Panasonic KX-NT543RU User Manual

Руководство пользователя

IP-УАТС

Модель № KX-NCP500/KX-NCP1000 KX-TDE100/KX-TDE200/KX-TDE600

Благодарим за покупку IP-УATC Panasonic.

Внимательно прочтите это Руководство перед использованием изделия и сохраните его для будущего использования. Установку и программирование системы должен выполнять Авторизованный Установщик.

KX-NCP500/KX-NCP1000: программный файл PBMPR версии 7.0000 или выше KX-TDE100/KX-TDE200: программный файл PMMPR версии 7.0000 или выше KX-TDE600: программный файл PGMPR версии 7.0000 или выше

Основные функции

Основные функции

Связь по IP

Эта УАТС поддерживает связь по IP

спомощью различных IP-телефонов, например, моделей серии KX-NT300/KX-NT500

савто-маркировкой и/или беспроводными гарниту-рами Bluetooth R , а также посредством IP Softphone Panasonic и внутренних SIPабонентов.

Системный IP-телефон

						Внутренний
	IP Softphone
						SIP-абонент

Обратитесь к дилеру.

Функции сотовых телефонов

Эта УАТС поддерживает сотовые телефоны. При этом с сотовых телефонов можно выполнять и принимать вызовы так же, как с аппаратов зарегистрированных внутренних абонентов.

1.16 Функции сотовых телефонов (Cтр. 205)

Удобное управление

Использование телефона Panasonic, оборудованного кнопкой навигации/диском JOG DIAL и дисплеем, позволяет быстро получить доступ к требуемой функции. Кроме того, абонент будет проинформирован о поступлении входящего вызова или наличии ожидающего сообщения, если аппарат снабжен специальным индикатором.

ENTER

Кнопка	Диск JOG DIAL	Индикатор
навигации
		сообщения/звонка

1.1 Перед началом эксплуатации телефо-

нов (Cтр. 18)

Система беспроводной связи

Эта УАТС дополнительно поддерживает работу с микросотовыми терминалами (PS). PS могут использоваться в УАТС наряду

с проводными телефонами.

1.8.12 Подключение микросотового терминала параллельно проводному телефону (Параллельное беспроводное XDP-подклю-

чение) (Cтр. 153)

2 Руководство пользователя

Основные функции

Встроенная система речевой почты

Существует возможность перенаправления входящих вызовов в ящик сообщений абонента, чтобы звонящие могли оставлять речевые сообщения в случае, если абонент не может подойти к телефону.

Добрый день, это номер 204. Пожалуйста, оставьте ваше сообщение.

Call-центр

Эта УАТС поддерживает функцию встроенного call-центра, а именно, создание групп распределения входящих вызовов (ГРВВ). Входящие вызовы, поступающие в группу распределения входящих вызовов, могут ставиться в очередь или перенаправляться на предварительно запрограммированного адресата, обрабатываться операторами в порядке приоритетов и контролироваться с внутренней линии супервизора.

Группа

распределения входящих вызовов

Абоненты	Формирование
	очереди

1.6.2 Использование речевых сообщений	1.9 Использование call-центра (Cтр. 155)
(Встроенная система речевой почты [SVM])
(Cтр. 110)

Communication Assistant (CA)

Пользователи CA Client могут подключиться к УАТС без использования внешнего сервера. Пользователи CA Client имеют возможность совершать вызовы щелчком в телефонной книге на своих ПК, а также использовать множество других функций.

ПК (клиент)

ПК (клиент)

Обратитесь к дилеру.

В этом Руководстве

CA Call Accounting

Это приложение используется для вычисления приблизительной стоимости вызовов и отслеживания операций, связанных с вызовами, которые выполняются посредством УАТС. Если установлено программное обеспечение веб-сервера CA Call Accounting, то пользователь может получить доступ к приложению CA Call Accounting с любого ПК с использованием веб-клиента. Веб-клиент предоставляет возможность сортировки, просмотра, печати или экспорта информации о вызовах.

ПК (клиент)

	ПК
ПК (веб-сервер)	(клиент)

Обратитесь к дилеру.

•Используются следующие сокращения: АСТ ® Аналоговый системный телефон

СТ с дисплеем ® Системный телефон с дисплеем ЦСТ ® Цифровой системный телефон

IP-СТ ® Системный IP-телефон PS ® Микросотовый терминал СТ ® Системный телефон

SIP-абонент ® Внутренний абонент, использующий для подключения SIP протокол ТА ® Аналоговый телефонный аппарат

•Во всех номерах моделей опускается суффикс (например, KX-NCP500NE).

•Иллюстрации УАТС соответствуют KX-NCP500.

Руководство пользователя	3

Основные функции

•В данном руководстве серия KX-NT500 обозначает также серии KX-NT543, KX-NT546 и KX-NT560.

•Часто используются следующие значки:

!! Подсказки

Примечания

Примечание

•Эта УАТС поддерживает внутренних абонентов, связь с которыми осуществляется по протоколу SIP (протокол инициирования сеансов). Однако некоторые функции УАТС могут быть недоступны внутренним SIP-абонентам в зависимости от типа телефона.

•При исчезновении электропитания может нарушиться работоспособность подключенных телефонов. Следует обеспечить наличие отдельного телефона, не требующего подключения к электросети, для использования в экстренных ситуациях.

•Перед подключением этого изделия проверьте, что изделие устанавливается в подходящих для его эксплуатации климатических условиях. При установке этого изделия не гарантируется следующее:

–возможность взаимодействия и совместимость со всеми устройствами и системами, подключенными к этому изделию;

–правильное функционирование и совместимость с услугами, которые предоставляются телекоммуникационными компаниями по подключенным сетям.

ПРИМЕЧАНИЯ

•Некоторые дополнительные аппаратные средства, программное обеспечение и функции недоступны в отдельных странах/регионах или для некоторых моделей УАТС. Для получения дополнительной информации обратитесь к сертифицированному дилеру Panasonic.

•В этом Руководстве представлено базовое описание работы с основными функциями и возможностями УАТС при помощи системных телефонов (СТ), аналоговых телефонных аппаратов (ТА), микросотовых терминалов (PS) и консолей прямого доступа (DSS). Для получения подробной информации о каждой функции или параметре обратитесь к дилеру.

•В настоящем Руководстве упоминаются различные типы СТ:

–системный IP-телефон (IP-СТ);

–цифровой системный телефон (ЦСТ);

–аналоговый системный телефон (АСТ);

–системный телефон с дисплеем (СТ с дисплеем).

Сокращение "СT" является общим термином, обозначающим все эти СТ. Если определенная функция УАТС поддерживает только некоторые СТ, например, IP-СТ, в тексте указываются доступные типы телефонов.

•IP-СТ/SIP-терминалы могут находиться в состоянии "занято" или не позволять выполнять или принимать вызовы в зависимости от состояния сети.

•Информация, которая содержится в этом Руководстве, относится к УATC с определенной версией программного обеспечения, указанной на обложке Руководства. Для получения информации относительно версии программного обеспечения УАТС обратитесь к дилеру.

•Технические характеристики изделий могут быть изменены без предварительного уведомления.

•Кнопки и операции для KX-NT400 отличаются от таковых для других СТ. Для получения дополнительной информации о KX-NT400 необходимо ознакомиться с инструкцией по эксплуатации устройства KX-NT400.

4 Руководство пользователя

Основные функции

Примечания для внутренних SIP-абонентов

Внутренние SIP-абоненты должны предварительно ознакомиться со следующими примечаниями.

a.Для внутренних SIP-абонентов доступны следующие функции:

–Выполнение вызовов

–Ответ на вызовы

–Удержание вызовов

–Переадресация вызовов (При этом положить трубку до ответа абонента, на которого переадресован вызов, невозможно.)

b.Ограничено число доступных операций, использующих номера функций. См. типы телефонов, указываемые сверху слева от каждой операции.

c.Пользователь KX-HGT100 имеет возможность получения доступа к некоторым функциям УАТС с помощью номеров функций. Определенные функции доступны только после обновления микропрограммного обеспечения KX-HGT100 и программного файла MPR УАТС до соответствующих последних версий. См. раздел "1.15.1 Список операций". Для получения дополнительной информации обратитесь к дилеру.

d.Пользователь KX-HGT100 может сохранять и использовать номера для личного пользования при помощи собственного телефонного аппарата посредством программирования KX-HGT100.

e.Для внутренних SIP-абонентов недоступны тональные сигналы, перечисленные в разделе "4.3.1 Что означает этот тональный сигнал?". Тональные сигналы или типы тональных сигналов

могут варьироваться в зависимости от типа используемого телефона. Например, при помещении вызова на удержание может прослушиваться тональный сигнал, определенный для данного внутреннего SIP-абонента, либо тональный сигнал может отсутствовать вообще.

f.Нажатие любых кнопок с цифрами при прослушивании тонального сигнала "занято"/тонального сигнала "не беспокоить"/тонального прерывистого сигнала "отказ в обслуживании", например, набор номера функции для активизации постановки в очередь на занятую линию, будет игнорироваться.

g.Операции для внутренних SIP-абонентов могут отличаться от описанных в настоящем Руководстве и варьироваться в зависимости от типа используемого телефона.

Примечания для пользователей IP-СТ KX-NT543, KX-NT546 и KX-NT560

При использовании IP-СТ KX-NT543, KX-NT546 или KX-NT560 в режиме ECO скорость передачи данных по сети IP достаточно низкая, поэтому вторичный порт Ethernet использовать нельзя. Чтобы запретить режим ECO, обратитесь за консультацией к дилеру.

Товарные знаки

•Слово и логотипы Bluetooth® принадлежат Bluetooth SIG, Inc.; любое использование этих знаков компанией Panasonic Corporation осуществляется согласно лицензии.

•Все другие товарные знаки, используемые в данном документе, являются собственностью их владельцев.

Руководство пользователя	5

Примечания по безопасности

Примечания по безопасности

Во избежание опасности для пользователей или других лиц, а также для предотвращения ущерба имуществу, необходимо следовать настоящим примечаниям по безопасности.

В зависимости от степени серьезности травмы или ущерба, примечания относятся к следующим категориям:

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ

Это примечание указывает на то, что неправильное использование может привести к летальному исходу или серьезным травмам.

Это примечание указывает на то, что неправильное использование может привести к травмам или повреждению имущества.

6 Руководство пользователя

Важная информация

Важная информация

СОХРАНИТЕ ЭТИ ИНСТРУКЦИИ

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

ТРЕБОВАНИЯ ТЕХНИКИ БЕЗОПАСНОСТИ

При эксплуатации любого телефонного оборудования

•Установка и обслуживание изделия должны выполняться квалифицированным сервисным персоналом. Изделие должно использоваться в том виде, в котором находилось в момент приобретения; его разборка и модификация запрещены. Разборка или изменение могут стать причиной возгорания, поражения электрическим током или повреждения изделия.

•Не допускайте попадания на изделие дождя или влаги. Не допускайте воздействия на изделие воды, масла или других жидкостей. Установка изделия в таких условиях может привести к возгоранию, поражению электрическим током, а также стать причиной снижения производительности изделия.

•Неукоснительно соблюдайте все указания и предупреждения по технике безопасности, нанесенные непосредственно на изделие.

•Не устанавливайте изделие на неустойчивой или неровной поверхности. При падении изделие может получить повреждения, а также причинить травмы.

•Изделия, требующие наличия источника электропитания, должны подключаться только к тем источникам электропитания, которые соответствуют типу, указанному в маркировке изделия. При отсутствии достоверной информации о типе источника электропитания обратитесь к своему дилеру или в местную энергоснабжающую организацию.

•В целях безопасности некоторые изделия оборудованы штепселем с заземлением. При отсутствии розетки с заземлением следует установить розетку, имеющую заземление. Не пытайтесь обойти это требование безопасности путем переделки штепселя.

•Со шнуром электропитания не должны соприкасаться посторонние предметы. Шнур электропитания должен быть проложен так, чтобы на него нельзя было наступить при проходе по помещению.

•Подача питания на несколько устройств, общая номинальная мощность которых превышает мощность настенных электрических розеток или используемых удлинителей, запрещена. Если при использовании розеток, разветвителей питания, удлинителей и т.д. превышена их номинальная мощность, то они выделяют большое количество тепла, которое может стать причиной возгорания.

•Регулярно протирайте пыль с оборудования. Чрезмерная запыленность может привести к возгоранию или поражению электрическим током, а также снизить производительность изделия.

•В указанных ниже случаях следует отключить изделие от электросети и обратиться к дилеру:

a.Повреждение или изношенность шнура электропитания или вилки.

b.Попадание жидкости в изделие.

c.Изделие находилось под дождем или в воде.

d.Изделие используется с нарушением инструкций по эксплуатации. Пользуйтесь только теми элементами управления, которые описаны в инструкциях по эксплуатации. Неправильная установка других элементов управления может привести к повреждению оборудования, а восстановление его нормальной работы потребует услуг квалифицированных специалистов.

e.Произошло падение изделия, или поврежден корпус изделия.

f.Производительность изделия ухудшилась.

При эксплуатации УАТС

Руководство пользователя	7

Важная информация

•Если при повреждении изделия обнажаются его внутренние детали, немедленно отсоедините шнур электропитания и верните изделие дилеру.

•Если устройство(а) выделяет дым, запах или издает посторонний шум, отключите его от электрической розетки переменного тока. В противном случае возникает риск возгорания или поражения электрическим током. Убедитесь, что выделение дыма полностью прекратилось, и обратитесь в авторизованный сервисный центр Panasonic.

•Изделие оборудовано штепселем с заземлением. Из соображений безопасности этот штекер следует подключать к правильно смонтированной электрической розетке, в которой имеется заземляющий контакт.

•Запрещается проталкивать внутрь изделия какие-либо посторонние предметы, поскольку они могут соприкоснуться с токоведущими частями или элементами, находящимися под напряжением, что может привести к возгоранию или поражению электрическим током.

[Только для пользователей УАТС серии KX-NCP]

•Используйте только те монтажные средства для установки в 19-дюймовую стойку (кронштейны, винты), которые входят в комплект поставки УАТС.

[Только для пользователей УАТС серии KX-TDE]

•Не бросайте батареи в огонь. Они могут взорваться. Утилизируйте батареи в соответствии с местными нормами.

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ

ТРЕБОВАНИЯ ТЕХНИКИ БЕЗОПАСНОСТИ

При эксплуатации любого телефонного оборудования

•Устройство должно эксплуатироваться в чистом и сухом помещении. Температура окружающей среды не должна превышать 40 °C. Устройство не должно подвергаться вибрации и воздействию прямых солнечных лучей.

•Перед чисткой изделия отключите его от электросети. Корпус изделия следует протирать мягкой тканью. Для чистки корпуса не следует применять абразивные материалы или химически активные вещества, такие как бензин или растворитель. Не пользуйтесь жидкими или аэрозольными чистящими средствами.

При эксплуатации УАТС

•При перемещении оборудования следует сначала отсоединить телекоммуникационные кабели, а затем кабели электропитания. При установке устройства на новом месте следует сначала подсоединить кабели электропитания, а затем телекоммуникационные кабели.

•Шнур электропитания используется как средство полного отключения электропитания. Электрическая розетка переменного тока должна находиться рядом с оборудованием, доступ к ней должен быть беспрепятственным.

•Пазы и отверстия на передней, задней и нижней поверхности изделия предназначены для вентиляции и защиты аппаратуры от перегрева. Запрещается их закрывать или каким-либо образом блокировать циркуляцию воздуха через эти вентиляционные отверстия. Поэтому при пользовании не следует устанавливать изделие на мягкое основание (диван, ковер и т.п.), поскольку это может привести к блокированию вентиляционных отверстий. Не допускается установка изделия рядом или над батареей отопления или любым другим источником тепла. Не допускается установка изделия в замкнутом пространстве, если при этом не обеспечивается соответствующая вентиляция.

•Если данное изделие больше не будет использоваться, его следует демонтировать со стойки (для УАТС серии KX-NCP)/стены (для УАТС серии KX-TDE).

•Во избежание поломки оборудования из-за воздействия статического электричества не прикасайтесь к внешним разъемам изделия.

8 Руководство пользователя

Важная информация

ТРЕБОВАНИЯ ПО БЕЗОПАСНОСТИ

Для обеспечения безопасного и надлежащего использования УАТС должны соблюдаться приведенные ниже требования по безопасности. Несоблюдение этих требований может привести к следующим последствиям:

•утеря, утечка, фальсификация или хищение пользовательской информации;

•незаконное использование УАТС третьими лицами;

•вмешательство в работу системы или ее нарушение третьими лицами.

Что такое пользовательская информация?

Пользовательская информация – это:

1.Информация, сохраненная на карте флэш-памяти SD:

данные телефонной книги, идентификаторы пользователей, настройки системы, пароли (пользователя/администратора/установщика), персональные идентификационные номера

(PIN-коды) и т.д.

2.Информация, передаваемая с УАТС на ПК или другое внешнее устройство:

информация о телефонных вызовах (включая телефонные номера внешних абонентов), данных о затратах на переговоры и т.д.

Требования

1.Карта флэш-памяти SD содержит программное обеспечение для всех режимов работы УATC и все пользовательские данные. Любое постороннее лицо может легко извлечь из УАТС эту карту и забрать ее с собой. Таким образом, для предотвращения утечки данных должна быть исключена возможность несанкционированного доступа к этой карте.

2.Всегда создавайте резервные копии данных, хранящихся на карте флэш-памяти SD. Для получения более подробной информации обратитесь к дилеру.

3.Для предотвращения несанкционированного доступа из Интернет активизируйте брандмауэр.

4.Во избежание несанкционированного доступа и возможных злоумышленных действий с УАТС настоятельно рекомендуется соблюдать следующие требования:

a.неразглашение пароля;

b.выбор сложных, произвольных паролей, которые трудно угадать;

c.регулярное изменение паролей.

5.При передаче УАТС в ремонт или любым третьим лицам выполните следующее.

a.Создайте резервную копию данных, хранящихся на карте флэш-памяти SD.

b.При помощи программы форматирования SD отформатируйте карту флэш-памяти SD, после чего извлечь данные с карты будет невозможно.

6.Перед утилизацией карты флэш-памяти SD для предотвращения утечки данных эту карту следует привести в физически непригодное для использования состояние.

7.При передаче пользовательской информации из УАТС в ПК или другое внешнее устройство ответственность за сохранение конфиденциальности этой информации несет заказчик. Перед утилизацией ПК или другого внешнего устройства отформатируйте жесткий диск и/или приведите его в физически непригодное для использования состояние, при котором считывание данных будет невозможно.

Примечание

ТРЕБОВАНИЯ ТЕХНИКИ БЕЗОПАСНОСТИ

При эксплуатации любого телефонного оборудования

•Изучите все инструкции.

При эксплуатации УАТС

Руководство пользователя	9

Важная информация

•Устройство должно находиться вдали от нагревательных приборов и приборов, являющихся источниками электрических шумов, например, люминесцентных ламп, электродвигателей и телевизоров. Эти приборы являются источниками помех и могут воздействовать на работу УАТС.

•При наличии проблем с выполнением внешних вызовов протестируйте внешние линии следующим образом:

1.Отключите от УАТС все внешние линии.

2.Подключите к внешним линиям заведомо исправные аналоговые телефонные аппараты (ТА).

3.Выполните вызов внешнего абонента с помощью этих ТА.

Если вызов не удается выполнить правильно, это может указывать на неисправность внешней линии, к которой подключен данный ТА. Обратитесь в телефонную компанию.

Если все ТА работают правильно, это может указывать на неисправность УАТС. Устройство не следует подключать к внешним линиям до тех пор, пока авторизованный сервисный центр Panasonic не проведет необходимое обслуживание УАТС.

Примечания

ТРЕБОВАНИЯ ТЕХНИКИ БЕЗОПАСНОСТИ

При эксплуатации любого телефонного оборудования

•Не пытайтесь вставлять посторонние предметы (проволоку, скрепки и т.п.) в вентиляционные и прочие отверстия в корпусе изделия.

10 Руководство пользователя

Важные инструкции по технике безопасности

Важные инструкции по технике безопасности

Во избежание возгорания, поражения электрическим током и получения травм при пользовании телефонным оборудованием следует соблюдать изложенные ниже основные правила техники безопасности:

•Не используйте изделие в тех местах, где возможно попадание воды (например, рядом с ванной, раковиной, кухонной мойкой, стиральной машиной, в сырых подвальных помещениях, вблизи бассейна).

•Не пользуйтесь проводными телефонами во время грозы. В этом случае возможно поражение электрическим током при ударе молнии.

•Не пользуйтесь телефоном для передачи сообщения об утечке газа в непосредственной близости от места утечки.

[Только для пользователей УАТС серии KX-NCP]

Инструкции по установке в стойке – в состав инструкций по установке входят следующие или аналогичные инструкции по установке в стойках:

a.Повышенная рабочая температура окружающей среды – при установке в закрытой стойке или стойке для нескольких устройств рабочая температура окружающей среды в стойке может быть выше, чем температура в помещении. Поэтому оборудование должно эксплуатироваться при температуре, соответствующей требованиям к максимальной температуре (Tma), определенным изготовителем.

b.Надежное заземление – необходимо обеспечить надежное заземление оборудования, устанавливаемого на стойках. Особое внимание следует уделить соединениям питания, не являющимся прямыми соединениями с параллельной цепью (например, при использовании разветвителей питания).

СОХРАНИТЕ ЭТИ ИНСТРУКЦИИ

Руководство пользователя	11

Внимание

Внимание

•При работе с системным телефоном (СТ) Panasonic используйте только подходящую телефонную трубку Panasonic.

•Для пользователей программного обеспечения PC Phone (версия с бесплатной лицензией), поставляемого с модулем USB KX-DT301/KX-T7601:

Все функции PC Phone можно использовать в течение 90 дней с даты установки программного обеспечения.

По истечении данного периода будет невозможно использовать следующие кнопки, отображаемые на экране операций:

–Запись

–Автоответчик

–Реч сообщ

–Текст сооб

–Ускоренный

Для продолжения использования любой из этих функций по истечении испытательного срока необходимо приобрести и установить программное обеспечение KX-TDA0350 (PC Phone, 5 лицензий).

Только для пользователей в Европейском союзе

Информация для пользователей по сбору и утилизации оборудования и использованных батарей

Если на изделиях, упаковке и/или сопроводительных документах указаны такие символы, это означает, что используемые электрические и электронные изделия и ба-

тареи запрещается выбрасывать вместе с бытовыми отходами.

Для обеспечения соответствующей обработки, утилизации и переработки эти изделии и использованные батареи необходимо доставить в специальные центры сбора

в соответствии с национальным законодательством и Директивами 2002/96/EC и 2006/66/EC.

Надлежащая утилизация изделий и батарей позволяет сэкономить ценные ресурсы

ипредотвратить любые потенциальные отрицательные эффекты на здоровье людей

иокружающую среду, что может произойти при некорректной утилизации.

Для получения дополнительной информации о сборе и переработке изделий и батарей обратитесь в местные органы власти, службу утилизации отходов или пункт продажи этих изделий.

При некорректной утилизации этого изделия в соответствии с национальным законодательством может быть наложен штраф.

Для бизнес-пользователей в Европейском союзе

Если Вы собираетесь выбросить электрическое и электронное оборудование, обратитесь к дилеру или поставщику для получения дополнительной информации.

Информация по обращению с отходами для стран, не входящих в Европейский союз

Действие этих символов распространяется только на Европейский союз. Если Вы собираетесь выбросить эти изделия, узнайте в местных органах власти или у дилера, как следует поступать с отходами такого типа.

12 Руководство пользователя

Внимание

Обратите внимание на символ батареи (два символа снизу):

Этот символ может использоваться в сочетании с символом химической опасности. В этом случае он соответствует требованию, установленному Директивой по соответствующему химическому компоненту.

Только для пользователей в Новой Зеландии

•На данном оборудовании не должен быть установлен режим автоматических вызовов экстренной службы "111" Telecom.

•Разрешение на подключение (Telepermit) какого-либо оконечного оборудования к сети связи означает только то, что Telecom подтверждает соответствие данного оконечного оборудования минимальному набору требований для подключения к собственной сети связи. С другой стороны, это не подразумевает ни сертификацию изделия компанией Telecom, ни предоставление каких-либо гарантий. Разрешение на подключение не может гарантировать полной совместимости данного оборудования с другим оборудованием, также имеющим разрешение на подключение, но изготовленным другим производителем. Кроме того, разрешение на подключение не предполагает полной совместимости изделия со всеми сетевыми сервисами Telecom.

•ТОЛЬКО ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ТЕЛЕФОННОЙ СВЯЗИ С АВТОМАТИЧЕСКИМ ДОСТУПОМ К ДРУГИМ ПОСТАВЩИКАМ УСЛУГ СВЯЗИ ДЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ МЕЖДУГОРОДНЫХ ВЫЗОВОВ При выполнении обратного вызова по номеру из списка идентификаторов вызывающих абонентов все номера с префиксом "0 + КОД ЗОНЫ" будут автоматически переадресовываться поставщику услуг междугородной связи. Это относится и к номерам адресатов в местной зоне. Поэтому при выполнении обратных вызовов по местным номерам необходимо либо удалять префикс "ноль + код зоны", либо заключить с поставщиком услуг междугородней связи соглашение о том, что такие вызовы не должны тарифицироваться.

•В соответствии с законодательством Новой Зеландии использование данного изделия для записи телефонных переговоров должно осуществляться уполномоченными лицами. При этом по крайней мере один участник разговора должен быть осведомлен о том, что разговор записывается. Кроме того, должны соблюдаться положения закона "О защите частных интересов" (Privacy Act 1993)

относительно характера собираемой персональной информации, цели сбора этой информации, способов ее использования и возможности раскрытия третьим лицам.

Руководство пользователя	13

Содержание
Содержание
1 Эксплуатация системы .......................................................................		17
1.1	Перед началом эксплуатации телефонов ................................................................	18
1.1.1	Перед началом эксплуатации телефонов ..................................................................	18
1.2	Выполнение вызовов ..................................................................................................	27
1.2.1	Варианты вызовов ........................................................................................................	27
1.2.2	Упрощенный набор номера .........................................................................................	32
1.2.3	Повторный набор номера ............................................................................................	36
1.2.4	Если набранная линия занята или абонент не отвечает ..........................................	37
1.2.5	Получение доступа к услугам ISDN (Доступ к услугам ISDN) ...................................	47
1.2.6	Выбор режима выполнения вызова (Выбор типа вызова – звонок/голос) ...............	48
1.2.7	Выполнение вызовов без ограничений .......................................................................	49

1.2.8Прямой доступ к абоненту извне системы (Прямой доступ к ресурсам системы

[DISA])

............................................................................................................................51

1.2.9Настройка телефона с аппарата другого внутреннего абонента или при помощи DISA

	(Удаленная настройка) .................................................................................................	54
1.3	Получение вызовов ......................................................................................................	55
1.3.1	Ответ на вызовы ...........................................................................................................	55
1.3.2	Автоответ на вызов в режиме громкой связи (Автоответ по громкой связи) ...........	56

1.3.3Ответ на вызов, поступающий на другой телефонный аппарат (Перехват

вызова)

..........................................................................................................................57

1.3.4Ответ на вызов по внешнему громкоговорителю (Ответ на вызов по внешней линии

	с любого терминала [TAFAS]) .....................................................................................	59
1.3.5	Использование кнопки ANSWER/RELEASE ...............................................................	60

1.3.6Идентификация злоумышленников (Идентификация злонамеренных вызовов

	[MCID]) ...........................................................................................................................	62
1.4	Во время разговора ......................................................................................................	63
1.4.1	Выполнение переадресации вызова (Переадресация вызова) ...............................	63
1.4.2	Удержание вызова ........................................................................................................	69

1.4.3Попеременный разговор с двумя абонентами (Удержание вызовов "по

	кругу") .............................................................................................................................	74
1.4.4	Ответ на оповещение об ожидающем вызове ...........................................................	76
1.4.5	Многосторонний разговор ............................................................................................	81
1.4.6	Выключение микрофона ..............................................................................................	91

1.4.7Прослушивание разговора другими лицами (Прослушивание разговора при

	поднятой трубке) ...........................................................................................................	92
1.4.8	Использование гарнитуры (Гарнитура) ......................................................................	93
1.5	Использование кнопки PDN/SDN ................................................................................	95

1.5.1Внутренний абонент с первичным телефонным номером (PDN)/вторичным

	телефонным номером (SDN) .......................................................................................	95
1.6	Перед уходом со своего рабочего места ................................................................	100
1.6.1	Постоянная переадресация вызовов ........................................................................	100

1.6.2Использование речевых сообщений (Встроенная система речевой почты

[SVM])

..........................................................................................................................110

1.6.3Вывод сообщения на дисплее аппарата вызывающего абонента (Сообщение об

отсутствии)

..................................................................................................................121

1.6.4Предотвращение случаев использования телефона другими лицами (Блокирование

	внутренней линии) ......................................................................................................	123
1.7	Выполнение оповещения/Ответ на оповещение ..................................................	125
1.7.1	Оповещение по громкой связи ..................................................................................	125
1.7.2	Ответ на оповещение/Запрет оповещения по громкой связи ................................	127
1.7.3	Выполнение вызова конференц-группы ...................................................................	128
1.8	Настройка телефона в соответствии с потребностями абонента .....................	136

14 Руководство пользователя

		Содержание
1.8.1	Установка предупредительного сигнала (Звонок в заданное время) ....................	136
1.8.2	Отказ от ответа на входящие вызовы (Режим "Не беспокоить" [DND]) .................	138

1.8.3Получение оповещения об ожидающем вызове (Оповещение об ожидающем вызове/Оповещение о вызове при поднятой трубке [OHCA]/Оповещение о вызове

при поднятой трубке в режиме "шепот" [Whisper OHCA])

.......................................143

1.8.4Вывод своего телефонного номера на дисплей аппарата вызываемого или вызывающего абонента (Идентификация исходящих/входящих вызовов [CLIP/

COLP])

.........................................................................................................................145

1.8.5Запрет вывода своего телефонного номера на дисплей аппарата вызывающего

абонента (Запрет идентификации входящих вызовов [COLR])

..............................146

1.8.6Запрет вывода своего номера на дисплей аппарата вызываемого абонента (Запрет

идентификации исходящих вызовов [CLIR])

............................................................147

1.8.7Запрет подключения к разговору других лиц (Защита от принудительного

	подключения к занятой линии) ..................................................................................	148
1.8.8	Включение фоновой музыки (BGM) ..........................................................................	149

1.8.9Защита линии от тональных сигналов уведомления (Режим защиты линии передачи

	данных) ........................................................................................................................	150
1.8.10	Проверка состояния временного режима .................................................................	151
1.8.11	Настройка звонка на параллельном телефоне (Параллельный телефон) ...........	152

1.8.12Подключение микросотового терминала параллельно проводному телефону

(Параллельное беспроводное XDP-подключение) ..................................................

153

1.8.13Сброс функциональных настроек внутренней линии (Сброс установок внутренней

	линии) ..........................................................................................................................	154
1.9	Использование call-центра ........................................................................................	155

1.9.1Выход из группы распределения входящих вызовов (Регистрация/отключение,

Резюме)

.......................................................................................................................155

1.9.2Контроль и управление состоянием вызовов группы распределения входящих

вызовов (Контроль группы распределения входящих вызовов)

............................158

1.9.3Постоянная переадресация ожидающих вызовов (Ручное перенаправление вызовов

	в очереди) ...................................................................................................................	161
1.10	Использование оборудования, поставляемого пользователем .......................	162
1.10.1	При подключенном домофоне/электромеханическом дверном замке ..................	162
1.10.2	При подключенном внешнем устройстве (реле) ......................................................	164
1.10.3	При подключенном внешнем датчике .......................................................................	165
1.10.4	При подключенной центральной УАТС ....................................................................	166
1.10.5	При подключенной системе речевой почты .............................................................	167
1.11	Административные функции ....................................................................................	174
1.11.1	Использование телефонов в гостиницах (Функции для гостиниц) .........................	174

1.11.2Запись информации с использованием предварительно запрограммированных

	сообщений (Печать сообщений) ...............................................................................	181
1.12	Обмен настройками между внутренними абонентами ........................................	182
1.12.1	Мобильный внутренний абонент ...............................................................................	182
1.12.2	Мобильный внутренний абонент с расширенными возможностями ......................	183
1.13	Использование системного телефона с дисплеем ..............................................	186
1.13.1	Использование журнала вызовов .............................................................................	186
1.13.2	Использование телефонных справочников .............................................................	190

1.13.3Получение доступа к системным функциям (Доступ к системным

	функциям) ...................................................................................................................	198
1.14	Использование системного IP-телефона ...............................................................	199
1.14.1	Автомаркировка (KX-NT366/KX-NT560) ....................................................................	199
1.15	Использование KX-HGT100 в качестве внутреннего SIP-абонента ...................	200
1.15.1	Список операций .........................................................................................................	200
1.15.2	Набор из справочника ................................................................................................	203

1.15.3Вывод своего телефонного номера на дисплей аппарата вызываемого

абонента

......................................................................................................................204

Руководство пользователя	15

Содержание
1.16	Функции сотовых телефонов ...................................................................................	205
1.16.1	Функции сотовых телефонов .....................................................................................	205
2 Функции менеджера ...........................................................................		209
2.1	Функции управления ..................................................................................................	210
2.1.1	Управление внутренними линиями ...........................................................................	210
2.1.2	Управление временным режимом ............................................................................	211
2.1.3	Управление уровнем ограничений (Разрешение на набор номера) ......................	213
2.1.4	Включение внешней фоновой музыки (BGM) ..........................................................	214
2.1.5	Запись речевых приветствий системы (OGM) .........................................................	215

2.1.6Разрешение занятия абонентами недоступной внешней линии (Вывод из

	обслуживания внешней (CO) линии) .........................................................................	218
2.1.7	Отмена режима контроля прямого доступа к сетевым терминалам (NDSS) ........	219
3 Настройка телефонного аппарата и системы ...............................		221
3.1	Настройка телефонного аппарата (Абонентское программирование) .............	222
3.1.1	Настройка телефонного аппарата (Абонентское программирование) ..................	222
3.1.2	Настройки в режиме программирования ..................................................................	224
3.1.3	Назначение кнопок .....................................................................................................	236
3.2	Административное программирование ..................................................................	242
3.2.1	Информация по программированию .........................................................................	242
3.2.2	Административное программирование ....................................................................	243
3.3	Настройка системы (Системное программирование) ..........................................	245
3.3.1	Информация по программированию .........................................................................	245
3.3.2	Системное программирование ..................................................................................	248
4 Приложение .........................................................................................		253
4.1	Устранение неисправностей .....................................................................................	254
4.1.1	Устранение неисправностей ......................................................................................	254
4.2	Таблица номеров функций ........................................................................................	259
4.2.1	Таблица номеров функций ........................................................................................	259
4.3	Что означает этот тональный сигнал? ....................................................................	273
4.3.1	Что означает этот тональный сигнал? ......................................................................	273
4.4	Хронология изменений ..............................................................................................	277
4.4.1	KX-NCP500/KX-NCP1000 программный файл PBMPR версии 2.0xxx ...................	277
4.4.2	KX-NCP500/KX-NCP1000 программный файл PBMPR версии 4.1xxx ...................	278
4.4.3	KX-NCP500/KX-NCP1000 программный файл PBMPR версии 5.0xxx ...................	279
4.4.4	KX-NCP500/KX-NCP1000 программный файл PBMPR версии 6.0xxx ...................	280
4.4.5	KX-NCP500/KX-NCP1000 программный файл PBMPR версии 7.xxxx ....................	281
4.4.6	KX-TDE100/KX-TDE200 программный файл PMMPR версии 2.01xx .....................	282
4.4.7	KX-TDE100/KX-TDE200 программный файл PMMPR версии 3.0xxx ......................	283
4.4.8	KX-TDE100/KX-TDE200 программный файл PMMPR версии 4.1xxx ......................	284
4.4.9	KX-TDE100/KX-TDE200 программный файл PMMPR версии 5.0xxx ......................	285
4.4.10	KX-TDE100/KX-TDE200 программный файл PMMPR версии 6.0xxx ......................	286
4.4.11	KX-TDE100/KX-TDE200 программный файл PMMPR версии 7.xxxx ......................	287
4.4.12	KX-TDE600 программный файл PGMPR версии 3.0xxx ..........................................	288
4.4.13	KX-TDE600 программный файл PGMPR версии 4.1xxx ..........................................	289
4.4.14	KX-TDE600 программный файл PGMPR версии 5.0xxx ..........................................	290
4.4.15	KX-TDE600 программный файл PGMPR версии 6.0xxx ..........................................	291
4.4.16	KX-TDE600 программный файл PGMPR версии 7.xxxx ..........................................	292
Алфавитный указатель...........................................................................		293

16 Руководство пользователя

Раздел 1 Эксплуатация системы

В этом разделе последовательно рассказывается о том, как использовать каждую из функций. Прочтите эту главу для ознакомления со многими полезными функциями данной УАТС.

Руководство пользователя	17

1.1.1 Перед началом эксплуатации телефонов

1.1 Перед началом эксплуатации телефонов

1.1.1 Перед началом эксплуатации телефонов

Телефоны какого типа можно использовать?

С этой УАТС могут использоваться следующие типы телефонов:

•Системный IP-телефон (IP-СТ) Panasonic (например, KX-NT346 или KX-NT366)

•Внутренний SIP-абонент

(например, KX-HGT100)

•Системный телефон (СT) Panasonic (например, KX-T7636 или KX-DT346)

•Микросотовый терминал (PS) Panasonic (например, KX-WT125 или KX-TD7690)

•Аналоговый телефонный аппарат (ТА)

(например, дисковый телефон с импульсным набором номера)

Доступные функции зависят от типа используемого телефона. При использовании системного телефона Panasonic со специальной функциональной кнопкой, например, REDIAL , и/или дисплеем (СТ с

дисплеем) для упрощения процесса программирования можно выполнять операции с помощью этой кнопки или сообщений на дисплее. При использовании телефона с большим дисплеем (например, KX-NT346 или KX-T7636) для доступа к функциям можно руководствоваться отображаемыми на нем сообщениями. Если используемый телефон не имеет функциональных кнопок и/или дисплея, пользоваться функциями УАТС можно путем набора номера требуемой функции. Выбирайте ту последовательность действий, которая подходит для используемого телефона. При наличии консоли кнопки на этой консоли можно использовать как кнопки подключенного системного телефона.

• При использовании системного телефона Panasonic, не имеющего функциональных кнопок, можно запрограммировать любую из свободных кнопок с назначаемой функцией для ее использования в качестве функциональной кнопки. См. раздел "3.1.3 Назначение кнопок".

Регистрация микросотового терминала (PS)/внутреннего SIP-абонента

Перед первым использованием следует зарегистрировать PS/внутреннего SIP-абонента в УАТС и назначить ему внутренний номер посредством системного программирования. Для получения информации о проверке внутреннего номера PS см. подраздел "Информация о собственном внутреннем номере" в разделе "3.1.2 Настройки в режиме программирования". Внутренние SIP-абоненты должны следовать инструкциям для внутренних SIP-абонентов.

Номера функций

Для пользования функциями необходимо набрать заданный номер функции (и дополнительные параметры, если требуется).

Существует два типа номеров функций, а именно:

•переменный номер функции;

•фиксированный номер функции.

18 Руководство пользователя

1.1.1 Перед началом эксплуатации телефонов

Фиксированные номера функций не могут быть изменены. Однако переменные номера функций можно изменять с целью упрощения их использования. В этом Руководстве приводятся номера функций по умолчанию (установленные заводом-изготовителем).

Переменный номер выглядит как (наполовину серая кнопка). Если номер функции был изменен,

используйте новый запрограммированный номер. Занесите новый номер в таблицу, приведенную в разделе "4.2.1 Таблица номеров функций" (Приложение).

Примечание

Переменные номера функций (по умолчанию) зависят от страны/региона.

При использовании аналогового телефонного аппарата, не имеющего кноп-

ки "" или "#",

использовать функции, номер которых содержит "" или "#", невозможно.

Тональные сигналы

Во время и после выполнения какой-либо операции прослушиваются различные тональные сигналы, необходимые для подтверждения. См. раздел "4.3.1 Что означает этот тональный сигнал?" (Приложение).

Дисплей

В данном Руководстве встречается термин "дисплей …". Здесь имеется в виду дисплей системного телефона Panasonic. Если используемый телефон не является системным телефоном Panasonic с дисплеем, то сообщения не отображаются. При использовании системного телефона Panasonic с дисплеем сообщения на дисплее помогают выполнять настройку. Некоторые системные телефоны также позволяют упростить доступ к функциям. На дисплее появляется сообщение, соответствующее используемой функции. Найти необходимую функцию можно путем нажатия соответствующей кнопки, находящейся сбоку или снизу от дисплея, или же путем нажатия кнопки навигации. Кроме того, в зависимости от модели системного телефона с дисплеем, пользоваться функциями или выполнять вызовы можно с помощью выводимых на дисплее сообщений. См. раздел "1.13 Использование системного телефона с дисплеем".

Примечание

В этом Руководстве примеры отображения на дисплее даны на английском языке.

Собственный внутренний номер

Если используется системный телефон Panasonic с дисплеем, то с помощью дисплея можно проверить собственный внутренний номер. Нажмите кнопку TRANSFER или программную (S1) кнопку при положенной трубке.

Режим ECO

Если вы пользуетесь IP-СТ KX-NT543, KX-NT546 или KX-NT560 в режиме ECO, на дисплее в режиме программирования появляется пиктограмма "ECO" (см. "3.1.3 Назначение кнопок"). Для получения дополнительной информации обратитесь к дилеру.

Использование кнопки навигации/диска JOG DIAL/кнопки громкости

Кнопка навигации может использоваться для изменения контрастности дисплея и регулировки громкости, а также для поиска необходимых пунктов меню, отображаемых на дисплее. Нажмите кнопку навигации/кнопку громкости или вращайте диск JOG DIAL в требуемом направлении.

Контрастность, уровень громкости или пункты меню изменяются следующим образом:

Руководство пользователя	19

1.1.1 Перед началом эксплуатации телефонов

Кнопка навигации

Диск JOG DIAL

Кнопка громкости

		Вверх	Влево	Вправо	Вверх
	(Увеличение уровня)				(Увеличение уровня)
			(против часовой	(по часовой
			стрелки)	стрелке)
	Влево	ENTER Вправо
			Уменьшение	Увеличение
			уровня	уровня
		Вниз			Вниз
	(Уменьшение уровня)				(Уменьшение уровня)

Примеры

Отображение на дисплее на английском языке и иллюстрации, приводимые в качестве примеров, соответствуют телефону, подключенному к KX-NCP500.

Ограничения

Доступность некоторых функций для внутреннего абонента может быть ограничена в зависимости от системного программирования и типа используемого телефона.

Описание значков

Нижеприведенные значки показывают доступность той или иной функции, соответствующие примечания и действия, необходимые для работы с этой функцией.

			Функция недоступна на аналого-						Займите внешнюю линию
							(CO)
			вом телефонном аппарате.						(одно из нижеследующих
								или
							9		действий):
									•	Нажмите кнопку внеш-
								или
			Для выполнения соответствую-
						8		№ группы		ней (CO) линии.
			щего программирования см. раз-					внешних	•	Наберите код автомати-
			дел "Программирование".					линий		ческого доступа к линии
										9.
									• Наберите код доступа к
										группе внешних линий
										или номер группы внеш-
										них линий.
			Поднимите трубку (одно из ниже-						Нажмите кнопку вызова на
			следующих действий):						домофоне.
			•	Поднимите телефонную
			•	трубку.
				Нажмите кнопку SP-PHONE.
			•	Нажмите кнопку MONITOR.
				(Для начала разговора под-
			•	нимите телефонную трубку.)
				Нажмите кнопку TALK.

20 Руководство пользователя

							1.1.1 Перед началом эксплуатации телефонов
			Положите трубку (одно из ниже-				Быстро нажмите рычаг.
			следующих действий):
			• Положите трубку.

•Нажмите кнопку SP-PHONE.

•Нажмите кнопку MONITOR.

•Нажмите кнопку CANCEL.

	Нажмите соответствующую		Говорите.
	функциональную кнопку на си-
	стемном телефоне.
Требуемый №	Наберите требуемый номер.		Прослушивается тональный
	<Пример>		сигнал "занято", тональный
	№ счета		сигнал подтверждения, то-
			нальный сигнал ответа стан-
	Введите номер счета.		ции, вызывной тональный
			сигнал или тональный сиг-
			нал контроля посылки вызо-
			ва.
			Тональный сигнал "занято"
			Тональный сигнал подтвер-
			ждения
			Тональный сигнал ответа
			станции
			Вызывной тональный сиг-
			нал
			Тональный сигнал контроля
			посылки вызова
Внутренний №	Наберите внутренний номер.	Внешний №	Наберите внешний теле-
		телефона	фонный номер.
№ телефона	Наберите телефонный номер.	Кнопка набора	Нажмите любую кнопку на-
			бора (0–9, , #).
Удержание	Нажмите кнопку удержания на
	устройстве внутреннего SIP-або-
	нента.

Руководство пользователя	21

1.1.1 Перед началом эксплуатации телефонов

При использовании системного телефона Panasonic

Если вы работаете с системным телефоном Panasonic, вы можете воспользоваться некоторыми полезными кнопками функций, которые упрощают работу. Описание см. раздел "Расположение органов управления" в документации на ваш телефон.

Настраиваемые кнопки

Если в тексте этого руководства слово заключено в круглые скобки подобно словам (кнопка ввода номера счета), то это означает, что кнопка с назначаемой функцией была запрограммирована как кнопка ввода номера счета. О выполнении настройки см. раздел "3.1.3 Назначение кнопок".

	Кнопка	Функция
		Используется для получения доступа к свободной внешней линии с
	Свободная внешняя линия	целью выполнения вызовов.
	(L-CO)	На эту кнопку поступают входящие внешние вызовы по любой внеш-
		ней линии.
		Используется для получения доступа к свободной внешней линии из
	Группа внешних линий	определенной группы внешних линий с целью выполнения внешних
		вызовов.
	(G-CO)
		На эту кнопку поступают входящие вызовы по внешним линиям из
		назначенной группы внешних линий.
	Одиночная линия (S-CO)	Используется для получения доступа к определенной внешней линии
		с целью выполнения внешних вызовов или ответа на них.
		Используется для вызова внутреннего абонента нажатием одной
	Прямой доступ к терминалу	кнопки.
	(DSS)	Также может быть перепрограммирована в другую функциональную
		кнопку.
	Набор номера одним нажа-	Используется для вызова требуемого абонента или системной функ-
	тием	ции нажатием одной кнопки.
	Кнопка группы распределе-	Используется для получения доступа к определенной группе распре-
	ния входящих вызовов	деления входящих вызовов с целью выполнения вызовов или ответа
	(ГРВВ)	на них.
	Сообщение	Используется для оставления индикации ожидающего сообщения
		или обратного вызова абонента, оставившего это сообщение.
	Сообщение для другого	Используется как кнопка сообщений, но для другого внутреннего або-
	внутреннего абонента	нента.
	Постоянная переадресация
	вызовов (FWD)/режим "Не	Используется для постоянной переадресации всех вызовов опреде-
	беспокоить" (DND) – все вы-	ленному абоненту или отказа от ответа на вызовы.
	зовы
	Постоянная переадресация
	вызовов (FWD)/режим "Не	Используется для постоянной переадресации внешних вызовов опре-
	беспокоить" (DND) – внеш-	деленному абоненту или отказа от ответа на вызовы.
	ние вызовы
	Постоянная переадресация
	вызовов (FWD)/режим "Не	Используется для постоянной переадресации внутренних вызовов
	беспокоить" (DND) – внут-	определенному абоненту или отказа от ответа на вызовы.
	ренние вызовы

22 Руководство пользователя

		1.1.1 Перед началом эксплуатации телефонов
	Кнопка	Функция
	Постоянная переадресация	Используется для постоянной переадресации всех вызовов, пред-
	вызовов (FWD) для группы	назначенных для группы данного абонента, на определенного адре-
	– все вызовы	сата.
	Постоянная переадресация	Используется для постоянной переадресации внешних вызовов,
	вызовов (FWD) для группы	предназначенных для группы данного абонента, на определенного
	– внешние вызовы	адресата.
	Постоянная переадресация	Используется для постоянной переадресации внутренних вызовов,
	вызовов (FWD) для группы	предназначенных для группы данного абонента, на определенного
	– внутренние вызовы	адресата.
	Ввод номера счета	Используется для ввода номера счета.
	Конференц-связь	Используется для установления многостороннего разговора.
	Завершение вызова	Используется для разъединения текущего вызова и выполнения но-
		вого вызова при поднятой трубке.
	Доступ к услугам телефон-	Используется для доступа к специальным функциям, предлагаемым
	ной сети (EFA)	центральной УАТС или телефонной компанией.
	Отчет о затратах на перего-	Используется внутренним абонентом для получения информации о
	воры	собственных затратах на переговоры.
	Парковка вызова	Используется для парковки вызова или извлечения вызова из пред-
		варительно заданной зоны парковки.
	Парковка вызова (в зоне ав-	Используется для автоматической парковки вызова в свободной зоне
	томатической парковки)	парковки.
	Журнал вызовов	Используется для получения информации о входящих вызовах.
	Журнал вызовов для груп-	Используется как кнопка журнала вызовов для определенной группы
	пы распределения входя-
		распределения входящих вызовов.
	щих вызовов
	Регистрация/отключение	Используется для переключения между режимами "Регистрация" и
		"Отключение".
	Регистрация/отключение от	Используется как кнопка регистрации/отключения для другой группы
	указанной группы	распределения входящих вызовов.
	Регистрация/отключение	Используется как кнопка регистрации/отключения для всех групп.
	для всех групп
		Используется для переадресации вызова, находящегося на ожида-
	Срочный режим	нии в очереди группы распределения входящих вызовов дольше дру-
		гих вызовов, на адресата переполнения.
	Резюме	Используется для переключения между режимами резюме – "Готов"
		и "Не готов".
	Аварийная сигнализация	Используется для подтверждения получения сигнала об ошибке
	системы	УАТС.
	Временной режим (днев-
	ной/ночной/обеда/переры-	Используется для переключения временного режима.
	ва)
	Ответ	Используется для ответа на входящий вызов.

Руководство пользователя	23

1.1.1 Перед началом эксплуатации телефонов

	Кнопка	Функция
	Освобождение линии	Используется для разъединения линии во время или после окончания
		разговора, а также для переадресации вызова.
	Ограничение доступа/за-	Используется для временного изменения уровня ограничения досту-
	прет вызовов	па/запрета вызовов для других внутренних абонентов.
	Услуги ISDN	Используется для получения доступа к услугам ISDN.
	Запрет идентификации ис-	Используется для переключения между услугами идентификации ис-
		ходящих вызовов (CLIP) и запрета идентификации исходящих вызо-
	ходящих вызовов (CLIR)
		вов (CLIR).
	Запрет идентификации вхо-	Используется для переключения между услугами идентификации
		входящих вызовов (COLP) и запрета идентификации входящих вы-
	дящих вызовов (COLR)
		зовов (COLR).
	Удержание вызова через	Используется для переадресации вызова с использованием услуг те-
	ISDN	лефонной компании.
	Гарнитура	Используется для разговора при помощи гарнитуры.
	Режим переключения меж-	Используется для выбора автоматического переключения или пере-
	ду временными режимами	ключения вручную между временными режимами.
	Запись разговора	Используется для записи разговора в собственный почтовый ящик.
	Запись разговора на другую	Используется для записи разговора в почтовый ящик заданного внут-
	линию	реннего абонента.
	Запись разговора на другую	Используется для записи разговора в почтовый ящик заданного внут-
	линию одним нажатием	реннего абонента нажатием одной кнопки.
		Используется для контроля записи сообщения в собственный реч-
	Фильтрация вызовов при их	евой почтовый ящик во время оставления этого сообщения вызы-
	поступлении (LCS)	вающим абонентом и, при необходимости, перехвата данного вызо-
		ва.
	Речевая почта, переадре-	Используется для переадресации вызова в почтовый ящик заданного
		внутреннего абонента, а также для доступа к некоторым функциям
	сация
		речевой почты нажатием одной кнопки.
	Прямой доступ к сетевым	Используется для получения доступа к внутренней линии, подклю-
	терминалам (NDSS)	ченной к другим УАТС в сети, нажатием одной кнопки.
	CTI	Используется для получения доступа к функциям CTI.
		Используется для переключения состояния гостиничного номера, за-
	Регистрация	нимаемого внутренним абонентом, из режима "Выписка" в режим
		"Регистрация".
		Используется для переключения состояния гостиничного номера, за-
	Выписка	нимаемого внутренним абонентом, из режима "Регистрация" в режим
		"Выписка".
	Уборка завершена	Используется для переключения состояния гостиничного номера
		внутренних абонентов между "Готов" и "Не готов".
	Первичный телефонный но-	Используется для выполнения и получения внешних и внутренних
	мер (PDN)	вызовов.

24 Руководство пользователя

				1.1.1 Перед началом эксплуатации телефонов
Кнопка				Функция
Вторичный телефонный но-			Используется для отображения текущего состояния другого внутрен-
			него абонента, выполнения вызова этого внутреннего абонента, а
мер (SDN)
			также перехвата или переадресации вызовов на этого абонента.
Последовательность действий
Ниже приведена последовательность действий в процессе эксплуатации системы.
Вызов внутреннего абонента					Заголовок с
					названием функции
Вызов внутреннего абонента (Внутренний вызов)
СТ/ТА/PS/ВнутреннийТА		SIP-абонент
	Внутренний №				Последовательность
					действий
	ИЛИ				Смысл значков
	(DSS)				объясняется в разделе
Поднимите	Наберите внутренний номер			Говорите.	"Описание значков".
трубку.	или нажмите кнопку DSS.
Индикатор кнопки DSS показывает текущее состояние, а именно:
Не горит: внутренняя линия свободна;					Примечания
Горит красным: линия используется данным абонентом или другим внутренним
	абонентом.
О выполнении вызовов с использованием телефонных справочников					Подсказки
см. раздел "1.13.2 Использование телефонных справочников".
Для быстрой работы
Оператору или пользователю, часто набирающему номера внутренних абонентов,
удобно использовать кнопки DSS.
Режим громкой связи
С помощью кнопки SP-PHONE можно выполнить внутренний вызов и перейти к разговору
в режиме громкой связи.
Настройка телефонного аппарата
3.1.2 Настройки в режиме программирования – Назначение приоритетной линии –
исходящие вызовы
Выберите линию, занимаемую при поднятии трубки.
3.1.3 Назначение кнопок
Создайте или отредактируйте кнопку "Прямой доступ к терминалу (DSS)".
	Ссылки на Руководство по программированию: приведены ссылки
	на соответствующие или требуемые процедуры программирования.
					Руководство пользователя	25

1.1.1 Перед началом эксплуатации телефонов

Пример подключения

На рисунке показан один из вариантов подключения.

	Частная	Сеть ITSP*1
Телефонная компания	IP-сеть

		Удаленный ПК			WAN
					Маршрутизатор		DCE*2
							(например,
			УАТС				модем ADSL)
					ПК
					IP-СТ
			ТА		IP Softphone,
					ПК-клиент CA*3
ПК		Факсимильный аппарат
			АСТ	Консоль	Внутренний
					SIP-абонент
				прямого
Принтер				доступа
		Беспроводной телефон
				Консоль	Базовая	PS
					IP-станция
			ЦСТ
				прямого
		ISDN-телефон		доступа
Внешний датчик/
внешнее устройство (реле)
				USB
					CTI-сервер
Домофон и			KX-T7636/	ПК
		PS Базовая	KX-T7633
электромеханический
		станция
дверной замок
				USB			ПК
Внешний источник
фоновой музыки			KX-DT346/	ПК
		Система	KX-DT343
		речевой почты					ПК
Устройство	Усилитель
оповещения/
громкоговоритель
			KX-T7600	KX-T7600
			KX-DT300	KX-DT300

*1

*2

*3

ITSP: поставщик услуг интернет-телефонии DCE: оконечное оборудование канала данных

CA: Communication Assistant

26 Руководство пользователя

1.2.1 Варианты вызовов

1.2 Выполнение вызовов

1.2.1 Варианты вызовов

– Вызов внутреннего абонента

– Вызов внешнего абонента

– Выполнение вызова с использованием частной сети (Доступ к соединительной линии)

– Использование номера счета (Ввод номера счета)

Вызов внутреннего абонента

Вызов внутреннего абонента (Внутренний вызов)

СТ/ТА/PS/Внутреннийи ТА		SIP-абонент
	Внутренний №
		ИЛИ
		(DSS)
		ИЛИ
		*
		(SDN)
Поднимите	Наберите внутренний номер		Говорите.
трубку.	или нажмите кнопку DSS или SDN.

• Индикатор кнопки DSS показывает текущее состояние, а именно: Не горит: внутренняя линия свободна.

Горит красным: линия используется данным абонентом или другим внутренним абонентом.

•* Кнопку SDN следует нажать один или два раза, в зависимости от режима кнопки SDN. Для получения более подробной информации см. раздел "1.5.1 Внутренний абонент с первичным телефонным номером (PDN)/вторичным телефонным номером (SDN)".

•О выполнении вызовов с использованием телефонных справочников см. раздел "1.13.2 Использование телефонных справочников".

•Для быстрой работы

Оператору или пользователю, часто набирающему номера внутренних абонентов, удобнее работать с кнопками DSS.

•Режим громкой связи

С помощью кнопки SP-PHONE можно выполнить внутренний вызов и перейти к разговору в режиме громкой связи.

Настройка телефонного аппарата

•3.1.2 Настройки в режиме программирования – Назначение приоритетной линии – исходящие вызовы Выберите линию, занимаемую при поднятии трубки.

•3.1.3 Назначение кнопок

Создайте или отредактируйте кнопку "Прямой доступ к терминалу" (DSS).

Руководство пользователя	27

1.2.1 Варианты вызовов

Выполнение вызова оператора (Вызов оператора)

Можно выполнить вызов внутреннего абонента или группы, выполняющих функции оператора.

СТ/ТА/PS/Внутренний SIP-абонент

	0
Поднимите	Наберите 0.
трубку.

• Номер для вызова оператора (по умолчанию) зависит от страны/региона.

Вызов внешнего абонента

Перед тем, как выполнять внешний вызов, необходимо занять внешнюю линию, поскольку внешние вызовы выполняются через данную УАТС.

Выберите один из нижеперечисленных способов:

Автоматический выбор свободной внешней линии (Автоматический доступ к линии)

СТ/ТА/PS/Внутренний SIP-абонент

	(L-CO)	Внешний
	ИЛИ
	9	№ телефона
Поднимите	Нажмите кнопку L-CO	Наберите внешний	Говорите.
трубку.	или наберите код	номер телефона.
	автоматического доступа
	к линии.

• Код автоматического доступа к линии (по умолчанию) зависит от страны/региона.

Автоматический выбор свободной внешней линии из определенной группы внешних линий (Доступ к группе внешних линий)

СТ/ТА/PS/Внутреннийи ТА SIP-абонент

		(G-CO)
		ИЛИ
	8	№ группы
		внешних линий
Поднимите	Нажмите кнопку G-CO или
трубку.	наберите код доступа к группе

внешних линий, а затем номер

группы внешних линий (2 цифры).

Внешний № телефона

Наберите внешний	Говорите.
номер телефона.

28 Руководство пользователя

1.2.1 Варианты вызовов

Выбор заданной внешней линии

СTСТ/PSи ТА

		Внешний
	(S-CO)	№ телефона
Поднимите	Нажмите	Наберите внешний	Говорите.
трубку.	кнопку S-CO.	номер телефона.

• Индикаторы кнопки S-CO и кнопки G-CO показывают текущее состояние, а именно: Не горит: линия свободна.

Горит красным: линия занята.

•Внутреннему абоненту может быть запрещено выполнять вызовы некоторых внешних абонентов. О выполнении вызовов см. раздел "1.2.7 Выполнение вызовов без ограничений".

•Для проверки правильности номера перед его набором можно набрать телефон-

ный номер, просмотреть его на дисплее, а затем поднять трубку. (Предварительный набор номера)

•Отчет о затратах на переговоры

Можно получить информацию о затратах на переговоры путем нажатия кнопки отчета о затратах на переговоры.

•Для вызова другого абонента при поднятой трубке нажмите кнопку FLASH/ RECALL. При нажатии этой кнопки пользователь вновь получит доступ к внешней линии и услышит внешний тональный сигнал ответа станции. При нажатии (назначаемой) кнопки завершения вызова пользователь прослушивает внутренний тональный сигнал ответа станции. Таким образом, для вызова и внешних, и внутренних абонентов не обязательно класть трубку на рычаг и поднимать ее снова.

•Режим громкой связи

С помощью кнопки SP-PHONE можно выполнить внешний вызов и перейти к разговору в режиме громкой связи.

Настройка телефонного аппарата

•3.1.2 Настройки в режиме программирования – Назначение приоритетной линии – исходящие вызовы Выберите линию, занимаемую при поднятии трубки.

•3.1.3 Назначение кнопок

Создайте или измените кнопку свободной внешней (CO) линии (L-CO), кнопку группы внешних линий (G-CO), кнопка одиночной (S-CO) линии, кнопку завершения вызова или кнопку отчета о затратах на переговоры.

Выполнение вызова с использованием частной сети (Доступ к соединительной линии)

Существует возможность вызова внутренних абонентов, подключенных к другим УАТС в частной сети.

Руководство пользователя	29

1.2.1 Варианты вызовов

Выполнение вызова

СТ/ТА/PS/Внутренний SIP-абонент

Внутренний № *

		ИЛИ
	7	№ телефона	*
		частной сети
Поднимите	Наберите внутренний номер или			Говорите.
трубку.	введите 7, а затем наберите

телефонный номер частной сети.

• * Тип телефонного номера, который необходимо ввести, зависит от настроек УАТС.

Выполнение вызова нажатием одной кнопки

СТСТ/PSи ТА

(NDSS)

Поднимите	Нажмите	Говорите.
трубку.	кнопку NDSS.

• Для контроля внутренней линии другой УАТС после настройки кнопки NDSS сни-

мите трубку, нажмите кнопку NDSS и положите трубку.

Индикатор кнопки NDSS показывает текущее состояние, а именно: Не горит: внутренняя линия свободна.

Горит красным: внутренняя линия занята.

Настройка телефонного аппарата

•3.1.3 Назначение кнопок

Создайте или отредактируйте кнопку "Прямой доступ к сетевым терминалам" (NDSS).

30 Руководство пользователя