BlackBerry Passport User guide

Download

BlackBerry Passport Smartphone

Version: 10.3

Användarhandbok

Publicerad: 2014-09-16

SWD-20140916121824901

Innehåll

Konfiguration – grunder.................................................................................................................................6

Nytt i den här versionen................................................................................................................................. 6

Kort om din enhet........................................................................................................................................ 12

Vad är nytt i BlackBerry 10 OS?.................................................................................................................... 13

Aviseringsikoner.......................................................................................................................................... 20

Menyikoner..................................................................................................................................................20

Konfigurera enheten.................................................................................................................................... 21

Använda gester............................................................................................................................................23

Utforma enheten som du själv vill................................................................................................................. 31

Hitta kundsupport........................................................................................................................................32

Enhetsbyte.................................................................................................................................................. 32

BlackBerry ID.............................................................................................................................................. 40

Telefon och röst........................................................................................................................................... 43

Telefon........................................................................................................................................................ 43

Aviseringar och ringsignaler......................................................................................................................... 52

Röstbrevlåda............................................................................................................................................... 57

BlackBerry Hub och e-post.......................................................................................................................... 60

BBM ...........................................................................................................................................................86

Facebook ....................................................................................................................................................86

Twitter ........................................................................................................................................................ 86

LinkedIn ......................................................................................................................................................86

joyn ............................................................................................................................................................ 87

Media..........................................................................................................................................................90

Ändra medievolymen................................................................................................................................... 90

Ljud- och videofiltillägg, format samt kodekar som kan användas..................................................................90

Felsökning: media........................................................................................................................................91

Kamera........................................................................................................................................................92

Bilder........................................................................................................................................................ 100

Musik........................................................................................................................................................ 107

Videor........................................................................................................................................................111

Om BlackBerry Story Maker ...................................................................................................................... 116

Mediedelning.............................................................................................................................................119

Om FM Radio.............................................................................................................................................121

Spel...........................................................................................................................................................122

Inställningar...............................................................................................................................................126

Anpassa enhetens inställningar..................................................................................................................126

Uppdatera programvaran...........................................................................................................................130

Batteri och ström.......................................................................................................................................131

Anslutningar.............................................................................................................................................. 137

BlackBerry-tangentbordet och inmatning...................................................................................................161

Språk.........................................................................................................................................................168

Inmatningsmetoder för tangentbord...........................................................................................................170

Skärmvisning.............................................................................................................................................178

Hjälpmedel................................................................................................................................................180

Mediekort och lagring................................................................................................................................ 180

Använda enheten med BlackBerry Link ..................................................................................................... 185

Program och funktioner............................................................................................................................. 195

Organisera appar....................................................................................................................................... 195

Om BlackBerry Assistant ...........................................................................................................................198

Kalender....................................................................................................................................................201

Kontakter.................................................................................................................................................. 211

Klocka....................................................................................................................................................... 218

BlackBerry World ......................................................................................................................................223

Android-appar .......................................................................................................................................... 226

Kartor och GPS.......................................................................................................................................... 228

Webbläsare ...............................................................................................................................................236

Så här fungerar Smartetiketter-programmet...............................................................................................244

Filhanterare .............................................................................................................................................. 248

Miniräknare............................................................................................................................................... 251

Produktivitet och arbete.............................................................................................................................253

Växla mellan den personliga platsen och arbetsplatsen...............................................................................253

Om BlackBerry Balance och din arbetsplats .............................................................................................. 253

BlackBerry Blend ......................................................................................................................................258

Remember ................................................................................................................................................260

Documents To Go ..................................................................................................................................... 266

Print To Go ................................................................................................................................................266

BlackBerry World för arbetet......................................................................................................................266

Enterprise IM ............................................................................................................................................ 266

Enterprise IM för Cisco .............................................................................................................................. 266

BlackBerry Bridge .....................................................................................................................................267

BlackBerry Travel ......................................................................................................................................267

BlackBerry Work Drives .............................................................................................................................267

Salesforce .................................................................................................................................................267

Adobe Reader ...........................................................................................................................................267

Connect to Microsoft OneDrive ..................................................................................................................268

Connect to Dropbox .................................................................................................................................. 268

Box för BlackBerry 10 ............................................................................................................................... 268

Sekretess och säkerhetskopiering.............................................................................................................. 269

Lösenord och låsning................................................................................................................................. 269

BlackBerry Protect.................................................................................................................................... 274

Säkerhetsinställningar............................................................................................................................... 275

Juridiskt meddelande................................................................................................................................ 280

Användarhandbok Konfiguration – grunder

Konfiguration – grunder

Nytt i den här versionen

Introducerar BlackBerry 10 OS version 10.3

BlackBerry 10 OS version 10.3 är utformad för att hjälpa dig vara produktiv och utföra mer med din BlackBerry-enhet. Den här versionen introducerar nya spännande funktioner som BlackBerry Blend och BlackBerry Assistant. Den introducerar också uppdateringar av befintliga funktioner som Direktåtgärder i BlackBerry Hub, mötesläge i appen Kalender och automatiska förslag i appen Kamera.

BlackBerry Blend

Med hjälp av BlackBerry Blend kan du få åtkomst till arbetsrelaterade och personliga e-postmeddelanden och vissa appar på en dator eller surfplatta på samma sätt som du skulle använda dem på BlackBerry-enheten.

Besök www.blackberry.com/BlackBerryBlend för att hämta och ta reda på mer om BlackBerry Blend.

Relaterad information

Om ihopparning och anslutning av din enhet till en dator eller surfpatta,186 Om BlackBerry Blend,258 Koppla från enheten från BlackBerry Blend,259

BlackBerry Assistant

Med appen BlackBerry Assistant blir det ännu enklare för dig att göra flera saker samtidigt på din BlackBerry-enhet! Med appen BlackBerry Assistant kan du utföra en mängd vardagsuppgifter genom att prata eller skriva i ett naturligt språk.

När du säger eller skriver en förfrågan kan appen internet eller erbjuda ett svar.

Med appen BlackBerry Assistant kan du starta en BBM-chatt, ringa ett samtal, skicka ett e-postmeddelande och lägga till en händelse till din kalender. Du kan också uppdatera din status i appar med sociala nätverk och söka efter vägbeskrivningar, väderprognoser, information om restauranger eller shopping och mycket mer.

Relaterad information

Om BlackBerry Assistant,198

BlackBerry Assistant utföra din begäran, söka på din enhet, söka på

Användarhandbok Konfiguration – grunder

Ta reda på vad du kan säga eller skriva i BlackBerry Assistant,200 Det här kan du utföra med BlackBerry Assistant,198

Tangentbord och inmatning

BlackBerry-tangentbordet har ett fysiskt tangentbort med tre rader samt en eller flera rader av pekskärmstangenter precis över tangentbordet. Pekskärmstangenterna är dynamiska och ändras beroende på vilket program eller läge som du använder.

Tangentbordet svarar på rörelser för inmatning och navigering. Du trycker på tangentbordet för att skriva och du kan vidröra tangentbordet för att lägga till textförutsägelse, ta bort text, styra markören och lägga till tecken med accent. Med det här tangentbordet får du bästa möjliga fingeravläsning för appar som kräver precisa fingerrörelser, exempelvis när du redigerar text.

Relaterad information

Använda BlackBerry-tangentbordet-gester,161 Skriva på BlackBerry-tangentbordet,161 Ta bort text med hjälp av BlackBerry-tangentbordet,165

Support för appen Android

Hämta appar och spel skapade för Android-smarttelefoner och installera dem på din BlackBerry-enhet med hjälp av Amazon Appstore!

Enheten använder BlackBerry Guardian för att kontrollera integriteten för de Android-appar du hämtar till enheten. BlackBerry Guardian varna dig om appen kan vara skadlig för din enhet eller dina data och du har även möjlighet att avbryta eller fortsätta installationen.

Android-appar som du hämtar till enheten är mer integrerade med BlackBerry 10 OS. När du trycker på ikonen dela i en Android-app kan du dela innehåll i Android-appen med kontakter som är kopplade till andra appar på din enhet (till exempel BBM-kontakter) eller dela informationen med en annan app (till exempel appen BlackBerry Remember). På skärmen Konton kan du dessutom visa konton som är kopplade till vissa Android-appar som du hämtar till din enhet.

Relaterad information

Hämta och installera Android-program från Amazon Appstore,226 Ändra installationsinställningar för ditt Android-program,227

Uppdaterat utseende och känsla

Användarhandbok Konfiguration – grunder

Mängder av färger, platta knappar och skärmlayout och ny bakgrund och ikoner – detta är några av många funktioner som du kommer upptäcka med det nya fräscha utseendet för BlackBerry 10 OS version 10.3.

Moderna och visuella element gör det enklare att styra BlackBerry-enheten och förbättrar din produktivitet inom appar. Åtgärdsfältet nederst på skärmen i de appar som installerats med BlackBerry 10 OS använder färger för att markera nästa eller den näst bästa åtgärden. Ikoner för nyckelaktiviteter förblir synliga i åtgärdsfältet och hjälper dig vara produktiv och utföra jobb. I vissa appar, exempelvis helskärmsvy.

Du kan se dina öppna appar i startskärmen och när du sveper till vänster kan du se alla appar. När inga appar är öppna visar startskärmen som standard endast din bakgrund. Det finns ingen begränsning för hur många appar du kan lägga till i mappar på startskärmen.

Relaterad information

Ställ in bakgrund,179 Lägga till mappar på startskärmen,196 Inaktivera ikonbeteckningar i åtgärdsfältet,180

Adobe Reader, försvinner åtgärdsfältet när du skrollar och innehållet visas i en

BlackBerry Hub

Med ett enda knapptryck på BlackBerry Hub Direktåtgärder kan du snabbt sortera och hantera meddelanden i listvyn för BlackBerry Hub! Du kan även arkivera skickade meddelanden via BlackBerry Hub, ange hur ofta ett IMAP-konto ska synkroniseras med din BlackBerry-enhet, hämta och spara alla bilagor i ett e-postmeddelande med ett enda knapptryck, ta bort texten i originalmeddelandet när du svarar och automatiskt spara ett utkast för ett meddelanden genom att lämna BlackBerry Hub.

BlackBerry Hub har uppdaterats för att förbättra relevansen för kontakter som föreslås. BlackBerry Hub föreslår kontakter kopplade till det e-postkonto som du skickar e-postmeddelanden från och som du har kommunicerat med de senaste 60 dagarna.

Relaterad information

Hantera alla dina meddelanden med BlackBerry Hub Direktåtgärder .,74 Arkivera e-postmeddelanden,73 Lägg till ett IMAP- eller POP-e-postkonto,64 Hämta bilagor i ett meddelande,70 Svara på eller vidarebefordra e-post,71

Kalender

Appen Kalender har en agendavy och en funktion för Mötesläge. I agendavyn kan du se veckans möten och uppgifter. Funktionen Mötesläge ändrar meddelandebeteende för din BlackBerry-enhet automatiskt när enheten upptäcker att du har ett schemalagt möte eller en händelse i appen Kalender. Du kan till exempel ange att alla meddelanden ska stängas av

Användarhandbok Konfiguration – grunder

automatiskt i Mötesläge eller att du endast ska meddelas om telefonsamtal när du är i ett möte. När mötet avslutas återgår dina meddelanden till normala inställningar.

Appen Kalender är nu mer integrerad med appen BlackBerry Remember. Du kan skapa en aktivitet i appen Kalender och sedan visa aktiviteten i appen Kalender i appen BlackBerry Remember.

Relaterad information

Visa händelser,203 Aktivera Mötesläge,209 Lägg till en uppgift i Kalenderappen,205

BlackBerry Remember

Med appen BlackBerry Remember kan du snabbt filtrera information genom att trycka på fliken Aktiviteter eller Anteckningar överst på skärmen. Du kan ange aktiviteter eller anteckningar som standardvy och söka efter en befintlig aktivitet eller anteckning. Du kan gruppera aktiviteter i aktivitetslistor, gruppanteckningar i mappar och använda taggar för att kategorisera aktiviteter och anteckningar.

Appen BlackBerry Remember är nu mer integrerad med Kalenderappen. Du kan skapa en aktivitet i appen BlackBerry Remember och sedan visa aktiviteten i appen BlackBerry Remember och i Kalenderappen.

Relaterad information

Ändra standardvyn i Remember-appen,265 Söka efter en post i Remember-appen,264 Skapa en mapp eller uppgiftslista i appen Remember,260 Lägga till etiketter i en post,261

Kamera

Med appen Kamera kan du ta en bild, spela in en video och växla mellan de främre och bakre kamerorna via startskärmen. Du kan till och med ta en bild medan du spelar in en video!

Appen Kamera upptäcker som standard villkoren för det motiv som du vill ta en bild av eller spela in och föreslår vilka inställningar du ska använda. Med automatiska förslag kan du fokusera mindre på appen Kamera och mer på att fånga nuet! Om du tar en bild i Time Shift-läget har du dessutom möjlighet att spara bilden och redigera den senare.

Appen Kamera har även nya menyalternativ. Du kan skapa en panoramabild och ange en högre bildrutefrekvens (60 fps) när du spelar in en video vilket är användbart när du filmar objekt som rör sig snabbt.

Relaterad information

Ta en bild när du spelar in en video,95 Stänga av funktionen Autoförslag,98 Redigera Time Shift-bilder senare,96

Användarhandbok Konfiguration – grunder

Ta en panoramabild,94

BlackBerry Story Maker

Appen BlackBerry Story Maker underlättar bild- och videosamlingar genom att gruppera bilder och videor på din BlackBerry-enhet utifrån datum, tid eller plats. BlackBerry Story Maker presenterar berättelserna för dig i Bildappens datumvy. nyligen visade och nyligen tillagda.

Via appen BlackBerry Story Maker kan du kan enkelt lägga till bilder och videor som är favoriter till dina berättelser. Du kan också anpassa dina berättelser genom att ändra tema och redigera bilderna och musiken innan du delar berättelserna med vänner, kollegor och familj.

Relaterad information

Redigera berättelser i BlackBerry Story Maker,116 Lägga till eller ta bort media från en befintlig berättelse,117

BlackBerry Story Maker kan också förslå berättelser utifrån bilder och videor som är favoriter, mest sedda,

Bilder

Du kan ändra hur bilder organiseras inom album i appen Bilder. Som standard visar appen Bilder de senaste bilderna före äldre bilder. I vyn Favoriter kan du snabbt se dina favoritbilder.

Appen Bilder är nu mer integrerad med appen BlackBerry Story Maker. Du kan snabbt skicka bilder till BlackBerry Story

för att skapa en berättelse eller lägga till bilder i en befintlig berättelse. Appen BlackBerry Story Maker skapar som

Maker standard automatiska berättelser som visas över din bildsamlingar. Du kan stänga av generering av automatiska berättelser i appen Bilder.

Relaterad information

Om automatiska berättelser,103 Ange hur bilder ska organiseras i album,105 Lägga till en bild till skärmen Favoriter,106 Lägga till en bild till BlackBerry Story Maker,104

Videor

När du öppnar appen Videor visas de videor som du la till eller spelade nyligen över skärmens övre del. I vyn Favoriter kan du snabbt se dina favoritvideor. Du kan även redigera videor så att videon eller delar av videon spelas i slow motion. Dessutom kan du justera ljudkvaliteten i videor genom att ändra alternativen för equalizer.

Användarhandbok Konfiguration – grunder

Appen Videor är nu mer integrerad med appen BlackBerry Story Maker. Du kan snabbt skicka videor till BlackBerry Story Maker för att skapa en berättelse eller lägga till videor i en befintlig berättelse.

Relaterad information

Lägg till en video till skärmen Favoriter,115 Lägg till en video till BlackBerry Story Maker,114 Lägga till slow motion till en video,113 Aktivera equalizer i videor,116

Musik

En markeringsrambanderoll visas högst upp över appen Musik. Markeringsrambanderollen innehåller information om låten som spelas och låter dig spela, pausa och ändra låten. Övriga nyheter för appen Musik är vyn Favoriter där du snabbt kan se dina favoritlåtar. Dessutom kan du justera ljudkvaliteten i appen Musik genom att ändra alternativen för equalizern.

Relaterad information

Lägg till en låt till skärmen Favoriter,109 Aktivera equalizern i appen Musik,110

Enhetsövervakning

På skärmen Enhetsövervakning kan du spåra din dataanvändning genom att visa den totala mängden data som använts av din BlackBerry-enhet inklusive dataanvändning vid roaming och den totala mängden data som använts av apparna på enheten. Du kan också ange gränser och meddelanden som visas på enheten och hjälper dig att övervaka mängden data du använder.

Relaterad information

Övervaka din användning av trådlösa data,160 Hantera inställningarna för mobila data,144 Ange en månatlig datagränsavisering,144

Inställningsmenyer

Tack vare en ny gest kan du öppna menyn Snabbinställningar när du befinner dig i en app. Använd två fingrar och dra nedåt från skärmens övre del för att öppna menyn Snabbinställningar.

Nu kan du också flytta om alternativen i menyn Inställningar. Få snabbare tillgång till alternativ som du använder ofta genom att lägga dem överst i menyn Inställningar.

Användarhandbok Konfiguration – grunder

Relaterad information

Anpassa enhetens inställningar,126 Visa menyerna,25

Avancerade interaktioner

Avancerade interaktioner är utformade för att förbättra batteritiden för BlackBerry-enheten och hjälpa dig att utföra åtgärder snabbare. Med avancerade interaktioner kan du styra enhetens beteende när du flyttar den på ett specifikt sätt. Du kan till exempel konfigurera enheten så att skärmen stängs av och enheten hamnar i viloläge när du placerar enheten med framsidan nedåt på en platt yta.

Relaterad information

Avancerade interaktioner,29

Säkerhet

Du kan förbättra säkerheten för information på BlackBerry-enheten genom att styra vad som visas i skärmmeddelanden när enheten är låst. Du kan exempelvis ändra inställningar så att endast namnet på meddelandets avsändare visas (ämnesraden och övrig information om meddelandet visas inte). Det går också att ändra bakgrundsinställningar så en annan bakgrund visas när enheten är låst.

Relaterad information

Om Meddelanden om skärmlåsning,55 Ställa in Meddelanden om skärmlåsning så endast avsändarinformation visas,56 Ställ in bakgrund,179

Kort om din enhet

Användarhandbok Konfiguration – grunder

1. Headsetuttag

2. Låsskärm (tryck), av/på-knappen (tryck och håll ner), Återställ (håll nedtryckt i 10 sekunder)

3. Aviseringslampa

4. Främre kamera

5. Volym upp

6. Tyst (tryck), BlackBerry Assistant (tryck och håll ner)

7. Volym ned

8. Flerfunktionsport (stöder USB och HDMI)

Vad är nytt i BlackBerry 10 OS?

Om du är ny inför en BlackBerry 10-enhet vill du kanske ta reda på vad som skiljer enheten från andra BlackBerry-enheter. Hitta information om hemskärmen, menyer, inställningar, meddelanden, aviseringar och appar. Ta reda på var du hittar ditt telefonnummer och din PIN-kod och hur du klipper ut, kopierar och klistrar in text.

Användarhandbok Konfiguration – grunder

Hur kommer jag tillbaka till startskärmen?

Du kan gå tillbaka till hemskärmen när som helst genom att dra fingret nedifrån och uppåt på skärmen.

Hur kommer jag till menyn?

Det finns ingen menyknapp ( ) på dinBlackBerry 10-enhet. Du hittar mer funktioner och alternativ i menyerna.

Om du vill se fler åtgärder som du kan utföra i en app trycker du på eller .

Användarhandbok Konfiguration – grunder

Hur ändrar jag mina inställningar och alternativ?

Gör något av följande:

• Om du vill hitta inställningarna och hjälpen för en app drar du nedåt med fingret från skärmens övre del.

• Om du vill hitta inställningarna och hjälpen för enheten drar du nedåt med fingret från skärmens övre del. Tryck på

Inställningar. Obs: Använd två fingrar och dra nedåt från den övre delen av skärmen i ett program för att hitta enhetsinställningarna.

Tryck på Inställningar.

Användarhandbok Konfiguration – grunder

Var finns min e-post eller andra meddelanden?

Alla dina e-postmeddelanden, SMS, sociala nätverksaviseringar, missade samtal och meddelanden som lämnats i röstbrevlådan finns i BlackBerry Hub. BlackBerry Hub liknar ingen annan app i BlackBerry-enheten. Det är en av de viktigaste funktionerna i BlackBerry 10-upplevelsen och den körs hela tiden så att du alltid är uppkopplad oavsett vad du gör med enheten.

Du kan ta en titt på BlackBerry Hub eller öppna den var som helst på enheten. Dra med fingret uppåt och åt höger från nedre delen av skärmen.

Var är telefonknapparna och mina aviseringsprofiler?

Svara på ett samtal genom att hålla ned cirkeln längst ned på skärmen och dra med fingret åt vänster. Släpp fingret när cirkeln täcker .

Avböj ett samtal genom att hålla ned cirkeln längst ned på skärmen och dra med fingret åt höger. Släpp fingret när cirkeln täcker .

Tryck på för att ringa ett samtal i telefonappen. Slå ett nummer. Tryck på Ring. BlackBerry 10 OS omfattar följande inbyggda aviseringslägen: Normal, Endast telefonsamtal, Endast vibration, Tyst och

Alla aviseringar av.

Användarhandbok Konfiguration – grunder

•

Svep nedåt på startskärmen och tryck på för att snabbt återgå till Tyst läge.

• Du kan ställa in anpassade ringsignaler när du lägger till eller redigerar en kontakt i appen Kontakter.

• För att ställa in aviseringar för vissa typer av meddelanden på startskärmen drar du nedåt från skärmens övre del och trycker på Inställningar > Aviseringar > Program.

Var finns mina program?

En del av de program som du använde på den gamla BlackBerry-enheten kanske inte är tillgängliga på din BlackBerry 10enhet. I BlackBerry World-butiken kan du se om dina gamla program finns tillgängliga för nedladdning via skärmen Min

värld

eller hitta nya program.

Hur redigerar och flyttar jag på text?

Det finns ingen styrplatta eller styrkula på din BlackBerry 10-enhet. Du kan använda pekskärmen för att markera, klippa ut, kopiera och klistra in text eller flytta markören.

Markera text

Tryck och håll ned ett tecken eller ord.

• Tryck var som helst på skärmen för att ta bort markeringen.

• Ändra textmarkeringen genom att dra i handtagen.

Flytta text

1. Tryck och håll ned fingret på ett ord eller ett textfält.

2. Släpp fingret från skärmen.

3. Tryck på ett alternativ.

Användarhandbok Konfiguration – grunder

Tips: Om du är osäker på vad en menyikon betyder, kan du trycka på och hålla ned ikonen för att se vad den gör. Dra bort fingret från ikonen för att inte aktivera den av misstag.

Flytta markören

1. Tryck på ett ord eller textfält för att visa markören.

2. Gör något av följande:

• Dra i cirkeln för att flytta markören till en annan plats.

• Flytta markören ett tecken i taget genom att trycka på den övre, undre, vänstra eller högra delen av cirkeln.

Tips: Se till att du placerar fingret på den yttre delen av cirkeln så att du fortfarande kan se markören.

Var finns mina uppgifter, anteckningar och röstanteckningar?

• Om du använde BlackBerry Link för att överföra filer från din gamla BlackBerry-enhet till din nya enhet ska dina uppgifter, anteckningar och röstanteckningar finnas i det nya BlackBerry Remember-programmet.

• Om du tidigare har använt uppgifter i BBM Groups har du fortfarande tillgång till de här uppgifterna i BBM.

Användarhandbok Konfiguration – grunder

Var hittar jag mina filer?

Du hittar dina filer i programmet Filhanterare. Om du har lagt till ett arbetskonto i BlackBerry-enheten och din administratör har aktiverat BlackBerry Balance-teknik delas dina enhetsdata, program och nätverksåtkomst upp på en arbetsplats och en personlig plats. De här separata utrymmena hjälper dig att undvika att av misstag kopiera arbetsdata till ett personligt program eller att visa konfidentiella arbetsdata under en BBM Video-chatt. Om du vill växla mellan din arbetsplats och din personliga plats drar du fingret nedåt i mitten av startskärmen och trycker på Personlig eller Arbete.

Var hittar jag enhetsinformation och -lösenord?

Var hittar jag PIN-koden?

Tryck på din profilbild i BBM. PIN-koden visas under streckkoden på din profilsida. I ett e-postmeddelande eller SMS kan du även skriva mypin för att visa din PIN-kod.

Hur hittar jag mitt eget telefonnummer?

Tryck på på hemskärmen. I vyn Samtal eller Kontakt, i mitten av skärmen, drar du nedåt med fingret så att ditt telefonnummer visas högst upp på skärmen. I ett e-postmeddelande eller SMS kan du även skriva mynumber för att

visa ditt telefonnummer.

Var finns Lösenordsförvaring?

Du kan hämta appen Lösenordsförvaring från BlackBerry World-butiken. Om du använde BlackBerry Link eller ett mediekort för att överföra data från den gamla Lösenordsförvaring från din gamla enhet när du har hämtat och öppnat appen Lösenordsförvaring.

Var hittar jag information om enhetens operativsystem och maskinvara?

BlackBerry-enheten, kan du återställa lösenorden till

Från startskärmen, dra nedåt med fingret från skärmens övre del. Tryck på Inställningar > Om. Tryck på ett alternativ i listrutan för att ändra den typ av information som visas.

Skriv myver följt av ett mellanrum i ett meddelande eller en anteckning om du vill se vilken enhetsmodell och BlackBerry 10 OS-version som körs. I vissa fall stöds inte den här funktionen av inmatningsspråket.

Hur söker jag?

Om du vill lokalisera något på din BlackBerry-enhet, som ett meddelande, en låt eller app, eller om du vill söka på internet kan du prata in eller ange vad du letar efter i BlackBerry Assistant. Öppna BlackBerry Assistant på hemskärmen genom att

trycka på .

Vad är BlackBerry Link?

BlackBerry Link är programvara som du kan installera på din dator för att koppla data, mediafiler och program på din BlackBerry-enhet till din stationära dator.

Användarhandbok Konfiguration – grunder

BlackBerry Link är den senaste versionen av BlackBerry Desktop Software och kan användas med din BlackBerry 10enhet.

Hämta BlackBerry Link genom att gå in på www.blackberry.com/BlackBerryLink via datorn och välja alternativet Windows eller Mac.

Aviseringsikoner

Aviseringsikonerna visar att du har nya eller oöppnade objekt för dina konton i BlackBerry Hub. När du har ett nytt objekt visas -indikatorn på aviseringsikonen. Du kan ta en snabbtitt på aviseringarna genom att dra lätt från valfri plats på nedre delen av skärmen på

Ikon Beskrivning

BlackBerry-enheten.

E-postmeddelande

SMS

BBM-meddelande

Facebook-meddelande

Twitter-meddelande

LinkedIn-meddelande

Telefonsamtal

Röstmeddelande

Aviseringsmeddelanden från program och tjänster som BlackBerry World

Menyikoner

: Om du är osäker på vad en menyikon betyder, kan du trycka på och hålla ned ikonen för att se vad den gör. Dra bort

Tips

fingret från ikonen för att inte aktivera den av misstag. Här följer en beskrivning över de vanligaste menyikonerna:

Ikon

Beskrivning

Öppna en meny med åtgärder

Öppna en lista över sätt att navigera eller filtrera information

Användarhandbok Konfiguration – grunder

Ikon Beskrivning

Skriv ett meddelande

Visa bilagor

Dela ett objekt, exempelvis en bild, med någon

Svara på ett e-postmeddelande

Svara alla mottagare av ett e-postmeddelande

Vidarebefordra ett e-postmeddelande

Spela in röstanteckning

Lägg till en ny post i Remember-appen och i Kalenderappen

Konfigurera enheten

Vid konfiguration av din BlackBerry 10-enhet behöver du ett nano-SIM-kort. Om du inte har ett SIM-kort eller inte har rätt sorts SIM-kort kontaktar du din tjänsteleverantör.

Om du vill ha mer lagringsutrymme för bilder, videor, musik och dokument infogar du ett mediekort (mikro-SD-kort). När du är klar öppnar du konfigurationsprogrammet. Det här programmet hjälper dig att överföra innehåll från din gamla

enhet och lägga till din e-post,

BBM, snabbmeddelanden och sociala nätverkskonton.

Sätta i SIM-kortet

Beroende på serviceleverantör och var du köpte BlackBerry-enheten kan det hända att SIM-kortet redan har satts i.

Vänd enhetens baksida mot dig och använd fördjupningen högst upp för att dra luckans övre del mot dig.

Rikta metallkontakterna bort från dig och sätt in nano-SIM-kortet i det högra facket, enligt bilden.

Användarhandbok Konfiguration – grunder

Sätta i ett mediekort

Vänd BlackBerry-enhetens baksida mot dig och använd fördjupningen högst upp för att dra luckans övre del mot

dig.

Rikta metallkontakterna bort från dig och sätt i mediekortet i det vänstra facket.

Användarhandbok Konfiguration – grunder

Konfigurera enheten med appen Konfiguration

Om enheten är ansluten till ett mobilt nätverk eller ett Wi-Fi-nätverk kan du använda konfigurationsprogrammet för att göra följande:

• Lägga till e-post, BBM, snabbmedelanden och sociala nätverkskonton.

• Konfigurera dina betalningsalternativ för inköp som du gör från BlackBerry World-butiken

• Få information om överföring av innehåll från den gamla enheten

• Anpassa enhetens inställningar

Konfigurationsprogrammet ber dig att antingen ange ett befintligt BlackBerry ID eller att skapa ett nytt. Om du inte är säker på om du redan har BlackBerry ID på datorn går du till www.blackberry.com/blackberryid.

Öppna Konfigurationsprogrammet genom att trycka på på hemskärmen.

Använda gester

Lägg några minuter på att lära dig hur du navigerar på BlackBerry-enheten med hjälp av pekskärmsgester. Du kan även lära dig vilka gester som utför åtgärder snabbare och förlänger batteriets livslängd.

Flytta runt på hemskärmen

Prova följande gester för att bekanta dig med hemskärmen.

Du kan gå tillbaka till hemskärmen när som helst genom att dra fingret nedifrån och upp på skärmen.

Se dina meddelanden i BlackBerry Hub genom att dra fingret från vänster till höger.

Användarhandbok Konfiguration – grunder

Se öppna appar genom att dra med fingret från höger till vänster. Om du vill se alla appar fortsätter du att dra fingret

från höger till vänster.

Ta en titt på BlackBerry Hub .

Om du vill visa dina meddelanden kan du också ta en titt på BlackBerry Hub eller öppna den varsomhelst på BlackBerryenheten.

Dra med fingret uppåt och åt höger från nedre delen av skärmen.

Användarhandbok Konfiguration – grunder

Tips: Håll ner fingret på skärmen medan du tar en snabbtitt på BlackBerry Hub. Om du vill återgå till vad du gjorde tidigare drar du fingret nedåt igen.

Visa menyerna

Du kan hitta funktioner, alternativ och hjälp genom att utforska menyerna.

Gör något av följande:

• Om du vill se fler åtgärder som du kan utföra i en app trycker du på eller .

• Du kan visa fler åtgärder som kan utföras för ett visst objekt, t.ex. en låt eller en bild, genom att trycka på objektet och hålla fingret nedtryckt.

Tips: Du kan visa namnen på de ikoner som visas till höger på skärmen genom att trycka på en ikon och hålla fingret nedtryckt. Dra bort fingret från ikonen för att inte aktivera den av misstag.

• Om du vill hitta inställningarna och hjälpen för en app drar du nedåt med fingret från skärmens övre del.

Användarhandbok Konfiguration – grunder

• Om du vill hitta inställningarna och hjälpen för enheten drar du nedåt med fingret från skärmens övre del. Obs: Dra nedåt från skärmens övre del med två fingrar för att hitta enhetens inställningar i en app.

Bläddra i listor och bland objekt

Dra med fingret för att bläddra i en lista, panorera på en webbsida eller flytta mellan bilder.

Gör något av följande:

• Bläddra genom att dra uppåt och nedåt med fingret.

Användarhandbok Konfiguration – grunder

• Växla mellan BlackBerry Hub och apparna genom att dra fingret åt vänster och höger.

Använda ett reglage

Om ett reglage visas på skärmen kan du använda det för att gå igenom en fil, till exempel en låt eller video, eller bläddra bland flera sidor i exempelvis en e-bok.

Dra i skjutreglagets handtag.

Användarhandbok Konfiguration – grunder

Välja objekt

Gör något av följande:

• Markera ett objekt genom att trycka på det. Objektet öppnas om det är möjligt.

• För att markera ett objekt utan att öppna det håller du kvar fingret på objektet.

• För att markera flera objekt, till exempel bilder eller låtar som du vill dela, trycker du på och håller ned ett objekt. Tryck

och på fler objekt. Tryck på ett objekt igen för att rensa det.

på

Användarhandbok Konfiguration – grunder

Zooma in eller ut från skärmen

Om du vill se en mer detaljerad bild eller om det är svårt att läsa ord som är för små kan du förstora skärmen genom att zooma in. Zooma ut om du vill se mer av skärmen.

Gör något av följande:

• Dra isär fingrarna om du vill zooma in.

• Dra ihop fingrarna om du vill zooma ut.

Avancerade interaktioner

Prova att använda följande gester om du vill utföra åtgärder snabbare eller förlänga batteriets livslängd:

Användarhandbok Konfiguration – grunder

• Gesten Lyft för att aktivera

• Gesten Vänd för att stänga av ljudet

• Gesten Vänd för att spara ström

Lyft för att aktivera

Om du aktiverar den här funktionen och lyfter upp enheten från en platt yta vaknar din BlackBerry automatiskt. Du behöver inte trycka på knappen Ström/Lås eller svepa uppåt från den nedre delen av skärmen. Du kan börja använda enheten direkt.

Aktivera den här funktionen genom att trycka på Inställningar > Avancerad interaktion. Aktivera reglaget Lyft för att aktivera.

Vänd för att stänga av ljudet

Om du aktiverar den här funktionen och får ett samtal vid en tidpunkt som inte passar kan du vända enheten med framsidan nedåt så tystnar ringsignalen eller vibrationen. Du erhåller fortfarande en avisering för det missade samtalet.

Användarhandbok Konfiguration – grunder

Aktivera den här funktionen genom att trycka på Inställningar > Avancerad interaktion. Aktivera reglaget Vänd för att stänga av ljudet.

Vänd för att spara ström

Den här funktionen är aktiverad som standard. När du placerar enheten med framsidan nedåt på en platt yta hamnar enheten i viloläge så att batteriets livslängd förlängs. Du erhåller fortfarande aviseringar för inkommande samtal, meddelanden och alarm.

Stäng av den här funktionen genom att trycka på Inställningar > Avancerad interaktion. Inaktivera reglaget Vänd för att spara ström.

Utforma enheten som du själv vill

Ta reda på hur du anpassar enheten och gör den unik för dig. Du kan exempelvis ändra inställningar, hämta program, ändra ringsignal och ange bakgrund.

Relaterad information

Anpassa enhetens inställningar,126 Anpassa dina Snabbinställningar,126 Hämta och köp program och spel,224 Hämta och installera Android-program från Amazon Appstore,226 Flytta runt en programikon eller öppna ett program omkring startskärmen,195 Ändra aviseringar eller ringsignaler,53 Ändra teckensnittsstorleken,179 Ställ in bakgrund,179 Ställ in ett alarm,219 Bokmärka en favoritwebbsida,240 Lägg till en kontakt eller nummer i kortnummerlistan,48 Lägga till en signatur i ett konto,81

Användarhandbok Konfiguration – grunder

Hitta kundsupport

Om du behöver support för BlackBerry-enheten kan du använda dig av följande information:

• blackberry.com/support: Hitta information som bruksanvisningar, Knowledge Base-artiklar och videor. Hitta svar eller ställ frågor i forumen. Dela tips i sociala nätverk och på BlackBerry-bloggar.

• blackberry.com/contact: Få information om vem du ska kontakta gällande frågor om garantier, reparationer, fakturering och teknisk support.

Enhetsbyte

Det har aldrig varit så enkelt att byta till din nya BlackBerry 10-enhet. Om du byter från en iPhone-, Android- eller BlackBerry-enhet finns det flera alternativ du kan använda för dataöverföring.

Förbereda byte av enheter

Innan du påbörjar bytet till din nya BlackBerry 10-enhet bör du kontrollera att du har slutfört följande checklista.

• Slutför alla instruktioner i Konfigurationsprogrammet som öppnas första gången BlackBerry 10-enheten startar när du har satt i batteriet.

• Om information har sparats till ditt SIM-kort, som kontaktinformation, sparar du data på lagringsplatsen på tidigare enhet eller mediekort innan du byter enheter.

• Om du har sparat användarnamn och lösenord i din tidigare enhet som ditt BlackBerry ID kan det vara bra att tillfälligt skriva ned den här informationen så att du har den när du är redo at lägga till konton i din nya enhet.

Byta från en BlackBerry-enhet

När du byter från en BlackBerry-enhet till en BlackBerry 10-enhet finns flera metoder tillgängliga för att överföra data. Överföringsmetoden du använder beror på vilka typer av data du vill överföra och vilken enhetsprogramvara som din tidigare enhet använde. Följande tabell har utformats för att hjälpa dig avgöra vilken överföringsmetod som passar dig bäst.

Överföringsmetod Data som överförs Krav

Appen Enhetsbyte

• Kontaktinformation:

• Kalenderposter

• Bilder

• Videor

• Dokument

• Anteckningar

• Appen för enhetsbyte måste installeras på båda enheterna

• Båda enheterna måste vara anslutna till samma Wi-Fi-nätverk.

Användarhandbok Konfiguration – grunder

Överföringsmetod Data som överförs Krav

• Din gamla enhet måste köra BlackBerry Device Software 5, BlackBerry 6

Mediekort

• Musik

• Bilder

• Videor

• Alarminställningar

• BBM-kontakter

• BlackBerry-webbläsarebokmärken och mappar

• Textmeddelande (SMS och MMS)

• Telefonhistorik

• Profiler för trådlös anslutning

BlackBerry Link Data som sparats i tidigare

lagringsutrymme på din förra enhet inklusive följande:

• Kontaktinformation:

• Musik

• Bilder

• Videor

• Kalenderposter

• Inställningar

• Telefonhistorik

• Teckensnitt

• Uppgifter och anteckningar

• BBM-kontakter

• BlackBerry-webbläsarebokmärken och mappar

• Inställningar för alarm och klocka

• Textmeddelande (SMS och MMS)

• Lösenordsförvaring-poster

• Flyttbart mediekort

• Din gamla enhet måste köra en version av BlackBerry 7

• BlackBerry Link installerad på en dator

• Dator

• USB-sladd

• Din gamla enhet måste köra BlackBerry Device Software 5.0 eller senare

SIM-kort

• Kontaktinformation: • SIM-kort

• Din gamla enhet måste köra BlackBerry 10 eller senare

Användarhandbok Konfiguration – grunder

Säkerhetskopiera enhetens data

Med en dator och en BlackBerry Link kan du säkerhetskopiera och återställa majoriteten av data på din BlackBerry-enhet. Du kan säkerhetskopiera inställningar, telefonhistorik, teckensnitt, sparade sökningar, meddelanden, organisatörsdata, webbläsarbokmärken och mediefiler.

Du bör regelbundet skapa och spara en säkerhetskopia på datorn, särskilt innan du uppdaterar programvara. Om du sparar en aktuell säkerhetskopieringsfil på datorn kan du i vissa fall återställa enhetsdata om enheten tappas bort, stjäls eller går sönder på grund av något oförutsett fel.

Obs: Om enheten är aktiverad på en Enterprise Mobility Management-lösning från BlackBerry kontaktar du din administratör för att bekräfta att du kan säkerhetskopiera dina enhetsdata.

Se vilken enhetsprogramversion som är installerad på din tidigare enhet

Om du byter från en BlackBerry-enhet och vill se programvaruversionen för din tidigare enhet kan du göra något av följande på startskärmen i din gamla enhet:

• Klicka på Alternativ > Om.

• Klicka på Alternativ > Enhet > Om enhetsversioner.

Byta från en enhet som kör BlackBerry Device Software 5 eller BlackBerry 6

Det finns ett flertal olika tillgängliga överföringsmetoder om du överför data från en enhet som kör BlackBerry Device Software 5 eller BlackBerry 6.

• Använda BlackBerry Link på datorn

• Hämta och använda appen Enhetsbyte

• Lägga till e-postkonton till din nya enhet

Byta från en enhet som kör BlackBerry 7

Följande dataöverföringsmetoder är tillgängliga om du överför data från en BlackBerry-enhet som kör en BlackBerry 7version.

• Använda BlackBerry Link på datorn

• Hämta och använda appen Enhetsbyte

• Använda ett mediekort

• Lägga till e-postkonton till din nya enhet

Användarhandbok Konfiguration – grunder

Byta från en BlackBerry 10-enhet

Följande dataöverföringsmetoder är tillgängliga om du överför data från en BlackBerry 10-enhet till en ny en BlackBerry 10-enhet.

• Använda BlackBerry Link på datorn

• Använd ett SIM-kort

• Lägga till e-postkonton till din nya enhet

Ska du byta från en iPhone eller en Android-enhet?

Följande dataöverföringsmetoder är tillgängliga om du överför data från en iPhone-enhet eller en Android-enhet till en BlackBerry 10-enhet. Du kan använda appen för enhetsbyte för att överföra data samt kontaktinformation, kalenderposter, bilder och videor från synkronisera information från kontakter och kalender till den nya enheten.

iPhone eller Android-enheten. När du lägger till dina e-postkonton till en ny enhet kan du

Överföra data med appen Enhetsbyte

Du kan använda appen Enhetsbyte för att överföra data från en BlackBerry, eniPhone eller en Android-enhet till din nya BlackBerry 10-enhet.

Båda dina enheter ska vara anslutna till samma Wi-Fi-nätverk när du använder appen Enhetsbyte.

1. Gå till BlackBerry App World på BlackBerry 10-enheten och hämta appen Enhetsbyte.

2. Gå till BlackBerry App World på din tidigare enhet och hämta appen Enhetsbyte.

3. Anslut båda enheterna till samma Wi-Fi-näverk.

4. Överför dina data genom att slutföra anvisningarna på skärmen.

: Endast data som sparats lokalt i enhetens lagringsutrymme överförs. Alla data som säkerhetskopieras trådlöst eller

Obs

synkroniseras med ett konto online överförs inte till din nya enhet. Information som sparats på ditt mediekort överförs inte när du använder appen Enhetsbyte.

Överför data till en ny enhet med en dator och BlackBerry Link.

Du kan använda BlackBerry Link för att överföra data som stöds och inställningar, exempelvis telefonhistorik, mediafiler, webbläsarbokmärken och så vidare till din nya BlackBerry 10-enhet.Det är möjligt att flytta data på din personliga plats med BlackBerry Link men inte på din arbetsplats.

Du kan använda BlackBerry Link för att överföra data om din tidigare enhet hade någon av följande programvara:

Användarhandbok Konfiguration – grunder

• BlackBerry Device Software 5

• BlackBerry 6

• BlackBerry 7 eller BlackBerry 7.1

• BlackBerry 10 eller senare Endast data som sparats lokalt i enhetens lagringsutrymme överförs. Alla data som säkerhetskopieras trådlöst eller

synkroniseras med ett konto online överförs inte till din nya enhet.

1. Hämta BlackBerry Link från www.blackberry.com/BlackBerryLink och installera på din dator.

2. Öppna BlackBerry Link.

3. Anslut BlackBerry-enheten till datorn med en USB-kabel.

4. Följ de anvisningar som visas på skärmen.

5. Anslut din nya BlackBerry 10-enhet via en USB-kabel när du uppmanas till det.

6. Följ anvisningarna som visas på skärmen.

Överför data med hjälp av ett mediekort

Dataöverföring är möjlig om du byter från en BlackBerry-enhet som kör en version av BlackBerry 7. När du byter till en ny BlackBerry 10-enhet med hjälp av ett mediekort kan du flytta larminställningar, BBM-kontakter,

BlackBerry-webbläsare-bokmärken, SMS och MMS, telefonhistorik och trådlösa nätverksprofiler. Det är möjligt att förflytta data på din personliga plats med den här funktionen, men inte på din arbetsplats.

Endast data som sparats lokalt i enhetens lagringsutrymme överförs. Alla data som säkerhetskopieras trådlöst eller synkroniseras med ett konto online överförs inte till din nya enhet.

1. Klicka på Konfiguration > Enhetsbyte på din tidigare enhet.

2. Klicka på Använda ett mediekort > Spara data.

3. Följ de anvisningar som visas på skärmen.

4. När säkerhetskopieringen är klar tar du ut mediekortet från den tidigare enheten och sätter in det i BlackBerry 10enheten.

Tryck på > på BlackBerry 10-enhetens hemskärm.

6. Följ de anvisningar som visas på skärmen.

Överföra kontaktinformation med ett SIM-kort

Din BlackBerry Passport-enhet använder ett nano-SIM-kort. Den här metoden för dataöverföring är endast tillgänglig om du byter från en BlackBerry Passport till en annan BlackBerry Passport.

1. Tryck på Kontakter på din tidigare enhet.

2. Dra nedåt med fingret från skärmens övre del.

Tryck på .

Användarhandbok Konfiguration – grunder

4. Under SIM-kort trycker du på Kopiera kontakter från enhet till SIM-kortet.

5. När dina kontakter har kopierats till SIM-kortet tar du bort SIM-kortet och sätter in det i din nya enhet.

6. Tryck på Kontakter i din nya enhet.

7. Dra nedåt med fingret från skärmens övre del.

Tryck på .

9. Under SIM-kort trycker du på Importera kontakter från SIM-kort.

Obs: Om BlackBerry Balance är installerad på din enhet kan inte kontaktinformation som sparats på din arbetsplats kopieras till ditt SIM-kort.

Lägga till ett e-postkonto till din nya enhet

Lägg till ett e-postkonto till din nya BlackBerry 10-enhet om du vill överföra kalender- och kontaktinformation som är kopplad till ditt e-postkonto.

1. Dra nedåt med fingret från den övre delen av den nya enhetens startskärm.

Tryck på Inställningar.

3. Tryck på Konton.

4. Tryck på E-post, Kalender och Kontakter.

5. Ange e-postadressen för det konto som du vill lägga till.

6. Tryck på Nästa.

7. Ange lösenordet för e-postkontot.

8. Tryck på Nästa.

När du har lagt till e-postkontot är all kalender- och kontaktinformation som kopplats till det kontot tillgänglig på din nya BlackBerry 10-enhet.

När du har bytt enhet

När du är klar med bytet av BlackBerry 10-enhet, kan du göra följande:

• Om du har ett mediekort flyttar du det från din gamla enhet till din nya enhet.

• Rensa den gamla enheten för att ta bort alla data.

• Hämta appar från BlackBerry World-butiken.

• Utforska Hjälpprogrammet i din nya enhet för tips och idéer.

Mer information om hur du returnerar din föregående enhet till BlackBerry för återvinning och säker kassering finns på

www.blackberry.com/recycling. Återvinnings- och uppgraderingsprogrammet finns endast tillgängligt i vissa områden.

Användarhandbok Konfiguration – grunder

Lägga till konton till din nya enhet

När du har överfört data från din tidigare enhet kan du lägga till dina sociala nätverkskonton till din nya BlackBerry 10enhet.

1. Dra nedåt med fingret från den övre delen av startskärmen.

Tryck på Inställningar.

3. Tryck på Konton.

4. Tryck på Facebook, Twitter, LinkedIn eller Evernote.

5. Ange din kontoinformation.

6. Ändra inställningarna för synkronisering vid behov.

7. Tryck på Klart. Tryck på Godkänn vid behov.

Rensa BlackBerry-enheten för att ta bort data

När du har överfört data till din nya BlackBerry 10-enhet bör du ta bort alla data från din tidigare BlackBerry-enhet. En säkerhetsrensning tar bort alla data permanent så att de inte kan återställas. Detta omfattar e-postkonton, hämtade program, mediefiler, dokument, webbläsarens bokmärken och inställningar.

När säkerhetsrensningen är slutförd stängs enheten av automatiskt. Aktivera enheten genom att trycka på ström-/låsknappen.

Enheter som kör BlackBerry 7 eller senare

1. Klicka på appen Alternativ på startskärmen i din gamla enhet.

2. Klicka på Säkerhet > Säkerhetsrensning.

3. Markera alla objekt som du vill ta bort.

4. Skriv blackberry.

5. Tryck på Rensa data.

Enheter som kör BlackBerry 10 OS

1. Dra nedåt från skärmens övre del på din tidigare enhet.

Tryck på Inställningar.

3. Tryck på Säkerhet och sekretess > Säkerhetsrensning.

4. Skriv blackberry.

5. Tryck på Ta bort data.

Användarhandbok Konfiguration – grunder

Om du tänker ge bort eller återvinna din enhet är det viktigt att du även tar bort SIM-kortet och mediekortet.

Hämta appar från BlackBerry World

Appar och spel som du köper kan hämtas hem igen så många gånger du vill på samma BlackBerry-enhet och på upp till fyra ytterligare enheter utan att behöva betala för objekten igen.

1. Tryck på BlackBerry World i din nya BlackBerry 10-enhet.

2. Ange ditt användarnamn och lösenord för BlackBerry ID.

Tryck på .

4. Tryck på My World > Mina program och spel.

5. Tryck på Tillgänglig.

• Om du vill installera om en app eller ett spel trycker du på bredvid appen eller spelet.

• Installera om appar och spel genom att trycka på > Tryck på de program och spel som du vill installera

på nytt. Tryck på

Felsökning: Enhetsbyte

Jag kan inte byta mitt SIM-kort till min nya BlackBerry 10-enhet

BlackBerry Passport-enheten använder ett nano-SIM-kort. Om du vill ha ett SIM-mikrokort för den nya enheten kontaktar du din tjänsteleverantör.

En del data från min tidigare enhet finns inte på min nya enhet

Vilka data som kan överföras till dina nya enhet är beroende av vilken typ av enhet du haft tidigare och enhetsprogramvarans version i din förra enhet. En lista över vilka typer av data som kan överföras finns på

www.blackberry.com/deviceswitch.

Försök något av följande:

• Kontrollera att dina personliga e-postkonton har konfigurerats. E-postonton överförs inte och måste konfigureras i

BlackBerry Hub på enheten.

• Kontrollera att dina e-postkonton för arbetet har konfigurerats. För ett e-postkonto i Microsoft Exchange ActiveSync på

en BlackBerry Enterprise Server kontaktar du din administratör för den information som krävs för att aktivera kontot.

• Titta efter anteckningar och uppgifter i BlackBerry Remember-programmet.

• Överför program genom att hämta dem från BlackBerry World-butiken.

Användarhandbok Konfiguration – grunder

Jag kan inte överföra objekt med mitt mediekort

Försök något av följande:

• Säkerhetskopera objekt från ditt mediekort till en annan källa, exempelvis din BlackBerry-enhets inbyggda

lagringsmedium eller din stationära dator. Formatera mediekortet eller köp ett nytt mediekort. Spara de objekt som du har säkerhetskopierat på mediekortet och försök sedan överföra objekten igen.

• Använd BlackBerry Link för att överföra information från en enhet till en annan.Hämta BlackBerry Link genom att gå in

på www.blackberry.com/BlackBerryLink via datorn och välja alternativet Windows eller Mac.

BlackBerry ID

MedBlackBerry ID har du snabb och enkel tillgång till många olika BlackBerry-produkter och -tjänster. När du har skapat ett BlackBerry ID kan du använda din e-postadress och lösenord för att logga in på alla BlackBerry-produkter som kan användas med ett BlackBerry ID. Med BlackBerry ID kan du hantera appar som du har hämtat från BlackBerry Worldbutiken och hämta appar när du byter till en annan enhet. Logga in med samma BlackBerry ID på alla dina BlackBerryenheter.

Om du har skapat ett BlackBerry ID tidigare måste du använda det när du konfigurerar en ny enhet istället för att skapa ett nytt BlackBerry ID. Det går att logga in på både surfplatta och smarttelefon med samma BlackBerry ID.

Konfigurera ett nytt BlackBerry ID

: Det är viktigt att välja ett lösenord som är lätt att komma ihåg. Se till att du väljer en e-postadress som du använder

Tips

regelbundet som BlackBerry ID-användarnamn. Information om hur man återställer lösenordet kan skickas till den epostadress som du använder som BlackBerry ID-användarnamn om du skulle glömma ditt BlackBerry ID-lösenord. Epostadressen som du använder som BlackBerry ID-användarnamn måste inte vara kopplad till BlackBerry-enheten.

1. Skapa en ny BlackBerry ID när du konfigurerar BlackBerry-enheten på skärmen BlackBerry ID genom att trycka på Skapa ny.

2. Följ anvisningarna som visas på skärmen.

Bekräfta ditt användarnamn för BlackBerry ID

När du skapar ett BlackBerry ID erhåller du ett e-postmeddelande där du kan bekräfta vilken e-postadress som du vill använda som din BlackBerry ID. Om du glömmer bort ditt BlackBerry ID-lösenord kan du enkelt återställa det om du bekräftade e-postadressen som du använde som ditt BlackBerry ID-användarnamn.

Du kan erhålla ett nytt bekräftande e-postmeddelande om du inte bekräftade e-postadressen som du använde som ditt BlackBerry ID-användarnamn när du genererade ditt BlackBerry ID.

1. Från startskärmen, dra nedåt med fingret från skärmens övre del.

Användarhandbok Konfiguration – grunder

Tryck på Inställningar > BlackBerry ID.

3. Tryck på Bekräfta. Ett e-postmeddelande skickas till e-postadressen som du använder som din BlackBerry ID.

4. Öppna e-postmeddelandet och följ instruktionerna på skärmen.

Ändra ditt BlackBerry ID-lösenord

1. Dra nedåt med fingret från den översta delen på startskärmen.

Tryck på Inställningar > BlackBerry ID.

3. Tryck på Ändra lösenord.

Ändra din BlackBerry ID-information

Du kan ändra ditt användarnamn, skärmnamn, förnamn eller efternamn.

1. Dra nedåt med fingret från den översta delen på startskärmen.

Tryck på Inställningar > BlackBerry ID.

Tryck på .

Använda BlackBerry ID för att byta enhet

Använda BlackBerry ID på en ny enhet

När du byter till en ny BlackBerry-enhet blir du tillfrågad, under konfigureringen, om du vill ange ditt BlackBerry IDanvändarnamn och lösenord. Det är viktigt att du använder samma BlackBerry ID som du använde på din förra enhet eftersom många program och inställningar är kopplade till ditt

När du använder ditt befintliga BlackBerry ID på din nya enhet kan du exempelvis installera om program som du har hämtat till din gamla enhet från

BlackBerry World-butiken om det finns en version av det här programmet för din nya enhet.

Hitta BlackBerry ID på din gamla enhet

Om du tidigare har skapat en BlackBerry ID och byter till en ny BlackBerry-enhet är det viktigt att logga in med din befintliga BlackBerry ID, eftersom många av dina program och inställningar är kopplade till den.

1. Klicka på Alternativ på startskärmen till din gamla enhet.

2. Gör något av följande beroende på enhet:

• Klicka på Tredjepartsprogram > BlackBerry-ID.

• Klicka på Enhet > BlackBerry-ID.

BlackBerry ID.

Användarhandbok Konfiguration – grunder

• Klicka på BlackBerry–ID.

Hur återställer jag mitt BlackBerry ID-lösenord om jag har tappat bort det eller glömt det?

Instruktioner för hur du återställer lösenordet för BlackBerry ID kan skickas till den e-postadress som du använder som användarnamn för BlackBerry ID. Av säkerhetsskäl kan ditt BlackBerry ID-lösenord inte återställas åt dig.

Gör något av följande:

• Om du vill återställa lösenordet på en dator kan du gå till www.blackberry.com/blackberryid. Klicka på Återställ ditt

lösenord. Följ instruktionerna som visas på skärmen.

• Om du vill återställa lösenordet på BlackBerry-enheten klickar du på Glömt lösenordet när du uppmanas att logga in

med ditt BlackBerry ID. Besvara säkerhetsfrågan och följ instruktionerna som visas på skärmen.

Du får ett e-postmeddelande för återställning av ditt lösenord när du har utfört stegen ovan. Om du slutför stegen för att återställa ditt lösenord på en dator kan e-postmeddelandet med återställningen av ditt lösenord enbart visas på en dator och skickas inte till enheten. Om du följer stegen för att återställa ditt lösenord på enheten levereras e-postmeddelandet för återställning av ditt lösenord till din enhet. Följ instruktionerna i e-postmeddelandet för att återställa ditt lösenord förBlackBerry ID.

Användarhandbok Telefon och röst

Telefon och röst

Telefon

Samtidigt med ett pågående samtal, kan du växla mellan högtalartelefon, hörlurar och handenhet, tyst läge eller inleda ett konferenssamtal genom att ringa ett nytt samtal. Dessutom kan du öppna knappsatsen, anteckna medan samtalet pågår och flytta ett samtal till

Telefon-ikoner

Inkommande samtal

Ikon Beskrivning

BBM Video.

Svara på ett samtal genom att vidröra och hålla kvar cirkeln och dra med fingret åt vänster.

Vid ett samtal

Ikon

Avböj ett samtal genom att vidröra och hålla kvar cirkeln och dra med fingret åt höger.

Skicka ett meddelande med funktionen Svara nu.

Stänga av ringsignalen.

Beskrivning

Aktivera högtalaren

Stänga av ljudet för ett samtal

Göra anteckningar under ett samtal

Starta ett konferenssamtal

Visa knappsatsen

Användarhandbok Telefon och röst

Ikon Beskrivning

Sammanfoga samtal för att starta ett konferenssamtal

Dela ett konferenssamtal i flera samtal

Flytta över ett samtal till BBM Video

Ringa och ta emot samtal

Ring ett samtal

Tryck på i telefonappen.

2. Slå ett nummer.

3. Tryck på Ring.

Tips: Skriv in kontaktens namn eller telefonnummer om du vill ringa ett samtal från startskärmen. Tryck på Ring <name> eller Ring <number>.

Ringa ett nyligen använt nummer eller en kortnummerkontakt

I telefonappen trycker du på .

2. Tryck på ett namn och telefonnummer eller dra nedåt från skärmens övre del och tryck på ett kortnummer.

: Om du vill skicka ett textmeddelande till ett tidigare nummer trycker du på > .

Tips

Ring en kontakt från kortnummerlistan på tangentbordet genom att trycka och hålla ned tangenten som du kopplade till kontakten på startskärmen.

Ringa någon i kontaktlistan

Tryck på i telefonappen.

2. Tryck på en kontakt.

3. Om du har flera telefonnummer till en kontakt trycker du på det nummer som du vill ringa upp. Tryck till exempel på Hem eller Mobil.

Svara på eller avböj ett samtal

Gör något av följande:

Användarhandbok Telefon och röst

• Svara på ett samtal genom att vidröra och hålla kvar cirkeln i mitten på skärmen och dra med fingret åt vänster. Släpp

fingret när cirkeln täcker .

• Svara på ett samtal genom att vidröra och hålla kvar cirkeln i mitten på skärmen och dra med fingret åt vänster. Släpp

fingret när cirkeln täcker .

Använd Svara nu för att sända ett meddelande till en uppringare

Du behöver aldrig ursäkta dig själv från ett möte eller ett samtal för att svara i telefon igen. Med funktionen Svara nu kan du skicka ett kort meddelande till personen som ringer dig istället för att svara på ett inkommande samtal. Som standard, om uppringaren är en BBM-kontakt, kommer Svara nu-meddelandet att sändas som ett BBM-meddelande. Om personen som ringer inte är en BBM-kontakt, kommer Svara nu-meddelandet att skickas som ett textmeddelande. Beroende på mottagaren av Svara nu-meddelandet kan ytterligare meddelandeavgifter tillkomma.

När du får ett inkommande samtal trycker du på eller .

2. Gör något av följande:

• För att skicka ett av standard Svara nu-meddelandena trycker du på meddelandet.

• För att skapa ett nytt meddelande trycker du på Anpassat meddelande. Skriv ett meddelande och tryck på

Skicka.

Stänga av ringsignalen när du tar emot ett samtal

Om du tar emot ett samtal medan aviseringarna för ljud eller vibration är aktiverade, kan du snabbt stänga av ringsignalen och förhindra att enheten vibrerar. När du stänger av ringsignalen, kan du fortfarande svara på eller avböja samtalet.

När du får ett inkommande samtal trycker du på .

Parkera ett samtal

Medan du är i ett samtal håller du ned till dess att Samtal parkerat visas på skärmen.

Göra anteckningar under ett samtal

Medan samtalet pågår kan du göra noteringar som sparas som poster i BlackBerry Remember.

: Du kan aktivera högtalartelefonen innan du gör noteringar så att du har händerna fria att använda tangentbordet.

Tips

Tryck på när du sitter i ett samtal.

2. Skriv dina anteckningar och ta med information som namn, leveransdatum och etiketter.

3. Tryck på Spara.

Användarhandbok Telefon och röst

Svara på samtal automatiskt

Du kan konfigurera BlackBerry-enheten så att den besvarar samtal automatiskt när du har ett Bluetooth-headset anslutet eller när du tar ur enheten från ett fodral eller hölster.

Svara eller avsluta ett samtal automatiskt när ett fodral eller hölster används

1. Dra nedåt med fingret från skärmens övre del i telefonappen.

Tryck på > Hölster.

3. Gör något av följande:

• Aktivera reglaget Svara på ett samtal när enheten lyfts ur hölstret.

• Aktivera reglaget Avsluta ett samtal när enheten sätts tillbaka i hölstret.

Svara på ett samtal automatiskt när ett Bluetooth-headset är anslutet

1. Dra nedåt med fingret från skärmens övre del i telefonappen.

Tryck på > Bluetooth.

3. Aktivera reglaget Svara automatiskt när headset är anslutet .

Om du aktiverar den här funktionen och har ett Bluetooth-headset anlsutet till din BlackBerry-enhet besvaras alla samtal automatiskt efter fem sekunder.

Flytta över ett samtal från mikrofonlurarna till enheten

När mikrofonlurar är anslutna till BlackBerry-enheten tar du emot inkommande samtal automatiskt i mikrofonlurarna. Du kan flytta tillbaka samtalet till enheten manuellt.

Om du vill flytta tillbaka samtalet till enheten manuellt under ett samtal trycker du på > Telefon.

Tryck på för att flytta tillbaka samtalet till mikrofonlurarna. Tryck på mikrofonlurarnas namn.

Flytta över ett samtal till BBM Video

Visa personen som du pratar med genom att flytta samtalet till BBM Video. Om du vill flytta ett samtal till BBM Video måste personen som du talar med också ha åtkomst till BBM Video. Om du försöker starta en BBM Video-chatt med någon som inte är en BBM-kontakt, ombeds du att lägga till personen i BBM innan du startar BBM Video-chatten.

Tryck på när du sitter i ett samtal.

Användarhandbok Telefon och röst

Starta ett konferenssamtal

1. Ring eller svara på ett samtal medan du redan sitter i ett samtal.

Tryck på för att koppla samtalen.

Svara på ett andra samtal medan du redan sitter i ett samtal

1. Om du använder funktionen samtal väntar och får ett samtal medan ett annat samtal pågår kan du göra något av följande:

• Om du vill parkera det första samtalet och besvara det andra trycker du på Parkera aktuellt samtal. Vidrör och

håll kvar cirkeln i mitten av skärmen och glid med fingret till vänster. Släpp fingret när cirkeln täcker .

• Om du vill avsluta det första samtalet och besvara det andra trycker du på Avsluta aktuellt samtal. Vidrör och håll

kvar cirkeln i mitten av skärmen och glid med fingret till vänster. Släpp fingret när cirkeln täcker .

Om du parkerar det första samtalet och vill koppla båda samtalen och starta ett konferenssamtal trycker du på

Upprepa steg 1 till 2 för att lägga till fler personer till konferenssamtalet.

Ringa ett samtal medan ett annat samtal pågår

När du ringer ett andra samtal samtidigt som du redan sitter i ett samtal parkeras det första samtalet automatiskt.

När du sitter i ett samtal trycker du på .

2. Gör något av följande:

• Tryck på ett telefonnummer, ett namn eller en kortnummerkontakt.

• Tryck på . Tryck på en kontakt.

• Tryck på . Slå ett nummer.

Om du vill koppla båda samtalen och starta ett konferenssamtal trycker du på .

Upprepa steg 1 till 3 för att lägga till fler personer till konferenssamtalet.

Ta bort personer från ett konferenssamtal

Under ett konferenssamtal kan du visa konferensdeltagarna genom att trycka på > .

2. Gör något av följande:

• Tryck på för att ta bort en person från ett konferenssamtal och avsluta samtalet.

Användarhandbok Telefon och röst

• Tryck på för att ta bort en person från ett konferenssamtal och föra över dem till ett separat samtal.

Lägg till en kontakt eller nummer i kortnummerlistan

Det finns två olika kortnummerlistor som du kan lägga till kontakter och nummer i. Det går att lägga till upp till tolv kontakter eller nummer i kortnummerlistan högst upp på samtalsskärmen. Det går också att lägga till kontakter och nummer i kortnummerlistan på tangentbordet så att du kan ringa upp ett nummer genom att hålla en enda tangent på tangentbordet nedtryckt. Åtkomstnumret för röstbrevlådan finns i kortnummerlistan som standard.

Tryck på eller i telefonappen.

2. Tryck på och håll kvar fingret på en kontakt eller ett telefonnummer.

Tryck på .

Lägg till en kontakt i kortnummerlistan på tangentbordet

1. Dra nedåt med fingret från skärmens övre del i telefonappen.

Tryck på > Kortnummer via tangenttryckning.

3. Tryck på tangenten som du vill koppla till kontakten.

4. Tryck på kontakten som du vill koppla till tangenten på tangentbordet.

Ring en kontakt från kortnummerlistan på tangentbordet genom att trycka och hålla ned tangenten som du kopplade till kontakten på startskärmen.

Ta bort en kontakt eller ett nummer från kortnummerlistan i samtalsskärmen

I telefonappen trycker du på .

2. Tryck på och håll ned en kontakt eller ett nummer.

Tryck på .

Ta bort en kontakt från kortnummerlistan på tangentbordet

1. Dra nedåt med fingret från skärmens övre del i telefonappen.

Tryck på > Kortnummer via tangenttryckning.

3. Tryck på och håll ned en kontakt eller ett nummer.

Tryck på .

Användarhandbok Telefon och röst

Dölj kortnummerlistan på skärmen Samtal

I telefonappen trycker du på .

2. Dra nedåt med fingret från skärmens övre del.

Tryck på .

Samtal väntar, vidarekoppling och samtalsblockering

Blockera samtal

När du blockerar samtal, kan du blockera alla inkommande eller utgående samtal, och alla inkommande och utgående samtal vid roaming. Kontakta operatören för mer information om hur speciella nummer blockeras. Beroende på vilken leverantör av trådlösa tjänster du har kanske du inte kan använda den här funktionen.

1. Dra nedåt med fingret från skärmens övre del i telefonappen.

Tryck på > Samtalsblockering.

3. Aktivera en av knapparna.

Första gången du aktiverar samtalsblockering uppmanas du att skapa ett lösenord för att låsa dina inställningar för samtalsblockering. Om du vill ändra ditt lösenord för samtalsblockering går du igenom steg 1 och 2 och trycker på .

Aktivera eller avaktivera samtal väntar

Beroende på vilken leverantör av trådlösa tjänster du har kanske du inte kan använda den här funktionen.

1. Dra nedåt med fingret från skärmens övre del i telefonappen.

Tryck på > Samtal väntar.

3. Aktivera eller inaktivera Samtal väntar.

Konfigurera vidarekoppling

Beroende på vilken leverantör av trådlösa tjänster du har är den här funktionen eventuellt inte tillgänglig.

1. Dra nedåt med fingret från skärmens övre del i telefonappen.

Tryck på > Vidarekoppling.

3. Aktivera en av knapparna.

4. Om du vill ändra det nummer som du använder för att vidarebefordra samtal till trycker du på listrutan under knappen och anger ett nummer.

Användarhandbok Telefon och röst

Telefonalternativ

Aktivera Prioritetssamtal

Om du har flera telefonlinjer kan du ringa med önskad telefonlinje med hjälp av funktionen Prioritetssamtal. Med Prioritetssamtal ska du tilldela en telefonlinje eller den app som ska användas när du ringer.

1. Dra nedåt med fingret från skärmens övre del i telefonappen.

Tryck på > Prioriterat samtal.

3. Aktivera reglaget Använd Prioritetssamtal.

Tryck på listrutan Välj linje på Samtalsskärmen för att välja linje när du ringer ett samtal. Tryck på den telefonlinje som du vill använda. Tryck på Använd Prioritetslinje för att automatiskt använda din mobillinje när du är ansluten till ett mobilt nätverk.

Ändra dina standardmeddelanden för Svara nu

Du kan välja ett av tre standardmeddelanden för Svara nu att skicka till personer som ringer istället för att svara på ett inkommande samtal. Du kan ändra standardmeddelandena eller skapa ett nytt Svara nu-meddelande.

1. Dra nedåt med fingret från skärmens övre del i telefonappen.

Tryck på > Svara nu.

3. Tryck på det meddelande som du vill ändra.

4. Skriv in ett nytt Svara nu-meddelande.

Förhindra att ikonen Svara nu visas när du tar emot ett inkommande samtal genom att inaktivera reglaget Svara nu.

Visa eller dölj ditt nummer vid utgående samtal

Beroende på vilken leverantör av trådlösa tjänster du har kanske du inte kan använda den här funktionen.

1. Dra nedåt med fingret från skärmens övre del i telefonappen.

Tryck på > Visa mitt nummer.

3. Aktivera reglaget Tillåt mitt nummer att visas vid uppringning.

Justera basen och diskanten för dina samtal

1. Dra nedåt med fingret från skärmens övre del i telefonappen.

Tryck på > Samtalsljud.

Användarhandbok Telefon och röst

Ange ett standardriktnummer eller landsnummer

Du kan använda smart uppringning för att ange ett standardriktnummer och landsnummer som tillämpas automatiskt på de telefonnummer som du ringer så att du inte behöver slå landskoden eller riktnumret när du ringer ett samtal inom ditt land.

1. Dra nedåt med fingret från skärmens övre del i telefonappen.

Tryck på > Smart uppringning.

• Om du vill ändra standardlandsnumret trycker du på Landsnummer. Tryck på ett land.

• Om du vill ändra standardriktnummer i fältet Riktnummer anger du ett riktnummer.

Tryck på någon av listrutorna för att ändra andra alternativ för smart uppringning.

Begränsa de telefonnummer som du kan ringa

När du konfigurerar och använder fasta uppringningsnummer kan du enbart ringa samtal och skicka SMS till telefonnummer som du har lagt till i listan över fasta uppringningsnummer. Om du till exempel låter ett barn använda din BlackBerry-enhet kan du begränsa de telefonnummer som ditt barn kan ringa. Om du vill använda fasta uppringningsnummer måste din tjänsteleverantör konfigurera SIM-kortet för den här funktionen. Beroende på vilken leverantör av trådlösa tjänster du har kanske du inte kan använda den här funktionen.

1. Dra nedåt med fingret från skärmens övre del i telefonappen.

Tryck på > Fasta uppringningsnummer.

3. Aktivera reglaget Fasta uppringningsnummer.

4. Ange SIM-kortets säkerhetskod. Koden får du av din tjänsteleverantör.

5. Tryck på OK.

6. Tryck på Redigera lista.

7. Skriv in ett namn och telefonnummer.

Visa samtalshistoriken

Om du är oroad över din användning av trådlösa rösttjänster kan du övervaka den tid du har talat i telefon på skärmen Samtalssammanfattning.

1. Dra nedåt med fingret från skärmens övre del i telefonappen.

Tryck på > Samtalssammanfattning.

Tryck på för att återställa samtalstiderna på skärmen Samtalssammanfattning.

Användarhandbok Telefon och röst

Tips: Tryck på för att visa information för ett specifikt samtal. Tryck på > intill namnet på en kontakt eller ett telefonnummer.

Hitta ditt eget telefonnummer

I telefonappen trycker du på .

2. Tryck och dra med fingret nedåt var som helst på skärmen. Ditt telefonnummer visas högst upp på skärmen.

Tips: Skriv BBM följt av mellanrum för att inkludera ditt telefonnummer i ett meddelande, ett e-postmeddelande, ett mynumber-meddelande eller ett textmeddelande till någon.

Felsökning: telefon

Du kan parkera ett samtal för att besvara ett inkommande samtal

Om du besvarar ett inkommande samtal i en annan app under ett pågående samtal kan det hända att det första samtalet avbryts istället för att parkeras. Om du exempelvis besvarar ett inkommande BBM Voice-samtal under ett pågående samtal avbryts det pågående samtalet.

Ett meddelande visas på enheten som meddelar dig om att det aktuella samtalet avbryts om du besvarar det inkommande samtalet.

Aviseringar och ringsignaler

Du kan anpassa din BlackBerry-enhet genom att anpassa meddelanden och ringsignaler. Du kan också stänga av alla meddelanden eller ställa in meddelanden på vibration. Med förhandsgranskningar och funktioner som Meddelanden om skärmlåsning kan du hålla dig uppdaterad och hantera inkorgen utan att behöva lämna den app du befinner dig i när du tar emot meddelanden.

Om aviseringar och ringsignaler

De generella inställningarna av aviseringar i BlackBerry-enheten fungerar som en huvudväxel som antingen kan aktivera eller avaktivera inställningar i de anpassade aviseringarna för appar eller kontakter. Anpassade aviseringar för kontakter åsidosätter anpassade aviseringar för appar. Om ljud till exempel är aktiverat för telefonaviseringar för en kontakt men ljudet är avstängt på telefonen, hörs telefonens signal ändå när kontakten ringer dig.

Om du vill anpassa hur du tar emot meddelanden med prioritet i BlackBerry Priority Hub-enheten kan du skapa en regel så att meddelanden som skickas från ett specifikt konto, med ett specifikt ämne eller med andra kriterier skickas till din BlackBerry Priority Hub. Du kan även aktivera Nivå 1-varningar för specifika meddelanden så att du får en anpassad avisering om dessa meddelanden.

Användarhandbok Telefon och röst

Obs: Nivå 1-varningar åsidosätter befintliga inställningar för aviseringar.

Ändra aviseringar eller ringsignaler

I aviseringsinställningarna kan du ändra inställningar för ljud, aviseringar och ringsignaler. Du kan också ställa in ljudnivå på aviseringarna, antal vibrationer med mera.

1. Dra nedåt med fingret från den övre delen av startskärmen.

Tryck på Inställningar > Aviseringar.

3. Om du vill ändra dina globala aviseringsinställningar gör du något av följande:

• I listrutan Läge trycker du på en inställning.

• Ändra inställningar för Ljud, Vibrera, LED, Förhandsgranskningar eller Volym.

Hur stänger jag av alla ljud och ringsignaler utom för samtal?

1. Dra nedåt med fingret från den övre delen av startskärmen.

Tryck på Inställningar > Aviseringar.

3. I listrutan Läge trycker du på Endast telefonsamtal.

: Du kan aktivera ringsignal för samtal medan BlackBerry-enheten är i nattläge. Dra nedåt med fingret från skärmens

Tips

övre del i appen Klocka. Tryck på . Aktivera reglaget Telefonsamtal i nattläge.

Anpassa aviseringar för en kontakt

Aviseringar som du anpassar för kontakter åsidosätter de aviseringar som du ställer in för specifika appar. Om ljud till exempel är aktiverat för telefonaviseringar för en kontakt men ljudet är avstängt på telefonen, låter den fortfarande när kontakten ringer dig.

1. Dra nedåt med fingret från den övre delen av startskärmen.

Tryck på Inställningar > Aviseringar.

3. Längst ned på skärmen Aviseringar trycker du på Kontakter.

Tryck på .

5. Tryck på en kontakt.

6. Gör något av följande:

• Tryck på Telefonsamtal.

• Tryck på E-postmeddelanden.

Användarhandbok Telefon och röst

• Tryck på BBM.

• Tryck på SMS.

• Tryck på Andra meddelanden, vilket inkluderar appar som Facebook, Twitter, LinkedIn med flera.

7. Ändra inställningar för Ringsignal, Vibration, LED och Förhandsgranskningar.

Tryck på tills skärmen Kontaktaviseringar visas.

Kontakter som du ställer in anpassade aviseringar för visas på skärmen Kontaktaviseringar.

Anpassa aviseringar för en app

1. Dra nedåt med fingret från den övre delen av startskärmen.

Tryck på Inställningar > Aviseringar.

3. Längst ned på skärmen Aviseringar trycker du på Program.

4. Tryck på ett program.

5. Ändra inställningar för Ljud, Ton, Vibration, LED och Förhandsgranskningar.

Tryck på tills skärmen Aviseringar visas.

Stäng av alla aviseringar och ringsignaler

1. Dra nedåt med fingret från den övre delen av startskärmen.

Tryck på Inställningar > Aviseringar.

3. I listrutan Läge trycker du på Alla aviseringar av.

Ändra inställningarna i aviseringar för Nivå 1-varningar

Om du vill ändra aviseringsinställningar för Nivå 1-varningar i BlackBerry Priority Hub-inställningarna måste du först lägga till en regel och välja kryssrutan Aktivera nivå 1-varningar på skärmen Lägg till regel.

1. Dra nedåt med fingret från den övre delen av startskärmen.

Tryck på Inställningar > Aviseringar.

3. Under Anpassningar trycker du på Nivå 1.

4. Gör något av följande:

• Aktivera reglaget Ljud, Lysdiod eller Förhandsgranskningar

• Ändra inställningarna för Signal eller Vibration.

: Testa de ändringar som du utförde för aviseringsinställningarna på Nivå 1 genom att trycka på .

Tips

Användarhandbok Telefon och röst

Visa och svara på Förhandsgranskningar

Du kan använda Förhandsgranskningar-funktionen för att visa förhandsgranskningar av inkommande e-postmeddelanden, BBM-meddelanden, SMS och MMS, med mera från applikationer på din BlackBerry-enhet.

Om en förhandsgranskning visas överst på skärmen gör du något av följande:

• Tryck på förhandsgranskning och visa meddelandet i BlackBerry Hub.

• Om du vill avvisa förhandsgranskningen, tryck på .

• Om du vill ignorera förhandsgranskningen, vänta några sekunder tills den försvinner.

• Om du vill svara på ett BBM-meddelande eller SMS utan att lämna appen som du befinner dig i, trycker du på .

Stänga av Förhandsgranskningar

Förhandsgranskningar-förhandsgranskningen är aktiverad som standard.

1. Dra nedåt med fingret från den övre delen av startskärmen.

Tryck på Inställningar > Aviseringar.

3. Stäng av reglaget för funktionen Förhandsgranskningar.

Tips: I vissa appar kan du ändra aviseringsinställningarna så att du endast visar prioriterade meddelanden i en app såsom Förhandsgranskningar. Gå till skärmen Aviseringsinställningar och tryck på en app. I listrutan Förhandsgranskningar trycker du på Endast prioritet.

Svara direkt på Förhandsgranskningar

Du kan använda Förhandsgranskningar-funktionen för att svara på BBM-meddelanden och textmeddelanden (SMS och MMS) utan att lämna appen som du befinner dig i.

När du svarar på en förhandsgranskning, visas inte inkommande meddelanden utanför den aktuella konversationen som Förhandsgranskningar-aviseringar.

Tryck på för att svara på Förhandsgranskningar.

2. Tryck på valfri tangent på tangentbordet.

4. Skriv ett meddelande.

Om Meddelanden om skärmlåsning

Du kan använda Meddelanden om skärmlåsning-funktionen för att visa de första raderna på de senaste epostmeddelandena, BBM-meddelandena, SMS:en och annat på din BlackBerry-enhet utan att behöva låsa upp den.

Användarhandbok Telefon och röst

Stänga av Meddelanden om skärmlåsning

Meddelanden om skärmlåsning är aktiverade som standard.

1. Dra nedåt med fingret från den övre delen av startskärmen.

Tryck på Inställningar > Säkerhet och sekretess > Lås skärm.

3. Stäng av reglaget Meddelanden om skärmlåsning.

Visa Meddelanden om skärmlåsning

1. Om du vill låsa upp BlackBerry-enheten, drar du fingret nedifrån och upp till mitten av skärmen.

2. Tryck på aviseringsikonen om du vill visa Meddelanden om skärmlåsning.

Tips: Om du vill komprimera Meddelanden om skärmlåsning-visningen så att endast aviseringsikoner visas, drar du fingret till vänster eller trycker på en ikon.

Ställa in skärmen för aktivering vid nya meddelanden

Du kan ställa in BlackBerry-enheten så att den aktiveras när du tar emot aviseringar.

1. Dra nedåt med fingret från den övre delen av startskärmen.

Tryck på Inställningar > Säkerhet och sekretess > Lås skärm.

3. Aktivera reglaget Aktivera skärm för nya aviseringar.

Ställa in Meddelanden om skärmlåsning så endast avsändarinformation visas

Du kan ställa in BlackBerry-enheten så att endast avsändarinformationen visas i Meddelanden om skärmlåsning och dölja ämne och innehåll för meddelande.

1. Dra nedåt med fingret från den övre delen av startskärmen.

Tryck på Inställningar > Säkerhet och sekretess > Lås skärm.

3. Aktivera reglaget Visa endast avsändare.

Felsökning: Aviseringar och ringsignaler

Om aviseringarna och ringsignalerna på BlackBerry-enheten inte fungerar som förväntat går du till följande felsökningsämnen.

Användarhandbok Telefon och röst

Enheten varken ringer eller vibrerar när jag tar emot samtal eller meddelanden

Pröva någon av följande åtgärder:

• Dra nedåt med fingret från den övre delen av startskärmen. Kontrollera att Tyst läge inte är aktiverat.

• Om du har skapat anpassade kontaktaviseringar trycker du på en kontakt i appen Kontakter. Kontrollera att

inställningen för Volym inte är inställd på Tyst och att inställningen för Vibration inte är inställd på 0.

Enheten visar inte Förhandsgranskningar

Om BlackBerry Balance är konfigurerad på BlackBerry-enheten, kommer meddelanden som skickas till konton som är kopplade till din arbetsyta inte att visas som Förhandsgranskningar.

Enheten visar inte Meddelanden om skärmlåsning

Om BlackBerry Balance är konfigurerad på BlackBerry-enheten, kommer meddelanden som skickas till konton som är kopplade till din arbetsyta inte att visas som Meddelanden om skärmlåsning om arbetsytan är låst.

Röstbrevlåda

Beroende på vilken tjänsteleverantör du har kan det finnas två olika typer av röstbrevlåda tillgängliga på din BlackBerryenhet: standardröstbrevlåda och en tjänst för visuell röstbrevlåda.

Men standardröstbrevlådan kan du konfigurera röstbrevlådans åtkomstnummer och lösenord, så att du snabbt kan ringa till röstbrevlådstjänsten från samtalsskärmen i telefonappen.

Om du prenumererar på en tjänst för visuell röstbrevlåda, kan du visa en lista över röstbrevlådemeddelanden, spela upp röstbrevlådemeddelanden och ändra flera olika inställningar och alternativ för röstbrevlådan direkt från enheten utan att ringa upp röstbrevlådan. Beroende på vilka funktioner din tjänsteleverantör tillhandahåller, kan du hämta dina röstbrevlådemeddelanden automatiskt till enheten. Dessutom kan du pausa, snabbspola eller spola tillbaka röstbrevlådemeddelandet när du lyssnar på det. Det går även att vidarebefordra ett röstbrevlådemeddelande, skicka svar till avsändaren eller ta bort ett röstbrevlådemeddelande från telefonappen eller

Det kan hända att leverantören automatiskt tar bort meddelanden efter en viss period. Om du inte vill att ett meddelande ska tas bort automatiskt kan du spara det på enheten.

Den här tjänsten för visuell röstbrevlåda är eventuellt inte tillgänglig, beroende på vilket land eller vilken region du befinner dig i. Du måste prenumerera på en tjänst för visuell röstbrevlåda för att få tillgång till funktionerna. Kontakta tjänsteleverantören för att prenumerera.

BlackBerry Hub.

BlackBerry-

Användarhandbok Telefon och röst

Konfigurera röstbrevlådan

Beroende på vilken leverantör av trådlösa tjänster du har kanske du inte kan använda den här funktionen.

1. Dra nedåt med fingret från skärmens övre del i telefonprogrammet.

Tryck på > Röstbrevlåda.

3. Ange åtkomstnummer och lösenord för röstbrevlåda.

När du har konfigurerat röstbrevlådan kan du ringa till röstbrevlådstjänsten från samtalsskärmen i telefonappen.

Använd en tjänst för visuell röstbrevlåda

Lyssna på ett visuellt röstbrevlådemeddelande

1. Tryck på ett röstbrevlådemeddelande i BlackBerry Hub eller telefonappen.

Tryck på .

Vidarebefordra ett visuellt röstbrevlådemeddelande

1. Tryck på och håll ned ett meddelande i röstbrevlådan i BlackBerry Hub-telefonappen.

Tryck på .

Spara ett visuellt röstbrevlådemeddelande

Det kan hända att leverantörens röstbrevlådesystem automatiskt tar bort meddelanden efter en viss period. Om du inte vill att ett meddelande ska tas bort automatiskt kan du spara det på enheten.

1. Tryck på och håll ned ett röstbrevlådemeddelande i BlackBerry Hub-appen eller telefonappen.

2. Tryck på Spara.

Ändra din visuella röstbrevlådehälsning

Ditt hälsningsmeddelande för röstbrevlådan är det utgående meddelande som uppringaren hör innan han eller hon lämnar ett röstmeddelande. Beroende på vilken leverantör av trådlösa tjänster du har kanske du inte kan använda den här funktionen.

1. Dra nedåt med fingret från skärmens övre del i telefonappen.

Tryck på .

Användarhandbok Telefon och röst

Tryck på > Ändra hälsning i röstbrevlådan.

4. Gör något av följande i listrutan Hälsning:

• Tryck på Telefonnummer om du vill spela upp ditt telefonnummer som hälsningsmeddelande för röstbrevlådan.

• Tryck på Namn om du vill spela upp ditt namn som hälsningsmeddelande för röstbrevlådan.

• Tryck på Personligt meddelande för att spela in ett eget hälsningsmeddelande för röstbrevlådan.

Ändra lösenordet för din visuella röstbrevlåda

Beroende på vilken leverantör av trådlösa tjänster du har kanske du inte kan använda den här funktionen.

1. Dra nedåt med fingret från skärmens övre del i telefonappen.

Tryck på > .

3. Tryck på Ändra lösenord.

Förhindra att visuella röstbrevlådemeddelanden hämtas när enheten är inställd på roaming

Beroende på vilken leverantör av trådlösa tjänster du har kanske du inte kan använda den här funktionen.

1. Dra nedåt med fingret från skärmens övre del i telefonappen.

Tryck på > .

3. Avmarkera kryssrutan Internationell roaming.

Avaktivera visuell röstbrevlåda på din enhet

Om du inaktiverar tjänsten för visuell röstbrevlåda på BlackBerry-enheten, måste du kontakta leverantören av trådlösa tjänster för att återaktivera den. Beroende på vilken leverantör av trådlösa tjänster du har kanske du inte kan använda den här funktionen.

1. Dra nedåt från skärmens övre del i telefonappen.

Tryck på . Tryck på > Inaktivera.

Användarhandbok BlackBerry Hub och e-post

BlackBerry Hub och e-post

BlackBerry Hub samlar alla meddelanden, aviseringar och händelser som du får från olika konton på en enda lämplig plats. I

BlackBerry Hub kan du ta emot och svara på e-post, textmeddelanden eller BBM-chattar på en och samma plats. Dessutom kan du visa och svara på direktmeddelanden och aviseringar från dina sociala nätverkskonton, ta en titt på kommande händelser o.s.v.

Håll dig uppkopplad med BlackBerry Hub

E-post

Du kan lägga till praktiskt taget alla typer av befintliga e-postkonton till enheten, både arbetsbaserad och webbaserad e-post.

Textmeddelande (SMS/MMS)

Om SMS ingår i din trådlösa serviceplan, kan du söka efter och besvara dem i BlackBerry Hub.

Sociala nätverk

Om du lägger till ett Facebook-konto i enheten kan du ta emot och svara på meddelanden, uppdatera din status och skicka Facebook-meddelanden – allt från BlackBerry Hub. Om du lägger till ett Twitter-konto kan du twittra, hålla koll på dina omnämnanden och skicka direktmeddelanden. Om du lägger till ett LinkedIn-konto, kan du ta emot och tacka ja till inbjudningar från affärskontakter, skicka meddelanden till dina kontakter och uppdatera dinLinkedIn -status.

BBM och direktmeddelanden

När du har lagt till appar för direktmeddelanden i enheten får du åtkomst till dina chattar via BlackBerry Hub.

Samtal och röstbrevlåda

Du kan ringa direkt från BlackBerry Hub. BlackBerry Hub visar alla telefonsamtal som du ringt och tagit emot, samt missade samtal och meddelanden i röstbrevlådan.

Kommande händelser

Du behöver inte lämnaBlackBerry Hub för att kika på kommande möten, händelser – och om du har lagt till ditt Facebook-konto kan du se dina vänners födelsedagar.

Aviseringar

BlackBerry Hub samlar in aviseringar om nya PIN-meddelanden, tidzonsändringar, programuppdateringar, appar från tredje part m.m. Din tjänsteleverantör kan skicka SIM Toolkit-aviseringar till dig, som då visas i BlackBerry Hub. Om du trycker på de här aviseringarna startas SIM Toolkit-appen.

Användarhandbok BlackBerry Hub och e-post

Kortkommandon: BlackBerry Hub

I meddelandelistan

Åtgärd Genväg

Skriv ett meddelande Tryck på C Sök iBlackBerry Hub Tryck på S Gå till nästa olästa meddelande i listan Tryck på U Gå längst upp i listan över meddelanden och aviseringar Tryck på T Gå längst ned i listan över meddelanden och aviseringar Tryck på B

I ett meddelande

Åtgärd Genväg

Svara på ett meddelande Tryck på R Svara alla på ett meddelande Tryck på L Vidarebefordra ett meddelande Tryck på F Flagga ett meddelande Tryck på W Spara ett meddelande Tryck på I

Konfigurera och hantera konton

Du kan lägga till e-postkonton, sociala nätverkskonton (till exempel Facebook, Twitter, eller LinkedIn) eller till och med ett Evernote-konto på enheten.

Konfigurera e-post eller andra kontotyper på din enhet

1. Från startskärmen, dra nedåt med fingret från skärmens övre del.

Tryck på Inställningar > Konton.

Om du redan har lagt till ett konto på enheten trycker du på om du vill lägga till ytterligare ett konto.

Användarhandbok BlackBerry Hub och e-post

Lägg till ett e-postkonto

1. Tryck på E-post, Kalender och Kontakter på skärmen Lägg till konto.

2. Ange e-postadressen.

3. Tryck på Nästa.

4. Ange lösenordet för kontot.

5. Tryck på Nästa.

6. Ändra eventuella ytterligare inställningar (till exempel vilken typ av innehåll som ska synkroniseras med enheten).

7. Tryck på Klart.

Lägg till ett konto för sociala nätverk eller Evernote

Det går att lägga till ett Facebook, Twitter, LinkedIn eller Evernote-konto på enheten. När du lägger till ett Evernote-konto på enheten finns dina Evernote-anteckningsböcker i BlackBerry Remember.

1. Från skärmen Lägg till konto, trycker du på Facebook, Twitter, LinkedIn eller Evernote.

2. Ange din kontoinformation.

• Ändra inställningarna för synkronisering vid behov.

• Om du lägger till ett Facebook-konto, för att ändra när du får påminnelser om dina vänners födelsedagar, trycker du på ett alternativ för påminnelser i listrutan Födelsedagspåminnelser.

3. Tryck på Klart. Tryck på Godkänn vid behov.

Lägg till ett e-postkonto för BlackBerry

Om du har konfigurerat ett BlackBerry-e-postkonto (vanligtvis i formatet användare@<tjänsteleverantör>.blackberry.com) på en tidigare BlackBerry-enhet så måste du konfigurera en e-postadress för vidarebefordring och lägga till den epostadressen på enheten för att fortsätta ta emot meddelanden för det kontot på BlackBerry 10-enheten.

1. Tryck på E-post, Kalender och Kontakter på skärmen Lägg till konto.

2. Ange e-postadressen.

3. Tryck på Nästa.

4. Ange lösenordet för kontot.

5. Tryck på Nästa.

6. Från skärmen Vidarebefordring fyller du i fälten för att lägga till en e-postadress för vidarebefordran.

7. Tryck på Nästa.

: Det kan ta 5 till 15 minuter innan din e-post vidarebefordras till e-postadressen för vidarebefordran.

Obs

Kom ihåg att lägga till e-postkontot för vidarebefordring på enheten för att kunna ta emot BlackBerry-e-post på enheten.

Användarhandbok BlackBerry Hub och e-post

Konfigurerar arbetskonton Lägg till ett arbetskonto som stöds av BlackBerry Enterprise Service 10

Om din organisation använder BlackBerry Enterprise Service 10, kan du lägga till arbetsplatsen till enheten och dra nytta av funktioner som BlackBerry Balance. Om er organisation inte har uppgraderat till BlackBerry Enterprise Service 10 och använder BlackBerry Enterprise Server 5 eller tidigare går det fortfarande att lägga till ditt arbetskonto så att Microsoft Exchange ActiveSync används. Kontakta administratören för mer information.

Se till att du har fått följande information från administratören:

• Ditt användarnamn

• Lösenordet för företagsaktivering

• Servernamn

Gå till skärmen Lägg till konto och tryck på ikonen > Arbetskonto.

2. Ange användarnamnet, lösenord för aktivering och serveradressen för kontot.

3. Tryck på Klart.

När du har lagt till ett e-postkonto för arbetet, följ instruktionerna på skärmen och skapa ett lösenord för arbetsplatsen som kan användas med BlackBerry Balance och som lösenord till arbetsnätverket.

Lägg till ett e-postkonto som stöds av Microsoft Exchange ActiveSync

Se till att du har fått följande information från administratören eller leverantören av din e-posttjänst:

• Användarnamn och lösenord till arbetsnätverket

• Serveradress När du lägger till ett e-postkonto som stöds av Microsoft Exchange ActiveSync synkroniseras meddelanden,

kalenderhändelser, kontakter, uppgifter samt anteckningar som är kopplade till kontot med BlackBerry-enheten.

Gå till skärmen Lägg till konto och tryck på ikonen > Microsoft Exchange ActiveSync.

2. Ange användarnamnet, e-postadressen, lösenord och serveradressen för kontot.

• Inaktivera Push-e-post genom att inaktivera Push-reglaget. Ställ in hur ofta enheten söker efter nya meddelanden genom att trycka på ett alternativ i listrutan Synkroniseringsintervall.

• Om du vill använda VPN för din organisation aktiverar du reglaget Använd VPN.

• Tryck på ett alternativ i listrutan Tidsram för meddelandesynkronisering för att ändra på hur långt tillbaka i tiden som enheten synkroniserar meddelanden.

3. Tryck på Nästa.

: När du flaggar ett e-postmeddelande i Microsoft Exchange ActiveSync-kontot, flaggas det även i Remember-appen.

Tips

Användarhandbok BlackBerry Hub och e-post

Lägg till ett e-postkonto för IBM Notes Traveler

Se till att du har fått följande information från administratören eller leverantören av e-posttjänsten:

• Användarnamn och lösenord till arbetsnätverket

• Serveradress När du lägger till ett IBM Notes Traveler-e-postkonto synkroniseras meddelanden, kalenderhändelser, kontakter och

anteckningar som är kopplade till din BlackBerry-enheten.

Gå till skärmen Lägg till konto och tryck på > IBM Notes Traveler.

2. Ange användarnamnet, e-postadressen, lösenord och serveradressen för kontot.

• Stäng av Push-e-post genom att inaktivera reglaget Push. Ställ in hur ofta enheten söker efter nya meddelanden genom att trycka på ett alternativ i listrutan

• Om du vill använda VPN för din organisation aktiverar du reglaget Använd VPN.

• Tryck på ett alternativ i listrutan Tidsram för meddelandesynkronisering för att ändra på hur långt tillbaka i tiden som enheten synkroniserar meddelanden.

3. Tryck på Nästa.

Synkroniseringsintervall.

Lägg till ett IMAP- eller POP-e-postkonto

Se till att du har fått följande information från administratören eller leverantören av e-posttjänsten:

• Meddelandeservertyp (POP eller IMAP)

• Serveradress för inkommande och utgående meddelanden

• Serverportnummer för inkommande och utgående meddelanden

• SSL-inställningar på servern för inkommande och utgående meddelanden

: För att öka aktiveringshastigheten för IMAP-e-postkonton rekommenderas det att du matar in Prefix för IMAP-

Obs sökväg. Kontakta administratören för mer information.

Gå till skärmen Lägg till konto, tryck på > IMAP eller POP.

2. Ange kontoinformationen.

• Ställ in hur ofta BlackBerry-enheten ska söka efter nya meddelanden (om Push-e-post inte stöds) genom att trycka på ett alternativ i listrutan Synkroniseringsintervall.

• Tryck på ett alternativ i listrutan Tidsram för meddelandesynkronisering för att ändra hur länge meddelanden visas på enheten.

3. Tryck på Klart.

Lägg till ett CalDAV- eller CardDAV-konto

Se till att du har fått följande information:

• Användarnamn och lösenord

Användarhandbok BlackBerry Hub och e-post

• E-postadressen som är kopplad till kontot

• Serveradressen för kontot Det går att lägga till ett CalDAV- eller CardDAV-konto för att synkronisera kalenderhändelser eller kontakter.

Gå till skärmen Lägg till konto, tryck på > CalDAV eller CardDAV.

2. Ange kontoinformationen.

3. Tryck på Klart.

Ändra kontoinställningar

Om du har bytt lösenordet för ett konto, eller om du vill ange ett nytt visningsnamn, eller använda andra inställningar för att synkronisera, kan du ändra inställningarna i kontot.

1. Från startskärmen, dra nedåt med fingret från skärmens övre del.

Tryck på Inställningar > Konton.

3. Tryck på ett konto.

4. Gör ändringarna.

5. Tryck på Spara.

Ta bort ett konto från enheten

Du kan radera ett konto från BlackBerry-enheten om du vill avbryta meddelanden och aviseringar till kontot eller avbryta synkronisering av kalender och kontaktinformation för kontot.

1. Från startskärmen, dra nedåt med fingret från skärmens övre del.

Tryck på Inställningar > Konton.

3. Tryck på ett konto.

Tryck på .

Felsökning: Konfigurera konton Jag kan inte lägga till en e-postadress

Pröva något av följande:

• Se till att du skriver rätt e-postadress och lösenord.

• Se till att enheten är ansluten till ett mobilt eller Wi-Fi-nätverk.

• Lägg till ett e-postkonto med hjälp av avancerade inställningar. Från startskärmen, dra nedåt med fingret från skärmens övre del. Tryck på > Inställningar > Konton > > . Tryck på den typ av konto som du vill lägga till. Eventuellt behöver du ytterligare information om ditt konto från administratören eller leverantören av din e-posttjänst.

Användarhandbok BlackBerry Hub och e-post

• Om du vill lägga till ett arbetskonto som stöds av BlackBerry Enterprise Service 10 kontrollerar du att administratören har gett dig ett lösenord för aktivering.

• Om du vill lägga till ett e-postkonto som stöds av Microsoft Exchange ActiveSync, kontakta administratören eller leverantören av din e-posttjänst för att ta reda på om du behöver ändra några inställningar för kontot.

Jag kan inte lägga till ett andra konto för sociala nätverk

Det går endast att lägga till ett Facebook-konto, ett Twitter-konto och ettLinkedIn-konto på BlackBerry-enheten.

Ikoner för BlackBerry Hub-meddelanden

Ikon Beskrivning

Oläst e-postmeddelande

Läst e-postmeddelande

Inbjudan till möte eller händelse

Ny Facebook-avisering

E-post med bilaga

Utkast för ett meddelande

E-postmeddelanden grupperade efter ämne i en konversationstråd

Oläst textmeddelande (SMS)

Läst textmeddelande

Textmeddelande med bilaga (MMS)

SMS-utkast

Ny systemavisering

Meddelandet har inte skickats ännu

Meddelandet skickas

Meddelandet har skickats

Det gick inte att skicka meddelandet

Användarhandbok BlackBerry Hub och e-post

Visa och söka igenom meddelanden

Du kan visa alla dina meddelanden och aviseringar i Hub-vyn i BlackBerry Hub. Eller så kan du visa meddelanden för en specifik kontotyp eller meddelandetyp. Du kan söka efter specifika meddelanden eller anpassa vyn så att du endast visar meddelanden och aviseringar som är viktiga för dig.

Navigera i listan över meddelanden och aviseringar

Tryck på och håll ned ett datumfält i BlackBerry Hub.

• Tryck på för att gå till meddelanden och aviseringar för nästa dag.

• Tryck på för att gå till meddelanden och aviseringar för föregående dag.

• Tryck på för att gå längst upp i listan över meddelanden och aviseringar.

• Tryck på för att gå längst ned i listan över meddelanden och aviseringar.

Visa meddelanden efter konto- eller meddelandetyp

Om du bara vill se meddelanden från ett visst konto (till exempel ditt e-postkonto) eller en viss typ av meddelanden (t.ex. SMS) kan du filtrera dem.

I BlackBerry Hub, tryck på .

2. Tryck på den meddelandetyp du vill se.

Om du vill visa alla meddelanden igen trycker du på > Hub.

Visa arkiverade meddelanden

1. Gå till BlackBerry Hub och tryck på listrutan högst upp på skärmen.

2. Tryck på en mapp.

Söka efter ett meddelande

Tryck på i BlackBerry Hub.

2. Skriv en sökterm.

Tryck på för att filtrera sökresultaten per avsändare, datum, ämne osv.

Användarhandbok BlackBerry Hub och e-post

Filtrera sökningen i BlackBerry Hub .

Tryck på i BlackBerry Hub.

Lämna fältet sökfältet tomt. Tryck på .

3. Tryck på Prioritet, Oläst Flaggat,Mottaget ellerBilaga.

Tryck på igen.

Om du vill visa alla meddelanden på nytt trycker du på Avbryt högst upp på skärmen. Tips: Du kan också söka efter flaggade meddelanden i BlackBerry Remember i uppgiftslistan över Flaggade meddelanden

(för arbetskonton) eller i uppgiftslistan över Osorterat (för personliga konton).

Visa viktiga meddelanden med BlackBerry Priority Hub

Med funktionen BlackBerry Priority Hub markeras viktiga meddelanden så att du lätt kan hitta dem i BlackBerry Hub. För att hitta ett prioriterat meddelande kommer BlackBerry att kontrollera om meddelandet är flaggat som viktigt, om

avsändaren är en ofta använd kontakt och andra kriterier. Du kan hjälpa din enhet lära sig vilka meddelanden som är viktiga för dig genom att ändra prioritet för ett meddelande. Om

ett meddelande är viktigt för dig men inte är med i

BlackBerry Priority Hub kan du lägga till det.

Visa endast dina prioriterade meddelanden

Gör något av följande i BlackBerry Hub:

•

Tryck på > Priority Hub.

• Om dina Nypgestfiltervillkor har konfigurerats för Prioritetsmeddelanden, låter du fingrarna glida ihop för att zooma in dina prioritetsmeddelanden.

: Du kan ange vilka meddelanden som ska visas vid inzoomning. Gå till BlackBerry Hub, tryck på > > Visning

Tips och åtgärder. Gå till listrutan Nypgestfiltervillkor och välj Prioritetsmeddelanden, Olästa meddelanden, Flaggade

meddelanden, Utkastmeddelanden, Mötesinbjudningar, Skickade meddelanden eller Meddelanden på nivå 1.

Lägga till ett meddelande eller ta bort ett meddelande från BlackBerry Priority Hub

Genom att lägga till meddelande och ta bort meddelanden från BlackBerry Priority Hub kan din BlackBerry-enhet lära sig vilka meddelanden som ska markeras med prioritet i framtiden.

1. Tryck och håll fingret på ett meddelande i BlackBerry Hub.

• För att lägga till ett meddelande till BlackBerry Priority Hub, tryck på .

Användarhandbok BlackBerry Hub och e-post

• För att ta bort ett meddelande från BlackBerry Priority Hub, tryck på .

2. Välj varför meddelandet är viktigt eller ej i dialogrutan.

3. Tryck på OK.

Ändra de typer av meddelanden som är märkta med prioritet

Som standard, om avsändaren av ett meddelande har samma efternamn som du eller om ett meddelande har markerats med hög prioritet, kommer dessa meddelanden att ingå i BlackBerry Priority Hub. Du kan stänga av dessa inställningar.

I BlackBerry Hub trycker du på > > Priority Hub.

2. Inaktivera Avsändaren har samma efternamn som jag eller Meddelandet skickades med hög prioritet.

Skapa en prioriteringsregel

Du kan skapa en regel så att meddelanden som skickas från ett specifikt konto, med ett specifikt ämne eller med andra specifika kriterier skickas till din BlackBerry Priority Hub. Du kan även ställa in en Nivå 1-varning för specifika meddelanden så att du får en anpassad avisering när dessa meddelanden skickas till dig.

Tryck på ikonen > > Priority Hub.

Tryck på .

3. Gör något av följande:

• Lägg till ett namn i din regel genom att ange ett namn i fältetFilternamn.

• Flagga meddelanden från en specifik e-postadress som prioriterade genom att ange e-postadressen i fältet Från.

• Flagga meddelanden med ett specifikt ämne som prioriterade genom att ange ett ämne i fältet Ämnen.

• Flagga meddelanden som skickas direkt till dig eller en kopia av ett meddelande som är prioriterat genom att välja kryssrutan Skickat direkt till mig eller Kopia till mig.

• Du väljer Nivå 1-varning för din regel genom att välja kryssrutan Aktivera larmmeddelande, nivå 1.

4. Tryck på Skapa.

: Nivå 1-varningar åsidosätter befintliga inställningar för aviseringar. När du ställer in en Nivå 1-varning, får du

Obs

aviseringar om Nivå 1-aviseringar genom en anpassad ringsignal. BlackBerry Hubvisar Nivå 1-meddelanden i rött. Ändra inställningar för Nivå 1-varningar genom att trycka på Inställningar för larmmeddelanden på nivå 1.

Stäng av BlackBerry Priority Hub

I BlackBerry Hub trycker du på > > Priority Hub.

2. Inaktivera Priority Hub.

Visa bilagor som skickats till dig

Du kan snabbt hitta de filer som skickas till dig och undvika att söka igenom dina meddelanden.

Användarhandbok BlackBerry Hub och e-post

Gör något av följande i BlackBerry Hub:

• Om du vill se alla filer som du mottagit som bilagor trycker du på .

• Visa bilagor i meddelanden genom att trycka på ett meddelande. Tryck på bilagan.

• Visa bilagor i ett visst konto genom att trycka på . Tryck på ett konto. Tryck på .

Hämta bilagor i ett meddelande

Du kan hämta en eller flera filer som mottagits som bilagor i ett e-postmeddelande.

• Tryck på en bilaga i ett meddelande med bara en bilaga eller för att hämta en bilaga åt gången.

•

Hämta samtliga bilagor i ett meddelande genom att trycka på .

Tryck på en bilaga för att visa, dela eller spara en hämtad fil.

Sortera bilagor

Du kan sortera bilagor efter datum, avsändare, namn, typ (till exempel efter bilder och dokument) eller konto.

Gå till listvyn i BlackBerry Hub och tryck på .

Tryck på > .

3. Tryck på ett sorteringsalternativ i listrutan Sortera.

Dela eller spara dina bilagor

Gå till listvyn i BlackBerry Hub och tryck på .

2. Tryck och håll kvar fingret på en bifogad fil.

Tryck på .

4. När hämtningen är slutförd trycker du på och håller ner bilagan.

• Tryck på för att dela en bifogad fil.

• Tryck på för att spara en bifogad fil.

: Tryck på > för att dela eller spara flera bifogade filer. Välj några bifogade filer. Tryck på ikonen eller .

Tips

Skicka e-post och meddelanden från BlackBerry Hub

Från BlackBerry Hub kan du skicka e-post, SMS, Facebook-meddelanden, direkta Twitter-meddelanden, LinkedInmeddelanden, BBM-meddelanden eller andra typer av chattmeddelanden, beroende på vilken typ av trådlös serviceplan du har och vilka konton som du har lagt till i BlackBerry-enheten.

Tryck på i BlackBerry Hub.

Användarhandbok BlackBerry Hub och e-post

2. Tryck på en meddelandetyp.

3. Lägg till eller välj en mottagare.

• Ange ett kontaktnamn eller en e-postadress i fältet Till för e-post. Tryck på föreslagna kontakter som visas nedanför Till-fältet för att snabbt lägga till dem i meddelandet.

• För Facebook-, Twitter- eller LinkedIn-meddelande, anger du kontaktens namn i fältet Till.

• Om du skriver ett SMS anger du ett telefonnummer eller ett kontaktnamn.

• För BBM eller andra chattmeddelanden väljer du en kontakt i listan.

4. Skriv ett meddelande.

5. Tryck på Skicka eller Enter-tangenten.

Svara på eller vidarebefordra e-post

I ett e-postmeddelande kan du göra något av följande:

• Tryck på för att svara på ett e-postmeddelande.

• Tryck på för att svara alla mottagare av e-postmeddelandet.

• Tryck på för att vidarebefordra ett e-postmeddelande.

Tips: När du svarar på ett e-postmeddelande kan du välja att ta bort texten i originalmeddelandet. Tryck på > .

Bifoga filer i ett e-postmeddelande eller SMS

Om MMS-meddelanden stöds av din trådlösa serviceplan går det att lägga till en bilaga i textmeddelandet.

Tryck på samtidigt som du skriver ett e-postmeddelande eller SMS.

2. Hitta en fil.

3. Tryck på filen.

: När du skickar ett e-postmeddelande med bifogad bild, kan du minska meddelandets storlek genom att minska

Tips

storleken på den bifogade bilden. Tryck på en storlek på skärmen Bildstorlek. Tryck på Skicka.

Lägga till en BCC-mottagare i ett e-postmeddelande

Tryck på > när du skriver ett meddelande.

2. Ange ett kontaktnamn eller e-postadress.

Användarhandbok BlackBerry Hub och e-post

Skicka ett e-postmeddelande eller en mötesinbjudan medan du skriver ett annat meddelande

När du skriver ett e-postmeddelande kan du även skicka en mötesinbjudan till en mottagare eller skicka ett separat epostmeddelande.

1. Vidrör och håll kvar fingret på ett namn i fältet Till, CC eller BCC medan du skriver ett meddelande.

2. Gör något av följande:

• Tryck på för att skicka ett separat e-postmeddelande till en mottagare.

• Tryck på för att skicka en mötesinbjudan till mottagaren.

• Lägg till mottagaren till dina kontakter genom att trycka på .

Skriv ett e-postmeddelande i oformaterad text

Du kan minska storleken på e-postmeddelanden eller e-posttrådar genom att växla från HTML-format till oformaterad text.

Tryck på i ett e-postmeddelande.

Tryck på .

Ändra textformatering i ett e-postmeddelande

Fetstil, kursiv stil och understruken text; skapa numrerade listor och punktlistor; och ändra storlek och färg för teckensnitt

Tryck på när du skriver ett meddelande.

2. Använd verktygsfältet för formatering för att formatera texten.

Vidarebefordra textmeddelande

1. Tryck på och håll kvar fingret på ett SMS i BlackBerry Hub.

Tryck på .

Hantera meddelanden

Håll reda på alla filer genom att hantera meddelanden i BlackBerry Hub. Du kan arkivera meddelanden, flagga viktiga meddelanden eller spara utkast till senare.

Användarhandbok BlackBerry Hub och e-post

Ta bort ett meddelande

I BlackBerry Hub, gör du något av följande:

• Ta bort ett enstaka meddelande genom att trycka på och hålla ned meddelandet. Tryck på .

• Ta bort mer än ett meddelande genom att trycka på och hålla ned ett meddelande. Tryck på . Tryck på de andra meddelanden som du vill ta bort. Tryck på > .

• Ta bort alla meddelanden före ett visst datum genom att trycka på och hålla ned datumfältet. Meddelanden som har skickats eller tagits emot före detta datum är markerade. Tryck på

• Om du vill ta bort meddelanden från din enhet, men spara dem på meddelandeservern, trycker du på ikonen > > Visning och åtgärder. Välj Endast Hub i listrutan Ta bort på.

Arkivering av e-post

Det kan eventuellt vara omöjligt att arkivera e-postmeddelanden eller att skapa mappar för dem beroende på vilket konto de sparats i.

Arkivera e-postmeddelanden

Du kan arkivera dina skickade och mottagna meddelanden.

1. Tryck och håll fingret på ett e-postmeddelande i BlackBerry Hub.

Tryck på .

3. Tryck på en mapp.

Lägga till, ta bort eller ändra namn på en e-postmapp

Gå till BlackBerry Hub och tryck på listrutan högst upp på skärmen.

• Tryck och håll fingret på den mapp som du vill använda som huvudmapp. Tryck på . Ange ett namn på mappen. Tryck på OK.

• Tryck och håll fingret på mappen för att döpa om den. Tryck på . Ange ett nytt namn för mappen. Tryck på OK.

• Tryck och håll fingret på mappen, för att radera den. Tryck på .

Behåll alla e-postmeddelanden från en mapp som finns på enheten

Om du använder ett e-postprogram på datorn, som Microsoft Outlook, för att arkivera e-post i mappar, kommer BlackBerry-enheten inte att hämta kopior av de meddelandena automatiskt. Du kan få direkt tillgång till dina arkiverade epostmeddelanden på enheten genom att synkronisera en e-postmapp.

1. Gå till BlackBerry Hub och tryck på banderollen högst upp på skärmen.

Användarhandbok BlackBerry Hub och e-post

2. Tryck på och håll kvar fingret på en mapp.

Tryck på .

Flagga ett meddelande

När du flaggar meddelanden visas de i BlackBerry Remember så att du kan lägga till förfallodatum, etiketter, röstanteckningar och andra filer.

1. Tryck och håll fingret på ett meddelande i BlackBerry Hub.

Tryck på .

Hantera alla dina meddelanden med BlackBerry Hub Direktåtgärder .

Med BlackBerry Hub Direktåtgärder kan du snabbt sortera meddelanden, konversationer och händelser i BlackBerry Hub. I listvyn kan du markera meddelanden som lästa eller olästa och arkivera, flagga eller ta bort meddelanden. Du kan även godkänna eller neka mötesinbjudningar utan att behöva öppna dem. Om du gör ett misstag när du hanterar meddelanden kan du trycka på

Ångra för att avbryta den senaste ändringen.

Använd BlackBerry Hub Direktåtgärder

Följande åtgärder är tillgängliga beroende på meddelandetypen och inställningarna för din BlackBerry Hub Direktåtgärder:

• Kalenderinbjudan: Du kan acceptera eller avböja en kalenderinbjudan.

• BBM eller textmeddelanden (SMS och MMS): Du kan svara på eller ta bort ett BBM eller ett textmeddelande.

• E-postmeddelande: Du kan arkivera, ta bort eller flagga ett e-postmeddelande.

I det övre högra hörnet på BlackBerry Hub-skärmen trycker du på .

2. Gör något av följande:

• Tryck på för att ta bort ett meddelande.

• Arkivera ett meddelande genom att trycka på och välj en mapp.

• Tryck på för att flagga ett meddelande.

• Tryck på för att markera ett meddelande som läst.

• Om du vill svara på ett textmeddelande eller ett BBM-meddelande trycker du på .

Anpassa BlackBerry Hub Direktåtgärder för e-postmeddelanden

Du kan arkivera och ta bort e-postmeddelanden med BlackBerry Hub Direktåtgärder som standard. Du kan ändra inställningarna för åtgärder som visas i listvyn

Gå till BlackBerry Hub, tryck på ikonen > > Visning och åtgärder.

2. Gör något av följande under Direktåtgärder för Hub:

Användarhandbok BlackBerry Hub och e-post

• I listrutan E-post, åtgärd 1 trycker du på Arkivera eller Flagga.

• I listrutan E-post, åtgärd 2 trycker du på Arkivera, Flagga eller Ta bort.

Markera ett meddelande som läst eller oläst

Gör något av följande i BlackBerry Hub:

• Tryck på och håll ned meddelandet för att markera det som läst. Tryck på .

• Tryck på och håll ned meddelandet för att markera det som oläst. Tryck på .

• Tryck på och håll ned datumfältet för att markera meddelanden före ett specifikt datum som lästa. Tryck på .

Hämta eller dela en bild från ett e-postmeddelande

Tryck och håll ned en inbäddad bild i ett meddelande.

• Tryck på för att spara en bild.

• Tryck på för att dela bilden.

• Om du vill ställa in bilden som kontaktbild trycker du på .

Spara ett e-postutkast

1. Tryck på Avbryt när du skriver ett e-postmeddelande.

2. Tryck på Spara i dialogrutan.

Skydda e-posten

Du kan signera eller kryptera dina meddelanden digitalt om du använder ett e-postkonto för arbetet som har stöd för S/ MIME-skyddade meddelanden eller IBM Notes-e-postkryptering på BlackBerry-enheten. Du kan signera och kryptera meddelanden digitalt om du vill lägga till ytterligare en säkerhetsnivå i e-postmeddelanden som du skickar från enheten.

De digitala signaturerna har tagits fram för att hjälpa mottagarna att verifiera autenticiteten och integriteten hos de meddelanden som du skickar. Med S/MIME-skyddade meddelanden gäller att när du signerar ett meddelande digitalt med din privata nyckel använder mottagarna din offentliga nyckel för att verifiera att meddelandet är från dig och att meddelandet inte har ändrats.

Kryptering har utvecklats för att bevara sekretessen för meddelanden. När du krypterar ett S/MIME-skyddat meddelande, använder din enhet mottagarens offentliga nyckel för att kryptera meddelandet. Mottagaren använder sin privata nyckel för att dekryptera meddelandet.

Om enheten är kopplad till en CRL- eller en OCSP-server när du lägger till en mottagare till ett krypterat meddelande försöker enheten hämta ett certifikatstatus för varje mottagare. Det går inte att skicka meddelandet förrän certifikatstatus har mottagits av alla deltagare. När certifikatstatusen har mottagits ändrar mottagarens namn färg och du kan skicka meddelandet.

Användarhandbok BlackBerry Hub och e-post

Färg Certifikatstatus

Blå Certifikatet hämtas, utvärderas eller så är certifikatet giltigt. Röd Inget certifikat hittades eller så är certifikatet inte giltigt. Lila Certifikatet är inte tillförlitligt, har inte verifierats eller är

okänd.

Konfigurera S/MIME-skyddad meddelandefunktion

Du måste spara en privat nyckel och ett certifikat på BlackBerry-enheten för att skicka signerade eller krypterade epostmeddelanden med hjälp av S/MIME-skyddade meddelanden. Du kan spara en nyckel och ett certifikat genom att importera filerna från ett e-postmeddelande för arbetet.

BlackBerry-enheten stöder nycklar och certifikat i följande filformat och med följande filnamnstillägg:

• PEM (.pem, .cer)

• DER (.der, .cer)

• PFX (.pfx, .p12)

1. Öppna ett e-postmeddelande för arbetet med ett bifogat certifikat.

Tryck på och håll på .

Tryck på .

4. Ange lösenordet om så krävs.

Tryck på .

I BlackBerry Hub, trycker du på > > Säker e-post.

7. Tryck vid behov på fliken S/MIME.

8. Aktivera reglaget S/MIME.

9. Under Signeringscertifikat i listrutan trycker du på det certifikat som du har importerat.

10. Under Krypteringscertifikat i listrutan trycker du på det certifikat som du har importerat.

Aktivera e-postkryptering för IBM Notes

Du måste lägga till ett arbetskonto som har stöd för IBM Notes e-postkryptering till enheten.

I BlackBerry Hub trycker du på > > Säker e-post.

2. Tryck vid behov på fliken NNE.

3. Aktivera reglaget NNE.

Användarhandbok BlackBerry Hub och e-post

Signera och kryptera meddelanden

Du måste använda ett e-postkonto som stöder IBM Notes-meddelandekryptering för att skicka ett krypterat epostmeddelande eller ett e-postkonto som stöder S/MIME-skyddade meddelanden för att skicka ett signerat eller krypterat e-postmeddelande.

1. Dra med fingret nedåt på skärmen när du skriver ett meddelande.

2. Tryck på ett alternativ för signering eller kryptering i listrutan.

Obs: Om din BlackBerry-enhet är kopplad till en CRL- eller en OCSP-server när du lägger till en mottagare till ett krypterat meddelande försöker din enhet hämta certifikatstatus för varje mottagare. Det går inte att skicka meddelandet förrän certifikatstatus har mottagits av alla deltagare. När certifikatstatusen har mottagits ändrar mottagarens namn färg och du kan skicka meddelandet.

Uppdatera säkra e-postinställningar

Beroende på vilka behörigheter du har kan du ändra säkerheten för e-post som används för alla meddelanden du skickar. Om du till exempel använder S/MIME för att skydda dina meddelanden kan du skicka meddelanden signerade i klartext som kan öppnas av alla program för e-post, eller meddelanden med krypterad signering som endast kan öppnas med program för e-post som stöder kryptering.

I BlackBerry Hub trycker du på > > Säker e-post.

2. Gör något av följande:

• Aktivera S/MIME-skyddad meddelandefunktion genom att trycka på fliken SMIME. Aktivera reglaget S/MIME.

• Ändra kodningsmetod för de meddelanden du skickar genom att välja ett alternativ i listrutan Standardkodning.

• Välj den kodningsmetod du vill tillämpa för svarsmeddelanden och vidarebefordrade meddelanden i listrutan Kodningsalternativ för utgående meddelanden.

• Tryck på fliken SMIME för att skicka meddelanden signerade i klartext. Aktivera reglaget Skicka meddelanden med signatur i klartext.

Ikoner för säker e-post

Ikon

Beskrivning

E-postmeddelandet har signerats digitalt.

E-postmeddelandet är krypterat.

Ett meddelande i mappen signeras digitalt.

Ett meddelande i mappen är krypterat.

Användarhandbok BlackBerry Hub och e-post

Ikon Beskrivning

Den digitala signaturen har verifierats.

Det finns inte tillräckligt med information för att verifiera den digitala signaturen.

Det gick inte att verifiera den digitala signaturen.

Ett certifikat har bifogats till e-postmeddelandet.

Flera certifikat bifogas till e-postmeddelandet.

Certifikatkedjan är tillförlitlig eller certifikatets status är godkänd.

Det har uppstått ett fel i certifikatkedjan eller i certifikatets status.

Certifikatets status fastställs.

Certifikatkedjan har upphört att gälla.

Certifikatkedjan har återkallats.

Navigera BlackBerry Hub

Kika på meddelanden i BlackBerry Hub var som helst

Oavsett om du har startskärmen eller ett annat program öppet kan du ändå kika på eller öppna BlackBerry Hub från valfri plats i enheten.

1. Dra med fingret uppåt något från nedre delen av skärmen. Den nuvarande vyn krymper för att visa aviseringar.

2. Dra med fingret åt höger för att kika påBlackBerry Hub.

• Fortsätt att dra fingret åt höger för att öppna BlackBerry Hub helt och hållet.

• Om du vill återgå till det som du gjorde tidigare drar du fingret bakåt till vänster och nedåt.

Användarhandbok BlackBerry Hub och e-post

Kika på meddelanden och aviseringar när du skriver eller läser ett meddelande

Gå till ett meddelande och dra sakta med fingret från den vänstra kanten av meddelandet till höger. Fortsätt dra för att visa listan över meddelanden och aviseringar.

Gå till nästa eller föregående meddelande

1. Gå till ett meddelande och dra sakta med fingret från den vänstra kanten av meddelandet till höger för att kika på meddelandelistan.

Användarhandbok BlackBerry Hub och e-post

2. Dra med fingret uppåt eller nedåt för att markera nästa eller föregående meddelande i listan medan du håller meddelandet öppet.

3. Släpp fingret för att öppna det markerade meddelandet.

Kontrollera kommande händelser i BlackBerry Hub

Du kan kontrollera din agenda i appen BlackBerry Kalender, men om du redan är inne i BlackBerry Hub behöver du inte göra någonting.

Gå till inkorgen längst upp i listan över e-postmeddelanden där dagens datum visas, och dra långsamt nedåt. Kommande händelser visas. Ju mer du drar desto mer ser du.

Skapa ett möte från ett e-postmeddelande

När du skapar ett möte eller en händelse från ett e-postmeddelande fyller BlackBerry-enheten i inbjudan med ämnesraden från e-postmeddelandet och mottagarna i meddelandet blir de inbjudna.

Tryck på > i ett e-postmeddelande.

2. Lägg till ytterligare informationen om mötet.

3. Tryck på Spara.

Lägg till en kontakt från BlackBerry Hub

1. Tryck och håll fingret på ett meddelande i BlackBerry Hub.

Tryck på .

Användarhandbok BlackBerry Hub och e-post

• Tryck på en kontakt i listan för att lägga till kontakten i en befintlig kontaktpost (till exempel för att lägga till en ny

e-postadress för en kontakt).

• Tryck på för att lägga till kontakten som en ny kontakt.

3. Tryck på Spara.

Uppdatera meddelandelistan

Om du har lagt till ett e-postkonto som inte stöder meddelandetjänster med push-teknik kan du uppdatera BlackBerry Hub för att leta efter nya meddelanden.

Tryck på > i BlackBerry Hub.

Anpassa BlackBerry Hub-inställningar

Du kan anpassa ett flertal olika inställningar i BlackBerry Hub. Du kan till exempel ändra standardadress för e-post eller kalender eller i vilken ordning konton visas. Det går också att ange ett frånvaromeddelande med hjälp av BlackBerryenheten.

Aktivera ett frånvaromeddelande

Det händer att vissa e-postkonton inte har stöd för frånvaromeddelanden.

Gå till BlackBerry Hub och tryck på > > E-postkonton.

2. Tryck på ett e-postkonto.

3. Aktivera reglaget för Frånvarosvar.

4. Skriv ett meddelande i meddelandefältet.

Lägga till en signatur i ett konto

Gå till BlackBerry Hub och tryck på > > E-postkonton.

2. Tryck på ett e-postkonto.

3. Aktivera reglaget för Autosignatur.

4. Skriv in din signatur i fältet.

Ändra standardadress för e-post eller standardkalender

När du delar något (exempelvis en bild eller en webbsida) via e-post eller när du skriver ett nytt e-postmeddelande, skickarBlackBerry-enheten e-postmeddelandet från din standardadress för e-post. När du lägger till en händelse i kalendern eller skickar en inbjudan till ett möte läggs händelsen till i standardkalendern.

Användarhandbok BlackBerry Hub och e-post

1. Från startskärmen, dra nedåt med fingret från skärmens övre del.

Tryck på Inställningar > Konton.

Tryck på .

• Om du vill ändra standardkonto för sändning av e-post trycker du på ett konto i listrutan E-postadress.

• Du kan ändra standardkalendern där du lägger till händelser och skickar mötesinbjudningar genom att trycka på

en kalender i listrutan Kalender.

Ändra hur meddelanden visas i BlackBerry Hub

Du kan ändra om BlackBerry Hub visar skickade meddelanden eller arkiverade meddelanden, hur du visar meddelandetrådar och hur datumet visas överst på listan över meddelanden och aviseringar. Det går också att ändra hur avsändarens namn visas, om bilder hämtas automatiskt med mera.

Gå till BlackBerry Hub, tryck på > > Visning och åtgärder.

2. Ändra inställningarna. Gör något av följande:

• Visa meddelanden och samtalstrådar istället för enskilda meddelanden genom att trycka på Konversation i

listrutan över Visningsformat.

• Om du vill avbryta visning av arkiverade meddelanden inaktiverar du reglaget för Visa arkiverade e-

postmeddelanden.

• Om du vill avbryta visning av skickade meddelanden inaktiverar du reglaget för Visa skickade e-

postmeddelanden.

Färgkoda dina konton

För att hjälpa dig att skilja mellan olika typer av konton i BlackBerry Hub, kan du välja en färg för vart och ett av dina konton. Färgen visas till vänster i din lista över meddelanden.

I BlackBerry Hub trycker du på > > Hubbhantering.

2. Tryck på ett konto.

3. Tryck på en färg i listrutan Kontofärg.

Ändra ordningen på konton i BlackBerry Hub

Du kan ändra ordningen som BlackBerry Hub visar konton i på fliken Konto. Du kan till exempel flytta dina favoritkonton eller de konton du använder mest högst upp på listan.

I BlackBerry Hub trycker du på > > Hubbhantering.

Tryck på .

3. Tryck och håll ned fingret på ett konto och dra sedan fingret uppåt eller nedåt för att ändra var i kontolistan kontot visas på fliken Konto.

Användarhandbok BlackBerry Hub och e-post

Spara dina ändringar genom att trycka på .

Ändra visning av meddelanden i BlackBerry Hub

Du kan välja att dölja meddelanden för vissa konton, så att de inte visas i Hub-fliken i BlackBerry Hub. Synkronisering av kalender och kontakter påverkas inte av dessa inställningar.

Gå till BlackBerry Hub och tryck på > > Hubbhantering.

2. Tryck på ett konto.

3. Gå till listan Visa i, tryck på Visa endast i Hub, Visa endast i separat konto eller Visa i båda.

Ändra alternativ för textmeddelanden

Gå till BlackBerry Hub och tryck på > > Textmeddelanden.

• Gå till SMS ellerMMS och aktivera reglaget för Bekräfta leverans eller reglaget för Bekräfta läsning för att få aviseringar

när dina textmeddelanden har levererats eller lästs.

• Gå till MMS och aktivera reglaget för Tillåt leveransbekräftelse eller reglaget för Tillåt läsbekräftelse så kan andra

enheter se när du har mottagit eller läst ett textmeddelande med en bilaga.

• Gå till MMS och aktivera Blockera anonyma meddelanden eller Blockera annonser om du vill blockera oönskade

MMS-meddelanden.

• I listrutan Automatiskt hämtningsläge trycker du på Endast hem under MMS om du vill blockera MMS-meddelanden

under roaming.

• Aktivera eller inaktivera Mörk bakgrund om du vill ändra bakgrundsfärg för textmeddelanden.

Ändra avancerade inställningar för textmeddelanden

Med hjälp av avancerade inställningar för SMS- och MMS-meddelanden kan du lägga in och använda specialtecken, ändra routinginställningar o.s.v.

Gå till BlackBerry Hub och tryck på > > SMS > .

2. Gör ändringarna.

3. Tryck på Spara.

Avaktivera cellsändning av meddelanden

Du får eventuellt massmeddelanden (cellsändning) från din tjänsteleverantör när du använder BlackBerry-enheten i vissa geografiska områden (till exempel för att berätta om de lokala väderförhållandena). Det finns ingen avgift för den här typen av meddelanden men det går att inaktivera dem om du inte vill se dem.

I BlackBerry Hub trycker du på > > Cellsändning.

Användarhandbok BlackBerry Hub och e-post

• Inaktivera cellsändning av meddelanden genom att flytta reglaget för Aktivera cellsändning till läge O.

• Avaktivera meddelanden från en särskild kanal genom att trycka på Ta bort bredvid kanalen.

Uppdatera status för Facebook, Twitter, eller LinkedIn från BlackBerry Hub

Gå till BlackBerry Hub och tryck på .

2. Tryck på Facebook, Twitter eller LinkedIn.

Tryck på .

4. Ange status.

5. Tryck på Publicera, Tweeta, eller Skicka.

Ringa ett telefonsamtal BlackBerry Hub

Tryck på > Samtal.

Tryck på .

Om varningsmeddelanden till allmänheten

System för varningsmeddelanden till allmänheten används för att skicka varningsmeddelanden till användare med mobila enheter som är aktiverade. Varningsmeddelanden till allmänheten är textmeddelanden som varnar användare för möjliga säkerhetshot i det område de befinner sig i. Dessa meddelanden kan exempelvis gälla varning om svåra väderförhållanden, larm för försvunna barn eller oförutsedda händelser på riksnivå.

Beroende på leverantören av trådlösa tjänster räknas eventuellt inte varningsmeddelanden till allmänheten som en del av dataanvändningen i din serviceplan för trådlösa tjänster. Beroende på region, tjänsteleverantör och det trådlösa nätverket kan det hända att du inte kan använda den här funktionen. Kontakta din tjänsteleverantör eller administratör om du vill ha mer information.

Avbryt prenumeration på varningsmeddelanden till allmänheten

Beroende på region och trådlöst nätverk kan det hända att det inte går att avbryta prenumerationen på vissa varningsmeddelanden till allmänheten.

Gå till BlackBerry Hub och tryck på > > Nödlarmsmeddelanden.

2. Inaktivera reglaget bredvid en typ av offentliga varningsmeddelanden.

Användarhandbok BlackBerry Hub och e-post

Felsökning:BlackBerry Hub

Jag får inga meddelanden

Pröva något av följande:

• Om du nyligen har bytt lösenord för kontot kontrollerar du att lösenordet har uppdaterats under kontoinställningarna i

BlackBerry-enheten. Från startskärmen, dra nedåt med fingret från skärmens övre del.Tryck på > Konton. Tryck på ett konto. Gör ändringarna. Tryck på

• Kontrollera inställningarna för nätverksanslutningen och att enheten är ansluten till Wi-Fi eller ett mobilt nätverk och

försök igen. Om du inte befinner dig inom ett område med trådlös täckning, bör du få meddelanden när du är i ett område med trådlös täckning igen.

• Om du är ansluten till ett mobilt nätverk, ska du kontrollera att datatjänsterna är aktiverade. Från startskärmen, dra

nedåt med fingret från skärmens övre del.Tryck på > Nätverk och anslutningar > Mobilt nätverk. Se till att reglaget för Datatjänster är aktiverat.

Jag kan endast se e-post för de senaste 30 dagarna

Spara.

För vissa e-postkonton synkroniserar BlackBerry-enheten som standard e-postmeddelanden 30 dagar bakåt i tiden. Svep nedåt med fingret från den översta delen på startskärmen för att ändra den här inställningen. Tryck på > Konton. Tryck

på e-postkontot. Tryck på . Tryck på ett alternativ i listrutan Tidsram för meddelandesynkronisering. Tryck på Spara.

Jag kan inte hitta min e-post för arbetet i BlackBerry Hub

Om du har lagt till ett arbetskonto på BlackBerry-enheten kan administratören ha aktiverat en policy som delar upp BlackBerry Hub i en arbetsvy, som endast innehåller meddelanden och aviseringar för arbetskontot, och en personlig vy, som endast innehåller meddelanden och aviseringar för dina personliga konton.

För att visa arbetsvyn i BlackBerry Hub trycker du på > Växla till arbete.

Jag kan inte se mottagarna för ett meddelande

Tryck på pilen i övre högra hörnet av skärmen i meddelandet om du vill se övriga mottagare av ett meddelande och till vilket konto meddelandet skickades.

Jag kan inte skicka eller vidarebefordra ett textmeddelande

Det kanske inte går att skicka vidare ett SMS eller MMS om det innehåller upphovsrättsligt skyddad information.

Användarhandbok BlackBerry Hub och e-post

Om du använder ett arbetskonto som stöds av BlackBerry Enterprise Server kan det hända att administratören inte tillåter att du skickar textmeddelanden men du kan fortfarande ta emot textmeddelanden.

Jag kan inte bifoga filer i SMS

Antingen är filen för stor, eller så ingår inte MMS-meddelanden i din trådlösa serviceplan, som krävs för att du ska kunna bifoga filer i SMS. Kontakta tjänsteleverantören för mer information.

BBM

Med BBM kan du chatta och dela saker i realtid med dina BBM-kontakter och få reda på när någon läst ditt meddelande. Skriv, prata eller skriv inlägg. Du bestämmer det bästa sättet att kommunicera med personer i BBM.

Ytterligare information finns i BBM-användarhandboken.

Facebook

Du kan använda appen Facebook för BlackBerry-enheter och hålla kontakten med vänner. Skicka meddelanden, chatta med vänner, bjud in nya vänner, överför bilder till ditt Facebook-konto med mera.

Ytterligare information om Facebook för BlackBerry-enheter finns i Facebook-användarhandboken.

Twitter

Du kan använda appen Twitter för BlackBerry-enheter och hålla dig uppkopplad var du än befinner dig. Du kan twittra, skicka direktmeddelanden till vänner, söka efter Twitter, lägga till bilder till tweetar med mera.

Ytterligare information om Twitter för appen BlackBerry-enheter finns i Twitter-användarhandboken.

Du kan använda LinkedIn-appen på din BlackBerry-enhet och hålla kontakten med kollegor. Skicka meddelanden, dela uppdateringar, lägg till anslutningar med mera.

Ytterligare information om LinkedIn för appen BlackBerry-enheter finns i LinkedIn-användarhandboken.

Användarhandbok BlackBerry Hub och e-post

joyn

Med joyn kan du chatta, ringa, skicka bilder och dela videor med vänner och kontakter som inte använder en BlackBerry 10

-enhet. Om leverantören av trådlösa tjänster stöder joyn, visas ikonen bredvid de kontakter som använder joyn.

Om joyn

Har du vänner och kontakter som inte använder enBlackBerry 10-enhet? Då kan du chatta, skicka bilder och dela videor med dessa kontakter genom att använda joyn. Om leverantör av trådlösa tjänster har stöd för joyn i kontakt- eller

telefonappen visas ikonen bredvid kontakter som använder joyn, så att du enkelt kan hitta andra användare. joynför BlackBerry 10 är eventuellt inte tillgänglig. Det beror på vilken leverantör av trådlösa tjänster du har valt.

Kontakta din leverantör av trådlösa tjänster för information om vilka avgifter och villkor som gäller för att använda programmet.

Starta en joyn-chatt

Öppna appen kontakter eller visa kontaktinformation, tryck på bredvid kontaktnamnet.

2. Gör något av följande:

• Skriv ett meddelande.

• Tryck på en humörsymbol.

• Bifoga en bild eller fil genom att trycka på ikonen .

3. Tryck på Skicka.

: Du kan även hitta, inleda och svara på joyn-chattar i BlackBerry Hub.

Tips

Bjud in andra joyn-kontakter till en chatt

Finns det något som du vill diskutera med en grupp? Du kan chatta med fler än en person för att underlätta snabba beslut och hålla alla informerade.

Gå längst ner i joyn-chatten och tryck på Skapa grupp.

2. Tryck på + och lägg till en annan kontakt. Upprepa steget för varje kontakt som du vill lägga till.

3. Om det behövs skriver du in ett ämne för chatten.

4. Skriv ett meddelande.

5. Tryck på Skicka.

Användarhandbok BlackBerry Hub och e-post

Ta bort enjoyn-chatt

Gå till chatten, tryck på ikonen > .

Ringa en joyn-kontakt

Tryck på i telefonappen.

Tryck på bredvid kontakten som du vill ringa.

3. Om du har flera telefonnummer till en joyn-kontakt trycker du på det nummer som du vill ringa upp.

Tips: Under samtalet kan du trycka på för att inleda en chatt, dela en video eller en fil.

Starta en joyn-videodelning

Innan du kan dela en video eller börja chatta över en video måste du ringa upp en joyn-kontakt. Din kontakt måste använda en enhet med stöd för video.

Medan samtalet pågår kan du trycka på .

: Tryck på för att chatta eller dela en fil vid videodelning.

Tips

Skicka en fil till en joyn-kontakt

Du kan skicka olika typer av filer till joyn-kontakter, t.ex. bilder, videofilmer och dokument.

Under privata joyn-chattar eller telefonsamtal trycker du på och väljer en bild eller en fil.

2. Tryck på Skicka.

Blockera en joyn-kontakt

Om du blockerar en joyn-kontakt får du inte några meddelanden från kontakten och överföring av filer avböjs automatiskt. Meddelanden filtreras till mappen Blockerade meddelanden i appen joyn, och funktionen läs aviseringar avaktiveras.

Öppna BlackBerry Hub, tryck på >

2. Tryck på joyn.

3. Tryck på Blockerade användare.

Användarhandbok BlackBerry Hub och e-post

4. Tryck på telefonnummer eller namn på den joyn-kontakt som du vill blockera.

Du kan avblockera en kontakt genom att trycka på Ta bort blockering bredvid kontaktens namn.

Aktiverajoyn vid roaming

Kontakta din leverantör av trådlösa tjänster för att ta reda på om roamingavgifter tillkommer. Om du är på resande fot kan du fortsätta användajoyn vid roaming.

Öppna BlackBerry Hub, tryck på >

2. Tryck på joyn.

3. Ställ in Aktivera joyn vid roaming till lägetPå.

Användarhandbok Media

Media

Ändra medievolymen

Gör något av följande samtidigt som musiken spelas upp:

• Höj volymen genom att trycka på knappen Volym upp på höger sida av BlackBerry-enheten.

• Om du vill sänka volymen trycker du på knappen Volym ned på höger sida av enheten.

• Du kan stänga av ljudet helt genom att trycka på Tyst-knappen på höger sida av enheten. Tryck på Tyst-knappen en

gång till när du vill sätta på ljudet igen.

• Du väljer vilken typ av högtalare musiken ska spelas på genom att trycka på > Ljud.

Obs: Din medievolym är separat från din aviseringsvolym. Om du ändrar volymen medan du lyssnar på musik kommer inte volymen att ändras på dina aviseringar.

Ljud- och videofiltillägg, format samt kodekar som kan användas

Beroende på vilken BlackBerry-enhetsmodell och vilket trådlöst nätverk du har kan vissa filtillägg, -format och kodekar eventuellt inte användas.

Filtillägg

3GP H.263, H.264, MPEG-4 AAC, AMR 3G2 H.263, H.264, MPEG-4 AAC, AMR, QCELP ASF WMV 9 WMA AVI MJPEG, MPEG-4 MPEG-3 F4V V6 Sorenson Spark ISMV (fragmenterad MP4) H.264, WMV9 AAC, WMA M4V H.263, H.264, MPEG-4 AAC, MPEG-3, PCM MKV H.264, MPEG-4 AAC, MPEG-3, PCM MOV H.263, H.264, MJPEG, MPEG-4 AAC, AMR, QCELP

Videokodek(ar) som kan användas Ljudkodek(ar) som kan användas

Användarhandbok Media

Filtillägg Videokodek(ar) som kan användas Ljudkodek(ar) som kan användas

MP4 H.263, H.264, MPEG-4 AAC, AMR MPEG H.263, H.264, MPEG-4 AAC, MPEG-3, PCM WMV WMV 9 WMA AAC

AMR

FLAC

M4A

MIDI

MKA

MP3

OGG

QCP

SPMID

WAV

WMA

Om du vill ha mer information om mediefiltillägg, format och kodekar för enheten, går du till www.blackberry.com/docs/

smartphones och klickar på Smarttelefoner > BlackBerry-smarttelefoner > Supported Media.

–

AAC

AMR

FLAC, Vorbis

AAC

MIDI

AAC, MP3, PCM

MPEG-3

FLAC, Vorbis

QCELP

SP-MIDI

PCM, GSM

WMA 9, WMA 10

Felsökning: media

Jag kan inte öppna en mediefil

Kontrollera att filen har ett format som BlackBerry-enheten stöder.

Användarhandbok Media

Kamera

Använd kameran på enheten för att ta bilder och videor av hög kvalitet och fånga det rätta ögonblicket, även under svåra förhållanden. Med Time Shift-läget är det lättare att ta bra gruppbilder och du kan även ta panoramabilder för att fånga hela vyn på en enda bild. Enheten hittar själv de bästa ljusförhållandena och föreslår det bästa läget och inställningarna så att du kan fokusera på att ta själva bilden.

Kameraikoner

Ikon Beskrivning

Byt mellan främre och bakre kameror.

Ta en bild.

Spela in en video.

Stäng av blixten medan du spelar in en video.

Avbryt videoinspelning.

Tryck på och håll kvar fingret var som helst på skärmen för att låsa fokus permanent för det området. Tryck var som helst på skärmen för att låsa upp fokus.

Få åtkomst till fler alternativ som blixt, fotograferingslägen, inställningar och mer.

Ta bilder och spela in videor

Ta en bild

BlackBerry-enheten analyserar de aktuella ljusförhållandena och föreslår vilket motiv eller läge som passar bäst. Tryck på förslaget högst upp på skärmen för att godkänna det.

1. Öppna appen Kamera Dra ihop eller isär fingrarna på skärmen om du vill zooma in eller ut. Obs: Zoomning fungerar endast i fotograferingslägena Normal och Stabilisering.

2. Tryck på det område på skärmen som du vill fokusera på. Du kan fokusera på valfritt område på skärmen, inte bara i mitten.

3. Gör något av följande när fokusrutan lyser grönt:

Användarhandbok Media

• Tryck på för att ta en bild.

• Tryck på och håll ned för att ta flera bilder på rad när läget Bildserie är aktiverat. Bildantalet som tagits i läget

Bildserie visas i skärmens nedre vänstra hörn. Kameran slutar att ta bilder så fort du släpper ikonen.

Tips: Aktivera rutnäten för att centrera objekt i bilden eller för att gör den rak. Tryck på > Inställningar för att aktivera rutnät i appen Kamera. Aktivera reglaget Visa rutnät.

Aktivera autofokuslås

Du kan använda autofokuslås på din BlackBerry-enhet för att ta flera bilder utan att behöva vänta på fokus att ställas in mellan tagningarna. När du låser fokus stannar området som du har valt kvar i fokus även om du flyttar enheten eller bilden i sökaren ändras.

Vidrör och håll kvar fingret på det område på skärmen som du vill låsa fokus för. Ikonen för fokusruta visas i fokusrutan när fokus är låst.

Lås upp funktionen autofokuslås genom att trycka var som helst på skärmen.

Inaktivera Ansiktsigenkänning

Som standard är funktionen Ansiktsigenkänning på din BlackBerry-enhet aktiverad. När du tar en bild och kameran identifierar ansikten hamnar ansiktena automatiskt i fokus.

Stäng av funktionen Ansiktsigenkänning genom att trycka på > Inställningar i appen Kamera.

2. Inaktivera reglaget Ansiktsigenkänning.

Ställa in timern att ta en bild

I Normal- och Time Shift-lägen kan du använda timern på BlackBerry-enheten för att försena tagningen av en bild med tre eller tio sekunder. Med tidsförsening hinner du förbereda dig för bildtagningen och till och med vara med på bilden själv.

Tryck på i appen Kamera.

2. Gör något av följande:

• Ställ in timern på tre sekunder genom att trycka på .

• Ställ in timern på tio sekunder genom att trycka på .

Tryck på .

Om du vill stänga av timern trycker du på eller i det övre vänstra hörnet.

Användarhandbok Media

Ta en titt på din senaste bild eller video

Du kan titta på den senaste bilden du tog, eller videon som du spelade in för att se om det blev rätt.

1. Tryck på och håll ned miniatyrbilden nederst på skärmen.

2. Dra fingret uppåt för att utöka miniatyrens storlek.

• Lyft fingret från skärmen och du vill återgå till appen Kamera.

• Om du vill ta bort bilden eller videon drar du fingret åt höger mot . När du kommer till ikonen släpper du och

trycker på Avbryt eller Ta bort.

• Om du vill ta dela bilden eller videon drar du fingret åt höger mot . När du kommer till ikonen släpper du och

trycker på Avbryt eller väljer en delningsmetod.

Spela in video

Tryck på i appen Kamera.

2. Gör något av följande:

• Dra ihop eller isär fingrarna på skärmen om du vill zooma in eller ut.

• Tryck på för att använda blixten.

• Ta en bild när du spelar in en video genom att trycka .

Tryck på när du vill sluta spela in.

Ange videostorlek

Du kan ange videostorlek för den bakåtriktade kameran på din BlackBerry-enhet för att spela in videor under olika villkor. Du kan exempelvis ange att kameran ska spela in 720p vid 60 fps för att fånga föremål som rör sig snabbt.

Tryck på > Inställningar i appen Kamera.

2. Tryck på listrutan Videostorlek (bakåtrikatd kamera).

3. Tryck på ett alternativ.

Ta en panoramabild

Panoramafunktionen på BlackBerry-enheten tar flera bilder och sammanför dem smidigt till en bild. Det här fotograferingsläget fungerar bra när du vill fånga en enastående utsikt eller en stor grupp människor.

: Panoramaläge kan inte användas i läget Bildserie eller i Time Shift.

Obs

Användarhandbok Media

Aktivera Panoramaläget i appen Kamera genom att trycka på > .

Tryck på för att ta en panoramabild och panorera i den riktning av bilden som du vill fånga.

3. Flytta enheten sakta tills den solida rutan på skärmen fyller konturrutan.

4. Fortsätt att flytta enheten tills du har fångat alla bilder som du vill ha.

Tryck på .

Viktigt: Flytta inte enheten för snabbt när du panorerar och håll enheten stadigt när du tar en panoramabild. För mycket rörelse resulterar i en lågkvalitativ panoramabild.

Ta en bild när du spelar in en video

Om du använder kameran på BlackBerry-enheten kan du ta en stillbild samtidigt som du spelar in en video. Du kan ta så många bilder du vill utan att störa videon. Nu kan du fånga en och samma händelse på två olika sätt!

Tryck på i appen Kamera.

Tryck på medan videon spelar in.

Använda Time Shift-läget

I Time Shift-läget kan du ta en mängd bilder samtidigt så att du kan välja ut det bästa. Blinkade någon varje gång eller var det någon som hostade precis när du tog bilden? Du kan åtgärda detta genom att byta ut uttrycken hos alla personerna tills alla är sitt bästa jag på bilden. Du kan även spara Time Skift-bilder och redigera dem vid senare tillfälle.

Ta en så bra bild som möjligt med Time Shift-läget

Tryck på > i appen Kamera.

Ta en bild genom att trycka på . Håll kameran stadigt tills bilden visas.

3. Gör något av följande:

• Dra reglaget längst ned på skärmen fram och tillbaka tills du hittar den bästa bilden. Tryck på .

• Tryck på för att redigera bilden vid ett senare tillfälle.

• Ta bort bilden genom att trycka på .

Byta ut en persons ansiktsuttryck med Time Shift-läget

Tryck på > i appen Kamera.

Ta en bild genom att trycka på . Håll kameran stadigt tills bilden visas.

Användarhandbok Media

3. Dra reglaget längst ned på skärmen fram och tillbaka tills du hittar den bästa bilden.

4. Tryck på ett igenkänt ansikte.

5. Bläddra mellan de tillgängliga uttrycken med styrvredet.

6. Tryck var som helst på skärmen.

Tryck på .

Redigera Time Shift-bilder senare

När du tar en bild i Time Shift-läget kan du inte spara bilden för att redigera den senare. Tips: Time Shift-ikonen ( ) visas på miniatyrbilderna för bilder tagna i Time Shift-läget som du sparade för att redigera

senare.

1. Tryck på en Time Shift-bild på Datum-skärmen i appen Bilder.

Tryck på .

3. Dra reglaget längst ned på skärmen fram och tillbaka tills du hittar den bästa bilden.

4. Tryck på ett igenkänt ansikte.

5. Bläddra mellan de tillgängliga uttrycken med styrvredet.

6. Tryck var som helst på skärmen.

Tryck på .

Ändra inställningar för fotografering

I BlackBerry-enhetens Kameraapp går det att ändra motivläge, fotograferingsläge, välja om blixt ska användas eller inte, växla mellan den främre och den bakre kameran, ändra format med mera.

Tryck på .

2. Tryck på inställningen som du vill ändra.

Fotograferingslägen

Med hjälp av fotograferingslägen går det att ta bilder och spela in videor på kameran på olika sätt. Du kan till exempel att ta många bilder i snabb följd Bildserie-läget.

Ikon Beskrivning

Normal

Det här läget kan användas av kameran och videokameran. Normalläget kan användas som en vanlig kamera eller videokamera och tar enstaka bilder eller videor i taget.

Användarhandbok Media

Ikon Beskrivning

Bildserie

Det här läget kan användas av kameran. Med Bildserie-läget går det att ta många bilder mycket snabbt. Det här är ett bra fotograferingsläge när man tar bilder på motiv och objekt som rör sig snabbt.

HDR

Det här läget, som även kalls High Dynamic Range, kan användas av kameran. I HDRläge kombineras flera bilder tillsammans för att fånga kontrasterna mellan ljusa och mörka områden i ett motiv.

Time Shift

Det här läget kan användas av kameran. I Time Shift-läget kan du ta en mängd bilder samtidigt så att du kan välja ut det bästa.

Panorama

Det här läget kan användas av kameran. I Panorama-läget kan du ta vybilder och smidigt sammanföra flera bilder till en och samma bild.

Timer

Det här läget kan användas av kameran. Timerläget lägger till 3 eller 10 sekunders fördröjning innan fotot tas.

Motivlägen

Motivlägen har utformats för att förbättra kvaliteten på bilder och videor med inställningar såsom kontrast, ljusstyrka m.m.

Ikon Beskrivning

Auto

Detta läget är det vanligaste och kan användas med kameran, videokameran och i Time Shift-läget. Använd autoläget för att fotografera ett stort urval vardagliga motiv.

Åtgärd

Det här läget kan användas av kameran och Time Shift-läget. Med hjälp av det här Action-läget går det att ta bilder av föremål som rör sig snabbt. Använd det här läget när du tar bilder på sportaktiviteter eller barn.

Whiteboard

Användarhandbok Media

Ikon Beskrivning

Detta läge kan användas av kameran och Time Shift-läget. I Whiteboard-läget går det att ta bilder av bakgrunder genom att förbättra kontrasten mellan bakgrunden och eventuell text på bakgrunden.

Natt

Det här läget kan användas av kameran, videokameran och Time Shift-läget. Nattmotivsläget är lämpligt när man tar bilder eller spelar in videor i miljöer med svag belysning.

Strand eller snö

Det här läget kan användas av kameran, videokameran och Time Shift-läget. Med Strand- eller Snömotivsläget går det att kompensera för ljusnivåer vid mycket ljus sand och vit snö i bilder eller på videor.

Stänga av funktionen Autoförslag

Funktionen Autoförslag på BlackBerry-enheten analyserar villkoren för bilden som du tar och föreslår vilket motiv eller läge som passar bäst för de aktuella villkoren. Funktionen Autoförslag är utformad för att hjälpa dig att välja rätt motiv eller läge och ta storartade bilder. Funktionen Autoförslag är aktiverad som standard men du kan avsluta förslagen genom att stänga av funktionen.

Tryck på > Inställningar i appen Kamera.

2. Inaktivera reglaget Autoförslag.

Ändra kamerainställningarna

Du kan ändra kamerainställningarna, till exempel aktivera rutnät, ange var du vill spara dina bilder och videor och mer.

Spara mediefiler i det inbyggda utrymmet för medielagring.

Din BlackBerry-enhet är som standard inställd på att spara mediefiler till ett mediekort om det finns ett till tillgängligt. Du kan ändra inställningar för att spara mediefiler i enhetens inbyggda utrymme för medielagring.

Tryck på > Inställningar i appen Kamera.

2. Inaktivera reglaget Spara på mediekort.

Användarhandbok Media

Spara originalbilden tillsammans med HDR-versionen.

När du tar bilder i HDR-läge kombineras flera bilder tillsammans för att fånga kontrasterna mellan ljusa och mörka områden i ett motiv.

Tryck på > Inställningar i appen Kamera.

2. Aktivera reglaget Spara original.

Inaktivera videostabilisering

Videostabilisering är utformad för att minska effekterna av kameraskak när du spelar in videor på din BlackBerry-enhet. Den här funktionen är aktiverad som standard.

Tryck på > Inställningar i appen Kamera.

2. Inaktivera reglaget Videostabilisering.

Geotagga dina bilder

När du geotaggar bilder som du tar med BlackBerry-enheten lägger du till GPS-position till dina bilder. När du lägger till den här informationen kan enheten generera berättelser automatiskt som är organiserade utifrån platsen där de togs.

: GPS-informationen som används för att generera automatiska berättelser delas inte med någon annan.

Obs

Tryck på > Inställningar i appen Kamera.

2. Aktivera reglaget Geotagga bilder.

Felsökning: kamera

Om det uppstår problem när du använder kameran på BlackBerry-enheten kan du gå till felsökningsämnena nedan.

Jag kan inte använda blixten eller videolampan

Pröva någon av följande åtgärder:

• Det kan hända att batterinivån är för låg för att använda blixten eller videolampan. Ladda BlackBerry-enheten och

försök igen.

• Blixten kanske fortfarande laddas. Vänta en stund och försök igen.

• Kontrollera att du använder den bakåtriktade kameran.

• Se till att inte använda lägena Time Shift, HDR, panorama eller Bildserie. Dessa lägen använder inte blixt.

Användarhandbok Media

Jag kan inte ta en bild eller spela in en video

Pröva något av följande:

• Ta bort gamla mediefiler för att frigöra lagringsutrymme och försök igen.

• Kontrollera att varken kameran eller videokameran används av ett annat program. Stäng program som eventuellt

använder någon av kamerorna och försök igen.

Jag kan inte spara bilder eller videofilmer på mitt mediekort

Pröva något av följande:

• Ta bort gamla mediefiler för att frigöra lagringsutrymme och försök igen.

• Prova med ett annat mediekort.

• Gå till mediekortet i appen för filhanteraren. Se till att kameramappen är tillgänglig. Skapa en ny mapp som du döper till

Camera, om det behövs.

• Gå till mediekortet i appen för filhanteraren. Kontrollera om det finns några andra filer som kallas Kamera. Ta bort eller

flytta andra filer med namnet Camera till en annan mapp.

Alla panoramabilder som jag tar blir suddiga

Försök något av följande:

• Om dina panoramabilder är suddiga kan du prova att panorera BlackBerry-enheten långsammare från ena sidan till

den andra. Avbryt förflyttningen av enheten när rutorna på skärmen är i linje med varandra.

• Panoramaläget fungerar bäst när det används för att ta bilder av motiv med många visuella detaljer i bakgrunden.

Panoramaläge är inte lämpligt vid monokroma motiv eller bakgrunder som vita väggar.

Bilder

Du kan använda appen Bilder om du vill organisera bilder som du tar med och lägger till i din BlackBerry-enhet. Du kan också redigera, dela och visa dina bilder. Dina bilder och videor kompileras i automatiskt genererade berättelser på plats tillsammans med datum och de objekt som lagts till på skärmen Favoriter.

100

BlackBerry Passport User guide

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Konfiguration – grunder

Nytt i den här versionen

Kort om din enhet

Vad är nytt i BlackBerry 10 OS?

Aviseringsikoner

Menyikoner

Konfigurera enheten

Använda gester

Utforma enheten som du själv vill

Hitta kundsupport

Enhetsbyte

Förbereda byte av enheter

Byta från en BlackBerry-enhet

Säkerhetskopiera enhetens data

Se vilken enhetsprogramversion som är installerad på din tidigare enhet

Byta från en enhet som kör BlackBerry Device Software 5 eller BlackBerry 6

Byta från en enhet som kör BlackBerry 7

Byta från en BlackBerry 10-enhet

Ska du byta från en iPhone eller en Android-enhet?

Överföra data med appen Enhetsbyte

Överför data till en ny enhet med en dator och BlackBerry Link.

Överför data med hjälp av ett mediekort

Överföra kontaktinformation med ett SIM-kort

Lägga till ett e-postkonto till din nya enhet

När du har bytt enhet

Lägga till konton till din nya enhet

Rensa BlackBerry-enheten för att ta bort data

Hämta appar från BlackBerry World

Felsökning: Enhetsbyte

Jag kan inte byta mitt SIM-kort till min nya BlackBerry 10-enhet

En del data från min tidigare enhet finns inte på min nya enhet

Jag kan inte överföra objekt med mitt mediekort

BlackBerry ID

Konfigurera ett nytt BlackBerry ID

Bekräfta ditt användarnamn för BlackBerry ID

Ändra ditt BlackBerry ID-lösenord

Ändra din BlackBerry ID-information

Använda BlackBerry ID för att byta enhet

Hur återställer jag mitt BlackBerry ID-lösenord om jag har tappat bort det eller glömt det?

Telefon och röst

Telefon

Telefon-ikoner

Ringa och ta emot samtal

Ring ett samtal

Svara på eller avböj ett samtal

Parkera ett samtal

Göra anteckningar under ett samtal

Svara på samtal automatiskt

Flytta över ett samtal från mikrofonlurarna till enheten

Flytta över ett samtal till BBM Video

Starta ett konferenssamtal

Lägg till en kontakt eller nummer i kortnummerlistan

Samtal väntar, vidarekoppling och samtalsblockering

Blockera samtal

Aktivera eller avaktivera samtal väntar

Konfigurera vidarekoppling

Telefonalternativ

Aktivera Prioritetssamtal

Ändra dina standardmeddelanden för Svara nu

Visa eller dölj ditt nummer vid utgående samtal

Justera basen och diskanten för dina samtal

Ange ett standardriktnummer eller landsnummer

Begränsa de telefonnummer som du kan ringa

Visa samtalshistoriken

Hitta ditt eget telefonnummer

Felsökning: telefon

Du kan parkera ett samtal för att besvara ett inkommande samtal

Aviseringar och ringsignaler

Om aviseringar och ringsignaler

Ändra aviseringar eller ringsignaler

Hur stänger jag av alla ljud och ringsignaler utom för samtal?

Anpassa aviseringar för en kontakt

Anpassa aviseringar för en app

Stäng av alla aviseringar och ringsignaler

Ändra inställningarna i aviseringar för Nivå 1-varningar

Visa och svara på Förhandsgranskningar