HP LaserJet 5550 User's Guide [es]
hp color LaserJet 5550,
5550n, 5550dn,
5550dtn, 5550hdn
utilización
HP Global Solutions Catalog
(Catálogo de soluciones
globales HP)
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•soluciones adicionales de manejo de papel?
•imprimir de forma segura en sus impresoras y desde
ellas?
•imprimir formularios electrónicos u otros documentos
a través de la web?
•cualquier tipo de impresión o solución de creación de
imágenes digitales?
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Guía del usuario
Derechos de copyright y licencia
© 2004 Copyright Hewlett-Packard
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Las únicas garantías de los productos y
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Nada de lo que aquí se incluya debe
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contenidos.
Referencia: Q3713-90917
Edition 1, 9/2004
Avisos de marcas comerciales
Adobe® y Adobe Postscript® 3™ son
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PANTONE®* Es posible que los colores
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Centro de Atención al cliente de HP
Servicios en línea
Para acceder a nuestra información durante las 24 horas del día mediante un módem o una
conexión a Internet:
Dirección en Internet: para las impresoras HP Color LaserJet 5550, podrá obtener software
actualizado de impresoras HP, información sobre productos y asistencia y controladores de
impresora en varios idiomas en la página http://www.hp.com/support/clj5550. (Las páginas
Web están en inglés.)
HP Instant Support Professional Edition (ISPE) es un conjunto de herramientas de solución
de problemas basadas en la Web para equipos informáticos de sobremesa y productos de
impresión. ISPE le ayuda a identificar, diagnosticar y resolver de un modo rápido los
problemas informáticos y de impresión. Puede acceder a las herramientas de ISPE desde la
página http://instantsupport.hp.com.
Asistencia telefónica
HP ofrece un servicio gratuito de asistencia telefónica durante el periodo de garantía. Si
decide llamar, se pondrá en contacto con un equipo dispuesto a solucionar todos sus
problemas. Para obtener el número de teléfono de su país/región, consulte el folleto incluido
en la caja del producto, o bien visite la página http://www.hp.com/support/callcenters. Antes
de llamar a HP, tenga preparada la siguiente información: nombre y número de serie del
producto, fecha de compra y descripción del problema.
También podrá recibir asistencia en Internet en la página http://www.hp.com. Haga clic en el
bloque support & drivers.
Utilidades de software, controladores e información electrónica
Visite: http://www.hp.com/go/clj5550_software para la impresora HP Color LaserJet 5550.
Es posible que la página Web de los controladores esté en inglés, pero es posible
descargar los controladores en varios idiomas.
Llame a: Consulte el folleto incluido en la caja de la impresora.
Pedidos directos de accesorios o suministros de HP
En Estados Unidos, los suministros pueden encargarse en http://www.hp.com/sbso/product/
supplies. En Canadá, los suministros pueden encargarse en http://www.hp.ca/catalog/
supplies. En Europa, los suministros pueden encargarse en http://www.hp.com/supplies. En
Asia y zona del Pacífico, los suministros pueden encargarse en http://www.hp.com/paper/.
Los accesorios pueden encargarse en http://www.hp.com/go/accessories.
Llame a: 1-800-538-8787 (EE.UU.) ó 1-800-387-3154 (Canadá).
Información del servicio técnico de HP
Para localizar a los distribuidores autorizados de HP, llame al número 1-800-243-9816
(EE.UU.) ó 1-800-387-3867 (Canadá). En caso de que necesite recibir asistencia técnica
para su producto, llame al número del servicio de atención al cliente de su país/región.
Consulte el folleto incluido en la caja de la impresora.
Acuerdos de servicio técnico de HP
Llame a: 1-800-835-4747 (EE.UU.) ó 1-800-268-1221 (Canadá).
Servicio extendido: 1-800-446-0522
Caja de herramientas de HP
ESWW iii
Para comprobar el estado y la configuración de la impresora y consultar la información para
la solución de problemas, así como la documentación en línea, utilice la Caja de
herramientas de HP. Puede ver la HP Toolbox (Caja de herramientas de HP) cuando la
impresora esté directamente conectada al equipo o cuando esté conectada a una red. Debe
haber instalado el software completo para poder utilizar la Caja de herramientas de HP.
Consulte
Uso de HP Toolbox (Caja de herramientas de HP).
Asistencia e información de HP para ordenadores Macintosh
Visite: http://www.hp.com/go/macosx para obtener información de asistencia sobre
Macintosh OS X y el servicio de suscripción de HP para actualizaciones del controlador.
Visite: http://www.hp.com/go/mac-connect para productos diseñados específicamente para
usuarios de Macintosh.
iv ESWW
Tabla de contenido
1 Información básica de la impresora
Acceso rápido a la información de la impresora ......................................................................2
Enlaces en Internet ............................................................................................................2
Enlaces de la guía del usuario ..........................................................................................2
Dónde buscar más información .........................................................................................2
Configuraciones de la impresora .............................................................................................5
HP Color LaserJet 5550 ....................................................................................................5
HP Color LaserJet 5550n ..................................................................................................6
HP Color LaserJet 5550dn ................................................................................................6
HP Color LaserJet 5550dtn ...............................................................................................7
HP Color LaserJet 5550hdn ..............................................................................................8
Características de la impresora .............................................................................................11
Visión general ........................................................................................................................13
Software de la impresora .......................................................................................................14
Características de software .............................................................................................14
Controladores de la impresora ........................................................................................15
Software para equipos Macintosh ...................................................................................19
Instalación del software del sistema de impresión ..........................................................20
Desinstalación del software .............................................................................................26
Software para redes ........................................................................................................26
Utilidades .........................................................................................................................27
Especificaciones de los sustratos de impresión ....................................................................30
Pesos y tamaños de papel admitidos ..............................................................................30
2 Panel de control
Descripción general del panel de control ...............................................................................36
Pantalla ............................................................................................................................36
Acceso al panel de control desde un ordenador .............................................................37
Botones del panel de control .................................................................................................39
Interpretación de las luces indicadoras del panel de control .................................................40
Menús del panel de control ....................................................................................................41
Información básica sobre la instalación inicial .................................................................41
Jerarquía de menús ...............................................................................................................42
Acceso a los menús ........................................................................................................42
Menú Recuperar trabajo (para impresoras con disco duro) ............................................42
Menú Información ............................................................................................................42
Menú Manejo de papel ....................................................................................................43
Menú Configurar dispositivo ............................................................................................43
Menú Diagnósticos ..........................................................................................................45
Menú Recuperar trabajo (para impresoras con disco duro) ..................................................47
Menú Información ..................................................................................................................48
Menú Manejo de papel ..........................................................................................................49
Menú Configurar dispositivo ..................................................................................................50
Menú Impresión ...............................................................................................................50
Menú Calidad de impresión .............................................................................................51
ESWW v
Menú Config. sistema ......................................................................................................52
Menú E/S .........................................................................................................................55
Menú Restablecimiento ...................................................................................................56
Menú Diagnósticos ................................................................................................................58
Cambio de los ajustes de configuración en el panel de control de la impresora ...................60
Límite de almacenamiento de trabajos ............................................................................60
Tiempo de trabajo en espera ...........................................................................................60
Mostrar dirección .............................................................................................................61
Alternancia color/negro ....................................................................................................61
Opciones de comportamiento de la bandeja: usar bandeja solicitada y
alimentación manual ....................................................................................................62
Tiempo de ahorro de energía ..........................................................................................63
Lenguaje ..........................................................................................................................64
Advertencias suprimibles .................................................................................................65
Continuación automática .................................................................................................65
Pocos suministros ...........................................................................................................66
Suministro de color agotado ............................................................................................67
Recuperación de atascos ................................................................................................67
Idioma ..............................................................................................................................68
Uso del panel de control de la impresora en entornos compartidos ......................................69
3 Configuración de E/S
Configuración de la red ..........................................................................................................72
Configuración de parámetros de tipo de trama de Novell NetWare ................................72
Configuración de parámetros TCP/IP ..............................................................................73
Configuración paralela ...........................................................................................................79
Configuración de USB ...........................................................................................................80
Configuración de conexión Jetlink .........................................................................................81
Configuración de E/S mejorada (EIO) ...................................................................................82
Servidores de impresión HP Jetdirect .............................................................................82
Interfaces de E/S mejorada disponibles ..........................................................................82
Redes NetWare ...............................................................................................................83
Redes Windows y Windows NT ......................................................................................83
Redes AppleTalk .............................................................................................................83
Redes UNIX/Linux ...........................................................................................................83
Impresión inalámbrica ............................................................................................................84
Norma 802.11b del IEEE .................................................................................................84
Bluetooth .........................................................................................................................84
4 Tareas de impresión
Control de los trabajos de impresión .....................................................................................86
Origen ..............................................................................................................................86
Tipo y tamaño ..................................................................................................................86
Prioridades de la configuración de impresión ..................................................................87
Selección de sustratos de impresión .....................................................................................88
Sustratos que deben evitarse ..........................................................................................88
Sustratos que pueden dañar la impresora ......................................................................88
Configuración de las bandejas de entrada ............................................................................90
Configuración de las bandejas siguiendo las indicaciones de la impresora ....................90
Carga de la bandeja 1 para un uso .................................................................................90
Carga de la bandeja 1 cuando se utiliza el mismo papel para varios trabajos de
impresión ......................................................................................................................92
Impresión de sobres desde la bandeja 1 .........................................................................94
Carga de sustrato detectable en las bandejas 2, 3, 4 y 5 ...............................................95
Carga de sustrato de tamaño no detectable/estándar en las bandejas 2, 3, 4 y 5 .........98
vi ESWW
Carga de sustrato personalizado en las bandejas 2, 3, 4 y 5 ........................................100
Configuración de bandejas mediante el menú Manejo de papel ...................................103
Impresión en sustratos especiales .......................................................................................105
Transparencias ..............................................................................................................105
Papel satinado ...............................................................................................................105
Papel coloreado .............................................................................................................106
Impresión de imágenes .................................................................................................106
Sobres ...........................................................................................................................106
Etiquetas ........................................................................................................................107
Papel pesado .................................................................................................................107
Papel resistente HP LaserJet ........................................................................................108
Formularios preimpresos y papel con membrete ..........................................................108
Papel reciclado ..............................................................................................................109
Impresión a dos caras (dúplex) ............................................................................................110
Configuración del panel de control para la impresión automática a dos caras .............111
Páginas en blanco a dos caras .....................................................................................112
Opciones de encuadernación para trabajos de impresión a dos caras .........................112
Impresión manual a dos caras (dúplex) ........................................................................112
Impresión de folletos .....................................................................................................113
Ajuste del registro ..........................................................................................................113
Situaciones de impresión especiales ...................................................................................115
Impresión de una primera página diferente ...................................................................115
Impresión de contraportada en blanco ..........................................................................115
Impresión en sustratos de tamaño especial o personalizado ........................................115
Interrupción de una solicitud de impresión ....................................................................116
Características de almacenamiento de trabajos ..................................................................117
Almacenamiento de un trabajo de impresión ................................................................117
Trabajos de copia rápida ...............................................................................................118
Prueba y puesta en espera de trabajos .........................................................................118
Trabajos privados ..........................................................................................................119
Modo Mopier ..................................................................................................................121
Administración de la memoria ..............................................................................................122
5 Administración de la impresora
Páginas de información de la impresora ..............................................................................124
Diagrama de menús ......................................................................................................124
Página de configuración ................................................................................................124
Página de estado de suministros ..................................................................................125
Página de uso ................................................................................................................125
Demostración ................................................................................................................126
Imprimir muestras de CMYK .........................................................................................126
Imprimir muestras de RGB ............................................................................................126
Directorio de archivos ....................................................................................................127
Lista de tipos de fuente PCL o PS .................................................................................127
Registro de eventos .......................................................................................................127
Utilización del servidor Web incorporado .............................................................................128
Acceso al servidor Web incorporado mediante una conexión de red ...........................128
Ficha Información ..........................................................................................................129
Ficha Configuración .......................................................................................................129
Ficha Redes ..................................................................................................................130
Otros enlaces ................................................................................................................130
Uso de HP Toolbox (Caja de herramientas de HP) .............................................................131
Sistemas operativos compatibles ..................................................................................131
Navegadores compatibles .............................................................................................131
Para ver HP Toolbox (Caja de herramientas de HP) ....................................................131
ESWW vii
Secciones de HP Toolbox (Caja de herramientas de HP) ............................................132
Otros enlaces ................................................................................................................132
Ficha Estado ..................................................................................................................132
Ficha Solución de problemas ........................................................................................133
Ficha Alertas ..................................................................................................................133
Ficha Documentación ....................................................................................................133
Botón Configuración de dispositivos .............................................................................134
Enlaces de HP Toolbox (Caja de herramientas de HP) ................................................134
6 Color
Utilización de colores ...........................................................................................................136
Selección de papel ........................................................................................................136
HP ImageREt 3600 ........................................................................................................136
Impresión de imágenes de la mejor calidad ..................................................................136
Opciones de color ..........................................................................................................136
RGBe .............................................................................................................................137
Impresión en cuatricromía (CMYK) ...............................................................................137
Gestión de las opciones de color de la impresora ...............................................................139
Impresión en escala de grises .......................................................................................139
Ajuste manual o automático del color ............................................................................139
Coincidencia de colores .......................................................................................................142
Coincidencia de colores PANTONE®* ..........................................................................142
Coincidencia de colores con libros de muestras ...........................................................142
Muestras de impresión a color ......................................................................................143
Emulación de color de HP Color LaserJet 4550 ............................................................143
7 Mantenimiento
Manejo del cartucho de impresión .......................................................................................146
Cartuchos de impresión HP ...........................................................................................146
Cartuchos de impresión no fabricados por HP ..............................................................146
Autentificación del cartucho de impresión .....................................................................146
Línea especializada en fraudes de HP ..........................................................................146
Almacenamiento de los cartuchos de impresión ...........................................................147
Duración estimada del cartucho de impresión ..............................................................147
Intervalos aproximados de sustitución de suministros ..................................................147
Comprobación de la duración del cartucho de impresión .............................................148
Cambio de los cartuchos de impresión ................................................................................149
Sustitución del cartucho de impresión ...........................................................................150
Sustitución de suministros ...................................................................................................154
Ubicación de suministros ...............................................................................................154
Recomendaciones de sustitución de suministros ..........................................................154
Emplazamiento con suficiente espacio libre para sustituir los suministros ...................155
Configuración de alertas de correo electrónico para el estado de los suministros ..............156
Limpieza periódica ...............................................................................................................157
Cuándo debe limpiar el sensor de transparencias ........................................................157
Para limpiar el sensor de transparencias ......................................................................157
Cuándo debe limpiar el peine de descarga estática ............................................................160
Para limpiar el peine de descarga estática ..........................................................................161
8 Solución de problemas
Lista de comprobación básica para solucionar problemas ..................................................167
Factores que influyen en el rendimiento de la impresora ..............................................167
Páginas de información de solución de problemas .............................................................168
Página de prueba de recorrido del papel ......................................................................168
viii ESWW
Página de registro .........................................................................................................168
Registro de eventos .......................................................................................................169
Tipos de mensajes del panel de control ..............................................................................170
Mensajes de estado ......................................................................................................170
Mensajes de advertencia ...............................................................................................170
Mensajes de error ..........................................................................................................170
Mensajes de error grave ................................................................................................170
Mensajes del panel de control .............................................................................................171
Atascos de papel .................................................................................................................202
Recuperación de los atascos de papel ..........................................................................202
Causas comunes de los atascos de papel ..........................................................................204
Eliminación de atascos de papel .........................................................................................206
Atasco en la bandeja 1, 2, 3, 4 ó 5 ................................................................................206
Atasco en la bandeja 3, 4 ó 5 ........................................................................................210
Atascos en la cubierta superior .....................................................................................216
Atasco en la ruta de acceso del papel o en la ruta del papel ........................................221
Varios atascos en el recorrido del papel .......................................................................224
Atasco en la ruta de acceso de impresión dúplex .........................................................228
Varios atascos en el recorrido del papel .......................................................................230
Problemas en el manejo de los sustratos de impresión ......................................................237
La impresora toma varias hojas ...........................................................................................237
La impresora toma papel de tamaño incorrecto ..................................................................237
La impresora extrae el papel de la bandeja equivocada .....................................................238
Los sustratos no se toman automáticamente ......................................................................239
Imposible seleccionar tamaños de papel para las bandejas 2, 3, 4 ó 5 mediante el
panel de control de la impresora. .....................................................................................239
Los sustratos no se toman desde las bandejas 2, 3, 4 ó 5 ..................................................240
No se toman transparencias o papel satinado .....................................................................241
Las transparencias no se imprimen de forma correcta y el panel de control muestra
un mensaje de error que indica un problema con el sustrato en la bandeja. ...................241
Los sobres se atascan o la impresora no los toma ..............................................................241
Las hojas impresas están enrolladas o arrugadas ..............................................................242
La impresora no imprime a doble cara o lo hace de forma incorrecta .................................243
Problemas de respuesta de la impresora ............................................................................244
No se visualiza ningún mensaje en la pantalla ....................................................................244
La impresora está encendida, pero no se imprime nada .....................................................244
La impresora está encendida, pero no recibe datos ............................................................245
Imposible seleccionar la impresora desde el ordenador ......................................................246
Problemas con el panel de control de la impresora .............................................................247
Las configuraciones del panel de control no funcionan correctamente ...............................247
No se puede seleccionar la bandeja 3, 4 ó 5 .......................................................................247
Problemas de la impresión a color .......................................................................................248
Impresión en negro en lugar de en color .............................................................................248
Tono incorrecto ....................................................................................................................248
Color que falta ......................................................................................................................248
Irregularidad en los colores después de instalar un cartucho de impresión ........................249
Discrepancia entre los colores impresos y los de pantalla ..................................................249
Salida incorrecta de la impresora ........................................................................................250
Se imprimen fuentes incorrectas .........................................................................................250
Imposible imprimir todos los caracteres de un conjunto de caracteres ...............................250
Texto desplazado entre las impresiones .............................................................................250
Caracteres incorrectos, ausentes o impresión interrumpida ................................................250
Impresión parcial ..................................................................................................................251
Instrucciones para imprimir con distintas fuentes ..........................................................251
Problemas de la aplicación de software ..............................................................................252
Imposible cambiar las selecciones del sistema a través del programa ...............................252
ESWW ix
Imposible seleccionar una fuente del programa ..................................................................252
Imposible seleccionar colores desde la aplicación ..............................................................252
El controlador de la impresora no reconoce la bandeja 3, 4 ó 5 en el accesorio de
impresión a dos caras .......................................................................................................252
Solución de problemas de la calidad de impresión ..............................................................254
Problemas de la calidad de impresión relacionados con el papel .................................254
Defectos de impresión en transparencias .....................................................................254
Problemas de la calidad de impresión relacionados con el medio ambiente ................255
Problemas de la calidad de impresión relacionados con los atascos ...........................255
Problemas de la calidad de impresión relacionados con el mantenimiento ..................256
Páginas de solución de problemas de la calidad de impresión .....................................256
Calibración de la impresora ...........................................................................................256
Gráfico de defectos de la calidad de impresión .............................................................257
Apéndice A Cómo trabajar con las tarjetas de memoria y del servidor
de impresión
Memoria de la impresora y fuentes ......................................................................................265
Impresión de una página de configuración ....................................................................266
Instalación de memoria y fuentes ........................................................................................267
Para instalar módulos DIMM de memoria DDR ............................................................267
Para instalar una tarjeta de memoria flash ....................................................................271
Reconocimiento de la memoria .....................................................................................274
Instalación de una tarjeta del servidor de impresión HP Jetdirect .......................................276
Para instalar una tarjeta del servidor de impresión HP Jetdirect ...................................276
Apéndice B Accesorios y suministros
Disponibilidad de piezas de recambio y suministros ...........................................................279
Pedido directo a través del servidor Web incorporado (para impresoras con
conexiones de red) ...........................................................................................................279
Pedido directo a través del software de la impresora (para impresoras conectadas
directamente a un ordenador) ..........................................................................................280
Solicitud directa de suministros de impresión mediante el software del ordenador ......280
Apéndice C Servicio y asistencia
DECLARACIÓN DE GARANTÍA LIMITADA DE HEWLETT-PACKARD .............................283
Garantía limitada a los cartuchos de impresión y los tambores de creación de
imágenes ..........................................................................................................................285
Garantía de protección Premium de HP. Declaración de garantía limitada del
conjunto de fusor de imágenes en color y del conjunto de transferencia de imágenes ...286
Contratos de mantenimiento HP ..........................................................................................287
Contratos de asistencia técnica in situ ..........................................................................287
Apéndice D Especificaciones de la impresora
Especificaciones eléctricas ..................................................................................................290
Emisiones acústicas
Especificaciones ambientales ..............................................................................................292
1, 2
........................................................................................................291
Apéndice E Información sobre normativas
Normas FCC ........................................................................................................................293
Programa de administración ambiental de productos ..........................................................294
Protección del medio ambiente .....................................................................................294
Generación de ozono ....................................................................................................294
x ESWW
Consumo de energía .....................................................................................................294
Consumo de papel ........................................................................................................294
Plásticos ........................................................................................................................294
Suministros de impresión de HP LaserJet ....................................................................295
Información acerca del programa de devolución y reciclaje de suministros de
impresión de HP .........................................................................................................295
Papel reciclado ..............................................................................................................295
Restricciones de material ..............................................................................................295
Hoja de datos sobre seguridad de los materiales (MSDS) ............................................295
Información adicional .....................................................................................................296
Declaración de conformidad ................................................................................................297
Declaraciones sobre seguridad ...........................................................................................298
Seguridad láser .............................................................................................................298
Normas DOC para Canadá ...........................................................................................298
Declaración EMI (Corea) ...............................................................................................298
Declaración VCCI (Japón) .............................................................................................298
Declaración de seguridad láser para Finlandia .............................................................299
Glosario
Índice
ESWW xi
xii ESWW
Información básica de la impresora
Este capítulo contiene información sobre cómo instalar la impresora y familiarizarse con sus
características. Se tratan los siguientes temas:
●
Acceso rápido a la información de la impresora
●
Configuraciones de la impresora
●
Características de la impresora
●
Visión general
●
Software de la impresora
●
Especificaciones de los sustratos de impresión
ESWW 1
Acceso rápido a la información de la impresora
Enlaces en Internet
En las siguientes direcciones podrá obtener controladores de impresora, actualizaciones de
software de impresoras HP, información sobre los productos y asistencia técnica:
● http://www.hp.com/support/clj5550
Se pueden obtener controladores de impresora en los siguientes sitios Web:
● En China: ftp://www.hp.com.cn/support/clj5550
● En Japón: ftp://www.jpn.hp.com/support/clj5550
● En Corea: http://www.hp.co.kr/support/clj5550
● En Taiwán: http://www.hp.com.tw/support/clj5550
● o en la página Web que contiene el controlador local: http://www.dds.com.tw
Para encargar suministros:
● Estados Unidos: http://www.hp.com/go/ljsupplies
● En todo el mundo: http://www.hp.com/ghp/buyonline.html
Para encargar accesorios:
● http://www.hp.com/go/accessories
Enlaces de la guía del usuario
● Visión general
Sustitución de suministros
●
Dónde buscar más información
Existe bastante material de consulta para esta impresora. Consulte http://www.hp.com/
support/clj5550.
Configuración de la impresora
Guía de instalación inicial: instrucciones paso a paso para instalar y configurar la
impresora. Esta guía se encuentra en el CD incluido con la impresora.
2 Capítulo 1 Información básica de la impresora ESWW
Guía del administrador Servidores de impresión HP Jetdirect: instrucciones para
configurar y solucionar los problemas del servidor de impresión HP Jetdirect. Esta guía se
encuentra en el CD incluido con la impresora.
Guías de instalación de accesorios y suministros: instrucciones paso a paso para
instalar los accesorios y suministros de la impresora; suministradas con los accesorios y
suministros opcionales de la impresora.
Uso de la impresora
Guía del usuario: información detallada sobre cómo utilizar y solucionar problemas de la
impresora. Se incluye en el CD-ROM que se suministró con la impresora.
Ayuda en línea: información sobre las opciones de la impresora a las que se puede
acceder desde los controladores de ésta. Para ver un archivo de la Ayuda en línea, acceda
a ésta mediante el controlador de la impresora.
ESWW Acceso rápido a la información de la impresora 3
Guía de usuario en línea (HTML): información detallada sobre cómo utilizar y solucionar
problemas de la impresora. Disponible en la página Web http://www.hp.com/support/clj5550.
Cuando se conecte, seleccione Manuals.
4 Capítulo 1 Información básica de la impresora ESWW
Configuraciones de la impresora
Gracias por comprar la impresora HP Color LaserJet serie 5550. Esta impresora está
disponible en las configuraciones que se describen a continuación.
HP Color LaserJet 5550
La impresora HP Color LaserJet 5550 es una impresora láser de cuatro colores que imprime
hasta 28 páginas por minuto (ppm) de papel tamaño A4 y hasta 27 páginas por minuto de
papel tamaño Carta. A continuación, aparece una lista con las características de la
impresora. Para obtener información más detallada sobre cada característica, consulte
Características de la impresora.
● La bandeja 1 es una bandeja multipropósito que admite hasta 100 hojas de distintos
sustratos de impresión o 20 sobres.
● La bandeja 2 es un alimentador de 500 hojas de papel que admite los tamaños Carta,
Carta girada, A4, A4-R, ejecutivo, A5 (JIS), B4 (JIS), B5 (JIS), 279 x 432 mm (11 x 17
pulgadas), A3, 16K, 8K, Ejecutivo (JIS), 215 x 330 mm (8,5 x 13 pulgadas) y Legal. Esta
bandeja también admite sustratos de tamaño personalizado.
● Capacidad de conexión mediante puertos paralelos, de red y Jetlink. La impresora
contiene tres ranuras de entrada/salida (EIO) mejoradas, un puerto Jetlink, una
conexión USB 1.1 (universal serial bus) e interfaz de cable paralelo bidireccional
estándar (cumple con IEEE-1284-C).
● 160 megabytes (MB) de memoria dinámica sincronizada de acceso aleatorio (SDRAM).
128 MB DDR, 32 MB de memoria adicional en la placa del formateador y una ranura
para módulos de memoria en línea dual (DIMM) adicional.
ESWW Configuraciones de la impresora 5
HP Color LaserJet 5550n
La impresora HP Color LaserJet 5550n es una impresora láser de cuatro colores que
imprime hasta 28 páginas por minuto (ppm) de papel tamaño A4 y hasta 27 páginas por
minuto de papel tamaño Carta. A continuación, aparece una lista con las características de
la impresora. Para obtener información más detallada sobre cada característica, consulte
Características de la impresora.
● La bandeja 1 es una bandeja multipropósito que admite hasta 100 hojas de distintos
sustratos de impresión o 20 sobres.
● La bandeja 2 es un alimentador de 500 hojas de papel que admite los tamaños Carta,
Carta girada, A4, A4-R, ejecutivo, A5 (JIS), B4 (JIS), B5 (JIS), 279 x 432 mm (11 x 17
pulgadas), A3, 16K, 8K, Ejecutivo (JIS), 215 x 330 mm (8,5 x 13 pulgadas) y Legal. Esta
bandeja también admite sustratos de tamaño personalizado.
● Capacidad de conexión mediante puertos paralelos, de red y Jetlink. La impresora
contiene tres ranuras de entrada/salida (EIO) mejoradas, un puerto Jetlink, una
conexión USB 1.1 (universal serial bus) e interfaz de cable paralelo bidireccional
estándar (cumple con IEEE-1284-C). La impresora también contiene una tarjeta de red
EIO del servidor de impresión HP Jetdirect 620N.
● 160 megabytes (MB) de memoria dinámica sincronizada de acceso aleatorio (SDRAM).
128 MB DDR, 32 MB de memoria adicional en la placa del formateador y una ranura
DIMM adicional.
HP Color LaserJet 5550dn
6 Capítulo 1 Información básica de la impresora ESWW
La impresora HP Color LaserJet 5550dn es una impresora láser de cuatro colores que
imprime hasta 28 páginas por minuto (ppm) de papel tamaño A4 y hasta 27 páginas por
minuto de papel tamaño Carta. A continuación, aparece una lista con las características de
la impresora. Para obtener información más detallada sobre cada característica, consulte
Características de la impresora.
● La bandeja 1 es una bandeja multipropósito que admite hasta 100 hojas de distintos
sustratos de impresión o 20 sobres.
● La bandeja 2 es un alimentador de 500 hojas de papel que admite los tamaños Carta,
Carta girada, A4, A4-R, ejecutivo, A5 (JIS), B4 (JIS), B5 (JIS), 279 x 432 mm (11 x 17
pulgadas), A3, 16K, 8K, Ejecutivo (JIS), 215 x 330 mm (8,5 x 13 pulgadas) y Legal. Esta
bandeja también admite sustratos de tamaño personalizado.
● Impresión automática a dos caras (dúplex).
● Capacidad de conexión mediante puertos paralelos, de red y Jetlink. La impresora
contiene tres ranuras de entrada/salida (EIO) mejoradas, un puerto Jetlink, una
conexión USB 1.1 (universal serial bus) e interfaz de cable paralelo bidireccional
estándar (cumple con IEEE-1284-C). La impresora también contiene una tarjeta de red
EIO del servidor de impresión HP Jetdirect 620N.
● 160 megabytes (MB) de memoria dinámica sincronizada de acceso aleatorio (SDRAM).
128 MB DDR, 32 MB de memoria adicional en la placa del formateador y una ranura
DIMM adicional.
HP Color LaserJet 5550dtn
ESWW Configuraciones de la impresora 7
La impresora HP Color LaserJet 5550dtn es una impresora láser de cuatro colores que
imprime hasta 28 páginas por minuto (ppm) de papel tamaño A4 y hasta 27 páginas por
minuto de papel tamaño Carta. A continuación, aparece una lista con las características de
la impresora. Para obtener información más detallada sobre cada característica, consulte
Características de la impresora.
● La bandeja 1 es una bandeja multipropósito que admite hasta 100 hojas de distintos
sustratos de impresión o 20 sobres.
● La bandeja 2 es un alimentador de 500 hojas de papel que admite los tamaños Carta,
Carta girada, A4, A4-R, ejecutivo, A5 (JIS), B4 (JIS), B5 (JIS), 279 x 432 mm (11 x 17
pulgadas), A3, 16K, 8K, Ejecutivo (JIS), 215 x 330 mm (8,5 x 13 pulgadas) y Legal. La
bandeja 3 admite 500 hojas de papel de tamaño Carta, Carta girada, A4, A4-R,
ejecutivo, A5 (JIS), B4 (JIS), B5 (JIS), 279 x 432 mm (11 x 17 pulgadas), A3, 16K, 8K,
Ejecutivo (JIS), 215 x 330 mm (8,5 x 13 pulgadas) y Legal. Las dos bandejas admiten
sustratos de tamaño personalizado.
● Impresión automática a dos caras (dúplex).
● Capacidad de conexión mediante puertos paralelos, de red y Jetlink. La impresora
contiene tres ranuras de entrada/salida (EIO) mejoradas, un puerto Jetlink, una
conexión USB 1.1 (universal serial bus) e interfaz de cable paralelo bidireccional
estándar (cumple con IEEE-1284-C). La impresora también contiene una tarjeta de red
EIO del servidor de impresión HP Jetdirect 620N.
● 288 MB de SDRAM: 256 MB DDR, 32 MB de memoria adicional en la placa del
formateador y una ranura DIMM adicional. La impresora tiene dos ranuras para módulos
de memoria en línea de tamaño pequeño (SODIMM) de 200 pines, cada una de las
cuales acepta 128 ó 256 MB de memoria RAM. Existe una unidad de disco duro
opcional.
● Soporte para impresora.
HP Color LaserJet 5550hdn
8 Capítulo 1 Información básica de la impresora ESWW
La impresora HP Color LaserJet 5550hdn es una impresora láser de cuatro colores que
imprime hasta 28 páginas por minuto (ppm) de papel tamaño A4 y hasta 27 páginas por
minuto de papel tamaño Carta. A continuación, aparece una lista con las características de
la impresora. Para obtener información más detallada sobre cada característica, consulte
Características de la impresora
● La bandeja 1 es una bandeja multipropósito que admite hasta 100 hojas de distintos
sustratos de impresión o 20 sobres.
● La bandeja 2 es un alimentador de 500 hojas de papel que admite los tamaños Carta,
Carta girada, A4, A4-R, ejecutivo, A5 (JIS), B4 (JIS), B5 (JIS), 279 x 432 mm (11 x 17
pulgadas), A3, 16K, 8K, Ejecutivo (JIS), 215 x 330 mm (8,5 x 13 pulgadas) y Legal. Esta
bandeja admite sustratos de tamaño personalizado.
● Las bandejas 3, 4 y 5 admiten 500 hojas de papel de tamaño Carta, Carta girada, A4,
A4-R, ejecutivo, A5 (JIS), B4 (JIS), B5 (JIS), 279 x 432 mm (11 x 17 pulgadas), A3, 16K,
8K, Ejecutivo (JIS), 215 x 330 mm (8,5 x 13 pulgadas) y Legal. Estas bandejas también
admiten sustratos de tamaño personalizado.
● Soporte para impresora.
● Impresión automática a dos caras (dúplex).
● Capacidad de conexión mediante puertos paralelos, de red y Jetlink. La impresora
contiene tres ranuras de entrada/salida (EIO) mejoradas, un puerto Jetlink, una
conexión USB 1.1 (universal serial bus) e interfaz de cable paralelo bidireccional
estándar (cumple con IEEE-1284-C). La impresora también contiene una tarjeta de red
EIO del servidor de impresión HP Jetdirect 620N.
● 288 MB de SDRAM: 256 MB DDR, 32 MB de memoria adicional en la placa del
formateador y una ranura DIMM adicional. La impresora tiene dos ranuras SODIMM de
200 pines, cada una de las cuales acepta 128 ó 256 MB de memoria RAM. Además,
esta impresora contiene un disco duro.
ESWW Configuraciones de la impresora 9
Nota
Si añade la bandeja 5 a la impresora después de adquirirla, puede que el indicador de
posición de la bandeja muestre un número equivocado. Para cambiar el número, deslice el
conmutador del indicador de posición hasta el número 5.
10 Capítulo 1 Información básica de la impresora ESWW
Características de la impresora
Esta impresora combina la calidad y fiabilidad de la impresión Hewlett-Packard con las
características que se presentan a continuación. Encontrará más información sobre las
características de la impresora en el sitio Web de Hewlett-Packard, en la página Web
http://www.hp.com/support/clj5550.
Características
Rendimiento ●
Memoria
Interfaz de usuario ●
Hasta 28 páginas por minuto (ppm) con papel tamaño A4 y hasta
27 páginas por minuto (ppm) con papel tamaño Carta.
●
También imprime en transparencias y papel satinado. Para
obtener más información, consulte la sección
de papel admitidos.
●
Los modelos HP Color LaserJet 5550, HP Color LaserJet 5550n y
HP Color LaserJet 5550dn contienen 128 MB de SDRAM, 32 MB
de memoria adicional en la placa del formateador y una ranura
DIMM adicional abierta.
Especificaciones de la memoria: todas las impresoras HP Color
LaserJet 5550 utilizan SODIMM de 200 pines que admite 128 ó
256 MB de RAM.
●
Los modelos HP Color LaserJet 5550dtn y HP Color LaserJet
5550hdn contienen 288 MB de SDRAM: 256 MB DDR, 32 MB de
memoria adicional en la placa del formateador y una ranura
DIMM adicional. Estos modelos de impresoras contienen dos
ranuras SODIMM de 200 pines, cada una de las cuales acepta
128 ó 256 MB de RAM.
●
Puede añadirse una unidad de disco duro opcional a través de
una ranura EIO (incluida con la impresora HP Color LaserJet
5550hdn).
Pantalla gráfica en el panel de control.
●
Ayuda mejorada con gráficos animados.
●
Servidor Web incorporado para acceder a asistencia y encargar
suministros (impresoras conectadas en red).
●
HP Toolbox (Caja de herramientas de HP) proporciona el estado
de la impresora y alertas, configurar los valores de la impresora,
consultar la documentación y la información sobre solución de
problemas e imprimir páginas de información interna de la
impresora.
Pesos y tamaños
Lenguajes de impresora
admitidos
Características de
almacenamiento
●
HP PCL 6.
●
HP PCL 5c.
●
Emulación PostScript 3.
●
Conmutación automática de idiomas.
●
Soporte directo de PDF.
●
Soporte de XHTML.
●
Almacenamiento de trabajos. Para obtener más información,
consulte la página Web
●
Impresión del número de identificación personal (para impresoras
con discos duros).
●
Fuentes y formularios.
Límite de almacenamiento de trabajos.
ESWW Características de la impresora 11
Características (continúa)
Fuentes ●
80 fuentes internas disponibles tanto para la emulación PCL
(Lenguaje de control de impresora) como PostScript.
●
80 fuentes en pantalla que coinciden con las de la impresora en
formato TrueType™ disponibles con la solución de software.
●
Admite fuentes y formularios en el disco duro mediante HP Web
Jetadmin.
Manejo de papel ●
Accesorios ●
Imprime en papel de 76 x 127 mm hasta 306 x 470 mm.
●
Imprime en gramajes desde 60 g/m
●
Imprime en una amplia variedad de tipos de sustratos, entre los
2
hasta 200 g/m2.
que se encuentran papel satinado, etiquetas, transparencias y
sobres.
●
Múltiples niveles de satinado.
●
Un alimentador para 500 hojas de papel (bandeja 2) que admite
tamaños de papel desde 148 x 210 mm hasta 297 x 432 mm.
●
Alimentador para 500 hojas de papel opcional que admite
tamaños de papel desde 148 x 210 mm hasta 297 x 432 mm;
estándar en las impresoras HP Color LaserJet 5550dtn
(bandeja 3) y HP Color LaserJet 5550hdn (bandejas 3, 4 y 5).
Para obtener más información, consulte la sección
Pesos y
tamaños de papel admitidos.
●
Impresión a dos caras automática en impresoras HP Color
LaserJet 5550dn, HP Color LaserJet 5550dtn y HP Color
LaserJet 5550hdn.
●
Bandeja de salida de 250 hojas cara abajo.
Disco duro de impresora que ofrece almacenamiento para
fuentes y macros, así como almacenamiento de trabajos;
estándar en las impresoras HP Color LaserJet 5500hdn.
●
Módulo SODIMM.
●
Soporte de impresora (recomendado para bandejas opcionales
adicionales).
●
Bandejas 3, 4 y 5 opcionales, que admiten tamaños de papel
desde 148 x 210 mm hasta 297 x 432 mm; estándar en
impresoras HP Color LaserJet 5550dtn (bandeja 3) y HP Color
LaserJet 5550hdn (bandejas 3, 4 y 5).
Conectividad
●
Tarjeta de red opcional de E/S mejorada (EIO); estándar en las
impresoras HP Color LaserJet 5550n, HP Color LaserJet 5550dn,
HP Color LaserJet 5550dtn y HP Color LaserJet 5550hdn.
●
Conexión USB 1.1.
●
Software HP Web Jetadmin.
●
Interfaz de cable paralelo bidireccional estándar (de acuerdo con
la norma IEEE -1284-C).
●
La impresora admite una conexión Jetlink para dispositivos de
entrada de manejo de papel.
●
Se admiten las conexiones USB y paralelas, pero no se pueden
utilizar al mismo tiempo.
Suministros ●
La página de estado de suministros contiene información sobre el
nivel del tóner, recuento de páginas y número estimado de
páginas restantes.
●
Cartucho con diseño antivibración.
●
La impresora comprueba que sean cartuchos de impresión
originales de HP en el momento de la instalación.
●
Posibilidad de pedir suministros a través de Internet (mediante el
servidor Web incorporado o el software Estado de la impresora y
alertas).
12 Capítulo 1 Información básica de la impresora ESWW
Visión general
Las siguientes ilustraciones identifican las ubicaciones y los nombres de los componentes
clave de esta impresora.
6
Vista frontal
1 bandeja de salida
2 panel de control de la impresora
3 cubierta superior
4 bandeja 1 (abrir para utilizar)
5 bandeja 2 (500 hojas de papel estándar)
6 bandeja 3 (opcional; 500 hojas de papel estándar)
7 bandeja 4 (opcional; 500 hojas de papel estándar)
8 bandeja 5 (opcional; 500 hojas de papel estándar)
9 acceso a cartuchos de impresión, unidad de transferencia y fusor
10 interruptor de encendido/apagado
11 soporte
Vista posterior/lateral
1 bandeja de salida
2 interruptor de encendido/apagado
3 conexión EIO
4 conexión Jetlink
5 puerto paralelo
ESWW Visión general 13
6 conexión USB
7 conexión de alimentación
Software de la impresora
Junto con la impresora se incluye un CD-ROM que contiene el software del sistema de
impresión. Los componentes de software y los controladores de la impresora de este CDROM permiten aprovechar al máximo el potencial de la impresora. En la Guía de instalación
inicial encontrará instrucciones al respecto.
Nota
Nota
Nota
Para obtener la información más reciente acerca de los componentes de software del
sistema de impresión, consulte el archivo Léame en la página Web http://www.hp.com/
support/clj5550. Para obtener información acerca de la instalación del software de la
impresora, consulte las notas de la instalación incluidas en le CD-ROM suministrado con la
impresora.
En esta sección se resume el software contenido en el CD-ROM. El sistema de impresión
incluye el software para los usuarios finales y administradores de red que utilizan los
siguientes entornos operativos:
● Microsoft Windows 98, Me
● Microsoft Windows NT 4.0, 2000, XP y Server 2003
● Apple Mac OS versión 8.6 hasta 9.2x, Apple Mac OS versión 10.1 y posteriores
Encontrará una lista de los entornos de red que pueden utilizarse con los componentes de
software del administrador de la red en la sección
Encontrará una lista de controladores, software actualizado de las impresoras HP e
información técnica sobre productos en la página Web http://www.hp.com/support/clj5550.
Configuración de la red.
Características de software
Las funciones Configuración automática, Actualizar ahora y Configuración previa están
disponibles para la impresora HP Color LaserJet serie 5550.
Configuración automática del controlador
Los controladores HP LaserJet PCL 6 y PCL 5c para Windows y los controladores PS para
Windows 2000 y Windows XP disponen de funciones de detección automática y
configuración del controlador para los accesorios de la impresora en el momento de la
instalación. Algunos de los accesorios que admite la Configuración automática de
controladores son la unidad de impresión dúplex, las bandejas de papel opcionales y los
módulos DIMM.
Actualizar ahora
Si ha modificado la configuración de la impresora HP Color LaserJet 5550 desde la
instalación, el controlador puede actualizarse automáticamente con la nueva configuración
en entornos que admiten comunicación bidireccional. Haga clic en el botón Actualizar
ahora para reflejar automáticamente la nueva configuración en el controlador.
Nota
14 Capítulo 1 Información básica de la impresora ESWW
La característica Actualizar ahora no se admite en entornos en los que clientes compartidos
de Windows NT 4.0, Windows 2000, Windows Server 2003 o Windows XP están
conectados a hosts de Windows NT 4.0, Windows 2000 o Windows XP.
Configuración previa del controlador HP
La Configuración previa del controlador HP es una arquitectura de software y un conjunto
de herramientas que permite personalizar el software de HP y distribuirlo en entornos de
impresión corporativos. Con la Configuración previa del controlador HP, los administradores
de tecnologías de la información (TI) pueden configurar previamente la impresión y los
valores predeterminados de los dispositivos para los controladores de impresoras HP antes
de instalarlos en el entorno de red. Para obtener más información, consulte la guía
HP Driver Preconfiguration Support Guide, disponible en http://www.hp.com/support/clj5550.
Controladores de la impresora
Los controladores de impresora permiten obtener acceso a las características de la
impresora y permiten que el equipo se comunique con la impresora (mediante un idioma de
impresora). Consulte las notas de la instalación, los archivos Léame y los archivos Léame
de última hora incluidos en el CD-ROM de la impresora para obtener información sobre el
software y los idiomas adicionales.
Se incluyen los siguientes controladores con la impresora. Los controladores más recientes
están disponibles en http://www.hp.com/support/clj5550. Dependiendo de la configuración
de los equipos basados en Windows, el programa de instalación del software de la
impresora comprueba de forma automática que el equipo dispone de acceso a Internet para
obtener los controladores más recientes.
Nota
Sistema
operativo
Windows 98 y
Me
Windows NT
4.0
Windows 2000
Windows XP
Windows
Server 2003
Macintosh OS
1
No todas las características de la impresora se pueden utilizar con todos los controladores
1
PCL 6 PCL 5c PS
PPD
2
o sistemas operativos. Consulte la disponibilidad de funciones o características en la ayuda
sensible al contexto de su controlador.
2
Archivos PostScript Printer Description (Archivos de descripción de la impresora
PostScript).
Si su sistema no se conectó a Internet automáticamente para obtener los controladores más
recientes durante la instalación del software, puede descargarlos desde la página Web
http://www.hp.com/support/clj5550. Una vez haya conectado, seleccione Downloads and
Drivers para buscar el controlador que desee descargar.
Para obtener Guiones de muestra para UNIX® y Linux, descárguelos de Internet o
solicítelos en un Servicio de atención al cliente de HP o proveedor de servicio técnico
autorizado. Consulte el folleto incluido en la caja de la impresora.
ESWW Software de la impresora 15
Nota
Si el controlador de la impresora que desea no se encuentra en el CD-ROM de la impresora
o no se indica aquí, compruebe las notas de la instalación, los archivos Léame y los
archivos Léame de última hora para comprobar si el controlador de la impresora es
compatible. Si no es compatible, póngase en contacto con el fabricante o distribuidor del
programa que está utilizando y solicítele un controlador para la impresora.
Controladores adicionales
Los siguientes controladores no se incluyen en el CD-ROM, pero están disponibles en
Internet o en el Centro de atención al cliente de HP.
● Controladores de impresora PCL 5c para Windows 98, Me, NT 4.0, 2000, XP y Server
2003.
● Controlador de la impresora OS/2 PCL 5c/6.
● Controlador de la impresora OS/2 PS.
● Guiones de muestra para UNIX.
● Controladores Linux.
● Controladores HP OpenVMS.
Nota
Nota
Los controladores OS/2 se pueden obtener de IBM y se incluyen con OS/2. No están
disponibles para los idiomas chino simplificado, chino tradicional, coreano y japonés.
Seleccione el controlador de la impresora que satisfaga sus necesidades
Seleccione un controlador de la impresora basándose en el modo en que utilice la
impresora. Algunas características de impresora sólo están disponibles en los controladores
PCL 6. Consulte las características disponibles en la Ayuda del controlador de la impresora.
● Utilice el controlador PCL 6 para sacar el máximo partido de las características de la
impresora. Para la impresión de oficina, se recomienda el controlador para proporcionar
un rendimiento y una calidad de impresión óptimos.
● Utilice el controlador PCL 5c si resulta necesaria la compatibilidad con impresoras o
controladores de impresoras PCL anteriores.
● Utilice el controlador PS si imprime principalmente desde programas PostScript como
Adobe y Corel, para la compatibilidad con PostScript Level 3, o para el soporte DIMM
de fuentes PS.
La impresora alterna automáticamente entre los idiomas de impresora PS y PCL.
Ayuda del controlador de la impresora
Cada controlador de la impresora cuenta con pantallas de Ayuda que pueden activarse
mediante el botón Ayuda, la tecla F1 del teclado del equipo o el signo de interrogación
situado en la esquina superior derecha del controlador de la impresora (dependiendo del
sistema operativo de Windows que se utilice). Estas pantallas de Ayuda proporcionan
información detallada acerca del controlador determinado. La Ayuda del controlador de la
impresora es independiente de la Ayuda de su programa.
Acceso a los controladores de impresora
Utilice uno de los siguientes métodos para acceder a los controladores de impresora desde
su equipo:
16 Capítulo 1 Información básica de la impresora ESWW
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