Informazioni di base sul sito Web di BlackBerry Mail ...............................................................................................................................................................................3
Risoluzione dei problemi relativi al sito Web di BlackBerry Mail ............................................................................................................................................................4
Modifica dell'indirizzo di posta elettronica BlackBerry ................................................................................................................................................................7
Informazioni di base sugli indirizzi di posta elettronica BlackBerry ........................................................................................................................................................7
Modifica delle opzioni di visualizzazione.....................................................................................................................................................................................................9
Risoluzione dei problemi relativi all'indirizzo di posta elettronica BlackBerry ....................................................................................................................................10
Gestione dei messaggi di posta elettronica....................................................................................................................................................................................11
Inoltro dei messaggi di posta elettronica....................................................................................................................................................................................................11
Filtri per i messaggi di posta elettronica.....................................................................................................................................................................................................12
Risoluzione dei problemi relativi alla gestione dei messaggi di posta elettronica...............................................................................................................................15
Informazioni di base sui dispositivi BlackBerry .........................................................................................................................................................................................17
Risoluzione dei problemi relativi ai dispositivi BlackBerry ......................................................................................................................................................................18
Informazioni di base sul sito Web di BlackBerry Mail
Informazioni sul primo accesso
La prima volta che si accede a BlackBerry® Mail, è possibile creare un indirizzo di posta elettronica BlackBerry da poter utilizzare per l'invio
e la ricezione dei messaggi di posta elettronica nel dispositivo BlackBerry.
Dopo aver creato l'indirizzo di posta elettronica sul dispositivo BlackBerry, al successivo accesso a BlackBerry Mail, inserire il nome utente
e la password BlackBerry Mail selezionate.
Accesso tramite l'immissione di un nome utente e una password
Per conoscere l'indirizzo della pagina Web del sito Internet di BlackBerry® Mail, consultare la documentazione cartacea fornita con il
dispositivo BlackBerry oppure contattare il provider di servizi wireless.
È possibile accedere al sito Web di BlackBerry Mail solo se si accede all'account BlackBerry Mail utilizzando un nome utente e una password.
1.Utilizzando un browser del computer o del dispositivo BlackBerry, visitare il sito Web di BlackBerry Mail.
2. Se necessario, selezionare una lingua di visualizzazione del sito Web.
3. Nel campo Nome utente, inserire il nome utente per BlackBerry Mail.
Il nome utente deve iniziare con una lettera o un numero e deve avere una lunghezza compresa tra 4 e 32 caratteri. Può contenere
lettere maiuscole e minuscole (a-z, A-Z), numeri (0-9), trattini bassi (_), trattini (-) e punti (.).
4. Compilare il campo Password.
La password deve avere lunghezza compresa tra 6 e 16 caratteri e fa distinzione tra maiuscole e minuscole. Non deve contenere
caratteri accentati, ma può contenere lettere (a-z), numeri (0-9), trattini bassi (_), trattini (-) e punti (.).
5. Fare clic su Connetti.
Per disconnettersi dal sito Web, fare clic su Disconnetti.
Informazioni sulla password di BlackBerry Mail
Quando si crea un account BlackBerry® Mail, è necessario inserire una password. È necessario utilizzare questa password per effettuare
l'accesso al sito Web di BlackBerry Mail.
È possibile modificare regolarmente la password di BlackBerry Mail. Se si dimentica la password, dalla pagina Web di accesso, è possibile
richiedere a BlackBerry Mail l'invio al dispositivo BlackBerry.
Modifica della password dell'account BlackBerry Mail
1.Nel sito Web di BlackBerry® Mail, nel riquadro sinistro, fare clic su Password.
2. Nel campo Vecchia password, digitare la password dell'account BlackBerry Mail.
3. Nel campo Modifica password, immettere la nuova password.
3
Manuale dell'utente
La password deve avere lunghezza compresa tra 6 e 16 caratteri e fa distinzione tra maiuscole e minuscole. Non deve contenere
caratteri accentati, ma può contenere lettere minuscole e maiuscole (a-z, A-Z), numeri (0-9), trattini bassi (_), trattini (-) e punti (.).
4. Nel campo Conferma password, immettere nuovamente la password.
5. Fare clic su Salva.
Guida introduttiva
Informazioni sulla lingua di visualizzazione del sito Web
Quando si effettua l'accesso al sito Web di BlackBerry® Mail, è possibile specificare la lingua in cui visualizzare il sito.
Se non si specifica una lingua dalla pagina Web di accesso e si utilizza un browser del computer, la pagina di accesso a BlackBerry Mail
viene visualizzata nella lingua predefinita del browser. Se si utilizza il browser del dispositivo BlackBerry, la pagina Web di accesso viene
visualizzata nella lingua predefinita del dispositivo.
Se si modifica la lingua di visualizzazione dalla pagina Web di accesso, la nuova lingua prenderà il posto delle eventuali opzioni di lingua
precedentemente modificate per l'account BlackBerry Mail.
Modifica della lingua di visualizzazione del sito Web
1.Nel sito Web di BlackBerry® Mail, nel riquadro sinistro, fare clic su Lingua.
2. Nell'elenco a discesa Lingua, selezionare una lingua.
3. Fare clic su Salva.
Informazioni sul contratto per l'utente finale
Quando si crea un account BlackBerry® Mail, è necessario leggere e accettare il contratto per l'utente finale prima di creare un account.
Se non si accetta il contratto per l'utente finale, non sarà possibile utilizzare BlackBerry Mail.
È possibile visualizzare in qualsiasi momento il contratto per l'utente finale sottoscritto. In BlackBerry Mail vengono visualizzate la data
e l'ora della sottoscrizione del contratto per l'utente finale.
Visualizzazione del contratto per l'utente finale
1.Nel sito Web di BlackBerry Mail, nella parte inferiore della pagina, fare clic su Contratto per l'utente finale.
2. Fare clic su OK.
Risoluzione dei problemi relativi al sito Web di BlackBerry Mail
L'utente non conosce la lingua del sito Web di BlackBerry Mail
Effettuare l'accesso al sito Web e modificare la lingua in cui è visualizzato.
Nota: La lingua di visualizzazione specificata nella pagina di accesso sostituisce tutte le altre opzioni relative alla lingua.
4
Manuale dell'utente
Guida introduttiva
La password dell'account BlackBerry Mail non è più segreta
Si dispone di una password dell'account BlackBerry® Mail solo se si accede all'account BlackBerry Mail utilizzando un nome utente e una
password.
Effettuare l'accesso al sito Web e modificare la password.
L'utente ha dimenticato la password e non può accedere al sito Web di BlackBerry Mail
È possibile richiedere a BlackBerry® Mail l'invio della password al dispositivo BlackBerry.
1.Nel sito Web di BlackBerry Mail, nella pagina di accesso, fare clic su Password dimenticata?
2. Inserire il nome utente o il codice PIN del dispositivo
3. Fare clic su Richiedi password.
5
Manuale dell'utente
Modifica dell'indirizzo di posta elettronica BlackBerry
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