Hp COMPAQ DX7300 SLIM TOWER, COMPAQ DC7800 SMALL, COMPAQ DC5700 MICROTOWER, COMPAQ DC5700 SMALL, COMPAQ DC7700 CONVERTIBLE MINITOWER Manual [sk]

...
0 (0)

Håndbok for administrasjon av bordmodeller

Forretnings-PC-er

© Copyright 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Informasjonen som gjengis i dette dokumentet, kan endres uten forvarsel.

Microsoft, Windows og Windows Vista er enten varemerker eller registrerte varemerker for Microsoft Corporation i USA og/eller andre land.

Intel og vPro er varemerker som tilhører Intel Corporation i USA og andre land.

De eneste garantiene som gis for HPprodukter og –tjenester, er definert i de eksplisitte garantierklæringene som følger med slike produkter og tjenester. Ingen anførsler i dette dokumentet må tolkes som en ekstra garanti. HP skal ikke holdes ansvarlig for tekniske feil eller redigeringsfeil eller utelatelser i dette dokumentet.

Dette dokumentet inneholder rettighetsbeskyttet informasjon som er beskyttet av opphavsrett. Uten skriftlig tillatelse fra Hewlett-Packard Company er det ulovlig å kopiere, reprodusere eller oversette denne håndboken til et annet språk.

Håndbok for administrasjon av bordmodeller

Forretnings-PC-er

Første utgave (juli 2007)

Dokumentets delenummer: 451272-091

Om denne boken

Denne håndboken inneholder definisjoner og instruksjoner for hvordan du bruker funksjoner for sikkerhet og administrasjon som er forhåndsinstallert på enkelte modeller.

ADVARSEL: Tekst som er markert på denne måten, angir at hvis anvisningene ikke blir fulgt, kan det føre til personskade eller livsfare.

FORSIKTIG: Tekst som er markert på denne måten, angir at hvis anvisningene ikke blir fulgt, kan det føre til skade på utstyr eller tap av data.

MERK: Tekst som er merket på denne måten, inneholder viktig, supplerende informasjon.

NOWW

iii

iv Om denne boken

NOWW

Innhold

1Oversikt for administrasjon av bordmodeller

2Første gangs konfigurering og spredning

 

HP OpenView Agent ............................................................................................................................

3

 

Altiris Deployment Solution Agent ........................................................................................................

3

3

Fjernsysteminstallering

 

4

Oppdatering og administrasjon av programvare

 

 

HP Client Management Interface .........................................................................................................

5

 

HP System Software Manager .............................................................................................................

6

 

HP Client Manager ...............................................................................................................................

6

 

HP ProtectTools Security Manager ......................................................................................................

7

 

HP Client Premium Suite ......................................................................................................................

8

 

HP Client Foundation Suite ..................................................................................................................

8

 

HP OpenView Client Configuration Manager .......................................................................................

8

 

HP OpenView PC Configuration Management Solution ......................................................................

9

 

HP Client Catalog for SMS .................................................................................................................

10

 

HP Backup and Recovery Manager ...................................................................................................

10

 

Intel vPro-merkede PC-er med Active Management Technology ......................................................

11

 

HP Proactive Change Notification ......................................................................................................

12

 

Subscriber’s Choice ...........................................................................................................................

13

 

Tilbaketrukne løsninger ......................................................................................................................

14

5

ROM-Flash

 

 

Remote ROM Flash ............................................................................................................................

15

 

HPQFlash ...........................................................................................................................................

15

6

Nødgjenopprettingsmodus for Boot Block

 

7

Kopiere konfigurasjonen

 

 

Kopiere til én enkelt datamaskin ........................................................................................................

17

 

Kopiere til flere datamaskiner .............................................................................................................

18

 

Opprette en oppstartsenhet ................................................................................................................

18

 

Støttet USB flash-medieenhet ...........................................................................................

18

 

Ikke-støttet USB flash-medieenhet ....................................................................................

20

8

Strømbryter med dobbelt funksjon

 

9

Støtte på HP-nettstedet

 

NOWW

v

10 Bransjestandarder

 

11 Aktivasporing og sikkerhet

 

Passordsikkerhet ................................................................................................................................

27

Opprette et konfigureringspassord ved hjelp av Computer Setup .....................................

27

Opprette et oppstartspassord ved hjelp av Computer Setup .............................................

27

Angi et oppstartspassord ...................................................................................................

28

Angi et konfigureringspassord ...........................................................................................

28

Endre et oppstartseller konfigureringspassord ................................................................

28

Slette et oppstartseller konfigureringspassord ................................................................

29

Nasjonale tastaturskilletegn ...............................................................................................

29

Fjerning av passord ...........................................................................................................

30

DriveLock ...........................................................................................................................................

30

Bruke DriveLock ................................................................................................................

30

DriveLock-programmer ......................................................................................................

30

Smart Cover Sensor ...........................................................................................................................

32

Angi beskyttelsesnivå for Smart Cover Sensor .................................................................

32

Smart Cover Lock ...............................................................................................................................

32

Låse Smart Cover Lock .....................................................................................................

33

Låse opp Smart Cover Lock ..............................................................................................

33

Bruke Smart Cover FailSafe-nøkkel ..................................................................................

33

Kabellåsutstyr .....................................................................................................................................

34

Teknologi for identifikasjon av fingeravtrykk .......................................................................................

34

Varsling og reparering av feil ..............................................................................................................

35

Drive Protection System .....................................................................................................................

35

Overspenningssikker strømforsyning .................................................................................................

35

Varmesensor ......................................................................................................................................

35

Stikkordregister ................................................................................................................................................

36

vi

NOWW

Hp COMPAQ DX7300 SLIM TOWER, COMPAQ DC7800 SMALL, COMPAQ DC5700 MICROTOWER, COMPAQ DC5700 SMALL, COMPAQ DC7700 CONVERTIBLE MINITOWER Manual

1Oversikt for administrasjon av bordmodeller

HP Client Management Solutions gir deg standardbaserte løsninger for administrasjon og kontroll av stasjonære PC-er, arbeidsstasjoner og bærbare PC-er i et nettverksmiljø. HP var banebrytende innen administrasjon av bordmodeller i 1995, da de introduserte bransjens første fullstendig administrerbare stasjonære personlige datamaskiner. HP er patenteier av administrasjonsteknologi. Siden da har HP ledet et bransjeomfattende arbeid med å utvikle de nødvendige standardene og infrastruktur for å distribuere, konfigurere og administrere stasjonære PC-er, arbeidsstasjoner og bærbare PC-er på en effektiv måte. HP utvikler sin egen administrasjonsprogramvare og arbeider tett med leverandører av ledende administrasjonsprogramvareløsninger i bransjen for å sikre kompatibilitet mellom HP Client Management Solutions og disse produktene. HP Client Management Solutions er et viktig aspekt i vår omfattende satsning på å kunne tilby deg løsninger som vil hjelpe deg med å redusere de samlede kostnadene knyttet til eierskap og vedlikehold av PC-ene gjennom deres livssyklus.

Bordmodelladministrasjon omfatter følgende nøkkelegenskaper og -funksjoner:

Første konfigurasjon og distribusjon

Fjernsysteminstallering

Oppdatering og administrasjon av programvare

ROM-flash

Konfigurasjon av maskinvarealternativ

Aktivasporing og sikkerhet

Varsling og reparering av feil

MERK: Støtte for bestemte funksjoner som er beskrevet i denne håndboken, kan variere etter modell og programvareversjon.

NOWW

1

2Første gangs konfigurering og spredning

Datamaskinen leveres med et forhåndsinstallert systemprogramvarebilde. Etter en kort prosess med utpakking av programvaren er datamaskinen klar til bruk.

Du foretrekker kanskje å erstatte det forhåndsinstallerte programvarebildet med et tilpasset sett med systemog bruksprogramvare. Det finnes flere måter å spre et tilpasset programvarebilde på. Disse kan være:

Installere tilleggsprogrammer etter at det forhåndsinstallerte programvarebildet er pakket ut.

Bruke verktøy for programvaredistribusjon, for eksempel HP OpenView Client Configuration Manager (foreløpig ikke tilgjengelig for Windows Vista), HP OpenView PC Configuration Management Solution (basert på Radia-teknologi) (foreløpig ikke tilgjengelig for Windows Vista), eller Altiris Deployment Solution, til å erstatte den forhåndsinstallerte programvaren med et tilpasset programvarebilde.

Bruke en diskkloningsprosess til å kopiere innhold fra en harddisk til en annen.

Hvilken distribusjonsmetode som er best, avhenger av IT-miljøet og -prosessene som gjelder for deg. På nettstedet for HP Lifecycle Service finner du informasjon som hjelper deg med å velge den beste distribusjonsmetoden, under delen om PC-distribusjon (http://h20219.www2.hp.com/services/cache/ 80906-0-0-225-121.html).

Restore Plus! -CD-en, ROM-basert installering og ACPI-maskinvare gir ytterligere assistanse med gjenoppretting av systemprogramvare, konfigurasjonsadministrasjon og -feilsøking og strømstyring.

MERK: I avsnittet HP Backup and Recovery Manager på side 10 finner du informasjon om hvordan du lager Restore Plus!-CD-en.

2

Kapittel 2 Første gangs konfigurering og spredning

NOWW

HP OpenView Agent

MERK: HP OpenView Agent er foreløpig ikke tilgjengelig for Windows Vista.

Administrasjonsagenten som brukes av både HP OpenView Client Configuration Manager og HP OpenView PC Configuration Management Solution, er forhåndslastet på datamaskinen. Når den er installert, muliggjør den kommunikasjon med styringskonsollen for HP OpenView.

Slik installerer du HP OpenView Agent:

1.Klikk på Start.

2.Klikk på Alle programmer.

3.Klikk på HP Manageability.

4.Klikk på Radia Management Agent Readme.

5.Gå gjennom og følg instruksjonene i Readme-filen for å installere HP OpenView Agent.

HP OpenView Agent er en sentral infrastrukturkomponent for aktivering av hele HP OpenView PC Configuration Management Solution. Hvis du ønsker mer informasjon om infrastrukturkomponentene som kreves for å implementere HP OpenView PC Configuration Management Solution, kan du gå til http://h20229.www2.hp.com/solutions/ascm/index.html.

Altiris Deployment Solution Agent

Dette programmet er forhåndslastet på denne datamaskinen. Når det er installert, muliggjør det kommunikasjon med administratorkonsollen for Deployment Solution.

Slik installerer du Altiris Deployment Solution Agent:

1.Klikk på Start.

2.Klikk på Alle programmer.

3.For Windows Vista klikker du på Install Altiris DAgent (Installer Altiris DAgent). For Windows XP klikker du på Install Altiris AClient (Installer Altiris AClient).

4.Følg anvisningene på skjermen for å installere og konfigurere Altiris-klienten.

Altiris Deployment Solution Agent er en sentral infrastrukturkomponent for aktivering av HP Client Foundation Suite og Client Premium Suite. Hvis du ønsker mer informasjon om infrastrukturkomponentene som kreves for å implementere HP Client Foundation Suite og Client Premium Suite, kan du gå til http://www.hp.com/go/easydeploy.

NOWW

HP OpenView Agent 3

3 Fjernsysteminstallering

Fjernsysteminstallering gjør det mulig å starte og konfigurere maskinen ved hjelp av informasjonen om programvare og konfigurasjon som ligger på en nettverksserver, ved å starte PXE (Preboot Execution Environment). Fjernsysteminstalleringen brukes vanligvis som et verktøy for systeminnstilling og -konfigurering, og kan brukes til å utføre følgende oppgaver:

Formatere en harddisk

Distribuere et programvarebilde på én eller flere nye PC-er

Utføre en fjernoppdatering av system-BIOS i flash-ROM (Remote ROM Flash på side 15)

Konfigurere system-BIOS-innstillingene

Når du skal sette i gang fjernsysteminstallering, trykker du på F12 når meldingen F12 = Network Service Boot vises i nederste høyre hjørne av HPs logoskjermbilde under oppstart av datamaskinen. Fortsett prosessen ved å følge anvisningene på skjermen. Standard oppstartsrekkefølge er en BIOSkonfigurasjonsinnstilling som kan endres slik at systemet alltid prøver en PXE-oppstart.

4 Kapittel 3 Fjernsysteminstallering

NOWW

4Oppdatering og administrasjon av programvare

HP leverer flere verktøy for administrasjon og oppdatering av programvare på stasjonære PC-er, arbeidsstasjoner og bærbare PC-er:

HP Client Management Interface

HP System Software Manager

HP Client Manager

HP ProtectTools Security Manager

HP Client Premium Suite

HP Client Foundation Suite

HP OpenView Client Configuration Manager (foreløpig ikke tilgjengelig for Windows Vista)

HP OpenView PC Configuration Management Solution (foreløpig ikke tilgjengelig for Windows Vista)

HP Client Catalog for SMS

HP Backup and Recovery Manager

Intel vPro-merkede PC-er med Active Management Technology

HP Proactive Change Notification

HP Subscriber's Choice

HP Client Management Interface

Uavhengig av hvilke verktøy for systemadministrasjon som IT-avdelingen bruker, er administrering av både maskinvareog programvareaktiva viktig for å holde IT-kostnadene på et lavt nivå og forretningsvirksomheten i gang. IT-administratoren får tilgang til HP Client Management Interface ved å skrive enkle skript og integrere disse i ønsket administrasjonsløsning.

Med HP Client Management Interface (HP CMI) vil nye forretnings-PC-er fra HP kunne integreres sømløst i det administrerte IT-miljøet. HP CMI inneholder et grensesnitt som forenkler integreringen av forretnings-PC-er fra HP med populære verktøy for systemadministrasjon (inkludert Microsoft Systems Management Server, IBM Tivoli Software og HP OpenView Operations) og tilpassede, internt utviklede administrasjonsprogrammer. Med HP CMI kan verktøy og programmer for systemadministrasjon be om omfattende klientopplysninger, motta opplysninger om tilstandsinformasjon og administrere innstillinger for system-BIOS gjennom direkte kommunikasjon med klientdatamaskinen, slik at behovet for at agenteller kontaktprogramvare blir integrert, reduseres.

NOWW

HP Client Management Interface 5

HP Client Management Interface er basert på industristandarder som omfatter Microsoft Windows Management Interface (MS WMI), Web-Based Enterprise Management (WBEM), System Management BIOS (SMBIOS) og Advanced Configuration and Power Interface (ACPI). HP CMI er en grunnteknologi som brukes i HP Client Management Solutions. Med HP CMI gir HP deg et fleksibelt valg av hvordan du vil administrere HPs klientdatamaskiner.

HP Client Management Interface brukt sammen med programvare for systemadministrasjon kan gjøre følgende:

Be om omfattende klientopplysninger – innhente detaljerte opplysninger om prosessorer, harddisker, minne, BIOS og drivere, inkludert sensorinformasjon (for eksempel viftehastighet, spenning og temperatur).

Motta tilstandsinformasjon – be om en lang rekke varsler for klientmaskinvaren (for eksempel ved høy temperatur, viftestopp og endringer i maskinvarekonfigurasjon) som skal sendes til systemstyringskonsollen, programmet eller den lokale klientdatamaskinen. Slike varsler sendes i sanntid når de utløses av maskinvarehendelser.

Administrere innstillinger for system-BIOS – utføre F10-funksjoner, inkludert ekstern innstilling og endring av BIOS-passordene og maskinoppstartsrekkefølge fra systemstyringskonsollen, på hvilke(n) som helst av eller alle klientsystemene uten at hver enkelt maskin må besøkes.

Hvis du vil ha mer informasjon om HP Management Interface, kan du gå til http://www.hp.com/go/ hpcmi/.

HP System Software Manager

HP System Software Manager (SSM) er et gratis hjelpeprogram som automatiserer distribusjonen av enhetsdrivere og BIOS-oppdateringer for forretnings-PC-er fra HP i nett. SSM oppdager (uten interaksjon med brukeren) revisjonsnivåene til drivere og BIOS installert på hvert klientsystem i nettverket, og sammenligner dette mot systemprogram-SoftPaqs som er blitt testet og lagret i et sentralt fillager. SSM oppdaterer så automatisk alle revisjonsmodne systemprogrammer på PC-ene i nettverket til de senere nivåene som er tilgjengelige i fillageret. Da SSM kun tillater distribusjon av SoftPaqoppdateringer til de riktige klientsystemmodellene, kan administratorer trygt og effektivt bruke SSM for å holde systemprogramvaren oppdatert.

System Software Manager kan integreres med distribusjonsverktøy for bedriftsprogramvare, for eksempel HP OpenView PC Configuration Management Solution (foreløpig ikke tilgjengelig for Windows Vista), Altiris HP Client Manager og Microsoft® Systems Management Server (SMS). Med SSM kan du distribuere oppdateringer som er opprettet av kunden eller tredjeparter, og er pakket i SSMformat.

SSM kan lastes ned gratis fra http://www.hp.com/go/ssm.

MERK: SSM støtter ikke ekstern ROM-flash på systemer med Windows Vista BitLocker aktivert, og bruker TPM-målinger for å beskytte BitLocker-nøklene fordi flashing av BIOS ville gjøre den klarerte signaturen som BitLocker opprettet for plattformen, ugyldig. Deaktiver BitLocker via Gruppepolicy for å flashe system-BIOS.

Du kan aktivere BitLocker-støtte uten TPM-målinger for BIOS for å unngå å ugyldiggjøre BitLockernøklene. HP anbefaler at du har en sikkerhetskopi av BitLocker-informasjonen til nødgjenoppretting.

HP Client Manager

HP Client Manager, utviklet med Altiris, er tilgjengelig gratis for alle støttede stasjonære PC-er, bærbare PC-er og arbeidsstasjoner fra HP. SSM, som er integrert i HP Client Manager, foretar sentral sporing, overvåking og styring av maskinvareaspektene ved klientsystemer fra HP.

6

Kapittel 4 Oppdatering og administrasjon av programvare

NOWW

Bruk HP Client Manager til følgende:

Få verdifull informasjon om maskinvare, f.eks. prosessor, minne, video og sikkerhetsinnstillinger

Overvåke systemtilstanden for å løse problemer før de oppstår

Hente og installere drivere og BIOS-oppdateringer automatisk uten å oppsøke hver enkelt PC

Konfigurere BIOSog sikkerhetsinnstillinger eksternt

Automatisere prosesser for raskt å løse maskinvareproblemer

Tett integrering med HP Instant Support-verktøyene reduserer tiden som går med til feilsøking av maskinvare.

Diagnostics – kjør og vis rapporter eksternt på stasjonære modeller, bærbare modeller og arbeidsstasjonsmodeller fra HP

System Health Scan – undersøk om det finnes kjente maskinvareproblemer i den installerte basen av HP-klientsystemer

Active Chat – kontakt HPs kundestøtte for å løse problemer

HP Knowledgebase – kobling til informasjon fra eksperter

Automatisert prosess for SoftPaq-samling og -levering for rask løsing av maskinvareproblemer

Identifisere, holde oversikt over og initialisere systemer med den innebygde sikkerhetsbrikken for HP ProtectTools

Alternativ for tilstandsvarsler for lokal visning på klientsystemet

Rapportere grunnleggende inventaropplysninger om klienter fra andre produsenter enn HP

Installere og konfigurere TPM-sikkerhetsbrikken

Programmere sikkerhetskopiering og gjenoppretting av klient sentralt

Tilleggsstøtte for administrasjon av Intel AMT

Hvis du vil ha mer informasjon om HP Client Manager, kan du gå til http://www.hp.com/go/ clientmanager.

HP ProtectTools Security Manager

ProtectTools Security Manager-programvaren inneholder sikkerhetsfunksjoner som bidrar til beskyttelse mot uautorisert tilgang til datamaskinen, nettverk og kritiske data. Forbedrede sikkerhetsfunksjoner besørges av følgende moduler:

Smart Card Security for ProtectTools

Embedded Security for ProtectTools

BIOS Configuration for ProtectTools

Credential Manager for ProtectTools

Modulene som er tilgjengelige for din datamaskin, kan variere avhengig av modell. Eksempelvis krever Embedded Security for ProtectTools at den innebygde sikkerhetsbrikken for Trusted Platform Module (TPM) (bare på enkelte modeller) er installert på datamaskinen, og Smart Card Security for ProtectTools krever et smartkort med leser (tilleggsutstyr).

ProtectTools-moduler kan være forhåndsinstallert, forhåndslastet, eller tilgjengelig for kjøp på HPnettstedet. Gå til http://www.hp.com/products/security hvis du ønsker mer informasjon.

NOWW

HP ProtectTools Security Manager 7

HP Client Premium Suite

HP Client Premium Suite (HP CPS) er laget for organisasjoner som ønsker livssyklusstyring av klientmaskinvare og -programvare fra én nettbasert styringskonsoll. Den kombinerer følgende:

HP Client Manager

HP Systems Insight Manager Connector

HP OpenView Connector (foreløpig ikke tilgjengelig for Windows Vista)

Altiris Client Manager Suite - Level 1

Altiris Connector Solution

Altiris Local Recovery Pro

Altiris AuditExpress

Hvis du vil ha mer informasjon om HP Client Premium Suite, kan du gå til http://www.hp.com/go/ easydeploy.

HP Client Foundation Suite

HP Client Foundation Suite (HP CFS) er laget for organisasjoner som ønsker helt nødvendig klientadministrasjonsfunksjonalitet. Den kombinerer følgende:

HP Client Manager

HP Systems Insight Manager Connector

Altiris Migration Suite

Altiris Local Recovery Pro

Hvis du vil ha mer informasjon om HP Client Foundation Suite, kan du gå til http://www.hp.com/go/ easydeploy.

HP OpenView Client Configuration Manager

MERK: HP OpenView Client Configuration Manager er foreløpig ikke tilgjengelig for Windows Vista.

HP OpenView Client Configuration Manager er en administrasjonsløsning for maskinvare og programvare for Windows XPog HP Thin Client-miljøer som er enkel å bruke og som kan distribueres raskt, samtidig som den utgjør et godt grunnlag for fremtidige behov. Den finnes i to utgaver:

Basic Edition er et gratis produkt for administrasjon av stasjonære og bærbare datamaskiner og arbeidsstasjoner fra HP, som gir deg opplysninger om maskinvare og programvare, fjernkontroll, overvåkning av HP-varsler, HP BIOSog driveroppdateringer, integrering med HP Protect Tools tilleggsstøtte for Intel AMT. Basic Edition støtter også distribusjon og administrasjon av tynne klienter fra HP.

Premium Edition, som kan kjøpes, omfatter all funksjonalitet i Basic Edition i tillegg til Windowsdistribusjon og -migrering, administrasjon av oppdateringer og måling av programvarebruk.

HP Client Configuration Manager gir en migreringsbane til HP OpenView PC Configuration Management Solution (basert på Radia-teknologi) for automatisert administrasjon av store, heterogene IT-miljøer i kontinuerlig endring.

Hvis du vil ha mer informasjon om HP OpenView Client Configuration Manager, kan du gå til http://www.managementsoftware.hp.com/products/ccm/index.html.

8

Kapittel 4 Oppdatering og administrasjon av programvare

NOWW

Loading...
+ 30 hidden pages