HP LaserJet 9000 User Manual [fr]

1

Imprimantes HP LaserJet 9000,
9000n et 9000dn

Présentation

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© 2001 Hewlett-Packard Company.

Pour plus d'information sur l'utilisation, la maintenance et le dépannage de ce produit, visitez le site Web

www.hp.com/support/lj9000 et reportez-vous au manuel intitulé Utilisation.

2

Copyright et licence

© Hewlett-Packard Company 2001
Tous droits réservés. La reproduction, l'adaptation ou la traduction de ce guide sans autorisation écrite

préalable est interdite, sauf dans les cas autorisés par les lois sur le copyright ou dans la présente
documentation.

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a) imprimer des copies papier de ce guide de l'utilisateur à des fins PERSONELLES, INTERNES ou
PROFESSIONNELLES à condition de ne pas vendre, ni de revendre ou de distribuer la version imprimée et
pour b) stocker une version électronique de ce guide de l'utilisateur sur un serveur réseau, à condition que
l'accès à cette version soit limité ; seuls les utilisateurs de l'imprimante Hewlett-Packard associée à ce guide
de l'utilisateur sont autorisés à la consulter.

Première édition, mai 2001

Garantie

Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavi s.
Hewlett-Packard n'offre aucune garantie de quelque nature que ce soit concernant cette information. EN

PARTICULIER, HEWLETT-PACKARD EXCLUT TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE COMMERCIALISATION ET
D'ADAPTATION DE CETTE INFORMATION A UN USAGE PARTICULIER.

Hewlett-Packard ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable de tout dommage direct, indirect ou
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information.

Marques

Adobe® est une marque commerciale d'Adobe Systems Incorporated pouvant être déposée dans cer taines
juridictions.

Windows 95, Windows 98 et Windows ME sont des marques déposées américaines de Microsoft Cor poration.
TrueType est une marque commerciale américaine d'Apple Computer, Inc.

3

Assistance clientèle HP

Nous vous remercions d'avoir choisi notre produit. Outre ce guide de présentation, vous pouvez obtenir des
informations relatives aux imprimantes Hewlett-Packard 9000 dans le guide intitulé Utilis ation, sur le s ite Web

www.hp.com/support/lj9000.

HP et ses partenaires d'assistance vous proposent plusieurs services d'assistance qui accompagnent le
produit que vous achetez. Ces services ont pour but de vous donner les résultats dont vous avez besoin, de
manière rapide et professionnelle.

Services en ligne

Pour accéder à des informations 24 heures sur 24 par l'intermédiaire de votre modem, nous vous proposons
les services suivants :

World Wide Web

Vous pouvez obtenir des informations sur les pilotes d'impression, le logiciel d'impression HP mis à jour et
des informations techniques aux adresses suivantes :

Aux Etats-Unis : www.hp.com
En Europe : www.hp.com
En Chine : www.hp.com.cn
Au Japon : www.jpn.hp.com
En Corée: www.hp.co.kr
A Taiwan : www.hp.com.tw
ou sur le site Web local du pilote : www.dds.com.tw

Mises à jour du micrologiciel

Offre la possibilité de télécharger le micrologiciel à par tir d'Inter net. Pour télécharger le dernier micrologiciel,
connectez-vous au site www. hp.com/go/lj9000_firmware et suivez les instructions à l'écran. Pour envoyer
facilement les mises à jour du micrologiciel vers plusieurs imprimantes, utilisez le logiciel HP Web JetAdmin.
(Visitez le site www.hp.com/go/webjetadmin.)

4

Obtention d'utilitaires logiciels et d'informations électroniques

Pour les Etats-Unis et le Canada

Téléphone :

(1) [phone]

Télécopie :

(1) [phone]

Courrier :

Services de distribution HP
P.O. Box 907
Santa Clarita, CA
91380-9007
U.S.A.

Pour les pays d'Asie-Pacifique

Contactez Mentor Media au (65) 740-4477 (Hong Kong, Indonésie, Philippines, Malaisie ou Singapour).
Pour la Corée, appelez le (82) (2) 3270-0700.

Pour l'Australie, la Nouvelle-Zélande et l'Inde

Pour l'Australie, appelez le [phone].
Pour la Nouvelle-Zélande, appelez le (64) (9) 356-6640.
Pour l'Inde, appelez le (91) (11) 682-6035.

Pour la langue anglaise (Europe)

Appelez le [phone].

5

Service de commande directe d'accessoires et de fournitures HP

Pour les Etats-Unis, appelez le (1) [phone] et pour le Canada, le (1) [phone].

CD assistance HP

Cet outil d'assistance offre un système complet d'informations en ligne conçu pour fournir des
renseignements techniques sur les produits HP. Pour vous abonner à ce service tr imestriel aux Etats-Unis ou
au Canada, composez le (1) [phone]. Pour Hong-Kong, l'Indonésie, la Malaisie ou Singapour, appelez
Mentor Media au (65) 740-4477.

Informations sur le service HP

Pour obtenir les coordonnées des revendeurs HP agréés aux Etats-Unis, appelez le (1) [phone]. Pour
les revendeurs HP agréés au Canada, appelez le (1) [phone].

Contrats de service HP

Pour les Etats-Unis, appelez le (1) [phone]. Pour le Canada, appelez le (1) [phone]. Pour une
prolongation des services, appelez le (1) [phone].

6

Assistance clientèle internationale

Assistance clientèle et service de réparation pour les Etats-Unis et le Canada

! Aux Etats-Unis, appelez le (1) [phone] du lundi au vendredi de 6 h 00 à 22 h 00 et le samedi de

9 h 00 à 16 h 00 (fuseau horaire des Rocheuses).

! Au Canada, appelez le (1) [phone] ou le (1) [phone] du lundi au vendredi de 8 h 00 à

20 h 00 (fuseau horaire des Rocheuses).

L'assistance est gratuite pendant la période de garantie. Toutefois, les frais standard d'appel longue distance
sont à votre charge. Lors de votre appel, restez près de votre système et ayez le numéro de série à por t ée de
la main.

Si votre imprimante a besoin d'être réparée, appelez le (1) [phone] pour connaître le prestataire de
services agréé HP le plus proche.

7

Langues et pays des centres d'assistance clientèle européens

Les centres d'assistance de la plupart des pays sont ouverts du lundi au vendredi de 8 h 30 à 18 h 00 (heure
de l'Europe centrale).

HP offre un service d'assistance téléphonique gratuit pendant la période de garantie. En appelant l'un des
numéros de téléphone suivants, vous serez connecté à un membre du personnel prêt à vous aider
sur-le-champ. Si vous avez besoin d'assistance après expiration de votre période de garantie, vous pouvez
bénéficier d'une assistance payante en composant le même numéro de téléphone. Vous devez payer un tarif
pour chaque incident. Lorsque vous appelez HP, soyez prêt à donner les informations suivantes : nom et
numéro de série du produit, date de l'achat et description du problème.

Allemagne : 49 (0)180 52 58 143

!

Anglais international : [phone]

!

Autriche : 43 (0)810 00 6080

!

Belgique

!

Français : 32 (0)2 626-8806
Néerlandais : 32 (0)2 626-8806

Danemark : [phone]

!

Espagne : [phone]

!

Fédération de Russie

!

Moscou : [phone]
Saint-Pétersbourg : [phone]

Finlande : 358 (0)203 47 288

!

France : 33 (0)1 43 62 34 34

!

Grèce : [phone]

!

Hongrie : [phone]

!

Irlande : [phone]

!

Italie : 39 02 264 10350

!

Norvège : 47 22 11 6299

!

Pays-Bas : 31 (0)20 606 8751

!

Pologne : [phone]

!

Portugal : 351 21 3176333

!

République tchèque : 42 (0)2 6130 7310

!

Roumanie : [phone] (ou 01 3154442)

!

Royaume-Uni : [phone]

!

Suède : [phone]

!

Suisse : [phone]

!

Turquie : [phone]

!

Ukraine : [phone]

!

8

Afrique et Moyen-Orient

Afrique du Sud

!

A l'intér ieur de la République d'Afrique du
Sud : 086 000 1030
En dehors de la République d'Afrique du Sud :
[phone]

Anglais international : [phone]

!

Centres d'assistance internationaux

Les heures d'ouverture varient en fonction des pays.

Asie-Pacifique :

Australie : [phone]

!

Chine : [phone]

!

Hong-Kong : [phone]

!

Inde : [phone]

!

Indonésie : [phone]

!

Japon : [phone]

!

Malaisie : [phone]

!

Nouvelle-Zélande : [phone]

!

Egypte : [phone]

!

Emirats arabes unis, Bahreïn, Jordanie, Koweït,

!

Liban, Oman, Palestine, Qatar, Arabie Saoudite,
Yémen : 971 4 883 8454

Israël : [phone]

!

Philippines : [phone]

!

République de Corée:

!

Séoul : [phone]
A l'extérieur de Séoul : 080 999-0700

Singapour : [phone]

!

Taiwan : [phone]

!

Thaïlande : [phone]

!

Vietnam : [phone]

!

Amérique latine

Argentine : 0810-555-5520

!

Brésil

!

Agglomération de Sao Paulo : (11) 3747-7799
A l'extérieur de l'agglomération de Sao P aulo :
0800-157751

Chili : 800-22-5547

!

Guatemala : 800-999-5305

!

Mexique

!

Mexico : 52-58-9922
A l'extérieur de Mexico : 01-800-472-6684

Pérou : 0-0800-10111

!

Porto Rico : 1-877-2320-589

!

Venezuela

!

Caracas : 207 8488
A l'extérieur de Caracas : 800 47 777

9

Table des matières

1 Informations sur l'imprimante

Caractéristiques et avantages de l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Composants ou accessoires. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Disposition du panneau de commande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Utilisation du serveur Web intégré. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Vue extérieure de l'imprimante et de ses accessoires . . . . . . . . . . 19

Compréhension des messages de l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . 20

Impression de pages d'informations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

2 Tâches d'impression

Chargement des bacs d'alimentation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Chargement du bac 1 optionnel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Chargement des bacs 2 et 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Chargement du bac 4 optionnel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Définition du format de papier d'un bac. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Utilisation de l'agrafeuse optionnelle. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Sélection de l'agrafeuse. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Chargement d'agrafes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Impression sur les deux côtés du papier (recto-verso) . . . . . . . . . . 33

Impression à partir du logiciel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

3 Tâches d'impression avancées

Utilisation de la mise en attente de l'impression . . . . . . . . . . . . . . . 40

Définition de la concordance recto à verso . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Définition de la concordance bord à bord . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

10

4 Maintenance de l'imprimante

Informations sur la cartouche d'impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Kit de maintenance de l'imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Nettoyage de l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

A Spécifications

Spécifications du papier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Formats de papier pris en charge pour l'entrée et la sortie . . . . 51

Types de papier pris en charge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

Etiquettes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Transparents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Enveloppes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Papier cartonné et papier à fort grammage . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Spécifications environnementales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Consommation d'énergie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Exigences en matière d'alimentation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Spécifi cations relatives à l'acoustique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Capacité circuit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Environnement de fonctionnement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Index

1 Informations sur l'imprimante 11

1

Informations sur l'imprimante

Caractéristiques et avantages de l'imprimante

Cette section réper torie les fonctions principales de l'imprimante.

Vitesse et débit

! Transmit Once, technologie RIP (Raster Image Processing) Once
! Attente de huit secondes pour la première page
! 50 pages par minute (ppm) sur du papier au format Lettre ou ISO A4
! Rendement mensuel jusqu'à 300 000 pages
! Microprocesseur de 300 MHz

Résolution

! 600 points par pouce (ppp) avec la technologie de précision Ret (Resolution Enhancement technology)
! FastRes 1 200 offre une qualité de 1 200 ppp à vitesse maximale
! Jusqu'à 220 niveaux de gris

Caractéristiques et avantages de l'imprimante

1 Informations sur l'imprimante 12

Mémoire

64 m éga-octets (Mo) (9000, 9000n, 9000dn) de mémoire vive (RAM), pouvant atteindre 256 Mo à l'aide

!

des modules de mémoire à connexion double (DIMM) à 100 broches standard
La technologie MEt compresse automatiquement les données pour une utilisation optimale de la RAM

!

Langage et polices

Pilote HP PCL 6 (Printer Command Language – Langage de commandes pour imprimantes)

!

Pilote HP PCL 5e pour compatibilité

!

Langage de tâche de l'imprimante (PJL – Printer Job Language)

!

Langage de gestion de l'imprimante

!

80 types de police TrueType variables

!

Norme d'émulation PostScript de niveau 3

!

Gestion des consommables

Page d'état des fournitures indiquant le niveau d'encre, le nombre de pages et les informations relatives

!

aux formats de papier utilisés.

! Commande de fournitures par Internet

Cartouche ne nécessitant pas d'être secouée

!

Bandelette ne nécessitant pas d'être arrachée

!

Caractéristiques et avantages de l'imprimante

1 Informations sur l'imprimante 13

Composants ou accessoires

Numéro de bon

Type d'article Article Description ou utilisation

de commande

Traitement du papier Bac 1 (bac multifonctions

de 100 feuilles)
Bac 4 (bac d'alimentation

de 2 000 feuilles)
Accessoire d'impression

recto-verso (unité
d'impression recto-verso)

Réceptacle de
3 000 feuilles

Agrafeuse/réceptacle de
3 000 feuilles

Fournitures
d'impression

Cartouche d'impression
(30 000 images)

Cartouche d'agrafes Cartouche de 5 000 agrafes HP (remplacement). C8091A

Alimente automatiquement les supports spéciaux
tels que les enveloppes et les étiquettes.

Bac optionnel s'adaptant sous l'imprimante pour
augmenter la capacité d'entrée.

Permet d'imprimer automatiquement sur les deux
côtés du papier.

Périphérique d'empilage de 3 000 feuilles. C8084A

Un périphér ique d'empilage de 3 000 feuilles
permet d'agrafer jusqu'à 50 feuilles de papier par
document.

Capacité de remplacement HP maximale,
cartouche d'impression (Smar t).

C8568A

C8531A

C8532A

C8085A

C8543X

Caractéristiques et avantages de l'imprimante

1 Informations sur l'imprimante 14

Numéro de bon

Type d'article Article Description ou utilisation

de commande

Mémoire, polices et
stockage de masse

Câbles et accessoires
d'interface

DIMM SDRAM
(100 broches)

Augmente la capacité de l'imprimante pour le
traitement des tâches d'impression impor tantes
(maximum de 192 Mo avec les DIMM de
marque HP).

16 Mo
32 Mo
64 Mo
128 Mo

DIMM Flash
(100 broches)

Stockage permanent pour les polices et les
formulaires.

16 Mo C9147AA

DIMM de polices
(100 broches)

ROM de 8 Mo (Asie)

Chinois traditionnel
Chinois simplifié

Disque dur EIO Stockage permanent pour les polices et les

formulaires. Active la technologie RIP ONCE des
tâches d'impression trop volumineuses pour
utiliser cette fonction dans la RAM.

Cartes EIO (d'interface
étendue)

Serveur d'impression HP Jetdirect 610N pour

!

réseaux Token Ring (RJ-45, DB-9)
Carte de connexion HP Jetdirect pour USB,

!

série et LocalTalk
Serveur d'impression HP Jetdirect 610N pour

!

réseaux Fast Ethernet (10/100Base-TX) (RJ-45
uniquement)

C7843A
C7845A
C7846A
C9121A

C4292A
C4293A

J6054A (5 Go)

J4167A

J4135A

J4169A

Caractéristiques et avantages de l'imprimante

1 Informations sur l'imprimante 15

Numéro de bon

Type d'article Article Description ou utilisation

de commande

Kit de maintenance Kit de maintenance de

l'imprimante

Contient les éléments de remplacement suivants :
unité de fusion, rouleau d'entraînement, cylindre
de transfert, rouleaux d'alimentation et de
séparation.

Pour unités de 110 V
Pour unités de 220 V

C9152A
C9153A

Caractéristiques et avantages de l'imprimante

1 Informations sur l'imprimante 16

Disposition du panneau de commande

Le panneau de commande comprend trois voyants (LED), quatre touches de navigation, une aide intégrée,
deux boutons pour l'exécution de tâches précises, un pavé numérique et un écran graphique (capacité
d'affichage maximale de quatre lignes texte).

Suspendre/
Reprendre
l'impression

Annuler
l'impression

Prête

Données

Ecran graphique

Attention

Aide

Retour

Haut

Bas

Sélectionner

Clavier numérique

Effacer

Disposition du panneau de commande

1 Informations sur l'imprimante 17

Touche Fonction

Permet de revenir à la sélection précédente ou à la frappe précédente (touches numér iques).

ETOUR)

(R

Permet de naviguer vers l'élément précédent de la liste.

LECHE HAUT

(F

ELECTIONNER

(S

(E

FFACER

LECHE BAS

(F

IDE)

(A
A

NNULER

L'IMPRESSION

S

USPENDRE

R

EPRENDRE

L'IMPRESSION

)

)

Enregistre la valeur sélectionnée pour cet article. Un astérisque (*) apparaît en regard de

!

)

l'option sélectionnée, indiquant qu'il s'agit de la nouvelle valeur par défaut. Les réglages par
défaut sont conservés lorsque l'imprimante est mise hors tension ou réinitialisée (sauf si vous
rétablissez tous les paramètres usine depuis le menu REINITIALISATION).

Imprime une des pages d'informations de l'imprimante à partir du panneau de commande.

!

Permet de rendre à une entrée numérique sa valeur précédente.

Permet de naviguer vers l'élément suivant de la liste.

)

Permet d'obtenir de l'aide concernant le message actuellement affiché.

Annule la tâche d'impression en cours. Le temps nécessaire à l'annulation dépend de la taille de la
tâche d'impression. (Appuyez une seule fois sur cette touche.)

/

Permet de retourner à l'état prêt ou occupé depuis les menus ou l'aide en ligne.

!

Permet de basculer entre S

!

USPENDRE

et R

EPRENDRE L'IMPRESSION

.

C

LAVIER NUMER IQ UE

Permet de saisir des valeurs numér iques.

Disposition du panneau de commande

1 Informations sur l'imprimante 18

Utilisation du serveur Web intégré

L'imprimante HP LaserJet 9000 est fournie avec un serveur Web intégré. L'accès au serveur Web intégr é
depuis un navigateur Web standard vous permet d'obtenir des informations sur l'imprimante, y compris les
éléments suivants :

Messages du panneau de commande

!

Niveau des fournitures et commande

!

Configuration du bac

!

Configuration des menus du panneau de commande de l'imprimante

!

Page de configuration de l'imprimante

!

Journal des événements de l'imprimante

!

Utilisation de l'imprimante (types de tâches d'impression)

!

Configuration et gestion du réseau

!

Alertes relatives à la messager ie électronique

!

Vous pouvez également utiliser le serveur Web intégré pour les fonctions de gestion des tâches d'impression
généralement exécutées depuis le panneau de commande de l'imprimante. Ces fonctions comprennent les
éléments suivants :

! Modification des paramètres de l'imprimante

Modification de la configuration de l'imprimante

!

Annulation des tâches d'impression

!

Pour accéder au serveur Web intégré

Remarque Pour utiliser le serveur Web intégré, vous devez disposer d'un réseau IP et d'un navigateur Web.

Dans votre navigateur Web, saisissez l'adresse IP affectée à l'imprimante. Par exemple, si l'adresse IP de
l'imprimante est 192.0.0.192, vous devez saisir l'adresse suivante : http://192 .0.0.192.

Utilisation du serveur Web intégré

1 Informations sur l'imprimante 19

Vu e ext érieure de l'imprimante et de ses accessoires

Bac recto

Trappe avant

Agrafeuse/réceptacle
optionnelle de
3 000 feuilles

Unité d'impression
recto-verso (à l'intérieur
de l'imprimante)

Trappe gauche
(derrière l'accessoire
de sortie)

Bac 2

Bac 3

Bac 4 optionnel

Bac de sortie standard
(bac face vers le bas)

Bac 1 optionnel

Trappe droite

Trappe de transfert
verticale

Vue extérieure de l'imprimante et de ses accessoires

1 Informations sur l'imprimante 20

Compréhension des messages de l'imprimante

Les messages d'imprimante apparaissent sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante pour
transmettre l'état normal de l'impr imante (comme TRAITEMENT TRAVAIL) ou une erreur (comme FERMER TRAPPE
AVANT) devant être résolue. Cette imprimante est équipée d'un système d'aide en ligne qui vous permet de
résoudre la plupart des problèmes d'impression. Certains messages d'erreur du panneau de commande
apparaissent en alternance avec des instructions permettant d'accéder au système d'aide en ligne.

Obtention d'aide relative à un message

Chaque fois que le symbole ? apparaît dans un message d'erreur ou qu'un message d'erreur est affiché en
alternance avec le message POUR L'AIDE APPUYEZ SUR ?, appuyez sur la touche afin de parcourir une
séquence d'instructions.

Pour quitter le système d'aide en ligne, appuyez sur S

USPENDRE/REPRENDRE L'IMPRESSION

.

Apparition récurrente du message

Si un message apparaît à nouveau, appuyez sur pour continuer ou sur pour obtenir de l'aide

!

supplémentaire.
Si le message persiste après l'exécution de toutes les procédures recommandées, contactez un bureau

!

de service ou d'assistance agréé HP. Pour obtenir des contacts, reportez-vous à la rubrique « Assistance
clientèle inter nationale » à la page 6.

Compréhension des messages de l'imprimante

1 Informations sur l'imprimante 21

Impression de pages d'informations

A partir du panneau de commande de l'imprimante vous pouvez imprimer des pages qui contiennent les
informations relatives à la configuration de l'imprimante :

Structure des menus

!

Page de configuration

!

Page d'état des fournitures

!

Page de consommation

!

Page du répertoire des fichiers

!

Liste des polices du pilote PCL ou du pilote PS

!

Pour imprimer une page d'informations

1 Appuyez sur la touche .
2 Utilisez la touche ou pour accéder à l'option INFORMATIONS, puis appuyez sur .
3 Utilisez la touche ou pour accéder à la page d'informations voulue, puis appuyez sur .

Remarque Pour imprimer une page de configuration, saisissez22 sur le pavé numérique.

Impression de pages d'informations