lagen om upphovsmannarätt får detta
dokument eller delar av det inte
mångfaldigas, bearbetas eller översättas
utan skriftligt medgivande.
Användare av denna Hewlett-Packardskrivare som hör till denna användarhandbok
har beviljats licens att: a) skriva ut
papperskopior av den här
användarhandboken för PERSONLIGT eller
INTERNT bruk, eller för bruk inom
FÖRETAGET med begränsningen att inte
sälja, återförsälja eller på annat sätt
distribuera papperskopiorna samt b) placera
en elektronisk kopia av den här
användarhandboken på en nätverksserver,
under förutsättning att åtkomst till den
elektroniska kopian är begränsad till
PERSONLIGT eller INTERNT bruk för
användare av den Hewlett-Packard-skrivare
som hör till den här användarhandboken.
Artikelnummer: C9706-90970
Edition 1, 1/2003
Garanti
Informationen i det här dokumentet kan
ändras utan föregående meddelande.
Hewlett-Packard utfärdar inga garantier av
något slag när det gäller informationen i det
här dokumentet. HEWLETT-PACKARD GER
INGA SOM HELST IMPLICITA GARANTIER
VAD GÄLLER SÄLJBARHET ELLER
LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST ÄNDAMÅL.
Hewlett-Packard ansvarar inte för direkta,
indirekta, oavsiktliga skador, följdskador eller
andra skador som kan ha uppstått i samband
med tillhandahållande eller användning av
detta material.
Varumärken
Adobe Photoshop
®
är ett varumärke som
tillhör Adobe Systems Incorporated.
CorelDRAW™
är ett varumärke som tillhör
Corel.
E
NERGY STAR
®
samt Energy Star-logotypen är
registrerade, amerikanska varumärken som
tillhör United States Environmental Protection
Agency.
Microsoft
Windows NT
®
, Windows®, MS-DOS®, och
®
är amerikanska, registrerade
varumärken som tillhör Microsoft
Corporation.
Netscape™ och Netscape Navigator™ är
amerikanska varumärken som tillhör
Netscape Communications Corporation.
TrueType™ är ett amerikanskt varumärke
som tillhör Apple Computer, Inc.
®
UNIX
är ett registrerat varumärke som
tillhör The Open Group.
Hewlett-Packard Company
11311 Chinden Boulevard
Boise, Idaho 83714 U.S.A.
HP Customer Care
Support via telefon
HP erbjuder kostnadsfri telefonsupport under garantiperioden. När du ringer blir du kopplad till vårt supportgrupp som
hjälper dig. Telefonnumret för det land eller den region du bor i hittar du på installationsaffischen som medföljde
produkten. Ha följande information till hands när du ringer till HP: produktnamn och serienummer, inköpsdatum och
felbeskrivning.
Du kan också få support på webbadressen http://www.hp.com
. På fältet select your country or region i övre
vänstra hörnet väljer du land/region och klickar på . Klicka på Support.
Online och annan support
Online-tjänster: för 24-
timmars tillgång till information
med hjälp av modem eller
Internetanslutning
Hjälpprogram, drivrutiner
och elektronisk information
HP:s direktbeställning för
tillbehör och
förbrukningsartiklar
Cd-skivan HP Support
Assistant
World Wide Web URL: Uppdaterad skrivarprogramv ar a från HP, produkt- och supportinformation
och skrivardrivrutiner i flera språk kan fås från: http://www.hp .co m/go /clj 2500
engelska.)
Skrivardrivrutiner: Gå till http://www.hp.com
vänstra hörnet väljer du land/region och klickar på . Klicka på Drivrutiner och ange sedan
colorlaserjet 2500 som produktnamn. Själva webbsidan för drivrutinerna kan vara på
engelska, men du kan ändå ladda ned drivrutiner på olika språk.
Besök: http://www.hp.com/go/support/clj2500. (Webbplatsen är på engelska.)
Ring: Information finns på flygbladet som fanns i kartongen som din produkt kom i.
Besök: http://www.hp.com/go/ljsupplies
Ring: 1-800-538-8787 (USA) or 1-800-387-3154 (Kanada).
Detta supportverktyg tillhandahåller ett omfattande system för onlineinformation som ger
tekniska upplysningar och annan information om HP:s produkter. Om du vill prenumerera på
denna kvartalsvisa tjänst i USA eller Kanada ringer du 1-800-457-1762. I Hongkong SAR,
Indonesien, Malaysia eller Singapore ringer du Mentor Media på (65) 740-4477.
. På fältet select your country or region i övre
. (Webbplatsen är på
Serviceinformation från HPOm du vill leta reda på HP-auktoriserade återförsäljare ringer du + 1-800-243-9816 (USA) eller
+1-800-387-3867 (Kanada).
Om du behöver service för din produkt ringer du till numret för kundsupporten för det land eller
den region du bor i. Information finns på installationsaffischen som medföljde prod ukten.
HP serviceavtalRing: 1-800-835-4747 (USA) or 1-800-268-1221 (Kanada).
Det här avsnittet tillhandahåller information om följande avsnitt:
“Skrivarkonfigurationer” på sidan 10
●
●“Utskriftsfunktioner” på sidan 11
●“Skrivardelar” på sidan 13
“Program och operativsystem som stöds” på sidan 17
●
●“Program för Windows” på sidan 18
“Programvara för Macintosh” på sidan 20
●
●“Programtips” på sidan 21
●“Avinstallera skrivarprogrammet” på sidan 22
“Information om tillbehör och beställning” på sidan 24
●
SVWWKapitel 1 Grundläggande information om skrivaren 9
Skrivarkonfigurationer
Tack för att du valde HP Color LaserJet-skrivaren i 2500-serien. Den här skrivaren finns
tillgänglig i konfigurationerna som beskrivs nedan.
HP Color LaserJet 2500L
HP Color LaserJet 2500L är en laserskrivare som skriver ut i fyra färger med 16 sidor per minut
(spm) i svartvitt och 4 spm i färg.
●
Fack. Skrivaren levereras med ett kombifack (fack 1) som rymmer upp till 125 ark med olika
utskriftsmaterial eller 10 kuvert. Kompatibel med extrafack för 250 ark (fack 2) för
standardstorlekar och ett extrafack för 500 ark (fack 3) för A4- och Letter -storlekar.
(Extrafack 2 måste installeras för att du ska kunna installera extrafack 3.)
●
Konnektivitet. Skrivaren har parallell- och USB-portar för konnektiviteten. (Du kan inte
ansluta båda samtidigt.) Skrivaren har också en EIO-plats (Enhanced Input/Output) som
används vid installering av HP Jetdirect-skrivarserverkort.
●
Minne. Skrivaren har tre DIMM-fack (Dual Inline Memory Module ). DIM M -kortet för RAM-
minnet (Random Access Memory) på 64 MB, vilket är standard, finns på ett av facken. Du
kan utöka skrivarminnet till upp till 256 MB med 32-, 64- eller 128 MB RAM-kort. Du kan
också installera ett DIMM-språkteckensnitt i ett av DIMM-facken.
HP Color LaserJet 2500
HP Color LaserJet 2500-skrivaren levereras med funktionerna som finns på 2500L-modellerna
och fack 2. Den här modellen är kompatibel med extrafack 3.
HP Color LaserJet 2500n
HP Color LaserJet 2500n-skrivaren levereras med funktionerna som finns på 2500-modellerna
samt ett HP Jetdirect-skrivarserverkort för anslutning till ett 10/100 Base-T-nätverk. Den här
modellen är kompatibel med extrafack 3.
HP Color LaserJet 2500tn
HP Color LaserJet 2500tn levereras med funktionerna som finns på 2500n-modellen och fack 3.
10 Grundläggande information om skrivarenSVWW
Utskriftsfunktioner
Färgutskrift
Snabbutskrift
Utmärkt utskriftskvalitet
Enkel att använda
Möjlighet till expandering
Skriver ut med laser i alla färger med de fyra processfärgerna: cyan, magenta, gul och svart.
●
Skriver ut 16 spm i svart på papper i A4/Letter-storlek och 4 spm i färg.
●
Text och bilder med 1200 x 1200 bildpunkter per tum (dpi).
●
ImageREt 2400 ger kvalitet med 2400 dpi i färglaserklass med hjälp av en utskriftsprocess med
●
flera nivåer.
Justerbara inställningar för att optimera utskriftskvaliteten.
●
HP UltraPrecise-tonerkassetten har en finare tonersammansättning vilket ger skarpare text och
●
bilder.
Få förbrukningsprodukter att beställa. Förbrukningsmaterialen är lätta att installera.
●
Enkel tillgång till skrivarinformation och inställningar med hjälp av programvaruverktyg
●
(HP Color LaserJet 2500 Toolbox, inbäddad webbserver, Skrivarstatus och Meddelanden).
Extrafack 2. Medföljer modellerna 2500, 2500n och 2500tn, kompatibel med 2500L-modellen.
●
Med det här facket som rymmer 250 ark för standardstorlekar behöver du inte fylla på skrivaren
med papper lika ofta. Endast ett fack som rymmer 250 ark kan installeras på skrivaren.
Extrafack 3. Medföljer 2500tn-modellen, kompatibel med 2500L-, 2500- och 2500n-modellerna.
●
Med det här facket som rymmer 500 ark i Letter- och A4-storlekar behöver du inte fylla på med
papper i skrivaren lika ofta. Endast ett fack som rymmer 500 ark kan installeras på skrivaren.
För att kunna installera extrafack 3 måste fack 2 vara installerat.
Extra skrivarserverkort för HP Jetdirect för anslutning till ett nätverk. Medföljer modellerna
●
2500n och 2500tn, kompatibel med modellerna 2500L och 2500.
Två DIMM-fack för att lägga till minne och teckensnitt.
●
Flexibel pappershantering
PCL-skrivarspråk (Printer
Control Language) och
teckensnitt
PostScript (PS) 3-emulering
av språk och teckensnitt
utskriftsmaterial, vykort och tu ngt papper.
Extrafack 2 (fack för 250 ark) för papper i standardstorlek.
●
Extrafack 3 (fack för 500 ark) för Letter- och A4-papper. (För att kunna installera extrafack 3
●
måste extrafack 2 vara installerat.)
Ett utmatningsfack för 125 ark och en utmatningslucka. Välj det övre utmatningsfacket (texten
●
nedåt) för de flesta utskrifter, inklusive svartvit OH-film. Använd den bakre utmatningsluckan
(texten uppåt) för utskrifter på tungt papper, lätt papper eller på specialmaterial.
Funktion för rak pappersbana från fack 1 till den bakre utmatningsluckan.
●
Manuell dubbelsidig utskrift. Information finns i “Skriva ut på båda sidor (dubbelsidig utskrift)” på
●
sidan 48.
Snabb utskriftsprestanda, inbyggda Intellifont- och TrueType™-skalningstekniker, inbyggd
●
HP-GL/2-vektorgrafik och av ancerade bildhanteringsfunktioner är några av fördelarna med
skrivarspråket PCL 6. PCL 6 innefattar även 45 skalbara TrueType-teck ensnitt och ett bitmappat
Line-skrivarteckensnitt. PCL 6-skrivarspråk medföljer även.
PS 3-emulering med 35 inbyggda PS-språkteckensnitt.
●
Skrivaren känner automatiskt av samt växlar till rätt språk (t.ex. PS 3-emulering) för
utskriftsuppdraget.
USB-port. En parallellkabel och en USB-kabel kan inte anslutas samtidigt. Om de ansluts
●
samtidigt inaktiverar sig USB-kabeln.
EIO-facket på 2500L- och 2500-modellerna. Till modellerna 2500n och 2500tn hör ett extra
●
skrivarserverkort för HP Jetdirect.
SVWWKapitel 1 Grundläggande information om skrivaren 11
Nätverk
På modellerna 2500L och 2500 finns ett EIO-fack för ett extra HP Jetdirect-skrivarserverkort för
●
snabb och enkel anslutning. (Till modellerna 2500n och 2500tn hör ett extra skrivarserverkort för
HP Jetdirect.)
Alla vanliga nätverksprotokoll som t.ex. Ethernet, Token Ring och LocalTalk är tillgängliga med
●
HP Jetdirect-skrivarserverkort.
Kabelfria nätverk (802.11b) är tillgängliga med HP Jetdirect-skrivarserverkort (modell J6058A).
●
Förbättrat minne och
möjlighet att utöka minnet
Energibesparingar●
Skriva ut ekonomiskt
Tonerkassetter
Skrivaren levereras med 64 MB minne som kan utökas till 256 MB med DIMM-facken. De flesta
●
dokument kan skrivas ut med standardmängden minne som finns i skrivaren tack vare MEt
(Memory Enhancement technology). Den här tekniken komprimerar data automatiskt vilket i
praktiken nästan fördubblar skrivarens minne och gör att mer k omplicerade utskrifter kan skrivas
ut med tillgängligt minne.
Skrivaren sparar automatiskt ström genom att dra en avse värd mindre mängd ström när den inte
skriver ut.
Som partner i ENERGY STAR® har Hewlett-Pac kard Compan y avgjort att denna produkt uppfyller
●
NERGY STARS
E
anvisningar för energibesparing. E
NERGY STAR
®
är ett amerikanskt registrerat
servicemärke som tillhör United States Environmental Protection Agency.
Utskrift med flera sidor på ett ark och utskrift med manuell dubbelsidig utskrift sparar papper.
●
Mer information finns i avsnittet “Skriva ut flera sidor på ett pappersark (skriva ut flera-sidor per
ark)” på sidan 40 och “Skriva ut på båda sidor (dubbelsidig utskrift)” på sidan 48.
Statussidan för förbrukningsmaterial med mätare för tonerkassetter och bildtrumman för att visa
●
återstående användningstid. Endast för förbrukningsmaterial från HP.
Kassetter som inte behöver skakas.
●
Verifiering för tonerkassetter från HP.
●
Aktiverad funktion för beställning av förbrukningsmaterial.
●
12 Grundläggande information om skrivarenSVWW
Skrivardelar
Innan du använder skrivaren bör du lära dig att känna igen skrivarens delar.
Kontrollpanel
Övre
utmatningsfack
Övre lucka
Strömbrytare
Kontrollpanel
Gränssnittsportar
Fack 1
Extrafack 2 (2500,
2500n och 2500tn)
Bakre
utmatningslucka
Nätkontakt
SVWWKapitel 1 Grundläggande information om skrivaren 13
Gränssnittsportar
Alla skrivare i 2500-serien har två gränssnittsportar: en IEEE-1284B-parallellport och en
USB-port. Modellerna 2500L och 2500 har också ett EIO-fack för installering a v extra
skrivarserverkort från HP Jetdirect. Om du vill beställa finns information i “Information om
tillbehör och beställning” på sidan 24. Du kan även kontakta din lokala HP återförsäljare.
Modellerna 2500n och 2500tn har ett HP Jetdirect-skrivarserverkort (J6057A) som består av en
10/100 Base-T (RJ-45)-port.
Obs!Du kan inte ansluta skrivaren till en dator med en parallellkabel och till en annan dator med en
USB-kabel. Om du ansluter båda typer av kablar inaktiverar sig USB-kabeln. Du kan emellertid
ansluta en av kablarna medan skrivaren är ansluten till nätverket med hjälp av ett installerat
skrivarserverkort från HP Jetdirect.
USB-port
Parallellport
(IEEE-1284B)
Eftersom ett HP Jetdirect-skrivarserve rkort inte medföljer alla modeller kommer det att kallas det
extra skrivarserverkortet för HP Jetdirect i den här dokumentationen.
10/100 Base-T
(på det extra
skrivarserverkortet från
HP Jetdirect)
14 Grundläggande information om skrivarenSVWW
Funktioner på kontrollpanelen
Skrivaren har följande lampor och knappar på kontrollpanelen:
Svart tonerkassett
ljus
Cyan tonerkassett
ljus
Magenta tonerkassett
ljus
Gul tonerkassett
ljus
R
OTERAKARUSELL
knapp
Bildtrumma
ljus
Statuslampa och knappar
för förbrukningsmaterial
A
VBRYT UTSKRIFT
knapp
knappar för skrivaren
Statuslampa och
Varningslampa
(gul)
Lampan Redo
(grön)
Start-lampa och
S
TART knapp (båda gröna)
Lamporna och knapparna är ordnade i två huvudgrupper: Status för förbrukningsmaterial (övre)
och Skrivarstatus (nedre). Information om hur du tolkar och felsöker kontrollpanelens
lampmeddelanden finns i “Åtgärda meddelanden på kontrollpanelen” på sidan 71.
Förstå förbrukningsmaterialens status
Skrivaren har fem lampor och en knapp som visar och kontrollerar tonerkassetternas och
bildtrummans status. Information om hur du tolkar och felsöker kontrollpanelens
lampmeddelanden finns i “Åtgärda meddelanden på kontrollpanelen” på sidan 71.
Svarta, cyanfärgade, magenta och gula lampor för förbrukningsmaterialens status
De här lamporna visar när en tonerkassett håller på att ta slut ( lampan lyser), är tom eller saknas
(lampan blinkar) eller första gången du installerar en tonerkassett som inte kommer från HP
(lampan blinkar och varningslampan lyser). De här lamporna kommer inte att visa när
tonerkassetter som inte kommer från HP håller på att ta slut eller är tomma.
Knappen Rotera karusell
När den övre luckan är stängd och du trycker du på (R
OTERA KARUSELL
) roterar
tonerkassetten så att nästa tonerkassett hamnar i det övre läget. Lampan för tonerkassetten
som närmar sig det övre läget blinkar snabbt två eller tre gånger.
Lampa för bildtrumma
Den här lampan visar när bildtrumman håller på att ta slut (lampan lyser), är tom eller saknas
(lampan blinkar) eller första gången du installerar en bildtrumma som inte kommer från HP
(lampan blinkar och varningslampan lyser). Den här lampan kommer inte att visa när
bildtrummor som inte kommer från HP håller på att ta slut eller är tomma.
SVWWKapitel 1 Grundläggande information om skrivaren 15
Förstå skrivarstatusen
Skrivaren har två knappar och tre lampor som visar och kontrollerar skriv arstatu sen. Information
om hur du tolkar och felsöker kontrollpanelens lampmeddelanden f inns i “Åtgärda meddelanden
på kontrollpanelen” på sidan 71.
Knappen Avbryt utskrift
●När lampan Redo blinkar trycker du på (A
VBRYT UTSKRIFT
) om du vill avbryta den
pågående utskriften.
●Om det inte har uppstått problem med skrivaren trycker du på (START) och
(A
VBRYT UTSKRIFT) samtidigt om du vill skriva ut en konfigurationssida och en statussida
för förbrukningsmaterial. (Om ett HP Jetdirect-skrivarserverkort har installerats skrivs även
en HP Jetdirect-sida ut.)
När en statuslampa för förbrukningsmaterial blinkar och varningslampan lyser (dessa visar
●
att en produkt som inte kommer från HP har installerats) kan du fortsätta att skriva ut genom
att trycka på (A
VBRYT UTSKRIFT
).
VARNING!Du får ingen information om produkten som inte kommer från HP är to m. Om du fortsätter att
skriva ut när produkten är tom kan skriv aren skadas . In formation finns i “Hewlett-Pac kards avtal
för begränsad garanti” på sidan 108.
Varningslampa
Vanligtvis blinkar varningslampan när skrivaren har slut på papper, när papperstrassel har
uppstått eller när andra problem som behöver åtgärdas uppstår.
V arningslampan lyser samtidigt som statuslampan för förbrukningsmaterial blinkar första gången
en produkt som inte kommer från HP installerats.
Lampan Redo
Lampan Redo lyser när skrivaren är redo att skriva ut (och inga problem som hindrar den att
skriva ut har uppstått) och blinkar när den tar emot data som ska skrivas ut.
Lampan Start och knappen Start
●När lampan Start lyser och v arningslampan b linkar tryck er d u på (S
) för att fortsätta
TART
att skriva ut när du har fyllt på papper för manuell inmatning eller när du åtgärdar fel.
●När lampan Start blinkar, den övre luckan har öppnats och stängts eller när du har tryckt på
(R
OTERA KARUSELL
du inte trycker på (S
). Om du trycker på (S
) återgår skrivaren automatiskt till läget Redo efter c:a åtta
TART
) återgår skrivaren till läget Redo. Om
TART
sekunder.
●När lampan Start inte lyser trycker du på (START) om du vill skriva ut en demosida. Om
du trycker på (S
TART) och (AVBRYT UTSKRIFT) samtidigt skrivs en konfigurationssida
och en statussida för förbrukningsmaterial ut. (Om ett HP Jetdirect-skrivarserverkort har
installerats skrivs även en HP Jetdirect-sida ut.)
16 Grundläggande information om skrivarenSVWW
Program och operativsystem som stöds
HP rekommenderar att du installerar den programvara som tillhandahållits, så att installationen
sker så enkelt som möjligt och ger tillgång till hela sortimentet med skrivarfunktioner. Alla
program finns inte tillgängliga på alla språk. Installationsinstruktioner finns i startboken och den
senaste informationen om programvaran finns att läsa i Viktigt.
De allra senaste drivrutiner na, ytterligare drivrutiner och annan programvara finns tillgängligt
på Internet och från andra källor. Om du inte har tillgång till Internet finns information i
“HP Customer Care” på sidan 3.
Programv aran som medf öljer skriva ren kan an vändas tillsammans med följande oper ativsyste m:
●Microsoft
Windows 2000, Windows Millennium Edition (Me) och Windo ws XP
●Macintosh operativsystem 8.6 eller senare
I tabellen listas program som finns tillgängliga för ditt operativsystem.
®
Windows® 95 (endast skrivardrivrutin), Windows 98, Windows NT® 4.0,
Windows Installer
PCL 6-skrivardrivrutiner
PCL 5c-skrivardrivrutin
PS 3-emulerad
skrivardrivrutin
HP Web Jetadmin-program
Program för Skrivarstatus
och Meddelanden
HP Color LaserJet 2500
Toolbox
Inbäddad webbserver
Macintosh Installer
Windows 95Windows 98, MeWindows NT 4.0,
2000, XP*
*
MacintoshUNIX®,
Linux
******
OS/2
Macintosh PostScriptskrivarbeskrivning (PPD) och
PDE (Printer Dialog
Extensions)
IBM-drivrutiner
Modellskript
*XP avser 32-bitar 64-bitars XP tar endast emot Unidriver.
**Endast tillgänglig i en nätverksinstallation
***Tillgänglig på HP:s webbplats.
****Tillgänglig på HP:s webbplats. Inte specifikt för den här skrivaren.
****
SVWWKapitel 1 Grundläggande information om skrivaren 17
***
Program för Windows
När du installerar program för Windows kan du direktansluta skrivaren till en dator med en USBeller parallellkabel. Du kan också ansluta skrivaren till nätverket med ett extra HP Jetdirectskrivarserverkort. Olika program finns tillgängliga beroende på vilken typ a v in stallation du väljer.
Installationsinstruktioner finns i startboken och den senaste informationen om programvaran
finns att läsa i Viktigt.
Följande program finna tillgängliga för skrivarens samtliga användare, oavsett om skrivaren är
direktansluten till en dator med en USB- eller parallellkabel, eller om du har anslutit skrivaren till
nätverket med ett HP Jetdirect-skriv arserverkort.
Skrivardrivrutiner
En skrivardrivrutin är en programkomponent som ger tillgång till skrivarfunktioner och som
erbjuder möjligheter för datorn att kommunicera med skrivaren. Välj en skrivardrivrutin som
passar ditt sätt att använda skrivaren. Instruktioner för hur du använder skrivardrivrutinen finns i
“Få tillgång till skrivardrivrutinens inställningar” på sidan 37.
Använd drivrutinen PCL 6 om du vill till fullo utnyttja skrivarens funktioner. PCL 6-drivrutinen
●
rekommenderas såvida inte fullständig bakåt kompatibilitet med föregående PCL 6-drivrutiner
eller äldre skrivare behövs.
●Använd PCL 5c-drivrutinen om utskrifterna ska likna de från tidigare HP LaserJet-skrivare.
Vissa funktioner finns inte i den här drivrutinen. (Använd inte PCL 5e-drivrutinen för den här
skrivaren med äldre skrivare.)
Använd PS-drivrutinen för kompatibilitet med PS-behov. Vissa skrivarfunktioner är inte
●
tillgängliga med den här drivrutinen.
Skrivaren växlar automatiskt mellan PS 3-emulering och PCL-språk beroende på vald drivru tin.
Använda Hjälp
Skrivardrivrutine n ha r Hjälp-dialogrutor som kan aktiveras med hjälp av knappen Hjälp i
skrivardrivrutinen, tangenten F1 på datorns tangentbord eller med frågetecknet (?) i
skrivardrivrutinens övre högra hörn. De här Hjälp–dialogrutorna tillhandahåller detaljerad
information om de aktuella drivrutinerna. Hjälpen för skrivardrivrutinen är fristående från
programmets Hjälp.
HP Color LaserJet 2500 Toolbox
HP Color LaserJet 2500 Toolbox kan endast användas med Windows 98 och senare. Du måste
ha utfört en fullständig programinstallation om du vill använda HP Color LaserJet 2500 Toolbox.
HP Color LaserJet 2500 Toolbox tillhandahåller länkar till skrivarstatusinformation och
hjälpinformation, som t.ex. den här användarhandboken samt verktyg för att diagnostisera och
lösa problem. Du kan också visa förklaringar till och animeringar av lampmeddelanden på
kontrollpanelen. HP Color LaserJet 2500 Toolbox tillhandahåller även information om
skrivarstatus och inställningar från den inbäddade webbservern. Mer information finns i “Hantera
skrivaren” på sidan 55.
18 Grundläggande information om skrivarenSVWW
Inbäddad webbserver
När skrivaren är direktansluten till en dator stöds den inbäddade web bservern för Windows 98
och senare. När skrivaren är ansluten till nätverket stöds den inbäddade webbservern för
Windows 95 och senare, Mac OS 8.6 och senare, UNIX, Linux och OS/2.
Med den inbäddade webbservern kan du komma åt skrivarinställningar och information genom
att skriva in en IP-adress i en webb läsare (t.ex. Netscape Navigator™ eller Microsoft Internet
Explorer) på en dator. Du kan använda den inbäddade web bservern om du vill konfigurera
skrivaren och visa statusinformation, samt om du vill visa ett textmeddelande som förklarar vad
ett statuslampmeddelande på skrivaren betyder. Mer information finns i “Hantera skrivaren” på
sidan 55.
Skrivarstatus och Meddelanden
Programmet Skrivarstatus och Meddelanden tillhandahåller extra meddelanden för skrivar- och
utskriftsstatus. De här meddelandena inkluderar information om papperstr assel, tonerkassetter
som håller på att ta slut och utskrifter som inte kan skrivas ut p.g.a. att kassetten är tom. Du kan
också visa information om enhetsstatus som finns lagrad i den inbäddade webbservern. Mer
information finns i “Hantera skrivaren” på sidan 55.
Program endast för nätverksinstallation
Det här programmet är endast tillgängligt när skrivaren är ansluten till ett nätverk.
HP Web Jetadmin
HP Web Jetadmin är avsedd att användas för skrivarhantering i kommersiella nätverk och
företagsnätverk. Medan den inbäddade webbservern vanligtvis hanterar en enda skrivare,
hanterar HP Web Jetadmin vanligtvis en grupp med skrivare och andra enheter. Hämta det här
programmet på HP:s webb plats på http://www.hp.com/go/webjetadmin
webbplats tillhandahåller HP Web Jetadmin-program på många språk.
HP Web Jetadmin är endast tillgängligt om skrivaren är ansluten till ett IP-baserat nätverk.
Programmet, som är webbläsarbaserat, kan installeras på en av följande plattformar som stöds:
●Microsof t Wind ows NT 4.0 eller 20 00
●HP-UX
●Sun Solaris
●Red Hat Linux
●SuSE Linux
Starta HP Web Jetadmin
När du har installerat programmet för HP Web Jetadmin kan du starta det på en dator, i en
webbläsare som stöds, genom att skriva in en av följande webbadresser:
●http://server.domän:port/
där “server.domän”är värdserverns namn och “port”är portnumret som du angav under
installationen. (Standarporten är 8000.) Den här information finns i filen url.txt som du hittar i
den katalog där HP Web Jetadmin är installerat.
●http://ipaddress:port/
där “ipaddress”är IP-adressen till den dator där HP Web Jetadmin finns.
. HP Web Jetadmins
För inställningar som finns både i skrivardrivrutinen och HP Web Jetadmin gäller att de ändringar
som gjorts i skrivardrivrutinen åsidosätter de som gjorts i HP Web Jetadmin.
SVWWKapitel 1 Grundläggande information om skrivaren 19
Programvara för Macintosh
För Mac OS 8.6 till 9.x gäller att Apple LaserWriter 8-drivrutinen måste installeras för att du ska
kunna använda PPD-filen. Använd den Apple LaserWriter 8-drivrutin som levererades med
Macintosh-datorn. Använd Utskriftscentret om du vill skriva ut från Mac OS X.
Skrivaren innehåller följande program för Macintosh-datorer.
PPD-filer (Mac OS 8.6 till 9.x och Mac OS X classic)
Tillsammans med LaserWriter-drivrutinen kommer PPD-filerna åt skrivarfunktionerna, vilket gör
att datorn kan kommunicera med skrivaren. Ett installationsprogram för PPD-filerna finns på
cd-skivan för HP LaserJet 2500.
PDE-filer (Mac OS X)
PDE-filer är kodinsticksprogram som ger dig tillgång till skrivarfunktioner, som t.ex. antal kopior,
dubbelsidig utskrift och kvalitetsinställningar. Ett installationsprogram för PDE-filer och annan
programvara finns på cd-skivan för HP LaserJet 2500.
Inbäddad webbserver
När skrivaren är ansluten till nätverket stöds den inbäddade webbservern för Windows 95 och
senare, Mac OS 8.6 och senare, UNIX, Linux och OS/2.
Med den inbäddade webbservern kan du komma åt skrivarinställnin ga r och information genom
att skriva in en IP-adress i en webbläsare (t.ex. Netscape Navigator™ eller Microsoft Internet
Explorer) på en dator. Du kan använda den inbäddade webbservern om du vill konfigurera
skrivaren och visa statusinformation, samt om du vill visa ett textmeddelande som förklarar vad
ett statuslampmeddelande på skrivaren betyder. Mer information finns i “Hantera skrivaren” på
sidan 55.
20 Grundläggande information om skrivarenSVWW
Programtips
Hur kommer jag åt skrivarens funktioner?
Skrivarfunktioner finns tillgängliga i skrivardrivrutinen. Vissa funktioner, som t.ex. papper med
egen storlek och sidorientering, kan också finnas tillgängliga i programmet du använder för att
skapa en fil. Ändra inställningar i programmet, om det är möjligt, eftersom ändringar som görs i
programmet åsidosätter ändringar som gjorts i skrivardrivrutinen.
Få tillgång till avancerade skrivarfunktioner via skrivardrivrutinen (eller dialogrutan Skriv ut för
Macintosh). Anvisningar om hur du använder specifika funktioner i skrivardrivrutinen finns i “Få
tillgång till skrivardrivrutinens inställningar” på sidan 37.
Hur får jag tag på det senaste skrivarprogrammet?
När du vill titta efter och installera uppgraderingar av skrivarprogrammet kan du hämta
drivrutiner från webben eller HP:s ftp-servrar.
Så här hämtar du drivrutiner
1Gå till http://www.hp.com. På fältet select your country or region i övre vänstra hörnet
väljer du land/region och klickar på .
2Klicka på området för Drivrutiner och ange sedan color laserjet 2500 som
produktnamn. Själva webbsidan för drivrutinerna kan vara på engelska, men du kan ändå
ladda ned drivrutiner på olika språk.
Om du inte har tillgång till Internet kontaktar du HP Customer Care. (Information finns i
“HP Customer Care” på sidan 3 eller på supportflygbladet som fanns i skrivarkartongen.) Mer
versionsinformation finns i Viktigt-filen.
Vilka andra program finns tillgängliga?
I Viktigt-filen på cd-skivan för HP Color LaserJet 2500 finns fler medföljande program och
information om språk som stöds.
SVWWKapitel 1 Grundläggande information om skrivaren 21
Avinstallera skrivarprogrammet
Avinstallera program enligt anvisningarna nedan för ditt operativsystem.
Avinstallera program för Windows
Skrivaren levereras med ett avinstallationsverktyg som du kan använda för att markera och ta
bort alla skrivarsystemskomponenter för Windows HP från datorn.
Så här avinstallerar du program för Windows 95
1Gå till Start-menyn, markera Inställningar och välj sedan Skrivare.
2Markera ik onen för den här skrivaren på menyn Arkiv och klicka på Ta bort.
Så här avinstallerar du program för Windows 98 och högre
Obs!När du ska avinstallera program från Windows NT 4.0, 2000 eller XP måste du logga in med
administratörsbehörighet.
1Stäng alla öppna program.
För Windows 98 och Me:
a Tryck på C
b Välj ett program, förutom Explorer eller Systray och klicka på Avsluta aktivitet.
c Upprepa steg b tills alla program förutom Explorer och Systray har stängts.
För Windows NT 4.0, 2000 och XP:
a Tryck på C
b Klicka på Aktivitets hanteraren och klicka sedan på fliken Program.
c Markera ett program och klicka på Avsluta aktivitet.
d Upprepa steg c tills alla program har stängts.
2P eka på Program på menyn Start, peka sedan på HP Color LaserJet 2500 och Verktyg,
och klicka sedan på Avinstallera.
3Klicka på Nästa, markera de k omponenter i HP:s utskriftssystem som du vill av installera och
sedan klickar du på OK.
4Följ anvisningarna på skärmen. När du får följande meddelande: “Följande fil är en delad fil
som inte används av något annat program. Vill du ta bort den?” klickar du på Ersätt alla.
Systemet avslutar processen som tar bort filer.
5Om du uppmanas att starta om datorn klickar du på OK.
TRL+ALT+DELETE
TRL+ALT+DELETE
. Dialogrutan Stäng program öppnas.
. Dialogrutan Säkerhet för Windows NT öppnas.
22 Grundläggande information om skrivarenSVWW
Avinstallera program för Macintosh
Du tar bort skrivarprogrammet från Macintosh genom att dra HP LaserJet-mappen och PPD-filerna
till Papperskorgen.
För Mac OS 8.6 till 9.x: PPD-filerna finns på följande pla tser:
Macintosh HD\System Folder\Extensions\Printer Descriptions.
För Mac OS X: PPD-filerna finns på följande platser:
Macintosh HD\Library\Printers\PPDs\Contents\Resources\<lang>.lproj.
Frasen <lang> representerar det språk som du valt i skrivarprogrammet.
SVWWKapitel 1 Grundläggande information om skrivaren 23
Information om tillbehör och beställning
Följande lista över tillbehör var aktuell vid tryckningen. Beställningsinformation och
tillgängligheten för tillbehören kan ändras under skrivarens användningstid. För att få den
senaste beställningsinformationen kan du besöka:
Svart tonerkassettLivslängd vid användning av 5 000 sidor vid 5 % täckning C9700A
Cyan tonerkassettLivslängd vid användning av 4 000 sidor vid 5 % täckning C9701A
Gul tonerkassettLivslängd vid användning av 4 000 sidor vid 5 % täckning C9702A
Magenta tonerkassettLivslängd vid användning av 4 000 sidor vid 5 % täckning C9703A
BildtrummaEn bildtrumma kan användas för 20 000 sidor om du
endast skriver ut i svart; 5 000 sidor om du skriver ut i
färg. Genomsnittlig livslängd är 6 000 till 8 000 sidor.
Minne
Minnesuppgraderingar
(DIMM-kort)
Teckensnitts-DIMM
(100-stifts)
Kablar och gränssnittstillbehör
HP Jetdirect-skrivarserverkort HP Jetdirect-skrivarserverkort:
Parallellkablar (IEEE-1284)
USB-kabel2 meter standardanslutning för USB-kompatibel enhetC6518A CPC
Tillbehör för konnektivitetMPI Tech Bluetooth-skrivaradapterFinns tillgänglig på
Tillbehör för pappershantering
Extrafack 2Inmatningsfack för 250 ark i Letter- och A4-storlek
Standardminnet i skrivaren på 64 MB kan utökas till
256 MB med hjälp av två extra fack för DIMM-kort.
32 MB C7845A
●
64 MBC7846A
●
128 MBC9121A
●
Du kan installera ett ROM-språkteckensnitt på 8 MB i ett
av DIMM-facken:
HP Jetdirect 680n kabelfritt nätverk (802.11b)J6058A
●
HP Jetdirect 600n Ethernet (endast 10 Base-T,
●
RJ-45)
HP Jetdirect 600n Ethernet (10 Base-T, RJ-45),
●
10Base2 BNC)
HP Jetdirect 615n Ethernet/Fast Ethernet (endast
●
10/100 Base-TX, RJ-45)
Det här skrivarserverkortet medföljer HP Color
Obs:
LaserJet 2500n- och 2500tn-skrivare.
HP Jetdirect 610N Token Ring (RJ-45, DB-9)J4167A
●
HP Jetdirect-konnektivitetskort USB-anslutning,
●
seriell anslutning och LocalTalk-anslutning.
2-meter, storlek BC2950A
●
3-meter, storlek BC2951A
●
Endast ett fack som rymmer 250 ark kan installeras.
Det här facket ingår i 2500-, 2500n- och 2500tn-
Obs!
modellerna.
C9704A
Besök http://www.hp.com
du vill veta mer om
tillgänglighet för DIMM och
hur du beställer.
J3110A
J3111A
J6057A
J4135A
http://www.hp.com
C9698A
.
om
24 Grundläggande information om skrivarenSVWW
AlternativBeskrivning elle r användningArtikelnr
Extrafack 3Inmatningsfack för 500 ark i Letter- och A4-storlek
Endast ett fack som rymmer 250 ark kan installeras. Du
måste ha installerat extrafack 2 för 250 ark om du vill
installera extrafack 3.
Det här facket ingår i 2500tn-modellen.
Obs:
Papper och annat
utskriftsmaterial
HP LaserJet-papperPremium HP-papper för användning med HP LaserJet-
HP Premium Choice-papperHP finpapper med en vikt på 120,32 g/m
HP Printing-papperPapper från HP för användning med HP LaserJet-
HP Multipurpose-papperHP-papper för olika användningsområden.HPM1120 (Letter)
Grovt HP LaserJet-papperGrovt papper med en satinerad yta. Pappret går ej
Svartvit OH-filmSkrivaren stöder utskrift i gråskala på OH-film som är
Utökade servicepaket
skrivare.
2
.HPU1132 (Letter)
skrivare.
sönder och är väderbeständigt. För dokument som kräver
lång hållbarhet och livslängd.
svartvit eller i färg. Svartvit OH-film är vanligtvis billigare.
Kontakta HP Customer Care för information om tillgänglighet och beställning.
Delar som användaren kan byta ut
FixeringsenhetErsätt när problemen med utskriftskvaliteten kvarstår
trots att du har rengjort motorn och försökt med alla
felsökningsåtgärder. (Information finns i “Rengöra
skrivaren” på sidan 101 och “Lösa problem med
utskriftskvaliteten” på sidan 81.)
Mellanlägg och valsarErsätt när skrivaren hämtar flera ark eller inga ark alls.
Försök med annat papper åtgärdade inte felet.
Ytterligare dokumentat io n
HP LaserJet Printer Family Print
Media Guide
Användarhandbok för skrivare i
HP Color LaserJet 2500-serien
Cd-rom för skrivare i HP Color
LaserJet 2500-serien
En handledning för användning av papper och annan
materiel i HP LaserJet-skrivare.
En utskrift av den här handboken.
DanskaC9706-90967
●
EngelskaC9706-90960
●
FinskaC9706-90968
●
FranskaC9706-90961
●
HolländskaC9706-90966
●
ItalienskaC9706-90962
●
Kinesiska, förenkladC9706-90977
●
Kinesiska, traditionellC9706-90976
●
KoreanskaC7085-90975
●
NorskaC9706-90969
●
PolskaC9706-90972
●
Portugisiska (brasiliansk)C9706-90965
●
RyskaC9706-90971
●
Spanska (kastiliansk)C9706-90964
●
SvenskaC9706-90970
●
TjeckiskaC9706-90973
●
TurkiskaC9706-90974
●
TyskaC9706-90963
●
Besök http://www.hp.com/support/clj2500
om du vill hitta cd-skivans artikelnummer.
C9699A
HPJ1124 (Letter)
CHP310 (A4)
HPJ1424 (Legal)
CHP410 (A4)
HPP1122 (Letter)
CHP210 (A4)
HPM1420 (Legal)
Q1298A (Letter)
Q1298B (A4
92296T (Letter)
92296U (A4)
Kontakta HP Customer Care
om du vill beställa delar.
Kontakta HP Customer Care
om du vill beställa delar.
5963-7863
SVWWKapitel 1 Grundläggande information om skrivaren 25
26 Grundläggande information om skrivarenSVWW
2
Utskriftsuppgifter
Inledning
Det här avsnittet tillhandahåller information om vanliga utskriftsuppgifter.
“Välja papper och annat utskriftsmaterial” på sidan 28
●
●“Fylla på fack” på sidan 31
●“Skriva ut ett dokument” på sidan 34
“Välja utmatningsenhet” på sidan 42
●
●“Skriva ut på specialmaterial” på sidan 4 3
“Skriva ut på båda sidor (dubbelsidig utskrift)” på sidan 48
●
●“Avbryta en utskrift” på sidan 49
●“Färgutskrift” på sidan 50
Mer information om hur du hantera r skrivaren och dess inst ällningar med hjälp a v den inbäddade
webbservern, HP Color LaserJet 2500 Toolbox, Skrivarstatus och Meddelanden finns i “Hantera
skrivaren” på sidan 55.
SVWWKapitel 2 Utskriftsuppgifter 27
Välja papper och annat utskriftsmaterial
Skrivarmodellerna levereras med inmatningsfack enligt angivelserna nedan.
●2500L levereras med ett inmatningsfack (fack 1). Du kan lägga till extrafack 2 (250 ark) och
extrafack 3 (500 ark). För att kunna installera extrafack 3 måste fack 2 vara installerat.
●Modellerna 2500 och 2500n levereras med två standardinmatningsfack (fack 1 och fack 2).
Du kan lägga till ett extrafack 3 (500 ark).
2500tn levereras med tre inmatningsfack (fack 1, fack 2 och fack 3).
●
Eftersom fack 2 och fack 3 inte ingår i alla modeller benämns som extrafack 2 och extrafack 3 i
den här dokumentationen.
Som standard hämtar skrivaren papper från fack 1 först. Om fack 1 är tomt hämtar skrivaren
papper från extrafack 3 (om det installerats) och sedan från extrafack 2, i nämnd ordning.
Fack 1
Extrafack 2
Extrafack 3
28 UtskriftsuppgifterSVWW
Utskriftsmaterial som stöds för fack 1
Fack 1 kan innehålla högst 125 pappersark eller högst 10 kuvert. Information finns i “Fylla på
fack 1” på sidan 31.
Storlekar som stöds
Fack 1 kan justeras från 76 x 127 mm till Legal-ark, 216 x 356 mm.
Information om specifika mått “Specifikationer för fac k” på sidan 127.
Typer som stöds
Fack 1 stöder följande typer av utskriftsmaterial.
●Olika papperstyper och –vikter, inklusive vikter från 60 till 177 g/m
Kuvert. Information finns i “Skriva ut på kuvert” på sidan 43.
●
●Etiketter. Information finns i “Skriva ut på etiketter” på sidan 44.
●Svar tvit OH -film. Information finns i “Skriva ut på svartvit OH-film” på sidan 45.
Utskriftsmaterial eller kort i egen storlek. Information finns i “Så här skriver du ut på material
●
i egna storlekar och på kort” på sidan 46.
●Vykort. Information finns i “Så här skriver du ut på material i egna storlekar och på kort” på
sidan 46.
Information om specifika typer och vikter finns i “Specifikationer för utskriftsmaterial” på
sidan 125.
2
.
Utskriftsmaterial som stöds för extrafack 2
Extrafack 2 rymmer upp till 250 pappersark. Information finns i “Fylla på extraf ac k 2” på sidan 32.
VARNING!Fyll bara på med papper i extrafack 2. Andra typer av utskriftsmaterial, som t.ex. etiketter och
svartvit OH-film kan fastna om de skrivs ut från extrafack 2.
Storlekar som stöds
●A4
●A5
●B5 (ISO och JIS)
●Letter
●Legal
●Executive
●216 x 356 mm
Information om specifika mått “Specifikationer för fac k” på sidan 127.
Typer som stöds
●Olika papperstyper med genomsnittlig vikt (60 till 105 g/m
●Brevhuvud
●Hålat papper
●Förtryckta blanketter
2
)
Information om specifika typer och vikter finns i “Specifikationer för utskriftsmaterial” på
sidan 125.
SVWWKapitel 2 Utskriftsuppgifter 29
Utskriftsmaterial som stöds för extrafack 3
Extrafac k 3 rymmer upp till 500 pappersark. Information finns i “Fylla på extraf ac k 3” på sidan 33.
VARNING!Fyll bara på med papper i extrafack 3. Andra typer av utskriftsmaterial, som t.ex. etiketter och
svartvit OH-film kan fastna om de skrivs ut från extrafack 3.
Storlekar som stöds
●A4
Letter
●
Information om specifika mått “Specifikationer för fack” på sidan 127.
Typer som stöds
Olika papperstyper med genomsnittlig vikt (60 till 105 g/m2)
●
●Brevhuvud
●Hålat papper
Information om specifika typer och vikter finns i “Specifikationer för utskriftsmaterial” på
sidan 125.
Inhandla papper och annat utskriftsmaterial
Du kan skriva ut på olika utskriftsmaterial, som t.ex. tungt eller lätt papper, kuvert, etiketter och
utskriftsmaterial med egen storlek från fack 1. Du kan skriva ut på papper med standardvikt från
samtliga tre fack. Du kan även skriva ut på papp er som best år a v upp till 100 % åte rvunna fibrer.
Egenskaper som vikt, grovlek och fuktinnehåll är viktiga f aktorer som påv erkar skrivarprestandan
och utskriftskvaliteten. För att få bästa möjliga utskrift bör du bara anv ända material av hög
kvalitet för laserskrivare.
Mer information finns i avsnittet “Specifikationer för utskriftsmaterial” på sidan 125.Prova alltid med ett ark innan du inhandlar stora kvantiteter. Pappersleverantören bör kunna
förstå de specifikationer som anges i HP LaserJet Printer Family Print Media Guide. Mer
information finns i “Specifikationer för utskriftsmaterial” på sidan 125. Beställningsinformation
finns i avsnittet “Ytterligare dokumentation” på sidan 25 eller på http://www.hp.com/ljsupplies
.
30 UtskriftsuppgifterSVWW
Fylla på fack
Fyll endast på med specialmaterial som t.ex. kuvert, etiketter och svartvit OH-film i fack 1. Fyll
endast på papper i extrafack 2 eller extrafack 3.
1
2
3
4
Fylla på fack 1
Fack 1 (kombifacket) rymmer upp till 125 pappersark eller
utskriftsmaterial alter nativt upp till 10 kuvert.
Mer information om hur du fyller på specialmaterial, som t.ex. etiketter
och svartvit OH-film finns i “Skriva ut på specialmaterial” på sidan 43.
Fylla på fack 1
VIKTIGT!
Undvik att lägga i utskriftsmaterial i fack 1 när skrivaren skriver ut,
eftersom materialet då kan fastna.
1Öppna fack 1.
2Dra ut förlängningsdelen. Om materialet som läggs i är längre än
229 mm fäller du också fram den extra förlängningsdelen.
3Dra ut breddledarna så att de är lite bredare än vad materialet är.
4Lägg utskriftsmaterialet i facket med sidan som ska skrivas ut uppåt
och den övre kortsidan närmast skrivaren.
Obs!
Om du skriver ut dubbelsidigt manuellt finns instruktioner om hur du
fyller på material i “Skriva ut på båda sidor (dubbelsidig utskrift)” på
sidan 48.
5
6
5Skjut in pappersbreddledarna tills de nuddar materialbunten lätt på
båda sidor utan att bunten b uktas. Kontrollera att materialet passar
under flikarna på pappersbreddledarna.
VIKTIGT!
Vänta tills skrivaren är klar med utskriften innan du stänger fack 1
(extra). Om du stänger facket innan skriv aren har a vslutat utskriften kan
det leda till papperstrassel.
6Sänk den bakre luckan på skrivarens baksida om du skriver ut på
specialmaterial, som t.ex. etiketter, kuvert, tungt eller lätt papper för
att undvika att materialet böjs.
SVWWKapitel 2 Utskriftsuppgifter 31
1
2
Fylla på extrafack 2
Extrafack 2 stöder endast papper med standardstorlek. Brevpapper
med normal vikt och hålat papper räknas också som papper. Mer
information om brevpapper och hålat papper finns i “Skriva ut på
brevpapper och förtryckta formulär” på sidan 47.
VIKTIGT!
Skriv endast ut på specialmaterial som t.ex. kuvert, etiketter och svartvit
OH-film från fack 1. Om du skriv er ut på specialmaterial från ex tr afack 2
eller extrafack 3 kan det leda till papperstrassel.
Så här fyller du på extrafack 2
1Dra ut extrafack 2 från skrivaren och ta bort det papper som
eventuellt finns där.
3
4
5
2Flytta sidobreddledarna så att de överensstämmer med storleken
på det papper som du fyller på.
3Förläng fackets bakre del tills pilen på markeringarna pekar på den
storlek som du fyller på.
4Fyll på papper. Om det är specialpapper du ska anv ända, som t.ex.
brevpapper, lägger du i det med den sidan som du ska skriva ut på
nedåt och den övre kanten mot fackets främre sida.
Obs!
Om du skriver ut dubbelsidigt manuellt finns instruktioner om hur du
fyller på material i “Skriva ut på båda sidor (dubbelsidig utskrift)” på
sidan 48.
5Kontr ollera att papp ersb unten ligger pla nt i f ac k et mot alla fyr a hörn,
och låt inte bunten överstiga höjdflikarna på papperslängdledarna
på fackets bakre del. Tryck ned lyftplattan av metall så att den blir
fastlåst i rätt läge.
6Skjut tillbaka pappersfacket i skrivaren. Om du ställer in fackets
bakre del för en av de längre storlekarna kommer fackets bakre del
att skjuta ut från skrivarens bakre del.
6
32 UtskriftsuppgifterSVWW
1
Fylla på extrafack 3
I extrafack 3 kan du endast anv ända A4- och Letter-papper. Extrafack 3
stöder endast papper, men brevpapper med normal vikt och hålat
papper räknas också som papper.
Mer information om brevpapper och hålat papper finns i “Skriva ut på
brevpapper och förtryckta formulär” på sidan 47.
2
3
4
5
VIKTIGT!
Skriv endast ut på specialmaterial som t.ex. kuvert, etiketter och svartvit
OH-film från fac k 1. Om du skriv er ut på specialmaterial från extr afack 2
eller extrafack 3 kan det leda till papperstrassel.
Så här fyller du på extrafack 3
1Dra ut facket från skrivaren och ta bort papper.
2För Letter-papper lyfter du det bakre pappersstoppet. För A4-papper
trycker du ned det bakre pappersstoppet.
3För Letter-papper flyttar du sidobreddledarna så långt ut som möjligt.
För A4-papper flyttar du sidobreddledarna så långt in som möjligt.
4Fyll på papper. Om det är specialpapper du ska använda, som t.ex.
brevpapper, lägger du i det med den sidan som du ska skriva ut på
nedåt och den övre kanten mot fackets främre sida.
Obs!
Om du skriver ut dubbelsidigt manuellt finns instruktioner om hur du
fyller på material i “Skriva ut på båda sidor (dubbelsidig utskrift)” på
sidan 48.
5Kontroller a att pappe rsbunt en ligger plant i facket mot alla fyra h örn,
och låt inte bunten överstiga höjdflikarna på papperslängdledarna
på fackets bakre del.
6Skjut tillbaka pappersfacket i skrivaren.
6
SVWWKapitel 2 Utskriftsuppgifter 33
Skriva ut ett dokument
Det här avsnittet innehåller grundläggande utskriftsinstruktioner. När du ändrar
utskriftsinställningar finns det en hierarki för hur ändringar prioriteras. (Observera att namnen på
kommandon och dialogrutor kan variera beroende på vilket program du använder.)
●Dialogrutan Utskriftsformat. Du öppnar dialogrutan genom att klicka på Utskriftsformat eller
liknande kommando på men yn Arkiv. Dialogrutan är en del av det program som du arbetar i.
Inställningar som blir ändrade här åsidosätter inställningar som ändr as någon annanstans.
●Dialogrutan Skriv ut. Du öppnar dialogrutan genom att klicka på Skriv ut, Skriv ut, eller
liknande kommando på men yn Arkiv. Den är också en del av programmet, men har en l ägre
prioritet än dialogrutan Utskriftsformat. Ändringar som görs i dialogrutan Skriv utåsidosätter inteändringar som görs i dialogrutan Utskriftsformat. Ins tällningar som ändras
här åsidosätter inställningar som görs i skrivardrivrutinen.
Skrivardrivrutiner. Skrivardrivrutinen öppnas när du klickar på Egenskaper i dialogrutan
●
Skriv ut. Inställningar som blir ändrade här åsidosätter inte inställningar som ändras
någon annanstans. (För Macintosh är skr ivardrivr utinens inställningar integrerade i
dialogrutan Skriv ut.)
Om utskrift enligt Källa kontra Typ och Storlek
Tre olika inställningar påverkar hur skriv ardrivrutinen försöker att hämta papper när du skickar en
utskrift. Inställningarna, Källa, Typ och Storlek visas i ditt programs dialogruta Utskriftsformat, Skriv ut eller i skrivardrivrutinen. Skrivaren väljer automatiskt ett fac k om du inte ändrar de här
inställningarna. Om du vill ändra inställningarna kan du skriva ut enligt Källa, Typ, Storlek eller
enligt Typ och Storlek. (För Macintosh finns både typer och storlekar tillgängliga från
snabbmenyn Papperskälla.)
Källa. Att skriva ut enligt Källa betyder att du kan välja ett specifikt f ac k som skrivaren hämtar
●
papper från. Skrivaren försöker att skriva ut från det här fack et oa vsett vilken typ eller storlek
som ligger i facket. Om du väljer ett fack som är konfigurerat från den inbäddade
webbservern för en typ eller storlek som inte överensstämmer med din utskrift, skriver
skrivaren emellertid inte ut automatiskt. Då väntar den istället tills du har fyllt på det fack som
du vill använda med rätt materialtyp och –storlek för din utskrift. När du har fyllt på facket
börjar skrivaren att skriva ut. (Om den inte börjar kanske du måste konfigurera om facket så
att det överensstämmer med storleken eller typen på utskriftsjobbet.) Eller tryck på
(S
●Typ eller Storlek. Att skriva ut enligt Typ eller Storlek betyder att skrivaren hämtar papper
) om du vill försöka att skriva ut från ett annat fack.
TART
eller utskriftsmaterial från det första facket som är fyllt med den typ eller storlek som du har
valt. Skriv alltid ut specialmaterial, som t.ex. etiketter eller svartvit OH-film, enligt Typ.
• Om du vill skriva ut enligt Typ eller Storlek och facken inte har konfigurerats för en speciell
typ eller storlek från den inbäddade webbservern, fyller du fack 1 med papper eller
utskriftsmaterial och väljer sedan Typ eller Storlek i dialogrutan Utskriftsformat, Skriv ut
eller skrivardrivrutinen.
• Om du skriver ut en viss materialtyp eller –storlek ofta kan skrivaradministratören (för en
nätverksskrivare) eller du själv (för en direktansluten skrivare) med hjälp av den
inbäddade webbservern konfigurera ett fack för den typ en, alternativt storleken.
(Information finns i “Använda den inbäddade webbservern” på sidan 61.) När du sedan
väljer den typen eller storleken för en utskrift hämtar skrivaren material från det facket
som konfigurerats för typen eller storleken.
34 UtskriftsuppgifterSVWW
Så här skriver du ut från Windows
1Se till att det finns papper i skrivaren.
2I menyn Arkiv klickar du på Utskriftsformat eller liknande kommando. Kontrollera att
inställningarna är korrekta för det här dokumentet.
3I menyn Arkiv klickar du på Skriv ut, Skrivarinställningar eller liknande kommando.
Dialogrutan Skriv utöppnas.
4Välj den här skrivaren och ändra de inställningar som du behöver. Gör inga ändringar i de
inställningar, t.ex. sidstorlek och orientering, som du gjorde i dialogrutan Utskriftsformat.
5Om papperet som du ska skriva ut på har standar dstorlek och –vikt behöver du troligtvis inte
ändra inställningarna för Källa (fack), Typ, eller Storlek, och du kan gå vidare till steg 7. I annat fall går du till nästa steg.
6Om utskriften ska skrivas ut på ett papper som inte har standardstorlek eller –vikt anger du
hur skrivaren ska välja papper.
• För att skriva ut enligt Källa (fack) väljer du facket i dialogrutan Skriv ut om det är möjligt.
• Om du vill skriva ut enligt Källa (fack) när det inte är möjligt att göra inställningen i
dialogrutan Skriv ut, klickar du på Egenskaper och på fliken Papper och välj facket i
fältet för Källa.
• Om du vill skriva ut enligt Typ eller Storlek klickar du på Egenskaper och på fliken Papper
väljer du typ, alternativt storlek i fältet Typ eller Storlek. (För vissa papper som t.ex.
brevpapper, ställer du in både Typ och Storlek.) Skriv alltid ut specialmaterial, som t.ex.
etiketter eller svartvit OH-film, enligt Typ.
7Om du inte har gjort det än klickar du på Egenskaper. Skrivardrivrutinen öppnas.
8På de olika flikarna kan du göra inställningar som inte visades i dialogrutan Utskriftsformat
eller Skriv ut. Mer information om skrivardrivrutinens inställningar finns i “Funktioner i
skrivardrivrutinen” på sidan 38.
9Som standard skriver skrivaren ut till det övre utmatningsfacket, vilket är den bästa platsen
för de flesta utskrifterna, inklusive svartvit OH-film. Sänk den bakre utmatningsluckan på
skrivaren för etiketter, tungt papper eller annat specialmaterial.
10 Välj kommandot Skriv ut för att skriva ut.
SVWWKapitel 2 Utskriftsuppgifter 35
Så här skriver du ut från Macintosh
1Se till att det finns papper i skrivaren.
2Klicka på Utskriftsformat på Arkiv-menyn.
3Kontrollera att du har valt skrivaren i snabbmenyn Format.
4Välj den pappersstorlek som du ska skriva ut på.
5Välj Orientering och Skala, om det behövs, och klicka på OK.
6Klicka på Skriv ut på Arkiv-menyn.
7Välj Källa (fack) som du vill skriva ut från eller välj materialtyp som du vill skriva ut på, på
något av följande sätt. Skriv alltid ut specialmaterial, som t.ex. etiketter eller svartvit OH-film,
enligt Typ.
• Mac OS 8. 6 ti l l 9.x: I snabbmenyn Allmänt väljer du f ack eller materialtyp i snabbmenyn
Källa.
• Mac OS X: I snabbmenyn Pappersmatning väljer du fack eller materialtyp,
8Gör andra inställningar som du önskar, som t.ex. för vattenstämpel. (Mer information finns i
“Få tillgång till skrivardrivrutinens inställningar” på sidan 37.)
9Som standard skriver skrivaren ut till det övre utmatningsfacket, vilket är den bästa platsen
för de flesta utskrifterna, inklusive svartvit OH-film. Sänk den bakre utma tn in gslu ckan på
skrivaren för etiketter, tungt papper eller utskrifter som kräver rak pappersbana.
10 Välj kommandot Skriv ut för att skriva ut.
36 UtskriftsuppgifterSVWW
Få tillgång till skrivardrivrutinens inställningar
I det här avsnittet listas de vanligaste utskriftsfunktionerna som hanteras via skrivardrivrutinen.
(Skrivardrivrutinen är den programv arukomponent som du använder när du skickar utskriften till
skrivaren.) Du kan göra tillfälliga ändringar i inställningarna för utskrifter som du gör när
programmet fortfarande är öppet. Du kan även göra permanenta ändringar i
standardinställningarna som kommer att gälla både nu och längre fram.
OperativsystemGör tillfälliga ändringar i
Ändra standardinställningar permanent*
inställningar för utskrifter som
görs nu
Windows 95/98,
NT 4.0, 2000, Me och
XP
Mac OS 8.6 till 9.xKlicka på Skriv ut på Arkiv-menyn. Ändra
Mac OS XKlicka på Skriv ut på Arkiv-menyn. Ändra
UNIX, Linux, och
OS/2
* Tillgång till skrivarens standardinställningar kan vara begränsade och därför otillgängliga.
Öppna menyn Arkiv, välj Skriv ut och
klicka sedan på Egenskaper. (Det faktiska
tillvägagångssättet kan variera men detta
är det vanligaste sättet.)
inställningar som du vill göra på de olika
snabbmenyerna.
inställningar som du vill göra på de olika
snabbmenyerna.
Vissa av skrivardrivrutinens funktioner är tillgängliga från den inbäddade webbservern om skrivaren är
ansluten till nätverket. (Information finns i “Använda den inbäddade webbservern” på sidan 61.)
I menyn Start pekar du på Inställningar och klickar
sedan på Skrivare eller Skrivare och fax. Högerklicka
på skrivarikonen och välj Egenskaper. Många funktioner
finns tillgängliga genom att välja kommandot
Dokumentstandarder (NT 4.0) eller kommandot
Utskriftsinställningar (2000 och XP).
Klicka på Skriv ut på Arkiv-menyn. När du ändrar
inställningar på en snabbmeny klickar du på Spara inställningar.
Klicka på Skriv ut på Arkiv-menyn. Ändra de
inställningar som du vill göra på de olika snabbmenyerna
och sedan på huvudsnabbmenyn klickar du på Ändra egna inställningar. De här inställningarna sparas som
alternativet Egen. När du vill använda de nya
inställningarna måste du välja alternativet Egen varje
gång du öppnar ett program och skriver ut.
Använda PCL-skrivardrivrutinen Hjälp (endast Windows)
I skrivardrivrutinen kan du använda dess Hjälp, som är separat från Hjälp-avsnittet i ett progr am.
Du kan aktivera skrivardrivrutinens Hjälp på två sätt:
●Klicka på knappen Hjälp där den visas i skrivardrivrutinen. Hjälp-fönstret ger detaljerad
information om just den skrivardrivrutin som används.
●När du ser ett klickar du på det för att kunna läsa information om fält, alternativ eller
knappen som bubblan finns vid.
i
SVWWKapitel 2 Utskriftsuppgifter 37
Funktioner i skrivardrivrutinen
Vissa skrivardrivrutiner och operativsystem kan inte hantera alla skrivarfunktioner. Använd
PCL 6-drivrutinen för att använda skrivarens funktioner fullt ut, inklusive: Anvisningarna för
Windows i följande avsnitt utgår från att du använder PCL-drivrutinen. I PS-drivrutinen har
flikarna andra namn.
●Välja Källa
●Välja en Typ eller Storlek
Ställa in egen pappersstorlek
●
●Skriva ut i gråskala
●Ändra färginställningar
Skapa och använd vattenstämplar
●
●Skriva ut flera sidor på ett pappersark (skriva
ut flera-sidor per ark)
●Skapa och använda Snabbinställningar
Förminska eller förstora
●
●Skriva ut första sidan på ett annat papper
●Ändra utskriftskvalitet
Återställ standardinställningarna i
●
skrivardrivrutinen
Information om manuell dubbelsidig utskrift finns i “Skriva ut på båda sidor (dubbelsidig ut skrift)”
på sidan 48.
Välja Källa
Du kan skriva ut enligt Källa (fack) eller enligt Typ alternativt Storlek. Följ de här stegen om du vill
skriva ut enligt Källa. Mer information finns i “Om utskrift enligt Källa kontra Typ och Storlek” på
sidan 34. För Macintosh finns både typer och storlekar samlade under snabbmenyn
Papperskälla.
●Windows: I dialogrutan Skriv ut i programmet väljer du Källa (fack) om det är möjligt. Annars
väljer du ett fack från fältet Källa på fliken Papper i skrivardrivrutinen.
Mac OS 8.6 till 9.x: I dialogrutan Skriv ut väljer du ett fack i snabbmenyn Papperskälla i
●
snabbmenyn Allmänt.
●Mac OS X: I dialogrutan Skriv ut väljer du fack eller materialtyp i snabbmenyn
Pappersmatning.
Välja en Typ eller Storlek
Du kan skriva ut enligt Källa (fack) eller enligt Typ alternativt Storlek. Om du skriver ut på
specialmaterial, t.ex. tungt papper, är det viktigt att du skriver ut enligt Typ för att få bra resultat.
Följ de här stegen om du vill skriva ut enligt Typ eller Storlek. Mer information finns i “Om utskrift
enligt Källa kontra Typ och Storlek” på sidan 3 4. För Macintosh finns både typer och storlekar
samlade under snabbmenyn Papperskälla.
●Windows: I skrivardrivrutinen väljer du en typ i fältet Typ på fliken Papper. Du kan även välja
en storlek i fältet Storlek. För vissa papperstyper, t.ex. brevpapper och kuvert, väljer du en
typ eller storlek.
●Mac OS 8.6 till 9.x: I dialogrutan Skriv ut väljer du en typ i snabbmenyn Papperskälla i
snabbmenyn Allmänt.
●Mac OS X: I dialogrutan Skriv ut väljer du fack eller materialtyp i snabbmenyn
Pappersmatning.
38 UtskriftsuppgifterSVWW
Ställa in egen pappersstorlek
Använd funktionen Eget papper när du ställer in skrivaren för att skriva ut på storlekar som inte
är standard.
●Windows: Försök att göra den här inställning från en av följande platser, i följande ordning:
dialogrutan Utskriftsformat i programmet, dialogrutan Skriv ut i programmet eller fliken
Papper i skrivardrivrutinen.
●Mac OS: Få tillgång till funktionerna för Eget papper i dialog rutan Utskriftsformat. I
snabbmenyn Sidattribut väljer du Egen pappersstorlek.
Skriva ut i gråskala
Om du har ett dokument i färg skrivs det ut i färg automatiskt. Du ka n ocks å ställa in skrivaren för
att skriva ut ett färgdokument endast i gråskala (svartvit).
●Windows: Välj alternativet Skriv ut i gråskala på fliken Färg i skrivardrivrutinen.
●Mac OS: I dialogrutan Skriv ut väljer du antingen snabbmenyn HP ColorSmart eller HP
Color Quality och väljer sedan alternativet Skriv ut färg i grått på snabbmenyn
Färgbehandling.
Ändra färginställningar
När du skriver ut i färg ställer skrivaren automatiskt in de optimala färginställningarna. Du kan
emellertid göra justeringar själv för hur skrivaren ska skriva ut i färg för text, grafik och fotografier .
Mer information finns i “Färgutskrift” på sidan 50.
●Windows: På fliken Färg i skrivardrivrutinen klickar du påAlternativ.
Mac OS: I dialogrutan Skriv ut väljer du antingen snabbmenyn HP ColorSmart eller HP
●
Color Quality och väljer sedan alternativet Manuell.
Skapa och an vänd vattenstämplar
Med alternativen för Vattenstämpel kan du ange att text placeras “under” (i bakgrunden av) ett
befintligt dokument. Du kanske till exempel vill skriva “utkast” eller “konfidentiellt” med stora grå
bokstäver diagonalt på för sta sidan eller på alla sidorna i ett dokument. Du kan ändra
vattenstämpelns färg, placering och meddelande.
Obs!Om du använder Windo ws NT 4.0, 2000 eller XP måste du ha administra törsbehörigheter för att
skapa vattenstämplar . Du behöver inte ha administr atörsbehörigheter för att använda en befint ligt
vattenstämpel på ett dokument.
●Windows: I Windows får du tillgång till alternativen för Vattenstämpel via fliken Effekter i
skrivardrivrutinen.
●Mac OS: Få tillgång till alternativen för Vattenstämpel i listan med vattenstämplar/mallar i
dialogrutan Skriv ut. (Observera att det kanske inte går att an vända vattenstämplar med OS X.)
SVWWKapitel 2 Utskriftsuppgifter 39
Skriva ut flera sidor på ett pappersark (skriva ut flera-sidor per ark)
Flera sidor per ark är funktionen för att skriva ut flera sidor på ett enda pappersark. Sidornas
storlek förminskas. Du kan skriva ut upp till nio sidor per ark, och de kommer att ordnas enligt
bilden nedan om du använder standarduppställningen. Du kan även bestämma om du vill ha en
kant runt varje sida eller inte.
●Windows: Du kommer åt Sidor per ark på fliken Efterbehandling i skrivardrivrutinen.
●Mac OS: Du kommer åt Sidor per ark ge no m att v älja snabbmenyn Layout i dialogrutan
Skriv ut.
Skapa och an vända Snabbinställningar
Med Snabbinställningar kan du spara de aktuella drivrutinsinställningarna t.ex. sidorientering,
flera sidor per ark och papperskälla, som du sedan kan använda igen. Du kan spara upp till 30
uppsättningar med inställningar. Av praktiska skäl kan du välja och spara snabbinställningarna
på de flesta flikarna i skrivardrivrutinen.
Obs!Om du använder Windows NT 4.0 eller Windows 2000 måste du ha administr at örsbehörigheter
för att spara Snabbinställningar.
●Windows: Skapa snabbinställningar på de flesta flikarna i skrivardrivrutinen. Vid senare
tillfällen kommer du åt snabbinställningarna på fliken Efterbehandling i skrivardrivrutinen.
●Mac OS: Den här funktionen stöds inte
Förminska eller förstora
Med alternativet Anpassa sida kan du skala dokumentet enligt en procentsats av dess normala
storlek. Du kan även skala dokumenten så at t de passar valfri pappersstorlek som kan användas
av skrivaren.
●Windows: Du kommer åt Anpassa sida på fliken Eff ekter i skrivardrivrutinen.
●Mac OS: Få tillgång till inställningarna för Förminska och Förstora (Skala) i dialogrutan
Utskriftsformat.
40 UtskriftsuppgifterSVWW
Skriva ut första sidan på ett annat papper
Det kan vara br a att skriva ut på första sidan på ett annat papper om du t.ex. skriver ut ett
brevhuvud på första sidan och sedan på vanligt papper för följande sidor. Storleken för alla sidor
i dokumentet måste vara densamma i drivrutinen.
●Windows: Försök att göra den här inställning från en av följande platser, i följande ordning:
dialogrutan Utskriftsformat i programmet, dialogrutan Skriv ut i programmet eller fliken
Papper i skrivardrivrutinen.
●Mac OS 8.6 till 9.x: I snabbmenyn Allmänt i dialogrutan Skriv ut väljer du alternativet
Första s idan från. Välj sedan källa för den första sidan.
Mac OS X: I snabbmenyn Pappersmatning i dialogrutan Skriv ut väljer du alternativet
●
Första s idan från. Välj sedan källa för den första sidan.
Ändra utskriftskvalitet
Skrivaren väljer automatiskt inställningar för dokumentet för att optimera utskriftskvaliteten. Du
kan emellertid ändra de här avancerade inställningarna, t.ex. rasterkomprimering och
skalmönster (WYSIWYG).
●Windows: Du kommer åt inställningar för utskriftskvaliteten genom att klicka på Detaljer på
fliken Efterbehandling.
Mac OS: Den här funktionen stöds inte.
●
Återställ standardinställningarna i skrivardrivrutinen
Du kan återställa alla inställningar i skrivardrivrutinen till deras standardvärden. Detta kan vara
användbart om du har kvalitetsprob lem, eller om papper inte hämtas från rätt fack.
Windows: Välj Standard i rutan Snabbinställningar på fliken Efterbehandling i
●
skrivardrivrutinen.
●Mac OS 8.6 till 9.x: Dra skrivbordsikonen för skrivaren till Papperskorgen och ställ sedan in
skrivaren i Väljaren.
●Mac OS X: Alter nativet Standard innehåller standardinställningarna och väljs automatiskt
varje gång du öppnar ett program. Du kan också välja Standard i snabbmenyn Sparade
inställningar.
SVWWKapitel 2 Utskriftsuppgifter 41
Välja utmatningsenhet
Skrivaren levereras med ett övre utmatningsfack och en bakre utmatningslucka för utskrift till en
rak pappersbana. Utskrifter matas ut i det övre utmatningsfacket när den bakre
utmatningsluckan är stängd. Utskrifter matas ut från skrivarens baksida när den bakre
utmatningsluckan är stängd.
●Använd det övre utmatningsfacket när du skriver ut de flesta dokument, inklusive utskrifter
på papper med vanlig vikt och brevhuvuden såväl som OH-film i svartvit. Högst 125 ark får
plats i häftningsfacket. Undvik att låta mer än 125 ark samlas i det övre utmatningsfacket,
eftersom det kan leda till papperstrassel.
●Använd den bakre utmatningsluckan (rak pappe rsbana) när du skriver ut kuvert, etiketter,
tungt eller lätt papper och annat tjockt eller speciellt ut skriftsmate rial (förutom svartvit OHfilm). Ta bort varje ark när det kommer ut ur skrivaren.
Övre
utmatningsfack
Bakre
utmatningslucka
42 UtskriftsuppgifterSVWW
Skriva ut på specialmaterial
Utskriftshastigheten kan reduceras automatiskt när material i specialstorlek skrivs ut.
1
2
3
Skriva ut på kuvert
Lägg kuverten i fack 1.
●Kuvertets pappersvikt bör inte överstiga 105 g/m
kan fastna.
●Kontrollera att kuverten är oskadade och inte sitter ihop.
●Använd aldrig kuvert med gem, häftklamrar, fönster, klister,
självhäftande förslutning eller andra syntetiska material.
●Välj en lämplig storlek som Typ om du använder en specielstorlek
på kuvertet.
VIKTIGT!
Om du inte följer riktlinjerna ov an kan det leda till papperstrassel.
Mer information finns i “Specifikationer för utskriftsmaterial” på
sidan 125.
Så här skriver du ut på kuvert
1Öppna fack 1 och dra ut förlängningsdelen helt. Om fac k 1 redan är
öppet tar du bort eventuellt papper eller annat utskriftsmaterial från
det.
2
, eftersom de då
4
5
2Sänk den utmatningsluckan på skrivarens baksida för att förhindra
att kuverten böjs.
3Skjut pappersbreddledarna i fack 1 utåt tills de är något bredare än
kuverten.
4Lägg kuvertbunten i facket med utskriftssidan uppåt och kortsidan
inåt. Sidan där frimärket ska sitta måste föras in i skrivaren först.
Obs!
Om kuverten har en flik på kortsidan måste den kanten föras in i
skrivaren först.
5Skjut pappersbreddledarna inåt tills de nuddar kuvertbunten lätt
utan att böja den. Kuvertbunten ska centreras mellan
pappersbreddledarna och under flikarna på dem.
6Välj det kuvert du använder som Storlek (Windows) eller
Papperskälla (Macintosh) i dialogrutan Skriv ut eller i
skrivardrivrutinen.
SVWWKapitel 2 Utskriftsuppgifter 43
Skriva ut på etiketter
Följ de här riktlinjerna för hur du använder etiketter. Mer information finns i avsnittet
“Specifikationer för utskriftsmaterial” på sidan 125.
VARNING!Du undviker skada på skrivaren genom att bara använda etiketter som är rekommenderade för
laserskrivare. Använd alltid fack 1 när du ska skriva ut etiketter och använd alltid det raka
utmatningsfacket så undviker du allv arliga trassel. Skriv aldrig ut på samma etikettark mer än en
gång och skriv inte ut på en del av ett etikettark.
●Använd inte etiketter som lossnar från skyddsarket eller som på något sätt är böjda eller
skadade.
●Fyll endast på fack 1 med etiketter med u tskriftssidan uppåt och så att den övre kortsidan
förs in i skrivaren först.
●Välj Etiketter som Typ (Windows) eller Papperskälla (Macintosh) i dialogrutan Skriv ut eller
i skrivardri vrutinen.
●Ta bort etikettarken när de skrivs ut i den r aka pap per sbanan för a tt f örhin dr a att de fastnar i
varandra.
●Om ett ark med etiketter fastnar i skrivaren finns information i “Åtgärda papper som fastnat”
på sidan 66.
44 UtskriftsuppgifterSVWW
Skriva ut på svartvit OH-film
Skrivaren stöder utskrift i gråskala på OH-film som är svartvit eller i färg. (Svartvit OH-film är
vanligtvis billigare). Mer information finns i avsnittet “Svartvit OH-film” på sidan 134.
VARNING!Du undviker skada på skrivaren genom att bara använda OH-film som är rekommende rad för
laserskrivare. Använd alltid fack 1 när du skriver ut på svartvit OH-film så undviker du allvarliga
papperstrassel.
●Lägg den svartvita OH-filmen i fack 1.
●Välj Svarvit OH-film som Typ (Windows) eller Papperskälla (Macintosh) i dial ogrutan Skriv
ut eller i skrivardrivrutinen.
●Använd det övre utmatningsfacket, så minskar du risken för att materialet böjs. (Det här
gäller endast svartvit OH-film. För andra specialmaterial använder du den raka
pappersbanan för att undvika att materialet böjs.)
●Om du vill undvika att OH-arken fastnar i varandra tar du bort varje ark från det övre
utmatningsfacket när det har skrivits ut.
Placera OH-arken på en plan yta när du har tagit bort dem från skrivaren.
●
SVWWKapitel 2 Utskriftsuppgifter 45
Så här skriver du ut på material i egna storlekar och på kor t
Vykort, (register-) kort om 76 x 127 mm (3 x 5 tum) och andra material i egen storlek kan skriva s
ut från fack 1. Den minsta storleken är 76 x 127 mm (3 x 5 tum) och den maximala storleken är
216 x 356 mm (8,5 x 14 tum).
●För alltid in kortsidan först i fack 1. Om du vill skriva ut i liggande orientering anger du det i
programmet. Om du lägger i papper med långsidan först kan papperet fastna.
●I programmet anger du marginaler som är minst 6,4 mm (0,25 tum) innanför kanterna på
materialet.
Ange det specialmaterial du använder som Typ i skrivardrivrutinen och ställ in den korrekta
●
storleken.
●Sänk den bakre utmatningsluckan så att du kan använda den raka pappersbanan och
minska risken för att materialet böjs.
●Mer information finns i “Specifikationer för utskrif tsm a terial” på sidan 125.
46 UtskriftsuppgifterSVWW
Skriva ut på brevpapper och förtryckta formulär
Det här avsnittet visar hur du riktar in papper med brevhuvud och för tryckta formulär när du
endast skriver ut enkelsidigt. Information om orientering för dubbelsidig utskrift finns i “Skriva ut
på båda sidor (dubbelsidig utskrift)” på sidan 48.
●Rikta in papperet som i exemplet nedan.
Brevhuvudorientering i fack1: utskriftssida upp, övre kanten in först.
Brevhuvudorientering i f ac k 2 eller e xt rafack 3: utskriftssida ned, övre kanten mot fackets
främre sida.
●Sänk den bakre utmatningsluckan om papperet är för tungt så minskar du risken för att
papperet böjs.
●Undvik upph öjt och präglat brevhuvud.
●Använd inte brevhuvuden som är tryckta med lågtemperaturbläck, likt de som används vid
vissa typer av termografi.
●Värme och tryck anv änds för att fix era tonern på papperet. K ontrolle ra at t färgat pa pper eller
förtryckta formulär använder bläck som klarar fixeringstemperaturen (200° C under
0,1 sekunder).
SVWWKapitel 2 Utskriftsuppgifter 47
Skriva ut på båda sidor (dubbelsidig utskrift)
Om du vill skriva ut på båda sidorna av ett papper måste du gå till skrivaren och fylla på papper
manuellt när den första sidan har skrivits ut.
VARNING!Skriv inte ut på båda sidor av etiketter, OH-filmer eller Veläng. Detta kan skada skriv aren och ge
upphov till papperstrassel.
Så här skriver du ut dubbelsidigt manuellt
1Fyll på med tillräckligt mycket papper i ett av facken så att utskriften kan göras. Om du fyller
på med specialpapper som t.ex. brevhuvuden, fyller du på enligt ett av följande sätt.
• För fack 1 fyller du på med brevpapper med framsidan nedåt, undersidan först.
• För extrafack 2 och extrafack 3 fyller du på med brevpapper med framsidan upp och med
den övre kanten mot fackets bakre del.
Fack 1
Extrafack 2 eller
Extrafack 3
2I skrivardrivrutinen väljer du alternativet Skriv ut på båda sidor och skickar dokumentet för
utskrift.
3När dokumentet har skrivits ut tar du bort eventuella tomma papper från fack 1. Lägg i den
utskrivna bunten med papper med den t omma sidan uppåt och me d den övre kanten in först.
Du måste skriva ut den andra sidan från fack 1.
Fack 1
4Tryck på
48 UtskriftsuppgifterSVWW
(S
TART
).
Avbryta en utskrift
En utskrift kan avbrytas från ett program, en utskriftskö eller med knappen (A
●Om skrivaren inte har påbörjat utskriften provar du med att avbryta utskriften från det
VBRYT UTSKRIFT
program som skickade utskriften.
●Om dokumentet väntar i en utskriftskö eller kö-spooler, t.ex. gruppen Skrivare i Windows, i
Utskriftsövervakaren alternativt Utskriftscentret (Mac OS), tar du bort utskriften därifrån i
stället.
Om utskriften påbörjats trycker du på knappen (A
●
VBRYT UTSKRIFT
) på skrivaren.
Skrivaren skriver ut den sida som redan är på väg i skrivaren och tar sedan bort resten av
utskriften.
●Om du trycker på (A
VBRYT UTSKRIFT
Om mer än en utskrift finns i skrivarminnet måste du trycka på (A
) avbryts endast den aktuella utskriften i skrivaren.
VBRYT UTSKRIFT
) en
gång för varje utskrift när dokumentet har börjat att skrivas ut.
Om statuslamporna på kontrollpanelen fortsätter att blinka när en utskrift har avbrutits, skickar
datorn fortfarande utskriften till skrivaren. Antingen raderar du jobbet från utskriftskön eller så
väntar du tills datorn slutat sända data .
).
SVWWKapitel 2 Utskriftsuppgifter 49
Färgutskrift
Den här skrivaren erbjuder f antastiska färger så f ort du har installerat den. Den tillhandahåller en
kombination av aut omatiska färgfunktioner för att skapa utmärkta färgresultat för den vanlige
användaren, och avancerade verktyg för den erfarne färganvändaren.
Skrivaren ger noggrant utformade och prövade färgtabeller för att tillhandahålla en jämn, precis
färgåtergivning för alla utskrivbara färger. Med skrivaren kan du även använda de här
funktionerna för att hantera färg:
●HP ImageREt 2400
●HP ColorSmart
Alternativ för färghantering
●
●Matchande färger
●Så här skriver du ut i fyrfärg (CMYK)
HP ImageREt 2400
HP ImageREt 2400 är en teknik som ger dig bästa utskriftskvalitet i färg utan att du behöver
ändra inställningarna i skrivardrivrutinen eller kompromissa mellan utskriftskvalitet, prestanda
och minne. ImageREt 2400 ger skarpa bilder och skarp, klar text med laserutskrift.
ImageREt 2400 ger kvalitet med 2400 dpi i färglaserklass med hjälp av en utskriftsprocess med
flera nivåer. Den här processen styr färger exakt genom att kombinera upp till fyra färgen i en
enda punkt och genom att variera mängden toner i ett visst område. Det resulterar i att
ImageREt 2400, tillsammans med en verklig upplösning om 600-x-600 dpi, skapar miljoner
jämna färger.
Däremot tillåter inte den enkla utskriftsprocessen som du hittar i standardläget för andra
färglaserskrivare att färger blandas i en enskild punkt. Den här processen, som kallas
övertoning, hindrar möjligheten att skapa ett brett utbud av färger avsevärt utan att minska
skärpan eller synliga punktstrukturer.
50 UtskriftsuppgifterSVWW
HP ColorSmart
Med färginställningen Automatisk (HP ColorSmart) är det möjligt att få optimal färg automatiskt på
olika typer av dokument. Den här funktionen använder objektmärkning, som låter optimala
inställningar för färg och raster användas för olika objekt på en sida (text, g rafik och fotografier).
Skrivardrivrutinen analyserar sidan för att se vilka objekttyper den innehåller och använder sedan
inställningar för raster och färg för at t t illhandah ålla bästa möjliga utskriftskvalitet för varje objekt.
Alternativ för färghantering
Som standard ställs färginställningen in till Automatisk, vilket vanligtvis är den bästa
inställningen. Om du däremot har speciella färgbehov kan du ändra färginställningarna. Du kan
också ställa in så att färgdokument skrivs ut i gråskala (svartvitt ).
Windows: De här inställningarna visas på fliken Färg i skrivardrivrutinen.
●
●Mac OS: De här inställningarna visas i färgområdet i dialogrutan Skriv ut.
Skriv ut i gråskala
Om du väljer alternativet Skriv ut i gråskala i skrivardrivrutinen kommer ditt dokument att
skrivas ut i svartvitt. Detta alternativ är användbart vid snabb förhandsgranskning av preliminära
kopior av diabilder och papperskopior, eller för fätgdokument som ska kopieras eller faxas.
Automatisk respektive manuell färgjustering
Med skrivardrivrutinen kan du välja de bästa färgalternativen, eller så kan du göra egna
justeringar. Observera att namnen på alternativen kan vara annorlunda för Macintosh.
●
Automatisk. Alternativet Automatiskär standardinställningen och rekommenderas för
utskrift av alla färgdokument. Automatisk optimerar färgbehandlingen av neutrala gråtoner,
raster och kantförstärkningar, som används för text, bilder och fotografier i ett dokument.
●
Manuell. Med alternativet Manuell kan du justera färgbehandling av neutrala gråtoner,
raster och kantförstärkning, som används för text, bilder och fotografier. Beskrivningar över
de olika alternativens funktioner finns i “Manuella alternativ” på sidan 52.
Mer information finns i hjälpfunktionen till skrivarprogrammet.
SVWWKapitel 2 Utskriftsuppgifter 51
Manuella alternativ
Om du väljer Manuell kan du justera alternativen för Raster, Neutrala gråtoner, Kantkontroll och
RGB-färg var och en för sig för de huvudsakliga elementen: text, bilder och fotografier.
Alternativ för raster
Alternativen för raster påverkar färgutskriftens upplösning och skärpa. Du kan ändra
rastreringsinställningar för text, bilder eller fotografier oberoende av varandra. De två
rastreringsalternativen är Utjämna och Detaljer. Om ditt program konverterar text och bilder till
raster kommer inställningen för Fotografisk även att kontrollera text och bilder.
●Altern ativet Utjämna ger bättre resultat för stora områden som är fyllda med en enda färg.
Det förbättrar också fotografier genom att fina färgövergångar jämnas ut. Välj det här
alternativet när områden med enhetlig och jämna fyllningar är den viktigaste egenskapen.
●Altern ativet Detaljerär användbart för text och bilder som kräver skarpa skillnader mellan
linjer och färger, t.e x. i bilder som innehåller ett mönster eller många smådetaljer . Välj det här
alternativet när skarpa konturer och detaljer är de viktigaste egenskaperna.
Neutrala gråtoner
Neutrala gråtoner bestämmer metoden för att skapa färger i neutrala gråtoner. Om ditt program
konv erterar text och bilder till r aster kommer inställningen för Fotografisk äv en a tt kontrollera text
och bilder.
●
Endast svart skapar neutrala färger (gråtoner och svart) endast med hjälp av den svarta
tonerkassetten. Det här alternativet garanterar att neutrala färger inte har en färgton.
●
4 färger skapar neutrala fäger genom att kombinera tonerns alla fyra färger. Det här
alternativet ger jämnare delstreck och övergångar till icke -neutrala f ärger. Det ger också den
mörkast möjliga nyansen av svart.
Kantkontroll
Det här alternativet avgör hur kanterna återges. Kantkontroll består av två k omponent er: Adaptiv
rastrering och Trap. Adaptiv rastrering ökar kantskärpan. Trap minskar effekten av felaktigt
införda färgplan genom att överlappa kanterna något på objekt som gränsar till varandra.
●
Maximal ger mest Trap. Inställningen för Adaptiv rastrering är På.
●
Normal ger standardinställningarna för Trap. Inställningen för Adaptiv rastrering är På.
●
Lätt ger minimal Trap. Inställningen för Adaptiv rastrering är På.
●
Av ställer in Trap och Adaptiv rastrering på Av.
RGB-färg
Det här alternativet avgör hur färger återges.
●
Standard tolkar RGB-färg som sRGB, som är den standard som många progr amv aruföretag
och organisationer, såsom Microsoft och World Wide Web-konsortiet, använder.
●
Enhet ställer in skrivaren till att skriva ut RGB-data i läget för raw-enhet. För att återge
fotografier på rätt sätt när du markerat det här alternativet måste du hantera färg i
programmet som du jobbar i eller i operativsystemet.
52 UtskriftsuppgifterSVWW
Matchande färger
Matchningen av färgutskriften med bildskärmen är en komplicerad procedur, eftersom skrivare
och bildskärmar använder olika metoder f ör att produ cera färg. Bildskärmar visar färg med hjälp
av ljuspixel genom en RGB-metod (RGB = röd, grön, blå), medan skrivare skriver ut färg med
CMYK-metoden (CMYK = cyan, magenta, gult och svart).
Det finns flera faktorer som kan påverka din möjlighet att få de utskrivna färgerna att se ut som
färgerna på bildskärmen. De här faktorerna är bland andra:
●Utskriftsmaterialet
●Utskriftsfärgmedlen (toner)
Utskriftsprocessen (t.ex. bläckstråle, tryckpress eller lasert eknik)
●
●Rumsbelysningen
●Program
Skrivardrivrutiner
●
●Datorns operativsystem
●Bildskärmar
●Skärmkort och drivrutiner
●Driftsmiljö, om det t.ex. är mycket fuktigt eller torrt.
Skillnader i hur olika personer uppfattar färg
●
Kom ihåg ovanstående faktorer om färgerna på skärmen inte helt stämmer med färgerna i
utskriften. Den bästa metoden för de flesta användarr för att matcha färgerna på skärmen med
färgerna i skrivaren är att skriva ut sRGB-färger. Skrivaren använder sRGB och optimerar
färgutskriften automatiskt.
Mer information om hur du löser problem som rör färgutskriften finns i “Problemlösning och
underhåll” på sidan 65.
Så här skriver du ut i fyrfärg (CMYK)
Cyan, magenta, gult och sv art (CMYK) är de färger som an vänds i tryckpressar . Detta kallas ofta
fyrfärgsutskrift. CMYK-datafiler används vanligen av och skapas i grafiska (tryckeri- och
publishing-) miljöer . Skriv aren accepter ar CMYK-färger genom PS- skriva rdrivrutinen. Skrivarens
färgåtergivning av CMYK-färger är utformad för att ge fylliga, mättade färger för text och bilder.
SVWWKapitel 2 Utskriftsuppgifter 53
54 UtskriftsuppgifterSVWW
3
Hantera skrivaren
Inledning
Skrivaren levereras med flera olika programvaruverktyg med vilka du kan övervaka och felsöka
problem samt underhålla skrivaren. Dessa programvaruverktyg är:
“Specialsidor” på sidan 56
●
●“HP Color LaserJet 2500 Toolbox” på sidan 58
“Använda den inbäddade webbservern” på sidan 61
●
“Använda Skrivarstatus och Meddelanden” på sidan 64
●
SVWWKapitel 3 Hantera skrivaren 55
Specialsidor
Specialsidor finns i skrivarens minne . Med hj älp a v de här sidorna kan du diagnostiser a och lösa
problem med skrivaren.
Obs!Om skrivarspråket blev felaktigt inställt under installationen kan du ställa in språket manuellt så
att sidorna skr ivs ut på ett av de språk som stöds. Ändra språket med hjälp av den inbäddade
webbservern (“Använda den inbäddade webbservern” på sidan 61) eller HP Web Jetadmin.
Demosida
Om du vill skriva ut en demosida trycker du på (S
lyser) och inte skriver ut. Du kan även visa den här sidan i HP Color LaserJet 2500 Toolbox.
) när skrivaren är Redo (lampan Redo
TART
Konfigurationssida
Konfigurationssidan listar skrivarens aktuella inställningar och egenskaper. Du kan skriva ut en
konfigurationssida från skrivaren, den inbäddade webbservern eller HP Color LaserJet 1500
Toolbox. Om du vill skriva ut en konfigurationssida från skrivaren trycker du på (S
(A
VBRYT UTSKRIFT
har installerat ett HP Jetdirect-skrivarserverkort skrivs även en HP Jetdirect-sida ut som listar
HP Jetdirect-information.)
) samtidigt. (Statussidan för förbrukningsmaterial skrivs också ut. Om du
1
2
3
4
5
TART) och
1Skrivarinformation. Det här avsnittet innehåller grundläggande information om skrivaren,
som t.ex. produktnamn, skrivarnamn och sidräkning.
2Händelselogg. Det här avsnittet innehåller information om skrivarfel.
3Installerade skrivarspråk och alternativ. Det här avsnittet innehåller information om extra
tillbehör som du kan installera, som t.ex. DIMM-kort eller ett HP Jetdirect-skrivarserverkort.
4Minne. Det här avsnittet listar information som rör minnet, t.e x. total mängd installer at minne .
5Information om pappersfack. Det här avsnittet innehåller information om fack, t.ex. om
extrafack har installerats samt om papperstyp och –storlek som kan ställas in för varje fack.
56 Hantera skrivarenSVWW
Statussida för förbrukningsmaterial
Statussidan för förbrukningsmaterial listar återstående användningstid för tonerkassetter och
bildtrummor från HP. Den listar även det beräknade antalet återstående sidor, antal utskrivna
sidor och annan information om förbrukningsmaterial. Du kan även skriva ut en statussida för
förbrukningsmaterial från skrivaren eller den inbäddade webbservern. Om du vill skriva ut från
skrivaren trycker du på (S
skrivs också ut. Om du har installerat ett HP Jetdirect-skrivarserverkort skrivs även en
HP Jetdirect-sida ut som listar HP Jetdirect-information.)
1
2
3
) och (A
TART
VBRYT UTSKRIFT
) samtidigt. (Konfigurationssidan
4
5
1Beställningsinformation. Det här a vsnittet innehåller grundläggande information om hur du
beställer förbrukningsmaterial från HP.
2Området med tonerkassetten. Det här området innehåller ett avsnitt om varje tonerkassett
och tillhandahåller information om tonerkassetter från HP. Informationen innehåller
artikelnummer för varje tonerkassett, information om en tonerkassett håller på att ta slut,
återstående användningstid för v arje tonerkassett uttryckt i procenttal, i bild, och i beräknat
antal återstående sidor. Den här informationen ges endast för förbrukningsmaterial från HP.
Om en produkt som inte kommer från HP har installerats visas i stället ett
varningsmeddelande.
3Information om återvinning. I det här avsnittet finns adressen till webbsidan som du kan
besöka för att få mer information om återvinning.
4Området med bildtrumman. Det här avsnittet innehåller samma information för
bildtrumman som informationen om området med tonerkassetten ger om tonerkassetterna.
5Garantimeddelande. Det här avsnittet innehåller information om hur skrivarens garanti
påverkas när du använder förbrukningsmate rial som inte kommer från HP. Du uppmanas
också att ringa till HP:s speciallinje för bedrägerier om du upptäcker att en produkt som inte
kommer från HP sålts som en äkta HP-produkt. (Information finns i “HP:s speciallinje för
bedrägerier” på sidan 105.)
SVWWKapitel 3 Hantera skrivaren 57
HP Color LaserJet 2500 Toolbox
HP Color LaserJet 2500 Toolbox kan endast användas med Windows 98 och senare. Du måste
ha utfört en fullständig programinstallation om du vill använda HP Color LaserJet 2500 Toolbox.
Du kan visa HP Color LaserJet 1500 Toolbox när skrivaren är direktansluten till datorn eller
ansluten till nätverket. HP Color LaserJet 2500 Toolbox är en webbsida som öppnas i
webbläsaren och ger dig tillgång till den inbäddade webbservern, skrivarens dokumentation
samt skrivarhantering och v erktyg för felsökning.
Du måste ha Microsoft Internet Explorer 4 eller Netscape Navigator 4 eller någon av deras
senare versioner för att kunna använda HP Color LaserJet 2500 Toolbox. Alla sidor kan skrivas
ut från webbläsaren.
Du måste inte ha tillgång till Internet för att öppna eller använda HP Color LaserJet 2500
Toolbox. Om du klickar på en länk i området Andra länkar måste du dock ha tillgång till Internet
för att kunna gå till sidan som länken leder till.
Så här visar du HP Color LaserJet 2500 Toolbox
1Öppna HP Color LaserJet 2500 Toolbox på ett av följande sätt:
• Dubbelklicka på ikonen för HP LaserJet 2500 Toolbox på skrivbordet.
• Peka på Program på menyn Start, peka sedan på HP Color LaserJet 2 500 och marker a
HP Color LaserJet 2500 Toolbox.
Obs!När du har öppnat webbadressen kan du märka den med ett bokmärke så att du snab bt kan gå
tillbaka till den.
2HP Color LaserJet 2500 Toolbox öppnas i en webbläsare. Programmet HP Color
LaserJet 2500 Toolbox innehåller följande flikar: fliken Enhet, fliken Dokumentation och
fliken Felsökning. Den innehåller också ett område med länkar till HP:s webbplats. Mer
information om varje flik eller område finns i följande avsnitt.
Fliken Enhet
De två länkarna på den här sidan, Information och Inställningar, öppnar sidan med samma namn
från den inbäddade webbservern. För att öppna den inbäddade webbservern och se alla dess
inställningar och all information, klickar du på bilden av skrivare n på mitten av sidan. Om mer än
en HP Color LaserJet 2500 är ansluten till nätverket blir du uppmanad att välja en av dem.
Information finns i “Använda den inbäddade webbservern” på sidan 61.
●
Information. Visa information om skrivarstatus. Den här informationen kommer från den
inbäddade webbservern.
●
Inställningar. Visa och ändra skrivarinställningar. Den här informationen kommer från den
inbäddade webbservern.
58 Hantera skrivarenSVWW
Fliken Dokumentation
Den här delen av navigationsfältet innehåller länkar till följande informationskällor:
●
Installationsmeddelanden. Innehåller den senaste informationen om skrivaren. Finns
endast på engelska.
●
Viktigt! Innehåller information som upptäckts efter att dokumentationen, som t.ex.
användarhandboken, var klar.
●
Användarhandbok - PDF. Innehåller informationen om skrivaranvändning, garanti,
specifikationer och support som du läser nu. Det här PDF-formatet kan skrivas ut per sida,
kapitel eller hela dokumentet och formateras i vanligt bokformat.
●
Användarh andbok - HTML. Innehåller informationen om skrivaranvändning, garanti,
specifikationer och support som du läser nu. Med det här HTML-for ma te t ka n du lätt söka
efter speciella avsnitt och hoppa mellan avsnitt. Kan endast visas på Windows-baserade
datorer.
SVWWKapitel 3 Hantera skrivaren 59
Fliken Felsökning
Den här delen av navigationsfältet innehåller länkar till skrivarens informationssidor. (Vissa av
sidorna är också tillgängliga från andra källor, som t.ex. den inbäddade webbservern eller själva
skrivaren.) I det här avsnittet kan du visa följande sidor:
●
Hjälp för Kontrollpanelen. Med denna kan du visa animeringar av kontrollpanelens
lampmeddelanden, identifiera vad lampmönstren betyder och visa information om hur du
tyder meddelandet.
●
Rengöringssida. Du kan rengöra utskriftsbanan med hjälp av det här verktyget. Mer
information finns i “Hantera förbrukningsmaterial” på sidan 103.
●
Diagnostiska verktyg. De här sidorna kan hjälpa dig att åtgärda problem med färgutskrifter
samt med att kalibrera skrivaren.
●
Demosidor. Det här är extra demosidor som du kan skriva ut.
Andra länkar
Det här avsnittet innehåller länkar som kopplar upp dig till Internet. Du måste ha tillgång till
Internet för att kunna använda någon av de här länkarna. Om du använder en fjärranslutning och
inte kopplade upp dig när du först öppnade HP Color LaserJet 2500 Toolbox måste du koppla
upp dig innan du kan besöka de här webbplatserna. Det kan händ a att du måste stänga
HP Color LaserJet 2500 Toolbox och sedan öppna den igen för att du ska kunna koppla upp dig.
●
HP Instant Support™. Kopplar upp dig till HP:s webbplats för att hjälpa dig att hitta
lösningar på problem som kan uppstå. Den här tjänsten analyserar skrivarens fellogg och
konfigurationsinformation för att kunna tillhandahålla information om diagnostik och support
för just din skrivare.
●
Beställ förbrukningsmaterial. Klicka på den här länken för att besöka HP:s webbplats och
beställa äkta HP-förbrukningsmaterial, som t.ex. tonerkassetter, en bildtrumma och papper.
●
Produktsupport. Anslut er dig till supportsidan för HP Color LaserJet 2500-skrivare n. Sedan
kan du söka efter hjälp för ett specifikt problem.
60 Hantera skrivarenSVWW
Använda den inbäddade webbservern
När skrivaren är direktansluten till en dator stöds den inbäddade web bservern för Windows 98
och senare. När skrivaren är ansluten till nätverket stöds den inbäddade webbservern av
Windows 95, Mac OS 8.6 och senare, UNIX, Linux och OS/2.
Med den inbäddade webbservern kan du visa status för skrivaren och nätverket och hantera
utskriftsfunktioner från din dator i stället för från skrivarens kontrollpanel. Nedan följer några
exempel på vad du kan göra med hjälp a v den inbäddade webbservern:
●visa information om skrivarstatus
●visa och skriva ut interna sidor
avgöra återstående användningstid för alla förbrukningsmaterial och beställa nya
●
●få meddelande om skrivarens och förbrukningsmaterialens händelser (endast nätverk)
●ställ in vilka papperstyper som lagts i respektive fack
visa och ändra fackens konfiguration
●
●visa och ändra menykonfigurationen på skriva rens kontrollpanel
●visa och ändra nätverkskonfigurationen (endast nätverk)
Du måste ha Microsoft Internet Explorer 4 eller Netscape Navigat or 4 eller någon av deras
senare versioner för att kunna använda de n inbäddade webbservern. Den inbäddade
webbservern fungerar när skrivaren är direktansluten till en dator eller när den är ansluten till ett
IP-baserat nätverk. Den inbäddade webbservern stöder inte IPX- eller AppleTalk-baserade
skrivaranslutningar.
Du måste inte ha tillgång till Internet för att öppna eller använda den inbäddade webbservern.
Om du klickar på en länk i området Andra länkar måste du dock ha tillgång till Internet för att
kunna gå till sidan som länken leder till.
Öppna den inbäddade webbservern
1Öppna den inbäddade webbservern med hjälp av en av följande metoder:
• I HP Color LaserJet 2500 Toolbox klickar du på bilden av skrivaren på fliken Enhet
(endast Windows 98 och senare).
• I en webbläsare som stöds skriver du in IP-adressen för skrivaren (endast
nätverksskrivare). Om du vill hitta en IP-adress skriver du ut en konfigurationssida genom
att trycka på (S
Obs!När du har öppnat webbadressen kan du märka den med ett bokmärke så att du snab bt kan gå
tillbaka till den.
2Den inbäddade webbservern har tre flikar som innehåller inställningar och information om
skrivaren. fliken Information, fliken Inställningar och fliken Nätverk. Klicka på fliken som du
vill visa.
3Mer information om varje flik eller område finns i följande avsnitt.
) och (A
TART
VBRYT UTSKRIFT
) samtidigt.
SVWWKapitel 3 Hantera skrivaren 61
Fliken Information
Informationssidorn a be står av följande sidor
●
Enhetsstatus. Den här sidan visar skrivarstatusen och återstående användn ingstid för HP:s
förbrukn ingsmaterial, där 0 % visar att produkten är tom. Den här sidan visar även
utskriftsmaterialets typ och storlek som ställts in för varje fack. Om du vill ändra
standardinställningarna klickar du på Ändra inställningar.
●
Konfigurationssida. Den här sidan visar informationen som återfinns på skrivarens
konfigurationssida.
●
Status för förbrukningsmaterial. Den här sidan visar den återstående användningstiden
för HP:s förbrukningsmaterial, där 0 % visar att produkten är tom. På den här sidan får du
också produkternas artikelnummer. Om du vill beställa nya förbrukningsmaterial klickar du
påBeställ förbrukningsmaterial i området Andra länkar på fönstrets vänstra sida. För att
kunna besöka andra we bbplatser måste du ha tillgång till Internet.
●
Händelselogg. Den här sidan visar en lista över skrivarens händelser och fel.
●
Användningssida. Den här sidan visar en sammanfattning över antal sidor som skrivaren
har skrivit ut, grupperade efter storlek och typ.
●
Enhetsstatus. Den här sidan visar också skrivarens nätverksnamn, adresser och
information om skrivarmodellen. Om du vill ändra de här posterna klickar du på
Enhetsinformation på fliken Inställningar.
Fliken Inställningar
Med den här fliken kan du k onf igurera skriva ren från dat orn. Du kan belägga fliken Inställningar
med lösenord. Om skrivaren ingår i ett nätverk ska du alltid tala med skrivaradministratören
innan du ändrar inställningarna på den här fliken.
Fliken Inställningar innehåller följande sidor.
●
Konfigurera enhet. Använd denna sida för att konfigurera alla skrivarinställningar. Den här
sidan innehåller traditionella menyer som du kan komma åt på skrivaren med hjälp av
kontrollpanelens teckenfönster. I de här menyerna ingår Information, Pappershantering, Konfigurera enhet och Diagnostik.
●
Meddelanden. Endast nätverk. Gör inställningar så att du får meddelanden via e-post om
olika skrivarhändelser.
●
E-post. Endast nätverk. Används tillsammans med sidan Meddelanden för att ställa in
inkommande och utgående e-post, såväl som meddelanden via e-post.
●
Säkerhet. Välj ett lösenord som måste anges om du vill få tillgång till flikarna Inställningar
och Nätverk. Aktivera och inaktivera vissa EWS-funktioner.
●
Andra länkar. Lägg till egna länkar till andra webbplatser. Länken visas i området Andra
länkar på alla inbäddade webbserversidor. De här permanenta länkarna visas alltid i
området Andra länkar. HP Instant Support™, Beställ förbrukningsmaterial, och
Produktsupport. Mer information finns på “Andra länkar” på sidan 63.
●
Enhetsstatus. Namnge skrivaren och tilldela den ett enhetsnummer. Skriv in namnet och
e-postadressen för den primära kontaktpersonen som ska få information om skri varen.
●
Språk. Ange det språk som du vill visa informationen om den inbäddade webbservern på.
62 Hantera skrivarenSVWW
Fliken Nätverk
Med den här fliken kan nätverksadministratören kontrollera skrivarens nätverksrelaterade
inställningar när den är ansluten till ett IP-baserat nätverk. Den här fliken visas inte om skrivaren
är direktansluten till en dator, om skrivaren är ansluten till ett nätverk med något an n at än ett
HP Jetdirect-skrivarserverkort.
Andra länkar
Det här avsnittet innehåller länkar som kopplar upp dig till Internet. Du måste ha tillgång till
Internet för att kunna använda någon a v de här länkarna. Om du använder en fjärr anslutning och
inte kopplade upp dig när du först öppnade den inbäddade webbservern, måste du kop pla upp
dig innan du kan besöka de här webbplatserna. Det kan hända att du måste stänga den
inbäddade webbservern och öppna din igen för att du ska bli uppkopplad till Internet.
●
HP Instant Support™. Ansluter dig till HP:s webbplats för att hjälpa dig att hitta lösningar till
problem. Den här tjänsten analyser ar skrivarens fellogg och k onfigu ra tionsinformation för att
kunna tillhandahålla information om diagnostik och support för just din skrivare.
●
Beställ förbrukningsmaterial. Klicka på den här länken f ör att be söka HP:s w ebbplats och
beställa äkta HP-förbrukningsmaterial, som t.ex. tonerkassetter, en bildtrumma och papper.
●
Produktsupport. Ansluter dig till supportsidan för HP Color LaserJet 2500-skrivaren.
Därefter kan du söka efter hjälp som rör allmänna ämnen.
SVWWKapitel 3 Hantera skrivaren 63
Använda Skrivarstatus och Meddelanden
Skrivarstatus och Meddelanden kan endast användas med Windows 98 och senare.
Programvaran för Skrivarstatus och Meddelanden är endast tillgänglig för användare av både
nätverk och direktanslutna skrivare. Med det här programmet kan du visa information om den
inbäddade webbservern för en viss skrivare. Programmet skapar även meddelanden på datorn
som rör skrivarens status och utskrifter. Beroende på hur skrivaren är ansluten kan du få olika
meddelanden.
●
Nätverksskrivare. Du kan få regelbundna meddelanden om utskriftsstatus som visas varje
gång en utskrift skickas till skrivaren eller varje gång utskriften har skrivits ut. Du kan också
få varningsmeddelanden. De här meddelandena visas när du skriver ut till en viss skrivare
som har problem, men som kan fortsätta att skriva ut (t.ex. om ett fack som inte används är öppet eller om en bläckpatron håller på att ta slut) eller om ett problem hindrar den från att
skriva ut (t.ex. slut på papper eller om en bläckpatron är tom).
●
Direktanslutna skrivare. Du kan få varningsmeddelanden som visas när skrivaren har
problem, men kan fortsätta att skriva ut, eller när den har problem som gör att den inte kan
skriva ut. Du kan också få meddelanden endast när förbrukningsmaterialen håller på att ta
slut.
Du kan ställa in alternativen för meddelanden för en enskild skrivare som stöder Skrivarstatus
och Meddelanden, eller så kan du ställa in alternativen för meddelanden för alla skrivare som
stöder Skrivarstatus och Meddelanden. För nätverksskrivare kan de här meddelandena visas
endast för dina utskrifter.
Observera att även om du ställer in alternativen för meddelanden för alla skrivare kan inte alla
alternativ som du angett gälla för alla skrivare. Om du t.ex. anger alternativet för att få
information när en bläckpatron håller på att ta slut, kommer alla direktanslutna skrivare som
stöder Skrivarstatus och Meddelanden att skapa et t meddelande när en b läckpatron håller på att
ta slut. Varken nätverksskrivarna eller de direktanslutna skrivarna kommer emellertid att skapa
det här meddelandet som inte stöder Skrivarstatus och Meddelanden att göra.
Så här väljer du vilka statusmeddelanden som ska visas
1Öppna Skrivarstatus och Meddelande på ett av följande sätt:
• Dubbelklicka på systemikonen för Skrivarstatus och Meddelanden, som visas nära
klockan i Systemhanteraren.
• I menyn Start pekar du påProgram, sedan påSkrivarstatus och Meddelanden och
klickar på Skrivarstatus och Meddelanden.
2Klicka på ikonen för Alternativ i den vänstra kolumnen.
3I fältet För markerar du skrivardrivrutinen för den här skrivaren, eller Alla skrivare.
4Avmarkera alternativen för de meddelanden som du inte vill ska visas, och markera
alternativen för de meddelanden som du vill ska visas.
5Under Intervall för statuskontroll väljer du hur ofta du vill att programmet ska uppdatera
skrivarstatusinf ormationen som progr ammet använder för att skapa meddelandena. Det kan
hända att Intervall för statuskontroll inte finns tillgängligt om skrivaradministratören har
begränsat rättigheterna för den här funktionen.
Så här visar du statusmeddelanden och information
På fönstrets vänstra sida markerar du den skrivare som du vill ha information om. Informationen
som ges är bl.a. statusmeddelanden, statussida för förbrukningsmaterial och skrivarens
funktioner. Du kan också klicka på ikonen Tidigare (klockan) överst i fönstret för att visa en lista
med utskrifter som skickats till skrivaren från din dator.
64 Hantera skrivarenSVWW
4
Problemlösning och underhåll
Inledning
Den här felsökningsinformationen är uppdelad för att hjälpa dig att lösa dina skrivarproblem. Välj
den allmänna problemtypen i följande lista.
Papper har fastnat i skrivaren. Information finns i “Åtgärda papper som fastnat” på sidan 66.
●
●Skrivarens lampor, förutom lampan Redo, lyser eller blinkar. Information finns i “Åtgärda
meddelanden på kontrollpanelen” på sidan 71.
Dokumentet skrevs ut, men utskriftskvaliteten var inte som förväntat. Information finns i
●
“Lösa problem med utskriftskvaliteten ” på sidan 81.
●Ett meddelande visas på datorn. Information finns i “Åtgärda problem som skapade
meddelanden” på sidan 90.
●Ett problem föreligger, men inga lampor lyser eller blinkar, och det finns heller inga
meddelanden på datorn. Information finns i “Åtgärda problem som inte skapade
meddelanden” på sidan 91.
Ytterligare information om de här underhållsavsnitten finns tillgängliga.
●“Rengöra skrivaren” på sidan 101
●“Kalibrera skrivaren” på sidan 102
●“Hantera förbrukningsmaterial” på sidan 103
SVWWKapitel 4 Problemlösning och underhåll 65
Åtgärda papper som fastnat
Ibland kan ett papper eller annat material fastna när ett dokument skrivs ut. Här följer några
orsaker:
●Inmatningsfacken är felaktigt laddade eller överfulla.
●Fack 2 eller det extra facket 3 tas bort under pågående utskrift.
●Den övre luckan öppnas under pågående utskrift.
●För många ark har samlats i utmatningsområdet eller har blockerat ett utmatningsområde.
●Papperet som anv änds uppfyller inte HP:s specifikationer. Inf ormation finns i “Specifikationer
för utskriftsmaterial” på sidan 125.
Papperet förvarades i en miljö som var för fuktig eller för torr. Information finns i
●
“Specifikationer för utskriftsmaterial” på sidan 125.
Titta efter trassel
Trassel kan förekomma på de här ställena:
●Inuti skrivaren. Information finns i “Åtgärda trassel inuti skrivaren” på sidan 67.
I inmatningsområden. Information finns i “Ta bort trassel från inmatningsområden” på
●
sidan 68.
●I utmatningsområden. Information finns i “Rensa trassel från inmatningsområden” på
sidan 69.
Ta reda på och ta bort det papper som fastnat med hjälp av anvisningarna på följande sidor. Om
du inte vet var papperet har fastnat ska du först titta inuti skrivaren.
Det kan finnas lös toner kv ar i skrivaren efter det att ett papper har fastnat. Det bör försvinna när
några ark har skrivits ut. Information finns i “Lös toner” på sidan 84.
66 Problemlösning och underhållSVWW
1
2
3
4
Åtgärda trassel inuti skrivaren
VIKTIGT!
Papper som fastnar i det här området kan resultera i lös toner på sidan.
Om du får tonerp ulver på händerna eller kläderna ska du tvätta dem i
kallt vatten. (Varmt vatten gör att tonerpulvret fastnar i tyget.)
1Öppna det övre höljet.
2Ta bort bildtrumman genom att skjuta den bort från dig och lyfta upp
den ur skrivaren. Du kan inteåtgärda trassel genom att ta bort
bläckpatronerna.
3Utför ett av följande steg:
● Om du ser papperets framkant kan du försiktigt dra ut papperet
ur skrivaren.
Om det är svårt att ta bort papperet avlägsnar du trasslet enligt
●
beskrivningen i “Rensa trassel från inmatningsområden” på
sidan 69.
4När trasslet har avlägsnats sätter du tillbaka bildtrumman och
stänger den övre luckan.
) om Start-lampan blinkar. O m varningslampan
5Tryck på (S
fortfarande blinkar har ett annat papper fastnat. Mer information
finns i avsnittet “Ta bort trassel från inmatningsområden” på
sidan 68 och “Rensa trassel från inmatningsområden” på sidan 69.
TART
SVWWKapitel 4 Problemlösning och underhåll 67
1
2
Ta bort trassel från inmatningsområden
1Öppna Fack 2 eller det extra facket 3 så att du kan se trasslet.
2Utför ett av följande steg:
● Om trasslet till viss del redan kommit in i skrivaren finns
information i “Åtgärda trassel inuti skrivaren” på sidan 67.
● Om trasslet endast finns i inmatningsfacket tar du bort det
genom att dra ut den synliga framkanten. Rätta till papperet i
facket och gå till steg 4.
3Om du inte kunde ta bo rt trasslet från inne i skrivaren gen om att dra
ut facket kan du ta tag i trasslet från utsidan a v skrivaren och sedan
försiktigt dra loss det.
4Tryck ned papperet för att låsa fast lyftplattan av metall på plats
(endast fack 2) och skjut tillbaka facket i skrivarens bakre del.
3
4
5
5Öppna den övre luckan, stäng den igen och tryck sedan
) om Start-lampan blinkar. Om varningslampan
på(S
fortfarande blinkar har ett annat papper fastna t. Mer information
finns i avsnittet “Åtgärda trassel inuti skrivaren” på sidan 67 och
“Rensa trassel från inmatningsområden” på sidan 69.
TART
68 Problemlösning och underhållSVWW
1
2
3
Rensa trassel från inmatningsområden
VIKTIGT!
Papper som fastnar i det här området kan resultera i lös toner på sidan.
Om du får tonerpulver på händerna eller kläderna ska du tvätta dem i
kallt vatten. (Varmt vatten gör att tonerpulvret fastnar i tyget.)
1Utför ett av följande steg:
● Om papperet inte är helt synligt från det övre utmatningsfacket
går du till steg 2.
● Om papperet nästan är helt synligt drar du försiktigt ut det ur
skrivaren och går till det sista steget.
2Öppna den bakre utmatningsluckan.
3Om du ser papperets framkant från den bakre öppningen kan du
försiktigt dra ut papperet ur skriva ren.
4Om arket har fastnat för långt in i skrivaren så att det inte går att ta
bort stänger du av den och kopplar bort strömsladden.
5Vrid låsen på fixeringsenheten till det olåsta läget.
4
5
SVWWKapitel 4 Problemlösning och underhåll 69
6
7
6Ta tag i fixeringsenhetens handtag och dra för att ta bort
fixeringsenheten från skrivaren.
VARNING!
Delarna på fixeringsenhetens inre yta är väldigt varma. Undvik att
bränna dig genom att inte ta i dessa delar.
7Ta bort papper från insidan av skrivaren, sakta och säkert med hjälp
av båda händer. Sätt sedan tillbaka fixeringsenheten försiktigt och
säkra låsen.
8Sätt i nätsladden igen och slå på skrivaren.
9Öppna den övre luckan, stäng den igen och tryck sedan
) om Start-lampan blinkar. Om varningslampan
på(S
fortfarande blinkar har ett annat papper fastna t. Mer information
finns i avsnittet “Åtgärda trassel inuti skrivaren” på sidan 67 och “Ta
bort trassel från inmatningsområden” på sidan 68.
TART
70 Problemlösning och underhållSVWW
Åtgärda meddelanden på kontrollpanelen
Skrivarstatus visas med lampmönster på kontrollpanelen. Två uppsättningar lampor finns på
kontrollpanelen. Statuslampa för förbrukningsmaterial och skrivaren:
Svart tonerkassett
ljus
Cyan tonerkassett
ljus
Magenta tonerkassett
ljus
Gul tonerkassett
ljus
R
OTERA KARUSELL
knapp
Bildtrumma
ljus
AVBRYTUTSKRIFT
knapp
Varningslampa
(gul)
Lampan Redo
(grön)
Start-lampa och
Start knapp (båda gröna)
Statuslampa och knappar
för förbrukningsmaterial
knappar för skrivaren
Statuslampa och
Lamporna kan vara i något av följande lägen:
PåAv (Off)Blinkar
Läs följande information för att tolka kontrollpanelens lampor. Titta efter ett meddelande i den
inbäddade webbservern som motsvarar lampmönstret. Du kan också gå till HP Color LaserJet
2500 Toolbox för att titta på animeringar av lampmönster och meddelanden som de visar.
SVWWKapitel 4 Problemlösning och underhåll 71
Statuslampor för förbrukningsmaterial
Det här avsnittet beskriver lampmönstrens betydelse i området för förbrukningsmaterialstatusen.
Information om förbrukningsmaterial visas även i programmet Skrivarstatus och Meddelande,
den inbäddade webbservern och HP:s Color LaserJet 2500 Toolbox. (Mer information finns i
“Hantera skrivaren” på sidan 55.) Information för att beställa nya förbrukningsmaterial finns i den
inbäddade webbservern och i “Information om tillbehör och beställning” på sidan 24.
Lampornas
mönster
Rekommenderad åtgärd
Svart tonerkassett, nästan slut
Lampan för den svarta tonerkassetten lyser. Skrivaren fortsätter att skriva ut utan att någon åtgärd krävs
förrän tonerkassetten är tom. Beställ en ny tonerkassett.
Cyan tonerkassett, nästan slut
Lampan för den cyanfärgade tonerkassetten lyser. Skrivaren fortsätter att skriva ut utan att någon åtgärd
krävs förrän tonerkassetten är tom. Beställ en ny tonerkassett.
Magenta tonerkassett, nästan slut
Lampan för den magentafärgade tonerkassetten lyser. Skrivaren fortsätter att skriva ut utan att någon
åtgärd krävs förrän tonerkassetten är tom. Beställ en ny tonerkassett.
Gul tonerkassett, nästan slut
Lampan för den gula tonerkassetten lyser. Skrivaren fortsätter att skriva ut utan att någon åtgärd krävs
förrän tonerkassetten är tom. Beställ en ny tonerkassett.
Bildtrumman håller på att ta slut
Lampan för bildtrumman lyser. Skrivaren fortsätter skriva ut utan att någon åtgärd krävs tills bildtrumman
är tom. Beställ en ny bildtrumma.
72 Problemlösning och underhållSVWW
Lampornas
mönster
Rekommenderad åtgärd
Den svarta tonerkassetten saknas eller är tom
Lampan för den svarta tonerkassetten blinkar. Skrivaren slutar att skriva ut.
Tonerkassetten saknas eller är tom, eller så kan skrivaren inte känna av tonerkassetten på rätt sätt. Du
måste byta ut tonerkassetten innan skrivaren kan fortsätta att skriva ut.
Sätt in tonerkassetten igen eller byt ut den. Om lampan för tonerkassetten fortfarande blinkar och
varningslampan inte lyser stänger du av skrivaren och slår sedan på den igen. Om problemet kvarstår
kontaktar du HP Customer Care. Information finns i “HP Customer Care” på sidan 3, eller på flygbladet
med kontaktinformation som fanns i skrivarkartongen.
Den cyanfärgade tonerkassetten saknas eller är tom
Lampan för den cyanfärgade tonerkassetten blinkar. Skrivaren slutar att skriva ut.
Tonerkassetten saknas eller är tom, eller så kan skrivaren inte känna av tonerkassetten på rätt sätt. Du
måste byta ut tonerkassetten innan skrivaren kan fortsätta att skriva ut.
Sätt in tonerkassetten igen eller byt ut den. Om lampan för tonerkassetten fortfarande blinkar och
varningslampan inte lyser stänger du av skrivaren och slår sedan på den igen. Om problemet kvarstår
kontaktar du HP Customer Care. Information finns i “HP Customer Care” på sidan 3, eller på flygbladet
med kontaktinformation som fanns i skrivarkartongen.
Den magentafärgade tonerkassetten saknas eller är tom
Lampan för den magentafärgade tonerkassetten blinkar. Skrivaren slutar att skriva ut.
Tonerkassetten saknas eller är tom, eller så kan skrivaren inte känna av tonerkassetten på rätt sätt. Du
måste byta ut tonerkassetten innan skrivaren kan fortsätta att skriva ut.
Sätt in tonerkassetten igen eller byt ut den. Om lampan för tonerkassetten fortfarande blinkar och
varningslampan inte lyser stänger du av skrivaren och slår sedan på den igen. Om problemet kvarstår
kontaktar du HP Customer Care. Information finns i “HP Customer Care” på sidan 3, eller på flygbladet
med kontaktinformation som fanns i skrivarkartongen.
Den gula tonerkassetten saknas eller är tom
Lampan för den gula tonerkassetten blinkar. Skrivaren slutar att skriva ut.
Tonerkassetten saknas eller är tom, eller så kan skrivaren inte känna av tonerkassetten på rätt sätt. Du
måste byta ut tonerkassetten innan skrivaren kan fortsätta att skriva ut.
Sätt in tonerkassetten igen eller byt ut den. Om lampan för tonerkassetten fortfarande blinkar och
varningslampan inte lyser stänger du av skrivaren och slår sedan på den igen. Om problemet kvarstår
kontaktar du HP Customer Care. Information finns i “HP Customer Care” på sidan 3, eller på flygbladet
med kontaktinformation som fanns i skrivarkartongen.
Bildtrumman saknas eller är tom
Lampan för bildtrumman blinkar. Skrivaren slutar att skriva ut.
Bildtrumman saknas eller är tom, eller så kan skrivaren inte känna av bildtrumman på rätt sätt. Du måste
byta ut bildtrumman innan du kan fortsätta skriva ut.
Sätt i bildtrumman igen eller byt ut den. Om lampan för bildtrumman fortfarande blinkar och
varningslampan inte lyser, stänger du av skrivaren och slår sedan på den igen. Om problemet kvarstår
kontaktar du HP Customer Care. Information finns i “HP Customer Care” på sidan 3, eller på flygbladet
med kontaktinformation som fanns i skrivarkartongen.
SVWWKapitel 4 Problemlösning och underhåll 73
Lampornas
mönster
Rekommenderad åtgärd
Den svarta tonerkassetten är inte en tonerkassett från HP
VIKTIGT! Om du fortsätter att skriva ut när tonerkassetten är tom kan skrivaren skadas. Information finns i
“Hewlett-Packards avtal för begränsad garanti” på sidan 108.
Den svarta tonerkassetten blinkar och varningslampan lyser. Skrivaren slutar att skriva ut.
Om du ändå vill använda en tonerkassett som inte kommer från HP trycker du på (A
för att fortsätta att skriva ut. Du får ingen informati on via statuslamporna för förbrukningsmaterial,
statussidan för förbrukningsmaterial eller någon programvarukomponent (HP Color LaserJet 2500
Toolbox, Skrivarstatus och Meddelanden eller den inbäddade webbservern) när tonerkassetten nästan är
slut eller helt tom.
VBRYT UTSKRIFT
)
Den cyanfärgade tonerkassetten är inte en tonerkassett från HP
VIKTIGT! Om du fortsätter att skriva ut när tonerkassetten är tom kan skrivaren skadas. Information finns i
“Hewlett-Packards avtal för begränsad garanti” på sidan 108.
Den gula tonerkassetten blinkar och Varningslampan är tänd. Skrivaren slutar att skriva ut.
Om du ändå vill använda en tonerkassett som inte kommer från HP trycker du på (A
för att fortsätta att skriva ut. Du får ingen informati on via statuslamporna för förbrukningsmaterial,
statussidan för förbrukningsmaterial eller någon programvarukomponent (HP Color LaserJet 2500
Toolbox, Skrivarstatus och Meddelanden eller den inbäddade webbservern) när tonerkassetten nästan är
slut eller helt tom.
VBRYT UTSKRIFT
)
Den magentafärgade tonerkassetten är inte en tonerkassett från HP
VIKTIGT! Om du fortsätter att skriva ut när tonerkassetten är tom kan skrivaren skadas. Information finns i
“Hewlett-Packards avtal för begränsad garanti” på sidan 108.
Lampan för den magentafärgade tonerkassetten blinkar och varningslampan lyser. Skrivaren slutar att
skriva ut.
Om du ändå vill använda en tonerkassett som inte kommer från HP trycker du på (A
för att fortsätta att skriva ut. Du får ingen informati on via statuslamporna för förbrukningsmaterial,
statussidan för förbrukningsmaterial eller någon programvarukomponent (HP Color LaserJet 2500
Toolbox, Skrivarstatus och Meddelanden eller den inbäddade webbservern) när tonerkassetten nästan är
slut eller helt tom.
VBRYT UTSKRIFT)
Den gula tonerkassetten är inte en tonerkassett från HP
VIKTIGT! Om du fortsätter att skriva ut när tonerkassetten är tom kan skrivaren skadas. Information finns i
“Hewlett-Packards avtal för begränsad garanti” på sidan 108.
Lampan för den gula tonerkassetten blinkar och varningslampan lyser. Skrivaren slutar att skriva ut.
Om du ändå vill använda en tonerkassett som inte kommer från HP trycker du på (A
för att fortsätta att skriva ut. Du får ingen informati on via statuslamporna för förbrukningsmaterial,
statussidan för förbrukningsmaterial eller någon programvarukomponent (HP Color LaserJet 2500
Toolbox, Skrivarstatus och Meddelanden eller den inbäddade webbservern) när tonerkassetten nästan är
slut eller helt tom.
VBRYT UTSKRIFT
)
Bildtrumman är inte en bildtrumma från HP
VIKTIGT! Om du fortsätter att skriva ut när bildtrumman är tom kan skrivaren skadas. Inf ormation finns i
“Hewlett-Packards avtal för begränsad garanti” på sidan 108.
Lampan för bildtrumman blinkar och varningslampan lyser. Skrivaren slutar att skriva ut.
Om du ändå vill använda en bildtrumma som inte kommer från HP trycker du på (A
att fortsätta att skriva ut. Du får ingen information via statuslamporna för förbrukningsmaterial, statussidan
för förbrukningsmaterial eller någ on programvarukomponent (HP Color LaserJet 2500 Toolbox,
Skrivarstatus och Meddelanden eller den inbäddade webbservern) när tonerkassetten nästan är slut eller
helt tom.
VBRYT UTSKRIFT
) för
74 Problemlösning och underhållSVWW
Statuslampa för skrivaren
Följande avsnitt beskriver vad lampmönstren i området för skrivarstatusen betyder. Information
om skrivarens status visas även i programmet Skrivarstatus och Meddelande samt i den
inbäddade webbservern. (Mer information finns i “Hantera skrivaren” på sidan 55.)
Lampornas
mönster
Alla lampor på
kontrollpanelen
Fel och rekommenderade åtgärder
Autostart
Alla lampor på kontrollpanelen tänds och släcks i turordning. Att trycka på knapparna har ingen verkan
innan skrivaren befinner sig i tillståndet Redo.
REDO
Lampan Redo (grön) lyser och skrivaren är klar för utskrift. Ingen åtgärd behövs. Om du trycker
på(START) skrivs en demosida ut. Om du trycker på(START) och (AVBRYT UTSKRIFT) samtidigt
skrivs en konfigurationssida och en statussida för förbrukningsmaterial ut, liksom en HP Jetdirect-sida om
ett HP Jetdirect-skrivarserverkort har installerats.
Bearbetar
Lampan Redo blinkar. Skrivaren tar emot eller bearbetar data.
Om du trycker på (AVBRYT UTSKRIFT)a vbryts pågående utskrift. En eller två sidor kan skrivas ut medan
skrivaren tar bort utskriften. Skrivaren går tillbaka till läget Redo (lampan Redo lyser) när utskriften
avbrutits.
Varningsfel
Lampan Varning blinkar i följande situationer:
Den övre luckan är öppen.
●
Det är slut på papper i skrivaren.
●
Papper har fastnat i skrivaren.
●
För den första orsaken stänger du den övre luckan. För den andra orsaken fyller du på papper. För den
sista orsaken öppnar du och stänger den övre luckan när du har löst problemetOm problemet int e avhjälps
fortsätter varningslampan att blinka.
Interaktionsläge
Startlampan blinkar. Den övre luckan har öppnats och stängts, eller så har du tryckt
på(R
trycker på (S
OTERA KARUSELL
(R
OTERA KARUSELL
TART
). Om du trycker på (S
) återgår skrivaren automatiskt till läget Redo efter ca 10 sekunder . Om du trycker på
) förflyttas en annan tonerkassett till den översta positionen.
) återgår skrivaren till läget Redo. Om du inte
TART
SVWWKapitel 4 Problemlösning och underhåll 75
Lampornas
mönster
Fel och rekommenderade åtgärder
Varning med möjlighet att fortsätta
Varningslampan blinkar och lampan Start lyser. Skrivaren slutar att skriva ut. Meddelandet visas i följande
situationer:
●Manuell inmatning med paus. Någon har skickat ett manuellt inmatat dokument och skrivaren väntar
på specialpapperet. Fyll på papper i Fack 1 och om skrivaren inte börjar skriva ut när papperet fyllts på
). Eller tryck på (S
trycker du på (S
●Manuell dubbelsidig utskrift. Skrivaren har skrivit ut den första sidan av en manuell dubbelsidig
TART
utskrift och väntar på att någon ska fylla på papper så att den kan skriva ut den andra sidan. Om
skrivaren inte börjar att skriva ut när papper har fyllts på trycker du på (S
●Det är slut på papper i det valda facket. Någon försöker att skriva ut enligt Källa (fack) och det finns
inget papper i det valda facket. Fyll på papper i det facket om du vill skriva ut därifrån. Eller tryck på
TART) om du vill försöka att skriva ut från ett annat fack. Skrivaren fortsätter att skriva ut när den
(S
har kört en rengöringsomgång, so m tar ungefär 20 sekunder.
●Papperet är för litet. Bilden som ska skrivas ut är större än pappersstorleken i facket. Fyll på papper
). Skrivaren fort sätter att skriva ut när den har kört en
av rätt storlek och tryck på (S
TART
rengöringsomgång, som tar ungefär 20 sekunder.
) så att skrivaren kan försöka att bli återställd och skriva ut den
●Godartat läge. Tryck på (S
TART
information den kan skriva ut. Om det lyckas slutför skrivaren utskriften medan lampan Redo blinkar.
Om det misslyckas fortsätter skrivaren att visa läget Varning med möjlighet att fortsätta. Utför ett av
följande steg:
Om du trycker på (START) och (AVBRYT UTSKRIFT) och håller ned knapparna samtidigt visas
●
ett sekundärt lampmönster. (Information finns i “Sekundärt lampmönster för statuslamporna för
skrivaren” på sidan 77.)
Om du trycker på (AVBRYT UTSKRIFT) avbryts pågående utskrift. Om ett problem har lösts
●
återgår skrivaren till läget Redo (lampan Redo lyser).
) om du vill försöka att skriva ut från ett annat fack.
TART
).
TART
Fel på tillbehör
Varningslampan, lampan Redo och lampan Start blinkar. Skrivaren slutar att skriva ut. Ett fel har uppstått,
antingen i EIO-porten eller i ett DIMM-fack. Att trycka på någon knapp har ingen verkan.
Om du trycker på (S
) och (A
TART
VBRYT UTSKRIFT
) och håller ned knapparna samtidigt visas ett
sekundärt lampmönster. (Information finns i “Sekundärt lampmönster för statuslamporna för skrivaren” på
sidan 77.)
Allvarligt fel
Varningslampan, lampan Redo och lampan Start lyser. Skrivaren slutar att skriva ut. Att trycka på någon
knapp har ingen verkan. Utför följande steg:
Stäng av och slå på skrivaren. Kvarstår problemet låter du skrivaren vara avstängd i 15 minuter så att
●
den återställs.
Om skrivaren är ansluten till en strömdosa eller ett överspänningsskydd drar du nätsladden och
●
ansluter den direkt till väggutaget.
Om problemet kv a rstår kontaktar du HP Customer Care. Information finns i “HP Customer Care” på
●
sidan 3 och på supportflygbladet som låg i skrivarkartongen.
76 Problemlösning och underhållSVWW
Sekundärt lampmönster för statuslamporna för skrivaren
Det här avsnittet beskriver de sekundära lampmönstrena som du kan visa vid ett Varning med
möjlighet att fortsätta-läge eller ett fel i tillbehören. Varje enskilt fel har en egen up psät tning med
sekundära lampmönster, så ett avsnitt för varje uppsättning har inkluderats här
Sekundära lampmönster ger mer information om vilket specifikt fel som har uppstått. För att
förstå det sekundära lampmönstret utför du ett av följande steg:
Lampornas
mönster
●Tr yck på (S
) och (A
TART
VBRYT UTSKRIFT
) och håll ned knapparna samtidigt. När det
sekundära lampmönstret visas går du till det lämpliga avsnittet här för att identifiera det
tillhörande felet. När du släpper upp knapparna visas lampmönstret för det ursprungliga
felet igen.
●Visa den inbäddade servern, som tillhandahåller ett textmeddelande som motsvarar felet
och dess sekundära lampmönster.
Sekundärt lampmönster för läget Varning med möjlighet att fortsätta
Det här avsnittet tillhandahåller betydelser f ör de sekundära lampmönstren som du kan visa när du
är vid läget Varning med möjlighet att fortsätta (varningslampan blinkar och Start-lampan lyser).
Fel och rekommenderade åtgärder
20 Fel med otillräckligt minne
Varningslampan lyser. Skrivarens minne är fullt.
Tryck på (S
genom att ta bort onödiga teckensnitt, makron eller andra data som tar upp minne. Om du fortsätter att
förlora data kan du behöva lägga ti ll skrivarminne. Som en tillfällig lösning kan du förenkla bilden genom
att ändra till en annan bildtyp, som t.ex. raster.
) för att fortsätta att skriva ut. Om du förlorar data, försök att frigöra skrivarminne
TART
41.3 Oväntad storlek-fel eller 41.x Skrivarfel
Lampan Redo lyser.
Fyll på med papper av rätt format. Om papper av rätt storlek har fyllts på trycker du på (S
●
Om utskriften inte återupptas öppnar du den övre luckan, tar bort bildtrumman och tittar efter trassel
●
inuti skrivaren.
TART
40 Fel p.g.a. dålig överföring
Varningslampan, lampan Redo och lampan Start lyser. Tryck på (S
utskriften.
Om skrivaren är ansluten till nätverket kontrollerar du att kabeln är ordentligt ansluten mellan
●
HP Jetdirect-skrivarserverkort och nätverksporten.
Om skrivaren är direktansluten till datorn är anslutningen mellan skrivaren och datorn dålig eller
●
kabeln är av dålig kvalitet. Koppla loss och återanslut kabeln. Se till att du använder en USB- eller
IEEE-1284-kompatibel parallellkabel av hög kvalitet i storlek B. Mer information finns i “Information om
tillbehör och beställning” på sidan 24.
SVWWKapitel 4 Problemlösning och underhåll 77
) om du vill skriva ut en del av
TART
).
22 Fel p.g.a. överfull buffer
Lampan Redo och Start lyser. Tryck på (START) om du vill skriva ut en de l av utskriften.
Anslutningen mellan skrivaren och datorn är lös. Kontrollera att anslutningen är ordentligt gjord.
●
Kabeln fungerar inte som den ska. Prova att använda en USB- eller IEEE-1284-kompatibel
●
parallellkabel av hög kvalitet i storlek B. Mer information finns i “Information om tillbehör och
beställning” på sidan 24
Kontakta HP Customer Care. Information finns i “HP Customer Care” på sidan 3, eller på flygbladet
●
med kontaktinformation som fanns i skrivarkartongen.
Fel p.g.a. Vald typ inte tillgänglig
Lampan Redo och Start blinkar. Den aktuella utskriften avbröts eftersom skrivarspråket (typen) inte kunde
användas.
Tryck på (S
●
Om du skrev ut dokumentet med en av PCL-drivrutinerna, kan du försöka att skriva ut med
●
) om du vill ta bort meddelandet.
TART
PS-drivrutinen, eller vice versa.
Stäng av skrivaren och ta bort eller byt ut DIMM-språkteckensnittet. Viktigt! Du måste stänga av
●
skrivaren innan du sätter i eller tar bort DIMM-kort.
Kontakta HP Customer Care. Information finns i “HP Customer Care” på sidan 3, eller på flygbladet
●
med kontaktinformation som fanns i skrivarkartongen.
Fel med Mottagen data
Lampan Start lyser.
Skrivaren har mottagit och bearbetat data och väntar nu på att du ska mata ut papperet. Tryck på
●
(S
) om du vill skriva ut sista sidan. Att skrivaren får ett annat utskriftsjobb kan också orsaka
TART
att sidan skrivs ut.
Allmänt godartat fel
Varningslampan , lampan Redo och lampan Start blinkar.
Tryck på (S
●
Om problemet kvarstår kontaktar du HP Customer Care. Information finns i “HP Customer Care” på
●
) för att fortsätta att skriva ut.
TART
sidan 3, eller på flygbladet med kontaktinformation som fanns i skrivarkartongen.
68.x fel i permanent lagring
Varningslampan blinkar. Skrivarens permanenta minne (NVRAM) är för tillfället fullt.
Tryck på (S
problemet kva r står kontaktar du HP Customer Care. Information finns i “HP Customer Care” på sidan 3,
eller på flygbladet med kontaktinformation som fanns i skrivarkartongen.
) om du vill ta bort meddelandet. Kontrollera att skrivarinställningarna är korrekta. Om
TART
78 Problemlösning och underhållSVWW
Sekundärt lampmönster för fel i tillbehör
Det här avsnittet beskriver de sekundära lampmönstren som du kan visa vid fel i tillbehör
(varningslampan, lampan Redo och lampan Start blinkar).
8x.yyyy EIO-fel
Varningslamp an blinkar. Det är fel på skrivarserverkortet.
Viktigt! Du måste stänga av skrivaren innan du sätter i eller tar ur skrivarserverkortet för att undvika att du
förstör det.
Ta ur skrivarserverkortet och installera det igen så att du är säker på att det är installerat på rätt sätt.
●
Försäkra dig om att du använder ett skrivarserverkort som stöds. Information finns i “Information om
●
tillbehör och beställning” på sidan 24.
För att fortsätta att skriva ut tar du bort skrivarserverkortet från EIO-porten och ansluter en USB- eller
●
parallellkabel. Du måste ändra porten eller installera programvaran igen.
Om skrivarserverkortet fortfarande inte fungerar ska du kontakta HP Customer Care. Information finns
●
i “HP Customer Care” på sidan 3 och på supportflygbladet som låg i skrivarkartongen.
53.x1.zz Skrivarfel (DIMM-fack 1)
Lampan Start lyser. Något är fel med DIMM-kortet i det här DIMM-facket.
Viktigt! Du måste stänga av skrivaren innan du sätter i eller tar bort DIMM-kort för att undvika att de
skadas.
Ta ur DIMM-kortet och installera det igen så att du är säker på att det är installerat på rätt sätt.
●
Försäkra dig om att du använder ett DIMM-kort som stöds. Information finns i “Information om tillbehör
●
och beställning” på sidan 24.
Flytta DIMM-kortet till ett annat DIMM-fack. Om DIMM-kortet fungerar i ett annat fac k är det DIMM-f ac k 1
●
som inte fungerar som det ska. Information finns i “HP Customer Care” på sidan 3 och på
supportflygbladet som låg i skrivarkartongen.
Om du vill fortsätta att skriva ut ska du flytta DIMM-kor tet från DIMM-fack 1.
●
53.x2.zz Skrivarfel (DIMM-fack 2)
Lampan Redo lyser. Något är fel med DIMM-kortet i det här DIMM-facket.
Viktigt! Du måste stänga av skrivaren innan du sätter i eller tar bort DIMM-kort för att undvika att de
skadas.
Ta ur DIMM-kortet och installera det igen så att du är säker på att det är installerat på rätt sätt.
●
Försäkra dig om att du använder ett DIMM-kort som stöds. Information finns i “Information om tillbehör
●
och beställning” på sidan 24.
Flytta DIMM-kortet till ett annat DIMM-fack. Om DIMM-kortet fungerar i ett annat fac k är det DIMM-f ac k 2
●
som inte fungerar som det ska. Information finns i “HP Customer Care” på sidan 3 och på
supportflygbladet som låg i skrivarkartongen.
Om du vill fortsätta att skriva ut ska du flytta DIMM-kor tet från DIMM-fack 2.
●
SVWWKapitel 4 Problemlösning och underhåll 79
53.x3.zz Skrivarfel (DIMM-fack 3)
V arningslampan lyser. Något är fel med DIMM-kortet i det här DIMM-facket.
Viktigt! Du måste stänga av skrivaren innan du sätter i eller tar bort DIMM-kort för att undvika att de
skadas.
Ta ur DIMM-kortet och installera det igen så att du är säker på att det är installerat på rätt sätt.
●
Försäkra dig om att du använder ett DIMM-kort som stöds. Information finns i “Information om tillbehör
●
och beställning” på sidan 24.
Flytta DIMM-kortet till ett annat DIMM-fack. Om DIMM-k ortet fungerar i ett annat fac k är det DIMM-f ac k 3
●
som inte fungerar som det ska. Information finns i “HP Customer Care” på sidan 3 och på
supportflygbladet som låg i skrivarkartongen.
Om du vill fortsätta att skriva ut ska du flytta DIMM-kortet från DIMM-fack 3.
●
80 Problemlösning och underhållSVWW
Lösa problem med utskriftskvaliteten
Om dokumentet skrivs ut, men kvaliteten inte är vad du hade förväntat dig, kan du börja med att
använda den här kontrollistan för utskriftskvalitet.
Kontrollista för utskriftskvalitet
Du kan lösa allmänna problem med utskriftskvaliteten genom att följa nedanstående kont rollista.
1Kontroller a skrivardrivrutinen för att se till att du an vänder bästa möjliga utskriftskvalitet, eller
återgå till standardinställningarna. Information finns i “Ändra utskriftskvalitet” på sidan 41.
2Kontrollera att pappret eller materialet som du använder uppfyller specifikationerna.
Information finns i “Specifikationer för utskriftsmaterial” på sidan 125. I allmänhet ger glattare
papper bättre resultat, även om bestruket papper, f otopapp er och gl ättade p apper int e stöds.
3Om du använder specialmaterial för utskrift, som t.ex. etiketter, svartvit OH-film och
brevpapper ska du se till att du skriver ut enligt Typ. Information finns i “Skriva ut ett
dokument” på sidan 34.
4Skriv ut en konfigurationssida och en statussida för förbrukn in g sm at erial genom att trycka
) och (A
på (S
• Kontrollera statussidan för förbrukningsmaterial för att se om det finns
• Om sidorna inte skrivs ut på rätt sätt ligger felet i maskinvaran. Kontakta HP Customer
TART
förbrukningsmaterial som nästan är slut eller helt tomma. Inget information ges om
tonerkassetter som inte kommer från HP.
Care. Information finns i “HP Customer Care” på sidan 3 och supportflygbladet som
levererades i skrivarkartongen.
VBRYT UTSKRIFT
) samtidigt.
5Skriv ut en demosida från HP Color LaserJet 2500 Toolbox. Om sidan skrivs ut ligger
problemet i skrivardrivrutinen. Prova att skriva ut via en annan skrivardrivrutin. Om du t.ex.
använder PCL 6-skrivardrivrutinen skriver du ut från PCL 5c- eller PS-skrivardrivrutinen.
6Prova att skriva ut från ett annat program. Om sidan skrivs ut på rätt sätt ligger problemet i
det program som du använde för att skriva ut.
7Starta om da to rn och skrivaren, och försök att skriva ut igen. Om problemet kvarstår väljer
du ett av följande alternativ:
• Om problemet påverkar alla utskrivna sidor finns mer information att läsa i “Åtgärda
problem med alla utskrivna dokument” på sidan 82.
• Om problemet endast påverkar sidor som skrivits ut i färg, finns mer information att läsa i
“Åtgärda problem med färgdokument” på sidan 88.
SVWWKapitel 4 Problemlösning och underhåll 81
Åtgärda problem med alla utskrivna dokument
I ex emplen nedan a vtecknas ett papper i Letter-format som passerat genom skrivaren med
kortsidan först. Dessa exempel visar problem som kan påverka alla sidor du skriver ut, oavsett om
du skriver ut i färg eller endast i svart. I följande avsnitt listas de vanligaste utskriftsproblemen och
hur du löser dem.
Ljus eller blek utskrift
Grå bakgrund
Återkommande
defekter på baksidan
Tonerfläckar
Tonern smetar
Deformerade tecken
Ofullständiga teckenVertikala linjer
Lös toner
Papperet är böjt eller
vågigt
Återkommande
defekter på framsidan
Skev sida
Skrynklor eller veck
82 Problemlösning och underhållSVWW
Tonerspridning runt
kanterna
Slumpmässig
upprepning av bild
(ljus)
Slumpmässig
upprepning av bild
(mörk)
Ljus eller blek utskrift
Ett vertikalt streck eller ett felaktigt eller blekt färgområde syns på sidan.
●Papperet kanske inte uppf yller kra v en i HP:s pa ppersspecifikationer (det kanske är för fuktigt
eller för grovt). Information finns i “Specifikationer för utskriftsmaterial” på sidan 125.
●En eller flera tonerkassetter är nästan slut. Om du använder tonerkassetter som inte
kommer från HP visas inga meddelanden på skrivarens kontrollpanel eller i den inbäddade
webbservern.
●Bildtrumman kan hålla på att ta slut eller är helt tom. Skriv ut en statussida för
förbrukningsmaterial för att se återstående användningstid. Byt ut bildtrumman om den
håller på att ta slut eller är helt tom.
●Om varken någon av tonerkassetterna eller bild trumman håller på att slut eller är helt tom,
tar du bort tonerkassetterna en i taget och kontrollerar tonervalsen i varje kassett för att se
om de är skadade. Byt i så fall ut bläckpatronen.
●Om problemet kvarstår, finns information att läsa i “Om problemet kvarstår” på sidan 87.
Tonerfläckar
●Papperet kanske inte uppfyller specifikationerna. Papperet kan t.ex. vara för fuktigt eller för
grovt. Information finns i “Specifikationer för utskriftsmaterial” på sidan 125.
Pappersbana n kanske behöver rengöras. Information finns i “Rengöra skrivaren” på
●
sidan 101.
●Om problemet kvarstår, finns information att läsa i “Om problemet kvarstår” på sidan 87.
Ofullständiga tecken
Bleka, vanligtvis runda områden förekommer här och var på sidan:
●Ett enda papper kan vara defekt. Försök skriva ut dokumentet igen.
●Papperets fuktinnehåll är ojämnt, eller också har papperet fuktfläckar på ytan. Prova med en
annan papperstyp, t.ex. papper av hög kvalitet som är avsett för laserskrivare. Information
finns i “Specifikationer för utskriftsmateria l” på sidan 125.
●Papperspartiet har brister. Tillverkningsprocessen kan leda till att vissa partier stöter bort
tonern. Prova med ett annat pappersmärke, t.ex. papper av hög kvalitet som är avsett för
laserskrivare. Information finns i “Specifikationer för utskriftsmaterial” på sidan 125.
●Bildtrumman kan vara defekt. Information finns i “Återkommande defekter på framsidan” på
sidan 85.
●Om de här åtgärderna inte rättar till problemet kontaktar du HP Customer Care. Information
finns i “HP Customer Care” på sidan 3 och på supportflygbladet som låg i skrivarkartongen.
●Om problemet kvarstår, finns information att läsa i “Om problemet kvarstår” på sidan 87.
Vertikala linjer
Vertikala streck eller ränder syns på sidan.
●En eller fler tonerkassetter är nästan slut eller defekta. Skriv ut en statussida för
förbrukningsmaterial för att se återstående användningstid. Om du använder tonerkassetter
som inte kommer från HP visas inga meddelanden på skrivarens kontrollpanel eller i den
inbäddade webbservern.
●Rengör skrivaren med en rengöringssida. Information finns i “Rengöra skrivaren” på
sidan 101.
●Använd verktygen på fliken Underhåll & Diagnostik i HP Color LaserJet Toolbox för att
åtgärda problemet.
●Om problemet kvarstår, finns information att läsa i “Om problemet kvarstår” på sidan 87.
SVWWKapitel 4 Problemlösning och underhåll 83
Grå bakgrund
Mängden toner för bakgrundsskuggning blir oacceptabel.
●Gör en kalibrering. Information finns i “Kalibrera skrivaren” på sidan 102.
●Använd ett annat papper med en lättare basvikt. Information finns i “Specifikationer för
utskriftsmaterial” på sidan 125.
●Kontrollera miljön runt skrivaren. Mycket torra förhållanden (låg luftfuktighet) kan öka
bakgrundsskuggningen.
●En eller flera tonerkassetter är nästan slut. Om du använder tonerkassetter som inte
kommer från HP visas inga meddelanden på skrivarens kontrollpanel eller i den inbäddade
webbservern.
●Bildtrumman kan hålla på att ta slut eller är helt tom. Skriv ut en statussida för
förbrukningsmaterial för att se återstående anv ändningstid. Byt ut bildtrumman om den
håller på att ta slut eller är helt tom.
Om problemet kvarstår, finns information att läsa i “Om problemet kvarstår” på sidan 87.
●
Tonern smetar
Utsmetad toner finns på papperets framkant.
Kontrollera papperstyp och -kvalitet. Använd ett annat papper, som t.ex. ett papper av hög
●
kvalitet som är avsett för laserskrivare. Information finns i “Specifikationer för
utskriftsmaterial” på sidan 125.
●Om det finns utsmetad toner på papperets framkant är pappersledarna smutsiga, eller så
finns det bläckrester i pappersbanan. Information finns i “Rengöra skrivaren” på sidan 101.
●Bildtrumman kan hålla på att ta slut eller är helt tom. Kontrollera bildtrummans status med
hjälp av skrivarens kontrollpanel eller den inbäddade webbservern, och byt ut bildtrumman
om den håller på att ta slut eller är he lt tom .
●Om problemet kvarstår, finns information att läsa i “Om problemet kvarstår” på sidan 87.
Lös toner
Toner smetas lätt ut när man tar på den.
●I skrivardrivrutinen väljer du fliken Papper och Typ så att det matchar den papperstyp som
du skriver ut på. Utskriftshastigheten kan bli lägre om du använder tyngre papper. För UNIX,
Linux och OS/2 finns den här funktionen tillgänglig i den inbäddade webbservern om
skrivaren är ansluten till ett nätverk.
●Kontrollera papperstyp och -kvalitet. Använd ett annat papper, som t.ex. ett papper av hög
kvalitet som är avsett för laserskrivare. Information finns i “Specifikationer för
utskriftsmaterial” på sidan 125.
●Gör ren skrivaren invändigt. Information finns i “Rengöra skrivaren” på sidan 101.
●Fixeringsenheten kan vara skadad. Kontakta HP Customer Care. Information finns i
“HP Customer Care” på sidan 3 och på supportflygbladet som låg i skrivarkartongen.
●Om problemet kvarstår, finns information att läsa i “Om problemet kvarstår” på sidan 87.
84 Problemlösning och underhållSVWW
Återkommande defekter på framsidan
Det förekommer återkommande defekter på utskriftssidan med jämna mellanrum:
●I skrivardrivrutinen väljer du fliken Papper och ställer in Typ så att den matchar
papperstypen som du skriver ut på. Utskriftshastigh eten kan b li lägre om du an vänder tyng re
papper. För UNIX, Linux och OS/2 finns den här funktionen tillgänglig i den inbäddade
webbservern om skrivaren är ansluten till ett nätverk.
●Rengör skrivaren. Information finns i “Rengöra skrivaren” på sidan 101.
●Använd verktygen på fliken Underhåll & Diagnostik i HP Color LaserJet Toolbox för att
åtgärda problemet.
●Bildtrumman kan vara defekt. Byt ut bildtrumman.
●Fixeringsenheten kan vara skadad. Kontakta HP Customer Care. Information finns i
“HP Customer Care” på sidan 3 och på supportflygbladet som låg i skrivarkartongen.
Om problemet kvarstår, finns information att läsa i “Om problemet kvarstår” på sidan 87.
●
Återkommande defekter på baksidan
Det blir märken på sidan utan text med jämna mellanrum:
De inre delarna kan ha fått toner på sig. Problemet försvinner troligtvis av sig självt efter
●
några sidor.
Rengör skrivaren. Information finns i “Rengöra skrivaren” på sidan 101.
●
●Fixeringsenheten kan vara skadad. Kontakta HP Customer Care. Information finns i
“HP Customer Care” på sidan 3 och på supportflygbladet som låg i skrivarkartongen.
Om problemet kvarstår, finns information att läsa i “Om problemet kvarstår” på sidan 87.
●
Deformerade tecken
Om tecken är deformerade och har ett ihåligt utseende kan det bero på att papperet är för
●
blankt, t.ex. fotopapper, glättat eller bestruket papper. Använd ett annat papp er, som t.e x. ett
papper av hög kvalitet som är avsett för laserskrivare. Information finns i “Specifikationer för
utskriftsmaterial” på sidan 125.
●Om tecknen är felaktigt utformade och ser vågiga ut kan laserskannern behöva service.
Kontrollera att problemet också syns på konfigurationssidan. Kontakta i så fall HP Customer
Care. Information finns i “HP Customer Care” på sidan 3 och på supportflygbladet som låg i
skrivarkartongen.
●Om problemet kvarstår, finns information att läsa i “Om problemet kvarstår” på sidan 87.
Papperet är böjt eller vågigt
●Vänd på pappershögen i facket. Prova också med att vända papperet 180° i
inmatningsfacket.
●Ställ in rätt Typ i skrivardrivrutinen. Det kan ta längre tid för tyngre papper att skrivas ut.
●Öppna den bakre luckan för att skriva ut till den raka pappersbanan.
●Kontrollera papperstyp och -kvalitet. Såväl hög temperatur som luftfuktighet kan göra så att
papperet buktar sig. Använd ett annat papper, som t.ex. ett pappe r av hög kvalitet som är
avsett för laserskrivare. Information finns i “Specifikationer för utskriftsmaterial” på
sidan 125.
●Om problemet kvarstår, finns information att läsa i “Om problemet kvarstår” på sidan 87.
SVWWKapitel 4 Problemlösning och underhåll 85
Skev sida
●Se till att papperet eller annat utskriftsmaterial laddats korrekt och att pappersledarna inte
sitter för hårt eller för l öst mot pappershögen. Information finns i “Fylla på fack” på sidan 31.
●Kontrollera papperstyp och -kvalitet. Använd ett annat papper, som t.ex. ett papper av hög
kvalitet som är avsett för laserskrivare. Information finns i “Specifikationer för
utskriftsmaterial” på sidan 125.
●Om problemet kvarstår, finns information att läsa i “Om problemet kvarstår” på sidan 87.
Skrynklor eller veck
●Se till att papperet är korrekt isatt.
●Vänd på pappershögen i inmatningsfacket eller prova att vända papperet i facket 180°.
Öppna den bakre luckan för att skriva ut till den raka pappersbanan.
●
●Kontrollera papperstyp och -kvalitet. Använd ett annat papper, som t.ex. ett papper av hög
kvalitet som är avsett för laserskrivare. Information finns i “Specifikationer för
utskriftsmaterial” på sidan 125.
●Om problemet kvarstår, finns information att läsa i “Om problemet kvarstår” på sidan 87.
Tonerspridning runt kanterna
Vänd på pappershögen i facket.
●
Gör en kalibrering. Information finns i “Kalibrera skrivaren” på sidan 102.
●
●Ett fåtal tonerfläckar är normalt vid utskrift med laserskrivare.
Om stora mängder toner har fläckat tecknens konturer kan papperet ha hög
●
motståndsförmåga. Använd ett annat papper, som t.ex. ett papper av hög kvalitet som är
avsett för laserskrivare. Information finns i “Specifikationer för utskriftsmaterial” på
sidan 125.
●Ändra utskriftsläget i den inbäddade webbservern till Hög mots t åndsförmåga.
●Om problemet kvarstår, finns information att läsa i “Om problemet kvarstår” på sidan 87.
Slumpmässig upprepning av bild
Om en bild som visas överst på sidan (i svart) också upprepas längre ned på sidan (i ett grått
fält) har tonern inte tagits bort helt från förra utskriften. Den upprepade bilden kan vara ljusare
eller mörkare än fältet den förekommer i.
●Från datorns program kan du ändra ton (svärt a) i fältet som den upprepade bilden
förekommer i.
●Från datorns program kan du vända på hela sidan 180° så att den ljusare bilden skrivs ut
först.
●Ändra den ordning som bilderna skrivs ut i. Exempel: lägg den ljusare bilden överst på sidan
och den mörkare längre ner.
●Om defekten uppstår längre fram i en utskrift, kan du stänga av skrivaren i tio minuter och
sedan sätta på den igen så att utskriften startas om.
●Om problemet kvarstår, finns information att läsa i “Om problemet kvarstår” på sidan 87.
86 Problemlösning och underhållSVWW
Om problemet kvarstår
Om problemet kvarstår kan du prova med följande steg:
1Rengör och utför kalibrering. Information finns i “Rengöra skrivaren” på sidan 101.
2Skriv ut konfigurationssidan och statussidan för förbrukningsmaterial igen.
• Om sidorna skrivs ut på rätt sätt ligger problemet i programmet, datorn eller
skrivardrivrutinen. Gå till nästa steg
• Om sidorna inte skrivs ut på rätt sätt ligger problemet i själva skrivaren. Det kan vara
fixeringsenheten som utgör problemet. Kontakta HP Customer Care. Information finns i
“HP Customer Care” på sidan 3 och på supportflygbladet som låg i skrivarkartongen.
3Ändra inställningen för Typ i skrivardrivrutinen, eller ändra utskriftsläget i den inbäddade
webbservern. Om det här steget inte hjälper går du vidare till nästa steg.
4Om problemet fortfarande kvarstår kontrollera r du pa ppertyp och -kvalitet . (I nformation finns
i “Specifikationer för utskriftsmaterial” på sidan 125.) Använd ett annat papper, som t.ex. ett
papper av hög kvalitet som är avsett för laserskrivare. Bestruket papper, fotopapper och
glättat papper stöds inte.
5Skriv ut på en annan skrivare.
• Om sidan skrivs ut på rätt sätt ligger problemet i skrivardrivrutinen till HP Color LaserJet
2500-skrivaren. Avinstallera skrivardrivrutinen och installera sedan om den.
• Om sidan inte skrivs ut på rätt sätt ligger problemet i programmet eller datorn. Läs mer i
dokumentationen för programmet eller datorn.
SVWWKapitel 4 Problemlösning och underhåll 87
Åtgärda problem med färgdokument
Det här avsnittet beskriver problem som kan uppstå när du skriver ut i färg. När du får problem
med färgutskrifter ska du kalibrera skrivaren innan du går vidare. Se “Kalibrera skrivaren” på
sidan 102.
Endast utskrifter i
svart
Färg saknas eller är
felaktig
Färg skrivs ut
inkonsekvent
Färgerna
överensstämmer inte
med varandra
Sidor i färg har
inkonsekvent
efterbehandling
Endast utskrifter i svart
Dokumentet skrivs endast ut i svart när det egentligen borde skrivas ut i färg.
●Du har valt inte valt färgläge i programmet eller skrivardrivrutinen. Välj färgläge i stället för
läge för gråskala.
●Om du skr iver ut på OH-film skrivs alla ark ut i gråskala.
●Du har inte valt rätt skrivardrivrutin i programmet. Välj rätt skrivardrivrutin.
●Skrivaren är inte konfigurerad på rätt sätt. Bekräfta skrivarkonfigurationen genom att skriva
ut en konfigurationssida. Kontakta HP Customer Care om ingen färg syns på
konfigurationssidan.
88 Problemlösning och underhållSVWW
Färg saknas eller är felaktig
●Du har ändrat färginställningarna manuellt. Ändra färginställningen till Automatisk.
Information finns i “Ändra färginställningar” på sidan 39.
●Utskriftsmaterialet uppfyller inte kraven i specifikationerna för denna skrivare. Använd ett
annat papper, som t.ex. ett p ap per av hög kvalitet a vsett för laserskriv are. Information finns i
“Specifikationer för utskriftsmaterial” på sidan 125.
●Du använder skrivaren i en mycket fuktig miljö. Kontrollera att utskriftsmiljön faller inom
specifikationerna för luftfuktighet.
●En bläckpatron håller kanske på att ta slut. Kontrollera skrivarens kontrollpanel, skriv ut en
statussida för förbrukningsmaterial eller titta i den inbäddade webbservern. (Om du
använder en patron som inte kommer från HP kommer inte någon av dessa källor ge dig
information om bläckpatroner som n ästan är slut eller helt tomma.) Byt i så fall ut
bläckpatronen.
Gör en kalibrering. Information finns i “Kalibrera skrivaren” på sidan 102.
●
Färg skrivs ut inkonsekvent
En färg skrivs ut inkonsekvent när du har satt i en ny bläckpatron.
En annan bläckpatron håller kanske på att ta slut. Kontrollera statuslamporna för
●
förbrukningsmater ial elle r den inb äddade webbservern för att se om en bläckpatron håller
på att ta slut, och byt ut den om det är nödvändigt. Om du använder en bläckpatron som
inte kommer från HP kan den hålla på att ta slut eller vara helt tom utan att du får
information om det.
●Bläckpatronerna kan vara felaktigt installerade. Ta bort bläckpatronen för den färg som skrivs
ut inkonsekvent och installera den igen.
Färgerna överensstämmer inte med varandra
Färgerna på utskriftssidan överensstämmer inte med färgerna på skärmen.
●Färgerna på datorskärmen är annorlunda än i utskriften. Prova med att markera alternativet
Matcha skärm i fliken Färg i skrivardrivrutinen.
●Skriv ut konfigurationssidan och statussidan för förbrukningsmaterial för att kontrollera att de
skrivs ut på rätt sätt. Om inte, ligger problemet i skrivaren.
●Prova att skriva ut från ett annat pr og ram eller någon av de andra skrivardrivrutinerna. Om du
t.ex. anv änder PCL 6-skrivardrivrutinen provar du med PCL 5c- eller PS-skrivardrivrutinen.
●Färger som är mycket ljusa eller mycket mörka på skärmen skrivs inte ut. Programmet kan
tolka extremt ljusa färger som vita eller extremt mörka färger som svarta. Om så är fallet ska
du undvika att använda mycket ljusa eller mörka färger.
●Andra faktorer, som t.ex. ljuset eller papperskvaliteten påverkar utskriften. Använd ett annat
papper, som t.ex. ett papper av hög kvalitet avsett för laserskrivare. Mer information finns i
avsnittet “Specifikationer för utskriftsmaterial” på sidan 125 och “Färgutskrift” på sidan 50.
●Gör en kalibrering. Information finns i “Kalibrera skrivaren” på sidan 102.
Sidor i färg har inkonsekvent efterbehandling
●Använd ett annat papper, som t.ex. ett papper av hög kvalitet avsett för laserskrivare. I
allmänhet gäller att ju glattare ett papper är, desto bättre blir resultatet. Bestruket papper,
fotopapper och glättat papper stöds inte. Information finns i “Specifikationer för
utskriftsmaterial” på sidan 125.
SVWWKapitel 4 Problemlösning och underhåll 89
Åtgärda problem som skapade meddelanden
Det här avsnittet hjälper dig att åtgärda problem som skapade meddelanden på datorn.
Meddelanden för både Windows och Macintosh
Det här avsnittet listar några vanliga fel som endast ger ett enkelt meddelande, men inte någon
information om hur felet kan åtgärdas. Fel som du ser i Skrivarstatus och Meddelanden,
HP Color LaserJet 2500 Toolbox eller den inbäddade webbservern ger egna instruktioner för hur
du kan åtgärda problemet. För andra fe l som generer as a v ditt opera tivsystem finns inf ormation i
dokumentationen till ditt operativsystem eller dator .
SymtomMöjlig orsakÅtgärd
Limit Check-fel Utskriften är för komplex.
Meddelanden enbart för Windows
MeddelandeÅtgärd
“Fel vid skrivning till LPTx” i
Windows 95, 98 eller Me.
Kontrollera att det finns papper i inmatningsfacket.
●
Kontrollera att kablarna är rätt inkopplade, att skrivaren är på och att lampan Redo lyser.
●
Kontrollera att skrivaren inte är ansluten med både en USB- och parallellkabel.
●
Skriv ut en demosida från HP Color LaserJet 2500 Toolbox för att se till att datorn kan
●
kommunicera med skrivaren.
I Start-menyn pekar du på Inställningar och klickar sedan på Skrivare. Högerklicka på
●
HP Color LaserJet 2500-drivrutinen och välj Egenskaper. Klicka på Detaljer och sedan
påPortinställningar. Avmarkera kryssrutan Kontrollera porttillstånd före utskrift och
klicka på OK. Klicka på Spooler-inställningar, välj Utskrift direkt till skrivaren, och
klicka sedan på OK.
Försök att skriva ut på nytt.
●
Starta om datorn och prova igen.
●
Ta bor t innehållet i datorns Temp-mapp, som vanligtvis finns i C:\Windows (95, 98 och Me)
●
eller C:\Winnt (NT 4.0, 2000, XP).
Det kan hända att du måste minska sidans komplexitet
●
eller installera mer minne.
Använd en av de andra skrivardrivrutinerna.
●
Skicka utskriften i mindre delar eller som färre antal sidor.
●
Andra Windows-meddelandenMer information finns i dokumentationen till Microsoft Windows 95, 98, 2000, NT4.0 eller XP
som medföljde operativsystemet eller datorn.
90 Problemlösning och underhållSVWW
Åtgärda problem som inte skapade meddelanden
Börja med att använda kontrollistan för felsökning.
Kontrollista för felsökning
Om skrivaren inte svarar korrekt ska du utföra stegen i kontrollistan steg för steg. Om skrivaren
inte klarar ett steg, följer du det anvisade förslaget för felsökning. Om ett steg löser problemet
kan du avbryta utan att utföra de resterande stegen på kontrollistan.
1Kontrollera att lampan Redo lyser på skrivaren. Utför följande steg om lamporna lyser.
a Kontrollera anslutningarna för nätkabeln.
b Kontrollera att skrivaren är påslagen.
c Kontrollera strömkällan genom att koppla skrivaren direkt till vägguttaget eller ett annat
vägguttag.
d Om ingen av dessa åtgärder återställer strömmen kontaktar du HP Customer Care.
(Information finns i “HP Customer Care” på sidan 3 och på supportflygbladet som låg i
skrivarkartongen.)
2Kontrollera kablarna.
a Kontrollera kabelanslutningen mellan skrivaren och datorn eller nätverksporten.
Kontrollera att kabeln sitter fast ordentligt.
b Kontrollera att kabeln i sig inte är defekt genom att använda en annan kabel om det
är möjligt.
c Kontrollera att du inte har installerat både en USB- och parallellkabel. Om du har det
inaktiverar USB-kabeln sig själv automatiskt.
d Kontrollera nätverksanslutningen. Information finns i “Kontrollera nätverket” på sidan 92.
3Kontrollera att utskriftsmaterialet som du använder uppfyller kraven i specifikationerna.
Information finns i “Specifikationer för utskriftsmaterial” på sidan 125.
4Tryck på (S
konfigurationssida och en statussida för förbrukning sm at erial. En HP Jetdirect-sida skrivs
också ut om ett skrivarserverkort har installerats.
a Om sidorna inte skrivs ut ska du kontrollera att det finns papper i åtminstone ett fack.
b Om sidan fastnar i skrivaren, se “Åtgärda papper som fastnat” på sidan 66.
5Om det går att skriva ut konf igurationssidan och statussidan för förbrukningsmaterial ska du
kontrollera följande. a Om sidorna skrivs ut på rätt sätt fungerar skrivarens maskinvara. Problemet ligger i
datorn som du använder, skrivardrivrutinen eller programmet.
b Om sidorna inte skrivs ut på rätt sätt ska du kalibrera skrivaren. Information finns i
“Kalibrera skrivaren” på sidan 102. Skriv ut sidorna igen. Om sidorna fortfarande inte
skrivs ut på rätt sätt ligger problemet i skrivarens maskinvara. Kontakta HP Customer
Care. (Information finns i “HP Customer Care” på sidan 3 och på supportflygbladet som
låg i skrivarkartongen.)
TART) och (AVBRYT UTSKRIFT) samtidigtom du vill skriva ut en
6Kontrollera utskriftskön eller utskriftsspoolern (Print Monitor eller Print Center Queue för
Mac OS) för att se om skrivaren gör ett uppehåll eller ställts in på att skriva ut när den är
frånkopplad.
7Kontrollera att du har installerat skrivardrivrutinen för HP LaserJet 2500-serien. Kontrollera
programmet så att du är säker på att du använder en skrivardrivrutin till HP Color LaserJet
2500-serien.
SVWWKapitel 4 Problemlösning och underhåll 91
8Skriv ut en sida från HP Color LaserJet 2500 Toolbox (endast Windows 98 och senare).
a Om den skrivs ut ligger problemet i skrivardrivrutinen. Prova att anv ända en av de a ndra
skrivardrivrutinerna. Du kan också installera skrivardrivrutinen (information finns i
“Avinstallera skrivarprogrammet” på sidan 22) och installera den igen (mer information
finns i startboken).
b Om sidan inte skrivs ut ligger problemet i programmet eller datorn.
9Skriv ut ett kort dokument från ett annat program som har fungerat förut. Om den här
åtgärden hjälper ligger probleme t i det prog r am som du an vänder. Om den här åtgärden inte
fungerar (dokumentet skrivs inte ut) utför du följande steg:
a Försök att skriva ut från en annan dator som har skrivarpro gr amm e t insta lle ra t.
b Om du har anslutit skrivaren till nätverket ansluter du skrivaren direkt till en dator med en
USB- eller parallellkabel. Omdirigera skrivaren till rätt port, eller installera programvara n
igen, och välj den nya anslutningstypen som du använder.
10 Om problemet kvarstår, finns information att läsa i “Lösa allmänna utskriftsproblem” på
sidan 93.
Kontrollera nätverket
Du rekommenderas att använda cd-skivan för HP Color LaserJe t 25 0 0 när skrivaren ska
installeras i ett nätverk. Följ de här stegen för att ta reda på om problemet orsakas av nätverket.
●När du skrev ut konfigurationssidan borde en konfigurationssida för HP Jetdirect ha skrivits
ut om ett HP Jetdirect-skrivarserverkort installerats. (Om dessa sidor inte skrivs ut på ditt
språk, finns information att läsa i “Specialsidor” på sidan 56.) Kontrollera att
nätverksinställningarna är korrekt konfigurerade. Mer information om HP Jetdirect-sidan
finns i Administratörshandboken till HP Jetdirect-skrivarservern, och kan installeras från
avsnitten Läsa dokumentationen eller Användardokumentationen på cd-romskiv an
tillhörande HP Color LaserJet 2500.
●Mer information finns i Administratörshandboken för HP Jetdirect-skrivarservern, och den
kan installeras från avsnitten Läsa dokumentationen eller Användardokumentationen på
cd-romskivan tillhörande HP Color LaserJet 2500.
●Kontakta din nätverksadministratör.
92 Problemlösning och underhållSVWW
Lösa allmänna utskriftsproblem
Förutom de problem som listats i det här avsnittet finns information i “Lösa vanliga Macintosh-
problem” på sidan 99 om du använder en Macintosh-dator och i “Felsökning av PostScript-fel
(PS)” på sidan 98 om du använder flera skrivarspråk.
SymtomMöjlig orsakÅtgärd
Det tar extremt lång tid att
skriva ut
Utskriften kanske är mycket komplex,
t.ex. om den innehåller bilder.
Den högsta hastigheten är 16 sidor
per minut (spm) för svart och 4 spm
för färg. Hastigheten kan inte ens
överskridas när mer minne lagts till.
Utskriftshastigheten kan reduceras
automatiskt när material i
specialstorlek skrivs ut.
Alternativen för Typ eller Storlek är
inställda för kort eller annat tungt
papper i skrivardrivrutinen.
Det kan vara fel på skrivaren.
Vänta tills utskriften är klar.
●
Förenkla sidan eller försök ändra inställningarna för
●
utskriftskvalitet. Om problemet uppstår ofta bör du
installera mera minne i skrivaren.
Vänta tills utskriften är klar.
Vänta tills utskriften är klar.
Om du skriver ut på tungt papper ska alternativen för Typ
●
eller Storlek vara inställda för tungt papper. Skrivaren
skriver ut långsammare för att kvaliteten ska bli bättre.
Vänta tills utskriften är klar.
Om du inte skriver ut på tungt papper ställer du in Typ eller
●
Storlek för vanligt papper i skrivardrivrutinen.
I standardinställningarna för den här skrivaren väljer du
●
fliken Papper och kontrollerar att Typ är inställd för vanligt
papper. De här inställningarna kan åsidosättas från
skrivardrivrutinen när du skriver ut på tungt papper.
Om du skrev ut med hjälp av PCL-drivrutinen kan du i
●
stället skriva ut med PS-drivrutinen och tvärtom.
Skrivaren hämtar papper
eller utskriftsmaterial från
fel fack.
Valet Källa (fack) kan vara felaktigt.
För Windows bör du kontrollera att Källa har valts i
●
dialogrutan Skriv ut (som är en del av programmet) om
det är möjligt, eller från skrivardrivrutinen. Om du väljer
Källa i skrivardrivrutinen och sedan väljer en annan Källa i
dialogrutan Skriv ut, ändras inställningen i
skrivardrivrutinen så att den överensstämmer med
inställningen i dialogrutan Skriv ut.
För Macintosh ställer du in Källa i dialogrutan Skriv ut.
●
Ta bort papper från övriga fack så att skrivaren hämtar
●
papper från det fack du vill använda.
Inställningen för Typ eller Storleköverensstämmer inte med storleken
på papperet eller materialet som finns
Med den inbäddade webbservern ändrar du inställningen för Typ eller Storlek för det facket så att det överensstämmer med
det utskriftsmaterial som ska användas.
i facket.
Papper finns i fack 1.Ta bort papper fråbn fack 1 om du inte angav ett fack med
kompatibel storlek eller typ laddad och fack 1 inte är
konfigurerad.
SVWWKapitel 4 Problemlösning och underhåll 93
SymtomMöjlig orsakÅtgärd
Skrivaren hämtar inte
papper från fack 2 eller
det extra facket 3.
Skrivaren känner inte igen
ett DIMM-kort som har
installerats.
Den bakre pappersledaren (fack 2)
eller det bakre pappersstoppet (valfritt
fack 3) är felaktigt inställt.
Skrivarens programvara känner inte
igen facket.
Om skrivaren inte hämtar papper från
något av fac ken kan det vara papperet
som utgör problemet.
Mellanlägget och matningsvalsarna
kan vara utslitna.
Skrivarens programvara känner inte
igen DIMM-kortet.
Information om hur du ställer in det bakre reglaget finns i “Fylla
på extrafack 2” på sidan 32 eller “Fylla på extrafack 3” på
sidan 33.
Ställ in skrivarens programvara till att känna igen facket.
Försök med en annan papperstyp eller papper från en
●
annan tillverkare.
Kontrollera att du använder papper av hög kvalitet för
●
laserskrivare. Bestruket papper, fotopapper och glättat
papper stöds inte. Information finns i “Specifikationer för
utskriftsmaterial” på sidan 125. Information om hur du
beställer finns i “Information om tillbehör och beställning”
på sidan 24.
Byt ut mellanlägget och matningsvalsarna. Kontakta
HP Customer Care om du vill beställa delar. Information finns i
“HP Customer Care” på sidan 3 och på supportflygbladet som
låg i skrivarkartongen.
Ställ in skrivarens programvara till att känna igen DIMM-kortet.
Information finns i “Aktivera minne” på sidan 140.
94 Problemlösning och underhållSVWW
SymtomMöjlig orsakÅtgärd
Skrivaren svarar inte när
du valt kommandot Skriv ut i programmet.
Skrivaren har upptäckt ett fel.Kontrollera kontrollpanelens lampor på skrivaren för att ta reda
på om ett fel uppstått.
Om kontrollpanelens lampor inte lyser
får skrivaren ingen ström.
Kontroll e ra nätsladdanslutningen mellan skriv aren och
●
strömkällan.
Kontrolle ra att skrivaren är påslagen.
●
Kontrolle ra att strömkällan (uttaget eller
●
överspänningsskyddet) får ström.
Om ingen av delarna fungerar kontaktar du HP Customer
●
Care. Information finns i “HP Customer Care” på sidan 3
och på supportflygbladet som låg i skrivarkartongen.
Skrivaren kan vara inställd på manuell
matning (varningslampan blinkar och
Lägg i papper om fack 1 är tomt. Om papper redan finns i
facket trycker du på (S
TART
).
Start-lampan lyser).
Fel skrivare valdes i programvaran.Kontrollera att HP Color LaserJet 2500 valts som skrivare i
dialogrutan Skriv ut eller Skrivarinställning.
Papper kan ha fastnat i skrivaren. Ta bort eventuellt papper som har fastnat. Information finns i
“Åtgärda papper som fastnat” på sidan 66.
Skrivaren är nätverksansluten men
den får ingen signal.
Koppla loss skrivaren från nätverket och anslut den direkt
●
till en dator med en USB- eller parallellkabel.
Ta bort alla avbrutna utskrifter från utskriftskön.
●
Försök att skriva ut ett dokument som du vet fungerar.
●
Installera om programvaran för skrivaren.
●
Gränssnittskabeln mellan datorn
(eller nätverket) och skrivaren är inte
korrekt ansluten.
Skrivarkabeln är defekt.
Om skrivaren är ansluten till en dator
är inte skrivarens programvara
konfigurerad för skrivarporten.
Ta ur gränssnittskabeln och sätt sedan i den igen.
Försök att ansluta kabeln till en annan dator (eller
●
nätverksport) och prova med att skriva ut ett dokument
som du vet fungerar.
Prova med en annan kabel.
●
Kontrollera menyn för skrivarval i programvaran så att du vet
att skrivaren använder rätt port. Om datorn har mer än en port
ser du till att skrivaren är ansluten till rätt port.
SVWWKapitel 4 Problemlösning och underhåll 95
SymtomMöjlig orsakÅtgärd
Sidor skrivs ut, men alla
färger skrivs inte ut eller
sidorna är helt tomma.
Papperet böjs när det
kommer ut ur det övre
utmatningsfacket.
Om sidorna är helt tomma när de
skrivs ut, kan filen ha tomma sidor.
Bläckpatronen håller kanske på att ta
slut eller är helt tom.
En eller flera bläckpatroner håller på
att ta slut eller är tomma om du
använder bläckpatroner som inte
kommer från HP. Kontrollpanelens
lampor visar inte om bläckpatroner
som inte kommer från HP håller på att
ta slut eller är tomma.
Kryssrutan för Tecke nsnittsalternativ
kan markeras även om själva
alternativet inte installerats på
skrivaren. (Det gäller endast skriv are
som använder teckensnittsalternativ
för asiatiska språk.)
Papperet måste skrivas ut till den raka
pappersbanan.
Kontrollera att filen inte innehåller tomma sidor.
Kontrollera skrivarens kontrollpanel för ett statusmeddelande
för förbrukningsmaterial, skriv ut en statussida för
förbrukni ngsm ateria l elle r an vänd den inbäddade webbservern
för att se nivån i bläckpatronerna. Byt ut bläckpatroner som
håller på att ta slut eller är tomma. Meddelande om
bläckpatroner som inte kommer från HP ges inte.
Byt ut en eller flera bläckpatroner.
I skrivarens inställningar avmarkerar du kryssrutan
Teckensnittsalternativ på fliken Konfigurera, om
Teckensnittsalternativ inte installerats på skrivaren. Markera
endast kryssrutan Teckensnittsalternativ om alternativet har
installerats på skrivaren. Om du tror att Teckensnittsalternativ
är installerat ska du kontrollera att det har installerats på rätt
sätt.
Öppna den bakre luckan för att skriva ut till den raka
pappersbanan. Ta bort varje ark när det kommer ut ur
skrivaren.
Pappersbunten var något böjd när
den placerades i facket.
Papperet uppfyller inte kraven i HP:s
specifikationer.
Om du skriver ut på lättare material
kan det hända att inställningen för T yp
är felaktig.
Vänd på pappersbunten i facket.
Information finns i “Specifikationer för utskriftsmaterial” på
sidan 125.
Välj Lätt i fältet för Typ i skrivardrivrutinen.
96 Problemlösning och underhållSVWW
SymtomMöjlig orsakÅtgärd
Skrivaren skriver ut, men
texten är felaktig,
förvrängd eller
ofullständig.
Gränssnittskabeln sitter löst eller är
defekt.
Koppla loss och återanslut kabeln till skrivaren. Försök att
skriva ut ett dokument som du vet fungerar. Försök att ansluta
kabeln och skrivaren till en annan dator, och prov a att skriva ut
ett dokument som du vet fungerar. Pröva som sista åtgärd att
ansluta en ny sladd.
Skrivaren är i ett nätverk eller en
delad enhet och kan inte ta emot en
klarsignal.
Fel skrivardrivrutin valdes i
programvaran.
Koppla loss skrivaren från nätverket och anslut den direkt till
en dator med en USB- eller parallellkabel. Försök att skriva ut
ett dokument som du vet fungerar.
Kontrollera att HP Color LaserJet 2500 valts som skrivare i
dialogrutan Skriv ut eller Skrivarinställning.
Skrivaren fungerar inte som den ska. Skriv ut en sida från HP Color LaserJet 2500 Toolbox. Om den
skrivs ut ligger problemet i skrivardrivrutinen. Avinstallera och
installera om skrivar drivrutinen.
Programmet fungerar inte som det
Prova med att skriva ut ett dokument från ett annat program.
ska.
Om skrivaren är ansluten till en dator
är det operativsystemet som inte
fungerar som det ska.
Kontrollera operativsystemet. Om du inte vet hur man
använder metoden nedan, finns information i dokumentationen
som medföljde skrivaren.
Starta om datorn. När den piper under installationen trycker du
påF5 och väljer Endast MS-DOS-prompt. Vid C:\ på datorn
skriver du in Dir>LPT1 och trycker sedan på ENTER. (Detta
förutsätter att skrivaren är ansluten till LPT1). Om Start-lampan
tänds trycker du på knappen (S
) så att sidan skrivs ut
TART
och matas ut. Om dokumentet skrivs ut som det ska, är det
något fel på operativsystemet.
Kryssrutan för Teckensnittsalternativ
kan markeras även om själva
alternativet inte installerats på
skrivaren. (Det gäller endast skrivare
som använder teckensnittsalternativ
för asiatiska språk.)
Om Teckensnittsalternativet inte installerats på skrivaren
●
öppnar du skrivardrivrutinen och avmarkerar kryssrutan
för teckensnittsalternativ et p å fliken Konfigurera.
Om teckensnittsalternativet har installerats låter du
●
kryssrutan vara markerad, men se till att själva
teckensnittsalternativet är korrekt installerat på skrivaren.
SVWWKapitel 4 Problemlösning och underhåll 97
Felsökning av PostScript-fel (PS)
Följande situationer är specifika för PS-språket och kan uppstå när flera skrivarspråk används.
Obs!För att få ett utskrivet meddelande elle r ett meddelande på skärmen när PS-fel uppstår, väljer du
det här alternativet i PS-skrivardrivrutinen eller den inbäddade webbservern.
SymtomMöjlig orsakÅtgärd
Dokumentet skrivs ut i
Courier (skrivarens
standardteckensnitt) i
stället för i det teckensnitt
du begärde.
En PS-felsida skrivs ut.Utskriften kanske inte är i PS.Kontrollera att utskriften är ett PS-dokument. Kontrollera om
VM-fel (virtuellt minne)Detta är ett teckensnittsfel i PS som
OmrådeskontrollDetta är ett teckensnittsfel i PS som
Det begärda teckensnittet har inte
hämtats. En ändring av skriv arspråket
kan ha genomförts för att skriva ut ett
PCL-arbete strax innan PS-arbetet
mottogs.
uppstår när du använder flera olika
teckensnitt.
uppstår när du använder flera olika
teckensnitt.
Hämta önskat teckensnitt och skicka utskriften på nytt.
Kontrollera teckensnittets typ och placering. Ladda om möjligt
ned teckensnittet till skrivaren. Mer information finns i
programmets dokumentation.
programvaran förväntade sig att en installationsfil eller PS-
rubrikfil skulle skickas till skrivaren.
Välj obegränsat antal hämtbara teckensnitt i skrivardrivrutinen.
Försök med ett papper från ett annat fack.
●
Välj obegränsat antal hämtbara teckensnitt i
●
skrivardrivrutinen.
98 Problemlösning och underhållSVWW
Loading...
+ hidden pages
You need points to download manuals.
1 point = 1 manual.
You can buy points or you can get point for every manual you upload.