En la presente Guía de información importante del producto
se incluye información sobre seguridad, uso, desecho y
reciclaje, normativa aplicable y licencia de software, así
como la garantía limitada de un año para el iMac. Puede
que su modelo de iMac no tenga todas las funciones que se
describen en este documento.
Para evitar posibles daños, antes de empezar a
utilizar el iMac lea detenidamente la información
±
de seguridad que se indica a continuación y las
instrucciones de funcionamiento. Para descargar la
Guía de inicio rápido del iMac así como la última
versión de esta Guía de información importante del producto, visite: support.apple.com/es_ES/
manuals/imac
Información importante sobre
seguridad y manejo
ADVERTENCIA: El incumplimiento de las siguientes
instrucciones de seguridad podría causar incendios,
descargas eléctricas u otros daños en el iMac u otros bienes.
Uso correcto Coloque el iMac sobre una supercie de
trabajo estable. No introduzca objetos en las aberturas
de ventilación.
Líquidos y humedad Mantenga el iMac alejado de cualquier
fuente de líquidos, como bebidas, lavabos, bañeras, duchas,
etc. Proteja el iMac de la humedad excesiva (lluvia, nieve,
niebla, etc.).
Alimentación Desenchufe el cable de alimentación (tirando
del enchufe, no del cable) y desconecte el cable Ethernet o
telefónico si se da alguna de las siguientes circunstancias:
 Desea añadir memoria (el usuario solo puede reemplazar
la memoria en los modelos de 27 pulgadas).
 El cable de alimentación o el enchufe están desgastados
o dañados.
 Se ha derramado algún líquido en la carcasa. El iMac está expuesto a la lluvia o a una humedad excesiva. El iMac se ha caído o la carcasa presenta daños. Cree que es necesario reparar el iMac. Desea limpiar la carcasa (siga el procedimiento
recomendado que se describe más adelante en este
documento).
Importante: La única manera de apagar el equipo por
completo consiste en desenchufar el cable de alimentación.
Asegúrese de que puede acceder fácilmente a al menos
uno de los extremos del cable de alimentación para poder
desenchufar el iMac cuando lo necesite.
Especicaciones eléctricas (modelos de 21,5"):
 Tensión: de 100 a 240 V CA  Intensidad: 3 A como máximo  Frecuencia: de 50 a 60 Hz
Especicaciones eléctricas (modelos de 27"):
 Tensión: de 100 a 240 V CA  Intensidad: 4 A como máximo  Frecuencia: de 50 a 60 Hz
ADVERTENCIA: El cable de CA tiene un enchufe con tres
cables de conexión a tierra (un enchufe con una tercera
patilla de conexión a tierra). Este enchufe solo se puede
utilizar en tomas de CA con conexión a tierra. Si no
consigue insertar el enchufe en una toma de corriente
porque no tiene conexión a tierra, póngase en contacto
con un electricista autorizado para que instale una toma
de tierra adecuada. No altere la nalidad del enchufe con
conexión de tierra.
Daños auditivos El uso prolongado de auriculares a
un volumen muy elevado puede causar una pérdida
permanente de audición. Aunque el sonido a un volumen
muy alto puede parecerle normal al cabo de cierto tiempo
debido a un proceso de adaptación, tenga en cuenta que
pueden producirse daños en el oído.
Si nota un pitido en el oído o nota que el sonido de las
conversaciones se amortigua, deje de utilizar el equipo y
visite a su médico para que compruebe el estado de su
capacidad de audición. Cuanto más alto es el volumen,
menos tardarán sus oídos en verse afectados. Los expertos
en audición recomiendan varias medidas preventivas:
 Limite el tiempo de uso de los auriculares a un volumen alto. No aumente el volumen para evitar oír ruidos externos.  Baje el volumen si no puede oír a la gente que habla
cerca de usted.
Actividades de alto riesgo Este sistema no está destinado
para el control de actividades nucleares, navegación
aeronáutica o sistemas de comunicaciones, ni para sistemas
destinados al control del tráco aéreo, ni para cualquier otro
uso en el que los errores del sistema informático pudieran
ocasionar la muerte o lesiones en las personas o graves
daños en el medio ambiente.
Entorno de funcionamiento El uso del iMac fuera de estos
intervalos podría afectar a su rendimiento:
Temperatura de funcionamiento: de 10 a 35 °C
Temperatura de almacenamiento: de -20° a 45 °C
Humedad relativa: del 5% al 90% (sin condensación)
Altitud de funcionamiento: de 0 a 3.048 metros
No utilice el iMac en áreas donde haya muchas partículas
de polvo o humo de tabaco, ceniceros, estufas o chimeneas,
ni cerca de un humidicador ultrasónico que utilice agua
sin ltrar. Las pequeñas partículas que se generan al fumar,
cocinar, hacer fuego o utilizar un humidicador ultrasónico
con agua sin ltrar pueden, esporádicamente, entrar por las
aberturas de ventilación del iMac y empañar ligeramente la
supercie interior del panel de cristal que cubre la pantalla
del iMac.
Encendido del iMac Nunca encienda el iMac si no tiene
instaladas todas sus piezas internas y externas. El uso del
iMac sin alguna de sus piezas podría ser peligroso y causar
daños al iMac.
Transporte del iMac Antes de levantar o cambiar la posición
del iMac, apáguelo y desconecte todos los cables. Sujete el
iMac por los lados para levantarlo.
Uso de conectores y puertos No introduzca nunca un
conector en un puerto a la fuerza. Al conectar un dispositivo,
asegúrese de que el puerto está limpio, que el conector
se corresponde con el puerto y que lo va a conectar en la
posición adecuada.
Almacenamiento del iMac Si va a guardar el iMac durante
un período de tiempo prolongado, manténgalo en un lugar
fresco (a ser posible, a 22 °C).
No haga reparaciones por su cuenta
El iMac no contiene piezas que el usuario pueda manipular,
salvo la memoria, que solo puede reemplazar en los modelos
de 27 pulgadas. No intente abrir el iMac. Si necesita reparar
el iMac, póngase en contacto con un proveedor de servicios
autorizado de Apple o con Apple.
Si abre el iMac o instala ítems diferentes a la memoria en
modelos de 27 pulgadas, podría dañar el equipo y anular la
garantía limitada de su iMac.
ADVERTENCIA: No introduzca objetos de ningún tipo a
través de las aberturas de ventilación de la carcasa del
producto, ya que podría ser peligroso y dañar el ordenador.
Limpieza del iMac
Siga estas pautas para limpiar la parte exterior del iMac y
sus componentes:
 Apague el iMac y desconecte todos los cables. Humedezca un paño suave y sin pelusas para limpiar
el exterior del iMac. Procure que no entren líquidos
por las ranuras y oricios. No pulverice ningún líquido
directamente sobre el iMac.
 No use aerosoles, disolventes ni productos abrasivos.
Limpieza de la pantalla del iMac
Utilice un paño suave y sin pelusas para limpiar la pantalla.
Siga estas instrucciones para limpiar la pantalla del iMac:
 Apague el iMac y desconecte todos los cables. Humedezca solo con agua un paño suave y sin pelusas
para limpiar la pantalla. No pulverice ningún líquido
directamente sobre la pantalla.
Limpieza del ratón
Limpie la supercie exterior del ratón con un paño sin
pelusas y ligeramente humedecido con agua. No permita
la entrada de humedad en las aberturas ni utilice aerosoles,
disolventes o productos abrasivos.
Ergonomía
A continuación encontrará algunos consejos para crear un
entorno de trabajo saludable.
Teclado
Procure que los hombros estén relajados cuando utilice el
teclado. El brazo y el antebrazo deberían formar un ángulo
prácticamente recto y la muñeca y la mano, una línea recta
con el teclado.
Cambie la posición de las manos para evitar la fatiga.
Algunos usuarios de ordenadores pueden desarrollar
molestias en manos, muñecas o brazos después de trabajar
durante largo rato sin descansar. Si nota que empieza a sentir
dolores crónicos en estas partes del cuerpo, consulte con un
médico especialista.
Ratón
Coloque el ratón a la misma altura que el teclado y procure
disponer de espacio suciente para utilizarlo con comodidad.
Silla
Una silla regulable proporciona un soporte rme y cómodo.
Ajuste la altura de la silla de forma que los muslos queden
en posición horizontal y pueda apoyar los pies en el suelo.
El respaldo de la silla debería recoger perfectamente la
región lumbar. Siga las instrucciones del fabricante para
realizar las modicaciones pertinentes.
Tal vez deba levantar la silla para que el antebrazo y la
mano formen un ángulo apropiado con el teclado. Si ello
impide que sus pies se apoyen totalmente en el suelo, puede
utilizar un reposapiés de altura regulable para compensar
cualquier espacio que pueda existir entre sus pies y el suelo.
También puede bajar la altura de la mesa a n de eliminar
el reposapiés. Otra opción consiste en utilizar un escritorio
con una bandeja para el teclado que ocupe una supercie
inferior a este.
Pantalla
Coloque la pantalla de manera que la parte superior quede
ligeramente por debajo de sus ojos cuando esté sentado
ante el ordenador. La distancia óptima entre sus ojos y la
pantalla depende de sus preferencias, aunque la mayoría
de los usuarios suelen colocarse a una distancia de entre
45 y 70 cm.
Sitúe la pantalla en un lugar donde los brillos y los reejos
provocados por lámparas o la luz solar sean mínimos.
El soporte le permite colocar la pantalla en el mejor ángulo
de visualización para reducir o eliminar los reejos de
aquellas fuentes de luz que no pueda mover.
Encontrará más información acerca de ergonomía en la
página web: www.apple.com/es/about/ergonomics
Apple y el medio ambiente
Apple Inc. reconoce su responsabilidad en la minimización
del impacto medioambiental de sus actividades y productos.
Encontrará más información en la página web:
www.apple.com/es/environment
Más información, servicio y soporte
No intente abrir el iMac, a menos que vaya a instalar
memoria (el usuario solo puede reemplazar la memoria en
los modelos de 27 pulgadas). Si su iMac necesita algún tipo
de reparación, póngase en contacto con Apple o llévelo a
un centro de servicios Apple autorizado. Puede encontrar
más información sobre el iMac en el Centro de ayuda, en los
recursos de Internet, en la aplicación Información del Sistema
y en Apple Hardware Test.
Centro de ayuda
En el Centro de ayuda del Mac puede encontrar respuestas a
sus dudas y preguntas, así como instrucciones e información
sobre la solución de problemas. Haga clic en el icono del
Finder y en Ayuda, en la barra de menús; a continuación,
seleccione “Centro de ayuda”.
Recursos en Internet
Para obtener información de servicio y soporte por Internet,
visite www.apple.com/es/support y elija su país en el
menú local. Puede realizar búsquedas en la base de datos
AppleCare Knowledge Base, buscar actualizaciones de
software y obtener ayuda en los foros de debate de Apple.
Información del Sistema
Para obtener información sobre su iMac, utilice Información
del Sistema. Esta aplicación muestra el hardware y el software
instalados, el número de serie y la versión del sistema
operativo, la cantidad de memoria instalada y muchos otros
parámetros del ordenador. Para abrir Información del Sistema,
seleccione Apple () > “Acerca de este Mac” en la barra de
menús y, a continuación, haga clic en “Más información”.
Apple Hardware Test
Puede utilizar la aplicación Apple Hardware Test (AHT)
para determinar si existe algún problema causado por
los componentes del ordenador, como la memoria o
el procesador.
Para usar Apple Hardware Test: Desconecte del ordenador
todos los dispositivos externos, excepto el teclado y el
ratón. Si tiene un cable Ethernet conectado, desconéctelo.
Reinicie el ordenador con la la tecla D pulsada. Cuando
aparezca la pantalla de selección de AHT, seleccione el
idioma correspondiente a su ubicación. Pulse la tecla
Retorno o haga clic en el botón de echa derecha. Cuando
aparezca la pantalla principal de AHT (tras 45 segundos
aproximadamente), siga las instrucciones que aparecen en
pantalla. Si AHT detecta algún problema, mostrará un código
de error. Anote dicho código antes de continuar con las
opciones de soporte técnico. Si AHT no detecta ningún fallo
en el hardware, puede que el problema esté relacionado
con el software.
Importante: Si tras el reinicio no aparece Apple Hardware
Test, mantenga pulsadas las teclas Comando (x) + Opción + D
y reinicie el ordenador para acceder a Apple Hardware Test
desde Internet. No se olvide de volver a conectar el cable
Ethernet. El ordenador debe estar conectado a una red que
tenga acceso a Internet.
Servicio y soporte AppleCare
Su iMac incluye 90 días de asistencia técnica gratuita y un
año de garantía para reparaciones de hardware en un Apple
Store o en un centro de reparaciones Apple autorizado,
como un proveedor de servicios Apple autorizado. Puede
ampliar dicha cobertura adquiriendo el plan AppleCare
Protection Plan. Para obtener información al respecto, vaya
a www.apple.com/es/support/products o visite el sitio web
correspondiente a su país que se muestra más abajo.
Si necesita ayuda, el personal del servicio de atención
telefónica de AppleCare puede ayudarle a instalar y utilizar
aplicaciones, así como a solucionar diversos problemas.
Llame al teléfono del centro de soporte más cercano (los
primeros 90 días son gratuitos). Tenga a mano la fecha de
compra y el número de serie de su iMac cuando realice
la llamada.
El periodo de 90 días de soporte telefónico gratuito
comienza a partir de la fecha de compra.
España: (+34) 902 151 992
www.apple.com/support/country
Los números de teléfono están sujetos a posibles cambios y
puede que se apliquen tarifas telefónicas locales y nacionales.
Encontrará una lista completa en la página web:
www.apple.com/es/support/contact
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