Hp COMPAQ DC5100 MICROTOWER, COMPAQ DC7100 CONVERTIBLE MINITOWER, COMPAQ DX6100 SLIM TOWER, COMPAQ DX6100 MICROTOWER, DX5150 SMALL Manual [da]

...

0 (0)

Introduktion

Business Desktops

Dokumentets bestillingsnummer: 361199-082

November 2004

Brug denne vejledning, når du har udført den fremgangsmåde, der er beskrevet i vejledningen Hurtig opsætning. Den gøre det lettere at konfigurere den medfølgende software. Den omfatter også grundlæggende fejlfindingsoplysninger i tilfælde af problemer under den første start.

Microsoft, MS-DOS, Windows og Windows NT er varemærker tilhørende Microsoft Corporation i USA og andre lande.

De eneste garantier for HP-produkter og -tjenester er anført i den udtrykkelige erklæring om garanti, der leveres med de pågældende produkter og tjenester. Intet heri må fortolkes som værende en yderligere garanti. HP er ikke ansvarlig for tekniske og redaktionelle fejl eller udeladelser heri.

Dette dokument indeholder oplysninger, der er beskyttet af lov om copyright. Ingen del af dette dokument må fotokopieres, reproduceres eller oversættes til et andet sprog uden forudgående skriftligt samtykke fra Hewlett-Packard Company.

ADVARSEL: Tekst, der er fremhævet på denne måde, betyder, at hvis

vejledningen ikke følges, kan det medføre personskade eller død.

FORSIGTIG: Tekst, der er fremhævet på denne måde, betyder,

at hvis vejledningen ikke følges, kan det medføre beskadigelse af udstyret eller tab af data.

Introduktion

Business Desktops Første udgave (Maj 2004)

Anden udgave (November 2004) Dokumentets bestillingsnummer: 361199-082

Indholdsfortegnelse

Installation og tilpasning af softwaren . . . . . . . . . . . . . . . . . .1

Installation af operativsystemet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1 Sikkerhedsopdateringer fra Microsoft . . . . . . . . . . . . . . .2

Installation af Microsofts kritiske opdateringer, der er indlæst på dit system. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2 Overførsel af opdateringer fra Microsofts websted

Windows Update. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3 Hjælp til handicappede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4 Installation og opgradering af enhedsdrivere . . . . . . . . .4 Tilpasning af skærmen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5

Beskyttelse af softwaren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5 Overførsel af filer og indstillinger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5 Gendannelse af softwaren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6 Slukning af computeren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6 Søgning efter flere oplysninger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7

Brug af dokumentations-cd’en . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9

Før du ringer efter teknisk support. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10 Nyttige tip. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12 Grundlæggende fejlfinding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15

Afhjælpning af generelle problemer . . . . . . . . . . . . . . .15 Afhjælpning af problemer med installation af hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21 Tolkning af lysdioder og lydsignaler for diagnosticering. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25

Introduktion www.hp.com iii

Introduktion

Installation og tilpasning af softwaren

FORSIGTIG: Tilføj ikke hardwareenheder eller enheder fra tredjepart

til computeren, før operativsystemet er installeret. Dette kan forårsage fejl og kan forhindre, at operativsystemet installeres korrekt.

Sørg for, at der er 10,2 cm fri plads bag systemenheden og over

✎

skærmen for at sikre tilstrækkelig luftgennemstrømning.

Installation af operativsystemet

Første gang du tænder computeren, installeres operativsystemet automatisk. Dette tager cirka 5 til 10 minutter afhængigt af, hvilket operativsystem der installeres. Læs og følg instruktioner på skærmen omhyggeligt for at fuldføre installationen.

FORSIGTIG: SLUK IKKE PC’EN, FØR INSTALLATIONSPROCESSEN

ER HELT FÆRDIG, når først den automatiske installation er begyndt. Hvis du slukker computeren under installationsprocessen, risikerer du at beskadige den software, der kører computeren, eller at forhindre korrekt installation.

Hvis computeren leveres med operativsystemer på mere end ét

✎

sprog på harddisken, kan installationen tage op til 60 minutter.

Introduktion www.hp.com 1

Introduktion

Hvis computeren ikke blev leveret med et Microsoft-operativsystem, er dele af denne dokumentation ikke gældende. Instruktioner i komplet installation og konfiguration af operativsystemet finder du i den dokumentation til operativsystemet, som fulgte med computeren. Yderligere oplysninger er tilgængelige i online Hjælp, når du har installeret operativsystemet.

Sikkerhedsopdateringer fra Microsoft

Dette system leveres fra HP’s fabrik med de af Microsofts kritiske opdateringer, der var tilgængelige på afsendelsestidspunktet. De er indlæst på systemet og klar til at blive installeret. HP og Microsoft anbefaler stærkt, at du installerer de af Microsofts sikkerhedsopdateringer, der er indlæst på systemet, og derefter opretter forbindelse til webstedet med opdateringer til Microsoft Windows og henter eventuelle nye kritiske sikkerhedsopdateringer fra Microsoft, der anbefales til dit operativsystem.

Installation af Microsofts kritiske opdateringer, der er indlæst på dit system

Installer de kritiske opdateringer, der er indlæst på systemet, før du opretter forbindelse til internettet.

1. Klik på Start > Alle programmer > Software Setup. En velkomstside vises.

2. Klik på Next på velkomstsiden.

a. Hvis Microsoft Windows XP Service Pack Hotfixes

vises som programvalget Software Setup, skal du kontrollere, at det er markeret.

b. Hvis Microsoft Windows XP Service Pack Hotfixes

ikke vises som programvalget Software Setup, er opdateringerne installeret fra fabrikken. Klik på Cancel, og gå videre til trin 5.

3. Klik på Next for at fortsætte installationen.

2 www.hp.com Introduktion

Introduktion

En statuslinje angiver status for installationen.

4. Klik på Finish i vinduet Setup Complete for at genstarte computeren.

5. Fortsæt med vejledningen i afsnittet Downloading Updates from the Microsoft Windows Update Web site for at sikre, at du har alle de nyeste opdateringer til systemet.

Overførsel af opdateringer fra Microsofts websted Windows Update

1. Når du skal konfigurere din internetforbindelse, skal du klikke på Start > Internet Explorer og følge vejledningen på skærmen.

2. Klik på knappen Start, når der er oprettet forbindelse til internettet.

3. Vælg menuen Alle programmer.

Klik på hyperlinket Windows Update øverst i menuen.

Du bliver dirigeret til Microsofts websted Windows Update.

Der vises et eller flere pop-up-vinduer, der spørger, om du vil installere et program fra

www.microsoft.com.

4. Klik på Ye s for at installere programmerne fra

www.microsoft.com.

5. Klik på hyperlinket Scan for Updates, når det vises.

Klik på hyperlinket Critical Updates and Service Packs, når det vises under overskriften Pick updates to install.

En liste med opdateringer vises, hvor alle opdateringerne som standard er markeret.

Det anbefales, at du installerer alle de opdateringer, der er vist i dette afsnit.

6. Klik på hyperlinket Review and Install Updates.

Introduktion www.hp.com 3

Introduktion

7. Klik på knappen Install Now. Derved startes overførslen af de kritiske opdateringer, som installeres automatisk.

8. Når opdateringerne er installeret, beder Windows XP dig om at genstarte computeren. Husk at gemme de filer og dokumenter, der er åbne, før du genstarter computeren. Vælg herefter Ye s for at genstarte computeren.

Hjælp til handicappede

HP har forpligtet sig til at designe produkter, tjenester og programmer, der er mere brugervenlige og lettilgængelige for alle kunder. HP-produkter med Microsoft Windows XP installeret på forhånd, eller som er parat til XP, er designet med henblik på nem adgang. Disse produkter er testet sammen med branchens førende AT-produkter (Assistive Technology) for at sikre lige adgang – når som helst og hvor som helst . . . for alle.

Installation og opgradering af enhedsdrivere

Når du installerer de valgfrie hardwareenheder efter at have fuldført installationen af operativsystemet, skal du også installere driverne for de enkelte enheder.

Hvis du bliver bedt om I386-mappen, skal du erstatte stiangivelsen med

C:\i386, eller bruge knappen Gennemse i dialogboksen for

at finde mappen i386. Derved dirigeres operativsystemet til de korrekte drivere.

Hent den nyeste supportsoftware, inklusive supportsoftware til operativsystemet, på

www.hp.com. Klik på support & drivers,

vælg Download drivers and software, indtast computerens modelnummer, og tryk på

Enter.

Du kan også få den nyeste supportsoftware på en cd-rom. Følgende websted indeholder oplysninger om, hvordan du køber et abonnement med supportsoftware på cd-rom:

http://h18000.www1.hp.com/support/files/desktops/us/ purchase.html

4 www.hp.com Introduktion

Hvis computeren er udstyret med et optisk cd-rw-drev, skal det

✎

relevante program installeres, så der kan skrives til drevet. Hvis du vil installere programmet, skal du dobbeltklikke på ikonet Setup Software på skrivebordet eller dobbeltklikke på programstarteren og vælge indstillingen Easy CD Creator and Direct CD, når du bliver bedt om det.

Tilpasning af skærmen

Du kan vælge og ændre skærmmodellen, opdateringshastigheder, skærmopløsninger, farveindstillinger, skrifttypestørrelser og strømstyringsindstillinger. Til dette formål skal du højreklikke på skrivebordet i Windows og derefter klikke på Egenskaber for at ændre skærmindstillingerne. Yderligere oplysninger finder i den online dokumentation, der fulgte med det grafikcontrollerprogrammet, eller den dokumentation, der fulgte med skærmen.

Beskyttelse af softwaren

Introduktion

Sikkerhedskopier al systemsoftware, alle programmer og relaterede filer, som er lagret på harddisken, for at forhindre tab eller beskadigelse af softwaren. I dokumentationen til operativsystemet eller programmerne til sikkerhedskopiering kan du finde anvisninger på, hvordan du sikkerhedskopierer datafilerne.

Overførsel af filer og indstillinger

Brug guiden Overførsel af filer og indstillinger i Microsoft Windows XP til at flytte filer og indstillinger fra din gamle computer til den nye. Klik på Start > Alle programmer >

Tilbehør > Systemværktøjer > Guiden Overførsel af filer og indstillinger.

Introduktion www.hp.com 5

Introduktion

Gendannelse af softwaren

Gendan det oprindelige operativsystem og den software, der er installeret fra fabrikken, ved hjælp af cd’en Restore Plus! og de andre cd’er, der fulgte med computeren. Læs og følg de anviste instruktioner i gendannelse, som fulgte med computeren.

Kontakt kundesupporttjenesten i forbindelse med spørgsmål til eller problemer med denne cd.

Slukning af computeren

Hvis du vil slukke computeren korrekt, skal du først lukke softwaren til operativsystemet. Klik på Start > Luk computeren i Microsoft Windows XP Professional. Klik på Start > Luk computeren i Microsoft Windows XP Home. Computeren slukker automatisk.

Afhængigt af operativsystemet skifter computeren til en strømbesparende tilstand eller “standby” i stedet for at slukke computeren automatisk, når du trykker på afbryderknappen. På denne måde kan du spare energi uden at lukke programmerne. På et senere tidspunkt kan du genoptage brugen af computeren uden først at skulle genstarte operativsystemet og uden at miste data.

FORSIGTIG: Hvis du tvinger computeren manuelt til at slukke,

kan det medføre tab af data.

Tryk på afbryderknappen, og hold den nede i fire sekunder for at slukke computeren. Hvis du slukker computeren manuelt, ignoreres standbytilstanden, og du risikerer at miste data.

På nogle modeller kan du konfigurere afbryderknappen, så den fungerer som en tænd/sluk-knap, ved at køre computerens opsætningsprogram. Se i Vejledning til computeropsætning (F10) på dokumentations-cd’en for at få flere oplysninger om hjælpeprogrammet Computer Setup.

6 www.hp.com Introduktion

Søgning efter flere oplysninger

Se på dokumentations-cd’en for at få yderligere produktoplysninger i et lettilgængeligt PDF-format. Cd’en indeholder følgende publikationer:

■ Hurtig opsætning (findes i trykt format og i Adobe Acrobat

PDF-format på cd’en) Indeholder oplysninger om at tilslutte computeren og de ydre enheder.

■ Introduktion (findes i trykt format og i Adobe Acrobat PDF-

format på cd’en) Gør det lettere at konfigurere den medfølgende software og omfatter grundlæggende oplysninger om fejlfinding i tilfælde af problemer under den første start.

■ Hardwarevejledning (i PDF-format på cd’en) Giver en oversigt

over produkthardwaren og vejledning i opgradering af denne serie af computere. Omfatter oplysninger om RTC-batterier, hukommelse og strømforsyning.

■ Vejledning til computeropsætning (F10) (i PDF-format

på cd’en) Omfatter vejledning i brugen af dette værktøj til omkonfiguration eller ændringer af standardindstillingerne med henblik på vedligeholdelse eller ved installation af nye hardwareenheder.

Introduktion

■ Vejledning til desktopadministration (pdf-fil på cd'en)

indeholder definitioner og anvisninger for de sikkerhedsfunktioner og intelligente styrefunktioner, der allerede er installeret på nogle modeller.

■ Vejledning til netværks- og Internetkommunikation (i PDF-format

på cd’en) Indeholder grundlæggende netværksoplysninger og instruktioner i installation af enhedsdrivere og brug af de forudinstallerede NIC-funktioner (Network Interface Controller) på udvalgte computermodeller. Omfatter også oplysninger om internetudbydere og brug af internettet.

Introduktion www.hp.com 7

Introduktion

■ Vejledning til fejlfinding (i PDF-format på cd’en) En omfattende

■ Oplysninger om sikkerhed og regulativer (i PDF-format på

Hvis computeren ikke indeholder et cd-rom-drev, kan du

✎

hente produktdokumentationen på internettet på adressen

http://www.hp.com. Klik på support & drivers, vælg See

support and troubleshooting information, indtast computerens

modelnummer, og tryk på Enter.

vejledning med nyttige tip til fejlfinding af computeren og situationer med eventuelle hardware- eller softwareproblemer. Indeholder oplysninger om diagnostiske koder foruden oplysninger om kørsel af computerdiagnosticeringsfunktioner i Windows.

cd’en) Indeholder sikkerheds- og lovmæssige oplysninger, der sikrer, at produktet overholder amerikansk, canadisk og forskellige internationale regulativer.

8 www.hp.com Introduktion

+ 25 hidden pages