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Guide d’utilisation
TWS Caller V2.1
AMT/PTD/TLA/0017/2/1/FR
Avril 2007
mhtml:http://srv-twp/TWS/TWS_Caller/Docs/fr/TWS_Caller.mht |
03/04/2008 |
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Contact et Support
AASTRA MATRA Telecom
Adresse : 1 rue Arnold Schoenberg 78280 Guyancourt - France
Tél : France : +33 1 30 96 42 42
Fax : +33 1 30 96 42 43
Email : Technical-Support@aastra.com
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Guide d’Utilisation |
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Table des Matières |
1. |
DESCRIPTION DE TWS CALLER |
1.1. |
Description de la barre de contrôle de TWS Caller |
1.2. |
Les fonctions de téléphonie offertes |
2. |
APPELS SORTANTS |
2.1. |
Pour déclencher un appel non répertorié dans la base des annuaires TWS Caller |
2.2. |
Utilisation de la barre QuickSearch: |
3. |
GESTION DES ANNUAIRES TÉLÉPHONIQUES |
3.1. |
Gestion des contacts privés |
3.2. |
Gestion des annuaires publics / privés |
4. |
JOURNAUX D’APPELS |
4.1. |
Journaux d’appels reçus |
4.2. |
Journaux d’appels émis |
4.3. |
Journaux d’appels en absence |
5. |
GESTION DU PROFIL D’UN UTILISATEUR |
5.1. |
Profil d’un utilisateur |
5.2. |
Lancement des applications TWS |
5.3. |
Les Alias |
6. |
MENU D’AIDE |
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1. Description de TWS Caller
TWS (Telephony Web Services) Caller est un outil simple d’utilisation qui permet la numérotation et la gestion d’appel téléphonique de manière automatique. L’utilisation de ce document ne nécessite pas de compétence informatique particulière.
1.1. Description de la barre de contrôle de TWS Caller
Par défaut, la barre de contrôle de TWS Caller est positionnée en haut de votre écran.
L’icône apparaît lorsqu’il y a au moins un appel en absence.
L’icône apparaît lorsqu’un nouveau message est présent sur la messagerie. En survolant cette zone avec la souris on peut également le faire apparaître afin d’appeler votre messagerie.
L’icône permet d’accéder au menu des applications TWS.
L’icône permet de décrocher un appel.
Au centre de la barre de contrôle de TWS Caller, apparaît le nom suivi du numéro de téléphone
L’icône permet de masquer la barre de contrôle de TWS Caller.
L’icône permet de terminer un appel
Un clic droit puis montrer sur l’icône situé dans la zone de notification de la barre des tâches de Windows permet d’afficher à nouveau la barre de contrôle de TWS Caller.
Sinon en temps normal la barre caller se présente de la façon suivante :
1.2. Les fonctions de téléphonie offertes
TWS Caller offre les services de téléphonie suivants :
Gestion des annuaires téléphoniques
Numérotation des appels sortants
Gestion de journaux d’appels (appels émis, appels reçus, appels en absences sortant)
Gestion d’un profil (mot de passe de messagerie, gestion des alias, gestion des applications TWS)
Documentation des applications TWS.
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De plus, une rubrique d’assistance à l’utilisation des postes téléphoniques est désormais disponible.
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