Manual de Recuperação, Cópias de Segurança
e Resolução de Problemas
Crie os suportes de recuperação imediatamente após a configuração.
Conteúdo |
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Introdução................................................................................... |
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Acerca da recuperação ............................................................................... |
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Acerca da cópia de segurança.................................................................... |
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Criar suportes de recuperação ................................................... |
5 |
Recuperar o computador............................................................ |
6 |
Para recuperar a partir da área de recuperação......................................... |
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Para recuperar a partir dos suportes de recuperação ................................ |
6 |
Efectuar uma cópia de segurança e restaurar |
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os seus dados ............................................................................ |
8 |
Para efectuar uma cópia de segurança e restaurar os |
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seus dados quando consegue iniciar o Windows ....................................... |
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Para efectuar uma cópia de segurança e restaurar os |
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seus dados quando não consegue iniciar o Windows ................................ |
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Restaurar os seus dados utilizando um ponto de restauro....................... |
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Resolução de problemas.......................................................... |
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Se tiver algum problema ao utilizar o seu computador ............................. |
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Problemas de recuperação ....................................................................... |
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Problemas comuns ................................................................................... |
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Introdução
Acerca da recuperação
O que é a recuperação?
A recuperação é o processo de restaurar as predefinições de fábrica do computador. Pode recuperar o seu computador de dois modos: a partir dos suportes de recuperação (Recovery Media) e a partir da área de recuperação.
Quando tenho de efectuar uma recuperação?
Se o seu computador estiver instável
Se o seu computador tiver sido infectado com um vírus
Se o seu computador estiver com problemas que não podem ser resolvidos através dos procedimentos de resolução de problemas
Se tiver formatado a unidade C por engano
Que software devo utilizar para recuperar o meu computador?
Utilize o software seguinte. Poderá iniciar o software efectuando operações simples.
VAIO Care
Criar suportes de recuperação
Verificar o hardware do seu computador
VAIO Care Rescue (Recuperação do VAIO Care)
Efectuar uma cópia de segurança dos seus dados (recuperar)
Recuperar o computador
Apagar todos os dados existentes no dispositivo de armazenamento integrado
Consulte o ficheiro de ajuda incluído com o
VAIO Care e o VAIO Care Rescue
(Recuperação do VAIO Care) para obter mais informações sobre a utilização do software.
O que é uma área de recuperação?
Uma área de recuperação no dispositivo de armazenamento integrado contém dados para a recuperação do sistema e das aplicações. Normalmente, não é possível modificar ou eliminar os dados existentes nesta área. No entanto, é possível modificar ou eliminar os dados com software disponível no mercado, concebido para modificar as informações existentes nesta área.
Porque tenho de criar suportes de recuperação?
Os suportes de recuperação são utilizados para restaurar as predefinições de fábrica do computador. Se o Windows não arrancar e tiver eliminado a área de recuperação, irá necessitar dos suportes de recuperação para efectuar uma recuperação. Crie os suportes de recuperação imediatamente após o computador estar pronto para utilização.
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Introdução
Acerca da cópia de segurança
O que é um processo de cópia de segurança?
O processo de cópia de segurança consiste em criar uma cópia de segurança dos dados existentes no seu dispositivo de armazenamento integrado e guardá-la noutra localização.
Porque é que tenho de efectuar uma cópia de segurança dos meus dados?
Devido a eventos inesperados ou vírus, poderá perder dados armazenados no seu dispositivo de armazenamento integrado, tais como documentos ou imagens. Para restaurar os dados perdidos, necessita da respectiva cópia de segurança. Recomendamos vivamente que efectue regularmente uma cópia de segurança dos seus dados.
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Criar suportes de recuperação
Pode confirmar o número de discos necessários e os tipos de suporte de dados que pode utilizar para a criação dos suportes de recuperação no passo 6 a seguir.
Não é possível utilizar suportes Blu-ray Disc™, DVD-RAM, CD-R e CD-RW como suportes de recuperação.
1Ligue o seu computador à Internet e transfira e instale as actualizações mais recentes utilizando o VAIO Update.
2Se o seu computador não estiver equipado com uma unidade de disco óptico integrada, ligue uma unidade de disco óptico externa (não fornecida) ao computador e a uma fonte de alimentação CA.
3Clique em Iniciar , Todos os Programas, VAIO Care e VAIO Care. Se a janela Controlo de Conta de Utilizador for apresentada, clique em
Sim.
Se tiver actualmente sessão iniciada no computador como utilizador padrão, poderá ser-lhe pedido para introduzir um nome e uma palavra-passe de administrador.
4Clique em Recovery & restore
(Recuperar e restaurar), Recovery
(Recuperar) e Create Recovery Media
(Criar suportes de recuperação).
5Leia cuidadosamente as instruções apresentadas no ecrã e clique em
Seguinte.
6Introduza o suporte que pretende utilizar.
7Siga as instruções apresentadas no ecrã.
A apresentação do estado actual do procedimento poderá demorar algum tempo. Não prima o botão de ejecção da unidade enquanto estiver a criar um suporte de recuperação; se o fizer, o processo poderá falhar.
Guarde os suportes de recuperação num local seguro.
Notas sobre a criação de suportes de recuperação
Os suportes de recuperação são específicos do computador em que foram criados.
É possível que não consiga recuperar o seu computador a partir da área de recuperação nos casos seguintes:
Modificou a área de recuperação com software concebido para a modificação de dados.
Instalou um sistema operativo diferente do sistema operativo pré-instalado no computador.
Formatou o dispositivo de armazenamento integrado sem utilizar o VAIO Care Rescue (Recuperação do VAIO Care).
Não toque na superfície dos discos e evite que esta fique suja. A existência de dedadas e poeira na superfície dos discos poderá originar erros de leitura/escrita.
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