Parabéns, você e o seu Mac Pro
foram feitos um para o outro.
Dê as boas-vindas ao seu Mac Pro
www.apple.com/pt/macpro
Finder
Procure ficheiros tal
como procura músicas
com o Cover Flow.
Ajuda Mac
finder
Mail
Organize todas as suas contas
de e-mail num único lugar.
Ajuda Mac
mail
iCal e Agenda
Mantenha o seu calendário
e contactos sincronizados.
Ajuda Mac
isync
Mac OS X Leopard
www.apple.com/pt/macosx
Time Machine
Faça cópias de
segurança e
restaure ficheiros
automaticamente.
Ajuda Mac
time machine
Vista Rápida
Pré-visualização
imediata de
ficheiros.
Ajuda Mac
vista rápida
Spotlight
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coisa no seu Mac
imediatamente.
Ajuda Mac
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iLife ’09
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foto filme gravar site
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partilhe-o facilmente
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Ajuda Mac
safari
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e podcasts.
Ajuda do iWeb
Conteúdo
Capítulo 1: Atenção... Preparar... Partida
9
Como configurar o Mac Pro
17
Colocar o Mac Pro em modo de pausa ou desligá-lo
Capítulo 2: A vida com o Mac Pro
20
Funcionalidades básicas da parte frontal do Mac Pro
22
Funcionalidades do teclado Apple
25
Portas e conexões na parte de trás do Mac Pro
27
Mais portas e conexões da parte de trás
29
Opções de expansão interna
31
Outras respostas
Capítulo 3: Melhorar o que existe
37
Como abrir o Mac Pro
41
Como instalar memória
59
Como instalar unidades internas de armazenamento
69
Como adicionar placas PCI Express
74
Como substituir a bateria da cópia de segurança interna
Conteúdo
5
Capítulo 4: Em caso de problemas, encontrar soluções
78
Problemas com o Mac Pro
81
Problemas com o software
82
Manter o software actualizado
83
Problemas com as comunicações sem fios AirPort
84
Problemas com o monitor
87
Problemas com a ligação à Internet
90
Utilizar o Teste de Hardware Apple
91
Como reinstalar o software fornecido com o Mac Pro
92
Como maximizar o desempenho da Ethernet
93
Saber mais, assistência e suporte
95
Como encontrar o número de série
Capítulo 5: Dentro da caixa
98
Especificações
Capítulo 6: Por fim, mas igualmente importante
110
Informações importantes sobre segurança
111
Manutenção geral
11 4
Ergonomia
11 6
A Apple e o ambiente
117
Regulatory Compliance Information
6
Conteúdo
1
1
Atenção... Preparar... Partida
www.apple.com/pt/macpro
Ajuda Mac Assistente de Migração
O Mac Pro possui a mais recente tecnologia informática, incluindo tecnologia avançada multi-núcleo no processador, memória de elevada velocidade, placas gráficas e de
expansão PCI Express, e armazenamento interno, tudo num chassis de alumínio anodizado com fácil acesso aos componentes internos.
AVISO:
Para evitar ferimentos, leia todas as instruções de instalação (e as informações sobre segurança, a partir da página 110) cuidadosamente, antes de começar a
utilizar o Mac Pro.
Certifique-se de que consulta as informações do capítulo 2, “A vida com o Mac Pro”,
para descobrir as novas funcionalidades deste Mac Pro.
Muitas respostas a dúvidas podem ser encontradas no Mac Pro, na Ajuda Mac. Para
obter mais informações acerca da Ajuda Mac, consulte “Outras respostas” na página 31.
8 Capítulo 1
Atenção... Preparar... Partida
Como configurar o Mac Pro
O Mac Pro foi concebido para que possa configurá-lo rapidamente e começar a trabalhar de imediato. Siga as etapas apresentadas nas próximas páginas para começar.
Passo 1: Posicione o Mac Pro e o monitor.
Pegue no Mac Pro por ambas as pegas, utilizando técnicas correctas de levantamento.
Utilize também técnicas correctas de levantamento quando posicionar o monitor. Posicione o Mac Pro e o monitor, para que:
Â
Estejam ambos em superfícies firmes e planas
Â
As fichas do cabo de alimentação não fiquem apertadas contra uma parede ou contra
outro objecto
Â
O fluxo de ar em frente, por trás e por baixo do Mac Pro e do monitor não fique obstruído
Â
Os tabuleiros das unidades ópticas do computador tenham espaço à frente para se abrir
A única maneira de desligar completamente a alimentação do Mac Pro e do monitor é
desligar as respectivas fichas de alimentação da fonte de alimentação. Certifique-se de
que os cabos de alimentação do Mac Pro e do monitor são fáceis de alcançar, para que
seja possível desligá-los.
Capítulo 1
Atenção... Preparar... Partida
9
Passo 2: Ligue o cabo de alimentação.
Introduza completamente o cabo de alimentação na tomada que lhe é destinada, na
parte de trás do Mac Pro e introduza a outra extremidade numa tomada com terra ou
numa extensão com terra.
Tomada do cabo de alimentação
Ficha do cabo de alimentação
10 Capítulo 1
Atenção... Preparar... Partida
Passo 3: Ligue o monitor.
Ligue o monitor da forma indicada na figura que se segue. Conforme o monitor, pode
ter de ligar um ou mais cabos. Consulte as instruções fornecidas com o monitor, para
obter mais informações de configuração.
Portas para monitores
Porta USB
Cabo do monitor
Capítulo 1
Atenção... Preparar... Partida
11
É possível ligar monitores com fichas Mini DisplayPort ou DVI às portas de monitor na
parte de trás do Mac Pro. A porta DVI é uma porta de dupla ligação, pelo que é possível ligar um Apple Cinema HD Display de 30 polegadas.
Porta de visualização DVI Porta Mini DisplayPort
É ainda possível ligar monitores que tenham uma ficha ADC (Apple Display Connector)
ou uma ficha VGA, utilizando um dos seguintes adaptadores:
Â
Para ligar um monitor VGA à porta DVI ou Mini DisplayPort, utilize o adaptador de
monitor DVI-VGA da Apple ou adaptador Mini DisplayPort-VGA da Apple (ambos
disponíveis separadamente).
Â
Para ligar um monitor ADC à porta DVI, utilize um adaptador de monitor DVI-ADC
da Apple (disponível separadamente).
Os adaptadores de monitor e outros acessórios para o Mac Pro são vendidos separadamente em www.apple.com/pt/store.
12 Capítulo 1
Atenção... Preparar... Partida
Passo 4: Ligue um cabo Ethernet.
Para aceder à Internet ou a uma rede, ligue uma extremidade de um cabo Ethernet a
qualquer das portas Gigabit Ethernet existentes na parte de trás do Mac Pro. Ligue a
outra extremidade a um modem de cabo ou DSL, ou a uma tomada de Ethernet.
Portas gigabit Ethernet
Para utilizar o acesso telefónico, necessita de um modem externo USB da Apple, disponível na loja on-line da Apple, em www.apple.com/pt/store ou num revendedor Apple
autorizado. Ligue o modem USB da Apple a uma porta USB do Mac Pro e utilize um
cabo de telefone (não incluído) para ligar o modem a uma tomada de telefone.
Capítulo 1
Atenção... Preparar... Partida
13
Passo 5: Ligue o cabo USB do teclado e o do rato.
Ligue o cabo do teclado a uma das portas USB (d
) do Mac Pro ou do monitor. Ligue o
cabo do rato a uma porta USB do teclado.
Ligue o rato a uma
porta USB do teclado.
RatoTeclado
14 Capítulo 1
Atenção... Preparar... Partida
Se o cabo do teclado não tiver comprimento suficiente, utilize o cabo de extensão de
teclado, fornecido com o Mac Pro.
Cabo de extensão para teclado Apple
Se tiver comprado um teclado ou rato sem fios da Apple, siga as instruções fornecidas
com esse teclado e rato, para os configurar.
Passo 6: Ligue o Mac Pro.
Carregue no botão de alimentação (®
), na parte da frente do Mac Pro para o ligar. Se
o monitor tiver de ser ligado separadamente, ligue-o premindo o respectivo botão de
alimentação.
Passo 7: Configure o Mac Pro com o Assistente de Configuração.
Da primeira vez que ligar o Mac Pro, inicia-se o Assistente de Configuração. O Assistente de Configuração ajuda-o a introduzir as informações referentes à Internet e ao
endereço de e-mail e a configurar uma conta de utilizador no Mac Pro. Se já possui um
Mac, o Assistente de Configuração pode ajudá-lo a transferir automaticamente contas
de utilizador, ficheiros, aplicações e outras informações do Mac anterior, através de ligações FireWire, Ethernet ou sem fios.
Capítulo 1
Atenção... Preparar... Partida
15
Se não pretende manter nem utilizar o outro Mac, é melhor desautorizá-lo relativamente a reprodução de músicas, vídeos ou livros de áudio que tenha comprado na loja
do iTunes. Desautorizar um computador evita que as músicas, vídeos ou livros de áudio
que tenha comprado sejam reproduzidos por outras pessoas, libertando assim outra
autorização de utilização. Para obter mais informações acerca de como desautorizar,
escolha “Ajuda do iTunes” no menu Ajuda do iTunes.
Se não utilizar o Assistente de Configuração para transferir as informações quando iniciar o Mac pela primeira vez, é possível fazê-lo mais tarde, utilizando o Assistente de
Migração. Vá à pasta Aplicações, abra Utilitários e faça duplo clique em Assistente de
Migração.
Passo 8: Personalizar a secretária e especificar as preferências.
É possível e fácil fazer com que a secretária tenha o aspecto que deseja, utilizando as
Preferências do Sistema. Seleccione Apple (
) > Preferências do Sistema, na barra de
menus, ou clique no ícone das preferências do sistema, na Dock. As Preferências do
Sistema são um centro de comando de acesso à maior parte das especificações do
Mac Pro. Para mais informações, abra a Ajuda Mac e pesquise “preferências do sistema”
ou o nome de uma preferência específica.
Precisa de ajuda na configuração?
Se não vir nada no ecrã ou achar que o Mac Pro não arrancou devidamente, verifique
os seguintes pontos:
Â
O Mac Pro está ligado a uma fonte de alimentação? Se estiver ligado a uma extensão, essa extensão está ligada?
Â
O cabo de alimentação está bem encaixado na parte de trás do Mac Pro?
Â
Os cabos do teclado e do monitor estão ligados correctamente?
16 Capítulo 1
Atenção... Preparar... Partida
Â
O brilho e o contraste do monitor estão bem ajustados? Se o monitor tiver controlos
de brilho, ajuste-os. Se o monitor tiver um botão de ligação, certifique-se de que está
ligado.
Â
Se continuar sem ver nada no ecrã, reinicie o Mac Pro. Carregue e mantenha assim o
botão de ligação (®
a carregar no botão de ligação (®
Â
Se vir um ponto de interrogação a piscar no ecrã ou uma série de intermitências da
luz de estado, consulte o capítulo 4, “Em caso de problemas, encontrar soluções”, na
página 77.
) no Mac Pro durante 5 ou 6 segundos, até que se desligue. Volte
), para o reiniciar.
Colocar o Mac Pro em modo de pausa ou desligá-lo
Quando parar de trabalhar, pode colocar o Mac Pro em pausa ou desligá-lo.
Como colocar o Mac Pro em pausa
Se se vai ausentar do Mac Pro apenas durante um curto espaço de tempo, ponha-o em
pausa. Quando o Mac Pro está em pausa, o ecrã do monitor fica escuro. É possível acordar rapidamente o Mac Pro da pausa e evitar o processo de arranque.
Para colocar rapidamente em pausa o Mac Pro, faça uma das seguintes acções:
Â
Seleccione Apple (
Â
Carregue no botão de ligação (®
Â
Carregue nas teclas Controlo e Ejectar, e clique em “Pausa” na caixa de diálogo que
surge.
Â
Seleccione Apple (
defina um temporizador de modo de pausa.
) > Pausa, na barra de menus.
), na parte da frente do Mac Pro.
) > “Preferências do sistema”, clique em “Poupança de energia” e
Capítulo 1
Atenção... Preparar... Partida
17
Para acordar o Mac Pro da pausa, faça uma das seguintes acções:
Â
Prima qualquer tecla do teclado.
Â
Clique com o rato.
Â
Carregue no botão de ligação (®
), na parte da frente do Mac Pro.
Quando o Mac Pro acorda da pausa, as aplicações, documentos e especificações do
computador estão exactamente como as deixou.
Como desligar o Mac Pro
Se não vai utilizar o Mac Pro durante um período prolongado, desligue-o.
Para desligar o Mac Pro, faça uma das seguintes acções:
Â
Seleccione Apple (
Â
Carregue nas teclas Controlo e Ejectar, e clique em “Desligar”, na caixa de diálogo que
surge.
NOTA:
Não desligue o Mac Pro através de interruptores de extensões ou desligando a
tomada de alimentação do Mac Pro (salvo se não for possível desligar o Mac Pro de
mais nenhuma maneira). Os ficheiros ou software do sistema podem ficar danificados,
se o Mac Pro não for desligado devidamente.
NOTA:
Desligue o Mac Pro antes de o deslocar. Se deslocar o computador com o
disco rígido em rotação, pode danificar o disco rígido, originando perda de dados
ou mesmo impossibilitando o arranque a partir do disco rígido.
) > “Desligar”.
18 Capítulo 1
Atenção... Preparar... Partida
2
A vida com o Mac Pro
www.apple.com/pt/macpro
Ajuda Mac portas
2
Funcionalidades básicas da parte frontal do Mac Pro
Segunda unidade óptica
®
Botão de alimentação
Portas FireWire 800 (2)
20 Capítulo 2
Unidade óptica
(opcional)
A vida com o Mac Pro
Luz de estado
Ficha para
f
auscultadores
USB 2.0 ports (2)
Unidade óptica
O Mac Pro tem uma SuperDrive DVD±R DL/DVD±RW/CD-RW, que pode ler discos CDROM, Photo CD, CD Audio e DVD. Consegue gravar música, documentos e outros ficheiros em discos CD-R, CD-RW, DVD±R, DVD±RW e DVD±R Double Layer (DL). Para abrir a
unidade, prima a tecla de ejectar o suporte de dados (C) no teclado Apple. Se o Mac Pro
tiver uma segunda unidade óptico, prima a teclas Opção e de ejectar o suporte de dados
(C), para o abrir.
Botão de alimentação
®
Prima este botão para activar o Mac Pro, colocá-lo em pausa ou activá-lo da pausa. Para
reiniciar, prima e mantenha premido este botão durante 5 ou 6 segundos, até que o Mac
Pro se desligue. Depois, prima-o novamente quando ligar o computador.
Duas postas FireWire 800
H
Ligações a alta velocidade para periféricos externos, como câmaras de vídeo digital (DV)
FireWire, digitalizadores e discos rígidos externos. Pode ligar e desligar periféricos
FireWire sem ter de reiniciar o computador. Cada porta FireWire 800 suporta velocidades
de transmissão de dados até 800 Mbit/s.
Duas portas USB 2.0
d
Ligações para iPod, iPhone, rato, teclado, impressora, disco, máquina fotográfica digital,
joystick, modem USB externo, etc. É ainda possível ligar periféricos USB 1.1. O monitor
também pode ter portas USB.
Ficha para auscultadores
f
Ligação para auscultadores, incluindo auriculares Apple com comando à distância e
microfone (através do minijack para auscultadores).
Luz de estado
Uma luz branca indica que o Mac Pro está ligado; uma luz intermitente indica que está
em pausa.
Capítulo 2
A vida com o Mac Pro
21
Funcionalidades do teclado Apple
Tecla Escape
Diminuir brilho
Aumentar brilho
Exposé
Dashboard
Avançar rápido
Silêncio
Baixar volume
Aumentar volume
Tecla para
ejectar suportes
22 Capítulo 2
Tecla
Caps Lock
A vida com o Mac Pro
Função
Reproduzir/Pausa
Retroceder
Porta USB
(ambos os lados)
Tecla Escape (esc)
Carregue simultaneamente nas teclas Escape (esc) e Comando (x) para abrir o Front Row.
Carregue na tecla Escape (esc) para sair do Front Row.
Teclas de brilho (F1, F2)
Aumente ( ) ou reduza ( ) o brilho do monitor Apple.
Tecla do Exposé (F3)
Abra o Exposé para ter acesso rápido a todas as janelas abertas.
Tecla do Dash (F4)
Abra o Dash para aceder aos widgets.
Tecla Silêncio(F10)
—
Tirar o som das colunas integradas, da ficha para auscultadores e das portas de áudio.
Teclas de volume (F11, F12)
-
Aumentar (
para auscultadores ou das portas de áudio.
Tecla para ejectar suportes
C
Carregue e mantenha assim a tecla de ejecção de multimédia (
-) ou diminuir (–) o volume de som das colunas integradas, do conector
C) para remover um disco.
Capítulo 2
A vida com o Mac Pro
23
Tecla de função (fn)
Mantenha carregada para activar acções personalizadas que tenha atribuídas às teclas
das funções (F1 a F19). Para mais informações acerca de como personalizar as teclas de
funções, escolha Ajuda > Ajuda Mac na barra de menus e procure “teclas de função”.
Teclas de multimédia (F7, F8, F9)
’
Recue ( ), reproduza ou pause (
apresentação.
Tecla de bloqueio de maiúsculas
Carregue na tecla de bloqueio de maiúsculas para o activar, para que seja possível escrever letras maiúsculas.
Duas portas USB 2.0
d
Ligações para rato, para sincronizar o iPhone, o iPod ou para uma máquina fotográfica
digital.
’) ou avance rapidamente ( ) uma música, filme ou
24 Capítulo 2 A vida com o Mac Pro
Portas e conexões na parte de trás do Mac Pro
Tomada de alimentação
¥
Lingueta de bloqueio
d
Portas USB 2.0 (3)
H
Portas FireWire 800 (2)
Portas gigabit
G
Ethernet (2)
Capítulo 2 A vida com o Mac Pro 25
Tomada de alimentação
Ligue o cabo de alimentação fornecido com o Mac Pro. Não utilize cabos de alimentação vulgares nem extensões.
Lingueta de bloqueio
¥
Levante a lingueta para abrir o painel lateral e aceder aos componentes internos do
Mac Pro. Se estiver a trabalhar no interior do Mac Pro e a lingueta estiver para baixo, os
discos rígidos e o periférico óptico ficam travados. Pode colocar um cadeado de segurança (vendido separadamente) na lingueta, para evitar o acesso e proteger os componentes internos. É ainda possível colocar um cabo de segurança na lingueta ou passá-lo
pelas pegas e pés, para proteger o Mac Pro.
Três portas USB 2.0
d
Ligações para iPod, iPhone, rato, teclado, impressora, disco, máquina fotográfica digital,
joystick, modem USB externo, etc. É ainda possível ligar periféricos USB 1.1. O monitor
também pode ter portas USB.
Duas postas FireWire 800
H
Ligações a alta velocidade para periféricos externos, como câmaras de vídeo digital (DV)
FireWire, digitalizadores e discos rígidos externos. Pode ligar e desligar periféricos
FireWire sem ter de reiniciar o computador. Cada porta FireWire 800 suporta velocidades
de transmissão de dados até 800 Mbit/s.
Duas portas Ethernet Gigabit, com suporte para quadros de informação de tamanho
G
“jumbo”
Ligação a redes Ethernet de alta velocidade, modems DSL ou de cabo, ou a outros computadores. A porta Ethernet detecta automaticamente periféricos Ethernet, não sendo
necessário recorrer a cabos Ethernet cruzados. É possível aceder à Internet ou a recursos
de rede, tais como impressoras e servidores, e partilhar informações através da rede, utilizando um cabo CAT 5e.
26 Capítulo 2 A vida com o Mac Pro
Mais portas e conexões da parte de trás
Expansões
PCI Express
Porta Mini DisplayPort
£
Porta de visualização DVI
£
Porta óptica de
saída de áudio digital
Porta óptica de
entrada de áudio digital
,
Porta de entrada
de linha de áudio analógico
Porta de saída
-
de linha de áudio analógico
Capítulo 2 A vida com o Mac Pro 27
Expansões PCI Express (3)
Expanda o Mac Pro instalando até três placas PCI Express nas expansões tapadas, assinaladas com os números 2, 3 e 4.
Mini DisplayPort
£
Ligação para um monitor com conector Mini DisplayPort, como o Apple LED Cinema
Display. Os adaptadores de monitor para o Mac Pro estão disponíveis na Apple Store
on-line, em www.apple.com/pt/store.
Porta de visualização DVI (ligação dupla)
£
Ligação para um monitor com conexão DVI (Digital Visual interface), como os Apple
Cinema Display de 20, 23 ou 30 polegadas. Os adaptadores de monitor para o Mac Pro
estão disponíveis na Apple Store on-line, em www.apple.com/pt/store.
Portas ópticas de entrada e saída de áudio digital
Ligação para decks, receptores, instrumentos digitais e sistemas de colunas de som surround 5.1, através dos cabos normalizados TOSLINK ou cabos de fibra óptica, com uma
ficha óptica plástica ou de nylon de 3,5 mm. Pode transferir áudio estéreo ou codificado,
utilizando o protocolo S/PDIF (Sony/Philips Digital Interface) e cabos TOSLINK.
Porta de entrada analógica de linha de áudio
,
Ligue-a a microfones com alimentação própria, leitores de MP3 e de CD, e outros periféricos com capacidades analógicas.
Porta de saída analógica de linha de áudio
-
Ligação para colunas analógicas auto-alimentadas e outros periféricos com capacidades
analógicas.
28 Capítulo 2 A vida com o Mac Pro
Opções de expansão interna
Suporte da
unidade óptica
Suportes das unidades
de discos rígidos (4)
Expansões 2–4:
PCI Express
Pilha
Expansão 1: PCI Express
de tamanho duplo,
para gráficos (com
placa gráfica instalada)
Ranhuras para memória
(4 ou 8 ranhuras
consoante o modelo)
Capítulo 2 A vida com o Mac Pro 29
Unidades ópticas
O Mac Pro é fornecido com uma ou duas SuperDrives DVD±R DL/DVD±RW/CD-RW já
instaladas no suporte do periférico óptico. Para substituir uma unidade óptica, consulte
“Como substituir a unidade óptica” na página 63.
Disco rígido
O Mac Pro é fornecido com um máximo de quatro unidades de discos rígidos, instaladas
nos suportes de unidades. Para instalar ou substituir os discos rígidos, consulte “Como
instalar unidades internas de armazenamento” na página 59.
Expansões PCI Express
O Mac Pro tem três expansões PCI Express. Para instalar placas PCI nas expansões 2 a 4,
para expandir as capacidades do Mac Pro, consulte “Como adicionar placas PCI Express”
na página 69.
Pilha
O Mac Pro utiliza uma pilha interna de apoio. Se o Mac Pro tiver problemas no arranque,
ou se a data e a hora do sistema estiverem frequentemente erradas, pode ser necessário
substituir a bateria. Consulte “Como substituir a bateria da cópia de segurança interna”
na página 74.
Expansão PCI Express para gráficos, de largura dupla
Ligue até dois monitores à placa gráfica da expansão para gráficos PCI Express (expansão 1). Pode substituir a placa desta expansão e instalar mais placas gráficas nas expansões PCI 2 a 4. Consulte “Como adicionar placas PCI Express” na página 69.
Expansões de memória
O Mac Pro tem quatro ou oito expansões de memória, conforme o modelo. Para adicionar mais memória, instale UDIMM de SDRAM DDR3 PC3-8500, 1066 MHz, nas expansões
de memória. Consulte “Como instalar memória” na página 41 para obter mais informações acerca do tipo específico de memória usado no Mac Pro.
30 Capítulo 2 A vida com o Mac Pro
Outras respostas
Estão disponíveis mais informações acerca da utilização do Mac Pro na Ajuda Mac; e
na Internet, em www.apple.com/pt/support/macpro.
Para abrir a Ajuda Mac:
1 Clique no ícone Finder na Dock (a barra de ícones ao longo da extremidade do ecrã).
2 Clique no menu Ajuda, na barra de menus, e faça uma das seguintes acções:
a Digite uma pergunta ou termo no campo de pesquisa, e escolha um tópico da lista
de resultados; ou escolha “Mostrar todos os resultados”, para ver todos os tópicos.
b Escolha “Ajuda Mac” para abrir a janela “Ajuda Mac”, onde é possível percorrer tópicos
ou digitar uma expressão de pesquisa.
Mais informações
Para mais informações sobre como utilizar o Mac Pro, consulte a secção em baixo:
Para mais informações acerca de Consulte
Como instalar discos, memória,
placas de expansão ou uma pilha
Como resolver problemas com o
Mac Pro Se tiver um problema
Como encontrar assistência e
suporte para o Mac Pro
Como utilizar o Mac OS X O site do Mac OS X em www.apple.com/pt/macosx.
O capítulo 3, “Melhorar o que existe”, na página 35.
O capítulo 4, “Em caso de problemas, encontrar soluções”, na
página 77.
“Saber mais, assistência e suporte” na página 93.
Ou o website de suporte do Mac Pro, em
www.apple.com/pt/support/macpro.
Ou pesquise por “Mac OS X” na Ajuda Mac.
Capítulo 2 A vida com o Mac Pro 31
Para mais informações acerca de Consulte
Como passar de uma computador
com Windows para um Mac
“Razões para adorar um Mac” em
www.apple.com/pt/getamac/whymac.
Como utilizar as aplicações iLife O site do iLife em www.apple.com/pt/ilife. Ou abra uma apli-
cação do iLife, abra a Ajuda e digite uma pergunta.
Como alterar as preferências do
sistema
Preferências do Sistema, escolhendo Apple (
K) > “Preferên-
cias do sistema”. Ou pesquise por “Preferências do Sistema”
na Ajuda Mac.
Como utilizar o rato ou o teclado Preferências do Sistema e escolha “Teclado e rato”. Ou abra a
Ajuda Mac e pesquise “rato” ou “teclado”.
Como utilizar a tecnologia sem
fios do AirPort Extreme
A página de suporte do AirPort em
www.apple.com/pt/support/airport.
Ou abra a Ajuda Mac e pesquise “AirPort”.
Como utilizar a tecnologia sem
fios Bluetooth
®
A página de suporte do Bluetooth em
www.apple.com/pt/support/bluetooth.
Ou abra a Ajuda Mac e pesquise “Bluetooth”.
Como ligar uma impressora Abra a Ajuda Mac e pesquise “imprimir”.
Ligações FireWire e USB Ajuda Mac e pesquise “FireWire” ou “USB”.
Como ligar-se à Internet Abra a Ajuda Mac e pesquise “Internet”.
Como utilizar um monitor Ajuda Mac e pesquise “porta de visualização”.
Front Row Ajuda Mac e pesquise “Front Row”.
32 Capítulo 2 A vida com o Mac Pro
Para mais informações acerca de Consulte
Como gravar um CD ou DVD Ajuda Mac e pesquise “Gravar disco”.
Especificações Mac Pro O capítulo 5, “Dentro da caixa”, na página 97. Ou a páginas de
Notícias da Apple, downloads gratuitos e catálogos on-line
Instruções, suporte técnico e
manuais de produtos
especificações do Mac Pro, em
www.apple.com/pt/macpro/specs.html. Ou abra a Configuração de Sistema, escolhendo Apple (
na barra de menus. Depois clique em “Info adicional”.
O website da Apple em www.apple.com/pt.
Ou o website de suporte da Apple, em
www.apple.com/pt/support.
K) > “Acerca deste Mac”
Capítulo 2 A vida com o Mac Pro 33
3 Melhorar o que existe
www.apple.com/pt/store
Ajuda Mac RAM
3
Utilize as informações deste capítulo para personalizar e expandir o Mac Pro à medida
das suas necessidades. Encontra informações acerca de procedimentos importantes
nas secções que se seguem:
 “Como abrir o Mac Pro” na página 37.
 “Como instalar memória” na página 41.
 “Como instalar unidades internas de armazenamento” na página 59.
 “Como adicionar placas PCI Express” na página 69.
 “Como substituir a bateria da cópia de segurança interna” na página 74.
NOTA: A Apple recomenda que seja um técnico certificado pela Apple a instalar a
memória, as placas PCI Express e as unidades internas de armazenamento. Para
contactar um prestador de serviços Apple autorizado ou a Apple a fim de obter
assistência técnica, consulte “Saber mais, assistência e suporte” na página 93. Se
instalar pessoalmente estes itens, corre o risco de danificar o equipamento e tais
danos não se encontram abrangidos pela garantia limitada do computador. Consulte
um revendedor Apple autorizado ou um prestador de serviços Apple autorizado, para
obter informação adicional acerca desta ou de qualquer outra questão relacionada
com a garantia.
36 Capítulo 3 Melhorar o que existe
Como abrir o Mac Pro
1 Antes de abrir o Mac Pro, desligue-o escolhendo Apple () > “Desligar”.
NOTA: Desligue sempre o Mac Pro antes de o abrir, para evitar danificar os componentes
internos ou os componentes que deseja instalar. Não abra o Mac Pro nem tente instalar
itens no interior enquanto estiver ligado.
2 Aguarde 5 a 10 minutos até que os componentes internos do Mac Pro arrefeçam.
AVISO: Deixe o Mac Pro arrefecer antes de tocar nos componentes internos, que
podem estar muito quentes.
Capítulo 3 Melhorar o que existe 37
3 Toque no metal exterior do Mac Pro para descarregar electricidade estática que possa
ter acumulado.
NOTA: Descarregue sempre a electricidade estática antes de tocar nos componentes
internos ou instalar componentes novos no Mac Pro. Para evitar gerar electricidade
estática, não ande pela sala enquanto não tiver acabado de instalar as placas,
memória ou periférico interno de armazenamento e voltado a fechar o painel lateral.
Toque na caixa metálica
para descarregar
a electricidade estática.
38 Capítulo 3 Melhorar o que existe
4 Desligue todos os cabos, incluindo o cabo de alimentação do Mac Pro.
NOTA: Para evitar danificar os componentes internos ou os componentes que deseja
instalar, desligue sempre da tomada o Mac Pro. Não tente instalar itens enquanto
estiver ligado à tomada.
5 Segure o painel lateral e levante a lingueta existente na parte de trás.
Capítulo 3 Melhorar o que existe 39
6 Remova o painel lateral, puxando a parte de cima para fora do Mac Pro e erguendo-a.
Importante: Quando remover o painel lateral, segure-o bem.
40 Capítulo 3 Melhorar o que existe
Como instalar memória
O Mac Pro é fornecido com 3 ou 6 GB de memória, instalada sob a forma de módulos
UDIMM de 1 GB.
Todos os UDIMM instalados têm de cumprir estas especificações:
 UDIMM de SDRAM DDR3, PC3-8500, 1066 MHz
 Código de correcção de erros (ECC)
 Módulos ECC de 72 bits e 240 pinos
 36 ICs no máximo por UDIMM ECC
NOTA: A Apple recomenda a utilização de DIMM aprovados pela Apple. DIMM
provenientes de computadores Mac mais antigos não podem ser utilizados no
Mac Pro. Pode comprar online memória de marca Apple na loja da Apple, em
www.apple.com/pt/store.
Quando comprar DIMM para utilizar em computadores Mac, certifique-se de que o fornecedor das memórias cumpre a especificação JEDEC (Joint Electron Device Engineering Council). Confirme com o fornecedor das memórias que os DIMM suportam os
modos de temporização correctos e que a função SPD (Serial Presence Detect) foi programada devidamente, tal como consta da especificação JEDEC. Para verificar a compatibilidade dos DIMM, consulte o guia dos produtos Macintosh, no website da Apple em
www.apple.com/guide.
Capítulo 3 Melhorar o que existe 41
Antes de instalar a memória, determine se tem um Mac Pro quad-core ou 8-core, removendo o painel lateral segundo as instruções da página 37 e olhando para o interior:
 Um Mac Pro quad-core tem um processador e quatro expansões de memória. É pos-
sível instalar DIMM de 1 GB ou 2 GB, para obter no máximo 8 GB de memória. Veja
“Como instalar memória num Mac Pro quad-core” na página 43.
 Um Mac Pro 8-core tem dois processadores e oito expansões de memória. É possível
instalar DIMM de 1 GB, 2 GB ou 4 GB, para obter no máximo 32 GB de memória. Veja
“Como instalar memória num Mac Pro 8-core” na página 52.
Quad-core 8-core
42 Capítulo 3 Melhorar o que existe
É ainda possível determinar que Mac Pro possui, escolhendo Apple () > “Acerca deste
Mac” na barra de menus. Clique em “Info adicional”, seleccione Hardware na lista Conteúdo e, em seguida, procure “Número de CPUs” na descrição geral de hardware. Um
Mac Pro “quad-core” tem uma CPU e um Mac Pro “8-core” tem duas CPUs.
Como instalar memória num Mac Pro quad-core
O Mac Pro quad-core tem quatro expansões de memória e é fornecido com pelo
menos três DIMM de 1 GB instalados. É possível substituir ou instalar mais DIMM
de 1 GB ou 2 GB, para obter até 8 GB de memória.
É importante que os DIMM instalados no Mac Pro tenham especificações idênticas
entre si. Utilize as instruções que se seguem instalar os DIMM num Mac Pro quad-core.
Para instalar a memória:
1 Desligue o Mac Pro, abra-o e remova o painel lateral seguindo as instruções da
página 37.
AVISO: Deixe o Mac Pro arrefecer durante 5 a 10 minutos, antes de remover o suporte
do processador ou tocar nos componentes internos. O suporte do processador e os
componentes podem estar muito quentes.
Capítulo 3 Melhorar o que existe 43
2 Carregue nas linguetas do suporte do processador, até ficarem parcialmente abertas.
Linguetas
44 Capítulo 3 Melhorar o que existe
3 Puxe-as até estarem totalmente abertas, para libertar o suporte do processador.
Capítulo 3 Melhorar o que existe 45
4 Remova o suporte do processador e pouse-o num pano suave e limpo, sobre o tampo da
mesa ou bancada, para proteger o suporte e evitar riscar o tampo da mesa ou a bancada.
Suporte do processador
46 Capítulo 3 Melhorar o que existe
Se instalar DIMM de tamanho idêntico (todos de 1 GB ou todos de 2 GB) no Mac Pro,
a Apple recomenda que as expansões sejam preenchidas pela ordem constante da
tabela que se segue.
Expansão 4
Expansão 3
Expansão 2
Expansão 1
Se tiver: Preencha estas expansões
Dois DIMM 1 e 2
Três DIMM 1, 2 e 3
Quatro DIMM 1, 2, 3 e 4 (todas)
Nota: Se instalar DIMM de tamanhos diferentes no Mac Pro, utilize a ordem da tabela.
Se a configuração de DIMM que instalar não lhe proporcionar um desempenho optimizado, surge no ecrã o utilitário Conector de Memória, recomendando-lhe uma configuração melhor.
Para voltar a utilizar o utilitário, aceda a /Sistema/Biblioteca/CoreServices/Conector de
Memória.
Capítulo 3 Melhorar o que existe 47
5 Abra os ejectores das expansões DIMM 1, 2 e 3, e empurre-os lateralmente para fora.
Depois remova os DIMM das expansões.
6 Instale os módulos DIMM, alinhando-os com as ranhuras de DIMM e fazendo força para
baixo em ambas as extremidades dos módulos DIMM, até que as patilhas fiquem na
vertical e os ejectores se encaixem na posição original.
NOTA: Para evitar danificar os DIMM, segure-os pelos cantos, sem tocar nos
conectores dourados nem nos restantes componentes.
Ejectores EntalheFichas
48 Capítulo 3 Melhorar o que existe
7 Volte a colocar o suporte do processador, empurrando-o até que as linguetas assu-
mam um ângulo de 45 graus.
Suporte do processador
Lingueta
8 Empurre as linguetas até ao fim do curso de movimentação, para as fechar e fixar
o suporte do processador.
Capítulo 3 Melhorar o que existe 49
9 Volte a colocar o painel lateral.
Importante: Quando voltar a colocar o painel lateral no sítio, certifique-se de que lin-
gueta está levantada. Segure bem o painel lateral, para que se mantenha na posição
correcta enquanto empurra a lingueta para baixo.
Coloque o painel lateral
na ranhura e empurre-o,
para o fechar.
NOTA: Volte sempre a colocar o painel lateral no sítio depois de instalar
componentes. O Mac Pro não funciona devidamente sem ter o painel lateral no sítio.
50 Capítulo 3 Melhorar o que existe
10 Segure o painel lateral contra o Mac Pro e empurre a lingueta para baixo, para fixar o
painel lateral.
11 É possível passar um cadeado ou cabo pelo aro metálico, para fixar o Mac Pro. Vire a
patilha do cadeado para baixo antes de fechar a lingueta.
Capítulo 3 Melhorar o que existe 51
Como instalar memória num Mac Pro 8-core
O 8-core Mac Pro tem oito ranhuras para memória e, na maioria das configurações, é
fornecido com, pelo menos, seis módulos DIMM de 1 GB instalados. É possível instalar
DIMM de 1 GB , 2 GB ou 4 GB, para obter até 32 GB de memória.
É importante que os DIMM instalados no Mac Pro tenham especificações idênticas
entre si. Utilize as instruções que se seguem, para instalar os módulos DIMM num Mac
Pro 8-core.
Para instalar memória num Mac Pro 8-core:
1 Desligue o Mac Pro, abra-o e remova o painel lateral seguindo as instruções da
página 37.
AVISO: Deixe o Mac Pro arrefecer durante 5 a 10 minutos, antes de remover o suporte
do processador ou tocar nos componentes internos. O suporte do processador e os
componentes podem estar muito quentes.
52 Capítulo 3 Melhorar o que existe
2 Carregue nas linguetas do suporte do processador, até ficarem parcialmente abertas.
Linguetas
Capítulo 3 Melhorar o que existe 53
3 Puxe-as até estarem totalmente abertas, para libertar o suporte do processador.
54 Capítulo 3 Melhorar o que existe
4 Remova o suporte do processador e pouse-o num pano suave e limpo, sobre o tampo
da mesa ou bancada, para proteger o suporte e evitar riscar o tampo da mesa ou a
bancada.
Suporte do processador
Capítulo 3 Melhorar o que existe 55
Se instalar DIMM de tamanho idêntico (todos de 1 GB, todos de 2 GB ou todos de 4 GB)
no Mac Pro, a Apple recomenda que as expansões sejam preenchidas pela ordem
constante da tabela que se segue.
Expansão 5
Expansão 6
Expansão 7
Expansão 8
Se tiver: Preencha estas expansões
Dois DIMM 1 e 2
Três DIMM 1, 2 e 3
Quatro DIMM 1, 2 e 5, 6
Seis DIMM 1, 2, 3 e 5, 6, 7
Oito DIMM 1, 2, 3, 4 e 5, 6, 7, 8 (todas)
56 Capítulo 3 Melhorar o que existe
Expansão 4
Expansão 3
Expansão 2
Expansão 1
Nota: Se instalar DIMM de tamanhos diferentes no Mac Pro, utilize a ordem da tabela.
Se a configuração de DIMM que instalar não lhe proporcionar um desempenho optimizado, surge no ecrã o utilitário Conector de Memória, recomendando-lhe uma configuração melhor.
Para voltar a utilizar o utilitário, aceda a /Sistema/Biblioteca/CoreServices/Conector de
Memória.
5 Instale os módulos DIMM, alinhando-os com as ranhuras de DIMM e fazendo força para
baixo em ambas as extremidades dos módulos DIMM, até que as patilhas fiquem na
vertical e os ejectores se encaixem na posição original.
NOTA: Para evitar danificar os DIMM, segure-os pelos cantos, sem tocar nos
conectores dourados nem nos restantes componentes.
Ejectores EntalheFichas
Capítulo 3 Melhorar o que existe 57
6 Volte a colocar o suporte do processador, empurrando-o até que as linguetas assu-
mam um ângulo de 45 graus.
7 Empurre as linguetas até ao fim do curso de movimentação, para as fechar e fixar
o suporte do processador.
Suporte do processador
Linguetas
8 Volte a colocar no sítio o painel lateral, segundo as instruções da página 50.
NOTA: Volte sempre a colocar o painel lateral no sítio depois de instalar
componentes. O Mac Pro não funciona devidamente sem ter o painel lateral no sítio.
58 Capítulo 3 Melhorar o que existe
Como instalar unidades internas de armazenamento
O Mac Pro tem espaço para seis unidades internas: dois periféricos ópticos e quatro
discos rígidos. Na maior parte das configurações, existe apenas um disco rígido, que
ocupa o primeiro espaço para discos rígidos, encontrando-se uma unidade óptica no
espaço de instalação superior.
É possível adicionar até três discos rígidos de 3,5 polegadas Serial ATA (SATA) sem
cabos, nos espaços de instalação vazios; ou até quatro unidades Serial Attached SCSI
(SAS). Os discos têm de cumprir as seguintes especificações:
 Tipo: SAS ou SATA 3 Gb/s.
 Largura: 3,9 polegadas (102 mm).
 Profundidade: 5,7 polegadas (147 mm).
 Altura: 1,0 polegada (25,4 mm).
Nota: Para instalar unidades SAS no Mac Pro, tem de instalar também a Mac Pro placa
RAID opcional.
Para obter mais informações acerca do requisitos ou periféricos suportados, visite um
revendedor Apple autorizado, a Apple Store em www.apple.com/pt/store ou o website
de suporte do Mac Pro em www.apple.com/pt/support/macpro.
Como instalar discos rígidos SAS ou SATA de 3 Gb/s
O Mac Pro pode conter até quatro discos rígidos internos de 1 polegada de altura, SATA
ou SAS de 3 Gb/s, nos espaços de instalação. Se o Mac Pro for fornecido com apenas
um disco instalado, este encontra-se no primeiro espaço de instalação. Pode instalar
discos no segundo, terceiro e quarto espaços de instalação.
Capítulo 3 Melhorar o que existe 59
Para instalar um disco rígido:
1 Abra o Mac Pro e remova o painel lateral seguindo as instruções que começam na
página 37.
2 Levante a lingueta para libertar os suportes de discos rígidos.
Nota: Quando a lingueta está para baixo, os suportes ficam trancados nos espaços de
instalação e não é possível removê-los.
3 Puxe o suporte de discos para fora do espaço de instalação.
Suporte
do disco
rígido
60 Capítulo 3 Melhorar o que existe
4 Coloque o suporte por cima do disco rígido, com os conectores para trás.
5 Utilize os quatro parafusos do suporte para prender o disco rígido ao suporte.
NOTA: Segure o disco pelos lados. Para evitar danificar o disco, não toque na placa de
circuito impresso.
Conectores
Capítulo 3 Melhorar o que existe 61
6 Levante a lingueta e deslize o suporte pelas guias, para dentro do espaço de instala-
ção, até que toque nos conectores do disco rígido e assente no espaço de instalação.
Conectores
do disco rígido
7 Volte a colocar no sítio o painel lateral, segundo as instruções da página 50.
NOTA: Volte sempre a colocar o painel lateral no sítio depois de instalar
componentes. O Mac Pro não funciona devidamente sem ter o painel lateral no sítio.
62 Capítulo 3 Melhorar o que existe
Como substituir a unidade óptica
O Mac Pro é fornecido com uma ou duas SuperDrives instaladas nos espaços de instalação para periféricos ópticos. Siga estas instruções para substituir o periférico óptico.
Importante: Contacte o fabricante do periférico ou consulte o respectivo website para
determinar se o periférico está configurado em modo de selecção pela posição no
cabo (“cable select”). Antes da instalação, especifique que a unidade deve actuar no
modo de selecção por cabo, se o fabricante não a fornecer já desse modo.
Para substituir a unidade óptica:
1 Abra o Mac Pro e remova o painel lateral seguindo as instruções que começam na
página 37.
2 Levante a lingueta para libertar os suportes de unidades ópticas.
Nota: Quando a lingueta está para baixo, as unidades e os respectivos suportes
ficam trancados nos espaços de instalação e não é possível removê-los.
Capítulo 3 Melhorar o que existe 63
3 Puxe metade do suporte da unidade óptica para fora do espaço de instalação.
64 Capítulo 3 Melhorar o que existe
4 Desligue o cabo do periférico óptico e remova o suporte do espaço de instalação do
periférico óptico.
NOTA: Quando instalar ou substituir periféricos ópticos, utilize os cabos originais da
Apple, fornecidos com o Mac Pro.
Capítulo 3 Melhorar o que existe 65
5 Remova a unidade óptica do suporte, desapertando os quatro parafusos de fixação.
6 Utilize os quatro parafusos da unidade óptica original para fixar a unidade de substitui-
ção ao suporte.
66 Capítulo 3 Melhorar o que existe
7 Faça deslizar o periférico óptico e o suporte pelas guias, até que metade destes ele-
mentos esteja dentro do espaço de instalação.
8 Encaixe o cabo na parte de trás do periférico.
Conexão média
do cabo de alimentação
Conexão terminal
do cabo de fita
Capítulo 3 Melhorar o que existe 67
9 Levante a lingueta e depois faça deslizar o suporte do periférico óptico para dentro do
espaço de instalação, empurrando-o para que se posicione no devido lugar.
10 Volte a colocar no sítio o painel lateral, segundo as instruções da página 50.
NOTA: Volte sempre a colocar o painel lateral no sítio depois de instalar
componentes. O Mac Pro não funciona devidamente sem ter o painel lateral no sítio.
68 Capítulo 3 Melhorar o que existe
Como adicionar placas PCI Express
Pode expandir as capacidades do Mac Pro instalando placas nas expansões PCI Express.
O Mac Pro tem uma expansão PCI Express de tamanho duplo para placas gráficas e três
expansões PCI Express, num total de quatro expansões. Estas expansões permitem acomodar placas gráficas PCI Express e outras placas de expansão.
Acerca das placas PCI Express
O Mac Pro é fornecido com uma placa gráfica PCI Express de elevado desempenho,
que contém a unidade de processamento gráfico (GPU) e proporciona as portas de
visualização do computador. A placa gráfica está instalada na expansão 1.
Pode instalar mais placas gráficas PCI Express e outras placas de expansão. Antes de
instalar uma placa, verifique as respectivas especificações para se certificar de que
pode trabalhar no Mac Pro:
 As expansões 1 e 2 são PCI Express 2.0, x16
 As expansões 3 e 4 são PCI Express 2.0, x4
Todas as quatro expansões suportam placas de 16 pistas.
Importante: O consumo de energia máximo combinado de todas as quatro expansões
PCI Express não pode exceder 300 Watts (W).
Capítulo 3 Melhorar o que existe 69
Para instalar uma placa PCI Express:
1 Abra o Mac Pro e remova o painel lateral seguindo as instruções que se iniciam na
página 37.
AVISO: Para evitar danificar os componentes internos ou os componentes que deseja
instalar, desligue sempre (inclusivamente da tomada) o Mac Pro. Não tente instalar
itens enquanto estiver ligado à tomada. Deixe o Mac Pro arrefecer entre 5 a 10 minutos antes de tocar nos componentes internos, que podem estar muito quentes.
2 Desaperte os parafusos cativos da placa e remova-a.
Tampa de acesso às portas
Placa de cobertura PCI
3 Remova a tampa de acesso às portas relativa à expansão onde planeia instalar a placa.
70 Capítulo 3 Melhorar o que existe
4 Carregue no botão da lingueta da expansão PCI e desloque-a para a esquerda, deslo-
cando a barra de retenção.
Botão Barra de retençãoLingueta da expansão PCI
5 Remova a placa nova do respectivo saco anti-estático e segure-a pelos cantos.
Não toque nas conexões douradas nem nos componentes da placa.
Sabia que...?—Como instalar uma placa PCI de comprimento integral
Pode ser mais fácil instalar uma placa PCI se remover os discos rígidos e os suportes
respectivos (consulte a página 59) e remover as placas adjacentes. Certifique-se de
que a extremidade da placa entra na guia de placa adequada, antes de a alinhar com
a expansão PCI e concluir a instalação.
Capítulo 3 Melhorar o que existe 71
6 Alinhe a conexão da placa na ranhura da expansão e pressione a placa para que
encaixe na ranhura.
expansão PCI
Gancho de encaixe
na placa
Barra de retenção
Expansão PCI Express Lingueta da
7 Carregue suavemente na placa, mas com firmeza, até que a conexão esteja completa-
mente introduzida. Só deve carregar nas áreas vazias da placa, para evitar danificar os
componentes. Não sacuda a placa de um lado para o outro, nem lhe force a entrada.
Caso se depare com resistência, verifique se há danos ou obstruções na conexão ou na
ranhura. Depois, volte a tentar introduzir a placa.
8 Puxe suavemente a placa para ver se está devidamente ligada. Se se mantiver no local
e se as conexões douradas estiverem quase invisíveis, a placa ficou ligada.
9 Desloque a lingueta da expansão PCI para a direita para fixar a placa.
72 Capítulo 3 Melhorar o que existe
10 Volte a colocar a fixação de placa PCI sob a trave e aperte os parafusos, para fixar a
placa.
NOTA: Se remover uma placa e não instalar nenhuma de substituição, coloque uma
tampa de acesso às portas por cima da parte vazia, para manter objectos estranhos
fora do compartimento. Um encaixe de expansão descoberto afecta o fluxo de ar que
refrigera os componentes internos, podendo causar danos.
Compartimento
Suporte PCI
11 Volte a colocar no sítio o painel lateral, segundo as instruções da página 50.
NOTA: Volte sempre a colocar o painel lateral no sítio depois de instalar
componentes. O Mac Pro não funciona devidamente sem ter o painel lateral no sítio.
Capítulo 3 Melhorar o que existe 73
Como substituir a bateria da cópia de segurança interna
O Mac Pro utiliza uma bateria de lítio CR 2032, que preserva especificações como a
data e a hora, enquanto o Mac Pro está desligado. Se der conta de problemas intermitentes quando o Mac Pro arranca ou constatar alterações às especificações de data e
hora, substitua a bateria.
Importante: Elimine a pilha gasta, de acordo com as leis e normas ambientais em vigor
na sua área de residência.
Para substituir a pilha:
1 Abra o Mac Pro e remova o painel lateral seguindo as instruções da página 37.
2 Remova quaisquer placas PCI Express que bloqueiem o acesso à pilha. Consulte “Como
adicionar placas PCI Express” na página 69 para obter instruções.
3 Remova a pilha antiga do encaixe.
AVISO: A instalação incorrecta da pilha pode provocar uma explosão. Utilize exclusi-
vamente o mesmo tipo de pilha ou uma versão equivalente, recomendada pelo fabricante da original.
74 Capítulo 3 Melhorar o que existe
4 Introduza a pilha nova no encaixe, com a extremidade positiva (+) virada para cima.
5 Volte a colocar as placas PCI Express que removeu (consulte a página 69).
6 Volte a colocar o painel lateral e empurre a lingueta para baixo, para o fixar.
Capítulo 3 Melhorar o que existe 75
4
4 Em caso de problemas,
encontrar soluções
www.apple.com/pt/support
Ajuda Mac ajuda
Ocasionalmente, pode ter algum problema ao trabalhar com o Mac Pro. Este documento contém sugestões de resolução de problemas que pode experimentar quando
tiver algum problema. É ainda possível encontrar mais informações sobre resolução de
problemas na Ajuda Mac ou no website de assistência técnica e suporte do Mac Pro,
em www.apple.com/pt/support/macpro.
Se tiver algum problema ao trabalhar com o Mac Pro, costuma haver uma solução simples e rápida. Caso se depare com um problema, experimente tomar nota do que fez
antes de ocorrer o problema. Isso pode ajudá-lo a restringir as causas possíveis do problema e a encontrar as respostas de que necessita. Coisas que deve apontar:
 As aplicações que estava a utilizar quando ocorreu o problema. Os problemas que só
têm lugar com uma aplicação específica podem querer dizer que essa aplicação não
é compatível com a versão do Mac OS instalada no computador.
 Qualquer software que tenha instalado recentemente.
 Qualquer hardware novo (como memória, placas gráficas ou PCI Express, discos rígi-
dos) que tenha instalado algum periférico que tenha ligado.
Problemas com o Mac Pro
Se o Mac Pro não responde nem se liga, se tiver dificuldade em ejectar um disco ou a
luz de estado estiver a piscar, experimente as etapas desta secção.
Se o computador não responde ou o ponteiro não se move
Primeiro, certifique-se de que o rato e o teclado estão ligados, desligando e voltando
a ligar as fichas, e certifique-se de que estão bem encaixadas.
78 Capítulo 4 Em caso de problemas, encontrar soluções
Depois, experimente cancelar o que o computador está a fazer.
 Prima as teclas Comando (x) e Q ao mesmo tempo, para tentar sair da aplicação
actual.
 Prima as teclas Comando (x) e de ponto final ao mesmo tempo. Se surgir uma caixa
de diálogo, clique em “Cancelar”.
 Escolha Apple () > “Forçar saída” e seleccione a aplicação da qual deseja sair. É
ainda possível forçar a saída carregando ao mesmo tempo na teclas Esc, Opção e
Comando (x). Reinicie o Mac Pro escolhendo Apple () > “Reiniciar”, para se certifi-
car de que o problema está completamente resolvido. Também é possível reiniciar o
computador premindo o botão de alimentação (®) durante cerca de 5 ou 6 segundos, até que o Mac Pro se desligue. Carregue outra vez no botão de alimentação (®),
para reiniciar o Mac Pro.
 Se o problema só ocorre quando utiliza um programa específico, verifique junto do
fabricante desse programa se ele é compatível com o computador.
 Se o problema ocorre frequentemente, escolha Ajuda > “Ajuda Mac” e pesquise por
“problemas”. “
Se o computador não se liga ou não arranca
 Certifique-se de que o cabo de alimentação está ligado a uma tomada que funcione.
A ficha do cabo de alimentação tem de estar completamente introduzida na tomada
de alimentação do computador e bem encaixada.
Capítulo 4 Em caso de problemas, encontrar soluções 79
 Se o computador continuar a não arrancar, experimente reiniciar a memória de
acesso aleatório dos parâmetros (PRAM). Ligue o computador e, imediatamente,
prima e mantenha premidas as teclas Comando (x), Opção, P e R, até ouvir pela
segunda vez o som do computador a arrancar. Liberte as teclas. Especifique que
o disco rígido é o disco de arranque do computador, da seguinte forma:
1 Seleccione Apple () > Preferências do Sistema.
2 Clique em “Disco de arranque”.
3 Seleccione o disco rígido.
A PRAM é reinicializada com os valores predefinidos e as especificações do relógio
podem ter de ser repostas.
 Se o computador não arrancar após uma reinicialização da PRAM, reinicie o computa-
dor mantendo premida a tecla de Opção, para seleccionar o disco de arranque.
 Se isto não funcionar, reinicie o computador enquanto mantém carregada a tecla Shift.
Se não for possível ejectar um disco
Um ficheiro do disco pode estar a ser utilizado. Saia das aplicações que estão abertas
e tente novamente.
Se isso não funcionar, escolha Apple () > Reiniciar e mantenha premido o botão do
rato ou a tecla de ejecção de multimédia (C), no teclado Apple.
Se isso não funcionar:
1 Desligue o computador e remova o painel lateral (consulte as instruções na página 37).
2 Puxe o suporte do periférico óptico para fora do espaço de instalação (consulte a
página 64).
80 Capítulo 4 Em caso de problemas, encontrar soluções
3 Cuidadosamente, introduza a ponta de um clip de papel, endireitado, no orifício
pequeno que existe na parte frontal do periférico óptico.
4 Carregue com força, até que o tabuleiro se abra, retire o disco e empurre o tabuleiro
para o fechar.
5 Volte a colocar o suporte do periférico óptico e o painel lateral (consulte a página 68).
Se a luz de estado piscar e o computador não arrancar
 Se tiver instalado recentemente memória, uma placa de expansão PCI ou outro com-
ponente interno, certifique-se de que essa instalação foi efectuada correctamente e
de que é compatível com o computador. Veja se, retirando o componente instalado,
o computador já arranca.
 Se a luz de estado continuar a piscar, conte o número de intermitências sucessivas,
para identificar o problema:
 Uma piscadela curta seguida por um período mais longo de luz apagada: Sem memó-
ria válida.
 Três piscadelas curtas, seguidas por um período mais longo de luz apagada: Falha da
memória.
Problemas com o software
Quando uma aplicação bloqueia ou não responde, o MacOS X permite sair da aplicação sem reiniciar o computador. Sair de uma aplicação bloqueada pode permitir-lhe
guardar o trabalho que está em curso noutras aplicações abertas.
Capítulo 4 Em caso de problemas, encontrar soluções 81
Para forçar a saída de uma aplicação:
1 Carregue em Comando (x) + Opção + Esc ou escolha Apple () > “Forçar saída”, na
barra de menus.
2 Seleccione o nome da aplicação da qual deseja sair, na caixa de diálogo “Forçar aplica-
ções a sair”.
3 Clique em “Forçar saída”.
A aplicação é encerrada, mantendo as restantes aplicações abertas.
Tem um problema com um programa de software
 Utilize a Actualização de Software para se assegurar de que tem os mais recentes
recursos, correcções de erros e demais actualizações.
 Para problemas relacionados com o software de um fabricante que não seja a Apple,
contacte o fabricante.
Tem um problema ao utilizar o computador ou ao trabalhar com o MacOS X
 Procure na Ajuda Mac (no menu Ajuda) instruções e informações para resolução de
problemas.
 Para obter as mais recentes informações para resolução de problemas e actualiza-
ções de software, visite o site de suporte da Apple em www.apple.com/pt/support.
Manter o software actualizado
Pode ligar-se à Internet e descarregar e instalar de forma automática e gratuita as últimas versões de software, recursos e outros melhoramentos da Apple.
82 Capítulo 4 Em caso de problemas, encontrar soluções
Quando está ligado à Internet, a Actualização de Software verifica se há actualizações disponíveis para o computador. É possível configurar o Mac Pro para verificar periodicamente a existência de actualizações, que pode depois descarregar, para instalar o software
actualizado.
Para verificar se existem actualizações de software:
1 Seleccione Apple () > Actualização de Software.
2 Siga as instruções no ecrã.
 Para mais informações, pesquise “actualização de software” na Ajuda Mac.
 Para obter as informações mais recentes sobre o Mac OS X, visite o website do
Mac OS X em www.apple.com/pt/macosx.
Problemas com as comunicações sem fios AirPort
Se tiver problemas ao utilizar as comunicações sem fios AirPort:
 Utilize a Configuração de Sistema para se certificar de que tem uma placa AirPort ins-
talada no Mac Pro. Para abrir a Configuração de Sistema, seleccione Apple () >
“Acerca deste Mac” na barra de menus. Depois clique em “Info adicional”. Seleccione
“Rede” na lista “Conteúdo” e escolha “Placa AirPort”. Se o Mac Pro não tiver uma placa
AirPort, ser-lhe-á indicado “Informação inexistente”. Se gostaria de ter uma placa AirPort instalada no Mac Pro, consulte a página 93.
 Certifique-se de que configurou correctamente o software de acordo com as instru-
ções fornecidas com a estação base.
 Certifique-se de que o computador ou a rede a que está a tentar estabelecer ligação
está a funcionar e tem um ponto de acesso sem fios.
Capítulo 4 Em caso de problemas, encontrar soluções 83
 Certifique-se de que se encontra na área de cobertura da antena do outro computador
ou ponto de acesso de rede. A proximidade de dispositivos electrónicos ou estruturas
metálicas pode interferir com as comunicações sem fios e reduzir a área de cobertura.
O reposicionamento ou a rotação do computador pode melhorar a captação.
 Certifique-se de que o painel lateral está fechado (consulte a página 50) e de que
tampas de acesso às portas PCI estão no sítio (consulte a página 73). A recepção da
antena é limitada quando o Mac Pro não está bem fechado.
 Verifique o nível de sinal AirPort. É possível ter até quatro barras no ícone de estado
do AirPort, na barra de menus.
 Consulte a Ajuda do AirPort (escolha Ajuda > Ajuda Mac e seleccione Biblioteca >
Ajuda do AirPort, na barra de menus). Consulte também as instruções fornecidas com
o periférico sem fios, para mais informações.
Problemas com o monitor
NOTA: Se tiver algum problema com o monitor Apple e nenhuma das sugestões
deste manual o resolver, contacte um prestador de serviços Apple autorizado ou
a Apple, para obter assistência técnica. Se tentar reparar o monitor pessoalmente,
quaisquer danos que provoque ao monitor não serão abrangidos pela garantia
limitada do monitor. Contacte um revendedor Apple autorizado ou um prestador
de serviços Apple autorizado, para obter informação adicional acerca desta ou de
qualquer outra questão relacionada com a garantia.
84 Capítulo 4 Em caso de problemas, encontrar soluções
Se não surge nenhuma imagem no ecrã
 Certifique-se de que computador está ligado; se o monitor tiver um botão de liga-
ção, certifique-se de que está ligado.
 Certifique-se de que os cabos estão devidamente ligados ao computador e ao monitor.
 Se a placa gráfica tiver um cabo de alimentação interno, certifique-se de que este
está ligado à placa gráfica e à placa principal.
 Certifique-se de que o computador não está em pausa. Carregue no botão de ali-
mentação ou em qualquer tecla, para ver se o computador desperta.
 Certifique-se de que o brilho e o contraste do monitor estão devidamente especifica-
dos. Utilize as teclas de brilho do teclado Apple. Alguns monitores também têm controlos de brilho e contraste à frente, de lado, ou por baixo, da parte da frente.
 Reinicialize a PRAM, reiniciando o computador enquanto mantém premidas as teclas
Comando (x), Opção, P e R, até ouvir pela segunda vez o som do computador a
arrancar. Depois, inicie o computador utilizando o disco de instalação de software
que foi fornecido com ele.
Se a imagem do ecrã surge esbatida ou a piscar
 Ajuste as especificações de brilho e de contraste do monitor. Utilize as teclas de brilho
do teclado Apple. Alguns monitores têm controlos de brilho e de contraste no bordo
frontal ou sob ele. Também é possível ajustar o brilho ou o contraste utilizando o painel Monitor, em “Preferências do sistema”.
 Calibre o monitor, escolhendo Apple () > Preferências do Sistema. Clique em Moni-
tores, seleccione Cor e clique em Calibrar. Para mais informações acerca de cores e do
monitor, consulte a Ajuda Mac.
Capítulo 4 Em caso de problemas, encontrar soluções 85
 O piscar pode ser provocado por interferências de uma linha de corrente próxima,
por uma luz fluorescente ou por um aparelho eléctrico—por exemplo, um rádio, um
forno de microondas ou outro computador. Experimente mudar de sítio os aparelhos eléctricos que estão próximos ou mudar de sítio o computador e o monitor.
Se não aparecem cores no ecrã, ou as que aparecem não estão certas
 Certifique-se de que o monitor está bem ligado ao computador.
 Abra o painel “Monitores”, nas preferências do sistema, e certifique-se de que o moni-
tor está configurado para apresentar milhões de cores. Para mais informações acerca
de cores e do monitor, consulte a Ajuda Mac.
 Calibre o monitor, como se descreve na página 85.
Se, depois de alterar a resolução do ecrã, os ícones da secretária mudaram de sítio
Alterar a resolução do ecrã afecta a apresentação da informação no ecrã. O sistema
operativo pode reorganizar os ícones quando se altera a resolução do ecrã.
Se o ecrã bloqueia
 Force a saída da aplicação bloqueada. Mantenha carregadas as teclas Comando e Opção,
e carregue em Esc. Depois, seleccione a aplicação na lista e clique em “Forçar saída”.
 Se isso não funcionar, force o computador a reiniciar-se, carregando no botão de liga-
ção (®) durante cerca de 5 ou 6 segundos, até que o Mac Pro se desligue. Carregue
outra vez no botão de alimentação (®), para reiniciar o Mac Pro.
86 Capítulo 4 Em caso de problemas, encontrar soluções
Se o monitor tiver uma luz na parte da frente, que está a piscar
Nalguns monitores planos da Apple, a luz de alimentação efectua uma série de intermitências breves, quando é detectado um erro.
 Se vir uma sequência de três piscadelas breves, que se repetem, o monitor está a detec-
tar uma entrada de sinal de vídeo num formato incorrecto. Certifique-se de que o
monitor é compatível com a placa gráfica e de que instalou o software correcto para
o monitor, se o monitor tiver sido fornecido com software de instalação.
 Se vir uma sequência de duas piscadelas breves e uma piscadela longa, o monitor está
a detectar um problema com uma das lâmpadas de retroiluminação. Contacte um
revendedor Apple autorizado ou um prestador de serviços Apple autorizado.
Problemas com a ligação à Internet
Se tiver problemas com a ligação à Internet, pode tentar os passos descritos nesta
secção, começando pelo Diagnóstico da Rede.
Para utilizar o Diagnóstico da Rede:
1 Seleccione Apple () > Preferências do Sistema.
2 Clique em “Rede” e depois em “Assistente”, no fundo da página.
3 Clique em Diagnóstico para abrir o Diagnóstico da Rede.
4 Siga as instruções no ecrã.
Se o Diagnóstico da Rede não resolver o problema, pode existir um problema com o
fornecedor de serviço Internet (ISP) com o qual está a tentar estabelecer ligação, com
um dispositivo externo que está a utilizar para ligar ao ISP ou com o servidor ao qual
está a tentar aceder. Pode ainda experimentar as etapas da próxima secção.
Capítulo 4 Em caso de problemas, encontrar soluções 87
Ligações à Internet por modem de cabo, DSL e rede local
Certifique-se de que todos os cabos do modem estão perfeitamente encaixados,
incluindo o cabo de alimentação do modem, o cabo que liga o modem ao computador e o cabo que liga o modem à tomada de rede na parede. Verifique os cabos e a
alimentação eléctrica dos hubs e routers da rede Ethernet.
Desligue e ligue o modem para reiniciar o hardware do modem.
Desligue o modem DSL ou o modem por cabo durante alguns minutos e ligue-o novamente. Alguns ISP recomendam que desligue o cabo de alimentação do modem. Se o
modem dispor de um botão de reposição, pode premi-lo antes ou depois de desligar e
ligar a alimentação.
Ligações PPPoE
Se não conseguir estabelecer ligação com o fornecedor de serviço Internet utilizando
PPPoE, certifique-se de que introduziu as informações correctas em “Preferências de rede”.
Para introduzir as especificações PPPoE:
1 Seleccione Apple () > Preferências do Sistema.
2 Clique em rede.
3 Clique no botão de adicionar (+), na parte inferior da lista de serviços de ligação de
rede e seleccione “PPPoE” no menu instantâneo “Interface”.
4 Seleccione uma interface para o serviço PPPoE no menu instantâneo Ethernet.
Seleccione Ethernet, se estiver a ligar-se a uma rede com fios; ou AirPort, se estiver a
ligar-se a uma rede sem fios.
88 Capítulo 4 Em caso de problemas, encontrar soluções
5 Introduza as informações que recebeu do fornecedor de serviço, como o nome da
conta, a palavra-passe e o nome do serviço PPPoE (caso seja exigido pelo fornecedor
de serviço).
6 Clique em Aplicar para activar as especificações.
Ligações de rede
Certifique-se de que o cabo Ethernet está ligado ao computador e à rede. Verifique
os cabos e fontes de alimentação para os hubs e routers Ethernet.
Se tiver dois ou mais computadores a tentar partilhar uma ligação à Internet, certifique-se de que a rede está configurada correctamente. Tem de saber se o ISP fornece
apenas um endereço IP ou se fornece vários endereços IP, um para cada computador.
Se for utilizado apenas um endereço IP, terá de ter um router capaz de partilhar a ligação, também denominada por tradução de endereços de rede (NAT ) ou “Máscara de
IP.” Para mais informações de configuração, verifique a documentação fornecida com
o router ou pergunte à pessoa que configurou a rede. Pode utilizar uma estação base
AirPort para partilhar um endereço IP entre vários computadores.
Para obter mais informações acerca da utilização de uma estação-base AirPort,
procure “AirPort” na Ajuda Mac ou visite o website de suporte do AirPort, em
www.apple.com/pt/support/airport.
Se não conseguir resolver o problema utilizando estes passos, deverá contactar o ISP
ou o administrador de rede.
Capítulo 4 Em caso de problemas, encontrar soluções 89
Utilizar o Teste de Hardware Apple
Se desconfia que tem um problema de hardware no Mac Pro, utilize a aplicação Teste
de Hardware Apple para o ajudar a determinar se há ou não um problema com algum
dos componentes do computador, como a memória ou o processador.
Para utilizar o Teste de Hardware Apple:
1 Desligue todos os periféricos externos do Mac Pro, excepto o teclado e o rato.
Se tiver um cabo Ethernet ligado, desligue-o do computador.
2 Reinicie o Mac Pro enquanto mantém pressionada a tecla D.
3 Quando o Teste de Hardware Apple apresentar um ecrã de opções, seleccione o idi-
oma que deseja utilizar.
4 Carregue na tecla Enter ou clique no botão da seta para a direita.
5 Quando surgir o ecrã principal do Teste de Hardware Apple (após cerca de 45 segun-
dos), siga as instruções que são apresentadas no ecrã.
6 Se o Teste de Hardware Apple detectar algum problema, apresenta um código de erro.
Registe o código de erro antes de executar as opções de suporte. Se o Teste de Hardware
Apple não detectar nenhuma falha do hardware, o problema pode ter origem no software.
Se este procedimento não funcionar, é possível inserir o DVD de instalação das apli-
cações fornecido com o Mac Pro para utilizar o Teste de Hardware Apple. Para obter
mais informações, consulte o ficheiro “Ler Primeiro” do Teste de Hardware Apple, no
DVD de instalação das aplicações.
90 Capítulo 4 Em caso de problemas, encontrar soluções
Como reinstalar o software fornecido com o Mac Pro
Utilize os discos de instalação do software, fornecidos com o Mac Pro para reinstalar
o Mac OS X e quaisquer aplicações fornecidas com o computador. É possível escolher
“Arquivar e instalar”, que guarda os ficheiros e especificações existentes; ou “Apagar e
instalar”, que apaga todos os dados.
Importante: A Apple recomenda que faça uma cópia de segurança dos dados do disco
rígido antes de restaurar o software. Como a opção “Apagar e instalar” apaga o disco de
destino, deve efectuar uma cópia de segurança dos ficheiros essenciais antes de instalar
o MacOS X e outras aplicações. A Apple não é responsável por qualquer perda de dados.
Como instalar o Mac OS X
Para instalar o Mac OS X:
1 Faça uma cópia de segurança dos ficheiros importantes.
2 Insira o DVD de instalação do Mac OS X, fornecido com o computador.
3 Faça duplo clique em “Instalar Mac OS X”.
4 Siga as instruções no ecrã.
Nota: Para restaurar o Mac OS X no computador, ficando com as especificações originais de fábrica, clique em “Opções” no painel “Seleccione um destino” do instalador.
Depois, seleccione “Apagar e instalar”. Se escolher “Apagar e instalar”, ser-lhe-á apresentada uma mensagem que o recorda que deve utilizar o DVD de instalação das apli-
cações para reinstalar as aplicações fornecidas com o computador.
5 Quando a instalação está concluída, clique em “Reiniciar” para reiniciar o computador.
6 Siga as indicações que forem surgindo no Assistente de Configuração, para configurar
a conta de utilizador.
Capítulo 4 Em caso de problemas, encontrar soluções 91
Como instalar as aplicações
Se reinstalar o Mac OS X no computador e seleccionar a opção “Apagar e instalar”, tem
de reinstalar as aplicações fornecidas com o computador, como as aplicações iLife.
Para instalar as aplicações fornecidas com o computador:
1 Faça uma cópia de segurança dos ficheiros importantes.
2 Insira o DVD de instalação das aplicações, fornecido com o computador.
3 Faça duplo clique em “Pacote de software”.
4 Siga as instruções no ecrã.
5 Quando a instalação estiver concluída, clique em “Fechar”.
Como maximizar o desempenho da Ethernet
O computador obtém o melhor desempenho quando a porta Ethernet à qual está
ligado tem especificada a negociação automática. Peça ao administrador da rede para
verificar esta especificação.
Importante: Se tiver problemas de ligação à rede, certifique-se de que o switch da rede
está configurado para negociação automática, se possível. Se alguma porta do switch
não estiver a fazer negociação automática, o computador detecta a velocidade adequada, mas assume as predefinições de modo monodireccional (“half-duplex”). Se a
porta do switch, na outra extremidade da ligação, estiver configurada para modo bidireccional (“full-duplex”), podem ocorrer muitos eventos retardados na ligação. Se não
for possível especificar que o switch deve utilizar negociação automática, então configure a porta do switch para modo monodireccional. Para mais informações, consulte a
documentação fornecida com o switch Ethernet.
92 Capítulo 4 Em caso de problemas, encontrar soluções
Nota: Se ligar o computador directamente a um switch Ethernet que possa ser configurado, peça ao administrador da rede para desactivar o protocolo “spanning tree”
nessa porta. Caso contrário, o computador pode duplicar o endereço AppleTalk de
outro computador da mesma rede, ficando ambas as ligações à rede sem fiabilidade.
Saber mais, assistência e suporte
Se o Mac Pro necessitar de assistência técnica, leve-o a um prestador de serviços Apple
autorizado ou contacte a Apple para obter assistência técnica. Poderá encontrar mais
informações sobre o Mac Pro através de recursos online, da ajuda no ecrã, da Configuração do Sistema ou do Teste de Hardware Apple.
Se não encomendou a tecnologia sem fios AirPort com o Mac Pro, contacte um prestador de serviços Apple autorizado ou uma loja da Apple, para a comprar e tê-la instalada.
Recursos on-line
Para assistência online e informações de suporte, visite o site www.apple.com/pt/support.
Seleccione o seu país da lista pendente. Pode pesquisar a base de conhecimentos AppleCare, verificar a existência de actualizações de software ou obter ajuda nos fóruns de
debate da Apple.
Ajuda no ecrã
Pode encontrar com regularidade as respostas à suas perguntas, bem como instruções e
informações de resolução de problemas na Ajuda Mac. Seleccione Ajuda > Ajuda Mac.
Capítulo 4 Em caso de problemas, encontrar soluções 93
Configuração do Sistema
Para obter informações acerca do computador, utilize a Configuração de Sistema. A
configuração do sistema apresenta o hardware e o software instalado, o número de
série e a versão do sistema operativo, a quantidade de memória instalada, etc. Para
abrir a Configuração do Sistema, seleccione Maçã () > Acerca deste Mac na barra
de menus e, em seguida, clique em “Info Adicionais”.
Teste de Hardware Apple
É possível utilizar o Apple Hardware Test para diagnosticar problemas com o hardware
do Mac Pro. Para mais informações, consulte “Utilizar o Teste de Hardware Apple” na
página 90.
Assistência e suporte AppleCare
O Mac Pro é fornecido com 90 dias de suporte técnico e um ano de cobertura de
garantia para reparações de hardware num local de retalho Apple Store ou centro de
reparações autorizado da Apple, como os prestadores de serviços Apple autorizados
(AASP). Pode alargar a cobertura adquirindo o Plano de Protecção AppleCare. Para
obter mais informações, visite www.apple.com/pt/support/products ou o endereço
do website do país onde se encontra, a partir da tabela.
Se necessitar de apoio, os assistentes de suporte telefónico AppleCare podem ajudá-lo
a instalar e a abrir aplicações, e a resolver os problemas mais simples. Ligue para o
número do centro de suporte mais próximo (os primeiros 90 dias são gratuitos). Tenha
à mão a data de compra e o número de série do Mac Pro quando telefonar.
94 Capítulo 4 Em caso de problemas, encontrar soluções
Nota: Os 90 dias de suporte telefónico gratuito iniciam-se na data da compra. Pode
haver custos associados às chamadas telefónicas.
País Telefone Site
Portugal (00351) 0707 200 826
(chamada nacional)
www.apple.com/pt/support
Os números de telefone podem ser alterados e podem ser aplicados custos telefónicos
locais e nacionais. Está disponível na web uma lista completa:
www.apple.com/contact/phone_contacts.html
Como encontrar o número de série
Utilize um destes métodos para encontrar o número de série do Mac Pro:
 Seleccione Apple () na barra de menus e depois escolha “Acerca deste Mac”. Clique
no número de versão, sob as palavras “Mac OS X”, para ir alternando entre o número
da versão do Mac OS X, a versão de compilação e o número de série.
 Abra a Configuração de Sistema (em /Aplicações/Utilitários/) e clique em “Hardware”.
 Consulte a etiqueta de configuração, que se encontra na parte de trás do Mac Pro,
perto das portas de vídeo.
Capítulo 4 Em caso de problemas, encontrar soluções 95
5 Dentro da caixa
www.apple.com/macpro
Ajuda Mac Configuração de Sistema
5
Esta secção apresenta as especificações técnicas do Mac Pro.
Especificações
Utilize a Configuração de Sistema para encontrar informações pormenorizadas acerca
do Mac Pro, incluindo a quantidade de memória instalada, o tamanho do disco rígido,
os periféricos que estão ligados e o número de série do produto. Para abrir a Configuração de Sistema, seleccione Apple () > “Acerca deste Mac” na barra de menus.
Depois clique em “Info adicional”.
Especificação de processador e memória
Processador
 Um ou dois processadores Intel da série Xeon Quad-Core.
 8 MB de cache partilhada L3 por processador.
Memória de acesso aleatório (RAM)
 Módulos de memória UDIMM.
 UDIMM de SDRAM DDR3, PC3-8500, 1066 MHz.
 Expansões DIMM.
 Oito expansões disponíveis nos 8-coreMac Pro.
 Quatro expansões disponíveis nos quad-core Mac Pro.
 Código de correcção de erros (ECC).
 Módulos ECC de 72 bits e 240 pinos.
 36 ICs no máximo por UDIMM ECC.
 Têm de ser conformes à especificação JEDEC (consulte a página 41).
98 Capítulo 5 Dentro da caixa
 Sem paridade.
Placa gráfica
Placa gráfica PCI Express 2.0 com conexão DVI de ligação dupla e uma conexão
Mini DisplayPort.
Modos de visualização do ecrã
Para obter as especificações técnicas do monitor:
 Monitores Apple: Visite www.apple.com/pt/displays.
 Outros monitores: Visite www.apple.com/guide.
Armazenamento
 Quatro espaços de instalação independentes para discos rígidos de 3,5 polegadas,
de encaixe directo, sem cabos, Serial ATA (SATA) a 3 Gb/s.
 Tipo: SATA 3 Gb/s.
 Largura: 3,9 polegadas (102 mm).
 Profundidade: 5,7 polegadas (147 mm).
 Altura: 1,0 polegada (25,4 mm).
 Quatro suportes internos para discos rígidos.
Capítulo 5 Dentro da caixa 99
Expansão PCI Express
 Quatro expansões PCI Express de comprimento integral (a expansão 1 contém a
placa gráfica).
 As expansões 1 e 2 são PCI Express 2.0, x16.
 As expansões 3 e 4 são PCI Express 2.0, x4.
 Todas as quatro expansões suportam placas de 16 pistas.
 Máximo combinado de 300 W para todas as expansões PCI Express.
Especificações da SuperDrive (DVD±R DL/DVD±RW/CD-RW)
 Diâmetros de disco suportados: 12 cm e 8 cm.
Formatos de dados
 CD-ROM
 CD-Audio
 CD-R
 CD-RW
 CD-I
 CD-I Bridge
 CD Extended
 CD Mixed Mode
 Photo CD
 Video CD
 Enhanced CD
 DVD-Video
100 Capítulo 5 Dentro da caixa
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