HP LaserJet 2550 User's Guide [it]

stampante hp color LaserJet serie 2550
Guida dell'utente
Copyright e licenza
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Le uniche garanzie per i prodotti e i servizi HP sono presentate nelle dichiarazioni esplicite di garanzia fornite in accompagnamento a tali prodotti e servizi. Nessuna disposizione del presente documento dovrà essere interpretata come garanzia aggiuntiva. HP non sarà responsabile per omissioni o errori tecnici ed editoriali contenuti nel presente documento.
Numero di catalogo Q3702-90958
Edition 1, 6/2004
Marchi registrati
Adobe Photoshop® e PostScript sono marchi di Adobe Systems Incorpor ated.
CorelDRAW
è un marchio di Corel.
Microsoft®, Windows®, MS-DOS® e Windows NT® sono marchi di Microsoft Corporation registrati negli Stati Uniti.
Netscape™ e Netscape Navigator™ sono marchi depositati negli Stati Uniti di Netscape Communications Corporation.
TrueType™ è un marchio depositato negli Stati Uniti di Apple Computer, Inc.
UNIX® è un marchio registrato di Open Group.
ENERGY STAR® e il logo ENERGY STAR® sono marchi registrati negli Stati Uniti dell'EPA (Environmental Protection Agency). Ulteriori informazioni sul corretto utilizzo dei marchi sono riportate nella sezione "Guidelines for Proper use of the ENERGY STAR® Name and Internat ional Logo".
Assistenza clienti HP
Servizi online
Accesso 24 ore su 24 alle informazioni tramite modem o connessione Internet
World Wide Web: è possibile scaricare il software della stampante HP aggiornato, le informazioni relative ad assistenza e prodotti nonché i driver della stampante in diverse lingue dall'indirizzo http://www.hp.com/support/clj2550 (sito in lingua inglese).
Risoluzione dei problemi online
HP Instant Support Professional Edition (ISPE) è una suite di strumenti basata su Web per la risoluzione dei problemi relativi a stampanti e PC desktop. ISPE consente di individuare e risolvere rapidamente i problemi relativi all'elaborazione e alla stampa. È possibile accedere agli strumenti ISPE dall'indirizzo http://instantsupport.hp.com.
Assistenza telefonica
Hewlett-Packard fornisce assistenza telefonica gratuita durante l'intero periodo di durata della garanzia. Quando chiama, il cliente viene messo in contatto con un team qualificato e disponibile pronto a fornire il proprio aiuto. Per informazioni sul numero di telefono del paese o della regione in cui si risiede, vedere il pieghevole fornito nella confezione del prodotto o visitare il sito http://www.hp.com/support/callcenters. Prima di contattare HP, annotare e tenere a portata di mano le seguenti informazioni: nome e numero di serie del prodotto, data di acquisto e descrizione del problema.
È possibile ottenere assistenza anche tramite Internet all'indirizzo http://www.hp.com. Fare clic su support & drivers.
Utility software, driver e informazioni in formato elettronico
Andare al sito http://www.hp.com/go/clj2550_software. Il testo delle pagine del sito Web è in lingua inglese, ma i driver sono disponibili in molte lingue.
Per informazioni sull'assistenza telefonica, vedere il pieghevole fornito nella confezione della stampante.
Ordinazione diretta ad HP di accessori e materiali di consumo
Per ordinare i materiali di consumo, accedere ai seguenti siti Web:
Stati Uniti: http://www.hp.com/sbso/product/supplies
Canada: http://www.hp.ca/catalog/supplies
Europa: http://www.hp.com/supplies
Asia Pacifico: http://www.hp.com/paper/
Per ordinare gli accessori, accedere al sito Web http://www.hp.com/accessories. Per ulteriori informazioni, vedere
Per ordinare materiali di consumo e accessori tramite telefono, chiamare i seguenti numeri:
Stati Uniti: (1) (800) 538-8787
Canada: (1) (800) 387-3154
Accessori e informazioni per le ordinazioni.
ITWW
Per i numeri telefonici di altri/e paesi/regioni, vedere il pieghevole fornito nella confezione della stampante.
Informazioni sull'assistenza HP
iii
Per individuare i rivenditori autorizzati HP negli Stati Uniti o in Canada, chiamare rispettivamente i numeri (1) (800) 243-9816 o (1) (800) 387-3867. In alternativa, accedere al sito Web http://www.hp.com/go/cposupportguide.
Per assistenza sul prodotto HP in altri/e paesi/regioni, chiamare il numero dell'Assistenza clienti del paese o della regione di appartenenza. Vedere il pieghevole fornito nella confezione della stampante.
Contratti di assistenza HP
Chiamare: 1-800-HPINVENT [(1) (800) 474-6836 (Stati Uniti)] o (1) (800) 268-1221 (Canada).
Assistenza post-garanzia: (1) (800) 633-3600.
Assistenza estesa: chiamare il numero 1-800-HPINVENT [(1) (800) 474-6836 (Stati Uniti)] o (1) (800) 268-1221 (Canada). In alternativa, visitare il sito Web di HP Supportpack e Carepaq™ all'indirizzo http://www.hpexpress-services.com/10467a.
Casella degli strumenti HP
Per verificare lo stato e le impostazioni della stampante e visualizzare le informazioni relative alla risoluzione dei problemi e la documentazione online, utilizzare il software Casella degli strumenti HP. La Casella degli strumenti HP viene visualizzata quando la stampante è direttamente collegata al computer o tramite una rete. Per poter utilizzare la Casella degli strumenti HP, è necessario aver eseguito l'installazione completa del software. Vedere
Gestione della stampante.
iv
ITWW
Sommario
1 Informazioni di base sulla stampante
Accesso veloce alle informazioni sulla stampante ...................................................................2
Collegamenti alla Guida dell'utente ...................................................................................2
Ulteriori informazioni ...........................................................................................................2
Configurazioni della stampante ................................................................................................4
HP color LaserJet 2550L ....................................................................................................4
HP color LaserJet 2550Ln ..................................................................................................4
HP color LaserJet 2550n ....................................................................................................5
Caratteristiche della stampante ................................................................................................6
Parti della stampante ..............................................................................................................10
Porte di interfaccia ............................................................................................................10
Software ..................................................................................................................................12
Software e sistemi operativi supportati ............................................................................12
Suggerimenti per il software ............................................................................................13
Software per Windows .....................................................................................................14
Software per Macintosh ...................................................................................................15
Disinstallazione del software di stampa ...........................................................................16
Specifiche dei supporti di stampa ...........................................................................................18
Indicazioni generali ...........................................................................................................18
Carta e supporti di stampa ...............................................................................................18
Ambiente di stampa e di conservazione della carta ........................................................19
Buste .................................................................................................................................19
Etichette ............................................................................................................................21
Lucidi ................................................................................................................................21
Pesi e formati supportati ..................................................................................................22
ITWW
2 Pannello di controllo
Funzioni del pannello di controllo ........................................................................................... 25
Descrizione dello stato dei materiali di consumo .............................................................26
Descrizione dello stato della stampante ..........................................................................26
3 Operazioni di stampa
Caricamento dei vassoi ..........................................................................................................30
Caricamento del vassoio 1 ...............................................................................................30
Caricamento del vassoio 2 opzionale ..............................................................................31
Caricamento del vassoio 3 opzionale ..............................................................................33
Controllo dei processi di stampa ............................................................................................36
Stampa in base all'alimentazione e stampa in base al formato o al tipo di
supporto ........................................................................................................................37
Ottimizzazione della velocità di stampa per il formato Letter ..........................................39
Accesso alle impostazioni del driver della stampante .....................................................39
Funzioni del driver della stampante .................................................................................41
Scelta di un punto di uscita .....................................................................................................46
Stampa su supporti speciali ....................................................................................................47
v
Stampa su buste ..............................................................................................................47
Stampa su etichette ......................................................................................................... 48
Stampa su lucidi ...............................................................................................................49
Stampa su carta lucida .....................................................................................................50
Stampa su carta resistente HP LaserJet .........................................................................50
Stampa su supporti di formato personalizzato o su cartoncini ........................................51
Stampa su carta intestata o moduli prestampati .............................................................52
Stampa fronte/retro (duplex manuale) ....................................................................................53
Per eseguire una stampa duplex manuale ......................................................................53
Annullamento del processo di stampa ...................................................................................55
4 Gestione della stampante
Pagine speciali ........................................................................................................................58
Pagina di dimostrazione ...................................................................................................58
Pagina di configurazione ..................................................................................................58
Pagina di stato dei materiali di consumo .........................................................................59
Casella degli strumenti HP .....................................................................................................61
Sistemi operativi supportati ..............................................................................................61
Browser supportati ........................................................................................................... 61
Per visualizzare la Casella degli strumenti HP ................................................................62
Scheda Stato ....................................................................................................................62
Scheda Risoluzione dei problemi .....................................................................................63
Scheda Avvisi ...................................................................................................................63
Scheda Documentazione .................................................................................................64
Finestra Impostazioni periferica .......................................................................................64
Altri collegamenti ..............................................................................................................66
5 Stampa a colori
Uso del colore .........................................................................................................................68
HP ImageREt 2400 ..........................................................................................................68
Scelta dei supporti ............................................................................................................68
Opzioni del colore .............................................................................................................68
sRGB (standard Red-Green-Blue) ...................................................................................69
Gestione delle opzioni relative ai colori ..................................................................................70
Stampa in scala di grigi ....................................................................................................70
Regolazione del colore: automatica e manuale ..............................................................70
Opzioni colore manuali .....................................................................................................70
Corrispondenza dei colori .......................................................................................................73
6 Manutenzione
Gestione dei materiali di consumo .........................................................................................76
Durata dei materiali di consumo ......................................................................................76
Verifica e ordinazione dei materiali di consumo ..............................................................76
Conservazione dei materiali di consumo .........................................................................78
Sostituzione e riciclaggio dei materiali di consumo .........................................................78
Politica HP per i materiali di consumo non HP ................................................................78
Servizio telefonico HP per la denuncia di frodi ................................................................79
Pulizia della stampante ...........................................................................................................80
Per pulire l'unità di stampa ...............................................................................................80
Calibrazione della stampante .................................................................................................81
Per eseguire la calibrazione dalla stampante ..................................................................81
Per calibrare la stampante dalla Casella degli strumenti HP ..........................................81
vi
ITWW
7 Risoluzione dei problemi
Risoluzione dei problemi che non generano messaggi .........................................................84
Elenco di controllo per la risoluzione dei problemi ..........................................................84
Verifica della rete ....................................................................................................................86
Risoluzione dei problemi di stampa generali ..........................................................................87
Risoluzione dei problemi PostScript .......................................................................................92
Risoluzione di problemi comuni relativi a Macintosh .............................................................93
Risoluzione dei problemi che generano messaggi ................................................................99
Messaggi per Windows e Macintosh ...............................................................................99
Messaggi solo per Windows ............................................................................................99
Risoluzione dei problemi relativi ai messaggi del pannello di controllo ...............................101
Spie relative allo stato dei materiali di consumo ...........................................................102
Spie di stato della stampante .........................................................................................106
Sequenze secondarie di accensione delle spie di stato della stampante .....................108
Rimozione degli inceppamenti ..............................................................................................110
Individuazione degli inceppamenti .................................................................................110
Per eliminare gli inceppamenti all'interno della stampante ...........................................110
Per eliminare gli inceppamenti dalle aree di entrata .....................................................111
Per eliminare gli inceppamenti dalle aree di uscita .......................................................113
Risoluzione dei problemi relativi alla qualità di stampa ........................................................115
Problemi di qualità di stampa ...............................................................................................117
Elenco di controllo della qualità di stampa ....................................................................117
Risoluzione dei problemi relativi a tutti i documenti stampati ........................................117
Risoluzione dei problemi relativi ai documenti a colori ..................................................127
Appendice A Accessori e informazioni per le ordinazioni
Materiali di consumo .............................................................................................................132
Memoria ................................................................................................................................133
Accessori per interfacce e cavi .............................................................................................134
Accessori per la gestione della carta ....................................................................................135
Carta e altri supporti di stampa .............................................................................................136
Parti di ricambio sostituibili dall'utente ..................................................................................138
Documentazione supplementare ..........................................................................................139
Appendice B Assistenza e supporto
Garanzia limitata Hewlett-Packard .......................................................................................141
Cartuccia di stampa Garanzia limitata ..................................................................................143
Disponibilità di assistenza e supporto ..................................................................................144
Contratti di manutenzione HP ...............................................................................................144
Contratti di assistenza in loco ........................................................................................144
HP Express Exchange (valido solo per Stati Uniti e Canada) .............................................145
Per utilizzare il servizio HP Express Exchange .............................................................145
Reimballaggio della stampante ............................................................................................146
Per reimballare la stampante .........................................................................................146
Modulo informativo per l'assistenza .....................................................................................148
Appendice C Specifiche
ITWW
Specifiche della stampante ...................................................................................................151
Appendice D Informazioni sulle normative
Introduzione ..........................................................................................................................153
Normative FCC .....................................................................................................................154
vii
Supporto del prodotto mirato alla difesa dell'ambiente ........................................................155
Protezione dell'ambiente ................................................................................................155
Generazione di ozono ....................................................................................................155
Consumo di energia elettrica .........................................................................................155
Materiali di consumo della HP LaserJet ........................................................................155
Scheda di sicurezza dei materiali .........................................................................................157
Dichiarazione di conformità .................................................................................................. 158
Dichiarazioni sulla sicurezza specifiche ................................................................................159
Dichiarazione sulla sicurezza laser ................................................................................159
Canadian DOC statement ..............................................................................................159
Korean EMI statement ................................................................................................... 159
Finnish laser statement ..................................................................................................160
Appendice E Uso della memoria
Memoria della stampante .....................................................................................................162
Installazione della memoria e dei DIMM Font ......................................................................163
Per installare i DIMM di memoria e i DIMM font ............................................................163
Verifica dell'installazione dei DIMM ......................................................................................166
Per verificare l'installazione dei DIMM ...........................................................................166
Attivazione della memoria .................................................................................................... 167
Per attivare la memoria in Windows ..............................................................................167
Per attivare la memoria per Mac OS .............................................................................167
Attivazione dei DIMM font di lingua ......................................................................................168
Per attivare i font per Windows ......................................................................................168
Indice analitico
viii
ITWW
Informazioni di base sulla
1
stampante
Questa sezione contiene informazioni sui seguenti argomenti:
Accesso veloce alle informazioni sulla stampante
Configurazioni della stampante
Caratteristiche della stampante
Parti della stampante
Software
Specifiche dei supporti di stampa
ITWW
1

Accesso veloce alle informazioni sulla stampante

Collegamenti alla Guida dell'utente

Parti della stampante
Funzioni del pannello di controllo
Risoluzione dei problemi

Ulteriori informazioni

È disponibile una discreta quantità di materiale di riferimento per l'uso di questa stampante. Vedere http://www.hp.com/support/clj2550.
Configurazione della stampante
Guida introduttiva - Fornisce istruzioni dettagliate per l'installazione e la configurazione della stampante.
hpcolor LaserJet
1550•2550 series
Guida per l'amministratore di HP Jetdirect - Contiene istruzioni per la configurazione e la risoluzione dei problemi del server di stampa HP Jetdirect. Questa guida viene fornita con le stampanti dotate di server di stampa HP Jetdirect.
Guide di installazione degli accessori e dei materiali di consumo - Queste guide forniscono istruzioni dettagliate per l'installazione degli accessori e dei materiali di consumo della stampante.
c9704a
2
Capitolo 1 Informazioni di base sulla stampante ITWW
Uso della stampante
Guida dell'utente - Contiene informazioni dettagliate sull'utilizzo e la risoluzione dei problemi della stampante. Questa guida è disponibile sul CD-ROM fornito con la stampante. È disponibile inoltre nel software Casella degli strumenti HP.
Guida in linea - Contiene informazioni sulle opzioni della stampante disponibili nei driver. Per visualizzare un file della Guida, aprire la Guida in linea dal driver della stampante.
Guida dell'utente in formato HTML (in linea) - Contiene informazioni dettagliate sull'utilizzo e la risoluzione dei problemi della stampante. Andare al sito http://www.hp.com/
support/clj2550. Una volta collegati, selezionare Manuals.
ITWW Accesso veloce alle informazioni sulla stampante
3

Configurazioni della stampante

Grazie per aver acquistato la stampante HP color LaserJet serie 2550. Sono disponibili le seguenti configurazioni.

HP color LaserJet 2550L

La stampante HP color LaserJet 2550L è una stampante laser in quadricromia che stampa a una velocità di 20 pagine al minuto (ppm) in bianco e nero in formato Letter, 19 ppm in formato A4 e 4 ppm a colori in formato Letter/A4. Comprende un driver di stampa PCL 6 ed emulazione PostScript
Vassoi. La stampante viene fornita con un vassoio multifunzione (vassoio 1) che contiene fino a 125 fogli di vari tipi di supporti o 10 buste. Inoltre, è possibile installare un vassoio opzionale da 250 fogli (vassoio 2) per i formati standard e un vassoio da 500 fogli (vassoio 3) per i formati A4 e Letter. Per installare il vassoio 3 opzionale, è necessario aver installato il vassoio 2 opzionale. Vedere ulteriori informazioni.
®
di livello 3.
Pesi e formati supportati per
Cartucce di stampa. Con questo modello vengono fornite cartucce di stampa a colori (ciano, giallo e magenta) in grado di stampare fino a 2.000 pagine con una copertura del 5%. Viene inoltre fornita una cartuccia del nero in grado di stampare fino a
5.000 pagine con una copertura del 5%. In genere, la copertura per una lettera commerciale è circa del 5%.
Collegamenti. La stampante dispone di porte parallele e USB (Universal Serial Bus) per la connettività. Essa supporta inoltre un server di stampa HP Jetdirect esterno (opzionale) per il collegamento in rete.
Memoria. La stampante viene fornita con una memoria RAM (Random Access Memory) standard di 64 MB.
Espandibilità. La stampante è dotata di un alloggiamento DIMM per l'aggiunta di memoria e font. È possibile espandere la memoria fino a 192 MB aggiungendo una scheda DIMM da 128 MB.

HP color LaserJet 2550Ln

La stampante HP color LaserJet 2550n dispone delle stesse funzioni della stampante HP color LaserJet 2550L, oltre a comprendere un server di stampa interno HP Jetdirect per la connessione a una rete 10/100Base-T. Inoltre, su questo modello è possibile installare i vassoi opzionali 2 e 3. Per installare il vassoio 3 opzionale, è necessario aver installato il vassoio 2 opzionale.
4
Capitolo 1 Informazioni di base sulla stampante ITWW

HP color LaserJet 2550n

La stampante HP color LaserJet 2550n dispone delle stesse funzioni della stampante HP color LaserJet 2550Ln ed è dotata del vassoio 2. Inoltre, su questo modello è possibile installare il vassoio opzionale 3. Con questo modello vengono fornite cartucce di stampa a colori ad alta capacità in grado di stampare fino a 4.000 pagine.
ITWW Configurazioni della stampante
5

Caratteristiche della stampante

Caratteristica Stampante HP color LaserJet serie 2550
Stampa a colori
Velocità di stampa elevata
Eccellente qualità di stampa
Facilità di utilizzo
Stampa laser in quadricromia mediante
l'impiego dei quattro colori di processo: ciano, magenta, giallo e nero (CMYK).
Stampa in bianco e nero fino a 20 ppm su
formato Letter e fino a 19 ppm su formato A4. Stampa a colori alla velocità di 4 ppm su formato A4/Letter.
ImageREt 2400 fornisce una qualità di
stampa laser a colori a 2400 dpi attraverso processi di stampa a più livelli.
Testo e grafica a 600 x 600 dpi (punti per
pollice) effettivi.
Impostazioni regolabili per ottimizzare la
qualità di stampa.
La speciale formulazione del toner della
cartuccia HP UltraPrecise offre una stampa più nitida di testo e grafica.
Numero ridotto di materiali di consumo da
ordinare. Materiali di consumo facili da installare.
Accesso rapido alle informazioni e alle
impostazioni della stampante mediante il software Casella degli strumenti HP.
Espandibilità
Accesso rapido ai materiali di consumo e al
percorso della carta attraverso lo sportello anteriore.
Vassoio 2 opzionale (fornito con il
modello 2550n e supportato dagli altri modelli). Questo vassoio da 250 fogli per i formati standard riduce la frequenza con la quale è necessario aggiungere carta nella stampante. È possibile installare un solo vassoio da 250 fogli.
Vassoio 3 opzionale. Questo vassoio da
500 fogli per i formati Letter e A4 riduce la frequenza con la quale è necessario aggiungere carta nella stampante. È possibile installare un solo vassoio da 500 fogli. Per installare il vassoio 3 opzionale, è necessario aver installato il vassoio 2 opzionale.
Server di stampa esterno HP Jetdirect
opzionale per il collegamento in rete (HP color LaserJet 2550L).
Un alloggiamento DIMM per l'aggiunta di
memoria e font.
6
Capitolo 1 Informazioni di base sulla stampante ITWW
Caratteristica Stampante HP color LaserJet serie 2550
Flessibilità nella gestione della carta
Vassoio 1 regolabile (multifunzione) per
carta intestata, buste, etichette, lucidi, supporti di stampa di formato personalizzato, cartoline, carta lucida, carta resistente HP LaserJet e carta pesante.
Vassoio 2 opzionale (da 250 fogli)
regolabile per diversi formati standard.
Vassoio 3 opzionale (da 500 fogli) per
formati Letter e A4. Per installare il vassoio 3 opzionale, è necessario aver installato il vassoio 2 opzionale.
Uno scomparto di uscita da 125 fogli e uno
sportello di uscita. Scegliere lo scomparto di uscita superiore (lato di stampa verso il basso) per la maggior parte dei processi di stampa, inclusi i lucidi. Utilizzare lo sportello di uscita posteriore (lato di stampa verso l'alto) per i processi di stampa su carta pesante, su carta leggera o su supporti speciali.
Possibilità di percorso diretto della carta dal
vassoio 1 allo sportello di uscita posteriore.
Stampa fronte/retro manuale (duplex).
Vedere
manuale).
Stampa fronte/retro (duplex
Funzioni del driver della stampante
Font e linguaggio di emulazione PostScript® (PS) di livello 3
Selezione automatica del linguaggio
Connessioni di interfaccia
Prestazioni di stampa veloce, integrazione
delle tecnologie di modifica delle proporzioni Intellifont e TrueType, integrazione della grafica vettoriale HP­GL/2 e funzioni avanzate di stampa delle immagini grazie al linguaggio di stampa PCL 6, che comprende anche 45 font TrueType ridimensionabili e un font bitmap Line Printer. È incluso anche il linguaggio di stampa PCL 6.
35 font PS incorporati.
La stampante determina e seleziona
automaticamente il linguaggio di stampa appropriato (ad esempio, PS o PCL 6) per il processo.
Porta parallela bidirezionale ECP
(Enhanced Capabilities Port) di tipo B (IEEE­1284 compatibile).
Porta USB ad alta velocità.
Supporto di un server di stampa
esterno HP Jetdirect opzionale (HP color LaserJet 2550L). Le stampanti HP color LaserJet 2550Ln e 2550n sono dotate di un server di stampa interno HP Jetdirect.
ITWW Caratteristiche della stampante
7
Caratteristica Stampante HP color LaserJet serie 2550
Servizi di rete
Memoria potenziata ed espansione della memoria
Risparmio di energia
Supporto di un server di stampa esterno
HP Jetdirect opzionale (HP color LaserJet 2550L). Le stampanti HP color LaserJet 2550Ln e 2550n sono dotate di un server di stampa interno HP Jetdirect.
Tutti i protocolli di rete comuni, quali
Ethernet, Token Ring e LocalTalk, sono disponibili mediante l'utilizzo di un server di stampa esterno HP Jetdirect opzionale. I modelli 2550Ln e 2550n sono dotati di un server di stampa interno HP Jetdirect.
La stampante dispone di 64 MB di memoria
e prevede l'espansione a 192 MB mediante l'uso dell'alloggiamento DIMM. Grazie alla tecnologia MEt (Memory Enhancement), la maggior parte dei documenti può essere stampata usando la quantità di memoria standard. Questa tecnologia comprime automaticamente i dati, praticamente raddoppiando la memoria della stampante e consentendo stampe più complesse con la memoria disponibile.
La stampante risparmia automaticamente
elettricità, riducendo notevolmente il consumo quando non è in fase di stampa.
Stampa economica
Materiali di consumo
Come partecipante al programma
ENERGY STAR®, Hewlett­Packard Company dichiara che questo prodotto è conforme ai criteri ENERGY STAR® per l'ottimizzazione del consumo energetico. ENERGY STAR® è un marchio di servizio depositato negli Stati Uniti della United States Environmental Protection Agency.
La stampa di più pagine su un unico foglio
e la stampa fronte/retro manuale consentono di ridurre il consumo di carta. Vedere
foglio di carta (stampa di n pagine per foglio) e Stampa fronte/retro (duplex manuale).
La pagina di stato dei materiali di consumo,
con gli indicatori delle cartucce di stampa e del tamburo fotosensibile, consente di controllare i livelli di tali materiali di consumo. Solo per i materiali di consumo HP.
Nuova cartuccia no-shake (che non richiede
il rimescolamento dell'inchiostro).
Stampa di più pagine su un unico
Autenticazione delle cartucce di stampa HP.
Funzione di ordinazione dei materiali di
consumo abilitata.
8
Capitolo 1 Informazioni di base sulla stampante ITWW
Caratteristica Stampante HP color LaserJet serie 2550
Accesso facilitato
Guida in linea compatibile con i programmi
di accesso in lettura.
Possibilità di installare e rimuovere le
cartucce di stampa e il tamburo fotosensibile con una sola mano.
Possibilità di aprire tutti gli sportelli e i
coperchi con una sola mano.
ITWW Caratteristiche della stampante
9

Parti della stampante

Prima di utilizzare la stampante è importante conoscere le parti che la compongono.
1
2
1 scomparto di uscita superiore (lato di stampa verso il basso) 2 interruttore di accensione 3 vassoio 3 opzionale 4 vassoio 2 opzionale (fornito con il modello HP color LaserJet 2550n) 5 vassoio 1 6 coperchio superiore 7 pannello di controllo
7
6
5
4 3
7
12
8
11
9
10
7 pannello di controllo 8 porte di interfaccia 9 vassoio 2 opzionale 10 vassoio 3 opzionale 11 connettore di alimentazione 12 sportello di uscita posteriore (lato di stampa verso l'alto)

Porte di interfaccia

La stampante è dotata di due porte di interfaccia: una porta parallela IEEE-1284B e una porta USB ad alta velocità.
10
I modelli HP color LaserJet 2550Ln e 2550n comprendono un server di stampa interno HP Jetdirect dotato di una porta 10/100Base-T (RJ-45).
Capitolo 1 Informazioni di base sulla stampante ITWW
Nota
Poiché non tutti i modelli includono un server di stampa HP Jetdirect, in questa documentazione viene fatto riferimento al server di stampa HP Jetdirect opzionale.
1
2
1 porta parallela (IEEE-1284B) 2 porta USB ad alta velocità 3 porta 10/100Base-T (solo per le stampanti HP color LaserJet 2550Ln e 2550n)
3
ITWW Parti della stampante
11

Software

Software e sistemi operativi supportati

Per configurare facilmente la stampante e sfruttarne appieno le funzioni, HP consiglia di installare il software fornito. Non tutto il software è disponibile in tutte le lingue. Consultare la guida introduttiva per istruzioni sull'installazione e leggere il file Readme per accedere a informazioni aggiornate sul software.
I driver aggiornati, i driver aggiuntivi e altro software sono disponibili su Internet o tramite altre fonti. Se non si dispone dell'accesso a Internet, vedere
La stampante supporta i seguenti sistemi operativi:
Microsoft
®
Windows® 98, Windows 2000, Windows Millennium Edition (Me) e
Windows XP
Windows NT 4.0 (solo driver; non sono disponibili altre applicazioni di stampa)
Macintosh OS 9.1 e OS X v.10.1 e versioni successive
®
, Linux e OS/2 (funzionalità limitate)
UNIX
La seguente tabella elenca il software disponibile per il sistema operativo in uso.
Software per stampanti HP color LaserJet serie 2550
Assistenza clienti HP.
Funzione Windows
98, Me
Windows Installer
Driver della stampante PCL 6
Driver della stampante PS
Software HP Web Jetadmin
Software Casella degli strumenti HP
Macintosh Installer
Windows 2000 e XP
1
Macintosh OS 9.1
Macintosh OS X
UNIX®, Linux
OS/2
12
Capitolo 1 Informazioni di base sulla stampante ITWW
Software per stampanti HP color LaserJet serie 2550 (continua)
Funzione Windows
98, Me
Macintosh PPD (PostScript Printer Description)
e PDE (Printer Dialog Extension)
Windows 2000 e XP
Macintosh OS 9.1
Macintosh OS X
UNIX®, Linux
OS/2
Driver IBM
Model script
1
Disponibile sul sito Web HP.
2
Disponibile sul sito Web HP. Non specifico per questa stampante.
2
1

Suggerimenti per il software

Di seguito vengono riportati alcuni suggerimenti per l'uso del software della stampante.
Come accedere alle funzioni della stampante
Le funzioni della stampante sono disponibili nel relativo driver. È possibile accedere ad alcune funzioni, come l'orientamento della pagina e i formati della carta personalizzati, anche dal programma usato per la creazione dei file. Se possibile, modificare le impostazioni direttamente nel programma perché tali modifiche hanno la priorità rispetto a quelle eseguite nel driver della stampante.
Accedere alle funzioni avanzate della stampante dal relativo driver (o dalla finestra di dialogo Stampa per i sistemi operativi Macintosh). Per ulteriori informazioni sulle funzioni specifiche dei driver della stampante, vedere
stampante.
Accesso alle impostazioni del driver della
Come ottenere il software di stampa più aggiornato
Per verificare la disponibilità di aggiornamenti del software della stampante e installarli, è possibile scaricare i driver dal Web o dai server FTP di HP.
Per scaricare i driver
1.
Andare al sito http://www.hp.com. Fare clic su support & drivers.
2.
Digitare color laserjet 2550 come nome del prodotto. Anche se la pagina Web dei driver è in lingua inglese, è possibile scaricare i driver in molte lingue.
Se non si dispone dell'accesso a Internet, rivolgersi all'Assistenza clienti HP. Vedere
Assistenza clienti HP oppure il pieghevole fornito nella confezione della stampante. Per
ulteriori informazioni sulla versione, leggere il file Readme.
Altro software disponibile
Leggere il file Readme disponibile sul CD di HP color LaserJet 2550 per informazioni sul software aggiuntivo incluso e sulle lingue supportate.
ITWW Software
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Software per Windows

Quando si installa il software per Windows, è possibile collegare la stampante direttamente a un computer mediante un cavo USB o parallelo oppure, se applicabile, è possibile collegarla a una rete mediante il server di stampa HP Jetdirect. Consultare la guida introduttiva per istruzioni sull'installazione e leggere il file Readme per accedere a informazioni aggiornate sul software.
Il software riportato di seguito è disponibile per tutti gli utenti della stampante, sia nei casi in cui la stampante è collegata direttamente al computer mediante un cavo USB o parallelo sia nei casi in cui è collegata in rete mediante un server di stampa HP Jetdirect.
Driver della stampante
Il driver della stampante è un componente software che fornisce l'accesso alle funzioni di stampa e consente al computer di comunicare con la stampante. Per informazioni sulle modalità di utilizzo del driver della stampante, vedere
della stampante.
Selezionare il driver appropriato in base alle proprie esigenze di stampa.
Utilizzare il driver PCL 6 per sfruttare pienamente le funzioni della stampante. Si
consiglia l'uso di questo driver in tutti i casi, salvo quando è richiesta la compatibilità con driver PCL precedenti o con stampanti meno recenti.
Utilizzare il driver della stampante PostScript (PS) per la compatibilità PS. Alcune
funzioni non sono disponibili con questo tipo di driver.
Accesso alle impostazioni del driver
La stampante passa automaticamente all'emulazione PS 3 e cambia i linguaggi di stampa PCL in base al driver selezionato.
Uso della Guida in linea
Nel driver della stampante sono disponibili alcune finestre di dialogo Guida in linea a cui è possibile accedere premendo il pulsante ? nel driver stesso, il tasto F1 sulla tastiera del computer o il simbolo del punto interrogativo (?) nell'angolo superiore destro della finestra del driver. Le finestre di dialogo Guida in linea forniscono informazioni dettagliate sul driver della stampante specifico. La Guida in linea del driver della stampante è separata da quella del programma.
Casella degli strumenti HP
Per utilizzare la Casella degli strumenti HP, è necessario eseguire un'installazione completa del software.
La Casella degli strumenti HP fornisce collegamenti alle informazioni sullo stato della stampante e alle informazioni di supporto, come la presente Guida dell'utente. Fornisce inoltre strumenti per la diagnosi e la risoluzione dei problemi. È possibile anche visualizzare le spiegazioni e le animazioni dei messaggi luminosi sul pannello di controllo. Vedere
Manutenzione per ulteriori informazioni.
Software esclusivo per le installazioni di rete
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Questo software è disponibile solo se la stampante è collegata in rete.
Capitolo 1 Informazioni di base sulla stampante ITWW
HP Web Jetadmin
HP Web Jetadmin è stato ideato per la gestione delle stampanti nelle reti commerciali e aziendali. Mentre la Casella degli strumenti HP viene utilizzata per gestire una singola stampante, HP Web Jetadmin consente di gestire gruppi di stampanti e altre periferiche. Questo software può essere scaricato dal sito Web HP all'indirizzo http://www.hp.com/go/
webjetadmin. Sul sito Web HP è disponibile il software HP Web Jetadmin in diverse lingue.
HP Web Jetadmin è disponibile solo se la stampante è collegata a una rete basata sul protocollo IP (Internet Protocol). Questo software basato sul browser può essere installato su una delle seguenti piattaforme supportate:
Microsoft Windows 2000 o XP
Red Hat Linux
SuSE Linux
Avvio di HP Web Jetadmin
Dopo aver installato il software HP Web Jetadmin, è possibile avviarlo all'interno di un browser Web supportato su qualsiasi computer digitando uno dei seguenti indirizzi Web:
http://server.dominio:porta/
dove "server.dominio" è il nome host del server e "porta" è il numero di porta selezionato durante l'installazione. La porta predefinita è 8000. Queste informazioni sono disponibili nel file url.txt, memorizzato nella cartella di installazione di HP Web Jetadmin.
http://indirizzo ip:porta/
dove "indirizzo ip" è l'indirizzo IP della macchina sulla quale si trova HP Web Jetadmin.
In relazione alle impostazioni presenti sia nel driver della stampante che in HP Web Jetadmin, le modifiche apportate nel driver hanno la priorità su quelle apportate in HP Web Jetadmin.

Software per Macintosh

In Mac 9.1, è necessario installare il driver Apple LaserWriter 8 per poter utilizzare il file PPD. Utilizzare il driver Apple LaserWriter 8 fornito con il sistema Macintosh. In Mac OS X, utilizzare il Centro Stampa per eseguire le operazioni di stampa.
La stampante include il seguente software per i computer Macintosh.
PPD (Mac OS 9.1 e Mac OS X Classic)
I PPD, insieme al driver LaserWriter, forniscono l'accesso alle funzioni della stampante e consentono la comunicazione tra quest'ultima e il computer. Il CD-ROM di HP color LaserJet 2550 contiene un programma di installazione per i PPD.
PDE (Mac OS X)
I PDE sono plug-in di codice che forniscono l'accesso alle funzioni della stampante, quali l'impostazione del numero di copie, la stampa fronte/retro e le impostazioni della qualità. Il CD-ROM di HP color LaserJet 2550 contiene un programma di installazione per i PDE e altro software.
ITWW Software
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Casella degli strumenti HP
La Casella degli strumenti HP è supportata dai sistemi operativi Mac OS 10.1 e versioni successive. Per utilizzare la Casella degli strumenti HP, è necessario eseguire un'installazione completa del software. La Casella degli strumenti HP fornisce collegamenti alle informazioni sullo stato della stampante e alle informazioni di supporto, come la presente Guida dell'utente. Fornisce inoltre strumenti per la diagnosi e la risoluzione dei problemi. È possibile anche visualizzare le spiegazioni e le animazioni dei messaggi luminosi sul pannello di controllo. Vedere informazioni.
Casella degli strumenti HP per ulteriori

Disinstallazione del software di stampa

Disinstallare il software attenendosi alle istruzioni riportate di seguito relative al sistema operativo di cui si dispone.
Disinstallazione del software per Windows
La stampante viene fornita con un'utility di disinstallazione che può essere usata per selezionare e rimuovere dal computer i componenti del sistema di stampa Windows HP.
Per disinstallare il software per Windows 98 e versioni successive
Nota
Per disinstallare il software su Windows 2000 o XP, è necessario accedere con privilegi di amministratore.
1. Chiudere tutte le applicazioni aperte.
Per Windows 98 e Me
a.
Premere Ctrl+Alt+Canc. Viene visualizzata la finestra di dialogo Termina applicazione.
b.
Selezionare un programma, tranne Esplora risorse o Barra delle applicazioni, quindi fare clic su Termina operazione.
c. Ripetere l'operazione descritta al punto b fino a quando tutti i programmi (tranne
Esplora risorse e Barra delle applicazioni) non vengono chiusi.
Per Windows 2000 e XP
a.
Premere Ctrl+Alt+Canc. Viene visualizzata la finestra di dialogo Protezione di Windows.
b.
Fare clic su Task Manager, quindi sulla scheda Applicazioni.
c.
Selezionare un programma, quindi fare clic su Termina operazione.
d. Ripetere le operazioni descritte al punto c fino a quando tutti i programmi non
vengono chiusi.
16
2.
Nel menu Start, scegliere Programmi, Hewlett-Packard, HP color LaserJet serie 2550, quindi fare clic su Aggiungi o rimuovi.
3.
Nella schermata di configurazione, fare clic su Avanti.
Capitolo 1 Informazioni di base sulla stampante ITWW
4.
Per rimuovere componenti software specifici, fare clic su Modifica installazione
esistente. Per rimuovere l'intero software della stampante, fare clic su Rimuovi tutto.
Nota
Se si seleziona Rimuovi tutto, è necessario disporre del CD del software per completare la disinstallazione.
5. Fare clic sull'icona dell'elenco a discesa accanto a ciascuna funzione che si desidera rimuovere. Nell'elenco a discesa, fare clic su Questa funzione non sarà disponibile.
6.
Fare clic su Avanti e seguire le istruzioni visualizzate. Se compare il messaggio che indica che il file è condiviso ma è non utilizzato da altri programmi e viene richiesto se si desidera eliminarlo, fare clic su Sì a tutti. Il sistema completa la rimozione dei file.
7.
Se viene richiesto di riavviare il computer, fare clic su OK.
Disinstallazione del software per Windows tramite Installazione applicazioni
Un altro metodo per disinstallare il software della stampante consiste nell'utilizzare la funzione Installazione applicazioni. Per questo metodo non è necessario disporre del CD del software.
1.
Fare clic su Start/Avvio, scegliere Impostazioni, quindi fare clic su Pannello di controllo.
2.
Fare clic su Installazione applicazioni.
3.
Scorrere l'elenco dei programmi software e fare clic sulla stampante hp color LaserJet serie 2550.
4.
Fare clic su Rimuovi.
Disinstallazione del software per Macintosh
Per rimuovere il software di stampa da un computer Macintosh, trascinare con il mouse la cartella di HP LaserJet e i file PPD nel Cestino. Se si utilizza Mac OS X, è necessario trascinare nel Cestino anche i file PDE.
Per Mac OS 9.1: i PPD si trovano in Macintosh HD\Cartella Sistema\Estensioni \Descrizione Stampanti.
Per Mac OS X: i PPD si trovano in Macintosh HD\Library\Printers\PPDs\Contents
\Resources\<lingua>.lproj. I PDE si trovano in Macintosh HD\Library\Printers \PPD Plugins\HP*.
La stringa <lingua> indica la lingua del software di stampa selezionata.
ITWW Software
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Specifiche dei supporti di stampa

Questa sezione contiene informazioni sulle specifiche relative alla qualità dei supporti nonché indicazioni relative all'uso e alla conservazione dei supporti.

Indicazioni generali

Esistono tipi di supporti che, pur soddisfacendo tutti i criteri esposti in questa Guida, potrebbero produrre risultati non accettabili. Questo problema potrebbe essere causato da una gestione impropria della carta, da livelli di umidità e temperatura non supportati oppure da altri fattori che Hewlett-Packard non può controllare.
Prima di acquistare ingenti quantità di supporti, eseguire sempre una stampa di prova per verificare che il supporto sia conforme ai requisiti specificati in questa Guida dell'utente e nella HP LaserJet Printer Family Print Media Guide. Per ulteriori informazioni sulle modalità di ordinazione, vedere
Accessori e informazioni per le ordinazioni.
ATTENZIONE
L'uso di un tipo di supporto non conforme alle indicazioni HP può provocare problemi alla stampante, che dovrà essere necessariamente riparata. In questo caso, la riparazione non è coperta dalla garanzia né dai contratti di assistenza Hewlett-Packard.
È possibile eseguire stampe su diversi supporti, quali fogli singoli (compresa la carta riciclata al 100%), buste, etichette, lucidi, carta lucida, carta resistente HP LaserJet e supporti di formato personalizzato. Proprietà quali la grammatura, la composizione, la grana e il contenuto di umidità sono fattori importanti che possono incidere sulle prestazioni della stampante e sulla qualità di stampa. Se si utilizza un tipo di supporto di stampa non conforme a tali requisiti, possono verificarsi i seguenti problemi:
Qualità di stampa scadente
Maggior numero di inceppamenti
Usura prematura della stampante e conseguente riparazione

Carta e supporti di stampa

Categoria Specifiche
Contenuto di acidità 5,5-8 pH
Spessore 0,094-0,18 mm (3-7 mil)
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Arricciatura della risma Piatta entro 5 mm (0,02 in)
Condizioni per il taglio dei margini Taglio con lame affilate senza irregolarità visibili
Compatibilità di fusione Non deve bruciare, fondere, scostarsi o produrre
emissioni dannose quando viene riscaldata a 210 °C (410 °F) per 0,1 secondi.
Grana Grana grossa
Contenuto di umidità 4-6% a seconda della grammatura
Levigatezza Da 100 a 250 Sheffield
Capitolo 1 Informazioni di base sulla stampante ITWW
Per una descrizione completa delle specifiche dei supporti da utilizzare con tutte le stampanti HP LaserJet, consultare la HP LaserJet Printer Family Print Media Guide. Per scaricare la Guida in formato PDF, accedere al sito Web all'indirizzo http://www.hp.com/
support/ljpaperguide.

Ambiente di stampa e di conservazione della carta

In condizioni ideali, la temperatura dell'ambiente di stampa e di conservazione dei supporti dovrebbe essere normale, ossia né troppo secca né troppo umida. Tuttavia, poiché la carta è igroscopica, assorbe e rilascia l'umidità molto rapidamente.
La combinazione di calore e umidità incide negativamente sulla carta. Il calore fa evaporare l'umidità, mentre il freddo la condensa sul foglio. I sistemi di riscaldamento e i condizionatori d'aria sono noti per la loro capacità di rimuovere l'umidità da una stanza. Quando si apre una risma di carta per utilizzarla, questa perde umidità, determinando la formazione di macchie di toner durante la stampa. Un clima umido o anche la presenza di un piccolo frigorifero nella stanza può accrescere il livello di umidità. Quando si apre e si utilizza una risma di carta, questa assorbe l'umidità in eccesso e ciò può causare la produzione di una stampa sbiadita. Inoltre, l'assorbimento e l'evaporazione dell'umidità possono deformare la carta. A sua volta, la deformazione può causare inceppamenti.
Pertanto, la conservazione e la gestione della carta sono importanti come lo stesso processo di produzione della carta. Le condizioni ambientali del luogo in cui vengono conservati i supporti si ripercuotono direttamente sull'alimentazione e sulla qualità di stampa.
È consigliabile acquistare una scorta di carta da utilizzare entro un breve periodo di tempo (circa 3 mesi). La carta conservata per periodi più lunghi può essere sottoposta a condizioni estreme di calore e di umidità e, quindi, può danneggiarsi. Con un'attenta pianificazione è possibile prevenire danni a grandi quantità di carta.
La carta conservata nella confezione originale può mantenersi stabile per parecchi mesi prima dell'uso. Le confezioni aperte sono più soggette ai danni provocati dall'ambiente, soprattutto se non sono protette con imballi resistenti all'umidità.
Per garantire risultati di stampa ottimali, l'ambiente di conservazione dei supporti deve soddisfare determinati requisiti. Le condizioni ideali prevedono temperature comprese tra 20 e 24 °C (68-75 °F), con un'umidità relativa pari al 45-55%. Le indicazioni riportate di seguito consentono di eseguire una corretta valutazione dell'ambiente di conservazione della carta:
I supporti di stampa devono essere conservati a temperatura ambiente.
Per limitare le proprietà igroscopiche della carta, è importante che l'aria non sia né
troppo secca né troppo umida.
Per conservare meglio una risma aperta, avvolgerla in un imballo a prova di umidità. Se
l'ambiente di stampa è sottoposto a condizioni estreme, estrarre dalla confezione solo la quantità di carta necessaria per l'uso quotidiano, per non sottoporla a variazioni di umidità indesiderate.
Non conservare la carta e i supporti di stampa in prossimità di fonti di calore, di aperture
per la ventilazione dei condizionatori oppure vicino a finestre e porte che vengono aperte con una certa frequenza.

Buste

Per eseguire la stampa su buste, utilizzare esclusivamente il vassoio 1. Selezionare il tipo di busta dalla finestra di dialogo Stampa o dal driver della stampante.
ITWW Specifiche dei supporti di stampa
19
Nel programma utilizzato, impostare i margini della busta. La seguente tabella riporta le dimensioni tipiche dei margini degli indirizzi per le buste "n. 10" o "DL" di tipo commerciale.
Tipo di indirizzo Margine superiore Margine sinistro
Indirizzo del mittente 15 mm (0,6 in) 15 mm (0,6 in)
Indirizzo del destinatario 51 mm (2 in) 89 mm (3,5 in)
Per una qualità di stampa ottimale, impostare i margini a non meno di 15 mm (0,6 in)
dai bordi della busta.
Non stampare sulle aree di sovrapposizione delle giunzioni.
Conservazione delle buste
Un'adeguata conservazione delle buste contribuisce all'esecuzione di una stampa di buona qualità. Riporre le buste in posizione orizzontale. Se all'interno della busta si formano bolle d'aria, la busta può stropicciarsi durante la stampa.
Per ulteriori informazioni, vedere
Stampa su buste.
Struttura delle buste
La struttura delle buste è un fattore molto importante. Le pieghe dei risvolti possono variare notevolmente, non solo tra buste di produzione diversa, ma anche tra buste che si trovano all'interno della medesima confezione dello stesso produttore. La buona qualità della stampa su buste dipende dalla qualità del supporto utilizzato. Quando si scelgono le buste, considerare i seguenti fattori:
Peso: per evitare inceppamenti, la grammatura delle buste non deve superare i 90 g/m (24 lb).
Struttura: prima di procedere alla stampa, accertarsi che le buste siano piatte e che non presentino arricciature superiori a 6 mm (0,25 in) o bolle d'aria.
Condizioni: le buste non devono essere stropicciate, intaccate o danneggiate.
Temperatura: utilizzare solo buste in grado di resistere al calore e alla pressione generati dalla stampante. La temperatura di fusione della stampante è di 210 °C (410 ° F).
Formato: utilizzare solo buste dei seguenti formati.
Vassoio Minimo Massimo
Vassoio 1 76x127 mm (3x5 in) 216x356 mm (8,5x14 in)
2
20
Buste con giunzioni sui due lati
Capitolo 1 Informazioni di base sulla stampante ITWW
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