BLACKBERRY PROTECT User Manual

BlackBerry Protect

Version: 1.0

Guide de l'utilisateur

SWD-1057537-1208091521-002

Table des matières
À propos de BlackBerry Protect................................................................................................................................................................................................................	3
Configuration BlackBerry Protect............................................................................................................................................................................................................	4
Configurer BlackBerry Protect..................................................................................................................................................................................................................	4
À propos du BlackBerry ID........................................................................................................................................................................................................................	4
Modifier les informations de votre BlackBerry ID..................................................................................................................................................................................	4
Se connecter à l'application BlackBerry Protect à l'aide d'un autre BlackBerry ID...........................................................................................................................	5
Changer de terminal à l'aide de BlackBerry Protect..............................................................................................................................................................................	5
Supprimer un terminal de votre compte BlackBerry Protect................................................................................................................................................................	5
Sauvegarde des données du terminal.....................................................................................................................................................................................................	6
À propos de la sauvegarde automatique des données..........................................................................................................................................................................	6
Sauvegarder les données de l'application BlackBerry Protect sur votre terminal.............................................................................................................................	6
Sauvegarder des données à partir du site Web de BlackBerry Protect...............................................................................................................................................	6
Modifier les options de sauvegarde automatique..................................................................................................................................................................................	7
Modifier les types de données sauvegardées par BlackBerry Protect.................................................................................................................................................	7
Options de sauvegarde.............................................................................................................................................................................................................................	7
Options relatives aux types de données à sauvegarder........................................................................................................................................................................	8
Désactiver les sauvegardes temporairement..........................................................................................................................................................................................	9
Résolution des problèmes.........................................................................................................................................................................................................................	9
Suivi de l'emplacement de votre terminal...............................................................................................................................................................................................	10
À propos de la localisation........................................................................................................................................................................................................................	10
Activer la localisation.................................................................................................................................................................................................................................	10
Recherche et protection d'un terminal perdu.........................................................................................................................................................................................	11
Afficher l'emplacement de votre terminal..............................................................................................................................................................................................	11
Faire sonner votre terminal perdu............................................................................................................................................................................................................	11
Verrouiller votre terminal perdu...............................................................................................................................................................................................................	11
Afficher un message sur votre terminal perdu.......................................................................................................................................................................................	12
Faire disparaître le message sur votre terminal récupéré.....................................................................................................................................................................	12
Supprimer toutes les données de votre terminal après l'avoir perdu..................................................................................................................................................	12
Résolution des problèmes.........................................................................................................................................................................................................................	13
Restauration des données.........................................................................................................................................................................................................................	14
Restaurer les données...............................................................................................................................................................................................................................	14
Résolution des problèmes.........................................................................................................................................................................................................................	14
Plus d'informations sur le dépannage.....................................................................................................................................................................................................	15

Envoi de commentaires.............................................................................................................................................................................................................................	16
Informations juridiques.............................................................................................................................................................................................................................	17

Guide de l'utilisateur

À propos de BlackBerry Protect

BlackBerry® Protect fournit une méthode pratique de sauvegarde et de restauration des données du terminal BlackBerry à distance, de même que des fonctionnalités pour vous aider à rechercher votre terminal et à protéger vos données en cas de perte ou de vol de votre terminal.

Vous pouvez utiliser BlackBerry Protect pour sauvegarder des contacts, des calendriers, des mémos, des tâches, des messages texte et les signets du navigateur Web. Vous pouvez définir BlackBerry Protect pour sauvegarder vos données régulièrement ou uniquement lorsque certains types de connexions réseau sont disponibles. Vous pouvez également choisir de sauvegarder vos données manuellement.

BlackBerry Protect peut restaurer des données vers le même terminal (par exemple, lorsque vous souhaitez récupérer des données que vous avez supprimées) ou vers un terminal différent (par exemple, lorsque vous avez besoin de remplacer un terminal perdu par un nouveau terminal).

En cas de perte de votre terminal, vous pouvez utiliser le site Web de BlackBerry Protect pour rechercher votre terminal en affichant son emplacement actuel, en le faisant sonner ou en affichant un message personnalisé sur l'écran d'accueil du terminal. En cas de vol de votre terminal, vous pouvez également verrouiller votre terminal, modifier le mot de passe ou supprimer toutes les données à distance.

Vous pouvez gérer jusqu'à cinq terminaux BlackBerry depuis votre compte BlackBerry Protect. Vous ne pouvez pas utiliser BlackBerry Protect sur un terminal configuré pour fonctionner avec BlackBerry® Enterprise Server. Par conséquent, il n'y a pas de politique informatique pour BlackBerry Protect.

Guide de l'utilisateur

Configuration BlackBerry Protect

Configurer BlackBerry Protect

Pour utiliser BlackBerry® Protect, vous devrez peut-être installer l'application BlackBerry Protect sur votre terminal. L'application est disponible dans la boutique BlackBerry App World™.

1.Sur l'écran d'accueil ou dans le dossier Téléchargements, cliquez sur l'icône BlackBerry Protect.

2.Pour accepter les conditions du contrat de licence, cliquez sur le bouton J'accepte.

3.Cliquez sur Continuer.

4.Saisissez vos informations de connexion BlackBerry® ID.

5.Cliquez sur Suivant.

6.Suivez les instructions à l'écran.

À propos du BlackBerry ID

Avec un BlackBerry® ID, vous disposez d'un accès pratique à plusieurs produits BlackBerry, y compris à BlackBerry® Protect et à la boutique BlackBerry App World™. Une fois votre BlackBerry ID créé, vous pouvez utiliser une adresse électronique et un mot de passe uniques pour vous connecter au produit BlackBerry prenant en charge le BlackBerry ID.

Vous pouvez créer un BlackBerry ID depuis le site Web de BlackBerry Protect, depuis l'application BlackBerry Protect sur votre terminal BlackBerry ou depuis BlackBerry App World.

Vous pouvez utiliser l'adresse électronique de votre choix pour votre BlackBerry ID ; vous n'avez pas d'obligation d'utiliser une adresse électronique que vous avez ajoutée à votre terminal. Si vous possédez un nom d'utilisateur et un mot de passe que vous utilisez pour gérer des adresses électroniques sur votre terminal, ce nom d'utilisateur est distinct de votre BlackBerry ID.

Modifier les informations de votre BlackBerry ID

1.Dans l'application BlackBerry® Protect de votre terminal BlackBerry, appuyez sur la touche Menu > Options.

2.Dans la section BlackBerry ID, cliquez sur Modifier les informations de compte.

3.Effectuez l'une des actions suivantes :

•Pour modifier le mot de passe de votre identifiant BlackBerry® ID, en regard de Mot de passe, cliquez sur Modifier.

•Pour modifier la question de récupération de votre identifiant BlackBerry ID, en regard de Question de récupération, cliquez sur

Modifier.

4.Tapez le mot de passe de votre BlackBerry ID actuel.

5.Modifiez vos informations.

6.Cliquez sur OK.

+ 14 hidden pages