LEXMARK E120, E120n Service Manual

5 (1)

E120, E120n

Guía del usuario

 

 

 

Julio de 2005

www.lexmark.com

 

 

 

 

 

 

Lexmark y Lexmark con diamante son marcas comerciales de Lexmark International, Inc., registradas en los Estados Unidos y/o en otros países.

© 2005 Lexmark International, Inc. Reservados todos los derechos. 740 West New Circle Road

Lexington, Kentucky 40550, EE.UU.

Edición: Julio de 2005

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Marcas comerciales

Lexmark y Lexmark con diamante son marcas comerciales de Lexmark International, Inc. En el documento Technical Reference se incluyen los detalles relacionados con la compatibilidad.

Otras marcas comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios.

Información de seguridad

Conecte el cable de alimentación a una toma eléctrica de tierra próxima al producto y de fácil acceso. PRECAUCIÓN: no configure este producto ni realice ninguna conexión eléctrica o de cables, como el cable de alimentación o el teléfono, durante una tormenta eléctrica.

Cualquier servicio o reparación deberá ser realizado por personal cualificado, a menos que se trate de las averías descritas en las instrucciones de utilización.

Este producto se ha diseñado, verificado y aprobado para cumplir los más estrictos estándares de seguridad global usando los componentes específicos de Lexmark. Puede que las características de seguridad de algunas piezas no sean siempre evidentes. Lexmark no se hace responsable del uso de otras piezas de recambio.

PRECAUCIÓN: por su seguridad, conéctese a una red Ethernet que no exceda el límite de voltaje del conector Ethernet.

El producto utiliza un láser.

PRECAUCIÓN: el uso de los controles o ajustes o el llevar a cabo procedimientos distintos a los especificados aquí puede causar niveles de radiación peligrosos.

Durante el proceso de impresión que utiliza este producto se calienta el medio de impresión y el calor puede provocar que el medio emita gases. Para evitar emisiones peligrosas, el usuario deberá comprender y seguir lo expuesto en la sección de las instrucciones de utilización donde se describen las directrices para seleccionar el medio de impresión.

2

Contenidos

Capítulo 1: Descripción general ........................................................................................

5

Capítulo 2: Uso de los paneles del operador ...................................................................

8

Descripción general del panel del operador Lexmark E120 ............................................................................

9

Explicación de las luces del panel del operador de la impresora Lexmark E120 ...................................

10

Códigos del panel del operador para impresoras Lexmark E120 ...........................................................

12

Descripción general del panel del operador de la impresora Lexmark E120n ..............................................

25

Explicación de las luces del panel del operador de la impresora Lexmark E120n .................................

26

Códigos del panel del operador para Lexmark E120n ...........................................................................

28

Uso de la página Web residente de la impresora ...................................................................................

44

Impresión de las páginas de valores de menús y de configuración de la red ...............................................

44

Restauración de los valores predeterminados fábrica ........................................................................... ........

44

Capítulo 3: Sugerencias y tareas sobre el material de impresión ...............................

45

Tipos de material de impresión ......................................................................................................................

46

Selección del material de impresión adecuado .................................................................................. ...........

46

Papel ......................................................................................................................................................

46

Formularios y cabeceras preimpresos ....................................................................................................

47

Transparencias .......................................................................................................................................

47

Sobres ....................................................................................................................................................

47

Etiquetas .................................................................................................................................................

47

Cartulina .................................................................................................................................................

48

Almacenamiento del material de impresión ...................................................................................................

48

Carga del material de impresión en la bandeja 1 ..........................................................................................

48

Carga del material de impresión en el alimentador principal .........................................................................

52

Prevención de atascos ..................................................................................................................................

53

Eliminación de atascos ..................................................................................................................................

54

Capítulo 4: Tareas de impresión .....................................................................................

59

Impresión desde el alimentador principal ......................................................................................................

60

Desde un ordenador Windows ...............................................................................................................

60

Desde un ordenador Macintosh .............................................................................................................

61

Impresión en ambas caras del papel (dúplex manual) ............................................................................ ......

62

Impresión de imágenes de varias páginas en una sola (impresión N en una) ..............................................

63

Desde un ordenador Windows ...............................................................................................................

63

Desde un ordenador Macintosh .............................................................................................................

64

Impresión con cabecera ................................................................................................................................

64

Desde un ordenador Windows ...............................................................................................................

64

Desde un ordenador Macintosh .............................................................................................................

65

Cancelación de un trabajo de impresión .......................................................................................................

65

Desde el panel del operador de la impresora .........................................................................................

65

Desde un ordenador Windows ...............................................................................................................

65

Desde un ordenador Macintosh .............................................................................................................

65

3

Contenidos

Capítulo 5: Información sobre suministros ....................................................................

66

Suministros necesarios ..................................................................................................................................

67

Evaluación de las necesidades de suministros .............................................................................................

68

Cambio del cartucho de tóner ........................................................................................................................

69

Cambio del kit de fotoconductor de larga duración ........................................................................................

72

Programa de devolución de Lexmark ............................................................................................................

75

Aviso sobre cartuchos de tóner recargados ...........................................................................................

75

Reciclaje de productos Lexmark ....................................................................................................................

76

Capítulo 6: Solución de problemas .................................................................................

77

Problemas generales .....................................................................................................................................

78

Problemas de calidad de impresión ...............................................................................................................

80

Avisos .................................................................................................................................

85

Convenciones .........................................................................................................................................

85

Avisos sobre emisiones electrónicas ......................................................................................................

85

Niveles de emisión de ruidos .........................................................................................................................

86

ENERGY STAR .............................................................................................................................................

86

Directiva sobre desecho de equipos eléctricos y electrónicos (WEEE) .........................................................

86

Aviso de láser ................................................................................................................................................

86

Índice ...................................................................................................................................

87

4

1

Descripción general

 

La impresora está disponible en dos modelos: Lexmark E120 (modelo base) con 600 ppp (puntos por pulgada) para una resolución de 1200 IQ (calidad de imagen), 8 MB de memoria estándar y un puerto USB; y Lexmark E120n (modelo de red) con 600 ppp para una resolución de 1200 IQ,16 MB de memoria estándar, un puerto USB y un adaptador Ethernet integrado.

Puerta superior

Bandeja de salida de 50 hojas

Panel del operador

Soporte del papel

Puerta frontal

Alimentador principal con guías ajustables

Botón de liberación de la puerta frontal

Cubierta de la bandeja 1 / Trayecto del papel del alimentador principal

Bandeja 1 con guías ajustables

Deslizador y tope incorporado

Ambos modelos tienen una bandeja de papel de 150 hojas (bandeja 1) ubicada en la parte frontal de la impresora y un alimentador principal multipágina ubicado sobre la bandeja 1. Para completar un trabajo de impresión, la impresora cogerá el material de impresión automáticamente de la bandeja principal hasta que se quede vacía y, a continuación, de la bandeja 1.

La bandeja 1 tiene un deslizador de doble acción con una guía ajustable incorporada que sale desde el fondo de ésta. La pieza rectangular blanca (deslizador) se puede ajustar a los distintos tamaños del material de impresión.

Existe un soporte de papel en la parte superior de la impresora que se puede extender para ayudar a que las pilas de papel suave no se caigan de la bandeja de salida de 50 hojas.

La impresora consta de tres puertas: una frontal, una superior y una posterior.

El botón de encendido y el puerto del cable de alimentación se encuentran en el lado izquierdo de la parte posterior de la impresora. El puerto USB y el punto de acceso a la fijación del cable se pueden encontrar también en la parte posterior de la impresora, pero a la derecha. El modelo de red (Lexmark E120n) dispone de un puerto Ethernet ubicado justo debajo del puerto USB.

Descripción general

5

Descripción general

Nota: todas las referencias a la impresora que se hagan a continuación se referirán a ambos modelos.

Puerto USB

Puerto Ethernet

(sólo en E120n)

Liberador de puerta posterior

Punto de acceso a fijación del cable

Botón de encendido

Puerta posterior

Puerto del cable de alimentación

El modelo base (Lexmark E120) tiene dos luces y dos botones.

Continuar

Lista / Datos

Cancelar

Error

Descripción general

6

Descripción general

El modelo de red (Lexmark E120n) tiene seis luces y dos botones.

Nota: el botón Continuar funciona también como luz en el modelo E120n.

Cancelar

Continuar

Lista / Datos

Tóner bajo /

Cambiar kit FC

Cargar / Extraer papel

Atasco de papel

Error

Pulse y suelte el botón Continuar para reanudar la impresión.

Pulse el botón Continuar en el estado Lista para imprimir las páginas de menús y de configuración de la red.

Pulse y suelte el botón Cancelar para cancelar el trabajo actual.

Mantenga pulsado el botón Cancelar hasta que todas las luces se enciendan para restablecer la impresora.

Descripción general

7

2

Uso de los paneles del operador

 

Sección

Página

Descripción general del panel del operador Lexmark E120

9

 

 

Explicación de las luces del panel del operador de la impresora Lexmark E120

10

 

 

Códigos del panel del operador para impresoras Lexmark E120

12

 

 

Descripción general del panel del operador de la impresora Lexmark E120n

25

 

 

Explicación de las luces del panel del operador de la impresora Lexmark E120n

26

 

 

Códigos del panel del operador para Lexmark E120n

28

 

 

Uso de la página Web residente de la impresora

44

 

 

Impresión de las páginas de valores de menús y de configuración de la red

44

 

 

Restauración de los valores predeterminados fábrica

44

 

 

Uso de los paneles del operador

8

Uso de los paneles del operador

Descripción general del panel del operador Lexmark E120

El panel del operador de la impresora tiene dos botones y dos luces. Las luces indican el estado de la impresora. Los botones se utilizan para continuar o cancelar el trabajo de impresión actual.

Si la impresora está encendida, ambas luces se encienden y apagan cuando se lleva a cabo una prueba automática. Lo mismo ocurre cuando la impresora se restablece o cuando se modifica un valor de la misma en los menús.

Para obtener más información sobre las luces del panel o determinar el estado de la impresora cuando las luces están encendidas, consulte Explicación de las luces del panel del operador de la impresora Lexmark E120 .

Continuar

Lista / Datos

Cancelar

Error

Pulse y suelte el botón Continuar para reanudar la impresión.

Pulse y suelte el botón Continuar dos veces rápidamente para mostrar la secuencia de luces secundaria.

Pulse Continuar en el estado Lista para imprimir la página de valores de menús.

Pulse y suelte el botón Cancelar para cancelar el trabajo actual.

Mantenga pulsado el botón Cancelar hasta que se enciendan todas las luces para reiniciar.

Descripción general del panel del operador Lexmark E120

9

Uso de los paneles del operador

Explicación de las luces del panel del operador de la impresora Lexmark E120

Las luces del panel del operador tienen diferentes significados, en función de la secuencia. Las luces que están apagadas, encendidas y/o parpadeando indican condiciones de la impresora, como el estado de la impresora, intervención o asistencia.

Utilice la tabla de secuencias de luces para localizar el mensaje que se está emitiendo y, a continuación, haga clic en el mensaje para obtener más información.

Secuencia de luces

Luz Lista / Datos encendida=

Luz Error encendida=

Luz Lista / Datos parpadendo=

Luz Error parpadeando=

Secuencia

 

Secuencia de

de luces

 

luces

 

primaria

 

secundaria

 

 

 

Lista / Datos

Error

Lista / Datos

Error

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Mensaje

Lista / Ahorro de energía

Ocupada

En espera

Cancelar trabajo / Restablecer impresora

Desechando memoria intermedia

Código de motor no válido (la luz Lista / Datos parpadea una vez)

No lista (la luz Lista / Datos parpadea una vez)

Imprimiendo lista de fuentes o página de valores de menú

Programando código de motor o código del sistema

Restaurando valores predeterminados fábrica

La región del cartucho no coincide (la luz Lista / Datos parpadea cuatro veces)

Falta cartucho/Cartucho defectuoso detectado (la luz Lista / Datos parpadea tres veces)

Abrir puertaAbrir puerta (la luz Lista / Datos parpadea una vez)

Página compleja (la luz Lista / Datos parpadea tres veces)

ENA no conectado (la luz Lista / Datos parpadea cinco veces)

Descripción general del panel del operador Lexmark E120

10

Uso de los paneles del operador

Secuencia

 

Secuencia de

de luces

 

luces

 

primaria

 

secundaria

 

 

 

Lista / Datos

 

 

 

Error

Lista / Datos

Error

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Mensaje

Área de clasificación insuficiente (la luz Lista / Datos parpadea tres veces)

Cargar papel (la luz Lista / Datos parpadea una vez)

Imprimir segunda cara de un trabajo de impresión dúplex (la luz Lista / Datos parpadea una vez)

Memoria llena (la luz Lista / Datos parpadea tres veces)

Interfaz de host desactivada (la luz Lista / Datos parpadea cinco veces)

Atasco en el trayecto del papel de la impresora (la luz Lista / Datos parpadea diez veces)

Atasco en la bandeja 1 / el alimentador principal (la luz Lista / Datos parpadea cuatro veces)

Papel corto (la luz Lista / Datos parpadea tres veces)

Tóner bajo (la luz Lista / Datos parpadea ocho veces)

Reemplazar el kit de fotoconductor de larga duración (la luz Lista / Datos parpadea una vez)

Error de servicio (la luz secundaria Lista / Datos parpadea diez veces)

Descripción general del panel del operador Lexmark E120

11

Uso de los paneles del operador

Códigos del panel del operador para impresoras Lexmark E120

A continuación, se explican las secuencias de luces primarias y secundarias, así como lo que se puede hacer para hacerlas desaparecer.

Códigos primarios

Lista / Ahorro de energía

Secuencia de luces:

Lista / Datos: encendida

Mensaje:

La impresora está lista para recibir y procesar datos.

La impresora está en modo de ahorro de energía.

La impresora funciona correctamente.

Nota: para cambiar el valor Ahorro de energía, utilice la Utilidad de configuración de la impresora local (consulte el CD Software y documentación ).

Descripción general del panel del operador Lexmark E120

12

Uso de los paneles del operador

Ocupada

Secuencia de luces:

Lista / Datos: parpadeando

Mensaje:

La impresora está ocupada recibiendo y procesando datos o imprimiendo.

Solución:

Ocupada:

Espere a que desaparezca el mensaje.

Pulse y suelte para cancelar el trabajo.

Mantenga pulsado para restablecer la impresora.

Imprimiendo:

Espere a que se impriman las páginas. La luz Lista parpadea mientras se imprimen las páginas. La luz Lista se enciende cuando se para la impresión.

Pulse y suelte para cancelar el trabajo.

Mantenga pulsado para restablecer la impresora.

Recibiendo/procesando datos:

Espere a que desaparezca el mensaje.

Pulse y suelte para detener el procesamiento.

Mantenga pulsado para restablecer la impresora.

En espera

Secuencia de luces:

Error: parpadeando

Mensaje:

La impresora está esperando a que se agote el tiempo de espera de impresión o a recibir datos adicionales.

Solución:

Pulse para imprimir el contenido de la memoria intermedia.

Pulse y suelte para cancelar el trabajo.

Mantenga pulsado para restablecer la impresora.

Descripción general del panel del operador Lexmark E120

13

Uso de los paneles del operador

Cancelar trabajo / Restablecer impresora

Secuencia de luces:

Lista / Datos: encendida

Error: encendida

Mensaje:

El trabajo actual se ha cancelado.

La impresora se está restableciendo con los valores predeterminados del usuario. Se cancelan todos los trabajos de impresión activos. El valor predeterminado del usuario permanece activo hasta que se cambie o hasta que se restauren los valores predeterminados de fábrica.

Solución:

Mantenga pulsado para restablecer la impresora.

Desechando memoria intermedia

Secuencia de luces:

Lista / Datos: encendida

Error: encendida

Mensaje:

La impresora está desechando un trabajo de impresión.

Solución:

Espere a que desaparezca el mensaje.

Código de motor no válido

Secuencia de luces:

Error: encendida

Secuencia de luces secundaria:

Pulse

dos veces rápidamente para ver la secuencia de luces

 

secundaria.

 

 

Lista / Datos: parpadea una vez

 

Mensaje:

Secuencia de

Secuencia de

 

No se ha programado el código de motor interno o bien, el código

luces primaria

luces

programado no es válido.

 

secundaria

Solución:

 

 

Descargue un código de motor válido.

 

 

Descripción general del panel del operador Lexmark E120

14

Uso de los paneles del operador

No lista

Secuencia de luces:

Error: encendida

Secuencia de luces secundaria:

Pulse dos veces rápidamente para ver la secuencia de luces secundaria.

Lista / Datos: parpadea una vez

Mensaje:

La impresora no está lista para recibir ni procesar datos o el puerto de la impresora está fuera de línea.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Secuencia de

Secuencia de

luces primaria

luces

 

 

 

secundaria

Solución:

Pulse para volver al estado Lista u Ocupada.

Pulse y suelte para cancelar el trabajo.

Mantenga pulsado para restablecer la impresora.

Imprimiendo lista de fuentes o página de valores de menú

Secuencia de luces:

Lista / Datos: parpadeando

Mensaje:

Se está imprimiendo la lista de fuentes o la página de valores de menú.

Solución:

Espere a que desaparezca el mensaje.

Programando código de motor o código del sistema

Secuencia de luces:

Lista / Datos: encendida

Error: encendida

Mensaje:

El nuevo código se está programando en el firmware o motor.

Solución:

Espere a que desaparezca el mensaje. Cuando la impresora ha terminado de programar el código, vuelve al estado Lista.

Nota: ningún botón está activo mientras aparece este mensaje.

Descripción general del panel del operador Lexmark E120

15

Uso de los paneles del operador

Restaurando valores predeterminados fábrica

Secuencia de luces:

Lista / Datos: encendida

Error: encendida

Mensaje:

La impresora se está restableciendo con los valores predeterminados de fábrica originales.

Solución:

Mantenga pulsado para restablecer la impresora.

La región del cartucho no coincide

Secuencia de luces:

Error: encendida

Secuencia de luces secundaria:

Pulse dos veces rápidamente para ver la secuencia de luces secundaria.

Lista / Datos: parpadea cuatro veces

Mensaje:

El cartucho de tóner que se está utilizando no se ha programado para la región específica.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Secuencia de

Secuencia de

luces primaria

luces

 

 

 

secundaria

Solución:

Extraiga el cartucho de tóner e instale uno nuevo programado para la misma región que su impresora. En la parte posterior de la impresora podrá ver una etiqueta que indica la región de la impresora. Consulte Solicitud de suministros en la página 67 para obtener una lista de suministros y números de referencia correctos.

Descripción general del panel del operador Lexmark E120

16

Uso de los paneles del operador

Falta cartucho/Cartucho defectuoso detectado

Secuencia de luces:

Error: encendida

Secuencia de luces secundaria:

Pulse dos veces rápidamente para ver la secuencia de luces secundaria.

Lista / Datos: parpadea tres veces

Mensaje:

Falta el cartucho de tóner, el kit de fotoconductor de larga duración o bien se ha detectado un cartucho de tóner defectuoso.

Solución:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Secuencia de

Secuencia de

luces primaria

luces

 

 

 

secundaria

Compruebe que el cartucho de tóner está instalado. Si el cartucho de tóner está correctamente instalado, compruebe si hay instalado un kit de fotoconductor de larga duración. Si falta el cartucho de tóner o el kit de fotoconductor de larga duración, instale el elemento que falte. Si ambos están correctamente instalados, retire el cartucho de tóner defectuoso.

Abrir puerta

Secuencia de luces:

Error: encendida

Secuencia de luces secundaria:

Pulse dos veces rápidamente para ver la secuencia de luces secundaria.

Lista / Datos: parpadea una vez

Mensaje:

La puerta está abierta.

Solución:

Cierre la puerta abierta.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Secuencia de

Secuencia de

luces primaria

luces

 

 

 

secundaria

Descripción general del panel del operador Lexmark E120

17

Uso de los paneles del operador

Página compleja

Secuencia de luces:

Error: encendida

Secuencia de luces secundaria:

Pulse dos veces rápidamente para ver la secuencia de luces secundaria.

Lista / Datos: parpadea tres veces

Mensaje:

Puede que la página no se imprima correctamente porque la información de impresión de la página sea demasiado compleja (es decir, demasiado extensa para la memoria de la impresora).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Secuencia de

Secuencia de

luces primaria

luces

 

 

 

secundaria

Solución:

Apague la impresora y vuelva a encenderla para intentar imprimir la página de nuevo. Si no se imprime correctamente:

Pulse para que desaparezca el mensaje y continuar imprimiendo el trabajo (puede que se pierda parte de los datos de impresión).

Para evitar que se produzca este error en el futuro:

Simplifique la página reduciendo la cantidad de texto o gráficos.

Defina Protección de página en Activada en la Utilidad de configuración de la impresora local (consulte el CD Software y documentación ).

ENA no conectado

Secuencia de luces:

Error: encendida

Secuencia de luces secundaria:

Pulse dos veces rápidamente para ver la secuencia de luces secundaria.

Lista / Datos: parpadea cinco veces

Mensaje:

Durante el ciclo de encendido, la impresora ha detectado que se ha perdido la conexión al adaptador de red externo.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Secuencia de

Secuencia de

luces primaria

luces

 

 

 

secundaria

Nota: este error sólo se detecta durante el ciclo de encendido.

Solución:

Pulse para borrar el mensaje.

Restablezca la conexión al adaptador de red externo.

Descripción general del panel del operador Lexmark E120

18

Uso de los paneles del operador

Área de clasificación insuficiente

Secuencia de luces:

Error: encendida

Secuencia de luces secundaria:

Pulse dos veces rápidamente para ver la secuencia de luces secundaria.

Lista / Datos: parpadea tres veces

Mensaje:

La memoria de la impresora no tiene el espacio libre necesario para clasificar el trabajo de impresión. Esto puede producirse debido a uno de los siguientes errores:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Secuencia de

Secuencia de

luces primaria

luces

 

 

 

secundaria

La memoria de la impresora está llena.

La página es demasiado compleja para imprimirla.

No hay suficiente memoria para almacenar los datos en la memoria intermedia.

Solución:

Apague la impresora y vuelva a encenderla para intentar imprimir la página de nuevo. Si no se imprime correctamente:

Pulse para que desaparezca el mensaje y continuar imprimiendo el trabajo (puede que se pierda parte de los datos de impresión).

Para evitar que se produzca este error en el futuro:

Simplifique la página reduciendo la cantidad de texto o gráficos.

Defina Protección de página en Activada en la Utilidad de configuración de la impresora local (consulte el CD Software y documentación ).

Descripción general del panel del operador Lexmark E120

19

Uso de los paneles del operador

Cargar papel

Secuencia de luces:

Error: parpadeando

Secuencia de luces secundaria:

Pulse dos veces rápidamente para ver la secuencia de luces secundaria.

Lista / Datos: parpadea una vez

Mensaje:

La impresora no tiene material de impresión o no se ha cargado correctamente.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Secuencia de

Secuencia de

luces primaria

luces

 

 

 

secundaria

Solución:

Cargue el material de impresión en la bandeja 1 o en el alimentador principal y pulse para reanudar la impresión.

Compruebe que el material de impresión se ha cargado correctamente en la bandeja 1 o en el alimentador principal.

Pulse para cancelar el trabajo de impresión.

Imprimir segunda cara de un trabajo de impresión dúplex

Secuencia de luces:

Error: parpadeando

Secuencia de luces secundaria:

Pulse

dos veces rápidamente para ver la secuencia de luces

 

 

secundaria.

 

 

Lista / Datos: parpadea una vez

 

 

 

 

Secuencia de

Secuencia de

Mensaje:

luces primaria

luces

Imprima la otra cara del trabajo de impresión dúplex actual.

 

secundaria

 

 

Solución:

Inserte el trabajo de impresión en el alimentador principal según las instrucciones del menú emergente

del controlador para orientar las páginas correctamente y, a continuación, pulse para reanudar la impresión.

Pulse para cancelar el trabajo de impresión.

Mantenga pulsado para restablecer la impresora.

Descripción general del panel del operador Lexmark E120

20

Uso de los paneles del operador

Memoria llena

Secuencia de luces:

Error: parpadeando

Secuencia de luces secundaria:

Pulse dos veces rápidamente para ver la secuencia de luces secundaria.

Lista / Datos: parpadea tres veces

Mensaje:

La impresora está procesando los datos, pero la memoria utilizada para almacenar páginas está llena.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Secuencia de

Secuencia de

luces primaria

luces

 

 

 

secundaria

Solución:

Pulse para que desaparezca el mensaje y continuar imprimiendo el trabajo (puede que no imprima correctamente).

Pulse y suelte para cancelar el trabajo de impresión.

Mantenga pulsado para restablecer la impresora.

Para evitar que se produzca este error en el futuro: simplifique el trabajo de impresión. Simplifique la página reduciendo la cantidad de texto o de gráficos y eliminando las fuentes o macros que no sean necesarios.

Interfaz de host desactivada

Secuencia de luces:

Error: parpadeando

Secuencia de luces secundaria:

Pulse dos veces rápidamente para ver la secuencia de luces secundaria.

Lista / Datos: parpadea cinco veces

Mensaje:

Puerto USB o de red desactivado.

Solución:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Secuencia de

Secuencia de

luces primaria

luces

 

 

 

secundaria

Pulse para borrar el mensaje. La impresora desecha todos los trabajos que se han enviado previamente.

Active el puerto USB seleccionando un valor que no sea Desactivado para el elemento Mem intermedia USB en la Utilidad de configuración de la impresora local (consulte el CD Software y documentación ).

Descripción general del panel del operador Lexmark E120

21

Uso de los paneles del operador

Atasco en el trayecto del papel de la impresora

Nota: todos los atascos muestran el mismo código primario. Para determinar el lugar del atasco, mire la secuencia de luces secundaria.

Secuencia de luces:

Error: parpadeando

Secuencia de luces secundaria:

Pulse dos veces rápidamente para ver la secuencia de luces secundaria.

Lista / Datos: parpadea diez veces

Error: encendida

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Secuencia de

Secuencia de

luces primaria

luces

 

 

 

secundaria

Mensaje:

Se ha producido un atasco en el sensor de entrada, en el de salida o entre los sensores de entrada y salida.

Solución:

Consulte Eliminación de atascos en la página 54 para obtener más información.

Atasco en la bandeja 1 / el alimentador principal

Nota: todos los atascos muestran el mismo código primario. Para determinar el lugar del atasco, mire la secuencia de luces secundaria.

Secuencia de luces:

Error: parpadeando

Secuencia de luces secundaria:

Pulse dos veces rápidamente para ver la secuencia de luces secundaria.

Lista / Datos: parpadea cuatro veces

Error: encendida

Mensaje:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Secuencia de

Secuencia de

luces primaria

luces

 

 

 

secundaria

Se ha producido un atasco en la bandeja 1 o en el alimentador principal.

Solución:

Consulte Eliminación de atascos en la página 54 para obtener más información.

Descripción general del panel del operador Lexmark E120

22

Uso de los paneles del operador

Papel corto

Secuencia de luces:

Error: parpadeando

Secuencia de luces secundaria:

Pulse dos veces rápidamente para ver la secuencia de luces secundaria.

Lista / Datos: parpadea tres veces

Mensaje:

El papel es demasiado corto para imprimir los datos con formato. Esta situación se produce cuando la impresora desconoce el tamaño del material de impresión cargado o hay un problema al cargar el material.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Secuencia de

Secuencia de

luces primaria

luces

 

 

 

secundaria

Solución:

Asegúrese de que el material de impresión cargado tiene la longitud suficiente y que el tamaño del papel se ha definido correctamente en el menú de tamaño de papel de la Utilidad de configuración de la impresora local (consulte el CD Software y documentación ).

Pulse para que desaparezca el mensaje y continuar con el trabajo.

Pulse para cancelar el trabajo de impresión.

Tóner bajo

Secuencia de luces:

Error: parpadeando

Secuencia de luces secundaria:

Pulse dos veces rápidamente para ver la secuencia de luces secundaria.

Lista / Datos: parpadea ocho veces

Mensaje:

La impresora está lista para recibir y procesar datos. Además, se está agotando el tóner del cartucho.

Solución:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Secuencia de

Secuencia de

luces primaria

luces

 

 

 

secundaria

Pulse para borrar el mensaje y seguir procesando el trabajo.

Extraiga el cartucho de tóner. Agite con cuidado el cartucho de tóner de lado a lado y de delante atrás varias veces para redistribuir el tóner y vuelva a insertarlo. Repita este procedimiento varias veces. Si la impresión sigue apareciendo apagada, reemplace el cartucho de tóner. Consulte Cambio del cartucho de tóner en la página 69 para obtener ayuda.

Descripción general del panel del operador Lexmark E120

23

Uso de los paneles del operador

Reemplazar el kit de fotoconductor de larga duración

Secuencia de luces:

Error: parpadeando

Secuencia de luces secundaria:

Pulse dos veces rápidamente para ver la secuencia de luces secundaria.

Lista / Datos: parpadea una vez

Mensaje:

El kit de fotoconductor de larga duración se debe reemplazar en breve.

Solución:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Secuencia de

Secuencia de

luces primaria

luces

 

 

 

secundaria

Pulse para borrar el mensaje y seguir procesando el trabajo.

Reemplace el kit de fotoconductor de larga duración. Consulte Cambio del kit de fotoconductor de larga duración en la página 72 para obtener ayuda.

Error de servicio

Secuencia de luces:

Lista / Datos: parpadeando

Error: parpadeando

Secuencia de luces secundaria:

Pulse dos veces rápidamente para ver la secuencia de luces secundaria.

Lista / Datos: parpadea diez veces

Mensaje:

Secuencia de

luces primaria

La impresora presenta un error de servicio y la impresión se ha detenido.

Solución:

Secuencia de luces secundaria

Apague y encienda de nuevo la impresora. Si las luces continúan parpadeando, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente. Consulte el sitio Web de Lexmark en www.lexmark.com para conocer el número de teléfono de su área.

Descripción general del panel del operador Lexmark E120

24

Uso de los paneles del operador

Descripción general del panel del operador de la impresora Lexmark E120n

El panel del operador de la impresora tiene dos botones y seis luces (el botón Continuar funciona como luz y como botón). Las luces indican el estado de la impresora. Los botones se utilizan para continuar o cancelar el trabajo de impresión actual.

Cuando la impresora se enciende, todas las luces se encienden y se apagan ya que se lleva a cabo una prueba automática. Lo mismo ocurre cuando la impresora se restablece o cuando se modifica un valor de la misma en los menús.

Para obtener más información sobre las luces del panel o determinar el estado de la impresora cuando las luces están encendidas, consulte Explicación de las luces del panel del operador de la impresora Lexmark E120n .

Cancelar

Continuar

Lista / Datos

Tóner bajo / Cambiar kit FC

Cargar / Extraer papel

Atasco de papel

Error

Pulse y suelte el botón Continuar

para reanudar la impresión.

Pulse y suelte el botón Continuar dos veces rápidamente para mostrar la secuencia de luces secundaria.

Pulse y suelte el botón Cancelar para cancelar el trabajo actual.

Mantenga pulsado el botón Cancelar hasta que se enciendan todas las luces para restablecer la impresora.

Descripción general del panel del operador de la impresora Lexmark E120n

25

Uso de los paneles del operador

Explicación de las luces del panel del operador de la impresora Lexmark E120n

Las luces del panel del operador tienen diferentes significados, en función de su secuencia. Las luces que están apagadas, encendidas y/o parpadeando indican condiciones de la impresora, como el estado de la impresora, intervención o asistencia.

Utilice la tabla de secuencias de luces para localizar el mensaje que se está emitiendo y, a continuación, haga clic en el mensaje para obtener más información.

Secuencia de luces

Continuar encendida=

 

Lista / Datos encendida=

Otras luces del panel encendidas=

 

 

 

 

Continuar parpadeando= Lista / Datos parpadendo= Otras luces del panel parpadeando=

Secuencia de luces primaria

 

Secuencia de luces secundaria

 

Continuar

Lista / Datos

Tóner bajo / Cambiar kit FC

Cargar / Extraer papel

Atasco de papel

Error

Continuar

Lista / Datos

Tóner bajo / Cambiar kit FC

Cargar / Extraer papel

Atasco de papel

Error

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Mensaje

Lista / Ahorro de energía

Ocupada

Se ha reducido la resolución

En espera

Cancelar trabajo / Restablecer impresora

Desechando memoria intermedia

Código de motor no válido

No lista

Imprimiendo lista de fuentes o página de valores de menú

Programando código de motor o código del sistema

Descripción general del panel del operador de la impresora Lexmark E120n

26

LEXMARK E120, E120n Service Manual

Uso de los paneles del operador

Secuencia de luces primaria

 

Secuencia de luces secundaria

 

Continuar

Lista / Datos

Tóner bajo / Cambiar kit FC

Cargar / Extraer papel

Atasco de papel

Error

Continuar

Lista / Datos

Tóner bajo / Cambiar kit FC

Cargar / Extraer papel

Atasco de papel

Error

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Mensaje

Restaurando valores predeterminados de fábrica

La región del cartucho no coincide

Falta cartucho / Cartucho defectuoso detectado

Abrir puerta

Página compleja

ENA no conectado

Área de clasificación insuficiente

Cargar papel

Imprimir segunda cara de un trabajo de impresión dúplex

Memoria llena

Errores de interfaz de red

Interfaz de host desactivada

Atasco en el sensor de entrada

Atasco entre los sensores de entrada y salida

Atasco en el sensor de salida de la impresora

Atasco en la bandeja 1 / el alimentador principal

Guardar recursos desactivado

Papel corto

Tóner bajo

Descripción general del panel del operador de la impresora Lexmark E120n

27

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