Hp COMPAQ DC7100 SMALL, COMPAQ DC7100 CONVERTIBLE MINITOWER, COMPAQ DC5100 MICROTOWER, COMPAQ DX6100 SLIM TOWER, COMPAQ DX6100 MICROTOWER Manual [pl]

Rozpocz cie pracy

Komputery Business Desktop

Numer katalogowy dokumentu: 361199-242

Listopad 2004 r.

Z tego podręcznika należy skorzystać po wykonaniu kroków opisanych szczegółowo w podręczniku Szybka instalacja. Zawiera on instrukcje, które ułatwią zainstalowanie

i skonfigurowanie oprogramowania dostarczonego wraz

z komputerem. Przedstawiono w nim również podstawowe informacje dotyczące usuwania problemów, jakie mogą się pojawić przy pierwszym uruchomieniu komputera.

© Copyright 2004 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Informacje zawarte w niniejszym dokumencie mogą zostać zmienione bez uprzedzenia.

Microsoft, MS-DOS, Windows oraz Windows NT są znakami towarowymi firmy Microsoft Corporation w USA i w innych krajach.

Warunki gwarancji na produkty i usługi firmy HP są ujęte w odpowiednich informacjach o gwarancji towarzyszących tym produktom i usługom. Żadne z podanych tu informacji nie powinny być uznawane za jakiekolwiek gwarancje dodatkowe. Firma HP nie ponosi odpowiedzialności za błędy techniczne lub wydawnicze, jakie mogą wystąpić w tekście.

Niniejszy dokument zawiera prawnie zastrzeżone informacje, które są chronione prawami autorskimi. Żadna część tego dokumentu nie może być kopiowana, reprodukowana ani tłumaczona na inny język bez uprzedniej pisemnej zgody firmy Hewlett-Packard.

ÅOSTRZE ENIE: Tak oznaczane s" zalecenia, których nieprzestrzeganie mo&e doprowadzić do obra&e) ciała lub +mierci.

ÄPRZESTROGA: Tak oznaczane s" zalecenia, których nieprzestrzeganie mo&e doprowadzić do uszkodzenia sprz-tu lub utraty danych.

Rozpocz cie pracy

Komputery Business Desktop Wydanie pierwsze (maj 2004) Wydanie drugie (listopad 2004 r.)

Numer katalogowy dokumentu: 361199-242

Spis tre!ci

Instalowanie i dostosowywanie oprogramowania . . . . . . . . .1 Instalowanie systemu operacyjnego . . . . . . . . . . . . . . . .1 Aktualizacje zabezpieczeń firmy Microsoft . . . . . . . . . .2

Instalowanie wydanych przez firmę Microsoft aktualizacji krytycznych

załadowanych w systemie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2 Pobieranie aktualizacji z witryny sieci

Web Microsoft Windows Update . . . . . . . . . . . . . . .3 Ułatwienia dostępu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4 Instalowanie i uaktualnianie

sterowników urządzeń . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4 Ustawianie opcji ekranu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5 Ochrona oprogramowania . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5 Przenoszenie plików i ustawień . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6 Przywracanie oprogramowania . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6 Wyłączanie komputera. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6 Wyszukiwanie informacji . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7 Używanie dysku CD Documentation . . . . . . . . . . . . . . .9

Przed skontaktowaniem się

ze wsparciem technicznym . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10 Pomocne wskazówki . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12 Usuwanie problemów — informacje podstawowe . . . . . . .15 Rozwiązywanie problemów ogólnych. . . . . . . . . . . . . .15

Rozwiązywanie problemów związanych

z instalowaniem urządzeń . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21 Interpretowanie wskaźników diagnostycznych

i kodów dźwiękowych . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25

Rozpocz cie pracy

www.hp.com

iii

Rozpocz cie pracy

Instalowanie i dostosowywanie oprogramowania

ÄPRZESTROGA: Wszelki urz"dzenia opcjonalne lub urz"dzenia innych firm nale&y podł"czyć do komputera dopiero po pomy+lnym zainstalowaniu systemu operacyjnego. Wcze+niejsze podł"czenie mo&e spowodować bł-dy i uniemo&liwić poprawn" instalacjsystemu operacyjnego.

Z tyłu komputera i nad monitorem należy pozostawić co najmniej 4 cale (ok. 10,2 cm) wolnej przestrzeni, aby umożliwić swobodny przepływ powietrza.

Instalowanie systemu operacyjnego

Przy pierwszym włączeniu komputera następuje automatyczna instalacja systemu operacyjnego. Proces ten trwa od 5 do 10 minut, w zależności od rodzaju instalowanego systemu. W celu przeprowadzenia instalacji należy postępować zgodnie

z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

ÄPRZESTROGA: Po rozpocz-ciu automatycznej instalacji NIE NALE9Y WYŁ<CZAĆ KOMPUTERA DO MOMENTU JEJ UKOECZENIA. Wył"czenie komputera w trakcie instalacji mo&e spowodować uszkodzenie oprogramowania lub uniemo&liwić jego poprawn" instalacj-.

Jeśli komputer został dostarczony z więcej niż jedną wersją językową systemu operacyjnego na dysku twardym, proces instalacji może potrwać do 60 minut.

Rozpocz cie pracy

www.hp.com

1

Rozpocz cie pracy

Jeżeli komputer nie został dostarczony z systemem operacyjnym firmy Microsoft, niektóre fragmenty niniejszej dokumentacji mogą go nie dotyczyć. Pełne instrukcje instalacji i konfiguracji systemu operacyjnego znajdują się w dostarczonej wraz

z komputerem dokumentacji systemu operacyjnego. Dodatkowe informacje można znaleźć w pomocy online, dostępnej po zainstalowaniu systemu operacyjnego.

Aktualizacje zabezpiecze+ firmy Microsoft

Ten system został dostarczony z fabryki HP wraz z wydanymi przez firmę Microsoft aktualizacjami krytycznymi (załadowanymi w systemie i gotowymi do zainstalowania), które były dostępne w momencie opracowywania produktu. Firmy HP i Microsoft bardzo zalecają zainstalowanie załadowanych w systemie

aktualizacji zabezpieczeń firmy Microsoft, a następnie odwiedzenie witryny sieci Web Microsoft Windows Update w celu pobrania dodatkowych krytycznych aktualizacji zabezpieczeń firmy Microsoft zalecanych dla używanego systemu operacyjnego.

Instalowanie wydanych przez firm Microsoft aktualizacji krytycznych załadowanych w systemie

Przed połączeniem się z Internetem należy zainstalować załadowane w systemie aktualizacje krytyczne.

1.Kliknij kolejno Start > Wszystkie programy > Software Setup. Pojawi się ekran powitalny.

2.Na ekranie powitalnym kliknij przycisk Dalej.

a.Jeśli na liście aplikacji Software Setup pojawi się pozycja Microsoft Windows XP Service Pack Hotfixes

(Poprawki systemu Microsoft Windows XP Service Pack), zaznacz ją.

b.Jeśli na liście aplikacji Software Setup nie ma pozycji

Microsoft Windows XP Service Pack Hotfixes, oznacza to, że aktualizacje zostały zainstalowane fabrycznie. Kliknij przycisk Anuluj i przejdź do punktu 5.

2

www.hp.com

Rozpocz cie pracy

Rozpocz cie pracy

3.Kliknij przycisk Dalej, aby kontynuować instalację.

Zostanie wyświetlony pasek stanu przedstawiający postęp instalacji.

4.W oknie Setup Complete (Zakończenie instalacji) kliknij przycisk Zakończ, aby uruchomić ponownie komputer.

5.Wykonaj czynności opisane w części Pobieranie aktualizacji z witryny sieci Web Microsoft Windows Update, aby upewnić się, że w systemie zostały zastosowane wszystkie najnowsze aktualizacje.

Pobieranie aktualizacji z witryny sieci Web Microsoft Windows Update

1.Aby skonfigurować połączenie internetowe, kliknij kolejno Start > Internet Explorer i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

2.Po ustanowieniu połączenia internetowego kliknij przycisk Start.

3.Wybierz menu Wszystkie programy.

Kliknij łącze Windows Update w górnej części menu.

Zostanie otwarta witryna sieci Web Microsoft Windows Update.

Może się pojawić jedno lub kilka okien podręcznych z prośbą o zainstalowanie programu z witryny www.microsoft.com.

4.Klikaj przycisk Tak, aby zainstalować programy z witryny www.microsoft.com.

5.Gdy pojawi się łącze Skanuj w poszukiwaniu aktualizacji, kliknij je.

Po przeprowadzeniu skanowania kliknij łącze Aktualizacje krytyczne i pakiety Service Pack, jeśli pojawi się pod nagłówkiem Wybierz aktualizacje do zainstalowania.

Pojawi się lista aktualizacji, na której wszystkie aktualizacje są zaznaczone domyślnie.

Zaleca się zainstalowanie wszystkich aktualizacji wymienionych w tej sekcji.

Rozpocz cie pracy

www.hp.com

3

Rozpocz cie pracy

6.Kliknij łącze Przejrzyj i zainstaluj aktualizacje.

7.Kliknij przycisk Zainstaluj teraz. Spowoduje to rozpoczęcie pobierania aktualizacji krytycznych, a następnie ich automatyczne zainstalowanie.

8.Po zainstalowaniu aktualizacji system Windows XP wyświetli monit o ponowne uruchomienie komputera. Przed ponownym uruchomieniem komputera zapisz wszystkie otwarte pliki

i dokumenty. Następnie wybierz opcję Tak, aby uruchomić ponownie komputer.

Ułatwienia dost pu

Firma HP dokłada wszelkich starań, aby jej produkty, usługi oraz programy były stale ulepszane pod względem użyteczności

i dostępności oraz by odpowiadały potrzebom wszystkich użytkowników. Produkty firmy HP z fabrycznie zainstalowanym systemem Microsoft Windows XP lub przystosowane do systemu XP (XP Ready) zostały zaprojektowane z myślą o ułatwieniach dostępu. Produkty te zostały przetestowane przy użyciu wiodących produktów Assistive Technology w celu zapewnienia stałego dostępu — w każdym miejscu, o każdej porze i dla każdego.

Instalowanie i uaktualnianie sterowników urz3dze+

Aby po ukończeniu instalacji systemu operacyjnego zainstalować urządzenia opcjonalne, należy zainstalować sterowniki dla każdego urządzenia.

Jeżeli pojawi się monit o podanie katalogu I386, należy go wskazać poprzez zmianę ścieżki dostępu na C:\i386 lub kliknąć przycisk Przeglądaj i znaleźć folder i386 na komputerze. Wykonanie tej czynności spowoduje wskazanie systemowi operacyjnemu odpowiednich sterowników.

4

www.hp.com

Rozpocz cie pracy

Rozpocz cie pracy

Należy pobrać najnowsze oprogramowanie wspomagające, w tym oprogramowanie wspomagające dla systemu operacyjnego,

ze strony www.hp.com. W tym celu należy kliknąć menu support & drivers, wybrać opcję Download drivers and software, wprowadzić numer modelu komputera i nacisnąć klawisz Enter.

Najnowsze oprogramowanie wspomagające jest również dostępne na dyskach CD. Informacje o sposobie zakupu dysków CD z oprogramowaniem wspomagającym można uzyskać

w następującej witrynie sieci Web:

http://h18000.www1.hp.com/support/files/desktops/us/purchase.html

Jeśli komputer został wyposażony w optyczny napęd CD-RW, do zapisywania danych z użyciem tego napędu konieczne jest zainstalowanie odpowiedniej aplikacji. Aby zainstalować aplikację, należy kliknąć dwukrotnie ikonę Setup Software na pulpicie lub na pasku szybkiego uruchamiania, a następnie zaznaczyć pozycję Easy CD Creator and Direct CD.

Ustawianie opcji ekranu

Istnieje możliwość ręcznego ustawienia modelu monitora, częstotliwości odświeżania, rozdzielczości ekranu, schematu kolorów, rozmiarów czcionek i opcji zarządzania energią. W tym celu należy kliknąć prawym przyciskiem myszy dowolne miejsce na pulpicie systemu Windows, a następnie wybrać polecenie Właściwości. Więcej informacji na ten temat można znaleźć

w elektronicznej dokumentacji oprogramowania karty graficznej lub w dokumentacji dostarczonej wraz z monitorem.

Ochrona oprogramowania

Aby zapobiec uszkodzeniu lub utracie oprogramowania, należy regularnie tworzyć kopie zapasowe całego oprogramowania systemowego, aplikacji oraz powiązanych plików przechowywanych na dysku twardym komputera. Informacje na temat sporządzania kopii zapasowych plików danych można znaleźć w dokumentacji systemu operacyjnego lub programów narzędziowych do tworzenia kopii zapasowych.

Rozpocz cie pracy

www.hp.com

5

Rozpocz cie pracy

Przenoszenie plików i ustawie+

Do przenoszenia plików i ustawień ze starego komputera na nowy służy Kreator transferu plików i ustawień systemu Microsoft Windows XP. Aby go otworzyć, należy kliknąć kolejno Start >

Wszystkie programy > Akcesoria > Narzędzia systemowe > Kreator transferu plików i ustawień.

Przywracanie oprogramowania

Oryginalny system operacyjny oraz fabrycznie zainstalowane oprogramowanie można przywrócić za pomocą dysku CD Restore Plus! lub innych dołączonych do komputera dodatkowych dysków CD. Należy postępować zgodnie z instrukcjami dołączonymi do zestawu (po ich uważnym przeczytaniu).

W przypadku pytań lub problemów związanych z tym dyskiem należy skontaktować się ze wsparciem technicznym.

Wył3czanie komputera

Aby komputer został poprawnie wyłączony, należy najpierw zamknąć system operacyjny. W systemie Microsoft Windows XP Professional należy kliknąć kolejno Start > Zamknij. W systemie Microsoft Windows XP Home należy kliknąć kolejno Start > Wyłącz komputer. Spowoduje to automatyczne zamknięcie systemu operacyjnego.

W niektórych systemach operacyjnych naciśnięcie przycisku zasilania nie powoduje automatycznego wyłączenia zasilania, lecz przejście komputera do trybu niskiego zużycia energii lub stanu wstrzymania. Umożliwia to zmniejszenie poboru energii bez zamykania aplikacji, a tym samym natychmiastowe rozpoczęcie pracy z komputerem bez konieczności jego ponownego uruchamiania i bez ryzyka utraty danych.

ÄPRZESTROGA: R-czne wymuszenie wył"czenia komputera mo&e spowodować utratdanych.

6

www.hp.com

Rozpocz cie pracy

Rozpocz cie pracy

Aby wyłączyć komputer, należy nacisnąć przycisk zasilania

i przytrzymać go w tej pozycji przez cztery sekundy. Jednakże ręczne wyłączenie komputera powoduje pominięcie stanu wstrzymania i może doprowadzić do utraty danych.

W przypadku niektórych modeli przycisk zasilania można skonfigurować do pracy w trybie włączania/wyłączania, uruchamiając program Computer Setup. Więcej informacji na temat korzystania z tego programu można znaleźć w Podręczniku do programu Computer Setup (F10) na dysku CD Documentation.

Wyszukiwanie informacji

Na dysku CD Documentation znajdują się dodatkowe informacje dotyczące produktu, w łatwodostępnym formacie PDF. Dysk ten zawiera następujące publikacje:

■Szybka instalacja (podręcznik dostępny w postaci drukowanej oraz w formacie Adobe Acrobat PDF na dysku CD). Zawiera instrukcje podłączania komputera i urządzeń zewnętrznych.

■Rozpoczęcie pracy (podręcznik dostępny w postaci drukowanej oraz w formacie PDF na dysku CD). Zawiera instrukcje, które ułatwią zainstalowanie i skonfigurowanie oprogramowania dostarczonego wraz z komputerem. Przedstawiono w nim również podstawowe informacje dotyczące usuwania problemów, jakie mogą się pojawić przy pierwszym uruchomieniu komputera.

■Instrukcja obsługi sprzętu (plik PDF na dysku CD). Zawiera przegląd elementów sprzętowych oraz instrukcje dotyczące rozbudowy dla danego modelu komputera. Obejmuje też informacje o bateriach zegara czasu rzeczywistego, pamięci oraz zasilaczu.

Rozpocz cie pracy

www.hp.com

7

Rozpocz cie pracy

■Podręcznik do programu Computer Setup (F10) (plik PDF na dysku CD). Zawiera instrukcje używania tego narzędzia do zmiany konfiguracji lub modyfikowania ustawień domyślnych w celach konserwacyjnych lub po zainstalowaniu nowych urządzeń.

■Podręcznik zarządzania komputerami typu desktop (plik PDF na dysku CD). Zawiera definicje i instrukcje dotyczące korzystania z funkcji zabezpieczeń oraz systemu inteligentnego zarządzania Intelligent Manageability, które są zainstalowane fabrycznie na niektórych modelach komputerów.

■Podręcznik komunikacji sieciowej i internetowej (plik PDF na dysku CD). Zawiera podstawowe informacje o sieci oraz instrukcje instalowania sterowników urządzeń i używania zainstalowanych fabrycznie na niektórych modelach komputerów funkcji kontrolera interfejsu sieciowego (NIC). Obejmuje też informacje o usługodawcach internetowych oraz korzystaniu z sieci Internet.

■Podręcznik rozwiązywania problemów (plik PDF na dysku CD). Wyczerpujący podręcznik zawierający pomocne wskazówki dotyczące usuwania problemów z komputerem oraz scenariusze rozwiązywania możliwych problemów ze sprzętem lub oprogramowaniem. Zawiera też informacje o kodach diagnostycznych oraz o obsłudze programu Computer Diagnostics for Windows.

■Uregulowania prawne i przepisy bezpieczeństwa (plik PDF

na dysku CD). Zawiera informacje o uregulowaniach prawnych i bezpieczeństwie, które zapewniają zachowanie zgodności

z amerykańskimi, kanadyjskimi i międzynarodowymi przepisami.

W przypadku braku napędu CD-ROM dokumentację produktu można pobrać z witryny sieci Web http://www.hp.com. W tym celu należy kliknąć menu support & drivers, wybrać opcję See support and troubleshooting information, wprowadzić numer modelu komputera i nacisnąć klawisz Enter.

8

www.hp.com

Rozpocz cie pracy

Rozpocz cie pracy

U9ywanie dysku CD Documentation

1.Umieść dysk CD w napędzie CD-ROM.

Odczyt może nastąpić z nieznacznym opóźnieniem, ponieważ oprogramowanie na dysku CD sprawdza ustawienia regionalne systemu Windows. Jeżeli na komputerze nie zostanie znaleziona najnowsza wersja programu Adobe Acrobat lub Acrobat Reader, nastąpi jego automatyczna instalacja z dysku CD.

2.Aby przeprowadzić instalację, wykonaj wyświetlane polecenia.

Menu i podręczniki zostaną wyświetlone w języku, który został wybrany podczas instalowania systemu lub w ustawieniach regionalnych systemu Windows. Jeżeli język wybrany w oknie ustawień regionalnych nie jest obsługiwany przez dysk CD, wszystkie menu i podręczniki będą wyświetlane w języku angielskim.

3.Kliknij tytuł podręcznika, który ma zostać wyświetlony.

Brak aktywności napędu CD-ROM przez dłużej niż dwie minuty może oznaczać, że na komputerze nie została włączona funkcja automatycznego uruchamiania.

Aby uruchomić dysk CD Documentation, w przypadku gdy nie zostanie uruchomiony automatycznie:

1.Kliknij kolejno Start > Uruchom.

2.Wpisz:

X:\DocLib.exe

(gdzie X to oznaczenie literowe napędu CD-ROM)

3.Kliknij przycisk OK.

Jeżeli komputer pracuje pod kontrolą systemu operacyjnego Linux, dysk CD Documentation nie zostanie uruchomiony automatycznie.

Aby odszukać dodatkową dokumentację techniczną dla komputera, należy przejrzeć folder HelpFiles na dysku CD. Aby wyświetlić dokumenty znajdujące się na dysku CD, należy pobrać i zainstalować program Adobe Acrobat Reader for Linux (dostępny w witrynie www.adobe.com).

Rozpocz cie pracy

www.hp.com

9