HP LaserJet 1600 User's Guide [es]

HP Color LaserJet 1600
Guía del usuario
Impresora HP Color LaserJet 1600
Guía del usuario
Derechos de copyright y licencia
Avisos de marcas comerciales
© 2006 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P.
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N.º de referencia CB373-90924
Edition 1, 4/2006
Adobe Photoshop® y PostScript son marcas comerciales de Adobe Systems Incorporated.
CorelDRAW™ es una marca comercial o una marca comercial registrada de Corel Corporation o Corel Corporation Limited.
Microsoft®, Windows®, MS-DOS® y Windows NT® son marcas comerciales registradas en EE.UU. de Microsoft Corporation.
Netscape™ y Netscape Navigator™ son marcas comerciales en EE.UU. de Netscape Communications Corporation.
TrueType™ es una marca comercial registrada en EE.UU. de Apple Computer, Inc.
ENERGY STAR® y ENERGY STAR logo® son marcas registradas de la Agencia de Protección Ambiental (EPA) en EE.UU. Las indicaciones sobre el uso adecuado de las marcas se encuentran en el documento “Directrices para el uso adecuado del logotipo internacional y el nombre de ENERGY STAR®”.
Centro de atención al cliente de HP
Servicios en línea
Acceso durante 24 horas a la información mediante una conexión a Internet o módem
World Wide Web: se puede obtener el software de la impresora HP actualizado, la información sobre asistencia y productos y los controladores de impresora en diversos idiomas en
support/clj1600 (sitio en inglés).
Herramientas de solución de problemas en línea
HP Instant Support Professional Edition (ISPE) es un conjunto de herramientas de solución de problemas basadas en web para equipos de escritorio y productos de impresión. ISPE le ayuda a identificar, diagnosticar y solucionar rápidamente problemas informáticos y de impresión. El acceso a las herramientas ISPE está disponible a través de
Asistencia telefónica
Hewlett-Packard ofrece un servicio gratuito de asistencia telefónica durante el periodo de garantía. Si decide llamar, se pondrá en contacto con un equipo dispuesto a solucionar todos sus problemas técnicos. Para obtener el número de teléfono de su país/región, consulte el prospecto incluido en la caja del producto, o bien visite la siguiente información: nombre y número de serie del producto, fecha de compra y descripción del problema.
http://www.hp.com/support.com. Antes de llamar a HP, tenga preparada
http://instantsupport.hp.com.
http://www.hp.com/
También podrá recibir asistencia en Internet en
& drivers.
Utilidades de software, controladores e información electrónica
Consulte la sección controladores de impresora están disponibles en varios idiomas).
Si desea obtener asistencia telefónica, consulte los detalles incluidos en el prospecto que se suministra junto con la caja de la impresora.
Pedidos directos de accesorios o consumibles de HP
Para solicitar consumibles, utilice los siguientes sitios Web:
Norteamérica:
Latinoamérica:
Europa y Oriente Medio:
Asia y países/regiones del Pacífico:
Pedidos de accesorios desde la sección
Para realizar un pedido de consumibles o accesorios por teléfono, llame a los números de teléfono siguientes:
Información sobre pedidos y accesorios.
http://www.hp.com/go/clj1600_software. (el sitio está en inglés, pero los
https://www.hp.com/post-embed/ordersupplies-na
https://www.hp.com/post-embed/ordersupplies-la
https://www.hp.com/post-embed/ordersupplies-emea
https://www.hp.com/post-embed/ordersupplies-ap
http://www.hp.com/accessories. Para obtener más información, consulte
http://www.hp.com. Haga clic en el apartado support
Estados Unidos: 1-800-538-8787
Canadá: 1-800-387-3154
ESWW iii
Si desea obtener los números de teléfono de otros países/regiones, consulte los detalles incluidos en el prospecto que se suministra junto con la caja de la impresora.
Información del servicio técnico de HP
Para localizar los distribuidores autorizados de HP en Estados Unidos o Canadá, llame al número 1-800-243-9816 (Estados Unidos) o 1-800-387-3867 (Canadá). También puede consultar esta información en
En caso de que necesite recibir asistencia técnica para su producto HP en otros países/regiones, llame al número del servicio de atención al cliente de su país/región. Consulte el prospecto incluido en la caja de la impresora.
Acuerdos de servicio técnico de HP
Llame a: llame al 1-800-HPINVENT 1-800-474-6836 (EE.UU.) o al 1-800-268-1221 (Canadá).
Servicio técnico fuera del período de garantía: 1-800-633-3600.
Servicio extendido: llame al 1-800-HPINVENT 1-800-474-6836 (EE.UU.) o al 1-800-268-1221 (Canadá). También puede ir al sitio Web de servicios HP Supportpack and Carepaq™ en
http://www.hpexpress-services.com/10467a.
Caja de herramientas de HP
Para comprobar el estado y la configuración de la impresora, consultar la información sobre la solución de problemas y ver la documentación en línea, utilice el software de la Caja de herramientas de HP. Podrá ver la Caja de herramientas de HP cuando la impresora esté conectada directamente al equipo. Para utilizar la Caja de herramientas de HP, debe haber realizado una instalación completa del software. Consulte
http://www.hp.com/go/cposupportguide.
Administración de la impresora.
iv Centro de atención al cliente de HP ESWW
Tabla de contenidos
1 Información básica de la impresora
Acceso rápido a la información de la impresora ...................................................................................2
Enlaces de la guía del usuario ..............................................................................................2
Dónde buscar más información ............................................................................................2
Instalación de la impresora ..................................................................................2
Uso de la impresora .............................................................................................2
Configuraciones de la impresora ...........................................................................................................4
Impresora HP Color LaserJet 1600 ......................................................................................4
Características de la impresora .............................................................................................................5
Solución .................................................................................................................................................7
Software ................................................................................................................................................9
Software y sistemas operativos compatibles ........................................................................9
Consejos de software ...........................................................................................................9
¿Cómo se puede obtener acceso a las características de la impresora? ...........9
¿Cómo se puede obtener el software de impresión más reciente? .....................9
¿Qué otro software se encuentra disponible? ...................................................10
Software para Windows ......................................................................................................10
Controladores de la impresora ...........................................................................10
Uso de la Ayuda ................................................................................10
Caja de herramientas de HP ..............................................................................10
Desinstalación del software de la impresora ......................................................................10
Desinstalación del software en Windows ...........................................................11
Para desinstalar el software en Windows 98 Second Edition y superior ...........11
Desinstalación del software en Windows con Agregar o quitar programas ........................11
Especificaciones de los medios de impresión .....................................................................................13
Instrucciones generales ......................................................................................................13
Papel y medios de impresión ..............................................................................................13
Entorno de almacenamiento e impresión ...........................................................................14
Sobres ................................................................................................................................15
Almacenamiento y diseño de sobres .................................................................15
Etiquetas .............................................................................................................................16
Transparencias ...................................................................................................................17
Pesos y tamaños de medios de impresión compatibles .....................................................17
Especificaciones de medios de impresión para las bandejas 1 y 2 ...................17
2 Panel de control
Características del panel de control ....................................................................................................20
Pantalla ...............................................................................................................................20
Comprensión del estado de los consumibles .....................................................................21
ESWW v
Comprensión del estado de la impresora ...........................................................................21
3 Tareas de impresión
Cómo cargar las bandejas ..................................................................................................................24
Cómo cargar la Bandeja 1 ..................................................................................................24
Cómo cargar la Bandeja 2 o la Bandeja 3 opcional ............................................................25
Impresión en medios especiales .........................................................................................................28
Impresión en sobres ...........................................................................................................28
Impresión en etiquetas .......................................................................................................30
Transparencias ...................................................................................................................31
Impresión en papel satinado HP LaserJet y papel fotográfico HP LaserJet .......................32
Impresión en membretes o formularios preimpresos .........................................................33
Impresión en papel resistente HP LaserJet ........................................................................34
Impresión en cartulinas o medios de impresión de tamaño especial .................................35
Control de los trabajos de impresión ...................................................................................................36
Impresión por origen de bandeja frente a impresión por tipo o tamaño del papel ..............36
Acceso a la configuración del controlador de la impresora ................................................40
Impresión a doble cara ........................................................................................................................41
Impresión en ambas caras del papel ..................................................................................41
Cancelación de un trabajo de impresión .............................................................................................43
Indicadores de estado de los consumibles negro, amarillo, cian y
magenta .............................................................................................................21
Botón Cancelar trabajo ......................................................................................21
Luz Atención ......................................................................................................21
Luz Preparada ....................................................................................................21
Luz Preparada y botón Seleccionar ...................................................................22
Botones de flechas izquierda y derecha ............................................................22
Para cargar la Bandeja 1 ...................................................................................24
Para cargar la Bandeja 2 o la Bandeja 3 opcional .............................................25
Características del controlador de la impresora .................................................37
Configuración de un tamaño de papel especial ................................37
Impresión en escala de grises ...........................................................37
Cambio de los valores del color ........................................................37
Creación y uso de marcas de agua ...................................................37
Impresión de varias páginas en una hoja de papel (impresión de
n páginas por hoja) ............................................................................38
Creación y uso de configuraciones rápidas .......................................38
Reducción o ampliación ....................................................................39
Impresión de la primera página en un papel diferente ......................39
Restauración de la configuración predeterminada del controlador
de la impresora ..................................................................................39
Para imprimir desde Windows ...........................................................................39
4 Color
Utilización de colores ..........................................................................................................................46
HP ImageREt 2400 .............................................................................................................46
Selección de los medios .....................................................................................................46
Opciones de color ...............................................................................................................46
Estándar sRGB (rojo-verde-azul) .......................................................................................46
Administración de opciones de color ...................................................................................................48
vi ESWW
Coincidencia de colores ......................................................................................................................50
5 ¿Cómo...?
Imprimir: ¿Cómo...? .............................................................................................................................52
Otro: ¿Cómo...? ...................................................................................................................................56
Impresión en escala de grises ............................................................................................48
Ajuste manual o automático del color .................................................................................48
Opciones de color manuales ..............................................................................................48
Opciones de medios tonos .................................................................................48
Control de bordes ...............................................................................................49
Color RGB ..........................................................................................................49
Grises neutrales .................................................................................................49
Impresión en medios especiales, como papel satinado o fotográfico ................................52
Impresión en ambas caras del papel ..................................................................................53
Impresión en sobres y tamaños de medios especiales ......................................................54
Cambio de la configuración de impresión del dispositivo, como la calidad de impresión,
en la Caja de herramientas de HP ......................................................................................54
Impresión de documentos de color sólo en blanco y negro desde el equipo .....................55
Cambio de las opciones de color ........................................................................................55
Sustitución de los cartuchos de impresión .........................................................................56
Para sustituir el cartucho de impresión ..............................................................56
6 Administración de la impresora
Páginas especiales .............................................................................................................................60
Página de demostración .....................................................................................................60
Página de configuración .....................................................................................................60
Página de estado de los consumibles ................................................................................61
Diagrama de menús ............................................................................................................................63
Caja de herramientas de HP ...............................................................................................................64
Sistemas operativos compatibles .......................................................................................64
Exploradores compatibles ..................................................................................................64
Para ver la Caja de herramientas de HP ............................................................................64
Ficha Estado .......................................................................................................................65
Ficha Solución de problemas .............................................................................................65
Ficha Alertas .......................................................................................................................65
Página Configurar alertas de estado ..................................................................66
Ficha Documentación .........................................................................................................66
Configuración del dispositivo ..............................................................................................66
Otros enlaces ......................................................................................................................66
7 Mantenimiento
Manejo de los consumibles .................................................................................................................68
Comprobación y petición de consumibles ..........................................................................68
Para comprobar el estado y realizar un pedido con el panel de control ............68
Para comprobar el estado de los consumibles y realizar pedidos con la Caja
de herramientas de HP ......................................................................................68
Almacenamiento de los consumibles .................................................................................69
Sustitución y reciclado de los consumibles ........................................................................69
Disposiciones de HP sobre consumibles que no son de HP ..............................................69
ESWW vii
Sitio Web contra falsificaciones HP ....................................................................................70
Anulación del cartucho agotado ..........................................................................................................71
Configuración ......................................................................................................................71
Operación continua .............................................................................................................71
Limpieza de la impresora ....................................................................................................................72
Para limpiar el fusor con la Caja de herramientas de HP ...................................................72
Calibración de la impresora .................................................................................................................74
Para calibrar la impresora desde el propio dispositivo .......................................................74
Para calibrar la impresora desde la Caja de herramientas de HP ......................................74
8 Solución de problemas
Asistencia técnica ................................................................................................................................76
Proceso de solución de problemas .....................................................................................................77
Lista de comprobación para la solución de problemas .......................................................77
Mensajes del panel de control .............................................................................................................79
Mensajes de advertencia y de alerta ..................................................................................79
Mensajes de error graves ...................................................................................................80
Eliminación de atascos ........................................................................................................................83
Ubicaciones típicas de los atascos .....................................................................................83
Para eliminar atascos del interior de la impresora ..............................................................84
Para eliminar atascos de la Bandeja 2 o de la Bandeja 3 opcional ....................................86
Para eliminar los atascos de la bandeja superior ...............................................................87
Problemas de impresión ......................................................................................................................88
Problemas de calidad de impresión ....................................................................................88
Problemas con el manejo de medios de impresión ............................................................95
Problemas de rendimiento ..................................................................................................97
Herramientas de solución de problemas .............................................................................................99
Informes y páginas del dispositivo ......................................................................................99
Caja de herramientas de HP ..............................................................................................99
Restablecimiento de la impresora para consumibles que no son de HP ...........69
Mensajes de advertencia y de alerta .................................................................79
Mensajes de error graves ..................................................................................80
Mejora de la calidad de impresión .....................................................................88
Comprensión de la configuración de la calidad de impresión ...........88
Para modificar de forma temporal los valores de la
calidad de impresión .........................................................88
Para cambiar los valores de la calidad de impresión en
trabajos de impresión futuros ............................................88
Identificación y corrección de los defectos de impresión ...................................89
Lista de comprobación de calidad de impresión ...............................89
Problemas generales relacionados con la calidad de
impresión ...........................................................................................89
Solución de problemas con documentos en color .............................93
Instrucciones para los medios de impresión ......................................................95
Cómo solucionar los problemas relacionados con los medios de
impresión ............................................................................................................96
Página de demostración ....................................................................................99
Página de configuración .....................................................................................99
Página de estado de los consumibles ................................................................99
Para ver la Caja de herramientas de HP .........................................................100
viii ESWW
Ficha Solución de problemas ...........................................................................100
Menú Servicio ...................................................................................................................100
Restauración de los ajustes de fábrica predefinidos ........................................100
Para restaurar los valores predeterminados de fábrica ...................100
Limpieza de la ruta del papel ...........................................................................100
Para limpiar la ruta del papel ...........................................................101
Calibración de la impresora .............................................................................101
Apéndice A Información sobre pedidos y accesorios
Consumibles de reemplazo ...............................................................................................................104
Cables y accesorios para interfaz .....................................................................................................105
Accesorios para manejo del papel ....................................................................................................106
Papel y otros medios de impresión ...................................................................................................107
Piezas sustituibles por el usuario ......................................................................................................109
Documentación suplementaria ..........................................................................................................110
Apéndice B Servicio y asistencia
Declaración de garantía limitada de Hewlett-Packard ......................................................................112
Declaración de garantía limitada del cartucho de impresión .............................................................113
Disponibilidad de servicio técnico y asistencia ..................................................................................114
Contrato de servicios y de servicios HP Care Pack™ ......................................................114
Reembalaje de la impresora .............................................................................................................115
Para reembalar la impresora ............................................................................................115
Formulario de información de servicios .............................................................................................116
Apéndice C Especificaciones
Especificaciones de MFP ..................................................................................................................117
Apéndice D Información sobre normativas
Introducción .......................................................................................................................................120
Normas de la FCC .............................................................................................................................121
Programa de administración de productos que respetan el medio ambiente ...................................122
Protección del medio ambiente ........................................................................................122
Generación de ozono .......................................................................................................122
Consumo de energía ........................................................................................................122
Consumibles de impresión de HP LaserJet ......................................................................122
Eliminación de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos por parte de usuarios
domésticos en la Unión Europea ......................................................................................124
Página con datos sobre seguridad de los materiales ........................................................................125
Declaración de conformidad ..............................................................................................................126
Declaraciones de seguridad específicas de determinados países/regiones .....................................127
Declaración de seguridad para equipos láser ..................................................................127
Declaración DOC de Canadá ...........................................................................................127
Declaración EMI coreana .................................................................................................127
Declaración VCCI (Japón) ................................................................................................127
Declaración finlandesa sobre láser ...................................................................................128
Índice.................................................................................................................................................................129
ESWW ix
x ESWW

1 Información básica de la impresora

Esta sección ofrece información sobre los siguientes temas:
Acceso rápido a la información de la impresora
Configuraciones de la impresora
Características de la impresora
Solución
Software
Especificaciones de los medios de impresión
ESWW 1

Acceso rápido a la información de la impresora

Enlaces de la guía del usuario

Solución
Características del panel de control
Solución de problemas

Dónde buscar más información

Existen varias fuentes de referencia para esta impresora. Consulte la sección http://www.hp.com/
support/clj1600.
Instalación de la impresora
Guía básica de instalación: contiene instrucciones detalladas sobre cómo instalar y configurar la impresora.
Guías de instalación de accesorios: estas guías proporcionan instrucciones detalladas para la instalación de los accesorios de la impresora y contienen todos los accesorios adquiridos.
Uso de la impresora
Guía del usuario: ofrece información detallada sobre cómo utilizar la impresora y solucionar problemas
de la misma. En el CD-ROM que se incluye en la impresora esta guía está disponible en dos formatos: en formato PDF para imprimir y en formato HTML para verlo en línea. También está disponible a través del software de la Caja de herramientas de HP.
2 Capítulo 1 Información básica de la impresora ESWW
Ayuda en línea: contiene información sobre las opciones de la impresora a las que se puede obtener acceso desde los controladores de impresora. Para ver un archivo de Ayuda, abra la Ayuda en línea desde el controlador de la impresora.
Guía del usuario en formato HTML (en línea): ofrece información detallada sobre cómo utilizar la impresora y solucionar problemas de la misma. Consulte la sección
clj1600. Una vez establecida la conexión, seleccione Manuals.
http://www.hp.com/support/
ESWW Acceso rápido a la información de la impresora 3

Configuraciones de la impresora

Gracias por adquirir la impresora HP Color LaserJet 1600. Esta impresora está disponible en la configuración que se indica a continuación.

Impresora HP Color LaserJet 1600

La impresora HP Color LaserJet 1600 es una impresora láser de cuatro colores que imprime ocho páginas por minuto (ppm) tanto en blanco y negro como en color.
Bandejas. La impresora dispone de una ranura de alimentación principal de una sola hoja
(Bandeja 1) y de una bandeja universal (Bandeja 2) que admite hasta 250 hojas de varios tipos y tamaños de papel o hasta diez sobres. Es compatible con una bandeja de papel de 250 hojas opcional (Bandeja 3 opcional). Si desea más información, consulte la sección
de medios de impresión compatibles.
Conectividad. La impresora dispone de un puerto de alta velocidad USB 2.0 para la conexión.
Memoria. La impresora contiene 16 megabytes (MB) de memoria de acceso aleatorio dinámica
sincronizada (SDRAM). No se puede agregar una memoria adicional.
Pesos y tamaños
4 Capítulo 1 Información básica de la impresora ESWW

Características de la impresora

Característica Impresora HP Color LaserJet 1600
Impresión en color
Velocidad de impresión rápida
Excelente calidad de impresión
Facilidad de uso
Proporciona impresión láser a todo color mediante los
cuatro colores de procesamiento: cian, magenta, amarillo y negro (CMYK).
Imprime en blanco y negro hasta 8 páginas de tamaño
carta por minuto y 8 páginas de tamaño A4 por minuto. En color, imprime 8 páginas de tamaño A4/carta.
La tecnología ImageREt 2400 proporciona una calidad
tipo láser en color de 2.400 ppp a través de un proceso de impresión de varios niveles.
Gráficos y texto reales de 600 x 600 puntos por pulgada
(ppp).
Configuración ajustable para optimizar la calidad de
impresión.
El cartucho de impresión HP UltraPrecise dispone de una
formulación de tóner más fina que ofrece texto y gráficos más nítidos.
Necesidad inferior de pedidos de consumibles.
Consumibles fáciles de instalar.
Fácil acceso a la información y configuración de la
impresora a través del software de la Caja de herramientas de HP.
Fácil acceso a todos los consumibles y ruta del papel a
través de la puerta frontal.
Manejo flexible del papel
Conexiones de interfaz Puerto USB de alta velocidad.
Ahorro de energía
Impresión económica
Las Bandejas 1 y 2 para papel con membrete, sobres,
etiquetas, transparencias, medios de tamaño especial, tarjetas postales, papel satinado HP LaserJet, papel resistente HP LaserJet, papel pesado y papel fotográfico HP Laser.
Bandeja de salida superior de 125 hojas.
Impresión en ambas caras (manualmente). Consulte la
Impresión a doble cara.
sección
La impresora, cuando no imprime, conserva automáticamente la electricidad, lo que reduce sustancialmente el consumo de energía.
Como empresa colaboradora de ENERGY STAR®, HP garantiza que sus productos satisfacen las normas de ENERGY STAR® sobre eficiencia de la energía. ENERGY STAR® es una marca registrada en EE.UU. de servicios de la Agencia de protección medioambiental de los Estados Unidos.
La impresión de n páginas por hoja (impresión de más de una página en una hoja) y la impresión en ambas caras permiten ahorrar papel. Consulte las secciones
Impresión de varias páginas en una hoja de papel
ESWW Características de la impresora 5
Característica Impresora HP Color LaserJet 1600
(impresión de n páginas por hoja) e Impresión a doble cara.
Consumibles
Accesibilidad
Capacidad de ampliación Bandeja 3 opcional. Esta bandeja universal de 250 hojas
Página de estado de los consumibles con indicadores
que muestran el nivel restante de los cartuchos de impresión. Sólo para consumibles HP.
Diseño de cartucho sin necesidad de agitar.
Autenticación de cartuchos de impresión HP.
Función para realizar pedidos de consumibles.
Cartuchos de impresión en negro, cian, magenta y
amarillo: 1.000 páginas aproximadamente cada uno según una cobertura aproximada del 5 % por color. Consulte la sección
Guía del usuario en línea compatible con aplicaciones de
lectura de texto en pantalla.
Todas las puertas y cubiertas se pueden abrir con una
sola mano.
reduce la frecuencia con la que hay que agregar papel a la impresora. En la impresora sólo se puede instalar una bandeja adicional de 250 hojas.
Consumibles de reemplazo.
6 Capítulo 1 Información básica de la impresora ESWW

Solución

Las siguientes ilustraciones identifican las ubicaciones y los nombres de los componentes principales de esta impresora.
Figura 1-1 Vista frontal (mostrado con Bandeja 3 opcional)
1 Bandeja de salida
2 Panel de control de la impresora
3 Puerta frontal
4 Bandeja 2 (250 hojas)
5 Bandeja 1 (ranura de alimentación principal de una sola hoja)
6 Bandeja 3 (opcional; 250 hojas)
ESWW Solución 7
Figura 1-2 Vista posterior y lateral
1 Interruptor de encendido/apagado
2 Conexión de alimentación eléctrica
3 Protector de polvo
4 Conexión USB
1 Correa de transferencia
2 Cartuchos de impresión
PRECAUCIÓN No coloque nada sobre la correa de transferencia, que está situada en la
puerta frontal. En caso contrario, se podría dañar la impresora, lo que afectaría negativamente a la calidad de impresión.
8 Capítulo 1 Información básica de la impresora ESWW

Software

Software y sistemas operativos compatibles

Para facilitar la instalación de la impresora y el acceso a todas sus funciones, HP recomienda especialmente instalar el software proporcionado. No todo el software se encuentra disponible en todos los idiomas. Consulte la Guía básica de instalación para obtener instrucciones de instalación y el archivo Léame para ver la información más reciente sobre el software.
Podrá obtener de Internet y de otras fuentes los controladores más recientes, controladores adicionales y otro software. Si no tiene acceso a Internet, consulte la sección
La impresora es compatible con los siguientes sistemas operativos:
En la tabla siguiente se indica el software que hay disponible para cada sistema operativo.
Tabla 1-1 Software de la impresora HP Color LaserJet 1600
Característica Windows 98 Second Edition y Me Windows 2000 y XP
Centro de atención al cliente de HP.
Microsoft® Windows® 98 Second Edition y Windows Millennium Edition (Me) (instalación mediante Agregar impresora)
Microsoft® Windows® 2000 y Windows XP
Microsoft® Windows® Server 2003
Programa de instalación para Windows
Controlador de impresora Windows
Software de la Caja de herramientas de HP

Consejos de software

A continuación se indican algunos consejos para trabajar con el software de la impresora.
¿Cómo se puede obtener acceso a las características de la impresora?
En el controlador de impresora están disponibles las características de la impresora. Algunas características, como los tamaños de papel especiales y la orientación de la página, deben estar también disponibles en el programa utilizado para crear el archivo. Modifique, si es posible, la configuración en el programa, ya que los cambios realizados en el programa anularán los efectuados en el controlador de impresora.
¿Cómo se puede obtener el software de impresión más reciente?
Cuando desee buscar e instalar actualizaciones para el software de impresión, puede descargar controladores desde la web o desde los servidores FTP (Protocolo de transferencia de archivos) de HP.
ESWW Software 9
Para descargar controladores
1. Consulte la sección
drivers.
2. La página web de descarga de controladores está en inglés, pero los controladores en sí están
disponibles en varios idiomas.
Si no tiene acceso a Internet, póngase en contacto con el Centro de atención al cliente de HP. (Consulte la sección Consulte el archivo Léame para obtener información adicional sobre la versión.
Centro de atención al cliente de HP o el prospecto que viene en la caja de la impresora).
http://www.hp.com/support/clj1600. Haga clic en el apartado support &
¿Qué otro software se encuentra disponible?
Consulte el archivo Léame incluido en el CD-ROM de HP Color LaserJet 1600 para obtener información sobre el software adicional incluido, así como sobre los idiomas admitidos.

Software para Windows

Al instalar el software para Windows, puede conectar directamente la impresora a un equipo mediante un cable USB. Consulte la Guía básica de instalación para obtener instrucciones de instalación y el archivo Léame para ver la información más reciente sobre el software.
El software que se incluye a continuación está disponible para todos los usuarios de la impresora.
Controladores de la impresora
Un controlador de impresora es un componente de software que ofrece acceso a las características de la impresora y que proporciona los medios para que el equipo se comunique con ésta. Para obtener ayuda sobre cómo utilizar el controlador de impresora, consulte la sección
del controlador de la impresora.
Uso de la Ayuda
El controlador de impresora tiene cuadros de diálogo de Ayuda que se pueden activar con el botón Ayuda correspondiente, la tecla F1 del teclado del equipo o el símbolo de interrogación (?) situado en
la esquina superior derecha del controlador de impresora. Estos cuadros de diálogo de Ayuda ofrecen información detallada sobre el controlador pertinente. La Ayuda del controlador de impresora es independiente de la Ayuda del programa.
Acceso a la configuración
Caja de herramientas de HP
Para utilizar la Caja de herramientas de HP, debe haber realizado una instalación completa del software.
La Caja de herramientas de HP proporciona enlaces a información de ayuda y de estado de la impresora (por ejemplo, a esta guía del usuario), así como a herramientas para el diagnóstico y la solución de problemas. También puede ver explicaciones y animaciones en el panel de control. Si desea más información, consulte la sección
Mantenimiento.

Desinstalación del software de la impresora

La impresora se proporciona con una utilidad de desinstalación que sirve para seleccionar y quitar algunos o todos los componentes del sistema de impresión HP de Windows.
10 Capítulo 1 Información básica de la impresora ESWW
Desinstalación del software en Windows
La impresora se proporciona con una utilidad de desinstalación que sirve para seleccionar y quitar algunos o todos los componentes del sistema de impresión HP de Windows.
Para desinstalar el software en Windows 98 Second Edition y superior
Nota Para desinstalar el software en Windows 2000 o XP, debe iniciar la sesión con privilegios
de administrador.
1. Presione Ctrl+Alt+Supr. Se abrirá el cuadro de diálogo Cerrar programa.
-o-
Seleccione un programa, excepto Explorer o Systray, y haga clic en Finalizar tarea.
-o-
Repita el paso b hasta cerrar todos los programas excepto Explorer y Systray.
-o-
Presione Ctrl+Alt+Supr. Se abrirá el cuadro de diálogo Seguridad de Windows.
-o-
Haga clic en Administrador de tareas y, a continuación, en la ficha Aplicaciones.
-o-
Seleccione un programa y haga clic en Finalizar tarea.
-o-
Repita el paso c hasta cerrar todos los programas.
2. En el menú Inicio, seleccione Programas, HP, HP Color LaserJet 1600 y haga clic en
Desinstalar HP Color LaserJet 1600.
3. En la pantalla de instalación, haga clic en Siguiente.
4. Haga clic en Siguiente y siga las instrucciones de la pantalla. Si aparece el mensaje El siguiente
archivo es un archivo compartido pero no lo utiliza ningún otro programa. ¿Desea suprimirlo?, haga clic en Sí a todo. El sistema termina de eliminar los archivos.
5. Cuando se le pregunte si desea reiniciar el equipo, haga clic en Aceptar.

Desinstalación del software en Windows con Agregar o quitar programas

Un método alternativo para desinstalar el software de la impresora es utilizar la característica Agregar o quitar programas. Con este método, no es necesario disponer del CD del software.
1. En el menú Inicio, seleccione Configuración y haga clic en Panel de control.
2. Haga clic en Agregar o quitar programas.
ESWW Software 11
3. Desplácese por la lista de programas de software y haga clic en la impresora HP Color LaserJet
1600.
4. Haga clic en Quitar.
12 Capítulo 1 Información básica de la impresora ESWW

Especificaciones de los medios de impresión

Esta sección contiene información sobre las especificaciones de calidad, recomendaciones de uso e instrucciones de almacenamiento de los medios de impresión.

Instrucciones generales

Es posible que algunos medios de impresión no produzcan los resultados de impresión esperados a pesar de que cumplan todas las instrucciones indicadas en esta guía. Este problema puede deberse a un uso indebido, un nivel inaceptable de temperatura o humedad u otras variables ajenas al control de Hewlett-Packard.
Antes de adquirir grandes cantidades de medios de impresión, realice siempre una prueba y asegúrese de que el medio de impresión cumple los requisitos especificados en esta guía del usuario y en la Guía de soportes de impresión de la familia de impresoras de HP LaserJet. Para obtener información sobre cómo efectuar pedidos, consulte la sección
PRECAUCIÓN El uso de medios de impresión que no cumplen las especificaciones de HP
puede causar problemas con la impresora lo suficientemente graves como para requerir reparaciones o asistencia técnica. Estas reparaciones no están cubiertas ni por la garantía ni por los contratos de asistencia técnica de Hewlett-Packard.
PRECAUCIÓN Utilice sólo papel recomendado para las impresoras láser. El papel para
impresoras de inyección puede causar daños en la impresora.
Información sobre pedidos y accesorios.
Esta impresora acepta una amplia variedad de medios de impresión, tales como hojas sueltas (incluido papel de fibra hasta 100% reciclado), sobres, etiquetas, transparencias, papel satinado HP LaserJet, papel resistente HP LaserJet, papel de fotografía HP LaserJet y papel de tamaño especial. Las características como peso, composición, grano y contenido de humedad son factores importantes que influyen en el funcionamiento y la calidad de la impresión. Si los medios de impresión no cumplen los requisitos descritos en este manual, es posible que experimente problemas tales como:
Mala calidad de impresión
Mayor cantidad de atascos
Desgaste prematuro de la impresora, lo cual puede implicar reparaciones

Papel y medios de impresión

Categoría Especificaciones
Contenido ácido De 5,5 a 8,0 pH
Calibre De 0,094 a 0,18 mm
Abarquillado en resma Abarquillado como máximo 5 mm
Corte de los bordes Corte con cuchilla afilada sin irregularidades visibles
Compatibilidad de fusión No se debe quemar, derretir, desplazar o liberar emisiones
peligrosas cuando se calienta a 210°C durante 0,1 segundos
Grano Grano largo
ESWW Especificaciones de los medios de impresión 13
Categoría Especificaciones
Contenido de humedad de 4% a 6% por peso
Suavidad Sheffield de 100 a 250
Para obtener las especificaciones completas de los medios de impresión de todas las impresoras HP LaserJet, consulte la Guía de soportes de impresión de la familia de impresoras HP LaserJet. Para descargar la guía en formato PDF, vaya a
http://www.hp.com/support/ljpaperguide.

Entorno de almacenamiento e impresión

Lo idóneo es que el entorno de almacenamiento de los medios de impresión y del propio proceso de impresión tenga más o menos la temperatura ambiente, que no esté ni demasiado húmedo ni demasiado seco. Recuerde que el papel es higroscópico, es decir, que absorbe y pierde humedad rápidamente.
El calor y la humedad dañan el papel. El calor hace que la humedad del papel se evapore, mientras que el frío condensa las hojas. Los sistemas de calefacción y aire acondicionado eliminan casi toda la humedad de una habitación. Al abrir el embalaje y utilizar el papel, éste pierde humedad y empiezan a aparecer rayas y manchas en él. El tiempo húmedo o el agua filtrada hacen que la humedad aumente en una habitación. Al abrir el embalaje y utilizar el papel, éste absorbe el exceso de humedad y se producen omisiones e impresiones ligeras. Igualmente, cuando el papel pierde o absorbe humedad, puede estropearse. Este problema puede producir atascos.
Por lo tanto, el manejo y almacenamiento del papel son tan importantes como su propio proceso de fabricación. Las condiciones ambientales del almacenamiento de papel afectan directamente a la operación de alimentación del producto y a la calidad de impresión.
Se debe tener cuidado de no comprar más papel del que se utilice en un periodo corto (aproximadamente tres meses). El papel almacenado durante periodos largos puede sufrir los efectos del calor y la humedad y quedar dañado. La planificación es importante para evitar daños en un gran suministro de papel.
El papel sin abrir en resmas cerradas puede permanecer estable durante varios meses antes de utilizarse. Los paquetes abiertos de papel corren un mayor riesgo de sufrir daños ambientales, especialmente si no están protegidos contra la humedad.
El entorno de almacenamiento de los medios se debe mantener correctamente para asegurar un rendimiento óptimo de la impresora. La condición necesaria es de 20 a 24°C, con una humedad relativa de 45 a 55%. Las recomendaciones siguientes pueden ser útiles para evaluar el entorno de almacenamiento del papel.
Los medios de impresión se deben almacenar más o menos a temperatura ambiente.
El aire no debe ser ni demasiado seco ni demasiado húmedo (para moderar las propiedades
higroscópicas del papel).
El mejor modo de almacenar una resma de papel abierta es volver a protegerla dentro de su
envoltorio contra la humedad. Si la impresora se utiliza en un entorno de condiciones extremas, desempaquete sólo la cantidad de papel que vaya a utilizar durante el día para evitar cambios de humedad no deseados en el papel.
Evite almacenar el papel y los medios de impresión cerca de los conductos del aire acondicionado
o de la calefacción y de puertas que se abran con frecuencia.
14 Capítulo 1 Información básica de la impresora ESWW

Sobres

Los sobres se pueden imprimir desde la Bandeja 1 o la Bandeja 2. Seleccione el tipo de sobre que va a utilizar en el cuadro de diálogo Imprimir o en el controlador de la impresora.
En el programa, establezca los márgenes del sobre. La tabla siguiente indica los márgenes que se suelen dejar en sobres de formato Comercial n.º 10 o DL.
Tipo de dirección Margen superior Margen izquierdo
Nombre y dirección del remitente 15 mm 15 mm
Nombre y dirección del destinatario 51 mm 89 mm
Para obtener los mejores resultados de impresión, ajuste los márgenes de modo que queden a
una distancia mínima de 15 mm de los bordes del sobre.
Evite imprimir sobre el área en la que se unen las costuras del sobre.
Almacenamiento y diseño de sobres
Almacenamiento de los sobres
Un almacenamiento adecuado de los sobres contribuye a la buena calidad de la impresión. Los sobres se deben almacenar de forma horizontal. Si queda atrapado aire dentro y se forma una burbuja, es posible que el sobre se arrugue durante la impresión.
Para obtener más información, consulte la sección
Impresión en sobres.
Diseño de los sobres
El diseño de los sobres es un factor de suma importancia. Las líneas de doblado de los sobres pueden variar considerablemente, no sólo de un fabricante a otro, sino también dentro de una caja del mismo fabricante. La calidad de los sobres determina los resultados que obtendrá al imprimir. En el momento de seleccionar los sobres, tenga en cuenta las características siguientes:
2
Peso: el peso del papel de sobre no debe exceder 90 g/m
Diseño: antes de imprimirlos, los sobres deben estar planos y presentar un abarquillamiento
o se producirán atascos.
inferior a 6 mm y no deben contener aire.
Estado: los sobres no deben estar arrugados, cortados ni dañados de ningún modo.
Temperatura: utilice sobres que aguanten el calor y la presión de la impresora. La temperatura
de fusión de esta impresora es de 210°C.
Tamaño: utilice sólo sobres dentro de las gamas de tamaños siguientes.
Bandeja Mínimo Máximo
Bandeja 1 o Bandeja 2 76 x 127 mm 216 x 356 mm
Sobres con costuras en ambos extremos
ESWW Especificaciones de los medios de impresión 15
En lugar de tener costuras diagonales, los sobres de este tipo tienen costuras verticales en los dos extremos del sobre. Este estilo es más propenso a arrugarse. Asegúrese de que las costuras se extienden hasta la esquina del sobre, tal como se muestra a continuación.
1
2
1 Aceptable
2 Inaceptable
Sobres con solapas o tiras adhesivas
Los sobres que tienen una tira adhesiva o más de una solapa de cierre deben emplear adhesivos que aguanten el calor y la presión generados en la impresora. Las solapas y tiras extra pueden producir arrugas, abarquillamiento o incluso atascos, y pueden dañar el fusor.

Etiquetas

Seleccione el tipo de etiqueta que va a utilizar en el cuadro de diálogo Imprimir o en el controlador de la impresora.
PRECAUCIÓN Para no dañar la impresora, utilice solamente etiquetas recomendadas para
impresoras láser. Para evitar atascos importantes, utilice siempre la Bandeja 1 y la Bandeja 2 para imprimir etiquetas. No imprima nunca en la misma hoja de etiquetas más de una vez ni imprima en una hoja de etiquetas incompleta.
En el momento de seleccionar las etiquetas, tenga en cuenta la calidad de todos los componentes:
Material adhesivo: debe aguantar 210°C, que es la temperatura de fusión de la impresora.
Disposición: utilice solamente etiquetas que no tengan la hoja de protección posterior al
descubierto entre ellas. Las etiquetas podrían despegarse si la hoja está incompleta, lo cual podría provocar graves atascos.
Abarquillado: antes de imprimirlas, las etiquetas deben estar planas y presentar un
abarquillamiento inferior a los 13 mm en cualquier dirección.
Estado: no utilice etiquetas con arrugas, burbujas u otros indicios de separación.
Para obtener más información, consulte la sección
16 Capítulo 1 Información básica de la impresora ESWW
Impresión en etiquetas.

Transparencias

Utilice sólo la Bandeja 1 o la Bandeja 2 para imprimir transparencias. Seleccione Transparencias en el cuadro de diálogo Imprimir o en el controlador de la impresora.
La impresora admite la impresión de transparencias en color. Utilice solamente transparencias recomendadas para uso en impresoras láser.
Las transparencias utilizadas en la impresora deben aguantar una temperatura de 210°C, que es la temperatura de fusión de la impresora.
PRECAUCIÓN Para no dañar la impresora, utilice solamente transparencias recomendadas
para impresoras láser. Consulte la sección
Para obtener más información, consulte la sección Transparencias.

Pesos y tamaños de medios de impresión compatibles

Esta sección contiene información sobre los tamaños, pesos y capacidades de papel y otros medios de impresión que admite cada bandeja.
Especificaciones de medios de impresión para las bandejas 1 y 2
Tabla 1-2 Especificaciones de la Bandeja 1 y Bandeja 2
Información sobre pedidos y accesorios.
Bandeja 1 y Bandeja 2 Dimensiones
Papel Mínimo: 76 x 127 mm
Máximo: 216 x 356 mm
Papel satinado HP LaserJet y papel fotográfico HP LaserJet
Papel para portadas HP Premium
Transparencias y película opaca
Etiquetas
Sobres
4
3
Las especificaciones de tamaño mínimo y máximo son iguales a las indicadas anteriormente
1
Peso Capacidad
De 60 a 163 g/m
Hasta 176 g/m2 para tarjetas postales
De 75 a 163 g/m
Cubierta de 200 g/m
Grosor: de 0,10 a 0,13 mm Una transparencia o película opaca
Grosor: Hasta 0,23 mm Una hoja de etiquetas para la
Hasta 90 g/m
2
2
2
2
Una hoja de papel 75 g/m2 para la Bandeja 1
Hasta 250 hojas para la Bandeja 2
Una hoja de papel satinado HP LaserJet o de papel fotográfico HP LaserJet para la Bandeja 1
Hasta una altura máxima de la pila de 25 mm para la Bandeja 2
Una hoja de papel para portadas HP para la Bandeja 1
Hasta una altura máxima de la pila de 25 mm para la Bandeja 2
para la Bandeja 1
Hasta 50 hojas para la Bandeja 2
Bandeja 1
Hasta una altura máxima de la pila de 25 mm para la Bandeja 2
Un sobre para la Bandeja 1
2
Hasta diez sobres para la Bandeja 2
1
La impresora admite una amplia gama de tamaños estándar y especiales de medios de impresión. Fíjese en el controlador de impresora para saber qué tamaños son compatibles.
ESWW Especificaciones de los medios de impresión 17
Tabla 1-2 Especificaciones de la Bandeja 1 y Bandeja 2 (continuación)
Bandeja 1 y Bandeja 2 Dimensiones
2
La capacidad puede variar en función del peso y el grosor de los medios de impresión, así como de las condiciones ambientales.
3
Suavidad: Sheffield de 100 a 250.
4
Hewlett-Packard no garantiza la calidad del resultado si imprime en otros tipos de papel pesado.
1
Peso Capacidad
2
Tabla 1-3 Especificaciones de la Bandeja 3 opcional
Bandeja 3 opcional (bandeja
Dimensiones
1
Peso Capacidad
2
de 250 hojas)
Papel normal Mínimo: 76 x 127 mm
De 60 a 163 g/m
2
Hasta 250 hojas
Máximo: 216 x 356 mm
1
La impresora admite una amplia gama de tamaños estándar y especiales de medios de impresión. Fíjese en el controlador de impresora para saber qué tamaños son compatibles.
2
La capacidad puede variar en función del peso y el grosor de los medios de impresión, así como de las condiciones ambientales.
18 Capítulo 1 Información básica de la impresora ESWW
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