HP OFFICEJET 3830 User Manual

5 (1)

HPOfficeJet3830 All-in-One series

Getstarted

1.

Follow the illustrations on the setup flyer to set up your printer.

 

2.

Visit 123.hp.com/oj3830 to install the mobile app or HP printer software and connect the printer to your

 

 

network.

English

 

Note:For Windows® users, if your computer is not connected to the Internet, insert the printer software

 

CD into your computer. If the installation program does not start, browse to Computer, double-click the

 

 

 

CD/DVD drive icon with the HP logo, and then double-click setup.exe.

 

3.

Create an account online to activate your printer. You will be guided through account creation after you

 

 

have installed the mobile app or printer software.

 

Learnmore

ElectronicHelp: Install the electronic Help by selecting it from the recommended software during software installation. Learn about product features, printing, troubleshooting, and support. Find notices, environmental, and regulatory information, including the European Union Regulatory Notice and compliance statements, in the Technical Information section.

•• Windows®8.1: Click the down arrow in lower left corner of the Start screen, select the printer name, click

Help, and then select SearchHPHelp.

•• Windows®8: On the Start screen, right-click an empty area on the screen, click AllApps on the app bar, click the icon with the printer name, and then click Help.

•• Windows®7, WindowsVista®, and Windows®XP: Click Start, select AllPrograms, select HP, and then select the printer name.

•• OSX: Click Help > HelpCenter. In the Help Viewer window, click Helpforallyourapps, and then click the

Helpforyourprinter.

Readme: Contains HP support information, operating system requirements, and recent printer updates.

•• Windows: Insert the software CD in your computer, and then browse to the ReadMe.chm file. Double-click ReadMe.chm to open, and then select the ReadMe in your language.

•• Mac: Open the Documents folder located at the top-level of the software installer. Double-click ReadMe, and then select the ReadMe in your language.

OntheWeb: Additional help and information: www.hp.com/go/support. Printer registration: www.register.hp.com. Declaration of Conformity: www.hp.eu/certificates. Ink usage: www.hp.com/go/inkusage.

Scantofindoutmore!

Standard data rates may apply. Might not be available in all languages.

 

EN

DE

FR IT

*F5R95-90045*

 

ES

PT

NL

*F5R95-90045*

 

 

 

 

 

 

F5R95-90045

www.hp.com/eu/m/OJ3830

 

The information

 

contained herein is

Printed in [English]

 

 

 

subject to change

 

 

 

 

 

without notice.

© 2015 Hewlett-Packard Development Company, L.P.

Controlpanel

English

1Power button: Turns the printer on or off.

2Home button: Returns to the Home screen, the screen that is displayed when you first turn on the printer.

3Control panel display: Touch the screen to select menu options, or scroll through the menu items.

Wireless light: Indicates the status of the printer wireless connection.

 

•• Solid blue light indicates that wireless connection has been established and you can print.

4

•• Slow blinking light indicates that wireless is on, but the printer is not connected to a

network. Make sure your printer is within the range of wireless signal.

 

 

•• Fast blinking light indicates wireless error. Refer to the message on the printer display.

 

•• If wireless is turned off, the wireless light is off and the display screen shows WirelessOff.

5Help button: Shows help content if it is available for the current operation.

6Back button: Returns to the previous screen.

Safetyinformation

Always follow basic safety precautions when using this printer to reduce the risk of injury from fire or electric shock.

1.Read and understand all instructions in the documentation that comes with the printer.

2.Observe all warnings and instructions marked on the printer.

3.Unplug this printer from wall outlets before cleaning.

4.Do not install or use this printer near water, or when you are wet.

5.Install the printer securely on a stable surface.

6.Install the printer in a protected location where no one can step on or trip over the power cord, and the power cord cannot be damaged.

7.If the printer does not operate normally, see the help file (which is available on your computer after you install the software).

8.There are no user-serviceable parts inside. Refer servicing to qualified service personnel.

9.Use only with the power cord and power adapter (if provided) supplied by HP.

2

Basictroubleshooting

Ifyouareunabletoprint:

1.Make sure the power cord connections are secure and the printer is powered on. The Power button will be lit.

2.Make sure HP printer software has been installed to your computer.

3.If your computer is connected to the printer with a USB cable, make sure the USB connections are secure. If your computer is connected to the printer with a wireless connection, confirm that the wireless connection is working.

4.Visit the HP Diagnostic Tools website at www.hp.com/go/tools to download free diagnostic utilities (tools) that you can use to fix common printer problems.

Windows

Makesurethattheprinterissetasyourdefault printingdevice:

•• Windows8.1 and Windows8: Point to or tap the upper-right corner of the screen to open the Charms bar, click the Settings icon, click or tap

ControlPanel, and then click or tap Viewdevices andprinters.

•• Windows7: From the Windows Start menu, click

DevicesandPrinters.

•• WindowsVista: On the Windows taskbar, click

Start, click ControlPanel, and then click Printer.

•• WindowsXP: On the Windows taskbar, click Start, click ControlPanel, and then click Printersand Faxes.

Make sure that your printer has a check mark in the circle next to it. If your printer is not selected as the default printer, right-click the printer icon and choose

SetasDefaultPrinter from the menu.

IfusingaUSBcableandyouarestillunabletoprint, orthesoftwareinstallationfails:

1.Remove the CD from the CD/DVD drive, and then disconnect the USB cable from the computer.

2.Restart the computer.

3.Insert the printer software CD in the CD/DVD drive, and then follow the on-screen instructions to install the printer software. Do not connect the USB cable until you are told to do so.

4.After the installation finishes, restart the computer.

Ifyouareusingwirelessandyouarestillunableto print:

Go to the “Wireless networking” section on the next page for more information.

Mac

Checkyourprintqueue:

1.In SystemPreferences, click Printers&Scanners

(Print&Scan in OS X v10.8 Mountain Lion).

2.Click OpenPrintQueue.

3.Click a print job to select it.

4.Use the following buttons to manage the print job:

••Cancelicon: Cancel the selected print job.

••Resume: Continue a paused print job.

5.If you made any changes, try to print again.

Restartandreset:

1.Restart the computer.

2.Reset the printer.

a.Turn off the printer and unplug the power cord.

b.Wait a minute, then plug the power cord back in and turn on the printer.

Resettheprintingsystem:

1.In SystemPreferences, click Printers&Scanners

(Print&Scan in OS X v10.8 Mountain Lion).

2.Press and hold the Control key as you click the list at the left, and then choose Resetprintingsystem.

3.Add the printer you want to use.

Uninstallthesoftware:

1.If the printer is connected to your computer through USB, disconnect the printer from your computer.

2.Open the Applications/Hewlett-Packard folder.

3.Double-click HPUninstaller, and then follow the on-screen instructions.

English

Acknowledgements

Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, and Windows 8.1 are U.S. registered trademarks of Microsoft Corporation.

Mac, OS X, and AirPrint are trademarks of Apple Inc., registered in the U.S. and other countries.

3

Wirelessnetworking

Neednetworkinghelp?

www.hp.com/go/wirelessprinting

The HP Wireless Printing Center at www.hp.com/go/wirelessprinting can help you prepare your wireless network, set up or reconfigure your printer, and troubleshoot networking problems.

English

Ifconnectingyourprintertothenetworkwasunsuccessful

•• Confirmthatwirelessisenabledonyourprinter.

1.From the Home screen on the control panel display, touch (Wireless).

2.If it shows WirelessOff, touch (Settings)and turn wireless on.

•• Confirmthatyourprinterisconnectedtoyournetwork.

1.From the Home screen on the control panel display, touch (Wireless).

2.Touch (Settings).

3.Touch PrintReports, and then touch WirelessTestReport to print the wireless test report.

4.Check the top of the report to see if something failed during the test.

––See the DIAGNOSTICSRESULTS section for all tests that were performed, to determine whether or not your printer passed.

––From the CURRENTCONFIGURATION section, find out the Network Name (SSID) to which your printer is currently connected. Make sure that the printer is connected to the same network as your computer.

Note:If your computer is connected to a Virtual Private Network (VPN), temporarily disconnect from the VPN before proceeding with the installation. After installation you will need to disconnect from the VPN to access your printer over your home network.

•• Makesuresecuritysoftwareisnotblockingcommunicationoveryournetwork.

Security software, such as firewalls, can block communication between your computer and printer when installing over a network. If your printer cannot be found, temporarily disable your firewall and check if the problem goes away. For more help and tips on security software, go to: www.hp.com/go/wpc-firewall.

•• Restartcomponentsofthewirelessnetwork.

Turn off the router and the printer, and then turn them back on in this order: router first and then printer. Sometimes, turning off devices and then turning them back on helps resolve network communication issues. If you still cannot connect, turn off the router, the printer, and the computer, and then turn them back on in this order: router first, then printer, and then computer.

Note:If the wireless connection cannot be made, the printer can also be connected to the network using an Ethernet cable.

If you still have problems, visit the HP Wireless Printing Center (www.hp.com/go/wirelessprinting). This website contains the most complete, up-to-date information about wireless printing, as well as information to help you prepare your wireless network; solve problems when connecting the printer to the wireless network; and resolve security software issues.

Note:If you are using a computer running Windows, you can use the Print and Scan Doctor tool, which can help solve many problems you might have with the printer. To download this tool, visit www.hp.com/go/tools.

Ifyouwanttoshareyourprinterwithmultiplecomputersonyournetwork

First install your printer on your home network. After you have successfully connected your printer to your home network, you can share your printer with other computers on the same network. For each additional computer, you only need to install the HP printer software.

4

Wirelessnetworking(continued)

IfyouwanttochangefromaUSBconnectiontoawirelessconnection

First make sure that you have already successfully installed your printer software.

Windows

1. Double-click the printer icon on the desktop or do one of the following to open the printer software:

•• Windows8.1: Click the down arrow in lower left corner of the Start screen, and then select the printer name.

•• Windows8: Right-click an empty area on the Start screen, click AllApps on the app bar, and then select the printer name.

•• Windows7, WindowsVista, and WindowsXP: From the computer desktop, click Start, select AllPrograms or Programs, click HP, click the folder for the printer, and then select the icon with the printer name.

2.In the printer software, click Utilities.

3.Select PrinterSetup&Software.

4.Select ConvertaUSBconnectedprintertowireless. Follow the on-screen instructions.

Mac

Use HPUtility in Applications/Hewlett-Packardto change the software connection to wireless for this printer.

Ifyouwanttousetheprinterwirelesslywithoutarouter

Use Wi-Fi Direct to print wirelessly without a router, from your computer, smartphone, or other wireless enabled device. To use Wi-Fi Direct from a computer, the printer software must be installed on the computer.

1.Make sure that Wi-Fi Direct on your printer is turned on:

a. From the Home screen on the control panel display, touch (Wi-Fi Direct).

b. If Status is Off, touch (Settings) and turn Wi-Fi Direct on.

2.Turn on the Wi-Fi connection on your mobile device or computer. For more information, see the documentation provided with the mobile device or computer.

3.Depending on your device, do one of the following:

••MobiledevicethatsupportsWi-FiDirect: Select a document from a print enabled application, and then select the option to print the document. From the list of available printers, choose the Wi-Fi Direct name shown such as DIRECT-**-HP OfficeJet 3830 (where ** are the unique characters to identify your printer), and then follow the on-screen instructions on the printer and your mobile device.

••Computerormobiledevicethatdoesn’tsupportWi-FiDirect: Connect to a new network, using the process you normally use to connect to a new wireless network or hotspot. Choose the Wi-Fi Direct name from the list of wireless networks shown such as DIRECT-**-HP OfficeJet-3830 (where ** are the unique characters to identify your printer). Enter the Wi-Fi Direct password when prompted. Then print as you normally do from your computer or mobile device.

Note:Wi-Fi Direct connection does not provide Internet access.

Visit the HP Wireless Printing Center at www.hp.com/go/wirelessprinting for more information about Wi-Fi Direct.

This product is designed for use in open environments (e.g., in homes and not connected to the public Internet) in which anyone may access and use the printer. As a result, the Wi-Fi Direct setting is in “Automatic” mode by default, without an administrator password; this allows anyone in wireless range to connect and access all functions and settings of the printer. If higher security levels are desired, HP recommends changing the Wi-Fi Direct Connection Method from “Automatic” to “Manual” and establishing an administrator password.

IfyouwanttoprintwithAirPrint

This printer is Apple AirPrint™-enabled. You can print wirelessly from your iOS device or Mac.

•• Your printer and iOS device or Mac must be on the same wireless network.

•• With Apple AirPrint™, you cannot scan documents from the printer to your iOS device.

English

5

HP OFFICEJET 3830 User Manual

English

Setupfax

You can set up fax using the software wizard (recommended) during the software installation or after installation using Fax Setup Wizard from the software (Windows) or Basic Fax Settings from HP Utility (OS X), or continue with the steps below.

1.If your country or region is listed below, visit www.hp.com/uk/faxconfigfor setup information. Otherwise, follow the instructions in this guide.

••

Austria

••

Finland

••

Ireland

••

Netherlands

••

Sweden

••

Belgium

••

France

••

Italy

••

Portugal

••

Switzerland

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Denmark

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Germany

••

Norway

••

Spain

••

United Kingdom

2.Connect the phone line.

Note: HP printers are designed specifically for use with traditional analog phone services. If you are in a digital phone environment (such as DSL/ADSL, PBX, or ISDN), you might need to use digital-to-analog filters or converters when setting up the printer for faxing. Contact your phone company to determine which setup options are best for you.

Ifthephonelineisonlyusedforfax

a.Connect one end of the phone cord to the phone wall jack.

b.Connect the other end to the port labeled 1-LINE on the back of the printer.

Note: If you have subscribed to a DSL/ADSL service, connect a DSL/ADSL filter between the 1-LINE port and the phone wall jack.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1

Phone wall jack

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2

Fax port (1-LINE)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Note: Do not insert into the port labeled 2-EXT.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3

DSL/ADSL filter (provided by the telephone

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

company or service provider)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Ifadditionaldevicesareconnectedtothephoneline

If you have other devices to connect, connect them as shown in the diagram below:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1

Phone wall jack

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2

Parallel splitter

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3

DSL/ADSL modem

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4

Telephone answering machine

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5

Telephone

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

6

ISDN wall jack

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

7

Terminal adapter or ISDN router

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

8

Broadband modem

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

9

DSL/ADSL filter

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

10Analog telephone adaptor

*TAM: Telephone answering machine

**Fax on VoIP: Fax on Voice over Internet Protocol

3.Test fax setup. The fax test checks hardware, verifies phone cord type and connection status, and checks for a dial tone and an active phone line. To run the test:

a.From the Home screen on the control panel display, touch Fax.

b.Touch Setup, touch SetupWizard, and then follow on-screen instructions.FaxonVoIP**

6

Usefax

Sendastandardfax

1.Load your original print-side down on the right front corner of the scanner glass or print-side up in the document feeder.

2.From the Home screen on the control panel display, touch Fax.

3.Touch SendNow.

4.Touch EnterFaxNumber, enter the fax number by using the keypad, and then touch OK. To add a pause in the fax number, press * repeatedly, until a dash (-) appears on the display.

5.Touch Black or Color.

If the printer detects an original loaded in the document feeder, it sends the document to the number you entered.

If the recipient reports problems with the quality of the fax you sent, try changing the resolution or contrast of your fax.

Sendafaxusinganextensionphone

1.Dial the number by using the keypad on the extension phone that is connected to the printer. Do not use the keypad on the printer control panel when sending a fax using this method.

2.If the recipient answers the phone, you can engage in a conversation before sending the fax. If a fax machine answers the call, you will hear fax tones from the receiving fax machine.

3.Load your original print-side down on the right front corner of the scanner glass or print-side up in the document feeder.

4.From the printer control panel display, touch Fax.

5.Touch SendandReceive, and then touch SendNow.

6.Touch Black or Color.

If you were on the phone with the recipient, ask the recipient to start receiving the fax when they hear fax tones on the fax machine. When the printer begins faxing, you can hang up the phone or remain on the line. You might not hear fax tones during fax transmission.

For more information about other ways you can send faxes, such as sending faxes from a computer, see the electronic Help.

Receiveafaxautomatically

By default, the printer automatically answers incoming calls and receives faxes. To receive faxes manually, turn off AutoAnswer from the printer control panel.

The printer will answer calls after the number of rings specified in the RingstoAnswer setting.

Note:If an answering machine is connected to the printer, the RingstoAnswer setting for the printer must be set to a higher number than the answering machine.

1.Make sure the printer is turned on and paper is loaded.

2.From the Home screen on the control panel display, touch Fax.

3.Touch Setup, and then touch Preferences.

4.Turn the AutoAnswer option on.

Note:If you have subscribed to a voice mail service on the same phone line that you will use for faxing, you cannot receive faxes automatically. You must be available to respond in person to incoming fax calls. (If you want to receive faxes automatically, contact your phone company to subscribe to a distinctive ring service or to obtain a separate phone line for faxing.)

The printer can store received faxes in its internal memory. To reprint these faxes, see “Reprint received faxes from memory” on the next page.

English

7

Usefax(continued)

Receiveafaxmanually

 

If you are on the phone with another person, you can receive faxes manually without hanging up the phone.

 

1.

Make sure the printer is turned on and paper is loaded.

 

2.

Remove any originals from the document feeder.

 

 

Set RingstoAnswer to a higher number to allow you time to answer the incoming call before the printer does.

English

 

Or turn off AutoAnswer so that the printer does not automatically answer incoming calls.

3.

Receive, and then touch ReceiveNow.

 

Ask the sender to start sending the fax.

 

4.

When you hear fax tones, from the Home screen on the printer control panel, touch Fax, touch Sendand

When the printer begins to receive the fax, you can hang up the phone or remain on the line. You might not hear fax tones during fax transmission.

Reprintreceivedfaxesfrommemory

If BackupFaxReception is turned on, incoming faxes will be stored in memory even when the printer has an error condition.

Note:All faxes stored in memory might be deleted from memory when the printer is turned off.

1.Make sure paper is loaded in the input tray.

2.From the Home screen on the control panel display, touch Fax.

3.Touch Reprint.

The faxes are displayed in the reverse order from when they were received, with the most recently received fax displayed first.

4.Select the fax you want to print and touch Print.

Printareportorlog

Fax reports provide useful system information about the printer.

1.From the Home screen on the printer display, touch Fax, and then touch Setup.

2.Touch Reports, and touch the report you want to print.

Tip: If you need printed confirmation that your faxes were successfully sent, select FaxConfirmation and then select the desired option.

8

Solvefaxproblems

If you still have problems using fax after successfully completing the fax test, follow the steps below:

Cannotsendbutcanreceivefaxes

1.Perform a copy or scan to ensure that the printer is working properly.

2.Check the physical fax connections.

3.Check if other fax devices can send to the same phone number. The receiving fax device might have blocked your phone number, or it might be having technical problems.

4.If the problem persists, print the fax test report and fax log (and if available, the Caller ID report and Junk Fax report), and then contact HP for further help.

Cannotreceivebutcansendfaxes

1.Check the fax settings on the printer.

2.Check the physical fax connections.

3.Check if other devices connected to the same phone line can receive faxes. The phone line might be faulty or the sending fax device might be having problems sending faxes. You might also want

to check if you have blocked the sender’s phone number.

4.Check the problem with the sender. If the problem persists, print the fax test report and fax log (and if available, the Caller ID report and Junk Fax report), and then contact HP for further help.

Cannotsendandreceivefaxes

1.Perform a copy or scan to ensure that the printer is working properly.

2.Check the physical fax connections.

3.Check the fax settings on the printer.

4.Check if other devices connected to this phone line can send or receive faxes. There might be a problem with the phone line.

5.Reset the printer by turning off the printer and, if possible, the main switch of the power supply.

Wait for a few seconds before turning on the power again. Try to send or receive a fax on the printer.

6.If the problem persists, print the fax test report and fax log (and if available, the Caller ID report and Junk Fax report), and then contact HP for further help.

Note:If you have subscribed to a voice mail service on the same phone line used for faxing, you will have to receive faxes manually.

Checktheprinterfaxsettings

•• The AutoAnswer feature is turned on for the printer to receive fax automatically.

•• If you have subscribed to a voice mail service from the phone company or service provider, ensure that the RingstoAnsweron the printer is set to be more than that of the telephone answering machine. The printer will monitor the line and decide if an incoming call is a normal phone call or fax call. If it is a fax call, the printer will start a fax connection automatically. Otherwise, you might have to receive the fax manually by selecting Faxon the printer display.

•• If multiple phone numbers are assigned to the same physical phone line and the line is shared by multiple devices, ensure that the printer is set to the correct distinctive ring setting for receiving faxes.

Checkthephysicalfaxconnections

•• Connect the phone cord from the 1-LINE port on the back of the printer to the phone wall jack and connect a phone cord from the 2-EXT port on the back of the printer to an extension phone. From the extension phone, call the phone number that failed to receive the faxes.

•• If you were trying to fax to an external number, be sure to include any required access code or numbers prior to entering the number. You might also

need to add a pause in the number to prevent the printer from dialing too fast; to add a pause, press * repeatedly until a dash (-) appears on the display.

•• If you cannot make any outgoing calls because no dial tone is detected or the line is noisy, try using another phone cord in place of the one connected to the 1-LINE phone port, or move the printer to another location which has a separate phone line (if possible) and see if there are similar problems.

•• If you are in a digital phone environment (such as fax on VoIP), reduce the fax speed and turn off the Error Code Modulation (ECM) from the printer control panel. If needed, contact your phone company to find out if there are problems with the

phone line or to learn more about the capabilities of the phone network.

English

9

English

HPprinterlimitedwarrantystatement

HP product

Duration of limited warranty

Software Media

90 days

Printer

1 year hardware warranty

Print or Ink cartridges

Until the HP ink is depleted or the “end of warranty” date

 

printed on the cartridge has been reached, whichever

 

occurs first. This warranty does not cover HP ink products

 

that have been refilled, remanufactured, refurbished,

 

misused, or tampered with.

Printheads (only applies to products with customer

1 year

replaceable printheads)

 

Accessories

1 year unless otherwise stated

A.Extent of limited warranty

1.Hewlett-Packard (HP) warrants to the end-user customer that the HP products specified above will be free from defects in materials and workmanship for the duration specified above, which duration begins on the date of purchase by the customer.

2.For software products, HP’s limited warranty applies only to a failure to execute programming instructions. HP does not warrant that the operation of any product will be interrupted or error free.

3.HP's limited warranty covers only those defects that arise as a result of normal use of the product, and does not cover any other problems, including those that arise as a result of:

a.Improper maintenance or modification;

b.Software, media, parts, or supplies not provided or supported by HP;

c.Operation outside the product's specifications;

d.Unauthorized modification or misuse.

4.For HP printer products, the use of a non-HP cartridge or a refilled cartridge does not affect either the warranty to the customer or any HP support contract with the customer. However, if printer failure or damage is attributable to the use of

anon-HP or refilled cartridge or an expired ink cartridge, HP will charge its standard time and materials charges to service the printer for the particular failure or damage.

5.If HP receives, during the applicable warranty period, notice of a defect in any product which is covered by HP's warranty, HP shall either repair or replace the product, at HP's option.

6.If HP is unable to repair or replace, as applicable, a defective product which is covered by HP's warranty, HP shall, within a reasonable time after being notified of the defect, refund the purchase price for the product.

7.HP shall have no obligation to repair, replace, or refund until the customer returns the defective product to HP.

8.Any replacement product may be either new or like-new, provided that it has functionality at least equal to that of the product being replaced.

9.HP products may contain remanufactured parts, components, or materials equivalent to new in performance.

10. HP's Limited Warranty Statement is valid in any country where the covered HP product is distributed by HP. Contracts for additional warranty services, such as on-site service, may be available from any authorized HP service facility in countries where the product is distributed by HP or by an authorized importer.

B. Limitations of warranty

TO THE EXTENT ALLOWED BY LOCAL LAW, NEITHER HP NOR ITS THIRD PARTY SUPPLIERS MAKES ANY OTHER WARRANTY OR CONDITION OF ANY KIND, WHETHER EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES OR CONDITIONS OF MERCHANTABILITY, SATISFACTORY QUALITY, AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.

C.Limitations of liability

1.To the extent allowed by local law, the remedies provided in this Warranty Statement are the customer's sole and exclusive remedies.

2.TO THE EXTENT ALLOWED BY LOCAL LAW, EXCEPT FOR THE OBLIGATIONS SPECIFICALLY SET FORTH IN THIS WARRANTY STATEMENT, IN NO EVENT SHALL HP OR ITS THIRD PARTY SUPPLIERS BE LIABLE FOR DIRECT, INDIRECT, SPECIAL, INCIDENTAL, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, WHETHER BASED ON CONTRACT, TORT, OR ANY OTHER LEGAL THEORY AND WHETHER ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES.

D.Local law

1.This Warranty Statement gives the customer specific legal rights. The customer may also have other rights which vary from state to state in the United States, from province to province in Canada, and from country to country elsewhere in the world.

2.To the extent that this Warranty Statement is inconsistent with local law, this Warranty Statement shall be deemed modified to be consistent with such local law. Under such local law, certain disclaimers and limitations of this Warranty Statement may not apply to the customer. For example, some states in the United States, as well as some governments outside the United States (including provinces in Canada), may:

a.Preclude the disclaimers and limitations in this Warranty Statement from limiting the statutory rights of a consumer (e.g., the United Kingdom);

b.Otherwise restrict the ability of a manufacturer to enforce such disclaimers or limitations; or

c.Grant the customer additional warranty rights, specify the duration of implied warranties which the manufacturer cannot disclaim, or allow limitations on the duration of implied warranties.

3.THE TERMS IN THIS WARRANTY STATEMENT, EXCEPT TO THE EXTENT LAWFULLY PERMITTED, DO NOT EXCLUDE, RESTRICT, OR MODIFY, AND ARE IN ADDITION TO, THE MANDATORY STATUTORY RIGHTS APPLICABLE TO THE SALE OF THE HP PRODUCTS TO SUCH CUSTOMERS.

HP Limited Warranty

Complimentary Support: 365 days of online chat support and 90 days of phone support (both from date of purchase). In regions outside of the US where chat support is not available, phone support will be provided for 365 days. Support includes general troubleshooting related to setup, installation, assembly and connectivity. You may also refer to the HP Support Website (www.hp.com/support) for additional information. During the term of HP’s limited warranty, you may contact your authorized HP reseller or HP authorized service provided for additional information about support.

The name and address of the HP entity responsible for the performance of the HP Limited Warranty in your country is as follows:

United Kingdom: Hewlett-Packard Ltd Cain Road Bracknell GB-Berks RG12 1HN Eire: Hewlett-Packard Ireland Limited, 63-74 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2

Malta: Hewlett-Packard International Trade B.V. Malta Branch, 48, Amery Street, Sliema SLM 1701, MALTA

You may have additional statutory rights against the seller based on your purchase agreement. Those rights are not in any way affected by this HP Limited Warranty.

10

HPOfficeJet3830 All-in-One series

ErsteSchritte

1.Befolgen Sie die Einrichtungsanweisungen, um den Drucker zu konfigurieren.

2.Besuchen Sie 123.hp.com/oj3830, um die mobile App oder die HP Druckersoftware zu installieren und den Drucker mit dem Netzwerk zu verbinden.

Hinweis: Für Benutzer von Windows®: Wenn der Computer nicht mit dem Internet verbunden ist, legen Sie die CD mit der HP Druckersoftware in den Computer ein. Wenn das Installationsprogramm nicht automatisch gestartet wird, wechseln Sie zu Computer und doppelklicken Sie dann auf das Symbol des CD-/DVD-Laufwerks mit dem HP Logo und zuletzt auf die Datei setup.exe.

3.Erstellen Sie online ein Konto, um den Drucker zu aktivieren. Nach dem Installieren der mobilen App oder der Druckersoftware werden Sie durch die Schritte zum Erstellen des Kontos geführt.

WeitereInfos

ElektronischeHilfe: Installieren Sie die elektronische Hilfe, indem Sie diese beim Installieren der Software in der empfohlenen Software auswählen. Über die Hilfe erhalten Sie weitere Informationen zu Leistungsmerkmalen des Produkts, Druck, Fehlerbehebung und Support. Hinweise, Erklärungen zum Umweltschutz und rechtliche Hinweise einschließlich rechtlichem Hinweis der Europäischen Union und Konformitätserklärung finden Sie im Abschnitt

„Technische Daten“.

••Windows®8.1: Klicken Sie in der Startanzeige links unten auf den Pfeil nach unten, wählen Sie den Druckernamen aus und klicken Sie auf Hilfe. Wählen Sie dann HPHilfedurchsuchen aus.

••Windows®8: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen leeren Bereich der Startanzeige. Klicken Sie in der App-Leiste auf AlleApps und anschließend auf das Symbol mit dem Namen Ihres Druckers. Klicken Sie auf Hilfe.

••Windows®7, WindowsVista® und Windows®XP: Klicken Sie auf Start und wählen Sie AlleProgrammeund HP aus. Wählen Sie dann den Druckernamen aus.

••OSX: Klicken Sie auf Hilfe > HelpCenter. Klicken Sie im Fenster des Help Viewers auf HilfefüralleIhreApps und dann auf die HilfefürIhrenDrucker.

Readme-Datei: Enthält HP Supportinformationen, Betriebssystemanforderungen und neueste Informationen zum Drucker.

••Windows: Legen Sie die Software-CD in den Computer ein und blättern Sie dann zur Datei ReadMe.chm. Doppelklicken Sie zum Öffnen auf ReadMe.chm und wählen Sie dann die ReadMe in Ihrer Sprache aus.

••Mac:ÖffnenSiedenOrdnerDokumente, der sich auf der obersten Ebene des Softwareinstallationsprogramms befindet.DoppelklickenSieaufReadMe. Wählen Sie die ReadMein Ihrer Sprache aus.

ImInternet: Weitere Hilfe und Informationen: www.hp.com/go/support. Druckerregistrierung: www.register.hp.com. Konformitätserklärung: www.hp.eu/certificates. Tintenverbrauch: www.hp.com/go/inkusage.

Bittescannen,umweitereInfoszuerhalten!

Es gelten Standarddatenraten. Ist ggf. nicht in allen Sprachen verfügbar.

Deutsch

www.hp.com/eu/m/OJ3830

Bedienfeld

Deutsch

1

Netztaste: Dient zum Ein-/Ausschalten des Druckers.

2

Startanzeige (Taste): Ruft wieder die Startanzeige auf, d. h. die Anzeige, die beim ersten Einschalten des

 

 

Druckers angezeigt wird.

 

 

3

Bedienfelddisplay: Tippen Sie auf die Anzeige, um Menüoptionen auszuwählen oder in den Menüoptionen

zu blättern.

 

4

5

6

Wireless-LED: Zeigt den Status der Wireless-Verbindung des Druckers an.

••Leuchtet die LED blau, wurde die Wireless-Verbindung hergestellt und Sie können drucken.

••Blinkt die LED langsam, ist der Wireless-Betrieb aktiviert, aber der Drucker nicht mit einem Netzwerk verbunden. Stellen Sie sicher, dass sich der Drucker in Reichweite des Funksignals befindet.

••Eine schnell blinkende LED zeigt einen Wireless-Fehler an. Lesen Sie die Meldung auf dem Druckerdisplay.

••Wenn der Wireless-Betrieb deaktiviert ist, leuchtet die Wireless-LED nicht, und auf dem Display wird

WirelessAus angezeigt.

Hilfe (Taste): Zeigt, falls verfügbar, den Hilfetext für die aktuelle Operation an.

Zurück (Taste): Dient zum Zurückkehren zur vorherigen Anzeige.

Sicherheitsinformationen

Beachten Sie beim Einsatz dieses Druckers immer die grundlegenden Sicherheitsmaßnahmen, um die Verletzungsgefahr durch Feuer oder einen elektrischen Schlag zu verringern.

1.Lesen und beachten Sie unbedingt die Anweisungen in der Dokumentation, die dem Drucker beiliegt.

2.Beachten Sie alle Warnhinweise und Anweisungen, die am Drucker angebracht sind.

3.Ziehen Sie vor dem Reinigen des Druckers den Netzstecker aus der Steckdose.

4.Installieren oder verwenden Sie diesen Drucker nicht in der Nähe von Wasser bzw. wenn Ihre Hände nass sind.

5.Sorgen Sie für einen sicheren Stand des Druckers auf einer stabilen Auflagefläche.

6.Wählen Sie für den Drucker einen geschützten Standort, an dem keine Personen auf das Netzkabel treten oder darüber stolpern können. Das Netzkabel darf nicht beschädigt werden.

7.Wenn der Drucker nicht einwandfrei funktioniert, finden Sie weitere Informationen in der Hilfedatei (die auf dem

Computer nach der Installation der Software verfügbar ist).

8.Im Inneren des Produkts befinden sich keine Teile, die vom Endnutzer instand gesetzt werden können. Überlassen Sie Wartungsarbeiten qualifiziertem Wartungspersonal.

9.Verwenden Sie das Produkt ausschließlich mit dem Netzkabel und dem Netzteil (sofern im Lieferumfang enthalten), die von HP geliefert wurden.

12

AllgemeineFehlerbehebung

WennkeinDruckenmöglichist:

1.Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel korrekt angeschlossen und der Drucker eingeschaltet ist. Die Netztaste (Ein) leuchtet.

2.Vergewissern Sie sich, dass die HP Druckersoftware auf dem Computer installiert wurde.

3.Wenn der Computer über ein USB-Kabel mit dem Drucker verbunden ist, vergewissern Sie sich, dass die USBVerbindungen korrekt sind. Wenn der Computer über eine Wireless-Verbindung mit dem Drucker verbunden ist, vergewissern Sie sich, dass die Wireless-Verbindung funktioniert.

4.Besuchen Sie die Website für die HP Diagnosetools unter www.hp.com/go/tools, um kostenlose Diagnoseprogramme

(Tools) herunterzuladen. Diese dienen zum Beheben allgemeiner Druckerprobleme.

Windows

VergewissernSiesich,dassderDruckerals Standarddruckerfestgelegtist:

•• Windows8.1undWindows8: Zeigen oder tippen Sie auf die obere rechte Ecke der Anzeige, um die Charms-Leiste zuöffnen.KlickenSiedannaufdasSymbolEinstellungen. Klicken oder tippen Sie auf Systemsteuerungund dann auf GeräteundDruckeranzeigen.

•• Windows7: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf

GeräteundDrucker.

•• WindowsVista: Klicken Sie in der Windows-Taskleiste auf Start. Klicken Sie dann auf Systemsteuerung und

Drucker.

•• WindowsXP: Klicken Sie in der Windows-Taskleiste auf Start. Klicken Sie dann auf Systemsteuerung und

DruckerundFaxgeräte.

Vergewissern Sie sich, dass der Kreis neben dem Drucker mit einem Häkchen markiert ist. Wenn Ihr Drucker nicht als Standarddrucker ausgewählt ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol und wählen Sie im daraufhin angezeigten Menü die Option Als Standarddruckerfestlegen aus.

WennSieeinUSB-Kabelverwendenundweiterhin keinDruckmöglichistoderdieSoftwareinstallation scheitert:

1.Nehmen Sie die CD aus dem CD-/DVD-Laufwerk heraus und lösen Sie das USB-Kabel vom Computer.

2.Führen Sie einen Neustart des Computers aus.

3.Legen Sie die CD mit der Druckersoftware in das CD-/DVD-Laufwerk ein und führen Sie die Installation der Druckersoftware entsprechend den angezeigten Anweisungen durch. Schließen Sie das USB-Kabel erst an, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

4.Starten Sie den Computer nach Abschluss der Installation neu.

WennSiedieWireless-Funktionenbenutzenund weiterhinkeinDruckmöglichist:

Weitere Informationen erhalten Sie im Abschnitt „Wireless-Netzwerke” auf der nächsten Seite.

Mac

ÜberprüfenSiedieDruckwarteschlange:

1.Klicken Sie in den Systemeinstellungenauf Drucker& Scanner(Drucken&Scanunter OS X 10.8 Mountain Lion).

2.Klicken Sie auf Druckwarteschlangeöffnen.

3.Klicken Sie auf einen Druckauftrag, um ihn auszuwählen.

4.Verwenden Sie zum Verwalten des Druckauftrags die folgenden Schaltflächen:

••Abbrechen (Symbol): Ausgewählten Druckauftrag abbrechen.

••Fortsetzen: Angehaltenen Druckauftrag fortsetzen.

5.Wenn Änderungen vorgenommen wurden, starten Sie einen erneuten Druckversuch.

StartenSiedenDruckerneuundsetzenSieihnzurück:

1.Führen Sie einen Neustart des Computers aus.

2.Setzen Sie den Drucker zurück.

a.Schalten Sie den Drucker aus und ziehen Sie das Netzkabel ab.

b.Warten Sie eine Minute, schließen Sie das Netzkabel wieder an und schalten Sie den Drucker ein.

SetzenSiedasDrucksystemzurück:

1.Klicken Sie in den Systemeinstellungenauf Drucker& Scanner(Drucken&Scanunter OS X 10.8 Mountain Lion).

2.Halten Sie die Taste Strg gedrückt, während Sie auf die Liste auf der linken Seite klicken. Wählen Sie dann

Drucksystemzurücksetzen aus.

3.Fügen Sie den Drucker hinzu, den Sie verwenden möchten.

DeinstallierenSiedieSoftware:

1.Ist der Drucker über ein USB-Kabel mit dem Computer verbunden, trennen Sie den Drucker von Ihrem Computer.

2.Öffnen Sie den Ordner Programme/Hewlett-Packard.

3.Doppelklicken Sie auf das Symbol für das

HPDeinstallationsprogramm und befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.

Marken

Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 und Windows 8.1 sind in den USA eingetragene Marken der Microsoft Corporation.

Mac, OS X und AirPrint sind in den USA und/oder anderen Ländern eingetragene Marken von Apple Inc.

Deutsch

13

Wireless-Netzwerke

BenötigenSieHilfezumNetzwerkbetrieb?

www.hp.com/go/wirelessprinting

Im HP Wireless-Druckcenter unter www.hp.com/go/wirelessprinting erhalten Sie Hilfe zum Vorbereiten Ihres Wireless-

Netzwerks, zum Einrichten und erneuten Konfigurieren des Druckers und zum Beheben von Netzwerkproblemen.

WennkeineVerbindungzumNetzwerkhergestelltwerdenkonnte

 

•• VergewissernSiesich,dassderWireless-BetriebaufdemDruckeraktiviertist.

 

1.

Tippen Sie auf dem Druckerdisplay in der Startanzeige auf das Symbol

(Wireless).

 

2.

Wird WirelessAus angezeigt, tippen Sie auf

(Einstellungen) und schalten Sie den Wireless-Modus ein.

 

•• VergewissernSiesich,dassderDruckermitdemNetzwerkverbundenist.

 

 

1.

Tippen Sie auf dem Druckerdisplay in der Startanzeige auf das Symbol

(Wireless).

 

2.

Tippen Sie auf

(Einstellungen).

 

 

 

3.

Tippen Sie auf Berichtedruckenund dann auf Wireless-Testbericht, um den Wireless-Testbericht zu drucken.

Deutsch

4.

Prüfen Sie am Anfang des Berichts, ob beim Test ein Fehler aufgetreten ist.

 

 

–– Unter AKTUELLEKONFIGURATION finden Sie den Namen (die SSID) des Netzwerks, mit dem der Drucker zurzeit

–– Prüfen Sie anhand des Abschnitts DIAGNOSEERGEBNISSE, ob alle Tests ausgeführt und vom Drucker bestanden wurden.

verbunden ist. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker mit demselben Netzwerk verbunden ist wie der Computer.

Hinweis: Wenn Ihr Computer mit einem Virtual Private Network (VPN) verbunden ist, trennen Sie vorübergehend die

Verbindung zum VPN, bevor Sie mit der Installation fortfahren. Sie müssen nach der Installation die Verbindung zum VPN trennen, um über das eigene Heimnetzwerk auf den Drucker zugreifen zu können.

•• VergewissernSiesich,dassdieKommunikationüberdasNetzwerknichtdurchSicherheitssoftwareblockiertwird.

Sicherheitssoftware wie Firewalls kann die Kommunikation zwischen dem Computer und dem Drucker blockieren, wenn die Software über ein Netzwerk installiert wird. Sollte der Drucker nicht gefunden werden, deaktivieren Sie vorübergehend die Firewall und überprüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wurde. Weitere Hilfe und Tipps zu Sicherheitssoftware erhalten Sie unter: www.hp.com/go/wpc-firewall_de-de.

•• StartenSiedieKomponentendesWireless-Netzwerksneu.

Schalten Sie den Router und den Drucker aus und schalten Sie diese in der genannten Reihenfolge wieder ein: zuerst den Router und dann den Drucker. Manchmal lassen sich Probleme mit der Netzwerkkommunikation durch Ausschalten und erneutes Einschalten beheben. Falls Sie immer noch keine Verbindung herstellen können, schalten Sie Router, Drucker und Computer aus und danach in dieser Reihenfolge wieder ein: zuerst den Router, dann den Drucker und anschließend den Computer.

Hinweis: Lässt sich keine Wireless-Verbindung herstellen, kann der Drucker auch über ein Ethernet-Kabel mit dem Netzwerk verbunden werden.

Sollten weiterhin Probleme auftreten, besuchen Sie das HP Wireless-Druckcenter (www.hp.com/go/wirelessprinting). Diese Website enthält die umfassendsten und neuesten Informationen zum Wireless-Druck sowie Informationen zum Vorbereiten Ihres Wireless-Netzwerks, Lösen von Problemen beim Verbinden des Druckers mit dem Wireless-Netzwerk und Lösen von Problemen in Bezug auf die Sicherheitssoftware.

Hinweis:Auf einem Windows-Computer können Sie das Tool HP Print and Scan Doctor verwenden. Sollten Probleme mit dem Drucker auftreten, unterstützt Sie dieses Tool bei der Lösung vielfältiger Probleme. Sie können dieses Tool unter www.hp.com/go/tools herunterladen.

WennSiedenDruckermitmehrerenComputernimNetzwerkgemeinsamverwendenmöchten

Installieren Sie zuerst den Drucker in Ihrem Heimnetzwerk. Sobald der Drucker mit Ihrem Heimnetzwerk verbunden ist, können Sie den Drucker gemeinsam mit anderen Computern im selben Netzwerk benutzen. Sie müssen bei jedem weiteren Computer nur die HP Druckersoftware installieren.

14

Wireless-Netzwerke(Fortsetzung)

SowechselnSievoneinerUSB-VerbindungzueinerWireless-Verbindung

Die Druckersoftware muss bereits korrekt installiert sein.

Windows

1.Doppelklicken Sie auf dem Desktop auf das Druckersymbol oder führen Sie einen der folgenden Schritte aus, um die

Druckersoftware zu öffnen:

•• Windows8.1: Klicken Sie auf der Startanzeige links unten auf den Pfeil nach unten und wählen Sie dann den Druckernamen aus.

•• Windows8: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen leeren Bereich der Startanzeige. Klicken Sie dann auf der App-Leiste auf AlleApps und wählen Sie den Druckernamen aus.

•• Windows7, WindowsVistaund WindowsXP: Klicken Sie auf dem Computerdesktop auf Start und wählen Sie AlleProgramme oder Programmeaus. Klicken Sie auf HPund den Ordner für den Drucker und wählen Sie dann das Symbol mit dem Druckernamen aus.

2.Klicken Sie in der HP Druckersoftware auf Dienstprogramme.

3.Wählen Sie Druckereinrichtungund-softwareaus.

4.Wählen Sie BeiDruckerverbindungvonUSBzuWirelesswechseln aus. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.

Mac

Verwenden Sie das HPDienstprogramm unter Programme/Hewlett-Packard, um bei der Softwareverbindung für diesen Drucker zu Wireless zu wechseln.

WennderDruckerohneRouterübereineWireless-Verbindungverwendetwerdensoll

Verwenden Sie Wi-Fi Direct, um drahtlos (wireless) und ohne Router von Ihrem Computer, Ihrem Smartphone oder einem anderen wireless-fähigen Gerät aus zu drucken. Die Druckersoftware muss auf einem Computer installiert sein, um Wi-Fi Direct vom Computer aus verwenden zu können.

1.Vergewissern Sie sich, dass Wi-Fi Direct auf Ihrem Drucker aktiviert ist:

a.Tippen Sie auf dem Bedienfelddisplay in der Startanzeige auf (Wi-Fi Direct).

b.Ist für Statusder Wert Ausangegeben, tippen Sie auf (Einstellungen) und schalten Sie Wi-Fi Direct ein.

2.Aktivieren Sie die Wi-Fi-Verbindung auf Ihrem mobilen Gerät oder Computer. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Dokumentation zum mobilen Gerät oder zum Computer.

3.Gehen Sie je nach Gerät wie folgt vor:

••MobilesGerät,dasWi-FiDirectunterstützt: Wählen Sie in einer druckfähigen Anwendung ein Dokument und dann die Option zum Drucken des Dokuments aus. Wählen Sie in der Liste mit den verfügbaren Druckern den angezeigten

Namen für Wi-Fi Direct aus wie DIRECT-**-HP OfficeJet 3830. (Dabei stehen die Sternchen ** für die eindeutigen

Zeichen zur Kennzeichnung Ihres Druckers.) Befolgen Sie dann die Anweisungen, die auf dem Drucker und dem mobilen Gerät angezeigt werden.

••ComputerodermobilesGerät,vondemWi-FiDirectnichtunterstütztwird: Stellen Sie eine Verbindung zu einem neuen Netzwerk her. Führen Sie dabei Ihre üblichen Arbeitsschritte aus, um eine Verbindung zu einem neuen Wireless-Netzwerk oder einem Hotspot herzustellen. Wählen Sie den Namen für Wi-Fi Direct in der angezeigten

Liste mit den Wireless-Netzwerken aus wie DIRECT-**-HP OfficeJet-3830. (Dabei stehen die Sternchen ** für die eindeutigen Zeichen zur Kennzeichnung des Druckers.) Geben Sie bei der entsprechenden Aufforderung das Kennwort für Wi-Fi Direct ein. Drucken Sie dann in derselben Weise wie mit dem Computer oder einem mobilen Gerät.

Hinweis:Über eine Verbindung für Wi-Fi Direct wird kein Zugriff auf das Internet bereitgestellt.

Im HP Wireless-Druckcenter unter www.hp.com/go/wirelessprinting finden Sie weitere Informationen zu Wi-Fi Direct.

Dieses Produkt ist für die Verwendung in offenen Umgebungen (z. B. zu Hause ohne Verbindung mit dem öffentlichen

Internet) gedacht, in denen jeder auf den Drucker zugreifen und diesen verwenden kann. Infolgedessen wird für Wi-Fi Direct standardmäßig der automatische Modus ohne Administratorkennwort eingestellt. Dies ermöglicht es allen Benutzern in Wireless-Reichweite, eine Verbindung herzustellen und auf alle Funktionen und Einstellungen des Druckers zuzugreifen. Wenn höhere Sicherheitsstufen gewünscht sind, empfiehlt HP, die Verbindungsmethode für Wi-Fi Direct von

„Automatisch“ in „Manuell“ zu ändern und ein Administratorkennwort einzurichten.

WennSiemitAirPrintdruckenmöchten

Dieser Drucker ist für Apple AirPrint™ aktiviert. Sie können drahtlos von Ihrem iOS-Gerät oder Mac drucken.

••Der Drucker und das iOS-Gerät bzw. der Mac müssen sich im selben lokalen Netzwerk befinden.

••Mit Apple AirPrint™ können Sie keine Dokumente von Ihrem Drucker zum iOS-Gerät scannen.

Deutsch

15

Deutsch

Faxeinrichtung

Sie können die Faxfunktion einrichten, indem Sie beim Installieren der Software den Softwareassistenten (empfohlen) verwenden. Sie können dazu aber auch nach dem Installieren den Faxeinrichtungsassistenten in der Software (Windows) oder im HP Dienstprogramm (OS X) die Option „Grundlegende Faxeinstellungen“ verwenden. Darüber hinaus können Sie auch mit den Schritten weiter unten fortfahren.

1.Wenn Ihr Land oder Ihre Region unten aufgeführt ist, finden Sie unter www.hp.com/uk/faxconfig weitere Informationen zur Einrichtung. Befolgen Sie andernfalls die Anweisungen in diesem Handbuch.

••

Belgien

••

Finnland

••

Italien

••

Österreich

••

Schweiz

••

Dänemark

••

Frankreich

••

Niederlande

••

Portugal

••

Spanien

••

Deutschland

••

Irland

••

Norwegen

••

Schweden

••

Vereinigtes Königreich

2.Schließen Sie das Telefonkabel an.

Hinweis: HP Drucker wurden speziell für die Verwendung herkömmlicher analoger Telefondienste entwickelt. Wenn Sie in einer digitalen Telefonumgebung (wie DSL/ADSL, PBX oder ISDN) arbeiten, müssen Sie ggf. einen Digital-zu-Analog- Filter oder -Konverter verwenden, wenn Sie die Faxfunktion auf dem Drucker einrichten. Informieren Sie sich bei Ihrem

Telekommunikationsanbieter über die Einrichtungsoptionen, die sich bei Ihnen am besten eignen.

WenndieTelefonleitungnurzumFaxenverwendetwird

a.Schließen Sie ein Ende des Telefonkabels an der Telefonsteckdose an.

b.Schließen Sie das andere Ende des Kabels an den Anschluss 1-LINE auf der Rückseite des Druckers an.

Hinweis:Wenn Sie mit DSL/ADSL arbeiten, schließen Sie einen DSL/ADSL-Filter zwischen dem Anschluss 1-LINE und der Telefonsteckdose an.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1

Telefonsteckdose

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2

Faxanschluss (1-LINE)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Hinweis: Schließen Sie das Kabel nicht am

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Anschluss 2-EXT an.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3

DSL/ADSL-Filter (vom Telekommunikationsanbieter

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

oder vom Dienstanbieter bereitgestellt)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

WennweitereGeräteanderTelefonleitungangeschlossenwerden

Wenn Sie weitere Geräte anschließen müssen, schließen Sie diese wie in der Abbildung weiter unten dargestellt an:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1

Telefonsteckdose

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2

Splitter für parallele Leitungen

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3

DSL/ADSL-Modem

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4

Telefonanrufbeantworter

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5

Telefon

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

6

ISDN-Steckdose

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

7

Terminaladapter oder ISDN-Router

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

8

Breitbandmodem

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Faxenüber

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

9

DSL/ADSL-Filter

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

VoIP**

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

10

Adapter für Analogtelefone

* TAM: Telefonanrufbeantworter

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

** Faxen über VoIP: Faxen über Voice over Internet Protocol

3. Testen Sie die Faxeinrichtung. Beim Faxtest werden die Hardware, der Telefonkabeltyp und der Verbindungsstatus geprüft. Außerdem werden das Rufsignal und die Telefonleitung geprüft. So führen Sie den Faxtest aus

a. Tippen Sie auf dem Bedienfelddisplay in der Startanzeige auf das Symbol Faxen.

b. Tippen Sie auf Einrichtungund Einrichtungsassistent. Befolgen Sie dann die angezeigten Anweisungen.

16

VerwendenderFaxfunktion

SendeneinerStandardfaxnachricht

1.Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach unten an der rechten vorderen Ecke des Scannerglases an oder mit der bedruckten Seite nach oben in den Vorlageneinzug ein.

2.Tippen Sie auf dem Bedienfelddisplay in der Startanzeige auf das Symbol Faxen.

3.Tippen Sie auf Jetztsenden.

4.Tippen Sie auf FaxnummereingebenundgebenSiedieFaxnummerüberdasTastenfeldein.TippenSiedannaufOK.

Um eine Pause in die Faxnummer einzufügen, drücken Sie wiederholt die Taste *, bis auf der Anzeige ein Gedankenstrich (–) erscheint.

5.Tippen Sie auf Schwarzoder Farbe.

Wird vom Drucker ein Original im Vorlageneinzug festgestellt, wird das Dokument an die eingegebene Nummer gesendet.

Wenn der Empfänger die Qualität der von Ihnen gesendeten Faxnachricht bemängelt, ändern Sie probeweise die

Auflösung oder den Kontrast der Faxnachricht.

SendeneinerFaxnachrichtvoneinemNebenstellentelefonaus

1.Wählen Sie die Nummer über das Tastenfeld des Nebenstellentelefons, das mit dem Drucker verbunden ist. Verwenden Sie bei dieser Methode nicht die Tasten des Druckerbedienfelds.

2.Wenn der Empfänger den Telefonanruf entgegennimmt, können Sie sich mit ihm unterhalten, bevor Sie die

Faxnachricht senden.

Wenn ein Faxgerät den Anruf entgegennimmt, hören Sie Faxtöne vom empfangenden Faxgerät.

3.Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach unten an der rechten vorderen Ecke des Scannerglases an oder mit der bedruckten Seite nach oben in den Vorlageneinzug ein.

4.Tippen Sie auf dem Bedienfelddisplay des Druckers auf Faxen.

5.Tippen Sie auf Sendenundempfangenund dann auf Jetztsenden.

6.Tippen Sie auf Schwarzoder Farbe.

Wenn Sie mit dem Empfänger telefonieren, bitten Sie ihn, den Faxempfang zu starten, wenn er Faxtöne am Faxgerät hört. Nachdem der Faxversand vom Drucker gestartet wurde, können Sie den Hörer auflegen oder in der Leitung bleiben. Während der Faxübertragung hören Sie ggf. keine Faxtöne.

Weitere Informationen zu sonstigen Methoden zum Faxversand (z. B. Versand vom Computer aus) finden Sie in der elektronischen Hilfe.

Deutsch

AutomatischerFaxempfang

Standardmäßig beantwortet der Drucker automatisch eingehende Anrufe und empfängt Faxe. Schalten Sie zum manuellen Empfang von Faxen Autom.Antwort über das Druckerbedienfeld aus.

Eingehende Anrufe werden vom Drucker dann angenommen, wenn die Anzahl der in der Einstellung SignalebisAntwort festgelegten Rufsignale erreicht wurde.

Hinweis: Falls ein Anrufbeantworter am Drucker angeschlossen ist, muss die Einstellung für SignalebisAntwort bis zur Entgegennahme eines Anrufs für den Drucker auf einen höheren Wert eingestellt werden als für den Anrufbeantworter.

1.Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet und Papier eingelegt ist.

2.Tippen Sie auf dem Bedienfelddisplay in der Startanzeige auf das Symbol Faxen.

3.Tippen Sie auf Einrichtung und dann auf Voreinstellungen.

4.Schalten Sie die Option Autom.Antwortein.

Hinweis:Wenn Sie an der Telefonleitung, die Sie zum Faxen verwenden, einen Voicemail-Dienst nutzen, können Faxnachrichten nicht automatisch empfangen werden. Sie müssen in diesem Fall eingehende Faxanrufe persönlich entgegennehmen. (Wenn Sie Faxnachrichten automatisch empfangen möchten, wenden Sie sich an Ihren

Telekommunikationsanbieter, um einen Dienst zur Rufsignalunterscheidung oder eine separate Telefonleitung für den

Faxbetrieb zu beantragen.)

Der Drucker kann empfangene Faxe im internen Speicher speichern. Informationen zum Drucken dieser Faxe finden Sie auf der nächsten Seite im Abschnitt „Erneutes Drucken empfangener Faxe aus dem Speicher”.

17

VerwendenderFaxfunktion(Fortsetzung)

Deutsch

ManuellesEmpfangeneinerFaxnachricht

Wenn Sie ein Telefongespräch mit einer anderen Person führen, können Sie Faxnachrichten manuell empfangen, ohne den

Hörer aufzulegen.

1.Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet und Papier eingelegt ist.

2.Entfernen Sie alle Originale aus dem Vorlageneinzug.

Legen Sie für die Einstellung SignalebisAntworteinen höheren Wert fest, damit Sie den Anruf vor dem Drucker entgegennehmen können. Oder deaktivieren Sie die Einstellung Autom.Antwort, damit eingehende Anrufe nicht automatisch vom Drucker angenommen werden.

3.Bitten Sie den Absender, den Faxversand zu starten.

4.Wenn Sie Faxtöne hören, tippen Sie auf dem Druckerbedienfeld in der Startanzeige auf Faxen, Sendenundempfangen und dann auf Jetztempfangen.

Nachdem der Faxempfang vom Drucker gestartet wurde, können Sie den Hörer auflegen oder in der Leitung bleiben. Während der Faxübertragung hören Sie ggf. keine Faxtöne.

ErneutesDruckenempfangenerFaxeausdemSpeicher

Wenn Faxempfangsichern aktiviert ist, werden eingehende Faxnachrichten selbst dann im Speicher abgelegt, wenn auf dem Drucker eine Fehlerbedingung auftritt.

Hinweis:Alle gespeicherten Faxnachrichten werden gelöscht, wenn die Stromversorgung des Druckers unterbrochen wird.

1.Stellen Sie sicher, dass sich Papier im Zufuhrfach befindet.

2.Tippen Sie auf dem Bedienfelddisplay in der Startanzeige auf das Symbol Faxen.

3.Tippen Sie auf Abzüge.

Die Faxe werden in der umgekehrten Reihenfolge angezeigt, in der sie empfangen wurden, d. h. das zuletzt empfangene Fax wird zuerst angezeigt.

4.Wählen Sie das zu druckenden Fax aus und tippen Sie auf Drucken.

ManuellesEmpfangeneinerFaxnachricht

Faxberichte enthalten nützliche Systeminformationen zum Drucker.

1.Tippen Sie auf dem Druckerdisplay in der Startanzeige auf Faxen und dann auf Einrichtung.

2.Tippen Sie auf Berichte und dann auf den zu druckenden Bericht.

Tipp: Wenn Sie eine gedruckte Sendebestätigung benötigen, wählen Sie Faxbestätigungund die gewünschte Option aus.

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LösenvonFaxproblemen

SolltennacherfolgreicherDurchführungdesFaxtests

ProblememitdemFaxenauftreten,gehenSiewiefolgtvor:

Faxekönnenempfangen,abernichtgesendetwerden

1.Kopieroder Scanauftrag ausführen, um sicherzustellen, dass der Drucker einwandfrei funktioniert.

2.Physische Anschlussverbindungen zum Faxgerät

überprüfen.

3.Überprüfen, ob andere Faxgeräte Faxnachrichten an dieselbe Telefonnummer senden können. Auf dem empfangenden Faxgerät könnte Ihre Telefonnummer gesperrt sein, oder es könnten dort technische Probleme vorliegen.

4.Tritt das Problem weiterhin auf, drucken Sie den

Testbericht oder das Faxprotokoll (und, falls verfügbar, den Anrufer-ID- und den Junk-Fax-Bericht). Wenden

Sie sich für weitere Unterstützung an HP.

Faxekönnengesendet,abernichtempfangenwerden

1.Faxeinstellungen auf dem Drucker überprüfen.

2.Physische Anschlussverbindungen zum Faxgerät

überprüfen.

3.Überprüfen, ob andere Faxgeräte, die an derselben Telefonleitung angeschlossen sind, Faxnachrichten empfangen können. Die Telefonleitung ist ggf. defekt, oder auf dem Faxgerät des Absenders treten Probleme beim Senden von Faxnachrichten auf. Außerdem empfiehlt es sich zu überprüfen, ob die Telefonnummer des Absenders von Ihnen gesperrt wurde.

4.Problem mit dem Absender besprechen. Tritt das Problem weiterhin auf, drucken Sie den Testbericht oder das Faxprotokoll (und, falls verfügbar, den Anrufer-ID- und den Junk-Fax-Bericht). Wenden Sie sich für weitere Unterstützung an HP.

Faxekönnenwedergesendetnochempfangenwerden

1.Kopieroder Scanauftrag ausführen, um sicherzustellen, dass der Drucker einwandfrei funktioniert.

2.Physische Anschlussverbindungen zum Faxgerät

überprüfen.

3.Faxeinstellungen auf dem Drucker überprüfen.

4.Überprüfen, ob andere Faxgeräte, die an derselben Telefonleitung angeschlossen sind, Faxnachrichten senden oder empfangen können. Möglicherweise liegt ein Problem mit der Telefonleitung vor.

5.Drucker zurücksetzen, indem Sie den Drucker ausschalten, und, falls möglich, die Stromversorgung über den Hauptschalter unterbrechen. Warten

Sie einige Sekunden, bis Sie den Drucker wieder einschalten. Versuchen Sie, eine Faxnachricht zu senden oder zu empfangen.

6.Tritt das Problem weiterhin auf, drucken Sie den

Testbericht oder das Faxprotokoll (und, falls verfügbar, den Anrufer-ID- und den Junk-Fax-Bericht). Wenden

Sie sich für weitere Unterstützung an HP.

Hinweis:Wenn Sie an der Telefonleitung, die Sie zum

Faxen verwenden, einen Voicemail-Dienst nutzen, müssen Faxnachrichten manuell empfangen werden.

ÜberprüfenderFaxeinstellungendesDruckers

•• Die Funktion Autom.Antwortist für den Drucker aktiviert, um Faxnachrichten automatisch zu empfangen.

•• Wenn Sie einen Voicemail-Dienst Ihres Telekommunikationsanbieters nutzen, vergewissern Sie sich, dass für RufsignalebisAntwort auf dem Drucker ein höherer Wert eingestellt wurde als für den Anrufbeantworter. Der Drucker überwacht die Telefonleitung und entscheidet, ob es sich beim eingehenden Anruf um einen normalen Telefonanruf oder einen Faxanruf handelt. Handelt es sich um einen Faxanruf, wird vom Drucker automatisch eine Faxverbindung gestartet. Ansonsten müssen Sie das

Fax möglicherweise manuell empfangen, indem Sie auf dem Druckerdisplay Faxenauswählen.

•• Wenn derselben physischen Telefonleitung mehrere Telefonnummern zugewiesen sind und die Leitung von mehreren Geräten gemeinsam genutzt wird, müssen Sie sicherstellen, dass die Sonderrufsignaleinstellung für das empfangende Faxgerät korrekt ist.

ÜberprüfenderphysischenFaxverbindungen

•• Verbinden Sie das Telefonkabel des Anschlusses 1-LINE an der Rückseite des Druckers mit der Telefonsteckdose. Verbinden Sie ein Telefonkabel am Anschluss 2-EXT an der Rückseite des Druckers mit einem Nebenstellentelefon. Rufen Sie vom Nebenstellentelefon die Telefonnummer an, über die keine Faxnachrichten empfangen werden konnten.

•• Wenn Sie versuchen, an eine externe Nummer zu faxen, müssen Sie ggf. erforderliche Zugriffscodes und

-nummern vor der eigentlichen Nummer eingeben. Außerdem müssen Sie möglicherweise eine Pause in die Nummer einfügen, um zu verhindern, dass der Drucker zu schnell wählt. Um eine Pause einzufügen,

drücken Sie wiederholt die Taste *, bis auf der Anzeige ein Gedankenstrich (-) erscheint.

•• Wenn keine ausgehenden Anrufe möglich sind, weil kein Rufsignal in der Leitung zu hören ist bzw. Störgeräusche zu hören sind, tauschen Sie das

Telefonkabel am Telefonanschluss 1-LINE aus. Stellen

Sie den Drucker (falls möglich) an einem Ort auf, an dem eine separate Telefonleitung verfügbar ist. Prüfen Sie, ob ähnliche Probleme auftreten.

•• Wenn Sie in einer digitalen Telefonumgebung arbeiten (wie Fax über VoIP), verwenden Sie das Bedienfeld des Druckers, um die Faxgeschwindigkeit zu reduzieren oder ECM (Error Code Modulation) zu deaktivieren. Wenden Sie sich bei Bedarf an Ihren Telekommunikationsanbieter, um festzustellen, ob Probleme mit der Telefonleitung vorliegen, oder um sich über die Möglichkeiten des Telefonnetzes zu informieren.

Deutsch

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ErklärungzurbeschränktenGewährleistungfürHPDrucker

Deutsch

 

HP Produkt

Dauer der beschränkten Gewährleistung

 

 

Softwaremedien

90 Tage

 

 

 

 

 

 

Drucker

Technischer Support per Telefon: 1 Jahr weltweit Teile und

 

 

 

Arbeit: 90 Tage in den USA und Kanada (außerhalb der USA und

 

 

 

Kanada 1 Jahr oder Zeitraum gemäß geltenden lokalen Gesetzen)

 

 

Druckpatronen

Bis die HP Tinte verbraucht oder das auf der Druckpatrone

 

 

 

angegebene Enddatum für die Garantie erreicht ist, je nachdem,

 

 

 

welcher Fall zuerst eintritt. Diese Garantie gilt nicht für

 

 

 

nachgefüllte, nachgearbeitete, recycelte, zweckentfremdete

 

 

 

oder in anderer Weise manipulierte HP Tintenprodukte.

 

 

Druckköpfe (gilt nur für Produkte, deren Druckkopf vom

1 Jahr

 

 

Kunden ausgewechselt werden kann)

 

 

 

Zubehör

1 Jahr (wenn nicht anders angegeben)

 

A.Umfang der beschränkten Gewährleistung

1.Hewlett-Packard (HP) gewährleistet dem Endkunden, dass die oben genannten HP Produkte während des oben genannten Gewährleistungszeit-raums frei von Materialund Verarbeitungsfehlern sind. Der Gewährleistungszeitraum beginnt mit dem Kaufdatum.

2.Bei Softwareprodukten gilt die eingeschränkte Garantie von HP nur für die Nichtausführung von Programmieranweisungen. HP übernimmt keine Garantie dafür, dass die Verwendung jeglicher Produkte unterbrechungsfrei bzw. ohne Fehler verläuft.

3.Die beschränkte Gewährleistung von HP gilt nur für Mängel, die sich bei normaler Benutzung des Produkts ergeben, und erstreckt sich nicht auf Fehler, die durch Folgendes verursacht wurden:

a.Unsachgemäße Wartung oder Abänderung des Produkts;

b.Software, Druckmedien, Ersatzteile oder Verbrauchsmaterial, die nicht von HP geliefert oder unterstützt werden;

c.Betrieb des Produkts, der nicht den technischen Daten entspricht;

d.Unberechtigte Abänderung oder falsche Verwendung.

4.Bei HP Druckerprodukten wirkt sich die Verwendung einer nicht von HP hergestellten bzw. einer aufgefüllten Patrone nicht auf die Garantie für den Kunden bzw. auf jegliche Unterstützungsverträge mit dem Kunden aus. Wenn der Ausfall bzw. die Beschädigung des Druckers jedoch auf die Verwendung einer nicht von HP hergestellten bzw. einer aufgefüllten Patrone oder einer abgelaufenen Tintenpatrone zurückzuführen ist, stellt HP für die Wartung des Druckers bei diesem Ausfall bzw. dieser Beschädigung die standardmäßigen Arbeitsund Materialkosten in Rechnung.

5.Wenn HP während des jeweils zutreffenden Gewährleistungszeitraums von einem Schaden an einem unter die Gewährleistung von HP fallenden Produkt in Kenntnis gesetzt wird, wird das betreffende Produkt nach Wahl von HP entweder repariert oder ersetzt.

6.Sollte HP nicht in der Lage sein, ein fehlerhaftes, unter die Gewährleistung fallendes Produkt zu reparieren oder zu ersetzen, erstattet HP innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach Benachrichtigung über den Schaden den vom Endkunden bezahlten Kaufpreis für das Produkt zurück.

7.HP ist erst dann verpflichtet, das mangelhafte Produkt zu reparieren, zu ersetzen oder den Kaufpreis zurückzuerstatten, wenn der Endkunde dieses an HP zurückgesandt hat.

8.Ersatzprodukte können entweder neu oder neuwertig sein, solange sie über mindestens denselben Funktionsumfang verfügen wie das zu ersetzende Produkt.

9.HP Produkte können aufgearbeitete Teile, Komponenten oder Materialien enthalten, die in der Leistung neuen Teilen entsprechen.

10. Die Erklärung zur beschränkten Gewährleistung von HP gilt in jedem Land, in dem die aufgeführten Produkte von HP vertrieben werden. Weitergehende auf der Gewährleistung beruhende Dienstleistungen (z.B. Vor-Ort-Service) können mit jeder autorisierten HP Serviceeinrichtung in den Ländern vereinbart werden, in denen das Produkt durch HP oder einen autorisierten Importeur vertrieben wird.

B. Einschränkungen der Gewährleistung

WEDER HP NOCH DESSEN ZULIEFERER ÜBERNEHMEN ÜBER DAS NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIGE AUSMASS HINAUS ANDERE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNGEN ODER ZUSICHERUNGEN HINSICHTLICH DER MARKTGÄNGIGKEIT, ZUFRIEDEN STELLENDEN QUALITÄT UND EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK.

C.Haftungsbeschränkung

1.Sofern durch die geltende Gesetzgebung keine anderen Bestimmungen festgelegt sind, stehen dem Endkunden über die in dieser Gewährleistungsvereinbarung genannten Leistungen hinaus keine weiteren Ansprüche zu.

2.IN DEM NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIGEN MASS UND MIT AUSNAHME DER IN DIESER GEWÄHRLEISTUNGSVEREINBARUNG AUSDRÜCKLICH ANGEGEBENEN VERPFLICHTUNGEN SIND WEDER HP NOCH DESSEN ZULIEFERER ERSATZPFLICHTIG FÜR DIREKTE, INDIREKTE, BESONDERE, ZUFÄLLIGE ODER FOLGESCHÄDEN, UNABHÄNGIG DAVON, OB DIESE AUF DER GRUNDLAGE VON VERTRÄGEN, UNERLAUBTEN HANDLUNGEN ODER ANDEREN RECHTSTHEORIEN GELTEND GEMACHT WERDEN UND OB HP ODER DESSEN ZULIEFERER VON DER MÖGLICHKEIT EINES SOLCHEN SCHADENS UNTERRICHTET WORDEN SIND.

D.Geltendes Recht

1.Diese Gewährleistungsvereinbarung stattet den Endkunden mit bestimmten Rechten aus. Der Endkunde hat unter Umständen noch weitere Rechte, die in den Vereinigten Staaten von Bundesstaat zu Bundesstaat, in Kanada von Provinz zu Provinz, und allgemein von Land zu Land verschieden sein können.

2.Soweit diese Gewährleistungsvereinbarung nicht dem geltenden Recht entspricht, soll sie als dahingehend abgeändert gelten, dass die hierin enthaltenen Bestimmungen dem geltenden Recht entsprechen. Unter dem geltenden Recht treffen bestimmte Erklärungen und Einschränkungen dieser Gewährleistungsvereinbarung möglicherweise nicht auf den Endkunden zu. In einigen US-Bundesstaaten und in einigen anderen Ländern (sowie in einigen kanadischen Provinzen):

a.werden die Rechte des Verbrauchers nicht durch die Erklärungen und Einschränkungen dieser Gewährleistungsvereinbarung beschränkt (z.B. in Großbritannien);

b.ist ein Hersteller nicht berechtigt, solche Erklärungen und Einschränkungen durchzusetzen;

c.verfügt ein Endkunde über weitere Gewährleistungsansprüche; insbesondere kann die Dauer stillschweigender Gewährleistungen durch das geltende Recht geregelt sein und darf vom Hersteller nicht eingeschränkt werden, oder eine zeitliche Einschränkung der stillschweigenden Gewährleistung ist zulässig.

3.DURCH DIESE GEWÄHRLEISTUNGSVEREINBARUNG WERDEN DIE ANSPRÜCHE DES ENDKUNDEN, DIE DURCH DAS IN DIESEN LÄNDERN GELTENDE RECHT IM ZUSAMMENHANG MIT DEM KAUF VON HP PRODUKTEN GEWÄHRT WERDEN, NUR IM GESETZLICH ZULÄSSIGEN RAHMEN AUSGESCHLOSSEN, EINGESCHRÄNKT ODER GEÄNDERT. DIE BEDINGUNGEN DIESER GEWÄHRLEISTUNGS-VEREINBARUNG GELTEN ZUSÄTZLICH ZU DEN GESETZLICHEN ENDKUNDENRECHTEN.

HP Herstellergarantie

Als Anlage finden Sie die Namen und Adressen der jeweiligen HP Gesellschaft, die in Ihrem Land die HP Herstellergarantie gewährt. Deutschland: Hewlett-Packard GmbH, Herrenberger Straße 140, D-71034 Böblingen

Österreich: Hewlett-Packard Ges.m.b.H., Wienerbergstrasse 41, A-1120 Wien

Luxemburg: Hewlett-Packard Luxembourg SCA, Vegacenter 75, Parc d'Activités Capellen, L-8308 Capellen Belgien: Hewlett-Packard Belgium BVBA/SPRL, Hermeslaan 1A, B-1831 Brüssel

Deutschland und Österreich:

Über die Herstellergarantie hinaus haben Sie gegebenenfalls Mängelansprüche gegenüber Ihrem Verkäufer aus dem Kaufvertrag, die durch diese Herstellergarantie nicht eingeschränkt werden.

Luxemburg:

Über die Herstellergarantie hinaus haben Sie gegebenenfalls gesetzliche Ansprüche gegenüber Ihrem Verkäufer aus dem Kaufvertrag, die durch diese Herstellergarantie nicht eingeschränkt werden. Insbesondere werden für Verbraucher folgende gesetzliche Bestimmungen von der Herstellergarantie nicht berührt: Gesetz vom 21. April 2004 bezüglich der Vertragsmäßigkeit von Verbrauchsgütern und gesetzliche Bestimmungen des Zivilgesetzbuches bezüglich der Garantie. Die gesetzliche Garantie nach dem Gesetz vom 21. April 2004 ist auf zwei Jahre ab der Lieferung des Verbrauchgutes befristet.

Belgien:

Sie haben gegebenenfalls zusätzliche Ansprüche gegenüber Ihrem Verkäufer aus dem Kaufvertrag, die durch diese HP Herstellergarantie nicht eingeschränkt werden.

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Imprimante tout-en-un HPOfficeJet série 3830

Démarrage

1.Suivez les illustrations figurant sur le prospectus pour configurer votre imprimante.

2.Consultez 123.hp.com/oj3830 pour installer l'app mobile ou le logiciel de l'imprimante HP et connectez l'imprimante au réseau.

Remarque:pour les utilisateurs Windows®, si votre ordinateur n'est pas connecté à Internet, insérez le CD du logiciel de l'imprimante dans le lecteur de votre ordinateur. Si le programme d'installation ne démarre pas, accédez à Ordinateur, double-cliquez sur l'icône du lecteur CD/DVD contenant le logo HP logo, puis doublecliquez sur setup.exe.

3.Créez un compte en ligne pour activer votre imprimante. Vous serez guidé dans la création du compte après avoir installé l'app mobile ou le logiciel de l'imprimante.

En savoir plus

Aideélectronique: installez l'Aide électronique en la sélectionnant parmi les logiciels recommandés pendant l'installation du logiciel. Découvrez les fonctionnalités du produit, comment imprimer, résoudre des problèmes et obtenir une assistance. Obtenez des avis, des informations environnementales et réglementaires, y compris les déclarations de conformité et les avis d'application de la réglementation de l'Union européenne, dans la section

Informations techniques.

••Windows®8.1 : cliquez sur la flèche pointant vers le bas située dans la partie inférieure gauche de l'écran d'accueil, sélectionnez le nom de l'imprimante, cliquez sur Aide, puis sur Rechercher dans l'aide HP.

••Windows®8:surl'écranDémarrer,cliquezavecleboutondroitsurunezonevide.Danslabarred'applications,cliquez sur Toutes les applications,puissurl'icônecontenantlenomdel'imprimanteetenfinsurAide.

••Windows® 7, Windows Vista® et Windows®XP: cliquez surDémarrer, sélectionnez Tous les programmes, puis

HP et enfin le nom de l'imprimante.

••OS X : cliquez surAide > Centre d'aide. Dans la fenêtre de la Visionneuse de l'aide, cliquez sur Aide sur toutes vos applications, puis sur l'Aide correspondant à votre imprimante.

Lisez-moi: contient des informations sur le support HP, la configuration requise du système d'exploitation et les mises à jour récentes de l'imprimante.

••Windows: insérez le CD du logiciel dans votre ordinateur, puis recherchez le fichier ReadMe.chm. Double-cliquez sur le fichierReadMe.chmpour l'ouvrir, puis sélectionnez le fichier Lisez-moi dans votre langue.

••Mac: ouvrez le dossierDocuments situé au niveau supérieur de l'installateur du logiciel. Double-cliquez sur

Lisez-moi, puis sélectionnez le fichierLisez-moi dans votre langue.

SurleWeb: Aide et informations supplémentaires :www.hp.com/go/support. Enregistrement de l'imprimante : www.register.hp.com. Déclaration de conformité : www.hp.eu/certificates. Utilisation de l'encre : www.hp.com/go/inkusage.

Numérisationducodepourplusd'informations!

Des tarifs de données standard peuvent s'appliquer. La disponibilité n'est pas assurée dans toutes les langues.

Français

www.hp.com/eu/m/OJ3830

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