1 Общие сведения о принтере ................................................................................................................................................................ 1
Опасность поражения электрическим током ................................................................................................................... 2
Лицензия на ПО с открытым исходным кодом ................................................................................................................. 3
Внешний вид принтера ......................................................................................................................................................... 4
Вид принтера спереди ...................................................................................................................................... 4
Вид принтера сзади ........................................................................................................................................... 4
Внешний вид панели управления ................................................................................................................. 5
Технические характеристики принтера ............................................................................................................................ 8
Технические характеристики .......................................................................................................................... 8
Решения для мобильной печати ................................................................................................................. 10
Размеры принтера ........................................................................................................................................... 10
Энергопотребление, электротехнические характеристики и акустическая эмиссия ..................... 12
Условия эксплуатации ..................................................................................................................................... 12
Аппаратная настройка принтера и установка ПО ........................................................................................................ 13
2 Лотки для бумаги .................................................................................................................................................................................. 15
Двусторонняя печать в ручном режиме (macOS) ..................................................................................... 55
Печать нескольких страниц на листе (macOS) ......................................................................................... 55
Выбор типа бумаги (macOS) .......................................................................................................................... 55
Дополнительные задания на печать .......................................................................................................... 56
Хранение заданий на печать на принтере для последующей или конфиденциальной печати ...................... 57
Перед началом работы .................................................................................................................................. 57
Настройка хранения заданий ....................................................................................................................... 57
Отключение и включение функции хранения заданий ......................................................................... 58
Создание сохраненного задания (Windows) .............................................................................................. 59
Создание сохраненного задания (macOS) .................................................................................................. 60
Встроенное решение для печати в Android .............................................................................................. 68
5 Управление принтером ....................................................................................................................................................................... 69
Изменение типа подключения принтера (Windows) .................................................................................................... 69
Расширенная настройка с помощью встроенного веб-сервера HP (EWS) и главной страницы принтера ... 71
Способ 1. Открытие встроенного веб-сервера HP (EWS) из программы. ........................................... 71
Способ 2. Открытие встроенного веб-сервера HP (EWS) в веб-браузере ......................................... 71
Отказ от обязательств в связи с совместным использованием принтера .......................................... 75
Просмотр и изменение сетевых параметров ............................................................................................ 75
Изменение сетевого имени принтера ......................................................................................................... 76
Настройка параметров TCP/IP IPv4 вручную с панели управления .................................................... 76
Скорость соединения и параметры двусторонней печати .................................................................... 77
RUWWv
Функции безопасности принтера ..................................................................................................................................... 78
Печать в экономичном режиме EconoMode .............................................................................................. 79
Настройка параметра «Задержка режима ожидания (мин.)» ............................................................... 79
Настройка параметра «Завершение работы после режима ожидания (ч)» ...................................... 80
Настройка параметра «Отключение завершения работы» ................................................................... 80
HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................................... 80
Способ 1. Обновление микропрограммы с панели управления .......................................................... 82
Способ 2. Обновление микропрограммы при помощи утилиты обновления принтера HP .......... 82
6 Решение проблем ................................................................................................................................................................................. 85
Поддержка клиентов ........................................................................................................................................................... 85
Восстановление заводских настроек по умолчанию .................................................................................................. 86
На панели управления принтера отображается сообщение об ошибке «Низкий уровень тонера в
картридже» или «Очень низкий уровень тонера в картридже» ................................................................................ 87
Изменение настроек "Очень низкий уровень" .......................................................................................... 88
Изменение параметров очень низкого уровня на панели управления ......................... 88
Заказ расходных материалов ....................................................................................................................... 88
Принтер не захватывает или пропускает захват бумаги ............................................................................................ 89
Замятие бумаги случается часто или периодически? ............................................................................. 95
Места замятия бумаги ..................................................................................................................................... 96
Устранение замятия бумаги в лотке 1 ......................................................................................................... 97
Устранение замятия бумаги в лотке 2 ......................................................................................................... 97
Устранение замятия бумаги в лотке 3 ....................................................................................................... 101
Устранение замятия в области картриджей с тонером и в области термоблока ........................... 105
Устранение замятия бумаги в выходном лотке ...................................................................................... 109
Устранение замятия в дуплексере ............................................................................................................. 111
Устранение проблем с качеством печати ..................................................................................................................... 114
Некачественное подключение на физическом уровне ....................................................................... 132
Компьютер не может связаться с принтером ......................................................................................... 132
В принтере используется неверное подключение и неправильные параметры
двусторонней печати ................................................................................................................................... 133
Новое программное обеспечение может вызывать неполадки с совместимостью. .................... 133
Неправильные настройки компьютера или рабочей станции .......................................................... 133
Принтер отключен, или настройки сети неверны ................................................................................. 133
Решение проблем беспроводной сети ......................................................................................................................... 134
Контрольный список для проверки беспроводного подключения .................................................. 134
Принтер перестает печатать после завершения настройки беспроводного подключения ...... 135
Принтер не печатает, а на компьютере установлен брандмауэр стороннего разработчика ..... 135
Беспроводное подключение не работает после перемещения беспроводного
маршрутизатора или принтера .................................................................................................................. 135
Невозможно подсоединить дополнительные компьютеры к принтеру с функциями
беспроводной связи ..................................................................................................................................... 136
Принтер с беспроводным соединением теряет связь при подсоединении к виртуальной
частной сети (VPN) ........................................................................................................................................ 136
Сеть не представлена в списке беспроводных сетей ........................................................................... 136
Беспроводная сеть не работает ................................................................................................................ 136
Выполнение диагностического теста беспроводной сети .................................................................. 137
Уменьшение помех в беспроводной сети ............................................................................................... 137