HP LaserJet 2100 User's Guide [zh]
HP
LaserJet 2100
2100M
2100TN
HP LaserJet 2100、2100 M 和
2100 TN 打印机
用户指南
用户指南 ______________________
用户指南用户指南
______________________
____________________________________________
© Hewlett
Hewlett-Packard 公司 2002
Hewlett Hewlett
年版权
年版权
年版权年版权
Packard 公司 2002
Packard 公司 2002Packard 公司 2002
保留所有版权。
除非版权法许可，否则，未经书
面许可不得复制、改编或翻译。
发行代号：
C4170-90988
2002 年 1 月第 2 版
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商标说明
商标说明
商标说明商标说明
®
、Acrobat®、PostScript
Adobe
以及Adobe Photoshop®是
Adobe Systems 公司可能在某些
司法管辖区内注册的商标。
®
、Monotype® 以及 Times
Arial
New Roman
®
是 Monotype 公司
的美国注册商标。
CompuServe
™
是 CompuServe 公
司的美国注册商标。
Helvetica
Times
™
™
、Palatino™、
以及 Times Roman™ 是
Linotype AG 与 / 或其子公司在
美国和其他国家的商标。
®
Microsoft
Windows
、MS Windows、
®
以及 Windows NT® 是
Microsoft 公司的美国注册商
标。
LaserWriter
®
是 Apple 计算机
公司的注册商标。
TrueType
™
是 Apple 计算机公
司的美国注册商标。
NERGY STAR
E
®
（能源之星）是 美
国环境保护局的美国注册服务商
标。
®
Hewlett-Packard Company
11311 Chinden Boulevard
Boise, Idaho 83714 U.S.A.
HP 支持
HP 支持
HP 支持 HP 支持
联机服务：
联机服务：通过调制解调器可以全
联机服务：联机服务：
天 24 小时获取信息，我们推荐以
下服务：
对于亚太国家 / 地区：
对于亚太国家 / 地区： 与 Mentor Media 联系，电洽 (65) 740-4477 （香港、印度尼西亚、
对于亚太国家 / 地区：对于亚太国家 / 地区：
对于澳大利亚、新西兰和印度：
对于澳大利亚、新西兰和印度： 在澳大利亚和新西兰，电洽 (61) (2) 565-6099。在 印 度，电 洽
对于澳大利亚、新西兰和印度：对于澳大利亚、新西兰和印度：
HP 支持帮助 CD 盘：
HP 支持帮助 CD 盘： 该支持工具提供综合的联机信息系统，旨在提供有关 HP 产品的技术
HP 支持帮助 CD 盘：HP 支持帮助 CD 盘：
HP 服务信息：
HP 服务信息： 要找到 HP 授权的经销商，电洽 1-800-243-9816 （美国）或 1-800-
HP 服务信息：HP 服务信息：
HP 服务协议：
HP 服务协议： 电洽 1-800-835-4747 （美国）或 1-800-268-1221 （加拿大）扩展的
HP 服务协议：HP 服务协议：
HP FIRST：
HP FIRST：HP FIRST 传真将为您购买的 HP 产品提供详细的常用软件故障排除信息和故障排除提示。可用
HP FIRST：HP FIRST：
按键式电话，每次索要三份文档。这些文档将传送到您指定的传真机。
澳大利亚 +61 (0) 3 9272 2627 马来西亚 +60 (0) 3 298 2478
中国 +86 (0) 6505 5280 新西兰 +64 (0) 09 356 6642
英语地区 （英国以外） +31 20 681 5792 菲律宾 +65 275 7251
香港 852-2506-2422 新加坡 +65 275 7251
印度 +91 (0) 11 682 6031 台湾 (886) (2) 719-5589
印度尼西亚 +62 (0) 21 352 2044 泰国 +66 (0) 2 661 3511
日本 +81 (0) 3 3335 8622 英国 0800-960271
韩国 +82 (0) 02 769 0543 美国 1-800-333-1917
万维网 URL
万维网 URL - 从以下 URL 可以得到打印机驱动程序、更新的 HP 打
万维网 URL 万维网 URL
印机软件以及产品和支持信息：
在美国： http://www.hp.com
可以从下列网址得到打印机驱动程序：
在日本： ftp://www.jpn.hp.com/drivers/
在韩国： http://www.hp.co.kr
在台湾： http://www.hp.com.tw
在中国： http://www.hp.com.cn/go/support
或从本地驱动程序
web 网站 http://www.dds.com.tw
菲律宾、马来西亚或新加坡）。在韩国，电洽 (82) (2) 3270-0805 或
(82) (2) 3270-0893。
(91) (11) 682-6035。
和产品信息。在美国或加拿大，如果要得到此项按季度的服务，请电
洽 1-800-457-1762。在香港、印度尼西亚、马来西亚或新加坡，电洽
Mentor Media (65) 740-4477。
387-3867 （加拿大）。
服务 1-800-446-0522。
SC iii
全球客户支持
全球客户支持
全球客户支持全球客户支持
对于美国和加拿大的客户支持及产品维修帮助：
对于美国和加拿大的客户支持及产品维修帮助：
对于美国和加拿大的客户支持及产品维修帮助：对于美国和加拿大的客户支持及产品维修帮助：
（参见本用户指南的“服务和支持”一章以获得
（参见本用户指南的“服务和支持”一章以获得
（参见本用户指南的“服务和支持”一章以获得（参见本用户指南的“服务和支持”一章以获得
附加的产品维修信息。）
附加的产品维修信息。）
附加的产品维修信息。）附加的产品维修信息。）
在保证期间，星期一到星期五上午 6 点 到晚 10 点，星
期六上午 9 点到下午 4 点 （山区标准时间），可打免费
电话 1-208-323-2551。但仍需要支付标准长途电话费用。
打电话时，应在系统旁边，并准备好系列号。
如果您认为打印机需要维修，电洽 1-800-243-9816 以找
到最近的 HP 授权服务提供者，或电洽 1-208-323-2551
获得 HP 中心化服务派遣。
保证期后的电话帮助仅用于回答产品问题。星期一到星期
五上午 7 点到下午 6 点、星期六上午 9 点到下午 3 点
（山区标准时间），可电洽 1-900-555-1500 （每分钟
$2.50*，仅限美国），或电洽 1-800-999-1148 （在美国和
加拿大，使用 Visa 或 MasterCard，每次 $25*）。
收费
仅从与支持技术人员接通起计算。* 价格可能改变。
所在国家 / 地区的支持号码：
所在国家 / 地区的支持号码：如果在保证期过后需要支持、额外的产品维修服务、或者您所在国家 / 地区未
所在国家 / 地区的支持号码：所在国家 / 地区的支持号码：
列于下表，参见本用户指南 “服务和支持”一章中的 “全球销售和服务部门”。
澳大利亚 (61) (3) 272-8000 日本 (81) (3) 3335-8333
中国 (86) (10) 6564-5959 马来西亚 (60) (3) 295-2566
香港 (852) 800-96-7729 新西兰 (64) (9) 356-6640
印度 (91) (11) 682-6035 菲律宾 (63) (2) 894-1451
(91) (11) 682-6069 新加坡 (65) 272-5300
印度尼西亚 (62) (21) 350-3408 台湾 (886) (02) 717-0055
韩国 (82) (02) 3270-0700 泰国 +66 (0) 2 661-4011
汉城以外，电洽 (82) (080) 999-0700
iv SC
目录
1 打印机基础
1 打印机基础
1 打印机基础1 打印机基础
打印机入门 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
打印机特性 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
打印机软件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Windows 下的安装 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
用于 Windows 的软件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Macintosh 下的安装 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
用于 Macintosh 计算机的软件 . . . . . . . . . . . . . . 9
DOS 下的安装 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
使用远程控制面板 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
软件安装提示 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
控制面板 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
按钮的使用法 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
指示灯图案 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
控制面板指示灯信息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
启动 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
就绪 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
正在处理 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
数据 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
每页之间暂停的手动送纸 . . . . . . . . . . . . . . . . 15
缺纸 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
缺纸 （所用的纸盘） . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
注意 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
连续的错误 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
服务错误 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
附件错误 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
用红外端口打印 （无线打印）. . . . . . . . . . . . . . . . 18
打印说明 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
接口端口 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
附件及其定购信息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
2 打印任务
2 打印任务
2 打印任务2 打印任务
概述 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
准备打印 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
购买纸张和其他介质 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
介质输入选项 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
纸盘 1 介质尺寸 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
纸盘 2 和可选用纸盘 3 的纸张尺寸 . . . . . . . . . . . 28
给纸盘 1 装介质 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
给纸盘 2 或可选用纸盘 3 重装介质 . . . . . . . . . . . . . 30
SC v
改变纸盘 2 或可选用纸盘 3 的纸张尺寸 . . . . . . . . . . . 31
打印任务 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
打印信封 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
打印标签 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
打印投影片 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
打印自定义尺寸的介质和卡片 . . . . . . . . . . . . . . 37
介质双面打印 （手动双面打印） . . . . . . . . . . . . . 38
在特殊介质上打印 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
取消打印作业 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
软件任务 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
访问打印机驱动程序 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
使用打印机驱动程序帮助 . . . . . . . . . . . . . . . . 43
创建和使用水印 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
在一页纸上打印多页面 （多页面打印） . . . . . . . . . . 48
设置自定义纸张尺寸 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
创建和使用快速设置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
使用 EconoMode （经济模式） . . . . . . . . . . . . . . 54
选择打印质量设置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
使用 “缩小 / 放大”选项 . . . . . . . . . . . . . . . . 58
选择纸张来源 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
使用 REt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
还原默认打印机驱动程序设置 . . . . . . . . . . . . . . 63
在不同的纸张上打印第一页 . . . . . . . . . . . . . . . 64
纸盘锁定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
亚州语言字体 DIMM . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
3 打印机指导和维护
3 打印机指导和维护
3 打印机指导和维护3 打印机指导和维护
概述 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
管理 UltraPrecise 硒鼓 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
HP 公司关于使用非 HP 硒鼓的政策 . . . . . . . . . . . 70
硒鼓的存储 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
硒鼓的预期使用寿命 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
硒鼓的回收复用 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
重新分布墨粉 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
清洁打印机 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
使用打印机清洁过程 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
开始清洁过程 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
内部清洁步骤 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
4 疑难解答
4 疑难解答
4 疑难解答4 疑难解答
概述 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
故障排除检查清单 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
排除一般打印故障 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
打印特殊页 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
演示页 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
配置页 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
vi SC
清洁过程 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
字体清单 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
清除卡纸 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
卡纸：硒鼓区域 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
卡纸：纸盘 2 或可选用的纸盘 3 送纸区域 . . . . . . . . 88
卡纸：出纸区域 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
卡纸：取出撕破的纸张 . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
解决打印质量问题 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
打印质量检查清单 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
图象瑕疵示例 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
红外打印问题 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
错误信息的故障排除 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
缺纸 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
注意 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
连续的错误 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
服务错误 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
附件错误 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
二级指示灯图案 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
网络问题 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Windows 的一般问题 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Macintosh 的一般问题 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
选择替用的 PPD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
PS 错误的故障排除 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
5 服务和支持
5 服务和支持
5 服务和支持5 服务和支持
可获得的服务和支持 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
打印机重新包装的准则 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
服务信息表格 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
HP 维护协议 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
现场服务协议 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
Hewlett-Packard 公司的有限保证声明 . . . . . . . . . . . . 119
硒鼓寿命的有限保证 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
全球销售和服务部门 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
附录 A 规格
附录 A 规格
附录 A 规格附录 A 规格
打印机规格 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
环境产品管理 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
保护环境 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
材料安全数据记录纸 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
规定声明 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
产品合格证书 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
激光安全性声明 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
LED 安全 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
韩国 EMI 声明 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
SC vii
附录 B 介质规格
附录 B 介质规格
附录 B 介质规格附录 B 介质规格
概述 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
支持的纸张尺寸 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
使用纸张的准则 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
纸张规格 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
打印和纸张存储环境 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
信封 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
带双面封缝的信封 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
带自粘胶条或折页的信封 . . . . . . . . . . . . . . . . 138
信封页边 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
信封存放 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
标签 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
标签结构 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
投影片 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
附录 C 打印机内存和扩充
附录 C 打印机内存和扩充
附录 C 打印机内存和扩充附录 C 打印机内存和扩充
概述 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
打印机内存 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
安装内存和字体 DIMM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
检查内存的安装 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
安装 HP JetDirect EIO 卡 . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
附录 D 打印机命令
附录 D 打印机命令
附录 D 打印机命令附录 D 打印机命令
概述 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
理解 PCL 打印机命令语法 . . . . . . . . . . . . . . . 150
组合 Esc 序列 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152
输入 Esc 字符 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152
选择 PCL 字体 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
索引
索引
索引索引
viii SC
1
打印机基础
打印机入门
打印机入门
打印机入门打印机入门
本章提供以下方面的信息：
z 打印机特性
z 打印机软件
z 控制面板
z 用红外端口打印 （无线打印）
z 接口端口
z 附件及其定购信息
SC 第 1 章 打印机基础 1
打印机特性
打印机特性
打印机特性打印机特性
快速打印速度 z 每分钟打印 10 页 （与基于 RISC 的 Intel 80960JD 格式程序一起
使用）。
杰出的打印质量
灵活的纸张处理
可扩展性
PCL 打印机语言
和字体
z 每英寸 1200 × 1200 点（dpi）的文本和图形。
z 分辨率增强技术 （REt）调整页面上每个点的大小和位置，以保证拐
角、曲线及边沿的平滑 （仅 600 dpi）。
z 可调整的设定值以优化打印质量。
z HP UltraPrecise 硒鼓的精细碳粉配制则提供更清晰的文字和图形。
z 纸盘 1 可调整用以打印信头纸、信封、标签、投影片、自定义尺寸
介质、明信片和重磅纸。参见第 29 页上的 “给纸盘 1 装介质”。
z 可调整的纸盘 2 或 250 页容量的可选用进纸盘用以打印标准尺寸
的纸张。参见第 30 页上的“给纸盘 2 或可选用纸盘 3 重装介质”。
z 两个出纸槽：可根据最方便的出纸位置选用顶部出纸槽或后部出纸
槽。
z 从纸盘 1 到后部出纸槽的直通纸张传送路径。
z 250 页容量的可选用纸盘 3 可减少装纸次数。
z Enhanced Input Output （EIO）卡。 参见第 20 页上的 “接口端
口”。
z 双列直插内存模块 （DIMM）槽用以增加内存。
z PostScript
2100 M 和 2100 TN 上。
z 由于安装了 PCL 6 打印机语言，从而可获得快速的打印性能、内置
Intellifont 及 TrueType 缩放技术、内置 HP-GL/2 矢量图形以及
高级映象功能。同时还带有 45 种可缩放的 TrueType 字体以及以位
图化的行式打印机字体。
™
2 级仿真 （PS） DIMM 添加 PS 打印。工厂已安装在
PS 语言和字体
语言自动转换
z HP LaserJet 2100 M 和 2100 TN 打印机包括带有 35 种内置 PS 语
言字体的 HP PS 2 级打印机语言仿真。
z 安装可选用打印机语言 （如 PS 仿真）后，打印机即自动检测并切
换到对打印作业合适的语言上。
2 第 1 章 打印机基础 SC
无线红外打印 z 从符合 IrDA 标准的设备 （如便携式计算机、笔记本式计算机或
Personal Digital Assistant （PDA） 打印时，红外 （IR） 打印速
度很快。
z 支持红外 JetSend 的设备也可以使用 IR 端口。
接口连接
联网
增强的内存和
内存扩充
省电
经济打印
z 双向 ECP B 类并行端口 （符合 IEEE-1284 标准）
z LocalTalk 端口
z EIO 槽
z 无线红外端口 （IrDA 标准）
z 打印机对 HP JetDirect 600 N 打印服务器提供 EIO 槽，以实现快
速、便捷的连接。
z 用在工作组中，提供灵活性、网络的快速打印以及远程管理。
z HP LaserJet 2100 打印机配有 4 MB 内存，并可使用三个可用的内
存（DIMM）槽将内存扩充到 52 MB。通过内存增强技术 （MEt），利
用标准的打印机内存量即可实现绝大多数文档的打印。 MEt 自动压
缩数据，相当于使打印机内存增加一倍，从而可用现有内存完成较复
杂的打印。
z HP LaserJet 2100 M 和 2100 TN 打印机配有 8 MB 内存，并可使用
两个可用的内存 （DIMM）槽将内存扩充到 40 MB。第三个槽用于
HP PS 语言 DIMM。
z 打印机在不打印时，自动将电耗量大大降低，从而节省电力。
z 作为 ENERGY STAR（能源之星）的成员，Hewlett-Packard 公司断定该
产品符合 E
z EconoMode （经济模式）（仅 600 dpi）、手动双面打印以及每张多
NERGY STAR 有关提高能源效率的条例。
页面打印帮助用户节省纸张、墨粉和时间。
z 关于降低纸张消耗量或延长硒鼓使用寿命的提示，参见始于 33 页的
“打印任务”。
SC 第 1 章 打印机基础 3
打印机软件
打印机软件
打印机软件打印机软件
打印机随带的软件有打印机驱动程序和可选用软件，这些软件很有用。
要充分利用打印机的特性，必须安装提供的打印机驱动程序
（Windows）和 PPD （Macintosh 和 Windows）。
本章节介绍以下方面的信息：
z 打印机软件安装说明
z 打印机系统组件的概述
z 打印机软件安装提示
执行安装说明并装入软件后，参见第 42 页上的 “软件任务” 以了解
如何最充分地利用打印机的。
说明
说明 并没有所有语言版本的 HP 软件。
说明说明
查看光盘或软盘上提供的自述文件，以了解包括的附加软件和支持的
语言。从因特网及其它渠道可得到最新的驱动程序、附加的驱动程序和
其它软件。如果不能访问因特网，请查阅本用户手册前面的 HP 支持页
关于获得最新软件的信息。
HP LaserJet 2100 系列打印机所带的驱动程序用于下列平台和操作环
境。请确认您的操作系统，然后按照说明进行安装。
z “Windows 下的安装”在第 5 页上
z “Macintosh 下的安装”在第 8 页（HP LaserJet 2100 M）
z “DOS 下的安装”在第 10 页上
4 第 1 章 打印机基础 SC
Windows 下的安装
Windows 下的安装
Windows 下的安装Windows 下的安装
1.
1. 按照针对您的 Windows 版本的说明运行安装程序。
按照针对您的 Windows 版本的说明运行安装程序。
1.1.
按照针对您的 Windows 版本的说明运行安装程序。按照针对您的 Windows 版本的说明运行安装程序。
Windows 版本
Windows 版本 要开始安装：
Windows 版本Windows 版本
Windows 9x/NT 4.0a.将光盘插入光盘驱动器，即自动开始安装。
Windows 3.x a. 将光盘插入光盘驱动器。
说明
说明 若您的计算机上没有光盘驱动器，参见第 11 页上的说明。
说明说明
2.
2. 选择安装类型。
选择安装类型。安装程序提供三种软件安装选项。
2.2.
选择安装类型。选择安装类型。
要开始安装：
要开始安装：要开始安装：
b. 遵循屏幕上的说明。
若光盘驱动器未自动运行：
从“开始”菜单选择“运行”，并在 “打开”
框内键入 x:\setup （此处 x 是光盘驱动
器的盘符），然后遵循屏幕上的其余说明。
b. 从 “文件”菜单选择 “运行”。
c. 键入 x:\setup （此处 x 是光盘驱动器的
盘符）。
d. 遵循屏幕上的说明。
安装程序提供三种软件安装选项。
安装程序提供三种软件安装选项。安装程序提供三种软件安装选项。
z 典型安装
典型安装（建议使用的方法）：采用本方法将装入打印机驱动程
典型安装典型安装
序、屏幕字体、卸载程序以及让您能全面控制打印的配置实用程
序。
z 基本安装
基本安装（用于便携式计算机和最基本的安装）：本方法仅安装
基本安装基本安装
需要的打印机驱动程序和屏幕字体。
z 自定义安装
自定义安装（适用于有丰富经验的用户和网络管理员）：本 方 法
自定义安装自定义安装
允许用户选择要安装的组件。 安装程序将提示选择要安装的软
件项目。 要使用打印机必须至少安装一个打印机驱动程序。
3.
3. 向 HP 注册打印机。
向 HP 注册打印机。
3.3.
向 HP 注册打印机。向 HP 注册打印机。
如果能访问万维网，请花一点时间将您的 HP LaserJet 2100 打印机向
HP 注册，注册网址：
http://www.hp.com/go/lj2100_register
这将使 Hewlett-Packard 能为您的打印机更好地提供支持服务。注册
后，您就可以得到很有价值的业务工具。 除非您在注册时明确同意，
否则 HP 公司不会与您联系或向您提供信息。 也可以用打印机随带的
答复卡注册。
SC 第 1 章 打印机基础 5
用于 Windows 的软件
用于 Windows 的软件
用于 Windows 的软件用于 Windows 的软件
打印机驱动程序
打印机驱动程序
打印机驱动程序打印机驱动程序
打印机驱动程序访问打印机的功能，并让计算机与打印机通讯。使用
PCL 6 驱动程序以充分利用打印机的功能。除非与先前的 PCL 驱动程
序或比较老的打印机完全的向后兼容是必要的，否则推荐使用 PCL 6
驱动程序。
每个打印机驱动程序都有可用 “帮助”按钮、F1 键或打印机驱动程序
右上角的问号来激活的帮助屏幕 （取决于所用的 Windows 操作系
统） 。这些帮助屏幕给予用户有关特定驱动程序的详细资料。 打印机
驱动程序的帮助与软件应用程序的帮助是分开的。
说明
说明 若只需安装驱动程序或 OEM 安装，参阅安装用 CD 上的“自述文件”。
说明说明
HP LaserJet 配置实用程序
HP LaserJet 配置实用程序
HP LaserJet 配置实用程序HP LaserJet 配置实用程序
（仅 Windows 9x/NT 4.0）
HP LaserJet 配置实用程序用于管理打印机的默认设定值。 并让您能
访问打印机的许多功能，包括：
z 打印 PCL 和 PS 测试页、字体页以及演示页。
z 选择页面设置默认值。
z 选择自定义设定值，如重新打印或纸盘锁定。
z 设定资源选项，如输入输出缓冲。
6 第 1 章 打印机基础 SC
HP JetAdmin
HP JetAdmin （仅光盘）
HP JetAdminHP JetAdmin
HP JetAdmin 主要是让负责在网络上安装、 配置、 故障排除、 维护
打印机及其它设备的网络管理员使用。用户也可利
用 HP JetAdmin 提供的状态信息进行常见故障排除 （如卡纸、缺纸
等） ， 并确认网络上打印机目前的状态。 使用 HP JetAdmin 的方法
是：单 击 “开 始”按 钮，指 向 “设 置” ， 若
在 Windows 9x 和 Windows NT 4.0，则单击“控制面板”；若
在 Windows 3.x，则 从 HP JetAdmin 实用程序组文件夹。用
HP JetAdmin 进行下列操作 :
z 对网络上连接 HP JetDirect 600 N 打印服务器的打印机进行安
装、配置和管理。
z 对打印机和网络进行深入的分析诊断。
HP JetAdmin 软件能在下列网络系统工作：
z Windows NT z Windows 9x
z SunOS* z Novell NetWare
z HP-UX* z Solaris*
z Windows 3.x （需要
Novell NetWare 服务器）
* 随打印机提供的光盘上不包括适用这些系统的软件，但可通过因特网
获得。如果不能访问因特网，请参见本用户指南前面的 “HP 支持页”
关于如何取得软件的信息。
z OS/2*
说明
说明 网络管理员：若打印机已联网，则在打印之前，必须先用 HP JetAdmin
说明说明
或同类网络软件进行打印机的网络配置。
SC 第 1 章 打印机基础 7
Macintosh 下的安装
Macintosh 下的安装
Macintosh 下的安装Macintosh 下的安装
1.
1. 将光盘插入光盘驱动器，即运行安装程序。桌面上将出现安装窗
将光盘插入光盘驱动器，即运行安装程序。桌面上将出现安装窗
1.1.
将光盘插入光盘驱动器，即运行安装程序。桌面上将出现安装窗将光盘插入光盘驱动器，即运行安装程序。桌面上将出现安装窗
口。选择正确的语言，双击 “安装程序”图标。
口。选择正确的语言，双击 “安装程序”图标。
口。选择正确的语言，双击 “安装程序”图标。口。选择正确的语言，双击 “安装程序”图标。
说明
说明 在开始安装以前必须先关闭防病毒程序。
说明说明
光盘内的软件有许多语种版本。 选定了安装语言并双击该语言的安装
命令，安装屏就以选定的语言显示。
2.
2. 选择安装类型。
选择安装类型。安装程序提供两种软件安装类型。
2.2.
选择安装类型。选择安装类型。
z 典型安装
典型安装（建议使用的方法）：该方法将装入 PPD、屏幕字体和
典型安装典型安装
一个全面控制打印的实用程序。
z 自定义安装
自定义安装（适用于经验丰富的用户和网络管理员）：该方法让
自定义安装自定义安装
您选择要安装的组件。 安装程序将提示选择要安装的软件项
目。
3.
3. 向 HP 注册打印机。
向 HP 注册打印机。
3.3.
向 HP 注册打印机。向 HP 注册打印机。
如果能访问万维网， 请花一点时间将您的 HP LaserJet 2100 打印机
向 HP 注册，网址是 :
http://www.hp.com/go/lj2100_register
这将有助于 HP 公司更好地为您提供服务。注册后，您可以选择得到
Hewlett-Packard 提供的有价值的业务工具。除非您在注册时明确同
意，否则 Hewlett-Packard 公司不会与您联系或向您提供有关信息。
也可以用打印机随带的答复卡注册。
安装程序提供两种软件安装类型。
安装程序提供两种软件安装类型。安装程序提供两种软件安装类型。
说明
说明 要使用 PPD， 必须安装 Apple LaserWriter 8 驱动程序。 要想充分
说明说明
利用打印机的特性， 请使用光盘上包括的 LaserWriter 驱动程序版
本。
8 第 1 章 打印机基础 SC
用于 Macintosh 计算机的软件
用于 Macintosh 计算机的软件
用于 Macintosh 计算机的软件用于 Macintosh 计算机的软件
PostScript Printer Description 文件 （PPD）
PostScript Printer Description 文件 （PPD）
PostScript Printer Description 文件 （PPD）PostScript Printer Description 文件 （PPD）
PPD 与 LaserWriter 驱动程序结合使用，就可访问打印机功能，并让
计算机与打印机通讯。光盘上有 PPD 的安装程序、LaserWriter 驱动
程序及其它软件。
HP LaserJet 实用程序
HP LaserJet 实用程序
HP LaserJet 实用程序HP LaserJet 实用程序
“HP LaserJet 实用程序”让用户能控制驱动程序中没有的功能。图形
化屏幕为从 Macintosh 计算机来选择打印机的功能提供了前所未有的
方便。使用 “HP LaserJet 实用程序”进行以下操作 :
z 命名打印机、指定网络上打印机的区域、下载文件和字体、改变大
多数打印机设定值。
z 给打印机设置口令。
z 从计算机锁定打印机的功能，以防止未授权的访问。
SC 第 1 章 打印机基础 9
DOS 下的安装
DOS 下的安装
DOS 下的安装DOS 下的安装
DOS 远程控制面板
DOS 远程控制面板
DOS 远程控制面板DOS 远程控制面板
1.
1. 将光盘放入光盘驱动器。
将光盘放入光盘驱动器。
1.1.
将光盘放入光盘驱动器。将光盘放入光盘驱动器。
2.
2. 在在在在 DOS
2.2.
3.
3. 进入合适的语言目录 （例如
3.3.
4. 键入
如果 DOS 应用程序要与打印机一起使用，而 DOS 的“远程控制面板”
又
修改方法是，使用任一 DOS 编辑程序或任一能编辑 ASCII 文本文件
的文字处理程序，然后遵循以下说明。
对于
对于 DOS
对于对于
MODE LPT1:,,B
对于早于
对于早于 DOS
对于早于对于早于
MODE LPT1:,,P
说明
说明 以上示例假定在使用打印机 LPT1 端口，若所用端口是 LPT2 或 LPT3，
说明说明
则用相应的打印机端口号替代上例中的 LPT1。
DOS 提示符下，键入
提示符下，键入 x: （此处
DOSDOS
提示符下，键入提示符下，键入
后按
后按 Enter
Enter 键。
后按后按
EnterEnter
进入合适的语言目录 （例如 cd\english）。
进入合适的语言目录 （例如进入合适的语言目录 （例如
键入 install 并按
键入键入
未
安装，则需要修改 AUTOEXEC.BAT 文件，以免发生通讯超时错误。
DOS 4444.0000 及其后的版本，添加：
DOSDOS
键。
键。 键。
并按 Enter
并按并按
及其后的版本，添加：
及其后的版本，添加：及其后的版本，添加：
DOS 4444.0000 的版本，添加：
DOSDOS
的版本，添加：
的版本，添加：的版本，添加：
（此处 xxxx 是光盘驱动器的盘符
（此处（此处
Enter 键。
键。
EnterEnter
键。键。
是光盘驱动器的盘符）,
是光盘驱动器的盘符是光盘驱动器的盘符
）。
）。）。
）, 然然然然
）,）,
使用远程控制面板
使用远程控制面板
使用远程控制面板使用远程控制面板
如果 DOS 软件应用程序不支持要用的打印机功能时，则可用 “远程控
制面板”（RCP） 修改打印机设定值。 在 DOS 下启动 RCP 的步骤如
下：
1. 确保 RCP 位于计算机的路径语句中。检查方法是：在 DOS 提示符
下键入 PATH （在根目录下），按 Enter 键。若“远程控制面板”
不在路径语句中，则改到默认目录 C:\HPLJUTIL。
2. 在 DOS 提示符下，键入 RCP 并按 Enter 键。
3. 要获取附加信息，选择 “帮助”。
10 第 1 章 打印机基础 SC
软件安装提示
软件安装提示
软件安装提示软件安装提示
我没有光盘驱动器。
我没有光盘驱动器。
我没有光盘驱动器。我没有光盘驱动器。
如果您能访问另一台有光驱的计算机，则使用 Windows 下的 MakeDisk
（制作磁盘）实用程序以创建用于安装的磁盘。按照安装说明的第一
步，选择 MakeDisk （制作磁盘）以创建磁盘。
如果您能访问因特网，可以从万维网或 HP 的 FTP 服务器下载驱动程
序，驱动程序的网页是 :
http://www.software.hp.com
仅对非美国客户：用随打印机一起提供的软盘来安装软件。
若没有磁盘，请参见本指南前面的 “HP 支持”有关定购的信息。
如何访问打印机功能 ?
如何访问打印机功能 ?
如何访问打印机功能 ?如何访问打印机功能 ?
一些打印机功能 （如自定义纸张尺寸和纸张打印方向）可能需要通过
应用程序设定值进行设置。如果可用的话，则使用这些设定值，因为它
们取代打印机驱动程序的设定值。
通过打印机驱动程序访问打印机高级功能。参见第 42 页上的 “软件任
务”以获取使用打印机驱动程序特定功能的说明。
我还能得到哪些附加驱动程序和软件的升级版？
我还能得到哪些附加驱动程序和软件的升级版？
我还能得到哪些附加驱动程序和软件的升级版？我还能得到哪些附加驱动程序和软件的升级版？
HP LaserJet 系列打印机的最新打印机驱动程序和打印软件可在万维
网（http://www.software.hp.com）上获得， 查看 “自述文件”以获
取附加的软件发布信息。
SC 第 1 章 打印机基础 11
我还能得到其它什么软件 ?
我还能得到其它什么软件 ?
我还能得到其它什么软件 ?我还能得到其它什么软件 ?
参见第 4 页 “打印机软件”关于可用以安装的打印系统软件的说明。
说明
说明 检查光盘上的 “自述文件”以了解附加的其它软件和支持的语言，最
说明说明
新的驱动程序、附加驱动程序及其它软件可从因特网或其它渠道获得。
若不能访问因特网，参见本用户指南前面的 “HP 支持”页上关于如何
获得最新软件的信息。
如何删除打印软件 ?
如何删除打印软件 ?
如何删除打印软件 ?如何删除打印软件 ?
在 Windows 下，安装完成后，HP LaserJet 程序组中的 “卸载”图标
让您可以选择并删除任一或全部 Windows 下的 HP 打印系统组件。
启动 “卸载程序”：
4. 在 HP LaserJet 程序组内 , 双击 “卸载”图标。
5. 单击 “下一步”。
6. 选择要卸载的 HP 打印系统组件。
7. 单击 “确定”。
8. 根据提示进行操作。
12 第 1 章 打印机基础 SC
控制面板
控制面板
控制面板控制面板
取消作业
按钮
注意指示灯
就绪指示灯
执行指示灯和
按扭
按钮的使用法
按钮的使用法
按钮的使用法按钮的使用法
打印机上有两个按钮：“取消作业”和 “执行”。
取消作业
取消作业
取消作业取消作业
按“取消作业”，取消打印机目前正在打印的作业。从计算机和打印机
上清除打印作业时，控制面板上的指示灯依次闪烁，然后又回到就绪状
态。这可能要一会儿时间，时间长短取决于打印作业的大小。
!
z 如果不小心按了“取消作业”，必须重新打印作业。没有撤消功能。
z 若在打印机空闲时按了 “取消作业”，则面板顶部的状态指示灯闪
烁，但不作任何操作。
执行
执行
执行 执行
z 当打印机处于暂停状态或打印机内有未打印的数据时，按“执行”
以恢复打印。
z 按 “执行”可清除有些打印机错误。
z 按 “执行”可打印演示页。此时打印机必须处于就绪状态。
SC 第 1 章 打印机基础 13
指示灯图案
指示灯图案
指示灯图案指示灯图案
指示灯图案提供状态信息及错误信息。指示灯可处于以下状态之一：
亮灭闪烁
控制面板指示灯信息
控制面板指示灯信息
控制面板指示灯信息控制面板指示灯信息
下列控制面板信息表示打印机所处的不同状态：准备状态或打印进行
中。当“注意”指示灯亮时，说明打印机有问题，参见第 99 页上“错
误信息的故障排除”。
启动
启动
启动启动
“执行”、“就绪”和 “注意”指示灯依次闪亮。
除非打印机处于就绪状态，否则这些按钮不起作用。
就绪
就绪
就绪就绪
“就绪”指示灯亮，打印机就绪可打印。
无需进行任何操作。
按 “执行”按扭将打印演示页。
14 第 1 章 打印机基础 SC
正在处理
正在处理
正在处理正在处理
打印机正在接收或处理数据。
按 “取消作业”可取消当前作业。打印机在取消打印作业时，可能会
打印出一两页。取消作业后，打印机回到就绪状态。
数据
数据
数据 数据
“就绪”指示灯闪烁，“执行”指示灯亮着。
数据在打印机内存中等待打印，按 “执行”按扭将从纸盘 1 开始打
印，若纸盘 1 内无纸，也支持另一纸盘内的纸张尺寸，则从该纸盘取
纸打印。
按 “取消作业”按扭取消当前作业，打印机返回就绪状态。
每页之间暂停的手动送纸
每页之间暂停的手动送纸
每页之间暂停的手动送纸每页之间暂停的手动送纸
“执行”指示灯闪烁，按 “执行”按扭从纸盘 1 打印，若纸盘 1 内无
纸，则从另一纸盘取纸打印。
按 “取消作业”按扭取消当前作业，打印机返回就绪状态。
SC 第 1 章 打印机基础 15
缺纸
缺纸
缺纸缺纸
“注意”指示灯亮。
打印机缺纸，“注意”指示灯一直亮，直到用户加纸为止。
按 “执行”或 “取消作业”按扭没有效应。
缺纸 （所用的纸盘）
缺纸 （所用的纸盘）
缺纸 （所用的纸盘） 缺纸 （所用的纸盘）
“执行”指示灯亮。
所用的纸盘缺纸，向该纸盘加纸后，打印机从该纸盘开始打印作业。
按 “执行”按钮从另一纸盘打印。
按 “取消作业”按扭则取消当前作业。
注意
注意
注意注意
打印机在下列情况下提请用户注意：
z 盖开着
z 没有硒鼓
z 卡纸
按 “执行”按扭，打印机将试图清除卡纸。
16 第 1 章 打印机基础 SC
连续的错误
连续的错误
连续的错误连续的错误
按 “执行”按扭，打印机将试图纠正错误，并将能打印的内容打印出
来，如果不能恢复 ，打印机则返回连续的错误状态，参见第 100 页上
“连续的错误”。
服务错误
服务错误
服务错误服务错误
打印机遇到错误且无法恢复，所有指示灯均亮，参见第 101 页上 “服
务错误”。
附件错误
附件错误
附件错误附件错误
打印机遇到错误且无法恢复，所有指示灯均闪烁，参见第 101 页上
“附件错误”。
SC 第 1 章 打印机基础 17
用红外端口打印 （无线打印）
用红外端口打印 （无线打印）
用红外端口打印 （无线打印）用红外端口打印 （无线打印）
红外 （IR）端口位于打印机的右下角，该端口符合红外数据协会
（IrDA）的规格，该端口右侧有一指示灯，表示端口是否可用。IR 端
口以每秒 4 MB 的速率传输数据。当 IR 处于连接状态时，该指示灯
亮。如果连接断开或打印作业完成后，该指示灯熄灭。
IR 状态指示灯
IR 端口
需要具备下列条件才能使用 IR 端口：
z 一台配有符合 IrDA 标准的 IR 端口的计算机或 Personal
Digital Assistant （PDA）。
z 红外端口驱动程序，让计算机使用 IR 端口和 IrDA 通讯协议向打
印机传输打印数据。
z 打印机驱动程序，以便生成打印机能打印的数据。
说明
说明 与硬件或操作系统制造商核实，确保使用正确的端口驱动程序。
说明说明
18 第 1 章 打印机基础 SC
打印说明
打印说明
打印说明打印说明
1. 确保打印机处于就绪状态 （“就绪”指示灯亮）。
2. 将符合 IrDA 标准的打印机放在距离 IR 端口 1 米（3 英尺）以
内的位置。确保端口是相对的，其上、下或左、右的夹角不超过 15
度。从计算机发送打印作业。如果连接上了，IR 状态指示灯会亮。
15 度
15°
1 米
1 Meter
（3 英尺）
(3 Feet)
SC 第 1 章 打印机基础 19
接口端口
接口端口
接口端口接口端口
HP LaserJet 2100 和 2100 M 打印机有两个接口端口 : 一个 IEEE1284 并行端口和一个 LocalTalk 端口。
HP LaserJet 2100 TN 打印机还有带 10Base-T (RJ-45) 端口的
HP JetDirect 600 N 打印服务器卡。
LocalTalk 端口
并行端口
（IEEE-1284）
RJ-45 端口
20 第 1 章 打印机基础 SC
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