Dell S2421HGF Users manual

Monitor Dell S2421HGF

Guía del usuario

Modelo: S2421HGF

Modelo normativo: S2421HGFb

NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a utilizar mejor su equipo.

PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica posibles daños en el hardware o una pérdida de los datos si no se siguen las instrucciones.

ADVERTENCIA: Una ADVERTENCIA indica un daño potencial a la propiedad, daños personales o la muerte.

Copyright © 2020 Dell Inc. o sus subsidiarias. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y el resto de marcas son marcas comerciales de Dell Inc. o sus subsidiarias. El resto de marcas pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios.

2020 - 12

Rev. A03

Contenido

Instrucciones de seguridad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Acerca del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Contenidos de la caja . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Características del producto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Identificación de piezas y componentes . . . . . . . . . . . . . . 9

Vista frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Vista lateral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Vista trasera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10 Vista inferior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Especificaciones de resolución . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Modos de vídeo compatibles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14 Modos de visualización predefinidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14 Especificaciones eléctricas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15 Características físicas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16 Características medioambientales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Asignación de patillas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18

Capacidad Plug and Play . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Política de píxel y calidad del monitor LCD . . . . . . . . . . . 20 Ergonomía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Manejar y mover su pantalla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Directrices de mantenimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Limpieza del monitor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Configuración del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Conexión del soporte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Conexión del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

│ 3

Conexión del cable de alimentación y del cable HDMI . . . . . . . . . . 28

Conexión del cable DisplayPort (DP a DP) (opcional) y

del cable de alimentación. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Organización de los cables. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Proteger su monitor mediante el candado Kensington (opcional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Eliminación del soporte del monitor. . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Montaje en pared VESA (opcional). . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Uso del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Encender el monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Mediante el control de joystick . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Uso de los controles del panel posterior . . . . . . . . . . . . . 33

Acceso al sistema de menús . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Mensaje de advertencia del menú OSD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Inclinación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Extensión vertical . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Solución de problemas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51

Test automático . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 Diagnóstico integrado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Problemas usuales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Problemas específicos del producto . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Apéndice. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Nota FCC (sólo para EE.UU.) y resto de información reglamentaria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Contacte con Dell. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Base de datos de producto de la UE para la etiqueta de energía y hoja de información del producto . . . . . . . . . . . 58

4 │

Instrucciones de seguridad

PRECAUCIÓN: Uso de controles, ajustes o procedimientos distintos de los especificados en esta documentación podría resultar en exposición a zona de descarga, peligro eléctrico y/o riesgos mecánicos.

•Coloque el monitor sobre una superficie sólida y manéjelo con cuidado. La pantalla es frágil y puede resultar dañada si se cae o recibe un impacto fuerte.

•Asegúrese se siempre de que el monitor tiene la potencia eléctrica adecuada para funcionar con la alimentación de CA disponible en su ubicación.

•Guarde el monitor a temperatura ambiente. Unas condiciones de frío o calor excesivo pueden tener un efecto adverso en el cristal líquido de la pantalla.

•No someta el monitor a unas condiciones de vibración o impacto fuerte. Por ejemplo, no coloque el monitor en el interior del maletero de un coche.

•Desconecte el monitor cuando no lo vaya a utilizar durante un periodo de tiempo prolongado.

•Para evitar una descarga eléctrica, no intente desmontar ninguna cubierta ni tocar el interior del monitor.

Instrucciones de seguridad │ 5

Acerca del monitor

Contenidos de la caja

Su monitor incluye los componentes que aparecen en la siguiente tabla. Si falta algún componente, póngase en contacto con Dell. Para más información, consulte

Contacte con Dell.

NOTA: Algunos componentes podrían ser opcionales y no enviarse con su monitor. Algunas funciones podrían no estar disponibles en algunos países.

NOTA: Si desea acoplar un soporte que haya comprado en otro lugar, siga las instrucciones de instalación que se incluyen con dicho soporte.

Imagen del componente	Descripción del
	componente
	Pantalla

Elevador de soporte

Base del soporte

6 │ Acerca del monitor

Cable de alimentación (varía según el país)

Cable HDMI

• Manual de instalación rápida

• Información sobre seguridad, medio ambiente y normativas

Características del producto

El monitor Dell S2421HGF tiene una pantalla de cristal líquido (LCD), transistores de película fina (TFT), una matriz activa y una luz de fondo LED. Las funciones del monitor incluyen:

•Área de visualización de 60,47 cm (23,8 pulgadas) (medida en diagonal). Resolución de 1920 x 1080 (16:9), compatible con pantalla completa para resoluciones menores.

•Gracias a NVIDIA® G-SYNC® Compatible Certification y AMD FreeSync™ Premium Technology, se minimizan las distorsiones gráficas, como la rotura de la imagen y el entrecortado, para garantizar una experiencia de juego más suave y fluida.

•Admite una tasa de actualización alta de 144 Hz y un tiempo rápido de respuesta de 1 ms gris a gris en el modo Extrema*.

•Gama de color de 72% NTSC, CIE 1931 (72%) y CIE 1976 (83%).

•Conectividad digital con DisplayPort y HDMI.

•Funciones de ajuste de inclinación y altura.

•Soporte extraíble y orificios de montaje Video Electronics Standard Association (VESA™) de 100 mm para aumentar la flexibilidad de las soluciones de montaje.

•Funciones plug and play si son compatibles con el sistema.

•Ajustes con menú en pantalla (OSD) para facilitar la instalación y la optimización de la pantalla.

Acerca del monitor │ 7

•Bloqueo de los botones de encendido y OSD.

•Ranura de bloqueo de seguridad.

•Bloqueo de soporte.

•< 0,3 W en el modo de espera.

•Optimice el confort visual con una pantalla sin parpadeos.

ADVERTENCIA: Los posibles efectos a largo plazo de la emisión de luz azul del monitor pueden causar daños en los ojos, incluyendo fatiga ocular, tensión ocular digital, y síntomas parecidos. La función ComfortView está diseñada para reducir la cantidad de luz azul emitida por el monitor para optimizar el confort visual.

*En el modo Extrema se consigue un modo gris de 1 ms para reducir el desenfoque en movimiento visible y aumentar la capacidad de respuesta de la imagen. Sin embargo, esto puede introducir sutiles y visibles artefactos visuales en la imagen. Dado que la configuración de cada ordenador y las necesidades de cada jugador son diferentes, recomendamos a los usuarios probar los distintos modos para encontrar la configuración que les resulte más adecuada.

8 │ Acerca del monitor

Identificación de piezas y componentes

Vista frontal

Etiqueta	Descripción	Uso
1	Botón de encendido/apagado	Permite encender o apagar el monitor.
	(con indicador LED)	La luz blanca fija indica que el monitor
		está encendido y funcionando
		normalmente. La luz blanca
		parpadeante indica que el monitor
		está en modo de espera.
Vista lateral

Acerca del monitor │ 9

Vista trasera

Vista trasera sin soporte de monitor			Vista trasera con soporte de
			monitor
Etiqueta	Descripción		Uso
1	Joystick		Utilícelo para controlar el menú OSD.
2	Botones de función		Para más información, consulte Uso
			del monitor.
3	Orificios de montaje VESA		Montaje del monitor en pared
	(100 mm x 100 mm - detrás de		utilizando el kit de montaje en pared
	cubierta VESA adjunta)		VESA (100 mm x 100 mm).
4	Etiqueta de calificación		Enumera las aprobaciones
	reguladora		reglamentarias.
5	Botón de extracción del		Permite separar el soporte del
	soporte		monitor.
6	Código de barras, número de		Tenga a mano esta etiqueta si
	serie y pegatina de		necesita ponerse en contacto con el
	mantenimiento		soporte técnico de Dell. La Etiqueta
			de servicio es un identificador
			alfanumérico único que permite a los
			técnicos de servicio de Dell identificar
			los componentes de hardware de su
			monitor y acceder a la información de
			la garantía.
7	Ranura de almacenamiento de		Para organizar los cables
	cable		insertándolos en la ranura.

10 │ Acerca del monitor

Vista inferior

Vista inferior sin soporte de monitor

Etiqueta	Descripción	Uso
1	Conector de	Conecte el cable de alimentación (facilitado
	alimentación	con el monitor).
2	Ranura de bloqueo de	Fijar el monitor con el bloqueo de seguridad
	seguridad	(bloqueo de seguridad no incluido).
3	Función de bloqueo	Para bloquear el soporte en el monitor
	de soporte	utilizando el tornillo M3 x 6 mm (tornillo no
		suministrado).
4	Puerto HDMI	Conecte su ordenador con el cable HDMI
	(HDMI 1)	(facilitado con el monitor).
5	Puerto HDMI	Conecte su ordenador con el cable HDMI
	(HDMI 2)	(facilitado con el monitor).
6	DisplayPort	Conecte su ordenador con el cable
		DisplayPort.
7	Puerto de salida de	Permite conectar los auriculares.
	auriculares	PRECAUCIÓN: Aumentar la salida de audio
		más del 50% en el control de volumen o el
		ecualizador puede aumentar el voltaje de
		salida en los auriculares y aumentar los
		niveles de presión sonora.

Acerca del monitor │ 11

Especificaciones del monitor

Modelo	S2421HGF
Tipo de pantalla	Matriz activa - TFT LCD
Tecnología de panel	TN
Relación de aspecto	16:9
Imagen visible
Diagonal	604,7 mm (23,8 pulgadas)
Anchura (área activa)	527,0 mm (20,75 pulgadas)
Altura (área activa)	296,5 mm (12,10 pulgadas)
Área total	156255,5 mm2 (251,08 pulgadas2)
Espaciado entre píxeles	0,2745 mm x 0,2745 mm
Píxel por pulgada (PPI)	93
Ángulo de vista
Vertical	160° (típico)
Horizontal	170° (típico)
Alcance de luminosidad	350 cd/m² (típico)
Coeficiente de	1000 a 1 (típico)
contraste
Recubrimiento con	Neblina 25%, 3H
plato de sujeción
Luz trasera	Sistema de iluminación edgelight LED blanco

12 │ Acerca del monitor

Tiempo de respuesta	1 ms gris a gris en el modo Extrema*
	2 ms gris a gris en el modo Superrápido
	4 ms gris a gris en el modo Rápido
	*En el modo Extrema se consigue un modo gris de
	1 ms para reducir el desenfoque en movimiento visible y
	aumentar la capacidad de respuesta de la imagen. Sin
	embargo, esto puede introducir sutiles y visibles
	artefactos visuales en la imagen. Dado que la
	configuración de cada ordenador y las necesidades de
	cada jugador son diferentes, recomendamos a los
	usuarios probar los distintos modos para encontrar la
	configuración que les resulte más adecuada.
Profundidad de color	16,7 millones de colores
Espectro de color	72% NTSC, CIE 1931 (72%) y CIE 1976 (83%)
Conectividad	• 1 DisplayPort versión 1.2
	• 2 puerto HDMI versión 1.4
	• 1 puerto de salida de auriculares
Anchura de los bordes (desde el borde del monitor al área activa)
Superior	5,4 mm
Izquierdo/Derecho	5,4 mm/5,4 mm
Inferior	19,8 mm
Ajustabilidad
Altura ajustable del	De 0 a 100 mm
soporte
Inclinación	De -5° a 21°
Compatibilidad con Dell	Organización fácil y otras funciones clave
Display Manager
Seguridad	Ranura de bloqueo de seguridad (bloqueo de cable
	vendido por separado)

Acerca del monitor │ 13

Especificaciones de resolución

Modelo	S2421HGF
Rango de exploración horizontal	30 kHz a 170 kHz (automático)
Rango de exploración vertical	48 Hz a 144 Hz (automático)
Resolución predeterminada más	1920 x 1080 a 144 Hz
alta
Modos de vídeo compatibles

Modelo			S2421HGF
Capacidades de presentación			480i, 480p, 576i, 576p, 720p, 1080i, 1080p
de vídeo (HDMI y DisplayPort)
Modos de visualización predefinidos
Modo de	Frecuencia				Frecuencia	Reloj de	Polaridad
visualización	horizontal				vertical	píxeles	sincronizada
	(kHz)				(Hz)	(MHz)	(Horizontal/
							Vertical)
VESA, 640 x 480	31,5				59,9	25,2	-/-
VESA, 640 x 480	37,5				75,0	31,5	-/-
VESA, 720 x 400	31,5				70,1	28,3	-/+
VESA, 800 x 600	37,9				60,3	40,0	+/+
VESA, 800 x 600	46,9				75,0	49,5	+/+
VESA, 1024 x 768	48,4				60,0	65,0	-/-
VESA, 1024 x 768	60,0				75,0	78,8	+/+
VESA, 1152 x 864	67,5				75,0	108,0	+/+
VESA, 1280 x 1024	64,0				60,0	108,0	+/+
VESA, 1280 x 1024	80,0				75,0	135,0	+/+
VESA, 1920 x 1080	67,5				60,0	148,5	+/+

14 │ Acerca del monitor

VESA, 1920 x 1080	137,3	120,0	285,5	+/-
VESA, 1920 x 1080	162,3	143,9	337,5	+/-

NOTA: Este monitor es compatible con AMD FreeSync™ Premium Technology.

Especificaciones eléctricas

Modelo	S2421HGF
Señales de entrada de	HDMI 1.4/DisplayPort 1.2, 600 mV para cada línea
vídeo	diferencial, impedancia de entrada de 100 Ω por par
	diferencial
Tensión de entrada de	100 VCA a 240 VCA / 50 Hz o 60 Hz ± 3 Hz / 1 A
corriente alterna (CA)/	(típico)
frecuencia/corriente
Irrupción de corriente	• 120 V: 30 A (máx.) a 0°C (inicio en frío)
	• 240 V: 60 A (máx.) a 0°C (inicio en frío)
Consumo de energía	• 0,2 W (modo apagado)1
	• 0,2 W (modo de espera)1
	• 17,1 W (modo encendido)1
	•	45 W (máx.)2
	•	16,3 W (Pon)3
	•	51,3 kWh (TEC)3

1 Tal y como se establece en las normativas EU 2019/2021 y EU 2019/2013.

2 Ajuse máximo de brillo y contraste.

3Pon: Consumo de energía del modo Encendido medido teniendo en cuenta el método de comprobación de Energy Star.

TEC: El consumo de energía total en kWh medido en referencia al método de comprobación Energy Star.

Este documento es solamente a título informativo y refleja el rendimiento del laboratorio. El producto puede funcionar de forma diferente dependiendo del software, los componentes y los periféricos solicitados y no tiene obligación de actualizar tal información.

En consecuencia, el cliente no debe basarse en esta información y tomar decisiones sobre tolerancias eléctricas o de cualquier otro tipo. No hay ninguna garantía expresa o implícita en cuanto a la exactitud o integridad.

Acerca del monitor │ 15

Características físicas

Modelo	S2421HGF
Tipo cable de señal	•	Digital: HDMI, 19 patillas
	•	Digital: DisplayPort, 20 patillas
		(cable no suministrado)

NOTA: Los monitores Dell están diseñados para trabajar de forma óptima con los cables de vídeo incluidos con su monitor. Dado que Dell no tiene ningún tipo de control sobre los diferentes proveedores de cables del mercado ni sobre el tipo de material, conector y proceso utilizados para fabricar estos cables, no puede garantizar el rendimiento de vídeo en aquellos cables que no se entreguen con su monitor Dell.

Dimensiones (con el soporte)

Altura (ampliada)	451,6 mm (17,78 pulgadas)
Altura (compresión)	351,6 mm (13,84 pulgadas)
Anchura	537,8 mm (21,17 pulgadas)
Profundidad	189,4 mm (7,46 pulgadas)
Dimensiones (sin el soporte)
Altura	321,6 mm (12,66 pulgadas)
Anchura	537,8 mm (21,17 pulgadas)
Profundidad	65,6 mm (2,58 pulgadas)
Dimensiones del soporte
Altura (ampliada)	366,3 mm (14,42 pulgadas)
Altura (compresión)	319,0 mm (12,56 pulgadas)
Anchura	221,6 mm (8,72 pulgadas)
Profundidad	189,4 mm (7,46 pulgadas)
Peso
Peso con envase incluido	7,4 kg (16,25 lb)
Peso con soporte montado y cables	5,2 kg (11,39 lb)
Peso sin soporte montado (para montaje	3,4 kg (7,44 lb)
en pared o montaje VESA, sin cables)
Peso del soporte montada	1,5 kg (3,37 lb)

16 │ Acerca del monitor

Características medioambientales

Modelo	S2421HGF

Cumplimiento de normas

• Conforme a la normativa RoHS

• Monitor libre de BFR/PVC (excluyendo los cables externos)

• Cristal libre de arsénico y sin mercurio solo para el panel

Temperatura

Funcional	0°C a 40°C (32°F a 104°F)
No funcional	• Almacenamiento: -20°C a 60°C (-4°F a 140°F)
	• Transporte: -20°C a 60°C (-4°F a 140°F)
Humedad
Funcional	10% a 80% (sin condensación)
No funcional	• Almacenamiento: 5% a 90% (sin condensación)
	• Transporte: 5% a 90% (sin condensación)
Altitud
Funcional	5000 m (16404 pies) (máximo)
No funcional	12192 m (40000 pies) (máximo)
Disipación térmica	•	153,54 BTU/hora (máximo)
	•	68,24 BTU/hora (típico)

Acerca del monitor │ 17

Asignación de patillas

Conector DisplayPort

Número	Extremo del cable de señal
de patillas	de 20 patillas
1	ML3 (n)
2	GND
3	ML3 (p)
4	ML2 (n)
5	GND
6	ML2 (p)
7	ML1 (n)
8	GND
9	ML1 (p)
10	ML0 (n)
11	GND
12	ML0 (p)
13	GND
14	GND
15	AUX (p)
16	GND
17	AUX (n)
18	Detección de conexión en
	caliente
19	Re-PWR
20	+3,3 V DP_PWR

18 │ Acerca del monitor