Guide technique Dell™
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Remarques, avis et précautions
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur.
AVIS : Un AVIS vous avertit d’un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION vous avertit d’un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort.
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Les étapes concernant Microsoft® Windows Vista® et Windows® XP se rapportent à Windows Vista Édition Intégrale et Windows XP Professionnel respectivement dans la vue par défaut.
REMARQUE : Les étapes peuvent varier en fonction de la version du système d'exploitation installée sur votre ordinateur.
représente le bouton Démarrer de Windows Vista. représente le bouton Démarrer de Windows XP.
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Août 2008 |
Rév. A01 |
1 Recherche d'informations . . . . . . . . . . . . |
23 |
Bouton Démarrer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
23 |
Aide et support Microsoft Windows . . . . . . . . . . |
24 |
Windows Vista® . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
25 |
Windows® XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
25 |
Panneau de configuration . . . . . . . . . . . . . . . . |
26 |
Informations sur le matériel installé . . . . . . . . . . |
26 |
Gestionnaire de périphériques . . . . . . . . . . . |
26 |
Périphériques installés sur votre ordinateur . . . . |
27 |
Programmes installés sur votre ordinateur . . . . . . . |
28 |
Accès réseau sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
28 |
Site Web du support Dell . . . . . . . . . . . . . . . . |
29 |
Support technique . . . . . . . . . . . . . . . . . |
30 |
Service clientèle . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
30 |
Informations sur la garantie . . . . . . . . . . . . |
31 |
Forums Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
31 |
Nous contacter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
31 |
Paramètres du BIOS (programme de configuration |
|
du système). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
31 |
2 Bureau Microsoft Windows . . . . . . . . . . 33
Présentation générale . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
33 |
|
|
Barre des tâches. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
34 |
|
|
Présentation générale . . . . . . . . . . . . . . . |
34 |
|
|
Affichage de la barre des tâches. . . . . . . . . . |
35 |
|
|
Personnalisation de la barre des tâches . . . . . . |
35 |
|
|
Table des matières |
|
|
3 |
|
Affichage des icônes masquées de la zone
de notification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
35 |
Ajout d'icônes dans la zone de notification . . . . |
35 |
Icônes et raccourcis du bureau . . . . . . . . . . . . . |
36 |
Suppression d'une icône du bureau . . . . . . . . |
37 |
Création et suppression de raccourcis de |
37 |
programme sur le bureau . . . . . . . . . . . . . . |
|
Menus contextuels. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
38 |
Modification de l'aspect du bureau . . . . . . . . . . . |
39 |
Windows Vista® . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
39 |
Windows® XP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
40 |
Configuration d'un écran de veille . . . . . . . . . |
41 |
Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
41 |
Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
41 |
Bouton Démarrer (Menu) . . . . . . . . . . . . . . . . |
42 |
Présentation générale . . . . . . . . . . . . . . . |
42 |
Personnalisation du menu Démarrer . . . . . . . . |
43 |
Panneau de configuration . . . . . . . . . . . . . . . . |
44 |
Accès et utilisation du Panneau de |
|
configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
45 |
Personnalisation des paramètres de votre |
|
ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
45 |
Gestion des performances de votre ordinateur . . |
45 |
3 Moniteurs et écrans . . . . . . . . . . . . . . . |
47 |
Nettoyage de l'écran de votre ordinateur . . . . . . . . |
47 |
Réglage de la résolution de l'affichage . . . . . . . . |
48 |
Windows Vista® . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
49 |
Windows® XP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
50 |
Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
50 |
Sélection des meilleurs paramètres |
50 |
d'affichage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
4 |
Table des matières |
Définition de la résolution de l'affichage |
50 |
des écrans LCD externes . . . . . . . . . . . . . . |
|
Réglage de l'affichage de plusieurs écrans . . . . . . |
51 |
Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
52 |
Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
52 |
Utilisation du capteur d'éclairage ambiant dans |
|
des environnements lumineux ou faiblement |
|
éclairés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
53 |
Câbles et connexions . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
55 |
DisplayPort™ - Caractéristiques et avantages . . |
56 |
Technologies NVIDIA SLI et ATI Crossfire . . . . . . . |
56 |
4Périphériques de navigation (souris, clavier, tablette tactile) . . . . . . . . . . . . . 57
Souris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
58 |
|
|
Contrôle de la vitesse des boutons de la souris . . |
58 |
|
|
Contrôle de la vitesse de la molette . . . . . . . . |
59 |
|
|
Nettoyage d'une souris non optique . . . . . . . . |
59 |
|
|
Nettoyage d'une souris optique . . . . . . . . . . |
60 |
|
|
Utilisation d'une souris sans fil Bluetooth® . . . . |
60 |
|
|
Tablette tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
62 |
|
|
Défilement circulaire . . . . . . . . . . . . . . . . |
62 |
|
|
Zoom avec un seul doigt . . . . . . . . . . . . . . |
63 |
|
|
Nettoyage de la tablette tactile . . . . . . . . . . |
63 |
|
|
Utilisation d'un pointeur tactile (manette ou stylet |
|
|
|
Tablet PC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
64 |
|
|
Activation et désactivation du pointeur tactile |
64 |
|
|
à partir du Panneau de configuration . . . . . . . |
|
|
|
Activation et désactivation du pointeur tactile |
64 |
|
|
à partir de la barre des tâches . . . . . . . . . . . |
|
|
|
Utilisation d'un périphérique de pointage |
|
|
|
USB (souris) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
65 |
|
|
Dépannage d'un périphérique de pointage USB. . |
65 |
|
|
Table des matières |
|
|
5 |
|
Clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
66 |
Personnalisation du clavier. . . . . . . . . . . . . |
67 |
Clavier à rétro-éclairage . . . . . . . . . . . . . . |
67 |
Modification de la langue d'entrée du clavier . . . |
68 |
Utilisation du pavé numérique sur un ordinateur |
|
portable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
69 |
Raccourcis clavier généraux . . . . . . . . . . . . |
70 |
5 Imprimantes — Paramètres et pilotes . |
73 |
Accès aux informations sur les imprimantes . . . . . . |
73 |
Modification des paramètres de l'imprimante . . . . . |
74 |
Pour Windows Vista®. . . . . . . . . . . . . . . . |
74 |
Pour Windows® XP . . . . . . . . . . . . . . . . . |
74 |
Configuration des imprimantes . . . . . . . . . . . . . |
75 |
Ajout d'une imprimante . . . . . . . . . . . . . . . |
75 |
Configuration de l'imprimante par défaut . . . . . |
76 |
Partage d'imprimantes sur un réseau . . . . . . . . . . |
76 |
Installation d'un pilote d'imprimante . . . . . . . . . . |
77 |
6 Lecteurs de disques et médias . . . . . . . 79
Libération d'espace sur le disque dur . . . . . . . . . . |
79 |
Shadow Storage (mémoire fantôme) . . . . . . . |
79 |
Réduction de l'espace disque utilisé par la |
|
mémoire fantôme . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
80 |
Lecteur à semi-conducteur (Solid-State Drive - SSD) . |
81 |
Installation des pilotes des lecteurs de support . . . . |
81 |
Déterminer si un pilote de périphérique est à |
81 |
l'origine d'un incident lié au périphérique . . . . . |
|
Remplacement d'un pilote par une version |
|
antérieure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
82 |
6 |
Table des matières |
Utilisation du support Drivers and Utilities pour la |
82 |
réinstallation d'un pilote . . . . . . . . . . . . . . |
|
Réinstallation manuelle d'un pilote. . . . . . . . . |
83 |
Problèmes de lecteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
84 |
Problèmes de lecteur optique . . . . . . . . . . . |
85 |
Problèmes de disque dur . . . . . . . . . . . . . . |
85 |
Utilisation de RAID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
86 |
Niveau de RAID 0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
86 |
Niveau de RAID 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
87 |
Configuration RAID de niveau 0+1 . . . . . . . . . |
88 |
Configuration RAID de niveau 5 . . . . . . . . . . |
90 |
Activation du mode RAID sur l'ordinateur . . . . . |
90 |
Configuration de RAID . . . . . . . . . . . . . . . |
91 |
7 Mise hors tension de votre ordinateur . 103
Windows Vista® . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
103 |
Windows® XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
104 |
États d'arrêt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
104 |
Microsoft® Windows Vista® . . . . . . . . . . . . |
104 |
Windows® XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
105 |
Arrêt d'un programme qui ne répond pas . . . . . |
106 |
Arrêt d'un processus qui ne répond pas . . . . . . |
107 |
Connexion et déconnexion de votre ordinateur |
|
portable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
108 |
Déconnexion de votre ordinateur en |
108 |
fonctionnement — Déconnexion à chaud . . . . . |
|
Déconnexion de l'ordinateur sans l'arrêter . . . . |
109 |
Mise hors tension de votre ordinateur s'il ne s'arrête |
|
pas normalement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
109 |
Mise hors tension d'un ordinateur |
110 |
bloqué ou « gelé » . . . . . . . . . . . . . . . . . |
|
Mise hors tension de l'ordinateur lorsqu'il ne répond |
|
plus et affiche un écran bleu figé . . . . . . . . . . . . |
111 |
Table des matières |
|
7 |
|
Démarrage de votre ordinateur en mode
sans échec . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
112 |
Redémarrage de votre ordinateur à la suite |
113 |
d'unepanne d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . |
8 Fichiers et dossiers . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Recherche de fichiers . . . . . . . . . . . . . . . . . |
116 |
Sélection et ouverture des fichiers . . . . . . . . |
117 |
Sélection d'un groupe de fichiers . . . . . . . . |
117 |
Sélection aléatoire de plusieurs fichiers . . . . . |
117 |
Ouverture et enregistrement d'un fichier. . . . . |
118 |
Ouverture d'une image graphique (photo |
118 |
ou image) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
|
Recherche de fichiers . . . . . . . . . . . . . . . . . |
118 |
Recherche d'un fichier . . . . . . . . . . . . . . |
119 |
Attribution de nouveaux noms à des fichiers . . . . . |
119 |
Impression de fichiers . . . . . . . . . . . . . . . . . |
119 |
Suppression de fichiers . . . . . . . . . . . . . . . . |
119 |
Partage de fichiers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
120 |
Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
120 |
Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
121 |
Partage de fichiers avec protection par mot |
|
de passe. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
122 |
Restriction d'accès à un fichier . . . . . . . . . . . . |
122 |
Transfert de fichiers et de paramètres à un nouvel |
123 |
ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
|
Transfert de fichiers depuis un ordinateur |
123 |
Windows XP à un ordinateur Windows Vista . . |
|
Transfert de fichiers entre ordinateurs sous |
|
Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
124 |
Sauvegarde de fichiers . . . . . . . . . . . . . . . . |
124 |
Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
124 |
8 |
Table des matières |
Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
125 |
Exécution d'une sauvegarde avec des paramètres |
126 |
préconfigurés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
|
Exécution d'une sauvegarde avec des lecteurs |
|
masqués . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
126 |
Restauration de fichiers . . . . . . . . . . . . . . . . . |
126 |
Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
126 |
Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
126 |
9 Gestion des applications (programmes) 127
Installation d'applications sur l'ordinateur . . . . . . . |
127 |
Installation d'applications à partir d'un CD ou |
|
d'un DVD avec Microsoft® Windows® . . . . . . |
127 |
Installation (téléchargement) d'applications à |
128 |
partir d’Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
|
Installation d'applications à partir d'un réseau . . |
128 |
Windows Vista® . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
129 |
Windows® XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
129 |
Suppression d'applications de l'ordinateur . . . . . . |
130 |
Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
130 |
Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
130 |
Fermeture d'une application qui ne répond pas . . . . |
131 |
10Tâches de maintenance (optimiser les performances et assurer la sécurité) . . 133
Exécution de tâches de maintenance pour augmenter la vitesse de l'ordinateur et assurer la sécurité
du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
133 |
|
|
Nettoyage de votre ordinateur. . . . . . . . . . . . . . |
134 |
|
|
Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . . |
134 |
|
|
Nettoyage de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . |
134 |
|
|
Nettoyage des lecteurs optiques et de leurs |
134 |
|
|
supports. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
|
|
|
Table des matières |
|
|
9 |
|
Gestion des performances de votre ordinateur . . . . |
135 |
Windows Vista® . . . . . . . . . . . . . . . . . |
136 |
Windows® XP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
136 |
Réglage des performances . . . . . . . . . . . . . . |
137 |
Réglage des performances via le programme de |
137 |
configuration du système . . . . . . . . . . . . . |
|
Amélioration des performances grâce à |
|
des logiciels. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
138 |
NVIDIA Performance (Performances du |
138 |
lecteur IDE) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
|
NVIDIA Monitor (Moniteur NVIDIA) . . . . . . . |
139 |
Nettoyage de votre disque dur. . . . . . . . . . . . . |
140 |
Défragmentation de votre disque dur . . . . . . . . . |
141 |
Détection et réparation des erreurs sur un disque . . |
142 |
Analyse du disque à la recherche de virus et de |
|
logiciels espions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
142 |
11Alimentation (paramètres d'alimentation, dispositifs de protection contre les surtensions électriques et batteries) . . 145
Définition des options d'alimentation . . . . . . . . . |
145 |
Windows Vista® . . . . . . . . . . . . . . . . . |
145 |
Windows® XP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
148 |
Dispositifs de protection contre les surtensions |
150 |
électriques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
|
Parasurtenseur . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
150 |
Filtre de ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
151 |
Onduleur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
151 |
Batteries d'ordinateur portable . . . . . . . . . . . . |
152 |
Première utilisation de votre ordinateur |
152 |
portable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
|
Préservation de la durée de vie de la batterie . . |
152 |
10 |
Table des matières |
Remplacement de la batterie. . . . . . . . . . . . |
153 |
Vérification du niveau de charge de la batterie . . |
154 |
Économie de l'énergie de la batterie . . . . . . . . |
156 |
Charge de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . |
156 |
Entreposage de la batterie . . . . . . . . . . . . . |
157 |
Limitation de l'US Department of Transportation |
157 |
(DOT) en matière de batteries de portable . . . . . |
|
Gestionnaire d'alimentation Dell™ ControlPoint . . |
157 |
12Réseaux (local, sans fil, haut débit
mobile) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
Présentation générale . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
159 |
Réseaux locaux (LAN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
160 |
Éléments requis pour configurer un LAN. . . . . . |
161 |
Configuration d'un nouveau LAN. . . . . . . . . . |
162 |
Réseaux locaux sans fil (WLAN) . . . . . . . . . . . . |
163 |
Éléments requis pour configurer un WLAN . . . . |
163 |
Vérification de votre carte réseau sans fil . . . . . |
164 |
Réinstallation du logiciel et des pilotes de votre |
|
carte réseau sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . |
164 |
Configuration d'un nouveau réseau local sans fil |
|
(WLAN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
165 |
Réseaux ad hoc . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
168 |
Réseaux haut débit mobiles (ou réseaux sans |
|
fil étendus) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
169 |
Établissement d'une connexion réseau haut |
170 |
débit mobile. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
|
Vérification de votre carte haut débit mobile . . . |
170 |
Connexion à un réseau haut débit mobile . . . . . |
170 |
Activation du service haut débit sans fil . . . . . . |
171 |
Gestion du réseau à l'aide de l'utilitaire Dell |
171 |
Mobile Broadband Card Utility . . . . . . . . . . . |
|
WiMAX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
172 |
Table des matières |
|
11 |
|
WPAN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
172 |
Gestion de votre réseau . . . . . . . . . . . . . . . . |
172 |
Sécurisation de votre réseau . . . . . . . . . . . |
172 |
Sécurisation de votre réseau local sans fil |
|
(WLAN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
174 |
Assurer la sécurité lors de l'utilisation de réseaux |
175 |
Wi-Fi publics (zones d'accès sans fil) . . . . . . |
|
Localisation de réseaux à l'aide du détecteur de |
|
réseau Dell Wi-Fi Catcher™ . . . . . . . . . . . . . . |
177 |
Recherche d'un réseau sans fil. . . . . . . . . . |
177 |
Activation du détecteur de réseau . . . . . . . . |
177 |
Gestion des ordinateurs en réseau à l'aide de la |
|
technologie Intel® Active Management |
179 |
Technology . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
13 Accès à Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
181 |
Présentation générale . . . . . . . . . . . . . . . . . |
181 |
Éléments requis pour se connecter à Internet . . |
181 |
Navigateurs Web permettant de visionner |
182 |
les sites Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . |
|
Adresses Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
183 |
Configuration de votre connexion Internet . . . . . . |
183 |
Windows Vista® . . . . . . . . . . . . . . . . . |
184 |
Windows® XP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
184 |
Résolution des problèmes de connexion à Internet . |
185 |
Paramètres du navigateur Web . . . . . . . . . . . . |
185 |
Définition de la page d'accueil du navigateur . . |
186 |
Définition du mode d'affichage des pages |
|
Web dans le navigateur. . . . . . . . . . . . . . |
186 |
Gagner de l'espace en définissant le mode |
187 |
d'enregistrement de l'historique de navigation . |
|
Augmenter la vitesse de l'ordinateur en limitant |
|
le nombre de fenêtres Internet ouvertes . . . . . |
188 |
12 |
Table des matières |
Utilisation des options d'accessibilité pour
les personnes ayant des problèmes de vue . . . . 188
Sécurité et confidentialité sur Internet . . . . . . . . . |
189 |
Renforcement de la sécurité de votre ordinateur |
|
lors de l'accès à Internet . . . . . . . . . . . . . . |
189 |
Protection de votre confidentialité lors de |
|
l'accès à Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
189 |
Virus. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
190 |
Pare-feux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
191 |
Logiciels espions et programmes malveillants. . . 193 |
|
Courrier indésirable . . . . . . . . . . . . . . . . |
194 |
Hameçonnage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
194 |
Faire des achats sur Internet en toute sécurité . . |
195 |
Contrôle des fenêtres publicitaires intempestives . . . |
196 |
Contrôle des barres d'outils indésirables. . . . . . . . |
196 |
Gestionnaire d'accès/Contrôle parental . . . . . . . . |
197 |
Mise en signets de vos sites Web favoris. . . . . . . . |
197 |
Recherche d'informations sur Internet . . . . . . . . . |
198 |
Modification des paramètres des protocoles de |
198 |
communication Internet (TCP/IP) . . . . . . . . . . . . |
|
Impression d'une page Web . . . . . . . . . . . . . . . |
199 |
Libération d'espace et protection de votre |
200 |
ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
|
Suppression de l'historique du navigateur. . . . . |
200 |
Suppression des fichiers Internet temporaires . . |
200 |
Diminuer la taille du dossier des fichiers |
|
temporaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
200 |
Protection de la confidentialité grâce au blocage |
201 |
et à la suppression des cookies. . . . . . . . . . . . . |
Table des matières |
|
13 |
|
14 Messagerie électronique . . . . . . . . . . . 203
Configuration d'un nouveau compte de
messagerie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
203 |
Windows Vista® . . . . . . . . . . . . . . . . . |
204 |
Windows® XP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
204 |
Gestion et organisation des e-mails. . . . . . . . . . |
204 |
Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
205 |
Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
206 |
Protection de votre messagerie électronique. . . . . |
207 |
Limitation du courrier indésirable . . . . . . . . |
207 |
Virus et hameçonnage . . . . . . . . . . . . . . |
209 |
Blocage des pièces jointes . . . . . . . . . . . . |
209 |
Affichage des e-mails . . . . . . . . . . . . . . . . . |
210 |
Envoi d’e-mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
210 |
Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
210 |
Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
211 |
Création d'un groupe de contacts (liste de |
211 |
publipostage). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
|
Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
212 |
Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
212 |
Sauvegarde des e-mails . . . . . . . . . . . . . . . . |
213 |
Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
213 |
Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
214 |
15Multimédia (CD/DVD, Audio 5.1, MP3, TV, appareils-photos numériques, et
projecteurs). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215
Présentation générale . . . . . . . . . . . . . . . . . |
215 |
Supports CD, DVD et Blu-ray Disc™. . . . . . . . . . |
216 |
Lecture d'un CD, DVD ou support Blu-ray Disc. . |
216 |
Copie d'un CD, DVD ou Blu-ray Disc . . . . . . . |
218 |
14 |
Table des matières |
Audio 5.1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
219 |
Configuration des connexions audio 5.1 . . . . . . |
219 |
Appareils mobiles portables (lecteurs MP3) . . . . . . |
220 |
Connexion d'un appareil mobile (lecteur MP3) |
220 |
à l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
Configuration de l'appareil mobile pour une synchronisation dans Windows Media Player. . . 220
Configuration de l'appareil mobile pour la
première fois . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221
Copie de fichiers audio et vidéo sur votre
appareil mobile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221
Lecture de support à l'aide de Dell Travel Remote . . . 222
Réglage du volume de l'ordinateur . . . . . . . . . . . |
222 |
Activation de la sortie audio numérique S/PDIF |
|
via le logiciel multimédia . . . . . . . . . . . . . . . . |
223 |
Activation de la sortie audio numérique S/PDIF dans |
223 |
le pilote audio Windows . . . . . . . . . . . . . . . . |
|
Configuration des casques Cyberlink (CL) . . . . . . . |
223 |
Utilisation d'un appareil photo numérique avec votre |
|
ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
224 |
Utilisation de Windows Media Player . . . . . . . . . |
225 |
16Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres
d'affichage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227
Accès à un téléviseur via l'ordinateur à l'aide d'une
carte Tuner TV . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
227 |
Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur ou |
|
un périphérique audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
227 |
Détermination de ce que vous avez et ce dont |
229 |
vous avez besoin . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
15
Identification des connecteurs sur votre
ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
229 |
Identification des connecteurs sur votre |
231 |
téléviseur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
|
Déterminer la combinaison de câbles et |
|
d'adaptateurs dont vous avez besoin. . . . . . . |
232 |
Raccordement physique de l'ordinateur à un |
|
téléviseur ou un périphérique audio . . . . . . . . . |
234 |
Réalisation des étapes de connexion de base . . . . |
236 |
Sélection du signal d'entrée adéquat à partir du |
|
menu du téléviseur . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
239 |
Exemple de menu de téléviseur . . . . . . . . . |
240 |
Que faire si le téléviseur ne reconnaît pas un |
240 |
signal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
|
Évaluation des configurations de connexion |
|
proposées . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
242 |
Activation de l'affichage sur l'ordinateur et le |
251 |
téléviseur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
|
Vérification de la connexion au téléviseur . . . . |
251 |
Vérification du signal d'entrée du téléviseur . . . |
251 |
Configuration du téléviseur en tant qu'écran. . . |
252 |
Configuration des affichages . . . . . . . . . . . |
252 |
Mode d'affichage double indépendant . . . . . . |
253 |
Alternance écran principal/écran secondaire . . |
254 |
Basculement de l'image entre les écrans . . . . |
254 |
Configuration des paramètres d'affichage . . . . . . |
254 |
Réglage de la résolution d'écran à l'aide du |
|
menu Propriétés de l'affichage de Windows. . . |
255 |
Cliquez sur l'onglet Paramètres de la fenêtre |
256 |
Propriétés de l'affichage. . . . . . . . . . . . . . |
|
Accès aux fonctions supplémentaires avec le |
|
bouton Avancé . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
257 |
Accès aux fonctions de commande de la |
257 |
carte vidéo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
|
Obtenir de l'aide pour résoudre les problèmes |
258 |
d'affichage vidéo . . . . . . . . . . . . . . . . . |
16 |
Table des matières |
Réglage des paramètres d'affichage à l'aide du |
258 |
panneau de configuration de la carte vidéo . . . . . . |
|
Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
258 |
Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
259 |
Utilisation des Assistants . . . . . . . . . . . . . . . . |
260 |
Utilisation d'un Assistant de carte vidéo pour |
260 |
configurer les paramètres d'affichage . . . . . . . |
|
Utilisation d'un Assistant de configuration de |
|
téléviseur pour configurer les paramètres |
261 |
d'affichage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
|
Obtention d'aide pour les panneaux de |
261 |
configuration de carte vidéo . . . . . . . . . . . . |
|
Résolution des problèmes d'affichage . . . . . . . . . |
262 |
Où trouver de l'aide. . . . . . . . . . . . . . . . . |
262 |
Résolution des problèmes courants . . . . . . . . |
262 |
17 Sécurité et confidentialité . . . . . . . . . . 265
Protection de votre ordinateur — à l'aide de droits d'administrateur, de groupes d'utilisateurs et de
mots de passe . . 265
Droits d'administrateur . . . . . . . . . . . . . . . 265 Groupes d'utilisateurs . . . . . . . . . . . . . . . 266 Mots de passe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 267
Cartes à puce . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 268
Lecteurs d'empreintes digitales. . . . . . . . . . . . . 269
Logiciel de reconnaissance du visage . . . . . . . . . 269
Utilisation d'un pare-feu pour protéger votre
ordinateur 269
Activation du pare-feu Windows . . . . . . . . . . 270
Cryptage de fichiers et de dossiers . . . . . . . . . . . 270
Utilisation d'un logiciel anti-virus . . . . . . . . . . . 271
Table des matières |
|
17 |
|
Assurer la sécurité lors de l'utilisation d'un réseau
sans fil public . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
271 |
Réduction du risque d'infection virale . . . . . . . . |
272 |
Gestion des cookies . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
272 |
Blocage de tous les cookies . . . . . . . . . . . |
273 |
Protection contre les logiciels espions et les |
|
programmes malveillants . . . . . . . . . . . . . . . |
273 |
18Fonctionnalité Bureau à distance sous Microsoft® Windows® XP
Professionnel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 275
Activation du Bureau à distance sur
l'ordinateur hôte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
275 |
Installation du logiciel client Connexion Bureau |
|
à distance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
276 |
Appel à distance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
276 |
19 Restauration du système d'exploitation 279
Utilisation de la fonction Restauration du système |
|
de Microsoft® Windows® . . . . . . . . . . . . . . . |
279 |
Démarrage de la restauration du système . . . . |
280 |
Annulation de la dernière restauration du |
|
système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
280 |
Activation de la restauration du système. . . . . |
281 |
Utilisation de Dell™ PC Restore et de Dell Factory |
|
Image Restore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
282 |
Windows Vista : Dell Factory Image Restore. . . |
282 |
Utilisation du support Operating System . . . . . . . |
283 |
Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . |
283 |
Réinstallation de Windows XP ou Windows |
284 |
Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
18 |
Table des matières |
20 Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
285 |
Outils de dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
286 |
Voyants d'alimentation des ordinateurs |
287 |
de bureau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
|
Voyants de diagnostic des ordinateurs de |
|
bureau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
289 |
Voyants de diagnostic des ordinateurs portables . 289 |
|
Messages système des ordinateurs de bureau . . |
289 |
Messages système des ordinateurs portables. . . |
291 |
Dépanneur des conflits matériels Windows . . . . |
298 |
Exécution de Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . |
298 |
Centre de dupport Dell . . . . . . . . . . . . . . . |
303 |
Résolution des problèmes . . . . . . . . . . . . . . . . |
305 |
Problèmes de batteries . . . . . . . . . . . . . . . |
305 |
Problèmes de lecteur. . . . . . . . . . . . . . . . |
305 |
Problèmes de lecteur optique . . . . . . . . . . . |
306 |
Problèmes liés à la messagerie électronique, |
|
au modem ou à Internet . . . . . . . . . . . . . . |
307 |
Messages d'erreur . . . . . . . . . . . . . . . . . |
309 |
Problèmes de périphérique IEEE 1394 . . . . . . . |
310 |
Problèmes de clavier pour les claviers externes . |
311 |
Problèmes de blocage et problèmes logiciels . . . |
311 |
Problèmes de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . |
313 |
Problèmes de souris . . . . . . . . . . . . . . . . |
314 |
Problèmes de réseau . . . . . . . . . . . . . . . . |
315 |
Problèmes d'alimentation . . . . . . . . . . . . . |
316 |
Problèmes d'imprimante . . . . . . . . . . . . . . |
317 |
Problèmes de scanner . . . . . . . . . . . . . . . |
318 |
Problèmes de son et de haut-parleur . . . . . . . |
319 |
Problème de tablette tactile ou de souris sur |
|
les ordinateurs portables . . . . . . . . . . . . . . |
320 |
Problèmes de vidéo et de moniteur . . . . . . . . |
321 |
Voyants d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . |
323 |
Service Dell Technical Update . . . . . . . . . . . . . |
324 |
Table des matières |
|
19 |
|
21 |
Configuration du système . . . . . . . . . . . |
325 |
|
Affichage des paramètres du système avec le |
325 |
|
programme de configuration du système . . . . . . . |
|
|
Accès au programme de configuration |
326 |
|
du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
|
|
Utilisation des options de l'écran du programme |
|
|
de configuration du système . . . . . . . . . . . |
326 |
|
Modification de la séquence d'amorçage . . . . |
327 |
|
Exécution d'un amorçage ponctuel . . . . . . . |
328 |
|
Modification de la séquence d'amorçage pour |
328 |
|
démarrer sur un périphérique USB . . . . . . . . |
|
|
Modification des paramètres du BIOS . . . . . . . . |
329 |
|
Affichage des paramètres du BIOS. . . . . . . . |
329 |
|
Mise à niveau du BIOS (flashage du BIOS). . . . |
329 |
22 |
Ports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
331 |
|
Port USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
331 |
|
Port IEEE 1394 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
332 |
|
Port série RS232 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
333 |
|
Port parallèle. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
334 |
|
Port eSATA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
335 |
|
Modem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
336 |
|
Port Ethernet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
337 |
|
Port de clavier et de souris (PS2) . . . . . . . . . . . |
338 |
|
Port VGA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
339 |
|
Port DVI-I . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
340 |
|
Port de sortie TV S-Vidéo . . . . . . . . . . . . . . . |
341 |
|
Vidéo à composantes . . . . . . . . . . . . . . . . . |
342 |
20 |
Table des matières |
Vidéo composite . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
343 |
Port HDMI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
344 |
DisplayPort™ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
345 |
Port S/PDIF (RCA coaxial) . . . . . . . . . . . . . . . . |
346 |
Port S/PDIF (Toslink) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
346 |
Ports audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
347 |
23 Obtention d'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
349 |
Obtention d'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
349 |
Service de support de Dell . . . . . . . . . . . . . . . |
350 |
Support technique et service clientèle. . . . . . . |
350 |
DellConnect™. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
351 |
Services en ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
351 |
Service AutoTech. . . . . . . . . . . . . . . . . . |
352 |
Service d'état des commandes automatisé . . . . |
352 |
Problèmes liés à votre commande . . . . . . . . . |
352 |
Informations sur les produits . . . . . . . . . . . . |
352 |
Retour d'articles pour réparation sous garantie |
353 |
ou avoir . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
|
Avant d'appeler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
354 |
Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
356 |
21
22 |
Table des matières |
À partir du bureau du système d'exploitation Microsoft® Windows®, vous pouvez cliquer sur le bouton Démarrer pour accéder aux ressources, aux programmes et aux outils spécialisés permettant de gérer la façon dont Windows va s'afficher et fonctionner sur votre ordinateur.
Le bouton Démarrer peut avoir un aspect différent selon la version Windows utilisée mais il est toujours situé sur le côté gauche de la barre des tâches Windows.
bouton Démarrer
Le menu Démarrer vous permet d'accéder à différentes fonctions :
•Aide et support Microsoft Windows
•Panneau de configuration
•Informations sur le matériel installé
•Gestionnaire de périphériques
•Programmes installés sur votre ordinateur
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Recherche d'informations |
|
23 |
|
Ce centre d'information fournit des instructions, des astuces et des informations d'ordre général sur Microsoft Windows et il explique comment utiliser les fonctions disponibles. Il donne également accès aux guides d'utilisation de votre ordinateur et des périphériques installés sur votre ordinateur. Pour accéder à l'Aide et Support de Windows :
1Cliquez sur Démarrer or → Aide et Support.
2Cliquez sur la rubrique ou la tâche qui vous intéresse.
3Si la tâche en question n'est pas répertoriée, utilisez l'option de recherche. Dans le champ Start Search (Lancer la recherche) (ou Rechercher sous Windows XP), tapez un mot ou une phrase décrivant votre question, puis appuyez sur <Entrée> ou cliquez sur la flèche ou la loupe.
4Cliquez sur la rubrique correspondant à votre question.
5Suivez les instructions qui s'affichent.
24 |
Recherche d'informations |
Informations de base sur l'ordinateur
Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Système et maintenance→ Système pour afficher les informations concernant votre ordinateur.
Guides d'utilisation
Pour afficher la liste des guides d'utilisation disponibles sur votre ordinateur, cliquez sur Démarrer → Aide et Support→ Guide de l'utilisateur et des systèmes Dell (sous la section Sélectionner une rubrique).
Informations de base
Cliquez sur Démarrer → Aide et support→ Outils (sous la section
Sélectionner une tâche) pour afficher les informations concernant votre ordinateur et diagnostiquer les problèmes.
Vous pouvez aussi afficher d'autres informations concernant votre ordinateur à partir du Panneau de configuration (reportez-vous à la section « Panneau de configuration » à la page 26).
Recherche d'informations |
|
25 |
|
Pour gérer les caractéristiques d'affichage et les fonctions de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer ou → Panneau de configuration.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : consultez les rubriques du Centre d'aide et de support de Windows en cliquant sur Démarrer ou
→ Aide et Support.
Utilisez le Gestionnaire de périphériques pour afficher la liste de tous les périphériques installés sur votre ordinateur et pour en savoir plus sur la configuration d'un périphérique spécifique.
26 |
Recherche d'informations |
Windows Vista®
Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Système et maintenance→ Système→ Gestionnaire de périphériques (sous Tâches).
Windows® XP
Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Performances et maintenance→ Système→ onglet Matériel → Gestionnaire de périphériques.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur les composants matériels de votre ordinateur, consultez la rubrique d'information appropriée dans le Centre d'aide et de support de Windows en cliquant sur Démarrer ou → Aide et Support.
Cliquez sur Démarrer ou → Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système→ Informations système.
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Caractéristiques des périphériques
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2Double-cliquez sur Composants pour développer la catégorie
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Exportation des informations système sous forme de fichier texte
1Cliquez sur Démarrer or → Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système→ Informations système.
2Dans le menu Fichier, cliquez sur Exporter.
3Dans le champ Nom du fichier, saisissez le nom du fichier.
Recherche d'informations |
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27 |
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4Sélectionnez le type de fichier dans le menu déroulant Enregistrer sous type.
5Cliquez sur Enregistrer.
Cliquez sur Démarrer |
ou |
→ Tous les programmes pour afficher |
les programmes disponibles. |
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Si un programme n'est pas répertorié dans Tous les programmes, utilisez la fonction Rechercher pour rechercher un programme spécifique :
Windows Vista®
1Cliquez sur Démarrer → Rechercher.
2Saisissez le nom du programme dans le champ de recherche.
3Appuyez sur <Entrée>.
Windows® XP |
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1 |
Cliquez sur Démarrer |
→ Rechercher→ Tous les fichiers ou les |
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dossiers. |
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2 |
Saisissez le nom du programme puis cliquez sur Rechercher. |
Les informations sur les réseaux sans fil sont disponibles dans les sources suivantes :
Guides des |
Reportez-vous à la section Aide et support Microsoft |
périphériques |
Windows pour accéder au guide de périphérique relatif à |
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la carte sans fil installée sur votre ordinateur. Ce guide |
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fournit des informations utiles sur la connexion à un |
|
réseau sans fil ainsi que sur la gestion d'une connexion |
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réseau sans fil. |
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Aide et support de |
Reportez-vous à la section Aide et support Microsoft |
Windows |
Windows pour obtenir des informations d'ordre général |
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sur l'accès réseau sans fil. La rubrique « Gestion du réseau |
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et Web » fournit des informations de base sur la gestion |
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du réseau, indique la configuration requise, donne des |
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détails sur les connexions et propose des didacticiels. |
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Recherche d'informations |
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur les réseaux sans fil, consultez « Réseaux (local, sans fil, haut débit mobile) » à la page 159.
Le site Web de support Dell à l'adresse support.dell.com fournit plusieurs types d'information :
•Support technique : recherchez et trouvez les dernières solutions et de l'aide pour votre produit Dell.
•Service clientèle : explorez des options comme l'état d'une commande et d'expédition pour des produits Dell.
•Informations sur la garantie : informations relatives à la garantie pour les produits Dell.
•Forums Dell : informations dans des forums pour des discussions et un support technique sur les produits Dell.
•Nous contacter : informations sur diverses options disponibles pour contacter Dell.
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•Pilotes et téléchargements
•Centre de ressource pour entreprises
•Trouver un code de service express
•Manuels
•Liste de mes systèmes
•Centre de sécurité
•Historique et état du support
•Configuration du système
•Abonnements techniques
•Recherche de dépannage
•Centre Windows Vista
•Centre de support Windows XP
•Centre sans fil
•Services financiers Dell
•Forums aux questions
•Factures
•Manquant, mauvais et endommagé
•État de commande
•Transfert de propriété
•Transfert de propriété international
•Relevés d'expédition
•Enlèvement/relivraison
•Centre de remises Dell
•Signaler le vol d'un système
•Retours
•Mettre à jour l'adresse de facturation
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