aanpassing of vertaling zonder uitdrukkelijke
schriftelijke toestemming is verboden,
behalve waar dit door de wetten op het
auteursrecht is toegestaan of hiervoor in
deze handleiding toestemming wordt
verleend.
Gebruikers van de Hewlett-Packard-printer
waarop deze handleiding betrekking heeft,
wordt toestemming verleend voor het
volgende: a) het maken van afdrukken van
deze gebruikershandleiding voor
PERSOONLIJK gebruik, INTERN gebruik of
BEDRIJFSMATIG gebruik, met dien
verstande dat de afdrukken niet worden
verkocht, doorverkocht of anderszins worden
verspreid; en b) het plaatsen van een
elektronische kopie van deze
gebruikershandleiding op een netwerkserver,
mits toegang tot de elektronische kopie
beperkt is tot PERSOONLIJK, INTERN
gebruik van de Hewlett-Pac kard printer die bij
deze gebruikershandleiding behoort.
Onderdeelnummer: Q2488-90913
Edition 1, 3/2003
Garantie
De in dit document besloten informatie kan
zonder vooraankondiging gewijzigd worden.
Hewlett-Packard geeft geen enkele garantie
met betrekking tot deze informatie.
HEWLETT-PACKARD BIEDT MET NAME
GEEN IMPLICIETE GARANTIES VOOR
VERKOOPBAARHEID EN/OF
GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD
DOEL.
Hewlett-Packard is niet aansprakelijk voor
directe, indirecte, incidentele of bijkomende
schade of enige andere schade, die het
gevolg zou zijn van het verstrekken of het
gebruiken van deze informatie of daarmee
verband zou houden.
Handelsmerken
Energy Star® en het logo van Energy Star®
zijn gedeponeerde merken van de United
States Environmental Protection Agency in
de V.S.
Microsoft® en Windows® zijn gedeponeerde
handelsmerken van Microsoft Corporation in
de V.S.
Netscape™ en Netscape Navigator™ zijn
handelsmerken van Netscape
Communications Corporation in de V.S.
Hewlett-Packard Company
11311 Chinden Boulevard
Boise, Idaho 83714 V.S.
Page 5
HP Klantenondersteuning
Telefonische onder steuning
HP biedt gratis telefonische ondersteuning tijdens de garantieperiode. Als u belt, wordt u doorverbonden met een
hulpvaardig team dat klaarstaat om u van dienst te zijn. Het telefoonnummer voor uw land/regio vindt u in de
meegeleverde folder bij het product. Wanneer u HP belt, houdt u de volgende informatie gereed: productnaam en
serienummer, datum van aanschaf en beschrijving van het probleem.
Ook via Internet kunt u ondersteuning krijgen op http://www.hp.com/support/callcenters
. Klik op naast uw taal en
klik vervolgens naast uw land/regio voor een lijst met klantenondersteuningscentra in uw regio.
Online en overige ondersteuning
Online diensten: voor 24 uur
toegang tot informatie via een
modem of Internet-verbinding
Softwarehulpprogramma's,
drivers en elektronische
informatie
Directe bestellijn van HP
voor accessoires en
benodigdheden
HP Support Assistant, cd
URL op het World Wide Web: Bijgewerkte HP-printersoftware, productinformatie en
ondersteunende informatie en printerdrivers in diverse talen kunt u vinden op:
http://www.hp.com/go/clj1500
Printerdrivers: Ga naar http://www.hp.com
op HP. Typ color laserjet 1500 als productnaam, en klik vervolgens op voor een lijst
met beschikbare drivers. De webpagina voor de drivers zijn mogelijk in het Engels, maar u kunt
de drivers zelf in diverse talen downloaden.
Website: http://www.hp.com/go/support/clj1500. (De site is in het Engels.)
Bel: Zie de meegeleverde folder bij het product.
Bezoek: http://www.hp.com/go/ljsupplies
Bel: 1-800-538-8787 (V.S.) of 1-800-387-3154 (Canada).
Deze ondersteuningsmogelijkheid biedt een uitgebreid online informatiesysteem dat speciaal is
ontworpen voor technische informatie en productinformatie over producten van HP. Bel in de VS
of Canada 1-800-457-1762 om een kwartaalabonnement op deze service te nemen. Bel Mentor
Media op (65) 740-4477- in Hongkong SAR, Indonesië, Maleisië of Singapore.
. (De site is in het Engels.)
en klik op Drivers. In het gedeelte HP Drivers klikt u
Informatie over service
van HP
Servicecontracten van HP
Voor informatie over officiële HP-dealers: bel 1-800-243-9816 (V.S.) of 1-800-387-3867
(Canada).
Klik op naast uw taal en klik vervolgens naast uw land/regio voor een lijst met
klantenondersteuningscentra in uw regio. Zie de meegeleverde folder bij de printer.
Bel: 1-800-835-4747 (V.S.) of 1-800-268-1221 (Canada).
Uitgebreide service: 1-800-446-0522
In deze sectie treft u informatie aan over de volgende onderwerpen:
"Printerconfiguratie" op pagina 10
●
●"Printerkenmerken" op pagina 11
●"Printeronderdelen" op pagina 12
"Software en ondersteunde besturingssystemen" op pagina 16
●
●"Software voor Windows" op pagina 17
"Software voor Macintosh" op pagina 18
●
●"Softwaretips" op pagina 19
●"De installatie van de printersoftware ongedaan maken" op pagina 20
"Accessoires en bestelinformatie" op pagina 21
●
NLWWHoofdstuk 1 Basisinformatie over de printer 9
Page 12
Printerconfiguratie
Gefeliciteerd met de aankoop van uw HP color LaserJet 1500 serie printer. Deze printer is
leverbaar in de configuraties die hierna worden beschreven.
HP color LaserJet 1500L
De HP color LaserJet 1500L printer is een vierkleurenlaserprinter met een afdruksnelheid van
16 pagina's per minuut (ppm) in zwart-wit en 4 ppm in kleur.
●
Papierladen. De printer is uitgerust met een multipurpose lade (lade 1) voor maximaal
125 vel papier of ander afdrukmateriaal, of 10 enveloppen. Compatibel met een optionele
lade voor 250 vel (lade 2) voor standaardformaten.
●
Aansluitingen. De printer heeft een universele seriële bus (USB)-poort voor aansluitingen.
Er is ook een optionele externe HP Jetdirect printserver beschikbaar.
●
Geheugen. De printer heeft 16 megabytes (MB) RAM-geheugen (random access memory).
HP color LaserJet 1500
De HP color LaserJet 1500 printer heeft dezelfde kenmerken als de 1500L, plus lade 2.
10 Basisinformatie over de printerNLWW
Page 13
Printerkenmerken
Afdrukken in kleur
Hoge afdruksnelheid
Uitstekende afdrukkwaliteit
Gebruiksgemak
Uitbreidingsmogelijkheden
Flexibele papierverwerking
Laserafdrukken in kleur met vier basiskleuren: cyaan, magenta, geel en zwart.
●
Drukt op Letterpapier 16 ppm af voor zwart of 4 ppm voor kleur.
●
Tekst en afbeeldingen op 600 x 600 dpi (dots-per-inch).
●
ImageREt 2400 zorgt voor 2400 dpi laserkwaliteit in kleur door middel van een multilevel
●
afdrukproces.
Aanpasbare instellingen voor het optimaliseren van de afdrukkwaliteit.
●
De HP UltraPrecise inktpatroon bevat toner van een fijnere samenstelling, zodat tekst en
●
afbeeldingen scherper worden afgedrukt.
Weinig benodigdheden nodig. Benodigdheden zijn eenvoudig te installeren.
●
Eenvoudig toegang tot printerinformatie en instellingen met gebruik van de
●
softwarehulpprogramma’s (HP color LaserJet 1500 werkset).
Optionele lade 2. Meegeleverd bij de 1500; compatibel met het model 1500L. Met deze lade
●
voor 250 vellen voor standaardformaten heeft de printer een grotere hoeveelheid papier ter
beschikking. Er kan slechts één lade voor 250 vellen op de printer worden geïnstalleerd.
Optionele externe HP Jetdirect printserver voor aansluiting op een netwerk.
●
Instelbare lade 1 (geschikt voor meerdere doeleinden) voor briefhoofdpapier, enveloppen,
●
etiketten, transparanten met grijswaarden, kaar ten, zwaar papier en papier van speciale
afmetingen.
Optionele lade 2 (voor 250 vellen) voor papier van standaardformaat.
●
Eén uitvoerbak v oor 125 vellen en één uitvoerklep. Selecteer de bov enste uitvoerbak (bovenkant
●
onder) voor de meeste taken, inclusief transparanten met grijs w aarden. Gebruik de achterste
uitvoerklep (bovenkant bov en) v oor tak en op zwaar papier , licht papier of speciale afdrukmaterialen.
Een rechte papierbaan vanuit lade 1 naar de achterste uitvoerklep.
●
Handmatige duplex. Zie "Dubbelzijdig afdrukken (handmatig)" op pagina 43.
●
Interfaceaansluitingen
Netwerkfunctie
Uitgebreid geheugen
Energiebesparing
Economisch afdrukken
Tonercassettes
USB-poort.
●
Optionele externe HP Jetdirect printserver.
●
Alle gebruikelijke netwerkprotocollen zoals Ethernet, Token Ring en LocalTalk zijn beschikbaar
●
bij het gebruik van een optionele externe HP Jetdirect printserver. Zie "Externe HP Jetdirect-
printserver" op pagina 21 voor een lijst met compatible externe HP Jetdirect printerservers.
De printer wordt geleverd met 16 MB geheugen.
●
De printer bespaart automatisch elektriciteit door het energieverbruik aanmerkelijk terug te
●
brengen wanneer niet wordt afgedrukt.
Als E
●
E
NERGY STAR
NERGY STAR
®
-partner heeft Hewlett-Packard Company bepaald dat dit product voldoet aan
®
-richtlijnen voor een laag energieverbruik. E
NERGY STAR
®
is een in de V.S.
geregistreerd dienstmerk van de United States Environmental Protection Agency.
Met meerdere pagina’s per vel (N-per-vel) afdrukken en dubbelzijdig afdrukken met handmatige
●
duplex bespaart u papier. (Zie "Meerdere pagina’s afdrukken op één vel (N-per-vel)" op
pagina 35 en "Dubbelzijdig afdrukken (handmatig)" op pagina 43.)
Op de statuspagina Benodigdheden kunt u zien hoe lang de inktpatronen en imaging drums nog
●
mee zullen gaan. Alleen voor artikelen van HP.
Cassette hoeft niet geschud te worden.
●
Echtheidscontrole van HP-cassettes.
●
Mogelijkheid benodigdheden te bestellen.
●
NLWWHoofdstuk 1 Basisinformatie over de printer 11
Page 14
Printeronderdelen
Leer de onderdelen van de printer beter kennen voordat u de printer gebruikt.
Bovenste uitvoerbak
Aan/uit-schakelaar
Bedieningspaneel
Bedieningspaneel
Bovenklep
Lade 1
Optionele lade 2
(alleen 1500)
USB-interface
Achterste
uitvoerklep
Voedingsconnector
12 Basisinformatie over de printerNLWW
Page 15
Interfacepoort
Alle 1500 serie printers hebben een USB-poort. Er is ook een optionele externe HP Jetdirect
printserver beschikbaar. Zie "Accessoir es en best elinformatie" op pagina 21 of neem contact op
met de dichtstbijzijnde HP-dealer voor bestellingen.
USB-poort
NLWWHoofdstuk 1 Basisinformatie over de printer 13
Page 16
Bedieningspaneelfuncties
De printer bevat de volgende lampjes en knoppen op het bedieningspaneel:
Zwarte inktpatroon
lampje
Cyaan inktpatroon
lampje
Magenta inktpatroon
lampje
Gele inktpatroon
lampje
C
ARROUSELDRAAIEN
knop
Imaging drum
lampje
T
AAK ANNULEREN
knop
Attentielampje
(geel)
Klaar-lampje
(groen)
Start-lampje en
S
TART-knop (beide groen)
benodigdheden
voor printerstatus
Lampjes en knoppen voor status
Lampjes en knoppen
De lampjes en knoppen zijn in twee hoofdgroepen gerangschikt: Status benod igdhede n ( boven)
en Status printer (onder). Zie voo r de interpretatie en het o plossen van problemen bij br andende
lampjes op het bedieningspaneel "Berichten op bedieningspaneel" op pagina 65.
Status benodigdheden
De printer heeft vijf lampjes en één knop om de status van de inktpatronen en imaging drum
weer te geven en te regelen. Zie voor de interpretatie en het oplossen van problemen bij
brandende lampjes op het bedieningspaneel "Berichten op bedieningspaneel" op pa gina 65 .
Statuslampjes benodigdheden zwart, cyaan, magenta en geel
Deze lampjes geven aan wanneer een inktpatroon bijna leeg is (lampje brandt), leeg is of
ontbreekt (lampje knippert) of wanneer u de eerste k eer een inktpatr oon plaats t (lampje knippe rt
en attentielampje brandt) van een ander merk dan HP. Deze lampjes geven niet aan wanneer
inktpatronen van een ander merk dan HP leeg of bijna leeg zijn.
Knop Carrousel draaien
Als de bovenklep is gesloten, drukt u op (C
ARROUSEL DRAAIEN
carrousel door zodat de volgende patroon in de boven ste positie komt. Het lampje voor de
inktpatroon die bovenin komt, knippert snel drie of vier keer.
Lampje imaging drum
Dit lampje geeft aan wanneer de imaging drum bijna leeg is (lampj e brandt), leeg is of ontbreekt
(lampje knippert) of wanneer u de eerste keer een imaging drum plaatst (lampje knippert en
attentielampje brandt) van een ander merk dan HP. Dit lampje geeft niet aan wanneer imaging
drums leeg of bijna leeg zijn die niet van HP zijn.
) en vervolgens draait de
14 Basisinformatie over de printerNLWW
Page 17
Printerstatus
De printer heeft twee knoppen en drie lampjes om de printerstatus weer te geven en te regelen.
Zie voor de interpretatie en het oplossen van problemen bij brandende lampjes op het
bedieningspaneel "Berichten op bedieningspaneel" op pagina 65.
Taak annuleren (knop)
●Als het Klaar-lampje knippert, kunt u op (T
AAK ANNULEREN
) drukken om de huidige taak
te annuleren.
●Als de printer geen fout herkent, drukt u op (START) en (TAAK ANNULEREN) voor het
gelijktijdig afdrukken van een configuratiepagina en een statuspagina voor
printerbenodigdheden.
Als een statuslampje benodigdheden knippert en het attentielampje brandt ( aanduiding dat
●
een artikel is geplaatst dat niet van HP is) , ku nt u drukke n op (T
AAK ANNULEREN
) om door
te gaan met afdrukken.
VOORZICHTIGU wordt niet gewaarschuwd wanneer een artikel op of leeg is dat niet van HP is. Als u doorgaat
met afdrukken nadat het artikel op of leeg is, kan de printer beschadigd raken. Zie "Beperkte
garantieverklaring Hewlett-Packard" op pagina 98.
Attentielampje
In het algemeen knippert het attentielampje wanneer het papier op is , v ast zit of wann eer andere
problemen de aandacht vragen.
Het attentielampje brandt en een v an de statuslamp jes benodigdhe den bran dt als een artikel dat
niet van HP is voor het eerst wordt geplaatst.
Klaar-lampje
Het Klaar-lampje brandt wanneer de printer gereed is om af te drukken (er geen fouten zijn die
het afdrukken tegenhouden) en knippert wanneer de printer gegevens ontvangt om af te
drukken.
Start-lampje en Start-knop
●Wanneer het Start-lampje brandt en het attentielampje knippert, kunt u drukken
op(S
) om door te gaan met afdrukken na het laden van papier voor een
TART
handmatige toevoer of enkele fouten herstellen.
●Wanneer het Start-lampje knippert, is de bovenklep geopend en weer gesloten of hebt u
gedrukt op(C
ARROUSEL DRAAIEN
maken voor afdrukken. Als u niet op(S
). Druk op(S
) drukt, is de printer na ongeveer acht
TART
) om de printer weer gereed te
TART
seconden automatisch weer gereed voor afdrukken.
●Als het Start-lampje uit is, kunt u op(S
afgedrukt. Druk op(S
TART
) en (T
) drukken en wordt een demopagina
TART
AAK ANNULEREN
) voor het gelijktijdig afdrukken van
een configuratiepagina en een statuspagina voor printerbenodigdheden.
NLWWHoofdstuk 1 Basisinformatie over de printer 15
Page 18
Software en ondersteunde besturingssystemen
HP adviseert de geleverde software te installeren zodat u de printer gemakkelijk kunt instellen en
de volledige functionaliteit van het apparaat kunt gebruiken. Niet alle software is in alle talen
beschikbaar. Instructies voor het installeren van deze software vindt u in de Beknopte
handleiding en recente software-informatie in het leesmij-bestand.
Via het Internet en andere bronnen zijn de recentste versies van drivers, extra drivers en
andere software beschikbaar. Zie "HP Klantenondersteuning" op pagina 3 wanneer u geen
toegang hebt tot Internet.
De printer wordt geleverd met software voor de volgende besturingssystemen:
●Microsoft
(32-bit)
●Macintosh System 9.x, en OS X
De tabel bevat een overzicht van de voor uw besturingssysteem beschikbare software.
®
Windows 98, Windows 2000, Windows Millennium Edition (Me), en Windows XP
Windows 98, MeWindows 2000 en
Windows XP*
Installatieprogramma voor
Windows
HP 1500 driver
HP color LaserJet 1500
werkset
Installatieprogramma voor
Macintosh
Macintosh printerdrivers
Macintosh printerdriver en
printerdialoogextensies
(PDEs)
* XP verwijst naar 32 bit. De 64-bits XP ontvangt alleen de Unidriver.
Macintosh
OS 9.x
Macintosh
OS X
16 Basisinformatie over de printerNLWW
Page 19
Software voor Windows
Wanneer u de software voor Windows installeert, kan de printer rechtstreeks op een computer
worden aangesloten door middel van een USB-kabel, of op een netwerk door middel van een
optionele HP Jetdirect printserver. Er zijn verschillende softwareopties beschikbaar, afhankelijk
van het gekozen type installatie. Instructies voor het installeren van deze software vindt u in de
Beknopte handleiding en recente software-informatie in het leesmij-bestand.
De volgende software is beschikbaar voor alle gebruikers van de printer, of de printer nu
rechtstreeks op een computer is aangesloten door middel van e en USB-kabel, of op een netw erk
door middel van een optionele HP Jetdirect printserver.
Printerdrivers
Printerdrivers zijn softwarecomponenten die toegang geven tot printerfuncties en zorgen dat de
computer met de printer kan communiceren. Zie voor hulp bij het gebruik van uw printerdriver
"Toegang tot de instellingen van de printerdriver" op pagina 32.
Help gebruiken
De printerdriver bevat Help-dialoogvensters die met de knop Help in de driver, de toets F1 op
het toetsenbord van de computer of het vraagtekensymbool (?) rechtsboven in de printerdriver
kunnen worden geactiveerd. Deze Help-dialoogvensters bevatten gedetailleerde informatie over
de specifieke driver. De Help voor de printerdriver staat los van de Help-schermen van uw
programma.
HP color LaserJet 1500 werkset
De HP color LaserJet 1500 werkset bevat koppelingen naar printerstatusinformatie en Helpinformatie, zoals deze gebruikershandleiding, en hulpmiddelen voor het diagnosticeren en
oplossen van problemen. U kunt ook verklaringen en animaties van de waarschuwingslampjes
op het bedieningspaneel bekijken. Zie "Printerbeheer" op pagina 51 voor meer informatie.
OpmerkingOm de HP color LaserJet 1500 werkset te kunnen gebruiken dient u de software volledig te
hebben geïnstalleerd.
NLWWHoofdstuk 1 Basisinformatie over de printer 17
Page 20
Software voor Macintosh
De printer bevat de volgende software voor Macintosh-computers.
Mac OS 9.x en Mac OS X classic
Op de HP color LaserJet 1500 cd-rom vindt u een installatieprogramma voor de printerdriver.
Mac OS X (PDEs)
PDE's zijn code plug-ins die toegang bieden tot printerfuncties, zoa ls he t aant al kopieën, duplex
en kwaliteitsinstellingen. Op de HP color LaserJet 1500 cd-rom vindt u een installatieprogramma
voor de printerdriver en PDE’s.
18 Basisinformatie over de printerNLWW
Page 21
Softwaretips
Hoe krijg ik toegang tot printerfuncties?
In de printerdriver zijn printerfuncties beschikbaar. Sommige functies, zoals speciale
papierformaten en oriëntatie, kunnen ook beschikbaar zijn in de toepassing waarmee u een
bestand maakt. Verander instellingen zo mogelijk in de toepassing, omdat wijzigingen in de
toepassing voorrang hebben boven wijzigingen in de printerdriver.
Via de printerdriver (of het dialoogvenster Afdrukken voor Macintosh) hebt u toegang tot
geavancee rde printerfuncties . Zie "Toegang tot de instellingen van de printerdriver" op pagina 32
voor hulp bij specifieke functies van de printerdriver.
Hoe kan ik de laatste printersoftware verkrijgen?
Als u upgrades voor de printersoftware wilt bekijken en installeren, kunt u drivers downloaden
van het World Wide Web of van de FTP-servers van HP.
Drivers downloaden
1Ga naar http://www.hp.com
2In het gedeelte HP Drivers klikt u op HP.
3Typ color laserjet 1500 als productnaam en klik vervolgens voor een lijst met
beschikbare drivers. De webpagina v oor de driv ers is mogelijk in het Engels , maar u k unt de
drivers zelf in diverse talen downloaden.
Als u geen toegang hebt tot het Internet, neemt u contact op met de klantenondersteuning van
HP. (Zie "HP Klantenondersteuning" op pagina 3 of de folder in de verpakking van de printer.)
Raadpleeg het leesmij-bestand voor aanvullende release-informatie.
en klik op Drivers.
Welke software is er nog meer beschikbaar?
Zie het leesmij-bestand op de HP color LaserJet 1500 cd voor meer informatie over extra
software en talen die worden ondersteund.
NLWWHoofdstuk 1 Basisinformatie over de printer 19
Page 22
De installatie van de printersoftware ongedaan maken
U verwijdert de software door de volgende instructies voor uw besturingssysteem uit te voeren.
Software voor Windows verwijderen
Met het hulpprogramma voor verwijdering kunt u een of meer van de onderdelen van het HPafdruksysteem voor Windows selecteren en van uw computer verwijderen.
OpmerkingMeld u in Windows 2000 of XP aan als beheerder v oorda t u de installatie ongedaan ga at maken .
1Sluit alle open programma’s.
Voor Windows 98 en Me:
aDruk op C
b Selecteer een programma behalve Explorer of Systray en klik op Taak beëindigen.
c Herhaal stap b tot alle programma's behalve Explorer en Systray zijn afgesloten.
Voor Windows 2000 en XP:
a Druk op C
b Klik op Taakbeheer en vervolgens op het tabblad Toepassingen.
c Selecteer een programma en klik op Taak beëindigen.
d Herhaal stap c tot alle programma's zijn afgesloten.
2Wijs in het menu Start, Programma's aan en vervolgens HP color LaserJet 1500 en
Hulpprogramma's, en klik daarna op Verwijderen.
3Klik op Volgende, selecteer de onderdelen van het HP-afdruksysteem die u wilt verwijderen
en klik op OK.
4Volg de aanwijzingen op het scherm. Klik bij het bericht waarin u wordt gevraagd gedeelde
bestanden te verwijderen, op Ja op alles. De bestanden worden verwijderd.
5Wanneer u wordt gevraagd of u de computer opnieuw wilt starten, klikt u op OK.
TRL+ALT+DELETE
TRL+ALT+DELETE
. Het dialoogvenster Programma afsluiten wordt geopend.
. Het beveiligingsvenster van Windows NT wordt geopend.
Software verwijderen voor Macintosh
U verwijdert de afdruksoftware van de Macintosh door de HP LaserJet-bestanden naar de
Prullenbak te slepen. Wannee r u gebruikmaakt van Mac OS X, moet u ook de PDE’s naar de
Prullenbak slepen.
Voor Mac OS 9.x: de driverbestanden kunt u vinden in:
Macintosh HD\System Folder\Extensions\Printer Descriptions.
Voor Mac OS X:de driver bestanden kunt u vinden in:
Macintosh HD\Library\Printers\PPDs\Contents\Resources\<taal>.lproj.
Voor Mac OS X:de PDE’s kunt u vinden in:
Macintosh HD\Library\Printers\PPD Plugins\hp*
20 Basisinformatie over de printerNLWW
Page 23
Accessoires en bestelinformatie
De volgende lijst met accessoires was bijgewerkt ten tijde van deze druk. Bestelinformatie en
beschikbaarheid van de accessoires kan veranderen tijdens de levensduur van de printer. Voor
de meest recente bestelinformatie gaat u naar http://www.hp.com
& Services (Producten & Diensten), vervolgens op Options, Supplies, and Accessories
(Opties, Benodigdheden en Accessoires), en daarna op Printing and Digital Imaging
(Afdrukken en digitale weergave).
OptieBeschrijving of gebruikArtikelnummer
Benodigdheden
Zwarte inktpatroon5.000 pagina's bij 5% bedekkingC9700A
Cyaan inktpatroon 4.000 pagina's bij 5% bedekkingC9701A
Gele inktpatroon 4.000 pagina's bij 5% bedekkingC9702A
Magenta inktpatroon 4.000 pagina's bij 5% bedekkingC9703A
Imaging drumImaging drum gaat 20.000 pagina's mee bij alleen zwarte
afdrukken; 5.000 pagina's bij afdrukken in kleur. Gemiddelde
levensduur 6.000 – 8.000 pagina's.
Kabels en interface-accessoires
Externe HP Jetdirect-printserver Externe HP Jetdirect printserver
HP Jetdirect 175xJ6035A
●
HP Jetdirect 310xJ6038A
●
Draadloze (802.11b) Jetdirect
printserver
USB-kabel 2 meter standaardconnector voor USB-compatibele
Accessoires voor papierverwerking
Optionele lade 2Invoerlade voor 250 vellen v oor Letter- en A4-formaat. Er kan
Papier en ander
afdrukmateriaal
HP LaserJet papierPremium HP-papier voor gebruik op HP LaserJet-printers. HPJ1124 (Letter)
HP Premium Choice papierHP briefpapier met een gewicht van 120,32 g/m
HP printerpapierEersteklas HP papier voor gebruik op HP LaserJet-printers.HPP1122 (Letter)
HP multipurpose-papier Eersteklas HP-papier voor diverse toepassingen.HPM1120 (Letter)
HP LaserJet stevig papierStevig papier met satijnen afwerking. Dit papier scheurt niet
Transparanten met grijsschaalDe printer ondersteunt afdrukken in grijswaarden op
Uitgebreide service packs
HP Jetdirect 380xJ6061A
●
apparatuur
slechts één lade voor 250-vel worden geïnstalleerd.
Deze lade wordt geleverd bij model 1500.
N.B.:
en is bestand tegen weersinvloeden. Voor documenten
waarbij duurzaamheid en een lange levensduur vereist zijn.
transparanten met grijsschaal of kleur. Transparanten met
grijsschaal zijn meestal goedkoper.
Neem contact op met de klantenondersteuning van HP voor beschikbaarheid en
bestellingen.
, klik vervolgens op Products
C9704A
C6518A
C9698A
CHP310 (A4)
HPJ1424 (Legal)
2
HPU1132 (letter)
CHP410 (A4)
CHP210 (A4)
HPM1420 (Legal)
Q1298A (Letter)
Q1298B (A4)
92296T (Letter)
92296U (A4)
NLWWHoofdstuk 1 Basisinformatie over de printer 21
Page 24
OptieBeschrijving of gebruikArtikelnummer
Vervangende onderdelen
FuserVervangen wanneer de afdrukkwaliteit niet optimaal is na
reiniging van de engine en u alle maatregelen hebt getroffen
om het probleem op te lossen. (Zie "Printer reinigen" op
pagina 91 en "Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen"
op pagina 73.)
Scheidingsbaan en papierrollen Vervangen wanneer de printer meerdere vellen of geen
vellen oppakt. Het gebruik van ander papier heeft het
probleem niet opgelost.
Aanvullende documentatie
HP LaserJet Printer Family Print
Media Guide
Gebruikershandleiding voor de
HP color LaserJet 1500 serie
printers
HP color LaserJet 1500 serie
printer cd-rom
Een handleiding met informatie over het gebruik van papier
en ander afdrukmateriaal in HP LaserJet printers.
Een gedrukt exemplaar van deze handleiding.
NederlandsQ2488-90913
●
Chinees (traditioneel)Q2488-90923
●
Chinees (vereenvoudigd)Q2488-90924
●
DeensQ2488-90914
●
DuitsQ2488-90910
●
EngelsQ2488-90907
●
FinsQ2488-90915
●
FransQ2488-90908
●
ItaliaansQ2488-90909
●
KoreaansQ2488-90922
●
NoorsQ2488-90916
●
PoolsQ2488-90919
●
Portugees (Braziliaans)Q2488-90912
●
RussischQ2488-90918
●
Spaans (Castiliaans)Q2488-90911
●
TsjechischQ2488-90920
●
TurksQ2488-90921
●
ZweedsQ2488-90917
●
Ga naar http://www.hp.com/support/clj1500
voor het artikelnummer voor de cd-rom's.
Neem contact op met de
klantenondersteuning van
HP om onderdelen te
bestellen.
Neem contact op met de
klantenondersteuning van
HP om onderdelen te
bestellen.
5963-7863
22 Basisinformatie over de printerNLWW
Page 25
2
Afdruktaken
Inleiding
In deze sectie treft u informatie aan over veelvoorkomende afdruktaken.
"Papier en ander af drukmateriaal kiezen" op pagina 24
●
●"Laden vullen" op pagina 27
●"Een taak afdrukken" op pagina 29
"Een uitvoerlocatie kiezen" op pagina 37
●
●"Afdrukken op speciaal afdrukmateriaal" op pagina 38
"Dubbelzijdig afdrukken (handmatig)" op pag ina 43
●
●"Afdruktaak annuleren" op pagina 44
●"Afdrukken in kleur" op pagina 45
Voor informatie over het beheer van de printer en de instellingen met gebruik van de
HP color LaserJet 1500 werkset, zie "Printerbeheer" op pagina 51.
NLWWHoofdstuk 2 Afdruktaken 23
Page 26
Papier en ander afdrukmateriaal kiezen
De printermodellen worden met de volgende invoerladen geleverd.
●De 1500L heeft één invoerlade (lade 1). U kunt één optionele lade 2 (250 vel) toevoegen.
●Bij het model 1500 wordt standaard twee invoerladen geleverd (lade 1 en lade 2).
De reden waarom naar lade 2 wordt verwezen als optionele lade 2 in deze documentatie, is
omdat lade 2 niet bij beide modellen wordt geleverd.
Standaard haalt de printer eerst papier uit lade 1. Als lade 1 leeg is, zal de printer papier uit de
optionele lade 2 halen.
Lade 1
Optionele lade 2
24 AfdruktakenNLWW
Page 27
Ondersteunde afdrukmaterialen voor lade 1
Lade 1 kan maximaal 125 vel papier of 10 enveloppen bevatten. Zie "Lade 1 vullen" op
pagina 27.
Ondersteunde formaten
Lade 1 kan worden ingesteld voor afmetingen van 76 x 127 mm tot vellen van Legal-formaat
(216 x 356 mm).
Zie "Ladespecificaties" op pagina 115 voor specifieke afmetingen.
Ondersteunde soorten
Lade 1 ondersteunt de volgende soorten afdrukmaterialen.
●V erschillende soorten en gewichten papie r , w aaronder ge wichten tussen 60 en 177 g/m
tot 47 lb).
Enveloppen. Zie "Afdrukken op enveloppen" op pagina 38.
●
●Etiketten. Zie "Afdrukken op etiketten" op pagina 39.
●Transparanten met grijsschaal. Zie "Afdrukken transparanten met grijsschaal" op pagina 40.
Afdrukmateriaal met speciale afmetingen of kaarten. Zie "Afdrukken op afdrukmateriaal van
●
afwijkend formaat of kaarten" op pagina 41.
●Briefkaarten. Zie "Afdrukken op afdrukmateriaal van afwijkend formaat of kaarten" op
pagina 41.
2
(16
Zie "Specificaties voor afdrukmateriaal" op pagina 113 voor specifieke soorten en gewichten.
Ondersteunde afdrukmaterialen voor optionele lade 2
Lade 2 kan maximaal 250 vel standa ardpapier bevatten. Zie "Optionele lade 2 vullen" op
pagina 28.
VOORZICHTIGVanuit de optionele lade 2 mag alleen op papier worden afgedrukt. Andere soorten
afdrukmateriaal, zoals etiketten of transparanten, kunnen bij het afdrukken vanuit de optionele
lade 2 vastlopen.
Ondersteunde formaten
●A4
●A5
●B5 (ISO en JIS)
●Letter
●Legal
●Executive
●216 x 356 mm (8,5 x 13 inch)
Zie "Ladespecificaties" op pagina 115 voor specifieke afmetingen.
Ondersteunde soorten
●Verschillende soorten papier met gemiddeld gewicht (60 tot 105 g/m
●Briefhoofd
●Geperforeerd papier
●Voorbedrukte formulieren
Zie "Specificaties voor afdrukmateriaal" op pagina 113 voor specifieke soorten en gewichten.
NLWWHoofdstuk 2 Afdruktaken 25
2
of 16 tot 28 lb)
Page 28
Papier en ander afdrukmateriaal aanschaffen
U kunt vanuit lade 1 afdrukken op een verscheidenheid aan afdrukmateriaal, zo als zw aar of lich t
papier, enveloppen, etiketten en afdrukmateriaal met speciale afmetingen. Vanuit elke lade kunt
u op papier met standaardge wicht afdrukk en. U k unt tevens afdrukken op 100% kringlooppapier.
Eigenschappen zoals gewicht, vezels en vochtgehalte zijn belangrijke factoren die van invloed
zijn op de prestaties van de printer en de kwalite it van het afgedrukte materiaal. Gebruik voor de
beste afdrukkwaliteit alleen kwalitatief hoogwaardig papier dat speciaal voor laserprinters is
gemaakt.
Zie "Specificaties voor afdrukmateriaal" op pagina 113 voor meer details.
Test altijd een paar vellen papier alvorens grote hoeveelheden aan te schaffen. De leverancier
van het papier is waarschijnlijk bekend met de vereisten die zijn aangegeven in de HP LaserJet Printer Family Print Media Guide. Zie "Specificaties voor afdrukmateriaal" op pagina 113 voor
meer informatie. Zie "Aanvullende documentatie" op pagina 22 voor bestelinformatie of ga naar
http://www.hp.com/ljsupplies
.
26 AfdruktakenNLWW
Page 29
Laden vullen
Laad speciaal afdrukmateriaal zoals enveloppen, etiketten en transparanten met grijsschaal
alleen in lade 1. Laad alleen papier in optionele lade 2.
1
2
3
Lade 1 vullen
Lade 1 (de multipurpose lade) kan maximaal 125 vel papier of ander
afdrukmateriaal bevatten, of maximaal 10 enveloppen.
Zie "Afdrukken op speciaal afdrukmateriaal" op pagina 38 voor
informatie over het laden van speciaal afdrukmateriaal zoals etiket ten
en transparanten met grijsschaal.
Lade 1 vullen
VOORZICHTIG
Vul nooit afdrukmateriaal in lade 1 bij terwijl de printer aan het
afdrukken is, anders kunne n storingen ontstaan.
1Open lade 1.
2Schuif het uitschuifstuk naar buiten. Als het te plaatsen
afdrukmateriaal langer is dan 229 mm, draait u tevens het
verlengstuk van de lade naar buiten.
3Stel de breedtegeleiders enigszins breder in dan de b reedte v an het
afdrukmateriaal.
4Plaats het afdrukmateriaal in de lade met de te bedrukken kant naar
boven en de korte bovenkant eerst.
4
5
6
N.B.:
Zie "Dubbelzijdig afdrukken (handmatig)" op pagina 43 voor
laadinstructies als u handmatig dubbelzijdig afdrukt.
5Schuif de papierbreedtegeleiders lichtjes tegen de sta pel
afdrukmateriaal zonder dat de stapel gaat opbollen. Zorg dat het
afdrukmateriaal onder de lipjes van de breedtegeleiders ligt.
VOORZICHTIG
Wacht tot het afdrukken is voltooid voordat u lade 1 (optioneel) sluit.
Anders kunnen storingen ontstaan.
6Maak aan de achterkant van de printer de uitvoerklep open als u op
speciaal afdrukmateriaal afdrukt, zoals etiketten, enveloppen of
zwaar of licht papier, om krullen te voorkomen.
NLWWHoofdstuk 2 Afdruktaken 27
Page 30
1
Optionele lade 2 vullen
Optionele lade 2 ondersteunt alleen papier met standaardformaten. Het
gaat daarbij om briefpapier en geperforeerd papier met een gemiddeld
gewicht. Zie "Afdrukken op briefhoofdpapier of voorbedrukte
formulieren" op pagina 42 voor meer informatie ov er briefpapier en
geperforeerd papier.
2
3
4
5
VOORZICHTIG
Druk speciaal afdrukmateriaal zoals etiketten en transparanten met
grijsschaal alleen af via lade 1. Het afdrukken van speciaal
afdrukmateriaal vanuit de optionele lade 2 kan storingen veroorzaken.
Optionele lade 2 vullen
1Trek optionele lade 2 uit de printer en verwijder eventueel aanwezig
papier.
2Verschuif de breedtegeleiders zodat het gewenste papierformaat in
de lade past.
3Verleng het achterstuk van de lade tot de pijl op de markeringen het
gewenste formaat aanwijst.
4Laad het papier. Laad eventueel speciaal papier (zoals briefpapier)
met de te bedrukken kant naar onderen en de bovenkant naar de
voorkant van de lade gericht.
N.B.:
Zie "Dubbelzijdig afdrukken (handmatig)" op pagina 43 voor
laadinstructies als u handmatig dubbelzijdig afdrukt.
5Zorg dat de stapel papier in alle vier de hoeken plat in de lade ligt
en onder de hoogtelipjes op de papierlengtegeleiders achter in de
lade blijft. Druk de metalen drukplaat voor papier omlaag en zet
deze vast.
6Schuif de lade weer in de printer. Als u de achterzijde van de lade
instelt op een lang formaat, steekt de achterkant van de lade naar
achteren uit.
6
28 AfdruktakenNLWW
Page 31
Een taak afdrukken
Deze sectie bevat basisafdrukinstructies. Bij wijzigingen in de printerinstellingen is er een
hiërarchie wat de volgorde van de wijzigingen betreft. (De namen van opdrachten en
dialoogvensters kunnen per progr amma verschillen.)
●Dialoogvenster Pagina-instelling Dit dialoogvenster verschijnt wanneer u klikt op Pagina-
instelling of een dergelijke opdracht in het menu Bestand. Dit dialoogvenster is onderdeel
van het prog ramma w aarin u werkt. De instellingen die u hier wijzigt, hebben v oorra ng bov en
alle andere instellingen.
●Dialoogvenster “Afdrukken” Dit dialoogvenster verschijnt wanneer u klikt op Afdrukken,
Printerinstellingen of een dergelijke opdracht in het menu Bestand. Dit dialoogvenster
hoort eveneens bij het programma, maar heeft een lagere prioriteit dan het dialoogvenster
Pagina-instelling. Wijzigingen in het dialoogvenster Afdrukken hebben geen voorr ang
boven wijzigingen in het dialoogvenster Pagina-instelling. De instellingen die u hier wijzigt,
hebben wel voorr ang boven de instellingen die u in de printerdriver wijzigt.
Printerdriver. De printerdriver verschijnt wanneer u klikt op Eigenschappen in het
●
dialoogvenster Afdrukken. De instellingen die u hier wijzigt, hebben geen voorrang boven
alle andere instellingen. (Bij Macintosh zijn de instellingen van de printerdriver geïntegreerd
in het dialoogvenster Afdrukken.)
Afdrukken op bron of op soort of formaat
Drie instellingen zijn van invloed op hoe de printerdriver probeert papier op te nemen bij een
afdruktaak. Deze instellingen, bron, soort en formaat, verschijnen in het dialoogvenster Pagina-instelling of Afdrukken van uw programma, of in de printerdriver. De printer kiest automatisch
een lade als u deze instellingen niet wijzigt. Als u deze instellingen wilt wijzigen, kunt u afdrukken
op bron, op soort, op formaat of op soort en formaat. (Bij Macintosh zijn soorten en formaten
beide beschikbaar via het vervolgmenu Papier.)
●Bron. Afdrukken op bron wil zeggen dat u een specifieke lade kiest voor het afdrukken. De
printer probeert altijd vanuit deze lade af te drukken, ongeacht het soort of formaat dat de
lade bevat. Als u echter een lade kiest die via de HP color LaserJet 1500 werkset is
geconfigureerd voor een soort of formaat dat niet geschikt is voor de afdruktaak, wordt niet
automatisch afgedruk t. In pla a ts da arvan wordt gewacht tot u de gekozen lade vult met het
juiste soort of formaat afdrukmateriaal voor de afdruktaak. Als u de lade hebt gevuld, begint
te printer met afdrukken. Als de printer niet begint, moet u de lade configureren zodat deze
overeenk omt met het formaat en soort van de afdruktaak). Of druk op (S
) om vanuit
TART
een andere lade proberen af te drukken.
●Soort of formaat. Afdrukken op soort of formaat wil zeggen dat voor het afdrukken de eerste
lade wordt gebruikt met het gewenste soort of formaat papier of afdrukmateriaal. Druk altijd
af op soort bij speciale afdrukmaterialen zoals etiketten of transparanten met grijsschaal.
• Als u op soort of formaat wilt afdrukken en de laden niet via de
HP color LaserJet 1500 werkset zijn geconfigureerd voor een bepaald soort of formaat,
vult u lade 1 met het papier of afdrukmateriaal en selecteert u het soort of het formaat in
het dialoogvenster Pagina-instelling of Afdrukken, of in de printerdriver.
• Als u vaak afdrukt op een bepaald soort of formaat afdrukmateriaal, kan de
printerbeheerder (bij een netwerkprinter) of kunt u (bij een rechtstreeks aangesloten
printer) met de HP color LaserJet 1500 werkset een lade voor dat soort of formaat
configureren. (Zie "Tabbl ad Instellingen" op pagina 56.) Wanneer u vervolgens dat soort
of formaat kiest voor een afdruktaak, wordt de lade gebruikt die daarvoor is
geconfigureerd.
NLWWHoofdstuk 2 Afdruktaken 29
Page 32
Afdrukken vanuit Windows
1Controleer of de printer papier bevat.
2Klik in het menu Bestand op Pagina-instelling of een dergelijke opdracht. Controleer of de
printerinstellingen juist zijn voor het document.
3Klik in het menu Bestand op Afdrukken, Printerinstellingen of een dergelijke opdracht.
Het dialoogvenster Afdrukken verschijnt.
4Selecteer deze printer en wijzig de instellingen die u wilt. Wijzig geen instellingen (zoals het
paginaformaat of de afdrukstand) die u instelt in het dialoogvenster Pagina-instelling.
5Als bij deze afdruktaak papier va n een standa ardformaat en -gewicht wordt gebruikt, hoeft u
de instellingen voor Bron (lade), Soort of Formaat waarschijnlijk niet te wijzigen en kunt u
naar stap 7 gaan. Als dit niet het geval is, gaat u naar de volgende stap.
6Als bij deze afdruktaak geen papier van een standaardformaat of -gewicht wordt gebruikt,
kiest u hoe de printer papier selecte ert.
• Selecteer bij afdrukken op bron (lade) zo mogelijk de lade in het dialoogvenster
Afdrukken.
• Voor afdrukken op bron (lade) wanneer deze instelling niet beschikbaar is in het
dialoogvenster Afdrukken, klikt u op Eigenschappen en selecteert u op het tabblad
Papier de lade in het veld voor de Bron.
• Klik voor afdrukken op soort of formaat op Eigenschappen en selecteer op het tabblad
Papier het soort of formaat in het veld voor Soort of Formaat. (Bij sommige soorten
papier zoals briefpapier, stelt u zowel soort als formaat in.) Druk altijd af op soort bij
speciale afdrukmaterialen zoals etiketten of transparanten met grijsschaal.
7Klik op Eigenschappen als u dat nog niet had gedaan. De printerdriver verschijnt.
8Wijzig de gewenste instellingen op de verschillende tabbladen die niet in het dialoogvenster
Pagina-instelling of Afdrukken voorkwamen. Voor meer informatie over
printercommunicaties, zie "Functies in de printerdriver" op pagina 33.
9Er wordt standaard naar d e bovenste uitvoerb ak afgedrukt, w at v oor de meeste af druktaken,
inclusief transparanten met grijswaarden, de beste optie is. Voor etiketten, zwaar papier of
andere speciale afdrukmaterialen doet u de achterste uitvoerklep op de printer omlaag.
10 Selecteer de opdracht Afdrukken om de taak af te druk ken.
30 AfdruktakenNLWW
Page 33
Afdrukken vanuit Macintosh
1Controleer of de printer papier bevat.
2Klik op Pagina-instelling in het menu Bestand.
3Controleer of deze printer is geselecteerd in het vervolgmenu Opmaken voor.
4Selecteer het papierformaat waarop u gaat afdrukken.
5Selecteer indien nodig de Afdrukstand en Schaal en klik op OK.
6Selecteer Opslaan in het menu Bestand.
7Selecteer de bron (lade) voor he t afdrukken of selecteer het soort afdrukmateriaal waarop u
op een van deze manieren wilt afdrukken. Druk altijd af op soort bij speciale
afdrukmaterialen zoals etiketten of transparanten met grijsschaal.
• Mac OS 9.x: Selecteer in het vervolgmenu Algemeen de lade of het soort
afdrukmateriaal in het vervolgmenu Paginabron.
• Mac OS X: Selecteer in het vervolgmenu Papier de lade of het soort afdrukmateriaal.
8Wijzig de gewenste instellingen, zoals watermerken. (Zie voor meer informatie "Toegang tot
de instellingen van de printerdriver" op pagina 32.)
9Er wordt standaard naar de bo v en ste uitv oer bak afgedrukt, w at v oor de meeste afd ruktake n,
inclusief transparanten met grijswaarden, de beste optie is. Voor etiketten, zwaar papier of
andere afdruktaken waarvoor een rechte baan is vereist, doet u de achterste uitvoerklep op
de printer omlaag.
10 Selecteer de opdracht Afdrukken om de taak af te drukken.
NLWWHoofdstuk 2 Afdruktaken 31
Page 34
Toegang tot de instellingen van de printerdriver
In deze sectie worden de veelvoorkomende afdruktaken beschreven die via de printerdriver
geregeld worden. (De printerdriver is het softwareonderdeel waarmee afdruktaken naar de
printer worden gestuurd.) U kunt instellingen tijdelijk wijzigen voor de afdruktaken die u afdrukt
terwijl het programma nog geopend is. U kunt ook permanent wijzigingen aanbrengen in de
standaardinstellingen, die nu en later van kracht zijn.
BesturingssysteemInstellingen tijdelijk wijzigen voor
Standaardinstellingen permanent wijzigen*
actuele afdruktaken
Windows 98, 2000, Me,
XP (32-bit)
Mac OS 9.x Selecteer Opslaan in het menu Bestand.
Mac OS XSelecteer Opslaan in het menu Bestand.
* Toegang tot standaardprinterinstellingen kunnen beperkt zijn en daarom niet beschikbaar.
Klik in het menu Bestand op Afdrukken,
selecteer deze printer en klik vervolgens
op Eigenschappen. (De daadwerkelijke
stappen kunnen variëren; dit is de meest
gebruikte methode.)
Wijzig de gewenste instellingen in de
verschillende vervolgmenu's.
Wijzig de gewenste instellingen in de
verschillende vervolgmenu's.
Wijs Instellingen aan in het menu Start en klik
vervolgens op Printers of Printers en faxen. Klik met de
rechtermuisknop op het printerpictogram en kies
Eigenschappen. Veel functies zijn ook beschikbaar als u
in plaats hiervan de opdracht Afdrukvoorkeuren kiest
(2000 en XP).
Selecteer Opslaan in het menu Bestand. Klik na het
wijzigen van instellingen in een vervolgmenu op
Instellingen opslaan.
Selecteer Opslaan in het menu Bestand. Wijzig de
gewenste instellingen in de verschillende vervolgmenu's
en klik vervolgens in het hoofdvervolgmenu op
Aangepaste instellingen opslaan. Deze instellingen
worden als de optie Aangepast opgeslagen. Om de
nieuwe instellingen te gebruiken moet u de optie
Aangepast telkens selecteren wanneer u een
programma opent en gaat afdrukken.
De Help van de printerdriver gebruiken (alleen Windows)
De Help voor de printerdriver staat los v an de He lp-schermen in een programma. U k unt de Help
voor de printerdriver op twee manieren activeren.
●Klik op de knop Help waar het in de printerdriver verschijnt. De Help-vensters bevatten
gedetailleerde informatie over het gebruikte specifieke driver.
●Wanneer u het volgende ziet: , klikt u erop om informatie over een veld, optie of knop
weer te geven waar de ballon aan grenst.
i
32 AfdruktakenNLWW
Page 35
Functies in de printerdriver
Sommige printerdrivers en sommige besturingssystemen ondersteunen niet alle printerfuncties.
●Een bron selecteren
●Een soort of formaat selecteren
●Een aangepast papierformaat instellen
●Afdrukken in grijsschaal
●Kleurinstellingen wijzigen
Watermerken aanmaken en gebruiken
●
●Meerdere pagina’s afdrukken op één vel
(N-per-vel)
●Snelinstellingen maken en gebruiken
●Verkleinen of vergroten
●De eerste pagina op ander papier
afdrukken
●De standaardinstellingen van uw
printerdriver herstellen
Zie voor handmatig dubbelzijdig afdrukken "Dubbelzijdig afdrukken (handmatig)" op pagina 43.
Een bron selecteren
U kunt afdrukken op bron (la de) of op soort of formaat. Voer de volgende stappen uit om op bron
af te drukken. Meer inf ormatie vindt u in "Afdrukken op bron o f op soort of formaat" op pagina 29.
Bij Macintosh zijn soorten en formaten samen te vinden via het vervolgmenu Papier.
Windows: Selecteer zo mogelijk de bron (lade) in het dialoogvenster Afdrukken in uw
●
programma. Kies anders een lade via het veld voor de bron op het tabblad Papier in de
printerdriver.
●Mac OS 9.x: Kies via het dialoogvenster Afdrukken een lade via het vervolgmenu
Papierbron in het vervolgmenu Algemeen.
Mac OS X: Selecteer via het dialoogve nster Afdrukken de lade of het soort afdrukmateriaal
●
in het vervolgmenu Papier.
Een soort of formaat selecteren
U kunt afdrukken op bron (lade) of op soort of formaat. Als u op speciale afdrukmaterialen
afdrukt, zoals zwaar papie r, is het belangrijk op soort (of formaat voo r enveloppen) af te drukk en
voor het beste resultaat. Voer de volgende stappen uit om op soort of formaat af te drukken.
Meer informatie vindt u in "Afdrukken op bron of op soort of formaat" op pagina 29. Bij Macintosh
zijn soorten en formaten samen te vinden via het vervolgmenu Papier.
●Windows: Kies een soort via het veld voor het soort op het tabblad Papier in de
printerdriver. Of kies een formaat via het veld voor het formaat. Bij sommige soorten papier
zoals briefpapier of enveloppen, kiest u zowel soort als formaat.
●Mac OS 9.x: Kies via het dialoogv enster Afdrukken een soort via het vervolgmenu Papier in
het vervolgmenu Algemeen.
●Mac OS X: Selecteer via het dialoogvenster Afdrukken de lade of het soo rt afdrukmateriaal
in het vervolgmenu Papier.
NLWWHoofdstuk 2 Afdruktaken 33
Page 36
Een aangepast papierformaat instellen
Gebruik de functie voor aangep ast papierf ormaat v oor het af drukken op papier dat afwijkt v an d e
standaardformaten.
●Windows: Probeer deze instelling via een van de volgende locaties te wijzigen (in de
aangegeven volgorde): het dialoogvenster Pagina-instelling in het programma, het
dialoogvenster Afdrukken in het programma, of het tabblad Papier in de printerdriver.
●Mac OS: U krijgt toegang tot de functies voor aang epast papier via het dialoogvenster
Pagina-instelling. Kies in het vervolgmenu Paginakenmerken de optie Aangepast
papierformaat.
OpmerkingMac OS X ondersteunt niet het selecteren van een aangepast papierformaat.
Afdrukken in grijsschaal
Een document met kleuren wordt a utomatisch in kleur af gedrukt. U k unt de printer ech ter ook z o
instellen dat een document met kleuren alleen in g rijsschaal (zwart-wit) wordt afgedrukt.
●Windows: Selecteer de optie Afdrukken in grijsschaal op het tabblad Kleur van de
printerdriver.
Mac OS: In het dialoogv enster Afdrukken, selecteert u in het vervolgmenu Kleur en
●
vervolgens Afdrukken in grijsschaal.
Kleurinstellingen wijzigen
Wanneer u in kleur afdrukt, stelt de printerdriver de optimale kleurinstellingen automatisch in. U
kunt echter handmatig aanpassen hoe tekst, afbeeldingen en foto's in kleur worden afgedrukt.
Zie "Afdrukken in kleur" op pagina 45 voor meer informatie.
Windows: Klik op het tabblad Kleur van de printerdriver op Opties.
●
●Mac OS: In het dialoogvenster Afdrukken, selecteert u het vervolgmenu Kleur en wijzigt u
de instellingen van de verschillende kleurattributen.
Watermerken aanmaken en gebruiken
Met de optie Watermerk kunt u de tekst aangeven die “onder” (op de achtergrond van) een
bestaand document moet worden aangebracht. Zo kunt u bijvoorbeeld in grote letters
"specimen" of "vertrouwelijk" diagonaal afdrukken op de eerste pagina of op alle pagina's van
het document. U kunt de kleur, positie en tekst van het watermerk wijzigen.
OpmerkingAls u werkt met Windows 2000 of XP, dient u te beschikken over beheerdersrechten om
watermerken te kunnen maken. U hoeft geen beheerdersrechten te hebben om bestaande
watermerken aan documenten toe te voegen.
●Windows: Open de opties voor Watermerk via het tabblad Effecten van de printerdriver.
●Mac OS 9.x: Open de opties voor Watermerk van het vervolgmenu voor watermerken/
sjablonen in het dialoogvenster Afdrukken.
34 AfdruktakenNLWW
Page 37
Meerdere pagina’s afdrukken op één vel (N-per-vel)
Met N-per-vel afdrukken kunt u meerdere pagina's op één vel papier afdrukken. De pagina's
worden verkleind afgedrukt. U kunt maximaal zestien pagina's per vel opg even, die standaard
als volgt op het vel worden gerangschikt. U kunt tevens opgeven of om elke pagina een kader
moet verschijnen.
●Windows: Open de opties voor Pagina's per vel via het tabblad Afwerking van de
printerdriver.
●Mac OS: Open de opties voor Pagina's per vel via het vervolgmenu Layout in het
dialoogvenster Afdrukken.
Snelinstellingen maken en gebruiken
Met Snelinstellingen kunt u de huidige driver-instellingen (zoals pagina-oriëntatie, N-per-vel
afdrukken of papierbron) opslaan voor later gebruik. U kunt maximaal 30 sets met instellingen
opslaan. De Snelinstellingen kunnen voor het gemak via de meeste tabbladen van de
printerdriver worden opgeslagen en geselecteerd.
OpmerkingAls u werkt met Windows 2000, dient u te beschikken ov er beheerdersrechten om Snelinstellingen
te kunnen opslaan.
●Windows: U kunt Snelinste llingen mak en via de meeste tab b laden v an de printerdriv er. Later
kunt u de Snelinstellingen openen via het tabblad Afwerking in de printerdriver.
●Mac OS: Deze functie wordt niet ondersteund.
Verkleinen of vergroten
Met de optie Aanpassen aan pagina k unt u het document volgens een bepaald percentage van
de normale grootte afdrukken. Tevens hebt u de mogelijkheid de schaal van het document zodan ig
te veranderen dat het op papier van elk ondersteund formaat past.
●Windows: Open de instellingen voor Aanpassen aan pagina via het tabblad Effecten van
de printerdriver.
●Mac OS: U krijgt toegang tot de instellingen voor verkleinen en vergroten (Schaal) via het
dialoogvenster Pagina-instelling.
NLWWHoofdstuk 2 Afdruktaken 35
Page 38
De eerste pagina op ander papier afdrukken
De eerste pagina afdrukken op a nder papier is hand ig als u bijv oorbeeld een brief afdrukt waarbij
op de eerste pagina een briefhoofd wordt gebruikt en voor de volgende pagina's blanco vellen.
Het papierformaat voor alle pagina’s van de afdruktaak moet in de driver hetzelfde zijn.
●Windows: Probeer deze instelling via een van de volgende locaties te wijzigen (in de
aangegeven volgorde): het dialoogvenster Pagina-instelling in het programma, het
dialoogvenster Afdrukken in het programma, of het tabblad Papier in de printerdriver.
●Mac OS: U kunt de vereiste bron en soort afdrukmateriaal selecteren in het vervolgmenu
Papier in het dialoogvenster Afdrukk en.
De standaardinstellingen van uw printerdriver herstellen
U kunt alle instellingen in de printerdriver terugzetten op de standaardwaarden. Deze maatregel
kan handig zijn bij problemen met de afdrukkwaliteit of wanneer geen papier uit de juiste lade
wordt gekozen.
●Windows: Kies Standaardwaarden in het vak Snelinstellingen op het tabblad Afwerking
van de printerdriver.
●Mac OS 9.x: Sleep het printerpictogram op het bureaublad naar de Prullenbak en stel de
printer vervolgens in de Kiezer in.
Mac OS X: De optie Standard bevat de standaardinstellingen en wordt automatisch
●
geselecteerd telkens w anneer u een programma opent. U kunt deze ook selecteren in het
vervolgmenu Voorinstellingen.
36 AfdruktakenNLWW
Page 39
Een uitvoerlocatie kiezen
De printer heeft een bovenste uitvoerbak en achterst e ui tvoerklep voor afdrukken via e en rechte
papierbaan. De bovenste uitvoerbak wordt gebruikt wanneer de achterste uitvoerklep gesloten
is. De achterkant van de printer wordt gebruikt wanneer de achterste uitvoerklep open is.
●Gebruik de bovenste uitvoerbak voor de meeste afdruktaken, inclusief afdrukken op papier
met gemiddeld gewicht en briefpapier, alsmede transparanten met grijsschaal. De bovenste
uitvoerbak kan maximaal 125 vellen bevatten. Stapels van meer dan 125 vel in de bovenste
uitvoerbak kan papierstoringen veroorzaken.
●Gebruik de achterste uitvoerklep (rechte papierbaan) voor het afdrukken van enveloppen,
zwaar of licht papier en andere dikke of speciale afdrukmaterialen (behalve transparanten
met grijsschaal). Verwijder elk vel zodra het uit de printer komt.
Bovenste uitvoerlade
Achterste uitvoerklep
NLWWHoofdstuk 2 Afdruktaken 37
Page 40
Afdrukken op speciaal afdrukmateriaal
De afdruksnelheid kan automatisch worden verlaagd bij het afdrukken op speciaal
afdrukmateriaal.
2
1
3
4
Afdrukken op enveloppen
Laad de enveloppen alleen in lade 1.
●Het gewicht van het papier van de envelop mag niet meer dan
105 g/m
●Zorg dat de enveloppen niet aan elkaar plakken of beschadigd zijn.
●Gebruik nooit enveloppen met klemmetjes, drukkers, vensters,
gecoate voeringen, zelfplakkende strips of ander synthetisch
materiaal.
●Wanneer u een niet-standaardformaat envelop gebruikt, selecteert
u de gewenste als soort.
VOORZICHTIG
Wanneer u bovenstaande richtlijnen niet volgt, kunnen papierstoringen
ontstaan.
Meer informatie vindt u in "Specificaties voor afdrukmateriaal" op
pagina 113.
U kunt als volgt afdrukken op enveloppen
1Open lade 1 en schuif het verlengstuk volledig naar buiten. Als
lade 1 al open is, verwijdert u eventueel aanwezig papier of ander
afdrukmateriaal.
2Duw aan de achterkant van de printer de achterste uitvoerklep
omlaag om krulling van de enveloppen te voorkomen.
2
bedragen, anders kunnen er papierstoringen optreden.
5
3Schuif de breedtegeleiders in lade 1 iets verder dan de breedte v an
de enveloppen naar buiten.
4Plaats de stapel enveloppen in de lade met de te bedrukken kant
naar boven en de korte kant naar binnen.
N.B.:
Als de envelop aan de korte zijde van een flap is voorzien, moet die
zijde als eerste in de printer worden ingevoerd.
5Schuif de breedtegeleiders lichtjes tegen de stapel z onder d at dez e
gaan opbollen. De stapel moet in het midden tussen de geleiders
en onder de lipjes van de geleiders worden geplaatst.
6Kies de gebruikte enveloppe als formaat (Windows) of papier
(Macintosh) in het dialoogvenster Afdrukken of de printerdriver.
U kunt ook de gewenste envelop kiezen in uw toepassing door te
klikken op Bestand, P agina-instelling, en vervolgens op
Papierformaat.
38 AfdruktakenNLWW
Page 41
Afdrukken op etiketten
Volg deze richtlijnen voor het gebruik van etiketten. Zie "Specificaties voor afdrukmateriaal" op
pagina 113 voor meer details.
VOORZICHTIGOm beschadiging van de printer te voorkomen, dient u alleen etiketten te gebruiken die zijn
goedgekeurd voor gebruik in laserprinters. Om ernstige papierstoringen te voorkomen, moet u
bij het afdrukken van etiketten altijd lade 1 en de rechte papierbaan gebruiken. Gebruik een vel
etiketten slechts eenmaal en druk nooit af op een slechts gedeeltelijk met etiketten gevuld vel.
●Gebruik geen etiketten die van het ondervel loskomen en die gekreukt of op een andere
manier beschadigd zijn.
●Plaats etiketten alleen in lade 1 met de te bedrukken kant naar boven en de k orte bovenkant
eerst.
●Kies Etiketten als soort (Windows) of papier (Mac OS 9.x) in het dialoogvenster Afdrukken
of de printerdriver. Voor Mac OS X, klikt u op Printereigenschappen in het dialoogvenster
Afdrukken en klik vervolgens op Soort afdrukmateriaal.
●Verwijder na het afdrukken het vel met de etiketten uit de rechte uitvoerbaan om aan elkaar
plakken van de vellen te voorkomen.
●Zie "Storingen verhelpen " op pa gina60 als een vel met etik etten in de printer is vastgelopen.
NLWWHoofdstuk 2 Afdruktaken 39
Page 42
Afdrukken transparanten met grijsschaal
De printer ondersteunt afdrukken in grijswaarden op transparanten met grijsschaal of kleur.
(Transparanten met grijsschaal zijn meestal goedkoper.) Zie "Transparanten met grijsschaal" op
pagina 122 voor meer details.
VOORZICHTIGOm beschadiging van de printer te v oorkomen, dient u alleen transpar anten te gebruiken die zijn
goedgekeurd voor gebruik in laserprinters. Om ernstige papierstoringen te voorkomen, moet u
bij het afdrukken van transparanten met grijsschaal altijd lade 1 gebruiken.
●Laad de transparante n alleen in lade 1.
●Kies Transparanten met grijsschaal als soort (Windows) of papier (Macintosh) in het
dialoogvenster Afdrukken of de printerdriver.
●Gebruik de bovenste uitvoerbak om het krullen tegen te gaan. (Dit geldt alleen voor
transparanten met grijswaarden. Voor ander speciale afdrukmaterialen gebruikt u de rechte
papierbaan om krulling te verminderen.)
●U kunt samenplakken van transparanten voorkomen door deze na het afdrukken uit de
bovenste uitvoerbak te verwijderen voor u de volgende afdrukt.
Leg de transparanten op een vlakke ondergrond nadat u ze uit de printer hebt verwijderd.
●
40 AfdruktakenNLWW
Page 43
Afdrukken op afdrukmateriaal v an afwijkend f ormaat of kaarten
Briefkaarten, indexkaarten (3 x 5 inch) en ander afdrukmateriaal van speciale afmetingen
kunnen vanuit lade 1 afgedrukt worden. Het minimumformaat voor afdrukmateriaal is
76 x 127 mm (3 x 5 inch), het maximumformaat is 216 x 356 mm (8,5 x 14 inch).
●Plaats altijd de korte zijde het eerst in lade 1. Als u de kaarten in liggende stand wilt
afdrukken, stelt u dit via uw toepassing in. Als papier met de lange zijde eerst in de printer
wordt gevoerd, kan dit een papierstoring veroorzaken.
●Stel de marges in uw programma in op ten minste 6,4 mm van de randen van het
afdrukmateriaal.
Kies het gebruikte aangepaste afdrukmateriaal als soort in de printerdriver en stel het juiste
●
formaat in.
●Duw de achterste uitvoerklep omlaag om de rechte papierbaan te gebruiken en krulling te
verminderen.
●Zie "Specificaties voor afdrukmateriaal" op pagina 113 voor meer informatie.
NLWWHoofdstuk 2 Afdruktaken 41
Page 44
Afdrukken op briefhoofdpapier of voorbedrukte formulieren
In deze sectie wordt beschreven hoe u de oriëntatie van briefpapier of voorbedrukte formulieren
voor enkelzijdi g afdrukken instelt. Zie "Dub belzijdig afdrukken (han dmatig)" op pagina 43 voor de
oriëntatie bij dubbelzijdig afdrukken.
●Plaats het papier zoals hieronder wordt aangegeven.
Oriëntatie van briefpapier in lade 1: afdrukkant naar boven, bovenkant eerst.
Oriëntatie van briefpapier in lade 2: afdrukkant naar beneden, bovenkant naar voorkant
van lade gericht.
●Duw de achterste uitvoerklep omlaag als het papier zwaar is om krulling te verminderen.
●Gebruik geen briefpapier met reliëfdruk.
●Gebruik geen briefpapier dat is bedrukt met inkt voor lage temperaturen, zoals bijvoorbeeld
wordt gebruikt in bepaalde thermografische toepassingen.
●De printer gebruikt warmte en druk om de toner op het papier te smelten. Controleer of
gekleurd papier of voorbedrukte formulieren gebruikmaken van inkt die voor deze fusertemperatuur (195° C gedurende 0,1 seconde) geschikt is.
42 AfdruktakenNLWW
Page 45
Dubbelzijdig afdrukken (handmatig)
Voor dubbelzijdig afdrukken op papier moet u het papier handmatig na het afdrukken van de
eerste kant opnieuw in de printer plaatsen.
VOORZICHTIGEtiketten of transpar anten niet aan beide zijden bedrukk en. Dit kan papierstoringen v eroorzak en
en de printer beschadigen.
Handmatig dubbelzijdig afdrukken (alleen Windows)
1Plaats voldoende papier in een van de laden om de afdruktaak uit te voeren. Laad speciaal
papier, zoals briefpapier, op een van de volgende manieren.
• Vul lade 1 met de voorkant van het briefpapier naar beneden, onderkant eerst.
• Vul optionele lade 2 met de voorkant van het briefpapier naar boven, bovenkant naar de
achterkant van de lade gericht.
Lade 1
Optionele lade 2
2Selecteer de optie Dubbelzijdig afdrukken in de printerdriver en geef opdracht om de taak
af te drukken.
3Verwijder na het afdrukken eventuele resterende blanco vellen papier uit lade 1. Plaats de
afgedrukte stapel met de achterkant (blanco zijde) naar boven en de bovenkant naar
binnengericht. U moet de tweede zijde via lade 1 afdrukken.
Lade 1
).
4Druk op (S
NLWWHoofdstuk 2 Afdruktaken 43
TART
Page 46
Afdruktaak annuleren
Een afdruktaak kan worden gestopt vanaf een programma, een afdrukrij of middels de
knop(T
●Als de afdruktaak nog niet door de printer wordt afgedrukt, probeert u eerst de taak te
stoppen vanuit de to epassing die de afdruktaak naar de printer heeft verzonden.
●Als de afdruktaak in een afdrukwachtrij of de printspooler is opgeslagen, zoals de groep
Printers in Windows of Print Monitor of Print Center Queue (Mac OS), gaat u vervolgens
daarheen om de taak proberen te verwijderen.
Als de afdruktaak reeds wordt afgedrukt, drukt u op (T
●
pagina’s die al in de printer zijn, worden verder afgedrukt, waarna de rest van de afdruktaak
wordt verwijderd.
●Druk op (T
Als meer dan een afdruktaak in het printergeheugen staat, moet u drukken
op(T
Als de printerstatuslampjes om beurten blijven branden nadat de afdruktaak is geannuleerd, is
de computer nog steeds bezig met het versturen van de taak naar de printer. Verwijder de
afdruktaak uit de afdrukwachtrij of wacht totdat de computer de gegevens heeft verzonden.
AAK ANNULEREN
AAK ANNULEREN
) op de printer.
AAK ANNULEREN
) voor elke taak nadat de taak wordt afgedrukt.
AAK ANNULEREN
) op de printer. De
) zodat alleen de huidige afdruktaak in de printer geannuleerd.
44 AfdruktakenNLWW
Page 47
Afdrukken in kleur
Deze printer zorgt voor prachtige afdrukken in kleur. Hij geeft een combinatie van automatische
kleureigenschappen voor gebruiksgemak alsmede handmatige instellingen voor meer
nauwkeurige kleuraanpassingen.
De printer kent zorgvuldig ontworpen en geteste kleurentabellen voor een zuivere, accurate
weergave van alle afdrukbare kleuren. De printer beschikt bovendien over de volgende
mogelijkheden om kleuren te beheren:
●HP ImageREt 2400
●HP ColorSmart (alleen Windows)
Kleuropties beheren
●
●Kleuren laten overeenkomen
HP ImageREt 2400
HP ImageREt 2400 is een technologie die zorgt voor de beste afdrukkwaliteit zonder de
noodzaak tot wijzigen van driver-instellingen of concessies aan de prestaties of het geheugen.
ImageREt 2400 produceert scherpe beelden en heldere, duidelijke tekst via laserafdrukken.
ImageREt 2400 zorgt voor 2400 dpi laserkwaliteit in kleur door middel van een multilevel
afdrukproces. Dit proces regelt de kleuren nauwkeurig door maximaal vier kleuren binnen één
pixel te combineren en de hoeveelheid ton er in een bepaald gebied te variëren. Zo kunnen met
behulp van ImageREt 2400 en de 600-x-600 resolutie miljoenen zuivere kleuren worden
gecreëerd.
In tegenstelling hiermee worden in het single-level afdrukproces in de standaardmodus van
andere kleurenlaserprinters geen kleuren binnen één pixel gemengd. Dit proces, rasteren
genaamd, maakt het onmogelijk een grote verscheidenheid aan kleuren te creëren zonder
concessies te doen aan de scherpte of zichtbare pixelstructuur.
HP ColorSmart (alleen Windows)
De automatische kleurinstelling (HP ColorSmart) zorgt automatisch voor optimale uitv oer van
kleuren voor diverse soorten document en . H ier bij wordt ge bruikgemaakt van 'object tagging',
een methode om voor de verschillende objecten op een pagina (tekst, illustraties en foto's) de
best mogelijke kleur- en halftooninstellingen te gebruiken. De printerdriver analyseert welke
objecten de pagina bevat en bepaalt vervolgens de halftoon- en kleurinstellingen die voor elk
object op de pagina de beste afdrukkwaliteit geven.
NLWWHoofdstuk 2 Afdruktaken 45
Page 48
Kleuropties beheren
De kleurinstelling is standaard Automatisch, wat gewoonlijk de beste instelling is. U kunt de
kleurinstellingen echter naar behoefte wijzigen. U kunt de printer echter ook zo instellen dat een
document met kleuren als grijsschaal (zwart-wit) wordt afgedrukt.
●Windows: Deze instellingen verschijnen op het tabblad Kleur in de printerdriver.
Als u de optie Afdrukken in grijstinten in de printerdriver kiest, wordt uw document in zw art-wit
afgedrukt. Deze optie is praktisch als u snel proefexemplaren van dia's wilt bekijken, een
kladversie wilt afdrukken of als u kleurendocumenten wilt afdrukken die gefotokopieerd of gefaxt
moeten worden.
Kleuren automatisch of handmatig aanpassen
U kunt de printerdriver zo instellen dat de beste kleurenopties worden gekozen, of de kleuren
zelf aanpassen.
●
Automatisch. De optie Automatisch is de standaardinstelling en wo rdt aanbev olen v oor het
afdrukken van alle kleurendocumenten. Automatisch optimaliseert de behandeling van
neutrale grijze kleuren, halftonen en randv erbeteringen voor tekst, illustr aties en f oto's in een
document.
●
Handmatig. Met de optie Handmatig kunt u de behandeling van neutraal-grijze kleuren,
halftonen en randverbeteringen voor tekst, illustraties en foto's aanpassen. Zie "Handmatige
opties (Windows)" op pagina 47 voor een beschrijving van de opties.
Raadpleeg voor meer informatie de Help van de printerdriver.
46 AfdruktakenNLWW
Page 49
Handmatige opties (Windows)
Als u Handmatig selecteert, kunt u voor elk van de hoofdelementen (tekst, illustraties en foto's)
de opties voor halftonen en neutraal grijs afzonderlijk aanpassen. tekst, afbeeldingen en foto’s
Randverbetering en RGB-kleuren zijn algemene instellingen.
Halftoonopties
Halftoonopties beïnvloeden de resolutie en helderheid van uw kleurenuitv oer. U kunt instellingen
voor halftonen onafhankelijk van elkaar instellen voor tekst, illustraties en foto's. Er zijn twee
halftone-opties, namelijk Gelijkmatig en Gedetailleerd. Als in uw programma tekst en
illustraties naar raster worden omgezet, worden met de fotografische instellingen ook tekst en
illustraties geregeld.
●De optie Gelijkmatig geeft betere resultaten voor grote, effen oppervlakken. Ook foto's
worden verbeterd door de geleidelijke overgang van fijne kleurnuances. Kies deze optie
wanneer uniforme en gelijkmatige oppervlakken het belangrijkst zijn.
●De optie Detail is nuttig voor tekst en afbeeldingen die scherpe scheidingen tussen lijnen en
kleuren vereisen, zo als afbeeldingen met een patroon of veel details. Kies deze optie
wanneer scherpe randen en details het belangrijkst zijn.
Neutraal grijs
Neutraal grijs bepaalt de methode voor het maken van neutrale grijze kleuren. Als in uw
programma tekst en illustraties naar raster worden omgezet, worden met de fotografische
instellingen ook tekst en illustraties geregeld.
●
Alleen zwart genereert neutrale kleuren (grijs en zwart) met alleen zwarte toner. Deze optie
garandeert dat neutrale kleuren geen kleurcontrast hebben.
●
4 kleuren genereert neutrale kleuren door de vier kleuren toner te combineren. Deze optie
produceert een gelijkmatiger verloop en overgang naar niet-neutrale kleuren. Hiermee wordt
tevens het donkerste zwart geproduceerd.
Scherpteregeling
Deze optie bepaalt hoe de randen worden weergegeven. De optie bestaat uit twee onderdelen:
Adaptieve halftonen en trapping. Adaptieve halftonen verbeteren de scherpte van de randen.
Trapping vermindert het effect van foutieve registratie van kleurvlakken door de randen van
aangrenzende objecten iets te overlappen.
●
Aan schakelt tra pping en adaptieve halftonen in.
●
Uit schakelt trap ping en adaptieve halftonen uit.
RGB-kleuren
Deze optie bepaalt hoe de kle uren worden weergegeven.
●
Standaard interpreteert RGB-kleuren als sRGB, wat door de meeste soft warebedrijven en
organisaties als standaard wordt beschouwd (zoals Microsoft en het World Wide Web
Consortium).
●
Apparaat stelt de printer in op het afdrukken van RGB-gegevens in onbewerkte
apparaatmodus. Voor een juiste weergave van foto's wanneer deze optie is geselecteerd,
moet u de kleuren beheren in het programma waarin u werkt of in het besturingssysteem.
NLWWHoofdstuk 2 Afdruktaken 47
Page 50
Handmatige opties (Macintosh)
Als u Handmatig selecteert, kunt u voor elke algemene instelling de opties voor halftonen,
neutraal grijs, randverbetering en RGB-kleuren afzonderlijk aanpassen.
Halftoonopties
Halftoonopties beïnvloeden de resolutie en helderheid v an uw kleurenuitv oer. U kunt instellingen
voor halftonen onafhankelijk van elkaar instellen voor tekst, illustraties en foto's. Er zijn twee
halftone-opties, namelijk Gelijkmatig en Gedetailleerd. Als in uw programma tekst en
illustraties naar raster worden omgezet, worden met de fotografische instellingen ook tekst en
illustraties geregeld.
●De optie Gelijkmatig geeft betere resultaten voor grote, effen oppervlakken. Ook foto's
worden verbeterd door de geleidelijke overgang van fijne kleurnuances. Kies deze optie
wanneer uniforme en gelijkmatige oppervlakken het belangrijkst zijn.
●De optie Detail is nuttig voor tekst en afbeeldingen die scherpe scheidingen tussen lijnen en
kleuren vereisen, zoals afbeeldingen met een patroon of veel details. Kies deze optie
wanneer scherpe randen en details het belang rijkst zijn.
Neutraal grijs
Neutraal grijs bepaalt de methode voor het maken van neutrale grijze kleuren.
●
Alleen zwart genereert neutrale kleuren (grijs en zwa rt) met alleen zwarte toner . Dez e optie
garandeert dat neutrale kleuren geen kleurcontrast hebben.
●
4 kleuren genereert neutrale kleuren door de vier kleuren toner te combineren. Deze optie
produceert een gelijkmatiger verloop en overgang naar niet-neutrale kleuren. Hiermee wordt
tevens het donkerste zwart geproduceerd.
Scherpteregeling
Deze optie bepaalt hoe de randen worden weergegeven. De optie bestaat uit twee onderdelen:
Adaptieve halftonen en trapping. Adaptieve halftonen verbeteren de scherpte van de randen.
Trapping vermindert het effect van foutieve registratie van kleurvlakken door de r anden van
aangrenzende objec ten iets te overlappen.
●
Aan schakelt trapping en adaptieve halftonen in.
●
Uit schakelt trapping en adaptieve halftonen uit.
RGB-kleuren
Deze optie bepaalt hoe de kleuren worden weergegeven.
●
Standaard interpreteert RGB-kleuren als sRGB, wat door de meeste softwarebedrijven en
organisaties als standaard wordt beschouwd (zoals Microsoft en het World Wide Web
Consortium).
●
Apparaat stelt de printer in op het afdrukken van RGB-gegevens in onbewerkte
apparaatmodus. Voor een juiste weergave van foto's wanneer deze optie is geselecteerd,
moet u de kleuren beheren in het programma waarin u werkt of in het besturingssysteem.
48 AfdruktakenNLWW
Page 51
Kleuren laten overeenkomen
Het laten ov ereenkomen van de kleuren op de afdruk en de kleuren op het beeldscherm is een
heel ingewikkeld proces, omdat printers en computermonitoren verschillende methoden
gebruiken voor het produceren van kleuren. Monitoren geven kleuren weer door middel van
lichtpixels met gebruikmaking van een RGB-kleurenproces (rood, groen, blauw); printers
drukken kleuren af met gebruikmaking van een CMYK-proces (cyaan, magenta, geel en zwart).
Diverse factoren kunnen de afstemming van afgedrukte kleuren op kleuren op het scherm
beïnvloeden. Deze factoren zijn onder andere:
●Het afdrukmateriaal
●Printerkleurstoffen (toner)
Het afdrukprocédé (bijvoorbeeld inktjet-, kleurendrukpers- of lasertechnologie)
●
●De belichting
●Programma’s
Printerdrivers
●
●Besturingssysteem
●Monitoren
Videokaarten en -driver’s
●
●Omgeving, bijvoorbeeld zeer vochtig of droog
Persoonlijke verschillen in de kleurenperceptie
●
Houd bovengenoemde factoren in gedachten als de kleuren op uw scherm niet volmaakt
overeenkomen met de afgedrukte kleuren. De beste methode om de kleuren op uw scherm te
laten overeenkomen met die van uw printer, is uw documenten af te drukken in sRGB-kleuren.
De printer gebruikt sRGB en optimaliseert de uitvoer van kleuren automatisch.
Voor meer informatie over het oplossen van problemen met de uitvoer van kleuren, zie
"Problemen oplossen en onderhoud" op pagina 59.
NLWWHoofdstuk 2 Afdruktaken 49
Page 52
50 AfdruktakenNLWW
Page 53
3
Printerbeheer
Inleiding
Deze printer wordt geleverd met diverse hulpprogramma's waarmee u de printer kunt bewaken
en onderhouden en printerproblemen kunt oplossen. Deze hulpprogramma's zijn:
"Speciale pagina's" op pagina 52
●
●"HP color LaserJet 1500 werkset" op pagina 55
NLWWHoofdstuk 3 Printerbeheer 51
Page 54
Speciale pagina's
Speciale pagina's bevinden zich in het geheugen van de printer. Met behulp van deze pagina's
kunt u problemen met de printer diagnosticeren en oplossen.
OpmerkingAls de printertaal tijdens de installatie niet goed is ingesteld, kunt u de taal handmatig instellen
zodat de pagina's in een van de ondersteunde talen worden afgedrukt.
Demopagina
Voor het afdrukken van een demopagina, druk op (S
lampje brandt) en niet afdrukt. U kunt deze pagina tevens weergeven via de HP color LaserJet
1500 werkset.
) als de printer klaar is (Klaar-
TART
Configuratiepagina
De configuratiepagina bev at de huidige instellingen en eigenschappen v an de printer . U kunt een
configuratiepagina afdrukken vanuit de printer of de HP color LaserJet 1500 werkset. Voor het
afdrukken van een configuratiepagina vanaf de printer, druk gelijktijdig op (S
en(T
AAK ANNULEREN
). (De statuspagina Benodigdheden wordt eveneens afgedrukt.)
1
2
3
TART)
1Informatie over de printer. Deze sectie bevat basisinformatie over de printer, zoals de
naam van het product en de printer en het aantal pagina's.
2Logbestand. Deze sectie bevat informatie over printerfouten.
3Informatie over papierlade. Deze sectie bevat informatie over de laden, zoals of optionele
laden zijn geïnstalleerd en het type en formaat papier dat voor elke lade kan worden
ingesteld.
52 PrinterbeheerNLWW
Page 55
Statuspagina printerbenodigdheden
Op de statuspagina verbruiksartikelen kunt u zien hoe lang de HP inktpatronen en drums nog
mee zullen gaan. De statuspagina vermeldt ook de geschatte resterende pagina's, aantal
afgedrukte pagina's en andere informatie. U kunt een statuspagina Benodigdheden afdrukken
vanuit de printer of de HP color LaserJet 1500 werkset. Voor het afdrukken v anaf de printer , druk
gelijktijdig op (S
afgedrukt.)
TART
1
2
3
) en (T
AAK ANNULEREN
). (De configuratiepagina wordt eveneens
4
5
1Bestelinformatie. Deze sectie bevat basisinformatie over het bestellen van nieuwe HP
benodigdheden.
2Inktpatroongebied. Dit gebied bevat een sectie voor elk inktpatroon en bevat informatie
over HP inktpatronen. Deze informatie omvat het artikelnummer voor alle inktpatronen, of
een inktpatroon bijna leeg is en de resterende levensduur van de inktpatronen (als
percentage, grafiek en geschat aantal resterende pagina's). Deze informatie wordt alleen
gegeven voor HP benodigdheden. Bij ander e ge ïnstalleerde benodigdheden verschijnt een
waarschuwing.
3Informatie over hergebruik. Dit gedeelte bevat de website die u kunt bezoeken voor
informatie over hergebruik.
4Imaging-drumgebied. Dit gebied bevat dezelfde informatie voor de imaging drum die het
inktpatroongebied geeft voor de inktpatronen.
5Opmerking over garantie. Deze sectie bev at inf ormatie over de in vloed van het gebruik van
andere dan HP benodigdheden op de printergarantie. Volgens deze garantie bent u ook
verplicht de fraudelijn van HP te bellen als een verbruiksartikel als niet-HP artikel wordt
gedetecteerd terwijl het als HP verbruiksartikel aan u is verkocht. (Zie "HP fraudelijn" op
pagina 95.)
NLWWHoofdstuk 3 Printerbeheer 53
Page 56
Gebruikspagina
De gebruikspagina geeft de paginatelling aan voor elk paginaformaat dat is afgedrukt, het totaal
aantal pagina’s en de hoeveelheid toner gebruikt op een pagina. U kunt deze gebruikspagina
tevens weergeven via de HP color LaserJet 1500 werkset.
1
2
3
1Informatie over de printer. Deze sectie bevat basisinformatie over de printer, zoals de
naam van het product en de printer.
2Gebruikstotalen. Dit gedeelte bevat een paginatelling voor elk paginaformaat dat de printer
gebruikt en een totale paginatelling.
3Tonerdekking. Dit gedeelte bevat de totale tonerdekking voor alle vier de inktpatronen:
zwart, cyaan, magenta en geel.
54 PrinterbeheerNLWW
Page 57
HP color LaserJet 1500 werkset
De HP color LaserJet 1500 werkset wordt alleen ondersteund voor Windows 98 en hoger. Om
de HP color LaserJet 1500 werkset te kunnen gebruiken dient u de software volledig te hebben
geïnstalleerd.
U kunt de HP color LaserJet 1500 werkset weergeven wanneer de printer rechtstreeks op de
computer of op het netwerk is aangesloten. De HP color LaserJet 1500 werkset is een
webpagina die in een webbrowser wordt geopend en toegang biedt tot het apparaat,
printerdocumentatie en hulpprogramma’s voor printerbeheer en het oplossen van problemen.
De HP color LaserJet 1500 werkset is te gebruiken met Microsoft Internet Explorer 4 of
Netscape Navigator 4 of later. Alle pagina's kunnen via de browser worden afgedrukt.
Om de HP color LaserJet 1500 werkset te kunnen openen en te gebruiken hoeft u g een toegang
tot Internet te hebben. Als u echter klikt op een koppeling onder Overige koppelingen, moet u
toegang tot het Internet hebben om naar de desbetreffende site te gaan.
De HP color LaserJet 1500 werkset weergeven
1Open de HP color LaserJet 1500 werkset op een van de volgende manieren:
• Dubbelklik op het pictogram voor HP color LaserJet 1500 werkset op het bureaublad.
• Wijs in het menu Start Programma's aan en vervolgens HP color LaserJet 1500, en
kies de HP color LaserJet 1500 werkset.
OpmerkingNa het openen van een URL kunt u er een bladwijz er voor maken, zodat u er voortaan snel naartoe
kunt gaan.
2De HP color LaserJet 1500 werkset wordt in een webbrowser geopend. De
HP color LaserJet 1500 werksetsoftware bevat de volgende tabbladen: het tabblad
Informatie, het tabblad Instellingen, het tabblad Printer, het tabb lad Documentatie, en het
tabbald Problemen oplossen. De software bevat tevens een gebied met koppelingen naar
de website van HP. Zie de volgende secties voor meer informatie over elk tabblad of gebied.
OpmerkingAls er een netwerkpoort is geselecteerd, verschijnt het tab blad Netwerk ook.
Tabblad Informatie
Dit tabblad bevat de volgende pagina's:
●
Apparaatstatus. Op deze pagina worden de printerstatus en de resterende levensduur van
HP benodigdheden weergegeven, waarbij 0 procent betekent dat een artikel op of leeg is.
Op deze pagina worden tevens het type en formaat van de ingestelde afdrukmaterialen v o or
elke lade weergegeven. Klik op Instellingen wijzigen.
●
Configuratiepagina. Op deze pagina wordt de informatie van de configuratiepagina van de
printer weergegeven.
●
Status Benodigdheden. Op deze pagina wordt de resterende levensduur van HP
benodigdheden weergegeven, waarbij 0 procen t be te kent dat een artikel op of leeg is. Deze
pagina vermeldt tevens artikelnummers. Klik voor het bestellen van nieuwe artikelen op
Artikelen bestellen onder Overige koppe lingen aan d e linkerkant van het v enster. U moet
toegang tot het Internet hebben om een website te kunnen bezoeken.
●
Logbestand. Op deze pagina worden alle gebeurtenissen en fouten van de printer
weergegeven.
●
Gebruikspagina. Op deze pagina w ordt een o v erzicht weerg ege v en v an het aantal p agina's
dat door de printer is afgedrukt, gegroepeerd naar g rootte en type.
NLWWHoofdstuk 3 Printerbeheer 55
Page 58
●
Apparaatgegevens. Op deze p agina word en de naam, he t adres en de modelgege v ens v an
de printer weergegeven. Klik op Apparaatgegevens op het tabblad Instellingen om deze
items te wijzigen.
Tabblad Instellingen
Met dit tabblad k unt u de printer via uw computer configurer en. Het tabb lad Instellingen kan met
een wachtwoord worden beveiligd. Als de printer op een netwerk is aangesloten, moet u altijd
met de printerbeheerder overleg plegen voordat u de instellingen op dit tabblad wijzigt.
Het tabblad Instellingen bevat de volgende pagina's.
●
Apparaat configureren. Alle printerinstellingen worden via deze pagina geconfigureerd.
Deze pagina bevat de gangbare menu's van printers met behulp van een
bedieningspaneeldisplay. Deze menu's zijn Informatie, Papierverwerking, Apparaat configureren en Diagnose.
●
Waarschuwingen. Alleen netwerk. Instellen om e-mailwaarschuwingen te ontvangen voor
diverse printergebeurtenissen.
●
E-mail. Alleen netwerk. Wordt samen met de waarschuwingenpagina gebruikt om
binnenkomende en uitgaande e-mail in te stellen, alsmede e-mailwaarschuwingen.
●
Beveiliging. Een wachtwoord instellen voor toegang tot de tabbladen Instellingen en
Netwerken. Bepaalde functies van de EWS activeren en deactiveren.
●
Overige koppelingen. Een koppeling naar een andere website toevoegen of aanpassen.
Deze koppeling wordt weergegeven onder Overige koppelingen op alle pagina's van de
HP color LaserJet 1500 werkset. De volgende permanente koppelingen verschijnen altijd
onder Overige koppelingen: HP Instant Support™, benodigdheden bestellen en
Productondersteuning. Zie voor meer informatie "Overige koppelingen" op pagina 57.
●
Apparaatgegevens. De printer een naam ge ven en een nummer toek en nen. Voer de naam
en het e-mailadres in voor de eerste contact persoon die informatie over de printer ontvangt.
●
Taal. De taal bepalen waarin de informatie van de ingebouwde webserver verschijnt.
Tabblad Printer
Op het tabblad Printer kunt u kiezen vanaf welke HP color LaserJet 1500 serie printer u wilt
afdrukken als er meer dan een printer op het netwerk is aangesloten. Er kunnen meer dan een
HP color LaserJet 1500 serie printer worden aangesloten op de computer middels een lokaal
netwerk (LAN) of via een rechtstreekse aansluiting.
Tabblad Documentatie
Deze sectie van de navigatiebalk bevat koppelingen naar de volgende informatiebronnen:
●
Install Notes. Bevat recente informatie over de printer. Alleen in het Engels.
●
Lees mij! Bevat informatie die is ontdekt na de totstandkoming van andere documentatie,
zoals de gebruikershandleiding.
●
Gebruikershandleiding - PDF. Bevat informatie over het gebruik, de garantie, de
specificaties en de ondersteuning van de printer die u aan het lezen bent. De PDFbestanden kunnen per pagina, hoofdstuk of helemaal in boekvorm worden afgedrukt.
●
Gebruikershandleiding - HTML. Bevat informatie over het gebruik, de garantie, de
specificaties en de ondersteuning van de printer die u aan het lezen bent. In de HTMLbestanden kunt u eenvoudig naar specifieke onder werpen zoeken en van onderwerp
wisselen. Alleen weer te geven op een computer met Windows.
56 PrinterbeheerNLWW
Page 59
Tabblad Problemen oplossen
Deze sectie van de navigatiebalk bevat koppelingen naar de informatiepagina's van de printer.
Via deze sectie kunt u de volgende pagina's weergeven:
●
Bedieningspaneel Help. Hiermee kunt u animaties weergeven van de
waarschuwingslampjes op het bedieningspaneel, vaststellen wat het lampje betekent en
informatie bekijken om het probleem op te lossen.
●
Reinigingsblad. U kunt het afdrukpad met deze tool reinigen. Zie "Benodigdheden
beheren" op pagina 93 voor instructies.
●
Diagnostische hulpmiddelen. Met behulp van deze pagina's kunt u problemen met
kleurenafdrukken oplossen en de printer kalibreren.
●
Demopagina's. Er zijn extra demopagina's die u kunt afdrukken.
Tabblad Netwerkmogelijkheden
Met dit tabblad kan de netwerkbeheerder netwerkinstellingen voor de printer regelen wanneer
deze op een IP-netwerk is aangesloten. Dit tabblad verschijnt niet als de printer rechtstreeks op
een computer is aangesloten of als de printer op een netw erk is aangeslo ten waarbij geen
gebruik wordt gemaakt van een HP Jetdirect printserver.
Overige koppelingen
Deze sectie bevat koppelingen waarmee u verbinding maakt met het Internet. Om deze
koppelingen te kunnen gebruiken moet u toegang tot het Internet hebben. Als u een
inbelverbinding gebruikt en nog geen verbinding hebt wanneer u de HP color LaserJet 1500
werkset opent, moet u eerst verbinding maken voordat u de websites kunt bezo eken. Het kan
nodig zijn de HP color LaserJet 1500 werkset te sluiten en opnieuw te openen.
●
HP Instant Support™. Hiermee gaat u naar de website van HP waar u hulp kunt vinden
voor mogelijke vragen en problemen. Deze service analyseert het foutlogbestand en de
configuratiegegevens van uw printer voor specifieke diagnostische informatie en
ondersteuningsinformatie voor uw printer.
●
Benodigdheden bestellen. Klik op deze koppeling om naar de website van HP te gaan en
artikelen van HP te bestellen, zoals inktpatronen, imaging drums en papier.
●
Productondersteuning. Hiermee gaat u naar de ondersteuningssite voor de
HP color LaserJet 1500 printer. Vervolgens kunt u naar hulp zoeken voor een specifiek
probleem.
NLWWHoofdstuk 3 Printerbeheer 57
Page 60
58 PrinterbeheerNLWW
Page 61
Problemen oplossen
4
en onderhoud
Inleiding
Deze informatie over het oplossen van problemen kan u helpen wanneer u problemen met de
printer ondervindt. Kies het algemene type probleem in het volgende overzicht.
Er is een papierstoring in de printer. Zie "Storingen verhelpen" op pagina 60.
●
●Printerlampjes, anders dan het Klaar-lampje, branden of knipperen. Zie "Berichten op
bedieningspaneel" op pagina 65.
Het document is afgedrukt, maar de afdrukkwaliteit is onvoldoende. Zie "Problemen met de
●
afdrukkwaliteit oplossen" op pagina 73.
●Er verschijnt een bericht op de computer . Zie "Probl emen oplossen die berichten gen ereren"
op pagina 82.
●Er is een probleem, maar er br anden of knipperen geen lampjes en er zijn geen berichten op
de computer. Zie "Problemen oplossen die geen berichten genereren" op pagina 83.
Over de volgende onderwerpen is aanvullende informatie beschikbaar:
●"Printer reinigen" op pagina 91
●"De printer kalibreren" op pagina 92
●"Benodigdheden beheren " op pa g i na 93
NLWWHoofdstuk 4 Problemen oplossen en onderhoud 59
Page 62
Storingen verhelpen
Tijdens een afdruktaak kan het gebeuren dat het papier of ander afdrukmateriaal vast komt te
zitten. Mogelijke oorzaken:
●Het materiaal is niet op de juiste wijze in de invoerladen geladen of er is te veel geladen.
●Lade 2 is tijdens een afdruktaak verwijderd.
●De bovenklep is tijdens een afdruktaak geopend.
●Er zijn te veel vellen in een uitvoergedeelte of een uitvoergedeelte is geblokkeerd.
●Het gebruikte papier voldoet niet aan de specificaties van HP. Zie "Specificaties voor
afdrukmateriaal" op pagina 113.
De omgeving waarin het papier werd bewaard, is te vochtig of te droog. Zie "Specificaties
●
voor afdrukmateriaal" op pagina 113.
Waar moet u kijken bij papierstoringen?
Papierstoringen kunnen zich op de volgende plaatsen voordoen:
●Binnen in de printer. Zie "Vastgelopen papier in de printer verwijderen" op pagina 61.
In invoergedeelten. Zie "Vastgelopen papier uit invoergedeelten verwijderen" op pagina 62.
●
●In uitvoergedeelten. Zie "Vastgelopen papier uit uitvoergedeelten verwijderen" op pagina 63.
Zoek het vastzittende papier op en verwijder het volgens de instructies die op de volgende
pagina's vermeld staan. Als niet duidelijk is waar de storing is opgetreden, controleert u eerst de
binnenkant van de printer.
Na de papierstoring kan er losse toner in de printer achterblijven. Na het afdrukken van enkele
vellen is dit gewoonlijk vanzelf opgelost. Zie "Losse toner" op pagina 76.
60 Problemen oplossen en onderhoudNLWW
Page 63
1
Vastgelopen papier in de printer verwijderen
VOORZICHTIG
Bij papierstoringen in dit gedeelte kan losse toner op de pagina
terechtkomen. Als er toner op uw kleding of uw handen terechtkomt,
verwijdert u de toner met koud water. (Door warm water zet de toner
zich vast in de stof.)
2
3
4
1Open de bovenklep.
2Verwijder de verbruikte imaging drum door deze van u af te duwen
en vervolgens omhoog te tillen uit de printer. U kunt vastge lopen
papier niet bereiken door de inktpatronen te verwijderen.
3Voer een van de volgende stappen uit:
● Als de bovenrand van het papier zichtbaar is, trek het papier dan
voorzichtig uit de printer.
Als het te moeilijk is om het papier te verwijderen, verwijdert u
●
het vastzittende papier zoals beschreven in "Vastgelopen papier
uit uitvoergedeelten verwijderen" op pagina 63.
4Plaats de imaging drum na verwijdering van het vastgelopen papier
terug en sluit de bovenklep.
) als het Start-lampje knippert. Als het
5Druk op (S
Attentielampje blijft knipperen, is er nog een papierstoring. (Zie
"Vastgelopen papier uit invoergedeelten verwijderen" op pagina 62
en "Vastgelopen papier uit uitvoergedeelten verwijderen" op
pagina 63.)
TART
NLWWHoofdstuk 4 Problemen oplossen en onderhoud 61
Page 64
1
2
3
Vastgelopen papier uit invoergedeelten verwijderen
1Open lade 2 om de storing te bekijken.
2Voer een van de volgende stappen uit:
● Zie "Vastgelopen papier in de printer verwijderen" op pagina 61
als het vastgelopen papier al een stukje in de printer zit.
● Als het vastgelopen papier zicht nog in de invoerlade bevindt,
verwijdert u het papier door het aan de zichtbare rand naar
buiten te trekken. Plaats het resterende papier netjes in de lade
en ga naar stap 4.
3Als u het vastgelopen papier niet uit de printer of de lade kunt
verwijderen, pak het papier dan van buiten de printer vast en trek
eraan tot het papier loskomt.
4Duw het papier omlaag om de metalen drukplaat voo r papier (alleen
lade 2) in de juiste positie terug te zetten en schuif de lade weer in
de printer.
5Open de bovenklep, sluit deze weer en druk vervolgens
) als het Start-lampje knippert. Als het Attentielampje
op(S
blijft knipperen, is er nog een papierstoring. (Zie "Vastgelopen
papier in de printer verwijderen" op pagina 61 en "Vastgelopen
papier uit uitvoergedeelten verwijderen" op pagina 63.)
TART
4
5
62 Problemen oplossen en onderhoudNLWW
Page 65
1
Vastgelopen papier uit uitvoergedeelten verwijderen
VOORZICHTIG
Bij papierstoringen in deze gedeelten kan losse toner op de pagina
terechtkomen. Als er to ner op uw kleding of uw handen terechtkomt,
verwijdert u de toner met koud water. (Door warm water zet de toner
zich vast in de stof.)
2
3
4
1Voer een van de volgende stappen uit:
● Als het papier niet bijna geheel zichtbaar is via de bovenste
uitvoerbak, ga dan naar stap 2.
● Als het papier bijna volledig zichtbaar, trekt u het voorzichtig uit
de printer en gaat u naar de laatste stap.
2Open de achterste uitvoerklep.
3Als de bovenrand van het papier zichtbaar is via de achterste
opening, trekt u het papier voorzichtig uit de printer.
4Als het vastgelopen papier zich te ver in de printer bevindt om te
verwijderen, dient u de printer uit te schakelen en het netsnoer te
verwijderen.
5Draai de vergrendelingen van de fuser in ontgrendelde positie.
5
NLWWHoofdstuk 4 Problemen oplossen en onderhoud 63
Page 66
6
7
6Pak de hendels van de fuser vast en trek de fuser uit de printer.
WAARSCHUWING!
De onderdelen op het interne oppervlak van de fuser zijn zeer heet.
Raak deze onderdelen niet aan, om brandwonden te voorkomen.
7Verwijder met beide handen vastzittend papier voorzichtig uit de
printer. Plaats de fuser en vergrendelingen vervolgens voorzichtig
terug.
8Sluit het stroomsnoer opnieuw aan en schakel de printer in.
9Open de bovenklep, sluit deze weer en druk vervolgens
) als het Start-lampje knippert. Als het Attentielampje
op(S
blijft knipperen, is er nog een papierstoring. (Zie "Vastgelopen
papier in de printer verwijderen" op pagina 61 en "Vastgelopen
papier uit invoergedeelten verwijderen" op pagina 62.)
TART
64 Problemen oplossen en onderhoudNLWW
Page 67
Berichten op bedieningspaneel
De printerstatus wordt aangegeven door patronen van de lampjes op het bedieningspaneel. Het
bedieningspaneel bevat twee sets lampjes: status benodigdheden en status printer:
Zwarte inktpatroon
lampje
Cyaan inktpatroon
lampje
Magenta inktpatroon
lampje
Gele inktpatroon
lampje
Statuslampjes en knop
voor benodigdheden
C
ARROUSEL DRAAIEN
Imaging drum
lampje
TAAKANNULEREN
Attentielampje
Klaar-lampje
(groen)
Startknop en
S
-knop (beide groen)
TART
De lampjes kunnen drie verschillende statussen hebben:
AanUitKnippert
knop
knop
(geel)
Lampjes en knoppen
voor printerstatus
Zie de volgende informatie voor het interpreteren van d e lampje s op he t bed ieningspanee l of zie
de HP color LaserJet 1500 werkset om de animaties van de patronen van de lampjes en de
berichten die ze aangeven.
NLWWHoofdstuk 4 Problemen oplossen en onderhoud 65
Page 68
Statuslampjes benodigdheden
Deze sectie beschrijft de betekenis van de patronen van de statuslampjes voor benodigdheden.
Informatie ov er be nodigdhe den verschijnen ook in de HP color LaserJet 1500 werkset. (Zie voor
meer informatie "Printerbeheer" op pagina 51.) Zie "Accessoires en bestelinformatie" op
pagina 21 voor het best ellen van nieuwe benodigdheden.
Patroon van
lampjes
Aanbevolen actie
Zwarte inktpatroon bijna leeg
Het lampje voor de zwarte inktpatroon brandt. De printer gaat door met afdrukken zonder dat verdere actie
is vereist, tot de inktpatroon leeg is. Bestel een nieuwe tonercassette.
Cyaan inktpatroon bijna leeg
Het lampje voor cyaan inktpatroon brandt. De printer gaat door met afdrukken zonder dat verdere actie is
vereist, tot de inktpatroon leeg is. Bestel een nieuwe tonercassette.
Magenta inktpatroon bijna leeg
Het lampje voor magenta inktpatroon brandt. De printer gaat door met afdrukken zonder dat verdere actie
is vereist, tot de inktpatroon leeg is. Bestel een nieuwe tonercassette.
Gele inktpatroon bijna leeg
Het lampje voor gele inktpatroon brandt. De printer gaat door met afdrukken zonder dat verdere actie is
vereist, tot de inktpatroon leeg is. Bestel een nieuwe tonercassette.
Imaging drum is bijna leeg
Het lampje voor imaging drum brandt. De printer gaat door met afdrukken zonder dat verdere actie is
vereist, tot de imaging drum leeg is. Bestel een nieuwe imaging drum.
66 Problemen oplossen en onderhoudNLWW
Page 69
Patroon van
lampjes
Aanbevolen actie
Zwarte inktpatroon is leeg of ontbreekt
Het lampje voor zwarte inktpatroon knippert. De printer stopt met afdrukken.
De inktpatroon is leeg of ontbreekt, of de printer kan de inktpatroon niet goed detecteren. U moet de
inktpatroon vervangen voordat de printer kan doorgaan met afdrukken.
Plaats of vervang de inktpatroon. Als het inktpatroonlampje nog steeds knippert maar het Attentielampje
niet brandt, zet u de printer dan uit en weer aan. Als het probleem blijft bestaan, neem dan contact op met
de klantenservice van HP. Zie "HP Klantenondersteuning" op pagina 3 of de folder in de verpakking van de
printer voor contactinformatie.
Cyaan inktpatroon is leeg of ontbreekt
Het lampje voor cyaan inktpatroon knippert. De printer stopt met afdrukken.
De inktpatroon is leeg of ontbreekt, of de printer kan de inktpatroon niet goed detecteren. U moet de
inktpatroon vervangen voordat de printer kan doorgaan met afdrukken.
Plaats of vervang de inktpatroon. Als het inktpatroonlampje nog steeds knippert maar het Attentielampje
niet brandt, zet u de printer dan uit en weer aan. Als het probleem blijft bestaan, neem dan contact op met
de klantenservice van HP. Zie "HP Klantenondersteuning" op pagina 3 of de folder in de verpakking van de
printer voor contactinformatie.
Magenta inktpatroon is leeg of ontbreekt
Het lampje voor magenta inktpatroon knippert. De printer sto pt met afdrukken.
De inktpatroon is leeg of ontbreekt, of de printer kan de inktpatroon niet goed detecteren. U moet de
inktpatroon vervangen voordat de printer kan doorgaan met afdrukken.
Plaats of vervang de inktpatroon. Als het inktpatroonlampje nog steeds knippert maar het Attentielampje
niet brandt, zet u de printer dan uit en weer aan. Als het probleem blijft bestaan, neem dan contact op met
de klantenservice van HP. Zie "HP Klantenondersteuning" op pagina 3 of de folder in de verpakking van de
printer voor contactinformatie.
Gele inktpatroon is leeg of ontbreekt
Het lampje voor gele inktpatroon knippert. De printer stopt met afdrukken.
De inktpatroon is leeg of ontbreekt, of de printer kan de inktpatroon niet goed detecteren. U moet de
inktpatroon vervangen voordat de printer kan doorgaan met afdrukken.
Plaats of vervang de inktpatroon. Als het inktpatroonlampje nog steeds knippert maar het Attentielampje
niet brandt, zet u de printer dan uit en weer aan. Als het probleem blijft bestaan, neem dan contact op met
de klantenservice van HP. Zie "HP Klantenondersteuning" op pagina 3 of de folder in de verpakking van de
printer voor contactinformatie.
Imaging drum is leeg of ontbreekt
Het lampje voor imaging drum knippert. De printer stopt met afdrukken.
De imaging drum is leeg of ontbreekt, of de printer kan de imaging drum niet goed detecteren. U moet de
imaging drum vervangen voordat de printer kan doorgaan met afdrukken.
Vervang de imaging drum. Als het lampje voor de imaging drum nog steeds knippert maar het
attentielampje niet brandt, zet u de printer dan uit en weer aan. Als het probleem blijft bestaan, neem dan
contact op met de klantenservice van HP. Zie "HP Klantenondersteuning" op pagina 3 of de folder in de
verpakking van de printer voor contactinformatie.
NLWWHoofdstuk 4 Problemen oplossen en onderhoud 67
Page 70
Patroon van
lampjes
Aanbevolen actie
Zwarte inktpatroon is geen HP inktpatroon
VOORZICHTIG: Als u doorgaat met afdrukken nadat de inktpatroon leeg is, kan de printer beschadigd
raken. Zie "Beperkte garantieverklaring Hewlett-Packard" op pagina 98.
Het lampje voor de zwarte inktpatroon knippert en het Attentielampje brandt. De printer stopt met
afdrukken.
Als u deze inktpatroon dat niet van HP is nog steeds wilt gebruiken, druk dan op
door te gaan met afdrukken. U ontvangt geen waarschuwing via de statuslampjes benodigdheden,
statuspagina benodigdheden of softwareonderdelen (HP color LaserJet 1500 werkset) wanneer deze
inktpatroon leeg of bijna leeg is.
(
T
AAK ANNULEREN
)
Cyaan inktpatroon is geen HP inktpatroon
VOORZICHTIG: Als u doorgaat met afdrukken nadat de inktpatroon leeg is, kan de printer beschadigd
raken. Zie "Beperkte garantieverklaring Hewlett-Packard" op pagina 98.
Het lampje voor de cyaan inktpatroon knippert en het Attentielampje brandt. De printer stopt met
afdrukken.
(
Als u deze inktpatroon dat niet van HP is nog steeds wilt gebruiken, druk dan op
door te gaan met afdrukken. U ontvangt geen waarschuwing via de statuslampjes benodigdheden,
statuspagina benodigdheden of softwareonderdelen (HP color LaserJet 1500 werkset) wanneer deze
inktpatroon leeg of bijna leeg is.
TAAK ANNULEREN) om
om
Magenta inktpatroon is geen HP inktpatroon
VOORZICHTIG: Als u doorgaat met afdrukken nadat de inktpatroon leeg is, kan de printer beschadigd
raken. Zie "Beperkte garantieverklaring Hewlett-Packard" op pagina 98.
Het lampje voor de magenta inktpatroon knippert en het Attentielamp je brandt. De printer stopt met
afdrukken.
Als u deze inktpatroon dat niet van HP is nog steeds wilt gebruiken, druk dan op
door te gaan met afdrukken. U ontvangt geen waarschuwing via de statuslampjes benodigdheden,
statuspagina benodigdheden of softwareonderdelen (HP color LaserJet 1500 werkset) wanneer deze
inktpatroon leeg of bijna leeg is.
(TAAK ANNULEREN) om
Gele inktpatroon is geen HP inktpatroon
VOORZICHTIG: Als u doorgaat met afdrukken nadat de inktpatroon leeg is, kan de printer beschadigd
raken. Zie "Beperkte garantieverklaring Hewlett-Packard" op pagina 98.
Het lampje voor de gele inktpatroon knippert en het Attentielampje brandt. De printer stopt met afdrukken.
Als u deze inktpatroon dat niet van HP is nog steeds wilt gebruiken, druk dan op
door te gaan met afdrukken. U ontvangt geen waarschuwing via de statuslampjes benodigdheden,
statuspagina benodigdheden of softwareonderdelen (HP color LaserJet 1500 werkset) wanneer deze
inktpatroon leeg of bijna leeg is.
(T
AAK ANNULEREN
) om
Imaging drum is geen HP imaging drum
VOORZICHTIG: Als u doorgaat met afdrukken nadat de imaging drum leeg is, kan de printer beschadigd
raken. Zie "Beperkte garantieverklaring Hewlett-Packard" op pagina 98.
Het lampje voor de imaging drum knippert en het attentielampje brandt. De printer stopt met afdrukken.
Als u deze imaging drum die niet van HP is nog steeds wilt gebruiken, druk dan op
om door te gaan met afdrukken. U ontvangt geen waarschuwing via de statuslampjes benodigdheden,
statuspagina benodigdheden of softwareonderdelen (HP color LaserJet 1500 werkset) wanneer deze
inktpatroon leeg of bijna leeg is.
(T
AAK ANNULEREN
68 Problemen oplossen en onderhoudNLWW
)
Page 71
Statuslampjes printer
De volgende sectie beschrijft de betek e nis van de patronen van de statuslampje s v oor d e printer.
Patroon van
lampjes
Alle lampjes op het
bedieningspaneel
Fout en aanbevolen handeling
Opstarten
Alle lampjes op het bedieningspaneel branden kort na elkaar. Het drukken op knoppen heeft geen effect
totdat de printer klaar is om af te drukken.
Klaar
Het Klaar-lampje (groen) brandt en de printer is klaar om af te drukken. Er is geen actie nodig. Druk
(
op
het gelijktijdig afdrukken van een configuratiepagina en een statuspagina voor printerbenodigdheden.
START) om een demopagina af te drukken. Druk op
(
START) en
(
TAAK ANNULEREN) voor
Verwerken
Het Klaar-lampje knippert. De printer ontvangt of verwerkt momenteel gegevens.
Druk op (TAAK ANNULEREN)om de huidige taak te annuleren. Het is mogelijk dat één of twee pagina's
worden afgedrukt terwijl de taak uit de printer wordt gewist. De printer gaat weer terug naar de status Klaar
(Klaar-lampje brandt) nadat de taak is geannuleerd.
Attentiefout
Het Attentielampje knippert in deze situaties:
De bovenklep is open.
●
Het papier in de printer is op.
●
Het papier is vastgelopen.
●
Sluit bij de eerste oorzaak de bovenklep. Laad papier bij de tweede oorzaak. Open en sluit bij de laatste
oorzaak de bovenklep nadat het probleem is opgelostAls het probleem niet is opgelost, blijft het
waarschuwingslampje knipperen.
Interactiestatus
Het Start-lampje knippert. De bovenklep is geopend en weer gesloten of u hebt gedrukt
op(C
Als u niet op
afdrukken. Druk op
brengen.
ARROUSEL DRAAIEN
(S
TART
(
). Druk op (S
) om de printer weer gereed te maken voor afdrukken.
TART
) drukt, is de printer na ongeveer tien seconden automatisch weer gereed voor
C
ARROUSEL DRAAIEN
)
om een andere inktpatroon naar de bovenste positie te
NLWWHoofdstuk 4 Problemen oplossen en onderhoud 69
Page 72
Patroon van
lampjes
Fout en aanbevolen handeling
Waarschuwing: probleem met de mogelijkheid om door te gaan
Het Attentielampje knippert en het Start-lampje brandt. De printer stopt met afdrukken. Het bericht
verschijnt in deze situaties:
●Handmatige invoer met pauze. Iemand heeft een opdracht voor handmatige invoer verzonden en de
printer wacht tot het speciale papier wordt ingevoerd. Laad papier in lade 1, en als de printer dan niet
(S
). Of druk op (S
met afdrukken begint, drukt u op
TART
drukken.
●Handmatig afdrukken op twee zijden. De printer is klaar met het afdrukken van de eerste zijde van
een handmatige afdruktaak op twee zijden, en de printer wacht op het opnieuw plaatsen van de
pagina's, zodat de tweede zijde kan worden afgedrukt. Als de printer daarna niet met afdrukken begint,
(S
).
drukt u op
●P apier op in de geselecteerde lade. Iemand probeert op bron (lade) af te drukken en er is geen
TART
papier in de geselecteerde lade. Vul die lade met papier om af te drukken. Of druk op
vanuit een andere lade af te drukken. De printer gaat door met afdrukken na afronding van een
reinigingscyclus, wat ongeveer 20seconden duurt.
●Het papier is te klein. Het af te drukken beeld is groter dan het formaat van het afdrukmateriaal. Laad
(
het juiste formaat en druk op
START). De printer gaat door met afdrukken na afronding van een
reinigingscyclus, wat ongeveer 20 seconden duurt.
(
●Verwijderbare status. Druk op
START) om de printer te laten proberen van de fout te herstellen
en zo veel mogelijk gegevens af te drukken. Als dat niet lukt, blijft de printer de waarschuwingsstatus
weergeven met de mogelijkheid om door te gaan. Voer een van de volgende stappen uit:
Druk op (START) en houdt deze ingedrukt en druk gelijktijdig op (TAAK ANNULEREN) om een
●
secundair lichtpatroon weer te geven. (Zie "Secundaire patronen voor statuslampjes voor de printer"
op pagina 71.)
●
Druk op
(
T
AAK ANNULEREN
)
om de afdruktaak te annuleren. De printer gaat weer terug naar de
status Klaar (Klaar-lampje brandt) nadat het probleem is opgelost.
) om vanuit een andere lade af te
TART
(S
TART
) om
Servicefout
Het Attentielampje, het Klaar-lampje en het Start-lampje branden. De printer stopt met afdrukken. Drukken
op een knop heeft geen effect. Voer de volgende stappen uit.
Zet de printer uit en vervolgens weer aan. Laat de printer 15 minuten lang uit staan om de printer te
●
resetten als het probleem blijft bestaan.
Als de printer is aangesloten op een stekkerdoos of piekspanningsbeveiliging, ontkoppelt u de printer
●
en sluit u het netsnoer rechtstreeks aan op een werkend stopcontact.
Als het probleem blijft bestaan, neem dan contact op met de klantenservice van HP. Zie
●
"HP Klantenondersteuning" op pagina 3 of de folder in de verpakking van de printer.
70 Problemen oplossen en onderhoudNLWW
Page 73
Secundaire patronen voor statuslampjes voor de printer
Deze sectie beschrijft de secundaire patronen van lampjes die u kunt weergeven bij een
waarschuwingsstatus met de mogelijkheid om door te gaan. Deze fout heeft een eigen set
secundaire patronen van lampjes, zodat hier een sectie voor elke set is opgenomen.
Secundaire patronen van lampjes bie den meer inf ormatie ov er het meer specifiek e soort fout dat
is opgetreden. Voor het begrijpen van het secundaire patroon van lampjes, druk op (S
en houdt deze ingedrukt en druk gelijktijdig op (T
AAK ANNULEREN
). Wanneer het secundaire
patroon van lampjes verschijnt, kijkt u in dit gedeelte hier voor de bijbehorende fout. Wanneer u
de knoppen loslaat, verschijnt het patroon van de oorspronkelijke fout weer.
Secundair patroon van lampjes voor waarschuwingsstatus met de
mogelijkheid om door te gaan
Deze sectie beschrijft de betekenis van de secundaire patronen van lam pjes die u kunt
weergeven bij een waarschuwingsstatus met de mogelijkheid om door te gaan (Attentielampje
knippert en Start-lampje brandt).
TART
)
Patroon van
lampjes
Fout en aanbev olen handeling
41.3 Onverwacht formaat of 41.x Printerfout
Het Klaar-lampje brandt.
Laad het juiste formaat papier. Druk na het laden van het juiste formaat op (S
●
Als het afdrukken niet wordt hervat, controleer dan of er een papierstoring is door de bovenklep te
●
openen en de imaging drum te verwijderen.
TART
).
40 Transmissiefout
Het Attentielampje, het Klaar-lampje en het Start-lampje branden. Druk op
een deel van de taak af te drukken.
Als de printer is aangesloten op het netwerk, controleer dan of de kabel goed is aangesloten tussen
●
de optionele externe HP Jetdirect printserver en de netwerkpoort.
Als de printer rechtstreeks op een computer is aangesloten, maakt de kabel tussen de printer en de
●
computer slecht contact of is de kabel van een inferieure kwaliteit. Koppel de kabel los en sluit deze
weer aan. Zorg dat u een USB-kabel van hoge kwaliteit gebruikt. Zie "Accessoires en bestelinformatie"
op pagina 21.
(
)
S
om te proberen
TART
22 Buffer overflow fout
Het Klaar-lampje en het Start-lampje branden. Druk op (S
af te drukken.
De kabel tussen de computer en de printer zit los. Controleer of de aansluiting goed vastzit.
●
De kabel werkt niet goed. Probeer een andere USB-kabel van hogere kwaliteit. Zie "Accessoires en
●
bestelinformatie" op pagina 21.
Neem contact op met de klantenservice van HP. Zie "HP Klantenondersteuning" op pagina 3 of de
●
folder in de verpakking van de printer voor contactinformatie.
) om te proberen een deel van de taak
TART
NLWWHoofdstuk 4 Problemen oplossen en onderhoud 71
Page 74
Patroon van
lampjes
Fout en aanbev olen handeling
Algemene verwijderbare fout
Het Attentielampje, het Klaar-lampje en het Start-lampje knipperen.
Druk op
●
Als de fout zich blijft voordoen, neem dan contact op met de klantenservice van HP. Zie
●
"HP Klantenondersteuning" op pagina 3 of de folder in de verpakking van de printer voor
contactinformatie.
(
START) om door te gaan met afdrukken.
68.x Permanente opslagfout
Het Attentielampje knippert. Het niet-vluchtige geheugen (NVRAM) is tijdelijk vol.
Druk op
probleem blijft bestaan, neem dan contact op met de klantenservice van HP. Zie
"HP K lantenondersteuning" op pagina 3 of de folder in de verpakking van de printer voor
contactinformatie.
(
START) om het bericht te wissen. Controleer of de printerinstellingen juist zijn. Als het
72 Problemen oplossen en onderhoudNLWW
Page 75
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen
Als het document wel wordt afgedrukt maar de afdrukkwaliteit onvoldoende is, kunt u de
controlelijst voor de afdrukkwaliteit gebruiken.
Controlelijst voor afdrukkwaliteit
Algemene problemen in verband met de afdrukkwaliteit kunt u aan de hand van de volgende
controlelijst oplossen.
1Controleer in de printerdriver of u de optie voor de beste beschikbare afdrukkwaliteit
gebruikt, of ga terug naar de standaardinstellingen.
2Controleer of het papier of ander afdrukmateriaal aan de specificaties voldoet. Zie
"Specificaties voor afdrukmateriaal" op pagina 113. Over het algemeen geldt dat hoe
gladder het papier, hoe beter de resultaten. Gecoat papier, fotopapier en glanzend papier
worden echter niet ondersteund.
3Druk altijd af op soort bij speciale afdrukmaterialen zoals etiketten, transparanten met
grijsschaal of briefpapier. Zie "Een taak afdrukken" op pagina 29.
4Druk een configuratiepagina en een statuspagina Benodigdheden af op de printer door
) en (T
gelijktijdig te drukken op (S
• Controleer de statuspagina benodig dheden om te zien of sommige a rtikelen leeg of bijn a
leeg zijn. Voor inktpatronen van een ander merk dan HP wordt geen informatie verstrekt.
• Als de pagina's niet correct worden afgedrukt, ligt het probleem bij de hardware. Neem
contact op met de klantenservice van HP. Zie "HP Klantenondersteuning" op pagina 3 of
de folder in de verpakking van de printer.
TART
AAK ANNULEREN
).
5Probeer af te drukken vanuit een ander programma. Als de pagina correct wordt afgedrukt,
ligt het probleem bij het programma van waaruit u afdrukt.
6Druk een demopagina af via de HP color LaserJet 1500 werkset. Als de pagina goed wordt
afgedrukt, is er waarschijnlijk een probleem met de afdruksoftware. Verwijder de
afdruksoftware (zie "De installatie van de printersof tware ongedaan maken" op pagina 20)
en installeer het opnieuw (zie de Beknopte handleiding).
7Start de computer en printer opnieuw op en probeer opnieuw af te drukken. Als het
probleem dan niet is opgelost, kiest u een van de volgende mogelijkheden:
• Als het probleem geldt voor alle afgedrukte pagina's, zie "Problemen met alle afgedrukte
documenten oplossen" op pagina 74.
• Als het probleem geldt voor alleen de afgedrukte pagina's in kleur, zie "Problemen met
kleurendocumenten oplossen" op pagina 80.
NLWWHoofdstuk 4 Problemen oplossen en onderhoud 73
Page 76
Problemen met alle afgedrukte documenten oplossen
In de voorbeelden hieronder is papier van Letter-formaat gebruikt dat in de printer is ingevoerd
met de korte kant eerst. Deze voorbeelden gev en een illustratie v an problemen die eff ect hebben
op alle af te drukken pagina's, hetzij in kleur of alleen zwart. In de volgende onderwerpen wordt
beschreven wat gewoonlijk de oorzaak is van het prob leem en welke oplossing bij het voorbeeld
hoort.
Lichte of vage afdruk
Grijze achtergrond
Herhaalde fouten op
de achterkant
Tonerspikkels
Tonervegen
Vervormde
lettertekens
Weggevallen plekkenVerticale strepen
Losse toner
Krullen of golven
Herhaalde fouten op
de voorkant
Scheef afgedrukte
pagina
Kreukels en vouwen
74 Problemen oplossen en onderhoudNLWW
Toner uitgesmeerd
rond tekens
Willekeurig herhaald
beeld (licht)
Willekeurig herhaald
beeld (donker)
Page 77
Lichte of vage afdruk
Er verschijnt een verticale streep of vervaagde kleurzone op de pagina.
●Mogelijk voldoet het papier niet aan de specificaties van HP (bijvoorbeeld omdat het papier
te vochtig of te ruw is). Zie "Specificaties voor afdrukmateriaal" op pagina 113.
●Een of meer inktpatronen zijn bijna leeg. Als u inktpatronen van een ander merk dan HP
gebruikt, worden geen berichten weergegeven op het bedieningspaneel van de printer of in
de HP color LaserJet 1500 werkset.
●De imaging drum is misschien leeg of bijna leeg. Druk de statuspagina benodigdheden af
om de resterende lev ensduu r te controleren. Vervang de imaging drum als deze leeg of bijna
leeg is.
●Als geen van de inktpatronen of de imaging drum leeg of bijna leeg is, verwijdert u de
inktpatronen één voor één en controleert u de tonerrol in elke cassette op beschadigingen.
Vervang de inktpatroon indien nodig.
●Zie "Als het probleem niet is opgelost" op pagina 79 als het probleem niet is opgelost.
Tonerspikkels
●Het papier voldoet mogelijk niet aan de printerspecificaties. Het papier is bijvoorbeeld te
vochtig of te ruw. Zie "Specificaties voor afdrukmateriaal" op pagina 113.
De papierbaan moet mogelijk worden gereinigd. Zie "Printer reinigen" op pagina 91.
●
●Zie "Als het probleem niet is opgelost" op pagina 79 als het probleem niet is opgelost.
Weggevallen plekken
Er verschijnen vage plekken (meestal ronde) in een willekeurige verdeling over de pagina.
●Dit kan zijn veroorzaakt door een enkel verkeerd vel papier. Probeer de taak opnieuw af te
drukken.
●Het vochtgehalte van het papier is niet overal gelijk of er zitten vochtplekken op de
oppervlakte van het papier. Probeer ander papier, zoals papier van hoge kwaliteit voor
laserprinters. Zie "Specificaties voor afdrukmateriaal" op pagina 113.
●De partij papier is niet geschikt. Door de fabricageprocessen kunnen sommige gebieden
toner afstoten. Probeer een ander merk papier, zoals papier van hoge kwaliteit voor
laserprinters. Zie "Specificaties voor afdrukmateriaal" op pagina 113.
●De imaging drum is mogelijk defect. Zie "Herhaalde fouten op de voorkant" op pagina 76.
●Als het probleem met deze stappen nog niet is opgelost, neem dan contact op met de
klantenservice van HP. Zie "HP Klantenondersteuning" op pagina 3 of de folder in de
verpakking van de printer.
●Zie "Als het probleem niet is opgelost" op pagina 79 als het probleem niet is opgelost.
Verticale strepen
Er verschijnen verticale strepen of banen op de pagina.
●Een of meer inktpatronen zijn bijna leeg of defect. Druk de statuspagina benodigdheden af
om de resterende levensduur te controleren. Als u inktpatronen van een ander merk dan HP
gebruikt, worden geen berichten weergegeven op het bedieningspaneel van de printer of in
de HP color LaserJet 1500 werkset.
●Gebruik een reinigingsblad om de printer te reinigen. Zie "Printer reinigen" op pagina 91.
●Gebruik de hulpmiddelen op het tabblad Problemen oplossen van de HP color LaserJet
werkset om het probleem te verhelpen.
●Zie "Als het probleem niet is opgelost" op pagina 79 als het probleem niet is opgelost.
NLWWHoofdstuk 4 Problemen oplossen en onderhoud 75
Page 78
Grijze achtergrond
De hoeveelheid achtergrondtonerschaduw wor dt onacceptabel.
●Een kalibratie uitvoeren. Zie "De printer kalibreren" op pagina 92.
●Gebruik lichter (minder zwaar) papier. Zie "Specificaties voor afdrukmateriaal" op
pagina 113.
●Controleer de omgeving rondom de printer. Zeer droge omstandigheden (lage
vochtigheidsgraad) kunnen de achtergrondschaduw verergeren.
●Een of meer inktpatronen zijn bijna leeg. Als u inktpatronen van een ander merk dan HP
gebruikt, worden geen berichten weergegeven op het bedieningspaneel van de printer of in
de HP color LaserJet 1500 werkset.
●De imaging drum is misschien leeg of bijna leeg. Druk de statuspagina benodigdheden af
om de resterende lev ensduur te controlere n. Vervang de imaging drum als deze leeg of bijna
leeg is.
Zie "Als het probleem niet is opgelost" op pagina 79 als het probleem niet is opgelost.
●
Tonervegen
Er verschijnen tonervegen op de voorste rand van het papier.
Controleer papiersoort en papierkwaliteit. Gebruik ander papier, zoals papier van hog e
●
kwaliteit voor laserprinters. Zie "Specificaties voor afdrukmateriaal" op pagina 113.
●Als er tonervegen op de voorste rand van het papier verschijnt, zijn de papiergeleiders
vervuild of bevindt zich rommel in de papierba an. Zie "Printer reinigen" op pagina 91.
●De imaging drum is misschien leeg of bijna leeg. Controleer de status van de imaging drum
via het bedieningspaneel van de printer of de HPcolor LaserJet 1500 werkset en vervang
de imaging drum als deze leeg of bijna leeg is.
Zie "Als het probleem niet is opgelost" op pagina 79 als het probleem niet is opgelost.
●
Losse toner
Toner maakt gemakkelijk vegen bij het aanraken.
●Selecteer in de printerdriver het tabblad Papier en stel het soort in op het soort papier dat u
voor het afdrukken gebruikt. Bij zwaar papier kan de afdruksnelheid lager liggen.
●Controleer papiersoort en papierkwaliteit. Gebruik ander papier, zoals papier van hoge
kwaliteit voor laserprinters. Zie "Specificaties voor afdrukmateriaal" op pagina 113.
●Reinig de binnenkant van de printer. Zie "Printer reinigen" op pagina 91.
●De fuser is mogelijk beschadigd. Neem contact op met de klantenservice van HP. Zie
"HP Klantenondersteuning" op pagina 3 of de folder in de verpakking van de printer.
●Zie "Als het probleem niet is opgelost" op pagina 79 als het probleem niet is opgelost.
Herhaalde fouten op de voorkant
Vlekken met gelijke tussenruimten komen telkens terug op de afdruk.
●Selecteer in de printerdriver het tabblad Papier en stel het soort in op het soort papier dat u
voor het afdrukken gebruikt. Bij zwaar papier kan de afdruksnelheid lager liggen.
●Reinig de printer. Zie "Printer reinigen" op pagina 91.
●Gebruik de hulpmiddelen op het tabblad Problemen oplossen van de HPcolor LaserJet
werkset om het probleem te verhelpen.
●De imaging drum is mogelijk defect. Vervang de imaging drum.
●De fuser is mogelijk beschadigd. Neem contact op met de klantenservice van HP. Zie
"HP Klantenondersteuning" op pagina 3 of de folder in de verpakking van de printer.
●Zie "Als het probleem niet is opgelost" op pagina 79 als het probleem niet is opgelost.
76 Problemen oplossen en onderhoudNLWW
Page 79
Herhaalde fouten op de achterkant
Vlekken met gelijke tussenruimten komen telkens terug op de achterkant van de afdruk.
●Het is mogelijk dat interne onderdelen met toner besmeurd zijn. Na het afdrukken van
enkele vellen is dit gewoonlijk vanzelf opgelost.
●Reinig de printer. Zie "Printer reinigen" op pagina 91.
●De fuser is mogelijk beschadigd. Neem contact op met de klantenservice van HP. Zie
"HP Klantenondersteuning" op pagina 3 of de folder in de verpakking van de printer.
●Zie "Als het probleem niet is opgelost" op pagina 79 als het probleem niet is opgelost.
V ervormde lettertekens
●Als de vorm van tekens nie t juist is, waardoor holle afbeeldingen ontsta an, kan het pa pier t e
glad zijn, zoals bij fotopapier, glanzend papier of gecoat papier. Gebruik ander papier , zoals
papier van hoge kwaliteit voor laserprinters. Zie "Specificaties voor afdrukmateriaal" op
pagina 113.
●Als de vorm van tekens niet juist is , w aardoor een golv end effect ontstaat, is het mogelijk dat
de laserscanner onderhoud nodig heeft. Controleer of het probleem ook op de
configuratiepagina optreedt. Neem in dat ge val co ntact op met de klantenservice van HP. Zie
"HP Klantenondersteuning" op pagina 3 of de folder in de verpakking van de printer.
Zie "Als het probleem niet is opgelost" op pagina 79 als het probleem niet is opgelost.
●
Krullen of golven
●Draai de papierstapel in de papierinvoerbak om. Probeer ook of het helpt om het papier
achterstevoren in de invoerlade te leggen.
●Stel het juiste soort in de printerdriver in. Het afdrukken op zwaarder papier kan langer
duren.
Open de achterste uitvoerklep om af te drukken via de rechte papierbaan.
●
●Controleer papiersoort en papierkwaliteit. Papier gaat omkrullen door een combinatie van
hoge temperatuur en v ochtigheid. Ge bruik ander papier, zoals papier v an ho ge kwalit eit v oor
laserprinters. Zie "Specificaties voor afdrukmateriaal" op pagina 113.
●Zie "Als het probleem niet is opgelost" op pagina 79 als het probleem niet is opgelost.
NLWWHoofdstuk 4 Problemen oplossen en onderhoud 77
Page 80
Scheef afgedrukte pagina
●Controleer of het papier of ander afdrukmateriaal op de juiste wijze is geladen en of de
geleiders niet te strak of niet strak genoeg tegen de stapel duwen. Zie "Laden vullen" op
pagina 27.
●Controleer papiersoort en papierkwaliteit. Gebruik ander papier, zoals papier van hoge
kwaliteit voor laserprinters. Zie "Specificaties voor afdrukmateriaal" op pagina 113.
●Zie "Als het probleem niet is opgelost" op pagina 79 als het probleem niet is opgelost.
Kreukels en vouwen
●Controleer of het papier op de juiste wijze is geladen.
●Draai de stapel papier in de invoerlade om. Probeer ook of het helpt om het papier
achterstevoren in de invoerlade te leggen.
Open de achterste uitvoerklep om af te drukken via de rechte papierbaan.
●
●Controleer papiersoort en papierkwaliteit. Gebruik ander papier, zoals papier van hoge
kwaliteit voor laserprinters. Zie "Specificaties voor afdrukmateriaal" op pagina 113.
●Zie "Als het probleem niet is opgelost" op pagina 79 als het probleem niet is opgelost.
Toner uitgesmeerd rond tekens
Draai de papierstapel in de papierinvoerbak om.
●
Een kalibratie uitvoeren. Zie "De printer kalibreren" op pagina 92.
●
●Kleine hoeveelheden tonerresten zijn normaal bij een laserprinter.
Als er grote hoeveelheden toner rondom de tek ens zijn t erechtge k o men, kan het zijn dat het
●
papier een hoge weerstand heeft. Geb ruik ander papier, zoals papier v an hoge kw aliteit v oor
laserpr i nt er s. Zie "Specificaties voor afdrukmateriaal" op pagina 113.
●Zie "Als het probleem niet is opgelost" op pagina 79 als het probleem niet is opgelost.
Willekeurig herhaald beeld
Als een afbeelding die boven aan de pagina staat (in helder zwart), verderop op de pagina nog
eens herhaald wordt (in grijs), is het mogelijk dat de toner van de vorige afdruktaak niet volledig
is gewist. De herhaalde afbeelding kan lichte r of donkerder zijn dan het veld waar deze
verschijnt.
●Wijzig via uw programma de grijstoon van het veld waar de herhaalde afbeelding in
verschijnt.
●Roteer vanuit de toepassing de hele pagina 180° om de lichtste afbeelding eerst af te
drukken.
●Wijzig de volgorde waarin afbeeldingen worden afgedrukt. Plaats bijvoorbeeld een lichtere
afbeelding boven aan de pagina en een donkerdere afbeelding verderop op de pagina.
●Als het probleem v erderop in een afdruktaak optreedt, schak elt u de printer tien minut en lang
uit en zet u de printer vervolgens aan om de afdruktaak weer vanaf het begin uit te voeren.
●Zie "Als het probleem niet is opgelost" op pagina 79 als het probleem niet is opgelost.
78 Problemen oplossen en onderhoudNLWW
Page 81
Als het probleem niet is opgelost
Probeer de volgende stappen als het probleem niet is opgelost:
1Voer een reiniging en kalibratie uit. Zie "Printer reinigen" op pagina 91.
2Druk de configuratiepagina en statuspagina benodigdheden opnieuw af.
• Als de pagina's correct worden afgedrukt, ligt het probleem bij het programma, de
computer of de printerdriver. Ga verder met de volgende stap.
• Als de pagina's niet correct worden afgedrukt, ligt het probleem bij de printer zelf. De
fuser kan het probleem zijn. Neem contact op met de klantenservice van HP. Zie
"HP Klantenondersteuning" op pagina 3 of de folder in de verpakking van de printer.
3Wijzig de instelling Soort in de printerdr iver. Ga naar de volgende stap als deze stap niet
helpt.
4Controleer het papiersoort en de kwaliteit van het papier als het probleem aanhoudt. (Zie
"Specificaties voor afdrukmateriaal" op pagina 113.) Gebruik ander papier, zoals papier van
hoge kwaliteit voor laserprinters. Gecoat papier, fotopapier en glanzend papier worden niet
ondersteund.
5Druk af via een andere printer.
• Als de pagina correct wordt afgedrukt, ligt het probleem bij de printerdriver voo r de
HP color LaserJet 1500 printer. Verwijder de printerdriver en installeer deze opnieuw.
• Als de pagina niet correct worden afgedrukt, ligt het probleem bij het programma of de
computer. Raadpleeg de documentatie bij de computer of het programma.
NLWWHoofdstuk 4 Problemen oplossen en onderhoud 79
Page 82
Problemen met kleurendocumenten oplossen
Deze sectie beschrijft problemen die bij afdrukken in kleur kunnen optreden. Wanneer u een
probleem met kleuren ondervindt, probeer de printer dan eerst te kalibreren voor u andere
stappen uitvoert. Zie "De printer kalibreren" op pagina 92.
Alleen zwarte
afdrukken
Geen of onjuiste kleur Kleuren worden
onregelmatig
Kleuren komen niet
overeen
afgedrukt
Pagina's in kleur zijn
onregelmatig
afgewerkt
Alleen zwarte afdrukken
Het document wordt zwart afgedrukt terwijl dat in kleur moet zijn.
●De kleurmodus is niet geselecteerd in uw programma of printerdr i ver. Selecteer de
kleurmodus in plaats van grijsschaal.
●Als u op transparanten afdrukt, worden alle transparanten met grijstinten afgedrukt.
●De juiste printerdriver is niet geselecteerd in het programma. Selecteer de juiste
printerdriver.
●De printer is niet goed geconfigureerd. Controleer de printerconfiguratie door een
configuratiepagina af te drukken. Als er geen kleur verschijnt op de configuratiepagina,
neem dan contact op met de klantenservice van HP.
80 Problemen oplossen en onderhoudNLWW
Page 83
Geen of onjuiste kleur
●U hebt de kleurinstellingen handmatig gewijzigd. Zet de kleurinstelling terug op Automatisch.
Zie "Kleurinstellingen wijzigen" op pagina 34.
●Uw afdrukmateriaal voldoet niet aan de specificaties v oor deze printer . Gebruik ander papier ,
zoals papier van hoge kw aliteit v oor laserprinters. Zie "Specificaties voor afdrukmateriaal" op
pagina 113.
●U gebruikt de printer in uitzonderlijk vochtige omstandigheden. Controleer of de
printeromgeving binnen de vochtigheidspecificaties valt.
●Een van de inktpatronen is mogelijk bijna leeg. Controleer daarvoor het bedieningspaneel
van de printer , druk een statuspagina be nodigdheden af of bekijk de HP color LaserJet 1500
werkset. (Als u cassettes van een ander merk dan HP gebruikt, is geen informatie
beschikbaar over de status van de inktpatronen.) Vervang de inktpatroon indien nodig.
Een kalibratie uitvoeren. Zie "De printer kalibreren" op pagina 92.
●
Kleuren worden onregelmatig afgedrukt
Een kleur wordt onregelmatig afgedrukt na plaatsing van een nieuwe inktpatroon.
●Een van de andere inktpatronen is mogelijk bijna leeg. Controleer de statuslampjes voor
benodigdheden of de HP color LaserJet 1500 werkset om te zien of een inktpatroon bijna
leeg is en vervang de cassette indien nodig. Als u cassettes van een ander merk dan HP
gebruikt, is geen informatie beschikbaar over de status van de inktpatronen.
●Er zijn mogelijk inktpatronen niet correct geïnstalleerd. Verwijder de inktpatroon voor de
kleur die onregelmatig wordt afg edrukt, en plaa ts deze opnieuw.
Kleuren komen niet overeen
De afgedrukte kleuren komen niet overeen met de kleuren op het beeldscherm.
De kleuren op uw computermonitor verschillen van de printeruitvoer. Probeer
●
Schermkleurenaanpassing te selecteren in de tab Kleurbeheer van uw printerdriver.
●Druk de configuratiepagina en statuspagina benodigdheden af om te zien of dat correct
gebeurt. Zo niet, dan is er een probleem met de printer.
●Probeer af te drukken vanuit een ander programma.
●Uitzonderlijk lichte of donkere kleuren op het scherm worden niet afgedrukt. Uw programma
interpreteert mogelijk uitzonderlijk lichte kleuren als wit of uitzonderlijk donkere kleuren als
zwart. Als dat zo is, vermijd dan uitzonderlijk lichte of donkere kleuren.
●Andere factoren, zoals de kwaliteit van het licht of het papier, zijn van invloed op de uitvoer.
Gebruik ander papier, zoals papier van hoge kwaliteit voor laserprinters. (Zie "Specificaties
voor afdrukmateriaal" op pagina 113 en "Afdrukken in kleur" op pagina 45.)
●Een kalibratie uitvoeren. Zie "De printer kalibreren" op pagina 92.
Pagina's in kleur zijn onregelmatig afgewerkt
●Gebruik glad papier of afdrukmateriaal, zoals papier van hoge kwaliteit voor laserprinters.
Over het algemeen geldt dat hoe glad der het papier, hoe beter de resultaten. Gecoat papier,
fotopapier en glanzend papier worden niet ondersteund. Zie "Specificaties voor
afdrukmateriaal" op pagina 113.
NLWWHoofdstuk 4 Problemen oplossen en onderhoud 81
Page 84
Problemen oplossen die berichten genereren
Deze sectie helpt problemen op te lossen die berichten op de computer genereren.
Berichten alleen voor Windows
Deze sectie beschrijft enkele veelvoorkomende fouten die slechts een eenvoudig bericht
genereren zonder informatie voor herstel van de fout. Fouten die u ziet in printerstatus en
waarschuwingen, de HP color LaserJet 1500 werkset geven hun eigen instructies af om de fout
te herstellen. Voor andere door het best uringssysteem gegenereerde fouten raadpleegt u de
documentatie voor het besturingssysteem of de computer.
BerichtOplossing
"Fout tijdens het schrijven naar
USB00x" in Windows 98 of Me.
Controleer of zich papier in de lade bevindt.
●
Zorg ervoor dat de kabels op de juiste manier zijn aangesloten, de printer aanstaat en he t
●
Klaar-lampje brandt.
Druk een demopagina af via de HP color LaserJet 1500 werkset om te controleren of de
●
computer met de printer kan communiceren.
Selecteer Instellingen, in het menu Start en klik op Printers. Klik met de rechtermuisknop
●
op de HP color LaserJet 1500 driver en selecteer Eigenschappen. Klik op Details en
vervolgens op Poortinstellingen. Deselecteer de optie Poortstatus controleren voor
afdrukken en klik op OK. Klik op Spoolinstellingen, selecteer Rechtsreeks afdrukken
naar printer en klik op OK. (N.B.: Door het selecteren van Rechtstreeks afdrukken naar
printer schakelt u elke uitgebreide driverfuncties uit.
Start de computer opnieuw op en probeer het nogmaals.
●
Verwijder de inhoud van de map Temp, meestal te vinden in C:\Windows (98 en Me) of
●
C:\Winnt (NT4.0, 2000 en XP).
"Ongeldige bewerking"
Overige Windows-berichtenRaadpleeg de documentatie voor Microsoft Windows 98, 2000, Me of XP die bij het
besturingssysteem of de computer is meegeleverd voor meer informatie.
82 Problemen oplossen en onderhoudNLWW
Page 85
Problemen oplossen die geen berichten genereren
Begin bij een controlelijst voor het oplossen van problemen.
Problemen oplossen
Als de printer niet op de juiste wijze reageert, loopt u de punten in de volgende controlelijst een
voor een na. Als de printer niet naar de volgende stap gaat, volg dan de overeenkomst ige
suggesties voor het oplosse n van het probleem. Als het probleem na een bepaalde stap is
opgelost, hoeft u de resterende stappen in de controlelijst niet meer uit te voeren.
1Controleer of het Klaar-lampje op de printer brandt. Voer de volgende stappen uit als er geen
lampjes branden:
a Controleer de netsnoeraansluitingen.
b Controleer of de printer is ingeschakeld.
c Controleer de voedingsbron door de printer rechtstreeks op een stopcontact of ander
contactpunt aan te sluiten.
d Neem contact op met de klantenservice van HP als de printer nog geen stroom krijgt.
(Zie "HP Klantenondersteuning" op pagina 3 of de folder in de verpakking van de
printer.)
2Controleer de kabels.
a Controleer de kabelverbinding tussen de printer en de computer of de opt ionele exte rne
HP Jetdirect printserver. Zorg dat de kabels goed zijn aangesloten.
b Controleer of de kabel beschadigd is door zo mogelijk een andere kabel te gebruiken.
c Controleer de netwerkaansluiting. Zie "Algemene afdrukproblemen oplossen" op
pagina 85.
3Controleer of het gebruikte afdrukmateriaal aan de specificaties voldoet. Zi e "Specificaties
voor afdrukmateriaal" op pagina 113.
4Druk op (S
configuratiepagina en een statuspagina voor printerbenodigdheden.
a Controleer of in ten minste één lade papier zit als niets wordt afgedrukt.
b Ga naar "Storingen verhelpen" op pagina 60 als de pagina in de printer vastzit.
5Als de configuratiepagina en statuspagina ben odigdheden w orden afgedrukt, contro leer dan
de volgende items.
a Als de pagina's nu goed worden afgedrukt, werkt de printerhardware goed. Het
probleem ligt bij de computer die u gebruikt of bij de printerdriver of het programma.
b Als de pagina's niet correct worden afgedrukt, moet u de printer kalibreren. Zie "De
printer kalibreren" op pagina 92. Druk de pagina's opnieuw af. Als de pagina's nog
steeds niet correct worden afgedrukt, ligt het probleem bij de printerhardware. Neem
contact op met de klantenservice van HP. (Zie "HP Klantenondersteuning" op pagina3
of de folder in de verpakking van de printer.)
TART) en (TAAK ANNULEREN) voor het gelijktijdigafdrukken van een
6Controleer vanaf de computer de afdrukwachtrij of de spooler (Print Monitor of Print Center
voor Mac OS) om te zien of de printer gepauzeerd is of op offline afdrukken is ingesteld.
7Controleer of de printerdriver voor de HP color LaserJet 1500 serie geïnstalleerd is.
Controleer in de toepassing of u van een printerdriver voor de HP colo r Lase rJet 150 0 serie
gebruikmaakt.
NLWWHoofdstuk 4 Problemen oplossen en onderhoud 83
Page 86
8Druk een kort document af via een ander programma dat in het verleden goed is afgedrukt.
Als deze oplossing werkt, ligt het probleem bij het gebruikte programma. Als deze oplossing
niet werkt (het document wordt niet afgedrukt), gaat u verder met de volgende stappen:
a Probeer de afdruktaak vanaf een andere computer met de printersoftware uit te voeren.
b Als de printer op het netwerk is aangesloten, sluit u de printer rechtstreeks aan op een
computer met een USB-kabel. Leid de printer om naar de juiste poort of installeer de
software opnieuw, waarbij u de nieuwe aansluitm et hod e kies t.
9Druk een pagina af via de HP color LaserJet 1500 werkset.
a Als de pagina wordt afgedrukt, is er waarschijnlijk een probleem met de afdruksoftware.
Verwijder de afdruksoftware (zie "De installatie v an de printersoftw are ongedaan mak en"
op pagina 20) en installeer het opnieuw (zie de Beknopte handleiding).
b Als de pagina niet wordt afgedrukt, ligt het prob leem bij het programma of de computer.
10 Zie "Algemene afdrukproblemen oplossen" op pagina 85 als het probleem dan nog niet is
opgelost.
84 Problemen oplossen en onderhoudNLWW
Page 87
Algemene afdrukproblemen oplossen
Als aanvulling op de hierboven weergegeven problemen in dit gedeelte, zie "Veelvoorkomende
Macintosh-problemen oplossen" op pagina 89 als u een Macintosh computer gebruikt.
AfdrukprobleemMogelijke oorzaakOplossing
Afdruktaak verloopt erg
langzaam
De printer laadt vanuit de
verkeerde lade.
De taak kan bijvoorbeeld zeer
complex zijn of illustraties bevatten.
De maximum snelheid is 16 ppm in
zwart en 4 ppm in kleur.
De afdruksnelheid kan automatisch
worden verlaagd bij het afdrukken op
speciale afdrukmaterialen.
In de printerdriver wordt het soort of
formaat ingesteld voor kaarten of
ander zwaar papier.
De geselecteerde bron (lade) is
mogelijk onjuist.
Wacht tot de taak wordt afgedrukt.
●
Maak de pagina minder complex of probeer de instellingen
●
voor afdrukkwaliteit aan te passen. Voeg, als dit probleem
zich vaak voordoet, geheugen aan de printer toe.
Wacht tot de afdruktaak is voltooid.
Wacht tot de afdruktaak is voltooid.
Stel bij afdrukken op zwaar papier het soort en formaat in
●
op de instelling voor zwaar papier. De printer drukt dan
langzamer af voor een beter resultaat. Wacht tot de taak
wordt afgedrukt.
Stel bij afdrukken op ander papier het soort en formaat in
●
de printerdriver in op normaal papier.
Selecteer voor de standaardinstellingen voor deze printer
●
het tabblad Papier en zorg dat soort is inge steld op
normaal papier. U kunt deze instelling in de printerdriver
negeren wanneer u op zwaar papier afdrukt.
Voor Windows, controleer of de juiste papierbron is
●
geselecteerd door te klikken op Bestand in uw toepassing
en klik vervolgens op Pagina-instelling. N.B.: Wanneer Pagina-instelling of een gelijksoortige
optie niet in uw toepassing beschikbaar is, kan de
driverinstelling worden gecontroleerd door te klikken op
Bestand, en vervolgens te klikken op Afdrukken. In het
dialoogvenster Afdrukken, klikt u op Eigenschappen en
vervolgens selecteert u het tabblad Papier om de instelling
te controleren.
Bij Macintosh stelt u de bron in via het dialoogvenster
●
Afdrukken.
Verwijder eventuele papiervoorraden uit de andere laden
●
om ervoor te zorgen dat de printer papier uit de gewenste
lade neemt.
De instellingen voor soort of formaat
komen niet overeen met het formaat
van het papier of afdrukmateriaal dat
in de lade is geladen.
Open de HP col or LaserJet 1500 werkset. Selecteer het
tabblad Apparaat en klik vervolgens op Instellingen. Klik op
Apparaat configureren en klik vervolgens op
Papierverwerking. Controleer of de papierformaat- en
soortinstellingen overeenkomen met het formaat en de soort
papier dat in de printer is geladen.
Lade 1 bevat papier.Verwijder het papier uit lade 1. De printer haalt papier uit
lade 1 als u geen lade heeft gespecificeerd met een
compatibel formaat of soort papier geladen en lade 1 niet is
geconfigureerd.
NLWWHoofdstuk 4 Problemen oplossen en onderhoud 85
Page 88
AfdrukprobleemMogelijke oorzaakOplossing
De printer haalt geen
papier uit lade 2.
De achterste papierlengtegeleider
(lade 2) is niet juist ingesteld.
De lade wordt niet in de
printersoftware herkend.
Als geen papier uit beide laden wordt
gebruikt, is er mogelijk een probleem
met het papier.
Het scheidingskussen en de
papierrollen zijn mogelijk versleten.
Zie "Optionele lade 2 vullen" op pagina 28 om de achterste
papiergeleiders goed in te stellen.
Stel de printersoftware zo in dat de lade wordt herkend.
Probeer een ander soort of merk papier.
●
Gebruik papier van hoge kwaliteit voor laserprinters.
●
Gecoat papier, fotopapier en glanzend papier worden niet
ondersteund. Zie "Specificaties voor afdrukmateriaal" op
pagina 113. Zie voor bestellingen "Accessoires en
bestelinformatie" op pagina 21.
Vervang de scheidingsbaan en de papierrollen. Neem contact
op met de klantenservice van HP om onderdelen te bestellen.
Zie "HP Klantenondersteuning" op pagina 3 of de folder in de
verpakking van de printer.
86 Problemen oplossen en onderhoudNLWW
Page 89
AfdrukprobleemMogelijke oorzaakOplossing
De printer reageert niet
als Afdrukken wordt
geselecteerd in de
software.
Er is een probleem met de printer.Controleer de lampjes van het bedieningspaneel op de printer
om vast te stellen of er sprake is van een fout.
De printer ontvangt geen stroom als
er geen lampjes branden.
Controleer de aansluiting van het netsnoer tussen de
●
printer en de voedingsbron.
Controleer of de printer is ingeschakeld.
●
Controleer of de voedingsbron (stopcontact of
●
overspanningsbeveiliging) stroom krijgt.
Neem contact op met de klantenservice van HP als de
●
printer nog geen stroom krijgt. Zie
"HP K lantenondersteuning" op pagina 3 of de folder in de
verpakking van de printer.
De printer is mogelijk op handmatige
invoer ingesteld (attentielampje
Voeg papier aan lade 1 toe als deze leeg is. Druk op als deze
lade het gewenste papier al bevat. (S
TART
)
.
knippert en Start-lampje brandt).
In de software is de verkeerde printer
gekozen.
Zorg dat in het dialoogvenster Afdrukken of
Printerinstellingen de HP color LaserJet 1500 als printer is
geselecteerd.
Het afdrukmateriaal is mogelijk
vastgelopen.
De printer is aangesloten op een
netwerk en ontvangt geen signaal.
V erwijder het vastgelopen papier . Zie "Storingen verhelpen" op
pagina 60.
Koppel de printer los van het netwerk en sluit deze
●
rechtstreeks op een computer met een USB-kabel aan.
Verwijder alle onderbroken taken uit de afdrukwachtrij.
●
Druk een taak af, waarvan u weet dat deze goed wordt
●
uitgevoerd.
Installeer de afdruksoftware opnieuw.
●
De interfacekabel tussen de computer
(of het netwerk) en de printer is niet
goed aangesloten.
De interfacekabel is defect.
Als de printer op een computer is
aangesloten, is de printersoftware
niet voor de printerpoort
geconfigureerd.
Maak de interfacekabel los en sluit deze weer aan.
Sluit, indien mogelijk, de interfacekabel op een andere
●
computer (of optionele externe HP Jetdirect printserver)
aan en druk een taak af waarvan u weet dat deze goed
wordt uitgevoerd.
Probeer een andere kabel.
●
Controleer in het printerselectiemenu van de software of de
juiste poort wordt benaderd. Controleer, als de computer meer
dan één poort heeft, of de printer aan de juiste poort is
gekoppeld.
NLWWHoofdstuk 4 Problemen oplossen en onderhoud 87
Page 90
AfdrukprobleemMogelijke oorzaakOplossing
Er worden pagina's
afgedrukt, maar geen
kleuren of de pagina's zijn
geheel blanco.
Het papier krult om bij het
verlaten v a n de bovenste
uitvoerbak.
Als lege pagina's worden afgedrukt,
bevat het bestand mogelijk lege
pagina's.
Een van de inktpatronen is mogelijk
leeg of bijna leeg.
Als u inktpatronen van een ander
merk dan HP gebruikt, is een of meer
van de inktpatronen leeg of bijna leeg.
De lampjes van het bedieningspaneel
geven niet aan wanneer andere dan
HP inktpatronen leeg of bijna leeg
zijn.
Het papier moet via de rechte
papierbaan worden afgedrukt.
De stapel is iets gekruld toen het
papier in de lade werd geplaatst.
Het papier voldoet niet aan de
printerspecificaties.
Controleer of het bestand lege pagina's bevat.
Controleer het bedieningspaneel van de printer op een
statusbericht benodigdheden, druk een statuspagina
benodigdheden af of bekijk de HP color LaserJet 1500
werkset om te zien hoe veel toner de cassettes nog bevatten.
Vervang de inktpatronen die leeg of bijna leeg zijn. Voor
inktpatronen van een ander merk dan HP worden geen
berichten weergegeven.
Vervang een of meer inktpatronen.
Open de achterste uitvoerklep om af te drukken via de rechte
papierbaan. Verwijder elk vel zodra het uit de printer komt.
Draai de stapel in de lade om.
Zie "Specificaties voor afdrukmateriaal" op pagina 113.
De printer drukt wel af,
maar de tekst is fout, staat
door elkaar of is
onvolledig.
De instelling voor soort is bij het
afdrukken op licht afdrukmateriaal
mogelijk niet juist.
De interfacekabel zit los of is defect.Koppel de printerkabel los en sluit deze weer aan. Probeer een
De printer is op een netwerk of een
switchbox aangesloten en ontvangt
geen duidelijk signaal.
In de software is de verkeerde driver
gekozen.
De printerdriver werkt niet goed.Druk een pagina af via de HP color LaserJet 1500 werkset. Als
Het programma werkt niet goed.Probeer een afdruktaak via een andere toepassing uit te
Selecteer Licht in het veld voor soort in de printerdriver.
afdruktaak waarvan u weet dat deze goed wordt uitgevoerd.
Sluit, indien mogelijk, de kabel en de printer op een andere
computer aan en probeer een afdruktaak waarvan u weet dat
deze goed wordt uitgevoerd. Probeer het ten slotte met een
nieuwe kabel.
Koppel de printer los van het netwerk en sluit deze
rechtstreeks op een computer met een USB-kabel aan. Druk
een taak af, waarvan u weet dat deze goed wordt uitgevoerd.
Zorg dat in het dialoogvenster Afdrukken of
Printerinstellingen de HP color LaserJet 1500 als printer is
geselecteerd.
de pagina wordt afgedrukt, ligt het probleem bij de
printerdriver. Verwijder de printerdriver en installeer het
opnieuw.
voeren.
Als de printer is aangesloten op een
computer, werkt het
besturingssysteem niet goed.
Verwijder de HP color LaserJet 1500 serie software en
installeer deze opnieuw.
88 Problemen oplossen en onderhoudNLWW
Page 91
Veelvoorkomende Macintosh-problemen oplossen
Naast de genoemde problemen in "Algemene afdrukproblemen oplossen" op pagina 85, gaat
deze sectie in op problemen die alleen kunnen optreden bij het gebruik van Ma c OS 9.x en
Mac OS X.
AfdrukprobleemMogelijke oorzaakOplossing
Problemen in de Kiezer (Mac OS 9.x) of in het Print Center (Mac OS X)
Het pictogram van de
printerdriver verschijnt
niet in de Kiezer
(Mac OS 9.x) of in het
Print Center (Mac OS X).
De printerdriver installeert
niet automatisch uw
geselecteerde printer ook
al hebt u op Auto Setup
in de Kiezer (Mac OS 9.x)
of in het Print Center (Mac
OS X) geklikt.
Afdrukfouten
Er is geen afdruktaak
verzonden naar de printer
van uw keuze.
De software is niet goed
geïnstalleerd.
De interfacekabel is mogelijk van
mindere kwaliteit.
Er is mogelijk een onjuist netwerk
geselecteerd.
Het is mogelijk dat een andere printer
met ongeveer dezelfde of precies
dezelfde naam uw afdruktaak heeft
ontvangen.
De LaserWriter-driver moet aanwezig zijn als onderdeel van
de Mac OS. Zorg ervoor dat de LaserWriter-driver zich in de
map Extensies bevindt in de systeemmap. Zo niet, dan
installeert u het LaserWriter-driver vanaf de cd-rom met
MAC OS.
Ga na of er een interfacekabel van goede kwaliteit wordt
gebruikt.
Zorg dat de printer op het juiste netwerk is aangesloten.
Selecteer het Netwerk of AppleTalk-configuratiescherm als
optie voor Configuratieschermen in het menu Apple en kie s
vervolgens het juiste netwerk.
Herinstalleer de afdruksoftware. Zie de Beknopte handleiding.
Controleer de AppleTalk-naam van de printer die op de
●
configuratiepagina wordt weergegeven.
Zorg dat de kabels op de juiste manier zijn aangesloten,
●
de printer aan staat en het Klaar-lampje brandt.
NLWWHoofdstuk 4 Problemen oplossen en onderhoud 89
Er kan niet worden
afgedrukt vanaf een USBkaart van derden.
Als u verbinding maakt
met een USB-kabel
verschijnt de printer niet in
de Macintosh Kiezer (Mac
OS 9.x) of in het Print
Center (Mac OS X) als de
driver is geselecteerd.
Deze fout doet zich voor wanneer de
software voor USB-printers niet is
geïnstalleerd.
Dit probleem wordt veroorzaakt door
een software- of een
hardwareonderdeel.
Als u een USB-kaart van derden toevoegt, hebt u mogelijk de
USB Adapter Card Support software van Apple nodig. De
recentste versie van deze software is besc hi kb a ar op de
website van Apple.
Problemen met software oplossen
Controleer of de Macintosh USB ondersteunt.
●
Controleer of Mac OS 9.x of hoger op de Macintosh is
●
geïnstalleerd.
Controleer of de Macintosh de juiste USB-software van
●
Apple bevat.
Opmerking: De Macintosh desktop-systemen iMac en Blue
G3 voldoen aan alle vereisten voor het aansluiten van een
USB-apparaat.
Problemen met hardware oplossen
Controleer of de printer aanstaat.
●
Controleer of de USB-kabel op de juiste manier is
●
aangesloten.
Controleer of u de juiste snelle USB-kabel gebruikt.
●
Zorg ervoor dat er niet teveel USB-apparaten stroom
●
onttrekken aan de keten. Koppel alle apparaten los v an de
keten en sluit de kabel direct aan op de USB-poort op de
hostcomputer.
Controleer of er meer dan twee USB-hubs achter elkaar in
●
de keten zijn aangesloten die geen eigen voeding hebben.
Koppel alle apparaten los van de keten en sluit de kabel
direct aan op de USB-poort op de hostcomputer.
Opmerking: Het iMac-toetsenbord is een USB-hub zonder
eigen voeding.
90 Problemen oplossen en onderhoudNLWW
Page 93
Printer reinigen
Tijdens het afdrukproces kunnen zich in de printer papier-, toner- en stofdeeltjes v erzamelen . Dit
kan na verloop van tijd afdrukproblemen veroorzaken, zoals tonerspikkels of vegen. De printer
beschikt over twee reinigingsprocedures waarmee dit soort problemen kunnen worden
voorkomen en verholpen.
Reinigen van de printer
OpmerkingDe volgende procedure moet via de HP color LaserJet 1500 werkset worden uitgevoerd, welke
alleen wordt ondersteund v oor Windo ws 98 en hoger. Zie voor het reinigen van het mechanisme
wanneer de computer een ander, ondersteund besturingssysteem heeft het leesmij-bestand in
de hoofdmap van de cd-rom of de URL http://www.hp.com/support/clj1500.
1Controleer of de printer ingeschakeld en gereed is.
2Open de HP color LaserJet 1500 werkset.
3Klik op het tabblad Problemen oplossen op Reinigingsblad en klik op Afdrukken. Een
pagina met een patroon wordt afgedrukt.
4Verwijder eventueel papier uit lade 1.
5Verwijder de afgedrukte pagina en laad deze met de afdrukzijde omlaag in lade 1.
6Druk bij de computer op Reinigen.
NLWWHoofdstuk 4 Problemen oplossen en onderhoud 91
Page 94
De printer kalibreren
De printer kalibreert automatisch op de volgende momenten:
●zodra de printer wordt ingeschakeld,
●telkens als deze 100 pagina’s heeft afgedrukt,
●nadat de printer in-actief is geweest gedurende minimaal 4 uur,
●telkens als de inktpatroon is gewijzigd.
U kunt de printer ook handmatig kalibreren als u problemen hebt met de kleur.
De printer via de printer kalibreren
1Zet de printer uit en vervolgens weer aan.
De printer kalibreren via de HP color LaserJet 1500 werkset
1Open de HP color LaserJet 1500 werkset op een van de volgende manieren:
• Dubbelklik op het pictogram voor HP color LaserJet 1500 werkset op het bureaublad.
• Wijs in het menu Start Programma's aan en vervolgens HP color LaserJet 1500, en
kies de HP color LaserJet 1500 werkset.
2Klik op het tabblad Problemen oplossen op Diagnostische hulpmiddelen (aan de
linkerkant van het scherm).
3Klik op Kleurenkalibratie.
92 Problemen oplossen en onderhoudNLWW
Page 95
Benodigdheden beheren
Voor garantie-informatie over dez e benodigdheden, zie "Beperkte garantie v oor de inktpatronen
en imaging drum" op pagina 99.
Levensduur van benodigdheden
De levensduur van de imaging drum hangt af van het aantal zwarte pagina's of pagina's in kleur
dat voor uw afdruktaken nodig is. Een HP color LaserJet 1500 serie imaging drum gaat
gemiddeld 20.000 pagina's mee bij alleen zwarte pagina's en 5.000 pagina's bij afdrukken in
kleur. De werkelijke levensduur ligt ergens tussen deze twee getallen in en is afhankelijk van het
aantal afdrukken in zwart en in kleur. De gemiddelde levensduur is zo'n 6.000 – 8.000 pagina's.
De levensduur van een inktpatroon hangt af van de hoeveelheid toner die voor uw afdruktaken
nodig is. Bij afdrukken met 5% dekking gaat een HPcolor LaserJet 1500 serie tonercassette
cyaan, magenta of geel gemiddeld 4.000 pagina's mee en een zwarte tonercassette gemiddeld
5.000 pagina's.
Benodigdheden controleren en bestellen
U kunt de status voor benodigdheden controleren via het bedieningspaneel van de printer, door
een statuspagina Benodigdheden af te drukken of via de HP color LaserJet 1500 werkset. HP
raadt u aan een nieuwe inktpa troon te best ellen z odra h et bericht dat de inktpatroon b ijna leeg is
voor het eerst verschijnt. Dit bericht geeft aan dat de inktpatroon nog ongeveer twee weken
meegaat. Wanne er u nieuw e, authentieke HP inktpatronen of imaging drums gebruikt, k unt u de
volgende productinformatie ontvangen:
resterende levensduur van inktpatroon of drum
●
●geschatte aantal resterende pagina's
●aantal afgedrukte pagina's
●overige productinformatie
OpmerkingAls de printer rechtstreeks op een computer is aangesloten, kunt u via printerstatus en
waarschuwingen ve rnemen wanneer benodigdheden bijna leeg zijn.
De status controleren en bestellingen plaatsen via het bedieningspaneel
Voer een van de volgende handelingen uit:
●Controleer de status van de lampjes voor benodigdheden op het bedieningspaneel van de
printer. Deze lampjes geven aan wanneer een inktpatroon of de imaging drum leeg of bijna
leeg is. De lampjes geven ook aan wanneer een inktpatroon van een ander merk dan HP
voor het eerst wordt geïnstalleerd. Zie "Statuslampjes benodigdheden" op pagina 66 voor
een beschrijving van de patronen van de lampjes.
●Druk gelijktijdig op (S
Benodigdheden (en de configuratiepagina) afgedrukt. Controleer de status van de
benodigdheden op de statuspagina. Zie "Spe ciale pagina's" op pagina 52 voor meer
informatie.
Als de benodigdheden bijna leeg zijn, kunt u deze bij uw plaatselijke HP dealer, per telefoon of
online bestellen. (Zie "Accessoires en bestelinformatie" op pagina 21 voor artikelnummers.) Om
online te bestellen, gaat u naar http://www.hp.com
(Producten & Diensten), vervolgens op Options, Supplies, and Accessories (Opties,
Benodigdheden en Accessoires), en daarna op Printing and Digital Ima ging (Afdru kken en
digitale weergave).
TART
) en (T
AAK ANNULEREN
, klik vervolgens op Products & Services
). Er wordt een statuspagina
NLWWHoofdstuk 4 Problemen oplossen en onderhoud 93
Page 96
Controleren en bestellen met HP color LaserJet 1500 werkset
Als de printer rechtstreeks op een computer is aangesloten, kunt u via printerstatus en
waarschuwingen in de HP color LaserJet 1500 werkset vernemen wanneer benodigdheden
bijna leeg zijn. Op zowel rechtstreeks als op een netwerk aangesloten printers kunt u berichten
ontvangen dat benodigdheden leeg of bijna leeg zijn als u ervoor kiest waarschuwingen te
ontvangen over gebeurtenissen die de printer niet weerhouden af te drukken (bijna lege
inktpatroon) of die de printer wel w eerhouden af te drukk en (lege inkt patroo n). Na ontvangst van
een dergelijk bericht klikt u op Benodigdheden online bestellen in printerstatus en
waarschuwingen om naar de sectie in de website van HP te gaan voor het bestellen van
artikelen. U dient toegang te hebben tot Internet.
Benodigdheden bewaren
Volg de volgende richtlijnen voor het bewaren van inktpatronen en de imaging drum:
Verwijder de inktpatroon of de imaging drum pas uit de verpakking wanneer u klaar bent om
●
deze te gebruiken.
VOORZICHTIGStel de inktpatroon of imaging drum niet langer dan enkele minuten bloot aan licht. U voorkomt
zo beschadigingen.
Zie "Omgevingsvereisten" op pagina 105 voor het temperatuurbereik bij gebruik en opslag.
●
●Bewaar de artikelen in horizontale positie.
Bewaar de artikelen in een donkere, droge plaats weg van warmtebronnen en magnetische
●
bronnen.
Artikelen vervangen en hergebruiken
Volg voor het installeren van een nieuwe inktpatroon of imaging drum van HP en het recyclen
van gebruikte exemplaren de instructies die zijn bijgesloten in de doos van h et nieuwe artikel, of
zie de Beknopte handleiding. Zie "Benodigdheden voor de HP LaserJet-printer" op pagina 107
voor meer informatie over hergebruik.
94 Problemen oplossen en onderhoudNLWW
Page 97
Beleid van HP t.a.v. benodigdheden van derden
Hewlett-P ac kard Compan y kan het gebruik v an benodigdheden die n iet door HP zijn v ervaardigd
(nieuw of opnieuw gevuld) niet aanbevelen. Omdat dit geen HP producten zijn, heeft HP ook
geen invloed op hun ontwerp en kwaliteit. Reparaties aan de printer als gevolg van het gebruik
van een niet-HP-toner worden nietgedekt door de garantie op de printer.
Wanneer u e en a rtikel in de printer plaat st, w ordt u gewaarschuwd wanneer het geen authent iek
HP artikel betreft. Als u een authentiek HP artikel in de printer plaatst dat bijna is leeg geraakt in
een andere HP printer, wordt dit artikel als ander merk dan HP aangemerkt. Plaats het artikel
terug in de oorspronkelijke printer om de HP functies opnieuw te activeren.
De printer resetten voor artikelen van derden
Wanneer u een inkt patroon of imaging drum van een ander merk dan HP installeert, knippert het
lampje naast de inktpatroon of im aging drum die u v ervangt en br andt het At tentielampje. U drukt
op(T
statuslampjes geven niet aan wanneer dit type be nodigdheden leeg of bijna leeg is.
VOORZICHTIGDe printer stopt niet met afdrukken wanneer dit type benodigdheden leeg of bijna leeg is. Als u
doorgaat met afdrukken nadat een inktpatr oon of imaging drum leeg is, kan de printer beschadigd
raken. (Zie "Beperkte garantieverklaring Hewlett-Packard" op pagina 98 en "Beperkte garantie
voor de inktpatronen en imaging drum" op pagina99.)
AAK ANNULEREN
) als u dit artikel van een ander merk de eerste keer installeert. De
HP fraudelijn
Bel de HP fraudelijn als de statuslampjes voor benodigdheden, in de HP color LaserJet 1500
werkset de HP printerstatus en waarschuwingen aangeven dat de inktpatroon of imaging drum
niet van HP is terwijl u denkt van w el. HP helpt u te bepalen of het desbetreffende product een
echt HP product is en onderneemt stappen om het probleem op te lossen.
In de volgende gev a llen heeft u mogelijk te maken met een inktpatroon of imaging drum v an een
ander merk dan HP:
●U ondervindt een groot aantal problemen bij het gebruik v an de inkt patroon of imaging drum.
●De inktpatroon of imaging drum ziet er anders uit dan gebruikelijk (bijvoorbeeld het treklipje
en de doos zijn anders).
In de Verenigde Staten kunt u gratis bellen naar: 1-877-219-3183.
Buiten de Verenigde Staten kunt u op onze kosten bellen. Vraag de operator naar een 'collect
call' naar dit telefoonnummer: 1-770-263-4745. Als u geen Engels spreekt, wordt u in uw taal te
woord gestaan door een medewerker van de HP fraudelijn. Of, als niemand uw taal spreekt,
wordt ongeveer een minuut na het begin van uw telefoontje een telefonische tolk ingeschakeld .
Via deze service kunt u met de medewerker van de HP fraudelijn in uw eigen taal
communiceren.
NLWWHoofdstuk 4 Problemen oplossen en onderhoud 95
Page 98
96 Problemen oplossen en onderhoudNLWW
Page 99
A
Service en ondersteuning
Inleiding
Deze sectie bevat informatie over service en ondersteuning.
"Beperkte garantieverklaring Hewlett-Packard" op pagina 98
●
●"Beperkte garantie voor de inktpatronen en imaging drum" op pagina 99
●"Informatie over service en ondersteuning" op pagina 100
"HP onderhoudscontracten" op pagina 100
●
●"De printer opnieuw inpakken" op pagina 101
NLWWBijlage A Service en ondersteuning 97
Page 100
Beperkte garantieverklaring Hewlett-Packard
HP PRODUCTDUUR VAN DE GARANTIE
HP color LaserJet 1500L, 15001 jaar, retourneren naar erkend servicecentrum
1. HP garandeert u, de eindgebruiker, dat de hardware en accessoires van HP vrij zijn van materiaal- en
fabricagefouten vanaf de datum van aankoop voo r de duur van bovenvermelde periode. Indien HP tijdens de
garantieperiode op de hoogte wordt gesteld van dergelijke fouten, zal HP naar eigen goeddunken producten die
defect blijk en te zijn, repareren of v ervangen. Vervangende producten kunnen geheel nieuw of zo goed als nieuw
zijn.
2. HP garandeert dat de software van HP tijdens de hierboven aangegeven periode, mits op de juiste wijze
geïnstalleerd en gebruikt, geen defecten zal vertonen bij het uitvoeren van de prog r ammeerinstructies als ge volg
van fouten in materiaal en arbeid. Indien HP tijdens de garantieperiode op de hoogte wordt gesteld van dergelijk e
fouten, zal HP de software die de programmeerinstructies niet uitvoert als gevolg van dergelijke defecten,
vervangen.
3. HP garandeert niet dat HP producten zonder onderbreking of zonder f ou ten zullen werk en. Mocht HP niet in staat
zijn binnen redelijke termijn een product te repareren of te vervangen en terug te brengen in de gegarandeerde
staat, dan hebt u recht op terugbetaling van de aanschafprijs nadat het product onmiddellijk is geretourneerd.
4. HP-producten kunnen gereviseerde onderdelen bevatten met gelijkw aardige prestaties als nieuwe onderdelen of
onderdelen die incidenteel gebruikt kunnen zijn.
5. De garantie heeft geen betrekking op defecten die het gevolg zijn van a) onjuiste of onvoldoende onderhoud of
ijking, b) niet door HP geleverde software, interfacing, onderdelen of toebehoren, c) onbevoegde wijziging of
verkeerd gebruik, d) gebruik dat buiten de gepubliceerde omgevingsspecificaties van het product valt, of
e) onjuiste voorbereiding en onderhoud van de locatie van het product.
6. VOORZOVER IS T OEGESTAAN DOOR DE PLAATSELIJKE WETGEVING ZIJN BOVENSTAANDE GARANTIES
EXCLUSIEF EN VERSTREKT HP GEEN ENKELE ANDERE GARANTIE, SCHRIFTELIJK OF MONDELING,
UITDRUKKELIJK OF STILZWIJGEND. HP BIEDT MET NAME GEEN IMPLICIETE GARANTIES VOOR
VERKOOPBAARHEID, BEVREDIGENDE KWALITEIT EN GESCHIKTHEID VOOR ENIG DOEL. Sommige
landen/regio’s, staten of provincies staan ge en beperking van de duur van een impliciete garantie toe, zodat
bovenstaande beperking of uitsluiting mogelijk niet voor u van toepassing is. Deze garantie biedt u bepaalde
wettelijke rechten en afhankelijk van uw land/regio, staat of provincie beschikt u mogelijk nog over andere
rechten.
7. De beperkte garantie van HP is geldig in elk land/regio of elke plaats waar het desbetreffende product door HP
wordt ondersteund en op de markt is gebracht. De garantieservice die u ontvangt, kan per regio verschillen. HP
past de vorm, toepassing of functie van het product niet aan om het geschikt te maken voor een land/regio
waarvoor het om wettelijke redenen of volgens voorschrift niet voor is bestemd.
8. VOORZOVER TOEGESTAAN DOOR DE PLAATSELIJKE WETGEVING, IS HET VERHAAL IN DEZE
GARANTIEVERKLARING UW ENIGE EN UITSLUITENDE VERHAAL. BEHALVE ZOALS HIERBOVEN
VERMELD, IS HP HIERBOVEN VERMELD, ZIJN HP OF HAAR LEVERANCIERS IN GEEN GEVAL
VERANTWOORDELIJK VOOR DIRECTE, SPECIALE OF BIJKOMENDE GEVOLGSCHADE (MET INBEGRIP
VAN WINSTDERVING OF VERLIES VAN GEGEVENS) OF ANDERE SCHADE, TENGEVOLGE VAN
CONTRACTUELE BEPALINGEN, ONRECHTMATIGE DAAD OF ANDERSZINS. In sommige landen/regio’s,
staten of provincies is het uitsluiten of beperken van incidentele of gevolgschade niet toegestaan. Daarom is
bovenstaande beperking of uitsluiting misschien niet op u van toepassing.
DE VOORWAARDEN IN DEZE GARANTIEVERKLARING KUNNEN GEEN AFBREUK DOEN AAN DE
WETTELIJK VASTGELEGDE RECHTEN DIE VAN TOEPASSING ZIJN VOOR DE VERKOOP VAN DIT
PRODUCT AAN U OF DEZE RECHTEN WIJZIGEN OF BEPERKEN, MET UITZONDERING VAN ALLE
WETTELIJK TOEGESTANE GEVALLEN.
98 Service en ondersteuningNLWW
Loading...
+ hidden pages
You need points to download manuals.
1 point = 1 manual.
You can buy points or you can get point for every manual you upload.