SVL2414Z1R
Sony SVL2414Z1R, SVE1513M1R, SVT1313K1R, SVE1713X9R, SVL2414L1E Troubleshooting Guide [it]
...
Consultare la parte posteriore.
Printed in China
© 2012 Sony Corporation
Introduzione
Se il computer è diventato instabile, per prima
cosa è necessario eseguire l'aggiornamento.
Se il problema persiste, eseguire il ripristino
del computer.
Il ripristino del computer eliminerà tutti i dati
presenti nel disco rigido incorporato o SSD.
Quando si esegue l'aggiornamento, i dati
personali e le impostazioni principali del
computer vengono conservati.
Per aggiornare il computer
1
Premere il tasto ASSIST a computer spento.
Viene visualizzata la finestra VAIO Care
modalità Ripristino (VAIO Care Rescue Mode).
2
Selezionare Ripristino o manutenzione del
sistema (Recover or maintain your system).
Seguire le istruzioni visualizzate fino alla
comparsa della finestra Selezionare
un'opzione.
3
Selezionare Risoluzione problemi e
Aggiorna il PC (Refresh your PC).
Per ulteriori informazioni fare riferimento
alla Guida dell'utente in dotazione.
Eseguire il salvataggio preventivo dei dati
importanti. Dopo l'esecuzione dell'aggiornamento
del computer, i dati protetti da copyright, come
i dati digitali trasmessi o i file musicali organizzati
da applicazioni di riproduzione digitali,
potrebbero non essere disponibili, sebbene
questi vengano conservati nella stessa posizione.
Consultare il file della guida incluso con
l'applicazione utilizzata per ulteriori istruzioni.
Vengono conservate le applicazioni installate
al momento della consegna e quelle
provenienti da Windows Store, mentre
saranno cancellate tutte le applicazioni
desktop installate dopo l'acquisto.
1
Inserire il Supporto di Ripristino (dischi ottici)
nel disco ottico oppure collegare l'unità flash
USB alla porta USB del computer mentre
quest'ultimo è in modalità normale.
2
Spengere il computer.
3
Premere il tasto ASSIST per visualizzare la
finestra VAIO Care modalità Ripristino
(VAIO Care Rescue Mode) e selezionare
Avvia da supporto (dispositivo USB/disco
ottico) (Start from media (USB device/
optical disc)).
Seguire le istruzioni visualizzate fino alla
comparsa della finestra Selezionare
un'opzione.
4
Selezionare Risoluzione problemi e
Ripristino e manutenzione (Recovery and
maintenance).
Seguire le istruzioni visualizzate fino alla
comparsa della finestra VAIO Care (modalità
Ripristino): per la manutenzione del
sistema. (VAIO Care (Rescue Mode) :
Recover or maintain your system).
Se viene visualizzata la finestra per la
selezione della lingua di visualizzazione,
selezionare la lingua desiderata e fare clic
su OK.
5
Selezionare Procedura guidata Avvia
ripristino (Start recovery wizard).
6
Seguire le istruzioni visualizzate.
Per eseguire il ripristino personalizzato,
selezionare Strumenti (Tools) e Procedura
guidata Avvia ripristino avanzato (Start
advanced recovery wizard).
Se non è possibile ripristinare il computer
utilizzando un'unità USB flash, collegare l'unità
a un'altra porta USB del computer, quindi
riprovare a eseguire il ripristino.
Per effettuare il ripristino
dall'area di ripristino
1
Premere il tasto ASSIST a computer spento.
Viene visualizzata la finestra VAIO Care
modalità Ripristino (VAIO Care Rescue
Mode).
2
Selezionare Ripristino o manutenzione del
sistema (Recover or maintain your system).
Seguire le istruzioni visualizzate fino alla
comparsa della finestra Selezionare
un'opzione.
3
Selezionare Risoluzione problemi e
Ripristino e manutenzione (Recovery and
maintenance).
Seguire le istruzioni visualizzate fino alla
comparsa della finestra VAIO Care (modalità
Ripristino): per la manutenzione del
sistema. (VAIO Care (Rescue Mode) :
Recover or maintain your system).
Se viene visualizzata la finestra per la selezione
della lingua di visualizzazione, selezionare
la lingua desiderata e fare clic su OK.
4
Selezionare Procedura guidata Avvia
ripristino (Start recovery wizard).
5
Seguire le istruzioni visualizzate.
Per eseguire il ripristino personalizzato,
selezionare Strumenti (Tools) e Procedura
guidata Avvia ripristino avanzato (Start
advanced recovery wizard).
Per effettuare il ripristino
dal Supporto di Ripristino
Sul modello privo di disco ottico incorporato,
collegare al computer un disco ottico esterno
(non in dotazione). Se con il disco ottico esterno
viene fornito anche un adattatore CA, collegare
quest'ultimo a una fonte di alimentazione.
Informazioni sul ripristino
Cos'è il ripristino?
Il ripristino consiste nel riportare il disco rigido
integrato o SSD alle condizioni di fabbrica
originali. L'aggiornamento consiste nell'installare
nuovamente il sistema operativo conservando
i dati personali e le impostazioni principali.
È possibile eseguire il ripristino del computer
in due modi:
Dal Supporto di Ripristino
Dall'area di ripristino
I modelli provvisti di SSD da 64 GB o 128 GB
non supportano la funzione di aggiornamento.
Se si verifica la capacità di SSD, premere il tasto
ASSIST a computer spento per visualizzare la
finestra VAIO Care modalità Ripristino (VAIO
Care Rescue Mode) e selezionare Avvia
impostazione BIOS (Start BIOS setup).
Quando è necessario eseguire il
ripristino o l'aggiornamento?
Se il computer è diventato instabile
Se il computer è stato infettato da un virus
Se si verificano problemi non risolvibili con
le normali procedure di risoluzione dei
problemi
Se l'unità C: è stata formattata per errore
Cos'è un'area di ripristino?
L'area di ripristino sul disco rigido incorporato
o SSD contiene i dati per il ripristino del sistema
e delle applicazioni. Di norma non è possibile
modificare o eliminare i dati presenti in
quest'area; tuttavia, esistono delle applicazioni
disponibili in commercio create a tal scopo.
Perché è necessario creare il Supporto
di Ripristino?
Il Supporto di Ripristino viene utilizzato per
riportare il computer alle condizioni di fabbrica
originali. Se Windows non si avvia ed è stata
eliminata l'area di ripristino, per eseguire il
ripristino sarà necessario il Supporto di Ripristino.
Quando il computer è pronto per l'utilizzo, creare
immediatamente il Supporto di Ripristino.
Informazioni sul backup
In cosa consiste il processo di backup?
Il processo di backup consiste nella creazione
di una copia di riserva dei dati memorizzati sul
disco rigido incorporato o SSD e nel salvataggio
di tale copia in un'altra posizione.
Perché è necessario eseguire il backup
dei dati?
In seguito a eventi imprevisti o a virus informatici,
potrebbe verificarsi la perdita di vari dati presenti
nel disco rigido incorporato o SSD. Per ripristinare
i dati persi, è necessaria la copia di backup. Si
consiglia di eseguire regolarmente il backup
dei dati.
Creazione del Supporto di
Ripristino
È possibile creare il Supporto di Ripristino
mediante VAIO Care. Per ulteriori informazioni
sulla creazione del Supporto di Ripristino, fare
riferimento alla Guida dell'utente in dotazione.
Connettere il computer a Internet e aggiornare
il computer tramite VAIO Update prima di creare
il Supporto di Ripristino.
Non è possibile utilizzare supporti BD-RE,
BD-RE DL, DVD-RW, DVD+RW, DVD-RAM,
CD-R e CD-RW come Supporto di Ripristino.
È possibile utilizzare dischi ottici e un'unità flash
USB come Supporto di Ripristino. Si consiglia
tuttavia di utilizzare supporti quali DVD-R,
poiché i dati sull'unità flash USB potrebbero
essere accidentalmente eliminati.
Nel processo di creazione del Supporto di
Ripristino verranno indicati i tipi di supporti
utilizzabili dal computer, il numero di dischi
necessari e lo spazio richiesto sull'unità flash USB.
Le porte USB compatibili con lo standard USB 3.0
non supportano il ripristino con un'unità flash
USB compatibile con lo standard USB 3.0. In caso
di modelli privi di porte USB e compatibili solo
con lo standard USB 2.0, creare il Supporto di
Ripristino mediante l'unità flash USB non
compatibile con lo standard USB 3.0. Fa eccezione
SVE111.
4-445-107-41 (1)
Ripristino del computer
Guida al ripristino,
al backup e alla
risoluzione dei
problemi
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