SAECO Royal Coffee Bar User Manual [ru]

			23
	Устранение неисправностей

	Неисправность	Возможная причина	Устранение
	Нет сообщений на дисплее	Машина не подключена к пи	Проверьте питание в розетке,
		нию	включите машину
		Открыта сервисная дверца
	Не запускается автомати-	Сообщение дисплея:	Установите и закрепите
	ческая программа приго-	BREWUNIT MISS	центральное устройство
	товления кофе
		Сообщение дисплея:	Прочистите центральное устрой-
		BREWUNIT BLOCK	ство
		Нажата кнопка пара	Отключите кнопку пара, прове-
			дите дренаж машины
		Сообщения дисплея:	Проверьте заполнение контей-
		WATERTANK EMPTY или	неров зерен кофе и воды, запол-
		COF.BEANS EMPTY	ните их по необходимости
		Сообщение дисплея:	Проверьте правильность уста-
		DREGDRAW MISS	новки контейнера использован-
			ного кофе
		Сообщение дисплея:	Прочистите кофемолку, при пов
		GRINDER BLOCKED	торении свяжитесь с сервисом
	Готовится вода вместо	Выбрано приготовление из	По инструкции заполните
	кофе	молотого кофе, но молотый	контейнер молотого кофе
		кофе не засыпан
	Не готовится пар и горя-	Забита трубка пара/горячей	Прочистите трубку иглой
	чая вода	воды
	Кофе готовится слишком	Слишком грубый помол	Уменьшите помол
	быстро
	Кофе готовится слишком	Слишком мелкий помол	Увеличьте помол
	медленно
		Загрязнено центральное уст-	Промойте центральное устрой-
		ройство	ство
	Кофе негорячий	Чашка не была подогрета	Подогрейте чашку
	Кофе слабый	Неподходящий сорт кофе,	Попробуйте другой сорт кофе.
		неправильный помол, моло-	Увеличьте дозировку кофе,
		тый кофе смолот неправиль-	уменьшите помол
		но
	Уменьшено приготовле-	Необходима очистка от на-	Произведите очистку от накипи
	ние кофе, машина дольше	кипи
	греется
	Не снимается центральное	Устройство в неправильном	Включите машину, установите
	ройство	ложении	контейнер использованного
			кофе. Устройство должно
			вернуться в нормальное поло-
			жение.

Только квалифицированный персонал может производить ремонт и обслуживание машины. Вмешательство пользователя может вызвать серьезные повреждения и поломки, если будут выполнены неправильно. Производитель отказывается от всякой ответственности за повреждения, возникшие по причине неправильного пользования и обслуживания. Более того, обязательства недействительны, если вина не может быть доказана.

- 24 -

----------------------------------------------------------------------------------линия отреза------------------------------------------------------------------------------------

ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН № ____________

Компания "Saeco International Group S.p.A." выражает Вам огромную признательность за Ваш выбор. Мы сделали все возможное, чтобы наша продукция удовлетворяла Вашим запросам, а качество соответствовало лучшим мировым образцам. Компания "Saeco International Group S.p.A." устанавливает официальный срок службы на кофемолки, кофемашины и торговые автоматы, предназначенные для личных нужд и предпринимательской деятельности, 5 лет при условии соблюдения правил эксплуатации. Учитывая высокое качество, надежность и степень безопасности продукции "Saeco International Group S.p.A.", фактический срок эксплуатации может значительно превышать официальный.

Если у Вас возникнут какие-либо проблемы, настоятельно рекомендуем Вам обращаться к дистрибьютору компании "Saeco International Group S.p.A." на территории РФ - компании "Профессиональные и торговые автоматы": [phone]. Вам смогут помочь квалифицированно и в кратчайшие сроки.

Во избежание недоразумений убедительно просим Вас внимательно изучить инструкцию по эксплуатации, условия гарантийных обязательств, проверить правильность заполнения гарантийного талона. Гарантийный талон действителен только при наличии правильно и четко указанных: наименования продукции, модели, серийного номера, даты продажи, четких печатей фирмы-продавца, подписи покупателя.

Серийный номер и модель должны соответствовать указанным в гарантийном талоне. При нарушении этих условий, а также в случае, когда данные, указанные в гарантийном талоне изменены, стерты или переписаны, талон признается недействительным.

Компания "Профессиональные и торговые автоматы" оставляет за собой право отказать в гарантийном обслуживании в случае несоблюдения изложенных ниже условий. Все условия гарантийных обязательств и бесплатного сервисного обслуживания действуют в рамках законодательства о защите прав потребителей и регулируются законодательством РФ.

Условия гарантийных обязательств

1.Гарантийные обязательства "Изготовителя" и бесплатное сервисное обслуживание, предоставляемое уполномоченными сервисными центрами "Изготовителя", распространяется только на модели кофемолок, кофемашин и торговых автоматов предназначенные "Saeco International Group S.p.A." для поставок и реализации на территории РФ, приобретенные в РФ и прошедшие сертификацию на соответствие ГОСТам.

2."Изготовитель" несет гарантийные обязательства в течение 12 месяцев с даты продажи (при отсутствии нарушений настоящих Условий). В случае утраты данного гарантийного талона, признания его недействительным либо предъявления гарантийного талона иного образца, бесплатное сервисное обслуживание не производится.

3.Гарантийные обязательства не распространяются на перечисленные ниже запасные части и принадлежности:

-резиновые уплотнители.

4.В случае возникновения спорных ситуаций, связанных с работоспособностью автомата, диагностика автомата производится только в Сервисном Центре в присутствии Заказчика.

5."Изготовитель" не несет гарантийные обязательства в следующих случаях:

-в случае нарушения правил и условий эксплуатации, изложенных в Инструкции по эксплуатации;

-если продукция имеет следы попыток неквалифицированного ремонта;

-если дефект вызван действием непреодолимых сил, несчастными случаями, умышленными или неосторожными действиями потребителя или третьих лиц;

-если продукция использовалась в целях, не соответствующих ее прямому назначению;

-если обнаружены повреждения, вызванные попаданием внутрь продукции посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых;

-если продукция хранилась при температуре ниже нуля градусов по Цельсию;

-если продукция вышла из строя вследствие несвоевременного проведения операции чистки водяного тракта от накипи или непроведения ее вовсе.

6.Гарантийные обязательства не распространяются на следующие недостатки продукции:

-механические повреждения, возникшие после передачи продукции потребителю;

-повреждения, вызванные несоответствием стандартам параметров электропитающих, водопроводных сетей и других подобных внешних факторов;

-отсутствием заземления электрической сети;

-повреждения, вызванные использованием нестандартных и (или) некачественных расходных материалов, принадлежностей, запасных частей, элементов питания.

7.Настройка и установка (сборка, подключение) продукции, описанные в документации, прилагаемой к ней, могут быть выполнены как самим пользователем, так и специалистами авторизованного сервисного центра. Просим Вас обратить внимание на значимость правильной установки продукции, как для его надежной работы, так и для получения гарантийного обслуживания. Требуйте от специалиста по установке внести все необходимые сведения об установке в гарантийный талон.

8.Компания "Профессиональные и торговые автоматы" снимает с себя ответственность за возможный вред, прямо или косвенно нанесенный продукцией "Saeco International Group S.p.A." людям, домашним животным, имуществу, в случае если это произошло в результате несоблюдения правил и условий эксплуатации, установки кофемашины, умышленных или неосторожных действий потребителя или третьих лиц.

Уважаемые покупатели!

В случае возникновения вопросов или проблем, связанных с продукцией "Saeco International Group S.p.A.", просим Вас обращаться к нам:

119270, Москва, Лужнецкая набережная, д. 2/4, корп. 23 тел. [phone], e-mail: [e-mail].

Региональные сервисные центры

г. Владивосток: Компания "Наше дело" тел. [phone], 26-42-25 г. Новосибирск: Компания "АтлантаСервис" тел. [phone], 10-10-75

г. Екатеринбург: Компания "СКЭТ" тел. [phone]

г. Краснодар: Компания "Предприятие Пищепродукт" тел. [phone] г. Пенза: Компания "Золотая чашка" тел. [phone], 53-47-76

г. Ростов-на-Дону: Компания "Домино-2" тел. [phone], 66-61-36, 67-97-37

г. Санкт-Петербург: Компания "ПТА-СПБ" тел. [phone] г. Красноярск: Компания "Паритет" тел. [phone]

г. Минеральные воды: Компания "Агентство Мозаика" тел. [phone] г. Минск: Компания "Проксима-Вест" тел. [phone] г. Тюмень: Компания "Арома" тел. [phone]

г. Нижний Новгород: Компания "Нижегородторгхолод" тел. [phone],29-69-38, 73-14-14 г. Уфа Компания "Империя кофе" тел. [phone] г. Челябинск: Компания "Южуралвендинг" тел. [phone], 47-48-90

г. Махачкала: Компания "Связь-Континент" тел. [phone]

ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН № _____________

Внимание! Пожалуйста, потребуйте от продавца полностью заполнить гарантийный талон, проверьте правильность указания серийного номера и модели изделия.

Заполняется фирмой-продавцом

Изделие:	______________________
Модель:	______________________
Серийный номер:	______________________
Дата продажи:	______________________
Фирма-продавец:	ООО "Профессиональные и торговые автоматы"
Адрес фирмы-продавца:	119270,г.Москва,Лужнецкая наб., д.2/4, к23
Телефон фирмы-продавца:	730-65-54

Исправное изделие в полном комплекте, с инструкцией по эксплуатации получил; с условиями гарантии, списком сервисных центров ознакомлен и согласен.

Подпись покупателя:

Сведения об установке изделия

Фирма-установщик: Дата установки: Мастер:

Печать фирмы-продавца

Заполняется сервисным центром

Дата приема:	Дата выдачи:
Особые отметки:
Дата приема:	Дата выдачи:
Особые отметки:
Дата приема:	Дата выдачи:
Особые отметки:
Дата приема:	Дата выдачи:
Особые отметки:

-------------------------------------------------------------------------------линия отреза-------------------------------------------------------------------------------------

22	Утилизация

14. Утилизация

•Не используемое более устройство должно быть признано неработоспособным.

•Отключите машину от сети и смотайте электрический кабель в нишу внизу машины.

•Доставьте машину в соответствующий центр утилизации.

Устранение возможных неисправностей

В случае поломки машины или падения сразу отключите машину от электрической сети.

Для устранения неисправностей следуйте нижеследующим инструкциям либо свяжитесь с Авторизированным Сервисным Центром.

- 23 -

			21				2
	Приготовление

Снимите емкость для воды, тщательно ее промойте и наполните свежей водой. Пролейте весь контейнер воды в какую-либо емкость, открыв ручку пара воды. Появится сообщение:

RINSING FINISHED

Закройте ручку регулятора пара воды. Выйдите из функции, нажав кнопку ENT. Машина выйдет из режима очистки в режим программирования.

Замечание: Закрыв ручку пара и нажав ESC, вы можете остановить программу очистки в любой момент.

Сброс сообщения об очистке от накипи

В режиме программирования подведите курсор к пункту меню<SIGN.DESCAL>и нажмитеENT. Дисплей покажет:

RESET DESCALING NO

Кнопками /\ \/ измените значение NOна YESВнутренние. счетчики прошедшей через систему воды будут обнулены. При выборе функции<SIGN.DESCALING>, если очистка не нужна, дисплей покажет:

QUANTITYWATER NOT REACHED

Хранение машины

Промойте машину, выключите и отсоедините от сети, если она не будет использоваться в течение продолжительного времени.

Храните машину в сухом месте, недоступном для детей. Защитите машину чем-либо от попадания пыли и грязи.

Обслуживание. Периодически проверяйте и чистите машину о соответствии с инструкцией.

- 22 -

- 3 -

	3
					20				Очистка от накипи
					Замечание: поскольку машина состоит из пластиковых и металлических компо-
					нентов, программы очистки (автоматическая или ручная) не производят очистки
					всех частей. Исключены легкие для очистки части, такие как центральное устрой-
					ство (22). При необходимости очистки от накипи машина выведет предупреди-
					тельную надпись:
							DESCALING
							READY FOR USE
					Данное сообщение не блокирует работу машины.
					Машина настроена производителем на жесткость 250fH, что приводит к выдаче
					сообщения после прохождения через систему 150 литров воды. Значение жестко-
					сти воды может быть изменено, если это необходимо, следуя инструкциям в
					разделе«		Настройка жесткости воды». Возможны следующие установки:
					Индекс жесткости 4: Высокая жесткость воды, превышающая 290fH (140dH),
					проход приблизительно 80литров			воды.
					Индекс		жесткости 3: Средняя	жесткость воды, приблизительно 20-290fH (7-

140dH), проход приблизительно 150литров воды.

Индекс жесткости 2: Мягкая вода, приблизительно 12-200fH (4-70dH), проход приблизительно 300 литров воды.

Индекс жесткости 1: Очень мягкая вода, менее 100fH (30dH), проход более 500 литров воды.

В случае жесткой воды следует использовать фильтр как для улучшения качества кофе, так и для защиты машины.

Замечание: выбрать средство очистки от накипи вы можете сами, руководствуясь рекомендациями производителей и вашим опытом. Не используйте уксус содер-

жащие средства, они могут повредить машину.

Существуют 2способа очистки машины:

Очистка от накипи

Выберите этот режим в меню программирования (пункт 13)Переместите. курсор в конец строки меню<13 DESCALING>. Активируйте программу нажатием кнопки ENT. На дисплее появится:

DESCALING

Налейте средство для снятия накипи в емкость для воды (как сказано в инструкции к средству от накипи). Включайте машину в режиме программирования. Установите большую емкость под трубкой подачи пара/горячей воды и медленно поверните против часовой стрелки ручку пара. Автоматически запустится программа очистки. Машина будет прокачивать небольшие количества воды через трубку, на дисплее будет гореть:

MACHINE IS

DESCALING

(МАШИНА ПРОИЗВОДИТ ОЧИСТКУ ОТ НАКИПИ). Примерно через 45 минут, когда процесс будет завершен, появится надпись

DESCALING FINISHED

(ОЧИСТКА ЗАВЕРШЕНА). Выключите подачу пара/горячей воды. Нажмите ENT. На дисплее будет гореть

RINSE MACHINE FILL WATER TANK

(ПРОМОЙТЕ МАШИНУ ЗАПОЛНИТЕ КОНТЕЙНЕР ВОДЫ)

- 4 -

- 21 -