HP Designjet Z2100 Reference guide [it]

Stampante serie HP Designjet Z2100 Photo
Guida di riferimento rapido
Note legali
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Marchi
Adobe® e Adobe Photoshop® sono marchi di Adobe Systems Incorporated.
Corel® è un marchio o marchio registrato di Corel Corporation o Corel Corporation Limited.
Energy Star® è un marchio registrato negli Stati Uniti della United States Environmental Protection Agency.
Microsoft® e Windows® sono marchi registrati negli Stati Uniti d'America di proprietà di Microsoft Corporation.
Sommario
1 Introduzione
2 Personalizzazione della stampante
3 Gestione della carta
4 Stampa
Misure di sicurezza ............................................................................................................................ 1
HP Start-Up Kit ................................................................................................................................... 2
Il pannello frontale .............................................................................................................................. 2
Software della stampante ................................................................................................................... 4
Accensione e spegnimento della stampante ...................................................................................... 7
Accesso a HP Easy Printer Care (Windows) o HP Printer Utility (Mac OS) ...................................... 9
Accesso a Embedded Web Server .................................................................................................... 9
Scelta del mandrino da utilizzare ..................................................................................................... 11
Caricamento di un rotolo sul mandrino ............................................................................................ 11
Caricamento di un rotolo nella stampante ........................................................................................ 15
Procedura di caricamento semplificata ..................................................................... 15
Procedura dal Menu carta ........................................................................................ 20
Rimozione di un rotolo ..................................................................................................................... 21
Procedura del tasto Rimuovi carta con la carta sul rotolo ........................................ 22
Procedura dal Menu carta con la carta sul rotolo ..................................................... 22
Procedura di srotolamento della carta ...................................................................... 23
Caricamento di un foglio singolo ...................................................................................................... 23
Procedura di caricamento semplificata ..................................................................... 24
Procedura dal Menu carta ........................................................................................ 27
Rimozione di un foglio singolo ......................................................................................................... 29
Procedura del tasto Rimuovi carta ........................................................................... 29
Procedura dal Menu carta ........................................................................................ 30
Selezione della qualità di stampa ..................................................................................................... 31
Selezione del formato carta ............................................................................................................. 32
Selezione delle opzioni relative ai margini ....................................................................................... 33
Stampa con collegamenti ................................................................................................................. 34
Anteprima di una stampa ................................................................................................................. 36
5 Gestione del colore
6 Manutenzione della stampante
7 Accessori
Calibrazione del colore ..................................................................................................................... 39
Pulitura della parte esterna della stampante .................................................................................... 43
Manutenzione delle cartucce di inchiostro ....................................................................................... 43
Aggiornamento del firmware ............................................................................................................ 43
Procedura per ordinare materiali di consumo e accessori ............................................................... 45
ITWW iii
Ordinazione delle cartucce di inchiostro ................................................................... 45
Ordinazione della carta ............................................................................................. 46
Ordinazione degli accessori ..................................................................................... 47
Tipi di carta non consigliati ................................................................ 47
8 Risoluzione dei problemi della carta
9 Risoluzione dei problemi relativi alla qualità di stampa
10 Messaggi di errore del pannello frontale
11 Servizio di assistenza clienti HP
Indice analitico ....................................................................................................................................................... 71
La carta si è inceppata ..................................................................................................................... 49
Consiglio generale ........................................................................................................................... 55
Linee orizzontali sull'immagine (banding) ........................................................................................ 55
L'immagine è sfocata o sgranata ..................................................................................................... 57
I colori non sono precisi ................................................................................................................... 58
Accuratezza dei colori mediante immagini EPS o PDF nelle applicazioni per il
layout delle pagine .................................................................................................... 59
Immagine tagliata ............................................................................................................................. 59
Per contattare l'assistenza HP ......................................................................................................... 67
Numeri telefonici ....................................................................................................... 68
iv ITWW
1 Introduzione
Misure di sicurezza
Le seguenti precauzioni garantiscono l'utilizzo appropriato della stampante e consentono di evitarne il danneggiamento. Adottare sempre queste precauzioni.
Utilizzare la tensione di alimentazione specificata sulla targhetta. Non
sovraccaricare la presa elettrica della stampante collegando più periferiche.
Accertarsi di collegare la stampante a una presa elettrica dotata di
messa a terra. In caso di mancata messa a terra della stampante, potrebbero verificarsi scosse elettriche, incendi e suscettibilità alle interferenze elettromagnetiche.
Non smontare né riparare la stampante. In caso di problemi, contattare
l'assistenza clienti HP di zona; vedere
HP a pagina 67.
Utilizzare solo il cavo di alimentazione fornito da HP con la stampante.
Non danneggiare, tagliare o riparare il cavo di alimentazione. Un cavo di alimentazione danneggiato potrebbe provocare incendi e scosse elettriche. Sostituire il cavo danneggiato con un cavo di alimentazione approvato HP.
Evitare che metalli o liquidi (tranne quelli utilizzati nei kit di pulizia HP)
entrino in contatto con le parti interne della stampante: potrebbero causare incendi, scosse elettriche o altri gravi pericoli.
Spegnere la stampante e staccare il cavo di alimentazione dalla presa
elettrica nei seguenti casi:
Per contattare l'assistenza
Introduzione
ITWW
Quando si introducono le mani all'interno della stampante
In caso di fumo o odori insoliti provenienti dalla stampante
Misure di sicurezza
1
Introduzione
HP Start-Up Kit
HP Start-Up Kit è il CD o il DVD fornito con la stampante. Include il software e la documentazione della stampante, incluse le esercitazioni multimediali introduttive per eseguire una prima stampa soddisfacente.
Nota
nel resto del mondo. La presente guida farà riferimento solamente alla versione DVD.
Il pannello frontale
Il pannello frontale si trova sul lato anteriore della stampante, al centro, e consente di accedere ad alcune importanti funzioni:
Fornisce assistenza nella risoluzione dei problemi
Viene utilizzato per eseguire determinate procedure, ad esempio il
taglio e la rimozione della carta
Se la stampante produce uno strano rumore durante il normale funzionamento
Se un pezzo di metallo o un liquido (diverso da quello utilizzato per la manutenzione e la pulizia ordinarie) entra in contatto con le parti interne della stampante
Durante una tempesta elettromagnetica (tuoni/fulmini) In caso di interruzione di corrente.
HP Start-Up Kit viene fornito su CD in Giappone e su DVD
Consente di visualizzare animazioni utili che forniscono una guida
nelle procedure Consente di visualizzare informazioni aggiornate sullo stato della
stampante, delle cartucce di inchiostro, delle testine di stampa, della carta e dei processi di stampa
Consente di visualizzare eventuali avvisi e messaggi di errore con
l'emissione di segnali acustici per richiamare l'attenzione Può essere utilizzato per modificare i valori delle impostazioni di
stampa e, di conseguenza, il funzionamento della stampante. Tuttavia, le impostazioni effettuate nel pannello frontale vengono sostituite da quelle dei driver della stampante; vedere Utilizzo della stampante nel DVD.
2 Capitolo 1 Introduzione ITWW
Il pannello frontale è costituito dai componenti seguenti:
1. Tasti di accesso diretto:
Primo tasto: Visualizza livelli inch.; vedere Utilizzo della
stampante nel DVD Secondo tasto: Visualizza info carta; vedere Utilizzo della
stampante nel DVD
Introduzione
Terzo tasto: Rimuovi carta; vedere
Rimozione di un rotolo
a pagina 21 e Rimozione di un foglio singolo a pagina 29
Quarto tasto: Avanzamento e taglio carta; vedere Utilizzo della
stampante nel DVD
2. Tasto Menu: premere per tornare al menu principale del display del
pannello frontale. Se il menu principale è già attivato, viene visualizzata la schermata dello stato.
3. Tasto OK: per confermare un'azione durante una procedura o
interazione. Per accedere a un sottomenu. Per selezionare un valore quando viene fornita un'opzione.
4. Tasto Indietro: per passare al passaggio precedente di una procedura
o interazione. Per passare al livello superiore, per lasciare l'opzione del menu o quando viene fornita un'opzione.
5. Tasto Giù: per spostarsi verso il basso in un menu o in una opzione
oppure per diminuire un valore, ad esempio quando si configura il contrasto del display del pannello frontale o l'indirizzo IP.
6. Tasto Su: per spostarsi verso l'alto in un menu o in una opzione oppure
per aumentare un valore, ad esempio quando si configura il contrasto del display del pannello frontale o l'indirizzo IP.
7. Tasto Annulla: per annullare una procedura o interazione.
ITWW
Il pannello frontale
3
Introduzione
8. Tasto Alimentazione: per accendere o spegnere la stampante, è
dotato anche di un indicatore luminoso che indica lo stato della stampante. Quando l'indicatore luminoso del tasto Alimentazione è spento, il dispositivo è spento. Quando l'indicatore luminoso del tasto Alimentazione è di colore verde lampeggiante, il dispositivo è in fase di accensione. Quando l'indicatore luminoso del tasto Alimentazione è di colore verde fisso, il dispositivo è acceso. Quando l'indicatore luminoso del tasto Alimentazione è di colore ambra fisso, il dispositivo è in standby. Quando l'indicatore luminoso del tasto Alimentazione è di colore ambra lampeggiante, il dispositivo richiede un intervento.
9. LED: indica lo stato della stampante. Quando il LED è di colore verde
fisso, il dispositivo è pronto. Quando il LED è di colore verde lampeggiante, il dispositivo è occupato. Se è di colore ambra fisso, si è verificato un errore di sistema. Se è di colore ambra lampeggiante, la stampante richiede un intervento.
10. Display del pannello frontale: vengono visualizzati i messaggi di
errore, gli avvisi e le informazioni sull'utilizzo della stampante.
Per evidenziare una voce sul pannello frontale, premere il tasto Su o
Giù fino a evidenziare la voce desiderata.
Per selezionare una voce sul pannello frontale, evidenziarla e premere il tasto OK.
Quando nel manuale viene mostrata un serie di elementi del display del pannello frontale, come indicato di seguito: Opzione1 > Opzione2 >
Opzione3, è necessario selezionare Opzione1, quindi Opzione2, quindi Opzione3.
Nel presente manuale sono reperibili informazioni relative a utilizzi specifici del pannello frontale.
Software della stampante
In dotazione con la stampante viene fornito il software seguente:
Il driver raster PCL3, il driver della stampante principale
HP Easy Printer Care (Windows) o HP Printer Utility (Mac OS)
(vedere
4 Capitolo 1 Introduzione ITWW
Accesso a HP Easy Printer Care (Windows) o HP Printer
Utility (Mac OS) a pagina 9) che consente di svolgere le seguenti
attività:
Gestione della stampante inclusi i colori con HP Color Center
Visualizzazione dello stato delle cartucce di inchiostro, delle
testine e della carta Visualizzazione delle informazioni sulla contabilità dei processi;
vedere Utilizzo della stampante nel DVD Aggiornamento del firmware della stampante; vedere
Aggiornamento del firmware a pagina 43
Modifica delle varie impostazioni della stampante (nella scheda
Impostazioni)
Nota
In Windows XP Professional x64 Edition non è supportato HP Easy Printer Care, pertanto non può essere installato mediante il programma di installazione della stampante.
Embedded Web Server, eseguito all'interno della stampante,
consente di utilizzare un browser Web su qualsiasi computer per predefinire l'aggiornamento HP-GL/2 e per controllare i livelli di inchiostro e lo stato della stampante; vedere
Accesso a Embedded
Web Server a pagina 9.
Il driver RTL e HP-GL/2 per Windows, necessario se si dispone
dell'aggiornamento HP-GL/2
Introduzione
ITWW
Software della stampante
5
Introduzione
6 Capitolo 1 Introduzione ITWW
2 Personalizzazione della stampante
p
Accensione e spegnimento della stampante
Suggerimento
La stampante è conforme al programma Energy Star ed è possibile lasciarla accesa senza sprechi di energia. Questa caratteristica ne migliora i tempi di risposta e l'affidabilità generale del sistema. Quando la stampante non viene utilizzata per un certo periodo (l'intervallo predefinito è 30 minuti), viene attivata la modalità di inattività per un maggiore risparmio energetico. Tuttavia, qualsiasi interazione con il display del pannello frontale della stampante ne determinerà la riattivazione e sarà possibile riprendere la stampa immediatamente. Per modificare la durata della modalità di inattività, vedere Utilizzo della stampante nel DVD.
Nota
In modalità di inattività, periodicamente la stampante si riattiva per eseguire il servizio di manutenzione per le testine di stampa, in modo da evitare la necessità di una lunga preparazione dopo periodi di inattività prolungati.
La stampante presenta tre livelli di consumo energetico.
Collegamento: il cavo di alimentazione è inserito sul retro della
stampante Accensione: l'interruttore sul retro della stampante è in posizione ON
Alimentazione: la spia verde del tasto Alimentazione è accesa
Se si desidera accendere, spegnere la stampante o reimpostare la stampante, il metodo standard consigliato consiste nell'utilizzo del tasto
Alimentazione sul pannello frontale.
ante
stam
Personalizzazione della
Tuttavia, se si prevede di non utilizzare la stampante per un periodo prolungato o se il tasto Alimentazione sembra non funzionare, si consiglia
ITWW
Accensione e spegnimento della stampante
7
Personalizzazione della
p
stam
ante
di spegnerla utilizzando il tasto Alimentazione e di spegnere anche l'interruttore di alimentazione sul retro.
Per riaccendere la stampante, utilizzare l'interruttore di alimentazione sul retro.
Quando viene accesa, la stampante impiega circa tre minuti per effettuare l'inizializzazione e per controllare e preparare le testine di stampa. La preparazione delle testine di stampa richiede circa 1 minuto e 15 secondi. Se la stampante è rimasta spenta per sei o più settimane, la preparazione delle testine di stampa potrebbe richiedere fino a 45 minuti.
Suggerimento
Si consiglia vivamente di lasciare la stampante
accesa o in modalità di inattività per evitare inutili sprechi di tempo.
8 Capitolo 2 Personalizzazione della stampante ITWW
Accesso a HP Easy Printer Care (Windows) o HP Printer
p
Utility (Mac OS)
HP Easy Printer Care (Windows) o HP Printer Utility (Mac OS) consente di gestire la stampante da un computer con una connessione USB e TCP/IP.
In Windows, avviare HP Easy Printer Care dal collegamento sul
desktop oppure selezionando Start > Tutti i programmi > Hewlett­Packard > HP Easy Printer Care > Avvia HP Easy Printer Care.
Viene avviato HP Easy Printer Care, che mostra le stampanti installate.
In Mac OS, avviare Mac Printer Utility selezionando
STARTUP_DISK > Library > Printers > hp > Utility > HP Printer Utility. Viene avviato HP Printer Selector, in cui è necessario aggiungere la stampante facendo clic su Altre stampanti.
ante
Selezionare la stampante e fare clic su Avvia utility. Viene avviato HP Printer Utility.
Se le istruzioni sono state seguite correttamente ma non è stato possibile visualizzare HP Easy Printer Care (Windows) o HP Printer Utility (Mac OS), vedere Utilizzo della stampante sul DVD.
Accesso a Embedded Web Server
Embedded Web Server consente di gestire la stampante in modalità remota utilizzando un normale browser Web in esecuzione su qualsiasi computer.
Nota
Per utilizzare Embedded Web Server è necessario disporre di una connessione TCP/IP alla stampante.
I seguenti browser risultano compatibili con Embedded Web Server:
Internet Explorer 5.5 o versione successiva, per Windows
Internet Explorer 5.1 o versione successiva, per Mac OS X
Netscape Navigator 6.01 o versione successiva
Mozilla 1.5 o versione successiva
stam
Personalizzazione della
ITWW
Accesso a HP Easy Printer Care (Windows) o HP Printer Utility (Mac OS)
9
Personalizzazione della
p
stam
ante
Mozilla Firefox 1.0 o versione successiva
Safari
Per accedere a Embedded Web Server da qualsiasi computer, aprire un browser Web e immettere l'indirizzo della propria stampante. È possibile trovare l'indirizzo della propria stampante (iniziante con http:) sul display del pannello frontale, osservando la schermata dello stato.
Se le istruzioni sono state seguite correttamente, ma non è stato possibile utilizzare Embedded Web Server, vedere Utilizzo della stampante sul DVD.
10 Capitolo 2 Personalizzazione della stampante ITWW
3 Gestione della carta
Scelta del mandrino da utilizzare
Assicurarsi di utilizzare il mandrino corretto. Nelle figure delle procedure
Caricamento di un rotolo sul mandrino a pagina 11 e Caricamento di un rotolo nella stampante a pagina 15 viene illustrato il mandrino nero. Per
il caricamento delle seguenti categorie e dei tipi di rotoli di carta più larghi di 91,5 cm (36 pollici), è necessario utilizzare il mandrino grigio.
Categoria della carta Tipo di carta
Carta normale e patinata Carta normale
Carta normale e patinata Inkjet Bright White
Carta normale e patinata Carta patinata
Carta per usi tecnici Traslucido extra
Carta per usi tecnici Carta traslucida
Carta per usi tecnici Pergamena
Suggerimento
Se si utilizzano regolarmente vari tipi di carta, è possibile sostituire i rotoli di carta più rapidamente provvedendo a pre-caricare rotoli di tipi di carta diversi su mandrini diversi. Mandrini aggiuntivi sono disponibili per l'acquisto; vedere
a pagina 45.
Caricamento di un rotolo sul mandrino
AVVERTENZA
ITWW
Assicurarsi che il vassoio per i fogli sia chiuso.
Scelta del mandrino da utilizzare
Accessori
Gestione della carta
11
1. Rimuovere l'estremità destra del mandrino dalla stampante, quindi
l'altra estremità.
Gestione della carta
AVVERTENZA
Durante l'operazione di rimozione, non mettere
le dita sui supporti del mandrino.
12 Capitolo 3 Gestione della carta ITWW
2. A ciascuna estremità del mandrino è presente un dispositivo di arresto
per mantenere il rotolo di carta in posizione. È possibile rimuovere il dispositivo di arresto blu per applicare un nuovo rotolo, facendolo scivolare lungo il mandrino in modo da installare rotoli di diversa larghezza. Rimuovere il dispositivo di arresto della carta di colore blu dall'estremità del mandrino.
3. Se il rotolo di carta include un'anima in cartone di 7,5 cm, assicurarsi
che gli appositi adattatori in dotazione con la stampante siano installati.
ITWW
4. Se il rotolo è lungo, appoggiare il mandrino in senso orizzontale su un
tavolo e riporre il rotolo sopra il tavolo.
Suggerimento
Per gestire un rotolo grande sono necessarie
due persone.
Caricamento di un rotolo sul mandrino
13
Gestione della carta
5. Inserire il nuovo rotolo di carta sul mandrino. Assicurarsi che il tipo di
carta sia orientato nel modo illustrato. In caso contrario, rimuovere il rotolo, ruotarlo di 180 gradi e reinserirlo sul mandrino. La posizione corretta è indicata dalle etichette sul mandrino.
Nota
Dal retro della stampante, il dispositivo di arresto blu
viene inserito nel supporto destro.
Assicurarsi che entrambe le estremità del rotolo siano il più vicino possibile ai dispositivi di arresto del mandrino.
Gestione della carta
6. Collocare il dispositivo di arresto blu della carta sull'estremità aperta
del mandrino e premere verso l'estremità del rotolo.
7. Assicurarsi che il dispositivo di arresto della carta blu sia premuto
completamente, finché entrambe le estremità non toccano i dispositivi di arresto.
14 Capitolo 3 Gestione della carta ITWW
Se si utilizzano regolarmente vari tipi di carta, è possibile sostituire i rotoli di carta più rapidamente provvedendo a pre-caricare rotoli di tipi di carta diversi su mandrini diversi. Mandrini aggiuntivi sono disponibili per l'acquisto; vedere
Accessori a pagina 45.
Caricamento di un rotolo nella stampante
È possibile caricare un rotolo in due modi. Si consiglia la procedura di caricamento semplificata.
ATTENZIONE
Per avviare queste procedure è necessario che sul mandrino sia caricato un rotolo di carta. Vedere
rotolo sul mandrino a pagina 11.
Procedura di caricamento semplificata
1. Assicurarsi che il mandrino utilizzato sia corretto per il tipo di carta in
uso; vedere
2. Posizionandosi dietro la stampante, appoggiare l'estremità nera del
mandrino sul supporto del rotolo sinistro. Non inserire completamente l'estremità nel supporto del rotolo.
Scelta del mandrino da utilizzare a pagina 11.
Caricamento di un
Gestione della carta
ITWW
Caricamento di un rotolo nella stampante
15
Gestione della carta
3. Posizionare l'estremità blu del mandrino sul supporto del rotolo destro.
Se si carica il mandrino grigio, assicurarsi che il lato rotondo della parte superiore del mandrino tocchi il supporto del rotolo.
4. Utilizzando entrambe le mani, spingere il mandrino nei due supporti
del rotolo contemporaneamente. Il mandrino scatta in posizione.
16 Capitolo 3 Gestione della carta ITWW
5. Se il bordo del rotolo è strappato (talvolta a causa del nastro utilizzato
per fissare l'estremità del rotolo) o non è diritto, tirare la carta leggermente oltre il taglio e utilizzare una taglierina per tagliare il bordo diritto.
ATTENZIONE
Tagliare la carta il più diritto possibile, in quanto
la carta irregolare non viene caricata correttamente.
6. Inserire il bordo della carta nell'alimentatore.
AVVERTENZA
Per evitare il rischio di lesioni personali, non
inserire le dita nel percorso carta della stampante.
Gestione della carta
ITWW
Caricamento di un rotolo nella stampante
17
Gestione della carta
7. Avvolgere il mandrino nell'alimentatore finché non si sente resistenza.
La stampante rileva la carta, la quale viene alimentata automaticamente nella stampante.
8. Una volta che la carta viene inserita nella stampante, sul display del
pannello frontale verrà visualizzato un messaggio che richiede di specificare se si sta caricando un rotolo o un foglio. Selezionare
Rotolo con i tasti Su e Giù, quindi premere OK.
9. Selezionare la categoria e il tipo di carta.
Suggerimento
Se è stato caricato un tipo di carta il cui nome non compare nel relativo elenco (né nel driver né nel pannello frontale), è possibile scegliere invece un nome di carta generico. Ad esempio, se si sta caricando carta del tipo HP Aquarella Art Paper (Carta per belle arti effetto tessuto HP) o Epson Smooth Fine Art Paper (Carta liscia per belle arti Epson di cui non si riesce a trovare il nome esatto nell'elenco tipi di carta, è possibile scegliere l'opzione Carta per belle arti.
18 Capitolo 3 Gestione della carta ITWW
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