Manuel d’utilisation
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ce document est soumis à l’acceptation d’une Licence d’Utilisation et ne doit pas être copié
sur d’autres supports. Aucune partie de ce manuel ne peut être copiée, reproduite, transférée
ou enregistrée, sous quelque forme que ce soit et pour quelque usage que ce soit, sans l’accord écrit explicite de Native Instruments GmbH. Tous les noms de produits et d’entreprises
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Avertissement
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Écrit par : Native Instruments GmbH
Traduit par : Nicolas Sidi
Version du logiciel : 2.0 (03/2014)
Remerciements spéciaux à l’équipe de bêta-testeurs, dont l’aide nous fut précieuse non seulement pour trouver et corriger les bogues, mais aussi pour rendre ce produit encore meilleur.
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Native Instruments GmbH
Schlesische Str. 29-30
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© Native Instruments GmbH, 2014. Tous droits réservés.
Table des matières
Table des matières
1 Bienvenue dans le SERVICE CENTER ...........................................................................
2 Lancement du SERVICE CENTER .................................................................................
2.1 Vérification de la connexion internet .......................................................................................... 8
2.2 La connexion à internet a échoué ............................................................................................... 9
3 Connectez-vous à votre Compte Utilisateur .................................................................
4 Activer votre produit en ligne .....................................................................................
5 Activer votre produit hors ligne ..................................................................................
5.1 Créez le fichier de Demande d’Activation ................................................................................... 18
5.2 Saisissez le numéro de série ....................................................................................................... 19
5.3 Transférez le fichier de Demande d’Activation ............................................................................ 20
5.4 Ouvrez le fichier de Retour d’Activation ...................................................................................... 21
5.5 Terminez l’activation hors ligne .................................................................................................. 22
6 Mettre à jour votre produit .........................................................................................
6.1 Sélectionnez les mises à jour ...................................................................................................... 25
6.2 Téléchargez les mises à jour ....................................................................................................... 26
6.3 Installez les mises à jour ............................................................................................................ 28
7 Vue d’ensemble des produits installés ........................................................................
8 Réglages ..................................................................................................................
9 Informations d’assistance ..........................................................................................
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SERVICE CENTER - Manuel d’utilisation - 4
Bienvenue dans le SERVICE CENTER
1 Bienvenue dans le SERVICE CENTER
Ce document vous assiste lors de la procédure d’activation du produit ; il vous fournit aussi
des instructions plus détaillées et des informations supplémentaires sur le SERVICE CENTER.
Des informations additionnelles sont disponibles dans la Base de Connaissances (Knowledge
Base) située dans la section d’assistance du site web de Native Instruments.
Le SERVICE CENTER vous aide à activer tous vos produits Native Instruments installés sur votre ordinateur en une seule fois. L’activation des produits Native Instruments est nécessaire
pour garantir qu’ils soient utilisés conformément à l’accord de licence. La plupart des produits
Native Instruments nécessitent une activation après leur installation. Une fois les produits activés, vous aurez accès à un grand nombre d’avantages tels que des mises à jour gratuites, nos
librairies d’utilisateurs en continuelle expansion, des tutoriels en ligne et autres contenus additionnels, ainsi qu’à notre assistance technique gratuite.
Le SERVICE CENTER offre un accès aux mises à jour et patches les plus récents pour vos produits, et plus encore. Vous pouvez choisir les fichiers à télécharger, obtenir des informations
sur les mises à jour et gérer tous les téléchargements.
Le SERVICE CENTER utilise une connexion sécurisée conforme aux standards actuels de sécurité pour transmettre vos données personnelles sur internet. Ces données sont utilisées par Native Instruments, conformément à la législation sur la protection des données et tant qu’elles
sont sous une forme empêchant de vous identifier personnellement, afin d’améliorer ses produits ou de fournir de nouveaux services et technologies, à moins que vous ne vous y opposiez
par écrit. Native Instruments ne transmet ces données à aucune tierce partie et ne vous envoie
pas de lettre d’information ni de publicité non sollicitée si vous désactivez l’option « Envoyezmoi la lettre d’information de Native Instruments ».
Conventions dans ce document
Ce manuel utilise des formats particuliers pour souligner certains points ou pour vous avertir
de problèmes potentiels. Les icônes précédant les notes suivantes vous permettent de voir immédiatement le type d’information dont il s’agit :
Lorsque vous voyez cette icône de point d’exclamation, lisez la note attentivement et, le
cas échéant, suivez à la lettre les instructions et conseils qu’elle contient.
SERVICE CENTER - Manuel d’utilisation - 5
Bienvenue dans le SERVICE CENTER
Cette icône représentant une ampoule indique que la note contient des informations complémentaires utiles. Ces informations faciliteront souvent la réalisation d’une tâche donnée ; cependant, elles ne s’appliquent pas nécessairement à votre configuration ou à votre
système d’exploitation ; elles méritent néanmoins toujours d’être lues.
En outre, le formatage suivant est utilisé :
▪ Les textes apparaissant dans des menus (tels qu’Open…, Save as…, etc.) ainsi que les
chemins d’accès aux emplacements sur votre disque dur (ou sur tout autre périphérique
de stockage) sont imprimés en italique.
▪ Les textes apparaissant ailleurs dans l’interface (noms des boutons, contrôles, textes près
des cases à cocher, etc.) sont imprimés en bleu clair. Lorsque vous voyez cette mise en
forme, vous pouvez être sûre de trouver le même texte quelque part sur votre écran.
▪ Les noms et concepts importants sont imprimés en gras.
Les instructions uniques sont indiquées par cette flèche de type « bouton lecture ».
►
Les résultats des actions sont indiqués par cette flèche plus petite.
→
SERVICE CENTER - Manuel d’utilisation - 6
Lancement du SERVICE CENTER
2 Lancement du SERVICE CENTER
Le SERVICE CENTER prend en charge l’activation de tous les produits Native Instruments, y
compris les produits antérieurs, activés en leur temps via le Registration Tool.
Le SERVICE CENTER est inclus dans l’installation de tous les produits Native Instruments. Il
peut également être installé séparément via un installeur téléchargeable gratuitement sur le site web de Native Instruments :
www.native-instruments.com/freeupdates
Le SERVICE CENTER peut être démarré des façons suivantes :
Sur l’écran d’accueil d’un produit Native Instruments non encore activé, cliquez sur Acti-
►
vate. Cet écran apparaît à chaque lancement du produit tant que celui-ci n’a pas été acti-
vé.
Dans le menu Help de n’importe produit Native Instruments, choisissez Launch Service
►
Center.
Dans le dossier d’installation du SERVICE CENTER, double-cliquez sur Service Center.
►
Par défaut, le SERVICE CENTER est installé à l’emplacement suivant :
Windows : C:\Program Files\Native Instruments\Service Center
Mac OS X : Applications\Native Instruments\Service Center
Windows uniquement : dans le menu Démarrer de Windows, sélectionnez Programmes >
►
Native Instruments > Service Center.
SERVICE CENTER - Manuel d’utilisation - 7
2.1 Vérification de la connexion internet
Lancement du SERVICE CENTER
Vérification de la connexion internet
Le SERVICE CENTER vérifiant la connexion internet.
Lors du démarrage, le SERVICE CENTER contrôle la présence d’une connexion internet et vérifie si une nouvelle version du logiciel est disponible. Dès qu’une nouvelle version est disponible, le SERVICE CENTER se met à jour automatiquement. Après s’être mis à jour, il redémarre.
Si la connexion à internet échoue, veuillez consulter la section ↑2.2, La connexion à in-
►
ternet a échoué.
SERVICE CENTER - Manuel d’utilisation - 8
Lancement du SERVICE CENTER
La connexion à internet a échoué
Si vous savez que votre ordinateur n’est pas connecté à internet, cliquez sur Annuler et
►
poursuivez votre lecture avec la section ↑5, Activer votre produit hors ligne.
2.2 La connexion à internet a échoué
L’écran Connexion Internet du SERVICE CENTER.
Si le SERVICE CENTER n’arrive pas à se connecter à internet, il propose trois options pour
continuer :
SERVICE CENTER - Manuel d’utilisation - 9
Lancement du SERVICE CENTER
La connexion à internet a échoué
Ré-essayer
Si votre ordinateur dispose d’une connexion internet mais ne réussit pas à l’établir présentement, veuillez vérifier les points suivants :
▪ Le câble réseau est-il bien branché ?
▪ Votre carte réseau ou Wifi est-elle activée dans les réglages de votre système d’exploita-
tion ?
▪ Votre routeur / switch / point d’accès Wifi est-il allumé et configuré correctement ?
▪ Utilisez-vous un serveur proxy ? Si oui, suivez les instructions de la section « Proxy » ci-
dessous.
Après avoir connecté votre ordinateur à internet, cliquez sur Ré-essayer pour reprendre et
►
poursuivre la procédure d’activation.
Proxy
Si votre ordinateur fait partie d’un réseau local (notamment s’il se trouve au sein d’une entreprise), la connexion directe à internet n’est généralement pas autorisée. Un serveur proxy est
utilisé pour des raisons de sécurité. Dans ce cas, vous devez d’abord saisir les réglages de ce
serveur proxy avant de pouvoir vous connecter au serveur d’enregistrement de Native Instruments. Les réglages à saisir dans le SERVICE CENTER sont les mêmes que dans n’importe
quel navigateur web. Vous pouvez les copier facilement depuis les réglages de proxy de votre
navigateur. Les réglages suivants sont requis :
▪ Hôte : nom et adresse IP de l’hôte
▪ Port : numéro du port
Après avoir saisi les paramètres de proxy corrects, cliquez sur Proxy pour continuer.
►
Mode Hors Ligne
Si votre ordinateur ne possède pas de connexion internet, cliquez sur Déconnecté pour
►
utiliser le Service Center en mode Hors Ligne. Pour en savoir plus sur l’Activation Hors
Ligne, veuillez vous référer au chapitre ↑5, Activer votre produit hors ligne.
SERVICE CENTER - Manuel d’utilisation - 10
Connectez-vous à votre Compte Utilisateur
3 Connectez-vous à votre Compte Utilisateur
Pour pouvoir activer vos produits, vous devez disposer d’un Compte Utilisateur Native Instruments. Votre Compte Utilisateur vous donnera accès aux mises à jour des produits, à l’assistance technique, aux librairies utilisateur et plus encore.
Peut-être possédez-vous déjà un Compte Utilisateur, par exemple si vous avez acheté un
produit sur la boutique en ligne de Native Instruments.
L’image suivante montre l’écran Connexion :
L’écran Connexion du SERVICE CENTER.
SERVICE CENTER - Manuel d’utilisation - 11
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