Blackberry MAIL User Manual [ja]
ヘルプ
BlackBerry Mail
バージョン: 2.5
SWDT229086-461561-0708082804-020
目次
はじめに....................................................................................................... 3
BlackBerry Mail Web サイトの基本操作........................................................................... 3
BlackBerry Mail Web サイトのトラブルシューティング............................................................. 5
BlackBerry メールアドレスの変更................................................................................ 7
BlackBerry メールアドレスの基本操作............................................................................ 7
表示オプションの変更........................................................................................... 9
BlackBerry メールアドレスのパスワード、秘密の質問、答えの変更.................................................. 11
BlackBerry メールアドレスに関するトラブルシューティング........................................................ 12
メールの管理................................................................................................... 15
メールの転送................................................................................................... 15
メールフィルタについて......................................................................................... 16
メール管理に関するトラブルシューティング....................................................................... 17
BlackBerry デバイス............................................................................................ 19
BlackBerry デバイスの基本操作.................................................................................. 19
BlackBerry デバイスのトラブルシューティング.................................................................... 20
用語集......................................................................................................... 23
商標などに関する情報........................................................................................... 25
ヘルプ
はじめに
2
ヘルプ
はじめに
はじめに
BlackBerry Mail Web サイトの基本操作
BlackBerry Mail Web サイトへの初回アクセスについて
BlackBerry® Mail Web サイトに初めてアクセスしたときに、BlackBerry デバイスでメールを送受信するための
BlackBerry メールアドレスを作成します。
ユーザー名とパスワードを使用して BlackBerry Mail アカウントにログインする場合、次回 BlackBerry Mail Web
サイトへのアクセス時にログイン情報が必要となります。
ユーザー名とパスワードを使用したログインについて
デフォルトでは、メールセットアップアプリケーションを開いたり、BlackBerry デバイスのブラウザを使用して
BlackBerry® Mail Web サイトにアクセスする場合に、BlackBerry Mail アカウントに自動的にアクセスするので、
ログイン情報を入力する必要はありません。
コンピュータのブラウザを使用して BlackBerry Mail Web サイトにログインするには、最初にメールセットアップ
アプリケーションを使用して、またはデバイスのブラウザから BlackBerry Mail Web サイトにアクセスして、ユー
ザー名とパスワードを作成する必要があります。
ユーザー名とパスワードを作成したら、次回 BlackBerry Mail アカウントにアクセスするときに次のアクションを
実行する必要があります。
• ユーザー名とパスワードを入力してアカウントにログインする
• BlackBerry メールアドレスを検証する
注: BlackBerry Internet Service Web サイトにログインしてメールアドレスを検証するまでは、デバイスのメー
ル受信は行われません。
BlackBerry Mail アカウントのユーザー名およびパスワードの作成
BlackBerry® Mail アカウントのユーザー名とパスワードを作成すると、ユーザー名とパスワードを使用しないアク
セスに戻ることはできなくなります。
1. BlackBerry Mail Web サイトの［サービスと設定］Web ページで、［ユーザー名の作成］をクリックします。
2. ［ユーザー名］フィールドにユーザー名を入力します。
3. ［パスワード］フィールドにパスワードを入力します。
4. ［パスワードの確認］フィールドに同じパスワードをもう一度入力します。
5. ［次へ］をクリックしてください。
6. ［OK］をクリックします。
7. パスワードを入力してメールアドレスを検証します。
8. ［OK］をクリックします。
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ヘルプ
BlackBerry Mail Web サイトの基本操作
ユーザー名とパスワードを使用したログイン
BlackBerry® Mail Web サイトの Web ページのアドレスを確認するには、BlackBerry デバイスに付属のマニュアル
を参照するか、サービスプロバイダにお問い合わせください。
ユーザー名とパスワードを使用して BlackBerry Mail アカウントにアクセスした場合、BlackBerry Mail Web サイ
トのみにログインできます。
1. コンピュータまたは BlackBerry デバイスを使用して、BlackBerry Mail Web サイトにアクセスします。
2. 必要に応じて、Web サイトの表示言語をクリックします。
3. ［ユーザー名］フィールドに、BlackBerry Mail のユーザー名を入力します。
ユーザー名は文字または数字で始まる、4 ～ 32 文字の文字列です。 ユーザー名には、文字（a ～ z、A ～ Z）、数
字（0 ～ 9）、アンダースコア（_）、ダッシュ（-）、およびピリオド（.）を使用できます。
4. ［パスワード］フィールドにパスワードを入力します。
パスワードは、長さが 6 ～ 16 文字で、大文字と小文字が区別されます。 パスワードにアクセント記号付きの文
字は使用できません。大文字と小文字（a ～ z、A ～ Z）、数字（0 ～ 9）、アンダースコア（_）、ダッシュ（-）お
よびピリオド（.）を使用できます。
5. ［ログイン］をクリックします。
Web サイトからログアウトするには、［ログアウト］をクリックします。
関連情報
ユーザー名とパスワードを使用したログインについて, 3
ユーザー名とパスワードを使用したログインについて, 3
BlackBerry Mail パスワードについて
BlackBerry デバイスのブラウザを使用して BlackBerry Mail Web サイトにアクセスするたびに自動的に BlackBerry®
Mail アカウントにアクセスする場合、BlackBerry Mail アカウントのパスワードはありません。
ユーザー名とパスワードを使用して BlackBerry Mail アカウントにログインする場合、BlackBerry Mail パスワー
ドを定期的に変更することができます。 パスワードを忘れた場合は、ログイン Web ページで、BlackBerry デバイ
スにパスワードを送信するよう BlackBerry Mail に要求できます。
BlackBerry Mail アカウントのパスワードの変更
ユーザー名とパスワードを使用して BlackBerry Mail アカウントにアクセスする場合、BlackBerry® Mail アカウン
トのパスワードのみを変更できます。
1. BlackBerry Mail Web サイトの［サービスと設定］Web ページで、［パスワード］をクリックします。 BlackBerry
Internet Service
2. ［新しいパスワード］フィールドにパスワードを入力します。
パスワードは、長さが 6 ～ 16 文字で、大文字と小文字が区別されます。 パスワードにアクセント記号付きの文
字は使用できません。大文字と小文字（a ～ z、A ～ Z）、数字（0 ～ 9）、アンダースコア（_）、ダッシュ（-）お
よびピリオド（.）を使用できます。
3. ［パスワードの確認］フィールドに同じパスワードをもう一度入力します。
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ヘルプ
4. ［OK］をクリックします。
BlackBerry Mail Web サイトのトラブルシューティング
Web サイトの表示言語について
BlackBerry® Mail Web サイトにアクセスして、Web サイトの表示言語を指定できます。 Web サイトで利用可能な表
示言語は、BlackBerry にインストールされていて、サービスプロバイダがサポートしている言語です。
BlackBerry Mail Web サイトを開くたびに自動的に BlackBerry Mail アカウントにアクセスする場合で、［エンドユ
ーザー契約書］Web ページで表示言語を指定していない場合、Web ページは BlackBerry デバイスで指定されたデフ
ォルトの表示言語で表示されます。 ［エンドユーザー契約書］Web ページで新しい言語を指定した場合、以前
BlackBerry Mail アカウント用に設定したオプションが新しい表示言語に変更されます。
ユーザー名とパスワードを使用して BlackBerry Mail アカウントにアクセスする場合で、ログインページで表示言
語を指定していない場合、Web ページは BlackBerry デバイスで指定されたデフォルトの表示言語で表示されま
す。 ログインページで新しい言語を指定した場合、以前 BlackBerry Mail アカウント用に設定したオプションが新
しい表示言語に変更されます。
Web サイトの表示言語の変更
1. BlackBerry® Mail Web サイトの［サービスと設定］Web ページで、［言語］をクリックします。 BlackBerry®
Internet Service
2. 表示言語をクリックします。
3. ［保存］をクリックします。
エンドユーザー契約書について
BlackBerry® Mail アカウントを作成するときは、作成前にエンドユーザー契約書を読み、同意する必要がありま
す。 エンドユーザー契約書に同意しない場合は、BlackBerry Mail を使用することはできません。
同意したエンドユーザー契約書はいつでも確認することができます。 BlackBerry Mail は、エンドユーザー契約書
に同意した日時を表示します。
エンドユーザー契約書の表示
1. BlackBerry® Mail Web サイトの［サービスと設定］Web ページで、［メールアカウント］をクリックします。
2. ［エンドユーザー契約書］をクリックします。
3. ［エンドユーザー契約書］をクリックします。
4. ［OK］をクリックします。
BlackBerry Mail Web サイトのトラブルシューティング
BlackBerry Mail Web サイトの言語を理解できない
Web サイトを開くかログインして、表示言語を変更します。
5
ヘルプ
BlackBerry Mail Web サイトのトラブルシューティング
BlackBerry Mail アカウントのパスワードを他人に知られてしまった
ユーザー名とパスワードを使用して BlackBerry Mail アカウントにアクセスする場合、BlackBerry® Mail アカウン
トのパスワードのみ所有しています。
Web サイトにログインして、パスワードを変更します。
BlackBerry Mail アカウントのパスワードを忘れてしまい、BlackBerry Mail Web サイ
トにログインできない
ユーザー名とパスワードを使用して BlackBerry Mail アカウントにアクセスする場合、BlackBerry® Mail アカウン
トのパスワードを所有しています。 BlackBerry デバイスにアカウントのパスワードを送信するよう BlackBerry Mail
に要求できます。
1. BlackBerry Mail Web サイトのログイン Web ページで、［パスワードを忘れましたか？］をクリックします。
2. ユーザー名を入力します。
3. ［送信］をクリックします。
6
ヘルプ
BlackBerry メールアドレスの変更
BlackBerry メールアドレスの変更
BlackBerry メールアドレスの基本操作
BlackBerry メールアドレスについて
メールセットアップアプリケーションを開くたび、または BlackBerry Mail Web サイトにアクセスするたびに自動
的に BlackBerry® Mail アカウントにアクセスする場合、BlackBerry Mail アカウントを初めて開いたときに、
BlackBerry メールアドレスのユーザー名を指定します。
ユーザー名とパスワードを使用して BlackBerry Mail アカウントにアクセスする場合、BlackBerry Mail に初めて
ログインしたときに、BlackBerry Mail アカウントのユーザー名を指定します。 BlackBerry Mail は、ユーザー名
を使用して、メールアドレスのアットマーク（@）の前の部分を作成します（たとえば、katewahl@blackberry.com の
「katewahl」）。
注: BlackBerry Mail アカウントと BlackBerry デバイスに関連付けられた BlackBerry メールアドレスを 1 つの
み持つことができます。
BlackBerry メールアドレスの変更について
BlackBerry® メールアドレスを作成すると、BlackBerry® Mail は、指定されたユーザー名を使用して、メールアド
レスのアットマーク（@）の前の部分を作成します（例：katewahl@blackberry.com の “「katewahl」” ）。
BlackBerry メールアドレスのユーザー名部分を変更したい場合は、既存の BlackBerry メールアドレスを削除して
新しい BlackBerry メールアドレスを作成することができます。
新しい BlackBerry メールアドレスを作成するときに、入力した新しいユーザー名を使用できない場合、BlackBerry
Mail は代替ユーザー名を表示します。 代替ユーザー名の 1 つを選択するか、自分のユーザー名を入力できます。
注: BlackBerry メールアドレスを削除すると、BlackBerry Mail は以前の BlackBerry メールアドレス宛てのメー
ルを BlackBerry デバイスに送信しなくなります。
BlackBerry メールアドレスの削除
1. BlackBerry® Mail Web サイトの［サービスと設定］Web ページで、［メールアカウント］をクリックします。
BlackBerry® Internet Service
2. BlackBerry メールアドレスの下の［削除］をクリックします。
3. ［OK］をクリックします。
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