Parabéns! Você e o MacBook
foram feitos um para o outro.
Câmera iSight integrada
Realize um bate-papo com até
três pessoas ao mesmo tempo
em qualquer lugar do mundo.
www.apple.com/macbook
Ajuda Mac
isight
Finder
Percorra os conteúdos
do seu computador
com Cover Flow.
www.apple.com/macosx
Ajuda Mac
finder
Time Machine
Efectue automaticamente
cópias de segurança dos seus
ficheiros para uma unidade
de disco externa.
www.apple.com/macosx
Ajuda Mac
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iMovie
Reúna todos os seus vídeos
numa única biblioteca. Crie e
partilhe filmes em poucos minutos.
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Ajuda do iMovie filme
iPhoto
Organize todas as suas fotos
em Eventos. Publique numa
Galeria Web com apenas um
clique.
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Ajuda do iPhoto
foto
GarageBand
Crie música adicionando
músicos num palco virtual.
Melhore as suas músicas
a nível profissional.
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Ajuda do GarageBand gravar
iWeb
Crie bonitos sites com fotos,
filmes, blogues, podcasts
e web widgets dinâmico.
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Ajuda do iWeb site
Conteúdo
Capítulo 1: Pronto para arrancar
9
Conteúdo da embalagem
9
Como instalar o MacBook
15
Colocar o MacBook em Modo de Pausa ou Desligá-lo
Capítulo 2: Conhecer melhor o MacBook
20
Funcionalidades básicas do MacBook
23
Funcionalidades do teclado do MacBook
25
Portas do MacBook
27
Como utilizar o trackpad e o teclado
28
Como utilizar a bateria do MacBook
30
Com obter respostas
Capítulo 3: Instalar Memória Adicional
35
Como instalar memória adicional
42
Certificar-se de que o MacBook reconhece a nova memória
Conteúdo
5
Capítulo 4: Resolução de Problemas
44
Problemas que impedem a utilização do MacBook
49
Utilizar o Apple Hardware Test
50
Problemas com a Ligação à Internet
53
Problemas na utilização das comunicações sem fios AirPort Extreme
54
Manter o Software Actualizado
54
Reinstalar o Software Fornecido com o MacBook
56
Mais informações, assistência e suporte
58
Localizar o Número de Série do Produto
Capítulo 5: Informações de Segurança, Utilização e Suporte
60
Informações de segurança importantes
63
Informações de utilização importantes
65
Noções básicas de ergonomia
67
A Apple e o ambiente
69
Regulatory Compliance Information
6
Conteúdo
Pronto para arrancar
1
www.apple.com/macbook
Ajuda Mac Assistente de Migração
1
O MacBook foi concebido para que possa configurá-lo rapidamente e começar a
trabalhar de imediato. Se nunca utilizou um MacBook ou não tem experiência
com computadores Macintosh, leia este capítulo para obter as instruções básicas.
Importante:
Leia atentamente todas as instruções de instalação (e as informações
de segurança a partir da página 59) antes de começar a utilizar o computador pela
primeira vez.
Se for um utilizador experiente, é natural que já tenha os conhecimentos necessários
para começar. Leia as informações do capítulo 2, “Conhecer melhor o MacBook”,
para descobrir as novas funcionalidades deste MacBook.
As respostas a muitas perguntas encontram-se no seu computador, na Ajuda Mac.
Para obter informações sobre como obter ajuda para o Mac, consulte “Com obter respostas” na página 30. A Apple poderá lançar novas versões e actualizações do software
de sistema, pelo que as imagens apresentadas neste manual poderão ser ligeiramente
diferentes daquilo que é apresentado no ecrã.
Importante:
Retire a película protectora que envolve o transformador MagSafe de 60 W
antes de configurar o seu MacBook.
8 Capítulo 1
Pronto para arrancar
Conteúdo da embalagem
M
EN
U
Plugue de
Telecomando Apple Remote
corrente
alternada
Adaptador de alimentação
Cabo de alimentação CA
MagSafe de 60W
Como instalar o MacBook
O MacBook foi concebido para que possa configurá-lo rapidamente e começar a trabalhar de imediato. As páginas que se seguem descrevem o processo de configuração,
incluindo as seguintes tarefas:
Â
Como ligar o transformador MagSafe de 60 W
Â
Como ligar os cabos e aceder a uma rede
Â
Como ligar o MacBook e utilizar o trackpad
Â
Como configurar uma conta de utilizador e outras especificações com o Assistente de
Configuração
Capítulo 1
Pronto para arrancar
9
Â
Como configurar as preferências e a secretária do Mac OS X
Passo 1: Ligue o transformador MagSafe de 60 W para fornecer energia
ao MacBook e carregar a bateria.
Certifique-se de que a ficha de CA está totalmente inserida no transformador e que
os pinos da ficha de CA estão na posição totalmente alongada. Insira a ficha de CA do
transformador numa tomada eléctrica e o conector MagSafe na porta de alimentação
MagSafe. À medida que o conector MagSafe se aproxima da porta, sentirá que é
puxado por um campo magnético.
Plugue de
corrente
alternada
Conector MagSafe
Cabo de alimentação CA
Porta de alimentação MagSafe
¯
Para aumentar o alcance do transformador, primeiro puxe a ficha de CA para cima,
para a retirar do transformador. Ligue ao transformador o cabo de alimentação de CA
fornecido com o equipamento, certificando-se de que está bem encaixado. Ligue a
outra extremidade a uma tomada eléctrica. O cabo de alimentação de CA possui uma
ligação com terra.
10 Capítulo 1
Pronto para arrancar
Ao desligar o transformador de uma tomada ou do computador, puxe a ficha e não
o cabo.
Nota:
Quando liga o transformador ao MacBook, acende-se uma luz indicadora no
conector MagSafe. Uma luz amarelada indica que a bateria está a carregar. Uma luz
verde indica que a bateria está completamente carregada ou que não está instalada.
Caso a luz não se acenda, certifique-se de que o conector está bem encaixado.
Passo 2: Para aceder à Internet ou a uma rede, ligue uma extremidade de um cabo
Ethernet ao seu MacBook e a outra extremidade a um modem por cabo, a um
modem DSL ou a uma rede.
Porta Gigabit de Ethernet
G
(10/100/1000Base-T)
Cabo Ethernet
Para utilizar uma ligação analógica, necessita do modem externo USB Apple, disponível
na loja Apple online em www.apple.com/store ou num revendedor autorizado Apple.
Ligue o modem USB Apple a uma porta USB do MacBook e, em seguida, utilize um cabo
telefónico (não incluído) para ligar o modem a uma tomada telefónica na parede.
Capítulo 1
Pronto para arrancar
11
Nota:
O MacBook também dispõe de tecnologia AirPort Extreme para ligação a uma
rede sem fios. Para obter informações acerca da configuração de uma rede sem fios,
seleccione Ajuda > “Ajuda Mac” na barra de menus e, em seguida, pesquise “AirPort”.
Consulte “Com obter respostas” na página 30.
Passo 3: Prima o botão de alimentação (®
) brevemente para ligar o MacBook.
Ouvirá um som quando ligar o computador.
® Botão de Força
Trackpad
Botão do trackpad
O computador demora alguns instantes a arrancar. Depois de arrancar, o Assistente de
Configuração é apresentado automaticamente.
Caso o computador não se ligue, consulte “Se o MacBook não se ligar ou não arrancar”
na página 47.
12 Capítulo 1
Pronto para arrancar
Passo 4: Configure o seu MacBook com o Assistente de Configuração.
Quando ligar o MacBook pela primeira vez, é iniciado o Assistente de Configuração. O
“Assistente de configuração” ajuda-o a introduzir as informações referentes à Internet
e ao endereço de e-mail e a configurar uma conta de utilizador no MacBook. Se já tiver
um Mac, o Assistente de Configuração poderá ajudá-lo a transferir automaticamente
ficheiros, aplicações e outras informações do Mac antigo.
Se tencionar não utilizar ou ficar com o outro Mac, o melhor é desautorizar a reprodução de músicas, vídeos ou livros áudio adquiridos na loja iTunes Store. A desautorização de um computador evita que as músicas, vídeos ou livros áudio que adquiriu
sejam reproduzidos por outras pessoas, libertando uma autorização que poderá ser
utilizada. Para obter informações acerca da desautorização, no iTunes, seleccione
Ajuda > Ajuda do iTunes.
Se não utilizar o “Assistente de configuração” para transferir informações quando
iniciar o computador pela primeira vez, poderá fazê-lo mais tarde através do
“Assistente de migração”. Vá à pasta Aplicações, abra Utilitários e faça um duplo
clique no “Assistente de migração”.
Capítulo 1
Pronto para arrancar
13
Passo 5: Personalize a secretária do Mac OS X e especifique as preferências.
Í
Barra de
menus
cone de pesquisa do SpotlightMenu Ajuda
14 Capítulo 1
Ícone do Finder
Pronto para arrancar
Dock
Ícone das Preferências do sistema
É possível personalizar rapidamente o aspecto da secretária utilizando as preferências do
sistema. Seleccione Apple (
) > “Preferências do sistema” na barra de menus. À medida
que se vai familiarizando com o computador, explore as “Preferências do sistema”. As
“Preferências do sistema” são o centro de comandos para a maior parte das definições do
MacBook. Para mais informações, abra a Ajuda Mac e pesquise “Preferências do sistema”
ou o nome de uma preferência específica.
Colocar o MacBook em Modo de Pausa ou Desligá-lo
Quando terminar de trabalhar com o MacBook, pode colocar o computador em modo
de pausa ou encerrá-lo.
Como colocar o MacBook em modo de pausa
Se não vai utilizar o MacBook durante um período relativamente breve, coloque-o em
modo de pausa. Quando o computador está em modo de pausa, pode ser reactivado
rapidamente sem passar pelo processo de arranque.
Para colocar o MacBook rapidamente em modo de pausa, execute um dos seguintes
procedimentos:
Â
Feche o ecrã.
Â
Seleccione Apple (
Â
Prima o botão de alimentação (®
apresentada.
) > “Pausa” na barra de menus.
) e clique em “Pausa” na caixa de diálogo que é
Capítulo 1
Pronto para arrancar
15
Â
Seleccione Apple (
) > “Preferências do sistema”, clique em “Poupança de energia” e
especifique um temporizador do modo de pausa.
AVISO:
Aguarde alguns segundos até a luz indicadora do modo de pausa ficar
intermitente (indicando que o computador está no modo de pausa e que o disco
rígido está parado) antes de deslocar o MacBook. Deslocar o computador com o
disco rígido em funcionamento pode danificar o disco rígido, provocando a perda
de dados ou a incapacidade de arranque a partir do disco.
Para reactivar o MacBook:
Â
Se o ecrã estiver fechado,
Â
Se o ecrã já estiver aberto,
basta abri-lo para activar o MacBook.
prima o botão de alimentação (®
) ou qualquer tecla do
teclado.
Quando o MacBook despertar do modo de pausa, as aplicações, os documentos e as
especificações do computador encontram-se exactamente como as deixou.
Como desligar o MacBook
Se não vai utilizar o MacBook durante um dia ou dois, o melhor é desligá-lo. A luz indicadora de pausa acende-se por breves instantes durante o processo de encerramento.
Para desligar o MacBook, execute um dos seguintes procedimentos:
Â
Seleccione Apple (
Â
Prima o botão de alimentação (®
apresentada.
Se estiver a planear guardar o seu MacBook durante um período mais alargado, consulte “Informações de utilização importantes” na página 63 para obter informações
sobre como evitar que a bateria descarregue por completo.
16 Capítulo 1
Pronto para arrancar
) > “Desligar” na barra de menus.
) e clique em “Desligar”, na caixa de diálogo que é
2
2
Conhecer melhor o MacBook
www.apple.com/macosx
Ajuda Mac Mac OS X
Continue a ler, para obter uma descrição geral das várias peças e funcionalidades
do MacBook.
O website da Apple, em www.apple.com, contém hiperligações para as notícias mais
recentes da Apple, downloads gratuitos e catálogos online de software e hardware
para o MacBook.
Também pode procurar os manuais de vários produtos da Apple e suporte
técnico para todos os produtos Apple no website de suporte da Apple,
em www.apple.com/support.
Capítulo 2
Conhecer melhor o MacBook
19
Funcionalidades básicas do MacBook
Microfone
Câmera iSight
Indicador luminoso
da câmera
Alto-falantes
estéreo
Bateria
(embaixo)
®
?
Trackpad
Botão do trackpad
20 Capítulo 2
Indicador luminoso
de repouso
Receptor de
infravermelho (IR)
Conhecer melhor o MacBook
Unidade óptica
sem bandeja
® Botão de Força
Microfone integrado
Capte sons com o microfone (à esquerda da câmara iSight) ou fale com amigos em
directo através de uma ligação de banda larga utilizando a aplicação iChat AV fornecida
com o equipamento.
Câmara iSight integrada e indicador lumisoso da câmera
Faça videoconferências com outras pessoas utilizando o iChat AV, tire fotografias com
o Photo Booth ou faça captura de vídeo com o iMovie ‘08. A luz indicadora acende-se
quando a câmara iSight está a funcionar.
Alto-falantes estéreo integrados
Ouça música, filmes, jogos e ficheiros multimédia.
Bateria
Utilize o MacBook com alimentação a partir da bateria quando não tiver uma tomada
eléctrica por perto. Removendo a bateria do computador, tem-se acesso à memória do
MacBook.
Trackpad e botão do trackpad
Mova o ponteiro com um dedo no trackpad ou percorra vários ecrãs com dois dedos. Dê
um toque suave com a ponta do dedo no trackpad para clicar ou fazer duplo clique num
item seleccionado.
Capítulo 2
Conhecer melhor o MacBook
21
®
22 Capítulo 2
Indicador luminoso de repouso
Quando o MacBook está no modo de pausa, vê-se uma luz branca intermitente.
Receptor de infravermelhos (IR)
Utilize o telecomando Apple Remote com o receptor de infravermelhos para controlar
o Front Row e o Keynote no MacBook a uma distância que pode chegar aos 9 metros.
Unidade óptica sem bandeja
A unidade óptica lê discos CD e DVD de tamanho normal e também grava em CD.
Caso tenha uma SuperDrive, também pode gravar em DVD.
Botão de Força
Ligue ou desligue o MacBook ou coloque-o no modo de pausa. Mantenha premido
o botão para reiniciar o MacBook durante a resolução de problemas.
Conhecer melhor o MacBook
Funcionalidades do teclado do MacBook
Tecla de
Função (Fn)
Exposé
esc
F1 F2 F3 F4 F5 F6 F7 F8 F9 F10 F11 F12
Controles
de brilho
Dashboard
Teclas de
funções padrão
Controlos
multimédia
—
Controle
de mudo
Capítulo 2
Tecla Ejetora
C
de Mídia
-
Controles
de volume
Conhecer melhor o MacBook
23
’
—
-
C
24 Capítulo 2
Tecla de função (fn)
Mantenha premida esta tecla para activar as acções personalizadas atribuídas às
teclas de função (F1 a F12). Para aprender a personalizar as teclas de função, seleccione
Ajuda > “Ajuda Mac” na barra de menus e pesquise “teclas de função”.
Controlos de brilho (F1, F2)
Aumente ( ) ou reduza ( ) o brilho do ecrã.
Tecla Exposé - Todas as janelas (F3)
Abra o Exposé para aceder rapidamente a todas as janelas abertas.
Tecla Dashboard (F4)
Abra o Dashboard para aceder aos widgets.
Controlos multimédia (F7, F8, F9)
Utilize os controlos de retrocesso (]), reprodução/pausa (’) e de avanço rápido (‘)
para uma música, filme ou apresentação.
Controlo de mudo (F10)
Silencie o som dos altifalantes incorporados e da porta para auscultadores.
Controlos de volume (F11, F12)
Aumente (
-) ou reduza (
ou da porta para auscultadores.
Tecla Ejetora de Mídia
Mantenha premida esta tecla para ejectar um disco. Também é possível ejectar um disco
deslocando o respectivo ícone da secretária para o Lixo.
Conhecer melhor o MacBook
) o volume do som proveniente dos altifalantes incorporados
–
Portas do MacBook
Porta Gigabit
G
de Ethernet
(10/100/1000Base-T)
¯
Porta de
alimentação
MagSafe
£
Porta
Mini-DVI
Porta de entrada
,
de áudio/entrada
de áudio digital óptico
Porta
H
FireWire
400
Slot de
segurança
Portas
d
USB 2.0
Capítulo 2 Conhecer melhor o MacBook 25
Porta de saída
f
de fones
de ouvido/saída
de áudio digital óptico
Porta de alimentação MagSafe
¯
Para ligar o transformador MagSafe de 60 W fornecido com o equipamento e recarregar
a bateria do MacBook.
Porta Gigabit Ethernet (10/100/1000 Base-T)
G
Para ligar a uma rede Ethernet de alta velocidade, a um modem DSL, a um modem de
cabo ou a outro computador. A porta Ethernet detecta automaticamente os dispositivos
Ethernet e não necessita de um cabo Ethernet cruzado.
Porta Mini-DVI (saída de vídeo)
£
Para ligar a um ecrã externo, um dispositivo de projecção ou uma TV que utilize um
conector DVI, VGA, composto ou S-Video. Consoante o tipo de dispositivo externo que
será ligado, é possível utilizar um adaptador de Mini-DVI para DVI, Mini-DVI para VGA
ou Mini-DVI para Vídeo, todos eles à venda separadamente em www.apple.com/store.
Porta FireWire 400
H
Para ligar dispositivos externos de alta velocidade, tais como câmaras de vídeo digitais e
dispositivos de armazenamento.
Duas portas USB 2.0
d
Para ligar um modem, iPod, iPhone, rato, teclado, impressora, câmara ou máquina fotográfica digital e muito mais ao MacBook. Também é possível ligar um dispositivo USB
externo de alta potência. Também pode ligar dispositivos USB 1.1.
Porta de entrada de áudio/entrada de áudio digital óptico
,
Para ligar o MacBook a um microfone ou equipamento de áudio digital de nível de linha.
Porta de saída de fones de ouvido/saída de áudio digital óptico
f
Para ligar altifalantes externos, auscultadores ou equipamento de áudio digital.
Slot de segurança
Para colocar um cadeado e um cabo (disponíveis em www.apple.com/store) para evitar
roubos.
26 Capítulo 2 Conhecer melhor o MacBook
Como utilizar o trackpad e o teclado
Utilize o trackpad para mover o ponteiro e para se deslocar por vários ecrãs, tocar, tocar
duas vezes e deslocar itens. O deslocamento do ponteiro no ecrã é afectado pela rapidez com que se move o dedo no trackpad. Para mover o ponteiro uma curta distância,
mova o dedo lentamente no trackpad; quanto mais depressa mover o dedo, mais longe
vai o ponteiro. Para ajustar a velocidade de deslocamento nas “Preferências do sistema”,
seleccione Apple () > “Preferências do sistema”, clique em “Teclado e rato” e, em
seguida, clique em “Trackpad”.
Eis algumas sugestões e métodos abreviados úteis para o trackpad e para
o teclado:
 Clique secundário ou “clique direito” permite utilizar os dedos para aceder a comandos
de menus de atalho.
Para especificar esta opção, seleccione “Colocar dois dedos no trackpad e usar o
botão para o clique da direita” no painel “Trackpad” das preferências “Teclado e rato”.
Também é possível efectuar o clique da direita mantendo premida a tecla de
controlo (ctrl) enquanto clica.
 Deslocar com dois dedos permite arrastar dois dedos para percorrer rapidamente
vários ecrãs para cima, para baixo ou para os lados na janela activa.
Para especificar esta opção, seleccione “Dois dedos para deslocação” e “Permitir deslo-
cação horizontal” no painel “Trackpad” das preferências “Teclado e rato”.
 Apagar para a frente apaga caracteres à direito do ponto de inserção. Premir a tecla
Delete apaga os caracteres à esquerda do ponto de inserção.
Para apagar para a frente, mantenha premida a tecla de função (fn) enquanto prime a
tecla Delete.
Capítulo 2 Conhecer melhor o MacBook 27
Como utilizar a bateria do MacBook
Quando o transformador MagSafe não está ligado, o MacBook obtém energia da bateria.
A duração da bateria do MacBook varia consoante as aplicações utilizadas e os dispositivos externos ligados ao MacBook. Desligar funcionalidades como o AirPort Extreme ou
a tecnologia de rede sem fios Bluetooth® pode ajudar a conservar a carga da bateria.
Se a bateria ficar fraca enquanto estiver a trabalhar, ligue o transformador e deixe carregar a bateria. Para substituir uma bateria fraca por uma bateria carregada quando
o computador não está ligado a um adaptador de corrente, desligue o computador.
É possível determinar a carga que a bateria ainda tem olhando para as luzes indicadoras do nível da bateria existentes na própria bateria. Prima o botão junto às luzes e
as luzes acender-se-ão por breves instantes para mostrar a carga restante na bateria.
É possível verificar a carga com a bateria inserida ou separada do MacBook.
Importante: Se só se acender uma luz indicadora, resta muito pouca carga. Caso não
se acenda nenhuma luz, a bateria está completamente descarregada e o MacBook
não arrancará, salvo se o transformador estiver ligado. Ligue o transformador para
recarregar a bateria ou substitua a bateria descarregada por uma bateria completamente carregada (consulte a página 35).
28 Capítulo 2 Conhecer melhor o MacBook
Á
¥
Botão
Indicaadores
luminosos
Bateria
Também é possível verificar a carga restante da bateria através do ícone de estado da
bateria ( ) na barra de menus. O nível de carga da bateria apresentado baseia-se na
energia restante na bateria com as aplicações, periféricos e especificações do sistema
actuais. Para conservar a energia da bateria, feche aplicações, desligue periféricos que
não esteja a utilizar e ajuste as especificações de poupança de energia. Para obter mais
informações sobre a conservação da bateria e sugestões para melhorar o respectivo
desempenho, visite www.apple.com/batteries/notebooks.html.
Capítulo 2 Conhecer melhor o MacBook 29
Como carregar a bateria
Quando o transformador fornecido com o MacBook está ligado, a bateria recarrega-se
independentemente de o computador estar ligado, desligado ou no modo de pausa.
Todavia, a bateria recarrega-se mais depressa se o computador estiver desligado ou no
modo de pausa.
Com obter respostas
Estão disponíveis mais informações sobre a utilização do MacBook na Ajuda Mac e na
Internet em www.apple.com/support/macbook.
Para aceder à Ajuda Mac:
1 Clique no ícone do Finder na Dock (a barra de ícones ao longo da extremidade do ecrã).
2 Seleccione Ajuda > “Ajuda Mac” (clique no menu Ajuda na barra de menus e seleccione
“Ajuda Mac”).
3 Clique no campo de procura, escreva uma pergunta e prima Return no teclado.
30 Capítulo 2 Conhecer melhor o MacBook
Mais informações
Para mais informações sobre como utilizar o MacBook, consulte a secção em baixo:
Para obter informações sobre Consulte
Como instalar memória o capítulo 3, “Instalar Memória Adicional”, na página 33.
Como resolver problemas
do MacBook
Como encontrar assistência e
suporte para o MacBook
Como utilizar o Mac OS X Visite o website do Mac OS X em www.apple.com/macosx.
Como migrar de um PC para
um Mac
Como utilizar as aplicações
iLife ’08
Como alterar as “Preferências
do sistema”
Como utilizar o trackpad Pesquise “trackpad” na Ajuda Mac. Ou abra as preferências do
Como utilizar o teclado Pesquise “teclado” na Ajuda Mac.
Como utilizar a câmara iSight Pesquise “iSight” na Ajuda Mac.
o capítulo 4, “Resolução de Problemas”, na página 43.
“Mais informações, assistência e suporte” na página 56.
Ou consulte o website de suporte da Apple em
www.apple.com/support/macbook.
Ou pesquise “Mac OS X” na Ajuda Mac.
“Como migrar para Mac” em www.apple.com/getamac/movetomac.
O website do iLife ’08 em www.apple.com/ilife. Ou abra uma
aplicação iLife ’08, abra a ajuda dessa aplicação e, em seguida,
digite uma pergunta no campo de procura.
Abra as “Preferências do sistema” seleccionando Maçã (
Preferências do sistema. Ou pesquise “preferências do sistema”
na Ajuda Mac.
sistema, clique em “Teclado e rato” e, em seguida,
em “Trackpad”.
Capítulo 2 Conhecer melhor o MacBook 31
K) >
Para obter informações sobre Consulte
Como utilizar a tecnologia sem
fios AirPort Extreme
Como utilizar a tecnologia sem
fios Bluetooth
Como cuidar da bateria Pesquise “bateria” na Ajuda Mac.
Como ligar uma impressora Pesquise “imprimir” na Ajuda Mac.
Ligações FireWire e USB Pesquise “FireWire” ou “USB” na Ajuda Mac.
Como ligar-se à Internet Pesquise “Internet” na Ajuda Mac.
Como ligar um ecrã externo Pesquise “porta do ecrã” na Ajuda Mac.
Telecomando Apple Remote Pesquise “telecomando” na Ajuda Mac.
Front Row Pesquise “Front Row” na Ajuda Mac.
Como gravar um CD ou DVD Pesquise “gravar disco” na Ajuda Mac.
Especificações A página de especificações em www.apple.com/support/specs.
32 Capítulo 2 Conhecer melhor o MacBook
A página de suporte do AirPort em www.apple.com/support/airport.
A página de suporte do Bluetooth em
www.apple.com/support/bluetooth. Ou abra a aplicação
Bluetooth File Exchange, localizada na pasta Utilitários, dentro
da pasta Aplicações, e seleccione Ajuda > Ajuda do Bluetooth.
Ou abra a Configuração de Sistema seleccionando Apple (
“Acerca deste Mac” na barra de menus e, em seguida, clique em
“Info adicional”.
K) >
3
3Instalar Memória Adicional
www.apple.com/store
Ajuda Mac RAM
Este capítulo fornece informações e instruções sobre a instalação de memória adicional
e como retirar e voltar a colocar a bateria no MacBook.
O computador tem duas ranhuras de memória, às quais é possível ter acesso retirando
a bateria do computador. O MacBook é fornecido com um mínimo de 1 gigabyte (GB)
instalado de memória SDRAM (Synchronous Dynamic Random Access Memory) DDR2
(Double Data Rate) a 667 MHz. Ambas as ranhuras de memória aceitam módulos SDRAM
que cumpram as seguintes especificações:
 Formato SO-DIMM DDR2 (Double Data Rate Small Outline Dual Inline Memory Module)
 1,25 polegadas ou menor
 512 MB, 1 GB ou 2 GB
 200 pinos
 RAM PC2-5300 DDR2 a 667 MHz
Para optimizar o desempenho, preencha ambas as ranhuras de memória e instale
módulos de memória idênticos em ambas as ranhuras.
AVISO: A Apple recomenda que a instalação seja feita por um técnico certificado da
Apple. Consulte as informações de assistência e suporte fornecidas com o computador, para obter instruções sobre como contactar a Apple para assistência. Se tentar
instalar memória e danificar o equipamento, esses danos não estão cobertos pela
garantia limitada do computador.
34 Capítulo 3 Instalar Memória Adicional
Como instalar memória adicional
Instalar memória implica retirar e voltar a colocar a bateria. O procedimento seguinte
contém instruções sobre como retirar a bateria, adicionar memória e voltar a colocar
a bateria.
Passo 1: Retirar a bateria.
1 Desligue o MacBook. Desligue o transformador, o cabo Ethernet e outros cabos ligados
ao MacBook para evitar danos no computador.
AVISO: Proceda com cuidado ao manejar a bateria. Consulte as informações de
segurança da bateria na página 62.
Capítulo 3 Instalar Memória Adicional 35
2 Vire o MacBook ao contrário e localize o trinco da bateria. Utilize uma moeda para
rodar o trinco um quarto de volta no sentido dos ponteiros do relógio para desbloquear a bateria e retire-a com cuidado.
Á
¥
Á
¥
AVISO: Os componentes internos do MacBook podem estar quentes. Se tiver estado
a utilizar o MacBook, aguarde 10 minutos depois de o desligar, para deixar arrefecer
os componentes internos.
36 Capítulo 3 Instalar Memória Adicional
Passo 2: Instale a memória.
1 Desaperte os três parafusos que prendem a placa de suporte em L, puxe primeiro a
extremidade mais comprida para retirar a placa de suporte e ponha-a de parte.
As alavancas das ranhuras de memória soltam-se quando a placa de suporte é retirada.
Desaperte os 3 parafusos
Á
¥
Puxe este lado para fora
2 Toque numa superfície metálica no interior do computador para descarregar electrici-
dade estática que esteja acumulada no seu corpo.
Capítulo 3 Instalar Memória Adicional 37
3 Para retirar um módulo de memória instalado numa ranhura, mova a alavanca comple-
tamente para a esquerda num movimento breve até a extremidade do módulo de
memória se soltar. Retire o módulo de memória. Repita para retirar o outro módulo
de memória.
Alavancas
Á
¥
38 Capítulo 3 Instalar Memória Adicional
4 Insira os módulos de memória novos nas ranhuras:
a Insira primeiro a extremidade dourada, com o entalhe no lado esquerdo.
b Utilize dois dedos para aplicar uma pressão firme e uniforme, empurrando os módulos
de memória. Deverá ouvir um clique quando a memória ficar correctamente inserida.
Nota: O novo módulo de memória poderá ter resíduos de lubrificante para facilitar a
instalação da memória. Estes resíduos são normais e não devem ser limpos.
c Se as alavancas não voltarem para a posição de fecho, desloque-as para a direita,
para as fechar.
Á
¥
Encaixes
Capítulo 3 Instalar Memória Adicional 39
5 Volte a colocar a placa de suporte em L, inserindo a extremidade curta primeiro e
apertando os parafusos.
Introduza esta
extremidade
primeiro
Á
¥
40 Capítulo 3 Instalar Memória Adicional
Aperte os 3 parafusos
Passo 3: Voltar a colocar a bateria.
1 Coloque o lado direito da bateria no compartimento respectivo. Pressione suavemente
o lado esquerdo da bateria, empurrando-o para baixo. Utilize uma moeda para rodar
o trinco um quarto de volta no sentido oposto aos ponteiros do relógio para bloquear
a bateria na posição correcta.
Á
¥
Á
¥
2 Volte a ligar o transformador e os outros cabos que estavam ligados.
Capítulo 3 Instalar Memória Adicional 41
Certificar-se de que o MacBook reconhece a nova memória
Depois de instalar memória adicional no MacBook, verifique se o computador reconhece
a memória nova.
Para verificar a memória do computador:
1 Inicie o MacBook.
2 Quando visualizar a secretária do Mac OS X, seleccione Apple () > Acerca deste Mac.
Para uma vista detalhada da memória instalada no computador, abra a configuração de
sistema clicando em “Info adicional” e, em seguida, em “Memória”.
Se o MacBook não reconhecer a memória ou não arrancar correctamente, confirme que
a memória instalada é compatível com o MacBook e que está correctamente instalada.
42 Capítulo 3 Instalar Memória Adicional
4
4Resolução de Problemas
www.apple.com/support
Ajuda Mac ajuda
Ocasionalmente, podem ocorrer problemas quando estiver a trabalhar com o
MacBook. Continue a ler para encontrar soluções que o possam ajudar a resolver
eventuais problemas. É também possível encontrar mais informações sobre a
resolução de problemas na Ajuda Mac e no website de suporte do MacBook em
www.apple.com/support/macbook.
Se ocorrer um problema com o MacBook, existe normalmente uma solução simples e
rápida. Pense nas condições que deram origem ao problema. Tomar nota do que fez
antes de o problema ocorrer irá ajudá-lo a limitar as causas possíveis do problema e
a encontrar as respostas necessárias. As situações a observar incluem:
 As aplicações que estava a utilizar quando o problema ocorreu. Os problemas que
ocorrem apenas com uma aplicação específica podem indicar que essa aplicação não
é compatível com a versão do Mac OS instalada no computador.
 Qualquer software novo que tenha instalado, em especial software que adicione
itens à pasta Sistema.
 Qualquer novo hardware novo que tenha instalado, tal como memória adicional ou
um periférico.
Problemas que impedem a utilização do MacBook
Se o MacBook não responder ou o ponteiro não se mover
Em circunstâncias raras, uma aplicação pode ficar bloqueada no ecrã. O Mac OS X
fornece uma forma de sair de uma aplicação bloqueada, sem ter de reiniciar o
computador. Sair de uma aplicação bloqueada pode permitir guardar o trabalho
em curso noutra aplicação que também esteja aberta.
44 Capítulo 4 Resolução de Problemas
Para forçar a saída de uma aplicação:
1 Prima Comando (x) + Opção + Esc ou seleccione Apple () > “Forçar saída”, na barra
de menus.
O diálogo “Forçar aplicações a sair” é apresentado com a aplicação seleccionada.
2 Clique em “Forçar saída”.
A aplicação é encerrada, mantendo as restantes aplicações abertas.
Caso seja necessário, também é possível reiniciar o Finder a partir desta caixa de diálogo.
Em seguida, guarde o trabalho caso tenha aplicações abertas e reinicie o computador
para se certificar de que o problema está resolvido.
Caso não consiga forçar a aplicação a sair, mantenha premido o botão de alimentação (®)
durante alguns segundos para desligar o computador. Aguarde 10 segundos e volte a
ligar o computador.
Se o problema ocorrer com frequência, seleccione Ajuda > “Ajuda Mac” na barra de
menus na parte superior do ecrã. Pesquise a palavra “bloquear” para obter ajuda para
situações em que o computador bloqueia ou não responde.
Se o problema ocorrer apenas quando utilizar uma determinada aplicação, verifique
junto do fabricante da aplicação se a aplicação é compatível com o computador. Para
obter informações de contactos e suporte para o software fornecido com o MacBook,
visite o site www.apple.com/guide.
Se tiver a certeza de que a aplicação é compatível, poderá ser necessário reinstalar o
software de sistema do computador. Consulte “Reinstalar o Software Fornecido com o
MacBook” na página 54.
Capítulo 4 Resolução de Problemas 45
Se o MacBook bloquear durante o arranque ou se for apresentado um ponto de
interrogação intermitente, ou se o ecrã estiver escuro e a luz indicadora do modo
de pausa estiver acesa e fixa (sem se estar no modo de pausa)
O ponto de interrogação intermitente normalmente significa que o computador não
consegue encontrar o software de sistema no disco rígido nem noutros discos ligados
ao computador.
 Espere alguns segundos. Se o computador não arrancar pouco depois, desligue-o
mantendo premido o botão de alimentação (®) durante cerca de 8 a 10 segundos.
Desligue todos os periféricos externos e tente reiniciar premindo o botão de alimentação (®) enquanto mantém premida a tecla Opção. Quando o computador arrancar,
clique no ícone do disco rígido e, em seguida, clique na seta para a direita. Após o
computador arrancar, abra as preferências do sistema e clique em “Disco de arranque”.
Seleccione uma pasta local do sistema Mac OS X.
 Caso não resolva o problema, experimente utilizar o Utilitário de Disco para reparar
o disco:
 Introduza o disco Mac OS X Install Disc 1 fornecido com o computador.
 Reinicie o computador e mantenha premida a tecla C durante o arranque.
 Seleccione “Instalador” > “Abrir Utilitário de Disco”. Quando o Utilitário de Disco
abrir, siga as instruções do painel “Reparador de disco” para ver se o Utilitário de
Disco consegue reparar o disco.
Se o Utilitário de Disco não resolver o problema, poderá ser necessário reinstalar o
software de sistema do computador. Consulte “Reinstalar o Software Fornecido com
o MacBook” na página 54.
46 Capítulo 4 Resolução de Problemas
Se o MacBook não se ligar ou não arrancar
Experimente as seguintes sugestões, sucessivamente, até o computador se ligar:
 Verifique se o cabo de alimentação está ligado ao computador e a uma tomada eléc-
trica funcional. Utilize o transformador MagSafe de 60 W fornecido com o MacBook.
Se o transformador deixar de carregar e não vir a luz indicadora do transformador
acender-se quando liga o cabo de alimentação, experimente desligar e voltar a ligar
o cabo de alimentação para encaixá-lo novamente.
 Verifique se a bateria necessita de ser recarregada. Prima o botão pequeno na bate-
ria. Deverá ver uma a quatro luzes que indicam o nível de carga da bateria. Se estiver
intermitente apenas uma luz indicadora, deixe que o transformador carregue a bateria pelo menos até essa luz indicadora ficar fixa.
 Se o problema persistir, reponha as predefinições de fábrica do computador desli-
gando o transformador, retirando a bateria e mantendo premido o botão de alimentação (®) durante, pelo menos, 5 segundos.
 Se instalou memória adicional recentemente, certifique-se de que a memória está
correctamente instalada e é compatível com o computador. Verifique se retirar a
memória nova e voltar a instalar a memória antiga permite que o computador arranque (consulte a página 37).
 Prima o botão de alimentação (®) e prima de imediato as teclas Comando (x),
Opção, P e R em simultâneo, até ouvir o som de arranque pela segunda vez. Esta
operação repõe a RAM de parâmetros (PRAM).
 Se continuar sem conseguir iniciar o MacBook, consulte “Mais informações, assistência
e suporte” na página 56 para saber como contactar a Apple para receber assistência.
Capítulo 4 Resolução de Problemas 47
Se o ecrã ficar preto de repente ou o MacBook bloquear
Experimente reiniciar o MacBook.
1 Desligue todos os dispositivos que estejam ligados ao MacBook, excepto o transformador.
2 Prima o botão de alimentação (®) para reiniciar o sistema.
3 Deixe a bateria carregar pelo menos 10 por cento antes de ligar dispositivos externos e
retomar o trabalho.
Para verificar a carga da bateria, observe o ícone de estado da bateria ( ) na barra
de menus.
O ecrã pode também ficar escuro se tiver funcionalidades de poupança de energia
especificadas para a bateria.
Se se esquecer da sua palavra-passe
É possível repor a palavra-passe de administrador e as palavras-passe de todas as
outras contas.
1 Insira o Mac OS X Install Disc 1 na unidade. Em seguida, reinicie o computador e
mantenha premida a tecla C enquanto o computador arranca.
2 Seleccione “Utilitários” > “Repor palavra-passe”, na barra de menus. Siga as instruções
no ecrã.
Se tiver problemas para ejectar um disco
 Saia de todas as aplicações que possam estar a utilizar o disco e tente novamente.
 Se isto não resultar, reinicie o computador enquanto mantém o botão do trackpad
premido.
48 Capítulo 4 Resolução de Problemas
Utilizar o Apple Hardware Test
Se suspeitar de um problema no hardware do MacBook, pode utilizar a aplicação
Teste de Hardware Apple para ajudar a determinar se existe algum problema num
dos componentes do computador, como a memória ou o processador.
Para utilizar o Apple Hardware Test:
1 Desligue todos os dispositivos externos do computador excepto o transformador.
Se tiver um cabo Ethernet ligado, desligue-o.
2 Reinicie o MacBook enquanto mantém premida a tecla D.
3 Quando for apresentado o ecrã de opções do Teste de Hadware Apple, seleccione
o idioma que pretende utilizar.
4 Prima Return no teclado ou clique na seta para a direita.
5 Quando for apresentado o ecrã principal do Apple Hardware Test (após cerca de
45 segundos), siga as instruções no ecrã.
6 Se o Apple Hardware Test detectar um problema, é apresentado um código de erro.
Registe o código de erro antes de executar as opções de suporte. Se o Teste de
Harware Apple não detectar qualquer falha no hardware, o problema poderá estar
relacionado com o software.
Para mais informações acerca do Apple Hardware Test, consulte o ficheiro
Apple Hardware Test Read Me no disco Mac OS X Install Disc 1.
Capítulo 4 Resolução de Problemas 49
Problemas com a Ligação à Internet
O MacBook dispõe da aplicação Assistente de Configuração para ajudá-lo a estabelecer uma ligação à Internet. Abra as “Preferências do sistema” e clique em “Rede”. Clique
no botão “Assistente” para abrir o Assistente de Configuração da Rede.
Se tiver problemas com a ligação à Internet, pode tentar os passos descritos nesta
secção, começando pelo Diagnóstico da Rede.
Para utilizar o Diagnóstico da Rede:
1 Seleccione Maçã () > Preferências do sistema.
2 Clique em Rede e, em seguida, clique em Assistente.
3 Clique em Diagnóstico para abrir o Diagnóstico da Rede.
4 Siga as instruções no ecrã.
Se o Diagnóstico da Rede não resolver o problema, pode existir um problema com
o fornecedor de serviço Internet (ISP) com o qual está a tentar estabelecer ligação,
com um dispositivo externo que está a utilizar para ligar ao ISP ou com o servidor
ao qual está a tentar aceder. Pode tentar as seguintes etapas.
Ligações à Internet por Modem por Cabo, DSL e LAN
Certifique-se de que todos os cabos do modem estão correctamente ligados, Verifique
o cabo de alimentação do modem, o cabo do modem para o computador e o cabo do
modem para a tomada de parede. Verifique também os cabos e fontes de alimentação
para os hubs e routers Ethernet.
50 Capítulo 4 Resolução de Problemas
Desligue e ligue o modem para reinicializar o hardware do modem.
Desligue o modem DSL ou o modem por cabo durante alguns minutos e ligue-o novamente. Alguns ISP recomendam que desligue o cabo de alimentação do modem. Se o
modem dispor de um botão de reposição, pode premi-lo antes ou depois de desligar
e ligar a alimentação.
Importante: As instruções referentes a modems não se aplicam a utilizadores de redes
locais. Os utilizadores de redes locais podem possuir hubs, switches, routers ou conjuntos de ligações que os utilizadores de modems DSL e por cabo não possuem. Os utilizadores de redes locais devem contactar o administrador da rede e não um ISP.
Ligações PPPoE
Se não conseguir estabelecer ligação com o fornecedor de serviço Internet utilizando
PPPoE (Point to Point Protocol over Ethernet), certifique-se de que introduziu as informações correctas nas preferências de rede.
Para verificar as especificações PPP0E:
1 Seleccione Maçã () > Preferências do sistema.
2 Clique em rede.
3 Clique no botão de adicionar (+), na parte inferior da lista de serviços de ligação de
rede e seleccione “PPPoE” no menu instantâneo “Interface”.
4 Seleccione uma interface para o serviço PPPoE no menu instantâneo “Ethernet”.
Seleccione “Ethernet”, se estiver a ligar-se a uma rede com fios; ou “AirPort”, se estiver
a ligar-se a uma rede sem fios.
5 Introduza as informações que recebeu do fornecedor de serviço, como o nome da conta, a
palavra-passe e o nome do serviço PPPoE (caso seja exigido pelo fornecedor de serviço).
6 Clique em “Aplicar” para activar as especificações.
Capítulo 4 Resolução de Problemas 51
Ligações de rede
Certifique-se de que o cabo Ethernet está ligado ao MacBook e à rede. Verifique os
cabos e fontes de alimentação para os hubs e routers Ethernet.
Se tiver dois ou mais computadores a tentar partilhar uma ligação à Internet, certifique-se de que a rede está configurada correctamente. Tem de saber se o ISP fornece
apenas um endereço IP ou se fornece vários endereços IP, um para cada computador.
Se for fornecido apenas um endereço IP, terá de ter um router capaz de partilhar a ligação, também denominada por tradução de endereços de rede (NAT, Network Address
Translation) ou “Máscara de IP”. Para mais informações de configuração, verifique a
documentação fornecida com o router ou pergunte à pessoa que configurou a rede.
Pode utilizar uma estação base AirPort para partilhar um endereço IP entre vários computadores. Para obter informações sobre como utilizar a estação base AirPort, consulte
a Ajuda Mac ou visite o website do Apple AirPort, em www.apple.com/support/airport.
Se não conseguir resolver o problema utilizando estes passos, deverá contactar o ISP
ou o administrador de rede.
52 Capítulo 4 Resolução de Problemas
Problemas na utilização das comunicações sem fios
AirPort Extreme
Se tiver problemas na utilização das comunicações sem fios AirPort Extreme:
 Certifique-se de que o computador ou a rede a que está a tentar estabelecer ligação
está a funcionar e tem um ponto de acesso sem fios.
 Certifique-se de que configurou correctamente o software de acordo com as instru-
ções fornecidas com a estação-base ou o ponto de acesso.
 Certifique-se de que se encontra na área de cobertura da antena do outro computador
ou ponto de acesso de rede. A proximidade de dispositivos electrónicos ou estruturas
metálicas pode interferir com as comunicações sem fios e reduzir a área de cobertura.
O reposicionamento ou a rotação do computador pode melhorar a captação.
 Verifique o ícone de estado do AirPort (Z) na barra de menus. São apresentadas
até quatro barras que indicam a totalidade do sinal. Se o sinal tiver pouca força,
experimente mudar de localização.
 Consulte a Ajuda do AirPort (seleccione Ajuda > “Ajuda Mac” e, em seguida, seleccione
Biblioteca > “Ajuda do AirPort” na barra de menus). Consulte também as instruções
fornecidas com o dispositivo sem fios para mais informações.
Capítulo 4 Resolução de Problemas 53
Manter o Software Actualizado
Pode ligar-se à Internet e descarregar e instalar de forma automática e gratuita as
últimas versões de software, recursos e outros melhoramentos da Apple.
Quando está ligado à Internet, aActualização de Software verifica se existem actualizações disponíveis para o computador. É possível especificar que o MacBook deve verificar periodicamente se existem actualizações, sendo depois possível descarregar e
instalar software actualizado.
Para verificar se existem actualizações de software:
1 Abra as preferências do sistema.
2 Clique no ícone de actualização do software e siga as instruções no ecrã.
 Para mais informações, pesquise “Actualização de Software” na Ajuda Mac.
 Para obter as informações mais recentes sobre o Mac OS X, visite
www.apple.com/macosx.
Reinstalar o Software Fornecido com o MacBook
É possível utilizar os os discos de instalação de software fornecidos com o computador
para reinstalar o Mac OS X e as aplicações fornecidas com o computador.
Importante: A Apple recomenda que faça uma cópia de segurança dos dados do disco
rígido antes de restaurar o software. A Apple não é responsável por qualquer perda de
dados.
54 Capítulo 4 Resolução de Problemas
Instalar o Mac OS X e Aplicações
Para instalar o Mac OS X e as aplicações fornecidas com o computador:
1 Faça uma cópia de segurança dos ficheiros essenciais.
Deverá fazer uma cópia de segurança dos ficheiros essenciais antes de instalar o
Mac OS X e outras aplicações, porque a opção “Apagar e instalar” irá apagar o conteúdo do disco rígido.
2 Certifique-se de que o transformador está ligado e encaixado na tomada.
3 Introduza o disco Mac OS X Install Disc 1 fornecido com o computador.
4 Faça duplo clique em “Instalar Mac OS X e o pacote de software”. Para instalar apenas
as aplicações fornecidas com o computador, faça duplo clique em “Instalar apenas o
pacote de software”.
Nota: Para instalar o iCal, iChat AV, iSync, iTunes, Safari e as aplicações do iLife ’08,
faça duplo clique em “Instalar o Mac OS X e o pacote de software”.
5 Siga as instruções no ecrã.
6 Após seleccionar o volume de destino para a instalação, siga as instruções no ecrã.
O computador pode reiniciar-se e pedir-lhe para introduzir o disco de instalação
seguinte do Mac OS X.
Nota: Para restaurar as definições de fábrica do Mac OS X no seu computador, clique
em “Opções” no painel “Seleccione um destino” do Instalador e, em seguida, seleccione “Apagar e instalar”.
Capítulo 4 Resolução de Problemas 55
Mais informações, assistência e suporte
O MacBook não contém peças que possam ser substituídas pelo utilizador, à excepção
da memória. Se necessitar de assistência, contacte a Apple ou leve o MacBook a um
fornecedor de assistência autorizado Apple. Poderá encontrar mais informações sobre
o MacBook através de recursos online, da ajuda no ecrã, da Configuração de Sistema
ou do Teste de Hardware Apple.
Recursos online
Para assistência online e informações de suporte, visite www.apple.com/support.
Seleccione o seu país da lista pendente. Pode procurar na AppleCare Knowledge Base,
procurar actualizações de software ou obter ajuda nos fóruns Apple.
Ajuda no Ecrã
É possível procurar respostas às suas perguntas, bem como instruções e informações
de resolução de problemas na Ajuda Mac. Seleccione Ajuda > Ajuda Mac.
Configuração de sistema
Para obter informações sobre o MacBook, utilize a Configuração do Sistema. A Configuração de Sistema apresenta o hardware e o software instalado, o número de série e a
versão do sistema operativo, a quantidade de memória instalada, etc. Para abrir a Configuração do Sistema, seleccione Maçã () > “Acerca deste Mac” na barra de menus e,
em seguida, clique em “Info adicional”.
56 Capítulo 4 Resolução de Problemas
Assistência e suporte AppleCare
O MacBook é fornecido com 90 dias de suporte técnico e um ano de garantia de reparação do hardware numa loja Apple Store ou num Centro de Reparação Autorizado
Apple, tal como um Centro de Assistência Autorizado Apple (AASP). É possível alargar a
cobertura adquirindo o Plano de Protecção AppleCare. Para mais informações, visite o
website www.apple.com/support/products ou o website referente ao seu país na lista
em baixo.
Se necessitar de assistência, os técnicos de assistência telefónica AppleCare podem
ajudá-lo com a instalação e abertura de aplicações e na resolução de problemas básicos.
Ligue para o número do centro de assistência mais próximo (os primeiros 90 são complementares). Tenha presente a data de aquisição e o número de série do MacBook quando
efectuar a chamada.
Nota: Os 90 dias de assistência telefónica gratuita têm início na data de aquisição.
Poderá haver custos telefónicos associados.
País Telefone Website
Portugal (00351) 0707 200 826
(chamada nacional)
Os números de telefone podem ser alterados e podem ser aplicados custos telefónicos
locais e nacionais. Na Internet está disponível uma lista completa, em:
www.apple.com/contact/phone_contacts.htmlwww.apple.com/contact/phone_contacts.html
www.apple.com/pt/support
Capítulo 4 Resolução de Problemas 57
Localizar o Número de Série do Produto
Utilize um dos seguintes métodos para localizar o número de série do computador:
 Seleccione Apple () > “Acerca deste Mac” e, em seguida, clique no número de ver-
são por baixo das palavras “Mac OS X”. Clicando serão sucessivamente apresentados o
número da versão do Mac OS X, o número do build e o número de série.
 Abra a Configuração de Sistema (em /Aplicações/Utilitários/) e clique em “Hardware”.
 Retire a bateria e consulte o número de série do MacBook no receptáculo da bateria.
Para obter informações sobre como retirar a bateria, consulte a página 35.
58 Capítulo 4 Resolução de Problemas
5
5Informações de Segurança,
Utilização e Suporte
www.apple.com/environment
Ajuda Mac
ergonomia
Para sua segurança e segurança do equipamento, siga as seguintes regras para a limpeza
e utilização do MacBook, bem como conselhos para trabalhar mais confortavelmente.
Guarde estas instruções para referência.
Informações de segurança importantes
AVISO: A inobservância destas instruções de segurança pode resultar em incêndio,
choque eléctrico ou outras lesões e danos.
Evitar água e locais húmidos Mantenha o MacBook afastado de fontes de líquidos,
tais como bebidas, lavatórios, banheiras, duches, etc. Proteja o MacBook da humidade
e do tempo húmido, tal com a chuva, a neve e o nevoeiro.
Como manusear o MacBook Instale o MacBook sobre uma superfície de trabalho estável que proporcione circulação de ar adequada por baixo e à volta do computador.
Não utilize o MacBook sobre uma almofada nem outros materiais suaves, pois poderiam bloquear os canais de ventilação. Nunca coloque nada sobre o teclado ao utilizar
o MacBook. Nunca tente introduzir objectos nas aberturas de ventilação.
A parte de baixo do MacBook pode ficar muito quente durante uma utilização normal.
Se tiver o MacBook ao colo e o computador ficar demasiado quente, retire-o do colo e
coloque-o sobre uma superfície de trabalho estável.
60 Capítulo 5 Informações de Segurança, Utilização e Suporte
Como utilizar o adaptador de corrente MagSafe de 60W Certifique-se de que a ficha
CA ou o cabo de alimentação CA estão completamente inseridos no adaptador de
corrente, antes de o ligar a uma tomada eléctrica. Utilize apenas o transformador fornecido com o MacBook ou um transformador autorizado pela Apple que seja compatível
com este produto. O transformador pode ficar muito quente durante uma utilização
normal. Ligue sempre o transformador directamente a uma tomada eléctrica ou coloque-o no chão, num local bem ventilado.
Desligue o transformador, retire a bateria e desligue quaisquer outros cabos, se ocorrer
uma das seguintes condições:
 Se pretender adicionar memória.
 Se pretender limpar a parte exterior (utilize apenas os procedimentos recomendados
descritos na página 64).
 Se o cabo de alimentação ou a ficha estiverem gastos ou danificados.
 Se o MacBook ou o transformador tiverem sido expostos a chuva ou humidade
excessiva, ou se tiverem sido derramados líquidos na parte exterior.
 Se o MacBook ou o transformador tiverem sofrido uma queda, se a caixa estiver
danificada ou se suspeitar que é necessária assistência ou uma reparação.
A porta de alimentação MagSafe contém um ímane que pode apagar os dados de um
cartão de crédito, de um iPod ou outro dispositivo. Para conservar os dados, não coloque estes ou outros materiais ou dispositivos sensíveis a campos magnéticos a menos
de 25 mm desta porta.
Se entrarem resíduos para a porta de alimentação MagSafe, retire-os cuidadosamente
com um cotonete de algodão seco.
Capítulo 5 Informações de Segurança, Utilização e Suporte 61
Como utilizar a bateria Não largue, não desmonte, não esmague, não queime nem
exponha a bateria a temperaturas superiores a 100º C. Pare de utilizar a bateria, se
apresentar algum tipo de dano. Substitua a bateria apenas por uma bateria autorizada
pela Apple para este produto. Elimine as baterias usadas rapidamente de acordo com
as leis e directrizes ambientais locais e nacionais.
Como evitar danos auditivos Podem ocorrer perdas auditivas permanentes, se forem
utilizados auriculares ou auscultadores em volumes muito elevados. Pode adaptar-se
com o tempo a volumes de som elevados que podem parecer normais, mas que podem
causar danos na audição. Se sentir um zumbido nos ouvidos ou as falas lhe parecerem
abafadas, pare a audição e consulte um médico. Quanto mais elevado estiver o volume,
menor será o tempo até poder afectar a audição. Os especialistas auditivos sugerem que
proteja os ouvidos da seguinte forma:
 Limite o tempo de utilização de auriculares ou auscultadores com volumes elevados
de som.
 Evite aumentar o volume para abafar o ruído ambiente.
 Baixe o volume se não conseguir ouvir as pessoas a falar perto de si.
Actividades de alto risco Este sistema informático não foi concebido para ser utilizado
na operação de instalações nucleares, na navegação de aeronaves, em sistemas de
comunicações, equipamento de controlo de tráfego aéreo ou qualquer outra utilização
onde a falha do sistema informático pode causar a morte, danos pessoais ou danos
ambientais graves.
62 Capítulo 5 Informações de Segurança, Utilização e Suporte
Informações sobre o laser relativamente às unidades de disco ópticas
AVISO: A execução de ajustes ou de procedimentos diferentes dos especificados no
manual do equipamento podem resultar em perigo de exposição a radiações.
A unidade de disco óptica do seu computador contém um laser que é seguro numa
utilização normal, mas que pode ser nocivo para os seus olhos se for desmontado. Para
sua segurança, o equipamento deverá ser assistido apenas num Centro de Assistência
Autorizado Apple.
Informações de utilização importantes
AVISO: A inobservância destas instruções de utilização pode resultar em danos no
seu MacBook ou na propriedade de terceiros.
Como ligar o MacBook Nunca ligue o MacBook sem estarem montadas todas as peças
internas e externas. A utilização do computador com peças em falta pode ser perigosa
e pode danificar o computador.
Como transportar o MacBook Se transportar o MacBook numa mala ou pasta, certifique-se de que não há objectos soltos (como clips ou moedas) que possam acidentalmente introduzir-se no computador através dos orifícios de ventilação ou pela ranhura
da unidade óptica, ou ficar presos no interior de uma porta. Além disso, mantenha os
itens sensíveis a campos magnéticos afastados da porta de alimentação MagSafe.
Capítulo 5 Informações de Segurança, Utilização e Suporte 63
Como utilizar conectores e portas Nunca force a entrada de um conector numa porta.
Ao ligar um dispositivo, certifique-se de que a porta não tem resíduos, de que o conector corresponde à porta e que posicionou o conector correctamente em relação à porta.
Como utilizar a unidade óptica A unidade óptica do MacBook suporta discos padrão
de 12 cm. Os discos com formas irregulares ou mais pequenos do que 12 cm não são
suportados e pode ficar encravados na unidade.
Como guardar o MacBook Se tencionar guardar o MacBook durante um período alargado, guarde-o num local fresco (idealmente, a 22° C) e descarregue a bateria até 50 por
cento. Se guardar o computador por períodos superiores a cinco meses, descarregue a
bateria para cerca de 50 por cento e retire-a do MacBook. Para manter a carga da bateria, recarregue-a a 50 por cento de seis em seis meses, aproximadamente.
Como limpar o MacBook Para limpar o exterior do MacBook e os respectivos componentes, primeiro desligue o MacBook, desligue o adaptador de corrente e retire a bateria. Em seguida, utilize um pano macio e húmido que não largue pêlos para limpar a
parte exterior do computador. Evite a entrada de humidade nas aberturas. Não pulverize líquido directamente no computador. Não utilize aerossóis, solventes ou abrasivos
que possam danificar o acabamento.
Como limpara o ecrã do MacBook Para limpar o ecrã do MacBook, primeiro desligue
o MacBook, desligue o adaptador de corrente e retire a bateria. Depois, utilize o pano
de limpeza fornecido com o equipamento para limpar o ecrã. Humedeça o pano com
água, se for necessário. Não pulverize líquido directamente no ecrã.
64 Capítulo 5 Informações de Segurança, Utilização e Suporte
Noções básicas de ergonomia
Seguem-se algumas sugestões para configurar um ambiente de trabalho saudável.
Teclado e trackpad
Quando utilizar o teclado e o trackpad, os ombros devem estar relaxados.
O braço e o antebraço devem formar um ângulo ligeiramente maior do que 90º,
com o pulso e a mão numa linha recta.
Este
Capítulo 5 Informações de Segurança, Utilização e Suporte 65
Este não
Utilize toques suaves durante a escrita ou quando utilizar o trackpad e mantenha as
mãos e os dedos relaxados. Evite colocar os polegares por baixo das palmas das mãos.
Este
Este não
Mude a posição das mãos com frequência para evitar a fadiga. Alguns utilizadores
de computadores podem sentir desconforto nas mãos, pulsos ou braços após um trabalho intensivo sem descanso. Se sentir uma dor crónica ou desconforto nas mãos,
nos pulsos ou braços, consulte um especialista de saúde qualificado.
Rato externo
Se utilizar um rato externo, posicione o rato à mesma altura do teclado e a uma
distância confortável.
Cadeira
Uma cadeira ajustável que forneça firmeza e um suporte confortável. Ajuste a altura da
cadeira de modo a que as coxas fiquem horizontais e os pés paralelos ao chão. A parte
posterior da cadeira deve suportar a parte inferior das costas (região lombar). Siga as
instruções do fabricante para ajustar os braços da cadeira correctamente ao corpo.
66 Capítulo 5 Informações de Segurança, Utilização e Suporte
Poderá ter de elevar a cadeira para que o antebraço e as mãos fiquem num ângulo correcto com o teclado. Se não conseguir pousar totalmente os pés no chão, pode utilizar
um apoio para os pés com altura e inclinação ajustáveis para compensar a distância
entre o chão e os pés. Também pode baixar a secretária para eliminar a necessidade
de um apoio para os pés. Outra opção é a utilização de uma secretária com uma superfície para o teclado mais baixa do que a superfície de trabalho.
Ecrã integrado
Ajuste o ângulo do ecrã de forma a minimizar os brilhos e reflexos a partir de fontes de
luz no tecto e janelas. Não force o ecrã, se sentir resistência. O ecrã não é suposto abrir
mais de 130º.
É possível ajustar o brilho do ecrã quando muda de local de trabalho ou se as condições de iluminação do seu espaço de trabalho se alterarem, por exemplo.
Estão disponíveis mais informações sobre ergonomia na Internet:
www.apple.com/about/ergonomics
A Apple e o ambiente
A Apple Inc. reconhece a responsabilidade por ajudar a minimizar os impactos
ambientais relacionados com os seus produtos e operações.
Para mais informações, consulte na Internet:
www.apple.com/environment
Capítulo 5 Informações de Segurança, Utilização e Suporte 67
Regulatory Compliance Information
FCC Compliance Statement
This device complies with part 15 of the FCC rules.
Operation is subject to the following two conditions: (1)
This device may not cause harmful interference, and (2)
this device must accept any interference received,
including interference that may cause undesired
operation. See instructions if interference to radio or
television reception is suspected.
L‘utilisation de ce dispositif est autorisée seulement aux
conditions suivantes : (1) il ne doit pas produire de
brouillage et (2) l’utilisateur du dispositif doit étre prêt à
accepter tout brouillage radioélectrique reçu, même si
ce brouillage est susceptible de compromettre le
fonctionnement du dispositif.
Radio and Television Interference
This computer equipment generates, uses, and can
radiate radio-frequency energy. If it is not installed and
used properly—that is, in strict accordance with Apple’s
instructions—it may cause interference with radio and
television reception.
This equipment has been tested and found to comply
with the limits for a Class B digital device in accordance
with the specifications in Part 15 of FCC rules. These
specifications are designed to provide reasonable
protection against such interference in a residential
installation. However, there is no guarantee that
interference will not occur in a particular installation.
You can determine whether your computer system is
causing interference by turning it off. If the interference
stops, it was probably caused by the computer or one of
the peripheral devices.
If your computer system does cause interference to
radio or television reception, try to correct the
interference by using one or more of the following
measures:
 Turn the television or radio antenna until the
interference stops.
 Move the computer to one side or the other of the
television or radio.
 Afaste o computador da televisão ou do rádio.
 Plug the computer in to an outlet that is on a different
circuit from the television or radio. (That is, make
certain the computer and the television or radio are on
circuits controlled by different circuit breakers or
fuses.)
If necessary, consult an Apple Authorized Service
Provider or Apple. See the service and support
information that came with your Apple product. Or,
consult an experienced radio/television technician for
additional suggestions.
Important: Changes or modifications to this product
not authorized by Apple Inc., could void the EMC
compliance and negate your authority to operate the
product.
This product has demonstrated EMC compliance under
conditions that included the use of compliant peripheral
devices and shielded cables (including Ethernet network
cables) between system components. It is important
that you use compliant peripheral devices and shielded
cables between system components to reduce the
possibility of causing interference to radios, television
sets, and other electronic devices.
69
Responsible party (contact for FCC matters only):
Apple Inc. Corporate Compliance
1 Infinite Loop M/S 26-A
Cupertino, CA 95014-2084
Wireless Radio Use
This device is restricted to indoor use when operating in
the 5.15 to 5.25 GHz frequency band.
Cet appareil doit être utilisé à l’intérieur.
Exposure to Radio Frequency Energy
The radiated output power of the AirPort Extreme
technology is below the FCC radio frequency exposure
limits. Nevertheless, it is advised to use the wireless
equipment in such a manner that the potential for
human contact during normal operation is minimized.
FCC Bluetooth Wireless Compliance
The antenna used with this transmitter must not be
collocated or operated in conjunction with any other
antenna or transmitter subject to the conditions of the
FCC Grant.
Bluetooth Industry Canada Statement
This Class B device meets all requirements of the
Canadian interference-causing equipment regulations.
Cet appareil numérique de la Class B respecte toutes
les exigences du Règlement sur le matériel brouilleur
du Canada.
Industry Canada Statement
Complies with the Canadian ICES-003 Class B
specifications. Cet appareil numérique de la classe B est
conforme à la norme NMB-003 du Canada. This device
complies with RSS 210 of Industry Canada.
Bluetooth Europe—EU Declaration of
Conformity
This wireless device complies with the R&TTE Directive.
Europa—Declaração de Conformidade da UE
The equipment complies with the RF Exposure
Requirement 1999/519/EC, Council Recommendation of
12 July 1999 on the limitation of exposure of the general
public to electromagnetic fields (0 Hz to 300 GHz).
A Apple Inc. declara por este meio que esta placa
802.11a/b/g/n Mini-PCIe está em conformidade com a
directiva relativa aos equipamentos de rádio e
equipamentos terminais de telecomunicações.
Complies with European Low Voltage and EMC
Directives.
See: www.apple.com/euro/compliance.
Korea Statements
Singapore Wireless Certification
Taiwan Wireless Statements
70
Taiwan Class B Statement
VCCI Class B Statement
Russia
Informações sobre o modem USB externo
Se ligar o MacBook a uma linha telefónica utilizando um
modem USB externo, consulte as informações da
empresa de telecomunicações na documentação
fornecida com o modem.
ENERGY STAR® Compliance
As an ENERGY STAR® partner, Apple has determined
that standard configurations of this product meet the
ENERGY STAR
ENERGY STAR
equipment manufacturers to promote energy-efficient
products. Reducing energy consumption of products
saves money and helps conserve valuable resources.
This computer is shipped with power management
enabled with the computer set to sleep after 10 minutes
of user inactivity. To wake your computer, click the
mouse or trackpad button or press any key on the
keyboard.
For more information about ENERGY STAR®, visit:
www.energystar.gov.
®
guidelines for energy efficiency. The
®
program is a partnership with electronic
71
Informações sobre eliminação e reciclagem
Este símbolo indica que o produto deve ser eliminado
adequadamente, de acordo com as leis e regulamentos
locais. A lâmpada de retroiluminação que equipa este
produto contém mercúrio e, por isso, deve ser eliminada
separadamente do lixo doméstico. Quando este produto
atingir o final de vida, contacte a Apple ou as
autoridades locais para se informar acerca das
possibilidades de reciclagem.
Para informações sobre o programa
de reciclagem da Apple, visite o site
www.apple.com/environment/recycling.
Informações sobre a Eliminação da Bateria
Elimine as baterias de acordo com as leis e directrizes
ambientais locais.
California: The coin cell battery in your product
contains perchlorates. Special handling and disposal
may apply. Refer to www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/
perchlorate.
Deutschland: Dieses Gerät enthält Batterien. Bitte nicht
in den Hausmüll werfen. Entsorgen Sie dieses Gerätes
am Ende seines Lebenszyklus entsprechend der
maßgeblichen gesetzlichen Regelungen.
Nederlands: Gebruikte batterijen kunnen worden
ingeleverd bij de chemokar of in een speciale
batterijcontainer voor klein chemisch afval (kca) worden
gedeponeerd.
72
Taiwan:
União Europeia—Informações de eliminação:
O símbolo supra indica que, de acordo com as normas
locais e a legislação nacional, o produto deve ser
eliminado separadamente do lixo doméstico. Quando
este produto atingir o final de vida, leve-o a um ponto
de recolha designado pelas autoridades locais. Alguns
pontos de recolha aceitam produtos sem encargos. A
recolha e reciclagem em separado do produto na altura
da eliminação irá ajudar a conservar os recursos naturais
e garantir que é reciclado de forma a proteger a saúde
pública e o ambiente.
73
K Apple Inc.
© 2007 Apple Inc. Todos os direitos reservados. Ao
abrigo dos direitos de autor, este manual não pode ser
copiado, no todo ou em parte, sem a permissão por
escrito da Apple.
Foram efectuados todos os esforços para garantir que as
informações contidas neste manual são exactas. A Apple
não é responsável por erros de impressão ou de escrita.
Apple
1 Infinite Loop
Cupertino, CA 95014-2084
408-996-1010
www.apple.com
Apple, o logótipo da Apple, AirPort, AirPort Extreme,
Exposé, FileVault, FireWire, GarageBand, iCal, iLife, iMovie, iPhoto, iPod, iSight, iTunes, Keynote, Mac, MacBook,
Macintosh, Mac OS, MagSafe e SuperDrive são marcas
comerciais da Apple Inc., registadas nos EUA e noutros
países.
Cover Flow, Finder, o logótipo FireWire, iPhone, iWeb,
Safari e Spotlight são marcas comerciais da Apple Inc.
AppleCare e Apple Store são marcas de serviços da
Apple Inc., registadas nos EUA e noutros países.
ENERGY STAR
Intel, Intel Core e Xeon são marcas comerciais da Intel
Corp. nos E.U.A. e noutros países.
A marca nominativa Bluetooth® e os respectivos logótipos são marcas comerciais registadas da Bluetooth SIG,
Inc. e qualquer utilização destas marcas pela Apple está
licenciada.
®
é uma marca registada nos E.U.A.
Outras empresas ou nomes de produtos mencionados
neste documento são marcas registadas das respectivas
empresas. A referência a produtos de outros fabricantes
é apenas para fins informativos e não indica aprovação
ou recomendação. A Apple não assume qualquer responsabilidade em relação ao desempenho ou utilização
desses produtos.
Fabricado sob licença da Dolby Laboratories. “Dolby,”
“Pro Logic,” e o símbolo de D duplo são marcas registadas da Dolby Laboratories. Confidential Unpublished
Works, © 1992–1997 Dolby Laboratories, Inc. Todos os
direitos reservados.
O produto descrito neste manual incorpora tecnologia
de protecção de direitos de autor que está protegida
por determinadas patentes nos EUA e outros direitos de
propriedade intelectual detidos pela Macrovision Corporation e outros proprietários dos direitos. A utilização
desta tecnologia de protecção de direitos de autor tem
de ser autorizada pela Macrovision Corporation e destina-se apenas a utilização doméstica e outras visualizações limitadas, excepto se autorizadas pela Macrovision
Corporation. A engenharia inversa ou desassemblagem
é proibida.
Patentes nos Estados Unidos N.º 4,631,603, 4,577,216,
4,819,098 e 4,907,093 licenciadas apenas para visualização limitada.
Publicado em simultâneo nos Estados Unidos e no
Canadá.
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