Dell Inspiron 3168-5407, Inspiron 3168-8766, Inspiron 3168-8773 User Manual [ru]

0 (0)

Inspiron 11

3000 Series

Руководство по обслуживанию

Модель компьютера: Inspiron 11–3168 нормативная модель: P25T нормативный тип: P25T001

Примечания, предупреждения и

предостережения

ПРИМЕЧАНИЕ: Указывает на важную информацию, которая поможет использовать компьютер более эффективно.

ОСТОРОЖНО: ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Указывает на опасность повреждения оборудования или потери данных и подсказывает, как этого избежать.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Указывает на риск повреждения оборудования, получения травм или на угрозу для жизни.

© Dell Inc., 2016 г. Все права защищены. Данное изделие защищено законодательством США и международным законодательством в области защиты авторского права и интеллектуальной собственности. Dell и логотип Dell являются товарными знаками корпорации Dell в США и/или в других странах. Прочие товарные знаки и наименования, упомянутые в данном документе, могут являться товарными знаками соответствующих компаний.

2016–05

Ред. A00

Содержание

 

Подготовка к работе с внутренними компонентами

 

компьютера.................................................................................

11

Перед началом работы ......................................................................................

11

Инструкции по технике безопасности................................................................

11

Рекомендуемые инструменты............................................................................

13

После работы с внутренними компонентами

 

компьютера.................................................................................

14

Снятие нижней крышки...........................................................

15

Последовательность действий...........................................................................

15

Установка нижней крышки.....................................................

19

Последовательность действий...........................................................................

19

Снятие батареи..........................................................................

20

Предварительные действия...............................................................................

20

Последовательность действий...........................................................................

20

Установка батареи.....................................................................

22

Последовательность действий...........................................................................

22

Действия после завершения операции...............................................................

22

Извлечение платы кнопок питания и регулировки

 

громкости....................................................................................

23

Предварительные действия...............................................................................

23

Последовательность действий...........................................................................

23

3

Установка платы кнопок питания и регулировки

 

громкости....................................................................................

25

Последовательность действий...........................................................................

25

Действия после завершения операции...............................................................

25

Снятие разъема адаптера питания.........................................

26

Предварительные действия...............................................................................

26

Последовательность действий...........................................................................

26

Установка разъема адаптера питания....................................

28

Действия после завершения операции..............................................................

28

Последовательность действий...........................................................................

28

Извлечение жесткого диска......................................................

29

Предварительные действия...............................................................................

29

Последовательность действий...........................................................................

29

Установка жесткого диска........................................................

32

Последовательность действий...........................................................................

32

Действия после завершения операции...............................................................

32

Снятие вентилятора процессора и радиатора в сборе.........

33

Предварительные действия...............................................................................

33

Последовательность действий...........................................................................

33

Установка вентилятора процессора и радиатора в сборе....

35

Последовательность действий...........................................................................

35

Действия после завершения операции...............................................................

35

Извлечение платы ввода-вывода............................................

36

Предварительные действия...............................................................................

36

Последовательность действий...........................................................................

36

4

Установка платы ввода-вывода.............................................

39

Последовательность действий...........................................................................

39

Действия после завершения операции...............................................................

39

Извлечение платы беспроводной сети...................................

40

Предварительные действия...............................................................................

40

Последовательность действий...........................................................................

41

Установка платы беспроводной сети.....................................

43

Действия после завершения операции...............................................................

43

Последовательность действий...........................................................................

43

Извлечение батарейки типа «таблетка»................................

45

Предварительные действия...............................................................................

45

Последовательность действий...........................................................................

45

Установка батареи типа «таблетка»......................................

49

Последовательность действий...........................................................................

49

Действия после завершения операции..............................................................

49

Извлечение динамиков.............................................................

50

Предварительные действия...............................................................................

50

Последовательность действий...........................................................................

50

Установка динамиков...............................................................

52

Последовательность действий...........................................................................

52

Действия после завершения операции...............................................................

52

Снятие сенсорной панели.........................................................

53

Предварительные действия...............................................................................

53

Последовательность действий...........................................................................

53

5

Установка сенсорной панели...................................................

56

Последовательность действий...........................................................................

56

Действия после завершения операции...............................................................

56

Снятие дисплея...........................................................................

57

Предварительные действия...............................................................................

57

Последовательность действий...........................................................................

57

Установка дисплея....................................................................

62

Действия после завершения операции...............................................................

62

Последовательность действий...........................................................................

62

Извлечение системной платы..................................................

64

Предварительные действия...............................................................................

64

Последовательность действий...........................................................................

64

Установка системной платы....................................................

69

Последовательность действий...........................................................................

69

Действия после завершения операции...............................................................

70

Ввод метки обслуживания в программу настройки BIOS..................................

70

Снятие упора для рук и клавиатуры в сборе.........................

71

Предварительные действия................................................................................

71

Последовательность действий...........................................................................

71

Установка упора для рук и клавиатуры в сборе...................

73

Последовательность действий...........................................................................

73

Действия после завершения операции...............................................................

73

Снятие панели дисплея.............................................................

74

Предварительные действия...............................................................................

74

Последовательность действий...........................................................................

74

6

Установка панели дисплея.......................................................

76

Последовательность действий...........................................................................

76

Действия после завершения операции...............................................................

76

Снятие шарниров дисплея........................................................

77

Предварительные действия................................................................................

77

Последовательность действий...........................................................................

78

Установка шарниров дисплея.................................................

80

Последовательность действий..........................................................................

80

Действия после завершения операции..............................................................

80

Извлечение камеры...................................................................

81

Предварительные действия...............................................................................

81

Последовательность действий...........................................................................

82

Установка камеры.....................................................................

85

Последовательность действий...........................................................................

85

Действия после завершения операции...............................................................

85

Извлечение платы сенсорной панели.....................................

86

Предварительные действия...............................................................................

86

Последовательность действий...........................................................................

86

Установка платы сенсорной панели.......................................

88

Последовательность действий...........................................................................

88

Действия после завершения операции..............................................................

88

Перепрограммирование BIOS..................................................

89

Технология и компоненты.......................................................

90

Audio................................................................................................................

90

Загрузка аудиодрайвера..............................................................................

90

Идентификация звукового контроллера......................................................

90

7

Изменение настроек аудио..........................................................................

91

Камера...............................................................................................................

91

Идентификация веб-камеры в диспетчере устройств..................................

91

Запуск приложения камеры.........................................................................

91

Получение Dell Webcam Central...............................................................

92

Дисплей............................................................................................................

93

Регулировка яркости...................................................................................

93

Изменение разрешения экрана....................................................................

93

Поворот дисплея.........................................................................................

94

Очистка дисплея.........................................................................................

94

HDMI................................................................................................................

95

Подключение к внешним устройствам отображения...................................

95

Графика.............................................................................................................

97

Загрузка драйвера видеокарты.....................................................................

97

Идентификация адаптера дисплея...............................................................

97

Изменение настроек дисплея в панели управления Intel HD Graphics.......

98

Intel WiDi..........................................................................................................

98

Загрузка приложения WiDi..........................................................................

99

Настройка беспроводного дисплея..............................................................

99

USB.................................................................................................................

100

Загрузка USB 3.0......................................................................................

100

Включение и отключение USB в программе настройки системы...............

101

Устранение проблемы невозможности загрузки, вызванной эмуляцией

 

USB...........................................................................................................

101

Wi-Fi...............................................................................................................

101

Включение и выключение Wi-Fi...............................................................

102

Загрузка драйвера Wi-Fi............................................................................

102

Настройка конфигурации Wi-Fi................................................................

102

Bluetooth.......................................................................................................

103

Включение и выключение Bluetooth.......................................................

103

Сопряжение с устройствами Bluetooth....................................................

103

Отключение устройства Bluetooth...........................................................

105

Передача файлов между устройствами с помощью Bluetooth.................

105

Жесткий диск..................................................................................................

106

8

Определение жесткого диска в программе настройки BIOS......................

106

Идентификация жесткого диска................................................................

106

Устройство чтения карт памяти......................................................................

107

Загрузка драйвера устройства для чтения карт памяти..............................

107

Просмотр карты памяти............................................................................

107

Клавиатура......................................................................................................

107

Изменение языка клавиатуры....................................................................

108

Сочетания клавиш.....................................................................................

108

Сенсорная панель............................................................................................

109

Идентификация сенсорной панели............................................................

109

Жесты сенсорной панели...........................................................................

110

Адаптер питания.............................................................................................

110

Аккумулятор....................................................................................................

111

Наборы микросхем...........................................................................................

111

Загрузка драйвера набора микросхем.........................................................

111

Идентификация набора микросхем............................................................

112

Оперативная память........................................................................................

113

Проверка системной памяти в Windows...................................................

113

Проверка системной памяти в программе настройки системы...................

114

Тестирование памяти с помощью ePSA.....................................................

114

Процессоры.....................................................................................................

114

Идентификация процессоров в Windows..................................................

114

Проверка использования процессора в диспетчере задач...........................

115

Операционная система....................................................................................

116

Расположение метки обслуживания................................................................

116

Драйвер устройства.........................................................................................

116

Платформа Intel Dynamic и Thermal Framework...................................

116

Драйвер Intel HD Graphics 515................................................................

116

Утилита установки программного обеспечения набора микросхем Intel...

116

Драйвер последовательного порта ввода-вывода Intel..............................

117

Технология Intel Trusted Execution Engine Interface.............................

119

Драйвер виртуальной кнопки Intel............................................................

120

9

Драйверы Intel Wireless 3165 WiFi и Bluetooth.......................................

121

Обзор BIOS.....................................................................................................

122

Вход в программу настройки BIOS.................................................................

122

Меню загрузки................................................................................................

122

Расширения меню загрузки.............................................................................

122

Выбор времени для нажатия клавиш...............................................................

122

Справка и обращение в компанию Dell...............................

124

Материалы для самостоятельного разрешения вопросов................................

124

Обращение в компанию Dell...........................................................................

125

10

Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера

ПРИМЕЧАНИЕ: Изображения, приведенные в этом документе, могут отличаться от вашего компьютера в зависимости от заказанной конфигурации.

Перед началом работы

1Сохраните и закройте все открытые файлы, выйдите из всех приложений.

2Выключите компьютер.

Указания по завершению работы варьируются в зависимости от операционной системы, установленной на компьютере.

Windows 10: нажмите или коснитесь Пуск Питание Выключение.

Windows 8.1: На экране «Пуск» щелкните или коснитесь значка питания

Выключение.

Windows 7: Щелкните или коснитесь Пуск Выключение.

ПРИМЕЧАНИЕ: При использовании другой операционной системы ознакомьтесь с инструкциями по выключению в документации к операционной системе.

3Отсоедините компьютер и все внешние устройства от электросети.

4Отсоедините все кабели от компьютера, такие как телефонный кабель, сетевой кабель и т.д.

5Отключите все внешние устройства и периферийные устройства от компьютера, такие как клавиатура, мышь, монитор и т.д.

6Извлеките все мультимедийные карты и оптические диски из компьютера, если такие имеются.

Инструкции по технике безопасности

Следуйте этим инструкциям во избежание повреждений компьютера и для собственной безопасности.

11

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними

компонентами компьютера прочитайте информацию по технике безопасности, прилагаемую к компьютеру. Для ознакомления с рекомендуемыми правилами техники безопасности см. домашнюю страницу нормативных требований по адресу www.dell.com/ regulatory_compliance.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Отсоедините компьютер от всех источников питания перед снятием крышки компьютера или панелей. После

окончания работы с внутренними компонентами компьютера установите все крышки, панели и винты на место, прежде чем подключить компьютер к розетке электросети.

ОСТОРОЖНО: Чтобы не повредить компьютер, работы следует выполнять на чистой ровной поверхности.

ОСТОРОЖНО: Чтобы не повредить компоненты и платы, их следует держать за края, не прикасаясь к контактам.

ОСТОРОЖНО: Пользователь может выполнять только те действия по устранению неисправностей и ремонту, которые разрешены или контролируются специалистами службы технической поддержки Dell. Гарантия не распространяется на повреждения, причиной которых стало обслуживание без разрешения компании Dell. См. инструкции по технике безопасности, прилагаемые к устройству или доступные по адресу www.dell.com/regulatory_compliance.

ОСТОРОЖНО: Прежде чем прикасаться к чему-либо внутри компьютера, снимите статическое электричество, прикоснувшись к некрашеной металлической поверхности (например, на задней панели компьютера). Во время работы периодически прикасайтесь к некрашеной металлической поверхности, чтобы снять статическое электричество, которое может повредить внутренние компоненты.

ОСТОРОЖНО: При отсоединении кабеля беритесь за разъем или специальный ярлык на нем. Не тяните за кабель. У некоторых кабелей

имеются разъемы с фиксирующими выступами или винты с накатанной головкой, которые необходимо вывернуть перед тем, как отсоединять кабель. При отсоединении кабелей следует прилагать усилие по прямой линии, чтобы не повредить контакты. При

подсоединении кабелей убедитесь в правильной ориентации и соосности элементов разъема.

12

ОСТОРОЖНО: Нажмите и извлеките все карты памяти из устройства чтения карт памяти.

Рекомендуемые инструменты

Для выполнения процедур, описанных в этом документе, могут потребоваться следующие инструменты:

крестообразная отвёртка

отвёртка с плоским шлицом

пластмассовая палочка

13

После работы с внутренними компонентами компьютера

ОСТОРОЖНО: Забытые или плохо закрученные винты внутри компьютера могут привести к его серьезным повреждениям.

1Закрутите все винты и убедитесь в том, что внутри компьютера не остались затерявшиеся винты.

2Подключите все внешние и периферийные устройства, а также кабели, отсоединенные перед началом работы на компьютере.

3Установите все карты памяти, диски и любые другие компоненты, которые были отключены перед работой с компьютером.

4Подключите компьютер и все внешние устройства к электросети.

5Включите компьютер.

14

Снятие нижней крышки

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними

компонентами компьютера прочитайте информацию по технике безопасности, прилагаемую к компьютеру, и следуйте инструкциям,

описанным в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям, описанным в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Для ознакомления с рекомендуемыми правилами техники безопасности см.

домашнюю страницу Нормативных требований по адресу www.dell.com/regulatory_compliance.

Последовательность действий

1 Закройте дисплей и переверните компьютер.

15

2С помощью отвертки снимите крышку винтов, расположенную в центре нижней крышки.

1 нижнюю крышку

2 крышка винтов

3 отвертка

16

3Выкрутите винты, с помощью которых нижняя крышка крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе.

1 винты (9)

2 нижнюю крышку

17

4С помощью пластмассовой палочки подденьте нижнюю крышку и отделите ее от упора для рук и клавиатуры в сборе.

1 пластмассовая палочка

2 нижнюю крышку

18

Установка нижней крышки

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними

компонентами компьютера прочитайте информацию по технике безопасности, прилагаемую к компьютеру, и следуйте инструкциям,

описанным в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям, описанным в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Для ознакомления с рекомендуемыми правилами техники безопасности см.

домашнюю страницу Нормативных требований по адресу www.dell.com/regulatory_compliance.

Последовательность действий

1Вставьте выступы на нижней крышке в пазы на упоре для рук и клавиатуре в сборе и защелкните нижнюю крышку на месте.

2Закрутите винты, с помощью которых нижняя крышка крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе.

3Закрутите винт крышки в соответствующий слот на нижней крышке.

19

Снятие батареи

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними

компонентами компьютера прочитайте информацию по технике безопасности, прилагаемую к компьютеру, и следуйте инструкциям,

описанным в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям, описанным в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Для ознакомления с рекомендуемыми правилами техники безопасности см.

домашнюю страницу Нормативных требований по адресу www.dell.com/regulatory_compliance.

Предварительные действия

Снимите нижнюю крышку.

Последовательность действий

1Выкрутите винт, с помощью которого батарея крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе.

2Отсоедините кабель аккумулятора от системной платы.

20

3 Снимите батарею с упора для рук и клавиатуры в сборе.

1

кабель батареи

2 винт

3

батарея

4 упор для рук и клавиатура в

 

 

сборе

4Переверните компьютер.

5Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 5 секунд, чтобы заземлить системную плату.

21

Установка батареи

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними

компонентами компьютера прочитайте информацию по технике безопасности, прилагаемую к компьютеру, и следуйте инструкциям,

описанным в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям, описанным в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Для ознакомления с рекомендуемыми правилами техники безопасности см.

домашнюю страницу Нормативных требований по адресу www.dell.com/regulatory_compliance.

Последовательность действий

1Совместите отверстие для винта на батарее с отверстием для винта на упоре для рук и клавиатуре в сборе.

2Закрутите винт, с помощью которого батарея крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе.

3Подключите кабель аккумулятора к системной плате.

Действия после завершения операции

Установите на место нижнюю крышку.

22

Извлечение платы кнопок питания и регулировки громкости

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними

компонентами компьютера прочитайте информацию по технике безопасности, прилагаемую к компьютеру, и следуйте инструкциям,

описанным в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям, описанным в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Для ознакомления с рекомендуемыми правилами техники безопасности см.

домашнюю страницу Нормативных требований по адресу www.dell.com/regulatory_compliance.

Предварительные действия

1Снимите нижнюю крышку.

2Извлеките батарею.

Последовательность действий

1Откройте защелку и отсоедините кабель платы кнопки питания и кнопок регулировки громкости от платы ввода-вывода.

2Выкрутите винт, с помощью которого плата кнопки питания и кнопок регулировки громкости крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе.

23

Dell Inspiron 3168-5407, Inspiron 3168-8766, Inspiron 3168-8773 User Manual

3С помощью пластмассовой палочки подденьте плату кнопки питания и кнопок регулировки громкости вместе с кабелем с упора для рук и клавиатуры в сборе.

1

кабель платы кнопки питания

2

защелка

 

и кнопок регулировки

 

 

 

громкости

 

 

3

плата ввода-вывода

4

лента

5

пластмассовая палочка

6

упор для рук и клавиатура в

 

 

 

сборе

7плата кнопки питания и кнопок регулировки громкости

24

Установка платы кнопок питания и регулировки громкости

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними

компонентами компьютера прочитайте информацию по технике безопасности, прилагаемую к компьютеру, и следуйте инструкциям,

описанным в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям, описанным в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Для ознакомления с рекомендуемыми правилами техники безопасности см.

домашнюю страницу Нормативных требований по адресу www.dell.com/regulatory_compliance.

Последовательность действий

1Поместите плату кнопки питания и кнопок регулировки громкости в слот упора для рук и клавиатуры в сборе.

2Выкрутите винт, с помощью которого плата кнопок питания и регулировки громкости крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе.

3Подсоедините кабель платы кнопки питания и кнопок регулировки громкости к плате ввода-вывода.

Действия после завершения операции

1Установите на место батарею.

2Установите на место нижнюю крышку.

25

Снятие разъема адаптера питания

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними

компонентами компьютера прочитайте информацию по технике безопасности, прилагаемую к компьютеру, и следуйте инструкциям,

описанным в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям, описанным в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Для ознакомления с рекомендуемыми правилами техники безопасности см.

домашнюю страницу Нормативных требований по адресу www.dell.com/regulatory_compliance.

Предварительные действия

1Снимите нижнюю крышку.

2Извлеките батарею.

Последовательность действий

1Отсоедините кабель разъема адаптера питания от системной платы.

2Выверните винт, которым порт адаптера питания крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе.

26

3Приподнимите порт адаптера питания вместе с кабелем и извлеките его из упора для рук и клавиатуры в сборе.

1

кабель порта адаптера

2

винт

 

питания

 

 

3

порт адаптера питания

4

системная плата

5упор для рук и клавиатура в сборе

27

Установка разъема адаптера питания

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними

компонентами компьютера прочитайте информацию по технике безопасности, прилагаемую к компьютеру, и следуйте инструкциям,

описанным в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям, описанным в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Для ознакомления с рекомендуемыми правилами техники безопасности см.

домашнюю страницу Нормативных требований по адресу www.dell.com/regulatory_compliance.

Действия после завершения операции

1Установите на место батарею.

2Установите на место нижнюю крышку.

Последовательность действий

1Вставьте порт адаптера питания в паз на упоре для рук и клавиатуре в сборе.

2Совместите отверстие для винта на порте адаптера питания с отверстием для винта на упоре для рук и клавиатуре в сборе.

3Закрутите винт, с помощью которого порт адаптера питания крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе.

4Подсоедините кабель порта адаптера питания к системной плате.

28

Извлечение жесткого диска

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними

компонентами компьютера прочитайте информацию по технике безопасности, прилагаемую к компьютеру, и следуйте инструкциям,

описанным в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям, описанным в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Для ознакомления с рекомендуемыми правилами техники безопасности см.

домашнюю страницу Нормативных требований по адресу www.dell.com/regulatory_compliance.

ОСТОРОЖНО: Жесткие диски крайне хрупкие. Соблюдайте осторожность при обращении с жестким диском.

ОСТОРОЖНО: Не извлекайте жесткий диск, пока компьютер включен или находится в режиме сна, чтобы не допустить потери данных.

Предварительные действия

1Снимите нижнюю крышку.

2Извлеките батарею.

Последовательность действий

ПРИМЕЧАНИЕ: Описанная ниже процедура применима, только если компьютер поставляется с жестким диском.

1Выкрутите винт, с помощью которого жесткий диск в сборе крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе.

2Выкрутите винт, с помощью которого жесткий диск в сборе крепится к системной плате.

3Выкрутите винт, с помощью которого жесткий диск в сборе крепится к плате ввода-вывода.

29

4Поднимите и извлеките жесткий диск в сборе из упора для рук и клавиатуры в сборе.

ПРИМЕЧАНИЕ: Изображения в этой главе могут отличаться от вашего компьютера в зависимости от заказанного процессора.

1 винты (3)

2 жесткий диск в сборе

3упор для рук и клавиатура в сборе

5Выверните винты, которыми каркас жесткого диска крепится к жесткому диску.

30

Loading...
+ 95 hidden pages