HP Ink Tank Wireless 410 series
Содержание
1 Справка HP Ink Tank Wireless 410 series ......................................................................................................... |
1 |
2 Начало работы ............................................................................................................................................ |
2 |
Компоненты принтера ......................................................................................................................................... |
3 |
Знакомство с системой подачи чернил .............................................................................................................. |
5 |
Функции панели управления .............................................................................................................................. |
6 |
Индикаторы панели управления и состояние значков на экране .................................................................. |
8 |
Загрузка бумаги .................................................................................................................................................. |
19 |
Измените размер бумаги по умолчанию, который был определен принтером .......................................... |
24 |
Загрузка оригинала на стекло сканера ............................................................................................................ |
25 |
Основные сведения о бумаге ............................................................................................................................ |
26 |
Откройте программное обеспечение принтера HP (Windows) ...................................................................... |
29 |
С помощью приложения HP Smart можно выполнять печать, сканирование и устранение |
|
неполадок принтера с устройств iOS, Android и Windows 10 ......................................................................... |
30 |
Спящий режим .................................................................................................................................................... |
31 |
Тихий режим ....................................................................................................................................................... |
32 |
Автоотключение ................................................................................................................................................ |
33 |
3 Печать ....................................................................................................................................................... |
34 |
Печать с помощью приложения HP Smart ...................................................................................................... |
35 |
Печать с компьютера ........................................................................................................................................ |
36 |
Печать с мобильных устройств ........................................................................................................................ |
42 |
Советы по успешной печати ............................................................................................................................. |
44 |
4 Использование веб-служб .......................................................................................................................... |
47 |
Что такое веб-службы? ..................................................................................................................................... |
48 |
Настройка веб-служб ........................................................................................................................................ |
49 |
Печать с помощью службы HP ePrint .............................................................................................................. |
50 |
Использование веб-сайта HP Connected ......................................................................................................... |
51 |
Удаление веб-служб .......................................................................................................................................... |
52 |
RUWW |
iii |
5 Копирование и сканирование ..................................................................................................................... |
53 |
Копирование документов ................................................................................................................................. |
54 |
Сканирование с помощью приложения HP Smart .......................................................................................... |
55 |
Сканирование с помощью HP программное обеспечение принтера ............................................................ |
58 |
Сканирование с помощью функции WebScan (веб-сканирование) .............................................................. |
62 |
Советы по успешному копированию и сканированию .................................................................................. |
63 |
6 Управление чернилами и печатающими головками .................................................................................... |
64 |
Уровень чернил .................................................................................................................................................. |
65 |
Повторная заправка емкостей для чернил ..................................................................................................... |
66 |
Заказ расходных материалов ........................................................................................................................... |
69 |
Печать с использованием только черных чернил ......................................................................................... |
70 |
Советы по работе с чернилами и печатающими головками ......................................................................... |
71 |
Перемещение принтера .................................................................................................................................... |
72 |
7 Подключение принтера ............................................................................................................................. |
73 |
Подключение принтера к беспроводной сети через маршрутизатор ......................................................... |
74 |
Беспроводное подключение к принтеру без использования маршрутизатора ......................................... |
77 |
Подключение принтера с помощью приложения HP Smart ......................................................................... |
81 |
Параметры беспроводной связи ...................................................................................................................... |
82 |
Подключите принтер к компьютеру с помощью USB-кабеля (подключение не по сети) ........................ |
83 |
Переход с USB-соединения на подключение по беспроводной сети .......................................................... |
84 |
Дополнительные средства управления принтером (для сетевых принтеров) .......................................... |
86 |
Советы по настройке и использованию сетевого принтера .......................................................................... |
88 |
8 Решение проблемы .................................................................................................................................... |
89 |
Замятие и ошибки подачи бумаги .................................................................................................................... |
90 |
Проблемы с печатающими головками ............................................................................................................ |
97 |
Проблемы печати ............................................................................................................................................ |
101 |
Проблемы копирования .................................................................................................................................. |
110 |
Проблемы сканирования ................................................................................................................................ |
111 |
Проблемы с сетью и подключением ............................................................................................................. |
112 |
Вызов справки в приложении HP Smart ........................................................................................................ |
114 |
Аппаратные проблемы принтера ................................................................................................................... |
115 |
Коды ошибок на панели управления ............................................................................................................ |
116 |
Служба поддержки HP .................................................................................................................................... |
117 |
Приложение А Техническая информация .................................................................................................... |
119 |
Уведомления компании HP ............................................................................................................................. |
120 |
Технические характеристики ......................................................................................................................... |
121 |
iv |
RUWW |
Соответствие нормам ...................................................................................................................................... |
123 |
Программа охраны окружающей среды ....................................................................................................... |
130 |
Указатель .................................................................................................................................................... |
137 |
RUWW |
v |
vi |
RUWW |
Узнайте, как пользоваться принтером.
●Начало работы на стр. 2
●Печать на стр. 34
●Использование веб-служб на стр. 47
●Копирование и сканирование на стр. 53
●Управление чернилами и печатающими головками на стр. 64
●Подключение принтера на стр. 73
●Решение проблемы на стр. 89
●Техническая информация на стр. 119
RUWW |
1 |
●Компоненты принтера
●Знакомство с системой подачи чернил
●Функции панели управления
●Индикаторы панели управления и состояние значков на экране
●Загрузка бумаги
●Измените размер бумаги по умолчанию, который был определен принтером
●Загрузка оригинала на стекло сканера
●Основные сведения о бумаге
●Откройте программное обеспечение принтера HP (Windows)
●С помощью приложения HP Smart можно выполнять печать, сканирование и устранение неполадок принтера с устройств iOS, Android и Windows 10
●Спящий режим
●Тихий режим
●Автоотключение
2 Глава 2 Начало работы |
RUWW |
1 |
Направляющая ширины бумаги |
|
|
2 |
Входной лоток |
|
|
3 |
Крышка входного лотка |
|
|
4 |
Крышка сканера |
|
|
5 |
Стекло сканера |
|
|
6 |
Удлинитель выходного лотка (также называется удлинителем лотка) |
|
|
7 |
Выходной лоток |
|
|
8 |
Передняя крышка |
|
|
9 |
Емкость для чернил |
|
|
10 |
Колпачки емкостей для чернил |
|
|
11 |
Крышка блока емкостей для чернил |
|
|
12 |
Панель управления |
|
|
13 |
Крышка доступа к печатающим головкам |
|
|
14 |
Печатающие головки |
|
|
15 |
Фиксатор печатающей головки |
|
|
RUWW |
Компоненты принтера 3 |
16 |
Разъем питания |
|
|
17 |
Порт USB |
|
|
4 Глава 2 Начало работы |
RUWW |
Термин |
Определение |
|
|
Печатающие головки |
Печатающие головки — это составные части печатающего механизма, которые наносят чернила на |
|
бумагу. Печатающих головок две: печатающая головка черных чернил и трехцветная печатающая |
|
головка. |
|
ПРИМЕЧАНИЕ. После настройки принтера не открывайте фиксаторы печатающих головок, за |
|
исключением случаев установки новых печатающих головок или перемещения принтера за пределы |
|
дома или офиса. |
Фиксатор печатающей |
Фиксатор печатающей головки, находящийся на каретке, закрепляет печатающую головку в |
головки |
каретке. Убедитесь, что фиксатор печатающей головки правильно закрыт, чтобы избежать таких |
|
проблем, как застревание каретки. |
|
ПРИМЕЧАНИЕ. После настройки принтера не открывайте фиксаторы печатающих головок, за |
|
исключением случаев установки новых печатающих головок или перемещения принтера за пределы |
|
дома или офиса. |
Емкости для чернил |
Емкости для чернил представляют собой внешние резервуары для чернил, расположенные в правой |
|
части принтера. Всего имеется четыре емкости для чернил. Каждая емкость для чернил соотносится |
|
с определенным цветом: черный, голубой, пурпурный и желтый. |
Колпачки емкостей для |
Колпачки емкостей для чернил представляют собой резиновые пробки, которыми закрывается |
чернил |
каждая емкость. |
|
|
Заполнение |
Заполнение — это процесс наполнения трубок подачи чернил, соединяющих емкости для чернил и |
|
печатающие головки. Этот процесс происходит, когда вы устанавливаете новые печатающие |
|
головки и запускаете процедуру заполнения из панели управления. Дополнительную информацию о |
|
заполнении см. в разделе Значки заполнения и выравнивания печатающих головок на стр. 12. |
|
|
Выравнивание |
Выравнивание — это процесс выравнивания печатающих головок для улучшения качества печати. |
|
Дополнительную информацию о выравнивании см. в разделе Значки заполнения и выравнивания |
|
печатающих головок на стр. 12. |
|
|
RUWW |
Знакомство с системой подачи чернил 5 |
Функция |
Описание |
|
|
1 |
Дисплей панели управления : показывает число копий, состояние заполнения печатающих головок, |
|
ошибки с носителями, состояние беспроводного подключения и уровень сигнала, состояние Wi-Fi |
|
Direct и проблемы с печатающими головками. |
|
|
2 |
Кнопка Отмена : останавливает текущую операцию. |
|
|
3 |
Кнопка Беспроводное соединение : используется для включения и отключения функции |
|
беспроводной связи принтера. |
|
Индикатор Беспроводное соединение : показывает, что принтер подключен к беспроводной сети. |
|
|
4 |
Кнопка Wi-Fi Direct : используется для включения и выключения функции Wi-Fi Direct. |
|
Индикатор Wi-Fi Direct : показывает, что функция Wi-Fi Direct включена. |
|
|
5 |
Кнопка Цветная копия : используется для запуска цветного копирования. Для увеличения |
|
количества цветных копий следует нажимать эту кнопку несколько раз. Копирование начнется через |
|
две секунды после того, как кнопка будет нажата в последний раз. |
|
ПРИМЕЧАНИЕ. Отчет диагностики качества печати можно создать, нажав кнопку Цветная копия и |
|
удерживая ее в течение трех секунд. |
|
|
6 |
Кнопка Характеристики : Используется для включения и выключения принтера. |
|
|
7 |
Индикатор Предупреждение о печатающей головке : оповещает о наличии проблем с |
|
печатающими головками. |
|
|
6 Глава 2 Начало работы |
RUWW |
Функция |
Описание |
|
|
8 |
Кнопка Возобновить : Восстанавливает работу после прерывания (например, после загрузки бумаги |
|
или устранения замятия). |
|
Индикатор Возобновить : оповещает о наличии проблемы в работе принтера или ошибки. |
|
|
9 |
Кнопка Информация : используется для печати страницы со сведениями о принтере. Нажмите эту |
|
кнопку одновременно с кнопкой Беспроводное соединение , Wi-Fi Direct или HP ePrint, чтобы |
|
распечатать страницы с подробной информацией об их функциях. |
|
|
10 |
Кнопка HP ePrint : используется для включения и выключения функции HP ePrint. |
|
Индикатор HP ePrint : показывает, что функция HP ePrint включена. Мигающий индикатор указывает |
|
на наличие проблемы подключения к веб-службам. |
|
|
11 |
Кнопка Черно-белая копия : Запуск черно-белого копирования. Для увеличения количества черно- |
|
белых копий следует нажимать эту кнопку несколько раз. Копирование начнется через две секунды |
|
после того, как кнопка будет нажата в последний раз. |
|
|
Значок |
Описание |
|
|
|
Значок Количество копий : показывает число копий при копировании документов. Его значение |
|
меняется на букву «P», если необходимо запустить процедуру заполнения, и попеременно |
|
меняется с буквы «Е» на соответствующую цифру при наличии ошибки в работе принтера. |
Значок Ошибка : указывает на ошибку.
Значок Проблема с бумагой : указывает на наличие ошибки, связанной с бумагой.
Значки состояния Беспроводное соединение : указывают на состояние беспроводного соединения принтера.
Для отображение состояния беспроводной связи используются три значка: Беспроводное соединение (), Проблема с беспроводным соединением () и Уровень сигнала ().
Значок Wi-Fi Direct : указывает, что функция Wi-Fi Direct включена либо выполняется подключение.
Значки Печатающая головка : мигающий левый значок печатающей головки указывает на наличие ошибки с трехцветной печатающей головкой, а мигающий правый значок указывает на наличие ошибки с черной печатающей головкой.
RUWW |
Функции панели управления 7 |
●Индикатор кнопки Характеристики
●Индикатор и значки Беспроводное соединение
●Индикатор и значок Wi-Fi Direct .
●Индикатор HP ePrint
●Значки Печатающая головка и индикатор Предупреждение о печатающей головке
●Значки заполнения и выравнивания печатающих головок
●Значок Ошибка , значок Проблема с бумагой и индикатор Возобновить
●Значок Количество копий
●Обслуживание системы подачи чернил
Состояние |
Описание |
|
|
|
|
Вкл. |
Принтер включен. |
|
|
|
|
Не светится |
Питание принтера выключено. |
|
|
|
|
Светится тусклым светом |
Принтер находится в спящем режиме. Принтер автоматически переходит в спящий режим |
|
|
после 5 минут бездействия. После 2 часов отсутствия активности принтер автоматически |
|
|
выключится, если он не подключен к беспроводной сети или компьютеру. |
|
|
|
|
Мигает |
Принтер обрабатывает задание. Чтобы отменить задание, нажмите кнопку Отмена ( |
). |
|
||
|
|
|
Быстро мигает |
Если крышка доступа к печатающим головкам открыта, закройте ее. Если крышка доступа к |
|
|
печатающим головкам закрыта, а индикатор часто мигает, в работе принтера произошла |
|
|
ошибка, которую можно устранить, следуя инструкциям на экране. Если на экране нет |
|
|
сообщений, попробуйте напечатать документ, чтобы появилось сообщение. |
|
|
|
|
Индикатор Беспроводное соединение рядом с кнопкой Беспроводное соединение () и значки
состояния беспроводного подключения на экране панели управления указывают на состояние беспроводного подключения.
Индикатор Беспроводное соединение и значки состояния Беспроводное соединение загорятся,
только когда завершится выравнивание во время первоначальной настройки.
8 Глава 2 Начало работы |
RUWW |
Состояние |
Описание |
|
|
Индикатор Беспроводное соединение , значок Беспроводное |
Принтер подключен к беспроводной сети. |
соединение и значок Уровень сигнала горят. |
|
Индикатор Беспроводное соединение не горит. |
Беспроводная связь отключена. Чтобы включить |
|
|
беспроводную связь, нажмите кнопку Беспроводное |
|
|
соединение ( |
). |
|
|
|
Индикатор Беспроводное соединение мигает, значок |
Принтер находится в режиме автоматического беспроводного |
|
Беспроводное соединение горит, значок Уровень сигнала |
подключения (AWC). |
|
отображается. |
|
|
Индикатор Беспроводное соединение мигает в течение трех |
Беспроводная связь отключена. |
секунд и гаснет. |
Измените параметры беспроводного подключения. |
|
|
|
Дополнительную информацию см. в разделе Параметры |
|
беспроводной связи на стр. 82. |
Индикатор Беспроводное соединение мигает, значки Беспроводное соединение и Проблема с беспроводным соединением горят.
Беспроводной сигнал отсутствует.
●Убедитесь, что беспроводной маршрутизатор или точка доступа включены.
●Разместите принтер ближе к беспроводному маршрутизатору.
Индикатор Беспроводное соединение мигает, значок Беспроводное соединение горит, значок Проблема с беспроводным соединением мигает.
Могло произойти одно из указанных ниже событий.
●Принтеру не удалось подключиться к беспроводной сети.
●При использовании WPS возникает ошибка или регистрируется наложение сеансов.
|
Одновременно нажмите кнопки Беспроводное соединение |
||
|
( |
) и Информация ( |
), чтобы запустить проверку |
|
состояния беспроводного подключения, а затем ознакомьтесь |
||
|
с полученным отчетом, чтобы устранить проблему. |
||
|
|
||
Индикатор Беспроводное соединение мигает, значок |
Включен режим WPS (Wi-Fi Protected Setup). |
||
Беспроводное соединение горит и одновременно мигает |
|
|
|
Уровень сигнала . |
|
|
|
RUWW |
Индикаторы панели управления и состояние значков на экране |
9 |
Состояние |
Описание |
|
|
Индикатор Беспроводное соединение мигает и значок |
Беспроводная связь принтера включена, но не настроена. |
Беспроводное соединение горит. |
|
Индикатор Беспроводное соединение мигает, значок |
Беспроводная связь принтера включена, была |
Беспроводное соединение светится, Уровень сигнала |
предварительно настроена и принтер пытается |
поочередно отображает разные значения и светится |
подключиться к сети. |
индикатор Проблема с беспроводным соединением . |
|
Индикатор Wi-Fi Direct и значок состояния Wi-Fi Direct загорятся, только когда завершится выравнивание во время первоначальной настройки.
Состояние |
Описание |
|
|
|
|
||
Индикатор и значок Wi-Fi Direct горят. |
Функция Wi-Fi Direct включена и готова к использованию. |
||
|
Информацию о том, как подключить принтер с помощью Wi-Fi |
||
|
Direct, см. в разделе Беспроводное подключение к принтеру |
||
|
без использования маршрутизатора на стр. 77. |
||
|
|
||
Индикатор и значок Wi-Fi Direct не горят. |
Функция Wi-Fi Direct отключена. |
||
|
Чтобы включить Wi-Fi Direct, нажмите кнопку Wi-Fi Direct |
||
|
( |
). |
|
|
|
||
Индикатор Wi-Fi Direct мигает. |
Принтер устанавливает соединение с мобильным устройством |
||
|
в режиме Wi-Fi Protected Setup (WPS). Нажмите кнопку Wi-Fi |
||
|
Direct ( |
), чтобы завершить процесс подключения. |
|
|
|
||
Индикатор Wi-Fi Direct мигает в течение трех секунд, а затем |
Установлено максимальное число подключений Wi-Fi Direct. |
||
горит постоянно. |
Другое устройство пытается подключиться к принтеру |
||
|
посредством Wi-Fi Direct. |
||
|
|
||
Индикатор Wi-Fi Direct мигает часто в течение трех секунд и |
Функция Wi-Fi Direct отключена. За дополнительной |
||
гаснет. |
информацией обращайтесь к специалисту, выполнившему |
||
|
настройку принтера. |
||
|
|
|
|
10 Глава 2 Начало работы |
RUWW |
Состояние |
Описание |
|
|
|
|
|
|
||
Индикатор HP ePrint горит. |
Функция HP ePrint включена и готова к использованию. |
|
||
|
Дополнительную информацию см. в разделе Печать с |
|
||
|
помощью службы HP ePrint на стр. 50. |
|
|
|
|
|
|
|
|
Индикатор HP ePrint не горит. |
Функция HP ePrint отключена. |
|
|
|
|
Чтобы включить HP ePrint, нажмите кнопку HP ePrint ( |
). |
||
|
|
|
||
Индикатор HP ePrint мигает в течение трех секунд и гаснет. |
Могло произойти одно из указанных ниже событий. |
|
||
|
● Веб-службы не настроены. |
|
|
|
|
● Не установлено обязательное обновление программного |
|||
|
обеспечения принтера. |
|
|
|
|
● Функция HP ePrint отключена. |
|
|
|
|
Одновременно нажмите кнопку HP ePrint ( |
) и |
|
|
|
Информация ( |
), чтобы распечатать страницу |
|
диагностики, а затем выполните приведенные в ней инструкции.
Индикатор HP ePrint мигает постоянно. |
Функция HP ePrint включена, но принтер не подключен к |
||
|
серверу веб-служб. |
|
|
|
Одновременно нажмите кнопку HP ePrint ( |
) и |
|
|
Информация ( |
), чтобы распечатать страницу |
диагностики, а затем выполните приведенные в ней инструкции.
●Значок Ошибка , один из значков Печатающая головка и индикатор Предупреждение о печатающей головке мигают.
RUWW |
Индикаторы панели управления и состояние значков на экране 11 |
Причина |
Решение |
||
|
|
|
|
Могло произойти одно из указанных ниже событий. |
– |
Если одна из печатающих головок отсутствует, |
|
– |
Отсутствует печатающая головка с |
|
установите соответствующую печатающую головку. |
– |
|
||
|
соответствующими чернилами. |
Если в принтере установлены обе печатающие |
|
– |
Печатающая головка с соответствующими чернилами |
|
головки, извлеките соответствующую печатающую |
|
головку, убедитесь, что на ней нет пробки или |
||
|
установлена неправильно. |
|
пластиковой ленты, а затем установите ее на место. |
– |
С печатающей головки с соответствующими |
|
ПРИМЕЧАНИЕ. После настройки принтера не |
|
чернилами не снята оранжевая пластиковая лента |
|
открывайте фиксаторы печатающих головок, за |
|
или пробка. |
|
исключением случаев установки новых печатающих |
головок или перемещения принтера за пределы дома или офиса.
Дополнительную информацию см. в разделе Исправление проблем с печатающей головкой на стр. 97.
●Значок Ошибка , оба значка Печатающая головка и индикатор Предупреждение о печатающей головке мигают.
Причина |
Решение |
|||
|
|
|
||
Могло произойти одно из указанных ниже событий. |
– |
Если в принтере не установлены печатающие |
||
– |
Обе печатающие головки отсутствуют. |
|
головки, установите их. |
|
– |
Если в принтере установлены обе печатающие |
|||
– |
Обе печатающие головки установлены неправильно. |
|||
|
головки, извлеките их, убедитесь, что на них нет |
|||
– |
С обеих печатающих головок не снята оранжевая |
|
пробок или пластиковых лент, а затем установите |
|
|
печатающие головки на место. |
|||
|
пластиковая лента или пробка. |
|
|
|
– |
Обе печатающие головки несовместимы или |
|
ПРИМЕЧАНИЕ. После настройки принтера не |
|
|
открывайте фиксаторы печатающих головок, за |
|||
|
повреждены. |
|
исключением случаев установки новых печатающих |
|
|
|
|
головок или перемещения принтера за пределы дома |
|
|
|
|
или офиса. |
|
|
|
– |
Убедитесь, что используются печатающие головки |
|
|
|
|
HP, подходящие для данного принтера. |
|
|
|
– |
Если проблема не будет устранена, обратитесь за |
|
|
|
|
помощью в службу технической поддержки HP. |
|
|
|
|
|
Печатающие головки готовы для заполнения
●Значок Количество копий меняется на мигающую букву «P» во время первоначальной настройки принтера. В то же время все другие значки на дисплее панели управления не горят.
12 Глава 2 Начало работы |
RUWW |
Причина |
Решение |
Во время первоначальной настройки принтер определяет, что установлены новые печатающие головки и система подачи чернил готова к заполнению.
Убедитесь, что все емкости для чернил наполнены выше линии минимума, а фиксатор печатающей головки надежно закрыт. Нажмите и удерживайте кнопку
Возобновить () в течение трех секунд, чтобы запустить процедуру заполнения чернил.
ПРИМЕЧАНИЕ. Заполнение будет проходить в фоновом режиме и не будет препятствовать печати, копированию и сканированию.
Значок состояния выравнивания
●Значок Количество копий показывает мигающую букву «А».
Причина |
Решение |
|
|
|
|
Печатается страница выравнивания и устройство ожидает |
Поместите страницу выравнивания на стекло сканера |
|
сканирования. |
лицевой стороной вниз и нажмите кнопку Цветная копия |
|
|
( |
) на панели управления, чтобы начать выравнивание. |
|
ПРИМЕЧАНИЕ. Когда начнется сканирование, мигающая |
|
|
буква «A» сменится на постоянно горящую "A". После |
|
|
сканирования выравнивание будет завершено. |
|
|
– |
Если процедура выравнивания выполняется в рамках |
|
|
процесса заполнения во время первоначальной |
|
|
настройки принтера, после завершения |
|
|
выравнивания горящая буква «A» сменится на цифру |
|
|
«0». |
|
– |
Если процедура выравнивания выполняется после |
|
|
первоначальной настройки принтера, дисплей |
|
|
панели управления после выравнивания |
|
|
возвращается в нормальное состояние. |
|
|
|
Выполняется заполнение
●Выполняется заполнение печатающей головки.
RUWW |
Индикаторы панели управления и состояние значков на экране 13 |
Причина |
Решение |
|
|
Выполняется заполнение печатающей головки. |
Заполнение чернил может происходить в фоновом |
|
режиме, когда принтер бездействует. Заполнение |
|
завершено, когда на дисплее отображается «0». |
|
Когда выполняется заполнение, вы можете печатать, |
|
сканировать и копировать. |
|
|
●Значок Ошибка , значок Проблема с бумагой и индикатор Возобновить горят.
Причина |
Решение |
|
|
Во входном лотке отсутствует бумага. |
Загрузите бумагу во входной лоток. |
|
Информацию о том, как загружать бумагу, см. в разделе |
|
Загрузка бумаги на стр. 19. |
|
|
●Значок Ошибка , значок Проблема с бумагой и индикатор Возобновить мигают.
Причина |
Решение |
|
|
|
|
Принтер получает задание на печать, однако во входном |
Загрузите бумагу и нажмите кнопку Возобновить ( |
) |
лотке отсутствует бумага.
для продолжения печати.
Информацию о том, как загружать бумагу, см. в разделе Загрузка бумаги на стр. 19.
●Значение значка Количество копий попеременно меняется с буквы «Е» на цифру «1». В то же время значок Ошибка , значок Проблема с бумагой и индикатор Возобновить мигают.
14 Глава 2 Начало работы |
RUWW |
Причина |
Решение |
|
|
||
|
|
|
|
|
|
Принтер получает задание на печать, начинает подавать |
Нажмите кнопку Возобновить ( |
) или Отмена ( |
), |
||
бумагу и обнаруживает, что заданная ширина бумаги |
|||||
чтобы отменить задание печати и извлечь бумагу. |
|
||||
больше ширины загруженных листов. |
|
||||
|
Чтобы избежать проблем с несоответствием размера |
|
|||
|
бумаги, перед печатью выполните одно из следующих |
||||
|
действий. |
|
|
||
|
– |
Измените размер бумаги в соответствии с |
|
||
|
|
загруженным носителем. |
|
|
|
|
– |
Извлеките всю бумагу из входного лотка, а затем |
|||
|
|
загрузите бумагу, размер которой соответствует |
|
||
|
|
значению, установленному для задания на печать. |
СОВЕТ: Можно также изменить размер бумаги по умолчанию, который определяется принтером автоматически. Дополнительную информацию см. в разделе Измените размер бумаги по умолчанию, который был определен принтером на стр. 24.
●Значение значка Количество копий попеременно меняется с буквы «Е» на цифру «2». Индикатор
Возобновить не горит.
Причина |
Решение |
Принтер получает задание на печать одной страницы, обнаруживает, что длина загруженных листов не соответствует длине бумаги, указанной для задания печати, и выполняет печать страницы с ошибками.
Чтобы исправить ошибку, нажмите любую кнопку на панели управления или подождите две минуты.
Чтобы избежать проблемы с несоответствием длины бумаги, перед печатью выполните одно из следующих действий.
– Измените размер бумаги в соответствии с загруженным носителем.
– Извлеките всю бумагу из входного лотка, а затем загрузите бумагу, размер которой соответствует значению, установленному для задания на печать.
СОВЕТ: Можно также изменить размер бумаги по умолчанию, который определяется принтером автоматически. Дополнительную информацию см. в разделе Измените размер бумаги по умолчанию, который был определен принтером на стр. 24.
●Значение значка Количество копий попеременно меняется с буквы «Е» на цифру «2». В то же время значок Ошибка , значок Проблема с бумагой и индикатор Возобновить мигают.
RUWW |
Индикаторы панели управления и состояние значков на экране 15 |
Причина |
Решение |
Принтер получает задание на печать нескольких страниц, обнаруживает, что длина загруженных листов не соответствует длине бумаги, указанной для задания печати, и выполняет печать первой страницы с ошибками.
–Чтобы отменить задание печати, нажмите кнопку
Отмена ().
–Чтобы продолжить печать оставшихся страниц,
нажмите кнопку Возобновить (). На других страницах будут присутствовать те же ошибки, что и на первой странице.
СОВЕТ: Можно также изменить размер бумаги по умолчанию, который определяется принтером автоматически. Дополнительную информацию см. в разделе Измените размер бумаги по умолчанию, который был определен принтером на стр. 24.
●Значение значка Количество копий попеременно меняется с буквы «Е» на цифру «3». В то же время мигает индикатор Возобновить и горит индикатор кнопки Характеристики .
Причина |
Решение |
|
|
|
|
Каретка в принтере остановилась. |
Откройте дверцу доступа к печатающим головкам, |
|
|
убедитесь, что фиксатор печатающей головки закрыт и на |
|
|
пути каретки нет препятствий. Переместите каретку |
|
|
вправо, закройте крышку доступа к печатающим головкам |
|
|
и нажмите кнопку Возобновить ( |
), чтобы возобновить |
|
печать. Дополнительную информацию см. в разделе |
|
|
Замятие и ошибки подачи бумаги на стр. 90. |
ПРИМЕЧАНИЕ. После настройки принтера не открывайте фиксаторы печатающих головок, за исключением случаев установки новых печатающих головок или перемещения принтера за пределы дома или офиса.
●Значение значка Количество копий попеременно меняется с буквы «Е» на цифру «4». В то же время значок Ошибка , значок Проблема с бумагой и индикатор Возобновить мигают.
16 Глава 2 Начало работы |
RUWW |
Причина |
Решение |
|
|
|
|
Замятие бумаги. |
Устраните замятие бумаги и нажмите кнопку Возобновить |
|
|
( |
) для продолжения печати. |
Дополнительную информацию см. в разделе Замятие и ошибки подачи бумаги на стр. 90.
●Значение значка Количество копий попеременно меняется с буквы «Е» на цифру «5». В то же время все индикаторы на панели управления мигают.
Причина |
Решение |
|
|
Сканер не работает. |
Выключите и повторно включите устройство. |
|
Если проблема остается, обратитесь в компанию HP. |
|
Принтер будет выполнять печать, даже если сканер не |
|
работает. |
|
|
●Значение значка Количество копий попеременно меняется с буквы «Е» на цифру «6».
Причина |
Решение |
|
|
|
|
Принтер находится в состоянии ошибки. |
Выполните сброс параметров принтера. |
|
|
1. |
Выключите принтер. |
|
2. |
Отсоедините шнур питания. |
|
3. |
Подождите минуту, а затем снова подключите кабель |
|
|
питания к розетке. |
|
4. |
Включите принтер. |
|
Если проблема остается, обратитесь в компанию HP. |
|
|
|
|
●Значение значка Количество копий попеременно меняется с буквы «Е» на цифру «7».
Причина |
Решение |
|
|
Принтер достиг максимального количества заправок. |
Обратитесь за помощью в службу поддержки HP. |
|
|
RUWW |
Индикаторы панели управления и состояние значков на экране 17 |
Значение значка Количество копий попеременно меняется с буквы «Е» на цифру «9». В то же время значок Ошибка и индикатор Возобновить мигают.
Причина |
Решение |
|
|
Требуется обслуживание системы подачи чернил. |
Для устранения ошибки выполните следующие действия. |
|
● Проверьте емкости для чернил и при необходимости |
|
добавьте чернила. Дополнительную информацию см. в |
|
разделе Повторная заправка емкостей для чернил |
|
на стр. 66. |
|
● Полностью откройте дверцу доступа к печатающим |
|
головкам и закройте ее, чтобы удалить загрязнения в |
|
принтере. |
|
ПРИМЕЧАНИЕ. Не открывайте фиксатор печатающих |
|
головок. |
|
|
18 Глава 2 Начало работы |
RUWW |
Для продолжения выберите размер бумаги.
Загрузка полноразмерной бумаги
1.Поднимите входной лоток.
2.Сдвиньте направляющую ширины бумаги влево.
3.Поместите стопку бумаги во входной лоток коротким краем вниз и стороной для печати вверх. Сдвиньте стопку бумаги вперед до упора.
RUWW |
Загрузка бумаги 19 |
4.Сдвиньте направляющую ширины бумаги вправо так, чтобы она плотно прилегала к краю бумаги.
5.Выдвиньте выходной лоток и удлинитель лотка.
Загрузка бумаги небольшого размера
1.Поднимите входной лоток.
2.Сдвиньте направляющую ширины бумаги влево.
20 Глава 2 Начало работы |
RUWW |
3.Поместите стопку бумаги небольшого размера (например, фотобумагу) в крайний правый угол входного лотка коротким краем вниз и стороной для печати вверх. Сдвиньте стопку фотобумаги вниз до упора.
4.Сдвиньте направляющую ширины бумаги вправо так, чтобы она плотно прилегала к краю бумаги.
5.Выдвиньте выходной лоток и удлинитель лотка.
Загрузка конвертов
1.Поднимите входной лоток.
RUWW |
Загрузка бумаги 21 |
2.Сдвиньте направляющую ширины бумаги влево.
3.Поместите один или несколько конвертов в правый дальний угол входного лотка и сдвиньте стопку конвертов вниз до упора.
Сторона для печати должна быть расположена сверху. Если клапан находится на длинной стороне конверта, вставьте конверт вертикально, при этом клапан должен находиться слева лицевой стороной вниз. Если клапан находится на короткой стороне конверта, вставьте конверт вертикально, при этом клапан должен находиться сверху лицевой стороной вниз.
4.Переместите направляющую ширины бумаги вплотную к стопке конвертов.
22 Глава 2 Начало работы |
RUWW |
5.Выдвиньте выходной лоток и удлинитель лотка.
RUWW |
Загрузка бумаги 23 |