Lexmark C930, C935 Service Manual

Edition: May 22, 2007

Lexmark™ C930 and C935 Printer Finisher

5057-XXX

•Table of contents

•Start diagnostics

•Safety and notices

•Trademarks

•Index

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Lexmark and Lexmark with diamond design are trademarks of Lexmark International, Inc., registered in the United States and/or other countries.

5057-XXX

Edition: May 22, 2007

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Table of contents

Table of contents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iii Notices and safety information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xi

Laser notice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xi Safety information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xvii

Preface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xx

Conventions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xx

General information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

1-1

Finisher . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1 Standard Finisher weight . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1 Booklet Finisher weight . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1 Components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1 Media path overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2 Media size and weight . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2

Media size/orientation and applicable functions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2

Media weight . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3 Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3 Finisher theory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3 Media transport . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3

Bridge unit assembly paper path . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4 Finisher media path . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4 Finisher roll assemblies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5 Finisher media path sensors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-6 Finisher motors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-7 Bridge unit assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-7 From bridge unit assembly to punch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-8 From punch to compiler unit assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-9 From compiler unit assembly to stacker media bin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-11 From punch to upper media bin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-11

Functions of sensors along the media path . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-11

Bridge unit assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-11 Finisher . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-12

Punch unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-13

Adjusting punching positions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-13 Punching . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-14 Detecting punch waste full . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-15 Detecting punch waste box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-15 Functions of punch sensors/motors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-15

Compiler unit assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-16

Outline of operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-16 Capacity of compiler unit assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-17 Compiler unit assembly operation with multiple media sizes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-17 Tamping . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-17 Front tamping . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-18 Rear tamping . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-19 Center tamping . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-20 Determining tamper home position . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-20 Tamping . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-20 Offsetting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-21 Functions of compiler unit assembly sensors/motors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-21

Table of contents iii

5057-XXX

Stapler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-22

Stapling operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-22 Staple positions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-22 Media sizes that allow stapling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-23 Stapling one sheet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-23 Stapling multiple size media . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-24 Media limits for stapling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-24 Stapler operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-24 Stapler unit assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-25 Functions of stapler sensors/motors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-25

Booklet Operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-26 Functions of booklet sensors and motors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-27 Upper media bin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-29

Operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-29 Functions of upper media bin sensors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-29

Stacker media bin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-30

Operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-30 Full stack detection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-32 Functions of stacker media bin sensors/motors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-32

Booklet tray . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-34 Power supply and interlock . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-34 Tools required for service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-36 Acronyms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-36

Diagnostic information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .		2-1
Start . . . . .	. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	.2-1
POR (Power-On Reset) sequence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .		.2-2
To enter the diagnostic menu: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .		.2-2
Error code messages - finisher . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .		.2-3
Service checks - finisher . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .		2-10
280.00	Sensor (bridge unit media entrance) late Jam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	2-10
280.01	Sensor (bridge unit media entrance) static jam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	2-11
281.00	Sensor (bridge unit media exit) late jam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	2-12
281.03	Sensor (bridge unit media exit) static jam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	2-14
281.04	Sensor (bridge exit bin) late jam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	2-15
281.05	Sensor (bridge exit bin) lag jam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	2-17
281.06	Sensor (bridge exit bin) static jam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	2-19
282.00	Sensor (finisher media entrance) late jam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	2-20
282.01	Sensor (finisher media entrance) static jam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	2-22
283.00	Sensor (buffer path) late jam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	2-23
283.03	Sensor (buffer path) static jam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	2-26
284.00	Sensor (lower media exit) late jam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	2-27
284.03	Sensor (lower media exit) lag jam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	2-29
284.05	Sensor (lower media exit) static jam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	2-30
285.00	Sensor (media compiler in) lag jam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	2-32
286.00	Sensor (compiler media in) static jam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	2-33
287.00	Sensor (upper media exit) late jam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	2-35
287.01	Sensor (upper media exit) lag jam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	2-36
287.05	Sensor (upper media exit) static jam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	2-38
288.00	Sensor (diverter gate) late jam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	2-39
288.01	Sensor (diverter gate) static jam A (to top bin) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	2-41
288.04	Sensor (diverter gate) static jam B (to stacker bin) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	2-42
289.00 sensor (booklet unit media entrance) late jam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .		2-43
289.01 sensor (booklet unit media entrance) lag jam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .		2-44
289.02 sensor (booklet unit media entrance) static jam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .		2-46
289.03 sensor (booklet compiler media in) static jam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .		2-47
289.04	Sensor (booklet unit media exit) late jam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	2-48
289.05	Sensor (booklet unit media exit) lag jam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	2-50
289.06	Sensor (booklet unit media exit) static jam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	2-51

iv Printer Finisher Service Manual

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981.00	Sensor (stacker bin level 1) late error . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	. . . 2-52
981.01	Stacker bin upper limit error . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	. . 2-54
981.02	Stacker bin lower limit error . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	. . 2-56
982.00	Sensor (front tamper HP) late error . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	. . 2-58
982.01	Sensor (front tamper HP) lag error . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	. . 2-59
983.00	Sensor (rear tamper HP) late error . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	. . 2-60
983.01	Sensor (rear tamper HP) lag error . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	. . 2-61
984.00	Sensor (punch unit HP) late error . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	. . 2-62
984.01	Sensor (punch unit HP) lag error . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	. . 2-63
985.00	Sensor (punch carriage shift HP) late error . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	. . 2-65
985.01Sensor (punch carriage shift HP) lag error . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .		. . 2-66
986.00	Sensor (media eject clamp HP) late error . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	. . 2-67
986.01	Sensor (media eject clamp HP) lag error . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	. . 2-68
987.00	Sensor (media eject shaft HP) late error . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	. . 2-70
987.01	Sensor (media eject shaft HP) lag error . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	. . 2-71
988.01	Sensor (punch unit side reg1) or (sensor (punch unit side reg2) lag failure . . . . . . .	. . 2-73
989.00	Stapler unit failure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	. . 2-75
990.00	Sensor (stapler carriage HP) late error . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	. . 2-75
990.01	Sensor (stapler carriage HP) lag error . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	. . 2-76
991.00	Sensor (booklet front temper HP) late error . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	. . 2-78
991.01	Sensor (booklet front tamper HP) lag error . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	. . 2-79
991.02	Sensor (booklet rear tamper HP) late error . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	. . 2-80
991.03	Sensor (booklet rear tamper HP) lag error . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	. . 2-82
991.04	Sensor (booklet end guide HP) late error . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	. . 2-83
991.05	Sensor (booklet end guide HP) lag error . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	. . 2-85
991.06	Sensor (booklet unit interlock) error . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	. . 2-86
991.07	Sensor (booklet compiler no media) no media detected . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	. . 2-87
991.08	Sensor (booklet knife HP) late error . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	. . 2-88
991.09	Sensor (booklet knife HP) lag error . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	. . 2-90
991.10	Sensor (booklet knife folding) late error . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	. . 2-92
991.11	Booklet stapler error . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	. . 2-93
991.12	Communication error with booklet controller card assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	. . 2-94
991.13	Booklet unit maker error . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	. . 2-95
992.00	Sensor (de-curler cam HP) late error . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	. . 2-95
992.01	Sensor (de-curler cam HP) lag error . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	. . 2-97
Bridge unit top cover open . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .		. . 2-98
Finisher front door open . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .		. 2-100
Finisher eject cover open . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .		. 2-101
Finisher upper media bin full . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .		. 2-101
No punch waste box. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .		. 2-102
Punch waste box full . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .		. 2-103
Stacker media bin full (mix size) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .		. 2-104
Stacker media bin full (no mix) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .		. 2-106
Stacker lower safety failure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .		. 2-108
Stacker set over count failure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .		. 2-109
Staple cartridge empty . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .		. 2-110
Diagnostic aids	. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	. . 3-1

Accessing service menus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1 Diagnostics Menus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-2 Entering Diagnostics Menus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-2 Available tests . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-2 MOTOR TESTS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-5 PRINT TESTS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-6

Input Source Print Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-6 Print Quality Test Pages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-7

Table of contents v

5057-XXX

HARDWARE TESTS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-7

Panel Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-7 Button Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-7 DRAM Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-7 CACHE Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-8

DUPLEX TESTS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-8

Quick Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-8 Sensor Test (duplex) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-9

INPUT TRAY TESTS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-9

Feed Tests . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-9 Sensor Test (input tray) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-10

OUTPUT BIN TESTS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-10

Feed Tests (output bins) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-10 Feed To All Bins . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-11 Sensor Test (output bin) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-11

FINISHER TESTS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-11

Staple Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-11 Hole Punch Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-12 Feed Tests (Finisher) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-12 Sensor Test (Finisher) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-12

BASE SENSOR TEST . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-14 PRINTER SETUP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-15

Defaults . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-16 PAGE COUNTS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-16 Serial Number . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-16 Engine Setting 1 to 4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-16 Model Name . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-16 Configuration ID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-16

EVENT LOG . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-17

Display the Event Log . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	3-17
Print the Event Log . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	3-18
Clear the Event Log . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	3-18
Trans Belt HP Fail Clear . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	3-18
Dev Unit Reset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	3-18
Fuser Temp Fail Clear . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	3-19
ATC SENSOR FAILURE CLEAR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	3-19
ENGINE ADJUST . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	3-20
Booklet Fold Adjust . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	3-23
Finisher Config . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	3-23
Exiting Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	3-23
Entering Configuration Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	3-24
Available menus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	3-24
Maintenance Counter Value . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	3-24
Reset Maintenance Counter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	3-25
Black Only Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	3-25
Print Quality Pages (Configuration Menu) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	3-25
Color Trapping . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	3-25
SIZE SENSING . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	3-25
A5/Statement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	3-26
B5/Executive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	3-26
Panel Menus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	3-26
PPDS Emulation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	3-26
Factory Defaults . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	3-27
Energy Conserve . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	3-27
EVENT LOG (Configuration Menu) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	3-27
Paper Prompts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	3-28
Envelope Prompts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	3-28
Font Sharpening . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	3-28
Require Standby . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	3-28

vi Printer Finisher Service Manual

5057-XXX

Short Edge Printing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-29

Tray Low Message . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-29

Exiting Configuration Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-29

Repair information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-1
Handling ESD-sensitive parts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	. 4-1
Removal procedures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-2
Before starting service work . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-2
Finisher removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-3
Bridge unit assembly removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-5
Bridge unit top cover removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-6
Sensor (bridge unit top cover interlock) removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-7
Bridge unit drive motor removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-8
Bridge unit exit/de-curler drive belt removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-9
De-curler clutch removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-9
sensor (de-curler cam HP) removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-10
Bridge unit motor cover removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-11
Bridge unit right cover removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-11
Sensor (bridge unit media entrance) removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-11
Sensor (bridge unit media exit) removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-12
Sensor (bridge unit bin exit) removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-13
Bridge unit diverter gate solenoid removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-14
Switch (bridge unit top cover interlock) removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-15
Bridge unit diverter gate removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-16
Bridge unit bin media exit solenoid removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-16
Bridge unit left cover removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-17
Top cover removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-18
Upper media bin assembly removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-19
Right eject cover removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-20
Stacker media bin assembly removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-21
Right lower low voltage power supply (LVPS) cover removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-21
Rear lower cover removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-22
Rear upper cover removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-23
Upper media bin front cover removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-24
Switch (finisher front door interlock) removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-25
Finisher front door assembly removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-26
Left lower cover removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-27
Left upper cover removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-28
Carriage lift belt left removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-29
Carriage lift belt right removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-31
Sensor (stacker bin level 1) removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-33
Sensor (stacker bin level 2) removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-33
Sensor (stacker bin level encoder) removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-34
Sensor (stacker bin upper limit) or sensor (stacker bin no media) removal . . . . . . . . . . . . . . .	4-35
Stacker bin lift motor assembly removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-37
Punch carriage assembly removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-40
Punch carriage shift motor assembly removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-42
Sensor (punch unit side registration pair) with bracket removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-43
Punch unit assembly removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-44
Punch media stop assembly removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-45
Punch unit motor assembly removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-46
Sensor (punch unit motor encoder) removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-47
Sensor (punch hole select), sensor (punch cam front), and sensor (punch unit HP) removal	4-48
Sensor (punch carriage shift HP) removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-50
Sensor (punch waste box set) removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-51
Sensor (punch waste box full) removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-52
Stapler unit frame removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-53
Stapler unit assembly removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-55
Sensor (stapler carriage HP) removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-57

Table of contents vii

5057-XXX

Media eject unit assembly removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	.4-58
Sub paddle removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	.4-62
Sub paddle drive shaft assembly removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	.4-63
Media eject clamp motor assembly removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	.4-65
Sensor (media eject clamp HP) removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	.4-66
Switch (eject cover interlock) removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	.4-67
Media compiler unit assembly removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	.4-68
Sensor (front tamper HP) and sensor (rear tamper HP) removals . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	.4-70
Sensor (compiler media in) removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	.4-71
Media eject shaft assembly removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	.4-73
Clamp paddle removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	.4-75
Media eject clutch assembly removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	.4-76
Media eject motor assembly removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	.4-77
Sensor (media eject shaft HP) removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	.4-78
Sensor (lower media exit) removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	.4-79
Lower media exit roll assembly removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	.4-80
Paddle and roll exit assembly removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	.4-84
Lower pinch guide assembly removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	.4-88
Finisher diverter gate removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	.4-89
Buffer diverter gate removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	.4-90
Sensor (buffer path) removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	.4-91
Finisher buffer roll assembly removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	.4-92
Buffer pinch guide assembly removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	.4-94
Media entrance pinch guide assembly removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	.4-95
Sensor (finisher media entrance) removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	.4-96
Finisher media entrance roll assembly removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	.4-97
Drive motor (entrance/paddle) and belt (entrance/paddle) removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	.4-98
Finisher diverter gate solenoid removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-100
Buffer diverter gate solenoid removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-101
Sensor (upper media exit) removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-102
Upper media exit pinch roll assembly removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-102
Upper media exit roll assembly removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-103
Sensor (upper media bin full) removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-105
Upper pinch guide assembly removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-106
Sensor (diverter gate) removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-107
Upper media transport roll assembly removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-108
Drive motor (exit) assembly and belt (exit) removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-110
Drive motor (buffer/transport) and belt (buffer/transport) removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-112
Bridge unit interface card assembly removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-114
Finisher controller card assembly removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-115
Finisher low voltage power supply (LVPS) removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-116
Booklet bin hookup cable assembly removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-117
Booklet bin assembly removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-118
Sensor (booklet unit interlock) removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-119
Booklet controller card assembly removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-119
Booklet unit assembly removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-121
Booklet folding/exit drive motor assembly removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-121
Booklet diverter gate solenoid removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-122
Booklet stapler unit assembly removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-122
Booklet knife solenoid frame removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-123
Booklet knife solenoid removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-124
Booklet knife sector drive gear 42T . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-125
Booklet media entrance drive motor removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-126
Booklet unit gear train frame removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-127
Booklet unit assembly left cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-128
Booklet rear tamper assembly removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-129
Booklet front tamper guide removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-130
Sensor (booklet front tamper HP) removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-131
Sensor (booklet rear tamper HP) removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	4-132

viii Printer Finisher Service Manual

5057-XXX

Booklet front tamper motor removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-133 Booklet rear tamper motor removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-134 Sensor (booklet knife HP) removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-135 Sensor (booklet knife folding) removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-136 Booklet unit front door assembly removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-137 Sensor (booklet unit media entrance) removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-137 Sensor (booklet media compiler in) removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-138 Sensor (booklet unit media exit) removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-138 Sensor (booklet end guide HP) removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-139 Booklet media pinch roll assembly removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-140 Booklet paddle motor removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-141 Booklet end guide drive motor removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-141

Connector locations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	5-1
Finisher components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	. 5-1
Bridge unit assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	5-1
Stacker lift and stapler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	5-2
Punch unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	5-3
Diverter and media eject . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	5-4
Media eject and media compiler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	5-4
Buffer, upper exit, lower exit, and drive motors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	5-5
Booklet media bin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	5-7
Booklet maker . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	5-8
Cabling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	5-11

Preventive maintenance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-1

Safety inspection guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-1 Lubrication specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-1

Maintenance recommendations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	. 6-1
Parts catalog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	7-1

How to use this parts catalog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-1 Assembly 1: Finisher–bridge unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-2 Assembly 2: Finisher–bridge unit covers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-3 Assembly 3: Finisher–media drive 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-4 Assembly 4: Finisher–media drive 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-6 Assembly 5: Finisher–covers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-8 Assembly 6: Finisher–covers and front door. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-10 Assembly 7: Finisher–stacker bin lift . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-12 Assembly 8: Finisher–punch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-14 Assembly 9: Finisher–stapler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-16 Assembly 10: Finisher–media eject . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-18 Assembly 11: Finisher–eject and compiler unit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-20 Assembly 12: Finisher–lower exit drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-22 Assembly 13: Finisher–buffer and entrance drive. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-24 Assembly 14: Finisher–buffer, transport, and upper drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-26 Assembly 15: Booklet maker 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-28 Assembly 16: Booklet maker 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-30 Assembly 17: Booklet maker 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-31 Assembly 18: Booklet maker 4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-32 Assembly 19: Booklet maker 5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-33 Assembly 20: Booklet maker 6 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-34 Assembly 21: Booklet maker 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-35 Assembly 22: Booklet maker 8 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-36 Assembly 23: Booklet maker 9 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-37 Assembly 24: Finisher–electronics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-38 Assembly 25: Finisher–cables 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-40 Assembly 26: Finisher–cables 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-42

Table of contents ix

5057-XXX

Assembly 27: Finisher–cables 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-43

Index. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .I-1

Part number index. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .I-5

x Printer Finisher Service Manual

5057-XXX

Notices and safety information

The following laser notice labels may be affixed to this printer.

Laser notice

The printer is certified in the U.S. to conform to the requirements of DHHS 21 CFR Subchapter J for Class I (1) laser products, and elsewhere is certified as a Class I laser product conforming to the requirements of IEC 60825-1.

Class I laser products are not considered to be hazardous. The printer contains internally a Class IIIb (3b) laser that is nominally a 5 milliwatt gallium arsenide laser operating in the wavelength region of 770-795 nanometers. The laser system and printer are designed so there is never any human access to laser radiation above a Class I level during normal operation, user maintenance, or prescribed service condition.

Laser

Der Drucker erfüllt gemäß amtlicher Bestätigung der USA die Anforderungen der Bestimmung DHHS (Department of Health and Human Services) 21 CFR Teil J für Laserprodukte der Klasse I (1). In anderen Ländern gilt der Drucker als Laserprodukt der Klasse I, der die Anforderungen der IEC (International Electrotechnical Commission) 60825-1 gemäß amtlicher Bestätigung erfüllt.

Laserprodukte der Klasse I gelten als unschädlich. Im Inneren des Druckers befindet sich ein Laser der Klasse IIIb (3b), bei dem es sich um einen Galliumarsenlaser mit 5 Milliwatt handelt, der Wellen der Länge 770-795 Nanometer ausstrahlt. Das Lasersystem und der Drucker sind so konzipiert, daß im Normalbetrieb, bei der Wartung durch den Benutzer oder bei ordnungsgemäßer Wartung durch den Kundendienst Laserbestrahlung, die Klasse I übersteigen würde, Menschen keinesfalls erreicht.

Avis relatif à l’utilisation de laser

Pour les Etats-Unis : cette imprimante est certifiée conforme aux provisions DHHS 21 CFR alinéa J concernant les produits laser de Classe I (1). Pour les autres pays : cette imprimante répond aux normes IEC 60825-1 relatives aux produits laser de Classe I.

Les produits laser de Classe I sont considérés comme des produits non dangereux. Cette imprimante est équipée d’un laser de Classe IIIb (3b) (arséniure de gallium d’une puissance nominale de 5 milliwatts) émettant sur des longueurs d’onde comprises entre 770 et 795 nanomètres. L’imprimante et son système laser sont conçus pour impossible, dans des conditions normales d’utilisation, d’entretien par l’utilisateur ou de révision, l’exposition à des rayonnements laser supérieurs à des rayonnements de Classe I .

Avvertenze sui prodotti laser

Questa stampante è certificata negli Stati Uniti per essere conforme ai requisiti del DHHS 21 CFR Sottocapitolo J per i prodotti laser di classe 1 ed è certificata negli altri Paesi come prodotto laser di classe 1 conforme ai requisiti della norma CEI 60825-1.

I prodotti laser di classe non sono considerati pericolosi. La stampante contiene al suo interno un laser di classe IIIb (3b) all’arseniuro di gallio della potenza di 5mW che opera sulla lunghezza d’onda compresa tra 770 e 795 nanometri. Il sistema laser e la stampante sono stati progettati in modo tale che le persone a contatto con la stampante, durante il normale funzionamento, le operazioni di servizio o quelle di assistenza tecnica, non ricevano radiazioni laser superiori al livello della classe 1.

Notices and safety information xi

5057-XXX

Avisos sobre el láser

Se certifica que, en los EE.UU., esta impresora cumple los requisitos para los productos láser de Clase I (1) establecidos en el subcapítulo J de la norma CFR 21 del DHHS (Departamento de Sanidad y Servicios) y, en los demás países, reúne todas las condiciones expuestas en la norma IEC 60825-1 para productos láser de Clase I (1).

Los productos láser de Clase I no se consideran peligrosos. La impresora contiene en su interior un láser de Clase IIIb (3b) de arseniuro de galio de funcionamiento nominal a 5 milivatios en una longitud de onda de 770 a 795 nanómetros. El sistema láser y la impresora están diseñados de forma que ninguna persona pueda verse afectada por ningún tipo de radiación láser superior al nivel de la Clase I durante su uso normal, el mantenimiento realizado por el usuario o cualquier otra situación de servicio técnico.

Declaração sobre Laser

A impressora está certificada nos E.U.A. em conformidade com os requisitos da regulamentação DHHS 21 CFR Subcapítulo J para a Classe I (1) de produtos laser. Em outros locais, está certificada como um produto laser da Classe I, em conformidade com os requisitos da norma IEC 60825-1.

Os produtos laser da Classe I não são considerados perigosos. Internamente, a impressora contém um produto laser da Classe IIIb (3b), designado laser de arseneto de potássio, de 5 milliwatts ,operando numa faixa de comprimento de onda entre 770 e 795 nanómetros. O sistema e a impressora laser foram concebidos de forma a nunca existir qualquer possiblidade de acesso humano a radiação laser superior a um nível de Classe I durante a operação normal, a manutenção feita pelo utilizador ou condições de assistência prescritas.

Laserinformatie

De printer voldoet aan de eisen die gesteld worden aan een laserprodukt van klasse I. Voor de Verenigde Staten zijn deze eisen vastgelegd in DHHS 21 CFR Subchapter J, voor andere landen in IEC 60825-1.

Laserprodukten van klasse I worden niet als ongevaarlijk aangemerkt. De printer is voorzien van een laser van klasse IIIb (3b), dat wil zeggen een gallium arsenide-laser van 5 milliwatt met een golflengte van 770-795 nanometer. Het lasergedeelte en de printer zijn zo ontworpen dat bij normaal gebruik, bij onderhoud of reparatie conform de voorschriften, nooit blootstelling mogelijk is aan laserstraling boven een niveau zoals voorgeschreven is voor klasse 1.

Lasermeddelelse

Printeren er godkendt som et Klasse I-laserprodukt, i overenstemmelse med kravene i IEC 60825-1.

Klasse I-laserprodukter betragtes ikke som farlige. Printeren indeholder internt en Klasse IIIB (3b)-laser, der nominelt er en 5 milliwatt galliumarsenid laser, som arbejder på bølgelængdeområdet 770-795 nanometer. Lasersystemet og printeren er udformet således, at mennesker aldrig udsættes for en laserstråling over Klasse I-niveau ved normal drift, brugervedligeholdelse eller obligatoriske servicebetingelser.

xii Printer Finisher Service Manual

5057-XXX

Laserilmoitus

Tämä tulostin on sertifioitu Yhdysvalloissa DHHS 21 CFR Subchapter J -standardin mukaiseksi luokan I (1) - lasertuotteeksi ja muualla IEC 60825-1 -standardin mukaiseksi luokan I lasertuotteeksi.

Luokan I lasertuotteita ei pidetä haitallisina. Tulostimen sisällä on luokan IIIb (3b) laser, joka on nimellisteholtaan 5 mW:n galliumarsenidilaser ja toimii 770 - 795 nanometrin aallonpituuksilla. Laserjärjestelmä ja tulostin ovat rakenteeltaan sellaisia, että käyttäjä ei joudu alttiiksi luokkaa 1 suuremmalle säteilylle normaalin käytön, ylläpidon tai huollon aikana.

Huomautus laserlaitteesta

Tämä kirjoitin on Yhdysvalloissa luokan I (1) laserlaitteiden DHHS 21 CFR Subchapter J -määrityksen mukainen ja muualla luokan I laserlaitteiden IEC 60825-1 -määrityksen mukainen.

Luokan I laserlaitteiden ei katsota olevan vaarallisia käyttäjälle. Kirjoittimessa on sisäinen luokan IIIb (3b) 5 milliwatin galliumarsenidilaser, joka toimii aaltoalueella 770 - 795 nanometriä. Laserjärjestelmä ja kirjoitin on suunniteltu siten, että käyttäjä ei altistu luokan I määrityksiä voimakkaammalle säteilylle kirjoittimen normaalin toiminnan, käyttäjän tekemien huoltotoimien tai muiden huoltotoimien yhteydessä.

VARO! Avattaessa ja suojalukitus ohitettaessa olet alttiina näkymättömälle lasersäteilylle. Älä katso säteeseen.

VARNING! Osynlig laserstrålning när denna del är öppnad och spärren är urkopplad.

Betrakta ej strålen.

Laser-notis

Denna skrivare är i USA certifierad att motsvara kraven i DHHS 21 CFR, underparagraf J för laserprodukter av Klass I (1). I andra länder uppfyller skrivaren kraven för laserprodukter av Klass I enligt kraven i IEC 60825-1.

Laserprodukter i Klass I anses ej hälsovådliga. Skrivaren har en inbyggd laser av Klass IIIb (3b) som består av en laserenhet av gallium-arsenid på 5 milliwatt som arbetar i våglängdsområdet 770-795 nanometer. Lasersystemet och skrivaren är utformade så att det aldrig finns risk för att någon person utsätts för laserstrålning över Klass I-nivå vid normal användning, underhåll som utförs av användaren eller annan föreskriven serviceåtgärd.

Laser-melding

Skriveren er godkjent i USA etter kravene i DHHS 21 CFR, underkapittel J, for klasse I (1) laserprodukter, og er i andre land godkjent som et Klasse I-laserprodukt i samsvar med kravene i IEC 60825-1.

Klasse I-laserprodukter er ikke å betrakte som farlige. Skriveren inneholder internt en klasse IIIb (3b)-laser, som består av en gallium-arsenlaserenhet som avgir stråling i bølgelengdeområdet 770-795 nanometer. Lasersystemet og skriveren er utformet slik at personer aldri utsettes for laserstråling ut over klasse I-nivå under vanlig bruk, vedlikehold som utføres av brukeren, eller foreskrevne serviceoperasjoner.

Notices and safety information xiii

5057-XXX

Avís sobre el Làser

Segons ha estat certificat als Estats Units, aquesta impressora compleix els requisits de DHHS 21 CFR, apartat J, pels productes làser de classe I (1), i segons ha estat certificat en altres llocs, és un producte làser de classe I que compleix els requisits d’IEC 60825-1.

Els productes làser de classe I no es consideren perillosos. Aquesta impressora conté un làser de classe IIIb (3b) d’arseniür de gal.li, nominalment de 5 mil.liwats, i funciona a la regió de longitud d’ona de 770-795 nanòmetres. El sistema làser i la impressora han sigut concebuts de manera que mai hi hagi exposició a la radiació làser per sobre d’un nivell de classe I durant una operació normal, durant les tasques de manteniment d’usuari ni durant els serveis que satisfacin les condicions prescrites.

xiv Printer Finisher Service Manual

5057-XXX

Notices and safety information xv

5057-XXX

xvi Printer Finisher Service Manual

5057-XXX

Safety information

•The safety of this product is based on testing and approvals of the original design and specific components. The manufacturer is not responsible for safety in the event of use of unauthorized replacement parts.

•The maintenance information for this product has been prepared for use by a professional service person and is not intended to be used by others.

•There may be an increased risk of electric shock and personal injury during disassembly and servicing of this product. Professional service personnel should understand this and take necessary precautions.

•CAUTION: When you see this symbol, there is a danger from hazardous voltage in the area of the product where you are working. Unplug the product before you begin, or use caution if the product must receive power in order to perform the task.

Consignes de sécurité

•La sécurité de ce produit repose sur des tests et des

agréations portant sur sa conception d'origine et sur des composants particuliers. Le fabricant n'assume aucune responsabilité concernant la sécurité en cas d'utilisation de pièces de rechange non agréées.

•Les consignes d'entretien et de réparation de ce produit s'adressent uniquement à un personnel de maintenance qualifié.

•Le démontage et l'entretien de ce produit pouvant présenter certains risques électriques, le personnel d'entretien qualifié devra prendre toutes les précautions nécessaires.

•ATTENTION : Ce symbole indique la présence d'une tension dangereuse dans la partie du produit sur laquelle vous travaillez. Débranchez le produit avant de commencer ou faites preuve de vigilance si l'exécution de la tâche exige que le produit reste sous tension.

Norme di sicurezza

•La sicurezza del prodotto si basa sui test e sull'approvazione del progetto originale e dei componenti specifici. Il produttore non è responsabile per la sicurezza in caso di sostituzione non autorizzata delle parti.

•Le informazioni riguardanti la manutenzione di questo prodotto sono indirizzate soltanto al personale di assistenza autorizzato.

•Durante lo smontaggio e la manutenzione di questo prodotto,

il rischio di subire scosse elettriche e danni alla persona è più elevato. Il personale di assistenza autorizzato deve, quindi, adottare le precauzioni necessarie.

•ATTENZIONE: Questo simbolo indica la presenza di tensione pericolosa nell'area del prodotto. Scollegare il prodotto prima di iniziare o usare cautela se il prodotto deve essere alimentato per eseguire l'intervento.

Safety information xvii

5057-XXX

Sicherheitshinweise

•Die Sicherheit dieses Produkts basiert auf Tests und Zulassungen des ursprünglichen Modells und bestimmter Bauteile. Bei Verwendung nicht genehmigter Ersatzteile wird vom Hersteller keine Verantwortung oder Haftung für die Sicherheit übernommen.

•Die Wartungsinformationen für dieses Produkt sind ausschließlich für die Verwendung durch einen Wartungsfachmann bestimmt.

•Während des Auseinandernehmens und der Wartung des Geräts besteht ein zusätzliches Risiko eines elektrischen Schlags und körperlicher Verletzung. Das zuständige Fachpersonal sollte entsprechende Vorsichtsmaßnahmen treffen.

•ACHTUNG: Dieses Symbol weist auf eine gefährliche elektrische Spannung hin, die in diesem Bereich des Produkts auftreten kann. Ziehen Sie vor den Arbeiten am Gerät den Netzstecker des Geräts, bzw. arbeiten Sie mit großer Vorsicht, wenn das Produkt für die Ausführung der Arbeiten an den Strom angeschlossen sein muß.

Pautas de Seguridad

•La seguridad de este producto se basa en pruebas y aprobaciones del diseño original y componentes específicos. El fabricante no es responsable de la seguridad en caso de uso de piezas de repuesto no autorizadas.

•La información sobre el mantenimiento de este producto está dirigida exclusivamente al personal cualificado de mantenimiento.

•Existe mayor riesgo de descarga eléctrica y de daños personales durante el desmontaje y la reparación de la máquina. El personal cualificado debe ser consciente de este peligro y tomar las precauciones necesarias.

•PRECAUCIÓN: este símbolo indica que el voltaje de la parte del equipo con la que está trabajando es peligroso. Antes de empezar, desenchufe el equipo o tenga cuidado si, para trabajar con él, debe conectarlo.

Informações de Segurança

•A segurança deste produto baseia-se em testes e aprovações do modelo original e de componentes específicos. O fabricante não é responsável pela segunrança, no caso de uso de peças de substituição não autorizadas.

•As informações de segurança relativas a este produto destinam-se a profissionais destes serviços e não devem ser utilizadas por outras pessoas.

•Risco de choques eléctricos e ferimentos graves durante a desmontagem e manutenção deste produto. Os profissionais destes serviços devem estar avisados deste facto e tomar os cuidados necessários.

•CUIDADO: Quando vir este símbolo, existe a possível presença de uma potencial tensão perigosa na zona do produto em que está a trabalhar. Antes de começar, desligue o produto da tomada eléctrica ou seja cuidadoso caso o produto tenha de estar ligado à corrente eléctrica para realizar a tarefa necessária.

xviii Printer Finisher Service Manual

5057-XXX

Informació de Seguretat

•La seguretat d'aquest producte es basa en l'avaluació i aprovació del disseny original i els components específics.

El fabricant no es fa responsable de les qüestions de seguretat si s'utilitzen peces de recanvi no autoritzades.

•La informació pel manteniment d’aquest producte està orientada exclusivament a professionals i no està destinada

a ningú que no ho sigui.

•El risc de xoc elèctric i de danys personals pot augmentar durant el procés de desmuntatge i de servei d’aquest producte. El personal professional ha d’estar-ne assabentat i prendre

les mesures convenients.

•PRECAUCIÓ: aquest símbol indica que el voltatge de la part de l'equip amb la qual esteu treballant és perillós. Abans de començar, desendolleu l'equip o extremeu les precaucions si, per treballar amb l'equip, l'heu de connectar.

Safety information xix

5057-XXX

Preface

This manual contains maintenance procedures for service personnel. It is divided into the following chapters:

1.General information contains a general description of the printer and the maintenance approach used to repair it. Special tools and test equipment, as well as general environmental and safety instructions, are discussed.

2.Diagnostic information contains an error indicator table, symptom tables, and service checks used to isolate failing field replaceable units (FRUs).

3.Diagnostic aids contains tests and checks used to locate or repeat symptoms of printer problems.

4.Repair information provides instructions for making printer adjustments and removing and installing FRUs.

5.Connector locations uses illustrations to identify the connector locations and test points on the printer.

6.Preventive maintenance contains the lubrication specifications and recommendations to prevent problems.

7.Parts catalog contains illustrations and part numbers for individual FRUs.

Conventions

Note: A note provides additional information.

Warning: A warning identifies something that might damage the product hardware or software.

There are several types of caution statements:

CAUTION

A caution identifies something that might cause a servicer harm.

CAUTION

This type of caution indicates there is a danger from hazardous voltage in the area of the product where you are working. Unplug the product before you begin, or use caution if the product must receive power in order to perform the task.

CAUTION

This type of caution indicates a hot surface.

CAUTION

This type of caution indicates a tipping hazard.

xx Printer Finisher Service Manual

5057-XXX

1. General information

Finisher

The optional finisher staples, punches, folding and stapling, and stacks media transferred from the Lexmark™ C930, C935, X940e and X945e. Output is stacked in the upper media bin or separately collated in the stacker media bin or folded and stapled in the booklet bin.

Standard Finisher weight

Unpacked: 59 kg (130 lbs)

Booklet Finisher weight

Unpacked: 87.5 kg (193 lbs)

Components

The finisher is composed of the following components.

•Bridge unit assembly block to feed media from the printer to the finisher

•Punch block to punch media

•Compiler tray block to align media

•Stapler block to staple a set of media at specified positions

•Booklet unit and tray

General information 1-1

5057-XXX

Media path overview

Media size and weight

The following shows media sizes and weights that the finisher can handle, as well as applicable functions for each media size.

The printer and the finisher handle different media sizes and weights. For this reason, if the printer has printed media that the finisher cannot handle, the exit 1 diverter gate in the printer is switched to eject the media from Exit 2 onto the bridge unit assembly. Refer to the Printer Service Manual for additional information on the printer.

Media size/orientation and applicable functions

		Short edge	Top	Stacker
Media	Size	first (SEF)/	tray
description		Long edge	Stack	Stack		Offset	Punch	Staple	Booklet	Folding
		first (LEF)
						stack
B5	182 x 257 mm	SEF	Yes	No		No	No	No	No	No
		LEF	Yes	Yes		Yes	Yesa(2)	Yes	No	No
Executive	7.25 x 10.5 in.	SEF	Yes	No		No	No	No	No	No
	184.2 x 27 0 mm
		LEF	Yes	Yes		Yes	Yesa(2,3,4)	No	No	No
Letter	8.5 x 11 in.	SEF	Yes	Yes		Yes	Yesa(2)	Yes	Yes	Yes
	215.9 x 279.4 mm
		LEF	Yes	Yes		Yes	Yesa(2,3,4)	Yes	No	No
A4	210 x 297	SEF	Yes	Yes		Yes	Yesa(2)	Yes	Yes	Yes
		LEF	Yes	Yes		Yes	Yes2,a(3,4)	Yes	No	No
Folio (foolscap)	8,5 x 13 in.	SEF	Yes	Yes		Yes	Yesa(2)	Yes	Yes	Yes
Legal	8.5 x 14 in.	SEF	Yes	Yes		Yes	Yesa(2)	Yes	Yes	Yes

1-2 Printer Finisher Service Manual

5057-XXX

B4

257 x 364 mm

SEF

Yes

Yes

Yes

Yesa(2)

Yes

Yes

Yes

A3

297 x 420 mm

SEF

Yes

Yes

Yes

Yesa(2,3,4)

Yes

Yes

Yes

Ledger

11 x 17 in.

SEF

Yes

Yes

Yes

Yesa(2,3,4)

Yes

Yes

Yes

Custom size

Same width with

Yes

Yes

Yes

Yes

Yes

No

No

standard size

Custom size

Besides above

Yes

Yesb

Yesb

No

No

No

No

a Numbers (2,3,4) mean 2 holes, 3 holes, and 4 holes, respectively.

b Applicable within the following range:

Media width:

203.2—297 mm

Media length: 182—431.8 mm

Media weight

Description

Maximum weight

For punching

52–176 gsm

For stapling

52–226 gsm*

For ejecting in the stacker media bin

52–226 gsm

For ejecting in the upper media bin

52–226 gsm

For folding and stapling

52-226 gsm

* The amount of media capable of being stapled will be less than 50 if the media

weight is greater than 90 g/m2.

Features

Media processing requested

Destination of media

No post-processing

Upper media bin or stacker media bin

Punching

Upper media bin or stacker media bin

Stapling

Stacker media bin

Punching and stapling

Stacker media bin

Folding and stapling

Booklet tray

Finisher theory

Media transport

This section describes the transfer of media from the printer to a specified bin.

The following figures illustrate layouts (front view) of sensors, rollers, and main blocks, as well as a layout (rear view) of the main components.

General information 1-3

5057-XXX

Bridge unit assembly paper path

Finisher media path

Upper Media Bin

Punch Unit

From Bridge Unit

Stapler Unit

Knife Folding

Booklet Stapler Unit

End Guide

Stacker Media Bin

Compiler Media Unit Assembly

Booklet Bin

1-4 Printer Finisher Service Manual

Finisher roll assemblies

Upper Media Transport Roll Assembly – driven by drive motor (buffer/transport)

Finisher Media Entrance Roll Assembly – driven by

drive motor (entrance paddle)

Buffer Roll Assembly – driven by drive motor (buffer/transport)

Buffer Diverter Gate

Main paddle assembly driven by drive motor (entrance paddle)

Booklet entrance roll assembly driven by booklet media entrance drive motor

Booklet fold roll assembly driven by booklet folding/exit drive motor assembly

5057-XXX

Upper Media Exit Roll Assemblydriven by motor (exit)

Finisher Diverter Gate

Sub Paddle –

driven by drive motor (entrance/paddle)

Eject Clamp – driven by media eject clamp motor

Media Eject Shaft Assembly –

driven by media eject motor assembly

Booklet media exit roll assembly driven by booklet folding/exit drive motor assembly

Booklet paddle

shaft assembly

General information 1-5

5057-XXX

Finisher media path sensors

Sensor (diverter gate)

Sensor

(media entrance)

Sensor (buffer path)

Sensor

(booklet media entrance)

Sensor (booklet compiler media in)

Sensor (upper media)

Sensor (upper media bin full)

Sensor (lower media exit)

Sensor (lower media exit)

Sensor (booklet media exit)

Sensor (booklet bin media present)

1-6 Printer Finisher Service Manual

5057-XXX

Finisher motors

	Drive motor (exit)
Media eject clamp motor	Drive motor
	(buffer/transport)
	Finisher diverter gate solenoid
Media eject motor assembly
	Buffer diverter solenoid
	Drive motor
	(entrance paddle)
Stacker bin lift
motor assembly

Bridge unit assembly

When the printer designates the finisher, the media diverter gate in the printer activates, and media is fed from the printer into the bridge unit assembly.

The bridge unit drive motor is activated by the trigger of the printer’s registration clutch, which drives the transport belts in the bridge unit assembly. The motor power is transmitted to the two belts between the bridge unit right shaft assembly and the bridge unit left shaft assembly.

The media fed to the bridge unit assembly is securely held between the transport belts and the pinch rolls, and fed to the finisher.

	Sensor (bridge unit
Bridge unit assembly	top cover interlock
Bridge unit drive	Sensor (bridge unit
	bin media exit)
motor assembly
	Bridge unit diverter
	gate solenoid

	Bridge unit	Sensor (bridge unit	Sensor (bridge unit
		media exit)	media entrance)
	decurler clutch

Bridge unit bin media exit solenoid

General information 1-7

5057-XXX

From bridge unit assembly to punch

The media fed from the bridge unit assembly is fed into the finisher by the media entrance roll assembly located on the entrance section of the finisher which is driven by the drive motor (entrance/paddle).

The media route inside the finisher is determined by the finisher diverter gate.

The finisher diverter gate is activated by the finisher diverter gate solenoid controlled by the printer.

The media is further fed in the finisher by the two upper media transport roll assemblies, or the buffer roll assemblies that are driven by the motor (buffer/transport), and passes through the punch unit.

The sensor (finisher media entrance) becomes low upon detecting media. After a certain amount of time has passed and the level has changed to high, the motor (buffer/transport) that drives the upper media transport roll assembly or the buffer roll assembly starts reverse rotation.

The media is returned to the punch unit by the upper media transport roll assembly or the buffer roll assembly, and is stopped with its end gently pressed against the three punch media stopper assemblies.

The three punch media stopper assemblies in the punch unit drop to let media pass through when media is fed to the exit (while the motor (buffer/transport) is rotating forward), but rise when media is returned (while the motor (buffer/transport) is rotating reversely) to stop the media.

Thus, punch hole positions in the media feed direction are determined.

Drive motor (buffer/transport)

	Punch unit		Upper media transport
			roll assembly
			Punch unit
	Finisher diverter
	gate solenoid
			Finisher diverter gate
	Drive motor	Sensor (finisher	Buffer roll assembly
	(entrance paddle)
		media entrance)	Finisher media
			entrance roll
			assembly

Upper media transport roll assembly—driven by drive motor (buffer/transport)

Punch unit

Sensor (finisher
media entrance)	Finisher diverter gate
Media
From bridge unit assembly

Finisher media entrance roll assembly—driven by

drive motor (entrance/paddle)

Buffer roll assembly—

driven by drive motor (buffer/transport)

1-8 Printer Finisher Service Manual

5057-XXX

From punch to compiler unit assembly

The media is transferred to the compiler unit assembly by the buffer roll assembly (driven by the motor (buffer/ transport)) and by the lower media exit roll assembly (driven by the drive motor (exit)).

When the first media reaches the compiler unit assembly, the media eject clamp motor is activated to lower the media eject clamp so that the media eject clamp and the media eject shaft assembly can clamp the media.

Thus, the media transferred from the punch unit is held by the media eject shaft assembly and the media eject clamp (driven by the media eject motor assembly) and is fed to the exit.

When the media trailing edge passes through the sensor (lower media exit), the media eject motor assembly starts reverse rotation to return the media to the compiler unit assembly.

When the following media reaches the compiler unit assembly, the media eject clamp is raised, and the media that has passed through the lower media exit roll assembly falls on the compiler unit assembly.

At this time, the three main paddles are rotated by the main paddle shaft assembly to feed the media so that the media trailing edge butts against the rear wall of the compiler unit assembly.

The sub paddle solenoid of the media eject unit assembly is activated to lower the sub paddle so that the media can be fed to the compiler unit assembly.

Media eject clamp motor	Media eject motor assembly
Drive motor (exit)	Sensor (lower media exit)

Eject clamp

Drive motor

(buffer/transport) Media eject shaft assembly

Buffer diverter solenoid

		Lower media exit
		roll assembly
		Compiler unit assembly
Drive motor (entrance/paddle)	Buffer roll assembly	Buffer diverter gate

General information 1-9

5057-XXX

		Sensor (lower media exit)
		Sub paddle—driven by
		drive motor (entrance/paddle)
	Buffer roll assembly—	Eject clamp—driven
		by eject clamp motor
	driven by drive motor
	(buffer/transport)	Media eject shaft assembly—
		driven by media eject motor asm
	Buffer diverter	Compiler unit assembly
	Main paddle	Lower media exit
	motor—driven by
		roll assembly—driven by
	motor (entrance/paddle)
		motor (exit)

When printing multiple sets, while stapling the first set on the compiler unit assembly or ejecting it to the stacker media bin, the first media of the second set will not be fed to the compiler unit assembly.

When the first media of the second set reaches the finisher, the buffer diverter solenoid is activated by the printer command and by the sensor (finisher media entrance) to switch the buffer diverter gate.

Thus, the media route is switched into the buffer roll assembly’s circumferential direction. (This operation is called the buffer path.)

The first media of the second set is aligned with the second media, and then they are fed together to the compiler unit assembly.

Even for one sheet of media, the buffer path operation is executed in the same way. The media is stacked temporarily on the compiler unit assembly, and then ejected in the stacker media bin.

After the buffer path is executed for the first media, if a second media of a different size comes, the first media is fed to the compiler unit assembly, but the second one is fed to the compiler unit assembly without the buffer path. At this time, a certain delay time is provided to prevent the second media from colliding with the first one.

Media
Sensor
(buffer path)
Buffer roll assembly
driven by drive motor
(buffer/transport)	Buffer	Compiler unit
	diverter gate	assembly

1-10 Printer Finisher Service Manual