BLACKBERRY CURVE 9310, CURVE 9320 User Manual

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BlackBerry Curve Series

BlackBerry Curve 9310/9320 Smartphones

Version: 7.1

Guide de l'utilisateur

Publié le 2012-09-24

SWD-20120924125625776

Table des matières

Aide rapide .................................................................................................................................................. 9

Mise en route : votre smartphone .................................................................................................................. 9

Rubriques les plus consultées ..................................................................................................................... 30

Conseils pour tous ...................................................................................................................................... 35

Résolution des problèmes courants ............................................................................................................ 44

Conseils et raccourcis ................................................................................................................................. 50

Conseils : simplification de certaines tâches ............................................................................................... 50

Conseils : prolongement de la durée de vie de la batterie ............................................................................. 51

Conseils : recherche d'applications ............................................................................................................ 53

Conseils : libération d'espace pour votre musique, vos images, vos vidéos et vos fichiers ............................. 53

Conseils : libérer de l'espace pour optimiser les performances de votre smartphone .................................... 54

Conseils : mises à jour logicielles ................................................................................................................. 56

Conseils : protection de vos informations .................................................................................................... 56

Conseils : gestion des indicateurs ............................................................................................................... 57

Raccourcis : téléphone ............................................................................................................................... 58

Raccourcis : messages ............................................................................................................................... 59

Raccourcis : fichiers et pièces jointes .......................................................................................................... 60

Raccourcis : saisie au clavier physique ....................................................................................................... 61

Raccourcis : multimédia ............................................................................................................................. 62

Raccourcis : navigateur .............................................................................................................................. 64

Raccourcis : recherche ............................................................................................................................... 65

Raccourcis : cartes ..................................................................................................................................... 66

Raccourcis : calendrier ............................................................................................................................... 66

Résolution des problèmes : raccourcis ........................................................................................................ 67

Téléphone .................................................................................................................................................. 68

Guide pratique : téléphone ......................................................................................................................... 68

Résolution des problèmes : téléphone ........................................................................................................ 88

Commandes vocales .................................................................................................................................. 92

Guide pratique : commandes vocales ......................................................................................................... 92

Résolution des problèmes : commandes vocales ......................................................................................... 95

Messages ................................................................................................................................................... 96

Guide pratique : l'application Messages ...................................................................................................... 96

Dépannage : l'application Messages ......................................................................................................... 135

Fichiers et pièces jointes .......................................................................................................................... 142

Guide pratique : fichiers ........................................................................................................................... 142

Résolution des problèmes : fichiers ........................................................................................................... 149

Multimédia ............................................................................................................................................... 151

Guide pratique : le multimédia .................................................................................................................. 151

Résolution des problèmes : contenu multimédia ....................................................................................... 170

Sonneries, sons et alertes ......................................................................................................................... 175

Guide pratique : sonneries, sons et alertes ................................................................................................ 175

Résolution des problèmes : sonneries, sons et alertes ............................................................................... 179

Navigateur ............................................................................................................................................... 180

Guide pratique : navigateur ...................................................................................................................... 180

Conseils : navigateur ................................................................................................................................ 194

Résolution des problèmes : navigateur ...................................................................................................... 195

Calendrier ................................................................................................................................................ 197

Guide pratique : calendrier ....................................................................................................................... 197

Conseils : calendrier ................................................................................................................................. 207

Résolution des problèmes : calendrier ...................................................................................................... 208

Contacts .................................................................................................................................................. 210

Guide pratique : contacts ......................................................................................................................... 210

Résolution des problèmes : contacts ......................................................................................................... 220

Horloge .................................................................................................................................................... 222

Guide pratique : horloge ........................................................................................................................... 222

Résolution des problèmes : horloge .......................................................................................................... 226

Tâches et mémos ..................................................................................................................................... 227

Créer une tâche ou un mémo .................................................................................................................... 227

Envoyer une tâche ou un mémo ................................................................................................................ 227

Modifier ou supprimer une tâche ou un mémo .......................................................................................... 227

Modifier l'état d'une tâche ........................................................................................................................ 228

Masquer les tâches terminées .................................................................................................................. 228

Afficher des tâches dans le calendrier ....................................................................................................... 228

Synchronisation des tâches et des mémos ................................................................................................ 229

À propos des catégories ........................................................................................................................... 231

Catégoriser un contact, une tâche ou un mémo ........................................................................................ 231

Créer une catégorie pour les contacts, les tâches ou les mémos ................................................................ 232

Désactiver le message de confirmation qui s'affiche avant la suppression d'un élément ............................ 232

Saisie ....................................................................................................................................................... 233

Guide pratique : saisie .............................................................................................................................. 233

Résolution des problèmes : saisie ............................................................................................................. 240

Clavier ..................................................................................................................................................... 241

Guide pratique : clavier ............................................................................................................................. 241

Langue ..................................................................................................................................................... 244

Guide pratique : langue ............................................................................................................................ 244

Résolution des problèmes : langue ........................................................................................................... 246

Affichage de l'écran ................................................................................................................................. 247

Guide pratique : écran .............................................................................................................................. 247

Résolution des problèmes : écran ............................................................................................................. 251

Technologie GPS ...................................................................................................................................... 253

Guide pratique : technologie GPS ............................................................................................................. 253

Résolution des problèmes : technologie GPS ............................................................................................. 255

Cartes ...................................................................................................................................................... 256

Guide pratique : cartes ............................................................................................................................. 256

Personnalisation : Cartes .......................................................................................................................... 260

Résolution des problèmes : cartes ............................................................................................................ 262

Applications ............................................................................................................................................. 263

Guide pratique : applications .................................................................................................................... 263

Résolution des problèmes : applications ................................................................................................... 265

BlackBerry ID ........................................................................................................................................... 270

Guide pratique :BlackBerry ID .................................................................................................................. 270

BlackBerry Device Software ...................................................................................................................... 272

Guide pratique : BlackBerry Device Software ............................................................................................ 272

Résolution des problèmes : BlackBerry Device Software ........................................................................... 274

Gérer les connexions ................................................................................................................................ 276

Réseau mobile ......................................................................................................................................... 276

Technologie Wi-Fi ..................................................................................................................................... 283

Mode Mobile Hotspot ............................................................................................................................... 294

Guide pratique : mode Mobile Hotspot ...................................................................................................... 294

Résolution des problèmes : mode Mobile Hotspot ..................................................................................... 297

Technologie Bluetooth ............................................................................................................................. 299

Guide pratique : technologie Bluetooth ..................................................................................................... 299

Résolution des problèmes relatifs à la technologie Bluetooth ..................................................................... 308

Serveur multimédia .................................................................................................................................. 311

Guide pratique : serveur multimédia ......................................................................................................... 311

Accessoires intelligents ............................................................................................................................ 313

À propos de l'application Accessoires intelligents ..................................................................................... 313

Configurer une nouvelle station d'accueil .................................................................................................. 313

Modifier un profil de station d'accueil ....................................................................................................... 314

Supprimer un profil de station d'accueil enregistré .................................................................................... 314

Alimentation et batterie ............................................................................................................................ 315

Guide pratique : alimentation et batterie ................................................................................................... 315

Résolution des problèmes : alimentation et batterie .................................................................................. 319

Espace de stockage et cartes multimédias ................................................................................................ 320

Guide pratique : stockage et cartes multimédias ....................................................................................... 320

Résolution des problèmes : stockage et cartes multimédias ...................................................................... 327

Rechercher .............................................................................................................................................. 329

Guide pratique : recherche ....................................................................................................................... 329

Résolution des problèmes : recherche ...................................................................................................... 334

Sécurité ................................................................................................................................................... 335

Guide pratique : sécurité .......................................................................................................................... 335

Résolution des problèmes : sécurité ......................................................................................................... 367

Annuaires de services et rapports de diagnostic ........................................................................................ 370

Exécuter, afficher, envoyer ou supprimer un rapport de diagnostic ............................................................ 370

Accepter, supprimer ou restaurer un annuaire de services ........................................................................ 370

Définir un destinataire par défaut pour les rapports de diagnostic .............................................................. 371

Rechercher le numéro de modèle de votre smartphone et la version de BlackBerry Device Software .......... 371

Je ne peux pas exécuter ni envoyer un rapport de diagnostic ..................................................................... 372

Synchronisation ....................................................................................................................................... 373

Guide pratique : synchronisation .............................................................................................................. 373

Résolution des problèmes : synchronisation .............................................................................................. 376

Options d'accessibilité ............................................................................................................................. 378

Guide pratique : accessibilité .................................................................................................................... 378

Calculatrice .............................................................................................................................................. 389

Utiliser la calculatrice ............................................................................................................................... 389

Convertir des unités de mesure ................................................................................................................. 389

Glossaire .................................................................................................................................................. 390

Informations juridiques ............................................................................................................................. 392

Guide de l'utilisateur Aide rapide

Aide rapide

Mise en route : votre smartphone

Découvrez les applications et les indicateurs, ainsi que l'action des touches sur votre smartphone BlackBerry.

Votre smartphone BlackBerry en un coup d'œil

Guide de l'utilisateur Aide rapide

Insertion de la carte SIM, de la carte multimédia et de la batterie

Retrait du couvercle de la batterie

Insérer la carte SIM

Selon votre modèle de smartphone BlackBerry ou votre fournisseur de services sans fil, il se peut que vous n'ayez pas besoin d'une carte SIM pour votre smartphone.

Guide de l'utilisateur Aide rapide

Faites glisser la carte SIM dans le logement.

Insertion de la carte multimédia

La carte multimédia est facultative. Si une carte multimédia est incluse, elle est peut-être déjà insérée.

Insérer la batterie

Guide de l'utilisateur Aide rapide

Nouveautés de BlackBerry 7.1

BlackBerry 7.1 améliore l'expérience BlackBerry avec de nouvelles fonctionnalités et des applications novatrices.

Appels Wi-Fi

Si votre fournisseur de services sans fil prend en charge les appels Wi-Fi et si vous vous abonnez à ce service, vous pouvez passer et recevoir des appels sur le réseau Wi-Fi. Pour plus d'informations, voir Appels Wi-Fi .

Mode Mobile Hotspot

Lorsque vous activez le mode Mobile Hotspot, vous pouvez utiliser votre smartphone comme point d'accès public mobile pour que les autres terminaux compatibles Wi-Fi puissent utiliser la connexion au réseau mobile de votre smartphone. Pour plus d'informations, voir Mode Mobile Hotspot.

Avant d'utiliser votre smartphone en mode Mobile Hotspot, consultez les dernières informations relatives aux consignes de sécurité et informations produit sur www.blackberry.com/docs/smartphones.

FM Radio

Vous pouvez utiliser l'application Radio FM pour écouter des stations de radio sur votre smartphone. Vous pouvez rechercher des stations, enregistrer vos stations préférées et écouter la radio avec un casque filaire ou le haut-parleur. Pour plus d'informations, voir FM Radio.

Guide de l'utilisateur Aide rapide

Contrôle parental

Les contrôles parentaux sont conçus pour vous offrir plus de contrôle sur l'utilisation des fonctionnalités du smartphone BlackBerry. Il vous permet de bloquer du contenu, d'activer ou de désactiver des fonctionnalités et de configurer l'accès aux différents types de communications. Pour plus d'informations, voir Activer le contrôle parental.

Messages d'avertissement publics

Si votre fournisseur de services sans fil ou votre entreprise utilise un système d'avertissement public, vous pouvez recevoir des messages d'avertissement publics, tels que des alertes de risques météorologiques ou des avis de recherche d'enfants, sur votre smartphone. Pour plus d'informations, voir Systèmes d'avertissement publics.

Nouveautés de BlackBerry 7

BlackBerry 7 inclut de nouveaux services et fonctions très utiles, ainsi que des améliorations des fonctionnalités actuelles.

BlackBerry ID

Un identifiant BlackBerry ID est composé d'une adresse électronique et d'un mot de passe que vous créez, vous offrant un accès pratique à divers produits et services BlackBerry. Une fois votre identifiant BlackBerry ID créé, vous pouvez vous connecter à tout produit BlackBerry prenant en charge BlackBerry ID. Par exemple, grâce à l'identifiant BlackBerry ID, vous pouvez gérer les applications que vous avez téléchargées à partir de la boutique BlackBerry App World et conserver ces mêmes applications lorsque vous changez de smartphone. Pour plus d'informations, voir BlackBerry ID .

Recherche vocale

Vous recherchez quelque chose ? Vous pouvez maintenant utiliser votre voix pour rechercher de l'aide, des contacts, des documents, des images, des vidéos et bien plus encore sur votre smartphone ainsi que sur Internet. Pour plus d'informations, voir Rechercher un élément par reconnaissance vocale.

Personnalisation de l'écran d'accueil

Personnalisez encore davantage l'écran d'accueil en masquant les volets que vous n'utilisez pas régulièrement et en masquant des icônes dans des volets spécifiques ou tous les volets. Pour plus d'informations, voir Afficher ou masquer un

volet de l'écran d'accueil et Afficher, masquer ou rechercher une icône d'application.

Guide de l'utilisateur Aide rapide

Prise des appels sans interaction

Vous n'avez plus besoin d'utiliser vos mains pour répondre à des appels lorsque vous utilisez un casque compatible Bluetooth® ou un casque standard ! Maintenant, vous pouvez configurer votre smartphone pour qu'il répondre automatiquement aux appels au bout de 5 secondes. Pour plus d'informations, voir Modifier le mode de réponse aux

appels avec un casque

Améliorations liées au Bluetooth

Vous pouvez maintenant envoyer plusieurs images en même temps à l'aide par connexion Bluetooth. Pour obtenir des détails, reportez-vous à la rubrique Envoyer un fichier.

Envoyez et recevez de façon simple et pratique des cartes de contact (également appelées vCard) à l'aide de la technologie Bluetooth. Enregistrez également la carte de contact reçue dans la liste des contacts de votre smartphone. Pour plus d'informations, voir Envoyer des cartes de contacts par liaison Bluetooth .

Améliorations d'images

Lorsque vous faites pivoter des images JPEG et PNG, les images sont automatiquement enregistrées en vue pivotée. Triez vos photos de la plus récente à la plus ancienne ou de la plus ancienne à la plus récente. Cela vous permet de voir un

diaporama dans l'ordre dans lequel les photos ont été prises. Vous pouvez maintenant afficher vos photos dans un diaporama qui utilise des transitions tel que le glissement, le zoom et

le panoramique. Pour plus d'informations, voir Modifier vos options de diaporama.

À propos du changement de smartphone BlackBerry

Lorsque vous passez à un nouveau smartphone BlackBerry, vos données et vos paramètres pris en charge, tels que vos emails, données de l'organiseur et applications tierces compatibles, peuvent être transférés vers votre nouveau smartphone.

La procédure de sauvegarde et de restauration peut être effectuée avec une carte multimédia ou BlackBerry Device Software. Les deux options sont disponibles grâce à l'option Changer de terminal dans l'application de configuration.

Un guide utilisateur consacré au changement de smartphone est disponible à l'adresse docs.blackberry.com. La disponibilité de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil.

Informations associées

Visiter l'application de configuration, 15

Guide de l'utilisateur Aide rapide

À propos de BlackBerry ID

Un identifiant BlackBerry ID vous permet d'accéder facilement à divers produits et services BlackBerry. Une fois votre identifiant BlackBerry ID créé, vous pouvez utiliser votre adresse électronique et votre mot de passe BlackBerry ID pour vous connecter à tout produit BlackBerry prenant en charge BlackBerry ID. Grâce à l'identifiant BlackBerry ID, vous pouvez gérer les applications que vous avez téléchargées à partir de la boutique mêmes applications lorsque vous changez de smartphone.

Vous êtes invité à vous connecter avec votre identifiant BlackBerry ID lorsque vous configurez une tablette BlackBerry PlayBook devez l'utiliser lorsque vous configurez votre nouvelle tablette ou votre nouveau smartphone au lieu de créer un nouvel identifiant BlackBerry ID.

Si vous utilisez un smartphone BlackBerry plus ancien, vous pourrez peut-être créer un identifiant BlackBerry ID depuis une application prenant en charge BlackBerry ID ou vous pourrez créer un identifiant BlackBerry ID en accédant à l'adresse www.blackberry.com/blackberryid.

Informations associées

À propos du téléchargement d'applications avec BlackBerry App World, 31

ou un smartphone BlackBerry exécutant BlackBerry 7. Si vous disposez déjà d'un identifiant BlackBerry ID, vous

BlackBerry ID. Vous pouvez vous connecter à la fois sur une tablette et un smartphone avec le même identifiant

BlackBerry App World et conserver ces

Visiter l'application de configuration

L'application de configuration vous permet de vous familiariser avec la navigation et la saisie, de modifier des options pour personnaliser votre smartphone BlackBerry et de configurer des connexions réseau, telles que des connexions Bluetooth. Vous pouvez également configurer des adresses électroniques et des comptes de réseau social. Normalement, l'application de configuration se lance automatiquement lorsque vous allumez votre smartphone pour la première fois.

1. Si l'application de configuration ne se lance pas automatiquement, cliquez sur l'icône Configuration sur l'écran d'accueil ou dans un dossier.

2. Cliquez sur une section pour modifier des options ou pour exécuter des commandes à partir d'invites de commandes qui vous permettent de définir des options.

Touches importantes

Touches situées sur la face avant de votre smartphone BlackBerry

Pavé tactile

• Faire glisser votre doigt pour vous déplacer sur l'écran.

• Appuyer (cliquer) pour sélectionner un élément.

• Maintenir l'appui pour ouvrir un menu contextuel.

Guide de l'utilisateur Aide rapide

Touches situées sur la face avant de votre smartphone BlackBerry

• Ouvrir un menu.

• Sélectionner un élément de menu mis en surbrillance.

• Maintenir l'appui pour changer rapidement d'application.

Échap,

• Revenir à l'écran précédent.

• Fermer le menu.

Envoi

• Passer un appel.

• Répondre à un appel.

Fin/Mise en marche

• Mettre fin à un appel.

• Revenir à l'écran d'accueil.

• Maintenir l'appui pour activer ou désactiver votre smartphone BlackBerry.

Touches situées en haut de votre smartphone

Verrou Verrouiller votre clavier.

Touches situées sur le côté droit de votre smartphone

Volume/Muet

• Appuyer sur les touches du haut et du bas pour modifier le volume.

• Maintenir enfoncée la touche du haut ou du bas pour lire le fichier multimédia suivant ou précédent.

• Avant de prendre une photo ou d'enregistrer une vidéo, appuyer sur la touche du haut ou du bas pour effectuer un zoom avant ou arrière.

• Appuyer sur la touche centrale pour désactiver le son d'un appel ou du terminal.

Touche programmable droite

• Si cette fonction est prise en charge, ouvrir l'appareil photo. Pour prendre une photo, rappuyez sur la touche programmable.

• Cette touche est également personnalisable.

Guide de l'utilisateur Aide rapide

Touches situées sur le côté gauche de votre smartphone

Haut-parleur Activer ou désactiver le haut-parleur pendant un appel.

Touche programmable gauche

Maj Saisir les lettres en majuscules.

Alt Saisir le deuxième caractère d'une touche.

Symbole Ouvrir la liste des symboles.

Retour arrière/ suppression

Entrer Sélectionner un élément.

• Si elle est prise en charge, appuyez dessus pour ouvrir BBM.

• Cette touche est également personnalisable.

Clavier

Supprimer le caractère précédent ou un élément sélectionné.

Description des couleurs du voyant clignotant

Le voyant situé en haut de votre smartphone BlackBerry clignote de différentes couleurs pour indiquer les états décrits cidessous.

Couleur du voyant clignotant

Vert Indique que vous vous trouvez dans une zone de couverture sans fil. Vous pouvez activer ou

Bleu Indique que votre smartphone est connecté à un appareil compatible Bluetooth®. Vous pouvez

Rouge Indique que vous avez reçu un nouveau message. Le voyant clignote également lorsque votre

Description

désactiver cette notification.

activer ou désactiver cette notification.

smartphone accède à des données sur une carte à puce. Vous pouvez activer ou désactiver cette notification. Vous pouvez également modifier la couleur du voyant pour les sonneries, les notifications de messagerie, les rappels d'événements et les autres notifications des applications utilisant les profils de sons et d'alertes.

Guide de l'utilisateur Aide rapide

Couleur du voyant clignotant

Orange Indique que votre batterie est faible et qu'elle a besoin d'être rechargée. Vous ne pouvez pas activer

Informations associées

Activer la notification par voyant clignotant pour la couverture sans fil, 250 Désactiver ou activer la notification de connexion Bluetooth, 306

Description

ni désactiver cette notification. Le voyant orange clignote lorsque votre smartphone est éteint et en charge. Il devient fixe et vert lorsque la batterie est entièrement chargée.

Icônes

Icônes d'application

Vous pouvez accéder à vos applications en cliquant sur les icônes situées sur l'écran d'accueil ainsi que dans les dossiers sur l'écran d'accueil. La vue initiale de l'écran d'accueil affiche uniquement les icônes de certaines des applications disponibles. Pour afficher plus d'icônes d'applications sur l'écran d'accueil, cliquez sur Tout.

En fonction du modèle de votre smartphone BlackBerry, de votre administrateur et de votre fournisseur de services sans fil, certaines applications peuvent ne pas être disponibles. Vous pourrez peut-être télécharger certaines applications à partir de la boutique BlackBerry App World.

Pour consulter un guide complet des icônes, consultez la page www.blackberry.com/docs/smartphones. Cliquez sur le modèle de votre smartphone, puis sur Guide des icônes.

Configuration

Options

Activation Enterprise Activez un compte de messagerie professionnel à

l'aide de BlackBerry Enterprise Server.

Mise en marche et verrouillage

Verrouillage mot de passe

Éteindre

Guide de l'utilisateur Aide rapide

Messages

Adresse électronique ajoutée

Messages texte

Messagerie instantanée

Dossier Messagerie instantanée Certaines applications peuvent s'afficher dans

ce dossier, y compris les applications que vous téléchargez.

Windows Live Messenger pour smartphones BlackBerry

GoogleTalk pour smartphones BlackBerry

Applications

Messages enregistrés

Adresse électronique professionnelle ajoutée

BBM

AOL Instant Messenger Service pour smartphones BlackBerry

Yahoo! Messenger pour smartphones BlackBerry

Browser

Maps

Gestionnaire de mots de passe

Dossier Applications Certaines applications peuvent s'afficher dans

ce dossier, y compris les applications que vous téléchargez.

Gérer les connexions

Aide

Numérotation vocale

Guide de l'utilisateur Aide rapide

Multimédia

Dossier Multimédia

Images

Sonneries

Appareil photo

Enregistreur de notes vocales

Organiseur personnel

Contacts

Tâches

Horloge

Vidéos

Musique

Notes vocales

Caméra vidéo

Podcasts

Calendrier

Bloc-notes

Calculatrice

Fichiers

Documents To Go

Réseaux sociaux et achat mobile

BlackBerry App World

Facebook pour smartphones BlackBerry

Fichiers

Flux sociaux

Twitter pour smartphones BlackBerry

Guide de l'utilisateur Aide rapide

Mettre à jour BlackBerry Device Software

Une mise à jour logicielle de BlackBerry Device Software est disponible.

Une mise à jour logicielle de BlackBerry Device Software est prête à être installée.

Sons et alertes

Profil normal

Profil puissant

Profil moyen

Profil vibreur uniquement

Jeux

Dossier Jeux Certaines applications peuvent s'afficher dans

ce dossier, y compris les applications que vous téléchargez.

Une mise à jour logicielle de BlackBerry Device Software est en cours de téléchargement.

Une mise à jour logicielle de BlackBerry Device Software est arrêtée.

Profil Téléphone uniquement

Profil personnalisé

Profil silencieux

Profil Toutes alertes désactivées

BrickBreaker

Word Mole

Icônes de l'écran d'accueil

Ces icônes sont des indicateurs d'état qui s'affichent en haut de l'écran d'accueil. En fonction du modèle de votre smartphone BlackBerry et de votre fournisseur de services sans fil, certaines de ces icônes

peuvent ne pas s'afficher.

Nouvel élément Une mise à jour est disponible dans la boutique

BlackBerry App World

Guide de l'utilisateur Aide rapide

Pour supprimer cette icône, ouvrez chaque élément présentant cet indicateur.

Envoi de données

Réception de données

Nouvel élément BBM Pour supprimer cette icône, ouvrez chaque

chat présentant cette icône.

Itinérance

Alarme réglée

Nombre de rappels de calendrier

Technologie Wi-Fi activée

Nouvel élément dans l'application Flux sociaux

Système occupé

Nouvel élément BBM Groups

Nombre de messages non lus

Nombre d'appels en absence

Technologie Bluetooth® activée

Icônes de la boîte de réception

Ces icônes indiquent le type ou le statut de chaque message dans votre boîte de réception. En fonction du modèle de votre smartphone BlackBerry et de votre fournisseur de services sans fil, certaines de ces icônes

peuvent ne pas s'afficher.

Message non lu

Message lu

Brouillon de message

Message classé

Message avec pièce jointe

Message avec une priorité élevée

Nouvel élément BBM Pour effacer cet indicateur, ouvrez chaque chat

présentant cet indicateur.

Un chat BBM est ouvert

Nouvel élément BBM Groups

Nouvel élément RSS

Message en cours d'envoi

Message non envoyé

Guide de l'utilisateur Aide rapide

Message texte avec pièce jointe

Message texte

Message lu

Message envoyé

Message remis

Icônes de niveau de charge de la batterie

Ces icônes s'affichent en haut de l'écran d'accueil et en haut de l'écran dans certaines applications.

Batterie chargée Batterie en charge

Batterie faible

Icônes de saisie

Ces icônes s'affichent dans le coin supérieur droit de l'écran pendant la saisie.

Verr. Maj. (verrouillage des majuscules)

Verr. num. (verrouillage du pavé numérique)

Mode de saisie normale

Langue de saisie actuelle

Mode Alt

Icônes du téléphone

Ces icônes s'affichent en haut de l'écran d'accueil et dans l'application Téléphone.

Appel manqué

Appel émis

Icônes Calendrier

Ces icônes s'affichent lorsque vous mettez une entrée de calendrier en surbrillance.

Rappel d'événement

Rappel de réunion

Rendez-vous récurrent

Exception de rendez-vous récurrent

Appel reçu

Message vocal

Guide de l'utilisateur Aide rapide

Notes

Icônes Appareil photo

Ces icônes s'affichent au bas de l'écran dans l'appareil photo. Vous pouvez cliquer sur ces icônes.

Afficher les images

Géocodage désactivé Prendre une autre photo

Flash activé

Mode flash automatique

Géocodage activé

Flash désactivé

Mode Scène

Caméra vidéo

Ces icônes s'affichent au bas de l'écran de la caméra vidéo. Vous pouvez sélectionner ces icônes.

Lancer l'enregistrement

Envoyer une vidéo

Supprimer la vidéo

Interrompre l'enregistrement

Renommer la vidéo

Votre écran d'accueil

L'écran d'accueil : aperçu

Guide de l'utilisateur Aide rapide

Définir une image comme papier peint de votre smartphone

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur les icônes Multimédia > Images.

2. Accédez à une image.

Appuyez sur la touche > Définir en tant que papier peint.

Informations associées

L'affichage a changé, 251

Ajouter un raccourci sur votre écran d'accueil ou dans Favoris

Vous pouvez ajouter un raccourci pour accéder rapidement à divers éléments tels que les sites Web, les contacts, les applications, les fichiers, les canaux de podcast ou les catégories multimédias fréquemment utilisé(e)s.

1. Naviguez vers un site Web ou mettez en surbrillance l'élément pour lequel vous souhaitez créer un raccourci.

Appuyez sur la touche > Ajouter à l'écran d'accueil.

• Pour modifier le nom du raccourci, saisissez un nouveau nom.

• Pour modifier l'emplacement où le raccourci s'affiche, modifiez le champ Emplacement.

• Pour ajouter le raccourci à vos favoris, cochez la case Marquer comme favori.

3. Cliquez sur Ajouter.

Guide de l'utilisateur Aide rapide

Afficher ou masquer un volet de l'écran d'accueil

Sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche > Gérer les volets.

2. Cochez ou décochez la case pour chaque volet.

Appuyez sur la touche > Enregistrer.

Afficher, masquer ou rechercher une icône d'application

En fonction de votre thème, il est possible que vous ne puissiez pas masquer certaines icônes d'application. Vous pouvez également masquer les mises à jour facultatives de BlackBerry Device Software.

Sur l'écran d'accueil ou dans un dossier, effectuez l'une des opérations suivantes :

• Pour voir toutes vos icônes d'application, sur la barre de navigation, cliquez sur Tous.

• Pour masquer une icône d'application, mettez-la en surbrillance. Appuyez sur la touche > Masquer l'icône. Si l'icône est affichée dans les autres volets, vous pouvez la masquer dans tous les volets ou dans le volet actif uniquement.

• Pour afficher toutes les icônes d'application masquées, appuyez sur la touche > Afficher toutes les icônes.

• Pour afficher une icône d'application masquée, mettez-la en surbrillance. Appuyez sur la touche > Afficher l'icône.

• Pour masquer l'icône , cliquez sur l'icône Options. Cliquez sur Terminal >Mises à jour logicielles. Surlignez une version du logiciel. Appuyez sur la touche

• Pour afficher toutes les mises à jour masquées de BlackBerry Device Software, cliquez sur l'icône Options. Cliquez sur

Terminal >Mises à jour logicielles. Appuyez sur la touche > Tout afficher.

Informations associées

L'affichage a changé, 251

> Masquer.

Déplacer une icône d'application

1. Sur l'écran d'accueil ou dans un dossier d'application, mettez une icône d'application en surbrillance.

Appuyez sur la touche .

• Pour transférer l'icône d'application vers un autre emplacement sur l'écran d'accueil, cliquez sur Déplacer. Cliquez sur le nouvel emplacement.

• Pour déplacer l'icône d'application dans un dossier d'application, cliquez sur Déplacer vers un dossier. Cliquez sur un dossier d'application.

• Pour déplacer l'icône d'application hors d'un dossier d'application, cliquez sur Déplacer vers un dossier. Cliquez sur Accueil ou sur un dossier d'application.

Guide de l'utilisateur Aide rapide

Modifier l'emplacement des applications que vous téléchargez

Pour trouver vos applications téléchargées plus facilement, vous pouvez les configurer pour qu'elles s'affichent dans un dossier spécifique, dont les dossiers que vous créez.

Sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche > Options.

2. Modifiez le champ Dossier Téléchargements.

Appuyez sur la touche > Enregistrer.

Modifier des thèmes

1. Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier.

2. Cliquez sur Affichage > Affichage de l'écran.

3. Dans la section Thème , cliquez sur un thème.

4. Cliquez sur Activer.

Pour supprimer un thème, cliquez sur le thème. Cliquez sur Supprimer.

Informations associées

L'affichage a changé, 251

Définir le nombre d'icônes affichées sur l'écran d'accueil

1. Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier.

2. Cliquez sur Accessibilité.

3. Modifiez le champ Quadrillage de la page d'accueil.

Appuyez sur la touche > Enregistrer.

Modifier l'effet d'une saisie sur l'écran d'accueil

Avant de commencer : En fonction de la langue de saisie, certaines touches de raccourci peuvent ne pas être disponibles pour ouvrir les applications.

Sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche > Options.

• Pour effectuer une recherche dans votre smartphone BlackBerry ou sur Internet lorsque vous effectuez une saisie sur l'écran d'accueil, définissez le champ

• Pour ouvrir des applications lorsque vous appuyez sur des touches de raccourci, définissez le champ Lancement

sur saisie

Appuyez sur la touche > Enregistrer.

sur Raccourcis de l'application.

Lancement sur saisie sur Recherche universelle.

Guide de l'utilisateur Aide rapide

Ajouter un message qui s'affiche lorsque votre smartphone est verrouillé

1. Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier.

2. Cliquez sur Affichage > Message de verrouillage de l'écran.

3. Saisissez le texte que vous souhaitez voir apparaître à l'écran lorsque votre smartphone est verrouillé.

Appuyez sur la touche > Enregistrer.

Informations associées

Verrouiller ou déverrouiller votre smartphone, 34

Disponibilité des fonctionnalités

Les éléments suivants affectent la disponibilité des fonctionnalités de votre smartphone BlackBerry. Les fonctionnalités abordées sont des exemples et n'englobent pas toutes les fonctionnalités qui peuvent être disponibles ou non sur votre smartphone.

Modèle de smartphone

Les fonctionnalités telles que le GPS, l'appareil photo, la caméra vidéo et les options de connexion réseau dépendent du modèle de votre smartphone. Pour connaître les fonctionnalités du modèle de votre smartphone, rendez-vous à l'adresse

www.blackberry.com/go/devices.

Abonnement au service sans fil et fournisseur de services sans fil

Souscrivez un abonnement au service sans fil ou modifiez le vôtre auprès de votre fournisseur de services sans fil. Les fonctionnalités telles que la messagerie texte, les services géodépendants et certaines fonctionnalités de téléphonie dépendent des offres de votre fournisseur de services sans fil.

Un abonnement au service sans fil avec services téléphoniques ou vocaux est nécessaire pour utiliser l'application Téléphone et pour envoyer et recevoir des messages texte. Un abonnement au service sans fil avec services de données est nécessaire pour utiliser le navigateur Web et les applications de messagerie instantanée, ainsi que pour envoyer et recevoir des e-mails et des messages PIN. Il est possible que l'abonnement au service sans fil détermine quelles applications vous pouvez télécharger et la façon dont vous pouvez le faire.

Pour obtenir de plus amples informations à propos de votre abonnement, contactez votre fournisseur de services sans fil.

Guide de l'utilisateur Aide rapide

BlackBerry Internet Service et BlackBerry Enterprise Server

Une fois que vous disposez d'un abonnement au service de données, configurez votre adresse électronique ou votre compte de messagerie instantanée tiers pour envoyer et recevoir des e-mails, utiliser des applications de messagerie instantanée tierces et utiliser certaines options du navigateur Web.

Si vous êtes un utilisateur individuel, lorsque vous configurez votre compte de messagerie ou de messagerie instantanée, vous l'associez à BlackBerry Internet Service.

Si vous êtes un utilisateur professionnel, votre administrateur configure votre compte de messagerie en l'associant à BlackBerry Enterprise Server. Votre administrateur peut définir des options déterminant les fonctions et paramètres disponibles sur votre smartphone et peut indiquer si vous pouvez ajouter ou mettre à jour une application. Vous pouvez voir les stratégies informatiques qui ont été définies par votre administrateur dans les options de sécurité de votre smartphone.

Réseau sans fil

Le réseau sans fil auquel votre smartphone est connecté peut affecter la disponibilité de certaines fonctionnalités. Différents réseaux sans fil sont disponibles selon votre fournisseur de services sans fil et les options d'itinérance disponibles. Certains réseaux sans fil ne prennent pas en charge les fonctionnalités telles que le blocage d'appels, le renvoi automatique d'appels ou la diffusion cellulaire. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services sans fil.

Région

La possibilité d'ajouter ou de mettre à jour des applications à l'aide de la boutique BlackBerry App World dépend de votre fournisseur de services sans fil et de votre zone géographique. Vous pouvez peut-être également télécharger des applications depuis une page Web ou une application. La disponibilité de certaines applications dépend de votre zone géographique.

Informations associées

Pour plus d'informations, 29 BlackBerry Device Software, 272 Vérifier les réseaux sans fil auxquels votre smartphone se connecte, 276

Pour plus d'informations

• Aide sur votre smartphone : reportez-vous aux instructions détaillées dans le Guide de l'utilisateur de votre smartphone BlackBerry. Cliquez sur Aide sur l'écran d'accueil ou dans le menu d'une application.

• www.blackberry.com/support : vous y trouverez l'outil BlackBerry Answers, les forums Support Community Forums BlackBerry et bien plus encore.

• www.discoverblackberry.com : vous y trouverez des logiciels, des applications et des accessoires pour votre smartphone.

Guide de l'utilisateur Aide rapide

• Site Web de votre fournisseur de services sans fil : vous y trouverez des informations sur votre réseau sans fil ou votre abonnement au service sans fil.

Rubriques les plus consultées

Les utilisateurs de smartphones BlackBerry se sont prononcés ! Voici les tâches qu'ils veulent exécuter en priorité sur leur smartphone.

Configurer une adresse électronique

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Configuration.

2. Dans la section Configuration, cliquez sur l'icône Comptes de messagerie.

3. Suivez les écrans pour configurer votre adresse électronique. Lorsque votre adresse électronique est configurée

correctement, vous recevez un e-mail de confirmation. Pour afficher et gérer vos e-mails, sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.

Remarque: Dans certains cas, vous verrez peut-être les options suivantes. Si c'est le cas, sélectionnez l'une de ces options.

• Compte messag. Internet : utilisez cette option pour associer votre smartphone BlackBerry à un ou plusieurs comptes de messagerie existants (par exemple, Windows Live Hotmail) ou créer une adresse électronique pour votre smartphone.

• Compte Entreprise : si votre administrateur vous a donné un mot de passe d'activation Enterprise, utilisez cette option pour associer votre smartphone à votre compte de messagerie professionnel à l'aide de BlackBerry Enterprise Server.

Si vous souhaitez configurer un compte de messagerie Internet (par exemple Windows Live Hotmail ou Google Mail) ou une nouvelle adresse électronique pour votre smartphone et ne voyez pas cette option, contactez votre administrateur ou votre fournisseur de services sans fil.

Informations associées

Réconcilier des e-mails manuellement sur le réseau sans fil, 101 Modifier les options de votre compte de messagerie électronique personnel, 101

Ajouter ou modifier votre signature d'e-mail

Avant de commencer : La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre abonnement au service sans fil.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.

Appuyez sur la touche > Options.

Guide de l'utilisateur Aide rapide

• Pour un compte de messagerie professionnel, cliquez sur Préférences d'e-mail. Si le champ Services de

messagerie s'affiche, définissez ce champ sur le compte de messagerie approprié. Cochez la case Utiliser une signature automatique si cela n'est pas déjà fait. Placez votre curseur dans le champ qui s'affiche.

• Pour un compte de messagerie électronique personnel, cliquez sur Gestion des comptes de messagerie. Cliquez sur un compte de messagerie. Cliquez sur Modifier.

3. Saisissez une signature.

Appuyez sur la touche > Enregistrer.

Votre signature est ajoutée à votre e-mail une fois celui-ci envoyé.

À propos du téléchargement d'applications avec BlackBerry App World

Avec la boutique BlackBerry App World, vous pouvez rechercher et télécharger des jeux, des thèmes, des applications de mise en réseau social, de productivité personnelle, et bien plus encore. À l'aide d'un compte PayPal existant, vous pouvez acheter et télécharger des applications sur votre smartphone, à l'aide du réseau sans fil.

Si BlackBerry App World n'est pas déjà installé sur votre smartphone, vous pouvez le télécharger à l'adresse

www.blackberryappworld.com. Pour plus d'informations sur la gestion des applications à l'aide de BlackBerry App World,

cliquez sur l'icône BlackBerry App World. Appuyez sur la touche > Aide. Des frais liés aux données La possibilité d'ajouter ou de mettre à jour des applications à l'aide de la boutique BlackBerry

App World dépend de votre fournisseur de services sans fil et de votre zone géographique. Vous pourrez peut-être également télécharger des applications à partir d'une page Web (consultez par exemple le site depuis votre smartphone) ou d'une application proposée par votre fournisseur de services sans fil. peuvent s'appliquer lorsque vous ajoutez ou utilisez une application sur le réseau sans fil. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services sans fil.

Informations associées

À propos de BlackBerry ID, 15

mobile.blackberry.com

Transférer des fichiers vers et depuis votre smartphone

1. Connectez votre smartphone BlackBerry à votre ordinateur avec un câble USB.

2. Dans la boîte de dialogue qui s'affiche sur votre smartphone, sélectionnez l'une des options de transfert de fichier suivantes :

• Si vous voulez transférer la plupart des types de fichiers, cliquez sur Lecteur USB.

• Si vous voulez synchroniser des fichiers multimédias protégés par DRM, cliquez sur Synchro multimédia.

3. Si nécessaire, saisissez le mot de passe de votre smartphone. Votre smartphone apparaît en tant que lecteur sur votre ordinateur.

Guide de l'utilisateur Aide rapide

4. Sur votre ordinateur, effectuez l'une des opérations suivantes :

• Faites glisser un fichier d'un emplacement sur votre ordinateur vers un dossier de votre smartphone.

• Faites glisser un fichier d'un dossier sur votre smartphone vers un dossier de votre ordinateur.

Pour afficher le fichier transféré sur votre smartphone, déconnectez celui-ci de votre ordinateur et accédez à ce fichier.

Informations associées

À propos du transfert et de la synchronisation de fichiers, 154

À propos de l'utilisation de votre smartphone comme modem intégré

En fonction de votre abonnement au service sans fil ou de votre administrateur, vous pourrez peut-être partager la connexion Internet de votre smartphone BlackBerry. Par exemple, si vous voyagez, vous pouvez utiliser la connexion Internet de votre smartphone pour accéder à Internet depuis un ordinateur portable ou une tablette.

Pour utiliser votre smartphone comme modem avec un ordinateur portable, vous devez connecter votre smartphone à votre ordinateur portable à l'aide d'un câble USB et ouvrir comme modem avec une tablette BlackBerry PlayBook, vous devez coupler votre smartphone à votre tablette par liaison Bluetooth.

En utilisant votre smartphone comme modem, vous ne pourrez peut-être pas utiliser l'application Téléphone de votre smartphone, ainsi que les applications de messagerie ou celles nécessitant une connexion à Internet. Afin de recevoir un appel téléphonique, votre smartphone peut désactiver la connexion Internet par modem intégré.

Pour plus d'informations sur la fonction modem, consultez la section Aide de votre tablette BlackBerry PlayBook ou de BlackBerry Desktop Software.

BlackBerry Desktop Software. Pour utiliser votre smartphone

Copier des contacts de la carte SIM dans la liste de contacts

La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil et de votre réseau sans fil.

Dans la liste de contacts, appuyez sur la touche > Annuaire de la carte SIM.

Appuyez sur la touche > Tout copier dans les contacts.

Remarque: Si vous essayez de copier un contact de la carte SIM dont le numéro de téléphone correspond à celui d'un contact existant dans la liste de contacts, votre smartphone BlackBerry ne copiera pas le contact de la carte SIM.

Guide de l'utilisateur Aide rapide

Modifier votre sonnerie, vos notifications, vos rappels ou alertes

Dans tout profil de son, vous pouvez utiliser en tant que sonnerie ou tonalité de notification un fichier audio enregistré dans le stockage multimédia intégré de votre smartphone BlackBerry ou sur la carte multimédia. Vous pouvez également modifier les options de notification en cours d'appel, le volume, le voyant et le vibreur, et ce dans tous les profils. Le profil Toutes alertes désactivées n'est pas modifiable.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur votre icône Profils de sons et d'alertes.

2. Cliquez sur Modifier les sons et alertes > Sons pour le profil sélectionné.

• Pour modifier le volume de votre sonnerie, cliquez sur Téléphone.

• Pour modifier les notifications ou les rappels, cliquez pour développer la section voulue. Cliquez sur une option.

3. Dans le champ Sonnerie, Sonnerie de notification ou Sonnerie du rappel, effectuez l'une des actions suivantes :

• Cliquez sur une sonnerie.

• Pour utiliser un morceau stocké sur votre smartphone ou sur une carte multimédia, cliquez sur Toute la musique.

Cliquez sur le morceau de votre choix.

• Pour utiliser une note vocale que vous avez enregistrée, cliquez sur Toutes les notes vocales. Cliquez sur la note

vocale de votre choix.

• Pour utiliser une alerte préchargée, cliquez sur Toutes les alertes. Cliquez sur l'alerte de votre choix.

Appuyez sur la touche > Enregistrer.

Informations associées

Je ne peux pas modifier le nombre de sonneries de mon smartphone, 90 Ajouter ou supprimer une alerte contact, 177 Ajouter ou supprimer un profil de son personnalisé, 176 Icônes des profils de sons et d'alerte, 175

Afficher une position sur une carte

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Maps.

Appuyez sur la touche > Rechercher une position.

• Pour rechercher un centre d'intérêt, tel qu'une entreprise ou un point de repère, dans le champ Rechercher un

magasin, un café, etc.

d'intérêt.

• Pour afficher une nouvelle position, dans le champ Rechercher une adresse, saisissez une adresse. Mettez la

position en surbrillance.

, saisissez les informations relatives au centre d'intérêt. Mettez en surbrillance le centre

Guide de l'utilisateur Aide rapide

• Pour afficher la position d'un contact, dans le champ Rechercher un magasin, un café, etc., saisissez le nom du

contact. Mettez en surbrillance les coordonnées du contact.

• Pour afficher une position de vos favoris, dans la section Favoris, mettez cette position en surbrillance.

Appuyez sur la touche > Afficher sur la carte.

Si vous affichez un lieu autre que votre emplacement actuel, pour obtenir un itinéraire vers ce lieu depuis votre emplacement actuel, appuyez sur la touche > Naviguer jusqu'ici. Votre smartphone BlackBerry doit disposer d'un récepteur GPS interne ou être couplé à un récepteur GPS compatible Bluetooth pour exécuter cette tâche.

Verrouiller ou déverrouiller votre smartphone

Vous pouvez verrouiller le clavier pour éviter tout appui ou appel involontaire. De plus, si vous avez défini un mot de passe pour votre smartphone BlackBerry, vous pouvez l'utiliser pour verrouiller ce dernier.

Effectuez l'une des actions suivantes :

• Pour verrouiller le clavier, appuyez sur la touche sur le haut de votre smartphone.

• Pour déverrouiller le clavier, rappuyez sur la touche .

• Pour verrouiller votre smartphone avec un mot de passe, sur l'écran d'accueil ou dans un dossier, cliquez sur l'icône

• Pour déverrouiller votre smartphone, saisissez votre mot de passe.

Informations associées

Définir ou modifier le mot de passe de votre smartphone, 336

Activer ou désactiver le mode avion

Dans certains endroits, vous êtes tenu de désactiver les connexions réseau ; c'est le cas notamment à bord des avions ou dans les hôpitaux. Pour plus d'informations, reportez-vous au livret de consignes de sécurité et d'informations produit de votre smartphone BlackBerry.

Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de l'écran ou cliquez sur l'icône Gérer les connexions.

• Pour activer le mode avion, cliquez sur Tout désactiver.

• Pour désactiver le mode avion, cliquez sur Restaurer les connexions.

Informations associées

Activer ou désactiver le service de données ou définir des options d'itinérance, 278 Activer, désactiver ou vérifier l'état d'une connexion réseau, 277

Guide de l'utilisateur Aide rapide

Conseils pour tous

Gagnez du temps et optimisez votre productivité grâce à ces petits conseils.

Conseils : recherche d'applications

Rechercher dans un dossier sur votre écran d'accueil Certaines applications se trouvent dans des dossiers sur

votre écran d'accueil. Cliquez sur un dossier pour voir les applications qu'il contient.

Rendre toutes les applications masquées visibles sur l'écran d'accueil

Recherchez une application. Sur l'écran d'accueil, commencez à saisir le nom de

Vérifiez qu'une application est installée. Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un

Sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche > Afficher toutes les icônes. Pour afficher une application, surlignez-la puis appuyez sur la touche > Afficher l'icône. Si l'icône est masquée dans les autres volets, vous pouvez la rendre visible dans tous les volets ou dans le volet actif uniquement. Si le menu n'inclut pas l'option Afficher toutes les icônes, aucune application n'est masquée.

l'application.

dossier. Cliquez sur Terminal > Gestion d'applications.Si l'application est répertoriée, elle est installée sur votre smartphone BlackBerry.

Conseils : gestion des indicateurs

Les indicateurs vous préviennent en cas de nouvel élément ou de mise à jour, par exemple en cas de nouveau message, de nouveau message vocal ou de nouveau flux. Ils vous informent également de l'état de certains éléments, tels que la batterie ou la connexion réseau. Généralement, les indicateurs s'affichent sur les icônes d'application, sur le nouveau contenu dans les applications et en haut de l'écran d'accueil.

Pour obtenir la liste complète des indicateurs, rendez-vous à l'adresse www.blackberry.com/docs/smartphones. Cliquez sur votre le modèle de votre smartphone, puis cliquez sur Guide des icônes.

Guide de l'utilisateur Aide rapide

Supprimer l'indicateur de nouvel élément .

Supprimer l'indicateur de message non ouvert .

Identification d'un indicateur

Ouvrez chaque élément présentant cet indicateur. Par exemple, pour le supprimer de l'icône Messages, cliquez sur cette icône.

Dans l'application Messages, procédez à l'une des opérations suivantes.

• Ouvrez chaque message en cliquant dessus. Si vous ne trouvez pas tous vos messages non lus dans votre boîte de réception, cherchez dans vos dossiers de messages.

• Marquer un message comme lu. Mettez un message en surbrillance. Appuyez sur la touche > Marquer ouvert.

• Marquer tous les messages antérieurs à une certaine date comme lus. Mettez un champ de date en surbrillance. Appuyez sur la touche

préc. comme lus

• Il est possible qu'un indicateur affiché sur une icône d'application vous permette d'identifier l'application à laquelle il se rapporte. Pour obtenir la liste complète des applications installées sur votre smartphone BlackBerry et leurs icônes, sur l'écran d'accueil ou dans un dossier, cliquez sur l'icône Options. Cliquez sur Terminal > Gestion d'applications.

> Marquer

Conseils : mises à jour logicielles

Des versions mises à jour de BlackBerry Device Software et de BlackBerry Desktop Software sont publiées régulièrement. Vous pouvez mettre à jour vos logiciels depuis votre ordinateur ou votre smartphone. Research In Motion vous recommande de créer régulièrement un fichier de sauvegarde sur votre ordinateur, en particulier avant toute mise à jour de logiciel. Le fait de maintenir un fichier de sauvegarde à jour sur votre ordinateur pourrait vous permettre de récupérer les données du smartphone en cas de perte, de vol ou de corruption due à un problème imprévu.

Rechercher s'il existe une version mise à jour de Device Software à télécharger sur le réseau.

Mettre à jour l'instance de BlackBerry Device Software sur votre ordinateur.

BlackBerry

La prise en charge de cette fonctionnalité dépend du modèle de votre smartphone. Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier. Cliquez sur Terminal >Mises à jour logicielles.

Depuis votre ordinateur, rendez-vous sur le site

www.blackberry.com/update. Cliquez sur Rechercher des

Guide de l'utilisateur Aide rapide

mises à jour. Connectez votre smartphone à votre ordinateur.

Définir BlackBerry Desktop Software pour la recherche automatique des mises à jour.

Mettre à jour votre logiciel BlackBerry Desktop Software . Rendez-vous à l'adresse www.blackberry.com/

Pour obtenir des instructions, consultez l'aide de BlackBerry Desktop Software.

desktopsoftware.

Conseils : simplification de certaines tâches

Pour des instructions complètes, cliquez sur les liens sous Voir aussi à la fin de cette rubrique.

Accédez aux options souvent utilisées, définir l'alarme, afficher des notifications et activer ou désactiver des connexions réseau.

Consulter toutes les applications et tous les dossiers sur l'écran d'accueil ou réduire le panneau et afficher le papier peint.

Passer à une autre application.

Ouvrir une application avec une touche programmable. Appuyez sur une touche programmable située sur le côté

Mettez les zones en haut de l'écran d'accueil en surbrillance et cliquez dessus.

Dans la barre de navigation, cliquez sur Tous.

Maintenez la touche enfoncée. Cliquez sur une application.

Remarque: Il est possible que l'autre application soit toujours en cours d'exécution en arrière-plan.

de votre smartphone BlackBerry. Remarque: Vous pouvez personnaliser l'application qui

s'ouvre à l'aide d'une touche programmable.

Utiliser les menus contextuels. Les menus contextuels proposent les actions courantes

actuellement disponibles. Ils s'affichent au centre de l'écran. Par exemple, vous pouvez utiliser le menu contextuel d'un message pour l'archiver, le transférer ou y répondre. Pour ouvrir un menu contextuel, maintenez l'appui sur le pavé tactile. Pour sélectionner une commande, cliquez sur le pavé tactile.

Passer aux affichages Favoris, Multimédia, Téléchargements et Fréquent.

Sur l'écran d'accueil, mettez Tout en surbrillance sur la barre de navigation et faites glisser votre doigt vers la droite ou vers la gauche sur le pavé tactile.

Guide de l'utilisateur Aide rapide

Ajouter une application à l'affichage Favoris. Sélectionnez une application sur l'écran d'accueil ou dans

un dossier. Appuyez sur la touche > Marquer comme favori.

Modifier des options de l'écran d'accueil, telles que le papier peint.

Informations associées

Modifier l'effet d'une saisie sur l'écran d'accueil, 27 Affecter une application à une touche programmable, 241 Passer à une autre application sans fermer l'application en cours d'exécution en arrière-plan, 263

Sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche > Options.

Conseils : prolongement de la durée de vie de la batterie

Fermez les applications lorsque vous ne les utilisez plus.

Activez le mode Économie de batterie. Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans

Désactiver les connexions réseau que vous n'utilisez pas Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions

Dans une application, appuyez sur la touche et cliquez sur Fermer ou Quitter.

un dossier. Cliquez sur Terminal > Mode Économie de

batterie. Cochez la case Activer le mode Économie de batterie lorsque le niveau de batterie est faible.

en haut de l'écran ou cliquez sur l'icône Gérer les connexions. Cliquez sur une connexion réseau pour

décocher la case.

Si votre smartphone BlackBerry prend en charge les connexions Wi-Fi, utilisez le Wi-Fi lorsque vous êtes dans une zone de couverture sans fil limitée.

Régler votre smartphone pour qu'il s'allume et s'éteigne automatiquement.

Fermez les onglets du navigateur que vous n'utilisez pas.

Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de l'écran ou cliquez sur l'icône Gérer les connexions. Cochez la case Wi-Fi.

Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier. Cliquez sur Terminal > Activation/ Désactivation autom.

Dans le navigateur, appuyez sur la touche > Onglets. Mettez un onglet en surbrillance et cliquez sur l'icône .

Guide de l'utilisateur Aide rapide

Désactiver les services géodépendants lorsque vous ne les utilisez pas.

Régler le rétroéclairage sur une durée plus courte et réduire sa luminosité.

Passez du profil de notification Vibreur au profil de notification Son ou Voyant, diminuez le volume des notifications sonores ou sélectionnez une sonnerie plus courte.

Supprimer le texte d'origine dans une réponse à un message.

Modifier la fréquence à laquelle les applications de podcast ou de flux social actualisent le contenu.

Désactiver le flash de l'appareil photo de votre smartphone, le cas échéant.

Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier. Cliquez sur Terminal > Paramètres de localisation. Désactivez toutes les options que vous n'utilisez pas.

Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier. Cliquez sur Affichage > Affichage de l'écran.

Sur l'écran d'accueil, cliquez sur votre icône Profils de sons et d'alertes. Cliquez sur Modifier sons et alertes.

Lorsque vous répondez à un message, appuyez sur la touche > Supprimer le texte d'origine.

Vos applications de podcast et de flux social actualisent régulièrement le contenu. Dans certaines de ces applications, vous pouvez réduire la fréquence d'actualisation du contenu. Pour plus d'informations, consultez l'aide de l'application.

Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Appareil photo. Cliquez sur l'icône du flash au bas de l'écran jusqu'à ce que l'indicateur de désactivation du flash s'affiche.

S'assurer que les connecteurs de la batterie restent propres Tous les deux ou trois mois, nettoyez les contacts

métalliques de la batterie et du smartphone à l'aide d'un coton-tige ou d'un chiffon sec.

Rechercher les mises à jour du logiciel du terminal. Cliquez sur l' icône Options > Terminal > Mises à jour

logicielles.

Conseils : libération d'espace pour votre musique, vos images, vos vidéos et vos fichiers

Vous pouvez enregistrer des fichiers dans le stockage multimédia intégré à votre smartphone BlackBerry ou sur une carte multimédia.

Vérifiez l'espace de stockage utilisé par les fichiers multimédias et les documents.

Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Multimédia. Appuyez sur la touche > Utilisation de la mémoire.

Guide de l'utilisateur Aide rapide

Supprimer des fichiers inutiles Sur l'écran d'accueil ou dans un dossier, cliquez sur l'icône

Fichiers. Accédez à un fichier et mettez-le en surbrillance. Appuyez sur la touche > Supprimer.

Réduisez la taille des photos que vous prenez et des vidéos que vous enregistrez.

Stockez les fichiers sur une carte multimédia plutôt que sur votre smartphone.

Research In Motion vous recommande de créer régulièrement un fichier de sauvegarde sur votre ordinateur, en particulier avant toute mise à jour de logiciel. Le fait de maintenir un fichier de sauvegarde à jour sur votre ordinateur pourrait vous permettre de récupérer les données du smartphone en cas de perte, de vol ou de corruption due à un problème imprévu.

Informations associées

Copier, déplacer, renommer ou supprimer un fichier, 145 Modifier la taille des photos que vous prenez, 163 Afficher la quantité d'espace de stockage disponible sur votre smartphone, 326 Modifier la durée pendant laquelle votre smartphone stocke des entrées du calendrier, 204 Passer à une autre application sans fermer l'application en cours d'exécution en arrière-plan, 263

Sur l'écran d'accueil, cliquez sur les icônes Appareil photo ou Multimédia > Caméra vidéo. Appuyez sur la touche

> Options. Modifiez le champ Taille de l'image ou

Format vidéo.

Sur l'écran d'accueil, cliquez sur les icônes Appareil photo ou Multimédia > Caméra vidéo. Appuyez sur la touche

> Options. Dans la section Stockage, définissez les

champs Stockage des images ou Stockage des vidéos.

Conseils : protection de vos informations

Certaines mesures simples vous aident à empêcher toute corruption d'informations sur votre smartphone BlackBerry ; par exemple, gardez toujours votre smartphone à votre portée.

Définir le mot de passe du smartphone Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un

dossier. Cliquez sur Sécurité > Mot de passe.

Crypter des contacts et des fichiers. Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un

dossier. Cliquez sur Sécurité > Cryptage.

Sauvegarder les données de votre smartphone sur votre ordinateur

Utilisez BlackBerry Desktop Software pour sauvegarder les données de votre smartphone sur votre ordinateur. Pour télécharger BlackBerry Desktop Software sur votre

Guide de l'utilisateur Aide rapide

ordinateur, rendez-vous sur le site www.blackberry.com/

desktop et sélectionnez l'option appropriée pour votre

ordinateur.

Sauvegarder les données de votre smartphone sur une carte multimédia

Informations associées

Activer le cryptage, 326 Définir ou modifier le mot de passe de votre smartphone, 336

Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Configuration. Dans la section Configuration, cliquez sur Changement de terminal > Sauvegarder les données.

Raccourcis : téléphone

Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas être disponibles.

Modifier la sonnerie

Consulter votre messagerie vocale Maintenez enfoncée la touche 1.

Paramétrer la numérotation rapide d'un contact Sur l'écran d'accueil ou dans l'application Téléphone,

Ajouter une extension à un numéro de téléphone

Sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche . Appuyez sur la touche > Sonneries du téléphone.

maintenez enfoncée la touche pour laquelle vous souhaitez configurer la numérotation rapide.

Appuyez sur les touches et X. Saisissez le numéro de poste téléphonique.

Saisir une lettre dans un champ de numéro de téléphone

Insérer le signe plus (+) lors de la saisie d'un numéro de téléphone

Activer ou désactiver le haut-parleur pendant un appel Appuyez sur la touche du clavier.

Arrêter l'écoute d'un appel avec un casque sans fil Appuyez sur la touche du clavier.

Changer le numéro de téléphone actif

Appuyez sur la touche et sur la lettre voulue.

Appuyez sur O.

Sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche . Cliquez sur votre numéro de téléphone en haut de l'écran. Cliquez sur un numéro de téléphone.

Guide de l'utilisateur Aide rapide

Raccourcis : saisie au clavier physique

Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas être disponibles.

Insérez un point (.).

Insérer le symbole (@) ou un point (.) dans un champ d'adresse électronique

Mettre une lettre en majuscule Maintenez la touche alphabétique enfoncée jusqu'à ce que

Activer le verrouillage des majuscules

Saisir un symbole

Saisir le deuxième caractère d'une touche

Saisir une lettre accentuée ou un caractère spécial Maintenez la touche alphabétique enfoncée et faites glisser

Saisir un nombre dans un champ de texte

Appuyez deux fois sur la touche La lettre suivante est mise en majuscule.

Appuyez sur la touche .

la majuscule s'affiche.

Appuyez sur la touche et sur la touche droite. Pour désactiver le verrouillage des majuscules, appuyez sur la touche gauche ou droite

Appuyez sur la touche . Saisissez la lettre affichée sous le symbole.

Appuyez sur la touche et sur la lettre voulue.

votre doigt vers la gauche ou la droite sur le pavé tactile. Par exemple, pour saisir ü, maintenez la touche U enfoncée et faites glisser votre doigt vers la gauche jusqu'à ce que le caractère ü apparaisse. Relâchez la touche alphabétique lorsque le caractère accentué ou spécial apparaît.

Maintenez la touche enfoncée et appuyez sur la touche numérique.

Saisir un nombre dans un champ numérique Appuyez sur une touche numérique. Vous n'avez pas

besoin d'appuyer sur la touche .

Activer le verrouillage du pavé numérique

Mettre une ligne de texte en surbrillance

Appuyez sur la touche et sur la touche gauche. Pour désactiver le verrouillage du pavé numérique, appuyez sur la touche gauche ou droite

Appuyez sur la touche gauche ou droite et sur le pavé tactile, faites glisser votre doigt vers le haut ou vers le bas.

Guide de l'utilisateur Aide rapide

Mettre du texte en surbrillance caractère par caractère

Couper le texte sélectionné

Copier le texte sélectionné

Coller ce texte

Appuyez sur la touche gauche ou droite et sur le pavé tactile, faites glisser votre doigt vers la gauche ou la droite.

Appuyez sur la touche gauche ou droite et sur la touche .

Appuyez sur la touche et cliquez sur le pavé tactile.

Appuyez sur la touche gauche ou droite et sur le pavé tactile.

Raccourcis : multimédia

Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas être disponibles.

Fichiers audio et vidéo

Interrompre momentanément la lecture d'un fichier audio ou vidéo

Reprendre la lecture d'un fichier audio ou vidéo Appuyez de nouveau sur la touche Muet.

Appuyez sur la touche Muet sur le côté droit de votre smartphone BlackBerry.

Lire le fichier audio suivant Maintenez enfoncée la touche augmentation volume sur le

côté droit de votre smartphone.

Lire le fichier audio précédent Maintenez enfoncée la touche baisse volume située sur le

côté droit de votre smartphone.

Activer la fonctionnalité d'amplification du son si vous utilisez un casque

Appuyez sur la touche augmentation volume jusqu'à activer la fonctionnalité d'amplification du son.

Images

Zoom avant Appuyez sur I

Zoom arrière Appuyez sur O.

Se déplacer vers le haut de l'image Appuyez sur 2

Se déplacer vers le bas de l'image Appuyez sur 8

Guide de l'utilisateur Aide rapide

Se déplacer vers la droite de l'image Appuyez sur 6

Se déplacer vers la gauche de l'image Appuyez sur 4

Faire pivoter Appuyez sur T.

Appareil photo et caméra vidéo

Effectuer un zoom avant, avant de prendre une photo ou d'enregistrer une vidéo

Effectuer un zoom arrière, avant de prendre une photo ou d'enregistrer une vidéo

Prendre une photo Appuyez sur la touche programmable droite située sur le

Appuyez sur la touche augmentation volume.

Appuyez sur la touche baisse volume.

côté de votre smartphone.

Résolution des problèmes courants

Je ne peux ni passer ni recevoir d'appel

Essayez d'effectuer les opérations suivantes :

• Vérifiez que votre smartphone BlackBerry est connecté au réseau mobile.

• Vérifiez que votre abonnement au service sans fil inclut des services téléphoniques ou vocaux.

• Si vous ne pouvez pas passer d'appel alors que la numérotation fixe est activée, vérifiez que le numéro de téléphone du contact figure dans votre liste de numérotation fixe. Si ce n'est pas le cas, désactivez la numérotation fixe.

• Si vous êtes à l'étranger et n'avez pas modifié les options de numérotation intelligente, composez le numéro de téléphone du contact en entier, y compris le code pays et l'indicatif régional.

• Si vous ne recevez pas d'appel, vérifiez que le blocage d'appels et le renvoi automatique des appels sont désactivés.

• Votre smartphone ou votre carte SIM prend peut-être en charge plusieurs numéros de téléphone, même si vous ne disposez que d'un seul numéro. Vérifiez que votre numéro de téléphone est défini en tant que numéro de téléphone actif.

• Si plusieurs numéros de téléphone sont associés à votre smartphone, vérifiez que le numéro de téléphone à partir duquel vous souhaitez passer et recevoir des appels est défini en tant que numéro de téléphone actif.

• Si vous utilisez votre numéro de téléphone BlackBerry MVS Client, vérifiez que la prise en charge de BlackBerry MVS Client est activée.

Guide de l'utilisateur Aide rapide

• Si vous utilisez votre numéro de téléphone BlackBerry MVS Client, vérifiez que votre smartphone est enregistré auprès de BlackBerry Mobile Voice System. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche . Appuyez sur la touche

. Cliquez sur Options. Cliquez sur BlackBerry MVS Client. Appuyez sur la touche . Cliquez sur S'inscrire maintenant. Si l'élément de menu S'inscrire maintenant ne s'affiche pas ou si l'enregistrement échoue, contactez votre administrateur. Si l'enregistrement n'aboutit pas, attendez un court instant, puis réessayez.

• Si vous avez activé le transfert d'appel pour le numéro de téléphone qui vous a été attribué par votre fournisseur de services sans fil, les appels vers votre numéro BlackBerry MVS Client sont également transférés. Pour recevoir les appels passés vers votre numéro BlackBerry MVS Client, assurez-vous que le renvoi automatique d'appels est désactivé.

Informations associées

Numérotation fixe et numérotation intelligente, 77 Mise en attente, renvoi automatique et blocage d'appels, 75 Changer le numéro de téléphone actif, 83

Je ne reçois pas de messages

Essayez d'effectuer les opérations suivantes :

• Vérifiez que votre smartphone BlackBerry est connecté au réseau mobile. Si vous êtes hors zone de couverture sans fil, la réception du message est retardée jusqu'à ce que vous repassiez en zone de couverture sans fil.

• Réinitialisez votre smartphone. Connectez-vous au réseau et essayez de nouveau.

• Si vous avez créé une adresse électronique ou ajouté une adresse électronique existante au smartphone à l'aide de l'écran de configuration de la messagerie de l'application de configuration, vérifiez que vous avez reçu sur votre smartphone un message d'activation en provenance de BlackBerry Internet Service. Si vous n'avez pas reçu de message d'activation (ce message peut mettre un certain temps à être envoyé), rendez-vous dans l'application de configuration et ouvrez l'écran de configuration de la messagerie pour envoyer un annuaire de services à votre smartphone.

• Si vous n'avez reçu aucun message d'enregistrement de la part du réseau sans fil, enregistrez votre smartphone. Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier. Cliquez sur Terminal > Paramètres système avancés > Tableau de routage hôte. Appuyez sur la touche > S'inscrire maintenant.

• Vérifiez que le service de données est activé.

• Si vous utilisez des filtres d'e-mail, vérifiez que les options de ces filtres sont correctement définies.

• Vérifiez que le transfert d'e-mails est activé et que vous avez sélectionné tous les dossiers de messagerie, y compris votre boîte de réception, comme dossiers desquels vous souhaitez recevoir les e-mails.

• Vérifiez que votre smartphone ne bloque pas les messages. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur.

Informations associées

Modifier, hiérarchiser ou supprimer un filtre d'e-mail, 109

Guide de l'utilisateur Aide rapide

Je ne peux pas envoyer de messages

Essayez d'effectuer les opérations suivantes :

• Vérifiez que votre smartphone BlackBerry est connecté au réseau mobile.

• Si la commande permettant d'envoyer des messages n'apparaît pas, assurez-vous d'avoir ajouté une adresse électronique, un PIN ou un numéro de téléphone pour le contact.

• Si vous avez créé une adresse électronique ou ajouté une adresse électronique existante au smartphone à l'aide de l'écran de configuration de la messagerie de l'application de configuration, vérifiez que vous avez reçu sur votre smartphone un message d'activation en provenance de message d'activation (ce message peut mettre un certain temps à être envoyé), rendez-vous dans l'application de configuration et ouvrez l'écran de configuration de la messagerie pour envoyer un annuaire de services à votre smartphone.

• Générez une clé de cryptage.

• Vérifiez que le service de données est activé.

• Renvoyez le message.

BlackBerry Internet Service. Si vous n'avez pas reçu de

Informations associées

Générer une clé de cryptage, 344 Modifier ou supprimer un contact, 211 Activer ou désactiver le service de données ou définir des options d'itinérance, 278 Options des filtres d'e-mail, 108 Renvoi d'un message, 104 Indicateurs de couverture sans fil, 281 Activer, désactiver ou vérifier l'état d'une connexion réseau, 277 Renvoi d'un message, 104

J'ai oublié le mot de passe de mon smartphone

Si vous avez oublié le mot de passe de votre smartphone BlackBerry, vous ne pourrez pas le récupérer. Si votre smartphone utilise BlackBerry Enterprise Server, votre administrateur peut peut-être réinitialiser votre mot de passe sans supprimer les données de votre smartphone. Sinon, la seule façon de réinitialiser votre mot de passe sans votre mot de passe actuel est de supprimer toutes les données de votre smartphone. Pour ce faire, vous pouvez dépasser le nombre autorisé de tentatives de saisie du mot de passe.

Guide de l'utilisateur Aide rapide

Si votre compte de messagerie utilise BlackBerry Enterprise Server, selon les options définies par votre administrateur, lorsque vous supprimez les données de votre smartphone, vous pouvez également supprimer les données de votre carte multimédia. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur.

Mon smartphone ne sonne et ne vibre pas lorsque je reçois un appel ou un message

Essayez d'effectuer les opérations suivantes :

• Sur l'écran d'accueil, cliquez sur votre icône Profils de sons et d'alertes. Vérifiez que votre profil n'est pas défini sur Toutes alertes désact. ou Silence.

• Si vous avez créé des alertes contact, sur l'écran d'accueil, cliquez sur votre icône Profils de sons et d'alertes. Cliquez sur Modifier sons et alertes > Sons pour les contacts. Cliquez sur une alerte contact. Cliquez sur Téléphone ou

Messages. Vérifiez que le champ Volume n'est pas défini sur Silencieux et que le champ Vibreur n'est pas défini sur Désactivé.

L'écran s'éteint

Lorsque vous n'utilisez pas votre smartphone BlackBerry pendant un certain temps, l'écran s'éteint pour économiser la batterie. Vous pouvez modifier la durée pendant laquelle le rétroéclairage reste actif lorsque vous ne touchez pas votre smartphone.

Pour allumer l'écran, appuyez sur le pavé tactile ou sur une touche.

Informations associées

Définir les options de rétroéclairage, 247

Les e-mails ne sont pas réconciliés sur le réseau sans fil

Essayez d'effectuer les opérations suivantes :

• Vérifiez que votre smartphone BlackBerry est connecté au réseau mobile.

• Vérifiez que la réconciliation mobile des e-mails est activée.

• Réconciliez manuellement les e-mails.

Guide de l'utilisateur Aide rapide

Les données de l'organiseur ne sont pas synchronisées sur le réseau sans fil

Essayez d'effectuer les opérations suivantes :

• Vérifiez que votre smartphone BlackBerry est connecté au réseau mobile.

• Vérifiez que la synchronisation sans fil des données est activée dans les applications Contacts, Calendrier, Tâches et Bloc-notes.

• Si vous utilisez BlackBerry Internet Service, vous devez utiliser BlackBerry Desktop Software pour synchroniser les données du calendrier. Pour plus d'informations, consultez l'aide de BlackBerry Desktop Software.

Je ne peux pas effectuer de couplage avec un appareil compatible Bluetooth

Essayez d'effectuer les opérations suivantes :

• Vérifiez que le smartphone BlackBerry est compatible avec le terminal Bluetooth. Pour plus d'informations, consultez la documentation fournie avec le terminal compatible Bluetooth.

• Si vous ne connaissez pas la clé d'accès de votre terminal compatible Bluetooth, consultez la documentation fournie avec l'appareil compatible Bluetooth.

• Si votre smartphone ne détecte pas le terminal compatible Bluetooth auquel vous souhaitez le coupler, essayez de rendre votre smartphone détectable pour une courte période. La plupart des ensembles d'accessoires de voiture doivent détecter votre smartphone et non être détectés par votre smartphone. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de l'écran ou cliquez sur l'icône Gérer les connexions. Cliquez sur Réseaux et connexions > Connexions Bluetooth. Cliquez sur Ajouter un terminal. Cliquez sur Écouter.Les terminaux compatibles Bluetooth peuvent détecter votre smartphone pendant deux minutes.

• Désactivez le cryptage des connexions Bluetooth entre votre smartphone et le terminal compatible Bluetooth. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de l'écran ou cliquez sur l'icône Gérer les connexions. Cliquez sur Réseaux et connexions > Connexions Bluetooth. Sélectionnez un terminal compatible Bluetooth. Appuyez sur la touche > Propriétés du terminal. Décochez la case Cryptage. Appuyez sur la touche >

Enregistrer.

Informations associées

Rendre votre smartphone détectable, 302

Guide de l'utilisateur Aide rapide

L'écran du lecteur multimédia se ferme

Si vous interrompez momentanément ou définitivement la lecture d'un fichier multimédia pour une certaine durée, l'écran du lecteur multimédia se ferme pour optimiser les performances de votre smartphone BlackBerry. Dans les options multimédias, vous pouvez arrêter la fermeture de l'écran du lecteur multimédia en cas d'inactivité ou modifier la durée avant sa fermeture.

Informations associées

Modifier la durée avant fermeture de l'écran du lecteur multimédia, 153

Guide de l'utilisateur Conseils et raccourcis

Conseils et raccourcis

Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas être disponibles.

Conseils : simplification de certaines tâches

Pour des instructions complètes, cliquez sur les liens sous Voir aussi à la fin de cette rubrique.

Accédez aux options souvent utilisées, définir l'alarme, afficher des notifications et activer ou désactiver des connexions réseau.

Consulter toutes les applications et tous les dossiers sur l'écran d'accueil ou réduire le panneau et afficher le papier peint.

Passer à une autre application.

Ouvrir une application avec une touche programmable. Appuyez sur une touche programmable située sur le côté

Utiliser les menus contextuels. Les menus contextuels proposent les actions courantes

Mettez les zones en haut de l'écran d'accueil en surbrillance et cliquez dessus.

Dans la barre de navigation, cliquez sur Tous.

Maintenez la touche enfoncée. Cliquez sur une application.

Remarque: Il est possible que l'autre application soit toujours en cours d'exécution en arrière-plan.

de votre smartphone BlackBerry. Remarque: Vous pouvez personnaliser l'application qui

s'ouvre à l'aide d'une touche programmable.

Guide de l'utilisateur Conseils et raccourcis

Passer aux affichages Favoris, Multimédia, Téléchargements et Fréquent.

Ajouter une application à l'affichage Favoris. Sélectionnez une application sur l'écran d'accueil ou dans

Modifier des options de l'écran d'accueil, telles que le papier peint.

Informations associées

Sur l'écran d'accueil, mettez Tout en surbrillance sur la barre de navigation et faites glisser votre doigt vers la droite ou vers la gauche sur le pavé tactile.

un dossier. Appuyez sur la touche > Marquer comme favori.

Sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche > Options.

Conseils : prolongement de la durée de vie de la batterie

Fermez les applications lorsque vous ne les utilisez plus.

Activez le mode Économie de batterie. Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans

Désactiver les connexions réseau que vous n'utilisez pas Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions

Si votre smartphone BlackBerry prend en charge les connexions Wi-Fi, utilisez le Wi-Fi lorsque vous êtes dans une zone de couverture sans fil limitée.

Régler votre smartphone pour qu'il s'allume et s'éteigne automatiquement.

Dans une application, appuyez sur la touche et cliquez sur Fermer ou Quitter.

un dossier. Cliquez sur Terminal > Mode Économie de

batterie. Cochez la case Activer le mode Économie de batterie lorsque le niveau de batterie est faible.

en haut de l'écran ou cliquez sur l'icône Gérer les connexions. Cliquez sur une connexion réseau pour

décocher la case.

Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de l'écran ou cliquez sur l'icône Gérer les connexions. Cochez la case Wi-Fi.

Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier. Cliquez sur Terminal > Activation/ Désactivation autom.