Page 1
PORSCHE DESIGN
P'9982 Smartphone
Guide de l'utilisateur
Version: 10.2.1
Page 2
Publié : 2014-01-27
SWD-20140127145211289
Page 3
Table des matières
Mise en route.............................................................................................................................................. 5
Découverte de votre terminal....................................................................................................................... 5
Changement de terminal............................................................................................................................ 50
Affichage.....................................................................................................................................................61
Recherche...................................................................................................................................................64
Téléphone..................................................................................................................................................67
Téléphone...................................................................................................................................................67
BBM Video .................................................................................................................................................77
Sons, notifications et sonneries..................................................................................................................79
Modifier les paramètres de notification pour les alertes de niveau 1.........................................................81
Consulter et répondre aux Aperçus instantanés ....................................................................................... 81
À propos de Notifications du verrouillage de l'écran ................................................................................ 82
Résolution des problèmes : Sonneries, sons et alertes............................................................................. 82
Messages.................................................................................................................................................. 85
BlackBerry Hub ..........................................................................................................................................85
joyn pour les terminaux BlackBerry 10 ....................................................................................................110
Mots de passe et sécurité......................................................................................................................113
Sécurité.....................................................................................................................................................113
Espace Travail et BlackBerry Balance .....................................................................................................130
BlackBerry ID............................................................................................................................................135
Gestionnaire de mots de passe................................................................................................................138
Multimédia...............................................................................................................................................143
Appareil photo.......................................................................................................................................... 143
Photos...................................................................................................................................................... 149
Musique.................................................................................................................................................... 154
Vidéos.......................................................................................................................................................162
BlackBerry Story Maker ...........................................................................................................................166
Partage de contenu multimédia................................................................................................................167
Cartes et navigation............................................................................................................................... 171
Cartes....................................................................................................................................................... 171
Services de localisation............................................................................................................................ 174
Boussole...................................................................................................................................................176
Page 4
Applications et fonctionnalités..............................................................................................................179
Remember ............................................................................................................................................... 179
Calendrier................................................................................................................................................. 184
Contacts................................................................................................................................................... 197
Horloge..................................................................................................................................................... 208
Calculatrice...............................................................................................................................................214
Navigateur ............................................................................................................................................... 215
Smart Tags .............................................................................................................................................. 221
Contrôle vocal...........................................................................................................................................225
Jeux.......................................................................................................................................................... 230
Organisation des applications.................................................................................................................. 232
Documents et fichiers............................................................................................................................ 235
Gestionnaire de fichiers............................................................................................................................235
Espace de stockage et cartes multimédia............................................................................................... 239
Paramètres et options............................................................................................................................247
Connexions...............................................................................................................................................247
Mises à jour logicielles..............................................................................................................................268
Langue......................................................................................................................................................268
Clavier et saisie.........................................................................................................................................269
Batterie et niveau de charge.....................................................................................................................277
Accessibilité..............................................................................................................................................286
Fonctions BlackBerry Link sur votre terminal...........................................................................................296
Informations juridiques.......................................................................................................................... 301
Page 5
Guide de l'utilisateur
Mise en route
Mise en route
Découverte de votre terminal
Nouveautés de cette version
Présentation de BlackBerry 10 OS version 10.2.1
Cette mise à jour logicielle introduit des nouvelles fonctionnalités exceptionnelles qui vous aideront à
être plus productif et vous apporteront davantage de contrôle. Découvrez de nouvelles manières de
hiérarchiser vos communications, de consulter du contenu Web hors ligne, de personnaliser les menus,
de télécharger des applications Android et de surveiller le niveau de la batterie afin d'être plus productif
pendant plus longtemps.
BlackBerry Hub
Le BlackBerry Hub propose désormais des notifications personnalisables, la possibilité de filtrer la liste
de messages à l'aide d'un mouvement de pincement et la possibilité de composer des messages en
texte brut ou en texte enrichi.
Pour plus d'informations, reportez-vous à
Clavier BlackBerry
Une barre d'action flottante située au-dessus du clavier vous permet d'effectuer ou d'annuler facilement
des actions courantes. Si vous saisissez fréquemment du texte en plusieurs langues, le clavier vous
permet de passer rapidement d'une langue à l'autre à l'aide de la touche virgule (,). Vous pouvez activer
ou désactiver cette fonction dans l'écran de paramètres Langue et mode de saisie.
Pour plus d'informations, reportez-vous à
Musique
L'application Musique inclut une radio FM qui vous permet d'écouter les stations de radio sur votre
terminal BlackBerry. Vous pouvez rechercher des stations, enregistrer vos stations préférées et écouter
la radio à l'aide d'un casque filaire ou du haut-parleur.
Pour plus d'informations, reportez-vous à
BlackBerry Hub
Clavier et saisie
Musique
.
et
Sons, notifications et sonneries
.
.
5
Page 6
Guide de l'utilisateur
Calendrier
Vous pouvez afficher une date spécifique dans le calendrier en appuyant sur le haut de l'écran et en
sélectionnant une date. Vous pouvez utiliser les informations existantes du calendrier pour créer des
réunions de suivi, et grâce à l'application Cisco WebEx Meetings installée, vous pouvez planifier des
réunions WebEx.
Mise en route
Pour plus d'informations, reportez-vous à
Contacts
Lorsque vous enregistrez un contact, vous pouvez sélectionner le compte sur lequel vous souhaitez
l'enregistrer, et vous pouvez déplacer les contacts entre les comptes. Vous pouvez créer des groupes
au sein de vos contacts de sorte à pouvoir facilement envoyer des messages à chaque personne du
groupe, organiser des réunions et partager des fichiers. Pour chacun de vos contacts, vous pouvez
définir des notifications uniques pour les appels et les différents types de messages, notamment BBM,
e-mails, texte et autres flux sociaux.
Pour plus d'informations, reportez-vous à
Téléphone
Vous pouvez répondre à un appel sur votre terminal en maintenant votre doigt sur le cercle au bas de
l'écran, puis en le faisant glisser vers la gauche. Faites glisser votre doigt vers la droite pour refuser un
appel.
Pour plus d'informations, reportez-vous à
Navigateur BlackBerry
Calendrier
Contacts
et
Téléphone
.
Sons, notifications et sonneries
.
.
Enregistrez une page Web sur votre terminal pour pouvoir la consulter plus tard, que vous soyez
connecté à un réseau ou non. Vous pouvez également accéder à votre site Web d'applications Android
préféré et télécharger des applications sur votre terminal. Si vous utilisez BlackBerry Balance, les
applications sont téléchargées sur votre espace personnel et ne peuvent pas accéder aux données de
votre espace de travail. Téléchargez les applications auxquelles vous faites confiance. Votre terminal ne
vérifie pas l'intégrité des fichiers APK que vous téléchargez.
Pour plus d'informations, reportez-vous à
Paramètres
Vous pouvez configurer votre terminal pour utiliser un mot de passe Picture Password au lieu d'un mot
de passe classique. Vous pouvez indiquer les options qui s'affichent dans le menu Paramètres rapides
Navigateur
et
Découverte de votre terminal
.
6
Page 7
Guide de l'utilisateur
qui apparaît lorsque vous faites glisser votre doigt du haut vers le bas de l'écran d'accueil. Vous pouvez
également indiquer l'ordre de ces options et basculer entre votre espace personnel et votre espace de
travail à partir du menu Paramètres rapides.
Dans l'écran Contrôle du terminal, vous pouvez afficher l'espace de stockage et la charge de la batterie
utilisés par chaque application. Vous pouvez consulter les informations relatives au processeur, à la
mémoire et à l'utilisation du réseau mobile ou du réseau Wi-Fi.
Mise en route
Pour plus d'informations, reportez-vous à
niveau de charge
Présentation de BlackBerry 10 : Généralités
Présentation du BlackBerry réinventé : une expérience intelligente et intuitive qui s'adapte constamment
à vos besoins. Conçu autour de trois vues principales, vos messages, vos applications réduites et toutes
les applications, BlackBerry 10 OS vous permet de passer intuitivement des tâches aux applications
avec des gestes rapides et simples.
BlackBerry Hub
BlackBerry Hub réunit tous vos messages et toutes vos notifications en un seul endroit facilement
accessible. Recevez des e-mails, des messages texte et des messages de réseau social, répondez-y ou
profitez de vos chats BBM et messages instantanés. Par un simple geste à partir de n'importe quel
écran, vous pouvez jeter un coup d'œil à vos notifications, aux réunions et événements à venir et à
BlackBerry Hub pour consulter vos messages.
Vous pouvez filtrer les types de messages qui s'affichent dans BlackBerry Hub et afficher les pièces
jointes des messages que vous recevez. Vous pouvez définir des règles de priorité pour les messages
(par exemple, les messages des personnes qui vont assister à une réunion prévue avec vous) pour
afficher les messages et notifications les plus importants dans BlackBerry Hub.
.
Sécurité, Découverte de votre terminal
et
Batterie et
Grâce aux notifications d'aperçus instantanés, vous pouvez afficher un e-mail, des messages BBM, des
messages texte et bien plus encore, depuis n'importe quel menu de votre terminal. Vous pouvez
également répondre aux messages BBM et aux messages texte sans quitter l'application ouverte.
Pour plus d'informations, reportez-vous à
Clavier BlackBerry
Votre terminal BlackBerry est capable d'apprendre les termes que vous avez l'habitude de saisir, et à
quel endroit vous les utilisez dans vos phrases. Votre terminal se base sur ces informations pour prédire
le mot que vous vous apprêtez à saisir et affiche les mots suggérés sur le Clavier BlackBerry. Faites
simplement basculer le mot sur l'écran pour taper efficacement avec une seule main. Les sons associés
aux touche Maj, Symbole et Suppr sont différents afin que vous puissiez les distinguer des autres
touches. Vous pouvez même taper dans deux langues ou plus en même temps !
BlackBerry Hub
et
Sons, notifications et sonneries
.
7
Page 8
Guide de l'utilisateur
Mise en route
Pour plus d'informations, reportez-vous à
BBM Video avec Partage d'écran
Participez à des conversations vidéo en face à face avec vos contacts BBM sur un réseau HSPA+,
4G LTE ou Wi-Fi. Lancez BBM Video à partir de l'application Téléphone ou Contacts ou passez d'un
chat BBM à une conversation BBM Video, en sélectionnant simplement une icône. Vous pouvez même
partager votre écran avec votre contact en sélectionnant une icône et montrer vos photos ou
présentations tout en continuant à parler.
Pour plus d'informations, reportez-vous à
Appareil photo
Votre terminal possède des appareils photo avant et arrière pour prendre des photos en haute résolution
et enregistrer des vidéos HD. Vous pouvez ouvrir l'appareil photo à partir de l'écran d'accueil et prendre
une photo ou enregistrer une vidéo rapidement en appuyant sur n'importe quel point de l'écran.Le mode
Time Shift capture plusieurs millisecondes avant et après votre photo afin que vous puissiez sélectionner
les meilleures images pour créer la photo parfaite. Depuis l'appareil photo, vous pouvez jeter un coup
d'œil à la dernière photo prise pour vérifier qu'elle correspond bien à vos attentes.
Pour plus d'informations, reportez-vous à
Clavier et saisie
BBM Video
Appareil photo
.
.
et
Langue
.
BlackBerry Story Maker
BlackBerry Story Maker vous permet d'associer vos photos, vidéos et musiques pour créer un film HD
que vous pourrez visionner plus tard et partager rapidement avec vos contacts via e-mail, message
texte, compte de réseau social, etc. Vous pouvez sélectionner un morceau pour la musique de fond,
ajouter un titre et un générique de fin et appliquer des thèmes. Lorsque vous enregistrez une vidéo
BlackBerry Story Maker et fermez l'application, l'enregistrement de la vidéo continue en arrière-plan.
Pour plus d'informations, reportez-vous à
BlackBerry Remember
Grâce à l'association de mémos et de tâches, l'application BlackBerry Remember vous aide à organiser
vos centres d'intérêt, idées et projets. Vous pouvez regrouper des photos, des listes, des messages, des
e-mails et des liens apparentés. Vous pouvez créer des tâches à partir d'e-mails et transformer votre
contenu en actions n'importe où depuis votre terminal. Vous pouvez assigner une date et une heure à un
élément pour indiquer son échéance ou le moment auquel vous souhaitez y accéder à nouveau. Ces
éléments apparaissent dans l'application Calendrier et les notifications du calendrier BlackBerry Hub.
Pour plus d'informations, reportez-vous à
BlackBerry Story Maker
Remember
.
.
8
Page 9
Guide de l'utilisateur
Contacts
L'application Contacts contient des détails sur le contact, les mises à jour et les actualités de la société
à partir du réseau social du contact et des événements que vous et ce contact avez en commun. Vous
pouvez filtrer vos contacts à l'aide du type de compte (par exemple, vous pouvez choisir de ne voir que
les contacts BBM). Vous pouvez également créer des favoris et utiliser des photos des comptes de
réseau social pour représenter les contacts.
Mise en route
Pour plus d'informations, reportez-vous à
Calendrier
L'application Calendrier est intégrée au BlackBerry Hub, à votre application Contacts ainsi qu'à d'autres
applications et comptes. À l'aide des paramètres de compte, vous pouvez ajouter des calendriers Web
au terminal en vous inscrivant à des flux ICS. Vous pouvez filtrer les événements de votre calendrier
pour chacun de vos comptes de réseau social. À partir d'une notification de rappel, vous pouvez
envoyer un message à l'organisateur de la réunion ou à tous les participants. Vous pouvez consulter vos
rendez-vous à une date particulière d'un simple coup d'œil. Le calendrier suggère même des
participants et des lieux en se basant sur les e-mails et réunions antérieurs.
Pour plus d'informations, reportez-vous à
Navigateur BlackBerry
Le nouveau Navigateur BlackBerry est puissant, réactif et ultra rapide. Si vous trouvez un élément à
partager lorsque vous naviguez sur Internet, vous pouvez le publier sur un réseau social en seulement
quelques gestes. L'affichage de votre historique de navigation se fait en quelques sélections rapides.
Vous pouvez afficher les pages Web en mode Lecteur pour supprimer les éléments perturbants et
inverser les couleurs pour afficher du texte blanc sur un fond noir.
Pour plus d'informations, reportez-vous à
Contacts
.
Calendrier
Navigateur
.
.
Partager, diffuser ou afficher vos fichiers multimédia
En seulement quelques sélections à partir de vos applications, vous pouvez partager facilement votre
musique et vos images, vidéos, documents, pages Web et contacts avec d'autres personnes, par email, à l'aide de BBM, d'une connexion Bluetooth, de NFC, des comptes de réseaux sociaux, etc. Vous
pouvez également diffuser votre contenu multimédia sur des appareils DLNA Certified pris en charge,
tels que des ordinateurs, des téléviseurs ou d'autres équipements multimédia personnels ou utiliser un
câble HDMI pour afficher vos fichiers multimédia sur un téléviseur ou un ordinateur.
Pour plus d'informations, reportez-vous à
Partage de contenu multimédia
.
9
Page 10
Guide de l'utilisateur
Retoucher des photos
Vous pouvez modifier des photos directement sur votre terminal. Recadrez et faites pivoter la photo,
corrigez les yeux rouges ou appliquez divers styles artistiques et améliorations.
Mise en route
Pour plus d'informations, reportez-vous à
Éditer des vidéos
Vous pouvez éditer des vidéos directement sur votre terminal. Modifiez la longueur de la vidéo, faites
pivoter l'image et améliorez notamment la luminosité ou la couleur.
Pour plus d'informations, reportez-vous à
Rechercher
Vous pouvez lancer une recherche de fichiers, paramètres, applications, ressources d'aide et plus
encore, sur la totalité de votre terminal. Vous pouvez saisir ou prononcer le terme de la recherche depuis
l'écran d'accueil ou une application. Vous pouvez restreindre votre recherche pour n'inclure que des
applications particulières ou l'élargir à d'autres sources provenant d'Internet.
Pour plus d'informations, reportez-vous à
Contrôle vocal
L'application Contrôle vocal permet d'effectuer plus facilement plusieurs tâches à la fois. Vous pouvez
parler et effectuer ainsi différentes actions grâce à la fonction mains libres. Utilisez l'application Contrôle
vocal pour envoyer des messages, passer des appels, planifier des réunions, effectuer des recherches
sur Internet, publier des tweets et bien plus encore. Ouvrez l'application Contrôle vocal en maintenant
enfoncé le bouton Muet, situé sur le côté du terminal, ou à partir du clavier en appuyant longuement sur
l'icône Micro.
Photos
Vidéos
.
.
Recherche
.
Pour plus d'informations, reportez-vous à
BlackBerry World
La découverte d'applications formidables est plus facile que jamais grâce aux recommandations basées
sur les achats similaires. Vous pouvez choisir une application, puis la partager rapidement sur des sites
de réseaux sociaux en quelques gestes à partir de l'application. BlackBerry World propose une boutique
unifiée pour les applications, les jeux, les thèmes, la musique et les vidéos. Le contrôle parental vous
permet de cacher le contenu auquel vous ne voulez pas que vos enfants accèdent.
Contrôle vocal
.
10
Page 11
Guide de l'utilisateur
NFC et Cibles actives
NFC (Near Field Communication) est une technologie sans fil à courte portée conçue pour transférer
rapidement des données. BlackBerry Tag utilise la technologie NFC pour échanger des fichiers, qu'il
s'agisse d'images, de musique, de coordonnées ou même de pages Web, entre votre terminal
BlackBerry et d'autres appareils compatibles NFC, en appuyant simplement l'arrière de deux terminaux
l'un contre l'autre. Vous pouvez également utiliser NFC sur votre terminal pour payer des articles et créer
et stocker des cibles actives contenant des URL, des numéros de téléphone et bien plus encore, que
vous pouvez partager avec d'autres personnes.
Mise en route
Pour plus d'informations, reportez-vous à
BlackBerry Balance
Apportez votre terminal au travail pour accéder à vos e-mails, applications et données professionnels
sans compromettre l'utilisation personnelle de votre terminal. Vos applications et informations
personnelles sont tenues séparées des données et des applications professionnelles et restent ainsi
dans le domaine privé. Passez facilement de l'espace de travail à l'espace personnel d'un simple geste.
Pour plus d'informations, reportez-vous à
NFC
et
Smart Tags
À propos de BlackBerry Balance
.
.
Les nouveautés apportées par BlackBerry 10
Comment retourner à l'écran d'accueil ?
•
Dans de nombreuses applications, vous pouvez sélectionner Précédent pour revenir à l'écran
précédent.
• Pour réduire une application et revenir à l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord
inférieur de l'écran.
11
Page 12
Guide de l'utilisateur
Comment accéder au menu ?
Mise en route
Il n'existe pas de touche Menu sur les terminaux BlackBerry 10. Vous pouvez ouvrir les menus en
sélectionnant les icônes situées au bas de l'écran, et en touchant et maintenant enfoncés des éléments
à l'écran.
12
Page 13
Guide de l'utilisateur
Mise en route
Comment modifier mes paramètres et options ?
Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour modifier les paramètres d'une application, faites défiler l'écran vers le bas à partir du haut de
l'écran. Sélectionnez .
•
Pour afficher d'autres options dans de nombreuses applications, sélectionnez .
• Pour modifier les paramètres de votre terminal BlackBerry et vous connecter à des réseaux
mobiles et Wi-Fi, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. Sélectionnez
Paramètres.
13
Page 14
Guide de l'utilisateur
Où se trouvent mes e-mails et mes autres messages ?
Mise en route
Vous pouvez trouver tous vos e-mails, messages texte, notifications de réseau social, appels manqués
et messages vocaux dans BlackBerry Hub. Le BlackBerry Hub est différent des autres applications de
votre terminal BlackBerry. Il se trouve au cœur de l'expérience BlackBerry 10 et il est toujours actif.
Ainsi, vous restez connecté, quelle que soit l'activité que vous réalisez sur votre terminal.
Pour accéder au BlackBerry Hub, sur l'écran d'accueil, faites-glisser votre doigt vers la droite.
Vous pouvez également obtenir un aperçu du BlackBerry Hub ou l'ouvrir depuis n'importe quel menu de
votre terminal d'un simple geste :
14
Page 15
Guide de l'utilisateur
Où se trouvent les touches du téléphone et mes profils de notification ?
Mise en route
• Le système d'exploitation BlackBerry 10 comprend les modes de notification intégrés suivants :
Normal, Téléphone uniquement, Vibreur uniquement, Silencieux et Toutes alertes désactivées.
• Vous pouvez activer rapidement le mode Silencieux en faisant défiler l'écran d'accueil du haut vers le
bas, puis en sélectionnant
• Vous pouvez définir des sonneries personnalisées pour les contacts dans l'application Contacts.
• Pour définir des notifications pour les différents types de messages, faites glisser votre doigt depuis
le bord supérieur vers le bas et sélectionnez
• Pour répondre à un appel, maintenez le doigt sur le cercle au bas de l'écran, puis faites-le glisser vers
la gauche. Relâchez votre doigt de l'écran une fois que le cercle se trouve sur
• Pour rejeter un appel, maintenez le doigt sur le cercle au bas de l'écran, puis faites-le glisser vers la
droite. Relâchez votre doigt de l'écran une fois que le cercle se trouve sur .
.
Paramètres > Notifications sur l'écran d'accueil.
.
15
Page 16
Guide de l'utilisateur
Où sont mes applications ?
Il se peut que certaines des applications que vous utilisiez sur votre ancien terminal BlackBerry ne soient
pas disponibles sur votre terminal BlackBerry 10. Dans la boutique BlackBerry World, vous pouvez
vérifier si vos anciennes applications peuvent être téléchargées sur l'écran My World ou trouver de
nouvelles applications.
Comment faire pour modifier ou déplacer du texte ?
Un pavé tactile ou une trackball ne sont pas utiles sur un terminal BlackBerry 10. Il vous suffit de
maintenir votre doigt sur du texte pour afficher un menu avec des options permettant de sélectionner,
couper, copier ou coller le texte. Vous pouvez déplacer le curseur ou insérer du texte à un emplacement
spécifique à l'aide du contrôle précis du curseur.
Sélectionner du texte
Maintenez votre doigt sur un caractère ou un mot.
Mise en route
• Pour annuler la sélection, appuyez n'importe où sur l'écran.
• Pour modifier votre sélection de texte, faites glisser les poignées.
Déplacer du texte
1.
Maintenez votre doigt sur un mot ou une zone de saisie.
2.
Relâchez votre doigt de l'écran. Un menu s'affiche avec des options d'édition de texte.
3.
Sélectionnez une option.
Conseil: si vous n'êtes pas sûr de la signification d'une icône du menu, maintenez votre doigt sur l'icône
pour connaître son rôle. Faites glisser votre doigt hors de l'icône pour éviter de la sélectionner.
16
Page 17
Guide de l'utilisateur
Insérer le curseur
1.
Sélectionnez un mot ou une zone de saisie pour afficher le curseur.
2.
• Pour déplacer le curseur à un autre emplacement, faites glisser le cercle.
• Pour déplacer le curseur d'un caractère à la fois, appuyez sur le haut, le bas, la gauche ou la
droite du cercle.
3.
Insérez du texte à l'emplacement du curseur
Conseil: assurez-vous de placer votre doigt sur la partie extérieure du cercle afin de toujours voir le
curseur.
Où se trouvent mes tâches, mémos et notes vocales ?
Mise en route
• Si vous avez utilisé BlackBerry Link pour transférer les fichiers de votre ancien terminal BlackBerry
vers votre nouveau terminal, vos tâches, mémos et notes vocales doivent se trouver dans la nouvelle
application BlackBerry Remember.
• Si vous avez utilisé des tâches dans BBM Groups auparavant, vous avez encore accès à ces tâches
dans BBM.
Où se trouvent mes fichiers ?
Vos fichiers se trouvent dans l'application Gestionnaire de fichiers. Si vous avez ajouté un compte
professionnel à votre terminal BlackBerry et que votre administrateur a activé la technologie BlackBerry
Balance, les données, les applications et l'accès aux réseaux de votre terminal sont divisés en un
espace de travail et un espace personnel. La séparation en deux espaces vous permet d'éviter de copier
accidentellement des données de travail dans une application personnelle ou d'afficher des données de
travail confidentielles pendant un chat BBM Video. Pour passer de votre espace de travail à votre
espace personnel et vice versa, faites glisser votre doigt vers le bas au milieu de l'écran d'accueil et
appuyez sur Personnel ou Travail.
Où trouver les informations sur mon terminal et mes mots de passe ?
Où trouver mon code PIN ?
Dans BBM, sélectionnez votre photo de profil. Sur votre page de profil, votre code PIN s'affiche en
dessous de votre code-barres. Vous pouvez également saisir mypin pour afficher votre code PIN.
Comment trouver mon numéro de téléphone ?
17
Page 18
Guide de l'utilisateur
Sur l'écran d'accueil, sélectionnez l'icône . Dans la vue Appels ou Contact, faites glisser votre
doigt vers le bas au milieu de l'écran et votre numéro de téléphone apparaîtra en haut de l'écran.
Vous pouvez également saisir mynumber dans un e-mail ou un message texte pour afficher votre
numéro de téléphone.
Où se trouve le Gestionnaire de mots de passe ?
Vous pouvez télécharger l'application Gestionnaire de mots de passe sur la boutique BlackBerry
World. Si vous avez utilisé BlackBerry Link ou une carte multimédia pour transférer vos données à
partir d'un terminal BlackBerry exécutant BlackBerry Device Software 5.0 ou une version ultérieure,
vous pouvez restaurer les mots de passe du Gestionnaire de mots de passe de votre ancien
terminal après avoir téléchargé et ouvert l'application Gestionnaire de mots de passe.
Où trouver des informations sur le système d'exploitation et le matériel de mon terminal ?
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. Sélectionnez
Paramètres > À propos de. Pour modifier le type d'informations affichées, sélectionnez une
option dans la liste déroulante.
Comment faire pour effectuer des recherches ?
Si vous recherchez quelque chose sur votre terminal BlackBerry ou sur Internet, sélectionnez au bas
de l'écran d'accueil.
Mise en route
Qu'est-ce que BlackBerry Link ?
BlackBerry Link est la dernière version de BlackBerry Desktop Software et peut être utilisé avec votre
terminal BlackBerry 10. Vous pouvez utiliser BlackBerry Desktop Software avec des terminaux exécutant
BlackBerry 7.1 et les versions antérieures.
BlackBerry Link est un logiciel que vous pouvez installer sur votre ordinateur pour relier des données,
des fichiers multimédia et des applications sur votre terminal BlackBerry à votre ordinateur de bureau.
Pour télécharger BlackBerry Link depuis votre ordinateur, rendez-vous sur le site
www.blackberry.com/BlackBerryLink
et sélectionnez l'option Windows ou Mac.
Écran d'accueil, touches et icônes
Aperçu de votre terminal
18
Page 19
Guide de l'utilisateur
Mise en route
L'écran d'accueil : aperçu
19
Page 20
Guide de l'utilisateur
Mise en route
Icônes d'application
Icône
Description
BlackBerry Hub
Accédez à tous les messages et notifications que vous recevez sur vos
différents comptes depuis un seul et même emplacement.
Contacts
Accédez aux contacts de tous vos comptes, ainsi qu'à leurs mises à jour et à
vos activités partagées dans une seule application.
Navigateur
Consultez les pages Web plus facilement grâce au mode lecteur et partagezles rapidement avec vos contacts.
Calendrier
20
Page 21
Guide de l'utilisateur
Icône Description
Affichez tous vos événements, y compris ceux que vous avez ajoutés à partir
de vos comptes de messagerie ou de réseau social, au même endroit. Vous
pouvez filtrer les événements en fonction de votre compte.
BBM
Discutez en temps réel en utilisant du texte ou de la vidéo et partagez des
fichiers avec jusqu'à 30 contacts BBM.
Messages texte
Envoyez et recevez des messages SMS et MMS, si ce service est inclus
dans votre abonnement mobile.
BlackBerry World
Téléchargez, achetez, notez et commentez des applications, des jeux, des
vidéos et de la musique.
Remember
Une application de productivité pour rassembler et catégoriser les
informations dont vous souhaitez vous souvenir.
Mise en route
Docs To Go
Créez, modifiez et mettez en forme des documents Microsoft Word et des
feuilles de calcul Microsoft Excel. Modifiez, visualisez et exposez des
présentations Microsoft PowerPoint.
Photos
Affichez, modifiez et partagez des photos que vous avez prises avec
l'application Appareil photo ou qui sont enregistrées sur votre terminal.
Musique
Partagez rapidement et facilement votre musique avec vos contacts.
Transmettez votre musique via une connexion sans fil pour l'écouter sur un
équipement multimédia personnel.
Vidéos
21
Page 22
Guide de l'utilisateur
Icône Description
Affichez, modifiez et partagez des vidéos que vous avez prises avec
l'application Appareil photo ou qui sont enregistrées sur votre terminal.
Transmettez vos vidéos via une connexion sans fil pour les regarder sur un
équipement multimédia personnel.
Story Maker
Créez un film en utilisant les images, les vidéos et la musique présentes sur
votre terminal et partagez-le.
Facebook
Consultez vos notifications Facebook, mettez en ligne des photos et des
vidéos et partagez votre emplacement géographique avec vos amis.
Twitter
Suivez les histoires, les idées et les opinions qui vous intéressent en
envoyant et recevant des messages courts, les fameux tweets.
LinkedIn
Mise en route
Créez votre réseau professionnel, restez connecté avec les personnes de ce
réseau et accédez à des idées et à de nouvelles opportunités bénéfiques à
votre carrière.
Cartes
Recherchez des lieux, affichez un itinéraire rue par rue et enregistrez vos
lieux favoris.
Jeux
Trouvez des jeux à télécharger et jouez ! Ajoutez vos amis pour voir leurs
jeux ou les défier lors d'une partie.
YouTube
Partagez vos vidéos avec vos amis, votre famille et le monde entier.
Contrôle vocal
Exprimez vos commandes à voix haute pour passer un appel, envoyer des
messages, effectuer des recherches sur Internet et bien plus encore.
22
Page 23
Guide de l'utilisateur
Icône Description
Horloge
Gérez votre temps avec l'horloge mondiale, le chronomètre, le compteur et
le réveil.
Calculatrice
Effectuez des calculs avec une calculatrice standard ou scientifique, une
calculatrice de pourboire et un convertisseur d'unités.
Boussole
Orientez-vous grâce à la boussole ou laissez la boussole se connecter aux
satellites pour déterminer votre emplacement.
Gestionnaire de fichiers
Affichez, enregistrez et partagez des fichiers stockés sur votre terminal, une
carte multimédia ou sur des appareils ou réseaux auxquels votre terminal est
connecté.
Smart Tags
Mise en route
Stockez et créez des tags contenant des informations telles que du texte,
des numéros de téléphone et des liens que vous pouvez partager avec
d'autres personnes en les imprimant ou en appuyant dos à dos vos
terminaux.
Paramètres
Modifiez les paramètres des connexions réseau, des comptes, d'affichage,
de langue et bien plus encore.
Adobe Reader
Affichez des fichiers PDF sur votre terminal et partagez-les avec d'autres
personnes par e-mail, BBM et plus encore.
Téléphone
Organisez des conférences par téléphone, consultez votre messagerie
vocale ou transférez un appel vers BBM Video.
Appareil photo
23
Page 24
Guide de l'utilisateur
Icône Description
Inclut des appareils photos avant et arrière ainsi qu'un mode Time Shift pour
vous permettre de réaliser la photo parfaite.
Configuration
Configurez vos comptes, personnalisez votre terminal et regardez des
didacticiels sur l'utilisation de BlackBerry 10 OS.
Aide
Découvrez comment manier votre terminal rapidement, lisez les questions
fréquemment posées et consultez les conseils pour augmenter votre
productivité.
Icônes de notification
Les icônes de notification vous indiquent que vous avez des éléments nouveaux ou non ouverts pour
vos comptes dans BlackBerry Hub. Lorsque vous avez un nouvel élément, l'indicateur apparaît sur
l'icône de notification. Vous pouvez jeter un œil à vos icônes de notification en faisant glisser votre doigt
depuis le bord inférieur de l'écran depuis n'importe quel emplacement du terminal.
Mise en route
Icône
Description
E-mail
Message texte
Message BBM
Message Facebook
Message Twitter
Message LinkedIn
Appel téléphonique
24
Page 25
Guide de l'utilisateur
Icône Description
Messages de notifications des applications et
services tels que BlackBerry World
Configuration et activation
Insérer la carte micro SIM, la batterie et la carte multimédia
Retrait du couvercle de la batterie
Mise en route
ATTENTION:
Pour enlever le couvercle de la batterie, soulevez la partie inférieure du couvercle.
Insérer ou retirer la carte micro SIM
ATTENTION: Votre terminal BlackBerry est conçu pour être utilisé avec une carte micro SIM. Afin
d'éviter toute détérioration éventuelle de votre terminal, n'insérez pas d'adaptateur de carte SIM dans
votre terminal.
Pour préserver la finition, prenez soin de ne pas trop plier le couvercle de la batterie.
Selon votre fournisseur de services et le lieu d'achat de votre terminal, la carte micro SIM peut déjà être
insérée.
Pour insérer la carte micro SIM, faites-la glisser dans son emplacement comme indiqué.
Pour retirer la carte micro SIM :
1.
Exercez une pression sur la carte micro SIM pour la faire sortir partiellement en plaçant votre index
dans l'ouverture.
2.
Faites glisser la carte micro SIM complètement en dehors de son emplacement à l'aide de votre
index et de votre pouce, ou en appuyant sur le dessus de la carte micro SIM avec votre pouce.
25
Page 26
Guide de l'utilisateur
Insérer une carte multimédia
Conseil: vous pouvez insérer ou retirer une carte multimédia lorsque votre terminal BlackBerry est
allumé. Vous n'avez pas besoin d'éteindre ou de redémarrer votre terminal.
La carte multimédia est facultative. Si une carte multimédia est incluse, elle est peut-être déjà insérée.
Pour insérer la carte multimédia (carte microSD), avec le contact métallique orienté vers l'intérieur du
terminal, faites glisser la carte dans le logement à droite de la batterie.
Mise en route
Insérer ou retirer la batterie
Avant de commencer à utiliser votre terminal BlackBerry, vous devez charger sa batterie. La batterie
fournie dans l'emballage d'origine de votre terminal n'est pas entièrement chargée.
Effectuez l'une des actions suivantes :
26
Page 27
Guide de l'utilisateur
• Pour insérer la batterie, alignez les contacts.
• Pour retirer la batterie, soulevez la batterie par la partie opposée aux contacts pour l'extraire du
terminal.
Configurer votre terminal
Lors du premier démarrage de votre terminal BlackBerry, l'application Configuration s'ouvre. Une
connexion réseau étant requise pour l'application Configuration, vérifiez que votre terminal est connecté
à un réseau mobile ou se trouve à portée d'un réseau Wi-Fi. Après la configuration initiale, vous pouvez
ouvrir l'application Configuration en sélectionnant l'icône Configuration sur l'écran d'accueil.
Mise en route
L'application Configuration vous demande de saisir un BlackBerry ID ou d'en créer un. Si vous ne savez
plus si vous possédez déjà un BlackBerry ID, rendez-vous sur
depuis votre ordinateur.
Vous pouvez utiliser l'application Configuration pour :
• Ajouter vos comptes de messagerie, BBM, de messagerie instantanée et de réseau social.
• Configurer vos options de paiement pour les achats effectués sur la boutique BlackBerry World.
• Transférer des données depuis un terminal exécutant BlackBerry 7 ou 7.1.
• Personnaliser les paramètres de votre terminal.
• Regarder les didacticiels ou ouvrir l'application Aide pour en savoir plus sur BlackBerry 10 OS .
Configurer un compte de messagerie ou d'autres types de comptes sur votre terminal
Vous pouvez ajouter des comptes de messagerie, de réseaux sociaux (comme Facebook, Twitter et
LinkedIn) et même un compte Evernote à votre terminal.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez Paramètres > Comptes.
www.blackberry.com/blackberryid
27
Page 28
Guide de l'utilisateur
3.
Si vous avez déjà ajouté un compte à votre terminal, sélectionnez pour ajouter un autre compte.
Ajouter un compte de messagerie personnel
1.
Sur l'écran Ajouter un compte, sélectionnez Adresse électronique, calendrier et contacts.
2.
Saisissez l'adresse électronique.
3.
Sélectionnez Suivant.
4.
Saisissez le mot de passe du compte.
5.
Sélectionnez Suivant.
6.
Modifiez les paramètres supplémentaires de votre choix (par exemple, les types de contenu à
synchroniser avec votre terminal).
7.
Sélectionnez
Ajouter un compte de réseau social ou Evernote
Vous pouvez ajouter un compte Facebook, Twitter, LinkedIn ou Evernote à votre terminal. Lorsque vous
ajoutez un compte Evernote à votre terminal, vos blocs-notes Evernote sont disponibles dans
BlackBerry Remember.
1.
Sur l'écran Ajouter un compte, sélectionnez Facebook, Twitter, LinkedIn ou Evernote.
2.
Saisissez vos informations de compte.
Terminé
.
Mise en route
• Si nécessaire, modifiez les options de synchronisation.
• Si vous ajoutez un compte Facebook, pour modifier le moment où vous souhaitez recevoir un
rappel relatif à l'anniversaire de vos amis, sélectionnez une option dans la liste déroulante
Rappels d'anniversaires.
3.
Sélectionnez Terminé. Si nécessaire, sélectionnez Autoriser.
Ajouter un compte professionnel pris en charge par BlackBerry Enterprise Service 10
Si votre société utilise BlackBerry Enterprise Service 10, vous pouvez ajouter votre compte professionnel
à votre terminal pour tirer parti de fonctionnalités comme BlackBerry Balance. Si votre société n'a pas
procédé à une mise à niveau vers BlackBerry Enterprise Service 10 et utilise BlackBerry Enterprise
Server 5 (ou une version antérieure), vous pouvez tout de même ajouter votre compte professionnel et
utiliser Microsoft Exchange ActiveSync. Pour de plus amples informations, contactez votre
administrateur.
Vérifiez auprès de votre administrateur que vous possédez les informations suivantes :
• Votre nom d'utilisateur
• Le mot de passe d'activation de votre entreprise
• Le nom du serveur
1.
Sur l'écran Ajouter un compte, sélectionnez > Compte Travail.
2.
Saisissez votre nom d'utilisateur, le mot de passe d'activation et l'adresse du serveur associés à
votre compte.
28
Page 29
Guide de l'utilisateur
3.
Sélectionnez Terminé.
Une fois que vous avez ajouté un compte professionnel, suivez les invites pour définir un mot de passe
d'espace de travail à utiliser avec BlackBerry Balance et à saisir votre mot de passe de réseau
professionnel.
Ajouter un compte de messagerie pris en charge par Microsoft Exchange ActiveSync
Vérifiez auprès de votre administrateur ou de votre fournisseur de services de messagerie que vous
possédez les informations suivantes :
• Votre nom d'utilisateur et votre mot de passe de réseau professionnel
• L'adresse du serveur
Lorsque vous ajoutez un compte de messagerie pris en charge par Microsoft Exchange ActiveSync, les
messages, événements de calendrier, contacts, tâches et notes associés à ce compte sont
synchronisés avec votre terminal BlackBerry.
1.
Sur l'écran
2.
Saisissez votre nom d'utilisateur, l'adresse électronique, le mot de passe et l'adresse du serveur
associés à votre compte.
Ajouter un compte
, sélectionnez >
Microsoft Exchange ActiveSync
Mise en route
.
• Pour désactiver la technologie
O. Pour définir la fréquence à laquelle votre terminal doit vérifier la présence de nouveaux
messages, sélectionnez une option dans la liste déroulante Intervalle de synchronisation.
• Pour utiliser le réseau privé virtuel de votre société, définissez le sélecteur VPN sur I.
• Pour déterminer le délai de synchronisation des messages précédemment reçus avec votre
terminal, sélectionnez une option dans la liste déroulante Chronologie de synchronisation.
3.
Sélectionnez Suivant.
Ajouter un compte de messagerie IBM Notes Traveler
Vérifiez auprès de votre administrateur ou de votre fournisseur de services de messagerie que vous
possédez les informations suivantes :
• Votre nom d'utilisateur et votre mot de passe de réseau professionnel
• L'adresse du serveur
Lorsque vous ajoutez un compte de messagerie IBM Notes Traveler, les messages, événements de
calendrier, contacts, tâches et notes associés à ce compte sont synchronisés avec votre terminal
BlackBerry.
1.
Sur l'écran Ajouter un compte, sélectionnez > IBM Notes Traveler.
2.
Saisissez votre nom d'utilisateur, l'adresse électronique, le mot de passe et l'adresse du serveur
associés à votre compte.
de transmission des e-mails, définissez le sélecteur Push sur
Push
• Pour désactiver la technologie Push de transmission des e-mails, définissez le sélecteur Push sur
O. Pour définir la fréquence à laquelle votre terminal doit vérifier la présence de nouveaux
messages, sélectionnez une option dans la liste déroulante Intervalle de synchronisation.
29
Page 30
Guide de l'utilisateur
• Pour utiliser le réseau privé virtuel de votre société, définissez le sélecteur Utiliser un VPN sur I.
• Pour déterminer le délai de synchronisation des messages précédemment reçus avec votre
terminal, sélectionnez une option dans la liste déroulante Chronologie de synchronisation.
3.
Sélectionnez Suivant.
Ajouter un compte de messagerie BlackBerry
Si vous configurez un compte de messagerie BlackBerry (généralement au format
utilisateur@<fournisseur_services>.blackberry.com) sur un terminal BlackBerry antérieur, pour continuer
à recevoir des messages destinés à ce compte sur votre terminal BlackBerry 10, vous devez définir une
adresse électronique de transfert, puis ajouter cette adresse à votre terminal.
1.
Sur l'écran
2.
Saisissez l'adresse électronique.
3.
Sélectionnez Suivant.
4.
Saisissez le mot de passe du compte.
5.
Sélectionnez
6.
Sur l'écran Transférer, renseignez les champs pour ajouter une adresse électronique de transfert.
7.
Sélectionnez
Remarque: Le transfert de votre courrier à cette adresse électronique peut prendre de 5 à 15 minutes.
Ajouter un compte
Suivant
Suivant
.
.
, sélectionnez
Messagerie électronique, calendrier et contacts
Mise en route
.
Pour recevoir votre courrier BlackBerry sur votre terminal, veillez à ajouter le compte de messagerie de
transfert à votre terminal.
Ajouter un compte de messagerie IMAP ou POP
Vérifiez auprès du fournisseur de services de messagerie ou de votre administrateur que vous possédez
les informations suivantes :
• Le type de serveur de message (POP ou IMAP)
• L'adresse du serveur de messagerie instantanée entrante et sortante
• Les numéros de port du serveur de messagerie entrante et sortante
• Les paramètres SSL du serveur de messagerie entrante et sortante
Remarque: Pour augmenter la vitesse d'activation de vos comptes de messagerie IMAP, nous vous
recommandons de saisir le Préfixe du chemin IMAP. Pour de plus amples informations, contactez votre
administrateur.
1.
Sur l'écran Ajouter un compte, sélectionnez > IMAP ou POP.
2.
Saisissez les informations du compte.
• Pour définir la fréquence à laquelle votre terminal BlackBerry doit vérifier la présence de nouveaux
messages (si la technologie Push n'est pas prise en charge), sélectionnez une option dans la liste
déroulante Intervalle de synchronisation.
30
Page 31
Guide de l'utilisateur
• Pour modifier le nombre de messages initialement synchronisés avec votre terminal, sélectionnez
une option dans la liste déroulante Délai maximum de récupération initiale.
3.
Sélectionnez Terminé.
Ajouter un compte CalDAV ou CardDAV
Vérifiez que vous possédez les informations suivantes :
• Vos nom d'utilisateur et mot de passe
• L'adresse électronique associée au compte
• L'adresse du serveur associée au compte
Vous pouvez ajouter un compte CalDAV ou CardDAV pour synchroniser respectivement des
événements de calendrier ou des contacts.
1.
Sur l'écran Ajouter un compte, sélectionnez > CalDAV ou CardDAV.
2.
Saisissez les informations du compte.
3.
Sélectionnez Terminé.
Avant le changement de terminal
Pour plus d'informations sur le changement vers un terminal BlackBerry à partir d'un ancien terminal
BlackBerry ou d'un terminal tiers, rendez-vous sur
www.blackberry.com/deviceswitch
Mise en route
.
Découvrez les options de transfert dont vous pouvez bénéficier
Le type de données transférées dépend de la méthode de transfert et du type de smartphone à partir
duquel vous transférez des données. Les données transférées peuvent contenir des paramètres, un
historique du téléphone, des images, de la musique, des signets du navigateur, etc. Pour obtenir une
liste des types de données qui sont transférées, rendez-vous sur
• Vous effectuez le changement à partir de BlackBerry Device Software 5.0 ou version ultérieure ? Sur
un ordinateur, vous pouvez utiliser BlackBerry Link pour changer de terminal.
www.blackberry.com/deviceswitch
.
En savoir plus sur le
changement de terminaux à l'aide de BlackBerry Link.
• Vous effectuez le changement à partir de BlackBerry 7.0 ou BlackBerry 7.1 ? Vous pouvez utiliser une
carte multimédia sur votre terminal pour changer de terminal. .
En savoir plus sur le changement
de terminaux à l'aide d'une carte multimédia.
• Vous effectuez le changement à partir d'un terminal BlackBerry sur lequel BlackBerry Protect est
installé ? Vous pouvez utiliser BlackBerry Protect pour transférer les données prises en charge, telles
que les contacts, à partir du fichier de sauvegarde de votre terminal actuel vers votre nouveau
terminal.
• Vous effectuez le changement à partir d'un terminal iPhone ou Android ? Vous pouvez télécharger
l'application de changement de terminal depuis BlackBerry World. .
En savoir plus sur le changement de terminaux à l'aide de BlackBerry Protect.
En savoir plus sur le
changement de terminaux à l'aide de l'application de changement de terminal.
31
Page 32
Guide de l'utilisateur
Conseil: Si vous effectuez le changement à partir d'un terminal BlackBerry, pour connaître la version du
logiciel que vous utilisez actuellement, effectuez l'une des actions suivantes sur l'écran d'accueil de
votre ancien terminal :
• Cliquez surOptions > À propos de.
• Cliquez surOptions > Terminal > À propos des versions du terminal.
Notez vos noms d'utilisateur et mots de passe.
Avant d'effectuer le changement de terminal BlackBerry, vérifiez que vous disposez des informations
suivantes :
• Si vous avez enregistré des noms d'utilisateur et des mots de passe dans le Gestionnaire de mots de
passe, veuillez mettre ces informations par écrit de manière temporaire afin de les avoir à disposition
lorsque vous ajouterez des comptes à votre nouveau terminal.
• Si votre terminal exécute BlackBerry Device Software 5.0 ou une version ultérieure, vous avez peutêtre créé un BlackBerry ID pour vous connecter à votre terminal et à la boutique BlackBerry World. Si
vous vous connectez à votre terminal BlackBerry 10 avec votre BlackBerry ID, vous pourrez
réinstaller les applications que vous aviez téléchargées depuis BlackBerry App World et accéder aux
produits BlackBerry qui utilisent votre BlackBerry ID, tels que BBM et BlackBerry Protect.
Remarque: BlackBerry App World est appelé BlackBerry World sur les terminaux BlackBerry 10.
Mise à jour BBM
Mise en route
Bien qu'il ne soit pas obligatoire de changer de terminal BlackBerry, la mise à jour vers la dernière
version disponible de BBM et l'association de BBM à votre BlackBerry ID sont recommandées avant de
changer de terminal.
1.
Pour connaître la version de BBM sur votre ancien terminal, recherchez BlackBerry Messenger dans
la liste des applications installées.
2.
Pour télécharger BBM 7.0 ou une version ultérieure sur votre ancien terminal, rendez-vous sur la
boutique BlackBerry World ou sur
Si vous ne pouvez pas mettre à jour votre version de BBM dans BBM, appuyez sur la touche >
Options > Sauvegarder. Sélectionnez une option de sauvegarde.
Que faire si des contacts se trouvent sur ma carte micro SIM ?
Votre terminal BlackBerry 10 utilise une carte micro SIM. Pour obtenir une carte micro SIM pour votre
terminal, contactez votre fournisseur de services.
Si des contacts sont enregistrés sur votre ancienne carte micro SIM, pour vous assurer que ces
contacts ne sont pas perdus, vous devrez peut-être les copier sur votre ancien terminal avant de
sauvegarder les données de votre terminal.
Conseil: pour copier des contacts depuis votre carte micro SIM vers le stockage multimédia intégré de
votre ancien terminal, dans la liste de contacts de votre ancien terminal, appuyez sur la touche
Annuaire de la carte micro SIM. Appuyez sur la touche > Tout copier dans les contacts.
www.bbm.com
.
>
32
Page 33
Guide de l'utilisateur
Mise en route
Alimentation et chargement
Éteindre le terminal
Maintenez enfoncée la touche Mise sous tension/Verrouillage située en haut de votre terminal
BlackBerry.
Mettre votre terminal en mode veille
Lorsque vous mettez votre terminal BlackBerry en mode veille, le rétroéclairage s'éteint et l'écran se
verrouille. Les connexions sans fil et les alarmes ne sont pas affectées.
Appuyez sur la touche
Pour réveiller votre terminal, faites glisser votre doigt depuis le bas de l'écran.
Redémarrer ou réinitialiser votre terminal
Si votre terminal BlackBerry fonctionne plus lentement que de coutume ou ne répond pas, éteindre et
rallumer votre terminal peut résoudre le problème.
Effectuez l'une des actions suivantes :
• Pour redémarrer votre terminal, maintenez enfoncée la touche Mise sous tension/Verrouillage
située en haut de votre terminal. Sélectionnez .
• Pour réinitialiser votre terminal, maintenez enfoncée la touche Mise sous tension/Verrouillage
pendant dix secondes.
Mise sous tension/Verrouillage
située en haut de votre terminal.
33
Page 34
Guide de l'utilisateur
Recharger votre terminal
Avant de commencer à utiliser votre terminal BlackBerry, chargez la batterie fournie avec ce dernier, car
elle n'est pas complètement chargée.
Chargez votre terminal à l'aide du chargeur fourni par BlackBerry dans l'emballage d'origine de votre
terminal. Vous pouvez également charger votre terminal à l'aide d'un câble USB connecté à un
ordinateur, mais le temps de charge sera plus long.
ATTENTION: tout autre chargeur risque de ne pas être adapté à votre terminal et de l'endommager.
Avec le logo BlackBerry ( ) orienté vers la face avant du terminal, connectez le câble au port USB
de votre terminal, puis branchez le chargeur sur une prise de courant.
Mise en route
Conseils : chargement de votre terminal
Votre terminal BlackBerry utilise une batterie au lithium-ion. Pour tirer pleinement parti de ce type de
batterie, respectez si possible les instructions suivantes :
• Évitez d'utiliser votre terminal pendant son chargement, afin qu'il se recharge plus rapidement.
• Rechargez régulièrement votre terminal même si le niveau de la batterie n'est pas faible.
• Évitez de charger, d'utiliser ou de laisser votre terminal dans des endroits très chauds ou froids (sur
le tableau de bord de votre véhicule par exemple).
• Évitez de laisser votre terminal éteint pendant une longue période lorsque le niveau de la batterie est
faible.
• Si la batterie de votre terminal est amovible et que vous ne l'utilisez pas pendant plusieurs jours,
chargez partiellement la batterie. Vous pouvez ensuite retirer la batterie et la stocker dans un endroit
sec à température ambiante pour conserver sa charge.
Verrouiller ou déverrouiller votre terminal
Conseil: La sélection rapide de la touche Mise sous tension/Verrouillage met votre terminal en mode
veille. Cela vous permet d'économiser la batterie.
34
Page 35
Guide de l'utilisateur
Mise en route
Verrouiller votre écran
Le verrouillage de l'écran permet d'empêcher votre terminal BlackBerry d'envoyer des messages ou
d'émettre des appels accidentellement. Le verrouillage de votre terminal ne désactive pas les alertes des
appels ou des messages entrants.
Appuyez sur la touche Mise sous tension/Verrouillage située en haut de votre terminal.
Pour déverrouiller l'écran, faites glisser votre doigt depuis son bord inférieur vers le haut.
Déverrouiller votre terminal avec un code de déverrouillage du réseau
Contactez votre fournisseur de services pour obtenir les codes de déverrouillage de votre terminal
BlackBerry.
Votre terminal est peut-être bloqué, ce qui permet d'établir une connexion exclusivement au réseau
mobile de votre fournisseur de services actuel. Par exemple, si vous voulez utiliser une carte micro SIM
d'un autre fournisseur de services, il vous faudra sans doute entrer un code de déverrouillage.
Conseil: Pour connaitre le fournisseur de services actuellement associé à votre terminal, faites défiler le
contenu de l'écran d'accueil vers le bas. Sélectionnez Paramètres > À propos de > Carte SIM.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez Paramètres > Sécurité et confidentialité > Carte SIM.
3.
Dans la section Verrouillage du réseau téléphonique, sélectionnez un élément verrouillé.
4.
À l'invite, entrez le code de déverrouillage.
ATTENTION: Pour des raisons de sécurité, le nombre autorisé de saisies erronées de chaque code de
verrouillage est limité à dix. Si vous dépassez le nombre maximal de tentatives de saisie du code de
déverrouillage, la carte micro SIM autorise uniquement les appels d'urgence. Pour obtenir de l'aide,
contactez votre fournisseur de services.
Verrouiller votre espace de travail
Si votre terminal BlackBerry utilise la technologie BlackBerry Balance pour séparer votre activité
professionnelle de votre activité personnelle, vous pouvez verrouiller votre espace de travail et tout de
même accéder à vos fichiers, applications et données personnels sur votre terminal.
1.
Si vous n'avez pas encore défini de mot de passe pour votre espace de travail, faites défiler l'écran
du haut vers le bas sur l'écran d'accueil pour en créer un. Sélectionnez Balance > Définir le mot de
. Saisissez un mot de passe.
passe
2.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
•
Pour verrouiller immédiatement votre espace de travail, sélectionnez .
35
Page 36
Guide de l'utilisateur
• Pour verrouiller automatiquement votre espace de travail après un laps de temps défini,
sélectionnez Balance > Verrouiller l'espace Travail après.
Le mot de passe de votre espace de travail ne peut être réinitialisé ou récupéré, assurez-vous donc de
bien le mémoriser. Si vous dépassez le nombre autorisé de tentatives de saisie du mot de passe de
votre espace de travail, ce dernier ainsi que l'intégralité de son contenu seront supprimés.
Mise en route
Verrouiller votre terminal avec un mot de passe
Vous cherchez un moyen simple de protéger les données de votre terminal BlackBerry et d'empêcher
toute personne non autorisée de l'utiliser ? Définissez un mot de passe pour verrouiller votre terminal
lorsqu'il est visible de tous ou lorsque vous ne l'utilisez pas.
1.
Si vous n'avez pas encore défini de mot de passe, faites défiler l'écran du haut vers le bas sur l'écran
d'accueil. Sélectionnez
Définissez le sélecteur
2.
Pour verrouiller votre terminal, effectuez l'une des opérations suivantes :
• Maintenez enfoncée la touche Mise sous tension/Verrouillage située en haut de votre terminal.
Sélectionnez .
• Pour que votre terminal se verrouille automatiquement après une certaine durée, faites défiler
l'écran du haut vers le bas sur l'écran d'accueil. Sélectionnez Paramètres > Sécurité et
confidentialité > Mot de passe du terminal > Verrouiller le terminal après le verrouillage de
l'écran.
• Pour que votre terminal se verrouille automatiquement lorsqu'il est dans un étui BlackBerry, faites
défiler l'écran du haut vers le bas sur l'écran d'accueil. Sélectionnez
confidentialité
> Mot de passe du terminal > Verrouiller le terminal quand il est dans l'étui.
Paramètres
Mot de passe du terminal
>
SSécurité et confidentialité
sur I. Saisissez un mot de passe.
>
Mot de passe du terminal
Paramètres > Sécurité et
.
Pour déverrouiller votre terminal, appuyez sur la touche Mise sous tension/Verrouillage située en haut
de votre terminal. Faites glisser votre doigt depuis le bord inférieur de l'écran. À l'invite, saisissez le mot
de passe de votre terminal.
Utilisation de l'écran tactile
Prenez un moment pour vérifier comment naviguer dans votre terminal BlackBerry à l'aide de ces gestes
de base.
Faire défiler l'écran et passer d'un élément à un autre
Pour parcourir une liste ou des photos ou explorer une page Web, faites glisser votre doigt. Vous pouvez
également faire glisser votre doigt pour afficher l'écran d'accueil. Par exemple, si vous consultez
BlackBerry Hub, vous pouvez faire glisser votre doigt vers la gauche pour afficher l'écran d'accueil et
vos applications réduites. Faites à nouveau glisser votre doigt vers la gauche pour afficher toutes vos
applications.
• Pour faire défiler, faites glisser votre doigt vers le haut et vers le bas.
36
Page 37
Guide de l'utilisateur
• Pour basculer entre le BlackBerry Hub et l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers la gauche et
la droite.
Utiliser un curseur
Si un curseur s'affiche à l'écran, utilisez-le pour progresser dans un fichier, tel qu'une chanson ou une
vidéo ou pour parcourir des pages, dans un eBook par exemple.
Sur le curseur, faites glisser le curseur coulissant.
Mise en route
Sélectionner des éléments
Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour sélectionner un élément, il vous suffit d'appuyer dessus. Si l'élément peut être ouvert, il
s'ouvrira, sinon il sera mis en surbrillance.
• Pour mettre un élément en surbrillance sans l'ouvrir, touchez-le sans relâcher la pression de votre
doigt.
37
Page 38
Guide de l'utilisateur
• Pour mettre plusieurs éléments en surbrillance, tels que des images ou des chansons que vous
souhaitez partager, maintenez votre doigt sur un élément. Sélectionnez et ajoutez d'autres
éléments. Pour désélectionner un élément, appuyez à nouveau dessus.
Effectuer un zoom avant ou arrière à partir de l'écran
Si vous souhaitez zoomer sur un détail dans une image ou si vous avez des difficultés à lire des mots
trop petits, vous pouvez agrandir le contenu de l'écran en effectuant un zoom avant. Pour afficher
davantage de contenu dans l'écran, effectuez un zoom arrière.
Mise en route
Éloignez ou rapprochez vos doigts pour effectuer un zoom avant ou arrière.
Déplacer des éléments
1.
Sur l'écran d'accueil, maintenez votre doigt appuyé sur l'élément à déplacer.
2.
Lorsque l'élément commence à clignoter, faites glisser votre doigt vers l'emplacement choisi.
38
Page 39
Guide de l'utilisateur
Réduire les applications et afficher vos cadres actifs
Lorsque vous réduisez une application, elle apparait comme cadre actif sur l'écran d'accueil. Cette
fonction est particulièrement utile pour le multitâche car il n'est pas nécessaire, entre autres,
d'enregistrer et de fermer des documents avant d'utiliser le navigateur ni de redémarrer la session de
votre navigateur après avoir consulté vos e-mails.
Faites glisser votre doigt depuis le bord inférieur de l'écran.
Mise en route
Conseil: Lorsque vous avez fini d'utiliser votre application, vous pouvez la fermer en sélectionnant
dans le coin inférieur droit de l'application.
Afficher le BlackBerry Hub
Vous pouvez jeter un coup d'œil au BlackBerry Hub ou l'ouvrir depuis n'importe quel emplacement de
votre terminal BlackBerry.
Faites glisser votre doigt du bord inférieur de l'écran vers le haut et vers la droite.
39
Page 40
Guide de l'utilisateur
Conseil: maintenez votre doigt sur l'écran lorsque vous jetez un coup d'oeil au BlackBerry Hub. Pour
revenir à ce que vous faisiez précédemment, faites glisser votre doigt vers le bas.
Afficher les menus
Explorez les menus pour découvrir des fonctionnalités complémentaires, des options et de l'aide.
Effectuez l'une des opérations suivantes :
Mise en route
•
Pour consulter des actions supplémentaires pour une application, sélectionnez ou .
• Pour consulter des actions supplémentaires pour un élément spécifique d'application, comme une
chanson ou une image, maintenez votre doigt sur cet élément. Pour lire les noms des éléments de
menu qui figurent à droite de l'écran, faites glisser votre doigt sur ces éléments.
• Pour accéder aux paramètres et à l'aide, faites glisser votre doigt du haut de l'écran vers le bas.
Dans une application, vous pouvez en voir les paramètres. Si vous n'êtes pas dans une
application, vous pouvez voir les paramètres du terminal.
40
Page 41
Guide de l'utilisateur
Afficher le clavier
Faites glisser vos deux doigts du bas vers le haut de l'écran.
Conseil: Pour masquer le clavier, touchez n'importe quel point de l'écran, à l'exception d'un champ de
saisie de texte. Si vous voulez masquer le clavier et que vous ne pouvez toucher aucun point de l'écran,
faites défiler le contenu vers le bas en faisant glisser deux doigts sur le clavier.
Mise en route
Navigation dans une application Android
Certaines des applications et des jeux disponibles dans la boutique BlackBerry World sont des
applications Android converties, à utiliser sur vos terminaux BlackBerry. Elles permettent d'afficher ou
de masquer une barre d'action en bas de l'écran ou de revenir rapidement à l'écran précédent.
Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour consulter les actions supplémentaires que vous pouvez y effectuer, faites glisser votre doigt
du haut vers le bas de l'écran.
• Pour revenir à l'écran précédent, placez votre doigt au milieu du bas de l'écran. Faites-le glisser
en diagonale vers le bord supérieur gauche.
41
Page 42
Guide de l'utilisateur
Mise en route
Personnalisation de votre terminal
Personnaliser les paramètres de votre terminal
Votre terminal BlackBerry est conçu pour vous offrir une personnalisation et un contrôle étendus. Vous
pouvez le sortir de la boîte et l'utiliser directement, ou le personnaliser et l'optimiser selon vos besoins.
Familiarisez-vous avec toutes les options et découvrez les possibilités de votre terminal.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez Paramètres.
Pour plus d'informations sur un paramètre spécifique, reportez-vous à l'aide.
Personnaliser vos paramètres rapides
Le menu de paramètres auquel vous accédez en faisant glisser votre doigt du bord supérieur vers le bas
de l'écran d'accueil est conçu pour afficher les paramètres que vous utilisez le plus. Vous pouvez choisir
les paramètres qui s'affichent, ainsi que leur position, de sorte à pouvoir accéder rapidement aux
paramètres les plus importants pour vous. Mettez rapidement votre terminal BlackBerry en mode Avion
ou Sommeil, désactivez votre alarme ou activez la lampe de poche.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez Paramètres > Paramètres rapides.
• Pour ajouter ou supprimer des éléments de vos paramètres rapides, sélectionnez ou
désélectionnez les cases à cocher.
•
Pour modifier la position des éléments dans les paramètres rapides, sélectionnez . Maintenez
votre doigt appuyé sur l'élément à déplacer. Faites glisser l'élément vers un autre emplacement et
relâchez votre doigt. Sélectionnez Enregistrer.
Conseil: si vous avez beaucoup d'élements dans les paramètres rapides, vous pouvez faire glisser votre
doigt sur la droite ou la gauche pour les voir tous.
42
Page 43
Guide de l'utilisateur
Télécharger et acheter des applications, des jeux, de la musique et des vidéos
Vous pouvez supprimer et réinstaller des applications, jeux et musiques autant de fois que vous le
souhaitez sur le même terminal BlackBerry et sur un à quatre autres terminaux sans frais
supplémentaires.
1.
Sélectionnez un élément dans la boutique BlackBerry World.
2.
Dans le coin supérieur droit de l'écran, sélectionnez le bouton sur lequel est affiché le prix.
3.
Pour changer votre mode de paiement avant de finaliser l'achat d'un élément, sélectionnez un autre
mode dans la liste déroulante Facturer par le biais de :.
4.
Sélectionnez
Conseil: pour partager une application, un jeu, un album, un morceau de musique ou une vidéo,
sélectionnez . Pour partager une application avec une personne utilisant la technologie NFC, alignez
l'arrière de vos terminaux sur l'écran
Télécharger et installer des applications Android sur votre terminal BlackBerry
Vous pouvez désormais télécharger des applications et jeux conçus pour les smartphones Android et
les installer sur votre terminal BlackBerry.
Vous pouvez rechercher et télécharger des applications et jeux Android sur divers sites Web et
boutiques d'applications mobiles tiers. La plupart des sites Web et boutiques d'applications mobiles
incluent un bouton d'installation qui s'affiche après avoir téléchargé un fichier d'application Android.
Vous pouvez également installer un fichier d'application depuis l'application Gestionnaire de fichiers de
votre terminal BlackBerry.
Acheter
.
Détails
de l'application que vous souhaitez partager.
Mise en route
Si vous ne trouvez pas un fichier d'application que vous avez téléchargé, vous pouvez rechercher le
nom de l'application dans l'application Gestionnaire de fichiers. La plupart des applications Android
incluent l'extension de nom de fichier .apk. Pour rechercher tous les fichiers d'application Android que
vous avez téléchargés, essayez de rechercher .apk dans l'application Gestionnaire de fichiers.
ATTENTION:
Les applications que vous installez à partir de sources autres que BlackBerry World n'ont pas été
vérifiées par BlackBerry. Ces applications peuvent présenter un risque pour votre terminal et vos
données personnelles. Installez uniquement des applications provenant de sources de confiance.
La plupart des applications conçues pour les smartphones Android peuvent être installées et ouvertes
sur des terminaux BlackBerry. Toutefois, certaines applications sont susceptibles d'utiliser des services
qui ne sont pas pris en charge par BlackBerry 10 OS. BlackBerry 10 OS peut également remplacer ces
services par des services alternatifs (comme des services de mappage).
Si vous ne souhaitez pas accepter ces risques potentiels et ces limitations, n'installez pas d'application
provenant de sources autres que BlackBerry World.
43
Page 44
Guide de l'utilisateur
Déplacer une application sur l'écran d'accueil
Vous pouvez déplacer les icônes d'application à différents endroits de l'écran d'accueil afin de les placer
là où vous le souhaitez. Par exemple si vous êtes droitier, vous pouvez placer les applications que vous
utilisez fréquemment sur le côté droit de l'écran. Il vous est donc plus facile d'ouvrir ces applications
lorsque vous utilisez votre terminal BlackBerry d'une seule main.
1.
Sur l'écran d'accueil, maintenez votre doigt sur l'icône d'une application jusqu'à ce que toutes les
icônes clignotent.
2.
Faites glisser l'icône vers un autre emplacement et relâchez votre doigt de l'écran.
Changer vos sons, notifications ou sonneries
Dans les Paramètres de notifications, vous pouvez modifier les paramètres de vos sons, notifications et
sonneries. Vous pouvez également définir le volume sonore des notifications, le nombre de vibrations, et
plus encore.
Votre smartphone Porsche Design P'9982 de BlackBerry propose une sonnerie unique et personnalisée,
à laquelle seuls les possesseurs d'un smartphone P'9982 de BlackBerry ont accès.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Pour modifier vos paramètres généraux de notification, sélectionnez un paramètre dans la liste
déroulante Mode ou modifiez les paramètres Son, Vibreur, DEL, Aperçus instantanés ou Volume.
Paramètres
>
Notifications
.
Mise en route
Modifier la taille de la police
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez Paramètres > Afficher.
3.
Dans la liste déroulante Taille de police d'affichage, sélectionnez la taille de police que vous
souhaitez utiliser.
Définir une photo comme papier peint
1.
Ouvrez une image.
2.
Sélectionnez > > Papier peint.
Conseil: la partie de l'image définie en tant que papier peint sur laquelle le zoom a été effectué sera
votre papier peint.
Régler une alarme
1.
Sélectionnez .
2.
Définissez le sélecteur Alarme sur I.
3.
Maintenez votre doigt sur le cadran, à l'extérieur de l'horloge.
4.
Faites glisser votre doigt autour de l'horloge pour la régler sur l'heure de votre choix.
44
Page 45
Guide de l'utilisateur
5.
Pour enregistrer l'heure d'alarme, appuyez n'importe où sur l'écran.
Conseil: le cadran permet de régler l'alarme par incréments de cinq minutes. Pour définir une minute
précise, appuyez sur l'heure d'alarme en bas de l'écran. Appuyez sur la liste déroulante Heure d'alarme
et faites défiler vers le haut ou le bas pour régler l'heure d'alarme.
Ajouter une page Web favorite en signet
Sur une page Web, sélectionnez > .
Présentation des paramètres du terminal
Élément Description
Désactivation de toutes les connexions sans fil.
Mode avion
• Accès rapide au mode Avion pour désactiver
toutes les connexions.
Connexions réseau
• En fonction de votre abonnement au service
sans fil et de votre modèle de terminal, permet
de configurer les connexions au réseau mobile,
réseau Wi-Fi, terminaux Bluetooth, NFC et
Mobile Hotspot et de configurer le Mode
modem.
Mise en route
Notifications
Volume principal
• Désactivation des sons Clavier BlackBerry.
• Activation du mode vibreur.
• Désactivation de Aperçus instantanés et des
notifications LED.
• Personnalisation des notifications sonores et
visuelles pour des applications spécifiques.
• Réglage du volume global de votre terminal.
• Assignation des touches de volume.
• Activation de l'amplification audio pour une
utilisation avec des écouteurs.
• Ajout ou modification des comptes de réseaux
sociaux et de messagerie.
45
Page 46
Guide de l'utilisateur
Élément Description
Comptes • Vous pouvez également accéder à des options
de configuration avancée comme IMAP et
POP.
• Accès aux paramètres que vous utilisez
fréquemment.
Paramètres rapides
Affichage
Langue et mode de saisie
• Vous pouvez accéder à ces paramètres à tout
moment en faisant glisser votre doigt du bord
supérieur vers le bas de l'écran.
• Sélection d'un papier peint.
• Modification de la police.
• Réglage de la luminosité de l'écran.
• Personnalisation du verrouillage de l'écran.
• Activation ou désactivation de la prédiction de
texte, de l'insertion automatique et de la
vérification orthographique.
• Modification de la langue, des paramètres de
région et du système de mesure.
Mise en route
Contrôle vocal
BlackBerry Balance (si disponible)
BlackBerry Link
BlackBerry ID
Activation de la dictée vocale et configuration de
la reconnaissance vocale et des préférences de
commentaires.
Création ou modification d'un mot de passe
d'espace de travail. Suppression uniquement des
données et de l'espace de travail de votre terminal
en conservant vos données personnelles intactes.
Configuration de l'accès distant à un ordinateur
pour le partage de documents et la
synchronisation de contenus multimédia.
• Affichage de vos informations BlackBerry ID
actuelles.
• Connexion à votre compte BlackBerry ID.
46
Page 47
Guide de l'utilisateur
Élément Description
• Modification de votre mot de passe BlackBerry
ID.
Activation de BlackBerry Protect pour vous aider
à sécuriser et à localiser votre terminal en cas de
BlackBerry Protect (si disponible)
Sécurité et confidentialité
Gestionnaire d'applications
perte ou de vol.
• Création d'un mot de passe de terminal.
• Cryptage des données de votre terminal.
• Suppression des données de votre terminal.
• Modification des autorisations des applications
téléchargées.
• Gestion des certificats.
• Création d'un code PIN de carte micro SIM.
• Modification de l'application utilisée par défaut
pour ouvrir un type de fichier particulier.
• Contrôle des applications qui utilisent la
mémoire de votre terminal.
Mise en route
Partage de contenu multimédia (si disponible)
Date et heure
Mises à jour logicielles
Connexion à un terminal pour partager du
contenu multimédia sans fil.
Modification du fuseau horaire, de l'heure et de la
date.
• Affichage de la version logicielle actuelle
exécutée sur votre terminal.
• Vérification de la présence de mises à jour
logicielles.
et
• Suppression de l'historique de recherche.
47
Page 48
Guide de l'utilisateur
Élément Description
Rechercher • Suppression ou hiérarchisation des
applications concernées par la recherche.
• Extension de la recherche du terminal pour
inclure la recherche sur Internet.
Affichage de l'espace de stockage disponible et
configuration de l'accès aux fichiers stockés sur
Stockage et accès
Services de localisation
Options de paiement
votre terminal, notamment les connexions USB,
l'identification sur le réseau, le partage de fichiers,
le partage Wi-Fi et la protection par mot de passe
pour le partage de fichiers.
• Activation ou désactivation de l'utilisation des
données d'emplacement par les applications.
• Effacement des recherches récentes
effectuées dans l'application Cartes.
Ajout de comptes de paiement et définition des
méthodes de paiement préférées.
Mise en route
Accessibilité
À propos de
Modification des paramètres de zoom, d'appareil
auditif et de téléphone à texte.
• Affichage d'informations générales relatives à
votre terminal, comme les informations
matérielles, les détails du réseau et la capacité
de l'espace de stockage.
• Identification du code PIN, de la version
logicielle et du nom de modèle de votre
terminal.
• Affichage de votre numéro de téléphone et du
nom de votre fournisseur de services sans fil.
• Affichage ou modification du nom de votre
terminal qui s'affiche lorsqu'un autre terminal
le détecte via une connexion Bluetooth ou
réseau.
48
Page 49
Guide de l'utilisateur
Mise en route
Assistance clientèle
Obtenez de l'aide pour utiliser votre smartphone BlackBerry en cliquant sur l'un des liens ci-dessous.
Rendez-vous sur
utiliser les ressources de l'assistance. Vous y
trouverez notamment des manuels et des articles
de la base de connaissances. Regardez les vidéos
pour apprendre à configurer ou à utiliser des
fonctionnalités sur votre terminal. Trouvez les
réponses à vos questions ou posez une question
sur les forums de la communauté. Partagez des
conseils et solutions sur les réseaux sociaux et les
blogs BlackBerry.
Rendez-vous sur
connaître vos différents interlocuteurs
(informations sur la garantie, facturation,
réparations ou assistance technique).
blackberry.com/support
blackberry.com/contact
pour
pour
Test du matériel de votre terminal
Vous pouvez vérifier que le matériel de votre terminal fonctionne correctement à l'aide de l'application
BlackBerry Virtual Expert. L'application BlackBerry Virtual Expert vous aide à réaliser des tests de
dépannage destinés à identifier un problème matériel.
Expert sur BlackBerry World dès maintenant.
Téléchargez l'application BlackBerry Virtual
Avant d'ouvrir l'application, munissez-vous de l'ensemble des accessoires que vous utilisez avec votre
terminal, tels qu'un casque, afin de pouvoir réaliser des tests de contrôle complets.
Selon le modèle de votre terminal, les composants et fonctions ci-dessous peuvent être contrôlés :
• Écran tactile et LCD
• Touches de volume, Muet et Mise sous tension/Verrouillage
• Appareil photo
• Haut-parleurs, microphone et prise casque
• Notifications par DEL et vibration
• Technologie Bluetooth
Conseil: Pour obtenir de l'aide sur un problème spécifique, contactez votre fournisseur de services.
49
Page 50
Guide de l'utilisateur
Mise en route
Tester votre terminal à l'aide de l'application BlackBerry Virtual Expert
1.
Dans l'application BlackBerry Virtual Expert, effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour tester un type de fonctionnalité, sélectionnez Tests de l'affichage, Tests audio ou Tests
des boutons.
• Pour réaliser un test spécifique, par exemple pour un problème avec l'appareil photo, sélectionnez
. Sélectionnez le test souhaité.
2.
Suivez les instructions à l'écran.
Un test BlackBerry Virtual Expert a échoué
Si l'application BlackBerry Virtual Expert détecte un problème sur votre terminal, effectuez les opérations
suivantes :
• Si possible, sauvegardez les données de votre terminal. Vous pouvez utiliser BlackBerry Link pour
créer une copie de sauvegarde sur votre ordinateur. Pour télécharger BlackBerry Link depuis votre
ordinateur, rendez-vous sur le site
Windows ou Mac.
• Notez la version du logiciel de votre terminal, ainsi que le code PIN. Pour trouver ces informations,
sur l'écran d'accueil, faites défiler l'écran vers le bas. Sélectionnez Paramètres > À propos. Dans la
liste déroulante Catégorie, sélectionnez Système d'exploitation ou Matériel.
• Contactez votre fournisseur de services ou votre centre de réparation local et exposez-leur votre
problème.
www.blackberry.com/BlackBerryLink
et sélectionnez l'option
Didacticiel : Rechercher dans l'application Aide sur un terminal BlackBerry 10
Ce didacticiel vous permet d'apprendre à effectuer des recherches dans l'application Aide sur un
terminal BlackBerry 10 en observant puis pratiquant.
Remarque: Ce didacticiel est disponible uniquement en anglais
.
Commencer le didacticiel
http://docs.blackberry.com/tutorials/help/en
Changement de terminal
Avant le changement de terminal
Pour plus d'informations sur le changement vers un terminal BlackBerry à partir d'un ancien terminal
BlackBerry ou d'un terminal tiers, rendez-vous sur
www.blackberry.com/deviceswitch
.
50
Page 51
Guide de l'utilisateur
Découvrez les options de transfert dont vous pouvez bénéficier
Le type de données transférées dépend de la méthode de transfert et du type de smartphone à partir
duquel vous transférez des données. Les données transférées peuvent contenir des paramètres, un
historique du téléphone, des images, de la musique, des signets du navigateur, etc. Pour obtenir une
liste des types de données qui sont transférées, rendez-vous sur
• Vous effectuez le changement à partir de BlackBerry Device Software 5.0 ou version ultérieure ? Sur
un ordinateur, vous pouvez utiliser BlackBerry Link pour changer de terminal.
www.blackberry.com/deviceswitch
En savoir plus sur le
Mise en route
.
changement de terminaux à l'aide de BlackBerry Link.
• Vous effectuez le changement à partir de BlackBerry 7.0 ou BlackBerry 7.1 ? Vous pouvez utiliser une
carte multimédia sur votre terminal pour changer de terminal. .
En savoir plus sur le changement
de terminaux à l'aide d'une carte multimédia.
• Vous effectuez le changement à partir d'un terminal BlackBerry sur lequel BlackBerry Protect est
installé ? Vous pouvez utiliser BlackBerry Protect pour transférer les données prises en charge, telles
que les contacts, à partir du fichier de sauvegarde de votre terminal actuel vers votre nouveau
terminal.
• Vous effectuez le changement à partir d'un terminal iPhone ou Android ? Vous pouvez télécharger
l'application de changement de terminal depuis BlackBerry World. .
En savoir plus sur le changement de terminaux à l'aide de BlackBerry Protect.
En savoir plus sur le
changement de terminaux à l'aide de l'application de changement de terminal.
Conseil: Si vous effectuez le changement à partir d'un terminal BlackBerry, pour connaître la version du
logiciel que vous utilisez actuellement, effectuez l'une des actions suivantes sur l'écran d'accueil de
votre ancien terminal :
• Cliquez surOptions > À propos de.
• Cliquez surOptions > Terminal > À propos des versions du terminal.
Notez vos noms d'utilisateur et mots de passe.
Avant d'effectuer le changement de terminal BlackBerry, vérifiez que vous disposez des informations
suivantes :
• Si vous avez enregistré des noms d'utilisateur et des mots de passe dans le Gestionnaire de mots de
passe, veuillez mettre ces informations par écrit de manière temporaire afin de les avoir à disposition
lorsque vous ajouterez des comptes à votre nouveau terminal.
• Si votre terminal exécute BlackBerry Device Software 5.0 ou une version ultérieure, vous avez peutêtre créé un BlackBerry ID pour vous connecter à votre terminal et à la boutique BlackBerry World. Si
vous vous connectez à votre terminal BlackBerry 10 avec votre BlackBerry ID, vous pourrez
réinstaller les applications que vous aviez téléchargées depuis BlackBerry App World et accéder aux
produits BlackBerry qui utilisent votre BlackBerry ID, tels que BBM et BlackBerry Protect.
Remarque: BlackBerry App World est appelé BlackBerry World sur les terminaux BlackBerry 10.
51
Page 52
Guide de l'utilisateur
Mise à jour BBM
Bien qu'il ne soit pas obligatoire de changer de terminal BlackBerry, la mise à jour vers la dernière
version disponible de BBM et l'association de BBM à votre BlackBerry ID sont recommandées avant de
changer de terminal.
1.
Pour connaître la version de BBM sur votre ancien terminal, recherchez BlackBerry Messenger dans
la liste des applications installées.
2.
Pour télécharger BBM 7.0 ou une version ultérieure sur votre ancien terminal, rendez-vous sur la
boutique BlackBerry World ou sur
Si vous ne pouvez pas mettre à jour votre version de BBM dans BBM, appuyez sur la touche >
Options > Sauvegarder. Sélectionnez une option de sauvegarde.
Que faire si des contacts se trouvent sur ma carte micro SIM ?
Votre terminal BlackBerry 10 utilise une carte micro SIM. Pour obtenir une carte micro SIM pour votre
terminal, contactez votre fournisseur de services.
Si des contacts sont enregistrés sur votre ancienne carte micro SIM, pour vous assurer que ces
contacts ne sont pas perdus, vous devrez peut-être les copier sur votre ancien terminal avant de
sauvegarder les données de votre terminal.
Conseil: pour copier des contacts depuis votre carte micro SIM vers le stockage multimédia intégré de
votre ancien terminal, dans la liste de contacts de votre ancien terminal, appuyez sur la touche >
Annuaire de la carte micro SIM. Appuyez sur la touche > Tout copier dans les contacts.
www.bbm.com
.
Mise en route
Effectuer une sauvegarde et changer de terminal
Transfert de données sur un nouveau terminal à l'aide d'un ordinateur et de BlackBerry Link
Si votre terminal BlackBerry actuel fonctionne sous BlackBerry Device Software 5.0 ou une version
ultérieure, vous pouvez utiliser BlackBerry Link pour transférer des données et des paramètres pris en
charge, tels que les paramètres d'un terminal, l'historique du téléphone, les fichiers multimédia, les
signets du navigateur, etc. sur votre nouveau terminal BlackBerry 10. Cette fonctionnalité permet de ne
déplacer que les données personnelles, sans les données professionnelles.
1.
Téléchargez et installez BlackBerry Link sur votre ordinateur depuis
BlackBerryLink
2.
Ouvrez BlackBerry Link.
3.
Connectez votre terminal actuel BlackBerry à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB.
4.
Suivez les instructions à l'écran.
5.
À l'invite, reliez votre nouveau terminal BlackBerry 10 par câble USB.
6.
Suivez les instructions à l'écran.
Remarque: les comptes de messagerie et les applications non prises en charge ne sont pas transférés
vers votre nouveau terminal. Vous pouvez configurer vos comptes de messagerie sur votre nouveau
.
www.blackberry.com/
52
Page 53
Guide de l'utilisateur
terminal dans BlackBerry Hub. Pour télécharger les applications qui n'ont pas été transférées sur votre
nouveau terminal, rendez-vous sur la boutique BlackBerry World.
Transférer des données d'un terminal BlackBerry 7 à l'aide d'une carte multimédia
L'option de transfert est disponible uniquement dans le cas où vous effectuez le changement à partir
d'un terminal exécutant BlackBerry 7 ou une version ultérieure. Pour voir quelle version du logiciel vous
utilisez, cliquez sur Options > À propos de ou cliquez sur Options > Terminal > À propos des
versions du terminal sur l'écran d'accueil de votre ancien terminal.
Lorsque vous passez à un nouveau terminal BlackBerry à l'aide de la fonction de changement de
terminal dans l'application de configuration, vous pouvez déplacer les paramètres d'alarme, les contacts
BBM, les signets du navigateur, les messages texte, l'historique du téléphone et les profils de connexion
sans fil d'un terminal BlackBerry à un autre. Cette fonctionnalité permet de ne déplacer que les données
personnelles, sans les données professionnelles.
1.
Sur votre terminal BlackBerry 7, cliquez sur Configuration > Changement de terminal.
2.
Cliquez sur
3.
Suivez les instructions à l'écran.
4.
Lorsque la sauvegarde est terminée, retirez la carte multimédia de votre terminal BlackBerry 7 et
insérez-la dans votre terminal BlackBerry 10.
5.
Sur l'écran d'accueil de votre terminal BlackBerry 10, sélectionnez > .
Utilisation d'une carte multimédia
>
Sauvegarder les données
.
Mise en route
6.
Suivez les instructions à l'écran.
Remarque: les comptes de messagerie et les applications non prises en charge ne sont pas transférés
vers votre nouveau terminal. Vous pouvez configurer vos comptes de messagerie sur votre nouveau
terminal dans BlackBerry Hub. Pour télécharger les applications qui n'ont pas été transférées sur votre
nouveau terminal, rendez-vous sur la boutique BlackBerry World.
Transférer des données sur un nouveau terminal à l'aide de BlackBerry Protect
Pour utiliser cette fonctionnalité, l'application BlackBerry Protect doit être installée sur votre terminal
BlackBerry précédent. Votre terminal précédent doit exécuter BlackBerry 7.1 ou version antérieure.
Vous pouvez utiliser BlackBerry Protect pour transférer les données de votre précédent terminal vers
votre nouveau terminal BlackBerry 10.
1.
Sur votre terminal précédent ou à l'aide de BlackBerry Protect, sauvegardez vos données.
2.
Sur l'écran d'accueil de votre nouveau terminal, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur
vers le bas. Sélectionnez Paramètres > BlackBerry Protect.
3.
Si nécessaire, définissez le sélecteur BlackBerry Protect sur Activé. Accomplissez le processus de
configuration.
4.
Sélectionnez Restaurer. Sélectionnez votre ancien terminal comme terminal dont les données sont à
restaurer.
5.
Sélectionnez Restaurer.
53
Page 54
Guide de l'utilisateur
Transférer des données à partir d'un terminal iPhone ou Android
Vous devez être connecté à un réseau Wi-Fi à la fois sur votre ancien terminal et sur votre nouveau
terminal BlackBerry.
Vous pouvez utiliser l'application de changement de terminal pour transférer des contacts, des images
et d'autres données personnelles à partir de votre terminal iPhone ou Android vers votre nouveau
terminal BlackBerry. Pour plus d'informations sur l'application de changement de terminal, rendez-vous
sur le site
1.
Sur votre terminal BlackBerry 10, rendez-vous sur le site
téléchargez l'application de changement de terminal.
2.
Ouvrez l'application de changement de terminal.
3.
Suivez les instructions à l'écran.
Didacticiel : Passer à un terminalBlackBerry 10 à l'aide d'une carte multimédia
Ce didacticiel vous permet d'apprendre à passer d'un terminal BlackBerry 7 à un terminal BlackBerry 10
à l'aide d'une carte multimédia.
Remarque: ce didacticiel est disponible uniquement en anglais.
www.blackberry.com/deviceswitchapp
.
www.blackberry.com/deviceswitchapp
Mise en route
et
Commencer le didacticiel
http://docs.blackberry.com/switchingdevices/help/en
Après le changement de terminal
Pour obtenir des informations sur le renvoi de votre précédent terminal à BlackBerry pour son recyclage
et sa mise au rebut, rendez-vous sur
d'échange sont disponibles uniquement dans certaines zones géographiques.
Restauration de BBM
La première fois que vous ouvrez BBM, vous êtes invité à saisir votre BlackBerry ID. Si vous avez déjà
utilisé BBM, tenez compte des éléments suivants :
• Si vous changez de terminal BlackBerry, vous pouvez utiliser la fonction de changement de terminal
dans BlackBerry Link sur votre ordinateur ou sur un appareil exécutant BlackBerry 7 ou une version
ultérieure pour transférer les données de votre terminal, y compris vos contacts et groupes depuis
BBM 6.2 ou une version antérieure, vers votre nouveau terminal.
• Si vous avez déjà associé BBM avec votre BlackBerry ID (par exemple, sur votre terminal actuel),
vous pouvez vous connecter avec le même BlackBerry ID pour restaurer vos données BBM via le
réseau sans fil.
Vos données BBM, telles que vos contacts, sont automatiquement sauvegardées via le réseau sans fil,
en se basant sur votre BlackBerry ID. Ce peut être une bonne idée d'enregistrer régulièrement un fichier
de sauvegarde de votre terminal sur un ordinateur utilisant BlackBerry Link, au cas où votre terminal soit
perdu, volé ou corrompu.
www.blackberry.com/recycling
. Les programmes de recyclage et
54
Page 55
Guide de l'utilisateur
Transférer des mots de passe dans le gestionnaire de mots de passe
Vous pouvez transférer les données de mots de passe enregistrées sur votre précédent terminal
BlackBerry sur votre terminal BlackBerry 10. Pour transférer les mots de passe, vous devez avoir
sauvegardé les données de mot de passe comme partie du fichier de sauvegarde lors du processus de
changement de terminal ou créé une sauvegarde de vos mots de passe actuels sur votre terminal
BlackBerry 10. Si vous avez enregistré les données de mots de passe sur une carte multimédia, le
terminal détecte automatiquement ces données sur la carte multimédia. Si vous n'avez pas enregistré
vos données de sauvegarde sur une carte multimédia, vous pouvez également utiliser BlackBerry Link
ou BlackBerry Protect pour transférer les données de mots de passe sauvegardées.
1.
Sur votre terminal BlackBerry 10, téléchargez l'application Gestionnaire de mots de passe depuis la
boutique BlackBerry World.
2.
Sur l'écran d'accueil, sélectionnez
3.
Saisissez le mot de passe de votre gestionnaire de mots de passe.
4.
Faites défiler l'écran du haut vers le bas.
5.
Sélectionnez Paramètres > Importer.
6.
Saisissez votre ancien mot de passe du gestionnaire de mots de passe ou le mot de passe
BlackBerry Wallet pour transférer les mots de passe d'un ancien terminal vers l'application
Gestionnaire de mots de passe.
Gestionnaire de mots de passe
.
Mise en route
Remarque: Seules les informations d'identification compatibles entre l'application BlackBerry Wallet et
l'application Gestionnaire de mots de passe sont importées. Les informations d'identification de cartes
de crédit ne sont pas importées.
Une fois les données Gestionnaire de mots de passe importées, elles sont supprimées du fichier de
sauvegarde. Cependant, d'autres données personnelles restent dans le fichier de sauvegarde.
Après le changement de terminal : nos conseils
Une fois le changement de terminal BlackBerry terminé, pensez à effectuer les actions suivantes :
• Si vous possédez une carte multimédia, insérez-la dans votre nouveau terminal.
• Pour recevoir tous vos messages et mises à jour, ajoutez vos comptes de messagerie et de réseaux
sociaux à votre nouveau terminal.
• Nettoyer votre ancien terminal pour effacer toutes vos données Si vous devez effacer toutes les
données de votre terminal, définissez un mot de passe pour le terminal puis saisissez un mot de
passe incorrect dix fois de suite.
• Téléchargez des applications depuis la boutique BlackBerry World.
• Explorez l'application Aide sur votre terminal et découvrez des conseils et astuces.
55
Page 56
Guide de l'utilisateur
Mise en route
Configurer un compte de messagerie ou d'autres types de comptes sur votre terminal
Vous pouvez ajouter des comptes de messagerie, de réseaux sociaux (comme Facebook, Twitter et
LinkedIn) et même un compte Evernote à votre terminal.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez Paramètres > Comptes.
3.
Si vous avez déjà ajouté un compte à votre terminal, sélectionnez pour ajouter un autre compte.
Ajouter un compte de messagerie personnel
1.
Sur l'écran Ajouter un compte, sélectionnez Adresse électronique, calendrier et contacts.
2.
Saisissez l'adresse électronique.
3.
Sélectionnez
4.
Saisissez le mot de passe du compte.
5.
Sélectionnez Suivant.
6.
Modifiez les paramètres supplémentaires de votre choix (par exemple, les types de contenu à
synchroniser avec votre terminal).
7.
Sélectionnez Terminé.
Suivant
.
Ajouter un compte de réseau social ou Evernote
Vous pouvez ajouter un compte Facebook, Twitter, LinkedIn ou Evernote à votre terminal. Lorsque vous
ajoutez un compte Evernote à votre terminal, vos blocs-notes Evernote sont disponibles dans
BlackBerry Remember.
1.
Sur l'écran Ajouter un compte, sélectionnez Facebook, Twitter, LinkedIn ou Evernote.
2.
Saisissez vos informations de compte.
• Si nécessaire, modifiez les options de synchronisation.
• Si vous ajoutez un compte Facebook, pour modifier le moment où vous souhaitez recevoir un
rappel relatif à l'anniversaire de vos amis, sélectionnez une option dans la liste déroulante
Rappels d'anniversaires.
3.
Sélectionnez Terminé. Si nécessaire, sélectionnez Autoriser.
Ajouter un compte professionnel pris en charge par BlackBerry Enterprise Service 10
Si votre société utilise BlackBerry Enterprise Service 10, vous pouvez ajouter votre compte professionnel
à votre terminal pour tirer parti de fonctionnalités comme BlackBerry Balance. Si votre société n'a pas
procédé à une mise à niveau vers BlackBerry Enterprise Service 10 et utilise BlackBerry Enterprise
Server 5 (ou une version antérieure), vous pouvez tout de même ajouter votre compte professionnel et
utiliser Microsoft Exchange ActiveSync. Pour de plus amples informations, contactez votre
administrateur.
56
Page 57
Guide de l'utilisateur
Vérifiez auprès de votre administrateur que vous possédez les informations suivantes :
• Votre nom d'utilisateur
• Le mot de passe d'activation de votre entreprise
• Le nom du serveur
1.
Sur l'écran Ajouter un compte, sélectionnez > Compte Travail.
2.
Saisissez votre nom d'utilisateur, le mot de passe d'activation et l'adresse du serveur associés à
votre compte.
3.
Sélectionnez Terminé.
Une fois que vous avez ajouté un compte professionnel, suivez les invites pour définir un mot de passe
d'espace de travail à utiliser avec BlackBerry Balance et à saisir votre mot de passe de réseau
professionnel.
Ajouter un compte de messagerie pris en charge par Microsoft Exchange ActiveSync
Vérifiez auprès de votre administrateur ou de votre fournisseur de services de messagerie que vous
possédez les informations suivantes :
• Votre nom d'utilisateur et votre mot de passe de réseau professionnel
• L'adresse du serveur
Mise en route
Lorsque vous ajoutez un compte de messagerie pris en charge par Microsoft Exchange ActiveSync, les
messages, événements de calendrier, contacts, tâches et notes associés à ce compte sont
synchronisés avec votre terminal BlackBerry.
1.
Sur l'écran Ajouter un compte, sélectionnez > Microsoft Exchange ActiveSync.
2.
Saisissez votre nom d'utilisateur, l'adresse électronique, le mot de passe et l'adresse du serveur
associés à votre compte.
• Pour désactiver la technologie Push de transmission des e-mails, définissez le sélecteur Push sur
O. Pour définir la fréquence à laquelle votre terminal doit vérifier la présence de nouveaux
messages, sélectionnez une option dans la liste déroulante Intervalle de synchronisation.
• Pour utiliser le réseau privé virtuel de votre société, définissez le sélecteur VPN sur I.
• Pour déterminer le délai de synchronisation des messages précédemment reçus avec votre
terminal, sélectionnez une option dans la liste déroulante Chronologie de synchronisation.
3.
Sélectionnez Suivant.
Ajouter un compte de messagerie IBM Notes Traveler
Vérifiez auprès de votre administrateur ou de votre fournisseur de services de messagerie que vous
possédez les informations suivantes :
• Votre nom d'utilisateur et votre mot de passe de réseau professionnel
• L'adresse du serveur
57
Page 58
Guide de l'utilisateur
Lorsque vous ajoutez un compte de messagerie IBM Notes Traveler, les messages, événements de
calendrier, contacts, tâches et notes associés à ce compte sont synchronisés avec votre terminal
BlackBerry.
1.
Sur l'écran Ajouter un compte, sélectionnez > IBM Notes Traveler.
2.
Saisissez votre nom d'utilisateur, l'adresse électronique, le mot de passe et l'adresse du serveur
associés à votre compte.
• Pour désactiver la technologie Push de transmission des e-mails, définissez le sélecteur Push sur
O. Pour définir la fréquence à laquelle votre terminal doit vérifier la présence de nouveaux
messages, sélectionnez une option dans la liste déroulante Intervalle de synchronisation.
• Pour utiliser le réseau privé virtuel de votre société, définissez le sélecteur
• Pour déterminer le délai de synchronisation des messages précédemment reçus avec votre
terminal, sélectionnez une option dans la liste déroulante Chronologie de synchronisation.
3.
Sélectionnez
Ajouter un compte de messagerie BlackBerry
Si vous configurez un compte de messagerie BlackBerry (généralement au format
utilisateur@<fournisseur_services>.blackberry.com) sur un terminal BlackBerry antérieur, pour continuer
à recevoir des messages destinés à ce compte sur votre terminal BlackBerry 10, vous devez définir une
adresse électronique de transfert, puis ajouter cette adresse à votre terminal.
Suivant
.
Utiliser un VPN
Mise en route
sur I.
1.
Sur l'écran Ajouter un compte, sélectionnez Messagerie électronique, calendrier et contacts.
2.
Saisissez l'adresse électronique.
3.
Sélectionnez Suivant.
4.
Saisissez le mot de passe du compte.
5.
Sélectionnez Suivant.
6.
Sur l'écran Transférer, renseignez les champs pour ajouter une adresse électronique de transfert.
7.
Sélectionnez Suivant.
Remarque: Le transfert de votre courrier à cette adresse électronique peut prendre de 5 à 15 minutes.
Pour recevoir votre courrier BlackBerry sur votre terminal, veillez à ajouter le compte de messagerie de
transfert à votre terminal.
Ajouter un compte de messagerie IMAP ou POP
Vérifiez auprès du fournisseur de services de messagerie ou de votre administrateur que vous possédez
les informations suivantes :
• Le type de serveur de message (POP ou IMAP)
• L'adresse du serveur de messagerie instantanée entrante et sortante
• Les numéros de port du serveur de messagerie entrante et sortante
• Les paramètres SSL du serveur de messagerie entrante et sortante
58
Page 59
Guide de l'utilisateur
Remarque: Pour augmenter la vitesse d'activation de vos comptes de messagerie IMAP, nous vous
recommandons de saisir le Préfixe du chemin IMAP. Pour de plus amples informations, contactez votre
administrateur.
1.
Sur l'écran Ajouter un compte, sélectionnez > IMAP ou POP.
2.
Saisissez les informations du compte.
• Pour définir la fréquence à laquelle votre terminal BlackBerry doit vérifier la présence de nouveaux
messages (si la technologie Push n'est pas prise en charge), sélectionnez une option dans la liste
déroulante Intervalle de synchronisation.
• Pour modifier le nombre de messages initialement synchronisés avec votre terminal, sélectionnez
une option dans la liste déroulante
3.
Sélectionnez Terminé.
Ajouter un compte CalDAV ou CardDAV
Vérifiez que vous possédez les informations suivantes :
• Vos nom d'utilisateur et mot de passe
• L'adresse électronique associée au compte
• L'adresse du serveur associée au compte
Vous pouvez ajouter un compte CalDAV ou CardDAV pour synchroniser respectivement des
événements de calendrier ou des contacts.
Délai maximum de récupération initiale
.
Mise en route
1.
Sur l'écran Ajouter un compte, sélectionnez > CalDAV ou CardDAV.
2.
Saisissez les informations du compte.
3.
Sélectionnez Terminé.
Résolution des problèmes : Changement de terminal
Je ne peux utiliser ma carte SIM dans mon nouveau terminal BlackBerry 10
Le terminal BlackBerry 10 utilise une carte micro SIM. Pour obtenir une carte micro SIM pour votre
nouveau terminal, contactez votre fournisseur de services.
Comment réinitialiser mon mot de passe BlackBerry ID perdu ou oublié ?
Les instructions de réinitialisation de votre mot de passe BlackBerry ID peuvent être envoyées à
l'adresse électronique que vous utilisez comme nom d'utilisateur BlackBerry ID. Pour des raisons de
sécurité, votre mot de passe BlackBerry ID ne peut pas réinitialisé pour vous.
Effectuez l'une des actions suivantes :
• Pour réinitialiser votre mot de passe sur un ordinateur, rendez-vous sur le site
www.blackberry.com/blackberryid
instructions à l'écran.
. Cliquez sur Réinitialiser votre mot de passe. Suivez les
59
Page 60
Guide de l'utilisateur
• Pour réinitialiser votre mot de passe sur votre votre terminal BlackBerry, lorsque vous êtes invité à
vous connecter avec votre BlackBerry ID, cliquez sur Mot de passe oublié. Répondez à votre
question de sécurité et suivez les instructions à l'écran.
Une fois les étapes ci-dessus effectuées, vous recevrez un e-mail de réinitialisation de mot de passe. Si
vous suivez les étapes pour réinitialiser votre mot de passe sur un ordinateur, l'e-mail de réinitialisation
de votre mot de passe est uniquement accessible à partir d'un ordinateur et n'est pas envoyé à votre
terminal. Si vous suivez les étapes pour réinitialiser votre mot de passe sur votre terminal, l'e-mail de
réinitialisation de votre mot de passe sera envoyé à votre terminal. Suivez les instructions contenues
dans l'e-mail pour réinitialiser votre mot mot de passe BlackBerry ID.
Certaines des données de mon précédent terminal ne se trouvent pas sur mon nouveau terminal
Le type de terminal à partir duquel vous avez transféré des données et la version du logiciel de votre
précédent terminal déterminent quelles données peuvent être transférées sur votre nouveau terminal.
Pour obtenir une liste des types de données qui sont transférées, rendez-vous sur
www.blackberry.com/deviceswitch
Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Vérifiez que vos comptes de messagerie électronique personnels ont été configurés. Les comptes de
messagerie ne sont pas transférés et doivent être configurés dans BlackBerry Hub sur le terminal.
• Vérifiez que vos comptes de messagerie électronique professionnels ont été configurés. Pour un
compte de messagerie Microsoft Exchange ActiveSync sur un BlackBerry Enterprise Server,
contactez votre administrateur pour obtenir les informations requises pour l'activation du compte.
• Recherchez des mémos et des tâches dans l'application BlackBerry Remember.
• Transférez des applications en les téléchargeant depuis la boutique BlackBerry World.
.
Mise en route
Je ne peux transférer des éléments en utilisant ma carte multimédia.
Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Sauvegardez les éléments de votre carte multimédia sur une autre source, telle que votre stockage
multimédia intégré au terminal BlackBerry ou votre ordinateur de bureau. Formatez votre carte
multimédia ou achetez-en une nouvelle. Enregistrez les éléments sauvegardés sur la carte multimédia
et essayez à nouveau de transférer les éléments.
• Utilisez BlackBerry Link pour transférer vos informations d'un terminal à un autre. Pour télécharger
BlackBerry Link depuis votre ordinateur, rendez-vous sur le site
BlackBerryLink
Assistant de résolution des problèmes : je rencontre des problèmes pour passer sur mon nouveau terminal BlackBerry 10
L'assistant de résolution des problèmes vous guide à travers une série de questions et de tâches
conçues dans le but de vous aider à résoudre votre problème de changement de terminal.
et sélectionnez l'option Windows ou Mac.
www.blackberry.com/
Démarrer l'assistant de résolution des problèmes
60
Page 61
Guide de l'utilisateur
http://docs.blackberry.com/troubleshooting/blackberryID/en
Remarque: cet assistant de résolution des problèmes est uniquement disponible en anglais.
Affichage
Modifier le rétroéclairage
1.
Sur l'écran d'accueil, faites défiler l'écran vers le bas.
2.
Sélectionnez Paramètres > Affichage.
3.
Pour ajuster la luminosité, déplacez le curseur de gauche à droite.
Mise en route
Conseil:
dans les paramètres rapides, vous pouvez sélectionner pour afficher le curseur sans passer par
l'écran Affichage.
après avoir fait glissé votre doigt du bord supérieur vers le bas de l'écran, si vous voyez
Modifier la taille de la police
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez Paramètres > Afficher.
3.
Dans la liste déroulante Taille de police d'affichage, sélectionnez la taille de police que vous
souhaitez utiliser.
Définir une photo comme papier peint
1.
Ouvrez une image.
2.
Sélectionnez > > Papier peint.
Conseil: la partie de l'image définie en tant que papier peint sur laquelle le zoom a été effectué sera
votre papier peint.
Modifier votre langue d'affichage
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez Paramètres > Langue et mode de saisie.
3.
Dans la liste déroulante Langue, sélectionnez la langue que vous souhaitez utiliser.
Modifier les paramètres régionaux de votre terminal
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez Paramètres > Langue et mode de saisie.
3.
Dans la liste déroulante Région, sélectionnez la région que vous souhaitez utiliser pour définir le
format de la date, la devise par défaut et le format numérique de votre terminal.
61
Page 62
Guide de l'utilisateur
Mise en route
Verrouiller votre écran
Le verrouillage de l'écran permet d'empêcher votre terminal BlackBerry d'envoyer des messages ou
d'émettre des appels accidentellement. Le verrouillage de votre terminal ne désactive pas les alertes des
appels ou des messages entrants.
Appuyez sur la touche Mise sous tension/Verrouillage située en haut de votre terminal.
Pour déverrouiller l'écran, faites glisser votre doigt depuis son bord inférieur vers le haut.
Verrouiller votre terminal avec un mot de passe
Vous cherchez un moyen simple de protéger les données de votre terminal BlackBerry et d'empêcher
toute personne non autorisée de l'utiliser ? Définissez un mot de passe pour verrouiller votre terminal
lorsqu'il est visible de tous ou lorsque vous ne l'utilisez pas.
1.
Si vous n'avez pas encore défini de mot de passe, faites défiler l'écran du haut vers le bas sur l'écran
d'accueil. Sélectionnez Paramètres > SSécurité et confidentialité > Mot de passe du terminal.
Définissez le sélecteur Mot de passe du terminal sur I. Saisissez un mot de passe.
2.
Pour verrouiller votre terminal, effectuez l'une des opérations suivantes :
• Maintenez enfoncée la touche Mise sous tension/Verrouillage située en haut de votre terminal.
Sélectionnez
• Pour que votre terminal se verrouille automatiquement après une certaine durée, faites défiler
l'écran du haut vers le bas sur l'écran d'accueil. Sélectionnez Paramètres > Sécurité et
confidentialité > Mot de passe du terminal > Verrouiller le terminal après le verrouillage de
l'écran.
• Pour que votre terminal se verrouille automatiquement lorsqu'il est dans un étui BlackBerry, faites
défiler l'écran du haut vers le bas sur l'écran d'accueil. Sélectionnez
confidentialité
Pour déverrouiller votre terminal, appuyez sur la touche Mise sous tension/Verrouillage située en haut
de votre terminal. Faites glisser votre doigt depuis le bord inférieur de l'écran. À l'invite, saisissez le mot
de passe de votre terminal.
Verrouiller votre espace de travail
Si votre terminal BlackBerry utilise la technologie BlackBerry Balance pour séparer votre activité
professionnelle de votre activité personnelle, vous pouvez verrouiller votre espace de travail et tout de
même accéder à vos fichiers, applications et données personnels sur votre terminal.
.
Paramètres > Sécurité et
> Mot de passe du terminal > Verrouiller le terminal quand il est dans l'étui.
62
Page 63
Guide de l'utilisateur
1.
Si vous n'avez pas encore défini de mot de passe pour votre espace de travail, faites défiler l'écran
du haut vers le bas sur l'écran d'accueil pour en créer un. Sélectionnez Balance > Définir le mot de
passe. Saisissez un mot de passe.
2.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
•
Pour verrouiller immédiatement votre espace de travail, sélectionnez .
• Pour verrouiller automatiquement votre espace de travail après un laps de temps défini,
sélectionnez Balance > Verrouiller l'espace Travail après.
Le mot de passe de votre espace de travail ne peut être réinitialisé ou récupéré, assurez-vous donc de
bien le mémoriser. Si vous dépassez le nombre autorisé de tentatives de saisie du mot de passe de
votre espace de travail, ce dernier ainsi que l'intégralité de son contenu seront supprimés.
Mise en route
Activer le verrouillage de la rotation
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez .
Connecter votre terminal à un écran HDMI
1.
À l'aide d'un câble HDMI, connectez votre terminal BlackBerry à un écran HDMI.
2.
Votre terminal détecte automatiquement la résolution de l'écran HDMI auquel il est connecté.
Toutefois, si vous souhaitez modifier la résolution, faites glisser votre doigt sur l'écran d'accueil,
depuis le bord supérieur vers le bas. Sélectionnez
déroulante
Mode d'affichage HDMI, sélectionnez le mode d'affichage que vous souhaitez utiliser.
Paramètres > Affichage. Dans la liste
63
Page 64
Guide de l'utilisateur
Mise en route
Prendre une capture d'écran de votre terminal
Pour effectuer une capture d'écran de votre terminal BlackBerry, appuyez simultanément sur la
touche Augmenter le volume et la touche Réduire le volume.
Remarque: Si vous avez installé BlackBerry Balance sur votre terminal et que votre espace Travail est
déverrouillé, les captures d'écran sont enregistrées dans votre espace Travail.
Recherche
Rechercher sur votre terminal
Lorsque vous recherchez des éléments sur votre terminal BlackBerry à partir de l'écran principal, les
résultats sont classés selon le type de fichier et le type d'application. Si vous effectuez une recherche au
sein d'une application, les résultats sont limités aux éléments qui y figurent.
1.
Sélectionnez .
2.
Saisissez les termes à rechercher.
3.
Pour consulter tous les résultats de recherche pour une catégorie en particulier, sélectionnez dans
la partie inférieure droite de la catégorie.
Conseil: vous pouvez effectuer des recherches oralement plutôt que tactilement, à l'aide de l'application
Contrôle vocal.
Filtrer vos résultats de la recherche
Si vous connaissez le type de fichier que vous recherchez, vous pouvez utiliser le filtre de recherche
pour réduire vos résultats. Le filtre peut être activé avant ou après le début de la recherche. Il sera
réinitialisé la prochaine fois que vous saisissez des termes de recherche.
1.
Dans l'application Rechercher, sélectionnez l'icône située à côté du champ de saisie de texte.
2.
Sélectionnez la catégorie pour laquelle vous souhaitez obtenir des résultats de la recherche.
Conseil: Si vous recherchez un e-mail envoyé par une personne particulière, au lieu de partir de l'écran
d'accueil et de sélectionner le filtre de recherche pour la catégorie E-mail, essayez d'effectuer la
recherche à partir du BlackBerry Hub et en sélectionnant la catégorie Expéditeur.
Modifier vos paramètres de recherche
Vous pouvez choisir que votre terminal BlackBerry conserve ou non votre historique de recherche, les
catégories à inclure dans les recherches ainsi que les moteurs de recherche que vous pouvez utiliser
pour élargir vos recherches sur Internet. Cet écran permet également de supprimer votre historique de
recherche.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
64
Page 65
Guide de l'utilisateur
2.
Sélectionnez Paramètres > Recherche.
3.
Sélectionnez les paramètres que vous souhaitez modifier.
4.
Modifiez vos paramètres de recherche.
Mise en route
Exploiter davantage les résultats de la recherche
Vous pouvez effectuer de nombreuses actions avec les éléments dans vos résultats de recherche
directement sur l'écran des résultats de recherche. Les actions disponibles varient selon la nature de
l'élément. Par exemple, si l'un de vos résultats de recherche est un e-mail, vous pouvez y répondre, le
transmettre, le marquer, etc., sans avoir à l'ouvrir.
1.
Maintenez le doigt appuyé sur un résultat de recherche.
2.
Sélectionnez une action.
Conseil:
votre écran. Pour lire les noms des icônes, faites glisser votre doigt sur ces éléments.
Les actions que vous pouvez effectuer apparaissent sous la forme d'icônes sur le côté droit de
65
Page 66
Guide de l'utilisateur
Mise en route
66
Page 67
Guide de l'utilisateur
Téléphone
Téléphone
Le téléphone d'un coup d'œil
Téléphone
Lorsque vous passez un appel, vous pouvez basculer entre le haut-parleur, le casque et l'appareil,
désactiver le son ou démarrer une conférence en passant un autre appel. Vous pouvez également ouvrir
le clavier numérique, prendre des notes durant un appel et transférer un appel vers BBM Video.
Passer et recevoir des appels
Passer un appel
1.
Dans l'application Téléphone, sélectionnez .
2.
Composez un numéro.
3.
Sélectionnez Appeler.
67
Page 68
Guide de l'utilisateur
Appeler un numéro récent ou un numéro abrégé de contact
1.
Dans l'application Téléphone, sélectionnez .
2.
Sélectionnez un nom, numéro ou numéro abrégé de contact.
Conseil: Pour choisir la ligne téléphonique ou l'application que vous souhaitez utiliser lorsque vous
appelez un numéro récent, appuyez et maintenez votre doigt sur ce dernier. Sélectionnez .
Appeler quelqu'un depuis votre liste de contacts
1.
Dans l'application Téléphone, sélectionnez .
2.
Sélectionnez un contact.
3.
Si plusieurs numéros de téléphone existent pour un contact, sélectionnez le numéro que vous
souhaitez appeler. Par exemple, sélectionnez
Répondre à un appel ou le rejeter
Effectuez l'une des actions suivantes :
• Pour répondre à un appel, maintenez le doigt sur le cercle au bas de l'écran, puis faites-le glisser
vers la gauche. Relâchez votre doigt de l'écran une fois que le cercle se trouve sur .
• Pour rejeter un appel, maintenez le doigt sur le cercle au bas de l'écran, puis faites-le glisser vers
la droite. Relâchez votre doigt de l'écran une fois que le cercle se trouve sur .
Appeler domicile
ou
Appeler portable
Téléphone
.
Utiliser Répondre maintenant pour envoyer un message à un appelant
Vous n'aurez plus jamais besoin de quitter une réunion ou d'interrompre une conversation pour
répondre au téléphone. Avec la fonction Répondre maintenant, vous pouvez envoyer un bref message à
un appelant plutôt que de répondre à son appel. Par défaut, si l'appelant est un contact BBM, le
message Répondre maintenant est envoyé sous la forme d'un message BBM. Si l'appelant n'est pas un
contact BBM, le message Répondre maintenant est envoyé sous la forme d'un message texte. En
fonction du destinataire du message Répondre maintenant, des frais de messagerie texte
supplémentaires peuvent s'appliquer.
1.
Lorsque vous recevez un appel, sélectionnez ou .
2.
Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour envoyer l'un des messages Répondre maintenant configurés par défaut, sélectionnez un
message.
• Pour rédiger un nouveau message, sélectionnez Message personnalisé. Saisissez un message et
sélectionnez Envoyer.
Désactiver la sonnerie lorsque vous recevez un appel
Si vous recevez un appel lorsque vos notifications sonores sont activées, vous pouvez rapidement
désactiver la sonnerie. Lorsque vous désactivez la sonnerie, vous devez toujours répondre à l'appel ou
le rejeter.
68
Page 69
Guide de l'utilisateur
Lorsque vous recevez un appel, sélectionnez .
Mettre un appel en attente
Pendant un appel, maintenez votre doigt sur jusqu'à ce que le message Appel en attente
s'affiche sur l'écran.
Prendre des notes lors d'un appel
Lors d'un appel, vous pouvez prendre des notes qui sont enregistrées en tant qu'entrée dans BlackBerry
Remember.
Téléphone
Conseil:
libres pour utiliser le clavier.
1.
2.
3.
Vous pouvez activer le haut-parleur avant de prendre des notes afin que vos mains soient
Pendant un appel, sélectionnez .
Tapez vos notes et incluez des informations telles qu'un titre, une date d'échéance et des mots-clés.
Sélectionnez Enregistrer.
Démarrer une conférence téléphonique
1.
Lorsque vous êtes déjà en ligne, passez un autre appel ou répondez à un appel.
2.
Pour réunir les appels, sélectionnez .
Répondre à un second appel lorsque vous êtes déjà en ligne
1.
Si vous utilisez la fonction Appel en attente, lorsque vous recevez un appel alors que vous êtes déjà
en communication, vous pouvez effectuer l'une des actions suivantes :
• Pour mettre le premier appel en attente et répondre au second, sélectionnez Répondre.
• Pour mettre fin au premier appel et répondre au second, maintenez Répondre appuyé.
Sélectionnez Suspendre.
2.
Pour réunir les deux appels et débuter une conférence téléphonique, sélectionnez .
Pour ajouter d'autres participants à la conférence téléphonique, répétez les étapes 1 et 2.
Passer un autre appel lorsque vous êtes déjà en ligne
Lorsque vous passez un autre appel alors que vous êtes déjà en ligne, le premier appel est
automatiquement mis en attente.
1.
Pendant un appel, sélectionnez Ajouter un appel.
2.
Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Sélectionnez un numéro de téléphone, un nom ou un numéro abrégé de contact.
•
Appuyez sur . Sélectionnez un contact.
•
Appuyez sur . Composez le numéro désiré.
69
Page 70
Guide de l'utilisateur
3.
Pour réunir les deux appels et débuter une conférence téléphonique, sélectionnez .
Pour ajouter d'autres participants à la conférence téléphonique, répétez les étapes 1 à 3.
Retirer un participant d'une conférence téléphonique
1.
Pendant une conférence téléphonique, sélectionnez pour afficher la liste des participants.
2.
Effectuez l'une des actions suivantes :
•
Pour retirer un participant de la conférence téléphonique et raccrocher, sélectionnez .
• Pour retirer un participant de la conférence téléphonique et le garder en ligne sur un appel séparé,
sélectionnez .
Téléphone
Réponse automatique aux appels
Configurez votre terminal BlackBerry afin qu'il réponde automatiquement aux appels lorsque des
écouteurs sont connectés ou lorsque vous sortez votre terminal d'un étui.
Répondre ou mettre fin à un appel automatiquement avec un étui
1.
Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2.
Sélectionnez > Étui.
3.
Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Définissez le sélecteur Répondre à un appel en sortant le terminal de son étui sur I.
• Définissez le sélecteur Mettre fin à un appel en replaçant le terminal dans son étui sur I.
Répondre automatiquement à un appel lorsque des écouteurs sont connectés
1.
Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2.
Sélectionnez > Bluetooth.
3.
Définissez le sélecteur Répondre automatiquement à un appel lorsque des écouteurs sont
connectés
Lorsque vous activez cette fonctionnalité et connectez des écouteurs, votre terminal BlackBerry
répondra automatiquement à vos appels après 5 secondes.
sur I.
Transférer un appel de vos écouteurs vers votre terminal
Lorsque des écouteurs sont connectés à votre terminal BlackBerry, les appels entrants sont
automatiquement reçus sur les écouteurs. Vous pouvez les transférer manuellement vers votre terminal.
Pour transférer manuellement l'appel vers votre terminal en cours d'appel, sélectionnez >
Appareil.
Pour transférer à nouveau un appel vers les écouteurs, sélectionnez . Sélectionnez le nom de vos
écouteurs.
70
Page 71
Guide de l'utilisateur
Téléphone
Transférer un appel vers Vidéo BBM
Visualisez votre interlocuteur en transférant un appel vers BBM Video. Pour transférer un appel
téléphonique vers BBM Video, votre interlocuteur doit également avoir accès à BBM Video. Si vous
tentez de lancer un chat BBM Video avec une personne qui ne fait pas partie de vos contacts BBM,
vous serez invité à l'ajouter à BBM avant de lancer le chat BBM Video.
Pendant un appel, sélectionnez .
Ajouter un contact ou un numéro à votre liste de numéros abrégés
Il existe deux listes de numéros abrégés différentes auxquelles vous pouvez ajouter des contacts et des
numéros. Vous pouvez ajouter un total de neuf contacts ou numéros à la liste de numéros abrégés,
accessible sur l'écran Appels. Vous pouvez aussi ajouter des contacts ou des numéros à la liste de
numéros abrégés par clavier. Vous pouvez ainsi appeler un numéro en maintenant enfoncée une seule
touche de votre clavier. Par défaut, votre numéro d'accès à la messagerie vocale est inclus dans votre
liste de numéros abrégés.
1.
Dans l'application Téléphone, sélectionnez ou .
2.
Maintenez votre doigt sur un contact ou un numéro de téléphone.
3.
Sélectionnez .
Ajouter un contact à votre liste de numéros abrégés
1.
Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2.
Sélectionnez > Numérotation rapide par pression.
3.
Appuyez sur la touche du clavier que vous souhaitez associer au contact.
4.
Sélectionnez le contact que vous souhaitez associer à la touche du clavier.
Pour appeler un contact figurant dans votre liste de numéros abrégés, dans l'application Téléphone,
sélectionnez . Maintenez enfoncée la touche que vous avez associée au contact.
Supprimer un contact ou un numéro de votre liste de numéros abrégés
1.
Dans l'application Téléphone, sélectionnez .
2.
Dans votre liste de numéros abrégés, maintenez votre doigt appuyé sur un contact ou un numéro.
3.
Sélectionnez .
Supprimer un contact de votre liste de numéros abrégés
1.
Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2.
Sélectionnez > Numérotation rapide par pression.
3.
Maintenez votre doigt sur un contact ou un numéro.
4.
Sélectionnez .
71
Page 72
Guide de l'utilisateur
Téléphone
À propos de la messagerie vocale sur votre terminal BlackBerry
En fonction de votre fournisseur de services, deux types de messagerie vocale sont disponibles sur
votre terminal BlackBerry : standard et visuelle.
Avec la messagerie vocale standard, vous pouvez rapidement configurer votre numéro et mot de passe
d'accès à la messagerie, afin de pouvoir rapidement appeler votre service de messagerie vocale à partir
de l'écran Appels de l'applications Téléphone.
Si vous vous abonnez à un service de messagerie vocale visuelle, vous pouvez consulter une liste des
vos messages vocaux et modifier divers paramètres de messagerie à partir de votre terminal BlackBerry,
sans avoir à appeler votre service de messagerie vocale. En fonction des fonctionnalités prises en
charge par votre fournisseur de services, vos messages vocaux peuvent être automatiquement
téléchargés sur votre terminal et vous avez la possibilité de contrôler leur écoute en utilisant des
commandes de mise en pause, d'avance et de retour rapides. Vous pouvez également transférer un
message vocal, le supprimer ou répondre à l'expéditeur à partir de l'application Téléphone ou du
BlackBerry Hub.
Il est possible que votre fournisseur de services supprime automatiquement les messages après une
période déterminée. Pour éviter qu'un message soit automatiquement supprimé, enregistrez-le sur votre
terminal.
La disponibilité du service de messagerie vocale visuelle dépend de votre pays ou région. Vous devez
vous abonner à un service de messagerie vocale visuelle pour accéder à ces fonctionnalités. Contactez
votre fournisseur de services pour vous abonner.
Configurer votre messagerie vocale
La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil.
1.
Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2.
Sélectionnez > Messagerie vocale.
3.
Saisissez votre numéro d'accès et votre mot de passe de messagerie vocale.
Une fois votre messagerie vocale configurée, vous pouvez appeler votre service de messagerie vocale à
partir de l'écran Appels de l'application Téléphone.
Utilisation d'un service de messagerie vocale visuelle
Écouter un message vocal visuel
1.
Dans BlackBerry Hub ou l'application Téléphone, sélectionnez un message vocal.
2.
Sélectionnez .
Transférer un message vocal visuel
1.
Dans BlackBerry Hub ou l'application Téléphone, maintenez votre doigt sur un message vocal.
72
Page 73
Guide de l'utilisateur
2.
Sélectionnez .
Enregistrer un message vocal visuel
Il est possible que le système de messagerie vocale de votre fournisseur de services efface
automatiquement les messages après une période déterminée. Pour éviter qu'un message soit
automatiquement supprimé, enregistrez-le sur votre terminal.
1.
Dans BlackBerry Hub ou l'application Téléphone, maintenez votre doigt sur un message vocal.
2.
Sélectionnez Enregistrer.
Modifier le message d'accueil de votre messagerie vocale visuelle
Le message d'accueil de votre messagerie vocale est celui qu'entend un correspondant avant de laisser
un message vocal. La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services
sans fil.
1.
Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2.
Sélectionnez .
3.
Sélectionnez >
4.
Dans la liste déroulante Message d'accueil, effectuez l'une des actions suivantes :
• Pour que vos correspondants entendent votre numéro de téléphone comme message d'accueil,
sélectionnez Numéro de téléphone.
• Pour que vos correspondants entendent votre nom comme message d'accueil, sélectionnez
Nom.
• Pour enregistrer un message d'accueil personnalisé, sélectionnez Message personnel.
Changer le message d'accueil de la messagerie vocale
.
Téléphone
Modifier le mot de passe de votre messagerie vocale visuelle
La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil.
1.
Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2.
Sélectionnez > .
3.
Sélectionnez Changer le mot de passe.
Empêcher le téléchargement des messages vocaux visuels lorsque vous êtes en itinérance
La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil.
1.
Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2.
Sélectionnez > .
3.
Décochez la case Itinérance internationale.
73
Page 74
Guide de l'utilisateur
Désactiver la messagerie vocale visuelle sur votre terminal
Si vous désactivez le service de messagerie vocale visuelle sur votre terminal BlackBerry, vous devez
contacter votre fournisseur de services sans fil pour le réactiver. La prise en charge de cette
fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil.
1.
Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2.
Sélectionnez .
3.
Sélectionnez > Désactiver.
Téléphone
Mise en attente, transfert et blocage d'appels
Activer ou désactiver la mise en attente d'appel
La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil.
1.
Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2.
Sélectionnez > Appel en attente.
3.
Appuyez sur le sélecteur Appel en attente.
Configurer le transfert d'appel
La disponibilité de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services mobiles.
1.
Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2.
Sélectionnez > Transfert d'appel.
3.
Définissez tous les sélecteurs sur I.
4.
Pour modifier le numéro vers lequel vos appels sont transférés, sélectionnez la liste déroulante sous
un bloc d'options et saisissez un numéro.
Bloquer des appels
Vous pouvez bloquer tous les appels entrants ou sortants et tous les appels entrants ou sortants en
itinérance. Contactez votre fournisseur de services sans fil pour plus d'informations sur le blocage de
numéros de téléphone particuliers. La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre
fournisseur de services sans fil.
1.
Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2.
Sélectionnez > Blocage d'appel.
3.
Définissez tous les sélecteurs sur I.
La première fois que vous activez le blocage d'appel, vous devez créer un mot de passe pour verrouiller
vos paramètres de blocage d'appel. Pour modifier le mot de passe de blocage d'appel, effectuez les
étapes 1 et 2, puis sélectionnez .
74
Page 75
Guide de l'utilisateur
Téléphone
Options du téléphone
Afficher ou masquer votre numéro pour les appels sortants
La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil.
1.
Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2.
Sélectionnez > Afficher mon numéro.
3.
Définissez le sélecteur Activer l'affichage de mon numéro lors des appels sur I.
Régler les basses et les aigus des appels
1.
Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2.
Sélectionnez >
Configurer la numérotation intelligente
Vous pouvez utiliser la numérotation intelligente pour définir un code pays et un indicatif régional par
défaut qui s'appliquent automatiquement aux numéros de téléphone que vous appelez de façon à ne
pas devoir composer le code pays et l'indicatif régional à chaque fois que vous passez un appel dans
votre propre pays.
Avec la numérotation intelligente, il est également plus facile d'appeler une entreprise. Lorsque vous
définissez un numéro de poste pour une entreprise, vous devez uniquement ajouter un numéro de poste
dans l'application Contacts pour l'un des contacts de cette entreprise et le numéro de téléphone et
l'extension seront composés automatiquement lorsque vous appellerez ce contact.
Propriétés audio de l'appel
.
1.
Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2.
Sélectionnez > Numérotation intelligente.
• Pour modifier le code pays ou l'indicatif régional par défaut, sélectionnez Code pays ou Indicatif
régional.
• Pour définir un numéro de poste d'une entreprise, sélectionnez Définir votre numéro de poste.
Sélectionnez l'une des listes déroulantes pour modifier d'autres options de numérotation intelligente.
Activer l'appel prioritaire
Si vous disposez de plusieurs lignes téléphoniques, vous pouvez choisir une ligne téléphonique
particulière pour passer votre appel grâce à la fonctionnalité Appel prioritaire. À l'aide de cette
fonctionnalité, vous pouvez sélectionner une ligne téléphonique ou une application à utiliser pour passer
vos appels.
1.
Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2.
Sélectionnez > Appel prioritaire.
3.
Réglez le sélecteur Utiliser l'appel prioritaire sur I.
75
Page 76
Guide de l'utilisateur
Pour choisir votre ligne téléphonique lorsque vous passez un appel, sélectionnez la liste déroulante
Sélectionner une ligne sur l'écran Appels. Pour utiliser une ligne téléphonique spécifique, sélectionnezla dans la liste. Pour utiliser automatiquement votre ligne mobile lorsque vous êtes connecté à un réseau
mobile, sélectionnez Utiliser la ligne prioritaire.
Modifier vos messages Répondre maintenant par défaut
Vous pouvez sélectionner l'un des trois messages Répondre maintenant par défaut à envoyer à
l'appelant plutôt que de répondre à l'appel. Vous pouvez modifier les messages par défaut ou composer
un nouveau message Répondre maintenant.
1.
Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2.
Sélectionnez > Répondre maintenant.
3.
Sélectionnez le message que vous souhaitez modifier.
4.
Saisissez un nouveau message Répondre maintenant.
Pour empêcher l'icône Répondre maintenant de s'afficher lorsque vous recevez un appel, définissez le
sélecteur Répondre maintenant sur O.
Configurer vos numéros fixes
Lorsque vous configurez et utilisez des numéros fixes, vous pouvez passer des appels et envoyer des
messages texte uniquement aux numéros de téléphone que vous avez ajoutés à la liste des numéros
fixes. Par exemple, si vous prêtez votre terminal BlackBerry à votre enfant, vous pouvez limiter les
numéros de téléphone qu'il peut appeler. Pour utiliser les numéros fixes, votre fournisseur de services
doit configurer votre carte micro SIM pour cette fonctionnalité. La prise en charge de cette fonctionnalité
dépend de votre fournisseur de services sans fil.
Téléphone
1.
Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2.
Sélectionnez > Numéros fixes.
3.
Définissez le sélecteur Numéros fixes sur O.
4.
Saisissez le code de sécurité de la carte SIM fourni par votre fournisseur de services.
5.
Sélectionnez OK.
6.
Sélectionnez Modifier la liste.
7.
Saisissez un nom et un numéro de téléphone.
Afficher le récapitulatif de vos appels
Si vous êtes préoccupé par votre consommation, vous pouvez contrôler le temps que vous avez passé
au téléphone sur l'écran de récapitulatif des appels.
1.
Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2.
Sélectionnez > Récapitulatif des appels.
Pour réinitialiser les temps d'appel sur votre écran de récapitulatif des appels, sélectionnez .
76
Page 77
Guide de l'utilisateur
BBM Video
Aperçu de BBM Video
Téléphone
Lancer un chat BBM Video
Vous pouvez lancer un chat BBM Video depuis n'importe quel chat BBM ou à partir de l'application
Téléphone ou Contacts de votre terminal BlackBerry. Si vous essayez de lancer un chat BBM Video à
partir de l'application Téléphone ou Contacts avec une personne qui ne fait pas partie de vos contacts
BBM, vous serez invité à l'ajouter à BBM avant de lancer le chat BBM Video.
Dans un chat BBM, l'application Téléphone ou l'application Contacts, sélectionnez .
Accepter ou refuser un chat BBM Video ou un chat BBM Voice
Lorsque vous recevez un chat BBM Video ou BBM Voice, le nom de la personne et le type de chat
s'affichent à l'écran. Vous pouvez désactiver la sonnerie avant de répondre en sélectionnant .
1.
Maintenez votre doigt sur le cercle au bas de l'écran.
2.
Effectuez l'une des actions suivantes :
• Pour accepter le chat, faites glisser votre doigt vers la gauche. Relâchez votre doigt lorsque le
cercle se trouve sur ou .
77
Page 78
Guide de l'utilisateur
• Pour rejeter le chat, faites glisser votre doigt vers la droite. Relâchez votre doigt lorsque le cercle
se trouve sur .
Conseil: grâce à la fonction Répondre maintenant, vous pouvez envoyer un message BBM à la
personne en sélectionnant .
À propos de BlackBerry Natural Sound
L'icône BlackBerry Natural Sound, , s'affiche à l'écran lors d'un chat BBM Video ou BBM Voice si les
conditions du réseau le permettent.
La technologie BlackBerry Natural Sound vous permet de vivre des expériences comme si vous étiez sur
place. Vous pouvez par exemple entendre les nuances et les variations de la voix de votre interlocuteur,
les bruits d'ambiance tels que de la musique en arrière-plan et profitez d'un son stéréo.
Téléphone
Alterner entre les appareils photo ou partager votre écran
Par défaut, l'appareil photo avant est utilisé pendant les chats BBM Video. Lorsque vous partagez votre
écran, vous pouvez lire des fichiers multimédia (tels que des vidéos ou de la musique) sur votre terminal
tout en continuant votre conversation.
Dans un chat BBM Video, effectuez l'une des opérations suivantes :
•
Pour activer l'appareil photo arrière, sélectionnez .
•
Pour partager votre écran, sélectionnez .
Couper le son de votre microphone dans un chat BBM Video
Lors d'un chat BBM Video, sélectionnez .
Déplacer la miniature vidéo sur l'écran
1.
Appuyez sur votre miniature vidéo.
2.
Faites glisser la miniature vers un autre coin de l'écran.
Afficher votre chat BBM Video sur un écran externe
Vous pouvez également brancher votre terminal à un écran externe à l'aide d'un câble HDMI.
Vous pouvez afficher votre chat BBM Video sur un écran externe (une télévision par exemple) pour
profiter d'un affichage plus grand.
1.
Lors d'un chat vidéo, sélectionnez .
2.
Sélectionnez une option.
78
Page 79
Guide de l'utilisateur
Téléphone
Options BBM Video
Interdire l'utilisation de BBM Video sur les réseaux mobiles
Lorsque vous empêchez BBM Video de se connecter sur le réseau mobile, vous pouvez continuer à
utiliser BBM Video sur un réseau Wi-Fi.
1.
Dans BBM, faites défiler l'écran du haut vers le bas.
2.
Sélectionnez .
3.
Réglez le sélecteur Autoriser les appels BBM sur les réseaux mobiles sur O.
Sons, notifications et sonneries
À propos des sons, notifications et sonneries
Les paramètres généraux de notification de votre terminal BlackBerry fonctionnent comme un sélecteur
principal qui active ou désactive les notifications personnalisées actuellement définies pour vos
applications ou contacts. Les notifications de contact personnalisées remplacent les notifications
d'application personnalisées. Par exemple, si le son est désactivé pour l'application Téléphone mais
activé dans la notification personnalisée d'un contact, le téléphone sonne lorsque le contact vous
appelle.
Si vous souhaitez personnaliser la façon dont vous recevez vos messages prioritaires dans votre
BlackBerry Priority Hub, vous pouvez créer une règle afin que les messages envoyés à partir de
comptes spécifiques, avec un objet particulier ou avec d'autres critères particuliers, soient envoyés à
votre BlackBerry Priority Hub. Vous pouvez également activer une alerte de niveau 1 pour des messages
spécifiques afin de recevoir une notification personnalisée pour ces messages.
Remarque: les alertes de niveau 1 sont prioritaires par rapport aux paramètres de notification existants.
Changer vos sons, notifications ou sonneries
Dans les Paramètres de notifications, vous pouvez modifier les paramètres de vos sons, notifications et
sonneries. Vous pouvez également définir le volume sonore des notifications, le nombre de vibrations, et
plus encore.
Votre smartphone Porsche Design P'9982 de BlackBerry propose une sonnerie unique et personnalisée,
à laquelle seuls les possesseurs d'un smartphone P'9982 de BlackBerry ont accès.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez Paramètres > Notifications.
3.
Pour modifier vos paramètres généraux de notification, sélectionnez un paramètre dans la liste
déroulante Mode ou modifiez les paramètres Son, Vibreur, DEL, Aperçus instantanés ou Volume.
79
Page 80
Guide de l'utilisateur
Téléphone
Désactiver tous les sons et toutes les sonneries, hormis pour les appels
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez Paramètres > Notifications.
3.
Dans la liste déroulante Mode, sélectionnez Téléphone uniquement.
Conseil: pour activer la sonnerie des appels lorsque votre terminal BlackBerry est en mode Sommeil,
dans l'application Horloge, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. Sélectionnez
. Définissez le sélecteur Appels téléphoniques en mode Sommeil sur I.
Personnaliser les notifications pour un contact
Les notifications que vous personnalisez pour les contacts remplacent celles que vous définissez pour
des applications spécifiques. Par exemple, si le son est activé pour les notifications téléphoniques d'un
contact mais qu'il est désactivé pour le téléphone, le téléphone sonne quand même lorsque le contact
vous appelle.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Au bas de l'écran
4.
Sélectionnez .
Paramètres
Notifications
>
Notifications
, sélectionnez
.
Contacts
.
5.
Sélectionnez un contact.
6.
Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Sélectionnez Appels téléphoniques.
• Sélectionnez E-mails.
• Sélectionnez BBM.
• Sélectionnez Messages texte.
• Sélectionnez Autres messageries, ce qui inclut des applications telles que Facebook, Twitter,
LinkedIn, etc.
7.
Modifiez les paramètres Tonalité, Vibreur, LED ou Aperçus instantanés.
8.
Sélectionnez jusqu'à ce que l'écran Notifications des contacts s'affiche.
Les contacts pour lesquels vous avez défini des notifications personnalisées sont répertoriés dans
l'écran Notifications des contacts.
Personnaliser les notifications pour une application
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez Paramètres > Notifications.
3.
Au bas de l'écran Notifications, sélectionnez Applications.
4.
Sélectionnez une application.
80
Page 81
Guide de l'utilisateur
5.
Modifiez les paramètres Son, Tonalité, Vibreur, LED ou Aperçus instantanés.
6.
Sélectionnez jusqu'à l'affichage de l'écran Notifications.
Téléphone
Désactiver tous les sons, toutes les notifications et toutes les sonneries
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez Paramètres > Notifications.
3.
Dans la liste déroulante Mode, sélectionnez Toutes alertes désactivées.
Modifier les paramètres de notification pour les alertes de niveau 1
Pour modifier les paramètres de notification pour les alertes de niveau 1, vous devez d'abord créer une
règle dans les paramètres BlackBerry Priority Hub et cocher la case
l'écran Ajouter une règle.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Modifiez les paramètres
Paramètres
>
Notifications
Son, Tonalité, Vibreur, LED
>
Alerte de niveau 1
ou
Aperçus instantanés
Activer les alertes de niveau 1
.
.
sur
Consulter et répondre aux Aperçus instantanés
Vous pouvez utiliser la fonctionnalité Aperçus instantanés pour consulter un aperçu des e-mails,
messages BBM, messages texte et autres messages entrants, depuis n'importe quelle application de
votre terminal BlackBerry.
Lorsqu'un aperçu s'affiche en haut de l'écran, effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour afficher le message dans le BlackBerry Hub, sélectionnez l'aperçu.
• Pour masquer l'aperçu, sélectionnez .
• Pour ignorer l'aperçu, patientez quelques secondes jusqu'à ce qu'il disparaisse.
• Pour répondre à un message BBM ou message texte sans quitter l'application actuelle,
sélectionnez
Désactiver les Aperçus instantanés
Par défaut, la fonctionnalité Aperçus instantanés est activée.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez Paramètres > Notifications.
3.
Réglez le sélecteur Aperçus instantanés sur O.
Conseil: Vous pouvez modifier les paramètres de notification de certaines applications afin que seuls les
messages prioritaires soient affichés sous la forme d'Aperçus instantanés. Sur l'écran de paramètres
.
81
Page 82
Guide de l'utilisateur
Notifications, sélectionnez une application. Dans la liste déroulante Aperçus instantanés, sélectionnez
Priorité uniquement.
Téléphone
Répondre directement aux Aperçus instantanés
Vous pouvez utiliser la fonctionnalité Aperçus instantanés pour répondre à vos messages BBM et texte
sans quitter l'application actuelle.
Lorsque vous répondez à un aperçu, les messages reçus hors de la conversation actuelle ne sont pas
affichés sous la forme de notifications Aperçus instantanés.
1.
Pour répondre à Aperçus instantanés, sélectionnez .
2.
Appuyez sur n'importe quelle touche du clavier. Pour afficher le clavier sur un terminal BlackBerry
équipé d'un clavier sur écran tactile, faites glisser deux doigts du bas vers le haut de l'écran.
3.
Saisissez votre message.
4.
Sélectionnez
Envoyer
ou appuyez sur .
À propos de Notifications du verrouillage de l'écran
Vous pouvez utiliser la fonctionnalité Notifications du verrouillage de l'écran pour consulter les premières
lignes des e-mails, messages BBM, messages texte et autres les plus récents sur votre terminal
BlackBerry, sans avoir à le déverrouiller.
Désactiver les Notifications du verrouillage de l'écran
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez Paramètres > Sécurité et confidentialité > Verrouillage de l'écran.
3.
Réglez le sélecteur Notifications du verrouillage de l'écran sur O.
Afficher les Notifications du verrouillage de l'écran
1.
Pour déverrouiller votre terminal BlackBerry, faites glisser votre doigt du bas vers le milieu de l'écran.
2.
Pour afficher les Notifications du verrouillage de l'écran, sélectionnez l'icône de notification.
Conseil: Pour réduire la vue des Notifications du verrouillage de l'écran afin que seules les icônes de
notification soient visibles, faites glisser votre doigt vers la gauche ou sélectionnez une icône.
Résolution des problèmes : Sonneries, sons et alertes
Mon terminal ne sonne pas ou ne vibre pas lorsque je reçois un appel ou un
message
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
82
Page 83
Guide de l'utilisateur
• Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. Vérifiez que le
Mode Silencieux n'est pas activé.
• Si avez créé une alerte personnalisée pour un contact, sélectionnez-en un dans l'application
Contacts. Vérifiez que le paramètre Volume n'est pas défini sur Silencieux et que le paramètre
Vibreur n'est pas défini sur O.
Téléphone
Mon terminal n'affiche pas les Aperçus instantanés
Si BlackBerry Balance est configuré sur votre terminal BlackBerry, les messages envoyés à des comptes
associés à votre espace Travail ne s'afficheront pas sous la forme d'Aperçus instantanés.
Mon terminal n'affiche pas les Notifications du verrouillage de l'écran
Si BlackBerry Balance est configuré sur votre terminal BlackBerry, les messages envoyés à des comptes
associés à votre espace Travail ne s'afficheront pas sous la forme de Notifications du verrouillage de
l'écran lorsque votre espace Travail est verrouillé.
83
Page 84
Guide de l'utilisateur
Téléphone
84
Page 85
Guide de l'utilisateur
Messages
Messages
BlackBerry Hub
Rester connecté avec le BlackBerry Hub
Le BlackBerry Hub réunit en un seul endroit facilement accessible tous les messages, notifications et
événements reçus sur vos différents comptes. Dans le BlackBerry Hub, vous pouvez recevoir et
répondre à des e-mails, des messages texte ou des chats BBM depuis le même endroit. De plus, vous
pouvez consulter et répondre aux messages instantanés de vos comptes de réseaux sociaux, jeter un
coup d'oeil à vos événements à venir, etc.
Courriel
Vous pouvez ajouter à votre terminal tout type de compte de messagerie, professionnel comme
personnel.
Messages texte (SMS/MMS)
Si les messages texte sont inclus dans votre abonnement au service sans fil, vous retrouverez tous
vos messages texte dans le BlackBerry Hub et pourrez y répondre.
Réseau social
Si vous ajoutez un compte Facebook à votre terminal, vous pouvez recevoir des notifications et y
répondre, actualiser votre état et envoyer des messages Facebook depuis le BlackBerry Hub. Si
vous ajoutez un compte Twitter, vous pouvez rédiger des tweets, suivre de près vos mentions et
envoyer des messages directs. Et si vous ajoutez un compte LinkedIn, vous pouvez accepter des
invitations pour vous connecter à des contacts professionnels, envoyer des messages à vos
connexions et mettre à jour votre statut LinkedIn.
BBM et messagerie instantanée
Après avoir ajouté des applications de messagerie instantanée à votre terminal, vous pouvez
accéder à vos chats via BlackBerry Hub.
Appels et messagerie vocale
Vous pouvez passer des appels directement depuis le BlackBerry Hub. Votre BlackBerry Hub
affiche tous les appels que vous avez émis et reçus, y compris les appels en absence et vos
messages vocaux.
Événements à venir
Sans quitter le BlackBerry Hub, vous pouvez avoir un aperçu des réunions, événements et, si vous
ajoutez votre compte Facebook, les anniversaires de vos amis à venir.
Notifications
Le BlackBerry Hub réunit les notifications concernant les nouveaux messages PIN, les
changements de fuseau horaire, les mises à jour logicielles, les applications tierces, etc. Il se peut
que votre fournisseur de services vous envoie des notifications SIM Toolkit qui apparaissent dans
le BlackBerry Hub. Si vous sélectionnez ces notifications, l'application SIM Toolkit se lance.
85
Page 86
Guide de l'utilisateur
Aperçu du BlackBerry Hub
Messages
Configuration et gestion de comptes
Didacticiel : Configurer un compte de messagerie sur un terminal BlackBerry 10
Ce didacticiel vous permet d'apprendre à configurer un compte de messagerie sur un terminal
BlackBerry 10 en observant puis en pratiquant.
Remarque: Ce didacticiel est disponible uniquement en anglais
.
Commencer le didacticiel
http://docs.blackberry.com/tutorials/email/en
Didacticiel : Configurer un compte Facebook sur un terminal BlackBerry 10
Ce didacticiel vous permet d'apprendre à configurer un compte Facebook sur un terminal BlackBerry 10
en observant puis pratiquant.
Remarque: Ce didacticiel est disponible uniquement en anglais
.
Commencer le didacticiel
86
Page 87
Guide de l'utilisateur
Messages
http://docs.blackberry.com/tutorials/facebook/en
Didacticiel : configurer un compte Twitter sur un terminal BlackBerry 10
Ce didacticiel vous permet d'apprendre à configurer un compte Twitter sur un terminal BlackBerry 10 en
observant puis pratiquant.
Remarque: Ce didacticiel est disponible uniquement en anglais
.
Commencer le didacticiel
http://docs.blackberry.com/tutorials/twitter/en
Didacticiel : configurer un compte LinkedIn sur un terminal BlackBerry 10
Ce didacticiel vous permet d'apprendre à configurer un compte LinkedIn sur un terminal BlackBerry 10
en observant puis pratiquant.
Remarque: Ce didacticiel est disponible uniquement en anglais
.
Commencer le didacticiel
http://docs.blackberry.com/tutorials/linkedin/en
Didacticiel : Configurer un compte Evernote sur un terminal BlackBerry 10
Ce didacticiel vous permet d'apprendre à configurer un compte Evernote sur un terminal BlackBerry 10
en observant puis pratiquant.
Remarque: Ce didacticiel est disponible uniquement en anglais
.
Commencer le didacticiel
http://docs.blackberry.com/tutorials/evernote/en
Configurer un compte de messagerie ou d'autres types de comptes sur votre terminal
Vous pouvez ajouter des comptes de messagerie, de réseaux sociaux (comme Facebook, Twitter et
LinkedIn) et même un compte Evernote à votre terminal.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez Paramètres > Comptes.
3.
Si vous avez déjà ajouté un compte à votre terminal, sélectionnez pour ajouter un autre compte.
Ajouter un compte de messagerie personnel
1.
Sur l'écran Ajouter un compte, sélectionnez Adresse électronique, calendrier et contacts.
87
Page 88
Guide de l'utilisateur
2.
Saisissez l'adresse électronique.
3.
Sélectionnez Suivant.
4.
Saisissez le mot de passe du compte.
5.
Sélectionnez Suivant.
6.
Modifiez les paramètres supplémentaires de votre choix (par exemple, les types de contenu à
synchroniser avec votre terminal).
7.
Sélectionnez Terminé.
Ajouter un compte de réseau social ou Evernote
Vous pouvez ajouter un compte Facebook, Twitter, LinkedIn ou Evernote à votre terminal. Lorsque vous
ajoutez un compte Evernote à votre terminal, vos blocs-notes Evernote sont disponibles dans
BlackBerry Remember.
1.
Sur l'écran
2.
Saisissez vos informations de compte.
• Si nécessaire, modifiez les options de synchronisation.
• Si vous ajoutez un compte Facebook, pour modifier le moment où vous souhaitez recevoir un
rappel relatif à l'anniversaire de vos amis, sélectionnez une option dans la liste déroulante
Rappels d'anniversaires.
3.
Sélectionnez Terminé. Si nécessaire, sélectionnez Autoriser.
Ajouter un compte
, sélectionnez
Facebook, Twitter, LinkedIn
ou
Evernote.
Messages
Ajouter un compte professionnel pris en charge par BlackBerry Enterprise Service 10
Si votre société utilise BlackBerry Enterprise Service 10, vous pouvez ajouter votre compte professionnel
à votre terminal pour tirer parti de fonctionnalités comme BlackBerry Balance. Si votre société n'a pas
procédé à une mise à niveau vers BlackBerry Enterprise Service 10 et utilise BlackBerry Enterprise
Server 5 (ou une version antérieure), vous pouvez tout de même ajouter votre compte professionnel et
utiliser Microsoft Exchange ActiveSync. Pour de plus amples informations, contactez votre
administrateur.
Vérifiez auprès de votre administrateur que vous possédez les informations suivantes :
• Votre nom d'utilisateur
• Le mot de passe d'activation de votre entreprise
• Le nom du serveur
1.
Sur l'écran Ajouter un compte, sélectionnez > Compte Travail.
2.
Saisissez votre nom d'utilisateur, le mot de passe d'activation et l'adresse du serveur associés à
votre compte.
3.
Sélectionnez Terminé.
88
Page 89
Guide de l'utilisateur
Une fois que vous avez ajouté un compte professionnel, suivez les invites pour définir un mot de passe
d'espace de travail à utiliser avec BlackBerry Balance et à saisir votre mot de passe de réseau
professionnel.
Ajouter un compte de messagerie pris en charge par Microsoft Exchange ActiveSync
Vérifiez auprès de votre administrateur ou de votre fournisseur de services de messagerie que vous
possédez les informations suivantes :
• Votre nom d'utilisateur et votre mot de passe de réseau professionnel
• L'adresse du serveur
Lorsque vous ajoutez un compte de messagerie pris en charge par Microsoft Exchange ActiveSync, les
messages, événements de calendrier, contacts, tâches et notes associés à ce compte sont
synchronisés avec votre terminal BlackBerry.
1.
Sur l'écran
2.
Saisissez votre nom d'utilisateur, l'adresse électronique, le mot de passe et l'adresse du serveur
associés à votre compte.
Ajouter un compte
, sélectionnez >
Microsoft Exchange ActiveSync
Messages
.
• Pour désactiver la technologie
O. Pour définir la fréquence à laquelle votre terminal doit vérifier la présence de nouveaux
messages, sélectionnez une option dans la liste déroulante Intervalle de synchronisation.
• Pour utiliser le réseau privé virtuel de votre société, définissez le sélecteur VPN sur I.
• Pour déterminer le délai de synchronisation des messages précédemment reçus avec votre
terminal, sélectionnez une option dans la liste déroulante Chronologie de synchronisation.
3.
Sélectionnez Suivant.
Ajouter un compte de messagerie IBM Notes Traveler
Vérifiez auprès de votre administrateur ou de votre fournisseur de services de messagerie que vous
possédez les informations suivantes :
• Votre nom d'utilisateur et votre mot de passe de réseau professionnel
• L'adresse du serveur
Lorsque vous ajoutez un compte de messagerie IBM Notes Traveler, les messages, événements de
calendrier, contacts, tâches et notes associés à ce compte sont synchronisés avec votre terminal
BlackBerry.
1.
Sur l'écran Ajouter un compte, sélectionnez > IBM Notes Traveler.
2.
Saisissez votre nom d'utilisateur, l'adresse électronique, le mot de passe et l'adresse du serveur
associés à votre compte.
de transmission des e-mails, définissez le sélecteur Push sur
Push
• Pour désactiver la technologie Push de transmission des e-mails, définissez le sélecteur Push sur
O. Pour définir la fréquence à laquelle votre terminal doit vérifier la présence de nouveaux
messages, sélectionnez une option dans la liste déroulante Intervalle de synchronisation.
• Pour utiliser le réseau privé virtuel de votre société, définissez le sélecteur Utiliser un VPN sur I.
89
Page 90
Guide de l'utilisateur
• Pour déterminer le délai de synchronisation des messages précédemment reçus avec votre
terminal, sélectionnez une option dans la liste déroulante Chronologie de synchronisation.
3.
Sélectionnez Suivant.
Ajouter un compte de messagerie BlackBerry
Si vous configurez un compte de messagerie BlackBerry (généralement au format
utilisateur@<fournisseur_services>.blackberry.com) sur un terminal BlackBerry antérieur, pour continuer
à recevoir des messages destinés à ce compte sur votre terminal BlackBerry 10, vous devez définir une
adresse électronique de transfert, puis ajouter cette adresse à votre terminal.
1.
Sur l'écran Ajouter un compte, sélectionnez Messagerie électronique, calendrier et contacts.
2.
Saisissez l'adresse électronique.
3.
Sélectionnez
4.
Saisissez le mot de passe du compte.
5.
Sélectionnez Suivant.
6.
Sur l'écran
7.
Sélectionnez Suivant.
Suivant
Transférer
.
, renseignez les champs pour ajouter une adresse électronique de transfert.
Messages
Remarque:
Pour recevoir votre courrier BlackBerry sur votre terminal, veillez à ajouter le compte de messagerie de
transfert à votre terminal.
Ajouter un compte de messagerie IMAP ou POP
Vérifiez auprès du fournisseur de services de messagerie ou de votre administrateur que vous possédez
les informations suivantes :
• Le type de serveur de message (POP ou IMAP)
• L'adresse du serveur de messagerie instantanée entrante et sortante
• Les numéros de port du serveur de messagerie entrante et sortante
• Les paramètres SSL du serveur de messagerie entrante et sortante
Remarque: Pour augmenter la vitesse d'activation de vos comptes de messagerie IMAP, nous vous
recommandons de saisir le Préfixe du chemin IMAP. Pour de plus amples informations, contactez votre
administrateur.
1.
Sur l'écran Ajouter un compte, sélectionnez > IMAP ou POP.
2.
Saisissez les informations du compte.
• Pour définir la fréquence à laquelle votre terminal BlackBerry doit vérifier la présence de nouveaux
• Pour modifier le nombre de messages initialement synchronisés avec votre terminal, sélectionnez
Le transfert de votre courrier à cette adresse électronique peut prendre de 5 à 15 minutes.
messages (si la technologie Push n'est pas prise en charge), sélectionnez une option dans la liste
déroulante Intervalle de synchronisation.
une option dans la liste déroulante Délai maximum de récupération initiale.
90
Page 91
Guide de l'utilisateur
3.
Sélectionnez Terminé.
Ajouter un compte CalDAV ou CardDAV
Vérifiez que vous possédez les informations suivantes :
• Vos nom d'utilisateur et mot de passe
• L'adresse électronique associée au compte
• L'adresse du serveur associée au compte
Vous pouvez ajouter un compte CalDAV ou CardDAV pour synchroniser respectivement des
événements de calendrier ou des contacts.
1.
Sur l'écran
2.
Saisissez les informations du compte.
3.
Sélectionnez
Modifier les paramètres de compte
Vous souhaiterez peut-être modifier les paramètres d'un compte si vous avez modifié le mot de passe,
si vous souhaitez modifier le nom d'affichage du compte ou utiliser des paramètres de synchronisation
différents.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez Paramètres > Comptes.
Ajouter un compte
Terminé
.
, sélectionnez >
CalDAV
ou
CardDAV
.
Messages
3.
Sélectionnez un compte.
4.
Effectuez vos modifications.
5.
Sélectionnez Enregistrer.
Supprimer un compte de votre terminal
Pour ne plus recevoir de messages et de notifications pour un compte et arrêter la synchronisation du
calendrier et des coordonnées de ce compte, vous pouvez supprimer le compte de votre terminal
BlackBerry.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez Paramètres > Comptes.
3.
Sélectionnez un compte.
4.
Sélectionnez .
Résolution de problèmes : Configuration de comptes
Je ne peux pas ajouter de compte de messagerie
Essayez l'une des solutions suivantes :
• Vérifiez que votre adresse électronique et votre mot de passe sont corrects.
• Vérifiez que votre terminal est connecté à un réseau mobile ou Wi-Fi.
91
Page 92
Guide de l'utilisateur
• Ajoutez le compte de messagerie en utilisant la configuration avancée. Sur l'écran d'accueil, faites
glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. Sélectionnez Paramètres > Comptes >
> . Sélectionnez le type de compte que vous souhaitez ajouter. Il se peut que vous deviez
obtenir des informations additionnelles sur votre compte auprès de votre administrateur ou de votre
fournisseur de services de messagerie.
• Si vous tentez d'ajouter un compte professionnel pris en charge par BlackBerry Enterprise Service
10, veillez à demander un mot de passe d'activation à votre administrateur.
• Si vous tentez d'ajouter un compte de messagerie pris en charge par Microsoft Exchange
ActiveSync, contactez votre administrateur ou votre fournisseur de services de messagerie pour
déterminer s'il faut changer des paramètres pour ce compte.
Je ne peux pas ajouter de deuxième compte de réseau social
Vous pouvez disposer d'un compte Facebook, d'un compte Twitter et d'un compte LinkedIn sur votre
terminal BlackBerry.
Messages
Liste des icônes de messages dans BlackBerry Hub
Icône
Description
E-mails non lus
E-mail lu
Invitation à une réunion ou un événement
Nouvelle notification Facebook
E-mail avec pièce jointe
Brouillon de message
E-mails regroupés par objet dans un fil de conversation
Message texte non lu (SMS)
Message texte lu
Message texte avec pièce jointe (MMS)
Brouillon de message texte
Nouvelle notification système
Le message n'a pas encore été envoyé
92
Page 93
Guide de l'utilisateur
Icône Description
Message en cours d'envoi
Le message a été envoyé
Impossible d'envoyer le message
Messages
Affichage et recherche des messages
Où se trouvent mes e-mails et mes autres messages ?
Vous pouvez trouver tous vos e-mails, messages texte, notifications de réseau social, appels manqués
et messages vocaux dans BlackBerry Hub. Le BlackBerry Hub est différent des autres applications de
votre terminal BlackBerry. Il se trouve au cœur de l'expérience BlackBerry 10 et il est toujours actif.
Ainsi, vous restez connecté, quelle que soit l'activité que vous réalisez sur votre terminal.
Pour accéder au BlackBerry Hub, sur l'écran d'accueil, faites-glisser votre doigt vers la droite.
Vous pouvez également obtenir un aperçu du BlackBerry Hub ou l'ouvrir depuis n'importe quel menu de
votre terminal d'un simple geste :
93
Page 94
Guide de l'utilisateur
Parcourir votre liste de messages et de notifications
Dans le BlackBerry Hub, maintenez la barre de date appuyée.
•
Pour accéder aux messages et aux notifications du jour suivant, sélectionnez .
•
Pour accéder aux messages et aux notifications du jour précédent, sélectionnez .
•
Pour atteindre le haut de votre liste de messages et notifications, sélectionnez .
•
Pour atteindre le bas de votre liste de messages et notifications, sélectionnez .
Afficher les messages par compte ou type de message
Tous vos messages et notifications s'affichent dans la vue Hub dans le BlackBerry Hub. Vous pouvez
filtrer vos messages si vous souhaitez voir uniquement ceux d'un compte spécifique (par exemple, votre
compte de messagerie personnel) ou ceux d'un type en particulier (par exemple, vos messages texte).
1.
Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez .
2.
Sélectionnez le type de messages que vous souhaitez voir.
Messages
Pour consulter à nouveau tous vos messages, sélectionnez >
Afficher les e-mails classés
1.
Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez la liste déroulante située en haut de l'écran.
2.
Sélectionnez un dossier.
Rechercher un message
1.
Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez .
2.
Saisissez un terme pour la recherche.
Pour filtrer vos résultats de recherche par expéditeur, date, objet, etc., sélectionnez .
Afficher les messages non lus ou signalés par un indicateur ou les messages avec pièces jointes
1.
Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez .
2.
Laissez le champ Recherche vide et sélectionnez .
3.
Sélectionnez Non lu, Signalé ou Pièce jointe.
4.
Sélectionnez à nouveau.
Pour voir à nouveau tous vos messages, sélectionnez Annuler en haut de l'écran.
Conseil: Vous pouvez également trouver vos messages signalés dans BlackBerry Remember, dans le
dossier Messages signalés (pour les comptes professionnels) ou dans le dossier Non-classé (pour les
comptes personnels).
Hub
.
94
Page 95
Guide de l'utilisateur
Consultation de messages importants avec le BlackBerry Priority Hub
Avec la fonctionnalité BlackBerry Priority Hub, les messages importants sont surlignés afin que vous
puissiez les repérer rapidement dans le BlackBerry Hub.
Pour identifier les messages prioritaires, votre terminal BlackBerry vérifie notamment si un message est
signalé comme important et si l'expéditeur est un contact fréquent.
Vous pouvez apprendre à votre terminal à repérer les messages que vous trouvez importants en
modifiant la priorité d'un message. Par exemple, si vous trouvez qu'un message est important mais qu'il
n'est pas inclus dans le BlackBerry Priority Hub, vous pouvez l'ajouter.
Afficher uniquement les messages prioritaires
Dans le BlackBerry Hub, effectuez l'une des actions suivantes :
•
Sélectionnez >
• Rapprochez vos doigts pour effectuer un zoom avant sur vos messages prioritaires.
Priority Hub
.
Messages
Conseil:
non lus ou vos messages signalés. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez > > Affichage et
actions. Dans la liste déroulante Critère de filtre de pincement, sélectionnez Messages non lus ou
Messages signalés.
Ajouter ou supprimer un message à partir de BlackBerry Priority Hub
En ajoutant et supprimant des messages à partir de BlackBerry Priority Hub, vous apprenez à votre
terminal BlackBerry à repérer les messages prioritaires.
1.
2.
3.
Modifier les types de messages signalés comme prioritaires
Si l'expéditeur d'un message porte le même nom que vous ou si un message a été envoyé avec une
importance haute, ces messages sont inclus par défaut dans le BlackBerry Priority Hub. Vous pouvez
désactiver tous ces paramètres.
1.
2.
vous pouvez modifier vos paramètres pour indiquer que le zoom avant affiche vos messages
Dans le BlackBerry Hub, maintenez votre doigt sur un message.
•
Pour ajouter un message au BlackBerry Priority Hub, sélectionnez .
•
Pour supprimer un message de BlackBerry Priority Hub, sélectionnez .
Dans la boîte de dialogue, choisissez la raison pour laquelle le message est ou n'est pas important.
Sélectionnez Ok.
Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez > > Priority Hub.
Réglez le sélecteur L'expéditeur a le même nom de famille que Moi ou Message envoyé avec
une importance haute sur O.
Créer une règle de priorité
Vous pouvez créer une règle de sorte que les messages envoyés à partir de comptes spécifiques, avec
un objet particulier ou avec d'autres critères particuliers, soient envoyés à votre BlackBerry Priority Hub.
95
Page 96
ou
Cc: à moi
Messages
Guide de l'utilisateur
Vous pouvez également définir une alerte de niveau 1 pour des messages spécifiques afin de recevoir
une notification personnalisée lorsque ces messages vous sont envoyés.
1.
Sélectionnez > > Priority Hub.
2.
Sélectionnez .
3.
Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour ajouter un nom à votre règle, saisissez un nom dans le champ Nom du filtre.
• Pour marquer les messages d'une adresse e-mail spécifique comme prioritaires, saisissez une
adresse e-mail dans le champ De.
• Pour marquer les messages avec un objet spécifique comme prioritaires, saisissez un objet dans
le champ Objet.
• Pour marquer les messages qui vous sont directement envoyés, ou dans lesquels vous êtes en
copie (Cc) comme prioritaires, cochez la case
• Pour définir une alerte de niveau 1 pour votre règle, cochez la case Activer les alertes de
niveau 1
4.
Sélectionnez Enregistrer.
.
Envoyé directement à moi-même
.
Remarque:
Lorsque vous définissez des alertes de niveau 1, vous êtes averti des messages de niveau 1 par une
sonnerie personnalisée. Le BlackBerry Hub affiche les messages de niveau 1 en rouge. Pour modifier les
paramètres des notifications de niveau 1, sélectionnez Paramètres de notification d'alertes de
niveau 1.
Désactiver le BlackBerry Priority Hub
1.
Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez > > Priority Hub.
2.
Réglez le sélecteur Priority Hub sur O.
Consulter les pièces jointes reçues
L'accès à vos fichiers reçus est très rapide : vous n'avez pas besoin de chercher au sein de vos
messages.
Dans le BlackBerry Hub, effectuez l'une des actions suivantes :
•
• Pour afficher toutes les pièces jointes d'une conversation, sélectionnez une conversation.
Conseil: Vous pouvez également filtrer les pièces jointes en fonction des comptes. Dans le BlackBerry
, sélectionnez dans le coin inférieur gauche. Sélectionnez un compte. Sélectionnez .
Hub
Les alertes de niveau 1 sont prioritaires par rapport aux paramètres de notification existants.
Pour afficher tous les fichiers que vous avez reçus comme pièces jointes, sélectionnez .
Sélectionnez
.
Trier les pièces jointes
Vous pouvez trier les pièces jointes par date, expéditeur, nom, type (photos et documents par exemple)
ou compte.
96
Page 97
Guide de l'utilisateur
1.
Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez .
2.
Sélectionnez > .
3.
Dans la liste déroulante Trier, sélectionnez une option de tri.
Partager ou enregistrer vos pièces jointes
1.
Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez .
2.
Appuyez et maintenez votre doigt sur une pièce jointe.
3.
Sélectionnez .
4.
Une fois le téléchargement terminé, maintenez votre doigt sur la pièce jointe.
•
Pour partager la pièce jointe, sélectionnez .
•
Pour enregistrer la pièce jointe, sélectionnez .
Messages
Conseil:
plusieurs pièces jointes. Sélectionnez ou .
pour partager ou enregistrer plusieurs pièces jointes, sélectionnez > . Sélectionnez
Envoyer un e-mail et des messages depuis le BlackBerry Hub
Depuis le BlackBerry Hub, vous pouvez envoyer des e-mails, des messages texte, des messages
Facebook, des messages Twitter directs, des messages LinkedIn, des messages BBM ou d'autres types
de messages chat selon votre abonnement mobile et les comptes que vous avez ajoutés à votre
terminal BlackBerry.
1.
Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez .
2.
Sélectionnez un type de message.
3.
Ajoutez ou choisissez un destinataire à votre message :
• Pour les e-mails, saisissez une adresse électronique ou le nom d'un contact dans le champ À.
Vous pouvez sélectionner des contacts suggérés qui s'affichent sous le champ À pour les ajouter
rapidement au message.
• Pour les messages Facebook, Twitter ou LinkedIn, saisissez le nom d'un contact dans le champ
À.
• Pour les messages texte, saisissez un numéro de téléphone ou le nom d'un contact.
• Pour BBM et les autres messages chat, sélectionnez un contact dans la liste.
4.
Saisissez votre message.
5.
Appuyez sur la touche Envoyer ou Entrée.
Répondre à un e-mail ou le transférer
Dans un e-mail, effectuez l'une des actions suivantes :
•
Pour répondre à l'e-mail, sélectionnez .
97
Page 98
Guide de l'utilisateur
•
Pour répondre à tous les destinataires de l'e-mail, sélectionnez .
•
Pour transférer l'e-mail, appuyez sur .
Joindre un fichier à un e-mail ou à un message texte
Si votre abonnement mobile inclut les messages MMS, vous pouvez ajouter une pièce jointe à un
message texte.
1.
Lorsque vous rédigez un e-mail ou un message texte, sélectionnez .
2.
Recherchez le fichier.
3.
Sélectionnez le fichier.
Messages
Conseil:
message en réduisant la taille de l'image. Sur l'écran Taille de l'image, sélectionnez une taille.
Sélectionnez
Ajouter un destinataire CCi à un e-mail
1.
2.
Rédiger un e-mail en texte brut
Vous pouvez réduire la taille des e-mails ou des fils de discussion par e-mails en passant du format
HTML au format de texte brut.
1.
2.
Modifier la mise en forme du texte dans un e-mail
Mettez le texte en gras, en italique ou en souligné, créez des listes ordonnées ainsi que des listes à
puces et modifiez les couleurs et la taille de la police.
1.
2.
lorsque vous envoyez un e-mail avec une image en pièce jointe, vous pouvez réduire la taille du
Envoyer
Pendant que vous rédigez un message, sélectionnez > .
Saisissez un nom ou une adresse e-mail.
Dans un e-mail, sélectionnez .
Sélectionnez .
Pendant que vous rédigez un message, sélectionnez . Il se peut que vous deviez masquer le
clavier pour voir l'icône.
Utilisez la barre d'outils de formatage pour appliquer le formatage à votre texte.
.
Accepter l'orthographe suggérée
Lorsque le correcteur orthographique est activé, les fautes d'orthographe sont soulignées en rouge en
cours de saisie.
Appuyez sur un mot souligné.
• Pour accepter une orthographe suggérée, sélectionnez le mot suggéré.
• Pour ajouter le mot à votre dictionnaire personnel, sélectionnez Ajouter au dictionnaire.
98
Page 99
Guide de l'utilisateur
Transférer un message texte
1.
Dans le BlackBerry Hub, maintenez votre doigt sur un message texte.
2.
Sélectionnez .
Messages
Gestion des messages
Supprimer un message
Dans le BlackBerry Hub, effectuez l'une des opérations suivantes :
•
Pour supprimer un seul message, maintenez votre doigt appuyé sur ce message. Sélectionnez .
• Pour supprimer plusieurs messages, maintenez votre doigt appuyé sur un message. Sélectionnez
. Sélectionnez les autres messages à supprimer. Sélectionnez .
• Pour supprimer tous les messages antérieurs à une date spécifique, maintenez votre doigt appuyé
sur la barre de date. Les messages envoyés ou reçus avant cette date sont mis en surbrillance.
Sélectionnez .
• Pour supprimer les messages de votre terminal sans les supprimer de votre serveur de
messagerie, sélectionnez > >
activée
Classement d'e-mails
, sélectionnez
Affichage et actions
Hub uniquement
.
. Dans la liste déroulante
Suppression
Selon le compte dans lequel se trouve l'e-mail, il se peut que vous ne puissiez pas le classer ou créer
des dossiers.
Classer un e-mail
1.
Dans le BlackBerry Hub, maintenez votre doigt sur un e-mail.
2.
Sélectionnez .
3.
Sélectionnez un dossier.
Ajouter, déplacer ou supprimer un dossier de messagerie
Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez la liste déroulante située en haut de l'écran.
• Pour ajouter un dossier, maintenez votre doigt appuyé sur le dossier que vous voulez utiliser
comme dossier parent. Sélectionnez
•
Pour renommer un dossier, maintenez l'appui sur celui-ci. Sélectionnez . Saisissez le nouveau
nom du dossier. Sélectionnez
•
Pour supprimer un dossier, maintenez l'appui sur celui-ci. Sélectionnez .
Conserver tous les e-mails d'un dossier sur votre terminal
Si vous utilisez une application de messagerie de bureau comme Microsoft Outlook pour classer vos emails dans des dossiers, votre terminal BlackBerry ne télécharge pas automatiquement les copies de
Ok.
. Saisissez le nom du dossier. Sélectionnez Ok.
99
Page 100
Guide de l'utilisateur
ces e-mails. Vous pouvez rapidement rendre des e-mails classés disponibles sur votre terminal en
synchronisant le ou les dossiers souhaités.
1.
Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez la bannière en haut de l'écran.
2.
Maintenez votre doigt appuyé sur un dossier.
3.
Sélectionnez .
Marquer un message
Les messages signalés s'affichent également dans BlackBerry Remember, vous pouvez donc leur
ajouter des dates d'échéance, des marques, des notes vocales et d'autres fichiers.
1.
Dans le BlackBerry Hub, maintenez votre doigt sur un message.
2.
Sélectionnez .
Marquer un message comme lu ou non lu
Dans le BlackBerry Hub, effectuez l'une des actions suivantes :
•
Pour marquer un message comme lu, sélectionnez-le et maintenez-le appuyé. Sélectionnez .
• Pour marquer un message comme non lu, sélectionnez-le et maintenez-le appuyé. Sélectionnez
.
• Pour marquer des messages antérieurs à une date spécifique comme lus, maintenez appuyée la
barre de date. Sélectionnez
• Pour marquer des messages antérieurs à une date spécifique comme non lus, maintenez appuyée
la barre de date. Sélectionnez
.
.
Messages
Télécharger ou partager une image à partir d'un e-mail
Dans un message, maintenez votre doigt appuyé sur une image insérée.
•
Pour enregistrer l'image, sélectionnez .
•
Pour partager l'image, sélectionnez .
• Pour définir l'image en tant que votre image de profil BBM, une image de contact ou votre fond
d'écran, sélectionnez
Enregistrer le brouillon d'un e-mail
1.
Lorsque vous rédigez un e-mail, sélectionnez Annuler.
2.
Dans la boîte de dialogue, sélectionnez Enregistrer.
.
Sécurisation de votre adresse électronique
Vous pouvez ajouter une signature numérique à un e-mail ou crypter un e-mail si vous utilisez un compte
de messagerie professionnel prenant en charge les messages protégés par S/MIME ou le cryptage d'e-
100
Loading...