Lexmark X6650, X6675, X6690, X5650, X5690 Manual

Manual do Fax [phone] Series

2008	www.lexmark.com

Índice
Introdução.................................................................................	4
Obter informações sobre a impressora.....................................................................................................	4
Noções sobre as peças da impressora.................................	6
Noções sobre as peças da impressora.......................................................................................................	6
Configurar fax...........................................................................	8
Preparar a impressora para enviar/receber faxes..................................................................................	8
Configurar a impressora apenas como fotocopiadora ou apenas como fax.....................................	8
Utilizar um adaptador RJ11................................................................................................................................	12
Seleccionar uma ligação de fax ........................................................................................................................	15
Ligar um atendedor de chamadas ..................................................................................................................	15
Ligar directamente a uma tomada da rede telefónica.............................................................................	16
Ligar directamente a uma tomada da rede telefónica na Alemanha.................................................	16
Ligar a um computador com um modem ....................................................................................................	17
Ligar a um aparelho de telefone ......................................................................................................................	18
Utilizar um serviço telefónico digital..............................................................................................................	18
Utilizar o fax............................................................................	19
Colocar documentos originais na unidade de digitalização..........................................................	19
Colocar documentos originais no Alimentador automático de documentos.........................	20
Enviar um fax....................................................................................................................................................	21
Enviar um fax utilizando o painel de controlo da impressora...............................................................	21
Enviar um fax quando estiver a efectuar uma chamada telefónica (Marcação no
descanso)...........................................................................................................................................................	21
Enviar um fax de difusão a uma hora marcada...........................................................................................	21
Receber um fax................................................................................................................................................	22
Receber um fax automaticamente..................................................................................................................	22
Receber um fax manualmente..........................................................................................................................	22
Receber um fax com um atendedor de chamadas....................................................................................	22
Reencaminhar faxes..............................................................................................................................................	22
Personalizar definições de marcação......................................................................................................	23
Configurar o Livro de endereços......................................................................................................................	23
Configurar um prefixo de marcação...............................................................................................................	23
Configurar ID de chamadas ...............................................................................................................................	23
Definir um toque distintivo................................................................................................................................	23
Definir um código de atendimento manual do fax...................................................................................	24

Índice

Configurar o fax com um PBX ...........................................................................................................................	24
Gerir faxes..........................................................................................................................................................	24
Configurar um rodapé de fax ............................................................................................................................	24
Imprimir relatórios de actividade do fax .......................................................................................................	24
Imprimir Lista de definições de fax .................................................................................................................	25
Bloquear faxes não solicitados..........................................................................................................................	25
Impedir alterações não solicitadas às definições dos faxes ...................................................................	25
Encomendar tinteiros...........................................................	26
Encomendar tinteiros...................................................................................................................................	26
Resolução de problemas......................................................	27
Utilizar o software de resolução de problemas da impressora (só para Windows)................	27
Resolução de problemas de configuração............................................................................................	27
É apresentado um idioma incorrecto no visor............................................................................................	27
O botão de alimentação não fica activo........................................................................................................	27
Não foi possível instalar o software.................................................................................................................	27
Remover e reinstalar o software.......................................................................................................................	28
Resolução de problemas de fax................................................................................................................	29
Não é possível enviar nem receber um fax ..................................................................................................	29
Consegue enviar mas não consegue receber faxes..................................................................................	30
Consegue receber mas não consegue enviar faxes..................................................................................	30
A impressora recebe um fax em branco........................................................................................................	31
Má qualidade de impressão do fax recebido ..............................................................................................	31
As informações do ID de chamadas não são apresentadas ...................................................................	32
Erro de fax.................................................................................................................................................................	32
Modo de fax não suportado ..............................................................................................................................	32
Erro de fax remoto.................................................................................................................................................	32
Linha telefónica ocupada ...................................................................................................................................	32
Erro da linha telefónica........................................................................................................................................	33
Sem resposta...........................................................................................................................................................	33
Falha na ligação......................................................................................................................................................	33
Avisos........................................................................................	35
Notas da edição...............................................................................................................................................	35

3

Introdução

CUIDADO: PERIGO DE DANOS FÍSICOS: Para reduzir o risco de incêndio, utilize apenas um cabo de telecomunicações do tipo 26 AWG ou superior (RJ-11) quando ligar este produto à rede telefónica pública.

Obter informações sobre a impressora

Publicações

Consulte	Para obter
Folha de Instalação rápida	Instruções de configuração iniciais.
Manual de Funcionamento em Rede impresso /	Instruções de configuração adicionais.
Manual do Fax	Nota: A sua impressora poderá não ser fornecido com
	estas publicações.
Manual do Utilizador em formato electrónico	Instruções completas para utilizar a impressora. A
	versão electrónica é instalada automaticamente com
	o software da impressora.
Ajuda para Windows	Instruções adicionais de utilização do software da
	impressora num sistema operativo Windows. A Ajuda
	é instalada automaticamente com os programas.
	1 Execute um dos seguintes procedimentos:
	• No Windows Vista, clique em	.
	• No Windows XP e em versões anteriores,
	clique em Iniciar.

2Clique em Todos os programas ou em

Programas e, em seguida, seleccione a pasta de programas da impressora na lista.

3No programa, clique em Ajuda para ver a página principal da Ajuda.

Clique em para ver as informações sensíveis ao contexto.

Introdução

	Consulte	Para obter
	Ajuda para Mac	Instruções adicionais de utilização do software da
	Nota: A sua impressora poderá não suportar	impressora num sistema operativo Macintosh. A
		Ajuda é instalada automaticamente com as
	Macintosh e esta ajuda poderá não estar
		aplicações.
	disponível.
		1 No ambiente de trabalho do Finder, faça duplo
		clique na pasta da impressora.
		2 Faça duplo clique na aplicação.
		3 Na aplicação, clique em Help (Ajuda) na barra de
		menus para ver a página principal da ajuda.
		Nota: Se estiverem várias aplicações abertas,
		certifique-se de que a aplicação que pretende
		utilizar é a aplicação activa. Não é apresentada a
		barra de menus correcta se a aplicação não
		estiver activa. Clique no ecrã principal para o
		tornar a aplicação activa.
		Clique em	para ver as informações sensíveis
		ao contexto.

4

Suporte a clientes

Descrição	Onde encontrar (América do		Onde encontrar (resto do mundo)
	Norte)
Suporte telefónico	Contacte-nos através dos seguintes		Os número de telefone e o horário
	números de telefone		do suporte variam consoante o país
	•	E.U.A. 1-800-332-4120	e a região.
		– Segunda-sexta-feira	Visite o nosso Web site
		(8:00-23:00 ET), Sábado	emwww.lexmark.com. Seleccione
			o país ou região e, em seguida,
		(12:00-18:00 PM)
			seleccione a hiperligação Customer
	•	Canadá: 1-800-539-6275
			Support (Suporte a clientes).
		– Suporte em inglês: Segunda-
			Nota: Para obter informações
		sexta-feira (8:00-23:00 ET),	adicionais sobre como contactar a
		Sábado (12:00-18:00 PM)
			Lexmark, consulte a garantia
		– Suporte em francês:
			impressa fornecida com a
		Segunda-sexta-feira
			impressora.
		(9:00-18:00 ET)
	•	México: 01-800-253-9627
		– Segunda-sexta-feira
		(08:00-20:00 ET)

Nota: Os número e os horários do suporte poderão ser alterados sem aviso prévio. Para obter os números de telefone mais recentes, consulte a declaração de garantia impressa fornecida juntamente com a impressora.

Suporte por correio	Para obter suporte por correio		O suporte por correio electrónico
electrónico	electrónico, visite o nosso Web site:		varia consoante o país ou região e
	www.lexmark.com.		poderá não estar disponível em
	1	Clique em SUPPORT (Suporte).	determinadas zonas.
	2	Clique em Technical Support	Visite o nosso Web site
		(Suporte técnico).	emwww.lexmark.com. Seleccione
			o país ou região e, em seguida,
	3	Seleccione a família de
			seleccione a hiperligação Customer
		impressoras.
			Support (Suporte a clientes).
	4	Seleccione o modelo da
			Nota: Para obter informações
		impressora.
			adicionais sobre como contactar a
	5	Na secção Support Tools
			Lexmark, consulte a garantia
		(Ferramentas de suporte),
			impressa fornecida com a
		clique em e-Mail Support
			impressora.
		(Suporte por correio
		electrónico).
	6	Preencha o formulário e, em
		seguida, clique em Submit
		Request (Enviar pedido).

Limitação de garantia

	Descrição	Onde encontrar (E.U.A.)	Onde encontrar (resto do
			mundo)
	Informações sobre a garantia	Para ver as limitações e condições	As informações sobre a
	limitada	desta garantia limitada, consulte a	garantia variam por país ou
	A Lexmark International, Inc.	Declaração de Garantia Limitada	região. Consulte a garantia
	fornece uma garantia limitada	fornecida juntamente com esta	impressa fornecida
		impressora ou disponível	juntamente com a impressora.
	que cobre esta impressora
		emwww.lexmark.com.
	relativamente a defeitos de
	material e de mão-de-obra	1 Clique em SUPPORT (Suporte).
	durante um período de 12	2 Clique em Warranty
	meses a contar da data de	Information (Informações sobre
	compra original.
		a garantia).
		3 Clique em Statement of Limited
		Warranty for Inkjet & All-In-
		One Printers (Declaração de
		garantia limitada e Impressora
		multifunções).
		4 Desloque-se na página Web para
		ver a garantia.

Anote as seguintes informações (localizadas no recibo de compra e na parte posterior da impressora) e tenha-as consigo quando contactar o suporte a clientes para que possamos prestar um melhor suporte:

•Referência do equipamento

•Número de série

•Data de aquisição

•Local de aquisição

Introdução

5

Noções sobreaspeçasda impressora

Noções sobre as peças da impressora

4

5

6

7

8

9

10

2

3

WI	F
PRI
NT		I
	ING

F

1

15

14

			11		13
			12
		Utilize		Para
	1	Alavanca de ajuste do papel		Ajustar as guias do papel.
	2	Suporte do papel		Colocar papel na impressora.
	3	Guias do papel		Manter o papel direito durante a alimentação do
				papel.
	4	Protecção da alimentação do papel		Impedir a queda de objectos na ranhura do papel.
	5	Alimentador automático de documentos		Digitalizar, copiar ou enviar por fax documentos
		(ADF)		de várias páginas de tamanho Letter, Legal e A4.

	Utilize	Para
6	Tabuleiro do Alimentador automático de	Colocar documentos originais no ADF.
	documentos (ADF)	Recomendado para digitalizar, copiar ou enviar
		por fax documentos com várias páginas.
		Nota:Não coloque postais, fotografias, pequenos
		itens ou suportes de impressão muito finos (tais
		como recortes de revistas) no ADF. Coloque estes
		itens sobre o vidro do digitalizador.
7	Tabuleiro de saída do Alimentador	Reter os documentos à medida que saem do ADF.
	automático de documentos (ADF)
8	Guiado papeldoAlimentadorautomáticode	Manter o papel direito quando a alimentação for
	documentos (ADF)	efectuada pelo ADF.
9	Painel de controlo da impressora	Utilizar a impressora.
10	Tabuleiro de saída do papel	Segurar o papel conforme vai saindo.
11	Ranhuras de cartões de memória	Inserir um cartão de memória.
12	Porta do portátil Ligação rápida	Ligar um computador à impressora utilizando um
	Nota: O seu modelo de impressora poderá	cabo USB.
		Aviso: Danos potenciais: Não toque na porta
	não ter esta porta.
		USB, excepto quando estiver a ligar ou a remover
		um cabo USB ou um cabo de instalação.
13	Indicador luminoso do leitor de cartões	Verificar o estado do leitor de cartões. O indicador
		luminoso fica intermitente para indicar que um
		cartão de memória está a ser acedido.
14	Porta PictBridge	Ligar uma unidade flash ou câmara digital
		compatível com PictBridge à impressora.

Noções sobre as peças da impressora

6

	Utilize	Para
15	Indicador W-Fi	Verificar o estado da rede sem fios:
	Nota: O seu modelo de impressora poderá	• Desactivado indica que a impressora está
	não ter capacidade de rede sem fios e poderá	desligada, está a ser ligada ou está no modo
	não ter este indicador.	Poupança de energia. No modo Poupança de
		energia, o indicador luminoso fica
		intermitente.
		• Cor-de-laranja
		- indica que impressora ainda não foi
		configurada para uma rede sem fios.
		- indica que impressora está configurada para
		uma ligação ad hoc, mas não está a comunicar
		com outro dispositivo ad hoc.
		• Cor-de-laranja intermitente indica que a
		impressora está configurada mas não
		consegue comunicar com a rede sem fios.
		• Verde indica que a impressora está ligada a
		uma rede sem fios.

	1
2	5

6

7

3

8

4

9

Utilize

1Tampa superior

2Vidro do digitalizador

3Unidade de digitalização

4Suporte do tinteiro

5Porta EXT

EXT

6Porta LINE

LINE

Para

Aceder ao vidro do digitalizador.

Digitalizar e copiar fotografias e documentos.

•Aceder aos tinteiros.

•Desencravar papel.

Instalar, substituir ou retirar um tinteiro.

Ligar dispositivos adicionais como, por exemplo, um modem de dados/fax, um telefone ou um atendedor de chamadas à impressora. Este método de ligação poderá não estar disponível em todos os países ou regiões.

Nota: Remova a ficha para aceder à porta.

Ligar a impressora a uma linha telefónica activa para enviar e receber faxes. A impressora tem de estar ligada a uma linha telefónica para receber chamadas de fax.

Nota: Não ligue mais nenhum dispositivo à porta LINE. Também não deve ligar a impressora a uma linha DSL (linha digital de subscritor), RDIS (rede digital com integração de serviços) nem a um modem de cabo.

7	Fonte de alimentação com porta	Ligar a impressora à fonte de alimentação.
8	Porta USB posterior	Ligar a impressora a um computador de
		secretária utilizando um cabo USB.
		Aviso: Danos potenciais: Não toque na
		porta USB, excepto quando estiver a ligar ou
		a remover um cabo USB ou um cabo de
		instalação.
9	Servidor de impressão sem fios interno	Ligar a impressora a uma rede sem fios.
	Nota: O seu modelo de impressora poderá não ter
	capacidade de rede sem fios e poderá não ter este
	servidor de impressão.

Noções sobre as peças da impressora

7

Configurarfax

Preparar a impressora para enviar/receber faxes

CUIDADO: PERIGO DE CHOQUE ELÉCTRICO: Não utilize a funcionalidade de fax durante uma trovoada. Não instale este produto nem efectue ligações eléctricas ou de cabos, como, por exemplo, o cabo da fonte de alimentação ou telefone, durante uma trovoada.

Configurar a impressora apenas como fotocopiadora ou apenas como fax

Utilize as seguintes instruções se não pretender ligar a impressora a um computador.

Nota: Se pretender ligar a impressora a um computador, utilize a documentação de configuração e o CD de software da impressora fornecido juntamente com a impressora.

1 Desembale a impressora.

Nota: O conteúdo, como, por exemplo, o número de tinteiros, poderá variar consoante o modelo.

9 8

1

2

3

7 6

5	1
4	2
	3

1Cabo de alimentação

2Cabo telefónico

3CD de software da impressora

4Cabo USB ou cabo de instalação

Nota: O seu modelo de impressora poderá não ser fornecido com um cabo USB. Adquira um

cabo USB em separado.

5Manual de funcionamento em rede

Nota: O seu modelo de impressora poderá não ser fornecido com esta publicação.

6Manual do Fax

Nota: O seu modelo de impressora poderá não ser fornecido com esta publicação.

7Folha Instalação Rápida

8Tinteiros

9 Máscaras autocolantes para o seu idioma

2 Remova a fita e o material de embalagem de todas as áreas da impressora.

3 Levante o painel de controlo da impressora.

Configurar fax

8

4Se for necessário instalar uma máscara autocolante relativa ao seu idioma, retire a protecção posterior para expor a parte autocolante.

5Coloque as máscaras autocolantes nas reentrâncias do painel de controlo da impressora e, em seguida, pressione as máscaras autocolantes.

6 Expanda o tabuleiro de saída do papel.

2 1

7Levante o suporte de papel e, em seguida, pressione a alavanca de ajuste do papel para expandir as guias do papel.

8Coloque o papel e, em seguida, puxe para cima a alavanca de ajuste do papel papel para ajustar as guias do papel. As guias do papel devem ficar encostadas às margens do papel.

1	2

Configurar fax

9

9 Ligue o cabo de alimentação à impressora.

2

1

CUIDADO: PERIGO DE CHOQUE ELÉCTRICO: Leia as informações de segurança fornecidas com este produto antes de ligar a alimentação ou de efectuar quaisquer ligações de cabos.

10 Se a impressora não for ligada automaticamente, prima.

11 Se for solicitado, defina o idioma.

1	2	1

Prima os botões de seta até ser apresentado o idioma pretendido e, em seguida, prima .

12 Se for solicitado, defina o país/região.

1	2	1

Prima os botões de seta até ser apresentado o país ou a região petendido e, em seguida, prima.

13 Defina a data e a hora.

aAtravés do teclado numérico do painel de controlo da impressora, introduza o mês, dia e ano e, em seguida, prima para guardar.

b Introduza a hora e, em seguida, prima para guardar.

c Prima os botões de seta para escolher o formato de hora e, em seguida, prima para guardar.

14 Defina o número de fax e o nome no fax.

a Introduza o número de fax e, em seguida, prima para guardar. b Introduza o nome do fax e, em seguida, prima para guardar.

Configurar fax

10

15 Abra a impressora e, em seguida, pressione as alavancas do suporte do tinteiro.

16 Abra a embalagem metálica do tinteiro de cores e, em seguida, retire o tinteiro da embalagem.

17Se for fornecida uma unidade de armazenamento, remova o tinteiro de cores da unidade de armazenamento.

2

1

18Remova a fita do tinteiro de cores, insira o tinteiro no suporte direito e, em seguida, feche a tampa do suporte do tinteiro de cores.

19Se for fornecido um tinteiro de preto na caixa, abra a embalagem metálica do tinteiro de preto e, em seguida, retire o tinteiro da embalagem.

Nota: Poderá ter de adquirir um tinteiro de preto em separado.

Configurar fax

11