HP LaserJet 9000 Introduce Guide [pt]

1

Impressoras HP LaserJet 9000,
9000n e 9000dn

Introdução

O uso deste documento eletrônico indica que você aceita os Copyright e Termos da licença. Copyright 2001 Hewlett-Packard
Company.

Para obter mais informações sobre uso, manutenção e solução de problemas deste produto, vá para

www.hp.com/support/lj9000 e consulte o manual intitulado Uso.

2

Copyright e licença

Copyright Hewlett-Packard Company 2001
Todos os direitos reser vados. É proibida a reprodução, adaptação ou tradução sem autorização prévia, por

escrito, exceto sob a permissão das leis de direitos autorais.
O usuár io da impressora Hewlett-Packard a que se refere este guia do usuário tem licença para: a) imprimir

cópias deste guia do usuário para uso PESSOAL, INTERNO ou da EMPRESA, sujeito às restrições de não
vender, revender ou de qualquer outra forma distribuí-las; e b) colocar uma cópia eletrônica deste guia do
usuár io em um servidor de rede desde que o acesso a ela seja feito por usuários PESSOAIS, INTERNOS da
impressora Hewlett-Packard a quem se refere este guia do usuário.

Primeira edição, maio de 2001

Garantia

As informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.
A Hewlett-Packard não oferece qualquer tipo de garantia relacionada a este material. A HEWLETT-PACKARD

ESPECIFICAMENTE ISENTA-SE DE GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDADE E DE ADEQUAÇÃO
A UM PROPÓSITO EM PARTICULAR.

A Hewlett-Packard não será responsável por qualquer dano direto, indireto, incidental, conseqüencial ou
qualquer outro dano supostamente relacionado ao fornecimento ou uso deste material.

Créditos de marcas registradas

PostScript® é marca comercial da Adobe Systems Incor porated que pode estar registrada em certas
jurisdições.

Windows 95, Windows 98 e Windows ME são marcas registradas da Microsoft Corporation nos EUA.
TrueType é marca comercial da Apple Computer, Inc. nos EUA.

3

Atendimento ao cliente HP

Obrigado pela sua compra. Além deste guia de introdução, v oc ê pode obter informações sobre as
impressoras Hewlett-Packard série 9000 no guia Uso em www.hp.com/support/lj9000.

Junto com este produto, você está recebendo diversos serviços de suporte da HP e de nossos parceiros de
suporte. Esses serviços foram criados para que você consiga obter resultados desejados de forma rápida e
profissional.

Serviços on-line

Para obter acesso 24-horas a informações via modem, sugerimos estes serviços:

World Wide Web

Drivers de impressora, softwares de impressora HP atualizados e mais informações sobre produtos e suporte
podem ser obtidos a partir dos seguintes endereços:

Nos EUA: www.hp.com
Na Europa: www.hp.com
Na China: www.hp.com.cn
No Japão: www.jpn.hp.com
Na Coréia: www.hp.co.kr
Em Taiwan: www.hp.com.tw
Ou no site da Web sobre drivers em: www.dds.com.tw

Atualizações de firmware

Possibilita o carregamento de firmware eletronicamente via Internet. Para carregar o firmware mais recente,
vá para www.hp.com/go/lj9000_firmware e siga as instruções na tela. Para enviar facilmente as atualizações
de firmware a várias impressoras, use o software HP Web JetAdmin. (Visite www.hp.com/go/webjetadmin.)

4

Como obter utilitários de software e informações eletrônicas

Para EUA e Canadá

Telefone:

(1) [phone]

Fax:

(1) [phone]

Correio:

HP Distribution
P.O. Box 907
Santa Clarita, CA
91380-9007
U.S.A.

Par a pa íses da Ásia Oriental

Entre em contato com Mentor Media pelo número (65) 740-4477 (Hong Kong, Indonésia, Filipinas, Malásia ou
Cingapura).
Na Coréia, ligue (82) (2) 3270-0700.

Na Austrália, Nova Zelândia e Índia

Na Austrália, ligue [phone].
Na Nova Zelândia, ligue (64) (9) 356-6640.
Na Índia, ligue (91) (11) 682-6035.

Para inglês europeu

Ligue [phone].

5

Encomendas de acessórios e suprimentos diretamente com a HP

Nos EUA, ligue (1) [phone]. No Canadá, ligue (1) [phone].

CD de assistência ao cliente HP

Esta ferramenta de suporte oferece um sistema de informações on-line abrangente, projetado para fornecer
informações técnicas e sobre produtos HP. Para assinar esse serviço trimestral nos EUA ou no Canadá, ligue
para (1) [phone]. Em Hong Kong, na Indonésia, na Malásia ou em Cingapura, ligue para Fulfill Plus
pelo telefone (65) 740-4477.

Informações sobre serviços HP

Para localizar os Revendedores autorizados HP nos EUA, ligue para (1) [phone]. No Canadá, ligue
(1) [phone].

Contratos de serviços HP

Nos EUA, ligue (1) [phone]. No Canadá, ligue (1) [phone]. Para serviço estendido, ligue
(1) [phone].

6

Opções mundiais de suporte ao cliente

Atendimento ao cliente e assistência técnica ao produto nos EUA e no Canadá

! Nos EUA, ligue para (1) [phone], de segunda a sexta-feira das 6 às 22h e aos sábados, das 9 às

16h (MST).

! No Canadá, ligue para (1) [phone] ou (1) [phone], de segunda a sexta-feira das 8 às

20h (MST).

O suporte é gratuito durante o período de garantia. No entanto, os encargos de chamada telefônica
interurbana padrão ainda serão cobrados. Esteja próximo do seu sistema e tenha em mãos seu número de
série quando ligar.

Se a impressora necessitar de reparos, ligue para (1) [phone] para localizar o fornecedor
autorizado-HP mais próximo de você.

7

Idioma da Central de atendimento ao cliente na Europa e-opções disponíveis nos
países

As centrais de atendimento para a maioria dos países estão aber tas de segunda a sexta-feira, das 8h30 às
18h (horári o do centro europeu).

A HP oferece um serviço de assistência gratuito por telefone durante o período de garantia. Ligando para um
dos números relacionados abaixo, você será transferido para uma equipe treinada que estará à disposição
para ajudá-lo. Se você necessitar de suporte após o vencimento da garantia, poderá obtê-lo mediante o
pagamento de uma taxa, ligando para o mesmo número. A taxa é cobrada por-ligação. Ao ligar para a HP,
tenha as seguintes informações em mãos: nome e número de sér ie do produto, data da compra e descrição
do problema.

Alemanha: 49 (0)180 52 58 143

!

Áustria: 43 (0)810 00 6080

!

Bélgica

!

França: 32 (0)2 626-8806
Holanda: 32 (0)2 626-8806

Dinamarca: [phone]

!

Espanha: [phone]

!

Finlândia: 358 (0)203 47 288

!

França: 33 (0)1 43 62 34 34

!

Grécia: [phone]

!

Hungria: [phone]

!

Inglês inter nacional: [phone]

!

Irlanda: [phone]

!

Itália: 39 02 264 10350

!

Áfr ica e Oriente Médio

Áfr ica do Sul

!

Em RSA: 086 000 1030
Fora de RSA: [phone]

Egito: [phone]

!

Noruega: 47 22 11 6299

!

Países Baixos: 31 (0)20 606 8751

!

Polônia: [phone]

!

Portugal: 351 21 3176333

!

República Tcheca: 42 (0)2 6130 7310

!

Romênia: [phone] (ou 01 315-4442)

!

RU: [phone]

!

Rússia

!

Moscou: [phone]
São Petersburgo: [phone]

Suécia: [phone]

!

Suíça: [phone]

!

Turquia: [phone]

!

Ucrânia: [phone]

!

Emirados Árabes Unidos, Bahrain, Jordânia,

!

Kuwa it , L íbano, Oman, Palestina, Qatar, Arábia
Saudita, Iêmen: 971 4 883 8454

Inglês inter nacional: [phone]

!

Israel: [phone]

!

8

Centrais de atendimento mundiais

O horár io de funcionamento varia por país.

Ásia/Pacífi co

Austrália: [phone]

!

China: [phone]

!

Cingapura: [phone]

!

Coréia:

!

Seul: [phone]
Fora de Seul: 080 999-0700

Filipinas: [phone]

!

Hong Kong: [phone]

!

Indonésia: [phone]

!

América Latina

Argentina: 0810-555-5520

!

Brasil

!

Grande São Paulo: (11) 3747-7799
Fora da Grande São Paulo: 0800-157751

Chile: 800-22-5547

!

Guatemala: 800-999-5305

!

Índia: [phone]

!

Japão: [phone]

!

Malásia: [phone]

!

Nova Zelândia: [phone]

!

Tailândia: [phone]

!

Taiwan: [phone]

!

Vietnã: [phone]

!

México

!

Cidade do México: 52-58-9922
Fora da Cidade do México: 01-800-472-6684

Peru: 0-0800-10111

!

Porto Rico: 1-877-2320-589

!

Venezuela

!

Caracas: 207 8488
Fora de Caracas: 800 47 777

9

Sumário

1 Informações sobre a impressora

Recursos e benefícios da impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Peças ou acessórios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Layout do painel de controle. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Utilização do servidor da Web incorporado . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Visão externa da impressora e dos acessórios . . . . . . . . . . . . . . . 18

Compreensão das mensagens da impressora . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Impressão de páginas de informações . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

2 Operações de impressão

Carregamento das bandejas de entrada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Carregamento da bandeja opcional 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Carregamento das bandejas 2 e 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Carregamento da bandeja opcional 4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Configuração do tamanho do papel para uma bandeja . . . . . . . 27

Utilização do grampeador opcional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Seleção do grampeador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Carregamento de grampos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Impressão em ambos os lados do papel (duplexação) . . . . . . . . . . 32

Impressão a partir do software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

3 Tarefas avançadas de impressão

Utilização de retenção de trabalho . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Configuração de registro frente e verso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Configuração do registro borda a borda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

10

4 Manutenção da impressora

Informações sobre o cartucho de impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Kit de manutenção da impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Limpeza da impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

A Especificações

Especificações do papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Tamanhos de papel suportados para entrada e saída . . . . . . . . 48

Tipos de papel suportados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Etiquetas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

Transparências . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

Envelopes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Cartolina e papel pesado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Especificações ambientais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Consumo de energia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Requisitos de energia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Especificações acústicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Capacidade de circuito . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Ambiente operacional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Índice

1 Informações sobre a impress or a 11

1

Informações sobre a impressora

Recursos e benefícios da impressora

Esta seção relaciona os recursos principais da impressora.

Velocidade e rendimento

! Transmit Once, Tecnologia Raster Image Processing (RIP) Once
! Espera de oito segundos para a primeira página
! 50 páginas por minuto (ppm) em papel carta ou ISO A4
! Capacidade de trabalho de até 300.000 páginas por mês
! 300 microprocessador de 300 megahertz (MHz)

Resolução

! 600 pontos por polegada (ppp) com a tecnologia de aumento de resolução (REt)
! FastRes 1200 oferece qualidade de 1200 ppp em velocidade máxima
! Até 220 níveis de cinza

Recursos e benefícios da impressora

1 Informações sobre a impress or a 12

Memória

64 megabytes (MB) (9000, 9000n, 9000dn) de memória RAM, expansível para 256 MB com o uso de

!

módulos de memória em linha dupla (DIMMs) de 100 pinos padrão
MEt que compacta automaticamente os dados para um uso mais eficiente da memória RAM

!

Linguagens e fontes

HP Printer Command Language (driver PCL) 6

!

Compatibilidade do driver HP PCL 5e

!

Linguagem de trabalho da impressora

!

Linguagem de gerenciamento da impressora

!

80 fontes escalonáveis TrueType

!

Padrão de emulação PostScript Nível 3

!

Gerenciamento de consumíveis

Fornece uma página de status dos suprimentos com nível de toner, contagem de páginas e informações

!

sobre tamanhos de papel utilizados

! Pedido de suprimentos pela Internet

Não agite o car tucho

!

Lingüeta fixa

!

Recursos e benefícios da impressora

1 Informações sobre a impress or a 13

Peças ou acessórios

Número do

Tipo de item Item Descrição ou uso

pedido

Manuseio do papel Bandeja 1 (bandeja

multipropósito para
100 folhas)

Bandeja 4 (alimentador
para 2.000 folhas)

Acessório para
impressão dúplex
(duplexador)

Empilhador para

3.000 folhas
Grampeador/empilhador

para 3.000 folhas

Suprimentos de
impressão

Cartucho de impressão
(30.000 imagens)

Cartucho do
grampeador

Alimentação automática de meio de impressão
especial, como envelopes e etiquetas.

Uma bandeja opcional que se ajusta sob a
impressora para aumentar sua capacidade.

Permite impressão automática nas duas faces do
papel.

Um dispositivo empilhador para 3.000 folhas. C8084A

Um dispositivo empilhador para 3.000 folhas com
grampeador para documentos com até 50 folhas.

Substituição do cartucho de impressão inteligente
HP de capacidade máxima.

Substituição do cartucho do grampeador HP com

5.000.

C8568A

C8531A

C8532A

C8085A

C8543X

C8091A

Recursos e benefícios da impressora

1 Informações sobre a impress or a 14

Número do

Tipo de item Item Descrição ou uso

pedido

Memória, fontes e
armazenamento em
massa

Acessórios de
interface e cabos

DIMMs SDRAM
(100 pinos)

Aumenta a capacidade da impressora para
manusear grandes trabalhos armazenados
(máximo de 192 MB com DIMMs da HP).

16 MB
32 MB
64 MB
128 MB

Flash DIMM (100 pinos) Armazenamento permanente para fontes e

formulários.
16 MB

DIMM de fonte
(100 pinos)

8MROM asiática de 8 MB.

Chinês tradicional
Chinês simplific ado

Disco rígido de EIO Armazenamento permanente para fontes e

formulários. Aciona a tecnologia RIP ONCE de
trabalhos de impressão muito grandes para RIP
ONCE em RAM.

Placas EIO avançadas

Servidor de impressão HP Jetdirect 610N para

!

redes Token Ring (RJ-45, DB-9)
Placa de conexão HP Jetdirect para USB,

!

Serial e LocalTalk
Servidor de impressão HP Jetdirect 610N para

!

redes Fast Ethernet (10/100Base-TX)
(somente RJ-45)

C7843A
C7845A
C7846A
C9121A

C9147AA

C4292A
C4293A

J6054A (5 GB)

J4167A

J4135A
J4169A

Kit de manutenção Kit de manutenção da

impressora

Recursos e benefícios da impressora

Contém fusíveis, rolos de apanhamento, de
transferência, de alimentação e de separação de
reserva.

Para unidades 110V
Para unidades 220V

C9152A
C9153A

1 Informações sobre a impress or a 15

Layout do painel de controle

O painel de controle possui três indicadores de diodo (LED), quatro teclas de navegação, ajuda dedicada,
dois botões específicos para o trabalho, um teclado numér ico e um visor gráfico (capaz de exibir até quatro
linhas de texto).

Pausar/Retomar

Cancelar trabalho

Pronta

Dados

Visor gráfico

Atenção

Ajuda

Para
trás

Para
cima

Para baixo

Selecionar

Teclado numérico

Limpar

Layout do painel de controle

1 Informações sobre a impress or a 16

Tecla Função

Volta uma etapa a partir da seleção ou de uma entrada de 10 teclas.

ETA PARA TRÁS)

(S

Navega para o item anterior da lista.

ETA PARA CIMA

(S

ELECIONAR

(S

(L

(S

(A
C

P

T

)

IMPAR

ETA PARA BAIXO

JUDA)

ANCELAR TRABALHO

AUSAR/RETOMAR !

ECLADO NUMÉRICO

)

)

)

Salva o valor selecionado para o item. Um asterisco (*) aparece junto à seleção para indicar

!

que se trata de uma nova configuração padrão. As configurações padrão permanecerão
quando a impressora for desligada ou reinicializada (a menos que todas as configurações de
fábrica sejam restauradas a partir do menu Redefinição).

Imprime uma das páginas de informações da impressora a partir do Painel de controle.

!

Retorna a entrada numérica para o valor anterior.

Navega para o próximo item da lista.

Exibe a ajuda para a mensagem atual.

Cancela o trabalho de impressão que a impressora estiver processando. O tempo necessário para
o cancelamento depende do tamanho do trabalho de impressão. (Pressione-a somente uma vez.)

Volta para o estado Pronta ou Ocupada a partir dos menus ou da ajuda on-line.
Alterna entre P

!

AUSAR

e R

ETOMAR

.

Insere valores numéricos.

Layout do painel de controle

1 Informações sobre a impress or a 17

Utilização do servidor da Web incorporado

A HP LaserJet sér ie 9000 contém um servidor da Web incorporado. Ao acessá-lo a partir do navegador da
Web, é possível obter informações sobre a impressora, incluindo:

mensagens do painel de controle;

!

níveis e encomendas dos suprimentos;

!

configuração da bandeja;

!

configuração do menu do painel de controle da impressora;

!

página de configuração da impressora;

!

registro de eventos da impressora;

!

utilização da impressora (tipos de trabalho de impressão);

!

configuração e gerenciamento da rede;

!

avisos de e-mail.

!

Você também pode utilizar o servidor da Web incorporado para executar as funções de gerenciamento de
trabalho de impressão, que geralmente seriam executadas no painel de controle da impressora. Estas
funções incluem:

! alteração das definições da impressora;
! alteração da configuração da impressora;

cancelamento de trabalhos de impressão.

!

Para acessar o servidor da Web incorporado

Nota Para utilizar o servidor da Web incorporado, você deve possuir uma rede IP e um navegador da Web.

No navegador, digite o endereço IP atribuído à impressora. Por exemplo, se o endereço da impressora for

192.0.0.192, você deverá digitar: http://192.0.0.192

Utilização do servidor da Web incorporado

1 Informações sobre a impress or a 18

Visão externa da impressora e dos acessórios

Bandeja de saída
Bandeja com face
para cima

padrão (com face

para baixo)

Porta frontal

Grampeador/empilhador
opcional para 3.000 folhas

Duplexador (dentro
da impressora)

Porta esquerda
(atrás do acessório
de saída)

Bandeja 2

Bandeja 3

Bandeja opcional 4

Bandeja
opcional 1

Porta direita

Porta de transferência
verti c al

Visão externa da impressora e dos acessórios

1 Informações sobre a impress or a 19

Compreensão das mensagens da impressora

As mensagens da impressora aparecem no visor do painel de controle para reportar o status nor mal da
impressora (como PROCESSANDO TRABALHO) ou uma condição de erro (como FECHE A PORTA FRONTAL) que
precisa de atenção. Esta impressora possui um sistema de ajuda on-line que fornece instruções para
solucionar a maioria de seus erros. Certas mensagens de erro do painel de controle são alternadas com
instruções sobre como acessar o sistema de ajuda on-line.

Como obter ajuda para uma mensagem

Sempre que um sinal de ? aparecer em uma mensagem de erro ou que uma mensagem se alternar com
PARA OBTER AJUDA, PRESSIONE ?, pressione a tecla para navegar por uma seqüência de instruções.

Para sair do sistema de ajuda on-line, pressione P

AUSAR/RETOMAR

.

Se uma mensagem persistir

Se uma mensagem persistir, pressione para continuar ou para obter mais ajuda.

!

Se uma mensagem persistir após a execução de todas as ações recomendadas, entre em contato com

!

um serviço autorizado ou fornecedor de suporte HP. Para contatos, consulte “Opções mundiais de
suporte ao cliente” na página 6.

Compreensão das mensagens da impressora

1 Informações sobre a impress or a 20

Impressão de páginas de informações

A partir do painel de controle da impressora, é possível imprimir essas páginas que contêm informações
sobre a configuração da impressora:

Mapa de menus

!

Página de configuração

!

Página de status dos suprimentos

!

Página de utilização

!

Página de diretórios de arquivos

!

Lista de fontes do driver PCL ou PS

!

Para imprimir uma página de informações

1 Pressione .
2 Use ou para navegar até Informações e pressione .

3 Use ou para navegar até a página de informações desejada e pressione .

Nota Para imprimir a página de configuração, pressione 22 no teclado numérico.

Impressão de páginas de informações