HP ScanJet Enterprise Flow 5000 User Manual [ru]

HP ScanJet Pro 2000 s2, 3000 s4, N4000 snw1

HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s5, 7000 s3, N7000 snw1

Руководство пользователя

www.hp.com/support/sj2000s2 www.hp.com/support/sjflow5000s5 www.hp.com/support/sj3000s4 www.hp.com/support/sjflow7000s3 www.hp.com/support/sjn4000snw1 www.hp.com/support/sjflown7000snw1

HP ScanJet Pro 2000 s2, 3000 s4, N4000 snw1 HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s5, 7000 s3, N7000 snw1

Руководство пользователя

Лицензия и авторские права

© Copyright 2020 HP Development Company,

L.P.

Воспроизведение, изменение и перевод без предварительного письменного разрешения запрещены, за исключением случаев, разрешенных законом об авторских правах.

Информация, содержащаяся в настоящем документе, может быть изменена без предварительного уведомления.

Все гарантии, предоставляемые на продукты и услуги HP, оговорены в гарантийных обязательствах, сопровождающих данные продукты и услуги. Никакие сведения, содержащиеся в настоящем документе, не могут рассматриваться как дополнительные гарантии. HP не несет ответственности за технические или редакторские ошибки или упущения, содержащиеся в настоящем документе.

Edition 1, 4/2020

Сведения о товарных знаках

Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat®и

PostScript® являются товарными знаками

Adobe Systems Incorporated.

Название Apple и логотип Apple являются товарными знаками компании Apple Inc., зарегистрированными в США и других странах/регионах.

macOS является зарегистрированным товарным знаком Apple Inc. в США и других странах/регионах.

AirScan является зарегистрированным товарным знаком Apple Inc. в США и в других странах/регионах.

Google™ и Gmail™ являются товарными знаками Google Inc.

Microsoft®, Windows®, Windows® XP, SharePoint® и Internet Explorer® являются товарными знаками Microsoft Corporation,

зарегистрированными в США.

UNIX® является зарегистрированным товарным знаком консорциума The Open Group.

Yahoo!® является зарегистрированным товарным знаком OATH Inc.

Содержание

1 Общие сведения о возможностях устройства .................................................................................................................................	1
Изображения устройства ......................................................................................................................................................	2
Вид спереди (модели 2000 s2, 3000 s4 и N4000 snw1) ...........................................................................	2
Вид спереди (модели 5000 s5, 7000 s3 и N7000 snw1) ...........................................................................	3
Вид сзади (модели 2000 s2) ............................................................................................................................	3
Вид сзади (модели 3000 s4) ............................................................................................................................	4
Вид сзади (модели 5000 s5 и 7000 s3) .........................................................................................................	4
Вид сзади (модели N4000 snw1) ....................................................................................................................	5
Вид сзади (модели N7000 snw1) ....................................................................................................................	6
Расположение серийного номера и кода продукта ...................................................................................	6
Внешний вид панели управления (модели 2000 s2 и 3000 s4) .............................................................	6
Внешний вид панели управления (модели 5000 s5 и 7000 s3) .............................................................	7
Внешний вид сенсорной панели (модели N4000 snw1 и N7000 snw1) ...............................................	9
Структура меню сенсорной панели ...........................................................................................	9
Кнопки на сенсорной панели ...................................................................................................	10
Технические характеристики ............................................................................................................................................	11
Поддерживаемые ОС ......................................................................................................................................	11
Размеры устройства ........................................................................................................................................	12
Энергопотребление, электротехнические характеристики и акустическая эмиссия .....................	12
Допустимые условия эксплуатации ............................................................................................................	12
Аппаратная настройка и установка ПО ...........................................................................................................................	13
Программное обеспечение (Windows) ............................................................................................................................	14
Программное обеспечение HP Scan ............................................................................................................	15
HP Scanner Tools Utility (Программа HP для обслуживания сканера) ............................	15
HP TWAIN ............................................................................................................................................................	15
ISIS .......................................................................................................................................................................	15
WIA .......................................................................................................................................................................	15
Программное обеспечение сканера (macOS) ................................................................................................................	17
HP Easy Scan ......................................................................................................................................................	17
HP Utility .............................................................................................................................................................	17
Встроенный веб-сервер .....................................................................................................................................................	17
HP Web Jetadmin ...................................................................................................................................................................	17

RUWW

iii

Спящий режим и параметры автовыключения ............................................................................................................	19
Изменение настроек автоматического перевода в спящий режим и выключения по
умолчанию с помощью HP Scanner Tools Utility. ......................................................................................	19
Изменение настроек автоматического выключения по умолчанию с помощью HP Utility ..........	19
2 Использование сканера ......................................................................................................................................................................	21
Настройка сканера (модели N4000 snw1 и N7000 snw1) ..........................................................................................	22
Настройка сканирования в сообщения электронной почты ................................................................	23
Шаг 1. Проверка подключения к сети и сбор информации об SMTP .............................	23
Шаг 2. Доступ к встроенному веб-серверу HP (EWS) .........................................................	23
Шаг 3. Настройка функции сканирования в сообщения электронной почты .............	24
Шаг 4. Добавление контактов в адресную книгу электронной почты ..........................	25
Шаг 5. Настройка значений по умолчанию для параметров сканирования в
сообщения электронной почты ..............................................................................................	25
Настройка сканирования в сетевую папку ................................................................................................	27
Шаг 1. Сбор информации о сети ..............................................................................................	27
Шаг 2. Доступ к встроенному веб-серверу HP (EWS) .........................................................	27
Шаг 3. Настройка функции «Сканирование в сетевую папку» .........................................	28
Настройка сканирования на накопитель USB ...........................................................................................	30
Шаг 1. Доступ к встроенному веб-серверу HP (EWS) .........................................................	30
Шаг 2. Включите сканирование на накопитель USB ..........................................................	30
Шаг 3. Настройка значений по умолчанию для параметров сканирования на
накопитель USB ...........................................................................................................................	31
Настройка сканирования в SharePoint .......................................................................................................	32
Шаг 1. Подготовка .......................................................................................................................	32
Шаг 2. Доступ к встроенному веб-серверу HP (EWS) .........................................................	32
Шаг 3. Включить сканирование в SharePoint ......................................................................	33
Шаг 4. Настройка функции «Сканирование в SharePoint» ................................................	33
Настройка контроля доступа ........................................................................................................................	34
Загрузка оригиналов ...........................................................................................................................................................	36
Советы по загрузке документов ...................................................................................................................	36
Поддерживаемые типы и форматы бумаги ..............................................................................................	37
Загрузка документов (модели 2000 s2, 3000 s4 и N4000 snw1) .........................................................	38
Загрузка документов (модели 5000 s5, 7000 s3 и N7000 snw1) .........................................................	40
Загрузка карточек (модели 2000 s2, 3000 s4 и N4000 snw1) ...............................................................	43
Загрузка карточек (модели 5000 s5, 7000 s3 и N7000 snw1) ...............................................................	44
Загрузка сложенных материалов (модели 5000 s5, 7000 s3 и N7000 snw1) ...................................	46
Запуск сканирования с устройства ..................................................................................................................................	48
Сканирование с помощью кнопок на панели управления (модели 2000 s2 и 3000 s4) ...............	48
Сканирование с помощью кнопок на панели управления (модели 5000 s5 и 7000 s3) ...............	48
Сканирование с помощью сенсорного экрана (модели N4000 snw1 и N7000 snw1) ....................	50

iv

RUWW

Сканирование с сохранением файлов на компьютер ........................................................	50
Сканирование в сетевое расположение ................................................................................	50
Сканирование в сообщения электронной почты ................................................................	50
Сканирование на веб-сайт Microsoft SharePoint .................................................................	51
Сканирование на флэш-накопитель USB ..............................................................................	51
Использование программы сканирования (Windows) .................................................................................................	52
Работа с профилями сканирования ............................................................................................................	53
Просмотр профилей сканирования ........................................................................................	53
Создание профилей сканирования .........................................................................................	53
Изменение профилей .................................................................................................................	53
Сканирование в изображение ......................................................................................................................	53
Сканирование в PDF. .......................................................................................................................................	54
Сканирование текста для редактирования (с оптическим распознаванием символов OCR). .......	54
Сканирование в сообщения электронной почты ....................................................................................	54
Сканирование в облако. .................................................................................................................................	54
Сканирование в FTP ........................................................................................................................................	55
Сканирование в SharePoint ...........................................................................................................................	55
Сканирование длинных или сверхдлинных документов ......................................................................	55
Обнаружение подачи нескольких листов ..................................................................................................	56
Повседневное сканирование ........................................................................................................................	56
Автоматическое удаление пустых страниц ...............................................................................................	56
Автоматическая настройка ориентации страницы .................................................................................	56
Зарезервированные задания (модели N4000 snw1 и N7000 snw1) ...................................................	57
Фильтрация цвета в документе (исключение цвета) .............................................................................	57
Автоматическое определение размера страницы ..................................................................................	58
Автоматическая обрезка или разделение отсканированного изображения в соответствии с
выбранным размером страницы ..................................................................................................................	58
Автоматическое определение цвета ..........................................................................................................	58
Использование режима черно-белого сканирования, оптимизированного для текста (ОС
Windows) ............................................................................................................................................................	59
Автоматическое выпрямление сканированных изображений .............................................................	59
Добавление и удаление устройства ...........................................................................................................	59
Сканирование с помощью другого ПО сканирования ............................................................................	60
Использование программы для сканирования (macOS) ............................................................................................	61
Сканирование в сообщения электронной почты ....................................................................................	61
HP Easy Scan ......................................................................................................................................................	61
Сканирование из других приложений ........................................................................................................	62
Выполнение расширенной настройки с помощью HP Utility (macOS) ....................................................................	63
Откройте утилиту HP Utility ...........................................................................................................................	63
Функции HP Utility ............................................................................................................................................	63
Сканирование с мобильных устройств (модели N4000 snw1 и N7000 snw1) .......................................................	63

RUWW

v

Рекомендации по сканированию .....................................................................................................................................	64
Оптимизация скорости сканирования ........................................................................................................	64
Сканирование непрочных оригиналов ......................................................................................................	64
3 Уход и обслуживание ..........................................................................................................................................................................	65
Проверка и калибровка сенсорного экрана ..................................................................................................................	65
Чистка устройства ................................................................................................................................................................	66
Очистка полос сканирования ........................................................................................................................	66
Очистка тракта подачи бумаги .....................................................................................................................	67
Очистка роликов ..............................................................................................................................................	68
Замена деталей .....................................................................................................................................................................	72
Замена комплекта роликов (модели 2000 s2, 3000 s4 и N4000 snw1) ..............................................	73
Замена модуля ролика захвата ................................................................................................	73
Замена роликов разделения ....................................................................................................	74
Замена комплекта роликов (модели 5000 s5, 7000 s3 и N7000 snw1) ..............................................	76
Замена модуля ролика захвата ................................................................................................	76
Замена роликов разделения ....................................................................................................	77
Заказ запасных частей и аксессуаров ..............................................................................................................................	78
4 Решение проблем .................................................................................................................................................................................	79
Основные советы по устранению неполадок ...............................................................................................................	79
Сброс сканера (модели N4000 snw1 и N7000 snw1) ...................................................................................................	80
Пояснение состояний индикаторов на панели управления (модели 2000 s2 и 3000 s4) ..................................	81
Проблемы при установке ПО сканера .............................................................................................................................	82
Проверка кабелей ...........................................................................................................................................	82
Удаление и повторная установка драйверов и инструментов HP ScanJet (Windows) .....................	82
Проблемы с питанием .........................................................................................................................................................	84
Проверка питания сканера ............................................................................................................................	84
Сканер не включается ....................................................................................................................................	84
Работа сканера приостановлена или сканер выключен .......................................................................	85
Сканер постоянно выключается ..................................................................................................................	86
Замятие бумаги .....................................................................................................................................................................	87
Устранение замятий в подкатчике документов ........................................................................................	87
При загрузке носителей часто происходит замятие ................................................................................	87
Проблемы с подачей бумаги ..............................................................................................................................................	89
Замятие, перекосы, нарушение подачи или одновременная подача нескольких страниц ..........	89
Бумага не выходит из сканера ......................................................................................................................	89
Дефекты качества изображения ......................................................................................................................................	91
Отсканированные изображения неровные ...............................................................................................	91
Отсканированное изображение имеет штрихи или царапины ............................................................	91
Отсканированное изображение выглядит размытым ............................................................................	91

vi

RUWW

Отсканированное изображение полностью черное или полностью белое .....................................	91
Нижняя часть отсканированного изображения обрезана .....................................................................	92
Не удается увеличить сканируемое изображение ..................................................................................	92
Неполадки в работе сканера .............................................................................................................................................	93
Проблемы с подключением ..........................................................................................................................	94
Проверка соединения USB ........................................................................................................	94
Проверка подключения Ethernet (модели N4000 snw1 и N7000 snw1) .......................	94
Проверка беспроводного подключения (модели N4000 snw1 и N7000 snw1) ..........	95
Неправильная работа кнопок ......................................................................................................................	95
Проблемы с ЖК-дисплеем (модели 5000 s5 и 7000 s3) ........................................................................	97
Проблемы отображения ЖКД ..................................................................................................	97
Кнопки сканера не функционируют должным образом ...................................................	97
Проблемы с сенсорным дисплеем (модели N4000 snw1 и N7000 snw1) ..........................................	97
Проблемы с эффективностью сканирования ...........................................................................................	98
Сканер не выполняет сканирование незамедлительно ....................................................	98
Сканер работает очень медленно ..........................................................................................	98
Сканер выполняет сканирование только одной стороны двусторонней страницы ..	98
В отсканированном документе не хватает страниц ...........................................................	98
Нарушен порядок отсканированных страниц .....................................................................	98
Файлы отсканированных изображений имеют слишком большой размер .................	99
Проблемы с распознаванием текста (OCR) (Windows) ............................................................................	99
Проблемы с электронной почтой (модели N4000 snw1 и N7000 snw1) .........................................	101
Проверка IP-адреса шлюза SMTP .........................................................................................	101
Проверка шлюза LDAP (ОС Windows) ...................................................................................	101
Дополнительные сведения об устранении неполадок ............................................................................................	101
Указатель ..................................................................................................................................................................................................	103

RUWW

vii

viii

RUWW

1Общие сведения о возможностях устройства

В данном руководстве пользователя содержатся важные сведения о сканере.

●Изображения устройства

●Технические характеристики

●Аппаратная настройка и установка ПО

●Программное обеспечение (Windows)

●Программное обеспечение сканера (macOS)

●Встроенный веб-сервер

●HP Web Jetadmin

●Спящий режим и параметры автовыключения

Следующая информация является верной на момент публикации. Для получения актуальной информации посетите домашнюю страницу службы поддержки для вашего сканера:

●Модели 2000 s2: www.hp.com/support/sj2000s2

●Модели 3000 s4: www.hp.com/support/sj3000s4

●Модели N4000 snw1: www.hp.com/support/sjn4000snw1

●Модели 5000 s5: www.hp.com/support/sjflow5000s5

●Модели 7000 s3: www.hp.com/support/sjflow7000s3

●Модели N7000 snw1: www.hp.com/support/sjflown7000snw1

В полной справке от HP для вашего устройства представлена следующая информация:

●Установка и настройка

●Обучение и использование

●Решение проблем

●Загрузка обновлений ПО

●Участие в форумах технической поддержки

●Поиск гарантийной информации и регламентирующих сведений

RUWW

1

Изображения устройства

В данном разделе описываются физические компоненты сканеров.

●Вид спереди (модели 2000 s2, 3000 s4 и N4000 snw1)

●Вид спереди (модели 5000 s5, 7000 s3 и N7000 snw1)

●Вид сзади (модели 2000 s2)

●Вид сзади (модели 3000 s4)

●Вид сзади (модели 5000 s5 и 7000 s3)

●Вид сзади (модели N4000 snw1)

●Вид сзади (модели N7000 snw1)

●Расположение серийного номера и кода продукта

●Внешний вид панели управления (модели 2000 s2 и 3000 s4)

●Внешний вид панели управления (модели 5000 s5 и 7000 s3)

●Внешний вид сенсорной панели (модели N4000 snw1 и N7000 snw1)

Вид спереди (модели 2000 s2, 3000 s4 и N4000 snw1)

Ознакомьтесь с расположением компонентов на передней панели сканера.

5	5
4	4

	1		1
3	2	3	2

Таблица 1-1 Вид спереди (модели 2000 s2, 3000 s4 и N4000 snw1)

Выноска Описание

1Фиксатор устройства подачи документов

2Панель управления

3Выходной лоток для документов с удлинителем

4Направляющие бумаги

5Входной лоток для документов с удлинителем

2

Глава 1 Общие сведения о возможностях устройства

RUWW

Вид спереди (модели 5000 s5, 7000 s3 и N7000 snw1)

Ознакомьтесь с расположением компонентов на передней панели сканера.

6	6
5	5

	4		4
	1		1
3	2	3	2

Таблица 1-2 Вид спереди (модели 5000 s5, 7000 s3 и N7000 snw1)

Выноска Описание

1Фиксатор устройства подачи документов

2Панель управления

3Выходной лоток для документов с удлинителем

4Переключатель плотных материалов

●Когда кнопка находится в позиции «развернуто» , сканер настроен для сканирования развернутых материалов (настройка по умолчанию).

●Когда кнопка находится в позиции «сложено» , сканер настроен для сканирования сложенных или более плотных материалов и материалов меньшего формата, таких как карточки с тиснением.

5Направляющие бумаги

6Входной лоток для документов с удлинителем

Вид сзади (модели 2000 s2)

Ознакомьтесь с расположением компонентов на задней панели сканера.

RUWW	Изображения устройства 3

1

2

3

Таблица 1-3 Вид сзади (модели 2000 s2)

Выноска Описание

1Гнездо для замка безопасности со стальной петлей

2Интерфейсный порт USB 3.0

3Разъем для подключения блока питания

Вид сзади (модели 3000 s4)

Ознакомьтесь с расположением компонентов на задней панели сканера.

1

2

3

4

Таблица 1-4 Вид сзади (модели 3000 s4)

Выноска Описание

1Гнездо для замка безопасности со стальной петлей

2Хост USB для флэш-накопителя USB

3Интерфейсный порт USB 3.0

4Разъем для подключения блока питания

Вид сзади (модели 5000 s5 и 7000 s3)

	Ознакомьтесь с расположением компонентов на задней панели сканера.
4	Глава 1 Общие сведения о возможностях устройства	RUWW

1

2

3

4

Таблица 1-5 Вид сзади (модели 5000 s5 и 7000 s3)

Выноска Описание

1Гнездо для замка безопасности со стальной петлей

2Хост USB для флэш-накопителя USB

3Интерфейсный порт USB 3.0

4Разъем для подключения блока питания

Вид сзади (модели N4000 snw1)

Ознакомьтесь с расположением компонентов на задней панели сканера.

1

2

3

4

5

Таблица 1-6 Вид сзади (модели N4000 snw1)

Выноска Описание

1Гнездо для замка безопасности со стальной петлей

2Порт LAN

3Хост USB для флэш-накопителя USB

4Интерфейсный порт USB 3.0

5Разъем для подключения блока питания

RUWW	Изображения устройства 5

Вид сзади (модели N7000 snw1)

Ознакомьтесь с расположением компонентов на задней панели сканера.

1

2

32

4

5

Таблица 1-7 Вид сзади (модели N7000 snw1)

Выноска Описание

1Гнездо для замка безопасности со стальной петлей

2Порт LAN

3Хост USB для флэш-накопителя USB

4Интерфейсный порт USB 3.0

5Разъем для подключения блока питания

Расположение серийного номера и кода продукта

Серийный номер и код продукта расположены на задней крышке.

Внешний вид панели управления (модели 2000 s2 и 3000 s4)

Используйте кнопки на панели управления, чтобы начать или отменить сканирование, а также для включения и выключения.

6

Глава 1 Общие сведения о возможностях устройства

RUWW

1 2 3 4

Таблица 1-8 Внешний вид панели управления (модели 2000 s2 и 3000 s4)

Выноска	Название			Описание
1	Кнопка питания		и индикатор	Нажмите кнопку питания		, чтобы включить сканер. Нажмите и
	питания			удерживайте кнопку питания				в течение трех секунд, чтобы выключить
				сканер.
				Индикатор питания горит, когда сканер включен.
2	Кнопка «Сканирование»			Нажмите кнопку «Сканирование» , чтобы запустить сканирование.
3	Индикатор ошибки			Мигающий или горящий индикатор ошибки указывает на возникновение
				ошибки.
4	Кнопка «Отмена»			Используйте кнопку «Отмена»				, чтобы отменить выполняемое
				сканирование.

Внешний вид панели управления (модели 5000 s5 и 7000 s3)

Используйте кнопки на панели управления, чтобы начать или отменить сканирование, а также для включения и выключения.

8	1
7	2

	6	5	4			3
Таблица 1-9 Внешний вид панели управления (модели 5000 s5 и 7000 s3)
Выноска	Название							Описание
1	Кнопка со стрелкой вверх							Кнопку со стрелкой вверх можно использовать для увеличения
								значений или перемещения по пунктам меню.
2	Кнопка со стрелкой вниз							Кнопку со стрелкой вниз можно использовать для уменьшения
								значений или перемещения по пунктам меню.

3Кнопка «Двустороннее сканирование» Нажмите кнопку «Двустороннее сканирование» , чтобы запустить

двустороннее сканирование.

RUWW	Изображения устройства 7

Таблица 1-9 Внешний вид панели управления (модели 5000 s5 и 7000 s3) (продолжение)

Выноска	Название				Описание
4	Кнопка «Одностороннее				Нажмите кнопку «Одностороннее сканирование»						, чтобы запустить
	сканирование»				одностороннее сканирование.
5	Кнопка «Отмена»				Используйте кнопку «Отмена»				, чтобы отменить выполняемое
					сканирование.
6	Кнопка «Сервис»				Нажмите кнопку «Сервис» , чтобы открыть программу HP Scanner
					Tools Utility.
7	Кнопка питания			и индикатор	Нажмите кнопку питания		, чтобы включить сканер. Нажмите и
	питания				удерживайте кнопку питания				в течение трех секунд, чтобы
					выключить сканер.
8	Область LCD				На двухстрочном дисплее отображается состояние устройства и
					сообщения об ошибках.

8

Глава 1 Общие сведения о возможностях устройства

RUWW

Внешний вид сенсорной панели (модели N4000 snw1 и N7000 snw1)

Ознакомьтесь с расположением кнопок на панели управления.

●Структура меню сенсорной панели

●Кнопки на сенсорной панели

Структура меню сенсорной панели

Ознакомьтесь с функциями на сенсорной панели.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

		11
10
Таблица 1-10 Меню с сенсорным экраном
Выноска		Описание
1		Готов
2		Запуск сканирования на подключенный компьютер
3		Запуск сканирования на адрес электронной почты
4		Запуск сканирования в сетевую папку
5		Запуск сканирования в SharePoint
6		Запуск сканирования на флэш-накопитель USB
7		Выбор профиля сканирования
8		Состояние сетевого соединения
9		Параметры
10		Зарезервированные задания
11		Переход на предыдущую или следующую страницу

ПРИМЕЧАНИЕ. Функции, доступные на главном экране, могут различаться в зависимости от конфигурации сканера.

RUWW	Изображения устройства 9

Кнопки на сенсорной панели

Используйте кнопки на сенсорной панели сканера, чтобы начать или отменить сканирование, а также для включения и выключения устройства.

1 2 3 4

5

Таблица 1-11 Кнопки на сенсорной панели

Выноска

Название

Описание

1Сенсорная панель

2		Кнопка «Назад»
3		Кнопка возврата к начальному экрану
4		Питание/спящий режим
5		Кнопка «Справка»

10 Глава 1 Общие сведения о возможностях устройства

RUWW

Технические характеристики

В данном разделе приведены технические характеристики устройства.

●Поддерживаемые ОС

●Размеры устройства

●Энергопотребление, электротехнические характеристики и акустическая эмиссия

●Допустимые условия эксплуатации

Поддерживаемые ОС

Следующая информация относится к драйверам сканирования HP для Windows и macOS, предназначенным для определенных сканеров, а также к программе установки ПО.

Windows. Дополнительные сведения см. в примечаниях по установке ПО.

macOS. Данным сканером поддерживаются компьютеры Mac. Загрузите программное обеспечение с домашней страницы поддержки продукта и используйте его для установки драйвера сканирования HP.

1.Перейдите на страницу поддержки продукта.

2.Выполните указанные действия для загрузки программного обеспечения сканера.

Linux. Для получения информации и драйверов сканирования для ОС Linux перейдите по адресу www.hp.com/go/linuxprinting.

ПРИМЕЧАНИЕ. На странице поддержки продукта можно получить исчерпывающую информацию по вашему сканеру НР для поддерживаемых в настоящее время операционных систем:

●Модели 2000 s2: www.hp.com/support/sj2000s2

●Модели 3000 s4: www.hp.com/support/sj3000s4

●Модели N4000 snw1: www.hp.com/support/sjn4000snw1

●Модели 5000 s5: www.hp.com/support/sjflow5000s5

●Модели 7000 s3: www.hp.com/support/sjflow7000s3

●Модели N7000 snw1: www.hp.com/support/sjflown7000snw1

Таблица 1-12 Минимальные системные требования

Windows 10, 8.1, 7		macOS Catalina v10.15, macOS		Мобильные устройства, iOS,
		Mojave v10.14, macOS High		Android
		Sierra v10.13
●	32или 64-разрядная	●	2 ГБ свободного места на	Подключение к
	версия		жестком диске	маршрутизатору не требуется
●	2 ГБ свободного места на	●	Интернет-подключение	www.hp.com/go/mobileprinting
	жестком диске

●Microsoft Internet Explorer

●Интернет-подключение

●Порт USB

RUWW	Технические характеристики 11

Размеры устройства

Убедитесь, что в месте установки сканера достаточно пространства для его размещения.

		1		1
3		2	3	2
Таблица 1-13 Размеры устройства
Модель	1. Высота	2. Глубина	3. Ширина	Вес
Модели 2000 s2,	154 мм	172 мм	300 мм	2,7 кг
3000 s4 и N4000 snw1
Модели 5000 s5,	190 мм	198 мм	310 мм	4,0 кг
7000 s3 и N7000 snw1

Энергопотребление, электротехнические характеристики и акустическая эмиссия

Чтобы сканер работал надлежащим образом, условия его установки должны соответствовать определенным электротехническим характеристикам.

Для получения актуальной информации см. www.hp.com/support.

Кабель адаптера питания следует подключать к розетке с заземлением.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Требования к электропитанию зависят от страны/региона, в котором приобретено изделие. Не преобразуйте рабочее напряжение. Это может вывести из строя устройство и послужить причиной аннулирования гарантийных обязательств.

Допустимые условия эксплуатации

Ознакомьтесь с рекомендациями по условиям эксплуатации сканера.

Таблица 1-14 Допустимые условия эксплуатации

Условия эксплуатации	Рекомендуется	Допускается
Температура	От 17,5° до 25 °C	10° - 35°C
Относительная влажность	От 30% до 70% отн. влажности	10–80 % отн. влажности
Высота над уровнем моря	Неприменимо	0–3048 м

12 Глава 1 Общие сведения о возможностях устройства

RUWW

Аппаратная настройка и установка ПО

Основные инструкции по настройке см. в Руководстве по установке из комплекта поставки устройства. Дополнительные инструкции см. на веб-сайте поддержки HP.

Перейдите на домашнюю страницу службы поддержки для вашего устройства, чтобы получить всестороннюю помощь HP по работе с ним:

●Модели 2000 s2: www.hp.com/support/sj2000s2

●Модели 3000 s4: www.hp.com/support/sj3000s4

●Модели N4000 snw1: www.hp.com/support/sjn4000snw1

●Модели 5000 s5: www.hp.com/support/sjflow5000s5

●Модели 7000 s3: www.hp.com/support/sjflow7000s3

●Модели N7000 snw1: www.hp.com/support/sjflown7000snw1

Всесторонняя помощь HP по работе с устройством включает в себя следующие аспекты:

●Установка и настройка

●Обучение и использование

●Решение проблем

●Загрузка обновлений ПО и микропрограммы

●Участие в форумах технической поддержки

●Поиск гарантийной информации и регламентирующих сведений

RUWW	Аппаратная настройка и установка ПО 13

Программное обеспечение (Windows)

В комплект поставки сканера входит различное программное обеспечение и драйверы сканирования для ОС Windows, в том числе программа HP Scan.

●Программное обеспечение HP Scan

●HP TWAIN

●ISIS

●WIA

14 Глава 1 Общие сведения о возможностях устройства

RUWW

Программное обеспечение HP Scan

Программа HP Scan используется для выполнения следующих задач:

●HP Scanner Tools Utility (Программа HP для обслуживания сканера)

●Сканирование в PDF.

●Сканирование в JPEG.

●Отправка по электронной почте в PDF.

●Отправка по электронной почте в JPEG.

●Сканирование текста для редактирования (с оптическим распознаванием символов OCR).

●Сканирование в облако.

●Повседневное сканирование.

HP Scanner Tools Utility (Программа HP для обслуживания сканера)

Программа HP Scanner Tools Utility используется для выполнения следующих задач:

●Настройка уведомлений об обслуживании и изменении состояния

●Изменение параметров по управлению питанием сканера

●Просмотр информации сканера (версия встроенного ПО, серийный номер, общее количество сканированных страниц)

●Изменение профилей сканирования

●Изменение параметров сканирования на накопитель USB

Чтобы запустить программу, выполните одно из указанных ниже действий.

●Windows 8.1 и 10: На начальном экране нажмите плитку HP Scanner Tools Utility.

●Запустите программу HP Scan Assistant с рабочего стола и выберите Средства.

HP TWAIN

HP TWAIN обеспечивает программный интерфейс для использования устройств обработки изображений/ сканирования с TWAIN-совместимыми приложениями. Не все программы, совместимые с TWAIN, работают одинаково, поэтому для получения подробных сведений о выполнении сканирования см. инструкции к конкретной программе.

ISIS

ISIS (Image and Scanner Interface Specification) обеспечивает программный интерфейс между устройствами обработки изображений/сканирования и приложениями на базе ISIS. Драйверы ISIS обеспечивают стабильную работу всех ISIS-совместимых сканеров.

WIA

WIA обеспечивает программный интерфейс для использования устройств обработки изображений/ сканирования с WIA-совместимыми приложениями. Не все программы, совместимые с WIA, работают

RUWW	Программное обеспечение (Windows) 15

одинаково, поэтому для получения подробных сведений о выполнении сканирования см. инструкции к конкретной программе.

16 Глава 1 Общие сведения о возможностях устройства

RUWW

Программное обеспечение сканера (macOS)

Устройство совместимо с функцией Apple AirScan. Без установки какого-либо дополнительного ПО можно сканировать с помощью программы Image Capture или других ICA-совместимых приложений.

●HP Easy Scan

●HP Utility

Чтобы иметь возможность работы со всеми функциями сканера, компания HP рекомендует установить решения сканирования от HP, включая HP Easy Scan и HP Utility.

HP Easy Scan

Сканирование документов и фотографий, а также управление профилями сканирования.

HP Utility

Утилиту HP Utility можно использовать, когда сканер подключен по кабелю USB.

Панель Обслуживание в HP Utility содержит сведения об использовании сканера и хронологии обслуживания, а также уведомляет пользователя о необходимости обслуживания. При выборе панели Обслуживание в окне HP Utility появляется оповещение.

HP Utility позволяет настроить сканер и назначить порядок операций для кнопки «Сканировать» на компьютере Mac. HP Utility можно найти в папке Приложения > HP.

Встроенный веб-сервер

Устройство оснащено встроенным веб-сервером, который позволяет получить доступ к информации об устройстве и работе в сети. Эта информация отображается в веб-браузере (Google Chrome., Microsoft Internet Explorer или Mozilla Firefox).

Встроенный веб-сервер находится на устройстве. Он не располагается на сетевом сервере.

У встроенного веб-сервера есть интерфейс для работы с устройством, которым может пользоваться любой подключенный к сети пользователь с компьютера, на котором установлен стандартный веб-браузер. Для работы со встроенным веб-сервером не требуется устанавливать на компьютеры пользователей дополнительное программное обеспечение, достаточно поддерживаемого веб-браузера. Чтобы получить доступ к встроенному веб-серверу, наберите в адресной строке обозревателя IP-адрес устройства. Чтобы

найти IP-адрес, нажмитеили в правом верхнем углу главного экрана, затем выберите

Беспроводная или Проводная (LAN).

HP Web Jetadmin

HP Web Jetadmin – это передовой инструмент, отмеченный наградами, который позволяет эффективно управлять целым парком подключенных к сети устройств HP, таких как принтеры, многофункциональные принтеры и устройства цифровой отправки. Это единое решение, предназначенное для удаленной установки, контроля, технического обслуживания, устранения неполадок и обеспечения безопасности в среде печати, формирования и обработки изображений. HP Web Jetadmin значительно повышает производительность бизнес-процессов: позволяет сэкономить рабочее время, эффективно управлять расходами и сохранять вложенные в оборудование средства.

RUWW	Программное обеспечение сканера (macOS) 17

Периодически выпускаются обновления HP Web Jetadmin, обеспечивающие поддержку определенных функций устройства. Перейдите по адресу www.hp.com/go/webjetadmin для получения дополнительных сведений.

18 Глава 1 Общие сведения о возможностях устройства

RUWW

Спящий режим и параметры автовыключения

По умолчанию сканер переходит в спящий режим после 15 минут бездействия. После двух часов бездействия сканер автоматически отключается для экономии энергии.

●Изменение настроек автоматического перевода в спящий режим и выключения по умолчанию с помощью HP Scanner Tools Utility.

●Изменение настроек автоматического выключения по умолчанию с помощью HP Utility

Изменение настроек автоматического перевода в спящий режим и выключения по умолчанию с помощью HP Scanner Tools Utility.

Windows. Параметры спящего режима и автовыключения по умолчанию можно изменить в программе HP Scanner Tools Utility.

1.Откройте HP Scanner Tools Utility.

2.Щелкните вкладку Параметры.

3.Выберите требуемые значения в раскрывающемся списке Выключить сканер после и в раскрывающемся списке Перевести сканер в спящий режим после.

Изменение настроек автоматического выключения по умолчанию с помощью

HP Utility

macOS: Изменить параметры по умолчанию для режима автоотключения можно на панели Энергия утилиты HP Utility.

1.Запустите HP Utility.

2.Нажмите значок Энергия.

3.Выберите параметр Режим индикатора.

4.Выберите время автоматического выключения в раскрывающемся списке Автоматическое выключение сканера:.

RUWW	Спящий режим и параметры автовыключения 19

20 Глава 1 Общие сведения о возможностях устройства

RUWW