Enhorabuena, usted y su Mac Pro
están hechos el uno para el otro.
Salude a su Mac Pro
www.apple.com/es/macpro
Finder
Explore el contenido
de su ordenador
con Cover Flow.
Ayuda Mac
finder
Mail
Gestione todas sus
cuentas de correo con
una sola aplicación.
Ayuda Mac
mail
iCal y Agenda
Sincronice su calendario
y sus contactos.
Ayuda Mac
isync
Mac OS X Leopard
www.apple.com/es/macosx
Time Machine
Realice copias de seguridad y recupere los
archivos de forma
totalmente automática.
Ayuda Mac
time machine
iLife ’09
www.apple.com/es/ilife
iPhoto
Comparta fotos por
Internet o cree libros,
tarjetas y calendarios.
Ayuda iPhoto
fotos película
Vista rápida
Eche un vistazo a sus
archivos sin necesidad de abrirlos.
Ayuda Mac
vista rápida
iMovie
Cree una película y
difúndala por la red de
la forma más sencilla.
Ayuda iMovie
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Buscar en el Mac nunca
había sido tan fácil.
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spotlight
GarageBand
Componga canciones
con una banda de
músicos desde un
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Ayuda GarageBand
grabación
Safari
Descubra la red con
el navegador más
rápido del mundo.
Ayuda Mac
safari
iWeb
Cree sitios con fotos,
películas, blogs y
podcasts.
Ayuda iWeb
sitio web
Contenido
Capítulo 1: Preparado, configurado, ya
9
Cómo configurar el Mac Pro
17
Cómo poner en reposo o apagar el Mac Pro
Capítulo 2: La vida con un Mac Pro
20
Elementos principales del panel frontal del Mac Pro
22
Características del teclado Apple Keyboard
25
Puertos y conectores del panel trasero del Mac Pro
27
Más puertos y conectores de la parte trasera
29
Opciones de ampliación interna
31
Cómo obtener respuestas
Capítulo 3: Cómo hacer que las cosas buenas sean mejores
37
Cómo abrir el Mac Pro
41
Cómo instalar memoria
60
Cómo instalar dispositivos de almacenamiento interno
70
Cómo añadir tarjetas PCI Express
75
Cómo sustituir la pila de seguridad interna
Contenido
5
Capítulo 4: Ante cualquier problema, encuentre una solución
78
Problemas con el Mac Pro
81
Problemas con el software
82
Cómo mantener actualizado el software del ordenador
83
Problemas con la tecnología de redes inalámbricas AirPort
84
Problemas relacionados con la pantalla
87
Problemas con la conexión a Internet
90
Uso de Apple Hardware Test
91
Reinstalación del software que venía con el Mac Pro
92
Cómo obtener el máximo rendimiento de Ethernet
93
Más información, servicio y soporte
95
Cómo localizar el número de serie
Capítulo 5: Qué hay bajo la superficie
98
Especificaciones
Capítulo 6: Por último, aunque no por ello menos importante
110
Información importante sobre seguridad
111
Mantenimiento general
11 4
Ergonomía
11 6
Apple y el medio ambiente
117
Regulatory Compliance Information
6
Contenido
1
1
Preparado, configurado, ya
www.apple.com/es/macpro
Ayuda Mac Asistente de Migración
El Mac Pro incorpora la tecnología informática más innovadora: procesador multinúcleo, memoria de alta velocidad, ranuras para tarjetas gráficas PCI Express y de ampliación, y unidad de almacenamiento interno, todo ello en una carcasa de aluminio
anodizado que ofrece fácil acceso a los componentes internos.
ADVERTENCIA:
Para evitar lesiones, lea detenidamente todas las instrucciones de instalación (así como la información sobre seguridad de la página 110) antes de usar el
Mac Pro por primera vez.
Repase la información del capítulo 2, “La vida con un Mac Pro”, para descubrir las nuevas características de este Mac Pro.
Muchas de las respuestas a sus preguntas sobre el Mac Pro puede encontrarlas en la
Ayuda Mac. Para obtener información acerca de la Ayuda Mac, consulte “Cómo obtener respuestas” en la página 31.
8 Capítulo 1
Preparado, configurado, ya
Cómo configurar el Mac Pro
El Mac Pro está diseñado para que su configuración resulte fácil y rápida, de modo que
lo pueda utilizar enseguida. Siga los pasos de las siguientes páginas para configurar su
ordenador en un abrir y cerrar de ojos.
Paso 1: Coloque el Mac Pro y la pantalla.
Levante el Mac Pro sosteniéndolo por las dos asas y utilizando las técnicas de levantamiento de peso correctas. Utilice también un procedimiento adecuado para levantar
y colocar la pantalla. Coloque el Mac Pro y la pantalla de manera que:
Â
ambos reposen sobre una superficie firme y uniforme;
Â
los conectores del cable de alimentación no queden presionados contra una pared
u otro objeto;
Â
la ventilación de la parte frontal, posterior e inferior del Mac Pro y de la pantalla no
quede obstruida;
Â
los soportes metálicos de las unidades de discos ópticos del ordenador se abran sin
topar con ningún obstáculo.
La única manera de apagar el Mac Pro y la pantalla por completo es desenchufándolos
de la corriente. Asegúrese de que los cables de alimentación del Mac Pro y de la pantalla sean fácilmente accesibles, de tal manera que pueda desenchufarlos cuando sea
necesario.
Capítulo 1
Preparado, configurado, ya
9
Paso 2: Conecte el cable de alimentación.
Introduzca por completo un extremo del cable de alimentación en el conector que
encontrará en la parte posterior del Mac Pro y enchufe el otro extremo a una toma
de corriente o un conector múltiple que tengan conexión a tierra.
Conector del cable de alimentación
Enchufe del cable de alimentación
10 Capítulo 1
Preparado, configurado, ya
Paso 3: Conecte la pantalla.
Conecte la pantalla tal y como se muestra en la siguiente ilustración. Dependiendo del
modelo, es posible que deba conectar uno o más cables. Consulte las instrucciones suministradas con la pantalla para obtener información adicional acerca de la configuración.
Puertos para pantallas
Puerto USB
Cable de pantalla
Capítulo 1
Preparado, configurado, ya
11
Puede conectar pantallas equipadas con un puerto Mini DisplayPort o una conexión
DVI (Digital Visual Interface) a los puertos para pantallas situados en la parte posterior
del Mac Pro. El puerto DVI es una conexión de doble enlace, por lo que puede conectar una pantalla Apple Cinema HD Display de 30 pulgadas.
Puerto para pantalla DVI Puerto Mini DisplayPort
También puede conectar pantallas equipadas con conectores ADC o VGA usando uno
de los siguientes adaptadores para pantallas:
Â
Para conectar una pantalla VGA al puerto DVI o al Mini DisplayPort, utilice el adaptador de pantalla de DVI a VGA de Apple o el adaptador de Mini DisplayPort a VGA de
Apple (ambos conectores no están incluidos).
Â
Para conectar una pantalla ADC al puerto DVI, utilice un adaptador de pantalla de DVI
a ADC de Apple (no incluido).
Los adaptadores de pantallas y otros accesorios para el Mac Pro se venden por separado en www.apple.com/es/store.
12 Capítulo 1
Preparado, configurado, ya
Paso 4: Conecte un cable Ethernet.
Para acceder a Internet o a una red, conecte uno de los extremos de un cable Ethernet
a cualquiera de los puertos Ethernet Gigabit de la parte trasera del Mac Pro. Conecte el
otro extremo a un módem por cable, un módem DSL o una red Ethernet.
Puertos Ethernet Gigabit
Para utilizar una conexión telefónica se requiere el módem externo Apple USB Modem,
disponible en la tienda Apple Store en Internet (www.apple.com/es/store) o en un distribuidor Apple autorizado. Conecte el módem Apple USB Modem a un puerto USB del
Mac Pro y utilice un cable de teléfono (no incluido) para conectar el módem a una
toma de teléfono.
Capítulo 1
Preparado, configurado, ya
13
Paso 5: Conecte el cable USB del teclado y el ratón.
Conecte el cable del teclado a uno de los puertos USB (d
) del Mac Pro o de la pantalla.
A continuación, conecte el cable del ratón a un puerto USB del teclado.
Conecte el ratón a uno
de los puertos USB
del teclado.
RatónTeclado
14 Capítulo 1
Preparado, configurado, ya
Si el cable del teclado no es suficientemente largo, utilice el alargador para teclado
suministrado con el Mac Pro.
Alargador Apple para teclado
Si ha adquirido un teclado inalámbrico Apple Wireless Keyboard o un ratón inalámbrico Apple Wireless Mouse, siga las instrucciones incluidas con estos dispositivos para
configurarlos.
Paso 6: Encienda el Mac Pro.
Encienda el Mac Pro pulsando el botón de arranque (®
) situado en la parte frontal. Si
la pantalla se enciende por separado, pulse su botón de corriente para encenderla.
Paso 7: Configure el Mac Pro con el Asistente de Configuración.
La primera vez que encienda el Mac Pro, se abrirá el Asistente de Configuración. El Asistente de Configuración le ayuda a introducir la información de Internet y de correo
electrónico necesaria y a crear una cuenta de usuario en su Mac Pro. Si ya tiene un Mac,
el Asistente de Configuración puede ayudarle a transferir automáticamente las cuentas
de usuario, los archivos, las aplicaciones y demás información de su Mac anterior a través de una conexión FireWire, Ethernet o inalámbrica.
Capítulo 1
Preparado, configurado, ya
15
Si no tiene intención de mantener ni de seguir utilizando su otro Mac, es recomendable
que retire la autorización de su antiguo ordenador para reproducir música, vídeos o
audiolibros adquiridos en la tienda iTunes Store. Al retirar la autorización a un ordenador
se impide que las canciones, vídeos o audiolibros adquiridos pueda reproducirlos otra
persona y se libera otra autorización para su uso. Para obtener información acerca del
modo de retirar la autorización, seleccione Ayuda iTunes en el menú Ayuda de iTunes.
Si no utiliza el Asistente de Configuración para transferir sus datos la primera vez que
arranca el ordenador, puede hacerlo más adelante con el Asistente de Migración. Para
ello, vaya a la carpeta Aplicaciones, abra Utilidades y haga doble clic en “Asistente de
Migración”.
Paso 8: Personalice el escritorio y establezca sus preferencias.
Puede personalizar fácilmente la apariencia de su escritorio mediante las Preferencias
del Sistema. Seleccione Apple (
) > Preferencias del Sistema en la barra de menús o
haga clic en el icono de Preferencias del Sistema en el Dock. Preferencias del Sistema
es el centro de control de la mayor parte de los ajustes del Mac Pro. Para obtener más
información, abra la Ayuda Mac y busque por Preferencias del Sistema o por la preferencia que desee cambiar.
¿Necesita ayuda para configurar el equipo?
Si no aparece nada en la pantalla o cree que el Mac Pro no ha arrancado correctamente, realice las siguientes comprobaciones:
Â
¿El Mac Pro está conectado a una toma de corriente? Si está enchufado a un conector múltiple, compruebe que éste también esté enchufado.
Â
¿El cable de alimentación está firmemente conectado a la parte posterior del Mac Pro?
Â
¿Están bien conectados los cables del teclado y de la pantalla?
16 Capítulo 1
Preparado, configurado, ya
Â
¿El brillo y contraste de la pantalla están bien ajustados? Si la pantalla incorpora controles de brillo, ajústelos. Si la pantalla posee botón de encendido, compruebe que
esté encendida.
Â
Si sigue sin aparecer nada en la pantalla, reinicie el Mac Pro. Mantenga pulsado el
botón de arranque(®
Pulse de nuevo el botón de arranque (®
Â
Si al encender el ordenador aparece en la pantalla un signo de interrogación intermitente o la luz de estado parpadea, consulte el capítulo 4, “Ante cualquier problema,
encuentre una solución”, en la página 77.
) del Mac Pro durante 5 ó 6 segundos hasta que se apague.
) para reiniciarlo.
Cómo poner en reposo o apagar el Mac Pro
Cuando haya terminado de utilizar el Mac Pro, puede dejarlo en estado de reposo o
bien apagarlo.
Cómo poner el Mac Pro en estado de reposo
Si va a dejar de trabajar con su Mac Pro solo durante un breve período de tiempo, póngalo en reposo. Cuando el Mac Pro está en reposo, la pantalla se oscurece. De este
modo, puede activar el Mac Pro rápidamente sin pasar por el proceso de arranque.
Para que el Mac Pro entre en reposo rápidamente, realice una de las siguientes
operaciones:
Â
Seleccione Apple (
Â
Pulse el botón de arranque (®
Â
Pulse las teclas Control y Expulsar y, a continuación, haga clic en Reposo en el cuadro
de diálogo que aparecerá.
Â
Seleccione Apple (
los ajustes del temporizador de entrada en reposo.
) > Reposo en la barra de menús.
) de la parte frontal del Mac Pro.
) > “Preferencias del Sistema”, haga clic en Economizador y defina
Capítulo 1
Preparado, configurado, ya
17
Para reactivar el Mac Pro tras un período de reposo, realice una de las siguientes
operaciones:
Â
Pulse cualquier tecla del teclado.
Â
Haga clic con el ratón.
Â
Pulse el botón de arranque (®
) de la parte frontal del Mac Pro.
Cuando el Mac Pro sale del estado de reposo, las aplicaciones, los documentos y los
ajustes del ordenador permanecen exactamente tal como estaban.
Cómo apagar el Mac Pro
Si no va a utilizar el Mac Pro durante un periodo prolongado, apáguelo.
Para apagar el Mac Pro, realice una de las siguientes operaciones:
Â
Seleccione Apple (
Â
Pulse las teclas Control y Expulsar y, a continuación, haga clic en “Apagar equipo” en
el cuadro de diálogo que aparecerá.
AVISO:
No apague el Mac Pro mediante el interruptor de un conector múltiple ni
desenchufando el cable de corriente del Mac Pro (a menos que no pueda apagar
el Mac Pro de ninguna otra manera). Si el Mac Pro no se apaga correctamente, sus
archivos o el software del sistema podrían resultar dañados.
AVISO:
Apague el Mac Pro antes de moverlo. Si mueve el ordenador mientras el disco
rígido está girando, éste puede resultar dañado, lo que puede provocar la pérdida de
datos e incluso la imposibilidad de arrancar desde el disco rígido.
) > Apagar equipo.
18 Capítulo 1
Preparado, configurado, ya
2
La vida con un Mac Pro
www.apple.com/es/macpro
Ayuda Mac puertos
2
Elementos principales del panel frontal del Mac Pro
Segunda unidad de
®
Botón de arranque
Puertos FireWire 800 (2)
20 Capítulo 2
Unidad de
discos ópticos
discos ópticos
(opcional)
La vida con un Mac Pro
Luz de estado
Conector para
f
auriculares
Puertos USB 2.0 (2)
Unidad de discos ópticos
El Mac Pro incorpora una unidad SuperDrive DVD±R DL/DVD±RW/CD-RW que puede
leer discos CD-ROM, Photo CD, de audio y DVD, así como grabar música, documentos y
otros archivos en discos CD-R, CD-RW, DVD±R, DVD±RW y DVD±R de doble capa (DL).
Para abrir la unidad, pulse la tecla de expulsión de discos (
board. Si su Mac Pro dispone de una segunda unidad de discos ópticos, pulse la tecla
Opción y la tecla de expulsión de discos (
Botón de arranque
®
Pulse este botón para encender el Mac Pro, ponerlo en estado de reposo o reactivarlo.
Para reiniciar, mantenga pulsado el botón durante 5 o 6 segundos hasta que el Mac Pro
se apague y, a continuación, púlselo de nuevo para volver a encender el equipo.
Dos puertos FireWire 800
H
Se utilizan para conectar dispositivos externos de alta velocidad, como cámaras de vídeo
digital FireWire, escáneres y unidades de disco rígido externas. Puede conectar y desconectar los dispositivos FireWire sin necesidad de reiniciar el ordenador. Cada puerto
admite velocidades de datos de hasta 800 Mbit/s.
Dos puertos USB 2.0
d
Conecte un iPod, un iPhone, un ratón, un teclado, una impresora, un disco, una cámara
digital, una palanca de juegos, un módem USB externo y otros dispositivos. También
puede conectar dispositivos USB 1.1. E s p osible que su pantalla también incorpore puertos USB.
Conector para auriculares
f
Conecte auriculares, incluidos los Apple Earphones con mando a distancia y micrófono,
a través del miniconector de auriculares.
Luz de estado
Una luz blanca indica que el Mac Pro está encendido; una luz intermitente indica que
está en reposo.
) para abrirla.
C
C
) del teclado Apple Key-
Capítulo 2
La vida con un Mac Pro
21
Características del teclado Apple Keyboard
Esc
Reducir brillo
Aumentar brillo
Exposé
Dashboard
Avance rápido
Silencio
Bajar volumen
Subir volumen
Expulsar disco
22 Capítulo 2
Bloqueo de mayúsculas
La vida con un Mac Pro
Función
Reproducción/Pausa
Retroceso
Puerto USB
(en ambos lados)
Tecla Esc
Pulse las teclas Esc y Comando (
Esc para salir de Front Row.
Teclas de brillo (F1, F2)
Aumente ( ) o disminuya ( ) el brillo de su pantalla Apple.
Tecla Exposé (F3)
Abra Exposé para acceder rápidamente a todas las ventanas abiertas.
Tecla Dashboard (F4)
Abra el Dashboard para acceder a los widgets.
Tecla Silencio (F10)
—
Desactive el sonido procedente del altavoz incorporado, la salida de auriculares o
los puertos de audio.
Teclas de volumen (F11, F12)
-
Suben (
-) o bajan (–) el volumen del sonido procedente del altavoz incorporado,
la salida de auriculares o los puertos de audio.
Tecla de expulsión de discos
C
Mantenga pulsada la tecla de expulsión de discos (
x) simultáneamente para abrir Front Row. Pulse la tecla
C) para extraer un disco.
Capítulo 2
La vida con un Mac Pro
23
Tecla de función (fn)
Mantenga pulsada esta tecla para activar las acciones personalizadas asignadas a las
teclas de función (F1-F19). Para obtener información acerca de cómo personalizar las
teclas de función, seleccione Ayuda > “Ayuda Mac” en la barra de menús y busque “teclas
de función”.
Teclas de reproducción multimedia (F7, F8, F9)
’
Rebobine ( ), reproduzca o ponga en pausa (
ción, película o pase de diapositivas.
Tecla Bloqueo Mayúsculas
Mantenga pulsada la tecla Bloqueo Mayúsculas para activar el bloqueo de mayúsculas
y poder escribir en mayúsculas.
Dos puertos USB 2.0
d
Conecte un ratón y sincronice su iPhone, iPod o cámara digital.
’), o avance rápidamente ( ) una can-
24 Capítulo 2 La vida con un Mac Pro
Puertos y conectores del panel trasero del Mac Pro
Conector de
alimentación
¥
Cierre de
seguridad
d
Puertos USB 2.0 (3)
H
Puertos FireWire 800 (2)
Puertos Ethernet
G
Gigabit (2)
Capítulo 2 La vida con un Mac Pro 25
Conector de alimentación
Use siempre el cable de alimentación suministrado con el Mac Pro. No utilice otros
cables de alimentación o alargadores.
Cierre de seguridad
¥
Levante el cierre para abrir el panel lateral y poder acceder a los componentes internos
del Mac Pro. En el interior del Mac Pro, si el cierre está bajado, las unidades de discos
ópticos y discos rígidos permanecen bloqueadas y no es posible manipularlas. Si lo
desea, puede añadir al cierre un candado que se vende por separado para evitar el
acceso a los componentes internos y garantizar su seguridad. También puede añadir
un cable al cierre o entre las asas y la base para proteger el Mac Pro.
Tres puertos USB 2.0
d
Conecte un iPod, un iPhone, un ratón, un teclado, una impresora, un disco, una cámara
digital, una palanca de juegos, un módem USB externo y otros dispositivos. También
puede conectar dispositivos USB 1.1. E s p osible que su pantalla también incorpore puertos USB.
Dos puertos FireWire 800
H
Se utilizan para conectar dispositivos externos de alta velocidad, como cámaras de vídeo
digital FireWire, escáneres y unidades de disco rígido externas. Puede conectar y desconectar los dispositivos FireWire sin necesidad de reiniciar el ordenador. Cada puerto
admite velocidades de datos de hasta 800 Mbit/s.
Puertos Ethernet Gigabit duales con soporte para tramas de gran tamaño
G
Permite establecer una conexión con una red Ethernet de alta velocidad, un módem DSL
o por cable, u otro ordenador. El puerto Ethernet detecta automáticamente los dispositivos Ethernet sin que sea necesario utilizar un cable cruzado Ethernet. Puede acceder a
recursos de Internet o de la red, como impresoras y servidores, y compartir información
a través de la red mediante un cable CAT 5e.
26 Capítulo 2 La vida con un Mac Pro
Más puertos y conectores de la parte trasera
Ranuras de ampliación
Puerto Mini DisplayPort
£
Puerto de salida óptica
Puerto de entrada óptica
PCI Express
Puerto para
£
pantallas DVI
de audio digital
de audio digital
,
Puerto de
entrada de
audio analógico
Puerto de
-
salida de
audio analógico
Capítulo 2 La vida con un Mac Pro 27
Ranuras de ampliación PCI Express (3)
Amplíe su Mac Pro mediante la instalación de hasta tres tarjetas PCI Express en las ranuras 2, 3 y 4.
Puerto Mini DisplayPort
£
Conecte una pantalla que utilice un conector de puerto Mini DisplayPort, como una la
LED Cinema Display de Apple. Puede obtener adaptadores para su Mac Pro en la tienda
Apple Store en Internet: www.apple.com/es/store.
Puerto de pantalla DVI (doble enlace)
£
Conecte una pantalla equipada con un conector DVI (Digital Visual Interface), como la Apple
Cinema Display de 20, 23 o 30 pulgadas, al puerto de pantalla DVI. Puede obtener adaptadores para su Mac Pro en la tienda Apple Store en Internet: www.apple.com/es/store.
Puertos de entrada y salida óptica de audio digital
Conecte pletinas, receptores, instrumentos digitales y sistemas de altavoces de sonido
envolvente 5.1 utilizando cables Toslink estándar o cables de fibra óptica con un conector
óptico de plástico o nailon de 3,5 mm. Si lo desea, puede transferir audio 5.1 estéreo o
codificado mediante el protocolo S/PDIF (Sony/Philips Digital Interface) y cables Toslink.
Puerto de entrada de audio analógica
,
Permite conectar micrófonos de alimentación propia, reproductores de MP3 y CD, y otros
dispositivos con prestaciones analógicas.
Puerto de salida de audio analógica
-
Permite conectar altavoces analógicos con alimentación propia y otros dispositivos con
salida de audio analógica.
28 Capítulo 2 La vida con un Mac Pro
Opciones de ampliación interna
Soporte para
unidades ópticas
Soportes para unidades de disco duro (4)
Ranuras de la 2 a la 4:
PCI Express
Pila
Ranura 1: tarjeta
gráfica PCI Express
de anchura doble
(instalada)
Ranuras de memoria
(4 u 8 dependiendo
del modelo)
Capítulo 2 La vida con un Mac Pro 29
Unidades ópticas
El Mac Pro incorpora una o dos unidades SuperDrive DVD±DL/DVD±RW/CD-RW instaladas en el soporte para unidades ópticas. Para instalar una unidad óptica, consulte el
apartado “Cómo sustituir la unidad de discos ópticos” en la página 64.
Unidad de disco rígido
El Mac Pro incorpora hasta cuatro unidades de disco rígido instaladas en los soportes
metálicos de las unidades. Para instalar o reemplazar las unidades de disco rígido, consulte el apartado “Cómo instalar dispositivos de almacenamiento interno” en la
página 60.
Ranuras PCI Express
El Mac Pro incorpora tres ranuras de ampliación PCI Express. Para instalar tarjetas PCI en
estas ranuras (de la 2 a la 4) para ampliar las prestaciones del Mac Pro, consulte el apartado “Cómo añadir tarjetas PCI Express” en la página 70.
Pila
El Mac Pro incorpora una pila de seguridad interna. Si surgen problemas al arrancar el
Mac Pro o bien la fecha y la hora del sistema suelen aparecer incorrectas, deberá reemplazar la pila. Consulte “Cómo sustituir la pila de seguridad interna” en la página 75.
Ranura para tarjeta gráfica PCI Express de anchura doble
Permite conectar hasta dos pantallas a la tarjeta gráfica en la ranura para tarjeta gráfica
PCI Express (ranura 1). Puede reemplazar la tarjeta en esta ranura e instalar tarjetas gráficas adicionales en las ranuras PCI de la 2 a la 4. Consulte el apartado “Cómo añadir tarjetas PCI Express” en la página 70.
Ranuras de memoria
Su Mac Pro posee cuatro u ocho ranuras de ampliación de memoria, según el modelo.
Para añadir más memoria, instale módulos UDIMM de SDRAM DD3 PC3-8500 a 1.066
MHz en las ranuras de memoria. Consulte “Cómo instalar memoria” en la página 41 para
obtener información sobre el tipo memoria utilizada en el Mac Pro.
30 Capítulo 2 La vida con un Mac Pro
Cómo obtener respuestas
En la Ayuda Mac y en el sitio web de Apple www.apple.com/es/support/macpro
encontrará mucha más información acerca del uso del Mac Pro.
Para abrir la Ayuda Mac:
1 Haga clic en el icono del Finder situado en el Dock (la barra de iconos a lo largo del
borde de la pantalla).
2 Haga clic en el menú Ayuda de la barra de menús y realice una de las siguientes
operaciones:
a Escriba una palabra o una pregunta en el campo de búsqueda y seleccione un tema
en la lista de resultados o seleccione “Mostrar todos los resultados” para ver todos
los temas.
b Seleccione “Ayuda Mac” para abrir la ventana de la Ayuda Mac, en la que podrá nave-
gar por los temas o escribir una pregunta.
Capítulo 2 La vida con un Mac Pro 31
Información adicional
Para obtener más información acerca de cómo utilizar el Mac Pro, vea la siguiente tabla:
Para obtener información
acerca de
Instalación de unidades,
memoria, tarjetas de ampliación o una pila
Solución de problemas relacionados con el Mac Pro
Servicio de asistencia técnica y
soporte para su Mac Pro
Uso del Mac OS X la página web sobre el Mac OS X en www.apple.com/es/macosx,
Transición de un PC a un Mac “Razones para adorar al Mac”:
Uso de las aplicaciones iLife la página web sobre iLife en www.apple.com/es/ilife, o bien abra
Modificación de las Preferencias del Sistema
Uso del ratón y el teclado Abra las Preferencias del sistema y seleccione “Teclado y ratón”.
Uso de la tecnología inalámbrica AirPort Extreme
Consulte
el capítulo 3, “Cómo hacer que las cosas buenas sean mejores”,
en la página 35
el capítulo 4, “Ante cualquier problema, encuentre una solu-
ción”, en la página 77
“Más información, servicio y soporte” en la página 93,
o el sitio web de soporte del Mac Pro en
www.apple.com/es/support/macpro.
o bien busque “Mac OS X” en la Ayuda Mac.
www.apple.com/getamac/whymac.
una aplicación iLife, abra la Ayuda y escriba una pregunta.
Abra Preferencias del Sistema seleccionando Apple (
rencias del Sistema, o bien busque “preferencias del sistema” en
la Ayuda Mac.
O abra la Ayuda Mac y busque “ratón” o “teclado”.
la página web de soporte sobre AirPort en
www.apple.com/es/support/airport,
o abra la Ayuda Mac y busque “AirPort”.
K) > Prefe-
32 Capítulo 2 La vida con un Mac Pro
Para obtener información
acerca de
Uso de la tecnología inalámbrica Bluetooth
®
Consulte
la página web de soporte sobre Bluetooth en
www.apple.com/es/support/bluetooth, O abra
la Ayuda Mac y busque Bluetooth.
Conexión de una impresora Abra la Ayuda Mac y busque “imprimir”.
Conexiones FireWire y USB Abra la Ayuda Mac y busque “FireWire” o “USB”.
Conexión a Internet Abra la Ayuda Mac y busque “Internet”.
Utilización de una pantalla Abra la Ayuda Mac y busque “puerto de pantalla”.
Front Row Abra la Ayuda Mac y busque “Front Row”.
Grabación de un CD o un DVD Abra la Ayuda Mac y busque “grabar disco”.
Especificaciones del Mac Pro el capítulo 5, “Qué hay bajo la superficie”, en la página 97,
o la página de especificaciones técnicas del Mac Pro en
www.apple.com/es/macpro/specs.html, o abra la aplicación Perfil del Sistema seleccionando Apple (
K) > “Acerca de este Mac”
en la barra de menús y haga clic en “Más información”.
Noticias de Apple, descargas
El sitio web de Apple en www.apple.com/es.
gratuitas y catálogos en Internet
Instrucciones, asistencia téc-
El sitio web de soporte de Apple en www.apple.com/es/support.
nica y manuales de productos
Capítulo 2 La vida con un Mac Pro 33
3
3 Cómo hacer que las cosas
buenas sean mejores
www.apple.com/es/store
Ayuda Mac RAM
Consulte la información de este capítulo para personalizar y ampliar el Mac Pro de
acuerdo con sus necesidades. En las siguientes secciones encontrará información sobre
procesos importantes:
 “Cómo abrir el Mac Pro” en la página 37.
 “Cómo instalar memoria” en la página 41.
 “Cómo instalar dispositivos de almacenamiento interno” en la página 60.
 “Cómo añadir tarjetas PCI Express” en la página 70.
 “Cómo sustituir la pila de seguridad interna” en la página 75.
AVISO: Apple recomienda que sea un técnico de Apple quien realice la instalación de la
memoria, las tarjetas de ampliación PCI Express y los dispositivos de almacenamiento
internos. Para obtener instrucciones sobre cómo ponerse en contacto con Apple o
con un centro de servicios Apple autorizado para obtener soporte, consulte “Más
información, servicio y soporte” en la página 93. Si lleva a cabo la instalación por su
cuenta, cualquier daño que pudiera causar en el equipo no quedará cubierto por la
garantía del ordenador. Diríjase a un distribuidor Apple autorizado o a un centro de
servicios Apple autorizado para obtener información adicional sobre esta cuestión u
otras relacionadas con la garantía.
36 Capítulo 3 Cómo hacer que las cosas buenas sean mejores
Cómo abrir el Mac Pro
1 Antes de abrir el Mac Pro, apáguelo seleccionando Apple () > Apagar equipo.
AVISO: Antes de abrir el Mac Pro, apáguelo para evitar dañar los componentes
internos o los que desea instalar. No abra el Mac Pro ni intente instalar elementos
en su interior mientras está encendido.
2 Espere entre cinco y diez minutos para que los componentes internos del Mac Pro se
enfríen.
ADVERTENCIA: Espere a que el Mac Pro se enfríe antes de manipular los componen-
tes internos del equipo, ya que pueden encontrarse a temperaturas muy altas.
Capítulo 3 Cómo hacer que las cosas buenas sean mejores 37
3 Toque la superficie metálica del exterior del Mac Pro para descargar la electricidad estática.
AVISO: Descargue siempre la electricidad estática antes de tocar o instalar cualquier
componente en el interior del Mac Pro. Para evitar que se genere electricidad
estática, procure no caminar por la habitación hasta que haya terminado de instalar
las tarjetas, la memoria o el dispositivo de almacenamiento interno y haya colocado
en su sitio el panel lateral.
Toque la carcasa
metálica para descargar
la electricidad estática.
38 Capítulo 3 Cómo hacer que las cosas buenas sean mejores
4 Desconecte todos los cables, incluido el de alimentación, del Mac Pro.
AVISO: Desenchufe siempre el Mac Pro para evitar dañar los componentes internos
o los que desea instalar. No intente instalar elementos en el interior del ordenador
mientras está encendido.
5 Sostenga el panel lateral y levante el cierre situado en la parte posterior.
Capítulo 3 Cómo hacer que las cosas buenas sean mejores 39
6 Levante la parte superior del Mac Pro para extraer el panel lateral.
Importante: Cuando extraiga el panel lateral, sosténgalo con firmeza.
40 Capítulo 3 Cómo hacer que las cosas buenas sean mejores
Cómo instalar memoria
El Mac Pro se suministra con 3 o 6 GB de memoria, instalada mediante módulos
UDIMM de 1 sin almacenamiento intermedio.
Todos los módulos UDIMM instalados deben cumplir estas especificaciones técnicas:
 Módulos UDIMM de SDRAM DDR3 de tipo PC3-8500 a 1.066 MHz
 Código de corrección de errores (ECC)
 Módulos ECC de 72 bits y 240 patillas
 36 IC como máximo por ECC UDIMM
AVISO: Apple recomienda utilizar módulos DIMM aprobados por Apple. Los módulos
DIMM de ordenadores Mac anteriores no son compatibles con el Mac Pro. Si lo desea,
puede adquirir memoria de marca Apple por Internet, en la dirección
www.apple.com/es/store de Apple Store.
Cuando adquiera módulos DIMM para utilizarlos en un ordenador Mac, compruebe
que el proveedor cumple las especificaciones JEDEC (Joint Electron Device Engineering Council). Verifique con el proveedor de memoria que el módulo DIMM soporta los
modos de temporización adecuados y que el sistema SPD de detección de presencia
en serie (Serial Presence Detect) está correctamente programado, de acuerdo con el
estándar establecido por JEDEC. Para comprobar la compatibilidad de los módulos
DIMM, consulte la “Guía de Productos Macintosh” en el sitio web de Apple
(www.apple.com/guide).
Capítulo 3 Cómo hacer que las cosas buenas sean mejores 41
Antes de instalar memoria, determine si posee un Mac Pro de 4 u 8 núcleos retirando el
panel lateral según las instrucciones de la página página 37 y observando en el interior:
 Un Mac Pro de 4 núcleos incorpora un procesador y cuatro ranuras de memoria.
Puede instalar módulos DIMM de 1 GB o 2 GB hasta un total de 8 GB de memoria.
Consulte “Instalación de memoria en un Mac Pro de 4 núcleos” en la página 44.
42 Capítulo 3 Cómo hacer que las cosas buenas sean mejores
 Un Mac Pro de 8 núcleos incorpora dos procesadores y ocho ranuras de memoria.
Puede instalar módulos DIMM de 1 GB, 2 GB o 4 GB hasta un total de 32 GB de
memoria. Consulte “Instalación de memoria en un Mac Pro de 8 núcleos” en la
página 53.
Núcleo cuádruple Núcleo óctuple
También puede averiguar qué Mac Pro tiene seleccionando Apple () > Acerca de este
Mac en la barra de menús. Haga clic en “Más información”, seleccione Hardware en la
lista Contenido y, a continuación, podrá consultar la opción “Número de CPU” en “Información del hardware”. Un Mac Pro de 4 núcleos lleva una CPU y un Mac Pro de 8
núcleos incorpora dos CPU.
Capítulo 3 Cómo hacer que las cosas buenas sean mejores 43
Instalación de memoria en un Mac Pro de 4 núcleos
El Mac Pro de 4 núcleos posee cuatro ranuras de memoria y lleva instalados como
mínimo tres módulos DIMM de 1 GB. Puede reemplazar o instalar módulos DIMM
adicionales de 1 GB o 2 GB hasta un total de 8 GB de memoria.
Es importante que todos los módulos DIMM instalados en el Mac Pro posean las mismas especificaciones técnicas. Siga las instrucciones que figuran a continuación para
instalar módulos DIMM en un Mac Pro de 4 núcleos.
Para instalar memoria:
1 Apague el Mac Pro, ábralo y extraiga el panel lateral siguiendo las instrucciones de
la página 37.
ADVERTENCIA: Espere unos cinco o diez minutos hasta que el Mac Pro se haya
enfriado antes de extraer la bandeja del procesador o tocar los componentes internos. La bandeja del procesador y los componentes pueden estar muy calientes.
44 Capítulo 3 Cómo hacer que las cosas buenas sean mejores
2 Presione los cierres de la bandeja del procesador hasta que se abran parcialmente.
Cierres
Capítulo 3 Cómo hacer que las cosas buenas sean mejores 45
3 Tire de los cierres hasta que se abran completamente y quede desbloqueada la ban-
deja del procesador.
46 Capítulo 3 Cómo hacer que las cosas buenas sean mejores
4 Retire la bandeja del procesador y colóquela sobre un paño limpio y suave en la mesa
o superficie de trabajo para evitar que se raye y para proteger la superficie.
Bandeja del procesador
Capítulo 3 Cómo hacer que las cosas buenas sean mejores 47
Si instala módulos DIMM del mismo tamaño (todos de 1 GB o todos de 2 GB) en su
Mac Pro, Apple recomienda que los introduzca en las ranuras siguiendo el orden indicado en la tabla.
Ranura 4
Ranura 3
Ranura 2
Ranura 1
Si tiene Instale en estas ranuras
Dos módulos DIMM 1 y 2
Tres módulos DIMM 1, 2 y 3
Cuatro módulos DIMM 1, 2, 3 y 4 (todas)
Nota: Si instala módulos DIMM de tamaño diferente en el Mac Pro, siga el orden indicado
en la tabla. Si la configuración de los módulos DIMM que instala no ofrece un rendimiento
óptimo, aparecerá en pantalla la Utilidad Ranura de Memoria, que le recomendará una
configuración mejor.
Para volver a usar la utilidad, vaya a /System/Library/CoreServices/Memory Slot Utility.
48 Capítulo 3 Cómo hacer que las cosas buenas sean mejores
5 Abra los expulsores de las ranuras DIMM 1, 2 y 3 y empújelas lateralmente hacia fuera.
A continuación, extraiga los módulos DIMM de las ranuras.
6 Instale los módulos DIMM alineándolos con las ranuras DIMM y presionando ambos
extremos del DIMM hasta que las pestañas estén verticales y los expulsores queden
encajados.
AVISO: Para evitar daños en el módulo DIMM, sosténgalo por las esquinas y no toque
los conectores dorados ni otros componentes.
ExpulsoresMuescaConectores
Capítulo 3 Cómo hacer que las cosas buenas sean mejores 49
7 Vuelva a instalar la bandeja del procesador empujándola hasta que los cierres formen
un ángulo de 45 grados.
Bandeja del procesador
Cierre
8 Presione los cierres hasta el final para cerrarlos y asentar la bandeja del procesador.
50 Capítulo 3 Cómo hacer que las cosas buenas sean mejores
9 Vuelva a colocar el panel lateral.
Importante: Cuando vaya a colocar el panel lateral, asegúrese de que el cierre esté
levantado. Sujete con fuerza el panel lateral para que no se desplace al echar el cierre.
Coloque el panel lateral
en la ranura y, a continuación,
ciérrelo.
AVISO: Vuelva a colocar siempre el panel lateral después de instalar componentes.
El Mac Pro no funcionará correctamente sin el panel lateral.
Capítulo 3 Cómo hacer que las cosas buenas sean mejores 51
10 Sujete el panel lateral contra el Mac Pro y ajuste el cierre para fijarlo en su sitio.
11 Puede añadir un candado o un cable al cierre de seguridad metálico para proteger
el Mac Pro. Baje la pestaña de bloqueo antes de cerrar el cierre.
52 Capítulo 3 Cómo hacer que las cosas buenas sean mejores
Instalación de memoria en un Mac Pro de 8 núcleos
El Mac Pro de 8 núcleos posee ocho ranuras de memoria y, en la mayoría de las configuraciones, lleva instalados como mínimo seis módulos DIMM de 1 GB. Puede instalar
módulos DIMM de 1 GB, 2 GB o 4 GB hasta un total de 32 GB de memoria.
Es importante que todos los módulos DIMM instalados en el Mac Pro posean las mismas especificaciones técnicas. Siga las instrucciones que figuran a continuación para
instalar módulos DIMM en un Mac Pro de 8 núcleos.
Para instalar memoria en un Mac Pro de 8 núcleos:
1 Apague el Mac Pro, ábralo y extraiga el panel lateral siguiendo las instrucciones de la
página 37.
ADVERTENCIA: Espere unos cinco o diez minutos hasta que el Mac Pro se haya
enfriado antes de extraer la bandeja del procesador o tocar los componentes internos. La bandeja del procesador y los componentes pueden estar muy calientes.
Capítulo 3 Cómo hacer que las cosas buenas sean mejores 53
2 Presione los cierres de la bandeja del procesador hasta que se abran parcialmente.
Cierres
54 Capítulo 3 Cómo hacer que las cosas buenas sean mejores
3 Tire de los cierres hasta que se abran completamente y quede desbloqueada la ban-
deja del procesador.
Capítulo 3 Cómo hacer que las cosas buenas sean mejores 55
4 Retire la bandeja del procesador y colóquela sobre un paño limpio y suave en la mesa
o superficie de trabajo para evitar que esta se raye y para proteger la bandeja.
Bandeja del procesador
56 Capítulo 3 Cómo hacer que las cosas buenas sean mejores
Si instala módulos DIMM del mismo tamaño (todos de 1, 2 o 4 GB) en su Mac Pro,
Apple recomienda que los introduzca en las ranuras siguiendo el orden indicado en
la tabla.
Ranura 5
Ranura 6
Ranura 7
Ranura 8
Si tiene Instale en estas ranuras
Dos módulos DIMM 1 y 2
Tres módulos DIMM 1, 2 y 3
Cuatro módulos DIMM 1, 2 y 5, 6
Seis módulos DIMM 1, 2, 3 y 5, 6, 7
Ocho módulos DIMM 1, 2, 3, 4 y 5, 6, 7, 8 (todas)
Capítulo 3 Cómo hacer que las cosas buenas sean mejores 57
Ranura 4
Ranura 3
Ranura 2
Ranura 1
Nota: Si instala módulos DIMM de tamaño diferente en el Mac Pro, siga el orden indicado
en la tabla. Si la configuración de los módulos DIMM que instala no ofrece un rendimiento
óptimo, aparecerá en pantalla la Utilidad Ranura de Memoria, que le recomendará una configuración mejor.
Para volver a usar la utilidad, vaya a /System/Library/CoreServices/Memory Slot Utility.
5 Instale los módulos DIMM alineándolos con las ranuras DIMM y presionando ambos
extremos del DIMM hasta que las pestañas estén verticales y los expulsores queden
encajados.
AVISO: Para evitar daños en el módulo DIMM, sosténgalo por las esquinas y no toque
los conectores dorados ni otros componentes.
ExpulsoresMuescaConectores
58 Capítulo 3 Cómo hacer que las cosas buenas sean mejores
6 Vuelva a instalar la bandeja del procesador empujándola hasta que los cierres formen
un ángulo de 45 grados.
7 Presione los cierres hasta el final para cerrarlos y asentar la bandeja del procesador.
Bandeja del procesador
Cierre
8 Vuelva a colocar el panel lateral siguiendo las indicaciones de la página 51.
AVISO: Vuelva a colocar siempre el panel lateral después de instalar componentes.
El Mac Pro no funcionará correctamente sin el panel lateral.
Capítulo 3 Cómo hacer que las cosas buenas sean mejores 59
Cómo instalar dispositivos de almacenamiento interno
El Mac Pro tiene capacidad hasta para seis dispositivos internos: dos unidades de discos ópticos y cuatro unidades de discos rígidos. En la mayoría de las configuraciones,
una única unidad de disco rígido ocupa el primer compartimento de discos rígidos,
mientras que la unidad de discos ópticos se encuentra en el compartimento superior.
Puede añadir hasta tres unidades de disco rígido SATA (Serial ATA) de 3,5 pulgadas y sin
cables a los compartimentos para discos rígidos vacíos o hasta cuatro unidades SAS
(Serial Attached SCSI). Las unidades deben cumplir estas especificaciones técnicas:
 Tipo: SAS o SATA 3 Gb/s
 Anchura: 102 mm
 Profundidad: 147 mm
 Altura: 25,4 mm
Nota: Para instalar unidades SAS en el Mac Pro, es necesario instalar también la tarjeta
RAID opcional del Mac Pro.
Para obtener más información acerca de los requisitos y los dispositivos compatibles,
visite un distribuidor Apple autorizado, la tienda Apple Store en Internet
(www.apple.com/es/store) o el sitio web de soporte del Mac Pro en
www.apple.com/es/support/macpro.
Instalación de una unidad de disco rígido SAS o SATA de 3 Gb/s
El Mac Pro puede incorporar hasta cuatro unidades SATA o SAS internas de 3 Gb/s y 2,5
cm de altura en los compartimentos para discos rígidos. Si el Mac Pro viene con una
sola unidad instalada, se encontrará en el primer compartimento. Puede instalar unidades en el segundo, tercer y cuarto compartimento de discos rígidos.
60 Capítulo 3 Cómo hacer que las cosas buenas sean mejores
Para instalar una unidad de disco rígido:
1 Abra el Mac Pro y extraiga el panel lateral siguiendo las indicaciones que comienzan en
la página 37.
2 Levante el cierre para desbloquear los soportes metálicos de las unidades de disco
rígido.
Nota: Cuando el cierre está hacia abajo, los soportes metálicos se encuentran bloqueados en los compartimentos y no es posible extraerlos.
3 Extraiga los soportes metálicos de las unidades de disco rígido del compartimento.
Soporte
para unidades
de disco rígido
Capítulo 3 Cómo hacer que las cosas buenas sean mejores 61
4 Coloque el soporte sobre la unidad de disco rígido con los conectores en la parte posterior.
5 Utilice los cuatro tornillos del soporte para fijar la unidad de disco rígido al soporte.
AVISO: Sostenga la unidad por los lados. No toque el circuito impreso para evitar
dañar la unidad.
Conectores
62 Capítulo 3 Cómo hacer que las cosas buenas sean mejores
6 Levante el cierre y deslice el soporte sobre las guías introduciéndolo en el comparti-
mento de unidades hasta que toque los conectores del disco rígido y quede asentado
en el compartimento.
Conectores
de disco rígido
7 Vuelva a colocar el panel lateral siguiendo las indicaciones de la página 51.
AVISO: Vuelva a colocar siempre el panel lateral después de instalar componentes.
El Mac Pro no funcionará correctamente sin el panel lateral.
Capítulo 3 Cómo hacer que las cosas buenas sean mejores 63
Cómo sustituir la unidad de discos ópticos
El Mac Pro incorpora una o dos unidades SuperDrive instaladas en los compartimentos
para unidades de discos ópticos. Consulte las siguientes instrucciones para sustituir la
unidad de discos ópticos.
Importante: Póngase en contacto con el fabricante de la unidad o consulte su página
web para saber si la unidad está configurada en la modalidad de selección de cable.
Antes de proceder a la instalación, configure la unidad en la modalidad de selección
de cable, en caso de que el fabricante no lo haya hecho.
Para sustituir la unidad de discos ópticos:
1 Abra el Mac Pro y extraiga el panel lateral siguiendo las indicaciones que comienzan en
la página 37.
2 Levante el cierre para desbloquear los soportes metálicos de las unidades de disco
óptico.
Nota: Cuando el cierre está hacia abajo, las unidades y sus soportes se encuentran
bloqueados en los compartimentos y no se pueden extraer.
64 Capítulo 3 Cómo hacer que las cosas buenas sean mejores
3 Extraiga la mitad del soporte de la unidad óptica del compartimento.
Capítulo 3 Cómo hacer que las cosas buenas sean mejores 65
4 Desconecte el cable de la unidad de discos ópticos y extraiga el soporte del comparti-
mento de unidades ópticas.
AVISO: Cuando instale o sustituya una unidad de discos ópticos, utilice los cables
Apple originales suministrados con el Mac Pro.
66 Capítulo 3 Cómo hacer que las cosas buenas sean mejores
5 Desatornille los cuatro tornillos que fijan la unidad al soporte metálico y extráigalo.
6 Utilice los cuatro tornillos de la unidad óptica original para fijar la unidad de repuesto
al soporte.
Capítulo 3 Cómo hacer que las cosas buenas sean mejores 67
7 Deslice la unidad óptica y el soporte sobre las guías e introdúzcalos en el comparti-
mento de unidades hasta la mitad.
8 Conecte el cable a la parte posterior de la unidad.
Conector central del
cable de alimentación
Conector final
del cable plano
68 Capítulo 3 Cómo hacer que las cosas buenas sean mejores
9 Levante el cierre y deslice el soporte de la unidad de discos ópticos introduciéndolo en
el compartimento de unidades, y empújela hasta que encaje en su sitio.
10 Vuelva a colocar el panel lateral siguiendo las indicaciones de la página 51.
AVISO: Vuelva a colocar siempre el panel lateral después de instalar componentes.
El Mac Pro no funcionará correctamente sin el panel lateral.
Capítulo 3 Cómo hacer que las cosas buenas sean mejores 69
Cómo añadir tarjetas PCI Express
Las prestaciones del Mac Pro pueden aumentarse mediante la instalación de tarjetas en las
ranuras PCI Express. El Mac Pro incorpora una ranura para tarjeta gráfica PCI Express de
doble anchura y tres ranuras PCI Express de ampliación (cuatro ranuras como máximo).
Estas ranuras pueden albergar tarjetas gráficas PCI Express y tarjetas de ampliación.
Acerca de las tarjetas PCI Express
El Mac Pro viene equipado con una tarjeta gráfica PCI Express de alto rendimiento, que
contiene la unidad de procesamiento de gráficos (GPU) e incorpora los puertos para
pantallas del ordenador. La tarjeta gráfica está instalada en la ranura 1.
Si lo desea, puede instalar tarjetas gráficas y de ampliación PCI Express adicionales.
Antes de instalar una tarjeta, consulte sus especificaciones técnicas para asegurarse
de que puede utilizarse en su Mac Pro:
 Las ranuras 1 y 2 son ranuras PCI Express 2.0 de 16 canales.
 Las ranuras 3 y 4 son ranuras PCI Express 2.0 de 4 canales.
Las cuatro ranuras pueden aceptar tarjetas de 16 canales.
Importante: El consumo máximo total de energía para las cuatro ranuras PCI Express
no debe ser superior a 300 vatios (W).
70 Capítulo 3 Cómo hacer que las cosas buenas sean mejores
Para instalar una tarjeta PCI Express:
1 Abra el Mac Pro y extraiga el panel lateral siguiendo las indicaciones que comienzan en
la página 37.
ADVERTENCIA: Apague y desenchufe siempre el Mac Pro para evitar dañar los com-
ponentes internos o los que desea instalar. No instale nunca componentes si el ordenador está enchufado. Espere unos 5 ó 10 minutos hasta que el Mac Pro se haya
enfriado antes de manipular los componentes internos del equipo, ya que pueden
encontrarse a temperaturas muy altas.
2 Extraiga los tornillos que fijan el soporte PCI y retire este soporte.
Cubierta de acceso
al puerto
Soporte PCI
3 Retire la cubierta de acceso al puerto de la ranura en la que desea instalar la tarjeta.
Capítulo 3 Cómo hacer que las cosas buenas sean mejores 71
4 Pulse el botón del pasador PCI y deslice el pasador hacia la izquierda para mover
la barra de retención.
Botón Barra de retenciónRegulador PCI
5 Extraiga la tarjeta nueva de la bolsa antiestática y sosténgala por los extremos.
No toque el conector dorado u otros componentes de la tarjeta.
¿Sabía esto? Cómo instalar una tarjeta PCI de longitud completa
La instalación de una tarjeta PCI será más fácil si primero retira los discos rígidos y sus
soportes (consulte la página 60), así como las tarjetas adyacentes. Asegúrese de colocar el extremo de la tarjeta en la guía adecuada antes de alinear la tarjeta con la
ranura PCI y completar la instalación.
72 Capítulo 3 Cómo hacer que las cosas buenas sean mejores
6 Alinee el conector de la tarjeta con la ranura de ampliación y presione la tarjeta hasta
que se introduzca en la ranura.
Enganche de la tarjeta
Barra de retención
Ranura PCI ExpressRegulador PCI
7 Presione la tarjeta con cuidado pero con firmeza hasta que el conector encaje comple-
tamente. Presione únicamente en las zonas vacías de la tarjeta para no dañar sus componentes. No mueva la tarjeta de un lado a otro ni la fuerce para introducirla en la
ranura. Si encuentra resistencia, compruebe si el conector o la ranura están dañados
u obstruidos e inténtelo de nuevo.
8 Para saber si la tarjeta está bien conectada, tire de ella con cuidado. Si se mantiene en
su sitio y los conectores dorados casi no se ven, es que la tarjeta ya está conectada.
9 Mueva el regulador PCI hacia la derecha para fijar la tarjeta.
Capítulo 3 Cómo hacer que las cosas buenas sean mejores 73
10 Vuelva a colocar el soporte PCI bajo la abrazadera y apriete los tornillos para fijar la tarjeta.
AVISO: Si retira una tarjeta y no la sustituye por otra, tape la ranura vacía con una
cubierta de acceso al puerto, ya que las cubiertas las protegen de cuerpos extraños.
Una ranura sin cubrir afecta a la ventilación de los componentes internos y puede
provocar daños.
Abrazacera
Soporte PCI
11 Vuelva a colocar el panel lateral siguiendo las indicaciones de la página 51.
AVISO: Vuelva a colocar siempre el panel lateral después de instalar componentes.
El Mac Pro no funcionará correctamente sin el panel lateral.
74 Capítulo 3 Cómo hacer que las cosas buenas sean mejores
Cómo sustituir la pila de seguridad interna
El Mac Pro utiliza una pila BR 2032 de litio que permite conservar determinados ajustes
(como la fecha y la hora) cuando el Mac Pro está apagado. Si a veces experimenta problemas al arrancar el Mac Pro, o la fecha y la hora se modifican aleatoriamente, deberá
sustituir la pila.
Importante: Deshágase de las pilas usadas siguiendo las directrices medioambientales
locales.
Para sustituir la pila:
1 Abra el Mac Pro y extraiga el panel lateral siguiendo las indicaciones de la página 37.
2 Retire las tarjetas PCI Express que impidan el acceso a la pila. Consulte “Cómo añadir
tarjetas PCI Express” en la página 70 para obtener información adicional.
3 Retire la pila del compartimento.
ADVERTENCIA: Si no instala la pila adecuadamente, podría provocar una explosión.
Utilice siempre el mismo tipo de pila o una equivalente recomendada por el fabricante de la pila original.
Capítulo 3 Cómo hacer que las cosas buenas sean mejores 75
4 Inserte la pila nueva asegurándose de que el polo positivo (+) está hacia arriba.
5 Vuelva a instalar en su sitio las tarjetas PCI Express que había extraído (consulte la
página 70).
6 Vuelva a colocar el panel lateral y ajuste el cierre para fijarlo en su lugar.
76 Capítulo 3 Cómo hacer que las cosas buenas sean mejores
4
4 Ante cualquier problema,
encuentre una solución
www.apple.com/es/support
Ayuda Mac ayuda
Es posible que, en ocasiones, surja algún problema al trabajar con el Mac Pro. A continuación encontrará algunos consejos que puede probar cuando tenga un problema. Puede
encontrar más información acerca de la solución de problemas en la Ayuda Mac y en el
sitio web de servicio y soporte del Mac Pro, en www.apple.com/es/support/macpro.
Si experimenta algún problema mientras trabaja con el Mac Pro, tenga presente que
normalmente existe una solución rápida y sencilla. Si surge algún problema, anote las
acciones que había realizado antes de que apareciera. Esto le ayudará a aislar las posibles causas del problema y encontrar la solución que necesita. He aquí una lista de los
datos que conviene anotar:
 Las aplicaciones que estaba usando cuando se produjo el problema. Los problemas
que solo surgen al utilizar una aplicación concreta pueden indicar que dicha aplicación no es compatible con la versión del Mac OS instalada en su ordenador.
 Cualquier software que haya instalado recientemente.
 Cualquier nuevo hardware (como memoria, tarjetas gráficas o PCI Express, discos rígi-
dos) que haya instalado o los periféricos que ha conectado.
Problemas con el Mac Pro
Si el Mac Pro no responde o no arranca, no consigue expulsar un disco o la luz de
estado parpadea, siga los pasos que se exponen en esta sección.
Si el ordenador no responde o el puntero no se mueve
Primero, compruebe que el ratón y el teclado están conectados: desenchufe y vuelva
a enchufar los conectores y compruebe que están bien ajustados.
78 Capítulo 4 Ante cualquier problema, encuentre una solución
A continuación, intente cancelar la tarea que está realizando el ordenador en esos
momentos.
 Pulse las teclas Comando (x) y Q simultáneamente para salir de la aplicación actual.
 Pulse las teclas Comando (x) y punto simultáneamente. Si se abre un cuadro de diá-
logo, haga clic en Cancelar.
 Seleccione Apple () > “Forzar salida” y elija la aplicación que desea cerrar. También
puede forzar la salida pulsando las teclas Esc, Opción y Comando (x) al mismo
tiempo. Reinicie el Mac Pro seleccionando Apple () > Reiniciar para asegurarse de
que el problema está totalmente solucionado. También puede reiniciar el ordenador
pulsando el botón de arranque (®) durante unos 5 o 6 segundos hasta que el Mac
Pro se apague. Pulse de nuevo el botón de arranque (®) para reiniciar el Mac Pro.
 Si este problema sólo se produce al utilizar un determinado programa, póngase en con-
tacto con el fabricante del mismo para saber si es compatible con el ordenador.
 Si el problema ocurre con frecuencia, seleccione Ayuda > Ayuda Mac y escriba “proble-
mas” en el campo de búsqueda. “
Si el ordenador no se enciende o no arranca
 Compruebe que el cable de alimentación está conectado a una toma de corriente
que funcione correctamente. El enchufe del cable de alimentación deberá estar insertado por completo y bien ajustado en el conector de corriente del ordenador.
 Si el ordenador sigue sin encenderse, intente reiniciar la memoria de parámetros
(PRAM). Encienda el ordenador e, inmediatamente después, mantenga pulsadas las
teclas Comando (x), Opción, P y R hasta que oiga por segunda vez el sonido de
arranque. Suelte las teclas. Defina su disco rígido como el disco de arranque del ordenador del siguiente modo:
Capítulo 4 Ante cualquier problema, encuentre una solución 79
1 Seleccione Apple () > Preferencias del Sistema.
2 Haga clic en Discos de Arranque.
3 Seleccione su disco rígido.
La PRAM se reajusta a los valores por omisión; es posible que deba redefinir los ajustes
del reloj.
 Si el ordenador no arranca después de reiniciar la PRAM, reinícielo manteniendo pul-
sada la tecla Opción para seleccionar el disco de arranque.
 Si sigue sin funcionar, reinicie el ordenador manteniendo pulsada la tecla Mayúsculas.
Si no consigue expulsar un disco
Es probable que un archivo del disco esté en uso. Salga de las aplicaciones abiertas y
vuelva a intentarlo.
Si el problema no desaparece, seleccione Apple () > Reiniciar y mantenga pulsado el
botón del ratón o la tecla de expulsión de discos (C) del teclado Apple Keyboard.
Si el problema persiste:
1 Apague el ordenador y extraiga el panel lateral (consulte las indicaciones de la
página 37).
2 Extraiga el soporte de la unidad de discos ópticos fuera del compartimento de unida-
des ópticas (consulte la página 65).
3 Inserte cuidadosamente la punta de un clip enderezado en el pequeño orificio situado
en la parte frontal de la unidad de discos ópticos.
4 Presione con fuerza hasta que la bandeja se abra, retire el disco y empuje la bandeja
para cerrarla.
80 Capítulo 4 Ante cualquier problema, encuentre una solución
5 Vuelva a colocar el soporte de la unidad de discos ópticos y el panel lateral (consulte la
página 69).
Si la luz de estado parpadea y el ordenador no arranca
 Si recientemente ha instalado memoria, una tarjeta de ampliación PCI o algún otro
componente interno, compruebe que esté bien instalado y que sea compatible con
el ordenador. Intente retirarlo para comprobar si el ordenador arranca correctamente.
 Si la luz de estado sigue parpadeando, cuente el número de parpadeos para identifi-
car el problema:
 Un parpadeo corto seguido de un periodo más largo sin luz: la memoria no es válida.
 Tres parpadeos cortos seguidos de un periodo más largo sin luz: la memoria ha fallado.
Problemas con el software
El sistema Mac OS X permite salir de una aplicación que se bloquea o no responde sin
necesidad de reiniciar el ordenador. De este modo, al salir de una aplicación que no
responde, puede guardar el trabajo que esté realizando en otras aplicaciones que
tenga abiertas.
Para forzar la salida de una aplicación:
1 Pulse Comando (x) + Opción + Esc o seleccione Apple () > Forzar Salida en la barra
de menús.
2 Seleccione el nombre de la aplicación que desea cerrar en el cuadro de diálogo “Forzar
salida de las aplicaciones”.
3 Haga clic en “Forzar salida”.
La aplicación se cerrará y las demás aplicaciones permanecerán abiertas.
Capítulo 4 Ante cualquier problema, encuentre una solución 81
Si experimenta un problema con un programa de software
 Utilice Actualización de Software para verificar que dispone de los drivers, las correc-
ciones de errores y las actualizaciones más recientes.
 Para solucionar problemas con el software de un fabricante que no sea Apple, pón-
gase en contacto con el mismo.
Si experimenta algún problema al utilizar el ordenador o al trabajar con el Mac OS X
 Consulte la Ayuda Mac (en el menú Ayuda) para obtener instrucciones e información
acerca de la solución de problemas.
 Visite el sitio web de soporte de Apple en www.apple.com/es/support para obtener
la información sobre solución de problemas y las actualizaciones de software más
recientes.
Cómo mantener actualizado el software del ordenador
Puede conectarse a Internet y descargar e instalar automáticamente las versiones gratuitas más recientes del software y los drivers que necesita, así como otras actualizaciones realizadas por Apple.
Cuando el ordenador está conectado a Internet, Actualización de Software comprueba
si hay actualizaciones disponibles para su equipo. Puede ajustar el Mac Pro para que
realice esta comprobación periódicamente y le permita descargar e instalar las actualizaciones de software.
Para comprobar si hay actualizaciones de software:
1 Seleccione Apple () Actualización de Software.
2 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
82 Capítulo 4 Ante cualquier problema, encuentre una solución
 Para obtener más información, busque “Actualización de Software” en la Ayuda Mac.
 Si desea obtener la información más reciente acerca del Mac OS X, visite la página
web sobre el Mac OS X www.apple.com/es/macosx.
Problemas con la tecnología de redes inalámbricas AirPort
Si tiene algún problema al utilizar la tecnología para redes inalámbricas AirPort:
 Utilice el Perfil de Sistema para comprobar que tiene una tarjeta AirPort instalada en
su Mac Pro. Para abrir el Perfil de Sistema, seleccione Apple () > “Acerca de este
Mac” en la barra de menús y haga clic en “Más información”. Seleccione Red en la lista
Contenido y, a continuación, seleccione “Tarjeta AirPort”. Si su Mac Pro no posee tarjeta AirPort, verá el texto “No se ha encontrado información”. Si desea instalar una tarjeta AirPort en su Mac Pro, consulte la página 93.
 Compruebe que el software esté bien configurado, de acuerdo con las instrucciones
que acompañan a la estación base.
 Compruebe que el ordenador o la red a la que intenta conectarse funciona correcta-
mente y cuenta con un punto de acceso inalámbrico.
 Compruebe que se encuentra dentro del alcance de la antena de otro ordenador o
del punto de acceso de la red. Si cerca del ordenador hay dispositivos electrónicos o
estructuras metálicas, éstos pueden crear interferencias en la comunicación inalámbrica y reducir el alcance de la antena. Se puede mejorar la recepción cambiando la
posición o la orientación del ordenador.
 Compruebe que el panel lateral esté cerrado (consulte la página 51) y que las cubier-
tas de acceso al puerto PCI estén en su sitio (consulte la página 74). La recepción de
la antena se ve reducida si el Mac Pro no está cerrado correctamente.
Capítulo 4 Ante cualquier problema, encuentre una solución 83
 Verifique el nivel de la señal de AirPort. Puede haber hasta cuatro barras en el icono
de estado de AirPort de la barra de menús.
 Consulte la Ayuda AirPort (seleccione Ayuda > “Ayuda Mac” y, a continuación, Biblio-
teca > “Ayuda AirPort” en la barra de menús). Si desea obtener más información, consulte las instrucciones incluidas con el dispositivo inalámbrico.
Problemas relacionados con la pantalla
AVISO: Si tiene algún problema con la pantalla Apple y no puede solucionarlo con
ninguna de las indicaciones de este manual, póngase en contacto con un centro de
servicios Apple autorizado o con Apple y solicite asistencia técnica. Si intenta reparar
la pantalla por su cuenta, los posibles daños no quedarán cubiertos por la garantía
limitada de la pantalla. Consulte con un distribuidor o centro de servicios Apple
autorizado para que le informe acerca de esta cuestión u otras relacionadas con
la garantía.
Si no aparece ninguna imagen en la pantalla
 Compruebe que el ordenador esté encendido y, si la pantalla posee botón de encen-
dido, asegúrese de que está encendida también.
 Asegúrese de que los cables del ordenador y la pantalla estén bien conectados.
 Si la tarjeta gráfica incorpora un cable de alimentación interno, compruebe que esté
conectado a la tarjeta y a la placa lógica.
 Compruebe que el ordenador no se encuentre en estado de reposo. Pulse el botón
de arranque o cualquier tecla para ver si se reactiva.
84 Capítulo 4 Ante cualquier problema, encuentre una solución
 Asegúrese de que el brillo y el contraste de la pantalla estén bien ajustados. Utilice
las teclas de brillo del teclado Apple Keyboard. Algunas pantallas también poseen
controles de brillo y contraste en el borde inferior delantero o debajo de él, o en un
lateral.
 Para reiniciar la PRAM, reinicie el ordenador manteniendo pulsadas las teclas
Comando (x), Opción, P y R hasta que oiga por segunda vez el sonido de arranque.
A continuación, arranque mediante el disco de instalación de software suministrado
con el ordenador.
Si la imagen de la pantalla está atenuada o parpadea
 Compruebe los ajustes de brillo y contraste de la pantalla. Utilice las teclas de brillo
del teclado Apple Keyboard. Algunas pantallas también poseen controles de brillo y
contraste en el borde inferior delantero o debajo de él. De otro modo, podrá ajustar
el nivel de brillo y contraste mediante el panel Pantallas de Preferencias del Sistema.
 Para calibrar la pantalla, seleccione Apple () > Preferencias del Sistema. Haga clic en
Pantallas, seleccione Color y haga clic en Calibrar. Para obtener más información
acerca del color y la pantalla, consulte la Ayuda Mac.
 Es posible que la imagen parpadee debido a la interferencia provocada por una línea
eléctrica cercana, un fluorescente o un dispositivo eléctrico, como por ejemplo un
transistor, un horno microondas u otro ordenador. Intente alejar los dispositivos eléctricos cercanos o bien traslade el ordenador y la pantalla a otra ubicación.
Si en la pantalla no se ven colores o estos no presentan un aspecto adecuado
 Compruebe que la pantalla está bien conectada al ordenador.
Capítulo 4 Ante cualquier problema, encuentre una solución 85
 Abra el panel Pantallas de Preferencias del Sistema y asegúrese de que la pantalla
está configurada para mostrar millones de colores. Para obtener más información
acerca del color y la pantalla, consulte la Ayuda Mac.
 Calibre la pantalla tal como se ha descrito en la página 85.
Si, tras modificar la resolución de la pantalla, los iconos del escritorio cambian de
ubicación
La modificación de la resolución afecta a la visualización de la información en la pantalla.
Es posible que el sistema operativo cambie de ubicación los iconos tras modificar la resolución de la pantalla.
Si la pantalla se queda bloqueada
 Fuerce la salida de la aplicación que se ha quedado bloqueada. Mantenga pulsadas
las teclas Comando y Opción y pulse Esc. A continuación, seleccione la aplicación en
la lista y haga clic en “Forzar salida”.
 Si el problema no desaparece, fuerce el reinicio del ordenador pulsando el botón
de arranque (®) durante 5 ó 6 segundos hasta que el Mac Pro se apague. Pulse de
nuevo el botón de arranque (®) para reiniciar el Mac Pro.
Si la pantalla lleva una luz en la parte frontal que está parpadeando
En algunas pantallas planas Apple, la luz de encendido emite una serie de parpadeos
cortos cuando se detecta un error.
 Si la pantalla emite una secuencia repetitiva de tres parpadeos cortos, significa que ha
detectado una entrada de vídeo en un formato incorrecto. Asegúrese de que la pantalla sea compatible con la tarjeta gráfica y, si incluía software de instalación, que ha
instalado el software de pantalla correcto.
86 Capítulo 4 Ante cualquier problema, encuentre una solución
 Si la pantalla emite una secuencia de dos parpadeos cortos y uno largo, significa que ha
detectado un problema con una luz de retroiluminación. Póngase en contacto con
un distribuidor Apple o centro de servicios Apple autorizados.
Problemas con la conexión a Internet
Si experimenta algún problema con su conexión a Internet, siga los pasos que se exponen en esta sección empezando por el uso de Diagnóstico de Red.
Para utilizar Diagnóstico de Red:
1 Seleccione Apple () > Preferencias del Sistema.
2 Haga clic en Red y, después, en Asistente, en la parte inferior de la página.
3 Haga clic en Diagnóstico para abrir Diagnóstico de Red.
4 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Si Diagnóstico de Red no solventa el problema, es posible que éste esté relacionado
con el proveedor de acceso a Internet con el que intenta conectarse, con algún dispositivo externo que use para conectarse con su proveedor, o con el servidor al que intenta
acceder. También puede probar a seguir los pasos que se detallan en el apartado
siguiente.
Conexiones a Internet mediante módem por cable, módem DSL o red local (LAN)
Asegúrese de que todos los cables están completamente encajados, incluyendo el
cable de alimentación del módem, el cable del módem al ordenador y el cable del
módem a la roseta telefónica. Compruebe los cables y las fuentes de alimentación
de cada hub y router Ethernet.
Capítulo 4 Ante cualquier problema, encuentre una solución 87
Apague y encienda el módem para reiniciar el hardware del mismo.
Apague el módem DSL o por cable y, transcurridos unos minutos, enciéndalo de
nuevo. Algunos proveedores de acceso a Internet recomiendan desconectar el cable
de alimentación del módem. Si su módem dispone de un botón de reinicio, puede pulsarlo antes o después de haber apagado o encendido el ciclo de alimentación.
Conexiones PPPoE
Si no consigue conectarse con su proveedor de acceso a Internet mediante el protocolo PPPoE, compruebe que la información introducida en el panel de preferencias Red
sea la correcta.
Para introducir los ajustes PPPoE:
1 Seleccione Apple () > Preferencias del Sistema.
2 Haga clic en Red.
3 Haga clic en Añadir (+) en la parte inferior de la lista de servicios de conexión de red
y seleccione PPPoE en el menú local Interfaz.
4 Seleccione una interfaz del servicio PPPoE en el menú local Ethernet.
Seleccione Ethernet si va a conectarse a una red por cable o AirPort si va a conectarse
a una red inalámbrica.
5 Introduzca la información que le haya proporcionado su proveedor de servicios (el
nombre de cuenta, la contraseña y el nombre del servicio PPPoE), si así lo requiere
su proveedor.
6 Haga clic en Aplicar para activar los ajustes.
88 Capítulo 4 Ante cualquier problema, encuentre una solución
Conexiones de red
Compruebe que el cable Ethernet está conectado al ordenador y a la red. Compruebe
los cables y las fuentes de alimentación de cada hub y router Ethernet.
Si dispone de dos o más ordenadores que comparten la misma conexión a Internet,
asegúrese de que ha configurado la red correctamente. Es necesario que sepa si su
proveedor de acceso a Internet otorga una única dirección IP o si proporciona varias
(una distinta para cada ordenador).
Si sólo se utiliza una única dirección IP, debe disponer de un router capaz de compartir
la conexión mediante un sistema de “traducción de direcciones de red” (NAT) o
“enmascaramiento IP”. Para obtener información sobre la configuración, consulte la
documentación que acompaña al router o póngase en contacto con la persona que ha
configurado la red. Se puede utilizar la estación base AirPort para compartir una dirección IP entre varios ordenadores.
Para obtener información sobre cómo utilizar una estación base AirPort,
busque “AirPort” en la Ayuda Mac o visite el sitio web de soporte de AirPort
en www.apple.com/es/support/airport.
Si no puede resolver el problema siguiendo estos pasos, póngase en contacto con su
proveedor de acceso a Internet o administrador de red.
Capítulo 4 Ante cualquier problema, encuentre una solución 89
Uso de Apple Hardware Test
Si sospecha que existe un problema en el hardware del Mac Pro, utilice la aplicación
Apple Hardware Test para intentar determinar si hay algún problema con alguno de
los componentes del ordenador, como la memoria o el procesador.
Para usar Apple Hardware Test:
1 Desconecte del Mac Pro todos los dispositivos externos salvo el teclado y el ratón.
Si tiene conectado un cable Ethernet, desconéctelo también.
2 Reinicie el Mac Pro manteniendo pulsada la tecla D.
3 Cuando aparezca la pantalla del selector de Apple Hardware Test, seleccione el idioma
que desee usar.
4 Pulse la tecla Retorno o haga clic en el botón de flecha derecha.
5 Transcurridos unos 45 segundos, aparecerá la ventana principal de Apple Hardware
Test; siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
6 Si Apple Hardware Test detecta algún problema, mostrará un código de error. Anote
dicho código antes de continuar con las opciones de soporte técnico. Si Apple Hardware Test no detecta ningún fallo en el hardware, puede que el problema esté relacionado con el software.
Si este procedimiento no funciona, puede introducir el DVD de instalación de aplica-
ciones que venía con el Mac Pro para utilizar la aplicación Apple Hardware Test. Para
obtener más información, consulte el archivo Léame de Apple Hardware Test situado
en el DVD de instalación de aplicaciones.
90 Capítulo 4 Ante cualquier problema, encuentre una solución
Reinstalación del software que venía con el Mac Pro
Utilice los discos de instalación de software suministrados con el Mac Pro para volver
a instalar el Mac OS X y cualquiera de las aplicaciones que venían con el ordenador.
Puede elegir entre “Archivar e instalar”, que guardará sus archivos y ajustes actuales,
o “Borrar e instalar”, que eliminará todos sus datos.
Importante: Apple recomienda realizar una copia de seguridad de los datos del disco
rígido antes de restaurar el software. Dado que la opción “Borrar e instalar” elimina
todo el contenido del disco rígido, debe hacer una copia de seguridad de los archivos
más importantes antes de instalar el Mac OS X y otras aplicaciones. Apple no se hace
responsable de las pérdidas de datos.
Instalación del Mac OS X
Para instalar el Mac OS X:
1 Realice una copia de seguridad de los archivos que desee conservar.
2 Introduzca el DVD de instalación del Mac OS X suministrado con el ordenador.
3 Haga doble clic en Instalar Mac OS X.
4 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Nota: Para restaurar el Mac OS X en su ordenador y restablecer los ajustes originales de
fábrica, haga clic en Opciones en el panel “Seleccionar un disco de destino” del Instalador y, a continuación, seleccione la opción “Borrar e instalar”. Si selecciona “Borrar e instalar”, aparecerá un mensaje que le recordará que debe utilizar el DVD de instalación de
aplicaciones para volver a instalar las aplicaciones incluidas con el ordenador.
5 Una vez finalizada la instalación, haga clic en Reiniciar para reiniciar el ordenador.
6 Siga las indicaciones del Asistente de Configuración para configurar su cuenta de usuario.
Capítulo 4 Ante cualquier problema, encuentre una solución 91
Instalación de las aplicaciones
Si vuelve a instalar el Mac OS X en el ordenador y selecciona la opción “Borrar e instalar”, deberá volver a instalar las aplicaciones que venían con el ordenador, como el
paquete iLife.
Para instalar las aplicaciones que venían en el ordenador:
1 Realice una copia de seguridad de los archivos que desee conservar.
2 Introduzca el DVD de instalación de aplicaciones suministrado con el ordenador.
3 Haga doble clic en “Instalar software”.
4 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
5 Cuando la instalación finalice, haga clic en Cerrar.
Cómo obtener el máximo rendimiento de Ethernet
El rendimiento del ordenador será mayor si el puerto Ethernet se configura para realizar una negociación automática. Póngase en contacto con su administrador de red
para comprobar este ajuste.
Importante: Si experimenta problemas con la conexión a la red, compruebe que el
puerto de conmutación está configurado para realizar una negociación automática. Si
no lo está, el ordenador detectará la velocidad apropiada pero pasará al modo semidúplex. Si el puerto de conmutación situado al otro extremo del enlace está configurado
para el modo dúplex completo, pueden producirse errores de conexión. Si no es posible ajustar el puerto de conmutación para efectuar negociaciones automáticas, configúrelo para el modo semidúplex. Para obtener información adicional, consulte la
documentación suministrada con el conmutador de Ethernet.
92 Capítulo 4 Ante cualquier problema, encuentre una solución
Nota: Si conecta el ordenador directamente a un conmutador de Ethernet configurable, solicite a su administrador de red que desactive el protocolo de expansión en árbol
de dicho puerto. De lo contrario, el ordenador podría duplicar la dirección de AppleTalk de otro ordenador conectado a la misma red y ambas conexiones podrían fallar.
Más información, servicio y soporte
Si cree que el Mac Pro necesita asistencia técnica, llévelo a un centro de servicios Apple
autorizado o póngase en contacto con Apple. Puede encontrar más información sobre
su Mac Pro en varios sitios de Internet, en la ayuda en pantalla, en el Perfil del Sistema y
en Apple Hardware Test.
Si no pidió incluir la tecnología inalámbrica AirPort en su Mac Pro, póngase en contacto con un proveedor de servicios Apple autorizado o una Apple Store para adquirirla y solicitar su instalación.
Recursos en Internet
Para obtener información de servicio y soporte por Internet, visite
www.apple.com/es/support. Elija su país en el menú local. Puede realizar búsquedas
en la base de datos AppleCare Knowledge Base, buscar actualizaciones de software
y obtener ayuda en los foros de discusión de Apple.
Ayuda en pantalla
En la Ayuda Mac puede encontrar respuestas a sus dudas y preguntas, así como instrucciones e información sobre la solución de problemas. Seleccione Ayuda > Ayuda Mac.
Capítulo 4 Ante cualquier problema, encuentre una solución 93
Perfil de Sistema
Utilice Perfil de Sistema para obtener información acerca del ordenador, como los dispositivos y el software instalados, el número de serie, la versión del sistema operativo o la
cantidad de memoria instalada. Para abrir el Perfil de Sistema, seleccione Apple () >
“Acerca de este Mac” en la barra de menús y haga clic en “Más información”.
Apple Hardware Test
La aplicación Apple Hardware Test le permite detectar problemas relacionados con
el hardware del Mac Pro. Para obtener más información, consulte “Uso de Apple Hardware Test” en la página 90.
Servicio y soporte AppleCare
Su Mac Pro incluye 90 días de soporte técnico y un año de garantía para reparaciones
de hardware en un establecimiento Apple Store o un centro de asistencia técnica
Apple autorizado, como un proveedor de servicios Apple autorizado. Puede ampliar
dicha cobertura adquiriendo el plan AppleCare Protection Plan. Para obtener información al respecto, visite www.apple.com/es/support o consulte en la tabla el sitio web
correspondiente a su país.
Si necesita asistencia, el personal de soporte telefónico de AppleCare puede ayudarle a
instalar y abrir aplicaciones, así como a solucionar problemas básicos. Llame al teléfono
del centro de soporte más cercano (los primeros 90 días son gratuitos). Tenga a mano la
fecha de compra y el número de serie de su Mac Pro cuando realice la llamada.
94 Capítulo 4 Ante cualquier problema, encuentre una solución
Nota: El periodo de 90 días de soporte telefónico gratuito empiezan a contar en la
fecha de compra y es posible que la llamada no sea gratuita.
País Teléfono Sitio web
Brasil (fuera de São Paulo)
(São Paulo)
Italia (39) 199 120 800 www.apple.com/it/support
México (fuera de Ciudad
de México)
(Ciudad de México)
España (34) 902 151 992 www.apple.com/es/support
0800-127753
(55) 03 0090
01-800-277-5322
(52) 55 5209-1280
www.apple.com/br/support
www.apple.com/mx/support
Los números de teléfono están sujetos a posibles cambios y puede que se apliquen
tarifas telefónicas locales y nacionales. En Internet encontrará una lista exhaustiva:
www.apple.com/contact/phone_contacts.html
Cómo localizar el número de serie
Use cualquiera de estos métodos para localizar el número de serie del Mac Pro:
 Seleccione Apple () en la barra de menús y elija “Acerca de este Mac”. Haga clic en
el número de versión situado bajo las palabras “Mac OS X” y podrá ver de manera
consecutiva la versión del Mac OS X, la fase del software y el número de serie.
 Abra Perfil de Sistema (en Aplicaciones/Utilidades/) y haga clic en Hardware.
 Mire en la etiqueta de configuración, situada en la parte posterior del Mac Pro, cerca
de los puertos de vídeo.
Capítulo 4 Ante cualquier problema, encuentre una solución 95
5
5 Qué hay bajo la superficie
www.apple.com/es/macpro
Ayuda Mac Perfil de Sistema
Este apartado contiene las especificaciones técnicas de su Mac Pro.
Especificaciones
Use el Perfil del Sistema para buscar información detallada sobre su Mac Pro, como la
cantidad de memoria instalada, el tamaño del disco rígido, los dispositivos conectados
y el número de serie del producto. Para abrir el Perfil de Sistema, seleccione Apple () >
“Acerca de este Mac” en la barra de menús y haga clic en “Más información”.
Especificaciones del procesador y la memoria
Procesador
 Uno o dos procesadores Intel Xeon Quad-Core.
 8 MB de caché L3 compartida por procesador.
Memoria RAM
 Módulos UDIMM (Unbuffered Dual Inline Memory Modules).
 Módulos UDIMM de SDRAM DDR3 de tipo PC3-8500 a 1.066 MHz.
 Ranuras DIMM.
 Ocho ranuras disponibles en un Mac Pro de 8 núcleos.
 Cuatro ranuras disponibles en un Mac Pro de 4 núcleos.
 Código de corrección de errores (ECC).
 Módulos ECC de 72 bits y 240 patillas.
 36 IC como máximo por ECC UDIMM.
 Debe cumplir con las especificaciones JEDEC (consulte la página 41).
 Sin paridad.
98 Capítulo 5 Qué hay bajo la superficie
Tarjeta gráfica
Tarjeta gráfica PCI Express 2.0 con un conector DVI (Digital Visual Interface) de doble
enlace y un conector de puerto Mini DisplayPort.
Modalidades de vídeo
Si desea conocer las especificaciones técnicas de su pantalla:
 Pantallas Apple: vaya a www.apple.com/es/displays.
 Pantallas de otros fabricantes: vaya a www.apple.com/guide.
Almacenamiento
 Cuatro compartimentos independientes para discos rígidos SATA (Serial ATA)
de 3 Gb/s y 3,5 pulgadas, sin cables y con conexión directa.
 Tipo: SATA 3 Gb/s.
 Anchura: 102 mm.
 Profundidad: 147 mm.
 Altura: 25,4 mm.
 Cuatro soportes internos para unidades de disco rígido.
Capítulo 5 Qué hay bajo la superficie 99
Ampliación PCI Express
 Cuatro ranuras de ampliación PCI Express de longitud completa (la ranura 1 contiene
la tarjeta gráfica).
 Las ranuras 1 y 2 son ranuras PCI Express 2.0 de 16 canales.
 Las ranuras 3 y 4 son ranuras PCI Express 2.0 de 4 canales.
 Las cuatro ranuras aceptan tarjetas de 16 canales.
 300 W de potencia máxima total entre todas las ranuras PCI Express
Especificaciones de la unidad SuperDrive (DVD±R DL/DVD±RW/CD-RW)
 Diámetros de discos soportados: 12 cm y 8 cm.
Formatos de datos
 CD-ROM
 CD-Audio
 CD-R
 CD-RW
 CD-I
 CD-I Bridge
 CD Extended (CD de arquitectura extendida)
 CD Mixed Mode (CD de modo mixto)
 Photo CD
 CD Vídeo
 Enhanced CD (CD mejorado)
 DVD-Vídeo
100 Capítulo 5 Qué hay bajo la superficie
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