BlackBerry Q10 Instruction Manual [es]

BlackBerry Q10 Smartphone

Versión: 10.2

Guía del usuario

Publicado: 2013-10-21

SWD-20131021170346651

Contenido

Primeros pasos.............................................................................................................................................. 6

Conozca su dispositivo................................................................................................................................... 6

Demostraciones sobre procedimientos.........................................................................................................41

Cambio de dispositivo.................................................................................................................................. 53

Presentación............................................................................................................................................... 62

Buscar.........................................................................................................................................................65

Teléfono...................................................................................................................................................... 67

Buzón de voz visual......................................................................................................................................76

BBM Video ..................................................................................................................................................78

Melodías de llamada, sonidos y alertas.........................................................................................................80

Ver y responder a Vistas previas instantáneas .............................................................................................. 81

Acerca de Notificaciones de bloqueo de pantalla .........................................................................................82

Resolución de problemas: melodías de llamada, sonidos y alertas................................................................ 83

Mensajes.....................................................................................................................................................85

BlackBerry Hub .......................................................................................................................................... 85

Contraseñas y seguridad............................................................................................................................111

Seguridad..................................................................................................................................................111

El espacio de trabajo y BlackBerry Balance ............................................................................................... 127

BlackBerry ID............................................................................................................................................ 133

Administrador de contraseñas....................................................................................................................137

Multimedia................................................................................................................................................ 143

Cámara..................................................................................................................................................... 143

Imágenes...................................................................................................................................................149

Música...................................................................................................................................................... 154

Vídeos....................................................................................................................................................... 161

BlackBerry Story Maker .............................................................................................................................165

Compartir contenido multimedia................................................................................................................166

Mapas y ubicaciones..................................................................................................................................169

Mapas....................................................................................................................................................... 169

Servicios de ubicación............................................................................................................................... 173

Brújula...................................................................................................................................................... 175

Aplicaciones y características.................................................................................................................... 177

Remember ................................................................................................................................................177

Calendario.................................................................................................................................................181

Contactos.................................................................................................................................................. 194

Reloj..........................................................................................................................................................203

Calculadora............................................................................................................................................... 209

Navegador ................................................................................................................................................211

Smart Tags ............................................................................................................................................... 218

Control de voz............................................................................................................................................222

Juegos.......................................................................................................................................................228

Organización de aplicaciones.....................................................................................................................231

Documentos y archivos..............................................................................................................................233

Documents To Go...................................................................................................................................... 233

Administrador de archivos......................................................................................................................... 241

Espacio de almacenamiento y tarjeta de memoria...................................................................................... 245

Configuración y opciones........................................................................................................................... 254

Conexiones................................................................................................................................................254

Actualizaciones de software.......................................................................................................................274

Idioma.......................................................................................................................................................275

Teclado y escritura.....................................................................................................................................276

Batería y alimentación............................................................................................................................... 284

Accesibilidad.............................................................................................................................................292

Funciones de BlackBerry Link en su dispositivo..........................................................................................301

Aviso legal................................................................................................................................................. 305

Guía del usuario Primeros pasos

Primeros pasos

Conozca su dispositivo

Novedades de esta versión

Presentación de

BlackBerry 10 OS versión 10.2

BlackBerry Hub

Vista de prioridad: puede cambiar la vista en según lo especificado en un conjunto de reglas de prioridad (por ejemplo, mensajes de personas que asistirán con usted a una próxima reunión).

Ver archivo adjunto: puede filtrar la vista en BlackBerry Hub para ver los archivos adjuntos de mensajes que reciba. Los archivos asociados con una cuenta del espacio de trabajo no se muestran si el espacio de trabajo está bloqueado.

Con notificaciones de Vistas previas instantáneas, puede ver correo, mensajes deBBM, mensajes de texto y prácticamente cualquier cosa en su dispositivo. También puede responder a sus mensajes de BBM y de texto sin tener que salir de la aplicación actual.

Para obtener más información, consulte

BlackBerry Hub para ver los mensajes y las notificaciones más importantes

BlackBerry Hub y Melodías de llamada, sonidos y alertas.

Cámara

Detección facial: la cámara detecta rostros en el visor y los identifica para poder enfocar a una persona determinada antes de hacer la foto.

Líneas de cuadrícula: la pantalla incluye líneas de cuadrícula en el visor para poder alinear objetos o personas antes de hacer la foto.

Puede examinar la última foto que haya hecho para comprobar si el resultado le satisface. Para obtener más información, consulte Cámara.

Guía del usuario Primeros pasos

BlackBerry Story Maker

Guardar y compartir: cuando se guarda un vídeo de guardando en segundo plano. Puede compartir un vídeo de BlackBerry Story Maker en la aplicación a través de un correo, un mensaje de texto, cuentas de redes sociales, etcétera.

Para obtener más información, consulte

BlackBerry Remember

Buscar: puede buscar determinados elementos en la aplicación Asignar una hora a un elemento: puede asignar una fecha y una hora para indicar que un elemento ha vencido o cuando

desea volver al elemento. Integración de calendario: los elementos con una fecha asignada aparecen en la aplicación Calendario y las notificaciones

de calendario de BlackBerry Hub. Para obtener más información, consulte

Calendario

Respuesta a un recordatorio de calendario: puede enviar un mensaje desde el recordatorio, al organizador de la reunión o a todos los asistentes, para informar de que llegará tarde a la reunión.

Compatibilidad con calendarios web mediante fuentes ICS: utilice la configuración de la cuenta para agregar calendarios web al dispositivo suscribiéndose a fuentes ICS.

BlackBerry Story Maker

Remember

BlackBerry Story Maker y se cierra la aplicación, el vídeo se continúa

BlackBerry Remember.

Mejoras en la pantalla de redacción de los calendarios: agregar un evento al calendario es más fácil gracias a una pantalla simplificada para agregar eventos de calendario.

Para obtener más información, consulte Calendario

NFC y las etiquetas inteligentes

Se han agregado nuevas plantillas para escritura de etiquetas NFC a fin de poder crear rápidamente datos de etiquetas NFC sobre la marcha.

Para obtener más información, consulte NFC y Smart Tags

Guía del usuario Primeros pasos

Navegador de BlackBerry

Puede acceder con rapidez al historial de navegación manteniendo pulsado el botón Atrás detrás de la barra de dirección. Puede invertir los colores en modo de lectura para ver en pantalla texto de color blanco sobre un fondo negro. Para obtener más información, consulte Navegador

Introducción a BlackBerry 10: nuevas funciones y aplicaciones

La reinvención de BlackBerry ya está aquí. Una experiencia inteligente e intuitiva que se adapta continuamente a sus necesidades. Su diseño con tres vistas principales (mensajes, aplicaciones activas y todas las aplicaciones) BlackBerry 10 OS le permite desplazarse fácilmente entre tareas y aplicaciones con gestos sencillos y rápidos.

BlackBerry Hub

BlackBerry Hub reúne todos los mensajes y notificaciones en un lugar más práctico. Reciba y responda a mensajes instantáneos, de texto, de correo o de las redes sociales y participe en chats de BBM cualquier pantalla, puede desplegar sus notificaciones, navegar por BlackBerry Hub para ver sus mensajes, comprobar sus próximos eventos o preparar sus reuniones. Puede filtrar fácilmente los tipos de mensajes que aparecen.

Para obtener más información, consulte

Teclado BlackBerry

El dispositivo de la frase las utiliza. El dispositivo utiliza esta información para intentar predecir la siguiente palabra que va a escribir. Cuando para de escribir, las palabras sugeridas se muestran encima del Teclado BlackBerry. Solo tiene que tocar la palabra que quiera utilizar.

BlackBerry está diseñado para ir aprendiendo las palabras que usted suele utilizar y reconocer en qué lugar

BlackBerry Hub .

. Con solo deslizar el dedo desde

Puede utilizar teclas individuales para realizar tareas rápidamente, como responder a un mensaje, ir a una vista de calendario específica o ampliar una página web. Puede llevar a cabo múltiples tareas de forma rápida solo tocando en la pantalla de inicio. Por ejemplo, puede enviar un mensaje de correo o publicar un tweet.

Para obtener más información, consulte

BBM Video con pantalla compartida

Mantenga conversaciones cara a cara por vídeo con sus contactos de BBM a través de redes HSPA+, 4G LTE y Wi-Fi. Inicie BBM Video desde la aplicación Teléfono o Contactos, o pase de un chat de

Teclado y escritura

BBM a una conversación de BBM Video con

Guía del usuario Primeros pasos

solo tocar un icono. Puede incluso compartir la pantalla con su contacto tocando un icono y enseñarle sus fotos o presentaciones sin dejar de hablar.

Para obtener más información, consulte BBM Video

Cámara y modo Time Shift

Su dispositivo vídeos de alta definición. Puede abrir la cámara frontal desde la pantalla de inicio y tomar una foto o grabar un vídeo rápidamente tocando cualquier punto de la pantalla. El modo Time Shift registra varios milisegundos antes y después de su foto para que pueda elegir los mejores fotogramas y conseguir la foto perfecta.

Para obtener más información, consulte

BlackBerry Story Maker le permite combinar sus imágenes, vídeos y música en una película en HD que puede ver más tarde y compartir rápidamente con sus contactos. Puede seleccionar una canción como música de fondo, agregar títulos introductorios y créditos finales, y aplicar temas.

Para obtener más información, consulte BlackBerry Story Maker

BlackBerry Remember le ayuda a organizar sus intereses, ideas y proyectos mediante una combinación de notas y tareas. Puede agrupar fotos, listas, mensajes, correos y vínculos. Cree tareas a partir de mensajes de correo y convierta su contenido en acciones desde cualquier parte con su dispositivo.

BlackBerry dispone de una cámara frontal y otra posterior para tomar fotos de alta resolución y grabar

Cámara.

BlackBerry Story Maker

BlackBerry Remember

Para obtener más información, consulte Remember

Contactos

La aplicación Contactos contiene detalles sobre el contacto, actualizaciones y noticias empresariales de la red social del contacto, y eventos que usted y el contacto tienen en común. Puede filtrar rápidamente sus contactos por el tipo de cuenta (por ejemplo, si quiere ver solo los contactos de redes sociales para sus contactos.

Para obtener más información, consulte

Contactos.

BBM). También puede crear favoritos y utilizar fotos de cuentas de

Guía del usuario Primeros pasos

Calendario

La aplicación Calendario está integrada con BlackBerry Hub, la aplicación Contactos y otras aplicaciones y cuentas. Puede filtrar los eventos del calendario para cada una de sus cuentas en las redes sociales. De un vistazo, podrá consultar con qué personas se reunirá un día determinado. El Calendario incluso le sugiere participantes y ubicaciones a partir de mensajes y reuniones anteriores.

Para obtener más información, consulte Calendario

Navegador de BlackBerry

El nuevo encuentre algo que quiera compartir, puede publicarlo en una red social con solo un par de gestos. También puede ver páginas web en modo de lectura para eliminar las distracciones.

Para obtener más información, consulte

Con un par de toques rápidos desde sus aplicaciones, puede compartir fácilmente música, imágenes, vídeos, documentos, páginas web y contactos por correo, BBM, una conexión Bluetooth, NFC, redes sociales y mucho más. También puede transmitir sus contenidos multimedia a dispositivos con DLNA Certified como ordenadores, televisores u otros equipos de entretenimiento doméstico, o utilizar un cable HDMI para ver sus archivos multimedia en un televisor o en un ordenador.

Para obtener más información, consulte Compartir contenido multimedia.

Navegador de BlackBerry es muy potente y tiene una capacidad de respuesta ultrarrápida. Cuando navegue y

Navegador

Comparta, transmita o disfrute de sus archivos multimedia

Edición de imágenes

Puede editar imágenes directamente en el dispositivo. Recorte y gire la imagen, reduzca el efecto ojos rojos o aplique una gran variedad de mejoras y estilos artísticos.

Para obtener más información, consulte Imágenes

Edición de vídeos

Puede editar vídeos directamente en su dispositivo. Modifique la duración del vídeo, gire la imagen y aplique mejoras en el brillo o el color.

Para obtener más información, consulte Vídeos

Guía del usuario Primeros pasos

Búsqueda

Puede buscar archivos, configuraciones, aplicaciones, ayuda y mucho más en todo su dispositivo. Basta con escribir su término de búsqueda o decírselo al dispositivo desde la pantalla de inicio o dentro de una aplicación. Puede restringir su búsqueda para incluir solo aplicaciones específicas o ampliarla para que incluya fuentes de Internet.

Para obtener más información, consulte Buscar

Control de voz

La aplicación de acciones prácticamente sin manos. Utilice la aplicación Control de voz para enviar mensajes, realizar llamadas, organizar reuniones, buscar en Internet, publicar tweets y mucho más. Abra la aplicación Control de voz manteniendo pulsado el botón Silenciar en el lateral del dispositivo o desde el teclado manteniendo pulsado el icono del micrófono.

Para obtener más información, consulte

Gracias a las recomendaciones, ahora es más fácil que nunca descubrir las mejores aplicaciones a partir de compras similares. Puede elegir una aplicación y compartirla rápidamente en las redes sociales con un par de gestos desde la propia aplicación. además de controles parentales que le permiten ocultar contenido al que no quiere que accedan los niños.

Near Field Communication (NFC) es una tecnología inalámbrica de corto alcance diseñada para transferir datos rápidamente. BlackBerry Tag utiliza tecnología NFC para intercambiar archivos (como por ejemplo imágenes, música, información de contactos e incluso páginas web) entre su dispositivo BlackBerry y otros dispositivos compatibles con NFC con solo juntar la parte posterior de los dos dispositivos. Puede utilizar NFC en su dispositivo para pagar artículos, crear y almacenar etiquetas inteligentes que contienen direcciones URL, números de teléfono y todo lo que quiera compartir con sus contactos.

Control de voz hace que la multitarea sea más sencilla. Puede decir los comandos y realizar un gran número

BlackBerry World

BlackBerry World cuenta con una tienda unificada de aplicaciones, juegos, temas, música y vídeos,

NFC y las etiquetas inteligentes

Control de voz.

Para obtener más información, consulte NFC

BlackBerry Balance

Llévese el dispositivo a la oficina para acceder al correo del trabajo, a aplicaciones y datos sin afectar al uso personal del dispositivo. Tanto sus aplicaciones como su información personal se almacenan por separado, sin que los datos y las

Smart Tags

Guía del usuario Primeros pasos

aplicaciones del trabajo puedan acceder a ellos. Pase fácilmente del espacio de trabajo al espacio personal con un simple gesto.

Para obtener más información, consulte Acerca de BlackBerry Balance

¿Qué ha cambiado en BlackBerry 10?

¿Cómo puedo volver a la pantalla de inicio?

•

En muchas aplicaciones, puede tocar

• Para minimizar una aplicación y volver a la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla.

Atrás para volver a la pantalla anterior.

¿Cómo puedo acceder a los menús?

No hay tecla de menú en los dispositivos de la pantalla y manteniendo pulsados los elementos en la pantalla.

BlackBerry 10. Puede abrir menús tocando los iconos en la parte inferior

Guía del usuario Primeros pasos

¿Cómo puedo cambiar la configuración y las opciones?

Lleve a cabo una de las acciones siguientes:

• Para cambiar la configuración en una aplicación, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla. Toque .

• Para ver otras opciones en muchas aplicaciones, toque .

• Para cambiar la configuración del dispositivo BlackBerry y conectarse a redes móviles y Wi-Fi, en la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla. Toque Configuración.

Guía del usuario Primeros pasos

¿Dónde están el correo u otros mensajes?

Puede encontrar todos sus correos, mensajes de texto, notificaciones de las redes sociales, llamadas perdidas y mensajes de voz en experiencia BlackBerry 10 y siempre está en ejecución para mantenerlo conectado independientemente de lo que esté haciendo en el dispositivo.

Para acceder a BlackBerry Hub, en la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia la derecha. También puede desplegar BlackBerry Hub o abrirlo desde cualquier lugar en su dispositivo con un simple gesto:

BlackBerry Hub. BlackBerry Hub no es como otras aplicaciones de su dispositivo BlackBerry. Es el núcleo de la

Guía del usuario Primeros pasos

¿Dónde están mis perfiles de notificación y mis tonos de llamada?

• El SO

• Puede activar rápidamente el modo Silencio deslizando el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y

• Puede establecer tonos de llamada personalizados en la aplicación Contactos.

• Para establecer notificaciones para determinados tipos de mensajes, en la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia

BlackBerry 10 incluye los siguientes modos de notificación incorporados: Normal, Solo teléfono, Solo vibración,

Silencio y Todas las alertas desactivadas.

tocando .

abajo desde la parte superior de la pantalla y toque Configuración > Notificaciones.

¿Dónde están mis aplicaciones?

Algunas de las aplicaciones que utilizaba en su antiguo dispositivo dispositivo BlackBerry 10. En la tienda BlackBerry World, puede comprobar si sus antiguas aplicaciones están disponibles para descargar en la pantalla My World o buscar nuevas aplicaciones.

BlackBerry podrían no estar disponibles en su

¿Dónde están mis tareas, notas y notas de voz?

• Si utilizó BlackBerry Link para transferir los archivos de su antiguo dispositivo BlackBerry a su nuevo dispositivo, sus tareas, notas y notas de voz deberían estar en la nueva aplicación

• Si anteriormente utilizó tareas en

BBM Groups, aún tendrá acceso a esas tareas en BBM.

BlackBerry Remember.

Guía del usuario Primeros pasos

¿Dónde puedo encontrar mis archivos?

Puede encontrar sus archivos en la aplicación Administrador de archivos. Si agregó una cuenta de trabajo al dispositivo BlackBerry redes del dispositivo se dividen en un espacio de trabajo y un espacio personal. Los espacios separados le ayudan a evitar copiar datos del trabajo en una aplicación o mostrar información confidencial del trabajo durante un chat de BBM Video por accidente. Para cambiar de espacio, arrastre el dedo hacia abajo en la parte central de la pantalla de inicio y toque Personal o Trabajo.

y su administrador activó las tecnología BlackBerry Balance, los datos, las aplicaciones y los accesos a las

¿Dónde puedo encontrar la información y las contraseñas de mi dispositivo?

¿Dónde puedo encontrar mi PIN?

BBM, toque su imagen de perfil. En su página de perfil, su PIN figura debajo de su código de barras. En un

En mensaje de correo o de texto, también puede escribir

¿Cómo puedo encontrar mi propio número de teléfono?

En la pantalla de inicio, toque el icono dedo hacia abajo para que aparezca su número de teléfono en la parte superior de la pantalla. En un mensaje de

correo o de texto, también puede escribir

¿Dónde está el Administrador de contraseñas?

La aplicación Administrador de contraseñas se puede descargar desde la tienda BlackBerry World. Si utilizó BlackBerry Link o una tarjeta de memoria para transferir datos desde un dispositivo BlackBerry que ejecutaba BlackBerry Device Software 5.0 o posterior, puede restaurar las contraseñas del Administrador de contraseñas desde su antiguo dispositivo después de descargar y abrir la aplicación Administrador de contraseñas.

¿Dónde puedo encontrar detalles sobre el SO y el hardware de mi dispositivo?

. En la vista

minumero para que se muestre su número de teléfono.

para que se muestre su PIN.

mipin

Llamadas o Contacto, en el centro de la pantalla, deslice el

En la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla. Toque Configuración

Acerca de. Para cambiar el tipo de información que se muestra, toque una opción en la lista desplegable.

¿Cómo puedo realizar búsquedas?

Si quiere buscar algo en su dispositivo

¿Qué es

BlackBerry Link BlackBerry 10. Puede utilizar BlackBerry Desktop Software con dispositivos que ejecuten BlackBerry 7.1 y versiones anteriores.

BlackBerry Link?

es la versión más reciente de BlackBerry Desktop Software y puede utilizarse con su dispositivo

BlackBerry o en Internet, en la parte inferior de la pantalla de inicio, toque

Guía del usuario Primeros pasos

BlackBerry Link aplicaciones del dispositivo BlackBerry con su ordenador.

Para descargar BlackBerry Link Windows o Mac.

es software que puede instalar en su ordenador para vincular los datos, los archivos multimedia y las

, desde su ordenador, visite

www.blackberry.com/BlackBerryLink y seleccione la opción

Pantalla de inicio, teclas e iconos

Visión general de su dispositivo

Aspectos básicos de la pantalla de inicio

Guía del usuario Primeros pasos

Iconos de aplicaciones

Icono Descripción

BlackBerry Hub

Acceda a todos los mensajes y notificaciones que recibe de diferentes cuentas en un lugar más práctico.

Contactos

Acceda a los contactos desde todas sus cuentas, así como sus actualizaciones y sus actividades compartidas, en una sola aplicación.

Navegador

Acceda a páginas web más fácilmente con el modo de lectura y compártalas con sus contactos.

Calendario

Vea todos sus eventos en un solo lugar, incluidos los eventos que agregó desde sus cuentas de correo y de las redes sociales. Puede filtrar eventos de acuerdo con su cuenta.

Guía del usuario Primeros pasos

Icono Descripción

BBM

Chatee en tiempo real utilizando texto o vídeo y comparta archivos con hasta 30 contactos

BBM.

Mensajes de texto

Envíe y reciba mensajes SMS y MMS, si están incluidos en su plan de servicios inalámbricos.

BlackBerry World

Descargue, compre, califique y deje comentarios sobre aplicaciones, juegos, música y vídeos.

Remember

Una aplicación de productividad para recabar y categorizar la información que desea recordar.

Docs To Go

Cree, edite y dé formato a documentos de Microsoft Word y hojas de cálculo de Microsoft Excel. Edite, vea y muestre presentaciones de Microsoft PowerPoint.

Imágenes

Vea, edite y comparta las fotos que toma con la aplicación Cámara o imágenes guardadas en su dispositivo.

Música

Comparta su música rápida y fácilmente con sus contactos. Reproduzca su música sin cables en su equipo de entretenimiento doméstico.

Vídeos

Vea, edite y comparta los vídeos que graba con la aplicación Cámara o los que haya guardado en su dispositivo. Reproduzca sus vídeos sin cables en su equipo de entretenimiento doméstico.

Story Maker

Cree y comparta una película hecha por usted con imágenes, vídeos y música de su dispositivo.

Facebook

Vea sus notificaciones de Facebook, cargue fotos y vídeos, y comparta su ubicación.

Twitter

Siga las historias, ideas y opiniones que le interesan enviando y recibiendo tweets.

Guía del usuario Primeros pasos

Icono Descripción

Construya su red profesional y conecte con contactos para acceder a ideas y oportunidades laborales.

Mapas

Busque ubicaciones, obtenga direcciones detalladas y guarde sus lugares favoritos.

Juegos

Encuentre juegos para descargar y jugar. Agregue a sus amigos para que pueda ver sus juegos o retarles a jugar.

YouTube

Comparta sus vídeos con amigos, con su familia y con el mundo.

Control de voz

Dicte sus comandos para realizar una llamada, enviar mensajes, buscar en Internet y mucho más.

Reloj

Controle el tiempo con un reloj mundial, un cronómetro, un temporizador y una alarma.

Calculadora

Realice sus cálculos utilizando una calculadora estándar y científica, una calculadora de propinas y un conversor.

Brújula

Navegue utilizando la brújula o deje que esta se conecte con los satélites para encontrar su ubicación.

Administrador de archivos

Vea, guarde y comparta archivos almacenados en su dispositivo, en una tarjeta de memoria o en redes u dispositivos a los que esté conectado.

Smart Tags

Almacene y cree etiquetas que contienen información, como texto, números de teléfono y vínculos que puede compartir con otros en materiales impresos o poniendo en contacto las partes posteriores de los dispositivos.

Configuración

Cambie la configuración de las conexiones de red, las cuentas, la visualización, el idioma y mucho más.

Adobe Reader

Guía del usuario Primeros pasos

Icono Descripción

Vea archivos PDF en su dispositivo y compártalos con otros por correo, BBM y otros medios.

Teléfono

Realice conferencias telefónicas, compruebe el correo de voz o transfiera una llamada a BBM Video

Cámara

Incluye la cámara frontal y la posterior, así como el modo la foto perfecta.

Configuración

Configure sus cuentas, personalice su dispositivo y vea tutoriales sobre el uso de BlackBerry 10 OS

Ayuda

Aprenda a realizar operaciones más rápidamente en su dispositivo, lea las Preguntas frecuentes y lea sugerencias que pueden ayudarle a aumentar su productividad.

Time Shift, que le ayuda a hacer

Iconos de notificación

Los iconos de notificación le muestran que tiene elementos nuevos o sin abrir en sus cuentas de BlackBerry Hub. Cuando tiene un elemento nuevo, aparece el indicador en el icono de notificación. Puede desplegar sus iconos de notificación deslizando el dedo hacia arriba desde la parte inferior de cualquier pantalla del dispositivo.

Icono Descripción

Mensaje de correo

Mensaje de texto

Mensaje de

Llamada de teléfono

BBM

Facebook

Twitter

Guía del usuario Primeros pasos

Icono Descripción

Mensajes de notificación de aplicaciones y servicios como BlackBerry World

Configuración y activación

Inserción de la tarjeta micro SIM, la batería y la tarjeta de memoria Extraer la tapa de la batería

Para extraer la tapa de la batería, presione y deslícela hacia abajo.

Insertar o extraer la tarjeta micro SIM

PRECAUCIÓN: El dispositivo BlackBerry se ha diseñado para utilizarse con una tarjeta micro SIM. Para evitar dañar el dispositivo, no inserte un adaptador de tarjetas SIM en el dispositivo.

Para insertar la tarjeta micro SIM, colóquela como se muestra. Para retirar la tarjeta micro SIM:

1. Presione la tarjeta micro SIM parcialmente colocando el dedo índice en la abertura.

2. Deslice hacia fuera del todo la tarjeta micro SIM con el índice y el pulgar, o bien ejerciendo presión con el pulgar en la

parte superior de la tarjeta micro SIM.

Guía del usuario Primeros pasos

Insertar o extraer la batería y la tarjeta de memoria

Antes de comenzar a utilizar el dispositivo el dispositivo no está totalmente cargada.

La tarjeta de memoria es opcional. Si el dispositivo viene con una tarjeta de memoria, es posible que ya esté insertada.

Lleve a cabo una de estas acciones:

• Para insertar la batería, alinee los contactos.

• Para extraer la batería, desde el extremo opuesto a los contactos de la batería, levante y extraiga la batería.

• Para insertar la tarjeta de memoria (tarjeta microSD) con los contactos metálicos mirando hacia abajo, inserte la tarjeta en la ranura situada a la derecha de la batería.

BlackBerry, se recomienda cargar la batería. La batería de la caja en la que vino

Guía del usuario Primeros pasos

Configurar el dispositivo

La primera vez que se inicia el dispositivo BlackBerry, se abre la aplicación Configuración. La aplicación Configuración requiere una conexión de red, por lo que el dispositivo debe estar conectado a una red móvil o dentro del alcance de una red Wi-Fi. Después de la configuración inicial, puede abrir la aplicación Configuración tocando el icono Configuración en la pantalla de inicio.

La aplicación Configuración le solicita que escriba un BlackBerry ID existente o que cree uno nuevo. Si no está seguro de si ya tiene un BlackBerry ID, desde su ordenador, visite www.blackberry.com/blackberryid

Puede utilizar la aplicación Configuración para:

• Agregar cuentas de correo, BBM

• Configurar las formas de pago para compras que realice en la tienda BlackBerry World.

• Transferir datos desde un dispositivo que ejecute BlackBerry 7 o 7.1.

• Personalizar la configuración del dispositivo.

• Ver tutoriales o abrir la aplicación Ayuda para conocer más detalles sobre BlackBerry 10 OS.

, mensajería instantánea y redes sociales.

Agregar cuentas de correo y de otros tipos al dispositivo

Puede agregar a su dispositivo cuentas de correo, cuentas de redes sociales (como una cuenta de Evernote.

1. En la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.

Toque >

Si ha agregado una cuenta al dispositivo, para agregar otra, toque .

Cuentas.

Facebook, Twitter o LinkedIn) o incluso

Agregar una cuenta de correo personal

1. En la pantalla Agregar cuenta, toque

2. Escriba la dirección de correo.

3. Toque Siguiente

4. Escriba la contraseña de la cuenta.

5. Toque Siguiente

6. Cambie otras configuraciones (por ejemplo, los tipos de contenidos para sincronizar con el dispositivo).

7. Toque Listo

Correo, calendario y contactos.

Agregar una red social o una cuenta de Evernote

Puede agregar una cuenta de Facebook, Twitter, LinkedIn o Evernote a su dispositivo. Al agregar una cuenta de Evernote a su dispositivo, sus blocs de notas de Evernote

1. En la pantalla

Agregar cuenta, toque Facebook, Twitter, LinkedIn o Evernote.

están disponibles en BlackBerry Remember.

Guía del usuario Primeros pasos

2. Escriba la información de su cuenta.

• Si es necesario, cambie la configuración de sincronización.

• Si está agregando una cuenta de sus amigos, en la lista desplegable Recordatorio de cumpleaños, toque una opción de recordatorio.

3. Toque Listo

. Si es necesario, toque Autorizar.

Facebook, para cambiar cuándo quiere que se le recuerden los cumpleaños de

Agregar una cuenta de trabajo admitida por BlackBerry Enterprise Service 10

Si su empresa utiliza las ventajas de aplicaciones como BlackBerry Balance. Si su empresa no se ha actualizado a BlackBerry Enterprise Service 10 y está utilizando BlackBerry Enterprise Server 5 o una versión anterior, puede agregar de todos modos su cuenta de trabajo y hacer que utilice Microsoft Exchange ActiveSync. Para obtener más información, contacte al administrador.

asegúrese de que el administrador le facilite la información siguiente:

• Su nombre de usuario

• Su contraseña de activación de empresa

• El nombre del servidor

En la pantalla

2. Escriba el nombre de usuario, la contraseña de activación y la dirección del servidor de su cuenta.

3. Toque

Después de agregar una cuenta de trabajo, siga los mensajes que aparecen en la pantalla para establecer una contraseña para el espacio de trabajo para utilizar con BlackBerry Balance y especificar la contraseña de su red de trabajo.

Siguiente.

Agregar una cuenta de correo compatible con

BlackBerry Enterprise Service 10, puede agregar su cuenta de trabajo a su dispositivo y aprovechar

Agregar cuenta, toque

> Cuenta del trabajo.

Microsoft Exchange

ActiveSync

asegúrese de que el administrador o el proveedor de servicios de correo le faciliten la información siguiente:

• Su nombre de usuario y la contraseña de la red de trabajo

• La dirección del servidor Al agregar una cuenta de correo compatible con

contactos, tareas y notas asociadas a la cuenta se sincronizan con su dispositivo BlackBerry.

En la pantalla

2. Escriba el nombre de usuario, la dirección de correo, la contraseña y la dirección del servidor de la cuenta.

• Para desactivar el correo push, cambie el selector la que el dispositivo debe comprobar si hay mensajes nuevos, toque una opción de la lista desplegable

de sincronización

Agregar cuenta, toque

Microsoft Exchange ActiveSync, los mensajes, eventos del calendario,

> Microsoft Exchange ActiveSync.

Cargar mediante push a O. Para establecer la frecuencia con

Intervalo

Guía del usuario Primeros pasos

• Para utilizar la VPN de su empresa, cambie el selector

• Para cambiar el intervalo de tiempo de sincronización de mensajes, toque una opción de la lista desplegable Marco de tiempo de sincronización.

3. Toque

Siguiente.

VPN a I.

Agregar una cuenta de correo de BlackBerry

Si configura una cuenta de correo de BlackBerry (normalmente con el formato usuario@<proveedordeservicios>.blackberry.com) en un dispositivo BlackBerry antiguo, para seguir recibiendo mensajes de esta cuenta en su dispositivo BlackBerry 10, debe configurar una dirección de correo de reenvío y, a continuación, agregar esta dirección de correo a su dispositivo.

1. En la pantalla

2. Escriba la dirección de correo.

3. Toque Siguiente

4. Escriba la contraseña de la cuenta.

5. Toque Siguiente

6. En la pantalla

7. Toque

: puede tardar de 5 a 15 minutos en reenviar el correo a la dirección de correo de reenvío.

Nota

Para recibir el correo de BlackBerry en el dispositivo, asegúrese de haber agregado la cuenta de correo de reenvío a su dispositivo.

Agregar cuenta, toque Correo, calendario y contactos.

Reenvío, complete los campos para agregar una dirección de correo de reenvío.

Siguiente.

Agregar una cuenta de correo IMAP o POP

Asegúrese de que el proveedor de servicios o el administrador le faciliten la información siguiente:

• Tipo de servidor de mensajería (POP o IMAP)

• Dirección del servidor de mensajería entrante y saliente

• Números de puerto del servidor de mensajería entrante y saliente

• Configuración SSL del servidor de mensajería entrante y saliente

Nota: Para incrementar la velocidad de activación de las cuentas de correo IMAP, se recomienda introducir el Prefijo de ruta IMAP

2. Escriba la información de la cuenta.

3. Toque

. Para obtener más información, contacte al administrador.

En la pantalla

• Para establecer la frecuencia con la que el dispositivo BlackBerry debe comprobar si hay mensajes nuevos (si el correo push no es compatible), toque una opción de la lista desplegable Intervalo de sincronización.

• Para cambiar el número de mensajes que se sincronizan inicialmente con su dispositivo, toque una opción de la lista desplegable

Agregar cuenta, toque

Listo.

> IMAP

Cantidad de recuperación inicial.

o POP.

Guía del usuario Primeros pasos

Agregar una cuenta CalDAV o CardDAV

asegúrese de que sabe los datos siguientes:

• Su nombre de usuario y contraseña

• La dirección de correo asociada con su cuenta

• La dirección del servidor de su cuenta Puede agregar una cuenta CalDAV o CardDAV para sincronizar eventos del calendario o contactos, respectivamente.

En la pantalla

2. Escriba la información de la cuenta.

3. Toque

Agregar cuenta, toque

Listo.

> CalDAV o CardDAV.

Antes de cambiar de dispositivo

Para obtener información sobre cómo cambiar a un dispositivo BlackBerry desde un dispositivo BlackBerry más antiguo o un dispositivo de otros fabricantes, visite www.blackberry.com/deviceswitch.

Conozca qué opciones de transferencia tiene a su disposición

Los tipos de datos transferidos dependen del método de transferencia que utilice y el tipo de smartphone desde el que transfiere los datos. Puede transferir algunas opciones de configuración, el historial del teléfono, las imágenes, la música o los favoritos del navegador, entre otros. Para ver una lista de los tipos de datos que se transfieren, visite

www.blackberry.com/deviceswitch.

• ¿Desea cambiar desde BlackBerry Device Software para cambiar de dispositivo.

• ¿Desea cambiar desde dispositivo.

• ¿Desea cambiar desde un dispositivo BlackBerry que tiene instalado BlackBerry Protect? Puede utilizar BlackBerry Protect para transferir los datos compatibles, como los contactos, del archivo de copia de seguridad del dispositivo actual al nuevo dispositivo. Descubra cómo cambiar de dispositivo mediante BlackBerry Protect.

• ¿Desea cambiar desde un dispositivo BlackBerry World. .

Descubra cómo cambiar de dispositivo mediante una tarjeta de memoria.

Descubra cómo cambiar de dispositivo mediante la aplicación de cambio de dispositivo.

Descubra cómo cambiar de dispositivo mediante BlackBerry Link.

BlackBerry 7.0 o BlackBerry 7.1? Puede utilizar una tarjeta de memoria para cambiar de

iPhone o Android? Puede descargar la aplicación de cambio de dispositivo desde

5.0 o posterior? En un ordenador, puede utilizar BlackBerry Link

Sugerencia

actualidad, en la pantalla de inicio del dispositivo antiguo, lleve a cabo una de estas acciones:

• Haga clic en

: Si realiza el cambio desde un dispositivo BlackBerry, para ver qué versión del software está ejecutando en la

Opciones > Acerca de. Opciones > Dispositivo > Versiones del dispositivo.

Anotar los nombres de usuario y contraseñas

Antes de cambiar de dispositivo

BlackBerry, asegúrese de que dispone de lo siguiente:

Guía del usuario Primeros pasos

• Si ha guardado nombres de usuario y contraseñas en el Administrador de contraseñas, es recomendable que anote esta información para que la tenga a mano cuando vaya a agregar cuentas a su nuevo dispositivo.

• Si tiene un dispositivo que ejecuta BlackBerry Device Software para iniciar sesión en su dispositivo y en la tienda BlackBerry World. Si inicia sesión en su dispositivo BlackBerry 10 con su BlackBerry ID, podría volver a instalar aplicaciones que ya había descargado de BlackBerry App World y acceder a productos BlackBerry que utilice su BlackBerry ID, como BBM y BlackBerry Protect.

Nota: BlackBerry App World recibe el nombre de BlackBerry World en dispositivos BlackBerry 10.

5.0 o posterior, puede haber creado un BlackBerry ID

Actualizar

Aunque no es un requisito para cambiar de dispositivo BlackBerry, debe actualizar a la versión más reciente de BBM y asociar BBM con su BlackBerry ID antes de cambiar de dispositivo.

1. Para saber qué versión de

aplicaciones instaladas.

2. Para descargar

Si no puede actualizar su versión de Seleccione la opción de copia de seguridad.

BBM

BBM posee en su antiguo dispositivo, busque BlackBerry Messenger en la lista de sus

BBM 7.0 o posterior en su antiguo dispositivo, visite la tienda BlackBerry World o

BBM, en BBM, pulse la tecla

> Opciones > Realizar copia de seguridad.

www.bbm.com.

¿Qué ocurre si tengo contactos en mi tarjeta SIM?

El dispositivo a su proveedor de servicios.

Si guardó sus contactos en su antigua tarjeta SIM, para asegurarse de que esos contactos no se pierden, podría tener que copiarlos en su antiguo dispositivo antes de hacer una copia de seguridad de los datos del dispositivo.

Sugerencia

en la lista de contactos de su antiguo dispositivo, pulse la tecla

Copiar todo en Contactos.

BlackBerry 10 utiliza una tarjeta micro SIM. Para obtener una tarjeta micro SIM para su dispositivo, contacte

: Para copiar los contactos de la tarjeta SIM al almacenamiento multimedia integrado de su antiguo dispositivo,

> Libreta de teléfonos de SIM

. Pulse la tecla

Alimentación y carga

Apagar el dispositivo

Mantenga pulsada la tecla

Encendido/bloqueo en la parte superior del dispositivo BlackBerry.

Guía del usuario Primeros pasos

Poner el dispositivo en modo de espera

Cuando pone el dispositivo bloquea. Las conexiones inalámbricas y las alarmas del reloj no se ven afectadas.

Pulse la tecla Encendido/bloqueo de la parte superior del dispositivo.

Para salir del modo de espera, deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla del dispositivo.

BlackBerry en modo de espera, la luz de pantalla del dispositivo se apaga y la pantalla se

Reiniciar o restablecer el dispositivo

Si su dispositivo intentar solucionar el problema.

BlackBerry funciona con más lentitud de lo normal o no responde, apáguelo y vuelva a encenderlo para

Lleve a cabo una de estas acciones:

• Para reiniciar el dispositivo, mantenga pulsada la tecla

• Para restablecer el dispositivo, mantenga pulsada la tecla

Encendido/bloqueo en la parte superior del dispositivo. Toque

Encendido/bloqueo durante diez segundos.

Cargar el dispositivo

Antes de empezar a utilizar su dispositivo BlackBerry, es preciso cargar la batería suministrada porque no se encuentra completamente cargada.

Cargue el dispositivo con el cargador proporcionado por dispositivo con un cable USB conectado a un ordenador; sin embargo, el proceso de carga puede tardar un poco más.

PRECAUCIÓN: Es posible que otros cargadores no proporcionen la potencia adecuada y dañen el dispositivo.

Enchufe el cargador a una toma de corriente y el cable al dispositivo mediante el puerto USB.

BlackBerry en la caja del dispositivo. También puede cargar el

Guía del usuario Primeros pasos

Sugerencias: carga del dispositivo

Su dispositivo sea posible, haga lo siguiente:

• Cargue el dispositivo durante intervalos prolongados de tiempo en lugar de intervalos cortos, por ejemplo cargarlo durante menos de 15 minutos.

• Procure no utilizar el dispositivo mientras se carga para que se cargue más deprisa.

• Cargue a menudo el dispositivo aunque la carga de la batería no esté baja.

• Evite dejar el dispositivo en lugares sujetos a temperaturas extremas, por ejemplo el salpicadero de un vehículo.

• Evite dejar el dispositivo apagado con un nivel de batería bajo durante un periodo de tiempo prolongado.

BlackBerry utiliza una batería de iones de litio. Para maximizar la duración de este tipo de batería, cuando

Bloquear o desbloquear el dispositivo

Sugerencia

modo, podrá ahorrar energía de la batería.

: presionando brevemente la tecla Encendido/bloqueo pondrá el dispositivo en modo de suspensión. De este

Bloqueo de la pantalla

Al bloquear la pantalla, puede evitar que el dispositivo BlackBerry envíe mensajes o marque un número de forma accidental. El bloqueo del dispositivo no desactiva las alertas de mensajes o llamadas entrantes.

Pulse la tecla

Encendido/bloqueo en la parte superior del dispositivo.

Para desbloquear la pantalla, deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla.

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