BlackBerry Messenger
版本: 5.0.1
使用指南
SWD-903196-0511110916-028
目錄
基本資訊....................................................................................................... 3
關於 BlackBerry Messenger...................................................................................... 3
新功能和強化功能............................................................................................... 3
需求........................................................................................................... 4
變更您的顯示圖片或顯示名稱..................................................................................... 5
關於 BlackBerry Messenger 的音效............................................................................... 5
變更連絡人清單的顯示選項....................................................................................... 5
接收來自 BlackBerry Messenger 中的 BlackBerry Messenger 連絡人的文字訊息....................................... 6
檢視活動更新................................................................................................... 6
變更活動更新選項............................................................................................... 6
搜尋 BlackBerry Messenger 連絡人清單........................................................................... 7
檢查 BlackBerry Messenger 的最新版本........................................................................... 7
疑難排解....................................................................................................... 7
捷徑........................................................................................................... 9
連絡狀態....................................................................................................... 10
變更您的狀態................................................................................................... 10
新增狀態訊息................................................................................................... 10
建立自訂狀態................................................................................................... 10
變更或刪除自訂狀態............................................................................................. 10
連絡人有空時收到通知........................................................................................... 11
顯示正在播放的媒體檔案......................................................................................... 11
連絡人......................................................................................................... 12
連絡人基本資訊................................................................................................. 12
連絡人類別..................................................................................................... 15
連絡人選項..................................................................................................... 16
疑難排解....................................................................................................... 17
聊天........................................................................................................... 19
聊天基本資訊................................................................................................... 19
聊天記錄....................................................................................................... 21
聊天選項....................................................................................................... 23
疑難排解....................................................................................................... 24
BlackBerry Groups.............................................................................................. 26
群組基本資訊................................................................................................... 26
成員........................................................................................................... 28
群組聊天....................................................................................................... 30
圖片........................................................................................................... 31
清單........................................................................................................... 33
群組行事曆..................................................................................................... 35
群組系統管理................................................................................................... 36
疑難排解....................................................................................................... 38
連絡人清單備份................................................................................................. 39
關於備份您的 BlackBerry Messenger 連絡人清單................................................................... 39
以 BlackBerry Messenger 登錄電子郵件地址....................................................................... 39
從 BlackBerry Messenger 移除登錄的電子郵件地址................................................................. 40
透過無線網路還原 BlackBerry Messenger 連絡人清單............................................................... 40
建立 BlackBerry Messenger 連絡人清單的備份檔案................................................................. 41
使用備份檔案還原 BlackBerry Messenger 連絡人清單............................................................... 41
刪除 BlackBerry Messenger 連絡人清單的備份檔案................................................................. 41
疑難排解....................................................................................................... 42
詞彙表......................................................................................................... 43
提供意見....................................................................................................... 44
IT 原則規則.................................................................................................... 45
法律注意事項................................................................................................... 46
使用指南
基本資訊
基本資訊
關於 BlackBerry Messenger
您可以使用 BlackBerry® Messenger 與有 BlackBerry 裝置的使用者通訊。 BlackBerry Messenger 中的連絡人清單
畫面是由您的 BlackBerry Messenger 連絡人、連絡人類別、聊天和群組所組成。
您可以將訊息傳給連絡人、變更您的狀態和顯示圖片，並將連絡人組織成連絡人類別。 在聊天過程中，您可以傳送語
音備註和連絡人附件之類的檔案。 如果您的裝置具有相機，您可以傳送相機所拍攝的圖片。
您可以使用 BlackBerry Messenger 的 BlackBerry® Groups 功能來建立家人、朋友、同事等等群組。 在群組中，您可
與群組成員共用圖片、清單和約會。 您也可與群組成員聊天，並在共用的項目上加上註解。
您不需要登入或登出 BlackBerry Messenger。 只要您連線到無線網路，BlackBerry Messenger 就可以讓您與您的
BlackBerry Messenger 連絡人保持連線。 您可在電腦上使用 BlackBerry Messenger 或 BlackBerry® Desktop
Manager，備份與還原 BlackBerry Messenger 連絡人、設定檔和群組成員資格。
您必須擁有無線服務資料計畫才能使用 BlackBerry Messenger。 視無線服務提供者或組織而定，部分功能可能不受支
援。
如需關於 BlackBerry Messenger 的更多資訊，請造訪 www.blackberry.com/support。
新功能和強化功能
項目 描述
應用程式更新 現在當有新版 BlackBerry® Messenger 可用時，您會收到通知訊息。 您也可以使用
「關於 BlackBerry Messenger」畫面上的功能表，手動檢查新版 BlackBerry
Messenger。
備份與還原 您可以使用 BlackBerry Messenger 在裝置上建立備份檔案，以備份與還原 BlackBerry
Messenger 資料 (可包含連絡人、設定檔和群組成員資格)，或者，您可利用
BlackBerry Messenger 來登錄電子郵件地址，以透過無線網路進行自動備份與還原。
您可以從 BlackBerry Messenger 中的「選項」畫面存取備份與還原功能。
您也可以在電腦上使用 BlackBerry® Desktop Manager 來備份與還原 BlackBerry
Messenger 連絡人、設定檔和群組成員資格。
BlackBerry Groups 您可以使用 BlackBerry Messenger 的 BlackBerry® Groups 功能與群組成員分享圖
片、清單、約會等等。 每個群組最多可包含 30 個成員。
聊天 您現在可以執行下列動作：
• 變更聊天中的訊息顯示方式。
3
使用指南
項目 描述
• 可以將大小達 6 MB 的檔案傳送給也已安裝 BlackBerry Messenger 5.0 的連絡人。
• 檢視您收到之圖片的放大版本。
• 從預覽畫面儲存或轉寄圖片。
會自動接受連絡人傳送的圖片。 依預設，會自動接受連絡人傳送的語音備註，且在您
傳送語音備註時，錄音會立即開始。
連絡人清單畫面改善功能 您現在可以執行下列動作：
• 變更連絡人清單的間距。
• 檢視和變更顯示圖片與狀態訊息。
• 搜尋連絡人或群組的名稱。
• 將多個連絡人一次移至新的連絡人類別 (先前稱為連絡人群組)。
• 按下裝置上的空格鍵，以跳至其他類別。
連絡人 您可以執行下列動作：
• 掃描一位人員的 BlackBerry Messenger 設定檔條碼，將此人新增至連絡人清單或
群組。
• 在裝置的首頁畫面新增一位連絡人的捷徑圖示，如此就能快速找到該位連絡人。
• 使用連絡人應用程式中的連絡人圖片取代 BlackBerry Messenger 中的顯示圖片，
反之亦然。
通知 您可以變更從音效應用程式中收到新 BlackBerry Messenger 或 BlackBerry Groups
時所播放的音效。 此外，您可以從「群組詳細資料」畫面針對您所屬的各別群組，關
閉語音通知與首頁畫面標示。
文字訊息 此功能可協助您在一個應用程式中傳送與接收文字訊息與即時訊息。 您可以將文字訊
息連絡人新增至 BlackBerry Messenger 連絡人清單，並變更選項，以從 BlackBerry
Messenger 中的 BlackBerry Messenger 連絡人 (在連絡人應用程式中已與電話號碼連
結) 接收文字訊息。
基本資訊
註: 您使用 BlackBerry Messenger 傳送或接收的所有文字訊息均需支付標準文字訊
息費用。 此功能需要 BlackBerry® Device Software 5.0 或更新版本。
需求
視無線服務提供者或組織而定，您可能無法使用 BlackBerry® Messenger。
• 至少 3 MB 的可用應用程式記憶體
• BlackBerry® Device Software 4.5 或更新版本
• 無線服務資料計畫
4
使用指南
基本資訊
變更您的顯示圖片或顯示名稱
視無線服務提供者或組織而定，您的連絡人可能看不見您設定的顯示圖片。
1. 在首頁畫面或在即時訊息資料夾中，按一下 BlackBerry Messenger 圖示。
2. 在連絡人清單畫面上，按下功能表鍵。
3. 按一下檢視我的個人檔案。
• 若要變更顯示圖片，請按下功能表鍵。 按一下變更顯示圖片。 按一下圖片。 必要時，將圖片置於方框中央。
按下功能表鍵。 按一下裁切與儲存。
• 若要變更顯示名稱，請輸入新名稱。
4. 按下功能表鍵。
5. 按一下儲存。
關於 BlackBerry Messenger 的音效
您可以在音效應用程式中設定 BlackBerry® Messenger 的通知選項，例如震動或鈴聲。 BlackBerry Messenger「新訊
息」項目會指定，若有 BlackBerry Messenger 訊息傳入時，系統要以何種方式通知您。 BlackBerry Messenger「警
示」項目會指定，當您為連絡人所設定的連絡狀態通知變成有空時，系統要以何種方式通知您。 BlackBerry Messenger
「群組」項目會指定，當出現 BlackBerry® Groups 活動時，系統要以何種方式通知您。
視您裝置的音效應用程式所設定的音效設定檔而定，您可能不會收到您為 BlackBerry Messenger 所設定的音效通
知。 視群組所設的選項而定，您可能不會收到群組活動的音效通知。 您無法關閉或變更用於條碼掃描的代表成功的嗶
聲。
如需裝置音效的詳細資訊，請按一下 BlackBerry 裝置首頁畫面上的說明圖示。
變更連絡人清單的顯示選項
1. 在首頁畫面或在即時訊息資料夾中，按一下 BlackBerry Messenger 圖示。
2. 在連絡人清單畫面上，按下功能表鍵。
3. 按一下選項。
• 若要變更聊天排序方式，請變更聊天排序依據欄位。
• 若要變更連絡人清單的間距，請變更連絡人清單樣式欄位。
4. 按下功能表鍵。
5. 按一下儲存。
5
使用指南
基本資訊
接收來自 BlackBerry Messenger 中的 BlackBerry Messenger 連 絡人的文字訊息
若要執行此工作， 您的 BlackBerry® 裝置必須執行 BlackBerry® Device Software 5.0 或更新版本，而且，您還必
須將 BlackBerry® Messenger 連絡人與連絡人應用程式中具有電話號碼的連絡人互相連結。
您可以與 BlackBerry Messenger 中的 BlackBerry Messenger 連絡人互相接收與傳送文字訊息。 此功能可讓您從一
個應用程式傳送與接收文字訊息與即時訊息。
視您的無線服務計畫或組織而定，此功能 可能不受支援。 傳送或接收文字 訊息可能需要支付額外的費用。
1. 在首頁畫面或在即時訊息資料夾中，按一下 BlackBerry Messenger 圖示。
2. 在連絡人清單畫面上，按下功能表鍵。
3. 按一下選項。
4. 選擇顯示已與 BlackBerry 連絡人連結之連絡人的文字訊息核取方塊。
5. 按下功能表鍵。
6. 按一下儲存。
相關資訊
新增使用文字訊息的連絡人, 12
檢視活動更新
唯有存在活動更新時，才會出現「最新的更新」按鈕。
活動更新清單會顯示特定的連絡人活動和群組活動，例如顯示圖片的變更時間，或成員加入群組的時間。 依預設，活
動更新清單包含前 25 次更新。
1. 在首頁畫面或在即時訊息資料夾中，按一下 BlackBerry Messenger 圖示。
2. 在連絡人清單畫面上，按一下最新的更新。
若要清除活動更新清單，請按下功能表鍵。 按一下全部清除。
變更活動更新選項
1. 在首頁畫面或在即時訊息資料夾中，按一下 BlackBerry Messenger 圖示。
2. 在連絡人清單畫面上，按下功能表鍵。
3. 按一下選項。
• 若要變更活動更新清單所顯示的更新數目，請變更顯示最近的更新欄位。
• 若要停止對連絡人或群組的活動更新予以分組，請清除合併相同連絡人或群組的最新更新核取方塊。
6
使用指南
• 若要檢視連絡人播放過的媒體檔案，請選擇顯示連絡人的音樂更新核取方塊。 連絡人必須先已將 BlackBerry®
Messenger 設定為顯示這項資訊，您才能檢視連絡人的媒體更新。
4. 按下功能表鍵。
5. 按一下儲存。
基本資訊
搜尋 BlackBerry Messenger 連絡人清單
您可在 BlackBerry® Messenger 的連絡人清單畫面上搜尋顯示名稱和群組名稱。
如果您或連絡人已變更連絡人的顯示名稱，則可能無法使用搜尋功能來找到該連絡人。
1. 在首頁畫面或在即時訊息資料夾中，按一下 BlackBerry Messenger 圖示。
2. 在連絡人清單畫面上，輸入連絡人或群組的名稱。
若要清除搜尋結果，請按下 Esc 鍵。
檢查 BlackBerry Messenger 的最新版本
視 BlackBerry® Messenger 的 版本或 組織而定，此功能可能不受支援。
您可以 從 BlackBerry App World™ 店面手動 下載最新的 BlackBerry Messenger 版本。 如需關於 BlackBerry App
World 店面的詳細資訊，請在電腦上造訪 www.blackberry.com/appworld。
1. 在首頁畫面或在 即時訊息資料夾中，按一下 BlackBerry Messenger 圖示。
2. 在連絡人清單畫面上，按下 功能表鍵。
3. 按一下 選項。
4. 按下 功能表鍵。
5. 按一下 關於 BlackBerry Messenger。
6. 按下 功能表鍵。
7. 按一下 檢查更新。
疑難排解
BlackBerry Messenger 無法使用部分功能
可能因下列任何原因而無法使用功能：
• 您的無線服務提供者可能尚未設定部分功能，或可能禁止您使用部分功能或選項。
• 您的無線服務計畫可能禁止您使用部分功能或選項。
• 如果 BlackBerry® 裝置與使用 BlackBerry® Enterprise Server 的電子郵件帳號建立關聯，您的組織可能尚未設
定某部分功能，或可能禁止您使用部分功能或選項。
7
使用指南
• 您可能無法針對部分某絡人使用部分功能。 這些連絡人可能使用舊版 BlackBerry® Messenger，或其無線服務提供
者或組織可能禁止其使用您正在嘗試使用的功能。
如需您裝置上可用功能的更多資訊，請與無線服務提供者或組織連絡。
基本資訊
我的連絡人未出現在 BlackBerry Messenger 中
例如，如果您切換 BlackBerry 裝置，或如果您更新 BlackBerry® Device Software，但未事先備份和還原裝置資料
時，您的 BlackBerry® Messenger 連絡人可能就不會出現在連絡人清單畫面中。
如果您使用 BlackBerry® Desktop Manager，將連絡人清單備份檔案儲存到裝置、媒體卡或電腦上，則您可以使用該備
份檔案還原連絡人清單。 視您的組織而定，如果您先前在電子郵件地址，與安裝最新版 BlackBerry Messenger 的裝
置之間建立關聯，則可透過無線網路還原連絡人清單。 RIM 建議您定期在電腦上建立並儲存備份檔案，尤其是在您更
新任何軟體之前。 在電腦上保留一份最新的備份檔案，可讓您在裝置遺失、遭竊或遭受意外問題而損毀時，得以復原
裝置資料。
相關資訊
透過無線網路還原 BlackBerry Messenger 連絡人清單, 40
使用備份檔案還原 BlackBerry Messenger 連絡人清單, 41
尋找更多疑難排解資訊
若要疑難排解問題並閱讀知識庫文章，請前往 BlackBerry® Technical Solution Center，網址為 www.blackberry.com/
btsc。
8
使用指南
捷徑
• 若要移至其他類別，請按下空格鍵。
• 若要將群組中的圖片標記成我的最愛，請按下 F 鍵。
您在其他 BlackBerry® 裝置應用程式中 (例如在訊息應用程式中) 使用的捷徑，也可能可以在 BlackBerry®
Messenger 中使用。
捷徑
9
使用指南
連絡狀態
變更您的狀態
1. 在首頁畫面或在即時訊息資料夾中，按一下 BlackBerry Messenger 圖示。
2. 在連絡人清單畫面上，按下功能表鍵。
3. 按一下檢視我的個人檔案。
4. 按一下狀態欄位。
5. 按一下某個狀態。
新增狀態訊息
1. 在首頁畫面或在即時訊息資料夾中，按一下 BlackBerry Messenger 圖示。
2. 在連絡人清單畫面上，按下功能表鍵。
3. 按一下檢視我的個人檔案。
4. 在個人訊息欄位中，鍵入狀態訊息。
5. 按下功能表鍵。
6. 按一下儲存。
連絡狀態
建立自訂狀態
1. 在首頁畫面或在即時訊息資料夾中，按一下 BlackBerry Messenger 圖示。
2. 在連絡人清單畫面上，按下功能表鍵。
3. 按一下檢視我的個人檔案。
4. 按一下狀態欄位。
5. 按一下個人狀態。
6. 輸入狀態。
7. 必要時，請選擇顯示忙碌圖示核取方塊。
8. 按一下確定。
變更或刪除自訂狀態
您只能變更或刪除已建立的狀態。
1. 在首頁畫面或在即時訊息資料夾中，按一下 BlackBerry Messenger 圖示。
2. 在連絡人清單畫面上，按下功能表鍵。
3. 按一下檢視我的個人檔案。
10
使用指南
4. 按一下狀態欄位。
5. 反白自訂狀態。
6. 按下功能表鍵。
7. 按一下編輯或刪除。
連絡人有空時收到通知
設定 BlackBerry® Messenger 每當連絡人有空時便通知您時，您均會收到通知。
1. 在首頁畫面或在即時訊息資料夾中，按一下 BlackBerry Messenger 圖示。
2. 在連絡人清單畫面的連絡人類別中，反白一位狀態設為「忙碌」的連絡人。
3. 按下功能表鍵。
4. 按一下設定連絡人警示。
5. 按一下確定。
若要關閉通知，請按下功能表鍵。 按一下清除連絡人警示。
顯示正在播放的媒體檔案
連絡狀態
若要執行此工作，您的 BlackBerry® 裝置必須執行 BlackBerry® Device Software 4.6 版或更新版本。
在裝置上播放媒體檔案時，例如歌曲、視訊或語音備註，BlackBerry® Messenger 可向您的連絡人顯示檔案名稱或檔案
資訊。
1. 在首頁畫面或在即時訊息資料夾中，按一下 BlackBerry Messenger 圖示。
2. 在連絡人清單畫面上，按下功能表鍵。
3. 按一下檢視我的個人檔案。
4. 選擇顯示我目前正在聽的音樂核取方塊。
5. 按下功能表鍵。
6. 按一下儲存。
播放媒體檔案時若要停止顯示，請清除顯示我目前正在聽的音樂核取方塊。
11
使用指南
連絡人
連絡人
連絡人基本資訊
掃描條碼以新增連絡人
若要執行此工作，您的 BlackBerry® 裝置必須具備相機。 您裝置上必須有 BlackBerry Device Software 4.6 或更新
版本才能收到成功嗶聲。
當您藉由掃描條碼來新增連絡人時，該連絡人可能必須先接受您的邀請，才能新增至您的 BlackBerry® Messenger 連
絡人清單。
1. 在首頁畫面或在即時訊息資料夾中，按一下 BlackBerry Messenger 圖示。
2. 在連絡人清單畫面上，按下功能表鍵。
3. 按一下邀請連絡人。
4. 按一下以掃描 PIN 條碼方式邀請。
5. 按一下繼續。
6. 握好您的裝置，讓裝置畫面顯示條碼的完整四個角落。 繼續持握裝置，直到聽到代表成功的嗶聲為止。
在您的邀請收到回應前，該連絡人可能會保留在「擱置中」類別中。
相關資訊
在裝置上顯示設定檔條碼, 13
鍵入電子郵件地址或 PIN 以新增連絡人
當您藉由鍵入電子郵件地址或 PIN 來新增連絡人時，該連絡人可能必須先接受您的邀請，才能新增至您的 BlackBerry®
Messenger 連絡人清單。
1. 在首頁畫面或在即時訊息資料夾中，按一下 BlackBerry Messenger 圖示。
2. 在連絡人清單畫面上，按下功能表鍵。
3. 按一下邀請連絡人。
4. 按一下以傳送 PIN 或電子郵件訊息方式邀請。
5. 鍵入部分或所有連絡人資訊。
6. 按一下連絡人資訊。
7. 視需要變更傳送使用欄位。
8. 視需要變更類別欄位。
9. 按一下傳送。
在您的邀請收到回應前，該連絡人將會保留在「擱置中」類別中。
新增使用文字訊息的連絡人
若要執行此工作，您的 BlackBerry® 裝置必須執行 BlackBerry® Device Software 5.0 或更新版本。
12
使用指南
如果您將使用文字訊息的連絡人新增為 BlackBerry® Messenger 連絡人， 則您會收到該位人員的文字訊息，並可在
BlackBerry Messenger 中傳送文字訊息給 對方。 此功能可讓您從一個應用程式傳送與接收文字訊息與即時訊息。
視您的無線服務計畫或組織而定，此功能 可能不受支援。 傳送或接收文字 訊息可能需要支付額外的費用。
1. 在首頁畫面或在 即時訊息資料夾中，按一下 BlackBerry Messenger 圖示。
2. 在連絡人清單畫面上，按下 功能表鍵。
3. 按一下 邀請連絡人。
4. 按一下 新增文字訊息連絡人。
5. 鍵入部分或所有連絡人資訊。
6. 按一下連絡人資訊。
7. 必要時，請變更 類別欄位。
8. 必要時，請鍵入要在 BlackBerry Messenger 連絡人清單中顯示的名稱。
9. 按一下 新增連絡人。
如需文字訊息的詳細資訊，請在訊息 應用程式的功能表上按一下 說明。
相關資訊
接收來自 BlackBerry Messenger 中的 BlackBerry Messenger 連絡人的文字訊息, 6
連絡人
在裝置上顯示設定檔條碼
當您在裝置上顯示 BlackBerry® Messenger 設定檔的條碼時，其他人即可掃描您的條碼，並將您新增至其 BlackBerry
Messenger 連絡人清單中。
您必須先接受該人員的邀請，系統才會將您新增至 該人員的 BlackBerry Messenger 連絡人清單。
1. 在首頁畫面或在 即時訊息資料夾中，按一下 BlackBerry Messenger 圖示。
2. 在連絡人清單畫面上，按下 功能表鍵。
3. 按一下 檢視我的設定檔。
4. 在 PIN 條碼欄位中，按一下 顯示。
相關資訊
掃描條碼以新增連絡人, 12
掃描條碼以新增成員, 28
檢視連絡人的設定檔
1. 在首頁畫面或在即時訊息資料夾中，按一下 BlackBerry Messenger 圖示。
2. 在連絡人清單畫面上，反白一位連絡人。
3. 按下功能表鍵。
4. 按一下檢視連絡人設定檔。
若要檢視放大尺寸的連絡人顯示圖片，請按下功能表鍵。 按一下放大顯示圖片。
13
Loading...