Native Instruments Service Center Manual [de]

Benutzerhandbuch
Der Inhalt dieses Dokuments kann sich unangekündigt ändern und stellt keine Verpflichtung seitens der Native Instruments GmbH dar. Die in diesem Dokument beschriebene Software wird unter einer Lizenzvereinbarung zur Verfügung gestellt und darf nicht kopiert werden. Ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung der Native Instruments GmbH, im Folgenden als Nati­ve Instruments bezeichnet, darf kein Teil dieses Handbuchs in irgendeiner Form kopiert, über­tragen oder anderweitig reproduziert werden. Alle Produkt- und Firmennamen sind Warenzei­chen ihrer jeweiligen Eigentümer.
“Native Instruments”, “NI” and associated logos are (registered) trademarks of Native Instru­ments GmbH.
Mac, Mac OS, GarageBand, Logic, iTunes and iPod are registered trademarks of Apple Inc., registered in the U.S. and other countries. Windows, Windows Vista and DirectSound are registered trademarks of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries. VST and Cubase are registered trademarks of Steinberg Media Technologies GmbH. ASIO is a trademark of Steinberg Media Technologies GmbH. RTAS and Pro Tools are registered trademarks of Avid Technology, Inc., or its subsidiaries or divisions.

Disclaimer

All other trade marks are the property of their respective owners and use of them does not im­ply any affiliation with or endorsement by them.
Handbuch verfasst von: Native Instruments GmbH Übersetzung: Thomas Loop
Dokument-Version: 2.0 (03/2014)
Besonderer Dank gebührt dem Beta-Test-Team, das uns nicht nur eine unschätzbare Hilfe beim Aufspüren von Fehlern war, sondern mit seinen Vorschlägen ein besseres Produkt entste­hen lassen hat.
Deutschland
Native Instruments GmbH Schlesische Str. 29-30 D-10997 Berlin Germany
www.native-instruments.de
USA
Native Instruments North America, Inc. 6725 Sunset Boulevard 5th Floor Los Angeles, CA 90028 USA
www.native-instruments.com
Japan
Native Instruments KK YO Building 3F Jingumae 6-7-15, Shibuya-ku, Tokyo 150-0001 Japan
www.native-instruments.co.jp

Kontaktinformation

© Native Instruments GmbH, 2014. Alle Rechte vorbehalten.

Inhaltsverzeichnis

Inhaltsverzeichnis
1 Herzlich Willkommen zum SERVICE CENTER ...............................................................
2 SERVICE CENTER starten ............................................................................................
2.1 Überprüfung der Internetverbindung .......................................................................................... 8
2.2 Verbindungsversuch fehlgeschlagen .......................................................................................... 9
3 In Ihr Benutzer-Konto Einloggen .................................................................................
4 Online-Produktaktivierung .........................................................................................
5 Offline-Produktaktivierung .........................................................................................
5.1 Activation Request File erstellen ................................................................................................ 18
5.2 Seriennummer eingeben ............................................................................................................. 19
5.3 Activation Request File übertragen ............................................................................................. 20
5.4 Activation-Return-Datei öffnen .................................................................................................. 21
5.5 Offline-Aktivierung abschließen ................................................................................................. 22
6 Das Produkt aktualisieren ..........................................................................................
6.1 Updates auswählen .................................................................................................................... 25
6.2 Updates herunterladen ............................................................................................................... 26
6.3 Ihre Updates Installieren ............................................................................................................ 28
7 Übersicht über die Installierten Produkte ....................................................................
8 Einstellungen ............................................................................................................
9 Support-Informationen ...............................................................................................
5 7
11 13 17
24
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SERVICE CENTER - Benutzerhandbuch - 4
Herzlich Willkommen zum SERVICE CENTER

1 Herzlich Willkommen zum SERVICE CENTER

Dieses Dokument hilft Ihnen bei der Produkt-Aktivierung und bietet detaillierte Anleitungen und Zusatzinformationen zum SERVICE CENTER. Weitere Informationen finden Sie ebenfalls in der Support Knowledge Base auf der Webseite von Native Instruments.
SERVICE CENTER hilft Ihnen dabei, alle auf Ihrem Computer installierten Native-Instruments­Produkte auf einmal zu aktivieren. Die Produktaktivierung ist notwendig, um sicherzustellen, dass Native-Instruments-Produkte gemäß der Lizenzvereinbarung verwendet werden. Die meis­ten Produkte von Native Instruments erfordern nach der Installation eine Aktivierung. Nach der Aktivierung Ihrer Produkte können Sie sich an einer wachsenden Anzahl von Leistungen erfreu­en, wie zum Beispiel kostenlosen Produkt-Updates, den sich ständig erweiternden User-Libra­ries, Online-Tutorials und anderen zusätzlichen Inhalten. Außerdem haben Sie Zugang zu kos­tenlosem technischen Support
SERVICE CENTER bietet Zugang zu den neusten Updates und Hotfixes und mehr für Ihre Pro­dukte. Sie können die Dateien, die Sie herunterladen möchten, auswählen, sich Informationen, die das Update betreffen, anzeigen lassen sowie alle Downloads verwalten.
SERVICE CENTER verwendet eine sichere Verbindung mit Verschlüsselung, die aktuellen Si­cherheitsstandards entspricht, um Ihre persönlichen Daten über das Internet zu übermitteln. Sofern Sie nicht schriftlich Einspruch erheben, nutzt Native Instruments diese Daten unter Einhaltung der Datenschutzgesetze in anonymisierter Form dazu, seine Produkte zu verbessern oder Ihnen nützliche Dienste sowie neue Technologien zu liefern. Native Instruments gibt Ihre Daten weder an dritte Parteien weiter, noch erhalten Sie von Native Instruments unaufgefor­dert Newsletter oder Werbung, wenn Sie der Verwendung Ihrer Daten für derartige Zwecke durch Abwählen der Option "Ich möchte den Native-Instruments-Newsletter erhalten" wider­sprechen.
Spezielle Formatierungen
In diesem Text werden spezielle Formatierungen verwendet, um Sie auf Besonderheiten oder mögliche Probleme hinzuweisen. Die Symbole neben den Randbemerkungen zeigen, um wel­che Art von Informationen es sich handelt:
Lesen Sie die mit einem Ausrufezeichen gekennzeichneten Hinweise immer aufmerksam durch und folgen Sie den dort angeführten Anleitungen.
SERVICE CENTER - Benutzerhandbuch - 5
Herzlich Willkommen zum SERVICE CENTER
Das Glühbirnensymbol weist auf nützliche Zusatzinformationen hin. Solche Informationen können Ihnen beispielsweise helfen, eine Aufgabe schneller zu lösen. Sie sind nicht in je­dem Fall auf das von Ihnen verwendete Betriebssystem oder Setup anwendbar, ein Blick darauf kann sich aber immer lohnen.
Darüber hinaus werden folgende Formatierungen verwendet:
Texte, die in (Kontext-)Menüs erscheinen (wie beispielsweise: Open..., Save as... etc.),
und Laufwerkspfade Ihrer Festplatten oder anderer Speichermedien werden kursiv darge­stellt.
Texte, die in der Software auftauchen (Bezeichnungen von Tasten, Reglern, Text neben
Auswahlkästchen etc.), werden hellblau dargestellt. Wann immer Sie eine solche Forma­tierung antreffen, erscheint der entsprechende Text auf dem Bildschirm.
Wichtige Bezeichnungen und Begriffe werden fett gedruckt.
Einfache Befehle werden durch diesen pfeilförmige Play-Button repräsentiert.
Ergebnisse von Handlungen werden durch diese kleineren Pfeile dargestellt.
SERVICE CENTER - Benutzerhandbuch - 6
SERVICE CENTER starten

2 SERVICE CENTER starten

SERVICE CENTER verwaltet alle Native-Instruments-Produktaktivierungen sowie die Registrie­rungen früherer Produkte, die noch mit dem Registration Tool durchgeführt wurden.
SERVICE CENTER ist Bestandteil jeder Installation eines Produkts von Native Instruments. Darüber hinaus steht es als eigenständiges Installationsprogramm auf der Website von Native Instruments zum kostenlosen Download bereit.
www.native-instruments.com/freeupdates
Sie können SERVICE CENTER mit einer der folgenden Methoden starten:
Auf der Start-Bildschirmansicht (splash screen) eines noch nicht aktivierten Native-In-
struments-Produkts klicken Sie auf Activate. Diese Bildschirmansicht erscheint bei je­dem Start, bis das Produkt aktiviert ist.
Wählen Sie aus dem Hilfe-Menü (Help) eines Native-Instruments-Produkts den Eintrag
Launch Service Center... aus.
Im Installationsverzeichnis des SERVICE CENTERs doppelklicken Sie auf Service Center.
Der Standard-Installationspfad ist:
In Windows: C:\Programme\Native Instruments\Service Center
In Mac OS X: Anwendungen\Native Instruments\Service Center
Nur Windows: Wählen Sie aus dem Windows-Startmenü den Eintrag Programme\Native In-
struments\Service Center\ServiceCenter.
SERVICE CENTER - Benutzerhandbuch - 7

2.1 Überprüfung der Internetverbindung

SERVICE CENTER starten
Überprüfung der Internetverbindung
Überprüfung der Internetverbindung im SERVICE CENTER.
Beim Start prüft das SERVICE CENTER, ob eine Verbindung zum Internet besteht und ob eine neue Software-Version zur Verfügung steht. Wenn eine neue Version verfügbar ist, führt SER­VICE CENTER eine Selbtsaktualisierung durch. Wenn es sich auf den neusten Stand gebracht hat, startet es automatisch neu.
Wenn die Verbindungssuche fehlgeschlagen ist, lesen Sie bitte Abschnitt ↑2.2, Verbin-
dungsversuch fehlgeschlagen.
SERVICE CENTER - Benutzerhandbuch - 8
Verbindungsversuch fehlgeschlagen
Falls Ihr Computer nicht mit dem Internet verbunden ist, klicken Sie bitte Abbrechen
und fahren Sie mit dem Abschnitt ↑5, Offline-Produktaktivierung fort.

2.2 Verbindungsversuch fehlgeschlagen

SERVICE CENTER starten
Das Internet-Verbindungs-Fenster des SERVICE CENTERs.
Falls SERVICE CENTER keine Verbindung mit dem Internet herstellen kann, bietet es Ihnen drei Möglichkeiten, fortzufahren:
SERVICE CENTER - Benutzerhandbuch - 9
SERVICE CENTER starten
Verbindungsversuch fehlgeschlagen
Erneut versuchen
Falls Ihr Computer zwar für eine Verbindung mit dem Internet eingerichtet ist, gerade jetzt aber keine Verbindung herstellen kann, überprüfen Sie die folgenden Punkte:
Ist das Netzwerkkabel angeschlossen?
Haben Sie die Netzwerk- bzw. WLAN-Karte Ihres Computers in den Systemeinstellungen
Ihres Computers aktiviert?
Ist Ihr Router, Switch oder WLAN-Access-Point eingeschaltet und korrekt konfiguriert?
Verwenden Sie einen Proxy-Server? Falls ja, fahren Sie wie im Abschnitt "Proxy" (unten)
beschrieben fort.
Nachdem Sie Ihren Computer mit dem Internet verbunden haben, klicken Sie auf die
Schaltfläche Wiederholen, um mit dem Aktivierungsvorgang fortzufahren.
Proxy
Falls Ihr Computer Teil eines größeren Netzwerks ist (was wahrscheinlich der Fall ist, wenn sich Ihr Computer zum Beispiel in einem Firmengebäude befindet), verbindet er sich üblicher­weise nicht direkt mit dem Internet. Stattdessen wird die Verbindung aus Sicherheitsgründen über einen Proxy-Server hergestellt. In diesem Falle müssen Sie die Einstellungen für den Pro­xy-Server eingeben, um sich zu unserem Registrierungs-Server zu verbinden. Die Einstellungen im SERVICE CENTER sind dieselben wie in jedem Web-Browser. Sie können sie daher einfach aus den Proxy-Einstellungen Ihres Browsers kopieren. Sie müssen die folgenden Einstellungen vornehmen:
Host: Host-Name und IP-AddressePort: Port-Nummer
Geben Sie die Proxy-Einstellungen ein und klicken Sie auf Proxy, um fortzufahren.
Offline-Modus
Falls Ihr Computer dauerhaft nicht mit dem Internet verbunden ist, klicken Sie auf die
Schaltfläche Offline, um den Aktivierungsvorgang im Offline-Modus des SERVICE CEN­TERs fortzusetzen. Mehr über die Offline-Aktivierung lesen Sie in Kapitel ↑5, Offline-Pro-
duktaktivierung.
SERVICE CENTER - Benutzerhandbuch - 10
In Ihr Benutzer-Konto Einloggen

3 In Ihr Benutzer-Konto Einloggen

Um Sie Ihre Produkte aktivieren zu können, benötigen Sie ein Benutzerkonto bei Native Instru­ments. Über Ihr Benutzerkonto erhalten Sie unter anderem Zugang zu Produkt-Updates, tech­nischem Support und von anderen Anwendern bereit gestellten Inhalten.
Möglicherweise verfügen Sie bereits über ein Benutzerkonto. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn Sie ein Produkt im Online-Shop von Native Instruments gekauft haben.
Die folgende Abbildung zeigt die Log-In-Seite:
Die Log-In-Seite des SERVICE CENTERs.
SERVICE CENTER - Benutzerhandbuch - 11
In Ihr Benutzer-Konto Einloggen
Auf dieser Seite können Sie sich bei Ihrem bestehenden Benutzerkonto anmelden oder ein neues Benutzerkonto anlegen.
E-Mail-Adresse und Passwort
Wenn Sie bereits über ein Benutzerkonto verfügen, geben Sie in diese Felder Ihre E-Mail-
Adresse und das Passwort Ihres Native-Instruments-Benutzerkontos ei und klicken dann auf Einloggen.
Beim nächsten Start automatisch einloggen
Wählen Sie dieses Auswahlkästchen an, um Ihre Login-Daten (d.h. Ihre Email-Adresse
und das Passwort) dauerhaft auf Ihrem Computer zu speichern. Wenn Sie die Anmelde­daten speichern, brauchen Sie sie nicht jedes Mal neu einzugeben, wenn Sie das SER­VICE CENTER verwenden.
Passwort vergessen?
Klicken Sie auf diesen Verweis, um ein neues Passwort für Ihr Benutzerkonto anzufor-
dern. Das Passwort wird an Ihre registrierte E-Mail-Adresse gesandt.
Neues Benutzerkonto anlegen
Falls Sie noch kein Native-Instruments-Benutzerkonto haben, klicken Sie auf diesen
Link. Sie werden dann auf ein Formular auf der Website von Native Instruments weiterge­leitet, in das Sie Ihre persönlichen Details eingeben können.
SERVICE CENTER - Benutzerhandbuch - 12
Online-Produktaktivierung

4 Online-Produktaktivierung

Wenn Ihr Computer mit dem Internet verbunden ist, führen Sie die in diesem Kapitel genann­ten Schritte aus, um Ihre Software über eine Internet-Verbindung zu aktivieren. Falls Ihr Com­puter dauerhaft nicht mit dem Internet verbunden ist, können Sie eine Offline-Aktivierung durchführen, wie in Kapitel ↑5, Offline-Produktaktivierung beschrieben.
In diesem Dokument verwenden wir einen Platzhalter (NI Product) auf allen Bildschirmfo­tos. Die entsprechenden Bereiche auf Ihrem Bildschirm beinhalten den Namen des Native­Instruments-Produkts, das Sie aktivieren möchten.
Das Produkt-Aktivierungs-Fenster des SERVICE CENTERs.
SERVICE CENTER - Benutzerhandbuch - 13
Online-Produktaktivierung
1. Klicken Sie auf den Tab Aktivieren. Es wird eine Liste angezeigt, die alle noch nicht akti­vierten Produkte enthält..
2. Geben Sie die Seriennummern der Produkte, die Sie aktivieren möchten, in die Felder ein. Wenn Sie keins der Produkte auf der Liste besitzen (z. B., weil Sie eine Demo-Version installiert haben), aber jetzt eins der angezeigten Produkte erwerben möchten, dann kli­cken Sie auf das Einkaufswagen-Symbol. Sie werden daraufhin zum Online-Shop von NI weitergeleitet.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Aktivieren, um den Aktivierungsvorgang zu starten. SER­VICE CENTER wird zunächst eine Verbindung zum Registrierungs-Server von Native In­struments aufbauen. Der Server wird daraufhin eine Liste von Aktivierungsschlüsseln (Ac­tivation Keys) für die Produkte, für die Sie gültige Seriennummern eingegeben haben, zu­rückliefern. Die Produkte sind damit dauerhaft aktiviert.
Die Ergebnisse des Aktivierungsvorgangs sehen Sie auf der nächsten Bildschirmansicht:
Wenn auf Ihrem Computer noch Reste vorheriger Installationen von Native-Instruments­Produkten vorhanden sind, z. B. Einträge in der Registry/PLIST, werden die entsprechen­den Produkte weiterhin in der Produktliste erscheinen.
Der Aktivieren-Tab zeigt nur Produkte, die noch nicht aktiviert worden sind. Sie können alle noch nicht aktivierten Produkte im Demo-Modus nutzen.
Sobald ein Produkt erstmals aktiviert wurde, ist seine Seriennummer in unserer Registrie­rungsdatenbank mit Ihrer E-Mail-Adresse verknüpft. Sie können nach der Aktivierung auf alle produktspezifischen Inhalte auf der Website von Native-Instruments zugreifen.
SERVICE CENTER - Benutzerhandbuch - 14
Online-Produktaktivierung
Die Bestätigung der Produktaktivierung im SERVICE CENTER.
Nachdem Sie Ihre Native-Instruments-Produkte erfolgreich aktiviert haben, sucht das SERVICE CENTER nach Updates für die aktivierten Produkte und stellt sicher, dass sie erfolgreich akti­viert wurden. Die Suche nach Updates startet nun automatisch. Ein roter Stern auf dem Up-
date-Tab informiert Sie darüber, dass Updates verfügbar sind und auf dem Button in der unte-
ren, rechten Ecke des Fensters steht Update.
Um die Updates herunterzuladen, klicken Sie auf den Update-Button und fahren Sie mit
Abschnitt ↑6, Das Produkt aktualisieren fort.
Sollten keine Updates zur Verfügung stehen, erscheint die Schaltfläche Beenden unten rechts im Service Center.
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Online-Produktaktivierung
Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um das SERVICE CENTER zu schließen.
Aktivierung Fehlgeschlagen
Falls die Aktivierung fehlschlägt, zeigt SERVICE CENTER eine Fehlermeldung mit den folgen­den Optionen an:
Um mehr Informationen über den aufgetretenen Fehler zu erhalten, klicken Sie auf die
Schaltfläche Hilfe neben der Fehlermeldung.
Die daraufhin angezeigten Hinweise helfen Ihnen bei der Behebung des Fehlers.
SERVICE CENTER - Benutzerhandbuch - 16
Offline-Produktaktivierung

5 Offline-Produktaktivierung

Falls Ihr Computer dauerhaft nicht mit dem Internet verbunden ist, müssen Sie Ihre Native­Instruments-Produkte im Offline-Modus aktivieren. Beachten Sie, dass Sie in diesem Fall ei­nen zweiten Computer benötigen, der mit dem Internet verbunden ist.
Das Internet-Verbindungs-Fenster des SERVICE CENTERs.
1. Starten Sie das SERVICE CENTER. Wenn keine Verbindung mit dem Internet ermittelt werden kann, öffnet sich das Fenster Internet-Verbindung.
2. Klicken Sie auf Offline im Bereich Ohne Internet-Verbindung fortfahren. Das Service Cen­ter wechselt zur Seite Aktivieren.
SERVICE CENTER - Benutzerhandbuch - 17

5.1 Activation Request File erstellen

Offline-Produktaktivierung
Activation Request File erstellen
Das Offline-Produkt-Aktivierungs-Fenster des SERVICE-CENTERs.
Klicken Sie auf dem Aktivieren-Tab auf Erstellen. Der Aktivieren-Tab wechselt daraufhin
in eine Ansicht mit Seriennummern-Feldern (siehe nächster Schritt).
SERVICE CENTER - Benutzerhandbuch - 18

5.2 Seriennummer eingeben

Offline-Produktaktivierung
Seriennummer eingeben
Das Produkt-Aktivierungs-Fenster des Service Center.
1. Geben Sie die Seriennummer Ihres NI-Produkts in das Seriennummernfeld ein. Je nach Produkt haben Sie diese entweder per Email erhalten oder Sie finden Sie im DVD-Begleit­heft oder auf dessen Rückseite.
2. Klicken Sie auf Erstellen, um das Activation Request File zu speichern (ActivationRequ­estFile.html). Ein Datei-speichern-Dialog öffnet sich, in dem Sie einen Speicherort für die Aktivierungsdatei bestimmen können.
SERVICE CENTER - Benutzerhandbuch - 19
Offline-Produktaktivierung
Activation Request File übertragen
3. Speichern Sie das Activation Request File in dem gewünschten Ordner.

5.3 Activation Request File übertragen

Starten des Offline-Aktivierungsvorgangs.
1. Kopieren Sie die Activation-Request-Datei auf ein tragbares Speichermedium und übertra­gen Sie es auf einen Computer mit Internetverbindung.
2. Öffnen Sie dort die Activation-Request-Datei mit einem Doppelklick.
3. Folgen Sie den Anweisungen auf der vom SERVICE CENTER aufgerufenen Produktaktivie­rungs-Webseite. Falls Sie noch kein Native-Instruments-Benutzerkonto besitzen, müssen Sie zunächst ein solches anlegen.
4. Übertragen Sie die Activation-Return-Datei zurück auf Ihren Audio-Computer.
SERVICE CENTER - Benutzerhandbuch - 20

5.4 Activation-Return-Datei öffnen

Offline-Produktaktivierung
Activation-Return-Datei öffnen
Das Offline-Produkt-Aktivierungs-Fenster des SERVICE-CENTERs.
1. Starten Sie erneut das SERVICE CENTER auf Ihrem Computer. Klicken Sie auf Offline im Bereich Ohne Internet-Verbindung fortfahren.
2. Öffnen Sie den Reiter Aktivieren und klicken Sie auf Öffnen, um die Activation-Return­Datei zu laden.
SERVICE CENTER - Benutzerhandbuch - 21

5.5 Offline-Aktivierung abschließen

Offline-Produktaktivierung
Offline-Aktivierung abschließen
Die Bestätigung der Produktaktivierung im SERVICE CENTER.
Nachdem Sie die Activation-Return-Datei geöffnet haben, bestätigt das Service Center die er­folgreiche Produktaktivierung.
Sie können das SERVICE CENTER mit einem Klick auf Beenden schließen.
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Offline-Produktaktivierung
Offline-Aktivierung abschließen
Loggen Sie sich unter http://www.native-instruments.com/updates mit den Zugangsdaten für Ihre Native-Instruments-Benutzerkonto ein, um Produktaktualisierungen herunterladen zu können. Laden Sie alle relevanten Updates aus dem Personal Update Manager auf Ihren Computer herunter, der mit dem Internet verbunden ist. Anschließend übertragen Sie die Dateien mit einem transportablen Speichermedium auf Ihren Musik-Computer und instal­lieren diese dort.
SERVICE CENTER - Benutzerhandbuch - 23
Das Produkt aktualisieren

6 Das Produkt aktualisieren

SERVICE CENTER bietet Ihnen die komfortabelste Möglichkeit, Updates für Ihre aktivierten Native-Instruments-Produkte zu erhalten. Sie sollten stets die neusten für Ihre Native-Instru­ments-Produkte erhältlichen Updates Installieren, um eine reibungslose Funktion zu gewähr­leisten. Falls Ihr Computer nicht mit dem Internet verbunden ist, können Sie die Updates auf einem mit dem Internet verbundenen Computer aus dem Support-Bereich der Native-Instru­ments-Website herunterladen. Die Liste zeigt die verfügbaren Updates eingeteilt in vier Kate­gorien an: Software-Updates, Treiber- und Patch-Downloads, Handbuch- und Tutorial-Downlo-
ads sowie Content-Downloads und -Updates. Falls in einer der Kategorien keine Updates ver-
fügbar sind, wird die Kategorie nicht angezeigt.
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6.1 Updates auswählen

Das Produkt aktualisieren
Updates auswählen
Das Produkt-Update-Fenster des SERVICE CENTERs.
1. Klicken Sie in der Liste auf Details einblenden, um die verfügbaren Updates zu sehen.
2. Wählen Sie die Updates, die Sie herunterladen wollen, durch Anklicken der Auswahlkäst­chen links neben den Namen der Updates aus. Wir empfehlen, alle vorausgewählten Up­dates herunterzuladen.
3. Klicken Sie auf Download. Die Dateien werden nun heruntergeladen.
SERVICE CENTER - Benutzerhandbuch - 25
Bitte beachten Sie, dass Dateien in den Kategorien Treiber- und Patch-Downloads, Hand-
buch- und Tutorial-Downloads sowie Content-Downloads und -Updates nicht automatisch
ausgewählt werden.

6.2 Updates herunterladen

Das Produkt aktualisieren
Updates herunterladen
Der fortschreitende Produkt-Download .
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Das Produkt aktualisieren
Updates herunterladen
Abhängig von der Dateigröße und der Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung kann das He­runterladen eine Weile dauern. Es ist dennoch empfohlen, stets die aktuellen Updates herun­terzuladen zu installieren. Der Fortschrittsbalken zeigt den aktuellen Stand des Download-Vor­gangs an.
Klicken Sie auf den Pause-Button rechts vom Fortschrittsbalken, um einen einzelnen
Download anzuhalten. Klicken Sie den Button erneut, um den Download fortzusetzen.
Klicken Sie auf den roten Abbrechen-Button (rotes Kreuz) rechts vom Pause-Button, um
einen einzelnen Download abzubrechen.
Um alle Downloads sofort abzubrechen, klicken Sie auf Abbrechen.
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6.3 Ihre Updates Installieren

Das Produkt aktualisieren
Ihre Updates Installieren
Das SERVICE CENTER bestätigt, dass alle Updates heruntergeladen wurden und bietet an, die Dateien zu installieren.
Nachdem alle Dateien erfolgreich heruntergeladen wurden, können Sie die Updates direkt aus dem SERVICE CENTER heraus installieren.
Klicken Sie auf Install, um Ihr Update zu installieren. Das installiert Ihr Update automa-
tisch im Hintergrund.
SERVICE CENTER - Benutzerhandbuch - 28
Das Produkt aktualisieren
Ihre Updates Installieren
Nachdem Sie die Software auf den neuesten Stand gebracht haben, können Sie das SER-
VICE CENTER schließen und die Software wie üblich starten.
Sollte die Installation der Software fehlschlagen, wird das SERVICE CENTER Sie mit einer Fehlermeldung drauf aufmerksam machen.
SERVICE CENTER - Benutzerhandbuch - 29
Übersicht über die Installierten Produkte

7 Übersicht über die Installierten Produkte

Auf dem Übersichts-Tab sehen Sie eine Liste aller auf Ihrem Computer installierten Native-In­struments-Produkte und Sie können sehen, ob alle aktiviert sind oder ob eines noch aktiviert werden muss.
Das Übersichts-Tab des SERVICE CENTERs zeigt aktivierte Produkte an.
Details zeigen
Klicken Sie auf die Schaltfläche Details zeigen, um Informationen zu sehen, die Ihnen
beim Kontakt mit dem Native-Instruments-Support helfen können.
SERVICE CENTER - Benutzerhandbuch - 30
Übersicht über die Installierten Produkte
Das Übersichts-Tab des SERVICE CENTERs zeigt Details eines aktivierten Produkts an.
In dieser Ansicht werden Seriennummer, System-ID; Aktivierungsschlüssel (Activation Key) so­wie die Verzeichnisse, in denen die unterschiedlichen Produktvarianten (Stand-alone, VST, AU, RTAS) abgelegt sind, angezeigt.
Sie müssen hier nichts verändern. Wenn ein Mitglied des Support-Teams von Native Instru­ments Sie dazu auffordert, können Sie hier Seriennummer und Activation Key ändern, um Pro­bleme zu beheben.
Verändern Sie nie die Einträge in den Feldern Seriennummer und Activation Key, es sei denn, ein Mitglied des Registrierungs-Support-Teams von Native Instruments fordert Sie dazu auf. Das unsachgemäße Verändern dieser Einträge kann Ihre Produktaktivierung be­schädigen, sodass Sie die betreffenden Produkte erneut aktivieren müssen.
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8 Einstellungen

In den Einstellungen können Sie die Sprache des SERVICE CENTERs ändern, ein Zielverzeich­nis für Downloads angeben und Ihre persönlichen Daten bearbeiten.
Einstellungen
Die Einstellungen des Service Centers.
Sprache
In der Grundeinstellung übernimmt SERVICE CENTER die in Ihrem Betriebssystem ausgewähl­te Sprache, vorausgesetzt, SERVICE CENTER unterstützt diese Sprache. Sie können aber auch eine andere Sprache wählen.
SERVICE CENTER - Benutzerhandbuch - 32
Um eine andere Sprache einzustellen:
1. Klicken Sie auf das Ausklappmenü SPRACHE und wählen Sie die gewünschte Sprache aus der Liste.
2. Klicken Sie anschließend auf OK. Das SERVICE CENTER bittet dann um einen Neustart. Die Änderungen werden beim nächsten Start des SERVICE CENTERs wirksam.
Benutzerkonto
Um sich mit einem anderen Benutzernamen anzumelden
Klicken Sie auf Unter einem anderen Benutzernamen anmelden. Sie werden aus dem Be-
nutzerkonto, bei dem Sie gerade angemeldet sind, abgemeldet; danach bietet Ihnen das SERVICE CENTER auf der Login-Seite die Möglichkeit an, sich erneut anzumelden.
Benutzerkonto-Daten bearbeiten:
Wenn sich Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Postanschrift geändert hat, klicken Sie auf Be-
nutzerkonto-Daten bearbeiten, um sie neu einzugeben. Eine Seite auf der Native-Instru-
ments-Website wird aufgerufen, auf der Sie Ihre persönlichen Daten bearbeiten können.
Sie können Ihre Benutzerkonto-Daten nur im Online-Modus bearbeiten!
Einstellungen
Musikalisches Profil bearbeiten
Um Ihr musikalisches Profil zu bearbeiten:
Klicken Sie auf die Schaltfläche Musikalisches Profil bearbeiten. Sie werden dann auf
ein Formular auf der Website von Native Instruments weitergeleitet, in das Sie Ihr musi­kalisches Profil eingeben können. Helfen Sie uns, unsere Produkte besser an Ihre Bedürf­nisse anzupassen, indem Sie Ihr musikalisches Profil aktuell halten. Ihr Profil wird nicht veröffentlicht oder an Dritte weitergegeben.
Updates
In der Standardeinstellung speichert Service Center alle heruntergeladenen Dateien auf dem Schreibtisch.
SERVICE CENTER - Benutzerhandbuch - 33
Um die Dateien in einem anderen Ordner zu speichern, wählen Sie im Feld Download-
Verzeichnis das gewünschte Zielverzeichnis aus.
Sie können das Download-Verzeichnis nicht ändern, wenn Sie bereits Updates herunterge­laden haben, die bereit zur Installation sind.
Sie können auch festlegen, dass heruntergeladene Dateien nach erfolgreicher Installation nicht gelöscht werden.
Entfernen Sie dazu das Häkchen aus dem Ankreuzfeld Heruntergeladene Dateien nach
erfolgreicher Installation löschen.
Einstellungen
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Support-Informationen

9 Support-Informationen

Die Support-Ansicht enthält Links zum Registrierungs- und Technischen Support sowie zur Knowledge Base auf der Website von Native Instruments. Sie finden dort auch einen Link auf die Kontakt-Seite, mit allen für den Kontakt zu Native Instruments benötigten Informationen.
Die Support-Seite des SERVICE CENTERs
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