BlackBerry DTEK 60 User Manual [es]
DTEK60
Versión: 6.0
Guía del usuario
Publicado: 2016-10-06
SWD-20161006115555304
Contenido
Configuración y funciones básicas..................................................................................................................5
Visión general del dispositivo..........................................................................................................................5
Insertar la tarjeta SIM.....................................................................................................................................6
Insertar una tarjeta de memoria..................................................................................................................... 7
Encender o apagar el dispositivo.................................................................................................................... 9
Desplazarse a través de las pantallas de inicio................................................................................................ 9
Explorar con los botones de navegación......................................................................................................... 9
Gestos de pantalla táctil...............................................................................................................................10
Personalización del dispositivo.....................................................................................................................14
Ayuda para aplicaciones.............................................................................................................................. 15
Teléfono y voz.............................................................................................................................................. 16
Iconos de llamada de teléfono......................................................................................................................16
Buscar tu propio número de teléfono............................................................................................................16
Cambiar el tono........................................................................................................................................... 16
Hacer una llamada.......................................................................................................................................17
Responder o rechazar una llamada.............................................................................................................. 18
Bloquear llamadas.......................................................................................................................................19
Auriculares habilitados con Bluetooth.......................................................................................................... 20
Ver el historial de llamadas...........................................................................................................................21
Configuración del teléfono............................................................................................................................21
Llamadas LTE.............................................................................................................................................. 23
Llamadas Wi-Fi............................................................................................................................................ 25
Conexiones inalámbricas y redes..................................................................................................................26
Conexiones..................................................................................................................................................26
Ajustes........................................................................................................................................................ 48
Cambiar los ajustes del dispositivo............................................................................................................... 48
Pantalla....................................................................................................................................................... 48
Tecla de acceso rápido.................................................................................................................................51
Notificaciones..............................................................................................................................................52
Almacenamiento y USB............................................................................................................................... 58
Batería y alimentación................................................................................................................................. 62
Usuarios...................................................................................................................................................... 66
Interacciones avanzadas..............................................................................................................................69
Ubicación....................................................................................................................................................70
Cuentas.......................................................................................................................................................71
Copia de seguridad y restauración................................................................................................................72
Accesibilidad...............................................................................................................................................74
Actualizar el software del dispositivo............................................................................................................ 76
Impresión.................................................................................................................................................... 77
Seguridad....................................................................................................................................................79
Bloqueos, contraseñas y protección de los datos.......................................................................................... 79
Encontrar y proteger un dispositivo perdido..................................................................................................88
Ajustes de seguridad....................................................................................................................................89
Aplicaciones Google™.................................................................................................................................. 94
Ayuda para aplicaciones de Google™............................................................................................................94
Descargar una aplicación en Google Play™................................................................................................... 94
Acerca de la aplicación de Google™ y Now on Tap.........................................................................................94
Google Chrome™..........................................................................................................................................95
Google Maps™............................................................................................................................................. 95
Google Messenger....................................................................................................................................... 95
Aviso legal ...................................................................................................................................................96
Guía del usuario Configuración y funciones básicas
Configuración y funciones básicas
Visión general del dispositivo
1. Conector para auriculares
2. Tecla para encender/apagar
3. Bandeja de tarjeta nano SIM y tarjeta de memoria (tarjeta microSD)
4. LED de notificación
5. Flash frontal
5
Guía del usuario Configuración y funciones básicas
6. Cámara frontal
7. Tecla para subir/bajar el volumen
8. Tecla de acceso rápido
9. Puerto USB Type-C
10. Cámara posterior
11. Flash posterior
12. Escáner de huellas digitales
13. Punto NFC
Insertar la tarjeta SIM
El dispositivo utiliza una tarjeta nano SIM. Si no tienes una tarjeta SIM o no tienes el tipo correcto de tarjeta SIM, contacta
con tu proveedor de servicios.
PRECAUCIÓN: No utilices una tarjeta SIM más grande recortada. El dispositivo podría no reconocer la tarjeta SIM o esta
podría quedarse bloqueada por ser más gruesa que una tarjeta nano SIM.
Extrae la bandeja empujando con la punta de la herramienta (incluida en la caja) contra el orificio ubicado en el
1.
lateral izquierdo del dispositivo. Si no tienes la herramienta suministrada con el dispositivo, también puedes utilizar
un clip para papel.
2. Extrae completamente la bandeja y colócala en una superficie plana.
6
Guía del usuario Configuración y funciones básicas
3. Sostén la tarjeta SIM de forma que los contactos metálicos queden en la parte inferior. Alinea la muesca de la tarjeta
SIM con la muesca de la sección más pequeña de la bandeja.
Coloca la tarjeta SIM en la bandeja.
4.
5. Coloca de nuevo la bandeja en la ranura.
Insertar una tarjeta de memoria
Si necesitas más espacio para tus fotos, vídeos, música y documentos, puedes insertar una tarjeta de memoria (microSD).
Extrae la bandeja empujando con la punta de la herramienta (incluida en la caja) contra el orificio ubicado en el
1.
lateral izquierdo del dispositivo. Si no tienes la herramienta suministrada con el dispositivo, también puedes utilizar
un clip para papel.
7
Guía del usuario Configuración y funciones básicas
2. Extrae completamente la bandeja y colócala en una superficie plana.
3. Sostén la tarjeta de memoria de forma que los contactos metálicos queden en la parte inferior. Alinea la muesca de la
tarjeta de memoria con la muesca de la sección más grande de la bandeja.
Coloca la tarjeta de memoria en la bandeja.
4.
5. Coloca de nuevo la bandeja en la ranura.
8
Guía del usuario Configuración y funciones básicas
Encender o apagar el dispositivo
Mantén pulsada la tecla de encendido/apagado (en el lado izquierdo del dispositivo).
• Para apagar el dispositivo, selecciona Apagar.
• Para apagar el dispositivo y volver a encenderlo, selecciona Reiniciar.
Desactivar la pantalla
Pulsa la tecla de encendido/apagado (en el lado izquierdo del dispositivo).
Para volver a activar la pantalla, pulsa la tecla de encendido/apagado o toca la pantalla dos veces.
Desplazarse a través de las pantallas de inicio
Puedes desplazarte a través de las pantallas de inicio realizando un gesto en la pantalla.
En la pantalla, desliza el dedo hacia la izquierda o la derecha.
Explorar con los botones de navegación
Independientemente de lo que hagas en el dispositivo, en la parte inferior de la pantalla aparecen botones de navegación.
9
Guía del usuario Configuración y funciones básicas
Realiza cualquiera de estas acciones:
• Para volver a la pantalla anterior, toca .
• Para ir a tu pantalla de inicio, toca .
• Para ver las aplicaciones y pantallas que has abierto recientemente, toca .
Gestos de pantalla táctil
Dedica un momento a aprender los gestos comunes que puedes usar en la pantalla táctil.
Activar el dispositivo
Toca la pantalla dos veces.
Seleccionar elementos
Realiza cualquiera de estas acciones:
• Para seleccionar un elemento, tócalo. Si el elemento se puede abrir, se abrirá.
• Para seleccionar varios elementos, como fotos que quieres compartir o mensajes de correo que deseas eliminar,
mantén pulsado un elemento. Toca más elementos. Para desmarcar un elemento, tócalo otra vez.
10
Guía del usuario Configuración y funciones básicas
Desplazarse o moverse entre los distintos elementos
Desliza el dedo para desplazarte por una lista o desplazarte entre elementos, como por ejemplo fotos.
Ver las notificaciones
Puedes ver las notificaciones más recientes (por ejemplo, los mensajes de correo electrónico o de texto) en cualquier
momento.
11
Guía del usuario Configuración y funciones básicas
Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla. Toca una notificación para abrirla o arrastra hacia abajo
para ver más notificaciones.
Abrir Ajustes rápidos
Puedes abrir Ajustes rápidos para activar o desactivar opciones comunes como Wi-Fi o el modo de avión.
Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
Abrir una aplicación
Puedes abrir una de las tres aplicaciones predeterminadas desde cualquier lugar en tu dispositivo.
Desliza el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla. Mueve el dedo sobre la aplicación que deseas abrir.
Levanta el dedo.
12
Guía del usuario Configuración y funciones básicas
Utilizar un control deslizante
Si aparece un control deslizante en la pantalla, puedes avanzar en un archivo, como una canción o un vídeo, o ajustar una
opción, como por ejemplo el brillo de la pantalla.
Arrastra el control deslizante hacia la izquierda o la derecha.
Ampliar o reducir la pantalla
Si quieres ver algo con más detalle, como una foto o parte de un mapa, puedes ampliar la imagen.
Para ampliar, desliza dos dedos separándolos.
13
Guía del usuario Configuración y funciones básicas
Para reducir, desliza dos dedos hasta juntarlos.
Sugerencia: En algunos casos, puedes tocar dos veces para ampliar o reducir.
Personalización del dispositivo
Aprende a personalizar tu dispositivo y hacer que sea exclusivamente tuyo. Por ejemplo, puedes personalizar el tono de
llamada o usar una imagen determinada como fondo de pantalla.
• Cambiar los ajustes del dispositivo
• Cambiar el tono
• Cambiar el fondo de pantalla
• Marcación rápida
• Añadir una aplicación, un widget o un atajo a la pantalla de inicio
• Cambiar el tamaño de fuente
• Cambiar cómo se ven las aplicaciones y pantallas recientes
Configurar o cambiar un bloqueo de pantalla
•
14
Guía del usuario Configuración y funciones básicas
Ayuda para aplicaciones
Puedes obtener información sobre las aplicaciones, como BlackBerry Hub, Calendario de BlackBerry, Cámara de
BlackBerry, DTEK by BlackBerry y muchas más, en help.blackberry.com.
15
Guía del usuario Teléfono y voz
Teléfono y voz
Iconos de llamada de teléfono
Icono Descripción
Activar el altavoz
Desactivar micrófono
Sugerencia: También puede pulsar la tecla de acceso rápido para desactivar el
micrófono.
Poner una llamada en espera
Mostrar el teclado
Realizar otra llamada (pone la llamada activa en espera)
Buscar tu propio número de teléfono
Abre la aplicación Teléfono. Tu número de teléfono aparece en la parte superior de la pantalla.
Si tu número de teléfono no aparece en la parte superior de la pantalla, es posible que tu proveedor de servicios no haya
añadido el número de teléfono a tu tarjeta SIM. Para obtener más información, ponte en contacto con tu proveedor de
servicios.
Cambiar el tono
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Sonido y notificaciones > Tono del teléfono.
3. Toca un tono y, a continuación, toca Aceptar.
Sugerencia:
a la carpeta Tonos de llamada del dispositivo. Es posible que primero necesites instalar una aplicación de administración
de archivos en el dispositivo, disponible en la tienda de Google Play™.
16
Para usar una canción o sonido personalizado como tono de llamada, mueve el archivo .mp3 correspondiente
Guía del usuario Teléfono y voz
Hacer una llamada
En la aplicación Teléfono, lleva a cabo una de las siguientes acciones:
• Para marcar un número, toca
• Para llamar a un número reciente, en la pestaña , junto a un nombre o número de teléfono, toca .
• Para llamar a un contacto, en la pestaña , toca el contacto. Toca el número del contacto.
• Para llamar a un favorito, en la pestaña
e introduce el número. Toca .
, toca un contacto.
Marcación rápida
Puedes guardar los números a los que quieres poder llamar rápidamente en tus favoritos o añadir accesos directos a tu
pantalla de inicio.
Añadir un contacto a los favoritos en la aplicación Teléfono
1.
En la aplicación Teléfono, en la pestaña , toca un contacto.
2.
Toca .
Para eliminar el contacto de tus favoritos, mantén pulsado el contacto. Arrastra el contacto sobre y, a continuación,
levanta el dedo.
Añadir un número de teléfono a la pantalla de inicio
Puedes añadir accesos directos de números de teléfono a la pantalla de inicio. Cuando quieras llamar a un número, solo
tienes que tocar su acceso directo.
1.
En la pantalla de inicio, toca .
2. Toca Accesos directos.
3. Mantén pulsado el acceso directo Marcación directa y, cuando aparezca la pantalla de inicio, levanta el dedo.
4. Toca un número.
Inicia una conferencia
Para poder responder a una llamada mientras ya estás atendiendo una llamada, debes activar Llamada en espera.
1. Inicia una llamada con el primer participante.
17
Guía del usuario Teléfono y voz
2. Para añadir a otro participante, realiza una de las acciones siguientes:
• Para llamar al participante, toca . Marca un número o toca encima del teclado de marcación, busca el
contacto al que deseas llamar, toca el contacto y toca .
• Pide al participante que te llame. Para responder a la llamada, mantén pulsado . Desliza el dedo hasta que
cubra y, a continuación, levanta el dedo.
3.
Para integrar las llamadas, toca .
Para agregar a más personas a la conferencia, repite los pasos 2 y 3.
Eliminar personas de una conferencia
1. En una conferencia, toca Administrar conferencia telefónica.
2. Realiza una de estas acciones:
• Para eliminar una persona de la conferencia y colgar, toca .
• Para eliminar una persona de la conferencia y mantenerla en una llamada aparte, toca .
Responder o rechazar una llamada
Aparecen distintas opciones si el dispositivo está bloqueado o no.
1. Para contestar una llamada, realiza una de estas acciones:
• Si el dispositivo está desbloqueado, en la notificación de llamada, toca Responder.
• Si el dispositivo está bloqueado, mantén pulsado , desliza el dedo hasta que cubra y, a continuación,
levanta el dedo.
2. Para ignorar una llamada, realiza una de estas acciones:
• Si el dispositivo está desbloqueado, en la notificación de llamada, toca Ignorar.
• Si el dispositivo está bloqueado, mantén pulsado
levanta el dedo.
, desliza el dedo hasta que cubra y, a continuación,
Ignorar una llamada y enviar una respuesta rápida
Al enviar una respuesta rápida, al autor de la llamada se le envía al buzón de voz y recibe tu respuesta como mensaje de
texto. Si no tienes un buzón de voz, el autor de la llamada oirá el tono de línea ocupada. Para aprender a personalizar los
mensajes de respuesta rápida, consulta Cambiar los mensajes de respuesta rápida predeterminados.
1. Realiza una de estas acciones:
18
Guía del usuario Teléfono y voz
• Si el dispositivo está desbloqueado, en la notificación de llamada, toca Responder.
• Si el dispositivo está bloqueado, mantén pulsado , desliza el dedo hasta que cubra y, a continuación,
levanta el dedo.
2. Toca un mensaje o escribe uno tú y toca Enviar.
Silenciar el tono de llamada al recibir una llamada
Si recibes una llamada mientras las
llamada rápidamente y hacer que el dispositivo deje de vibrar. Después de silenciar el tono de llamada, todavía puedes
contestar o rechazar la llamada.
Cuando recibas una llamada, pulsa la tecla para subir/bajar el volumen.
notificaciones sonoras o de vibración están activadas, puedes silenciar el tono de
Bloquear llamadas
Bloquear todas las llamadas recibidas o salientes
Al bloquear llamadas, puedes bloquear todas las llamadas recibidas o salientes, así como todas las llamadas recibidas o
salientes en roaming. Contacta a tu proveedor de servicios inalámbricos para obtener más información sobre el bloqueo de
números de teléfono específicos. Dependiendo del proveedor de servicios, es posible que esta función no esté disponible.
1.
En la aplicación Teléfono, en la esquina superior derecha de la pantalla, toca > Ajustes > Llamadas > Bloqueo
de llamadas.
2. Selecciona cualquiera de las casillas.
La primera vez que actives el bloqueo de llamadas, se te pedirá que crees una contraseña para bloquear la
del bloqueo. Para cambiar la contraseña de bloqueo de llamadas, toca Cambiar contraseña de bloqueo de llamadas.
configuración
Bloquear un número de teléfono
Puedes dejar de recibir llamadas de un número concreto enviándolas directamente al buzón de voz.
El número debe añadirse a un contacto en la aplicación Contactos.
1. En la aplicación Contactos, toca un contacto.
2.
Toca > .
3. Selecciona la casilla Al buzón de voz.
Sugerencia:
verificación Todas llamadas a buzón de voz. Si recibes una llamada que deseas enviar directamente al buzón de voz en el
en la aplicación Contactos, crea un contacto llamado Enviar siempre a buzón de voz y selecciona la casilla de
19
Guía del usuario Teléfono y voz
futuro, en la aplicación Teléfono, en la pestaña , toca el número. Toca Añadir al contacto y, a continuación, toca el
contacto Enviar siempre a buzón de voz. Toca .
Limitar los números de teléfono a los que se puede llamar
Cuando activas números de marcación fija, solo puedes realizar llamadas y enviar mensajes de texto (SMS o MMS) a los
números que hayas agregado a la lista de números de marcación fija.
El proveedor de servicios debe configurar tu tarjeta SIM para esta función. Dependiendo del proveedor de servicios, es
posible que esta función no sea compatible.
1.
En la aplicación Teléfono, en la esquina superior derecha de la pantalla, toca .
2. Toca Habilitar FDN.
3. Escribe el código de seguridad SIM suministrado por el proveedor de servicios.
4. Toca Aceptar.
5.
Toca Lista de FDN > > Agregar contacto.
6. Escribe un nombre y un número de teléfono.
7. Toca Guardar.
Auriculares habilitados con Bluetooth
Cuando tienes unos auriculares habilitados con Bluetooth conectados al dispositivo, las llamadas entrantes se reciben
automáticamente en los auriculares. Para más información sobre la tecnología Bluetooth y sobre conexiones y
emparejamientos con dispositivos habilitados con Bluetooth, consulta Tecnología Bluetooth.
Transferir una llamada de los auriculares con micrófono al dispositivo
1.
En la aplicación Teléfono, mientras estás atendiendo una llamada, toca .
2. Realiza una de estas acciones:
• Para transferir la llamada al dispositivo, toca Auricular.
• Para transferir la llamada al altavoz del dispositivo, toca Altavoz.
20
Guía del usuario Teléfono y voz
Impedir que las llamadas se transfieran a los
auriculares habilitados con Bluetooth
Puedes desconectar tus auriculares habilitados con Bluetooth de la aplicación Teléfono para que las llamadas se
transfieran al dispositivo.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2. Toca Bluetooth.
3.
Junto a los auriculares emparejados que deseas desconectar, toca .
4. Desmarca la casilla Audio del teléfono.
Ver el historial de llamadas
1.
En la aplicación Teléfono, en la esquina superior derecha de la pantalla, toca > Historial de llamadas.
2. Realiza cualquiera de estas acciones:
• Para ver los detalles de una llamada específica, toca un nombre o número de teléfono y, a continuación, toca
Detalles de la llamada.
• Para ver solamente las llamadas perdidas, toca Detalles.
• Para eliminar una llamada del historial de llamadas, toca un nombre o un número de teléfono. Toca Detalles de la
llamada > .
• Para borrar el historial de llamadas, toca
> Borrar historial de llamadas > Aceptar.
Configuración del teléfono
Configurar el buzón de voz
Dependiendo del proveedor de servicios, es posible que esta función no sea compatible. Contacta con tu proveedor de
servicios para obtener más información.
1.
En la aplicación Teléfono, en la esquina superior derecha de la pantalla, toca > Ajustes > Llamadas > Buzón de
voz..
2. Realiza cualquiera de estas acciones:
21
Guía del usuario Teléfono y voz
• Para configurar el buzón de voz, selecciona Configuración. Si el campo Número de buzón de voz está en blanco,
toca Número de buzón de voz y, a continuación, escribe el número de acceso al buzón de voz. Si no dispones de
un número de acceso al buzón de voz, ponte en contacto con tu proveedor de servicios.
• Para seleccionar un perfil de notificación, toca Sonido.
• Para configurar las notificaciones del buzón de voz para que vibren, selecciona la casilla Vibración.
Para llamar a él desde la aplicación Teléfono, mantén pulsado el 1.
Mostrar u ocultar tu número en las llamadas salientes
Dependiendo del proveedor de servicios, es posible que esta función no esté disponible.
1.
En la aplicación Teléfono, en la esquina superior derecha de la pantalla, toca > Ajustes > Llamadas >
Configuración adicional > ID de emisor de llamada.
2. Toca Mostrar número u Ocultar número.
Activar o desactivar la llamada en espera
Dependiendo del proveedor de servicios, es posible que esta función no esté disponible.
1.
En la aplicación Teléfono, en la esquina superior derecha de la pantalla, toca > Ajustes > Llamadas > Ajustes
adicionales.
2. Toca la casilla Llamada en espera.
Configurar desvío de llamadas
Dependiendo del proveedor de servicios, es posible que esta función no esté disponible.
1.
En la aplicación Teléfono, en la esquina superior derecha de la pantalla, toca > Ajustes > Llamadas > Desvío de
llamadas.
2. Para cambiar el número al que se desvían las llamadas, toca una opción de desvío de llamada y escribe un número.
Cambiar los mensajes de respuesta rápida predeterminados
1.
En la aplicación Teléfono, en la esquina superior derecha de la pantalla, toca > Ajustes > Respuestas rápidas.
2. Toca la respuesta rápida que deseas modificar.
3. Escribe un mensaje nuevo.
22
Guía del usuario Teléfono y voz
4. Toca Aceptar.
Para restablecer las respuestas rápidas predeterminadas, en la pantalla Editar respuestas rápidas, toca > Restablecer
aplic. predeterm..
Llamadas LTE
Activar la voz por LTE y las videollamadas LTE
La voz por LTE y las videollamadas LTE permiten disfrutar de llamadas de vídeo y de voz de alta definición mediante
conexiones LTE 4G. Para usar las videollamadas LTE, debes activar la voz por LTE.
Dependiendo del proveedor de servicios, es posible que esta función no esté disponible. Contacta con tu proveedor de
servicios para obtener más información.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca .
3. En función de las opciones disponibles, realiza una de estas acciones:
• Toca Llamadas avanzadas.
• Toca Más > Redes móviles > Ajustes de IMS.
4. Activa el interruptor de Llamadas avanzadas, IMS o Servicios de 4G LTE mejorado.
5. Activa la opción Solo voz en HD, Voz por LTE o Modo LTE 4G mejorado.
6. Para activar las videollamadas, activa el interruptor de Llamadas de vídeo en HD o Videollamada LTE.
Realizar una videollamada LTE
Si tu proveedor de servicios admite videollamadas LTE, puedes realizar videollamadas con contactos que cuenten con esta
función.
1. En la aplicación Teléfono, lleva a cabo una de las siguientes acciones:
• Para marcar un número, toca
• Para llamar a un contacto, toca y, a continuación, toca un contacto.
• Para llamar a un contacto de marcación rápida, toca y, a continuación, toca un contacto.
2.
Toca .
Nota: En función del proveedor de servicios, es posible que no puedas iniciar una videollamada LTE con un contacto
directamente desde o . En su lugar, llama al contacto y, cuando se conecte la llamada, toca > Videollamada.
e introduce el número.
23
Guía del usuario Teléfono y voz
Cambiar a una llamada solo de voz
Durante una videollamada, toca .
Para volver a la videollamada, toca otra vez.
Cambiar de la cámara frontal a la posterior
Durante una videollamada, realiza una de estas acciones:
• Toca
• Toca > Cambiar cámara.
.
Poner una videollamada en espera
Durante una videollamada, realiza una de estas acciones:
• Toca .
• Toca > Retener llamada.
Compartir vídeo de manera unidireccional
Durante una videollamada, puedes compartir vídeo con el contacto con el que estás hablando, siempre y cuando cuente
con la función de videollamada LTE, pero no es necesario que el contacto también comparta vídeo.
1.
Durante una llamada de voz, toca .
2. Toca Vídeo unidireccional o Transmitir vídeo compartido.
Responder una videollamada de LTE
1.
Cuando recibas una llamada, mantén pulsado .
2. Realiza una de estas acciones:
• Para responder a la llamada en el modo de videollamada, desliza el dedo hasta que cubra .
• Para responder a la llamada en el modo de llamada de voz, desliza el dedo hasta que cubra .
24
Guía del usuario Teléfono y voz
Llamadas Wi-Fi
Activar las llamadas Wi-Fi
Es posible que el dispositivo sea capaz de realizar y recibir llamadas a través de redes Wi-Fi, aunque no tengas cobertura
de red móvil o esta esté limitada.
Dependiendo del proveedor de servicios, es posible que esta función no esté disponible. Contacta con tu proveedor de
servicios para obtener más información.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Más > Llamadas Wi-Fi.
3. Activa la opción Llamadas Wi-Fi.
4. Para ver cuándo realizará llamadas Wi-Fi el dispositivo, activa la opción Estado de llamadas Wi-Fi.
5. Toca Preferencia de llamadas Wi-Fi > Preferencias de conexión.
• Para usar una red Wi-Fi aunque tengas una señal de red móvil, toca Preferir Wi-Fi.
• Para no usar nunca una red móvil y usar únicamente una red Wi-Fi, toca Solo Wi-Fi.
• Para usar únicamente una red Wi-Fi para las llamadas cuando no tengas una señal de red móvil, toca Preferir red
móvil.
Hacer una llamada Wi-Fi
Asegúrate de que el icono aparece en la parte superior de la pantalla.
1.
En la aplicación Teléfono, toca .
2. Introduce el número.
3.
Toca .
25
Guía del usuario Conexiones inalámbricas y redes
Conexiones inalámbricas y redes
Conexiones
Iconos de conexión inalámbrica
Los siguientes iconos pueden aparecer en la parte superior de la pantalla de inicio para indicar el nivel de cobertura
inalámbrica actual del dispositivo.
Icono Descripción
El color sólido indica la intensidad de la señal de la red
móvil. Si la señal es débil, es posible que el dispositivo
utilice más energía para mantener la conexión.
El dispositivo está conectado a la red móvil y puede
acceder a todas las funciones de tu plan de red móvil.
El dispositivo está conectado a una red del tipo mostrado,
pero las funciones de red están limitadas. Probablemente
puedas realizar una llamada telefónica, pero tal vez no
puedas acceder a Internet ni ver mensajes de correo.
No tienes cobertura de red móvil. Solo puedes realizar
llamadas de emergencia.
El dispositivo está en itinerancia. Se podrían aplicar cargos
adicionales.
El color sólido indica la intensidad de la señal de la red WiFi. Si la señal es débil, es posible que el dispositivo utilice
más energía para mantener la conexión.
El dispositivo está conectado a una red Wi-Fi pero no hay
conexión a Internet. En este caso, el dispositivo utiliza la red
móvil.
La función de Wi-Fi está desactivada en el dispositivo.
El dispositivo está conectado a una red VPN.
26
El dispositivo está en modo avión y todas las conexiones de
red inalámbricas están desactivadas. Puedes activar la
tecnología Wi-Fi o Bluetooth, pero no la conexión a la red
móvil.
No hay ninguna tarjeta SIM en el dispositivo.
Guía del usuario Conexiones inalámbricas y redes
Los iconos siguientes aparecen en la parte superior de la pantalla si el dispositivo está conectado o se está intentando
conectar a otro dispositivo mediante el modo Punto de acceso móvil, Anclaje de red, tecnología Bluetooth, un cable USB o
NFC.
Icono Descripción
El modo Punto de acceso móvil está activado.
La tecnología Bluetooth está activada. Si este icono está
dentro de un cuadro, significa que el dispositivo está
conectado a otro dispositivo mediante anclaje por
Bluetooth.
El dispositivo está conectado a otro dispositivo mediante un
cable USB. Si este icono está dentro de un cuadro, significa
que el dispositivo está conectado a otro dispositivo
mediante anclaje por USB.
NFC está activado.
Activar el modo avión
Al activar el modo de avión, se desactivan todas las conexiones del dispositivo.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Más.
3. Activa la opción Modo avión.
Después de activar el modo de avión, puedes activar algunas conexiones, como Wi-Fi o la tecnología Bluetooth. Esta
función te permite conectarte a una red Wi-Fi en un avión, por ejemplo.
Red móvil
La conexión a una red móvil permite que tu dispositivo realice llamadas y, si tienes un plan de datos, que utilice servicios
de datos como la navegación en Internet.
En la mayoría de los casos, si tu dispositivo está
inalámbrica del proveedor de servicios, el dispositivo se conecta automáticamente a la red inalámbrica de otro proveedor
de servicios. Si no sabes con certeza si el dispositivo está configurado para itinerancia, o no conoces las tarifas aplicables,
consulta con tu proveedor de servicios antes de viajar.
Conectarse a la red móvil
Para conectarse a la red móvil, el modo avión debe estar desactivado.
configurado para itinerancia y viajas más allá del área de cobertura
27
Guía del usuario Conexiones inalámbricas y redes
El dispositivo se ha diseñado para conectarse automáticamente a la red móvil del proveedor de servicios después de que
insertes la tarjeta SIM. Si el dispositivo no se conecta de forma automática, puedes seleccionar la red móvil manualmente.
1. Inserta la tarjeta SIM en el dispositivo.
2. Si es necesario, desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces
con un dedo.
3.
Toca > Más > Redes móviles > Operadores de red.
4. Toca una red.
Para desactivar la conexión de red móvil, activa el modo avión.
Establecer un tipo de red preferido
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Más > Redes móviles > Tipo de red preferido.
3. Toca el tipo de red que prefieras.
Cambiar la red móvil manualmente
Si no puedes conectarte a una red móvil o si la señal de red es débil, puedes probar a cambiar la red manualmente.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Más > Redes móviles > Operadores de red.
3. Toca una red.
Desactivar los servicios de datos a través de la red móvil
Para desactivar los servicios de datos, debe haber una tarjeta SIM en el dispositivo.
Si desactivas los servicios de datos, tu dispositivo no podrá enviar ni recibir datos a través de la red móvil y es posible que
muchas funciones y aplicaciones no funcionen correctamente.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Uso de datos.
3. Si es necesario, toca la pestaña Móvil.
4. Desactiva la opción Datos móviles.
Para activar los servicios de datos, activa la opción Datos móviles.
28
Guía del usuario Conexiones inalámbricas y redes
Desactivar los servicios de datos en itinerancia
En función del plan de servicios inalámbricos, es posible que puedas desactivar los servicios de datos (mensajes de correo,
mensajes PIN, mensajes de texto con archivos adjuntos y servicio de navegador) en el dispositivo de modo que solo estén
disponibles los servicios de teléfono y mensajería de texto básica. Si desactivas los servicios de datos en itinerancia,
puedes evitar recibir cargos adicionales de itinerancia. Contacta con tu proveedor de servicios para obtener más
información.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Más > Redes móviles.
3. Toca Servicios de datos en itinerancia.
4. Realiza una de estas acciones:
• Para desactivar los servicios de datos, toca Desactivado.
• Para recibir un aviso antes de usar servicios de datos en itinerancia, toca Aviso.
Cambiar la
configuración de APN de la conexión a Internet
predeterminada
El dispositivo utiliza la configuración de nombre de punto de acceso (APN) para abrir una conexión de datos con la red
inalámbrica del proveedor de servicios. Puede que tengas que cambiar la configuración de APN si cambias de plan de
servicios inalámbricos o si la configuración predeterminada no se aplica a tu proveedor de servicios. En función del
proveedor de servicios, es posible que no puedas cambiar la configuración de APN.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Más > Redes móviles > Nombre de punto de acceso.
3. Realiza una de estas acciones:
• Para crear un nuevo APN, toca .
• Para cambiar un APN existente, toca un APN.
4. Completa los campos. Si no dispones de la información necesaria, contacta con tu proveedor de servicios.
5.
Toca > Guardar.
Para restablecer la configuración de APN predeterminada, toca > Restablecer valores.
Cambiar el plan de servicios inalámbricos
Para cambiar el plan de servicios inalámbricos, debe haber una tarjeta SIM en el dispositivo.
En función del proveedor de servicios, es posible que no puedas cambiar los detalles del plan de servicios inalámbricos
desde el dispositivo.
29
Guía del usuario Conexiones inalámbricas y redes
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Más > Plan móvil.
3. Sigue las instrucciones que aparezcan en pantalla.
Resolución de problemas: Red móvil
No puedo conectarme a la red móvil
Intenta lo siguiente:
• Comprueba que el modo de avión esté desactivado. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla
una vez con dos dedos o dos veces con un dedo. Toca > Más. Asegúrate de que la opción Modo avión está
desactivada.
• Prueba a cambiar a otra red móvil. Aprende a cambiar la red móvil manualmente.
• Comprueba que la tarjeta SIM se ha insertado correctamente en el dispositivo. Aprende a insertar la tarjeta SIM.
Red Wi-Fi
La conexión a una red Wi-Fi permite que el dispositivo disponga de servicios de datos pero, a diferencia de lo que sucede
con la red móvil, al utilizar una red Wi-Fi no se producen cargos adicionales en el plan de datos.
Cuando te conectas a una red Wi-Fi, el dispositivo guarda la información de dicha red. La próxima vez que el dispositivo
esté dentro del alcance de la red Wi-Fi guardada, si la función de Wi-Fi está activada, el dispositivo podrá conectarse de
manera automática.
El dispositivo puede conectarse a la red móvil y a una red Wi-Fi a la vez. Tu dispositivo está diseñado para intentar utilizar
las redes Wi-Fi guardadas antes de utilizar la red móvil para funciones de datos básicas como, por ejemplo, utilizar Internet
o descargar aplicaciones. Sin embargo, ten en cuenta que si dejas la red Wi-Fi activada, la batería podría durar menos.
Conectarse a una red Wi-Fi
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Wi-Fi.
3. Si es necesario, activa el interruptor.
4. Toca una red.
5. Si es necesario, realiza una de estas acciones:
• Introduce la contraseña de la red Wi-Fi y, a continuación, toca Conectar.
• Para conectarte a una red Wi-Fi del trabajo, introduce tu nombre de usuario y contraseña y toca Conectar.
• Para conectarte a una red pública, toca la
licencia. Si es necesario, toca > Utilizar esta red tal cual.
30
notificación de inicio de sesión y, si es necesario, acepta el contrato de
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