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Manuel de l’utilisateur du système d’exploitation préinstallé HP pour Microsoft® Windows Server™ 2003 R2
Référence 324842-059
Octobre 2007 (neuvième édition)
© Copyright 2003, 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Les informations contenues dans ce document pourront faire l’objet de modifications sans préavis. Les garanties relatives aux produits et services Hewlett-Packard Company sont exclusivement définies dans les déclarations de garantie limitée qui accompagnent ces produits et services. Aucune information de ce document ne peut être interprétée comme constituant une garantie supplémentaire. HP ne pourra être tenu responsable des éventuelles erreurs ou omissions de nature technique ou rédactionnelle qui pourraient subsister dans le présent document.
Logiciel confidentiel. Licence HP valide requise pour toute possession, utilisation ou copie. Conformément aux directives FAR 12.211 et 12.212, les logiciels professionnels, leur documentation et les données techniques associées sont concédés au gouvernement des États-Unis dans le cadre de la licence commerciale standard du fournisseur.
Microsoft, Windows et Windows NT sont des marques déposées de Microsoft Corporation. Windows Server 2003 est une marque de Microsoft Corporation aux États-Unis. Java est une marque de Sun Microsystems, Inc. aux États-Unis.
Public visé
Ce manuel est destiné au personnel qui installe, administre et répare les serveurs et systèmes de stockage. HP suppose que vous êtes qualifié en réparation de matériel informatique et que vous êtes averti des risques inhérents aux produits capables de générer des niveaux d’énergie élevés.
Sommaire |
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Assistance technique ..................................................................................................................... |
5 |
Avant de contacter HP .................................................................................................................................. |
5 |
Contacter HP ............................................................................................................................................... |
5 |
Réparation par le client (CSR)........................................................................................................................ |
6 |
Assistance technique HP ............................................................................................................................... |
6 |
Aperçu ........................................................................................................................................ |
7 |
Introduction ................................................................................................................................................. |
7 |
Fonctions..................................................................................................................................................... |
7 |
Rassemblement des informations..................................................................................................... |
9 |
Certificat d’authenticité ................................................................................................................................. |
9 |
Installation ................................................................................................................................. |
10 |
Finalisation de l’installation du système d’exploitation .................................................................................... |
10 |
Installation du système d’exploitation............................................................................................................ |
10 |
Drivers signés .................................................................................................................................. |
11 |
Assistant Nouveau matériel détecté .................................................................................................... |
11 |
Configuration automatique................................................................................................................ |
12 |
CD d’installation multilingue x64 ....................................................................................................... |
12 |
Tâches à exécuter après l’installation ............................................................................................ |
14 |
Connexion au serveur................................................................................................................................. |
14 |
Changement du mot de passe administrateur ................................................................................................ |
14 |
Utilitaire Web-Based Management............................................................................................................... |
14 |
Modification des paramètres régionaux........................................................................................................ |
15 |
Installation des Agents de supervision HP...................................................................................................... |
15 |
Modification du mode de licence (édition standard uniquement) ..................................................................... |
16 |
Retrait des licences en mode Par serveur....................................................................................................... |
16 |
Installation du service d’information par Internet Microsoft.............................................................................. |
17 |
Installation du logiciel supplémentaire Microsoft® Windows Server™ 2003 R2................................................ |
17 |
Installation de fonctionnalités de supervision Lights-Out .................................................................................. |
18 |
Messages d’erreur............................................................................................................................ |
18 |
Configuration des contrôleurs RAID.............................................................................................................. |
19 |
Configuration des disques durs.................................................................................................................... |
19 |
Installation de l’utilitaire Network Teaming and Configuration ........................................................................ |
20 |
Création d’un fichier de pages supplémentaire.............................................................................................. |
20 |
Installation de lecteurs de bandes ................................................................................................................ |
21 |
Changeur de média ......................................................................................................................... |
21 |
Installation de drivers d’imprimante client ..................................................................................................... |
22 |
Erreurs du journal d’événements .................................................................................................................. |
22 |
Sauvegarde du serveur ............................................................................................................................... |
22 |
Utilisation du logiciel d’assistance ProLiant.................................................................................................... |
22 |
Configuration des protocoles de réseau........................................................................................................ |
23 |
Installation du serveur d’accès distant................................................................................................. |
23 |
Utilisation des Agents de supervision............................................................................................................ |
23 |
Installation d’une machine virtuelle Java (JVM) .............................................................................................. |
23 |
Sommaire |
3 |
Résolution des problèmes............................................................................................................. |
24 |
Réinstallation du système d’exploitation ........................................................................................................ |
24 |
Acronymes et abréviations........................................................................................................... |
25 |
Sommaire 4
Assistance technique
Avant de contacter HP
Avant d’appeler HP, munissez-vous des informations suivantes :
•Numéro d’enregistrement auprès de l’assistance technique (le cas échéant)
•Numéro de série du produit
•Nom et numéro du modèle de produit
•Numéro d’identification du produit
•Messages d’erreur obtenus, le cas échéant
•Cartes ou matériels complémentaires
•Matériel ou logiciel de fabricants tiers
•Type et niveau de version du système d’exploitation
Contacter HP
Pour obtenir le nom du Revendeur Agréé HP le plus proche :
•Aux États-Unis, consultez la page Web de recherche de service HP US (http://www.hp.com/service_locator).
•Dans les autres pays, visitez la page Web de contacts dans le monde (en anglais) (http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact.html).
Assistance technique HP :
•Aux États-Unis, pour connaître les options de contact, consultez la page Web de contacts HP (http://welcome.hp.com/country/us/en/contact_us.html). Pour contacter HP par téléphone :
o Appelez le 1-800-HP-INVENT (1-800-474-6836). Ce service est disponible 24 h/24 et 7 j/7. Vos appels peuvent faire l’objet d’un enregistrement ou d’un contrôle, et ce dans le but d’améliorer en permanence la qualité du service.
o Si vous avez acheté un Care Pack (mise à jour de service), composez le 1-800-633-3600. Pour plus d’informations sur les Care Packs, connectez-vous au site Web HP (http://www.hp.com).
•Dans les autres pays, visitez la page Web de contacts dans le monde (en anglais) (http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact.html).
Assistance technique 5
Réparation par le client (CSR)
Qu’est-ce que la réparation par le client ?
HP vous propose un service de réparation par le client (CSR) ultra-rapide, que vous soyez sous garantie ou contrat. Lorsque vous vous inscrivez à ce programme, HP vous envoie directement les pièces de rechange pour que vous puissiez les installer vous-même. Grâce à ce programme, vous pouvez remplacer les pièces de votre système comme bon vous semble.
C’est un programme pratique et facile à utiliser :
•Un expert HP se charge de diagnostiquer votre problème et détermine si une pièce de rechange est nécessaire. Cet expert vérifie également si vous pouvez remplacer la pièce vous-même.
•Pour obtenir des informations spécifiques à propos des pièces pouvant être remplacées par le client, consultez le manuel de maintenance et d’entretien disponible sur le site Web HP (http://www.hp.com/support).
Assistance technique HP
L’assistance technique HP propose divers services : support logiciel, Support plus et support des logiciels et matériels intégrés. Pour plus d’informations, reportez-vous aux liens suivants :
•Services de support logiciel (http://www.hp.com/hps/software) : une prise en charge de trois incidents et une assistance téléphonique standard 9h/24, 5j/7 sont proposées pour le système d’exploitation et une large gamme d’applications Microsoft®.
•Support matériel (http://www.hp.com/hps/hardware) : une série de services de support matériel est disponible pour le serveur.
•Support Plus (http://www.hp.com/hps/premium) : un support couvrant les matériels et logiciels intégrés est proposé pendant un an pour le serveur.
•Assistance téléphonique pour la prise en main des logiciels durant 90 jours : pour les serveurs ProLiant, un service de conseil technique (et d’installation notamment), est proposé pour les logiciels tiers préinstallés HP. Ce service est accessible par téléphone ou depuis le site Web HP (http://www.hp.com) pendant les 90 jours suivant la date d’achat.
IMPORTANT : cette assistance n’est valable que pour les configurations matérielles et logicielles HP d’origine.
Assistance technique 6
Aperçu
Introduction
IMPORTANT : si le système d’exploitation de votre serveur a été préinstallé, n’effectuez pas d’initialisation à l’aide du CD HP SmartStart lors de la première mise sous tension du serveur. Le CD SmartStart doit uniquement être utilisé dans le cadre de la réinstallation du système d’exploitation.
IMPORTANT : vous devez terminer l’installation du système d’exploitation avant d’installer toute option matérielle.
Le présent manuel vous fournit les instructions nécessaires à la finalisation de l’installation des systèmes d’exploitation préinstallés suivants :
•Microsoft® Windows Server™ 2003 R2, Standard Edition avec cinq CAL
•Microsoft® Windows Server™ 2003 R2, Compute Cluster Edition (x64)
Fonctions
Le système d’exploitation est préchargé sur le disque dur du serveur avant que celui-ci ne soit mis sur le marché. Les dernières versions des drivers sont également téléchargées sur le disque dur du serveur et intégrées au système d’exploitation préchargé.
La procédure d’installation d’un système d’exploitation de serveur préchargé est plus courte que celle d’un système d’exploitation de serveur normal. Elle dure environ 25 minutes, contre 90 minutes pour une installation normale à partir d’un CD. Les informations spécifiques à l’utilisateur, telles que le nom du
serveur, l’adresse IP et les paramètres régionaux, doivent être communiquées au moment de l’installation. Le logiciel préinstallé HP pour Microsoft® Windows Server™ 2003 R2 est :
•Prêt à fonctionner. Un mini-assistant d’installation vous guide à travers les différentes étapes, après quoi tous les composants propres à HP sont installés et, si possible, configurés. Une fois le système d’exploitation relancé autant de fois que nécessaire, l’installation de Microsoft® Windows Server™ 2003 R2 est terminée et l’utilisateur peut procéder à sa configuration.
•Préconfiguré avec les protocoles réseau TCP/IP et le service SNMP. Ces services requis pour une gestion réseau performante permettent aux Agents de supervision HP pour serveurs de communiquer avec HP Systems Insight Manager.
•Préactivé. HP a configuré le système d’exploitation de manière à ce que l’utilisateur n’ait pas à l’activer.
•Capable de gérer le serveur grâce à l’installation des Agents de supervision HP pour serveurs. Les Agents de supervision HP surveillent les performances et la configuration du serveur ainsi que les performances du système d’exploitation. Ils permettent d’anticiper les problèmes avant que les utilisateurs ne soient affectés en émettant des alertes en cas de panne.
Aperçu 7
•Préconfiguré avec le protocole NTFS. De nombreuses nouvelles fonctionnalités de Microsoft® Windows Server™ 2003 R2 font appel au protocole NTFS, notamment à la fonction qui permet de promouvoir le serveur auprès d’un contrôleur de domaine afin d’utiliser Microsoft® Active Directory. NTFS offre également une plus grande sécurité. Reportez-vous à la documentation du logiciel Microsoft® Windows Server™ 2003 R2 pour configurer de façon appropriée le serveur et comprendre comment il est possible, dans une infrastructure réseau, d’utiliser NTFS avec Microsoft® Windows Server™ 2003 R2 tout en utilisant les versions précédentes de Microsoft® Windows NT®.
Pour plus d’informations sur Microsoft® Windows Server™ 2003 R2, consultez le site Web HP (http://h18000.www1.hp.com/products/servers/software/factory-installed.html) ou le site Web Microsoft (http://www.microsoft.com/windowsserver2003).
Aperçu 8
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