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Storm2 9520
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BlackBerry Storm2 9520, Storm29550 User's Guide [pt]

BlackBerry Storm2 Series
BlackBerry Storm2 9520/9550 Smartphones
Versão: 5.0
Guia do utilizador
Para aceder aos manuais do utilizador mais recentes, visite www.blackberry.com/docs/smartphones.
SWDT643442-643442-0817095232-013
Índice
Bem-vindo(a) à BlackBerry!...................................................................................................................................................................................................................... 9
Localizar mais informações....................................................................................................................................................................................................................... 10
Começar a utilizar o dispositivo................................................................................................................................................................................................................ 10
Navegação e escrita.................................................................................................................................................................................................................................. 11
Aspectos básicos do BlackBerry............................................................................................................................................................................................................... 11
BlackBerry................................................................................................................................................................................................................................................... 18
Atalhos do telefone.................................................................................................................................................................................................................................... 18
Atalhos de escrita....................................................................................................................................................................................................................................... 18
Atalhos multimédia.................................................................................................................................................................................................................................... 19
Resolução de problemas: Atalhos............................................................................................................................................................................................................ 19
Telefone....................................................................................................................................................................................................................................................... 20
Correio de voz............................................................................................................................................................................................................................................. 25
Marcação rápida......................................................................................................................................................................................................................................... 26
Chamada em espera.................................................................................................................................................................................................................................. 30
Reencaminhamento de chamadas........................................................................................................................................................................................................... 31
Marcação fixa............................................................................................................................................................................................................................................. 33
Marcação inteligente................................................................................................................................................................................................................................. 35
Atalhos do telefone.................................................................................................................................................................................................................................... 39
Resolução de problemas: Telefone.......................................................................................................................................................................................................... 40
Comandos de voz....................................................................................................................................................................................................................................... 42
Alterar o idioma dos comandos de voz.................................................................................................................................................................................................... 43
Desactivar as listas de opções para comandos de voz.......................................................................................................................................................................... 43
Alterar as opções dos pedidos de voz...................................................................................................................................................................................................... 43
Melhorar o reconhecimento de voz......................................................................................................................................................................................................... 44
Resolução de problemas: Marcação de voz............................................................................................................................................................................................ 44
Mensagens.................................................................................................................................................................................................................................................. 45
Aspectos básicos de mensagens.............................................................................................................................................................................................................. 45
Mensagens de correio electrónico........................................................................................................................................................................................................... 50
Mensagens PIN.......................................................................................................................................................................................................................................... 60
Mensagens de texto SMS.......................................................................................................................................................................................................................... 61
Mensagens MMS........................................................................................................................................................................................................................................ 66
Opções da lista de mensagens................................................................................................................................................................................................................. 69
Mensagens com encriptação nativa do IBM Lotus Notes..................................................................................................................................................................... 80
Mensagens protegidas por PGP............................................................................................................................................................................................................... 81
Ficheiros e anexos...................................................................................................................................................................................................................................... 92
Gestão de ficheiros e anexos.................................................................................................................................................................................................................... 94
Documentos................................................................................................................................................................................................................................................ 96
Folhas de cálculo........................................................................................................................................................................................................................................ 96
Ficheiros multimédia................................................................................................................................................................................................................................. 98
Apresentações............................................................................................................................................................................................................................................ 98
Resolução de problemas: Anexos............................................................................................................................................................................................................. 100
Acesso multimédia..................................................................................................................................................................................................................................... 101
Ficheiros de áudio e vídeo......................................................................................................................................................................................................................... 101
Câmara de vídeo........................................................................................................................................................................................................................................ 107
Câmara........................................................................................................................................................................................................................................................ 109
Fotografias.................................................................................................................................................................................................................................................. 111
Gerir ficheiros multimédia........................................................................................................................................................................................................................ 113
Memória e cartões de suporte.................................................................................................................................................................................................................. 115
Transferir ficheiros multimédia................................................................................................................................................................................................................. 118
Atalhos multimédia.................................................................................................................................................................................................................................... 122
Resolução de problemas: Multimédia...................................................................................................................................................................................................... 123
Browser........................................................................................................................................................................................................................................................ 126
Aspectos básicos do browser.................................................................................................................................................................................................................... 126
Marcadores do browser............................................................................................................................................................................................................................. 129
Feeds da Web.............................................................................................................................................................................................................................................. 132
Opções do browser.................................................................................................................................................................................................................................... 134
Segurança do browser............................................................................................................................................................................................................................... 138
Envio através do browser.......................................................................................................................................................................................................................... 140
Resolução de problemas: Browser........................................................................................................................................................................................................... 141
Data, hora e alarme................................................................................................................................................................................................................................... 143
Definir a data e a hora manualmente...................................................................................................................................................................................................... 143
Obter a data e hora a partir da rede sem fios automaticamente......................................................................................................................................................... 143
Alterar a informação apresentada no visor quando o dispositivo está a carregar............................................................................................................................. 144
Alterar o mostrador do relógio................................................................................................................................................................................................................. 144
Apresentar um segundo fuso horário...................................................................................................................................................................................................... 144
Ligar o modo de silêncio do relógio......................................................................................................................................................................................................... 144
Definir opções para o modo de silêncio do relógio................................................................................................................................................................................ 145
Ligar o alarme............................................................................................................................................................................................................................................. 145
Silenciar o alarme....................................................................................................................................................................................................................................... 145
Alterar opções de notificação de alarme................................................................................................................................................................................................. 146
Utilizar o cronómetro................................................................................................................................................................................................................................. 146
Definir o temporizador.............................................................................................................................................................................................................................. 146
Alterar as opções de notificação do temporizador................................................................................................................................................................................. 147
Resolução de problemas: Data, hora e alarme....................................................................................................................................................................................... 147
Contactos.................................................................................................................................................................................................................................................... 148
Calendário................................................................................................................................................................................................................................................... 155
Tarefas......................................................................................................................................................................................................................................................... 167
Notas........................................................................................................................................................................................................................................................... 170
Categorizar contactos, tarefas ou notas.................................................................................................................................................................................................. 171
Calculadora................................................................................................................................................................................................................................................. 173
Definições básicas dos tons de toque, sons e alertas............................................................................................................................................................................ 174
Notificação LED.......................................................................................................................................................................................................................................... 177
Resolução de problemas: Tons de toque, sons e alertas....................................................................................................................................................................... 178
Escrever....................................................................................................................................................................................................................................................... 179
Aspectos básicos da escrita...................................................................................................................................................................................................................... 179
Método de entrada de escrita.................................................................................................................................................................................................................. 180
Opções de escrita....................................................................................................................................................................................................................................... 182
Verificação ortográfica.............................................................................................................................................................................................................................. 183
Dicionário personalizado........................................................................................................................................................................................................................... 185
Texto automático........................................................................................................................................................................................................................................ 187
Atalhos de escrita....................................................................................................................................................................................................................................... 188
Resolução de problemas: Escrita.............................................................................................................................................................................................................. 189
Alterar o idioma de apresentação............................................................................................................................................................................................................ 190
Adicionar um idioma de apresentação.................................................................................................................................................................................................... 190
Eliminar um idioma de apresentação...................................................................................................................................................................................................... 190
Acerca de idiomas de escrita.................................................................................................................................................................................................................... 190
Alterar o idioma de escrita........................................................................................................................................................................................................................ 190
Alterar as opções de visualização para os contactos............................................................................................................................................................................. 191
Resolução de problemas: Idioma............................................................................................................................................................................................................. 191
Alterar o idioma dos comandos de voz.................................................................................................................................................................................................... 191
Visor e teclado............................................................................................................................................................................................................................................ 192
Luz de fundo............................................................................................................................................................................................................................................... 192
Opções de visualização............................................................................................................................................................................................................................. 192
Temas........................................................................................................................................................................................................................................................... 196
Resolução de problemas: Visor................................................................................................................................................................................................................. 197
Mensagens, anexos e páginas da Web.................................................................................................................................................................................................... 198
Dados da agenda....................................................................................................................................................................................................................................... 201
Sincronização.............................................................................................................................................................................................................................................. 202
Eliminar as mensagens de correio electrónico através da rede sem fios............................................................................................................................................ 203
Pré-requisitos: Sincronizar dados da agenda através da rede............................................................................................................................................................. 203
Sincronizar dados da agenda através da rede sem fios........................................................................................................................................................................ 203
Acerca de conflitos de sincronização....................................................................................................................................................................................................... 204
Gerir conflitos de reconciliação do correio electrónico......................................................................................................................................................................... 204
Gerir conflitos de sincronização de dados.............................................................................................................................................................................................. 205
Acerca da criação de cópias de segurança e do restauro de dados do dispositivo........................................................................................................................... 205
Pré-requisitos: Restaurar dados através da rede................................................................................................................................................................................... 205
Eliminar dados do dispositivo, aplicações de terceiros ou ficheiros do cartão de suporte................................................................................................................ 205
Tecnologia Bluetooth................................................................................................................................................................................................................................. 209
Aspectos básicos da tecnologia Bluetooth.............................................................................................................................................................................................. 209
Opções da tecnologia Bluetooth.............................................................................................................................................................................................................. 212
Tecnologia GPS.......................................................................................................................................................................................................................................... 217
Acerca da tecnologia GPS......................................................................................................................................................................................................................... 217
Obter a localização de GPS...................................................................................................................................................................................................................... 217
Desactivar o auxílio de localização.......................................................................................................................................................................................................... 218
Impedir que outras pessoas tenham acesso à localização do utilizador............................................................................................................................................. 218
Resolução de problemas: Tecnologia GPS.............................................................................................................................................................................................. 218
Mapas.......................................................................................................................................................................................................................................................... 219
Aspectos básicos dos mapas..................................................................................................................................................................................................................... 219
Navegação.................................................................................................................................................................................................................................................. 221
Opções de mapa........................................................................................................................................................................................................................................ 223
Resolução de problemas: Mapas.............................................................................................................................................................................................................. 225
Aplicações................................................................................................................................................................................................................................................... 226
Acerca do processamento multi-tarefa................................................................................................................................................................................................... 226
Manter uma aplicação em execução e mudar para outra aplicação................................................................................................................................................... 226
Manter uma aplicação em execução e regressar ao ecrã inicial.......................................................................................................................................................... 226
Acerca de aplicações de rede social........................................................................................................................................................................................................ 228
Adicionar, actualizar ou recuperar a versão anterior de uma aplicação utilizando o centro de aplicações................................................................................... 228
Adicionar uma aplicação........................................................................................................................................................................................................................... 228
Ver as propriedades de uma aplicação.................................................................................................................................................................................................... 228
Resolução de problemas: Aplicações....................................................................................................................................................................................................... 230
BlackBerry Device Software...................................................................................................................................................................................................................... 231
Acerca da actualização do BlackBerry Device Software....................................................................................................................................................................... 231
Actualizar o BlackBerry Device Software através da rede sem fios..................................................................................................................................................... 231
Recuperar a versão anterior do BlackBerry Device Software............................................................................................................................................................... 232
Eliminar a versão anterior do BlackBerry Device Software................................................................................................................................................................... 232
Verificar actualizações do BlackBerry Device Software que possam ser instaladas através da rede sem fios............................................................................... 232
Acerca da actualização do BlackBerry Device Software a partir de um sítio da Web........................................................................................................................ 233
Actualizar o BlackBerry Device Software a partir de um sítio da Web................................................................................................................................................ 233
Resolução de problemas: BlackBerry Device Software......................................................................................................................................................................... 234
Cobertura da rede sem fios....................................................................................................................................................................................................................... 235
Activar a ligação à rede sem fios.............................................................................................................................................................................................................. 235
Desactivar a ligação à rede sem fios....................................................................................................................................................................................................... 235
Active ou desactive os serviços de dados ou configure as opções de roaming.................................................................................................................................. 235
Verificar o estado dos serviços e ligações de rede................................................................................................................................................................................. 237
Roaming...................................................................................................................................................................................................................................................... 237
Lista de redes sem fios preferenciais....................................................................................................................................................................................................... 239
Resolução de problemas: Cobertura da rede sem fios.......................................................................................................................................................................... 240
Tecnologia Wi-Fi......................................................................................................................................................................................................................................... 242
Acerca da ligação a uma rede Wi-Fi........................................................................................................................................................................................................ 242
Ligar a tecnologia Wi-Fi............................................................................................................................................................................................................................. 242
Ligar a uma rede Wi-Fi.............................................................................................................................................................................................................................. 242
Estabelecer ligação a uma rede Wi-Fi através do método Configuração do botão de envio............................................................................................................ 243
Estabelecer ligação a uma rede Wi-Fi através do método PIN............................................................................................................................................................ 243
Acerca dos perfis Wi-Fi.............................................................................................................................................................................................................................. 244
Alterar a ordem dos perfis Wi-Fi............................................................................................................................................................................................................... 244
Eliminar um perfil Wi-Fi............................................................................................................................................................................................................................. 244
Evitar que o dispositivo estabeleça ligação a uma rede Wi-Fi.............................................................................................................................................................. 245
Desligar o pedido apresentado para redes Wi-Fi e hotspots aos quais estabelece ligação manualmente.................................................................................... 245
Definições de ligação Wi-Fi avançadas................................................................................................................................................................................................... 245
Definições de ligação UMA...................................................................................................................................................................................................................... 248
Resolução de problemas da tecnologia Wi-Fi......................................................................................................................................................................................... 249
Alimentação, bateria e memória.............................................................................................................................................................................................................. 250
Desligar o dispositivo................................................................................................................................................................................................................................. 250
Definir o dispositivo para ligar e desligar automaticamente................................................................................................................................................................ 250
Reiniciar o dispositivo................................................................................................................................................................................................................................ 250
Verificar o nível de potência da bateria................................................................................................................................................................................................... 250
Prolongar a autonomia da bateria........................................................................................................................................................................................................... 250
Há pouca memória de aplicação no dispositivo..................................................................................................................................................................................... 252
Cartão SIM.................................................................................................................................................................................................................................................. 253
Acerca da lista telefónica do cartão SIM................................................................................................................................................................................................. 253
Adicionar um contacto ao cartão SIM..................................................................................................................................................................................................... 253
Copiar contactos do cartão SIM para a lista de contactos.................................................................................................................................................................... 253
Copiar um contacto da lista de contactos para o cartão SIM............................................................................................................................................................... 253
Alterar um contacto do cartão SIM.......................................................................................................................................................................................................... 254
Eliminar um contacto do cartão SIM....................................................................................................................................................................................................... 254
Armazenar mensagens de texto SMS no cartão SIM............................................................................................................................................................................ 254
Acerca da segurança do cartão SIM........................................................................................................................................................................................................ 255
Proteger o cartão SIM com um código PIN............................................................................................................................................................................................ 255
Alterar o código PIN do cartão SIM......................................................................................................................................................................................................... 255
Alterar o nome de apresentação de um número de telefone............................................................................................................................................................... 255
Segurança................................................................................................................................................................................................................................................... 257
Aspectos básicos da segurança................................................................................................................................................................................................................ 257
Protector de palavras-passe..................................................................................................................................................................................................................... 259
Encriptação................................................................................................................................................................................................................................................. 262
Certificados................................................................................................................................................................................................................................................. 266
Chaves de PGP........................................................................................................................................................................................................................................... 274
Servidores de certificados......................................................................................................................................................................................................................... 280
Armazenamentos de chaves..................................................................................................................................................................................................................... 282
Cartões inteligentes................................................................................................................................................................................................................................... 285
Tokens de software.................................................................................................................................................................................................................................... 289
Definições de VPN..................................................................................................................................................................................................................................... 290
Acerca de testes à segurança................................................................................................................................................................................................................... 291
Verificar software de segurança............................................................................................................................................................................................................... 291
Resolução de problemas: Segurança....................................................................................................................................................................................................... 295
Livros de serviço e relatórios de diagnóstico.......................................................................................................................................................................................... 297
Relatórios de diagnóstico.......................................................................................................................................................................................................................... 298
Relatórios de diagnóstico Wi-Fi................................................................................................................................................................................................................ 300
Opções de acessibilidade.......................................................................................................................................................................................................................... 302
Acerca das opções de acessibilidade....................................................................................................................................................................................................... 302
Apresentar legendas ocultas nos vídeos................................................................................................................................................................................................. 302
Alterar o tipo de letra do visor.................................................................................................................................................................................................................. 302
Utilizar a opção inverter contraste na apresentação do ecrã............................................................................................................................................................... 302
Utilizar a escala de cinzentos na apresentação do ecrã....................................................................................................................................................................... 303
Definir o número de ícones apresentados no ecrã inicial..................................................................................................................................................................... 303
Activar os sons de evento.......................................................................................................................................................................................................................... 303
Atribuir tons de toque e alertas a um contacto...................................................................................................................................................................................... 303
Suporte TTY................................................................................................................................................................................................................................................. 304
BrickBreaker................................................................................................................................................................................................................................................ 306
Acerca do BrickBreaker............................................................................................................................................................................................................................. 306
Cápsulas BrickBreaker............................................................................................................................................................................................................................... 306
Pontuação do BrickBreaker....................................................................................................................................................................................................................... 307
Jogar BrickBreaker..................................................................................................................................................................................................................................... 307
Ajustar o volume......................................................................................................................................................................................................................................... 307
Enviar uma pontuação para o sítio Web de pontuações máximas do BrickBreaker.......................................................................................................................... 308
Verificar as pontuações máximas no sítio Web do BrickBreaker.......................................................................................................................................................... 308
Jogo Word Mole.......................................................................................................................................................................................................................................... 309
Regras básicas do jogo Word Mole.......................................................................................................................................................................................................... 309
Jogos de jogador único.............................................................................................................................................................................................................................. 310
Jogos de múltiplos jogadores.................................................................................................................................................................................................................... 311
Resolução de problemas: Word Mole....................................................................................................................................................................................................... 313
Glossário...................................................................................................................................................................................................................................................... 314
Aviso legal................................................................................................................................................................................................................................................... 319
Guia do utilizador

Bem-vindo(a) à BlackBerry!

Bem-vindo(a) à BlackBerry!
Este é um dos muitos recursos disponíveis para o ajudar a utilizar o dispositivo BlackBerry®. Pode procurar respostas na aplicação Ajuda no ecrã inicial do dispositivo, ou premindo a tecla Menu e clicando em Ajuda na maior parte das aplicações.

Disponibilidade de funcionalidades

Os seguintes itens afectam a disponibilidade de funcionalidades no dispositivo BlackBerry®. As funcionalidades mencionadas são meramente indicativas, não sendo incluídas todas as funcionalidades que podem ou não estar disponíveis no dispositivo.
Modelo do dispositivo
Funcionalidades como um receptor de GPS interno, capacidade de ligação Wi-Fi® e câmara fotográfica e de vídeo dependem do modelo do dispositivo. Para obter as especificações das funcionalidades relativas ao modelo do seu dispositivo, visite www.blackberry.com/go/
devices,
Plano do serviço sem fios
Para utilizar a aplicação do telefone e para enviar e receber mensagens de texto SMS e mensagens MMS, é necessário um plano de serviço com telefone ou voz.
Para utilizar o serviço de browser e as aplicações de mensagens instantâneas, bem como para enviar e receber mensagens de correio electrónico e mensagens PIN, é necessário um plano de serviço com dados.
Para obter mais informações, contacte o fornecedor do serviço.
BlackBerry Internet Service e BlackBerry Enterprise Server
Depois de adquirir um plano de dados, é necessário configurar o endereço de correio electrónico ou a conta do serviço de mensagens instantâneas de terceiros para poder enviar e receber mensagens de correio electrónico, utilizar aplicações de mensagens instantâneas de terceiros e para utilizar determinadas configurações do browser.
Caso seja um utilizador individual, quando configurar o endereço de correio electrónico ou a conta do serviço de mensagens instantâneas, estará a associá-lo(a) ao BlackBerry® Internet Service.
Caso seja um utilizador empresarial, a conta de correio electrónico é configurada pelo administrador, que a associa ao BlackBerry® Enterprise Server. O administrador poderá definir opções que determinam as funcionalidades e definições disponíveis no dispositivo.
Fornecedor do serviço sem fios
Funcionalidades como as mensagens MMS, serviços baseados na localização e algumas funcionalidades do telefone estão dependentes das ofertas do fornecedor do serviço sem fios. Para obter mais informações, contacte o fornecedor do serviço.
Rede sem fios
A rede à qual o dispositivo está ligado pode influenciar a disponibilidade de algumas funcionalidades. Consoante o fornecedor do serviço sem fios e da disponibilidade das opções de roaming, estarão disponíveis várias redes. Algumas redes não suportam funcionalidades como o bloqueio de chamadas, o reencaminhamento de chamadas ou a transmissão celular. Para obter mais informações, contacte o fornecedor do serviço.
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Guia do utilizador
Informações relacionadas
Redes sem fios às quais o dispositivo estabelece ligação, 236 BlackBerry Device Software, 231
Bem-vindo(a) à BlackBerry!

Localizar mais informações

• Ajuda no dispositivo: Descubra instruções passo a passo manual do utilizador do dispositivo BlackBerry®. Clique em Ajuda no ecrã inicial
ou no menu de uma aplicação.
• www.discoverblackberry.com: Descubra software, aplicações e acessórios para o dispositivo.
• O sítio da Web do fornecedor do serviço sem fios: Obtenha informações sobre a rede sem fios ou sobre o plano de serviço sem fios.
• www.blackberry.com/go/declarationofconformity: Consulte a Declaração de Conformidade efectuada ao abrigo da Directiva 1999/5/CE (HG nº 88/2003).

Começar a utilizar o dispositivo

Execute o Assistente de configuração
O assistente de configuração foi concebido para o ajudar a obter informações sobre navegação e escrita, alterar opções para personalizar o dispositivo BlackBerry®, configurar ligações sem fios e Bluetooth e configurar um ou mais endereços de correio electrónico. O assistente de configuração deverá ser apresentado automaticamente ao ligar o dispositivo pela primeira vez.
1. Se o ecrã Bem-vindo não for apresentado automaticamente, no ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone do assistente de configuração.
2. Siga as instruções apresentadas no ecrã.
Configurar um endereço de correio electrónico
Para executar esta tarefa, é necessário que conheça as informações de início de sessão dos seus endereços de correio electrónico existentes ou que o administrador lhe forneça uma palavra-passe de activação empresarial.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Assistente de configuração.
2. No ecrã de configuração do correio electrónico, seleccione uma das seguintes opções:
• Pretendo criar ou adicionar um endereço de correio electrónico: Esta opção de configuração de correio electrónica é a mais comum
para utilizadores individuais. Utilize esta opção para associar o dispositivo BlackBerry® a um ou mais (até um máximo de dez) endereços de correio electrónico existentes (por exemplo, uma conta de correio electrónico do Google Mail™ ou do Windows Live™ Hotmail®) ou para criar um novo endereço de correio electrónico para o dispositivo. Para utilizar uma aplicação de redes sociais no dispositivo, utilize esta opção para associar o dispositivo ao endereço de correio electrónico que utiliza para receber as notificações de redes sociais. Se esta opção não for apresentada, contacte o fornecedor do serviço sem fios.
• Pretendo utilizar uma conta de correio electrónico de trabalho com um BlackBerry Enterprise Server: Esta opção de configuração
de correio electrónico é a mais comum para utilizadores empresariais. Se o administrador lhe tiver fornecido uma palavra-passe de activação empresarial, utilize esta opção para associar o dispositivo a uma conta de correio electrónico de trabalho através do BlackBerry® Enterprise Server.
3. Clique em Seguinte.
10
Guia do utilizador
4. Siga as instruções apresentadas no ecrã.
Nota: Quando o endereço de correio electrónico estiver configurado correctamente, receberá uma mensagem de confirmação. Para ver e gerir as mensagens de correio electrónico, no ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.
Bem-vindo(a) à BlackBerry!

Navegação e escrita

Acerca da tecla Menu e da tecla Escape
A tecla Menu e a tecla Escape no dispositivo BlackBerry® foram concebidas para o ajudar a navegar nos ecrãs e a completar tarefas de forma fácil e rápida.
Chave Acções
Tecla Menu
Tecla Escape
• visualizar mais aplicações no ecrã inicial
• abrir o menu numa aplicação
• seleccionar um item de menu realçado
• retroceder um ecrã
• fechar um menu
Deslocar-se no ecrã
• Para seleccionar um item, toque ligeiramente no ecrã.
• Para se deslocar para baixo, deslize o dedo para cima.
• Para se deslocar para cima, deslize o dedo para baixo.
• Para seleccionar um item ou abrir uma ligação, clique no (prima o) item.
• Para alterar o valor de um campo, clique num campo. Clique num valor.
• Para regressar ao ecrã inicial, se não estiver a efectuar uma chamada, prima a tecla Terminar .
Para obter mais informações sobre a navegação no ecrã táctil SurePress™, consulte o assistente de configuração do dispositivo BlackBerry®.

Aspectos básicos do BlackBerry

Efectuar uma chamada
1. Na aplicação do telefone, execute uma das seguintes acções:
11
Guia do utilizador
• Introduza um número de telefone.
• Clique no ícone Contactos. Introduza parte do nome de um contacto. Seleccione um contacto ou número de telefone.
2. Prima a tecla Enviar.
Para terminar a chamada, prima a tecla Terminar.
Informações relacionadas
Adicionar um sinal de pausa ou de espera a um número de telefone, 149 Comandos de voz disponíveis, 42
Bem-vindo(a) à BlackBerry!
Alterar o tom de toque
1. No ecrã inicial, clique no ícone Sons.
2. Clique em Definir tons de toque/Alertas.
3. Clique na aplicação ou no item que pretende alterar.
4. Execute uma das seguintes acções:
• Para utilizar um tom de toque pré-carregado, no campo Tom de toque, clique num tom de toque.
• Para utilizar um tom de toque transferido, no campo Tom de toque, clique em Seleccionar música. Navegue até uma pasta que
contenha tons de toque. Clique num tom de toque.
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em Guardar.
Enviar uma mensagem de correio electrónico
1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.
2. Prima a tecla
3. Clique em Escrever mensagem de correio electrónico.
4. No campo Para, introduza um endereço de correio electrónico ou um nome de contacto.
5. Escreva uma mensagem.
6. Prima a tecla .
7. Clique em Enviar.
Informações relacionadas
Procurar contactos no livro de endereços da organização, 149 Listas de mailing, 151
.
Enviar uma mensagem de texto SMS
Pode enviar uma mensagem de texto SMS para até dez destinatários.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.
2. Prima a tecla
3. Clique em Escrever SMS.
4. No campo Para, efectue uma das seguintes acções:
• Introduza um número de telefone SMS (inclua o indicativo do país e o indicativo da área).
• Introduza o nome de um contacto.
12
.
Guia do utilizador
• Introduza parte do nome de um contacto. Clique num contacto.
• Se o dispositivo estiver ligado a uma rede CDMA, pode introduzir um endereço de correio electrónico.
5. Escreva uma mensagem.
6. Prima a tecla .
7. Clique em Enviar.
Informações relacionadas
Listas de mailing, 151
Adicionar um contacto
1. No ecrã inicial, clique no ícone Contactos.
2. Clique em Novo contacto.
3. Introduza as informações do contacto.
4. Prima a tecla
5. Clique em Guardar.
.
Agendar um compromisso
1. No ecrã inicial, clique no ícone Calendário.
2. Prima a tecla .
3. Clique em Novo.
4. Introduza as informações do compromisso.
5. Se a reunião for recorrente, altere o campo Repetição.
6. Prima a tecla
7. Clique em Guardar.
.
Bem-vindo(a) à BlackBerry!
Informações relacionadas
Desligar o dispositivo, 250
Tirar uma fotografia
1. No ecrã inicial, clique no ícone Câmara.
2. Prima totalmente a tecla de conveniência direita.
Informações relacionadas
Gravar um vídeo, 13
Gravar um vídeo
Para executar esta tarefa, poderá ser necessário ter um cartão de suporte inserido no dispositivo BlackBerry®.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.
2. Clique no ícone Câmara de Vídeo.
3. Para iniciar a gravação, clique no ícone de gravação.
13
Guia do utilizador
4. Para interromper a gravação, clique no ícone de pausa.
Nota: A quantidade de memória disponível aproximada para guardar vídeos é apresentada na parte inferior do ecrã quando a gravação de vídeo é pausada.
Informações relacionadas
Reproduzir um ficheiro multimédia, 101 Tirar uma fotografia, 13
Bem-vindo(a) à BlackBerry!
Visitar uma página da Web
Dependendo do fornecedor do serviço, poderão estar disponíveis vários browsers no dispositivo BlackBerry®. Para obter mais informações sobre as taxas associadas a cada browser, contacte o fornecedor do serviço.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Browser.
2. Efectue uma das seguintes acções:
• Se for apresentado um campo de endereço da Web no ecrã. introduza um endereço da Web.
• Se não for apresentado um campo de endereço da Web no ecrã, prima a tecla . Clique em Ir para. Introduza um endereço Web.
3. Prima a tecla Enter.
Ligar o alarme
1. No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone Relógio.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Definir alarme.
4. Deslize o dedo para seleccionar Ligado ou Dias da semana.
5. Prima a tecla Escape.
6. Clique em Guardar.
Na parte superior do ecrã inicial, é apresentado um indicador de relógio.
Informações relacionadas
Desligar o dispositivo, 250
Emparelhar com um dispositivo activado por Bluetooth
Alguns dispositivos activados por Bluetooth têm uma chave-passe que o utilizador tem de introduzir antes de poder emparelhar com os mesmos.
1. Na aplicação de configuração Bluetooth, clique em Procurar ou em Ouvir.
2. Se necessário, clique num dispositivo Bluetooth.
3. Se necessário, introduza a chave-passe do dispositivo Bluetooth no dispositivo BlackBerry®.
4. Se necessário, introduza a chave-passe do dispositivo Bluetooth no dispositivo Bluetooth .
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Guia do utilizador
Bem-vindo(a) à BlackBerry!

Resolução de problemas: Aspectos básicos

Não consigo efectuar ou receber chamadas
Tente efectuar uma das seguintes acções:
• Verifique se o dispositivo BlackBerry® está ligado à rede.
• Verifique se o seu plano do serviço sem fios inclui serviços de telefone e de voz.
• Se não conseguir efectuar chamadas e a marcação fixa estiver activada, verifique se o número de telefone do contacto aparece na lista de marcação fixa ou desactive a marcação fixa.
• Se estiver noutro país e não tiver alterado as opções de marcação inteligente, marque o número de telefone do contacto, incluindo o indicativo do país e o indicativo da área.
• Se não receber chamadas, certifique-se de que o bloqueio e o reencaminhamento de chamadas estão desactivados.
• O dispositivo ou o cartão SIM poderá suportar mais de um número de telefone, mesmo que tenha apenas um número de telefone. Verifique se o número de telefone está definido como o número de telefone activo.
• Se tiver mais de um número de telefone associado ao dispositivo, verifique se o número de telefone que pretende utilizar para efectuar e receber chamadas está definido como o número de telefone activo.
Informações relacionadas
Marcação fixa, 33 Bloqueio de chamadas, 32 Reencaminhamento de chamadas, 31 Alterar o número de telefone activo, 37
Não consigo configurar um endereço de correio electrónico
Tente efectuar uma das seguintes acções:
• No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Assistente de configuração. No ecrã de configuração do correio electrónico, verifique se introduziu todas as informações de endereço de correio electrónico correctamente. Para visualizar a palavra-passe introduzida, seleccione a caixa de verificação Mostrar palavra-passe.
• Verifique se o endereço de correio electrónico está associado a uma conta de correio electrónico suportada (por exemplo, uma conta de correio electrónico POP3 ou IMAP). Para obter mais informações sobre contas de correio electrónico suportadas, contacte o fornecedor do serviço sem fios.
• Se estiver a mudar de outro dispositivo BlackBerry® associado a um ou mais endereços de correio electrónico através do BlackBerry® Internet Service, certifique-se de que concluiu o processo de mudança de dispositivos automaticamente ou manualmente através da aplicação de configuração do correio electrónico. Para obter mais informações acerca da mudança de dispositivos, consulte o folheto Conheça mais fornecido com o dispositivo.
Para obter mais informações acerca de como configurar um endereço de correio electrónico, visite www.blackberry.com/go/docs e clique em BlackBerry Internet Service.
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Guia do utilizador
Bem-vindo(a) à BlackBerry!
Não estou a receber mensagens
Tente efectuar as seguintes acções:
• Verifique se o dispositivo BlackBerry® está ligado à rede. Se não estiver numa área de cobertura sem fios, deverá receber mensagens quando voltar a uma área de cobertura sem fios.
• Se tiver criado um endereço de correio electrónico ou adicionado um endereço de correio electrónico existente ao dispositivo utilizando o ecrã de configuração de correio electrónico no assistente de configuração, verifique se recebeu uma mensagem de activação no dispositivo do BlackBerry® Internet Service. Se não tiver recebido uma mensagem de activação (a mensagem poderá demorar algum tempo a ser recebida), no assistente de configuração, abra o ecrã de configuração de correio electrónico para enviar um livro de serviço para o dispositivo.
• Se não tiver recebido uma mensagem de registo da rede sem fios, registe o dispositivo. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone
Opções. Clique em Opções avançadas. Clique em Tabela de reencaminhamento do anfitrião. Prima a tecla Menu. Clique em Registar agora.
• Verifique se o serviço de dados está activado.
• Se utilizar filtros de mensagens de correio electrónico, verifique se as respectivas opções estão definidas correctamente.
• Verifique se o reencaminhamento de mensagens está activado e se seleccionou todas as pastas de mensagens do correio electrónico, incluindo a pasta da caixa de entrada, a partir da qual pretende receber mensagens de correio electrónico.
• Se tem um dispositivo com Wi-Fi® activado e o dispositivo utiliza um token de software para se ligar a uma rede Wi-Fi® ou para iniciar sessão numa VPN, reinicie o dispositivo e estabeleça novamente ligação à rede Wi-Fi ou volte a iniciar sessão na VPN.
• Verifique se o dispositivo não está a bloquear mensagens. Para obter mais informações, contacte o administrador.
Informações relacionadas
Desactivar a ligação à rede sem fios, 235 Acerca de indicadores de cobertura da rede, 238 Active ou desactive os serviços de dados ou configure as opções de roaming, 235 Alterar um filtro de mensagens de correio electrónico, 55 Reencaminhar mensagens de uma pasta de mensagens de correio electrónico específica para o dispositivo, 51
Não consigo enviar mensagens de texto SMS
Dependendo do plano do serviço sem fios existente, esta funcionalidade poderá não ser suportada. Verifique se o dispositivo BlackBerry® está ligado à rede. Se não estiver numa área de cobertura sem fios, o dispositivo deverá enviar as
mensagens quando voltar a uma área de cobertura sem fios. Tente executar as seguintes acções:
• Verifique se o dispositivo BlackBerry® está ligado à rede. Se não estiver numa área de cobertura sem fios, o dispositivo deve enviar as mensagens quando voltar a uma área de cobertura sem fios.
• Verifique se a marcação fixa está desactivada.
Informações relacionadas
Desactivar a ligação à rede sem fios, 235 Marcação fixa, 33
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Guia do utilizador
Bem-vindo(a) à BlackBerry!
Não consigo guardar ficheiros multimédia
A memória do dispositivo BlackBerry® ou o cartão de suporte podem não ter memória disponível suficiente para armazenar ficheiros multimédia. Tente executar as seguintes acções:
• Se está a tentar guardar um ficheiro multimédia na memória do dispositivo, elimine dados ou mensagens antigos do dispositivo.
• Se está a tentar guardar um ficheiro multimédia no cartão de suporte, elimine ficheiros multimédia antigos.
• Nas opções da câmara, verifique se o campo Qualidade da fotografia não está definido como Superfina. As fotografias superfinas utilizam mais memória do que as fotografias finas ou normais.
• Se for possível, aumente a quantidade máxima de memória disponível para fotografias.
Informações relacionadas
Eliminar um ficheiro multimédia ou uma pasta, 114 Eliminar uma mensagem, 50
Não consigo reproduzir um ficheiro multimédia numa página da Web
O dispositivo BlackBerry® poderá não suportar o tamanho ou o formato do ficheiro multimédia.
A bateria não está a carregar
Consoante a forma como carrega o dispositivo BlackBerry®, tente executar uma das seguintes acções:
• Verifique se o cabo USB está devidamente ligado ao dispositivo e a uma porta USB.
• Tente ligar o dispositivo a outra porta USB do computador, a uma porta USB de um computador diferente, a um adaptador de conexão USB ou tente utilizar um carregador de viagem.
• Verifique se os controladores USB do dispositivo BlackBerry estão instalados no computador. Ao instalar o BlackBerry® Desktop Software a partir do CD fornecido com o dispositivo, os controladores USB correctos deverão ser instalados. Pode ainda transferir a versão mais recente do BlackBerry Desktop Software a partir de www.blackberry.com.
• Certifique-se de que o computador não está em modo de suspensão ou hibernação.
• Alguns adaptadores de conexão USB podem não fornecer energia suficiente. Ligue o adaptador de conexão a uma tomada eléctrica (se disponível) e volte a ligar o dispositivo.
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Guia do utilizador

Atalhos

BlackBerry

Dependendo do idioma de escrita que utilizar, alguns atalhos poderão não estar disponíveis.
• Para seleccionar um item, clique no (prima o) ecrã.
• Para realçar um item, toque ligeiramente no ecrã.
• Para abrir um menu numa aplicação para aceder às opções e acções disponíveis, prima a tecla Menu.
• Para seleccionar um item do menu realçado, prima a tecla Menu.
• Para retroceder um ecrã, prima a tecla Escape.
• Para voltar ao ecrã inicial, se não estiver a efectuar uma chamada, prima a tecla Terminar.
• Para se deslocar para baixo, deslize o dedo para cima.
• Para se deslocar para cima, deslize o dedo para baixo.
• Para parar a deslocação contínua, toque no ecrã.
• Para mover para o item seguinte, deslize o dedo para a esquerda rapidamente.
• Para mover para o item anterior, deslize o dedo para a direita rapidamente.
• Para mudar de aplicações, mantenha premida a tecla Menu. Clique numa aplicação.
Atalhos

Atalhos do telefone

Dependendo do idioma de escrita que utilizar, alguns atalhos poderão não estar disponíveis.
• Para alterar o tom de toque, no ecrã inicial, prima a tecla Enviar. Prima a tecla Menu. Clique em Definir tom de toque.
• Para enviar uma chamada a receber para o correio de voz quando o dispositivo BlackBerry® está inserido numa bolsa de transporte, mantenha premida a tecla Baixar volume, no lado direito do dispositivo.
• Para configurar uma marcação rápida para um contacto, na aplicação do telefone, mantenha premida uma tecla.
• Para inserir um sinal de mais (+) ao introduzir um número de telefone, mantenha premido 0.

Atalhos de escrita

Dependendo do idioma de escrita que utilizar, alguns atalhos poderão não estar disponíveis.
• Para inserir um ponto, prima duas vezes a tecla Espaço. A letra seguinte é capitalizada.
• Para escrever uma letra em maiúscula, mantenha premida a tecla de letra até aparecer a letra maiúscula.
• Para introduzir um carácter acentuado, mantenha premida a tecla da letra. Clique no carácter acentuado que é apresentado no ecrã.
• Para activar o NUM lock, prima sem soltar a tecla 123 até o indicador de bloqueio ser apresentado nesta tecla. Para desactivar o NUM lock, prima novamente a tecla 123.
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Guia do utilizador
• Para activar o CAP lock, prima sem soltar a tecla Shift até o indicador de bloqueio ser apresentado nesta tecla. Para desactivar o CAP lock, prima novamente a tecla Shift.
• Para inserir um símbolo de arroba (@) ou um ponto (.) num campo de endereço de correio electrónico, prima a tecla Espaço.
• Para introduzir um símbolo, prima a tecla Símbolo. Para ver mais símbolos, prima novamente a tecla Símbolo.
• Para editar texto introduzido, clique no texto. O dispositivo BlackBerry® apresentará o indicador de edição junto ao cursor. Para mover o cursor um carácter de cada vez, toque no indicador de edição e deslize o dedo.
• Para cortar ou copiar texto e colá-lo numa aplicação, toque no ecrã simultaneamente antes e depois do texto que pretende copiar. Clique no ícone cortar ou copiar na parte inferior do ecrã. Coloque o cursor onde pretende inserir o texto cortado ou copiado. Prima a tecla Menu. Clique em Colar.
• Para alterar o idioma de escrita rapidamente quando estiver a utilizar o dispositivo na visualização horizontal ou na visualização vertical com o teclado completo, clique no ícone de globo. Clique num idioma de entrada.
Atalhos

Atalhos multimédia

Dependendo do idioma de escrita que utilizar, alguns atalhos poderão não estar disponíveis.
Ficheiros de áudio e vídeo
• Para colocar um ficheiro de áudio ou vídeo ou pausa, prima a tecla Silêncio na parte superior do dispositivo BlackBerry®. Para retomar a reprodução de um ficheiro de áudio ou vídeo, prima novamente a tecla Silêncio.
• Para reproduzir a música seguinte, prima sem soltar a tecla Aumentar volume no lado direito do dispositivo.
• Para reproduzir a música anterior, prima sem soltar a tecla Baixar volume no lado direito do dispositivo.
• Se utilizar auscultadores, active a funcionalidade aumentar áudio para amplificar o volume das músicas, tons de toque e vídeos, prima a tecla Aumentar volume até que o áudio seja amplificado.
Câmara
• Para aproximar um objecto antes de tirar uma fotografia, prima a tecla Aumentar volume.
• Para afastar um objecto antes de tirar uma fotografia, prima a tecla Baixar volume.
• Para tirar uma fotografia, prima a tecla de Conveniência direita.

Resolução de problemas: Atalhos

Não consigo utilizar um atalho
Dependendo do idioma de escrita que utilizar, alguns atalhos poderão não estar disponíveis.
Tente alterar o idioma de escrita.
Informações relacionadas
Alterar o idioma de escrita, 190
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Guia do utilizador

Telefone

Aspectos básicos do telefone

Localizar o número de telefone
Execute uma das seguintes acções:
• Para visualizar o número de telefone activo, no menu inicial, prima a tecla Enviar. O número de telefone activo é apresentado junto
ao campo O meu número, na parte superior do ecrã.
• Se tiver vários números de telefone associados ao dispositivo BlackBerry® e pretender visualizar uma lista de todos os números de
telefone, prima a tecla Enviar a partir do menu inicial. Clique no campo O meu número na parte superior do ecrã. Se o seu plano do serviço sem fios suportar mensagens de texto SMS e mensagens MMS, o primeiro número de telefone apresentado na lista é o número de telefone utilizado para enviar e receber mensagens de texto SMS e mensagens MMS.
Informações relacionadas
Acerca de vários números de telefone, 36
Efectuar uma chamada
1. Na aplicação do telefone, execute uma das seguintes acções:
• Introduza um número de telefone.
• Clique no ícone Contactos. Introduza parte do nome de um contacto. Seleccione um contacto ou número de telefone.
2. Prima a tecla Enviar.
Telefone
Para terminar a chamada, prima a tecla Terminar.
Informações relacionadas
Adicionar um sinal de pausa ou de espera a um número de telefone, 149 Comandos de voz disponíveis, 42
Atender uma chamada
Prima a tecla Enviar.
Para terminar uma chamada, prima a tecla Terminar.
Informações relacionadas
Alterar o tom de toque, 12
Atender uma segunda chamada
Dependendo do fornecedor do serviço e da rede sem fios, esta funcionalidade poderá não ser suportada.
1. Durante uma chamada, prima a tecla Menu.
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Guia do utilizador
2. Execute uma das seguintes acções:
• Para atender a chamada a receber e colocar a chamada actual em espera, clique em Resposta - Manter actual.
• Para atender a chamada a receber e terminar a chamada actual, clique em Resposta - Abandonar actual.
Para voltar à primeira chamada, prima a tecla Menu. Clique em Trocar ou Flash.
Alterar o tom de toque
1. No ecrã inicial, clique no ícone Sons.
2. Clique em Definir tons de toque/Alertas.
3. Clique na aplicação ou no item que pretende alterar.
4. Execute uma das seguintes acções:
• Para utilizar um tom de toque pré-carregado, no campo Tom de toque, clique num tom de toque.
• Para utilizar um tom de toque transferido, no campo Tom de toque, clique em Seleccionar música. Navegue até uma pasta que
contenha tons de toque. Clique num tom de toque.
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em Guardar.
Silenciar uma chamada
Durante uma chamada, prima a tecla Silêncio na parte superior do dispositivo.
Telefone
Para desactivar o silêncio, prima novamente a tecla Silêncio.
Colocar uma chamada em espera
Se o dispositivo BlackBerry® está ligado a uma rede CDMA, não é possível colocar uma chamada em espera.
1. Durante uma chamada, prima a tecla Menu.
2. Clique em Colocar em espera.
Para retomar uma chamada, prima a tecla Menu. Clique em Retomar.
Activar os altifalantes
1. Durante uma chamada, prima a tecla Menu.
2. Clique em Activar altifalante.
Não coloque o dispositivo BlackBerry® junto ao ouvido enquanto utilizar os altifalantes. Poderão ocorrer lesões auditivas. Para obter mais informações, consulte o folheto Informações de segurança e do produto, do dispositivo.
Para desactivar o altifalante, prima a tecla Menu. Clique em Activar dispositivo.
Informações relacionadas
Tecnologia Bluetooth, 209
21
Guia do utilizador
Marcar uma extensão
1. Ao introduzir um número de telefone, prima a tecla Menu.
2. Clique em Adicionar pausa.
3. Introduza o número da extensão.
Alternar entre aplicações durante uma chamada
1. Durante uma chamada, prima a tecla Menu.
2. Clique em Ecrã inicial.
Nota: Se mudar para uma aplicação diferente e pretender terminar a chamada, prima a tecla Terminar.
Efectuar uma chamada quando o dispositivo está bloqueado
Para executar esta tarefa, tem de activar a marcação no ecrã Bloquear.
1. Prima a tecla de Alimentação ou a tecla Alimentação/Bloquear na parte superior esquerda do dispositivo BlackBerry®.
2. Clique em Efectuar chamada.
3. Execute uma das seguintes acções:
• Introduza um número de telefone.
• Clique no ícone Contactos. Introduza parte do nome de um contacto. Clique num contacto ou número de telefone.
4. Prima a tecla Enviar.
Telefone
Para terminar a chamada, prima a tecla Terminar.
Informações relacionadas
Activar a marcação a partir do ecrã Bloquear, 37
Acerca da utilização de auscultadores
Pode adquirir auscultadores opcionais para utilizar no dispositivo BlackBerry®.
Se utilizar os auscultadores, pode utilizar um botão dos auscultadores para atender ou terminar uma chamada ou para activar ou desactivar o silêncio durante uma chamada. Dependendo do modelo do dispositivo, poderá utilizar um botão dos auscultadores para efectuar uma chamada utilizando um comando de voz.
Dependendo dos auscultadores, poderá também utilizar um botão dos mesmos para efectuar uma pausa, retomar, ignorar, ou ajustar o volume de ficheiros de áudio ou vídeo.
Para obter mais informações sobre como utilizar os auscultadores, consulte a documentação fornecida com os auscultadores.
22
Guia do utilizador
Telefone

Chamadas de emergência

Acerca de chamadas de emergência
Se estiver fora de uma área de cobertura da rede sem fios e o indicador de cobertura da rede sem fios SOS for apresentado, só poderá marcar números de emergência. O dispositivo BlackBerry® foi concebido para permitir chamadas de emergência mesmo quando o dispositivo está bloqueado. Consoante o modelo do dispositivo e a rede sem fios a que estiver ligado, o dispositivo também foi concebido para permitir chamadas de emergência mesmo quando o cartão SIM não está introduzido. Se a ligação à rede sem fios estiver desactivada ao iniciar uma chamada de emergência, o dispositivo está concebido para estabelecer automaticamente uma ligação à rede sem fios.
Só pode efectuar chamadas de emergência ao introduzir números de acesso de emergência oficiais (por exemplo, 911 ou 112).
Nota: Não deve depender de um dispositivo sem fios para comunicações essenciais, incluindo emergências médicas. Os números de emergência podem variar consoante a localização e as chamadas de emergência podem ser bloqueadas ou impedidas por questões ambientais, de rede ou devido a interferências.
Acerca do modo de chamada de emergência
Se o dispositivo BlackBerry® estiver ligado a uma rede CDMA, ao terminar uma chamada de emergência, o dispositivo entrará em Modo de chamada de emergência. Este modo permite ao operador voltar a ligar ao utilizador ou determinar a localização aproximada do utilizador. Dependendo do fornecedor do serviço sem fios, o Modo de chamada de emergência permanece activo durante cinco minutos ou é cancelado ao efectuar uma chamada que não seja de emergência.
No Modo de chamada de emergência, não é possível enviar e receber mensagens nem navegar páginas Web.
O dispositivo sai do modo Modo de chamada de emergência logo que seja efectuada uma chamada que não seja de emergência.
Efectuar uma chamada de emergência
Execute uma das seguintes acções:
• Se o ecrã ou o dispositivo BlackBerry® estiver desbloqueado, no ecrã inicial, prima a tecla Enviar. Introduza o número de emergência. Prima a tecla Enviar.
• Se o ecrã ou o dispositivo estiver bloqueado, prima a tecla Enviar. Clique em Emergência. Siga as instruções apresentadas no ecrã.Se o dispositivo estiver bloqueado, prima a tecla Menu. Clique em Chamada de emergência. Clique em Sim.
• Se o dispositivo estiver no modo de espera, prima a tecla Alimentação/Bloquear. Prima a tecla Enviar. Introduza o número de emergência. Prima a tecla Enviar.
Acerca da tecnologia GPS
Dependendo do fornecedor do serviço, esta função poderá não ser suportada.
23
Guia do utilizador
Pode utilizar a tecnologia GPS no dispositivo BlackBerry® para obter a sua localização GPS e para utilizar aplicações e serviços baseados na localização. As aplicações baseadas na localização podem utilizar a sua localização GPS de modo a fornecer informações ao utilizador, como, por exemplo, orientações.
Se dispositivo não tiver um receptor interno de GPS ou se o fornecedor do serviço sem fios não suportar serviços baseados na localização e pretender utilizar a tecnologia GPS, pode emparelhar o dispositivo BlackBerry com um receptor de GPS que tenha o Bluetooth activado. Para obter mais informações, contacte o fornecedor do serviço.
Se o dispositivo estiver ligado a uma rede CDMA e efectuar uma chamada de emergência ou se o dispositivo estiver no Modo de chamada de emergência, um telefonista de emergências poderá utilizar a tecnologia GPS para calcular a localização do utilizador. Nota: Em caso de emergência, forneça sempre ao telefonista de emergências o maior número de informações possível. Poderá não ser possível aos telefonistas de emergência calcular a localização do utilizador apenas através da tecnologia GPS.
Telefone
Activar a tecnologia GPS
Dependendo do modelo de dispositivo BlackBerry® e da rede sem fios, esta funcionalidade poderá não ser suportada.
As opções de GPS apresentadas no dispositivo podem variar ligeiramente face às opções apresentadas nesta tarefa.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Opções.
2. Clique em Opções avançadas.
3. Clique em GPS.
4. Altere o campo Serviços de GPS para Localização activada.
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em Guardar.
Para desactivar a tecnologia GPS, altere o campo Serviços de GPS para Localização desactivada.

Volume

Ajustar o volume
• Para aumentar o volume, prima a tecla Aumentar volume na parte lateral direita do dispositivo BlackBerry®.
• Para reduzir o volume, prima a tecla Baixar volume na parte lateral direita do dispositivo.
• Para activar o modo de silêncio, prima a tecla Silêncio na parte superior do dispositivo. Para desactivar o modo de silêncio, prima novamente a tecla Silêncio.
Informações relacionadas
Amplificar o volume através da funcionalidade aumentar áudio, 103 Melhorar a qualidade do som de músicas, 103
Alterar o volume predefinido para chamadas
Pode aumentar ou diminuir o volume predefinido para chamadas. Quanto maior a percentagem do volume, mais alto será o volume.
1. A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.
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Guia do utilizador
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Opções.
4. Clique em Opções gerais.
5. Altere o campo Volume predefinido da chamada.
6. Prima a tecla Menu.
7. Clique em Guardar.
Melhorar a qualidade do som durante uma chamada
Não é possível alterar a qualidade de som ao utilizar auscultadores activados por Bluetooth.
1. Durante uma chamada, prima a tecla Menu.
2. Clique em Melhorar som da chamada.
3. Seleccione uma opção de tons graves ou agudos.
Melhorar a qualidade de som de todas as chamadas
Não é possível alterar a qualidade de som quando está a utilizar auscultadores activados por Bluetooth.
1. A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Opções.
4. Clique em Som melhorado.
5. Altere o campo Som da chamada telefónica ou Som da chamada dos auscultadores.
6. Prima a tecla Menu.
7. Clique em Guardar.
Telefone

Correio de voz

Acerca da sua saudação e palavra-passe de correio de voz
Consoante o fornecedor do serviço sem fios, o método para alterar a sua saudação ou palavra-passe de correio de voz pode variar. Deverá conseguir aceder às opções de alteração da saudação ou palavra-passe de correio de voz quando verificar o correio de voz. Para obter mais informações, contacte o fornecedor do serviço.
Verificar o correio de voz
1. A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Chamar correio de voz.
25
Guia do utilizador
Telefone
Alterar o número de acesso ao correio de voz
Se não estiver já definido um número de acesso ao correio de voz no dispositivo BlackBerry®, poderá introduzir o número de acesso para um sistema diferente de correio de voz.
1. A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Opções.
4. Clique em Correio de voz.
5. Introduza um número de acesso ao correio de voz e uma palavra-passe.
6. Prima a tecla Menu.
7. Clique em Guardar.

Marcação rápida

Configurar a marcação rápida para um contacto
1. A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Ver lista de marcação rápida.
4. Clique numa tecla não atribuída.
5. Clique num contacto.
Para efectuar uma chamada utilizando a marcação rápida, na aplicação de telefone, prima sem soltar a tecla que atribuiu ao contacto.
Alterar o contacto atribuído a uma tecla de marcação rápida
1. A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Ver lista de marcação rápida.
4. Seleccione um contacto ou número de telefone.
5. Prima a tecla Menu.
6. Execute uma das seguintes acções:
• Para alterar o contacto atribuído a uma tecla de marcação rápida, clique em Editar. Clique num novo contacto.
• Para atribuir o contacto a uma outra tecla de marcação rápida, clique em Mover. Clique numa nova tecla de marcação rápida.
• Para eliminar o contacto da lista de marcação rápida, clique em Eliminar.
26
Guia do utilizador
Telefone

Chamadas em conferência

Acerca de chamadas em conferência
Pode criar dois tipos de chamadas em conferência com o dispositivo BlackBerry®. Se a organização ou um serviço de conferência tiver fornecido um número para a ligação da chamada em conferência, poderá criar reuniões de chamada em conferência no calendário do dispositivo ou computador. As reuniões de chamada em conferência permitem que os participantes que contêm um dispositivo BlackBerry participem na reunião de chamada em conferência através da opção activada por um toque Participar agora, caso esta funcionalidade seja suportada no respectivo dispositivo, de modo a que não seja necessário marcar o número para a ligação de chamada em conferência e os códigos de acesso. Caso não tenha um número para a ligação de chamada em conferência, poderá criar uma chamada em conferência ao efectuar uma chamada para outros contactos e ao juntar todas as chamadas.
Efectuar uma chamada de conferência
Se o dispositivo BlackBerry® estiver ligado a uma rede CDMA, não pode participar numa chamada em conferência com mais de dois contactos adicionais.
1. Durante uma chamada, prima a tecla Menu.
2. Clique em Adicionar participante.
3. Introduza um número de telefone ou seleccione um contacto.
4. Prima a tecla Enviar.
5. Durante a chamada segunda, prima a tecla Enviar para incluir o primeiro contacto na chamada em conferência.
6. Para incluir outro contacto à chamada, repita os passos 1 a 5.
Informações relacionadas
Colocar uma chamada em espera, 21
Criar uma ligação de número de telefone para uma chamada de conferência
1. Introduza um número de telefone para a chamada em conferência.
2. Introduza X e o código de acesso.
Falar em privado com um contacto durante uma chamada de conferência
Só pode executar esta tarefa se efectuar uma chamada em conferência ao juntar chamadas e não ao criar uma reunião de chamada em conferência no calendário.
1. Durante uma chamada de conferência, prima a tecla Menu.
2. Clique em Dividir chamada.
3. Clique num contacto.
Para regressar à chamada de conferência, prima a tecla Menu. Clique em Participar.
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Guia do utilizador
Telefone
Desligar um contacto de uma chamada de conferência
Só pode executar esta tarefa se efectuar uma chamada em conferência ao juntar chamadas e não ao criar uma reunião de chamada em conferência no calendário.
1. Durante uma chamada de conferência, prima a tecla Menu.
2. Clique em Abandonar chamada.
3. Clique num contacto.
Abandonar uma chamada em conferência
Só pode executar esta tarefa se efectuar uma chamada em conferência ao juntar chamadas e não ao criar uma reunião de chamada em conferência no calendário.
Se efectuar uma chamada em conferência, poderá abandoná-la e esta continuará sem o utilizador. Dependendo do fornecedor do serviço, esta função poderá não ser suportada.
1. Durante uma chamada de conferência, prima a tecla Menu.
2. Clique em Transferir ou Flash.

Registos de chamadas

Acerca dos registos de chamadas
Os registos de chamadas são apresentados na aplicação do telefone e indicam o estado das chamadas recentes através de indicadores de chamada não atendida, chamada efectuada ou de chamada recebida. Um registo de chamadas inclui também a data da chamada, o número de telefone e a duração aproximada da chamada. Para obter mais informações sobre a duração exacta de uma chamada, contacte o fornecedor do serviço sem fios.
A opção Vista da lista telefónica permite ordenar a forma de apresentação dos registos de chamadas na aplicação do telefone. Consoante as opções de registo de chamada definidas, também é possível visualizar os registos de chamadas na aplicação de mensagens. Consoante o tema, quando perder uma chamada, pode também ser apresentado um indicador de chamada não atendida na parte superior do ecrã inicial.
Pode também adicionar notas aos registos de chamadas ou enviá-los como mensagens de correio electrónico. Se não eliminar o registo de chamadas, este permanecerá no dispositivo BlackBerry® durante 30 dias.
Visualizar registos de chamadas na aplicação de mensagens
1. A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Opções.
4. Clique em Registo de chamadas.
5. Efectue uma das seguintes acções:
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