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Guida utente del software del sistema operativo preinstallato HP per Microsoft® Windows Server™ 2003 R2
Numero parte: 371501-064
Quarta edizione (ottobre 2007)
© Copyright 2004, 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Le informazioni contenute in questo documento sono soggette a modifiche senza preavviso. Le uniche garanzie relative a prodotti e servizi HP sono definite nelle dichiarazioni esplicite di garanzia che accompagnano tali prodotti e servizi. Niente di quanto contenuto nel presente documento può essere interpretato come ulteriore garanzia. HP declina qualsiasi responsabilità per eventuali omissioni o errori tecnici o editoriali contenuti nel presente documento.
Software per computer riservato. Licenza valida concessa da HP per il possesso, l’utilizzo o la copia. In conformità con FAR 12.211 e 12.212, il software per uso commerciale, la documentazione del software e i dati tecnici relativi ai componenti commerciali sono forniti di licenza dal Governo degli Stati Uniti in base alla licenza commerciale standard del fornitore.
Microsoft, Windows e Windows NT sono marchi registrati negli Stati Uniti di Microsoft Corporation. Windows Server 2003 è un marchio di Microsoft Corporation negli Stati Uniti. Java è un marchio di Sun Microsystems, Inc. negli Stati Uniti.
Destinatari
Questa guida è destinata a tutti coloro a cui è affidato il compito di installare, amministrare e curare la manutenzione dei server e dei sistemi di memorizzazione. L’installazione deve essere eseguita da personale qualificato in servizi di supporto ad apparecchiature informatiche e in grado di riconoscere i pericoli connessi all’utilizzo di prodotti che possono generare potenziali elettrici pericolosi.
Sommario
Assistenza tecnica ........................................................................................................................ |
4 |
Prima di contattare HP ............................................................................................................................... |
4 |
Informazioni per contattare HP.................................................................................................................... |
4 |
Programma Customer Self Repair (Riparazione da parte del cliente) ................................................................ |
5 |
Assistenza clienti HP.................................................................................................................................. |
5 |
Panoramica.................................................................................................................................. |
6 |
Introduzione ............................................................................................................................................. |
6 |
Caratteristiche .......................................................................................................................................... |
6 |
Informazioni aggiuntive................................................................................................................. |
8 |
Certificato di autenticità ............................................................................................................................. |
8 |
Installazione................................................................................................................................. |
9 |
Completamento dell’installazione del sistema operativo ................................................................................. |
9 |
Driver con firma ............................................................................................................................ |
10 |
Installazione guidata nuovo hardware.............................................................................................. |
10 |
Configurazione automatica............................................................................................................. |
11 |
Attività di post-installazione.......................................................................................................... |
12 |
Accesso al server .................................................................................................................................... |
12 |
Modifica della password dell’amministratore .............................................................................................. |
12 |
Modifica delle impostazioni internazionali ................................................................................................. |
12 |
Modifica della modalità di gestione licenze (solo Standard Edition)............................................................... |
13 |
Rimozione delle licenze in modalità Per Server ........................................................................................... |
13 |
Installazione di Microsoft Internet Information Services ................................................................................. |
14 |
Installazione del software aggiuntivo Microsoft® Windows Server™ 2003 R2................................................ |
14 |
Configurazione delle unità disco ............................................................................................................... |
14 |
Creazione di un file di paginazione aggiuntivo........................................................................................... |
15 |
Installazione delle unità a nastro ............................................................................................................... |
16 |
Juke-box ....................................................................................................................................... |
16 |
Installazione dei driver della stampante client ............................................................................................. |
17 |
Errori del registro eventi ........................................................................................................................... |
17 |
Backup del server.................................................................................................................................... |
17 |
Configurazione dei protocolli di rete.......................................................................................................... |
17 |
Impostazione del server di accesso remoto ....................................................................................... |
17 |
Installazione di Java Virtual Machine ......................................................................................................... |
18 |
Risoluzione dei problemi ............................................................................................................. |
19 |
Reinstallazione del sistema operativo ......................................................................................................... |
19 |
Acronimi E ABBREVIAZIONI ............................................................................................................. |
20 |
Sommario 3
Assistenza tecnica
Prima di contattare HP
Prima di contattare HP, assicurarsi di disporre delle seguenti informazioni:
•Numero di registrazione all’assistenza tecnica (se disponibile).
•Numero di serie del prodotto.
•Nome e numero del modello di prodotto.
•Numero di identificazione del prodotto
•Eventuali messaggi di errore visualizzati.
•Schede o componenti hardware aggiuntivi.
•Prodotti hardware o software di terze parti.
•Tipo di sistema operativo e livello di revisione.
Informazioni per contattare HP
Per conoscere il rivenditore autorizzato HP più vicino:
•Negli Stati Uniti, fare riferimento alla pagina Web del fornitore di servizi HP per gli Stati Uniti (http://www.hp.com/service_locator).
•Negli altri paesi, visitare il sito Web HP all’indirizzo http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact.html (in lingua inglese).
Per contattare l’assistenza tecnica HP:
•Negli Stati Uniti, per informazioni sulle modalità di contatto disponibili fare riferimento alla pagina Web relativa alle informazioni di contatto per gli Stati Uniti (http://welcome.hp.com/country/us/en/contact_us.html). Per contattare HP telefonicamente:
o Chiamare il numero 1-800-HP-INVENT (1-800-474-6836). Il servizio è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. In accordo con la politica di miglioramento della qualità, è possibile che le telefonate siano controllate o registrate.
o Se è stato acquistato un Care Pack (aggiornamento del servizio), chiamare il numero 1-800-633-3600. Per ulteriori informazioni sui Care Pack, visitare il sito Web HP all’indirizzo http://www.hp.com.
•Negli altri paesi, visitare il sito Web HP all’indirizzo http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact.html (in lingua inglese).
Assistenza tecnica 4
Programma Customer Self Repair (Riparazione da parte del cliente)
In cosa consiste il programma “Customer Self Repair”?
Il programma “Customer Self Repair” HP consente di abbreviare i tempi del servizio di assistenza, in garanzia o per contratto. Questo programma consente ad HP di spedire le parti da sostituire direttamente all’utente, che potrà sostituirle in tempi brevi.
Il programma è comodo e facile da utilizzare:
•Uno specialista del servizio di assistenza HP valuta se per la risoluzione di un problema al sistema potrebbe essere necessario sostituire una parte. Lo specialista determina inoltre se l’utente è in grado di sostituire la parte.
•Per informazioni specifiche sulle parti che possono essere sostituite dagli utenti, consultare la guida alla manutenzione e all’assistenza sul sito Web HP (http://www.hp.com/support).
Assistenza clienti HP
L’assistenza clienti HP offre i servizi Software Support, Support Plus Software Support e Integrated Hardware and Software Support Per ulteriori informazioni, fare clic sui collegamenti riportati di seguito:
•Servizi Software Support (http://www.hp.com/hps/software) - È possibile inoltrare tre richieste di assistenza e usufruire dell’assistenza telefonica standard (9 ore al giorno per 5 giorni) per il sistema operativo e per un’ampia gamma di applicazioni Microsoft®.
•Hardware Support (http://www.hp.com/hps/hardware) - È disponibile una vasta offerta di servizi di supporto hardware per il server.
•Support Plus (http://www.hp.com/hps/premium) - Un anno di assistenza hardware e software per il server.
•Assistenza telefonica software per i primi 90 giorni - Per il software di terze parti preinstallato
da HP nei server ProLiant è possibile avvalersi di un servizio di consulenza tecnica, comprendente assistenza per l’installazione, accessibile telefonicamente o dal sito Web HP (http://www.hp.com) nei 90 giorni successivi alla data di acquisto.
IMPORTANTE: L’assistenza viene fornita solo se viene mantenuta la configurazione hardware e software originale HP.
Assistenza tecnica 5
Panoramica
Introduzione
IMPORTANTE: Se il server utilizza un sistema operativo preinstallato, non avviare il sistema dal CD HP SmartStart alla prima accensione del server. Utilizzare il CD SmartStart solo quando è necessario reinstallare il sistema operativo.
IMPORTANTE: Prima di installare qualsiasi opzione hardware aggiuntiva, completare l’installazione del sistema operativo.
In questa guida vengono fornite le istruzioni per il completamento dell’installazione dei seguenti sistemi operativi preinstallati:
•Microsoft® Windows Server™ 2003 R2, Standard Edition, con cinque licenze di accesso client (CAL)
•Microsoft® Windows Server™ 2003 R2, Compute Cluster Edition (x64)
Caratteristiche
Il sistema operativo viene preinstallato sull’unità disco del server prima della spedizione. Inoltre, sull’unità disco del server vengono scaricate le versioni più recenti dei driver e integrate con il sistema operativo preinstallato.
Il processo di installazione di un sistema operativo server preinstallato risulta più breve rispetto alla normale installazione. Questo tipo di installazione richiede circa 25 minuti, rispetto alla normale installazione da CD che richiede 90 minuti. Durante il processo di installazione è necessario specificare le informazioni specifiche dell’utente, quali nome del server, indirizzo IP e impostazioni internazionali.
Il software preinstallato HP per Microsoft® Windows Server™ 2003 R2 è:
•Pronto per l’esecuzione. L’utente viene guidato attraverso una breve procedura di installazione guidata, al termine della quale tutti i componenti specifici HP risulteranno installati e, laddove possibile, configurati. Dopo le necessarie operazioni di riavvio del sistema operativo, l’installazione di Microsoft® Windows Server™ 2003 R2 risulterà completata e pronta per la configurazione specifica dell’utente.
•Preconfigurato con il protocollo di rete TCP/IP. Questo servizio è necessario per una gestione efficiente della rete.
•Preattivato. Il sistema operativo è configurato da HP in modo da non richiedere l’attivazione da parte del cliente.
Panoramica 6
•Preconfigurato con NTFS. Molte nuove funzionalità disponibili in Microsoft® Windows Server™ 2003 R2 richiedono NTFS e la possibilità di definire il server come un controller di dominio per utilizzare Microsoft® Active Directory. NTFS offre inoltre una protezione maggiore. Per informazioni sulla corretta configurazione del server e sulle modalità di utilizzo di NTFS con il software Microsoft® Windows Server™ 2003 R2 durante l’utilizzo simultaneo con versioni
precedenti di Microsoft® Windows NT® in un’infrastruttura di rete, consultare la documentazione relativa a Microsoft® Windows Server™ 2003 R2.
Per ulteriori informazioni su Microsoft® Windows Server™ 2003 R2, visitare il sito Web HP (http://h18000.www1.hp.com/products/servers/software/factory-installed.html) o Microsoft (http://www.microsoft.com/windowsserver2003).
Panoramica 7
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