BlackBerry P 9981 Instruction Manual [es]

Porsche Design P'9981 smartphone

from BlackBerry

Versión: 7.1

Guía del usuario

Publicado: 2012-09-27

SWD-20120927143125641

Contenido

Ayuda rápida ................................................................................................................................................ 9

Introducción: su smartphone ........................................................................................................................ 9

Temas frecuentes ...................................................................................................................................... 29

Sugerencias útiles ...................................................................................................................................... 34

Resolución de problemas habituales ........................................................................................................... 43

Sugerencias y atajos ................................................................................................................................... 49

Sugerencias: realizar tareas rápidamente ................................................................................................... 49

Sugerencias: prolongar la vida de la batería ................................................................................................ 50

Sugerencias: buscar aplicaciones ............................................................................................................... 51

Sugerencias: liberar espacio para almacenar música, imágenes, vídeos y archivos ...................................... 52

Sugerencias: liberar espacio para optimizar el rendimiento del smartphone ................................................ 53

Sugerencias: actualizar el software ............................................................................................................. 54

Sugerencias: proteger la información .......................................................................................................... 55

Sugerencias: gestionar los indicadores ....................................................................................................... 56

Atajos: teléfono .......................................................................................................................................... 57

Atajos: mensajes ........................................................................................................................................ 57

Atajos: archivos y archivos adjuntos ............................................................................................................ 59

Atajos: escribir con el teclado físico ............................................................................................................ 60

Atajos: multimedia ..................................................................................................................................... 61

Atajos: Browser .......................................................................................................................................... 62

Atajos: buscar ............................................................................................................................................ 64

Atajos: Maps .............................................................................................................................................. 64

Atajos: Calendario ...................................................................................................................................... 65

Resolución de problemas: atajos ................................................................................................................ 65

Teléfono ..................................................................................................................................................... 67

Cómo usar: teléfono ................................................................................................................................... 67

Resolución de problemas: teléfono ............................................................................................................. 87

Comandos de voz ....................................................................................................................................... 91

Cómo usar: comandos de voz ..................................................................................................................... 91

Resolución de problemas: comandos de voz ............................................................................................... 93

Mensajes ................................................................................................................................................... 95

Cómo: aplicación Mensajes ........................................................................................................................ 95

Resolución de problemas: aplicación Mensajes ........................................................................................ 134

Archivos y datos adjuntos ......................................................................................................................... 141

Cómo usar: archivos ................................................................................................................................. 141

Resolución de problemas: archivos ........................................................................................................... 148

Multimedia ............................................................................................................................................... 150

Cómo: Multimedia .................................................................................................................................... 150

Resolución de problemas: multimedia ...................................................................................................... 168

Melodías de llamada, sonidos y alertas ..................................................................................................... 172

Cómo usar: melodías de llamada, sonidos y alertas ................................................................................... 172

Resolución de problemas: melodías de llamada, sonidos y alertas ............................................................. 176

Navegador ............................................................................................................................................... 178

Cómo usar: navegador .............................................................................................................................. 178

Sugerencias: navegador ........................................................................................................................... 192

Resolución de problemas: navegador ....................................................................................................... 193

Calendario ............................................................................................................................................... 195

Cómo usar: calendario .............................................................................................................................. 195

Sugerencias: calendario ........................................................................................................................... 205

Resolución de problemas: calendario ....................................................................................................... 205

Contactos ................................................................................................................................................ 208

Cómo usar: contactos ............................................................................................................................... 208

Resolución de problemas: contactos ........................................................................................................ 218

Reloj ........................................................................................................................................................ 220

Cómo usar: reloj ....................................................................................................................................... 220

Resolución de problemas: reloj ................................................................................................................. 224

Tareas y notas .......................................................................................................................................... 225

Crear una tarea o una nota ....................................................................................................................... 225

Enviar una tarea o una nota ...................................................................................................................... 225

Cambiar o eliminar una tarea o una nota ................................................................................................... 225

Cambiar el estado de una tarea ................................................................................................................ 226

Ocultar las tareas completadas ................................................................................................................. 226

Ver las tareas del calendario ..................................................................................................................... 226

Sincronizar tareas y notas ......................................................................................................................... 227

Acerca de las categorías ........................................................................................................................... 229

Clasificar un contacto, tarea o nota en una categoría ................................................................................. 229

Crear una categoría para contactos, tareas o notas ................................................................................... 230

Desactivar la solicitud de confirmación que aparece antes de eliminar elementos ..................................... 230

Escritura .................................................................................................................................................. 231

Cómo usar: escritura ................................................................................................................................ 231

Resolución de problemas: escritura .......................................................................................................... 238

Teclado .................................................................................................................................................... 240

Cómo usar: teclado .................................................................................................................................. 240

Idioma ..................................................................................................................................................... 243

Cómo usar: idioma ................................................................................................................................... 243

Resolución de problemas: idiomas ........................................................................................................... 245

Pantalla ................................................................................................................................................... 246

Cómo usar: pantalla ................................................................................................................................. 246

Resolución de problemas: pantalla ........................................................................................................... 251

Tecnología GPS ........................................................................................................................................ 253

Cómo usar: tecnología GPS ....................................................................................................................... 253

Resolución de problemas: tecnología GPS ................................................................................................ 255

Brújula ..................................................................................................................................................... 256

Cómo usar: brújula ................................................................................................................................... 256

Mapas ...................................................................................................................................................... 258

Cómo usar: mapas ................................................................................................................................... 258

Personalización: Mapas ............................................................................................................................ 262

Resolución de problemas: mapas ............................................................................................................. 264

Aplicaciones ............................................................................................................................................ 265

Cómo usar: aplicaciones ........................................................................................................................... 265

Resolución de problemas: aplicaciones .................................................................................................... 267

BlackBerry ID ........................................................................................................................................... 272

Cómo: BlackBerry ID ................................................................................................................................ 272

BlackBerry Device Software ...................................................................................................................... 274

Cómo usar: BlackBerry Device Software ................................................................................................... 274

Resolución de problemas: BlackBerry Device Software ............................................................................. 276

Gestionar conexiones ............................................................................................................................... 278

Red móvil ................................................................................................................................................. 278

tecnología Wi-Fi ....................................................................................................................................... 285

Modo de router Wi-Fi ................................................................................................................................ 296

Cómo: Usar el modo de router Wi-Fi .......................................................................................................... 296

Resolución de problemas: Modo de router Wi-Fi ....................................................................................... 299

Tecnología Bluetooth ............................................................................................................................... 301

Cómo usar: tecnología Bluetooth .............................................................................................................. 301

Resolución de problemas: tecnología Bluetooth ........................................................................................ 309

Tecnología NFC ........................................................................................................................................ 313

Cómo usar: tecnología NFC ...................................................................................................................... 313

Resolución de problemas: tecnología NFC ................................................................................................ 319

Servidor multimedia ................................................................................................................................. 321

Cómo: servidor multimedia ....................................................................................................................... 321

Accesorios inteligentes ............................................................................................................................. 324

Acerca de la aplicación Accesorios inteligentes ........................................................................................ 324

Configurar una nueva base ....................................................................................................................... 324

Cambiar un perfil de base ......................................................................................................................... 325

Eliminar un perfil de base guardado .......................................................................................................... 325

Alimentación y batería .............................................................................................................................. 326

Cómo usar: encendido y batería ................................................................................................................ 326

Resolución de problemas: alimentación y batería ...................................................................................... 330

Espacio de almacenamiento y tarjetas de memoria ................................................................................... 331

Procedimiento: espacio de almacenamiento y tarjetas de memoria ........................................................... 331

Resolución de problemas: espacio de almacenamiento y tarjetas de memoria ........................................... 338

Buscar ..................................................................................................................................................... 340

Cómo usar: búsquedas ............................................................................................................................. 340

Resolución de problemas: buscar ............................................................................................................. 345

Seguridad ................................................................................................................................................ 346

Cómo usar: seguridad ............................................................................................................................... 346

Resolución de problemas: seguridad ........................................................................................................ 378

Libros de servicios e informes de diagnóstico ............................................................................................ 381

Ejecutar, ver, enviar o eliminar un informe de diagnóstico ......................................................................... 381

Aceptar, eliminar o restaurar un libro de servicios ..................................................................................... 381

Establecer un destinatario predeterminado para los informes de diagnóstico ............................................ 382

Busque el número de modelo del smartphone y la versión de BlackBerry Device Software ......................... 382

No puedo ejecutar o enviar un informe de diagnóstico .............................................................................. 383

Sincronización ......................................................................................................................................... 384

Cómo usar: sincronización ........................................................................................................................ 384

Resolución de problemas: sincronización ................................................................................................. 387

Opciones de accesibilidad ........................................................................................................................ 389

Cómo usar: opciones de accesibilidad ...................................................................................................... 389

Calculadora .............................................................................................................................................. 395

Utilizar la calculadora ............................................................................................................................... 395

Convertir una medida ............................................................................................................................... 395

Glosario ................................................................................................................................................... 396

Aviso legal ................................................................................................................................................ 398

Guía del usuario Ayuda rápida

Ayuda rápida

Introducción: su smartphone

Conozca las aplicaciones e indicadores, y averigüe para qué sirven las teclas de su smartphone BlackBerry.

Visión general de su smartphone BlackBerry

Insertar la tarjeta SIM, la tarjeta de memoria y la batería

Extraer la tapa de la batería

Guía del usuario Ayuda rápida

Para extraer la tapa de la batería, levante la parte inferior de la misma.

Insertar la tarjeta SIM

En función del modelo de smartphone una tarjeta SIM para utilizar su dispositivo.

BlackBerry o del proveedor de servicios inalámbricos, es posible que no necesite

Deslice la tarjeta SIM en la ranura.

Guía del usuario Ayuda rápida

Insertar la tarjeta de memoria y la batería

Ya hay insertada una tarjeta de memoria y se encuentra encima de la batería. Para retirar la tarjeta de memoria, tire de ella para sacarla de la ranura.

Novedades de

BlackBerry

7.1 mejora la experiencia de BlackBerry con nuevas funcionalidades y aplicaciones innovadoras.

BlackBerry 7.1

Etiqueta de BlackBerry

Envíe imágenes, canciones, vídeos, documentos, contactos, páginas web, y notas de voz entre dos dispositivos con NFC. Simplemente toque con la parte posterior de su smartphone BlackBerry la parte posterior de otro dispositivo con NFC. Para obtener más información, consulte Etiqueta de BlackBerry .

Etiquetas inteligentes

Una interfaz de usuario nueva e intuitiva le permite crear fácilmente etiquetas inteligentes y compartir información con otros usuarios de dispositivo con NFC. Cree una etiqueta inteligente para abrir una página web, llamar a un número de teléfono, enviar un texto o mandar un correo electrónico, abrir una aplicación, o ver una ubicación en un mapa. También puede copiar la información de su etiqueta inteligente en un adhesivo de etiqueta inteligente con permiso de escritura para agregar a los pósteres y mucho más. Para obtener más información, consulte Etiquetas inteligentes.

Guía del usuario Ayuda rápida

Llamadas mediante

Si su proveedor de servicios inalámbricos es compatible con las llamadas mediante Wi-Fi podrá realizar y recibir llamadas a través de la red Wi-Fi. Para obtener más información, consulte

-Fi .

Wi-Fi

y se ha suscrito a este servicio,

Llamadas mediante Wi

Modo de router Wi-Fi

Al activar el modo de punto de acceso móvil, podrá utilizar su smartphone como punto de acceso móvil, lo que permitirá a otros dispositivos con Wi-Fihacer uso de la conexión de red móvil de su smartphone. Para obtener más información, consulte Modo de router Wi-Fi.

Antes de utilizar el smartphone en el modo de punto de acceso móvil, lea la última información sobre el producto y la seguridad en www.blackberry.com/docs/smartphones.

Control parental

El control parental está diseñado para ayudarle a tener más control sobre cómo se utilizan las características del smartphone BlackBerry tipo de comunicación está disponible. Para obtener más información, consulte

. Con el control parental puede bloquear contenido, activar o desactivar funciones y decidir qué

Activación del control parental.

Mensajes de alerta al público

Si su proveedor de servicios inalámbricos o empresa utilizan un sistema de alerta al público, podrá recibir mensajes de alerta al público, como, por ejemplo, alertas por condiciones climáticas o de alertas Amber en su smartphone. Para obtener más información, consulte Sistemas de alerta al público

Novedades de BlackBerry 7

BlackBerry 7 incluye varias características y servicios nuevos muy interesantes, así como algunas mejoras en las características existentes.

BlackBerry ID

BlackBerry ID es una dirección de correo y una contraseña que le permiten acceder cómodamente a productos y

Un servicios de BlackBerry. Una vez creado su BlackBerry ID, puede iniciar sesión en cualquier producto de BlackBerry que sea compatible con BlackBerry ID. Por ejemplo, con BlackBerry ID, puede gestionar las aplicaciones descargadas del escaparate BlackBerry App World y conservar las aplicaciones descargadas cuando cambie de smartphone. Para obtener más información, consulte

BlackBerry ID .

Guía del usuario Ayuda rápida

Búsqueda por voz

¿Busca algo? Ahora puede utilizar la voz para buscar ayuda, contactos, documentos, imágenes, vídeos y mucho más en su smartphone y en Internet. Para obtener más información, consulte Buscar un elemento utilizando la función de búsqueda

por voz

Personalización de la pantalla de inicio

Personalice la pantalla de inicio aún más ocultando los paneles que no utiliza con frecuencia, y ocultando los iconos en paneles específicos o en todos los paneles. Para obtener más información, consulte

pantalla de inicio

Mostrar, ocultar o encontrar el icono de una aplicación

Mostrar u ocultar un panel de la

Aplicación Brújula

Determine fácilmente su dirección en relación con los polos magnéticos de la Tierra o el norte geográfico. También puede utilizar la brújula con aplicaciones basadas en ubicación (como la aplicación Mapas) para encontrar direcciones a partir de sus coordenadas. Para obtener más información, consulte

Brújula.

Tecnología NFC

La tecnología NFC le permite intercambiar rápidamente información entre el smartphone y accesorios inteligentes, terminales de pago inteligente, puntos de acceso inteligente y etiquetas inteligentes. Al poner en contacto el lector de etiquetas inteligentes NFC del smartphone con una etiqueta inteligente, puede consultar información como direcciones Web, cupones, gráficos, archivos multimedia y detalles de eventos. Para obtener más información, consulte Tecnología

NFC.

Responder llamadas con manos libres

No necesita usar las manos para responder a las llamadas al utilizar un auricular con Bluetooth® o un auricular normal. Ahora puede configurar su smartphone para que responda a las llamadas automáticamente después de 5 segundos. Para obtener más información, consulte Cambiar la forma de contestar las llamadas con auriculares.

Mejoras de Bluetooth

Ahora puede enviar varias imágenes a la vez mediante la tecnología

un archivo.

Bluetooth. Para obtener más detalles, consulte

Enviar

Guía del usuario Ayuda rápida

Envíe y reciba cómodamente una tarjeta de contacto (también llamada vCard la tarjeta de contacto recibida en la lista de contactos de su smartphone. Para obtener más información, consulte

tarjetas de contacto mediante tecnología Bluetooth

) mediante la tecnología Bluetooth, y guarde

Enviar

Mejoras en vídeo

Mejoras de imagen

Cuando gira imágenes JPEG y PNG, éstas se guardan automáticamente en la vista girada. Ordene las imágenes de la más a la menos reciente, o de la menos a la más reciente. Esto le permite ver una presentación

de diapositivas en el orden en que se tomaron las fotografías. Ahora puede ver las imágenes en una presentación de diapositivas mediante transiciones como el deslizamiento, el zoom

o la panorámica. Para obtener más información, consulte

Cambiar las opciones de presentación de diapositivas.

Acerca del cambio de smartphone BlackBerry

Al cambiar a un smartphone BlackBerry nuevo, los datos y la configuración, como los mensajes de correo electrónico admitidos, los datos del organizador y las aplicaciones de terceros compatibles, pueden transferirse al nuevo smartphone.

El proceso de copia de seguridad y restauración puede realizarse mediante una tarjeta de memoria o Software. Ambas opciones están disponibles en la sección Cambio de dispositivo de la aplicación de configuración.

Puede consultar la guía del usuario sobre el cambio de smartphones en En función de su proveedor de servicios inalámbricos, es posible que esta característica no esté disponible.

Información relacionada

Visitar la aplicación Configuración, 15

docs.blackberry.com

BlackBerry Device

Acerca de

BlackBerry ID ID podrá utilizar su dirección de correo y contraseña de BlackBerry ID para iniciar sesión en cualquier producto BlackBerry compatible con BlackBerry ID. Con BlackBerry ID, puede gestionar las aplicaciones descargadas del escaparate BlackBerry App World y conservar las aplicaciones descargadas cuando cambie de smartphone.

Se le solicitará que inicie sesión con su BlackBerry que ejecute BlackBerry 7. Si creó anteriormente un BlackBerry ID, debe utilizarlo cuando configure su tableta o su smartphone nuevo (en vez de crear un nuevo BlackBerry ID). Puede iniciar sesión tanto en una tableta como en un smartphone con el mismo BlackBerry ID.

le ofrece acceso a múltiples productos y servicios de BlackBerry . Una vez que haya creado un BlackBerry

BlackBerry ID

BlackBerry ID cuando configure una tableta BlackBerry PlayBook o un smartphone

Guía del usuario Ayuda rápida

Si utiliza un smartphone que sea compatible con BlackBerry ID, o bien puede crear un BlackBerry ID accediendo a

blackberryid.

Información relacionada

Acerca de descargar aplicaciones con BlackBerry App World, 30

BlackBerry más antiguo, es posible que pueda crear un BlackBerry ID a partir de una aplicación

www.blackberry.com/

Visitar la aplicación Configuración

La aplicación Configuración le ayuda a obtener más información acerca de cómo navegar y escribir, cómo cambiar opciones para personalizar su smartphone BlackBerry y cómo configurar las conexiones de red, por ejemplo, las conexiones Bluetooth. También puede configurar direcciones de correo y cuentas de redes sociales. La aplicación Configuración aparece automáticamente la primera vez que se enciende el smartphone.

1. Si la aplicación Configuración no aparece automáticamente en la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el Configuración.

icono

2. Haga clic en una sección para cambiar las opciones o para completar una serie breve de diálogos que le ayudarán a

configurar las opciones.

Teclas importantes

Teclas de la parte frontal del smartphone BlackBerry

Panel táctil

Menú

Escape

Enviar

Encendido/finalizar

• Deslice el dedo para desplazarse por la pantalla.

• Pulse (haga clic) para seleccionar un elemento.

• Manténgalo pulsado para abrir un menú emergente.

• Abrir un menú.

• Permite seleccionar un elemento resaltado del menú.

• Manténgala pulsada para cambiar rápidamente entre aplicaciones.

• Permite volver a la pantalla anterior.

• Cerrar el menú.

• Realizar una llamada.

• Responder a una llamada.

• Finalizar una llamada.

Guía del usuario Ayuda rápida

Teclas de la parte frontal del smartphone BlackBerry

• Permite volver a la pantalla de inicio.

• Manténgala pulsada para apagar o encender el smartphone BlackBerry.

Teclas de la parte superior del smartphone

Bloqueo Bloquear o desbloquear la pantalla y el teclado.

Teclas del lateral derecho del smartphone

Volumen/Silencio

• Pulse las teclas superior e inferior para cambiar el volumen.

• Mantenga pulsada la tecla superior o inferior para reproducir el archivo multimedia anterior o siguiente.

• Antes de tomar una fotografía o grabar un vídeo, pulse la tecla superior o inferior para acercar o alejar la imagen.

• Pulse la tecla del medio para silenciar una llamada o silenciar el volumen.

Tecla de acceso rápido derecha

• Si la característica es compatible, abra la cámara. Para hacer una foto, pulse la tecla de acceso rápido derecha.

• También puede personalizar esta tecla.

Teclado

Mayúsculas Escribir letras mayúsculas.

Alt Escribir el carácter alternativo de una tecla.

Símbolo Abrir la lista de símbolos.

Retroceso/Borrar Eliminar el carácter anterior o un elemento seleccionado.

Intro Seleccionar un elemento.

Guía del usuario Ayuda rápida

Teclado

Altavoz Activar o desactivar el altavoz durante una llamada.

Descripción de los colores del indicador LED parpadeante

El indicador LED situado en la parte superior del smartphone BlackBerry parpadea con colores diferentes para indicar los distintos estados que se describen a continuación.

Color del indicador LED

Verde Indica que se encuentra en un área de cobertura inalámbrica. Puede activar o desactivar esta

Azul Indica que el smartphone está conectado a un dispositivo con

Rojo Indica que ha recibido un mensaje nuevo. El indicador LED también parpadea cuando el

Ámbar Indica que el nivel de batería es bajo y hay que cargarla. No puede activar ni desactivar esta

Información relacionada

Activar la notificación LED intermitente para la cobertura inalámbrica, 250 Desactivar o activar la notificación de conexión Bluetooth, 308

Descripción

notificación.

Bluetooth

desactivar esta notificación.

smartphone accede a los datos de una tarjeta inteligente. Puede activar o desactivar esta notificación. También puede cambiar el color del indicador LED para las melodías de llamada, notificaciones de mensajes, recordatorios de eventos, y otras notificaciones de la aplicación mediante los perfiles de sonido y alerta.

notificación. El indicador LED parpadea en ámbar cuando el smartphone está apagado y cargándose. Cambiará a verde fijo cuando la batería se haya cargado por completo.

. Puede activar o

Iconos

Iconos de aplicaciones

Puede acceder a las aplicaciones haciendo clic en los iconos de la pantalla de inicio y de las carpetas de la pantalla de inicio. La vista inicial de la pantalla de inicio sólo muestra los iconos de algunas de las aplicaciones disponibles. Para ver más iconos de aplicaciones en la pantalla de inicio, haga clic en Todo.

Guía del usuario Ayuda rápida

En función del modelo de smartphone aplicaciones podrían no estar disponibles. Quizás pueda descargar aplicaciones del escaparate BlackBerry App World.

BlackBerry, del administrador y del proveedor de servicios inalámbricos, algunas

Configuración

Opciones

Activación de empresa Active una cuenta de correo electrónico del

trabajo mediante Server.

BlackBerry Enterprise

Encendido y bloqueo

Bloqueo con contraseña

Apagar

Mensajes

Dirección de correo agregada

Mensajes de texto

Mensajería instantánea

Carpeta Mensajería instantánea Algunas aplicaciones pueden aparecer en esta

carpeta, incluidas las aplicaciones que descargue.

Mensajes guardados

Dirección de correo de trabajo agregada

BBM

Guía del usuario Ayuda rápida

Aplicaciones

Explorador

Mapas

Brújula

Archivo de contraseñas

Carpeta de aplicaciones Algunas aplicaciones pueden aparecer en esta

carpeta, incluidas las aplicaciones que descargue.

Etiquetas inteligentes

Multimedia

Carpeta multimedia

Gestionar conexiones

Ayuda

BlackBerry Protect

Marcación por voz

Teléfono

BlackBerry Travel

Vídeos

Imágenes

Melodías de llamada

Cámara

Grabadora de notas de voz

YouTube

Música

Notas de voz

Videocámara

Podcasts

Guía del usuario Ayuda rápida

Organizador personal

Contactos

Tareas

Reloj

Archivos

Documents To Go

Compras a través del móvil y redes sociales

BlackBerry App World

Facebook

para smartphones BlackBerry

Calendario

Bloc de notas

Calculadora

Archivos

Fuentes de contenido sociales

para smartphones BlackBerry

Twitter

actualizar

BlackBerry Device Software

Hay disponible una actualización de software para BlackBerry Device Software

Está lista para instalarse una actualización de software para BlackBerry Device Software.

Sonidos y alertas

Perfil Normal

Se ha descargado una actualización de software para BlackBerry Device Software.

Se ha detenido una actualización de software

BlackBerry Device Software.

para

Perfil Sólo teléfono

Guía del usuario Ayuda rápida

Perfil Alto

Perfil Medio

Perfil Sólo vibración

Perfil Personalizado

Perfil Silencioso

Todas las alertas desactivadas

Juegos

Carpeta Juegos Algunas aplicaciones pueden aparecer en esta

carpeta, incluidas las aplicaciones que descargue.

Word Mole

BrickBreaker

Iconos de la pantalla de inicio

Estos iconos son indicadores de estado que aparecen en la parte superior de la pantalla de inicio. En función de su proveedor de servicios inalámbricos, es posible que no aparezcan algunos de estos iconos.

Nuevo elemento Para borrar este indicador, abra todos los

elementos que lo tengan.

Envío de datos

Recepción de datos

Nuevo elemento Para borrar este indicador, abra todos los chats

que lo tengan.

Roaming

Alarma establecida

BBM

Actualización disponible en el escaparate

BlackBerry App World

Elemento nuevo en la aplicación Boletín social

El sistema está ocupado

Nuevo elemento

Recuento de mensajes sin abrir

Recuento de llamadas perdidas

BBM Groups

Guía del usuario Ayuda rápida

Recuento de recordatorios del calendario

La tecnología

Wi-Fi está activada

La tecnología

Tecnología NFC activada

Bluetooth

está activada

Iconos de la bandeja de entrada

Estos iconos indican el tipo o el estado de cada mensaje de la bandeja de entrada. En función de su proveedor de servicios inalámbricos, es posible que no aparezcan algunos de estos iconos.

Mensaje no leído

Mensaje abierto

Borrador de mensaje

Mensaje archivado

Mensaje con un archivo adjunto

El mensaje es de alta prioridad

Nuevo elemento Para borrar este indicador, abra todos los

chats que lo tengan.

BBM abierto

chat

Nuevo elemento

Nuevo elemento de RSS

Se está enviando el mensaje

El mensaje no se ha enviado

BBM

BBM Groups

Mensaje de texto con un archivo adjunto

Mensaje de texto

Se ha leído el mensaje

Se ha enviado el mensaje

Se ha entregado el mensaje

Iconos de nivel de la batería

Estos iconos aparecen en la parte superior de la pantalla de inicio y en la parte superior de la pantalla en algunas aplicaciones.

Batería completa Batería en carga

Batería baja

Guía del usuario Ayuda rápida

Iconos de escritura

Estos iconos aparecen en la esquina superior derecha de la pantalla cuando escribe.

bloqueo de mayúsculas (bloqueo de mayúsculas)

Bloq Num (bloqueo numérico)

Modo Alt

Modo de pulsaciones múltiples

Idioma de entrada actual

Iconos del teléfono

Estos iconos aparecen en la parte superior de la pantalla de inicio y en la aplicación Teléfono.

Llamada perdida

Llamada realizada

Iconos del calendario

Estos iconos aparecen cuando se selecciona una entrada del calendario.

Recordatorio de evento

Recordatorio de reunión

Cita periódica

Excepción para cita periódica

Llamada recibida

Mensaje de voz

Notas

Iconos de la cámara

Estos iconos aparecen en la parte inferior de la pantalla de la cámara. Puede hacer clic en estos iconos.

Ver imágenes

Geoetiqueta desactivada Tomar otra fotografía

El flash está activado

Modo de flash automático

Geoetiqueta activada

El flash está desactivado

Modo de escena

Guía del usuario Ayuda rápida

Videocámara

Estos iconos aparecen en la parte inferior de la pantalla de la videocámara. Puede hacer clic en estos iconos.

Iniciar grabación

Enviar vídeo

Eliminar el vídeo

Su pantalla de inicio

Visión general de la pantalla de inicio

Detener la grabación

Cambiar el nombre del vídeo

Utilizar una imagen como fondo de escritorio del smartphone

1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono

2. Vaya a una imagen.

Pulse la tecla >

Información relacionada

Mi pantalla ha cambiado, 251

Establecer como fondo de escritorio.

Multimedia > icono Imágenes.

Guía del usuario Ayuda rápida

Agregar un atajo a la pantalla de inicio o al panel Favoritos

Puede agregar un atajo para acceder rápidamente a elementos como sitios Web, contactos, aplicaciones, archivos, canales de podcasts o categorías multimedia que utilice con frecuencia.

1. Busque un sitio Web o seleccione el elemento para el que quiere crear un atajo.

Pulse la tecla >

• Para cambiar el nombre del atajo, escriba un nombre nuevo.

• Para cambiar la ubicación donde aparece el atajo, cambie el campo Ubicación

• Para agregar el atajo al panel Favoritos, seleccione la casilla de verificación Marcar como favorito

3. Haga clic en

Agregar.

Agregar a pantalla de inicio.

Mostrar u ocultar un panel de la pantalla de inicio

En la pantalla de inicio, pulse la tecla > Gestionar paneles.

2. Active o desactive la casilla de verificación de cada panel.

Pulse la tecla >

Guardar.

Mostrar, ocultar o encontrar el icono de una aplicación

Es posible que no pueda ocultar algunos iconos de aplicaciones según el tema de que se trate. También puede ocultar las actualizaciones opcionales de

En la pantalla de inicio o en una carpeta, lleve a cabo una de las siguientes acciones:

• Para consultar los iconos de todas las aplicaciones, en la barra de navegación, haga clic en Todo.

• Para ocultar el icono de una aplicación, seleccione el icono. Pulse la tecla > Ocultar icono en otros paneles, puede ocultarlo en todos los paneles o sólo en el panel actual.

• Para mostrar todos los iconos ocultos de la aplicación, pulse la tecla > Mostrar todos los iconos.

• Para dejar de ocultar el icono de una aplicación, seleccione el icono. Pulse la tecla > Mostrar icono.

• Para ocultar el icono , haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Seleccione una versión de software. Pulse la tecla

• Para mostrar todas las actualizaciones ocultas de clic en Dispositivo > Actualizaciones de software. Pulse la tecla

Información relacionada

Mi pantalla ha cambiado, 251

BlackBerry Device Software.

BlackBerry Device Software, haga clic en el icono Opciones. Haga

Ocultar.

. Si el icono aparece

Dispositivo > Actualizaciones de software.

> Mostrar todos.

Guía del usuario Ayuda rápida

Desplazar el icono de una aplicación

1. En la pantalla de inicio o en una carpeta de aplicaciones, seleccione un icono de aplicación.

Pulse la tecla .

• Para mover el icono de aplicación a otra ubicación en la pantalla de inicio, haga clic en Mover. Haga clic en la nueva ubicación.

• Para mover el icono de una aplicación a la carpeta de aplicaciones, haga clic en Mover a carpeta. Haga clic en la carpeta de aplicaciones.

• Para mover el icono de una aplicación fuera de la carpeta de aplicaciones, haga clic en Mover a carpeta. Haga clic en Inicio o en una carpeta de aplicaciones.

Cambie la ubicación de las aplicaciones descargadas

Para encontrar sus aplicaciones descargadas más fácilmente, puede configurar la ubicación de las mismas en una carpeta determinada, incluidas las carpetas que usted mismo haya creado.

En la pantalla de inicio, pulse la tecla > Opciones.

2. Cambie el campo

Pulse la tecla >

Carpeta de descargas.

Guardar.

Cambiar los temas

1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono

2. Haga clic en

3. En la sección Tema, haga clic en un tema.

4. Haga clic en

Para eliminar un tema, haga clic en el tema. Haga clic en Eliminar.

Información relacionada

Mi pantalla ha cambiado, 251

Pantalla > Pantalla.

Activar.

Opciones.

Establecer el número de iconos que aparecen en la pantalla de inicio

1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono

2. Haga clic en

3. Cambie el campo

Pulse la tecla >

Accesibilidad.

Diseño de cuadrícula de pantalla de inicio.

Guardar.

Opciones.

Guía del usuario Ayuda rápida

Cambiar lo que ocurre cuando se escribe en la pantalla de inicio

Antes de comenzar:

las aplicaciones.

En la pantalla de inicio, pulse la tecla >

• Para buscar en su smartphone Iniciar al escribir a Búsqueda universal.

• Para abrir las aplicaciones cuando pulsa teclas de acceso directo, cambie el campo Iniciar al escribir a Accesos

directos de la aplicación

Pulse la tecla >

Dependiendo de su idioma de escritura, quizás no pueda utilizar teclas de acceso directo para abrir

Opciones.

BlackBerry o en Internet cuando escribe en la pantalla de inicio, cambie el campo

Guardar.

Agregar un mensaje para que aparezca cuando el smartphone esté bloqueado

1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.

2. Haga clic en

3. Escriba el texto que desea que aparezca en la pantalla cuando su smartphone esté bloqueado.

Pulse la tecla >

Información relacionada

Bloquear o desbloquear el smartphone, 33

Mostrar > Mensaje en la pantalla de bloqueo.

Guardar.

Disponibilidad de características

Los siguientes elementos afectan a la disponibilidad de las características del smartphone BlackBerry. Las características expuestas son simplemente ejemplos y no suponen una indicación de las características que están disponibles o no en su smartphone.

Modelo de smartphone

Características como el GPS, la cámara y la videocámara y las opciones de conexión de red dependen de su modelo de smartphone. Para ver las especificaciones de las características de su modelo de smartphone, visite

www.blackberry.com/go/devices

Guía del usuario Ayuda rápida

Plan de servicios inalámbricos y proveedor de servicios inalámbricos

Debe comprar o cambiar su plan de servicios inalámbricos a través de su proveedor de servicios inalámbricos. Las características como los mensajes de texto, los servicios basados en ubicación y algunas características del teléfono varían en función de las ofertas de su proveedor de servicios inalámbricos.

Es necesario un plan de servicios móviles con teléfono o voz para utilizar la aplicación Teléfono y para enviar y recibir mensajes de texto. Es necesario un plan de servicios móviles con datos para utilizar el servicio de navegador y las aplicaciones de mensajería instantánea, así como para enviar y recibir mensajes de correo electrónico y mensajes PIN. Un plan de servicios inalámbricos podría afectar a las aplicaciones que puede descargar y a la forma de descargárselas.

Para obtener información acerca de su plan, póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos.

BlackBerry Internet Service y la

Una vez que tenga un plan de datos, debe configurar su dirección de correo electrónico o bien la cuenta de mensajería instantánea de terceros para enviar y recibir mensajes de correo electrónico, utilizar aplicaciones de mensajería instantánea de terceros y utilizar ciertas configuraciones del navegador.

Si es un usuario individual, al configurar su dirección de correo electrónico o cuenta de mensajería instantánea, debe asociarla con

Si es un usuario de empresa, el administrador debe configurar su cuenta de correo electrónico asociándola a BlackBerry Enterprise Server. Su administrador podría configurar las opciones que determinan las características y opciones disponibles en el smartphone y si puede agregar o actualizar una aplicación. Puede ver las políticas de TI configuradas por su administrador en las opciones de seguridad de su smartphone.

BlackBerry Internet Service.

BlackBerry Enterprise Server

Red inalámbrica

La red inalámbrica a la que está conectado su smartphone podría afectar a la disponibilidad de algunas características. Dependiendo de su proveedor de servicios inalámbricos y de las opciones de itinerancia disponibles, estarán disponibles diferentes redes inalámbricas. Algunas redes inalámbricas no son compatibles con funciones como el bloqueo de llamadas, el desvío de llamadas o la difusión celular. Póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos para obtener más información.

Región

En función de su región, es posible que tenga la opción de agregar o actualizar aplicaciones mediante el escaparate BlackBerry App World. Podría tener la opción para descargar las aplicaciones de una página Web o una aplicación. La disponibilidad de ciertas aplicaciones varía según la región.

Información relacionada

Obtener más información, 29 BlackBerry Device Software, 274

Guía del usuario Ayuda rápida

Comprobar a qué redes inalámbricas se conecta su smartphone, 278

Obtener más información

• Ayuda en el smartphone Haga clic en Ayuda en la pantalla de inicio o en el menú de una aplicación.

• www.blackberry.com/support: encontrará la herramienta BlackBerry Answers, los foros de la comunidad de asistencia técnica de BlackBerry y mucho más.

• www.discoverblackberry.com

• El sitio Web de su proveedor de servicios inalámbricos de servicios inalámbricos.

: encontrará instrucciones detalladas en la guía del usuario de su smartphone BlackBerry.

: busque software, aplicaciones y accesorios para el smartphone.

: encontrará información acerca de la red inalámbrica o su plan

Temas frecuentes

¡Los usuarios de smartphones BlackBerry han hablado! Estos son los principales temas que desean conocer acerca del uso de sus smartphones.

Configurar una dirección de correo electrónico

1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Configuración.

2. En la sección

3. Siga las instrucciones de las pantallas para configurar su dirección de correo. Una vez su dirección de correo

electrónico se haya configurado correctamente, recibirá un mensaje de confirmación. Para ver y gestionar sus mensajes de correo electrónico, haga clic en el icono Mensajes de la pantalla de inicio.

Configuración, haga clic en el icono Cuentas de correo electrónico.

Nota: En algunos casos, es posible que aparezcan las siguientes opciones. Si aparecen, seleccione una.

• Cuenta de correo de Internet: utilice esta opción para asociar el smartphone BlackBerry a una o más cuentas de correo electrónico existentes (por ejemplo, de Windows Live Hotmail) o para crear una nueva dirección de correo electrónico para el smartphone.

• Cuenta de empresa: si el administrador le ha proporcionado una contraseña de activación de empresa, utilice esta opción para asociar el smartphone a la cuenta de correo electrónico del trabajo mediante Server.

Si intenta configurar una cuenta de correo electrónico de Internet (por ejemplo, de Windows Live Hotmail o de Google Mail) o una nueva dirección de correo electrónico para el smartphone, y no ve esta opción, póngase en contacto con el administrador o el proveedor de servicios inalámbricos.

BlackBerry Enterprise

Guía del usuario Ayuda rápida

Información relacionada

Reconciliar el correo electrónico a través de la red inalámbrica manualmente, 100 Cambiar las opciones de su cuenta de correo electrónico personal, 100

Agregar o modificar la firma de correo

Antes de comenzar: En función de su plan de servicios inalámbricos, es posible que esta función no esté admitida.

1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes.

Pulse la tecla >

Opciones.

• Para una cuenta de correo electrónico del trabajo, haga clic en campo Servicios de mensajes, configúrelo con la cuenta de correo electrónico que corresponda. Si la casilla de verificación Utilizar firma automática no está seleccionada, selecciónela. Coloque el cursor en el campo que aparece.

• Para una cuenta de correo electrónico personal, haga clic en Administración de cuentas de correo electrónico. Haga clic en una cuenta de correo electrónico. Haga clic en

3. Introduzca una firma.

Pulse la tecla >

La firma se agregará al mensaje de correo electrónico después de enviarlo.

Guardar.

Preferencias de correo electrónico. Si aparece el

Editar.

Acerca de descargar aplicaciones con BlackBerry App World

Con el escaparate aplicaciones de productividad personal y mucho más. Con una cuenta de PayPal existente, puede comprar y descargar aplicaciones a través de la red inalámbrica a su smartphone.

Si aún no dispone de BlackBerry App World en su smartphone BlackBerry App World, puede descargarlo en

www.blackberryappworld.com. Para obtener más información acerca de cómo administrar aplicaciones mediante

BlackBerry App World En función de su proveedor de servicios inalámbricos y región, es posible que disponga de la opción de agregar o actualizar

aplicaciones mediante el escaparate BlackBerry App World. Asimismo, es posible que pueda descargar aplicaciones desde una página Web (visite mobile.blackberry.com servicios inalámbricos.Podrían aplicarse cargos de datos al agregar o utilizar una aplicación a través de la red inalámbrica. Póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos para obtener más información.

Información relacionada

Acerca de BlackBerry ID, 14

BlackBerry App World, puede buscar y descargar juegos, temas, aplicaciones de redes sociales,

, haga clic en el icono BlackBerry App World. Pulse la tecla

desde el smartphone BlackBerry) o a través de su proveedor de

> Ayuda.

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