HP OfficeJet 6500 User Manual [fr]

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HP OfficeJet 6500 User Manual

OFFICEJET 6500

Guide de l’utilisateur

E709

Tout-en-un HP Officejet série 6500 (E709)

Guide de l'utilisateur

Informations sur le copyright

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Marques déposées

Windows et Windows XP sont des marques déposées de Microsoft Corporation aux Etats-Unis. Windows Vista est une marque ou une marque déposée de Microsoft Corporation aux Etats-Unis et/ou dans d'autres pays.

Les cartes mémoire

Secure Digital sont prises en charge par le produit. Le logo SD est une marque de son propriétaire.

Informations de sécurité

Respectez toujours les mesures de sécurité élémentaires lorsque vous utilisez ce produit afin de réduire les risques de blessures dues au feu ou à un choc électrique.

1.Lisez attentivement toutes les instructions contenues dans la documentation livrée avec le périphérique.

2.Respectez toutes les instructions et tous les avertissements indiqués sur le produit.

3.Débranchez ce produit des prises murales avant de procéder à son nettoyage.

4.N'installez jamais ce produit près d'une arrivée d'eau ou lorsque vous êtes mouillé.

5.Installez le produit de manière fixe et sur une surface stable.

6.Installez le produit en un lieu protégé où personne ne risque de piétiner le cordon ou trébucher sur celui-ci, et où

le cordon ne puisse pas être endommagé.

7.Si le produit ne fonctionne pas normalement, reportez-vous au chapitre Maintenance et dépannage.

8.Aucun élément réparable par l’utilisateur n'est contenu. Confiez les opérations d'entretien et de réparation à un technicien qualifié.

9.Utilisez exclusivement l'adaptateur de tension externe ou la batterie fourni

(e) avec le périphérique.

Sommaire

1

Démarrage

 

 

Recherche d'autres ressources liées à la du produit................................................................

12

 

Recherche du numéro de modèle du périphérique..................................................................

14

 

Accessibilité..............................................................................................................................

14

 

Présentation des pièces du périphérique.................................................................................

15

 

Vue avant...........................................................................................................................

15

 

Zone d'approvisionnement pour l'impression.....................................................................

16

 

Vue arrière..........................................................................................................................

16

 

Boutons et voyants du panneau de commande.................................................................

17

 

Informations de connexion.................................................................................................

19

 

Mise hors tension du périphérique...........................................................................................

20

 

Conseils environnementaux.....................................................................................................

20

2

Utilisation du périphérique

 

 

Utilisation des menus du panneau de commande du périphérique..........................................

21

 

Types de messages du panneau de commande du périphérique............................................

22

 

Messages d'état..................................................................................................................

22

 

Messages d'avertissement.................................................................................................

22

 

Messages d'erreur..............................................................................................................

23

 

Messages d'erreur critique.................................................................................................

23

 

Modification des paramètres du périphérique..........................................................................

23

 

Utilisation du logiciel HP...........................................................................................................

24

 

Utilisation du logiciel de photo et d'imagerie HP.................................................................

24

 

Utilisation du logiciel de productivité HP.............................................................................

25

 

Chargement d'originaux............................................................................................................

26

 

Chargement d'un original sur la vitre du scanner...............................................................

27

 

Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique (BAA)..........................

28

 

Sélection des supports d'impression........................................................................................

29

 

Papiers recommandés pour l'impression et la copie..........................................................

30

 

Papiers recommandés pour l'impression photo..................................................................

31

 

Astuces pour la sélection et l'utilisation des supports d'impression....................................

32

 

Spécifications des supports pris en charge........................................................................

33

 

Formats pris en charge.................................................................................................

33

 

Types et grammages des supports pris en charge......................................................

37

 

Réglage des marges minimales.........................................................................................

37

 

Chargement des supports........................................................................................................

38

 

Impression sur des supports spéciaux et à format personnalisé..............................................

40

 

Impression sans bordure..........................................................................................................

41

 

Installation de l'accessoire recto verso.....................................................................................

42

3

Impression

 

 

Modification des paramètres d'impression...............................................................................

43

 

Modifier les paramètres des tâches en cours à partir d'une application (Windows)...........

43

 

Modifier les paramètres par défaut de toutes les tâches à venir (Windows)......................

44

 

Modification des paramètres (Mac OS X)...........................................................................

44

1

Impression sur les deux faces (avec accessoire recto verso)..................................................

44

Recommandations relatives à l'impression recto verso......................................................

44

Impression recto verso.......................................................................................................

45

Impression d'une page Web.....................................................................................................

46

Annulation d'une tâche d'impression........................................................................................

46

4 Numérisation

 

Numérisation d'un original........................................................................................................

47

Numérisation d'un original vers un ordinateur....................................................................

48

Numérisation d'un original vers un périphérique de stockage............................................

48

Utilisation de Webscan par le biais du serveur Web intégré....................................................

49

Numérisation à partir d'un programme compatible TWAIN ou WIA.........................................

49

Numérisation à partir d'un programme compatible TWAIN................................................

49

Numérisation à partir d'un programme compatible WIA.....................................................

50

Modification d'un original numérisé..........................................................................................

50

Modification d'une photo ou d'une image numérisée.........................................................

50

Modification d'un document numérisé au moyen d'un logiciel de reconnaissance

 

optique des caractères (OCR)............................................................................................

50

Modification des paramètres de numérisation..........................................................................

51

Annulation d'une tâche de numérisation...................................................................................

51

5 Utilisation des périphériques de mémoire

 

Insertion d'une carte mémoire..................................................................................................

52

Impression des photos DPOF..................................................................................................

53

Impression de photos sélectionnées........................................................................................

54

Visualisation de photos.............................................................................................................

54

Visualisation de photos à l'aide de votre ordinateur...........................................................

54

Impression d'un index photos à partir du panneau de commande du périphérique.................

55

Enregistrement de photos sur votre ordinateur........................................................................

55

Utilisation des outils de retouche photo....................................................................................

55

Utilisation de la correction des yeux rouges.............................................................................

56

Utilisation de l'horodatage........................................................................................................

56

Nouveaux paramètres par défaut.............................................................................................

57

2

Sommaire

 

6 Télécopie

 

Envoi d'une télécopie................................................................................................................

58

Envoi d'une télécopie simple..............................................................................................

59

Envoi d'une télécopie en mode manuel à partir d'un téléphone.........................................

59

Envoi de télécopies à l'aide de la numérotation supervisée...............................................

60

Envoi d'une télécopie depuis la mémoire...........................................................................

61

Programmation de l'envoi différé d'une télécopie...............................................................

62

Envoi d'un télécopie à plusieurs destinataires....................................................................

63

Envoi d'une télécopie à plusieurs destinataires à partir du panneau de commande

 

du périphérique ............................................................................................................

63

Envoi d'une télécopie à plusieurs destinataires à partir du logiciel Studio

 

HP Photosmart (Mac OS X).........................................................................................

63

Envoi d'un original de télécopie en couleur........................................................................

64

Modification de la résolution de télécopie et des paramètres Plus clair/Plus foncé........

65

Modification de la résolution de la télécopie.................................................................

65

Modification du paramètre Plus clair/Plus foncé........................................................

66

Définition de nouveaux paramètres par défaut.............................................................

67

Envoi d'une télécopie en mode de correction d'erreurs......................................................

67

Réception d'une télécopie........................................................................................................

67

Réception d'une télécopie en mode manuel.......................................................................

68

Réglage de la sauvegarde des télécopies reçues..............................................................

69

Réimpression des télécopies reçues en mémoire..............................................................

70

Invitation à recevoir une télécopie......................................................................................

71

Transfert de télécopies vers un autre numéro....................................................................

71

Définition du format de papier pour les télécopies reçues..................................................

72

Définition de la réduction automatique pour les télécopies reçues....................................

73

Blocage des numéros indésirables.....................................................................................

73

Définition du mode de télécopies indésirables.............................................................

74

Ajout de numéros à la liste des télécopies indésirables...............................................

74

Suppression de numéros de la liste des télécopies indésirables.................................

75

Impression d'un rapport de numéros indésirables........................................................

75

Visualisation d'une liste de numéros de télécopieurs bloqués.....................................

76

Réception de télécopies à partir de votre ordinateur (Télécopie vers PC et Télécopie

 

vers Mac)............................................................................................................................

76

Exigences liées aux fonctions Télécopie vers PC et Télécopie vers Mac....................

76

Activation des fonctions Télécopie vers PC et Télécopie vers Mac.............................

77

Modification des paramètres de télécopie vers PC ou Mac.........................................

77

Désactivation de la fonction Télécopie vers PC ou Télécopie vers Mac......................

78

Modification des paramètres de télécopie................................................................................

79

Configuration de l'en-tête de télécopie...............................................................................

79

Définition du mode de réponse...........................................................................................

80

Définition du nombre de sonneries avant réponse.............................................................

80

Modification du type de sonnerie pour la sonnerie distincte...............................................

81

Définition du mode de correction d'erreur...........................................................................

82

Sélection du type de numérotation.....................................................................................

82

Définition des options de rappel.........................................................................................

83

Définition de la vitesse de télécopie...................................................................................

83

Configuration du volume sonore du télécopieur.................................................................

84

3

 

Configuration d'entrées de numérotation rapide.......................................................................

84

 

Configuration de numéros de télécopieur en tant qu'entrées ou groupes de

 

 

numérotation rapide............................................................................................................

85

 

Configuration d'entrées de numérotation rapide...........................................................

85

 

Pour configurer un groupe de numérotation rapide......................................................

86

 

Impression ou affichage d'une liste d'entrées de numérotation rapide...............................

87

 

Affichage de la liste des entrées de numérotation rapide.............................................

87

 

Impression de la liste des entrées de numérotation rapide..........................................

87

 

Protocole FoIP (télécopie sur Internet).....................................................................................

88

 

Test de la configuration du télécopieur.....................................................................................

88

 

Impression de rapports.............................................................................................................

89

 

Impression de rapports de confirmation de télécopie.........................................................

90

 

Impression de rapports d'erreur de télécopie.....................................................................

91

 

Impression et affichage du journal de télécopies...............................................................

91

 

Effacement du relevé de télécopie.....................................................................................

92

 

Impression des détails relatifs à la dernière transaction de télécopie................................

93

 

Impression d'un historique des ID d'appelant.....................................................................

93

 

Annulation d'une télécopie........................................................................................................

93

7

Copie

 

 

Réalisation de copies...............................................................................................................

94

 

Modification des paramètres de copie......................................................................................

95

 

Définition du nombre de copies................................................................................................

96

 

Définition du format de papier de copie....................................................................................

96

 

Définition du type de papier de copie.......................................................................................

96

 

Modification de la vitesse de copie ou de la qualité.................................................................

97

 

Redimensionnement d'un original pour le faire tenir sur du papier Lettre ou A4......................

98

 

Copie d'un document au format Légal sur du papier au format Lettre.....................................

98

 

Réglage du contraste de la copie.............................................................................................

99

 

Amélioration des zones claires de la copie..............................................................................

99

 

Assemblage de copies...........................................................................................................

100

 

Application du décalage de marge à un travail de copie........................................................

101

 

Copies en recto verso.............................................................................................................

101

 

Annulation d'une tâche de copie.............................................................................................

102

8

Configuration et gestion

 

 

Gestion du périphérique.........................................................................................................

103

 

Surveillance du périphérique............................................................................................

104

 

Gérer le périphérique........................................................................................................

105

4

Sommaire

 

Utilisation des outils de gestion du périphérique....................................................................

106

Boîte à outils (Windows)...................................................................................................

106

Ouvrir la Boîte à outils................................................................................................

107

Onglets de la Boîte à outils ........................................................................................

108

Boîte à outils réseau...................................................................................................

109

Utilisation du Centre de solutions HP (Windows).............................................................

109

Serveur Web intégré.........................................................................................................

109

Ouverture du serveur Web intégré.............................................................................

110

Pages du serveur Web intégré...................................................................................

111

Utilitaire de l'imprimante HP (Mac OS X)..........................................................................

111

Ouverture de l'utilitaire de l'imprimante HP.................................................................

112

Écrans de l'utilitaire d'imprimante HP.........................................................................

112

Utilisation du Gestionnaire de périphériques HP (Mac OS X)..........................................

113

Description de la page d'état de l'imprimante.........................................................................

113

Description de la page de configuration réseau.....................................................................

114

Configuration des options de réseau......................................................................................

115

Modification des paramètres réseau de base...................................................................

116

Affichage et impression des paramètres réseau........................................................

116

Activation et désactivation de la radio sans fil (certains modèles uniquement)..........

116

Modification des paramètres réseau avancés..................................................................

116

Réglage de la vitesse de liaison.................................................................................

117

Modification des paramètres IP..................................................................................

117

Pour changer les paramètres IP.................................................................................

117

Configuration de la télécopie pour le périphérique.................................................................

118

Configuration de la télécopie (systèmes téléphoniques en parallèle)..............................

118

Choix de la configuration du télécopieur appropriée pour la maison ou le

 

bureau.........................................................................................................................

120

Cas A : Ligne de télécopie distincte (aucun appel vocal reçu)...................................

122

Cas B : Configuration du périphérique avec DSL.......................................................

123

Cas C : Configuration du périphérique avec un système téléphonique PBX ou une

 

ligne RNIS...................................................................................................................

125

Cas D : Télécopieur avec service de sonnerie différenciée sur la même ligne..........

125

Cas E : Ligne voix/télécopie partagée........................................................................

127

Cas F : Ligne voix/télécopie partagée avec une messagerie vocale..........................

128

Cas G : Ligne de télécopie partagée avec un modem d'ordinateur (aucun appel

 

vocal reçu)..................................................................................................................

130

Cas H : Ligne voix/télécopie partagée avec un modem d'ordinateur.........................

133

Cas I : Ligne voix/télécopie partagée avec un répondeur..........................................

137

Cas J : Ligne voix/télécopie partagée avec un modem et un répondeur....................

138

Cas K : Ligne voix/télécopie partagée avec un modem et une messagerie

 

vocale.........................................................................................................................

143

Configuration pour une télécopie de type série................................................................

145

5

Configuration du périphérique (Windows)..............................................................................

146

Connexion directe.............................................................................................................

146

Installer le logiciel avant la connexion du périphérique (recommandé)......................

147

Connecter le périphérique avant d'installer le logiciel.................................................

147

Partager le périphérique sur un réseau localement partagé......................................

148

Connexion réseau............................................................................................................

148

Pour installer le périphérique sur un réseau...............................................................

149

Pour installer le logiciel du périphérique sur des ordinateurs clients..........................

149

Pour installer le pilote d'imprimante à l'aide de l'assistant Ajout d'imprimante...........

150

Configuration du périphérique (Mac OS X)............................................................................

150

Installation du logiciel pour les connexions directes ou en réseau...................................

150

Définissez le partage du périphérique sur un réseau localement partagé.......................

151

Configuration du périphérique pour les communications sans fil (sur certains modèles

 

uniquement)............................................................................................................................

152

Description des paramètres de réseau sans fil 802.11....................................................

153

Pour configurer la communication sans fil à l'aide du programme d'installation

 

(Windows).........................................................................................................................

154

Pour configurer les communications sans fil à l'aide du programme d'installation (sous

 

Mac OS X)........................................................................................................................

155

Pour configurer la communication sans fil à l'aide du panneau de commande du

 

périphérique avec l'assistant de configuration sans fil......................................................

155

Pour désactiver la communication sans fil.......................................................................

155

Connexion du périphérique au moyen d'une connexion réseau sans fil ad hoc...............

156

Quelques conseils pour réduire les interférences sur un réseau sans fil.........................

156

Configuration de votre pare-feu en vue du fonctionnement avec vos périphériques

 

HP.....................................................................................................................................

156

Changement de mode de connexion................................................................................

158

Recommandations concernant la sécurité du réseau sans fil..........................................

158

Pour ajouter des adresses matérielles à un WAP......................................................

158

Autres consignes........................................................................................................

159

Désinstallation et réinstallation du logiciel..............................................................................

159

9 Maintenance et dépannage

 

Utilisation des cartouches d'encre..........................................................................................

162

Informations sur les cartouches d'encre et la tête d'impression.......................................

163

Vérification des niveaux d'encre estimés..........................................................................

164

Remplacement des cartouches d'impression...................................................................

164

Entretien avancé des cartouches d'encre.........................................................................

166

Nettoyage du capteur.................................................................................................

167

Nettoyage des fenêtres de capteur sur les cartouches d'encre..................................

168

Maintenance avancée de la tête d'impression..................................................................

170

Nettoyage de la tête d'impression..............................................................................

170

Alignement de l'imprimante........................................................................................

171

Collecte des informations relatives à l'utilisation..............................................................

172

6

Sommaire

 

Impression et évaluation d'un rapport de qualité d'impression...............................................

173

Pour imprimer un rapport relatif à la qualité d'impression................................................

173

Pour évaluer la page de diagnostic de la qualité d'impression.........................................

174

Niveaux d'encre..........................................................................................................

174

Barres de couleur satisfaisantes................................................................................

175

Barres présentant des franges, un striage irrégulier ou un aspect décoloré..............

175

Stries régulières de couleur blanche dans les barres.................................................

177

Non-uniformité des couleurs sur l'histogramme.........................................................

177

Texte à grande police de couleur noire......................................................................

178

Motifs d'alignement.....................................................................................................

179

Nettoyage du périphérique.....................................................................................................

180

Nettoyage de la vitre du scanner......................................................................................

180

Nettoyage de l'extérieur....................................................................................................

181

Nettoyage du bac d'alimentation automatique (BAA).......................................................

181

Conseils et ressources de dépannage...................................................................................

184

Résolution des problèmes d'impression.................................................................................

185

Le périphérique s'arrête de façon inattendue...................................................................

186

Un message d'erreur apparaît sur l'écran du panneau de commande.............................

186

L'impression s'effectue très lentement..............................................................................

186

Impression d'une page vierge ou impression partielle......................................................

187

Quelque chose manque sur la page ou est incorrect.......................................................

187

La disposition des graphiques ou du texte sur la page est incorrecte..............................

188

Résolution des problèmes d'impression.................................................................................

189

Les enveloppes ne s'impriment pas correctement...........................................................

189

Le produit ne répond pas..................................................................................................

190

Le produit imprime des caractères incohérents................................................................

193

Rien ne se passe lorsque j'essaie d'imprimer...................................................................

193

Les marges ne s'impriment pas comme prévu.................................................................

196

Le texte ou les graphiques sont tronqués au bord de la page..........................................

197

Page blanche à l'impression.............................................................................................

199

Dépannage concernant la qualité d'impression......................................................................

201

Les couleurs sont erronées, imprécises ou délavées.......................................................

201

Les caractères du texte ou les éléments graphiques ne sont pas entièrement

 

imprimés...........................................................................................................................

205

L'impression présente une bande de distorsion horizontale dans le bas d'une page

 

imprimée sans bordure.....................................................................................................

207

Présence de stries ou de lignes horizontales sur les impressions...................................

208

Les impressions sont pâles ou leurs couleurs sont ternes...............................................

210

Les impressions sont floues ou brouillées........................................................................

211

Les impressions sont de travers.......................................................................................

213

Les impressions présentent des stries d'encre au dos de la feuille de papier..................

214

Le papier n'est pas chargé depuis le bac d'alimentation..................................................

215

Texte noir de qualité médiocre.........................................................................................

216

Le produit imprime lentement...........................................................................................

218

Résolution des problèmes d'alimentation papier....................................................................

219

7

Résolution des problèmes de copie.......................................................................................

221

Aucune copie n'est sortie..................................................................................................

221

Les copies sont vierges....................................................................................................

222

Documents absents ou décolorés....................................................................................

222

La taille est réduite...........................................................................................................

222

La qualité de la copie est médiocre..................................................................................

223

Des défauts de copie sont visibles...................................................................................

223

Des messages d'erreur apparaissent...............................................................................

224

Résolution des problèmes de numérisation...........................................................................

224

Le scanner n'a rien fait.....................................................................................................

225

La numérisation est lente.................................................................................................

225

Une partie du document n'a pas été numérisée ou il y manque du texte.........................

226

Le texte ne peut pas être modifié.....................................................................................

226

Des messages d'erreur apparaissent...............................................................................

227

La qualité de l'image numérisée est médiocre.................................................................

227

Des défauts de numérisation sont visibles.......................................................................

228

Résolution des problèmes de télécopie..................................................................................

229

Le test de télécopie a échoué...........................................................................................

230

Résolution des problèmes réseau..........................................................................................

245

Résolution des problèmes de réseau sans fil (certains modèles uniquement)......................

247

Dépannage de base du réseau sans fil............................................................................

247

Résolution avancée des problèmes de réseau sans fil....................................................

247

Assurez-vous que votre ordinateur est connecté au réseau......................................

248

Assurez-vous que le périphérique HP est connecté à votre réseau...........................

249

Déterminez si les communications réseau sont bloquées par le logiciel de pare-

 

feu...............................................................................................................................

251

Assurez-vous que le périphérique HP est en ligne et à l'état prêt..............................

251

Votre routeur sans fil utilise un SSID masqué............................................................

252

Assurez-vous que la version sans fil du périphérique HP est configurée en tant que

 

pilote d'imprimante par défaut (Windows seulement).................................................

252

Assurez-vous que le service de support pour les périphériques réseau HP (HP

 

Network Devices Support) est en cours d'exécution (Windows seulement)...............

253

Ajout d'adresses matérielles à un point d'accès sans fil (WAP).................................

254

Résolution des problèmes de photos (carte mémoire)...........................................................

254

Le périphérique ne peut pas lire la carte mémoire...........................................................

254

Le périphérique ne peut pas lire les photos sur la carte mémoire....................................

255

Résolution des problèmes de gestion de périphérique..........................................................

255

Impossible d'ouvrir le serveur Web intégré.......................................................................

255

Dépannage des problèmes d'installation................................................................................

256

Suggestions pour l'installation du matériel.......................................................................

256

Suggestions pour l'installation du logiciel.........................................................................

257

8

Sommaire

 

Élimination des bourrages......................................................................................................

258

Élimination des bourrages papier.....................................................................................

258

Prévention des bourrages papier.....................................................................................

261

Erreurs....................................................................................................................................

261

Problème lié à la tête d'impression...................................................................................

261

Tête d'impression incompatible........................................................................................

262

Problèmes et procédures de maintenance avancées des têtes d'impression..................

262

Problème de tête d'impression : un incident affecte la tête d'impression

 

suivante......................................................................................................................

262

Maintenance avancée de la tête d'impression............................................................

262

Mémoire du périphérique saturée.....................................................................................

267

Périphérique déconnecté..................................................................................................

267

Alerte relative à l'encre.....................................................................................................

267

HP recommande de garder une cartouche de rechange disponible en prévision du

 

moment où la qualité d'impression devient inacceptable...........................................

267

La quantité d'encre contenue dans la cartouche suivante est suffisamment faible

 

pour engendrer une qualité d'impression médiocre et le remplacement des

 

cartouches sera peut-être nécessaire prochainement. HP recommande de

 

conserver des cartouches de rechange prêtes à être installées en prévision du

 

moment où la qualité d'impression devient inacceptable...........................................

268

Défaillance du système d'encrage..............................................................................

268

Problème lié aux cartouches............................................................................................

268

La cartouche suivante semble manquante ou endommagée.....................................

269

Cartouche(s) positionnée(s) dans un logement erroné : Les cartouches suivantes

 

ne se trouvent pas à l'emplacement correct...............................................................

269

Problème lié aux cartouches............................................................................................

269

Non-correspondance du papier........................................................................................

269

Le support de la cartouche est bloqué.............................................................................

270

Bourrage papier................................................................................................................

270

Bourrage papier................................................................................................................

270

L'imprimante ne contient plus de papier...........................................................................

270

Cartouche(s) incompatible(s)...........................................................................................

270

Cartouche(s) incompatible(s)......................................................................................

270

Cartouche(s) incompatible(s)......................................................................................

270

Imprimante hors ligne.......................................................................................................

271

Imprimante en pause........................................................................................................

271

Problème lié au détecteur.................................................................................................

272

Défaillance du détecteur...................................................................................................

272

Cartouche HP authentique précédemment utilisée..........................................................

272

Avertissement relatif à la capacité d'encrage...................................................................

273

L'impression du document a échoué................................................................................

273

Erreur générale de l'imprimante.......................................................................................

273

A Fournitures et accessoires HP

 

Commande en ligne de fournitures d'impression...................................................................

274

Accessoires............................................................................................................................

274

Fournitures..............................................................................................................................

275

Cartouches d'encre prises en charge...............................................................................

275

Supports HP.....................................................................................................................

275

9

B Assistance technique et garantie

 

Assistance électronique..........................................................................................................

276

Garantie..................................................................................................................................

277

Informations relatives à la garantie des cartouches d'encre...................................................

278

Assistance téléphonique HP...................................................................................................

279

Procédure d’assistance....................................................................................................

279

Avant d'appeler.................................................................................................................

279

Assistance téléphonique HP.............................................................................................

280

Période d'assistance téléphonique.............................................................................

280

Numéros de l'assistance téléphonique.......................................................................

281

Contact de l'assistance téléphonique.........................................................................

282

Au-delà de la période d'assistance téléphonique.......................................................

282

Options de garantie supplémentaires...............................................................................

282

HP Quick Exchange Service (Japon)...............................................................................

283

Assistance clientète HP en Corée....................................................................................

283

Conditionnement du périphérique avant expédition...............................................................

284

Retrait du cache du panneau de commande du périphérique..........................................

284

Retirez le panneau d'accès arrière ou l’unité d’impression recto verso............................

286

Retirez le bac de sortie.....................................................................................................

286

Emballage du périphérique.....................................................................................................

287

C Caractéristiques du périphérique

 

Spécifications physiques........................................................................................................

288

Caractéristiques et fonctions du produit.................................................................................

288

Caractéristiques du processeur et de la mémoire..................................................................

289

Configuration système requise...............................................................................................

289

Caractéristiques de protocole réseau.....................................................................................

290

Caractéristiques du serveur Web intégré...............................................................................

291

Caractéristiques d'impression.................................................................................................

291

Spécifications relatives à la copie...........................................................................................

291

Spécifications relatives à la fonction de télécopie..................................................................

292

Spécifications relatives à la numérisation...............................................................................

292

Caractéristiques en matière d'environnement........................................................................

293

Caractéristiques électriques...................................................................................................

293

Caractéristiques des émissions acoustiques (impression en mode Brouillon, niveaux

 

sonores en fonction de la norme ISO 7779)...........................................................................

293

Spécifications relatives à la carte mémoire............................................................................

293

D Informations sur la réglementation

 

Déclaration FCC.....................................................................................................................

296

Remarque à l'attention des utilisateurs situés en Corée........................................................

296

Déclaration de conformité VCCI (classe B) à l'attention des utilisateurs situés au Japon......

297

Remarque concernant le cordon d'alimentation à l'attention des utilisateurs situés au

 

Japon......................................................................................................................................

297

Tableau des substances toxiques et dangereuses................................................................

297

Déclaration relative aux indicateurs lumineux........................................................................

297

Déclaration relative aux émissions acoustiques (Allemagne)................................................

298

Déclaration à l'attention des usagers du réseau téléphonique nord-américain (exigences

 

FCC).......................................................................................................................................

299

Déclaration à l'attention des usagers du réseau téléphinique canadien.................................

299

Déclaration à l'attention des utilisateurs de l'espace économique européen.........................

301

10

Sommaire

 

Déclaration à l'attention des usagers du réseau téléphonique allemand...............................

301

Informations réglementaires concernant les produits sans fil (sur certains modèles

 

uniquement)............................................................................................................................

301

Exposition aux rayonnements radiofréquence.................................................................

302

Déclaration à l'attention des utilisateurs situés au Brésil..................................................

302

Déclaration à l'attention des utilisateurs situés au Canada..............................................

302

Déclaration à l'attention des utilisateurs situés à Taïwan.................................................

302

Informations réglementaires pour l'Union Européenne....................................................

303

Déclaration relative à la télécopie filaire (Australie)................................................................

303

Numéro de modèle réglementaire..........................................................................................

303

Déclaration de conformité.......................................................................................................

305

Programme de gérance des produits en fonction de l'environnement...................................

307

Utilisation du papier..........................................................................................................

307

Plastique ..........................................................................................................................

307

Fiches techniques de sécurité du matériel (MSDS).........................................................

307

Programme de recyclage.................................................................................................

307

Programme de recyclage des consommables jet d'encre HP..........................................

307

Mise au rebut des appareils hors d'usage par les particuliers résidant au sein de l'Union

 

européenne......................................................................................................................

308

Consommation électrique.................................................................................................

309

Substances chimiques......................................................................................................

309

Licences tierces......................................................................................................................

310

Expat.................................................................................................................................

310

OpenSSL..........................................................................................................................

310

SHA2................................................................................................................................

312

Index............................................................................................................................................

314

11

1 Démarrage

Ce manuel fournit des informations détaillées sur l'utilisation du périphérique et sur la résolution des éventuels problèmes.

Recherche d'autres ressources liées à la du produit

Recherche du numéro de modèle du périphérique

Accessibilité

Présentation des pièces du périphérique

Mise hors tension du périphérique

Conseils environnementaux

Remarque Si vous utilisez le périphérique avec un ordinateur exécutant Windows 2000, Windows XP x64, Windows XP Starter Édition basique ou Windows Vista Édition basique, il est possible que certaines fonctionnalités soient indisponibles. Pour plus d'informations, voir Compatibilité du système d'exploitation.

Recherche d'autres ressources liées à la du produit

Vous pouvez obtenir des informations sur ce produit et d'autres documents sur la résolution des problèmes, qui ne sont pas inclus dans ce guide, en consultant les ressources suivantes :

Ressource

Description

Emplacement

 

 

 

Poster d'installation

Fournit des informations

Une version imprimée de ce

 

illustrées sur l'installation.

document est fournie avec le

 

 

périphérique et est également

 

 

disponible sur le site Web HP

 

 

www.hp.com/support.

 

 

 

Fichier Lisezmoi et notes de

Proposent des informations de

Inclus sur le CD de démarrage.

version

dernière minute et des

 

 

conseils de dépannage.

 

 

 

 

Guide de mise en route du

Fournit des instructions de

Une version imprimée du

télécopieur

configuration des fonctions de

document est fournie avec le

 

télécopie du périphérique.

périphérique.

 

 

 

Guide de mise en route du

Fournit des instructions de

Une version imprimée du

réseau sans fil (sur certains

configuration des fonctions

document est fournie avec le

modèles uniquement)

sans fil du périphérique.

périphérique.

 

 

 

Boîte à outils (Microsoft®

Fournit des informations sur

La boîte à outils est une option

Windows®)

l'état des cartouches et l'accès

d'installation disponible

 

aux services de maintenance.

généralement installée avec le

 

Pour plus d'informations,

logiciel du périphérique.

 

 

 

reportez-vous à la section

 

 

Boîte à outils (Windows).

 

 

 

 

Centre de solutions HP

Vous permet de modifier les

Installé généralement avec le

(Windows)

paramètres du périphérique,

logiciel du périphérique.

 

de commander des fournitures

 

12 Démarrage

(suite)

Ressource

Description

Emplacement

 

 

 

 

et d'accéder à l'aide en ligne.

 

 

En fonction des périphériques

 

 

installés, le Centre de

 

 

solutions HP vous offre des

 

 

fonctions supplémentaires,

 

 

telles qu'un accès au logiciel

 

 

de photo et d'imagerie HP,

 

 

ainsi qu'à l'Assistant de

 

 

configuration du télécopieur.

 

 

Pour plus d'informations,

 

 

reportez-vous à la section

 

 

Utilisation du Centre de

 

 

solutions HP (Windows).

 

 

 

 

Utilitaire de l'imprimante HP

Contient des outils permettant

En général, l'Utilitaire

(Mac OS X)

de configurer les paramètres

d'imprimante HP est installé

 

d'impression, étalonner le

avec le logiciel du

 

périphérique, nettoyer la tête

périphérique.

 

d'impression, imprimer la page

 

 

de configuration, commander

 

 

des consommables en ligne et

 

 

rechercher des informations

 

 

d'assistance sur le site Web.

 

 

Pour plus d'informations,

 

 

reportez-vous à la section

 

 

Utilitaire de l'imprimante HP

 

 

(Mac OS X).

 

 

 

 

Panneau de commande du

Fournit des informations sur

Pour plus d'informations,

périphérique

l'état, les erreurs et les

reportez-vous à la section

 

avertissements liés aux

Boutons et voyants du

 

diverses opérations

panneau de commande.

 

d'utilisation.

 

 

 

 

Journaux et rapports

Fournissent des informations

Pour plus d'informations,

 

sur les événements qui se sont

reportez-vous à la section

 

produits.

Surveillance du périphérique.

 

 

 

 

Rapport d'état de l'imprimante

Informations sur le

Pour plus d'informations,

 

 

périphérique :

reportez-vous à la section

 

 

Nom du produit

Description de la page d'état

 

 

Numéro de modèle

de l'imprimante.

 

 

 

 

 

Numéro de série

 

 

 

Numéro de version du

 

 

 

 

micrologiciel

 

 

Nombre de pages

 

 

 

imprimées à partir des

 

 

 

bacs et des accessoires

 

Sites Web HP

Proposent les dernières

www.hp.com/support

 

informations en date sur le

www.hp.com

 

logiciel de l'imprimante, le

 

 

 

produit et l'assistance.

 

 

 

 

Assistance téléphonique HP

Fournit des informations

Pour plus d'informations,

 

permettant de contacter HP.

reportez-vous à la section

 

Pendant la période de

Assistance téléphonique HP.

Recherche d'autres ressources liées à la du produit

13

Chapitre 1

(suite)

Ressource

Description

Emplacement

 

 

 

 

garantie, cette assistance est

 

 

souvent gratuite.

 

 

 

 

Serveur Web intégré

Fournit des informations

Pour plus d'informations, voir

 

relatives à l'état du produit et

Serveur Web intégré.

 

des fournitures d'impression et

 

 

vous permet de modifier les

 

 

paramètres du périphérique.

 

 

 

 

Recherche du numéro de modèle du périphérique

Outre le nom de modèle visible sur la partie frontale du périphérique, celui-ci possède un numéro de modèle spécifique. Ce numéro vous permet de déterminer les consommables ou accessoires disponibles pour votre produit et est également utilisé lors de l'obtention de l'assistance.

Le numéro de modèle est imprimé sur une étiquette située à l'intérieur du périphérique, à proximité de la zone des cartouches d'encre.

Accessibilité

Le périphérique est doté de fonctions le rendant accessible aux personnes présentant des handicaps.

Vision

Le logiciel du périphérique est accessible aux personnes malvoyantes et non voyantes grâce aux options et fonctions d'accessibilité de votre système d'exploitation. Il prend également en charge les principales technologies d'assistance tels que les lecteurs d'écran, les lecteurs Braille et les applications voix à texte. Pour les utilisateurs daltoniens, les boutons et onglets colorés utilisés dans le logiciel et sur le panneau de commande comportent un texte simple ou des étiquettes à icônes qui expliquent l'action appropriée.

Mobilité

Pour les utilisateurs à mobilité réduite, les fonctions logicielles du périphérique peuvent être exécutées via des commandes clavier. Le logiciel prend également en charge les options d'accessibilité Windows telles que StickyKeys, ToggleKeys, FilterKeys et MouseKeys. Les portes, les boutons, les bacs à papier et les guide-papier du périphérique ne requièrent aucun effort pour être manipulés et sont disposés dans un rayon d'accès restreint.

Assistance

Pour plus de détails sur l'accessibilité de ce produit et les engagements de HP en matière d'accessibilité au produit, consultez le site Web de HP à l'adresse www.hp.com/ accessibility.

Pour toute information relative à l'accessibilité du système d'exploitation Mac OS X, consultez le site Web d'Apple à l'adresse www.apple.com/accessibility.

14 Démarrage

Présentation des pièces du périphérique

Cette section contient les rubriques suivantes :

Vue avant

Zone d'approvisionnement pour l'impression

Vue arrière

Boutons et voyants du panneau de commande

Informations de connexion

Vue avant

1Bac d'alimentation automatique (BAA)

2Panneau de commande du périphérique

3Écran

4Emplacements de carte mémoire

5Bac de sortie

6Extension du bac de sortie

7Bac d'entrée

8Vitre du scanner

9Arrière du scanner

Présentation des pièces du périphérique

15

Chapitre 1

Zone d'approvisionnement pour l'impression

1Porte d'accès au chariot d'impression

2Cartouches d’encre

3Tête d'impression

Vue arrière

1

Port USB arrière

 

 

2

Port Ethernet

 

 

3

Entrée d'alimentation

 

 

4

1-Line (télécopie), 2-EXT (téléphone)

 

 

5

Panneau d'accès arrière

 

 

6

Accessoire recto verso (uniquement sur certains modèles)

 

 

16 Démarrage

Boutons et voyants du panneau de commande

Le schéma et le tableau associé suivants décrivent brièvement les fonctionnalités du panneau de commande du périphérique.

Numéro

Nom et description

1Numériser : affiche le menu permettant de sélectionner une destination pour les documents numérisés.

2Photo : affiche le menu permettant de sélectionner les options photo (sur certains modèles uniquement).

3Remarque Le nom et les fonctionnalités du bouton dépendent du pays/de la région où le périphérique a été acheté.

Copie : affiche le menu permettant de sélectionner les options de copie (sur certains modèles uniquement).

Nombre de copies : Sélectionnez le nombre d'exemplaires souhaités.

4Remarque Le nom et les fonctionnalités du bouton dépendent du pays/de la région où le périphérique a été acheté.

Qualité : permet de sélectionner la qualité Optimale, Normale ou Rapide pour la copie.

Remarque Sur certains modèles, indique également le paramètre de qualité. Trois étoiles correspondent à la qualité supérieure, deux étoiles à la qualité bonne et une étoile à l'option accélérée.

Réduire/Agrandir : Permet de redimensionner la copie.

5Voyant sans fil : Le voyant de connexion sans fil s'allume lorsque la radio sans fil est activée. (uniquement sur certains modèles)

6

Écran : permet d'afficher les menus et les messages.

7

Clavier numérique : permet d’entrer des valeurs.

 

 

8

Numérotation rapide : permet de sélectionner une entrée de numérotation rapide.

 

 

9

Télécopie : affiche le menu permettant de sélectionner les options de télécopie.

10BIS/Pause : permet de rappeler le dernier numéro composé ou d'insérer une pause de 3 secondes dans un numéro de télécopie.

11Réponse automatique : appuyez sur ce bouton pour activer ou désactiver Réponse automatique. Lorsque Réponse automatique est activé, le voyant est allumé et le

Présentation des pièces du périphérique

17

Chapitre 1 (suite)

Numéro

Nom et description

 

périphérique répond automatiquement aux appels téléphoniques entrants. Lorsque cette

 

fonction est désactivée, le périphérique ne répond pas aux appels de télécopie entrants.

12Marche/arrêt : Permet de mettre le périphérique sous tension ou hors tension. Lorsque le périphérique est sous tension, le bouton Marche/arrêt est allumé. Le voyant clignote lors de l'exécution d'une tâche.

Lorsque le périphérique est hors tension, il continue de recevoir une alimentation minimale. Mettez le périphérique hors tension et débranchez le cordon d'alimentation pour couper entièrement son alimentation électrique.

13Touches à fonction unique de numérotation rapide : permettent d'accéder aux cinq premières entrées de numérotation rapide (sur certains modèles uniquement).

14Remarque Le nom et les fonctionnalités du bouton dépendent du pays/de la région où le périphérique a été acheté.

Résolution : permet de régler la résolution de la télécopie que vous envoyez.

Bloquer les télécopies indésirables : affiche le menu de configuration du blocage de télécopies indésirables, qui permet de gérer les appels de télécopie non souhaités. Pour utiliser cette fonctionnalité, vous devez souscrire à un service d'identification des appels entrants.

15

Télécopier, Couleur : permet de démarrer un travail de télécopie couleur.

16

Télécopier, Noir : permet de lancer une télécopie noir et blanc.

17Voyant Attention : indique, lorsqu'il clignote, qu'une erreur s'est produite et requiert votre attention.

18

Annuler : permet d'arrêter une tâche, de quitter un menu ou d'annuler des paramètres.

19

Flèche vers la droite : augmente les valeurs à l'écran.

 

 

20

OK : permet de sélectionner un menu ou un paramètre à l'écran.

21Flèche vers la gauche : diminue les valeurs à l'écran. La flèche vers la gauche permet également de supprimer les caractères saisis à l'écran.

22Précédent : permet de remonter d'un niveau dans le menu.

23Configurer : affiche ou fait disparaître le menu Configurer, qui permet de générer les rapports et autres paramètres de maintenance, ainsi que d'accéder au menu Aide. Lorsque vous sélectionnez une rubrique à partir du menu Aide, la fenêtre d'aide correspondante apparaît sur l'écran de votre ordinateur.

24COPIER, Couleur ou Démarrer copie PC, couleur : permet de lancer une copie en couleur.

Remarque Pour permettre le lancement de copies à l'aide d'un appareil HP Officejet 6500 (E709d) ou HP Officejet 6500 (E709r), l'appareil HP tout-en-un doit être relié à un ordinateur, celui-ci doit être sous tension et une session doit y être ouverte. Le logiciel doit être installé et en cours d'exécution. De plus, le moniteur d'imagerie numérique (HP Digital Imaging Monitor) doit être installé et visible en permanence dans la barre des tâches de Windows. Sur un ordinateur Macintosh, le logiciel reste accessible en permanence après son installation. Pour déterminer le modèle que vous possédez, consultez la section Recherche du numéro de modèle du périphérique.

25COPIER, Noir ou Démarrer copie PC, noir et blanc : permet de lancer une copie en noir et blanc.

18 Démarrage

(suite)

Numéro

Nom et description

 

Remarque Pour permettre le lancement de copies à l'aide d'un appareil HP Officejet 6500

 

(E709d) ou HP Officejet 6500 (E709r), l'appareil HP tout-en-un doit être relié à un ordinateur,

 

celui-ci doit être sous tension et une session doit y être ouverte. Le logiciel doit être installé et

 

en cours d'exécution. De plus, le moniteur d'imagerie numérique (HP Digital Imaging Monitor)

 

doit être installé et visible en permanence dans la barre des tâches de Windows. Sur un

 

ordinateur Macintosh, le logiciel reste accessible en permanence après son installation. Pour

 

déterminer le modèle que vous possédez, voir Recherche du numéro de modèle du

 

périphérique.

26IMPRIMER PHOTOS : permet de sélectionner la fonction Photo. Utilisez ce bouton pour imprimer les photos sélectionnées à partir d'une carte mémoire

27NUMERISER : permet de démarrer une tâche de numérisation et de l'envoyer vers la destination sélectionnée via le bouton Numériser vers.

Informations de connexion

Description

Nombre d'ordinateurs

Fonctions logicielles

Instructions de

 

connectés

prises en charge

configuration

 

recommandé pour des

 

 

 

performances

 

 

 

optimales

 

 

Connexion USB

Un ordinateur connecté

Toutes les fonctions sont

Consultez le schéma de

 

au port USB 2.0 haut

prises en charge.

configuration pour obtenir

 

débit à l'arrière du

 

des instructions

 

périphérique avec un

 

détaillées.

 

câble USB.

 

 

 

 

 

 

Connexion Ethernet

Jusqu'à cinq ordinateurs

Toutes les fonctions sont

Suivez les instructions du

(câblée)

connectés à un

prises en charge, y

Guide de démarrage,

 

périphérique au moyen

compris la

puis reportez-vous à la

 

d'un concentrateur ou

numérisation Web.

section Configuration des

 

d'un routeur.

 

options de réseau de ce

 

 

 

manuel pour des

 

 

 

instructions

 

 

 

supplémentaires.

 

 

 

 

Partage d'imprimante

Jusqu'à cinq ordinateurs.

Toutes les fonctions de

Suivez les instructions de

 

L'ordinateur hôte doit être

l'ordinateur hôte sont

la section Partager le

 

maintenu sous tension en

prises en charge. Seule

périphérique sur un

 

permanence, sinon les

l'impression est prise en

réseau localement

 

charge à partir des autres

partagé.

 

autres ordinateurs ne

 

ordinateurs.

 

 

peuvent pas imprimer sur

 

 

le périphérique.

 

 

Réseau sans fil 802.11

Jusqu'à cinq ordinateurs

Toutes les fonctions sont

Suivez les instructions de

(uniquement sur certains

connectés à un

prises en charge, y

la section Configuration

modèles)

périphérique au moyen

compris la

du périphérique pour les

 

d'un concentrateur ou

numérisation Web.

communications sans fil

 

d'un routeur.

 

(sur certains modèles

 

 

 

uniquement).

Présentation des pièces du périphérique

19

Chapitre 1

Mise hors tension du périphérique

Mettez l'appareil HP tout-en-un hors tension en appuyant sur le bouton Marche/arrêt situé sur le produit. Attendez que le voyant Marche/arrêt s'éteigne avant de débrancher le cordon d'alimentation ou de mettre hors tension une multiprise. Si vous mettez l'appareil HP tout-en-un hors tension de façon inappropriée, le chariot d'impression risque de ne pas revenir en position normale, d'où des problèmes pouvant être liés aux cartouches d'encre ou à la qualité d'impression.

Conseils environnementaux

HP s'engage à aider ses clients à réduire leur empreinte environnementale. Les conseils environnementaux indiqués par HP ci-dessous ont pour objectif de vous aider à évaluer et réduire l'impact de vox choix en matière d'impression. En complément des fonctions spécifiques dont est doté ce produit, veuillez visiter le site HP Eco Solutions pour plus d'informations sur les initiatives de HP en faveur de l'environnement.

www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/

Impression recto verso : Utilisez l'Impression économe en papier pour imprimer en recto verso les documents comportant plusieurs pages sur le même feuillet, afin de réduire la consommation de papier. Pour plus d'informations, voir Impression sur les deux faces (avec accessoire recto verso).

Impression Web intelligente : L'interface du logiciel d'impression Web intelligente HP comprend un Livre de clips et une fenêtre Modifier les clips vous permettant de sauvegarder, d'organiser ou d'imprimer les clips recueillis sur le Web. Pour plus d'informations, voir Impression d'une page Web.

Informations relatives aux économies d'énergie : Pour déterminer le statut de qualification de ce produit au regard de la norme ENERGY STAR®, voir Consommation électrique.

Matériaux recyclés : Pour plus d'informations sur le recyclage des produits HP, visitez le site :

www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/

20 Démarrage

2 Utilisation du périphérique

Remarque Si vous utilisez l'appareil HP Officejet 6500 E709a/E709d, vous ne pouvez pas effectuer de numérisation en même temps qu'une impression. Le périphérique doit d'abord achever l'exécution d'une tâche avant de pouvoir en commencer une autre.

Cette section contient les rubriques suivantes :

Utilisation des menus du panneau de commande du périphérique

Types de messages du panneau de commande du périphérique

Modification des paramètres du périphérique

Utilisation du logiciel HP

Chargement d'originaux

Sélection des supports d'impression

Chargement des supports

Impression sur des supports spéciaux et à format personnalisé

Impression sans bordure

Installation de l'accessoire recto verso

Utilisation des menus du panneau de commande du périphérique

Les sections suivantes décrivent brièvement les menus principaux qui apparaissent sur l'écran du panneau de commande. Pour afficher un menu, appuyez sur le bouton de la fonction souhaitée.

Numériser : présente la liste des destinations. Certaines destinations requièrent le chargement du Centre de solutions HP.

Télécopie : permet de saisir un numéro de télécopie ou un numéro abrégé, ou d'afficher le menu Télécopie. Les options de menus peuvent inclure :

Modification de la résolution

Éclaircissement/assombrissement

Envoi de télécopies différées

Définition de nouvelles valeurs par défaut

Interrogation pour la réception d'une télécopie

Photo : Les options de menus peuvent inclure :

Sélection des options d'impression

Édition

Transfert vers un ordinateur

Sélection du nombre de copies à imprimer

Sélection de la mise en page

Utilisation du périphérique

21

Chapitre 2

Choix du format du papier

Choix du type de papier

Remarque Aucune liste ne s'affiche si aucune carte mémoire n'est insérée.

Copie : Les options de menus peuvent inclure :

Sélection du nombre de copies

Réduction/agrandissement

Sélection du type et du format du support

Éclaircissement/assombrissement d'une copie

Juxtaposition de travaux de copie (sur certains modèles uniquement)

Copies avec décalage des marges

Rectification des zones floues et surexposées sur les travaux de copie

Impression recto verso (sur certains modèles uniquement)

Remarque Le menu Copie n'est pas disponible sur les modèles HP Officejet 6500 (E709d) et HP Officejet 6500 (E709r). Pour permettre le lancement de copies à l'aide de ces modèles, l'appareil HP tout-en-un doit être relié à un ordinateur, celui-ci doit être sous tension et une session doit y être ouverte. Le logiciel doit être installé et en cours d'exécution. De plus, le moniteur d'imagerie numérique (HP Digital Imaging Monitor) doit être installé et visible en permanence dans la barre des tâches de Windows. Sur un ordinateur Macintosh, le logiciel reste accessible en permanence après son installation.

Pour déterminer le modèle que vous possédez, voir Recherche du numéro de modèle du périphérique.

Types de messages du panneau de commande du périphérique

Cette section contient les rubriques suivantes :

Messages d'état

Messages d'avertissement

Messages d'erreur

Messages d'erreur critique

Messages d'état

Les messages d'état indiquent l'état actuel du périphérique. Ils confirment un fonctionnement normal et ne nécessitent aucune intervention particulière. Ils varient selon l'état du périphérique. Lorsque le périphérique est prêt, n'est pas occupé et ne présente aucun message d'avertissement en suspens, le message d'état PRET apparaît si le périphérique est sous tension.

Messages d'avertissement

Les messages d'avertissement signalent des événements nécessitant une intervention, mais n'empêchent pas le périphérique de fonctionner. Exemple de message

22 Utilisation du périphérique

d'avertissement : niveau d'encre bas. Ces messages apparaissent jusqu'à ce que vous corrigiez l'incident correspondant.

Messages d'erreur

Les messages d'erreur indiquent qu'une action doit être effectuée, par exemple l'ajout d'un support ou l'élimination d'un bourrage. Ces messages sont généralement accompagnés d'un clignotement de voyant rouge. Prenez la mesure appropriée pour relancer l'impression.

Si le message d'erreur comporte un code d'erreur, appuyez sur l'interrupteur marche/ arrêt pour mettre le périphérique hors tension, puis remettez-le sous tension. Dans la plupart des cas, cette opération résout le problème. Si ce message persiste, le périphérique requiert une opération de maintenance. Pour de plus amples renseignements, voir Assistance technique et garantie.

Messages d'erreur critique

Les messages d'erreur critique signalent une défaillance du périphérique. Certains de ces messages peuvent être supprimés en appuyant sur l'interrupteur marche/arrêt afin de mettre le périphérique hors tension, puis en remettant celui-ci sous tension. Si l'erreur critique persiste, une intervention de maintenance est requise. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Assistance technique et garantie.

Modification des paramètres du périphérique

Vous pouvez modifier les paramètres du périphérique à ces endroits :

Depuis le panneau de commande du périphérique.

À partir du Centre de solutions HP (Windows) ou du Gestionnaire de périphériques HP (Mac OS X).

Serveur Web intégré (pour plus d'informations, voir Serveur Web intégré).

Remarque Lorsque vous configurez des paramètres dans le Centre de solutions HP ou dans le Gestionnaire de périphériques HP, vous ne pouvez pas voir les paramètres que vous avez configurés dans le panneau de commande (par exemple les paramètres de numérisation).

Pour modifier les paramètres à partir du panneau de commande du périphérique

1.Sur le panneau de commande du périphérique, appuyez sur le bouton de menu de la fonction utilisée (par exemple : Télécopieur).

2.Pour atteindre l'option à modifier, utilisez l'une des méthodes suivantes :

Appuyez sur un bouton du panneau de commande, puis utilisez les touches fléchées gauche ou droite pour régler la valeur.

Sélectionnez l'option du menu sur l'écran du panneau de commande.

3.Sélectionnez la valeur désirée, puis appuyez sur OK.

Modification des paramètres du périphérique

23

Chapitre 2

Pour modifier les paramètres à partir du Centre de solutions HP (Windows)

▲ Double-cliquez sur l'icône du Centre de solutions HP sur le bureau. - Ou -

Cliquez deux fois sur l'icône HP Digital Imaging Monitor dans la barre des tâches.

Pour modifier les paramètres à partir du Gestionnaire de périphériques HP (Mac OS X)

1. Cliquez sur Gestionnaire de périphériques HP dans le Dock.

Remarque Si l'icône n'apparaît pas dans le Dock, cliquez sur l'icône Spotlight située à droite de la barre de menus, entrez Gestionnaire de périphériques HP dans le champ et cliquez sur l'entrée Gestionnaire de périphériques HP.

2.Sélectionnez le périphérique dans le menu déroulant Périphériques.

3.Dans le menu Informations et paramètres, cliquez sur un élément à modifier.

Pour modifier les paramètres à partir du serveur Web intégré

1.Ouvrez le serveur Web intégré.

2.Sélectionnez la page contenant le paramètre à modifier.

3.Modifiez le paramètre, puis cliquez sur Appliquer.

Utilisation du logiciel HP

Cette section contient les rubriques suivantes :

Utilisation du logiciel de photo et d'imagerie HP

Utilisation du logiciel de productivité HP

Utilisation du logiciel de photo et d'imagerie HP

Vous pouvez utiliser le logiciel de photo et d'imagerie HP pour accéder à de nombreuses fonctions non disponibles sur le panneau de commande du périphérique.

L'installation du logiciel sur votre ordinateur est une option disponible au moment de la configuration.

L'accès au logiciel de photo et d'imagerie HP est différent selon le système d'exploitation utilisé. Par exemple, si vous exécutez Windows sur votre ordinateur, le point d'entrée du logiciel de photo et d'imagerie HP est la fenêtre Logiciel HP Photosmart. Si vous possédez un ordinateur Macintosh, le point d'entrée du logiciel de photo et d'imagerie

24 Utilisation du périphérique

HP est la fenêtre Studio HP Photosmart . Quel que soit le système, le point d'entrée sert d'aire de lancement pour les fonctions et services du logiciel de photo et d'imagerie HP.

Pour ouvrir le Logiciel HP Photosmart sur un ordinateur Windows

1.Effectuez l'une des actions suivantes :

Sur le bureau Windows, cliquez deux fois sur l'icône Logiciel HP Photosmart.

Dans la barre des tâches, cliquez sur Démarrer, placez le curseur sur Programmes ou Tous les programmes, sélectionnez HP, puis cliquez sur

Logiciel HP Photosmart.

2.Si plusieurs périphériques HP sont installés, sélectionnez l'onglet correspondant au nom de votre produit.

Remarque Les fonctionnalités disponibles dans le Logiciel HP Photosmart varient selon les périphériques que vous avez installés. Le logiciel est personnalisé de manière à rendre visibles les icônes associées au périphérique sélectionné. Si celui-ci ne dispose pas d'une fonction particulière, l'icône de cette fonction ne s'affiche pas dans le logiciel.

Conseil Si aucune icône n'est visible dans le Logiciel HP Photosmart installé sur votre ordinateur, il se peut qu'une erreur se soit produite pendant l'installation du logiciel. Pour y remédier, utilisez le panneau de configuration Windows pour désinstaller complètement le Logiciel HP Photosmart, puis réinstallez le logiciel. Pour plus d'informations, reportez-vous au schéma de configuration fourni avec votre périphérique.

Pour ouvrir le logiciel Studio HP Photosmart sur un ordinateur Macintosh

Cliquez sur l'icône Studio HP Photosmart dans le Dock.

La fenêtre HP Photosmart Studio s'affiche. Vous pouvez, à partir ce celle-ci, importer des documents, ou encore organiser et partager vos photos.

Remarque Si l'icône n'apparaît pas dans le Dock, cliquez sur l'icône Spotlight située à droite de la barre de menus, entrez "Gestionnaire de périphériques HP" dans le champ et cliquez sur l'entrée Gestionnaire de périphériques HP.

Conseil Une fois le logiciel Studio HP Photosmart ouvert, vous pouvez accéder aux raccourcis du menu du Dock en sélectionnant l'icône Studio HP Photosmart et en maintenant le bouton de la souris sur cette dernière dans le Dock.

Utilisation du logiciel de productivité HP

Le Gestionnaire de documents HP (sous Windows uniquement) vous permet d'organiser et annoter les fichiers sélectionnés sur votre ordinateur. Vous pouvez numériser des documents en utilisant la technologie de reconnaissance de caractères (OCR), puis les sauvegarder sous forme de fichiers texte que vous pourrez ensuite éditer à l'aide de programmes de traitement de texte. Le logiciel vous permet également de contrôler le produit HP que vous avez installé. Certains logiciels de productivité, tels que le Gestionnaire de documents HP, sont installés en option. L'installation du Centre de

Utilisation du logiciel HP

25

Chapitre 2

solutions HP a lieu automatiquement. Pour plus d'informations sur le Centre de solutions HP, voir Utilisation du Centre de solutions HP (Windows).

Le Gestionnaire de documents HP vous permet d'effectuer les tâches suivantes :

Affichage et organisation des documents : Les documents peuvent être visualisés sous forme de miniatures ou de listes mentionnant des détails optionnels. Vous pouvez également afficher les télécopies, y compris les informations spécifiques telles que l'identification de l'émetteur, afin de permettre la reconnaissance rapide du document dont vous avez besoin. Le logiciel simplifie l'ouverture des documents et la visualisation de leur contenu. Vous pouvez regrouper vos documents en différents ensembles et sous-ensembles et les placer dans des dossiers distincts en toute simplicité, en les déplaçant vers l'emplacement souhaité. Vous pouvez même rendre vos dossiers favoris disponibles à tout moment dans une sous-fenêtre spéciale et les ouvrir d'un simple clic de souris.

Annotation et édition de documents : Si le format de votre document est une image, vous pouvez annoter le document de différentes manières en ajoutant du texte ou des graphismes, en mettant en évidence certaines portions du document, etc. Si votre document est au format texte, vous pouvez l'ouvrir et le modifier à l'aide du logiciel de gestion de documents.

Partage aisé de documents : Partager, imprimez et envoyez vos documents par télécopie ou courrier électronique dans différents formats.

Transformation aisée du format image en format texte : Le logiciel de gestion de documents vous permet de générer un document modifiable à partir de votre document numérisé, puis de l'ouvrir et de l'éditer via votre logiciel de traitement de texte préféré.

Pour ouvrir le gestionnaire de documents HP

▲ Double-cliquez sur l'icône Gestionnaire de documents HP sur votre bureau.

Chargement d'originaux

Vous pouvez charger un original pour une tâche de copie ou de numérisation sur la vitre du scanner ou dans le bac d'alimentation automatique (BAA). Pour plus d'informations sur le chargement des supports dans le bac principal, reportez-vous à la section Chargement des supports.

Cette section contient les rubriques suivantes :

Chargement d'un original sur la vitre du scanner

Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique (BAA)

26 Utilisation du périphérique

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