Blackberry Messenger User Manual

BlackBerry Messenger

Manual do utilizador

Versão: 6.1

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Índice
Iniciação: BBM....................................................................................................................................................................................................	3
Acerca do BBM...................................................................................................................................................................................................	3
Requisitos...........................................................................................................................................................................................................	3
Novas funcionalidades e melhorias....................................................................................................................................................................	3
Alterar a fotografia ou nome de apresentação..................................................................................................................................................	4
Adicionar um contacto através da procura de um código de barras.................................................................................................................	4
Apresentar o código de barras do perfil no smartphone...................................................................................................................................	4
Criar um grupo...................................................................................................................................................................................................	5
Instruções: BBM.................................................................................................................................................................................................	6
Estado e perfil.....................................................................................................................................................................................................	6
Chats...................................................................................................................................................................................................................	6
Adicionar ou eliminar contactos.........................................................................................................................................................................	10
Trabalhar com contactos....................................................................................................................................................................................	12
Aplicações activadas no BBM.............................................................................................................................................................................	15
BBM Groups.......................................................................................................................................................................................................	17
Cópia de segurança da lista de contactos..........................................................................................................................................................	27
Ver actualizações de actividades........................................................................................................................................................................	29
Alterar as opções de actualizações de actividades.............................................................................................................................................	30
Procurar a versão mais recente do BBM............................................................................................................................................................	30
Sugestões: BBM..................................................................................................................................................................................................	31
Atalhos: BBM......................................................................................................................................................................................................	31
Personalizar: BBM..............................................................................................................................................................................................	32
Alterar a fotografia ou nome de apresentação..................................................................................................................................................	32
Alterar o estado..................................................................................................................................................................................................	32
Alterar as cores das bolhas do chat....................................................................................................................................................................	32
Alterar as opções de visualização da lista de contactos.....................................................................................................................................	32
Acerca de sons para BBM...................................................................................................................................................................................	33
Alterar o nome de um contacto.........................................................................................................................................................................	33
Alterar a fotografia de apresentação de um contacto.......................................................................................................................................	33
Resolução de problemas: BBM...........................................................................................................................................................................	34
Algumas funcionalidades não estão disponíveis no BBM..................................................................................................................................	34
Os meus contactos não são apresentados no BBM...........................................................................................................................................	34
Não consigo adicionar um contacto através da procura de um código de barras.............................................................................................	34
Um contacto que tentei adicionar ao BBM não é apresentado.........................................................................................................................	35
A minha fotografia de apresentação não tem animação...................................................................................................................................	35
Não consigo enviar uma fotografia....................................................................................................................................................................	35

Não consigo enviar nem receber informações de localização GPS....................................................................................................................	36
Não recebo notificações de um grupo...............................................................................................................................................................	36
Não consigo registar um endereço de correio electrónico com o BBM.............................................................................................................	37
A minha lista de contactos restaurada não contém os contactos ou grupos esperados...................................................................................	37
Glossário.............................................................................................................................................................................................................	38
Enviar comentários.............................................................................................................................................................................................	39
Aviso legal...........................................................................................................................................................................................................	40

Manual do utilizador

Iniciação: BBM

Acerca do BBM

Pode utilizar o BlackBerry Messenger para conversar e partilhar notas de voz, fotografias, vídeos e outros ficheiros com amigos que possuam um smartphone BlackBerry. Com o BBM pode desfrutar de chats em tempo real com amigos e saber quando um mensagem enviada é lida. A funcionalidade BBM Groups permite partilhar fotografias, listas, compromissos e mais com um grupo de familiares, amigos ou colegas de trabalho.

Para utilizar o BBM, é necessário que disponha de um plano de dados do serviço sem fios. Dependendo do fornecedor do serviço sem fios ou da organização, algumas funcionalidades poderão não ser suportadas. Para mais informações sobre o BBM, visite www.blackberry.com/support.

Requisitos

•No mínimo 4.0 MB de armazenamento de aplicações disponível

•BlackBerry Device Software 5.0 ou posterior

•Um plano de dados do serviço sem fios

Dependendo do fornecedor do serviço sem fios ou da organização, poderá não ser possível utilizar o BlackBerry Messenger.

Novas funcionalidades e melhorias

As novas funcionalidades e melhorias do BlackBerry Messenger 6.1 incluem os seguintes itens:

Mais ícones expressivos	Com aproximadamente uma dúzia de novos ícones expressivos, pode mostrar facilmente como
	se sente ou o que está a fazer.

Mensagens de estado mais	O limite de caracteres para mensagens de estado foi aumentado. Agora pode partilhar até 160
longas	caracteres.

Cores das bolhas do chat	Agora pode especificar a cor da bolha do chat para os contactos, em vez de utilizar a cor
	predefinida nos chats individuais, chats multipessoais e chats de grupo do BBM. Pode repor a
	cor predefinida em qualquer momento.

Fotografias de apresentação	Agora pode definir ficheiros .gif animados como fotografias de apresentação no BBM e ver as
animadas	fotografias de apresentação animadas de outras pessoas. Nota: a fotografia deve ser quadrada
	(a altura e a largura, em píxeis, são iguais).

Manual do utilizador

Iniciação: BBM

Integração da fotografia de	Pode definir rapidamente uma fotografia que tenha no smartphone como fotografia de
apresentação	apresentação do BBM seleccionando a opção Definir como fotografia de apresentação do BBM
	no menu.

Alterar a fotografia ou nome de apresentação

Dependendo do fornecedor do serviço sem fios ou da organização, a fotografia de apresentação definida poderá não estar visível para os contactos.

1.No ecrã da lista de contactos, prima a tecla > Ver o meu perfil.

•Para alterar a fotografia de apresentação, prima a tecla > Alterar fotografia de apresentação. Clique numa fotografia. Se necessário, centre a fotografia na caixa. Prima a tecla > Recortar e guardar.

•Para alterar o nome de apresentação, introduza um novo nome.

2.Prima a tecla > Guardar.

Adicionar um contacto através da procura de um código de barras

Para executar esta tarefa, é necessário que o smartphone BlackBerry disponha de uma câmara.

Ao adicionar um contacto através da procura de um código de barras, essa pessoa poderá ter de aceitar o convite antes de ser adicionada à lista de contactos do BlackBerry Messenger.

1.No ecrã da lista de contactos, prima a tecla > Convidar para o BBM > Procurar um código de barras PIN > Iniciar procura.

2.Segure o smartphone de forma a que os quatro cantos do código de barras sejam apresentados no ecrã do mesmo. Continue a segurar o smartphone até ouvir o bip que indica o sucesso do procedimento.

É possível que a pessoa permaneça na categoria Pendente até responder ao convite.

Apresentar o código de barras do perfil no smartphone

Ao apresentar o código de barras do perfil do BlackBerry Messenger no smartphone BlackBerry, outras pessoas podem procurar o seu código de barras e adicioná-lo às respectivas listas de contacto BBM.

Para ser adicionado à lista de contactos do BBM da pessoa, tem de aceitar o convite da mesma.

1.No ecrã da lista de contactos, prima a tecla > Ver o meu perfil.

2.No campo Código de barras PIN, clique em Mostrar.

Manual do utilizador

Iniciação: BBM

Criar um grupo

Ao criar um grupo, torna-se automaticamente um administrador do grupo.

Dependendo do fornecedor do serviço sem fios ou da organização, poderá não ser possível utilizar a funcionalidade BBM Groups.

1.No ecrã da lista de contactos, prima a tecla > Novo grupo.

2.Introduza um nome para o grupo.

3.Introduza uma descrição para as pessoas verem quando recebem o convite para o grupo.

4.Altere o campo Ícone de grupo.

5.Para impedir que os membros convidem outras pessoas para aderir ao grupo, altere o campo Permitir que os membros não administrativos convidem outros utilizadores para Não.

6.Clique em Criar grupo.

Manual do utilizador

Instruções: BBM

Estado e perfil

Alterar o estado

No ecrã da lista de contactos, prima a tecla > Ver o meu perfil.

•Clique no campo Estado e clique num estado.

•No campo Mensagem pessoal, introduza uma mensagem de estado. Prima a tecla > Guardar.

Criar, editar ou eliminar um estado personalizado

1.No ecrã da lista de contactos, prima a tecla > Ver o meu perfil.

2.Clique no campo Estado.

•Para criar um estado personalizado, clique em Personalizar estado. Introduza um estado. Se necessário, seleccione a caixa de verificação Mostrar ícone de Ocupado. Clique em OK.

•Para editar um estado personalizado, seleccione um estado. Prima a tecla > Editar. Actualize o estado. Clique em

OK.

•Para eliminar um estado personalizado, seleccione um estado. Prima a tecla > Eliminar.

Alterar a fotografia ou nome de apresentação

Dependendo do fornecedor do serviço sem fios ou da organização, a fotografia de apresentação definida poderá não estar visível para os contactos.

1.No ecrã da lista de contactos, prima a tecla > Ver o meu perfil.

•Para alterar o nome de apresentação, introduza um novo nome.

2.Prima a tecla > Guardar.

Chats

Iniciar um chat

1.No ecrã da lista de contactos, numa categoria de contactos, clique num contacto.

2.Introduza uma mensagem.

3.Para adicionar um ícone expressivo, prima a tecla > Adicionar Smiley. Clique num ícone expressivo.

Manual do utilizador

Instruções: BBM

4. Prima a tecla Enter ou a tecla Enviar mensagem.

Enviar uma ficheiro a um contacto

Dependendo do fornecedor do serviço sem fios ou da organização, esta funcionalidade poderá não ser suportada. No BlackBerry Messenger, durante um chat, prima a tecla > Enviar.

•Para enviar uma fotografia, clique em Fotografia. Clique numa fotografia ou clique em Câmara para tirar uma nova fotografia. Introduza uma mensagem. Clique em Enviar. Se necessário, seleccione uma opção de tamanho da fotografia. Clique em OK.

•Para enviar uma nota de voz, clique em Nota de voz. Grave a mensagem. Clique em Enviar.

•Para enviar um documento, clique em Ficheiro. Clique num ficheiro.

•Para enviar um cartão de contacto de um contacto do BBM, clique em Contacto do BBM. Clique num ou em mais contactos. Clique em OK.

•Para enviar um cartão de contacto de um contacto a partir da aplicação de contactos, clique em Contactos do BlackBerry. Clique num contacto.

•Para enviar um anexo de compromisso, clique em Compromisso. Clique num compromisso. Introduza uma mensagem. Clique em Enviar.

Ver uma versão ampliada de uma fotografia recebida

Se tiver recebido a versão de tamanho integral de uma fotografia, esta funcionalidade não estará disponível. É necessário que o contacto que enviou a fotografia aceite o pedido de uma versão ampliada.

1.No BlackBerry Messenger, num chat, seleccione a fotografia recebida.

2.Prima a tecla > Solicitar fotografia de qualidade superior.

3.Quando receber a versão ampliada da fotografia, clique na mesma.

Enviar Ping a um contacto

Ao enviar um Ping a um contacto, o smartphone BlackBerry do contacto vibra.

No BlackBerry Messenger, durante um chat, prima a > Enviar Ping a um contacto.

Enviar a sua localização GPS a um contacto

Se o smartphone BlackBerry não incluir um receptor de GPS interno, para efectuar esta tarefa será necessário emparelhar o smartphone com um receptor de GPS com Bluetooth®.

Dependendo do fornecedor do serviço sem fios, plano do serviço sem fios ou organização, esta funcionalidade poderá não ser suportada.

No BlackBerry Messenger, durante um chat, prima a tecla Menu. > Enviar > Localização.

•Se utiliza o BlackBerry 6 ou posterior, clique em A minha localização > Anexar.

•Se utiliza o BlackBerry Device Software 5.0, clique em Enviar.

Manual do utilizador

Instruções: BBM

Adicionar mais contactos a um chat

A pessoa que iniciou o chat tem de permitir que os contactos sejam adicionados ao mesmo.

1.Durante um chat, prima a tecla > Convidar outros.

2.Clique num ou em mais contactos.

3.Clique em OK.

Para ver os participantes do chat, prima a tecla > Ver participantes.

Enviar uma mensagem de difusão geral

Pode enviar uma mensagem a vários contactos do BlackBerry Messenger em simultâneo.

1.No ecrã da lista de contactos, prima a tecla > Nova mensagem de difusão geral.

2.Introduza uma mensagem.

3.Altere o campo Categoria.

4.Seleccione a caixa de verificação junto dos contactos.

5.Clique em Enviar.

Mudar de chats

1.No BlackBerry Messenger, durante um chat, prima a tecla > Mudar de chat.

2.Clique num contacto.

Enviar por correio electrónico, copiar ou limpar um chat

Dependendo do plano do serviço sem fios ou da organização, poderá não ser possível copiar ou enviar um chat por correio electrónico.

1.Durante um chat, prima a tecla .

2.Clique num dos seguintes itens:

•Enviar chat por correio electrónico

•Copiar chat

•Limpar chat

Terminar um chat

1.No ecrã da lista de contactos, seleccione um chat.

2.Prima a tecla > Terminar chat ou Abandonar conferência.

Manual do utilizador

Instruções: BBM

Opções do chat

Activar o histórico de chat

Pode guardar o histórico de chat no smartphone BlackBerry ou num cartão de suporte.

Dependendo da organização, esta funcionalidade poderá não ser suportada.

1.No ecrã da lista de contactos, prima a tecla > Opções.

2.Altere o campo Guardar histórico de chat para Dispositivo ou Cartão de suporte.

3.Clique em OK.

4.Prima a tecla > Guardar.

Alterar as cores das bolhas do chat

Pode especificar as cores das bolhas do chat para os contactos do BlackBerry Messenger, em vez de utilizar a cor predefinida nos chats individuais, chats multipessoais e chats de grupo do BBM.

1.No perfil do contacto, altere o campo Cor de Bolha para uma cor ou reponha a opção predefinida.

2.Prima a tecla > Guardar.

Para repor a cor predefinida em todos os contactos, prima a > Opções. Junto ao campo Cores de Bolha, clique em Repor.

Alterar as opções de notas de voz

Por predefinição, não recebe pedidos para aceitar ou recusar notas de voz enviadas por contactos, nem pedidos para começar a gravar antes de enviar uma nota de voz.

1.No ecrã da lista de contactos, prima a tecla > Opções.

•Para parar de aceitar automaticamente notas de voz de contactos, desmarque a caixa de verificação Aceitar notas de voz automaticamente.

•Para parar de gravar notas de voz automaticamente, desmarque a caixa de verificação Gravar automaticamente ao enviar notas de voz.

2.Prima a tecla > Guardar.

Impedir que os chats sejam apresentados na aplicação de mensagens

1.No ecrã da lista de contactos, prima a tecla > Opções.

2.Desmarque a caixa de verificação Mostrar chats na aplicação de mensagens.

3.Prima a tecla > Guardar.

Para voltar a receber chats na aplicação de mensagens, seleccione a caixa de verificação Mostrar chats na aplicação de mensagens.

Manual do utilizador

Instruções: BBM

Desactivar a vibração de Ping

1.No ecrã da lista de contactos, prima a tecla > Opções.

2.Desmarque a caixa de verificação Vibrar ao receber um Ping.

3.Prima a tecla > Guardar.

Para voltar a activar a vibração de Ping, seleccione a caixa de verificação Vibrar ao receber um Ping.

Adicionar ou eliminar contactos

Adicionar um contacto através da procura de um código de barras

Para executar esta tarefa, é necessário que o smartphone BlackBerry disponha de uma câmara.

Ao adicionar um contacto através da procura de um código de barras, essa pessoa poderá ter de aceitar o convite antes de ser adicionada à lista de contactos do BlackBerry Messenger.

1.No ecrã da lista de contactos, prima a tecla > Convidar para o BBM > Procurar um código de barras PIN > Iniciar procura.

2.Segure o smartphone de forma a que os quatro cantos do código de barras sejam apresentados no ecrã do mesmo. Continue a segurar o smartphone até ouvir o bip que indica o sucesso do procedimento.

É possível que a pessoa permaneça na categoria Pendente até responder ao convite.

Adicionar um contacto através do endereço de correio electrónico ou PIN

Quando adiciona um contacto através do respectivo endereço de correio electrónico ou PIN, a pessoa tem de aceitar o convite antes de ser adicionada à lista de contactos do BlackBerry Messenger.

1.No ecrã da lista de contactos, prima a tecla > Convidar para o BBM.

2.Introduza parte ou a totalidade das informações do contacto no campo situado na parte superior do ecrã.

3.Clique nas informações do contacto.

4.Se necessário, altere o campo Enviar através de ou o campo Categoria.

5.Clique em Enviar.

A pessoa permanecerá na categoria Pendente até responder ao convite.

Adicionar um contacto que utilize mensagens de texto

Se adicionar ao BlackBerry Messenger uma pessoa que utilize mensagens de texto como contacto, poderá receber e enviar mensagens de texto para essa pessoa através do BBM. Esta funcionalidade permite enviar e receber mensagens de texto e mensagens instantâneas a partir de uma aplicação.

Manual do utilizador

Instruções: BBM

Dependendo do plano do serviço sem fios ou da organização, esta funcionalidade poderá não ser suportada. Poderão aplicarse taxas adicionais ao envio e recepção de mensagens de texto.

1.No ecrã da lista de contactos, prima a tecla > Convidar para o BBM > Adicionar um contacto ao texto dentro do BBM.

2.Introduza parte ou a totalidade das informações do contacto.

3.Clique nas informações do contacto.

4.Se necessário, altere o campo Categoria.

5.Se necessário, introduza o nome que pretende que apareça na lista de contactos do BBM.

6.Clique em Adicionar contacto.

Para obter mais informações sobre as mensagens de texto, na aplicação Mensagens, clique em Ajuda.

Apresentar o código de barras do perfil no smartphone

Para ser adicionado à lista de contactos do BBM da pessoa, tem de aceitar o convite da mesma.

1.No ecrã da lista de contactos, prima a tecla > Ver o meu perfil.

2.No campo Código de barras PIN, clique em Mostrar.

Receber mensagens de texto de contactos do BBM no BBM

Para executar esta tarefa, é necessário associar um contacto do BlackBerry Messenger a um contacto da aplicação de contactos.

Pode receber e enviar mensagens de texto para contactos do BBM no BBM. Esta funcionalidade permite enviar e receber mensagens de texto e mensagens instantâneas a partir de uma aplicação.

Dependendo do plano do serviço sem fios ou da organização, esta funcionalidade poderá não ser suportada. Poderão aplicarse taxas adicionais ao envio e recepção de mensagens de texto.

1.No ecrã da lista de contactos, prima a tecla > Opções.

2.Seleccione a caixa de verificação Mostrar mensagens de texto de contactos associados a contactos do BlackBerry.

3.Prima a tecla > Guardar.

Colocar uma questão de segurança ao adicionar contactos

Ao adicionar um contacto introduzindo o endereço de correio electrónico ou PIN deste ou seleccionando um membro de um grupo, pode solicitar que a pessoa responda a uma questão de segurança antes de ser adicionada à lista de contactos do BlackBerry Messenger.

1.No ecrã da lista de contactos, prima a tecla > Opções.

2.Seleccione a caixa de verificação Apresentar uma questão de segurança em convites.

3.Prima a tecla > Guardar.

Manual do utilizador

Instruções: BBM

Para parar de colocar uma questão de segurança, desmarque a caixa de verificação Apresentar uma questão de segurança em convites.

Eliminar um contacto

Se eliminar um contacto do BlackBerry Messenger, será igualmente eliminado da lista de contactos dessa pessoa no BlackBerry Messenger.

1.No ecrã da lista de contactos, numa categoria de contactos, seleccione um contacto.

2.Prima a tecla > Eliminar contacto.

3.Se necessário, seleccione a caixa de verificação Ignorar futuros convites.

4.Clique em Eliminar.

Anular ignorar um contacto

Ao anular ignorar um contacto, volta a poder receber convites do mesmo.

1.No ecrã da lista de contactos, prima a tecla > Opções.

2.Junto ao campo Contactos ignorados, clique em Editar.

3.Seleccione a caixa de verificação junto ao(s) contacto(s) que pretende anular ignorar.

4.Clique em OK.

Trabalhar com contactos

Procurar um contacto

Pode procurar nomes de apresentação e nomes de grupos no ecrã da lista de contactos do BlackBerry Messenger. Se o utilizador ou contacto tiver alterado o nome de apresentação do contacto, poderá não ser possível localizá-lo através da funcionalidade de procura.

No ecrã da lista de contactos, introduza o nome de um contacto ou grupo.

Para limpar os resultados da procura, prima a tecla Escape.

Ver o perfil de um contacto

1.No ecrã da lista de contactos, seleccione um contacto.

2.Prima a tecla > Ver perfil do contacto.

Para ver a versão ampliada da fotografia de apresentação de um contacto, prima a tecla > Aumentar Fotografia de apresentação.

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