Mise en route : votre smartphone..................................................................................................................................................5
Résolution des problèmes : 10 points essentiels...........................................................................................................................34
Conseils et raccourcis....................................................................................................................................................................39
Conseils : simplification de certaines tâches.................................................................................................................................39
Conseils : prolongement de la durée de vie de la batterie.............................................................................................................40
Conseils : libération d'espace pour votre musique, vos images, vos vidéos et vos fichiers.........................................................42
Conseils : mises à jour logicielles...................................................................................................................................................43
Conseils : protection de vos informations......................................................................................................................................43
Conseils : gestion des indicateurs.................................................................................................................................................44
Résolution des problèmes : raccourcis..........................................................................................................................................45
Résolution des problèmes : téléphone...........................................................................................................................................62
Guide pratique : les messages.......................................................................................................................................................68
Options de sécurité des messages................................................................................................................................................108
Fichiers et pièces jointes................................................................................................................................................................124
Résolution des problèmes : fichiers...............................................................................................................................................130
Guide pratique : le multimédia.......................................................................................................................................................132
Sonneries, sons et alertes..............................................................................................................................................................159
Guide pratique : sonneries, sons et alertes....................................................................................................................................159
Résolution des problèmes : sonneries, sons et alertes.................................................................................................................162
Résolution des problèmes : navigateur..........................................................................................................................................175
Résolution des problèmes : calendrier...........................................................................................................................................186
Résolution des problèmes : contacts.............................................................................................................................................196
Résolution des problèmes : horloge..............................................................................................................................................200
Tâches et mémos...........................................................................................................................................................................201
Créer une tâche ou un mémo........................................................................................................................................................201
Envoyer une tâche ou un mémo....................................................................................................................................................201
Modifier ou supprimer une tâche ou un mémo..............................................................................................................................201
Modifier l'état d'une tâche.............................................................................................................................................................201
Masquer les tâches terminées.......................................................................................................................................................202
Afficher des tâches dans le calendrier...........................................................................................................................................202
Synchronisation des tâches et des mémos...................................................................................................................................202
À propos des catégories................................................................................................................................................................204
Catégoriser un contact, une tâche ou un mémo............................................................................................................................204
Créer une catégorie pour les contacts, les tâches ou les mémos.................................................................................................205
Désactiver le message de confirmation qui s'affiche avant la suppression d'un élément............................................................205
Résolution des problèmes : saisie.................................................................................................................................................212
Résolution des problèmes : clavier................................................................................................................................................214
Résolution des problèmes : langue................................................................................................................................................216
Affichage de l'écran.......................................................................................................................................................................217
Résolution des problèmes : écran.................................................................................................................................................220
Technologie GPS...........................................................................................................................................................................222
Guide pratique : technologie GPS.................................................................................................................................................222
Résolution des problèmes : technologie GPS...............................................................................................................................223
Résolution des problèmes : cartes.................................................................................................................................................230
Résolution des problèmes : BlackBerry Device Software..............................................................................................................240
Gérer les connexions.....................................................................................................................................................................242
Technologie Wi-Fi..........................................................................................................................................................................249
Technologie Bluetooth...................................................................................................................................................................259
Guide pratique : technologie Bluetooth.........................................................................................................................................259
Résolution des problèmes relatifs à la technologie Bluetooth.......................................................................................................267
À propos de l'application Accessoires intelligents........................................................................................................................269
Configurer une nouvelle station d'accueil......................................................................................................................................269
Modifier un profil de station d'accueil............................................................................................................................................269
Supprimer un profil de station d'accueil enregistré.......................................................................................................................270
Alimentation et batterie..................................................................................................................................................................271
Guide pratique : alimentation et batterie........................................................................................................................................271
Espace de stockage et cartes multimédias...................................................................................................................................274
Guide pratique : stockage et cartes multimédias..........................................................................................................................274
Conseils : stockage et cartes multimédias....................................................................................................................................278
Résolution des problèmes : stockage et cartes multimédias........................................................................................................279
Résolution des problèmes : recherche..........................................................................................................................................284
Carte SIM.......................................................................................................................................................................................285
Guide pratique : carte SIM.............................................................................................................................................................285
Résolution des problèmes : sécurité..............................................................................................................................................321
Annuaires de services et rapports de diagnostic...........................................................................................................................323
Accepter, supprimer ou restaurer un annuaire de services...........................................................................................................323
Exécuter un rapport de diagnostic.................................................................................................................................................323
Afficher, envoyer ou supprimer un rapport de diagnostic..............................................................................................................323
Définir un destinataire par défaut pour les rapports de diagnostic................................................................................................324
Je ne peux pas exécuter ni envoyer un rapport de diagnostic......................................................................................................324
Rechercher le numéro de modèle de votre smartphone et la version de BlackBerry Device Software........................................325
Résolution des problèmes : synchronisation.................................................................................................................................329
Utiliser la calculatrice.....................................................................................................................................................................336
Convertir des unités de mesure.....................................................................................................................................................336
Découvrez les applications et les indicateurs, ainsi que l'action des touches sur votre smartphone BlackBerry.
Votre smartphone P'9981 en un coup d'œil
Nouveautés de BlackBerry 7
BlackBerry 7 inclut de nouveaux services et fonctions treès utiles, ainsi que des améliorations des fonctionnalités
actuelles.
BlackBerry ID
Un identifiant BlackBerry ID est un e-mail et un mot de passe que vous créez, vous offrant un accès pratique aux
divers produits et services BlackBerry. Une fois votre identifiant BlackBerry ID créé, vous pouvez vous connecter à
tout produit BlackBerry prenant en charge BlackBerry ID. Par exemple, grâce à BlackBerry ID, vous pouvez gérer
les applications que vous avez téléchargées à partir de la boutique BlackBerry App World et conserver ces mêmes
applications lorsque vous changez de smartphone. Pour plus d'informations, reportez-vous à À propos de
l'identifiant BlackBerry ID, 6.
Recherche vocale
5
Guide de l'utilisateur
Vous recherchez quelque chose ? Vous pouvez maintenant utiliser votre voix pour rechercher de l'aide, des
contacts, des documents, des images, des vidéos et bien plus encore sur votre smartphone BlackBerry ainsi que
sur Internet. Pour plus d'informations, reportez-vous à Rechercher un élément par reconnaissance vocale, 280.
Personnalisation de l'écran d'accueil
Personnalisez encore davantage l'écran d'accueil en masquant les volets que vous n'utilisez pas régulièrement et
en masquant des icônes dans des volets spécifiques ou tous les volets. Pour plus d'informations, reportez-vous à
Afficher ou masquer un volet de l'écran d'accueil, 16 etAfficher, masquer ou rechercher une icône d'application,
16.
Prise des appels sans interaction
Vous pouvez répondre aux appels sans les mains lorsque vous utilisez un casque compatible Bluetooth® ou un
casque filaire ! Maintenant, vous pouvez configurer votre smartphone pour qu'il répondre automatiquement aux
appels au bout de 5 secondes. Pour plus d'informations, reportez-vous à Modifier le mode de réponse aux appels
avec un casque, 60.
Améliorations liées au Bluetooth
Vous pouvez maintenant envoyer plusieurs images en même temps à l'aide de la technologie Bluetooth. Pour plus
d'informations, reportez-vous à Envoyer un fichier, 106.
Envoyez et recevez en toute simplicité des cartes de contact (également appelées vCard) à l'aide de la technologie
Bluetooth. Enregistrez également la carte de contact reçue dans la liste des contacts de votre smartphone. Pour
plus d'informations, reportez-vous à Envoyer et recevoir la carte d'un contact via la technologie Bluetooth, 262.
Améliorations d'images
Lorsque vous faites pivoter des images JPEG et PNG, elles sont automatiquement enregistrées en vue pivotée.
Triez vos photos de la plus récente à la plus ancienne ou inversement, pour lire un diaporama selon l'ordre de prise
de vue des images.
Vous pouvez maintenant afficher vos photos dans un diaporama qui utilise des transitions tel que le glissement, le
zoom et le panoramique. Pour plus d'informations, reportez-vous à Modifier vos options de diaporama, 153.
Aide rapide
À propos de l'identifiant BlackBerry ID
Un identifiant BlackBerry ID vous permet d'accéder facilement à divers produits et services BlackBerry. Une fois
votre identifiant BlackBerry ID créé, vous pouvez utiliser une adresse électronique et un mot de passe uniques pour
vous connecter à tout produit BlackBerry prenant en charge BlackBerry ID. Grâce à l'identifiant BlackBerry ID, vous
pouvez gérer les applications que vous avez téléchargées à partir de la boutique BlackBerry App World et
conserver ces mêmes applications lorsque vous changez de smartphone.
Lorsque vous configurez votre smartphone BlackBerry, il se peut que vous ayez besoin de créer un identifiant
BlackBerry ID. Vous pouvez également créer un identifiant BlackBerry ID à partir d'une application qui utilise
BlackBerry ID ou en vous rendant sur www.blackberry.com/blackberryid.
6
Guide de l'utilisateur
Certains services et applications qui prennent en charge BlackBerry ID requièrent la saisie de vos informations de
connexion après un certain temps, si vous n'utilisez pas activement l'application. Il se peut que vous deviez
également saisir à nouveau vos informations de connexion BlackBerry ID si vous modifiez les informations
associées à votre identifiant BlackBerry ID, si vous supprimez toutes les données de votre smartphone ou si vous
mettez à jour le logiciel BlackBerry Device Software sur votre smartphone.
Informations associées
Créer un identifiant BlackBerry ID, 231
Modifier les informations de votre BlackBerry ID, 231
Aide rapide
Visiter l'application de configuration
L'application de configuration vous permet de vous familiariser avec la navigation et la saisie, de modifier des
options pour personnaliser votre smartphone BlackBerry et de configurer des connexions réseau, telles que des
connexions Bluetooth®. Vous pouvez également configurer des adresses électroniques et des comptes de réseau
social. Normalement, l'application de configuration se lance automatiquement lorsque vous allumez votre
smartphone pour la première fois.
1. Si l'application de configuration ne se lance pas automatiquement, cliquez sur l'icône Configuration sur l'écran
d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur une section pour modifier des options ou pour exécuter des commandes à partir d'invites de
commandes qui vous permettent de définir des options.
Touches importantes
Touches situées sur la face avant de votre smartphone BlackBerry
Pavé tactile
Menu
Échap,
Envoi
Fin/Mise en marche
•Faire glisser votre doigt pour vous déplacer sur l'écran.
•Appuyer (cliquer) pour sélectionner un élément.
•Maintenir l'appui pour ouvrir un menu contextuel.
•Ouvrir un menu.
•Sélectionner un élément de menu mis en surbrillance.
•Maintenir l'appui pour changer rapidement d'application.
•Revenir à l'écran précédent.
•Fermer le menu.
•Passer un appel.
•Répondre à un appel.
•Mettre fin à un appel.
•Revenir à l'écran d'accueil.
7
Guide de l'utilisateur
Touches situées sur la face avant de votre smartphone BlackBerry
•Maintenir l'appui pour activer ou désactiver votre smartphone
BlackBerry.
Touches situées en haut de votre smartphone
Verrou
Verrouiller ou déverrouiller l'écran et le clavier.
Touches situées sur le côté droit de votre smartphone
Volume/Muet
•Appuyer sur la touche centrale pour désactiver le son d'un
appel ou du smartphone.
•Appuyer sur les touches du haut et du bas pour modifier le
volume.
•Maintenir enfoncée la touche du haut ou du bas pour lire le
fichier multimédia suivant ou précédent.
•Avant de prendre une photo ou d'enregistrer une vidéo,
appuyer sur la touche du haut ou du bas pour effectuer un
zoom avant ou arrière.
Touche
programmable droite
•Si elle est prise en charge, appuyez dessus pour ouvrir
l'appareil photo. Pour prendre une photo, rappuyez sur la
touche programmable.
•Cette touche est également personnalisable.
Aide rapide
Clavier
8
Maj
Alt
Symbole
Retour arrière/
suppression
Entrer
Haut-parleur
Saisir les lettres en majuscules.
Saisir le deuxième caractère d'une touche.
Ouvrir la liste des symboles.
Supprimer le caractère précédent ou un élément sélectionné.
Sélectionner un élément.
Activer ou désactiver le haut-parleur pendant un appel.
Guide de l'utilisateur
Aide rapide
Voyant clignotant
Le voyant situé en haut de votre smartphone BlackBerry clignote de différentes couleurs pour indiquer divers états.
Couleur du voyant clignotantDescription
VertVous vous trouvez dans une zone de couverture sans fil.
Vous pouvez activer ou désactiver cette notification.
BleuVotre smartphone est connecté à un appareil compatible
Bluetooth®. Vous pouvez activer ou désactiver cette
notification.
RougeUn nouveau message est arrivé et le profil de notification
sélectionné prévoit l'utilisation de ce voyant clignotant
pour vous avertir. Si vous utilisez votre smartphone avec
une carte à puce, votre smartphone accède aux données
stockées sur la carte.
OrangeLe niveau de charge de la batterie de votre smartphone
est bas ou bien votre smartphone est éteint et en charge.
Vous ne pouvez pas désactiver la notification du niveau
de batterie faible. La notification de charge est
désactivée lorsque vous allumez votre smartphone. Si
votre smartphone est désactivé, le voyant cesse de
clignoter et devient vert lorsque la batterie est
entièrement chargée.
Informations associées
Désactiver la notification de connexion Bluetooth, 265
Activer la notification par voyant clignotant pour la couverture sans fil, 219
Icônes
Icônes d'application
Vous pouvez accéder à vos applications en cliquant sur les icônes situées sur l'écran d'accueil ainsi que dans les
dossiers sur l'écran d'accueil. La vue initiale de l'écran d'accueil affiche uniquement les icônes de certaines des
applications disponibles. Pour afficher plus d'icônes d'applications sur l'écran d'accueil, cliquez sur Tout.
9
Guide de l'utilisateur
Aide rapide
En fonction du modèle de votre smartphone BlackBerry, de votre administrateur et de votre fournisseur de services
sans fil, certaines applications peuvent ne pas être disponibles. Vous pourrez peut-être télécharger certaines
applications à partir de la boutique BlackBerry App World.
Configuration
ConfigurationActivation Enterprise
Activez un compte de messagerie
professionnel à l'aide de BlackBerry
Enterprise Server.
Certaines applications peuvent s'afficher
dans ce dossier, y compris les applications
que vous téléchargez.
Applications
Browser
MapsAide
Éteindre
Messages enregistrés
ajoutée
BBM
Gérer les connexions
10
Guide de l'utilisateur
BoussoleBlackBerry Protect
Gestionnaire de mots de passeNumérotation vocale
Aide rapide
Dossier Applications
Certaines applications peuvent s'afficher
dans ce dossier, y compris les applications
que vous téléchargez.
Balises activesBlackBerry Travel
Multimédia
Dossier Multimédia
ImagesMusique
SonneriesNotes vocales
Appareil photoCaméra vidéo
Enregistreur de notes vocalesPodcasts
YouTube
Organiseur personnel
Téléphone
vidéo
Fichiers
Contacts
Calendrier
TâchesBloc-notes
HorlogeCalculatrice
11
Guide de l'utilisateur
Documents To GoFichiers
Réseaux sociaux et achat mobile
BlackBerry App WorldFlux sociaux
Facebook pour smartphones BlackBerryTwitter pour smartphones BlackBerry
Mise à jour de BlackBerry Device Software
Aide rapide
Une mise à jour logicielle pour BlackBerry
Device Software est disponible.
Une mise à jour logicielle pour BlackBerry
Device Software est prête à être installée.
Sons et alertes
Profil normal
Profil puissantProfil personnalisé
Profil moyenProfil silencieux
Profil vibreur uniquementProfil Toutes alertes désactivées
Jeux
Dossier Jeux
Certaines applications peuvent s'afficher
dans ce dossier, y compris les applications
que vous téléchargez.
Word Mole
Une mise à jour logicielle pour BlackBerry
Device Software est en cours de
téléchargement.
Une mise à jour logicielle pour BlackBerry
Device Software est suspendue.
Profil Téléphone uniquement
BrickBreaker
12
Guide de l'utilisateur
Icônes de l'écran d'accueil
Ces icônes sont des indicateurs d'état qui s'affichent en haut de l'écran d'accueil.
Selon votre fournisseur de services sans fil, certaines de ces icônes peuvent ne pas s'afficher.
Aide rapide
Nouvel élément
Pour supprimer cette icône, ouvrez chaque
élément présentant cet indicateur.
Envoi de donnéesNouvel élément dans l'application Flux
Réception de donnéesSystème occupé
Nouvel élément BBM
Pour supprimer cette icône, ouvrez chaque
chat présentant cette icône.
ItinéranceNombre de messages non lus
Alarme régléeNombre d'appels en absence
Nombre de rappels de calendrierTechnologie Bluetooth® activée
La technologie Wi-Fi est activéeLa technologie NFC est activée
Une mise à jour est disponible dans la
boutique BlackBerry App World
sociaux
Nouvel élément BBM Groups
Icônes de la boîte de réception
Ces icônes indiquent le type ou le statut de chaque message dans votre boîte de réception.
Selon votre fournisseur de services sans fil, certaines de ces icônes peuvent ne pas s'afficher.
Message non lu
Message luChat BBM ouvert
Brouillon de messageNouvel élément BBM Groups
Message classéNouvel élément RSS
Nouvel élément BBM
Pour effacer cet indicateur, ouvrez chaque
chat présentant cet indicateur.
13
Guide de l'utilisateur
Message avec pièce jointeMessage en cours d'envoi
Message avec une priorité élevéeMessage non envoyé
Message texte avec pièce jointeMessage envoyé
Message texteMessage remis
Message lu
Icônes de niveau de charge de la batterie
Ces icônes s'affichent en haut de l'écran d'accueil et en haut de l'écran dans certaines applications.
Batterie chargéeBatterie en charge
Batterie faible
Icônes de saisie
Ces icônes s'affichent dans le coin supérieur droit de l'écran pendant la saisie.
Aide rapide
Verr. Maj. (verrouillage des majuscules)
Verr. num. (verrouillage du pavé numérique)Langue de saisie actuelle
Mode Alt
Mode de saisie normale
Icônes du téléphone
Ces icônes s'affichent en haut de l'écran d'accueil et dans l'application Téléphone.
Appel manqué
Appel émisMessage vocal
Appel reçu
Icônes Calendrier
Rappel d'événement
14
Rendez-vous récurrent
Guide de l'utilisateur
Rappel de réunionException de rendez-vous récurrent
Notes
Icônes Appareil photo
Ces icônes s'affichent au bas de l'écran dans l'appareil photo. Vous pouvez cliquer sur ces icônes.
Afficher les imagesGéocodage activé
Géocodage désactivéPrendre une autre photo
Flash activéFlash désactivé
Mode flash automatiqueMode Scène
Caméra vidéo
Ces icônes s'affichent au bas de l'écran de la caméra vidéo. Vous pouvez sélectionner ces icônes.
Aide rapide
Lancer l'enregistrement
Envoyer une vidéoRenommer la vidéo
Supprimer la vidéo
Votre écran d'accueil
L'écran d'accueil : aperçu
Interrompre l'enregistrement
15
Guide de l'utilisateur
Aide rapide
Définir une image comme papier peint de votre smartphone
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur les icônes Multimédia > Images.
2. Accédez à une image.
3. Appuyez sur la touche > Définir en tant que papier peint.
Informations associées
L'affichage a changé, 220
Ajouter un raccourci sur votre écran d'accueil ou dans Favoris
Vous pouvez ajouter un raccourci pour accéder rapidement à divers éléments tels que les sites Web, les contacts,
les applications, les fichiers, les canaux de podcast ou les catégories multimédias fréquemment utilisé(e)s.
1. Naviguez vers un site Web ou mettez en surbrillance l'élément pour lequel vous souhaitez créer un raccourci.
2. Appuyez sur la touche > Ajouter à l'écran d'accueil.
• Pour modifier le nom du raccourci, saisissez un nouveau nom.
• Pour modifier l'emplacement où le raccourci s'affiche, modifiez le champ Emplacement.
• Pour ajouter le raccourci à vos favoris, cochez la case Marquer comme favori.
3. Cliquez sur Ajouter.
Afficher ou masquer un volet de l'écran d'accueil
1. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche > Gérer les volets.
2. Cochez ou décochez la case pour chaque volet.
3.
Appuyez sur la touche > Enregistrer.
Afficher, masquer ou rechercher une icône d'application
En fonction de votre thème, il est possible que vous ne puissiez pas masquer certaines icônes d'application.
Sur l'écran d'accueil ou dans un dossier, effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour voir toutes vos icônes d'application, sur la barre de navigation, cliquez sur Tous.
• Pour masquer une icône d'application, mettez-la en surbrillance. Appuyez sur la touche > Masquer l'icône. Si l'icône est affichée dans les autres volets, vous pouvez la masquer dans tous les volets ou dans le
volet actif uniquement.
• Pour afficher toutes les icônes d'application masquées, appuyez sur la touche > Afficher toutes les
icônes
.
• Pour arrêter de masquer une icône d'application, mettez-la en surbrillance. Appuyez sur la touche >
Masquer l'icône. Aucune coche ne doit s'afficher en regard du champ Masquer l'icône.
Informations associées
L'affichage a changé, 220
Déplacer une icône d'application
1. Sur l'écran d'accueil ou dans un dossier d'application, mettez une icône d'application en surbrillance.
16
Guide de l'utilisateur
2.
Appuyez sur la touche .
• Pour transférer l'icône d'application vers un autre emplacement sur l'écran d'accueil, cliquez sur Déplacer.
Cliquez sur le nouvel emplacement.
• Pour déplacer l'icône d'application dans un dossier d'application, cliquez sur Déplacer vers un dossier.
Cliquez sur un dossier d'application.
• Pour déplacer l'icône d'application hors d'un dossier d'application, cliquez sur Déplacer vers un dossier.
Cliquez sur Accueil ou sur un dossier d'application.
Aide rapide
Modifier l'emplacement des applications que vous téléchargez
Pour trouver vos applications téléchargées plus facilement, vous pouvez les configurer pour qu'elles s'affichent
dans un dossier spécifique, dont les dossiers que vous créez.
1. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche > Options.
2. Modifiez le champ Dossier Téléchargements.
3.
Appuyez sur la touche > Enregistrer.
Modifier des thèmes
1. Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Affichage > Affichage de l'écran.
3. Dans la section Thème , cliquez sur un thème.
4. Cliquez sur Activer.
Pour supprimer un thème, cliquez sur le thème. Cliquez sur Supprimer.
Informations associées
L'affichage a changé, 220
Définir le nombre d'icônes affichées sur l'écran d'accueil
1. Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Accessibilité.
3. Modifiez le champ Quadrillage de la page d'accueil.
4.
Appuyez sur la touche > Enregistrer.
Modifier l'effet d'une saisie sur l'écran d'accueil
En fonction de la langue de saisie, certaines touches de raccourci peuvent ne pas être disponibles pour ouvrir les
applications.
1. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche > Options.
• Pour effectuer une recherche dans votre smartphone BlackBerry ou sur Internet lorsque vous effectuez une
saisie sur l'écran d'accueil, définissez le champ Lancement sur saisie sur Recherche universelle.
• Pour ouvrir des applications lorsque vous appuyez sur des touches de raccourci, définissez le champ
Lancement sur saisie sur Raccourcis de l'application.
2.
Appuyez sur la touche > Enregistrer.
17
Guide de l'utilisateur
Ajouter un message qui s'affiche lorsque votre smartphone est verrouillé
1. Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Affichage > Message de verrouillage de l'écran.
3. Saisissez le texte que vous souhaitez voir apparaître à l'écran lorsque votre smartphone est verrouillé.
4.
Appuyez sur la touche > Enregistrer.
Disponibilité des fonctionnalités
Les éléments suivants affectent la disponibilité des fonctionnalités de votre smartphone BlackBerry. Les
fonctionnalités abordées sont des exemples et n'englobent pas toutes les fonctionnalités qui peuvent être
disponibles ou non sur votre smartphone.
Aide rapide
Modèle de smartphone
Abonnement au service sans filSouscrivez un abonnement au service sans fil ou
Les fonctionnalités telles que le GPS, l'appareil photo, la
caméra vidéo et les options de connexion réseau
dépendent du modèle de votre smartphone. Pour
connaître les fonctionnalités du modèle de votre
smartphone, rendez-vous à l'adresse
www.blackberry.com/go/devices.
modifiez le vôtre auprès de votre fournisseur de services
sans fil.
Un abonnement au service sans fil avec services
téléphoniques ou vocaux est nécessaire pour utiliser
l'application Téléphone et pour envoyer et recevoir des
messages texte.
Un abonnement au service sans fil avec services de
données est nécessaire pour utiliser le service de
navigateur Web et les applications de messagerie
instantanée, ainsi que pour envoyer et recevoir des emails et des messages PIN.
Il est possible que l'abonnement au service sans fil
détermine quelles applications vous pouvez télécharger
et la façon dont vous pouvez le faire.
Pour obtenir de plus amples informations à propos de
votre abonnement, contactez votre fournisseur de
services sans fil.
18
Guide de l'utilisateur
Aide rapide
BlackBerry Internet Service et BlackBerry Enterprise
Server
Une fois que vous disposez d'un abonnement au service
de données, configurez votre adresse électronique ou
votre compte de messagerie instantanée tiers pour
envoyer et recevoir des e-mails, utiliser des applications
de messagerie instantanée tierces et utiliser certaines
options du navigateur Web.
Si vous êtes un utilisateur individuel, lorsque vous
configurez votre compte de messagerie ou de
messagerie instantanée, vous l'associez à BlackBerry
Internet Service.
Si vous êtes un utilisateur professionnel, votre
administrateur configure votre compte de messagerie en
l'associant à BlackBerry Enterprise Server. Votre
administrateur peut définir des options déterminant les
fonctions et paramètres disponibles sur votre
smartphone et peut indiquer si vous pouvez ajouter ou
mettre à jour une application. Pour consulter les
stratégies informatiques définies par votre
administrateur, sur l'écran d'accueil ou dans un dossier,
cliquez sur l'icône
Options. Cliquez sur Sécurité >
Informations sur l'état de la sécurité > Afficher la
stratégie informatique.
Fournisseur de services sans fil
Les fonctionnalités telles que la messagerie texte, les
services géodépendants et certaines fonctionnalités de
téléphonie dépendent des offres de votre fournisseur de
services sans fil. Vous pouvez peut-être également
télécharger des applications depuis une page Web ou
une application. Pour plus d'informations, contactez
votre fournisseur de services sans fil.
Réseau sans filLe réseau sans fil auquel votre smartphone est connecté
peut affecter la disponibilité de certaines fonctionnalités.
Différents réseaux sans fil sont disponibles selon votre
fournisseur de services sans fil et les options d'itinérance
disponibles. Certains réseaux sans fil ne prennent pas
en charge les fonctionnalités telles que le blocage
19
Guide de l'utilisateur
d'appels, le renvoi automatique des appels ou la
diffusion cellulaire. Pour plus d'informations, contactez
votre fournisseur de services sans fil.
RégionLa possibilité d'ajouter ou de mettre à jour des
applications à l'aide de la boutique BlackBerry App
World dépend de votre fournisseur de services sans fil
et de votre zone géographique. Vous pouvez peut-être
également télécharger des applications depuis une page
Web ou une application. La disponibilité de certaines
applications dépend de votre zone géographique.
Informations associées
Vérifier à quels réseaux sans fil votre smartphone se connecte, 242
Pour plus d'informations, 20
BlackBerry Device Software, 238
Aide rapide
Pour plus d'informations
•Aide sur votre smartphone : reportez-vous aux instructions détaillées dans le Guide de l'utilisateur de votre
smartphone BlackBerry. Cliquez sur Aide sur l'écran d'accueil ou dans le menu d'une application.
•www.discoverblackberry.com : vous y trouverez des logiciels, des applications et des accessoires pour votre
smartphone.
•Site Web de votre fournisseur de services sans fil : vous y trouverez des informations sur votre réseau sans
fil ou votre abonnement au service sans fil.
Guide pratique : 10 points essentiels
Les utilisateurs de smartphones BlackBerry se sont prononcés ! Voici les 10 tâches qu'ils veulent savoir exécuter en
priorité sur leur smartphone.
Configurer une adresse électronique
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Configuration.
2. Dans la section Configuration, cliquez sur l'icône Comptes de messagerie.
3. Suivez les instructions à l'écran pour configurer votre adresse électronique. Lorsque votre adresse électronique
est configurée correctement, vous recevez un message de confirmation. Pour afficher et gérer vos e-mails, sur
l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
Remarque: Dans certains cas, vous verrez peut-être les options suivantes. Si c'est le cas, sélectionnez l'une de ces
options.
20
Guide de l'utilisateur
•Compte Internet : utilisez cette option pour associer votre smartphone BlackBerry à un ou plusieurs comptes
de messagerie existants (par exemple, Windows Live Hotmail) ou pour créer une adresse électronique pour
votre smartphone.
•Compte Entreprise : si votre administrateur vous a donné un mot de passe d'activation Enterprise, utilisez
cette option pour associer votre smartphone à votre compte de messagerie professionnel à l'aide de BlackBerry
Enterprise Server.
Si vous souhaitez configurer un compte de messagerie Internet (par exemple Windows Live Hotmail ou Google
Mail) ou une nouvelle adresse électronique pour votre smartphone et ne voyez pas cette option, contactez votre
administrateur ou votre fournisseur de services sans fil.
Informations associées
Réconcilier les e-mails sur le réseau sans fil, 78
Modifier les options de votre compte de messagerie électronique personnel, 86
Aide rapide
À propos du téléchargement d'applications avec BlackBerry App
World
Avec la boutique BlackBerry App World, vous pouvez rechercher et télécharger des jeux, des thèmes, des
applications de mise en réseau social, de productivité personnelle, et bien plus encore. À l'aide d'un compte PayPal
existant, vous pouvez acheter et télécharger des applications sur votre smartphone via le réseau sans fil.
Si BlackBerry App World n'est pas encore installé sur votre smartphone, vous pouvez le télécharger à l'adresse
www.blackberryappworld.com. Pour plus d'informations sur la gestion des applications à l'aide de BlackBerry App
World, cliquez sur l'icône
BlackBerry App World. Appuyez sur la touche > Aide.
La possibilité d'ajouter ou de mettre à jour des applications à l'aide de la boutique BlackBerry App World™ dépend
de votre fournisseur de services sans fil et de votre région. Vous pourrez peut-être également télécharger des
applications à partir d'une page Web (consultez par exemple le site mobile.blackberry.com depuis votre
smartphone) ou d'une application proposée par votre fournisseur de services sans fil. Des frais liés aux données
peuvent s'appliquer lorsque vous ajoutez ou utilisez une application sur le réseau sans fil. Pour plus d'informations,
contactez votre fournisseur de services sans fil.
Transférer un fichier de votre ordinateur vers votre smartphone en
utilisant votre smartphone comme lecteur mémoire USB
Vous devez utiliser BlackBerry Desktop Software pour gérer et conserver les informations ou le cryptage associés à
vos fichiers multimédias lorsque vous transférez des fichiers entre votre smartphone BlackBerry et votre ordinateur.
1. Connectez votre smartphone à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB.
2. Effectuez l'une des actions suivantes :
• Si vous souhaitez transférer la plupart des types de fichiers, dans la boîte de dialogue qui s'affiche sur votre
smartphone, sélectionnez l'option USB.
• Si vous souhaitez transférer des fichiers multimédias protégés par des DRM, dans la boîte de dialogue qui
s'affiche sur votre smartphone, sélectionnez l'option de transfert des fichiers multimédias.
3. Si nécessaire, entrez un mot de passe. Votre smartphone apparaît en tant que lecteur sur votre ordinateur.
21
Guide de l'utilisateur
4. Faites glisser un fichier d'un emplacement sur votre ordinateur vers un dossier de votre smartphone.
Pour afficher le fichier transféré sur votre smartphone, déconnectez celui-ci de votre ordinateur et accédez à ce
fichier.
Informations associées
Transférer des fichiers multimédias d'un ordinateur à un smartphone via BlackBerry Desktop Software, 135
Aide rapide
À propos de l'utilisation de votre smartphone comme modem intégré
En fonction de votre abonnement au service sans fil ou de votre administrateur, vous pourrez peut-être partager la
connexion Internet de votre smartphone BlackBerry. Par exemple, si vous voyagez, vous pouvez utiliser la
connexion Internet de votre smartphone pour accéder à Internet depuis un ordinateur portable ou une tablette.
Pour utiliser votre smartphone comme modem intégré avec un ordinateur portable, vous devez connecter votre
smartphone à votre ordinateur portable à l'aide d'un câble USB et ouvrir BlackBerry Desktop Software. Pour utiliser
votre smartphone comme modem intégré avec une tablette BlackBerry PlayBook, vous devez coupler votre
smartphone à votre tablette à l'aide de la technologie Bluetooth®.
En utilisant votre smartphone comme modem, vous ne pourrez peut-être pas utiliser l'application Téléphone de
votre smartphone, ainsi que les applications de messagerie ou celles nécessitant une connexion à Internet. Afin de
recevoir un appel téléphonique, votre smartphone peut désactiver la connexion Internet par modem intégré.
Pour plus d'informations sur la connexion Internet avec un modem intégré, consultez la section Aide de votre
tablette BlackBerry PlayBook ou deBlackBerry Desktop Software.
Copier des contacts de la carte SIM dans la liste de contacts
La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil et de votre réseau sans
fil.
1. Dans la liste de contacts, appuyez sur la touche > Annuaire de la carte SIM.
2. Appuyez sur la touche > Tout copier dans les contacts.
Remarque: Si vous essayez de copier un contact de la carte SIM dont le numéro de téléphone correspond à celui
d'un contact existant dans la liste de contacts, votre smartphone BlackBerry ne copiera pas le contact de la carte
SIM.
Envoyer un message texte
Le nombre de destinataires auxquels vous pouvez envoyer un message texte dépend de votre fournisseur de
services sans fil.
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages texte.
2. Appuyez sur la touche > Composer le message texte.
3. Dans le champ À, effectuez l'une des actions suivantes :
• Saisissez le nom d'un contact.
• Appuyez sur la touche > Choisir le contact. Cliquez sur un contact.
22
Guide de l'utilisateur
• Saisissez un numéro de téléphone pouvant recevoir des messages texte (avec le code pays et l'indicatif
régional). Pour les langues avec des caractères non latins, appuyez sur la touche Alt pour saisir des chiffres.
Appuyez sur la touche du clavier.
• Si votre smartphone BlackBerry est connecté à un réseau CDMA, vous pouvez saisir une adresse
électronique.
4. Saisissez un message.
5.
Appuyez sur la touche du clavier.
Informations associées
Listes de distribution personnelles, 194
Je ne peux pas envoyer de messages, 35
Joindre un fichier multimédia, une carte de visite, un rendez-vous ou une position à un message texte, 94
Afficher une position sur une carte
1. Dans l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Maps.
2. Appuyez sur la touche > Rechercher un emplacement.
• Pour rechercher un centre d'intérêt, tel qu'une entreprise ou un point de repère, dans le champ Rechercher un magasin, un café, etc., saisissez les informations relatives au centre d'intérêt. Mettez le centre d'intérêt
en surbrillance.
• Pour afficher une nouvelle position, dans le champ Rechercher une adresse, saisissez une adresse. Mettez
la position en surbrillance.
• Pour afficher la position d'un contact, dans le champ Rechercher un magasin, un café, etc., saisissez le
nom du contact. Mettez les coordonnées du contact en surbrillance.
• Pour afficher une position de vos favoris, dans la section Favoris, mettez en surbrillance cette position.
3. Appuyez sur la touche > Afficher sur la carte.
Aide rapide
Si vous affichez un lieu autre que votre position actuelle, pour obtenir un itinéraire vers ce lieu depuis votre position
actuelle, appuyez sur la touche > Naviguer jusqu'ici. Votre smartphone BlackBerry doit disposer d'un
récepteur GPS interne ou être couplé à un récepteur GPS compatible Bluetooth® pour exécuter cette tâche.
Verrouiller ou déverrouiller votre smartphone
Vous pouvez verrouiller le clavier et l'écran pour éviter tout appui sur une touche ou sur l'écran ou tout appel
involontaire. De plus, si vous avez défini un mot de passe pour votre smartphone BlackBerry, vous pouvez l'utiliser
pour verrouiller ce dernier.
Effectuez l'une des actions suivantes :
• Pour verrouiller le clavier et l'écran, maintenez enfoncée la touche de verrouillage située au-dessus de votre
smartphone
• Pour déverrouiller l'écran, appuyez de nouveau sur la touche de verrouillage.
• Pour verrouiller votre smartphone avec un mot de passe, sur l'écran d'accueil ou dans un dossier, cliquez
sur l'icône .
23
Guide de l'utilisateur
•
Pour déverrouiller votre smartphone, saisissez votre mot de passe. Appuyez sur la touche du clavier.
Aide rapide
Activer ou désactiver le mode avion
Dans certains endroits, vous êtes tenu de désactiver les connexions réseau ; c'est le cas notamment à bord des
avions ou dans les hôpitaux. Pour plus d'informations, consultez le livret
produit
de votre smartphone BlackBerry.
Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de l'écran ou cliquez sur l'icône Gérer les connexions.
• Pour activer le mode avion, cliquez sur Tout désactiver.
• Pour désactiver le mode avion, cliquez sur Restaurer les connexions.
Informations associées
Activer ou désactiver une connexion réseau, 243
Activer ou désactiver le service de données ou définir des options d'itinérance, 244
Consignes de sécurité et informations
Désactiver l'insertion automatique
1. Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Saisie et langue > Saisie.
3. Pour un clavier, cliquez sur Options de style avancées.
4. Décochez la case Orthographe.
5.
Appuyez sur la touche > Enregistrer.
Conseils : 10 points essentiels
Gagnez du temps et optimisez votre productivité grâce à ces petits conseils.
Conseils : recherche d'applications
Rechercher dans un dossier sur votre écran d'accueil
Rendre toutes les applications masquées visibles sur
l'écran d'accueil
24
Certaines applications se trouvent dans des dossiers sur
votre écran d'accueil. Cliquez sur un dossier pour voir
les applications qu'il contient.
Sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche >
Afficher toutes les icônes. Pour afficher une
application, surlignez-la puis appuyez sur la touche
> Afficher l'icône. Si l'icône est masquée dans
les autres volets, vous pouvez la rendre visible dans tous
Guide de l'utilisateur
les volets ou dans le volet actif uniquement. Si le menu
n'inclut pas l'option Afficher toutes les icônes, aucune
application n'est masquée.
Recherchez une application.Sur l'écran d'accueil, commencez à taper le nom de
l'application.
Vérifiez qu'une application est installée.Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans
un dossier. Cliquez sur Terminal > Gestion d'applications. Si l'application est répertoriée, elle est
installée sur votre smartphone BlackBerry.
Aide rapide
Conseils : gestion des indicateurs
Les indicateurs vous préviennent en cas de nouvel élément ou de mise à jour, par exemple en cas de nouveau
message, de nouveau message vocal ou de nouveau flux. Ils vous informent également de l'état de certains
éléments, tels que la batterie ou la connexion réseau. Généralement, les indicateurs s'affichent sur les icônes
d'application, sur le nouveau contenu dans les applications et en haut de l'écran d'accueil.
Pour obtenir la liste complète des indicateurs, rendez-vous à l'adresse www.blackberry.com/docs/smartphones.
Cliquez sur le modèle de votre smartphone, puis sur le
Guide des icônes
.
Suppression de l'indicateur de nouvel élément .
Suppression de l'indicateur de message non ouvert .
Ouvrez chaque élément présentant cet indicateur. Par
exemple, pour le supprimer de l'icône Messages, cliquez
sur cette icône.
Dans l'application Messages, exécutez l'une ou
plusieurs des actions suivantes :
•Ouvrez chaque message en cliquant dessus. Si vous
ne trouvez pas tous vos messages non lus dans votre
boîte de réception, cherchez dans vos dossiers de
messages.
•Marquez un message comme lu. Mettez un message
en surbrillance. Appuyez sur la touche >
Marquer comme lu.
•Marquez tous les messages antérieurs à une certaine
date comme lus. Mettez un champ de date en
surbrillance. Appuyez sur la touche
précédent comme lu.
> Marquer
25
Guide de l'utilisateur
Aide rapide
Identification d'un indicateur
•Il est possible qu'un indicateur affiché sur une icône
d'application vous permette d'identifier l'application
à laquelle se rapporte. Pour obtenir la liste complète
des applications installées sur votre smartphone
BlackBerry et leurs icônes, sur l'écran d'accueil ou
dans un dossier, cliquez sur l'icône
sur Terminal > Gestion d'applications.
Options. Cliquez
Conseils : mises à jour logicielles
Des versions mises à jour de BlackBerry Device Software et de BlackBerry Desktop Software sont publiées
régulièrement. Vous pouvez mettre à jour vos logiciels depuis votre ordinateur ou votre smartphone. Research In
Motion vous recommande de créer régulièrement un fichier de sauvegarde sur votre ordinateur, en particulier avant
toute mise à jour de logiciel. Le fait de maintenir un fichier de sauvegarde à jour sur votre ordinateur pourrait vous
permettre de récupérer les données du smartphone en cas de perte, de vol ou de corruption due à un problème
imprévu.
Recherchez s'il existe une version mise à jour de
BlackBerry Device Software que vous pouvez
télécharger sur le réseau.
Mettez à jour votre logiciel BlackBerry Device Software
depuis votre ordinateur.
Configurez BlackBerry Desktop Software pour la
recherche automatique de mises à jour.
Mettez à jour le logiciel BlackBerry Desktop Software .Rendez-vous à l'adresse www.blackberry.com/
La prise en charge de cette fonctionnalité dépend du
modèle de votre smartphone. Cliquez sur l'icône
Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier.
Cliquez sur Terminal >Mises à jour logicielles.
Depuis votre ordinateur, rendez-vous sur le site
www.blackberry.com/update. Cliquez sur Rechercher
des mises à jour. Connectez votre smartphone à votre
ordinateur.
Pour obtenir des instructions, consultez l'aide de
BlackBerry Desktop Software.
desktopsoftware.
Informations associées
BlackBerry Device Software, 238
Conseils : simplification de certaines tâches
Pour des instructions complètes, cliquez sur les liens sous Voir aussi à la fin de cette rubrique.
26
Guide de l'utilisateur
Aide rapide
Accédez aux options souvent utilisées, définir l'alarme,
afficher des notifications et activer ou désactiver des
Mettez les zones en haut de l'écran d'accueil en
surbrillance et cliquez dessus.
connexions réseau.
Consulter toutes les applications et tous les dossiers sur
Dans la barre de navigation, cliquez sur Tout.
l'écran d'accueil ou réduire le panneau et afficher le
papier peint.
Passer à une autre application.
Maintenez enfoncée la touche . Cliquez sur une
application.
Remarque: Il est possible que l'autre application soit
toujours en cours d'exécution en arrière-plan.
Ouvrir une application avec une touche programmable.Appuyez sur une touche programmable située sur le côté
de votre smartphone BlackBerry.
Remarque: Vous pouvez personnaliser l'application qui
s'ouvre à l'aide d'une touche programmable.
Utiliser les menus contextuels.Les menus contextuels proposent les actions courantes
actuellement disponibles. Ils s'affichent au centre de
l'écran. Par exemple, vous pouvez utiliser le menu
contextuel d'un message pour l'archiver, le transférer ou
y répondre. Pour ouvrir un menu contextuel, maintenez
l'appui sur l'écran ou sur le pavé tactile. Pour
sélectionner une option de menu, sélectionnez l'icône ou
cliquez sur le pavé tactile.
Passer aux affichages Favoris, Multimédia,
Téléchargements et Fréquent.
Sur l'écran d'accueil, mettez Tout en surbrillance sur la
barre de navigation et faites glisser votre doigt vers la
droite ou vers la gauche sur le pavé tactile.
Ajouter une application à l'affichage Favoris.Sélectionnez une application sur l'écran d'accueil ou
dans un dossier. Appuyez sur la touche > Marquer comme favori.
Modifier des options de l'écran d'accueil, telles que le
papier peint.
Sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche >
Options.
Informations associées
Modifier l'effet d'une saisie sur l'écran d'accueil, 17
Affecter une application à une touche programmable, 32
Passer à une autre application sans fermer l'application en cours d'exécution en arrière-plan, 232
27
Guide de l'utilisateur
Conseils : prolongement de la durée de vie de la batterie
Aide rapide
Pour des instructions complètes, cliquez sur les liens sous
Fermez les applications lorsque vous ne les utilisez plus.
Désactiver les connexions réseau que vous n'utilisez pasSur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions
Si votre smartphone BlackBerry prend en charge le WiFi, utilisez le Wi-Fi lorsque vous êtes dans une zone de
couverture sans fil limitée.
Réglez votre smartphone pour qu'il s'allume et s'éteigne
automatiquement.
Fermez les onglets du navigateur que vous n'utilisez pas.
Régler le rétroéclairage sur une durée plus courte et
réduire sa luminosité.
Passer du profil de notification Vibreur au profil de
notification Son ou Voyant, diminuer le volume des
notifications sonores ou sélectionner une sonnerie plus
brève.
Supprimer le texte d'origine dans une réponse à un
message.
Modifier la fréquence à laquelle les applications de
podcast ou de flux social actualisent le contenu.
Voir aussi
Dans une application, appuyez sur la touche et
cliquez sur Fermer ou Quitter.
en haut de l'écran ou cliquez sur l'icône Gérer les connexions. Cliquez sur une connexion réseau pour
décocher la case à cocher.
Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions
en haut de l'écran ou cliquez sur l'icône Gérer les connexions. Cochez la case Wi-Fi.
Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans
un dossier. Cliquez sur Terminal > Activation/Désactivation autom.
Dans le navigateur Web, appuyez sur la touche >
Onglets. Mettez un onglet en surbrillance et cliquez sur
l'icône .
Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans
un dossier. Cliquez sur Affichage > Affichage de l'écran.
Sur l'écran d'accueil, cliquez sur votre icône Profils de sons et d'alerte. Cliquez sur Modifier sons et alertes.
Lorsque vous répondez à un message, appuyez sur la
touche > Supprimer le texte d'origine.
Vos applications de podcast et de flux social actualisent
régulièrement le contenu. Dans certaines de ces
applications, vous pouvez réduire la fréquence
d'actualisation du contenu. Pour plus d'informations,
consultez l'aide de l'application.
à la fin de cette rubrique.
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