Siemens OPTIPOINT 500 STANDARD, OPTIPOINT 500 BASIC Manual [ru]

Siemens OPTIPOINT 500 STANDARD, OPTIPOINT 500 BASIC Manual

s

HiPath 3000

HiPath AllServe

Hicom 150 E/H

optiPoint 500 economy optiPoint 500 basic optiPoint 500 standard optiPoint 500 advance

Инструкция по эксплуатации

Введение

Введение

В этой инструкции по эксплуатации описывается работа с телефонными аппаратами optiPoint 500 economy, optiPoint 500 basic, optiPoint 500 standard и optiPoint 500 advance,

подключенными к HiPath 3000/HiPath AllServe.

В инструкции описываются все функци телефонов. Возможно, некоторые функции, которыми вы захотите воспользоваться, будут недоступны на вашем телефоне. Это может произойти по следующим причинам:

Функция не сконфигурирована на вашем телефоне - обратитесь в службу обслуживания.

Ваша коммуникационная платформа не поддерживает эту функцию - обратитесь в представительство фирмы Siemens для модернизации вашей системы.

Рекомендации

Не пользуйтесь телефоном в помещениях, где существует опасность взрыва!

Используйте только оригинальные принадлежности Siemens.

Использование принадлежностей других изготовителей опасно и ведет к отмене гарантии и маркировки CE.

Не разбирайте телефон. При возникновении проблем обратитесь к специалистам, обслуживающим систему.

Не допускайте контакта телефона с красящими или агрессивными жидкостями, например, кофе, чаем, соком или безалкогольными

напитками.

Уход за телефоном, см. стр. 104.

Маркировка CE

Устройство соответствует требованиям директивы ЕС 1999/5/EG, как это подтверждено маркировкой CE.

Символ экологичности

Устройство было изготовлено в соответствии с нашей сертифицированной системой контроля экологичности (ISO 14001). Этот

процесс гарантирует минимизацию расхода энергии и сырья, и следовательно, уменьшение отходов.

2

Содержание

Что нужно знать пользователю . . . . . . . . . . 9

Панель optiPoint 500 economy/basic/standard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Панель optiPoint 500 advance с приставкой optiPoint key module . . . . . . . . 10 Пользование инструкцией. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Индикация на дисплее. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Выбор функции . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

... в диалоговом режиме. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

... через сервисное меню . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

... с помощью функциональной клавиши . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Какие функции можно использовать? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Базовые и комфортные функции . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Дополнительные функции для абонентских групп и системы шеф-

секретарь. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Как эффективно использовать телефон . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Базовые и комфортные функции

Входящая и исходящая связь. . . . . . . . . . . . . . . 14

Прием вызова - разговор через трубку. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Прием вызова через громкоговоритель (громкая связь) . . . . . . . . . . . . . . . 14 Прослушивание в помещении во время разговора . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Переключение на громкую связь . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Переключение на трубку . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Второй вызов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Прием второго вызова . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Разрешение и запрет (автоматической) сигнализации второго вызова 17 Вкл./выкл. сигнализации второго вызова . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Целевой перехват вызова . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Целевой перехват вызова . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Отказ от приема вызовов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Использование почтовых ящиков. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Использование громкой связи . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Включение/блокировка функции "Ответ по громкой связи". . . . . . . . . . . . 20 Включение/блокировка функции "Ответ по громкой связи". . . . . . . . . . . . 21 Прием вызова с использованием гарнитуры . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Включение и выключение функции "Блокировка вызова" . . . . . . . . . . . . . 21 Включить/выключить функцию "Не беспокоить" . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Идентификация анонимных абонентов (злонамеренных вызовов) (не для США) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Включение и выключение микрофона. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Прием вызовов с домофона и открывание двери . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Перехват вызова с автоответчика . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Просмотр количества ожидающих вызовов и индикация перегрузки . . . . 26

3

Содержание

Исходящие вызовы. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Набор номера со снятой трубкой . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Набор номера, не снимая трубки. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Блочный набор/исправление номеров . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Подавление индикации номера вызывающего абонента . . . . . . . . . . . . . . . 29

Селекторная связь . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Активизация тонального донабора (многочастотный донабор) . . . . . . . . . 30 Автоматическое соединени (горячая линия) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Резервирование линии . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Присвоение абонентского номера (не для США) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Посылка сигнала в сеть . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Ассоциированный набор/помощь при наборе . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Одновременный разговор с несколькими абонентами . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Вызов второго абонента (наведение справки) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Переключение на удерживаемое соединение (попеременный разговор по двум линиям) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Конференц-связь . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Конференц связь с участием до пяти абонентов

(только организатор) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Просмотр абонентов, участвующих в конференции (только организатор) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Отключение абонентов от конференц-связи (только организатор) . . . 36

Выход из конференц-связи . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Завершение конференц-связи (только организатор) . . . . . . . . . . . . . . . 36 Отключение абонента АТС ISDN от конференц-связи

(только для США) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Переключение соединения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

...После вызова по селекторной связи (объявления) в группе . . . . . . . . 37

Парковка вызова . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Прием запаркованного вызова . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Перевод внешних вызовов на удержание. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Прием удерживаемого вызова. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Вызов по сохраненным номерам. . . . . . . . . . . . 40

Использование списка позвонивших . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Просмотр списка позвонивших. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Завершение просмотра списка позвонивших . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Просмотр времени вызова и дополнительной информации. . . . . . . . . . 41 Набор номера с использованием списка позвонивших . . . . . . . . . . . . . 41 Удаление записи из списка позвонивших . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

4

Содержание

Сохранение номера абонента, с которым вы разговариваете, в списке позвонивших (повтор набора номера) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Повторный набор номера . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Использовние именных клавиш . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Набор номера через индивидуальн. или центральный сокращ. набор . . . . 44

Просмотр/закрепление стоимости соединений45

Просмотр стоимости соединений (не для США) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Просмотр информации о стоимости соединений для другого телефона (не для США) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Набор с закреплением стоимости соединений . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Если вы не дозвонились ... . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Использование обратногол вызова. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Заказ обратного вызова . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Прием обратного вызова . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Проверка/удаление заказа на обратный вызов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Сигнализация второго вызова обратить на себя внимание. . . . . . . . . . . . 49 Подключение к соединению вклиниться в разговор . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Настройка телефона . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Изменение громкости звонка . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 Изменение мелодии звонка . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 Регулировка громкости спецсигнала . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Настройка громкой связи под акустику помещения . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Регулировка громкости во время разговора . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Регулировка угла наклона дисплея. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Выбор языка дисплейных сообщений . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Блокировка телефона от несанкционированного использования . . . . . . . . 54

Сохранение личного кода . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Сохранение абонентских номеров, функций, процедур и напоминаний . . . . . . . . . . . . . . . . . .56

Сохранение номеров под именными клавишами . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 Сохранение индивидуальных номеров сокращенного набора . . . . . . . . . . 57

Закрепление функций за клавишами . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Закрепление за клавишей процедуры (этапов операции) . . . . . . . . . . . . . . 62

Сохранение напоминаний . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

5

Содержание

Проверка телефона . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Проверка работоспособности телефона . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Проверка назначения клавиш . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Переадресация вызовов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Использование временной переадресации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Использование ночного режима . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Переадресация вызовов в сеть оператора/

переадресация множественных абонентских номеров

(MSN) (не для США) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

Использование других функций . . . . . . . . . . . . 69

Передача сообщений. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Просмотр и удаление отправленных сообщений. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Ответ на сообщения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 Оставить сообщение/текст ответа. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 Удаление текста ответа . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Использование другого телефона как своего собственного . . . . . . . . . . . . . 71 Поменять абонентский номер (замена аппарата/

передислокация абонента) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 Info при приеме телефакса/сообщения на автоответчик. . . . . . . . . . . . . . . . 73 Отмена услуг и функций (общесистемная отмена функций телефона) . . . 73

Скрытое прослушивание . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 Контроль помещения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

Активизация функций для другого телефона . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 Блокировка другого телефона от использования другими лицами . . . . . . . 76

Использование системных функций с внешних телефонов

DISA (Direct Inward System Access) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

Использование функций в сетях ISDN с помощью набора кодов

(клавишный набор) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

Управление подключенными компьютерами или программами/телефонная служба данных (только для HiPath 3500/3550/3700/3750) . . . . . . . . . . . . . 79 Управление реле . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

6

Содержание

Датчики (только HiPath 3300/3350/3500/3550) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80 Радиопейджинг (не для США) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

Простое оборудование для пейджинга . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 Расширенное оборудование для пейджинга (только Hipath 3700/3750)81

Функции группы и системы шеф-секретарь

Группа/шеф-секретарь с выделенными линиями

83

Использование линейных клавиш . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

Прием вызовов с помощью линейных клавиш . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 Вызовы с использованием линейных клавиш. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 Использование линейных клавиш для удержания и повторного приема вызовов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

Попеременный разговор по нескольким линиям . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

Переадресация вызовов для линии . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

Использование клавиш прямого вызова (DSS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Использование клавиш DSS для приема вызовов . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

Прямой вызов абонентов группы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Переключение соединения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88 Прием вызова для другого абонента . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

Подключение или отключение от группового вызова (не для телефона шефа в группе шеф-секретарь)) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

Переключениевызовов непосредственно на аппарат шефа (только в группе шеф-секретарь) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

Использование других функций в группе . . . . 90

Включение и выключение группового вызова . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 Прием вызова, адресованного другому абоненту вашей группы . . . . . . . . 92

Подключение вызова . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

Равномерное распределение вызовов (UCD) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

7

Содержание

Объединение систем в сеть LAN (сеть ПК)

Специальные функции в компьютерной сети

(LAN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

Отключение от общего абонентского ввода/группы вызова . . . . . . . . . . . 95

Переадресация "Следуй за мной" . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 Использование ночного режима . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 Подключение вызова . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 Управление реле . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 Открывание двери. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

О телефоне

Надписи для клавиш и документация . . . . . . 101

Надписи для клавиш . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

Крепление таблички с абонентскими номерами . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

Документация . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 Принадлежности . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

Рекомендации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

Уход за телефоном . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104 Устранение неисправностей . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

Сообщения об ошибках, выводимые на дисплей . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

Помощь в решении проблем . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

Алфавитный указатель. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106

8

Что нужно знать пользователю

Что нужно знать пользователю

optiPoint 500

economy

basic

standard

advance

 

 

 

 

 

Функциональные клавиши

12

12

12

19

 

 

 

 

 

Дуплексная громкая связь

-

-

 

 

 

 

 

 

 

Подсветка дисплея

-

-

-

 

 

 

 

 

 

Подключение гарнитуры

-

-

-

 

 

 

 

 

 

USB-интерфейс

-

 

 

 

 

 

 

 

 

Интерфейс для приставок

-

 

 

 

 

 

 

 

 

Место установки адаптеров

0

1

1

2

 

 

 

 

 

Панель optiPoint 500 economy/basic/standard

Панель клавиши с фиксирован. функциями

:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Сервисное меню

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Повтор набора номера

 

 

Номеронабиратель

Откл/вкл. микрофона или внутр. связь

 

 

 

 

 

 

 

 

Лампочки

 

 

 

 

 

 

 

 

Громкоговоритель

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Дисплей,

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2 строки по 24

 

 

 

 

 

 

 

 

 

знака в строке

 

 

 

 

 

 

 

 

Панель свобод-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

но программиру-

Трубка

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

емые клавиши

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Громкоговори

-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

тель выз. сигнала

 

 

 

 

 

 

 

 

 

и прослушивания

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Клавиши

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

настройки

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Микрофон громкой

 

 

 

 

 

 

связи (только

 

 

 

 

 

 

optiPoint 500 standard)

 

 

 

 

 

Клавиши переключе-

Клавиша

 

Клавиша с

 

ния функций

подтверждения

 

 

фиксиров. функц:

функции Отбой

9

Что нужно знать пользователю

Панель optiPoint 500 advance mit optiPoint key module

Громкоговори-

 

 

 

Дисплей с

тель выз. сигнала

 

 

 

подсветкой

и прослушивания

 

 

 

2 строки по 24

 

 

 

 

 

 

 

 

знака в строке

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Трубка

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Панель клавиши с фиксирован. функциями:

Сервисное меню Повтор набора номера

Откл/вкл. микрофона или внутр. связь Громкоговоритель

Номеронабиратель

Лампочки

Панель свободно программируемые клавиши

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Клавиша с

 

optiPoint key module с

 

фиксиров. функц:

другими свободно

 

Отбой

программ.клавишами

 

 

 

 

 

 

Клавиши

Клавиши

Клавиша

Микрофон громкой связи

настройки

переключения

подтверждения

 

телефона

функций

функции

 

10

 

 

 

Что нужно знать пользователю

Шаг за шагом

 

 

 

 

 

 

 

Пользование инструкцией

 

 

 

Ниже приводится разъяснение символов, используемых

 

 

в графическом изображении логической

 

 

 

последовательности операций в левой колонке:

 

n

Снимите трубку.

 

 

 

 

t

Положите трубку.

 

 

 

 

s

Говорите.

 

 

 

 

o

Наберите номер или введите код.

 

 

 

dd

Введите код.

 

 

 

u или v Нажмите клавиши настройки на телефоне.

 

Сервисное меню

 

Нажмите клавишу.

 

 

 

Громкоговоритель

 

Нажмите клавишу с горящим индикатором.

 

 

Нажмите клавишу с мигающим индикатором.

Наведение справки?

 

Опция выводится на дисплей.

.

 

 

 

Подтвердите нажатием клавиши

 

Тепбр звонка?

 

Поиск опции.

 

 

 

 

 

Нажимайте клавиши

,

 

 

 

 

пока опция не появится на дисплее.

 

 

 

Затем подтвердите нажатием клавиши

.

 

 

Индикация на дисплее

 

 

Набирайте номер

 

В строке 1 в завимости от ситуации выводятся запросы

обратно к ожидающему?

>

или подтверждение сообщений.

 

 

 

 

В строке 2 выводятся функции, которые вы можете

 

 

подтвердить, нажав клавишу

. Если справа

 

 

выводится символ ">" , вы можете нажимать клавиши

 

 

для перехода к другим функциям.

 

 

 

 

 

 

11

Что нужно знать пользователю

 

 

 

Шаг за шагом

 

 

 

 

Выбор функции

 

 

... в диалоговом режиме

 

Некоторые функции можно выбрать в исходном

 

сотоянии, напр.:

 

Переадресация вкл.

Выберите клавишами

и подтвердите выбор

 

клавишей

.

 

 

Другие функции можно выбрать по ситуации во время

 

установленного соединения. Напр. вы набрали номер,

 

но линия занята:

 

Обратный вызов

Подтвердите клавишей

.

или

 

 

 

Послать Info

Выберите клавишами

и подтвердите клавишей

.

 

 

 

 

 

 

... через сервисное меню

 

Dazu drьcken Sie zuerst die Taste "Сервисное меню". An-

 

schlieЯend werden Ihnen Auswahlmцglichkeiten angeboten,

 

z. B: "#0=Dienste zurьcksetzen" ‡ Seite 73.

Сервисное меню

Нажмите клавишу

 

#0=Отключить службы?

Выберите клавишами

и подтвердите клавишей

 

.

 

 

или

 

 

 

rd

Введите код.

 

 

 

Коды указаны в краткой инструкции, но они

 

отображаются также на дисплее вместе с названием

 

функции.

 

 

 

... с помощью функциональной клавиши

 

Функцию, сохраненнную вами под клавишей (см. стр.

 

58), вы можете вызвать напрямую, напр.:

 

Нажмите клавишу "Вкл./выкл. блокировки вызова".

 

Функция активизируется.

 

12

 

 

 

Что нужно знать пользователю

Какие функции можно использовать?

Базовые и комфортные функции

Вы можете пользоваться всеми базовыми и комфортными функциями вашей телекоммуникационной платформы, которые предлагаются в диалоговом

режиме на дисплее, в сервисном меню и на функциональных клавишах.

Дополнительные функции для абонентских групп и системы шеф-секретарь

См. стр. 83f.

В целях повышения эффективности телефонной связи для рабочих и проектных групп администратор системы может сконфигурировать дополнительные функции коллективного пользования, отвечающие

требованиям повседневной жизни абонентской группы. Ими можно пользоваться наряду с базовыми и комфортными функциями.

Кроме групп перехвата вызова, групп с общим номером (групповой вызов)

и групп с распределением вызовов можно сформировать еще и абонентские группы с подключением нескольких линий к каждому телефону.

Телефон с линейными клавишами отличается тем, что на них вы найдете как свой номер, так и номера своих коллег. Вы получаете доступ ко всем линиям и можете звонить одновременно по нескольким линиям.

К другому ряду коллективных функций принадлежат функции системы шеф-секретарь.

Эти функции конфигурируются администратором системы. Вы можете пользоваться шеф-секретарскими функциями (функциями секретариата) наряду с базовыми и комфортными, а также другими коллективными функциями.

Телефон системы шеф-секретарь располагает клавишами прямой связи с шефом или секретарем, линейными клавишами для шефа или секретаря и клавишами переключения вызова.

Как эффективно использовать телефон?

Наверняка у вас есть коллеги или внешние абоненты, которым вы особенно часто звоните. Их номера вам нужно записать под определенными клавишами, чтобы быстро и удобно набрать их (Запись номера под именной клавишей см. стр. 56).

Набираемый номер часто бывает занят. В суете рабочего дня быстро забываешь перезвонить еще раз. Поэтому пользуйтесь функцией "Обратный вызов" (см. стр. 48).

13

Входящая и исходящая связь

Шаг за шагом

n

u или v

t

или

Отбой

Громкоговоритель

Входящая и исходящая связь

Телефон настроен на специальную сигнализацию вызовов:

При поступлении внутреннего вызова каждые четыре секунды звучит одиночный звонок (однотональная последовательность).

При поступлении внешнего вызова каждые четыре

секунды звучит последовательность из двух звонков (двухтональная последовательность).

При поступлении вызова от дверного переговорного

устройства каждые четыре секунды звучит последовательность из трех звонков (трехтональная последовательность).

Ожидающий вызов сигнализируется коротким сигналом (гудком), звучащим каждые шесть секунд.

На дисплей выводится абонентский номер или имя вызывающего абонента.

Прием вызова - разговор через трубку

Телефон звонит. На дисплей выводится информация о вызывающем абоненте.

Снимите трубку.

Для увеличения или уменьшения громкости удерживайте клавиши нажатыми, пока не будет установле нужная громкость.

Завершение разговора:

Положите трубку.

Нажмите клавишу.

Прием вызова через громкоговоритель (громкая связь)

Данная функция отсутствует на аппаратах optiPoint 500 economy и optiPoint 500 basic.

Телефон звонит. На дисплей выводится информация о вызывающем абоненте.

Нажмите клавишу. Лампочка загорается. Режим громкой связи.

14

Входящая и исходящая связь

Шаг за шагом

u или v

Громкоговоритель

или

Отбой

Громкоговоритель

Громкоговоритель

Нажмите для увеличения или уменьшения громкости. Удерживайте клавиши нажатыми, пока не будет установлена нужная громкость.

Завершение разговора:

Нажмите клавишу. Лампочка гаснет.

Нажмите клавишу.

Рекомендации по использованию громкой связи:

Сообщите другому абоненту, что вы используете громкую связь.

Громкая связь лучше работает при невысокой громкости.

Оптимальное расстояние между пользователем и

телефоном при использовании громкой связи составляет около 50 см.

Прослушивание в помещении во время разговора

Вы можете сделать так, что другие люди, находящиеся в помещении, будут слышать разговор. Сообщите вашему абоненту, что вы включаете громкоговоритель.

Условие: Вы говорите через трубку.

Включение функции:

Нажмите клавишу. Лампочка загорается.

Выключение функции:

Нажмите клавишу. Лампочка гаснет.

15

Входящая и исходящая связь

Шаг за шагом

Переключение громкую связь

Данная функция отсутствует на аппаратах optiPoint 500 economy и optiPoint 500 basic.

Условие: Вы говорите через трубку.

Громкоговоритель и t Удерживая клавишу нажатой, положите трубку, затем отпустите клавишу (в США: только нажать клавишу и

положить трубку). Продолжайте разговор.

Переключение трубку

Данная функция отсутствует на аппаратах optiPoint 500 economy und optiPoint 500 basic.

Условие: вы говорите по телефону, используя функцию громкой связи.

n и s Снимите трубку. Продолжайте разговор.

Второй вызов

Вызывающие абоненты могут соединиться с вами, даже если вы ведете другой телефонный разговор. Об

ожидающем вызове вам сообщается специальным сигналом.

Вы можете проигнорировать или принять ожидающий вызов.

При приеме ожидающего вызова вы можете завершить первый разговор или перевести его удержание и продолжить позже. Также вы можете заблокировать

функцию ожидания вызова или сигнализацию поступления второго вызова , см. стр. 17.

Прием второго вызова

Условие: вы говорите по телефону и слышите гудок (каждые шесть секунд).

Завершение первого разговора и прием второго:

t Положите трубку. Ваш телефон звонит.

n Ответьте на второй вызов. Снимите трубку.

16

Входящая и исходящая связь

Шаг за шагом

 

Принять 2-й вызов?

 

 

или

Сервисное меню

 

 

qii

Завершить и обратно?

 

 

или

Сервисное меню

qd

 

или

 

t n

Cервисное меню

 

 

и

#490=авт. сигнализ. выкл?

 

или

*490=авт. сигнализ. вкл?

 

 

или

 

rhmd

или qhmd

Удержание 1-го разговора и прием 2-го вызова

Выберите и подтвердите.

Нажмите клавишу. Лампочка загорается. Введите код.

Осуществляется соединение со вторым абонентом. Первый абонент переводится удержание.

Завершение 2-го соединения и продолжение первого:

Подтвердите.

Нажмите клавишу. Лампочка загорается. Введите код.

Положите трубку. На дисплее появляется "Повтор набора: ...". Снимите трубку.

Разрешение и запрет (автоматической) сигнализации второго вызова

Если эта функция сконфигурирова (узнайте у специалиста по обслуживанию), вы можете запрещать

или разрешать автоматическую сигнализацию второго вызова (см. стр. 16) во время разговора по телефону.

Нажмите клавишу. Лампочка загорается.

Выберите и подтвердите.

Введите код для "выкл." или "вкл.".

17

Входящая и исходящая связь

 

Шаг за шагом

 

 

Разрешение и запрет (автоматической)

 

сигнализации второго вызова

 

Вы можете запретить сигнал второго вызова (через

 

каждые шесть секунд). В этом случае при втором вызове

 

поступает одиночный специальный сигнал приглашения

 

к набору.

Сигнализация без тона?

Выберите и подтвердите.

или

 

Сигнализация с тоном?

 

или

 

rlk или qlk

Введите код для "без" или "с".

 

Целевой перехват вызова

 

Вы слышите, как звонит другой телефон.

Cервисное меню

Нажмите клавишу. Лампочка загорается.

*59=Перехват, целевой?

Выберите и подтвердите.

или

 

qim

Введите код.

 

На дисплее появляется вызываемый абонент.

Возможно

 

Пролистать?

Выберите и подтвердите как только появится нужный

 

абонент.

Перехватить вызов?

Подтвердите.

или

 

o

Если известен номер звонящего телефона, то наберите

 

его.

или

 

 

Нажмите мигающую клавишу.

 

Перехват вызова в группе, см. стр. 92.

18

 

Входящая и исходящая связь

Шаг за шагом

Отбой

или

Показать Infos?

Текст?

или

Опросить Phone-Mail?

Время:

Громкоговоритель

Отказ от приема вызовов

Вы можете отказаться от приема вызова. В этом случае

вызов будет сигнализироваться на другом телефоне (обратитесь к системному администратору).

Телефон звонит. дисплей выводится информация о вызывающем абоненте.

Нажмите клавишу.

Если отказаться от приема вызова нельзя, телефон будет продолжатьзвонить. Выводитсясообщение "невозможно в настоящий момент" (например, при возврате вызова).

Использование почтовых ящиков

Если вы запрограммировали клавишу "Почтовый ящик" (см. стр. 58), при поступлении сообщения мигает соответствующая лампочка. Если ваш телефон подключен к системе речевой почты, то клавиша "Почтовый ящик" также загорается для сигнализации поступления сообщений.

Опрос почтового ящика

Нажмите подсвеченную клавишу "Почтовый ящик".

Подтвердите.

Выберите и подтвердите.

Следуйте подсказкам на дисплее!

Использование таймеров напоминаний

Условие: вы должны были сохранить таймер напомина- ния (см. стр. 64). Наступило время напоминания.

Телефон звонит. На дисплей выводится время напоминания.

Нажмите клавишу дважды.

19

Входящая и исходящая связь

 

Шаг за шагом

 

или

 

n t

Снимите трубку и положите ее снова.

 

Если вы не подтвердите напоминание, оно

 

повторяется 5 раз, а затем стирается.

 

Использование громкой связи

 

Ваш коллега вызывает вас по громкой связи. Перед

 

объявлением звучит сигнал. На дисплей выводится

 

абонентский номер или имя абонента.

 

Вы можете ответить, воспользовавшись трубкой или

 

системой громкой связи.

 

громкая связь отсутстует на аппаратах

 

optiPoint 500 economy и optiPoint 500 basic.

n

Снимите трубку и ответьте.

или

 

Микрофон вкл?

Подтвердите и ответьте.

или

 

Микроф. вкл./выкл

Нажмите клавишу и ответьте.

 

Если включена функция "Ответ по громкой связи

 

(см. ниже), то вам не нужно включать микрофон -

 

вы можете сразу ответить.

 

Если эта функция выключена (настройка по

 

умолчанию), выполните описанную выше

 

процедуру.

 

Вызов по громкой связи, см. стр. 30.

20

 

Входящая и исходящая связь

Шаг за шагом

Прямой ответ вкл?

или

Прямой ответ выкл?

или

qmj или rmj

Принять?

Отбой

Блокировка вызова вкл?

или

Блокировка вызова выкл?

или

qmk или rmk

Включение/блокировка функции "Ответ по громкой связи"

Выберите и подтвердите.

Введите код для "разрешить" или "заблокировать".

Прием вызова с использованием гарнитуры

Телефон звонит. Подтвердите.

Завершение разговора:

Нажмите клавишу. Лампочка гаснет.

Включение и выключение функции Не беспокоить

Если вы не хотите принимать вызовы, вы можете включить функцию не беспокоить“. Если эта функция включена, то внутренние абоненты слышат сигнал занято“, а внешние вызовы переадресуются на

сконфигурированный для этого абонентский номер (администрирование системы).

Выберите и подтвердите.

Введите код для "вкл." или "выкл.".

Когда вы снимите трубку специальный сигнал готовности к набору (непрерывный зуммер)

напомнит вам, что включена функция не беспокоить“.

Имеющие право внутренние абоненты могут автоматически игнорировать функцию не

беспокоитьчерез пять секунд

21

Входящая и исходящая связь

 

Шаг за шагом

 

 

Включить/выключить функцию "Не

 

беспокоить"

 

Вы можете включить эту функцию, если не хотите

 

принимать вызовы. Вызовы сигнализируются одним

 

звонком, индикацией на дисплее и миганием клавиши

 

(напр. линейной клавиши).

"Не беспокоить" вкл?

Выберите и подтвердите.

или

 

"Не беспокоить" выкл.?

 

или

 

qml или rml

Введите код для "вкл." или "выкл.".

 

Идентификация анонимных

 

абонентов (злонамеренных вызовов)

 

(не для США)

 

Вы можете воспользоваться идентификацией внешних

 

злонамеренных вызовов. Вы можете сохранить

 

абонентский номер вызывающего абонента во время

 

разговора или в течение 30 секунд после его окончания.

 

Однако вы не должны класть трубку в это время.

Cервисное меню

Нажмите клавишу. Лампочка загорается.

und

 

*84=Злонамер. вызов?

Выберите и подтвердите.

или

 

qlh

Введите код.

 

После завершения отслеживания вызова данные

 

сохраняются у оператора сети. Обратитесь в вашу

 

службу поддержки!

22

 

Входящая и исходящая связь

Шаг за шагом

Микроф. вкл./выкл

или

Микроф. вкл./выкл

или

Микрофон выкл.?

или

Микрофон вкл?

или

Cервисное меню

qif или rif

Включение и выключение микрофона

Вы можете временно отключить микрофон телефонной трубки или системы громкой связи, чтобы ваш

собеседник не слышал, как вы будете разговаривать с кем-либо в помещении. Также вы можете включить микрофон громкой связи, чтобы ответить на объявление (селекторная связь, см. стр. 20).

Громкая связь отсутствует на аппаратах optiPoint 500 economy и optiPoint 500 basic.

Условие: Вы говорите по телефону. Микрофон включен.

Нажмите клавишу. Лампочка загорается.

Нажмите светящуюся клавишу. Лампочка гаснет.

Выберите и подтвердите.

Нажмите клавишу. Лампочка загорается.

Введите код для "выкл." или "вкл.".

23

Входящая и исходящая связь

 

Шаг за шагом

 

 

Прием вызовов с домофона и

 

открывание двери

 

Если установлен домофон, вы можете говорить с

 

воспользовавшимся им человеком и включить механизм

 

дверного замка.

 

Если у вас есть право открывать дверной замок (узнайте

 

в службе поддержки), посетители могут открыть дверь

 

сами, введя 5-значный код (например, используя

 

генератор многочастотных сигналов или установленный

 

номеронабиратель).

 

Разговор с посетителями по домофону:

 

Условие: Ваш телефон звонит.

n

Снимите трубку в течение тридцати секунд. Вы

 

немедленно соединяетесь с домофоном.

или

 

n

Снимите трубку по прошествии более тридцати секунд.

o

Наберите номер домофона.

 

Открывание двери с вашего телефона во время

 

разговора по домофону:

Открыть дверь?

Подтвердите.

 

Открывание двери с вашего телефона без разговора

 

по домофону:

Cервисное меню

Нажмите клавишу. Лампочка загорается.

*61=Двереоткрыватель?

Выберите и подтвердите.

или

 

qje

Введите код.

o

Наберите номер домофона.

 

Если ваш телефон подключен к системе HiPath

 

AllServe (объединение телефонных систем в сеть

 

ПК), то нужно учитывать особенности этой

 

системы , см. стр. 100!

24

 

 

Входящая и исходящая связь

Шаг за шагом

 

 

Открывание двери вводом кода (на двери):

o

После звонка введите 5-значный код (используя

 

номеронабиратель или генератор многочастотных

 

сигналов). В зависимости от конфигурации дверного

 

замка может звучать или не звучать сигнал дверного

 

звонка.

 

Активизация дверного замка:

Cервисное меню

Нажмите клавишу. Лампочка загорается.

*89=Открыть дверь?

Выберите и подтвердите.

или

 

qlm

Введите код.

o

Наберите номер домофона.

o

Введите 5-значный код. Код по умолчанию = "00000".

или

 

3=Изменить пароль?

Выберите и подтвердите для изменения кода.

1=Открыть со звонком?

Выберите и подтвердите.

или

 

2=Открыть без звонка?

Также дверь можно открыть без звонка.

 

Выключение функции отпирания замка:

Cервисное меню

Нажмите клавишу. Лампочка загорается.

#89=Двереокрыват. выкл.?

Выберите и подтвердите.

или

 

rlm

Введите код.

 

Перехват вызова с автоответчика

 

Вы может принять вызов, принятый любым

 

автоответчиком, если он подключен к вашей системе

 

(узнайте в службе поддержки) и вы запрограммировали

 

клавишу с номером автоответчика, см. стр. 58.

 

Лампочка загорается. Нажмите клавишу.

 

25

Входящая и исходящая связь

Шаг за шагом

Просмотр количества ожидающих вызовов и индикация перегрузки

Нажав клавишу с функцией "Показать число вызовов" (см. стр. 58), вы можете вывести на дисплей количество внешних ожидающих вызовов.

Нажмите клавишу "Ожидающие вызовы".

Если во время установленного соединения количество ожидающих вызовов превышает заданный порог (перегрузка; узнайте в службе поддержки), то на клавише

загорается лампочка.

Лампочка не горит: ожидающих вызовов нет.

Лампочка медленно мигает:

Достигнут запрограммированный порог.

Лампочка быстро мигает:

Превышено пороговое значение (перегрузка).

26

Исходящие вызовы

Шаг за шагом

Исходящие вызовы

Набор номера со снятой трубкой

nСнимите трубку.

oВнутренние соединения: введите абонентский номер. Внешнее соединение: наберите код выхода в город и абонентский номер.

Абонент не отвечает или занят:

t Положите трубку.

Набор номера, не снимая трубки

oВнутренние соединения: наберите номер.

Внешнее соединение: наберите код выхода в город и абонентский номер.

Абонент отвечает через громкоговоритель:

n Снимите трубку.

или Не снимая трубки: громкая связь (невозможно на аппаратах optiPoint 500 economy и optiPoint 500 basic).

Абонент не отвечает или занят:

Громкоговоритель Нажмите клавишу. Лампочка гаснет.

27

Исходящие вызовы

Шаг за шагом

Система может быть запрограммирована так, что

перед установлением внутреннего соединения нужно будет нажать клавишу внутренней связи.

При внешних соединениях вы должны ввести код выхода в город перед абонентским номером (главная линия не активна; узнайте в службе

поддержки).

28

Исходящие вызовы

Шаг за шагом

o

n

или

Набрать номер?

Стереть цифру?

o

Завершить?

или

Громкоговоритель

или

Громкоговоритель

Блочный набор/исправление номеров

Если эта функция сконфигурирована (узнайте в службе поддержки), соединение не устанавливается немедленно после ввода абонентского номера. Это означает, что вы

при необходимости можете исправить абонентский номер.

Абонентский номер набирается по специальной команде.

Внутреннее соединение: наберите номер абонента. Внешнее соединение: введите код выхода в город и абонентский номер.

Набор введенных/выведенных на дисплей номеров:

Снимите трубку.

Подтвердите.

Исправление набранного номера:

Выберите и подтвердите.

При каждом нажатии стирается последняя цифра.

Введите нужную цифру(ы)..

Отмена блочного набора:

Выберите и подтвердите.

Нажмите клавишу. Лампочка гаснет.

Нажмите клавишу.

29

Исходящие вызовы

 

Шаг за шагом

 

 

Подавление индикации номера

 

вызывающего абонента

 

Вы можете запретить индикацию вашего абонентского

 

номера или имени на дисплее телефонов внешних

 

абонентов, которым вы звоните. Эта функция активна,

 

пока вы ее не отключите.

Подавить индикацию ном?

Выберите и подтвердите.

или

 

Передать номер?

 

или

 

qlj или rlj

Введите код для "подавить" или "передать".

 

Служба поддержки системы может включить или

 

отключить функцию подавления индикации

 

номера для всех телефонов.

 

Селекторная связь

 

Вы можете делать объявления через громкоговоритель

 

(если он подключен - узнайте в службе поддержки) или

 

обращаться к внутренним абонентам, пользующимся

 

телефонными аппаратами optiset E. При этом никаких

 

действий с их стороны не требуется.

Cервисное меню

Нажмите клавишу. Лампочка загорается.

*80=Селекторная связь?

Выберите и подтвердите.

или

 

qld

Введите код.

o

Наберите номер.

 

Ответ на вызовы по селекторной связи см. стр. 20.

30

 

Loading...
+ 85 hidden pages